Osoba koja se osjeća dobro prema drugim ljudima. Vi ste „psiholog“ svog kruga prijatelja

Reč "empatija" dolazi od grčkog "empatheia", što se prevodi kao "simpatija".

Empatija. sta je to

Sposobnost osobe da doživljava emocionalna osećanja, slično osećanjima sagovornika, obično se naziva empatija.

IN moderna nauka psihologija tumači značenje ove riječi kao sposobnost razumijevanja unutrašnje stanje drugu osobu, da se pridruži emocionalnom životu drugog, dijeleći svoja iskustva.

Empatija je razumijevanje potreba i osjećaja ljudi oko vas na nesvjesnom nivou.

Prvi koji je uveo ovaj koncept bio je Amerikanac Edward Titchner.

Vrste i nivoi

U psihologiji su razvijeni mnogi testovi koji određuju nivo empatije i dijagnostikuju njen tip.

Nivoi

• Povećani nivo karakteriše izražena empatija. Osoba nije u stanju da odvoji svoje probleme i osjećaje od problema voljenih, a ponekad i potpunih stranaca. Psiholozi u u ovom slučaju razgovarati o afektivnom nivou empatije. Znakovi empatije afektivnog tipa: prevelika emocionalna ranjivost, dojljivost, bezrazložan osjećaj krivice.

• Normalan nivo je tipičan za većinu stanovništva. Trude se da svoje emocije drže pod kontrolom i ne pokazuju ih strancima.
• Nizak nivo karakteriše nesposobnost empatije i prihvatanja drugih gledišta. Anti-empata smatra da su postupci ljudi zasnovani na emocijama besmisleni. Kao rezultat toga, javljaju se ozbiljne poteškoće u kontaktima sa drugima.

U vezi sa razvojem nivoa empatije, ljudi se obično dele na četiri tipa:

1. Ne-empate (ili anti-empate) – imaju nizak nivo empatije.
2. Slabe empatije su većina populacije. Imaju prilično visok nivo empatije, mogu kontrolirati informacije koje primaju. vanjski svijet utisci, ali ne uvek dovoljno dobri. Stoga su podložni stresu i emocionalnom preopterećenju.
3. Funkcionalni – ljudi sa visokim nivoom empatije, sposobni da kontrolišu sopstvene emocije bez potiskivanja. Malo je takvih ljudi, oni se spolja ne razlikuju od drugih ljudi.
4. Profesionalni – lako prepoznaje emocije druge osobe po najnebitnijim oblicima i znakovima. Stoga mogu kontrolirati emocije drugih ljudi, usmjeravajući ih u pravom smjeru. Oni su u stanju da podignu raspoloženje čak i teško bolesne osobe, a u periodima tuge mogu naterati da neko vreme zaboravi na tugu i poveruje u sebe kada se činilo da nade nema. Takvi ljudi su veoma retki.

Psihologija komunikacije empatija

Empatija je veoma efikasan alat za komunikaciju među ljudima. Kao i svaki alat, važno je znati ga primijeniti u životu. Intuicija nekima pomaže u tome, a neki ljudi moraju naučiti da se zamišljaju u tuđoj koži da bi postigli uspjeh u životu.

Senzualnost i godine

Čak i bebe imaju neke empatične reakcije: ako jedna beba počne da plače, onda je djeca u blizini horski podržavaju. Mala djeca postaju ćudljiva ili tužna ako neko u domaćinstvu ima problem.

Ali uslovi vaspitanja takođe igraju ulogu u formiranju sposobnosti ili otupljuju ili pogoduju razvoju empatije.

Tipično, sposobnost empatije raste s akumulacijom životnog iskustva. Ali postoje i izuzeci. Nizak nivo empatije kod adolescenata izgleda posebno zastrašujuće, kada osoba više nije dijete, ali još nije odrasla osoba, razmišljajući o pravnim posljedicama svojih postupaka.

Faktori razvoja

Postoji niz faktora koji omogućavaju osobi da razvije sposobnost empatije:

• Topli i povjerljivi odnosi u porodici.
• Empatija odraslih prema drugim ljudima.
• Ljubazan odnos prema drugim živim bićima: biljkama i životinjama. Pogotovo u ranom uzrastu djeteta, roditelji bi trebali skrenuti pažnju svom djetetu da, na primjer, mačku boli jednako kao i bebu kada je vuče za uho itd.
• Posebno je važna emocionalna reakcija na tužne događaje, koja pomaže da se postavimo na mjesto drugih ljudi.

Kako pomaže u životu

• Ljudi sa visokim nivoom empatije su druželjubivi i druželjubivi, ne okrivljuju druge za nepovoljne događaje i ne zahtevaju stroge kazne za nepravde. Takvi ljudi postižu mnogo više uspjeha u životu od onih koji stalno okrivljuju druge i imaju tendenciju da vide „trunku u oku“. Ljudi sa nizak nivo empati su neprijateljski raspoloženi, povučeni i agresivniji.
• Pokazivanje empatije u komunikaciji korisno je za međusobno razumijevanje. To stvara povoljne odnose za dijalog i zajedničke odluke u svakoj situaciji, pa i u sukobu.
• Empatija će pomoći ne samo stvarnom životu, ali i u umetnosti: da se glumac navikne na ulogu, da reditelj ili pisac svoju misao prenese na gledaoca ili čitaoca, a da gledalac ili čitalac razume umetničko delo i misao autora, čime obogaćuje njihovu duhovnu suštinu i životno iskustvo.

Povećani nivo

Osobe sa hipertrofiranim nivoom empatije neprestano su preplavljene morem osjećaja prema drugima. Ne znaju kako da kontrolišu svoju senzualnu sposobnost, ona poprima bolne oblike. Empati često "čupaju svoja srca" zbog problema drugih ljudi.

Biti takva osoba je nevjerovatno, jer možeš razumjeti drugoga kao što razumiješ sebe. Ali ovo je i ogromna odgovornost za vaše zdravlje. Morate naučiti kontrolisati ovaj osjećaj.

Evo nekoliko pravila koja će vam pomoći da ne trošite svoju vitalnu energiju:

• Svaka osoba ima svoje životne izbore. Ako osoba ne želi da se spasi, onda empatija ne treba da razmišlja o tome.
• Empat ne bi trebao biti emocionalni iscjelitelj. Mora prihvatiti osjećaje druge osobe onakvima kakva jesu, a ne pokušavati da se stalno miješa, pogotovo ako „bolesnik“ od njega to ne traži.
• Da biste se smirili i uspostavili duhovni sklad, korisno je meditirati.
• Ne pokušavajte da budete prijatelji sa svima. Ako osoba izaziva negativne emocije ili depresivno stanje– samo treba da se distancirate od ove osobe.

Empata mora da voli sebe takvog kakav jeste, a ne da preuzima „krivicu za ceo svet“.

Da li ste upoznati sa tolerancijom? Pročitajte članak.

Razvojne vježbe

Smanjen nivo empatije je možda još gora pojava od povećanog. Mnogi psiholozi navode da je empatija urođeno svojstvo. Ali posebna obuka će vam pomoći da preciznije percipirate svog sagovornika i da se prilagodite istoj emocionalnoj talasnoj dužini.

• učenje razumijevanja sebe je prvi korak za adekvatnu percepciju drugih;
• naučite upravljati ne samo svojim postupcima, već i vlastitim mislima i osjećajima;
• naučite razumjeti osjećaje, a zatim i misli drugih ljudi.

Vježba 1. Pogodi osjećaj

Učesnici dobijaju zadatke koji označavaju nazive različitih osjećaja. Svi moraju izrazima lica dočarati naznačeni osjećaj. Svi ostali pokušavaju da pogode.

Vježba 2. Ogledalo i majmun

Učesnici su podijeljeni u parove, u kojima će jedan biti ogledalo, a drugi majmun. “Majmun” koristi izraze lica i pantomimu da prikaže šta god želi, a “ogledalo” mora kopirati sve geste.

Nakon 5 minuta, “majmun” i “ogledalo” mijenjaju uloge, a zatim posmatrači procjenjuju ko je bio najbolji u ovoj igri.

Učesnik dobija tajni zadatak da razgovara telefonom sa zamišljenim sagovornikom (šefom, sinom ili ženom). Čitav razgovor je pantomima, svi ostali pokušavaju da pogode s kim glavni učesnik „razgovara“.

Razvijeno je bezbroj vježbi, možete smisliti svoje varijacije. Glavna stvar je da se takve vježbe ne mogu izvoditi sami, potrebni su drugi učesnici koji služe kao nešto poput „simulatora za razvoj empatije“.

Empatija ne samo da stvara dostojnu, prijatnu individuu i humano društvo, već utiče i na vrlo specifična dostignuća čoveka u njegovom društvenom i ličnom životu.

Video: Empatija i simpatija

Reci svojim prijateljima! Recite prijateljima o ovom članku u svom omiljenom društvena mreža pomoću dugmadi na panelu sa leve strane. Hvala vam!

Empatija ili slušanje srcem

Čak i kao odrasli, uvijek se nadamo da će nam sudbina dati osobu koja će nas savršeno razumjeti. Onakva osoba koja će sa nama dijeliti naše radosti i tuge kao da su njegove. Ovaj divan osjećaj koji vam omogućava da emocionalno osjetite u svom sagovorniku zove se Empatija.

Emocije drugih ljudi su kao vaše

Sposobnost svjesnog saosjećanja sa tuđim emocijama, nažalost, danas je vrlo rijetka. Termin "empatija" u psihologiji bio je jedan od prvih spomenutih u radovima Sigmunda Frojda, koji je tvrdio da psihoanalitičar treba efikasan rad kod pacijenta, potrebno je voditi računa o njegovom emocionalnom stanju. Psihoanalitičar ulazi u ovo stanje, nakon čega stječe sposobnost da ga razumije upoređujući ga sa vlastitim osjećajima.

Danas koncept “empatije” podrazumijeva mnogo stvari. Prije svega, empatija je svjesna empatija sa osobom i njenim emocionalnim stanjem, bez gubljenja osjećaja vanjske kontrole nad takvim stanjem. U medicini i psihologiji, empatija se često poistovjećuje sa empatskim slušanjem – što pokazuje da specijalista ispravno razumije emocionalno stanje pacijenta. U forenzici, empatičko slušanje znači sposobnost prikupljanja informacija o osjećajima i mislima mete.

Za vidovnjake, empatija se smatra posebnim osjećajem koji je dostupan samo određenim ljudima. Značaj ove sposobnosti u ekstrasenzornoj percepciji je veliki: služi kao oruđe za sagledavanje emocionalnih stanja drugih ljudi „direktno“, kao i za emitovanje nečijih emocija, dok nedostatak direktnog kontakta sa osobom nije prepreka. Ovaj osjećaj je izjednačen s konceptom emocionalne telepatije.

Manifestacije empatije su vrlo različite: od potpunog uživljavanja u osjećaje komunikacijskog partnera (emocionalna ili afektivna empatija), do objektivnog razumijevanja iskustava komunikacijskog partnera bez jake emocionalne uključenosti. U ovom slučaju razlikuju se sljedeće vrste empatije:

• simpatija - emocionalna odzivnost, potreba za pružanjem pomoći;
• empatija - osoba doživljava iste emocije kao komunikacijski partner;
• simpatija je veoma prijateljski i topao odnos prema osobi.

Empatija nije povezana sa percepcijom bilo koje specifične emocije (kao sa saosećanjem). Ovaj osjećaj se koristi za označavanje empatije za bilo koje stanje. Postoje mnoge profesije u kojima empatijsko slušanje nije samo poželjno, već i neophodno. Takve profesije uključuju gotovo sve profesije usmjerene na komunikaciju s ljudima:

• psiholozi, psihoterapeuti;
• doktori;
• nastavnici;
• HR menadžeri;
• menadžeri;
• detektivi;
• službenici;
• prodavači;
• frizeri i drugi.

Kao što vidimo, primjena ovoga neverovatna nekretnina naša psiha se može naći bilo gdje. Ljudi koji imaju sposobnost empatije nazivaju se empatima.

Da li je moguće postati empatija?

Često možete čuti: "On je rođeni psiholog." Često takva fraza ukazuje na sposobnost osobe da emocionalno suosjeća bez posebnih profesionalnih vještina. Da li je moguće postati empatija? Da li je empatija urođena ili stečena sposobnost? Koji su njeni znaci?

Prema biologiji, moždana aktivnost, koja odražava radnje i stanja drugih pojedinaca, direktno ovisi o aktivnosti zrcalnih neurona. Biolozi sugeriraju da snaga empatije ovisi o njihovoj aktivnosti.

Indirektna potvrda za to je da ljudi koji boluju od aleksitimije nemaju sposobnost empatije, jer im neurofiziološki problemi ne dozvoljavaju da razlikuju čak ni svoje emocije.

Moderni stručnjaci smatraju da je empatija urođeno i genetsko svojstvo, ali životno iskustvo je jača ili slabi. Moć empatije zavisi od bogatog životnog iskustva, tačnosti percepcije i razvijenih veština empatične komunikacije. U početku, žene imaju razvijeniju sposobnost empatije, posebno one koje imaju djecu.

Pod uslovom da su barem rudimenti empatije urođeno prisutni, njen razvoj se može ubrzati različitim metodama treninga i posebnim vježbama koje razvijaju vještine. efektivna primena ovu sposobnost u profesionalnoj i ličnoj komunikaciji. Ako želite naučiti razumjeti emocije i osjećaje drugih, korisno je vježbati takve umjetničke skice kao što su "Sjećanje na lica", "Kako me drugi vide", "Transformacija". Sposobnost empatije i suosjećanja također je dobro razvijena bilo kojim proricanjem sudbine i igrom "Udruženje". Pomaže u razvoju empatije opšti razvoj emocionalnost kroz ples, gledanje filmova, slušanje muzike i druge metode art terapije.

Za identifikaciju nivoa sposobnosti empatije kod ljudi, kao i pojedinačnih aspekata ove sposobnosti, postoje različite metode i tehnike. Najpouzdanija dijagnostika koja ima za cilj određivanje nivoa empatije naziva se “Kvocijent empatije” za korisnike koji govore ruski postoji adaptacija pod nazivom “Nivo empatije”.

Za i protiv

Empatija je pravi dar koji ne znaju svi koristiti za namjeravanu svrhu. Često ovo mentalno svojstvo donosi patnju osobi, jer ljudi ne doživljavaju uvijek samo radost, sreću, ljubav i druga pozitivna stanja. Ono što za jednu osobu izgleda kao krajnji san, za drugu je težak teret.

Sposobnost empatije i saosjećanja pretpostavlja da osoba ima razvijenu ličnost, budući da nezreli um nije u stanju da se nosi sa salvom tuđih emocija. Nakon što smo odlučili razviti empatiju, nije suvišno procijeniti prednosti i nedostatke takve odluke.

Empatija: šta je to ljudska sposobnost?

Veoma je važno da čovek postane srećan, da živi okružen ljudima koji vole i razumeju. Da biste osjetili harmoniju i sreću života, morate biti sposobni da saosjećate i razumijete druge ljude. Neverovatan osećaj koji ova prilika pruža zove se empatija.

Objašnjavajući šta je empatija, ovaj dar se može definisati korišćenjem znanja grčkog jezika. Na grčkom, "empatija" znači "saosećanje, empatija". Jednostavno rečeno, empatska osoba suptilno percipira osjećaje i emocije drugih, zna kako duboko suosjećati s ljudima. Istovremeno, empata ne gubi kontrolu nad sopstvenim osećanjima.

Empatija - sposobnost osjećanja drugih

Neverovatan poklon prirode

Empatija je jedinstvena sposobnost, nije data svakoj osobi. Ovaj termin prvi je u naučnu upotrebu uveo poznati psihoterapeut Edward Titchner. Naučnici su razvili skalu za određivanje nivoa empatije kod ljudi i principe njene klasifikacije. Njegov razvoj se također koristi u modernoj psihologiji.

Prema psiholozima, sada je hitan problem modernog društva dolazi do snažnog nedostatka sposobnosti empatije. Vodeći stručnjak u oblasti psihologije, Douglas Labier, čak je skovao definiciju EDS-a (sindrom deficita empatije).

Ova magična sposobnost ima mnogo klasifikacija i tipova. Empatija može postojati u svom čistom (klasičnom) obliku, ili može uključivati ​​razne dodatne aspekte.

Emocije stranaca kao da su tvoje

Empatija je sposobnost osobe da suptilno sagledava nesreće drugih. Nikada nije našla racionalno objašnjenje. Empatijska percepcija ne zavisi od intelektualnog nivoa ili obrazovanja osobe. Većina naučnika je sklona vjerovanju da je empatija sposobnost koja se prenosi na genetskom nivou.

Šta je empatija

Ova vještina je važan dodatak profesionalna aktivnost mnogi specijalisti:

• psihoanalitičari stječu potpuno razumijevanje mentalnog i emocionalnog stanja pacijenta;
• Za psihologe, empatija služi kao važna poluga za razumijevanje sagovornika i precizno prepoznavanje problematičnih stanja;
• za kriminologe, takav dar pomaže da se spoje i najmanje nijanse o mislima i osjećajima žrtve/kriminalca;
• doktori mogu procijeniti koliko je pacijent spreman za medicinske procedure i koliko efikasno pacijent reagira na liječenje;

Empatijska sposobnost se smatra ne samo važnom, već i važnom potreban kvalitet za ljude. Ovo posebno važi za one čije radna aktivnost direktno povezani sa komunikacijom: nastavnici, edukatori, menadžeri, agenti, rukovodioci, prodavci, kozmetolozi, stilisti.

Kako počinje empatija

Možete primijetiti da osoba suptilno percipira osjećaje drugih u ranom djetinjstvu. Mali empati:

1. Previše aktivno reagiraju na bilo kakvu manifestaciju roditeljskih emocija. Povišen tembar glasa na svađe odgovara plačem.
2. Pojavljuju se i somatski problemi: bebino lice pocrveni, srce počinje češće da kuca, javlja se pojačano znojenje.

Naučnici napominju da je veća vjerovatnoća da će se empatična djeca pojaviti u porodicama u kojima se roditelji pokazuju velika pažnja na osećanja drugih ljudi. Urođena empatija može vremenom izblijedjeti ili postati jača i izraženija. Toplo, povjerljivo okruženje u porodici, kompetentan odgoj zasnovan na brizi za druge pomaže jačanju sposobnosti osjećanja.

Od čega zavisi sposobnost empatije?

Empatija u psihologiji je kompleksna nauka koja se zasniva na primarnom iskrenom raspoloženju prema sagovorniku, želji da se razumije i sasluša. Na empatički dar utiču i brojni drugi. lične kvalitete(karakter, stepen obrazovanja, inteligencija):

1. Kvalitete kao što su pedantnost, ozbiljnost i suhoća ometaju potpuno ispoljavanje empatičkih sposobnosti.
2. Ako osoba ima egocentrizam (fokusiranje na sopstvenu osobu), empatija mu nije poznata.
3. Nedovoljno visok nivo inteligencije sprečava empatiju da adekvatno proceni situaciju. Takva osoba će pogrešno potkrepiti sagovornikova osećanja.

Pojedinci s visokim pragom intelektualnog i duhovnog razvoja vjerovatnije će pokazati istinsku, duboku empatiju. Takvi ljudi znaju kako doći u bliski kontakt sa emocijama drugih, prolazeći ih kroz sebe. Intuitivno su svjesni misli koje muče njihove sagovornike i adekvatno procjenjuju emocionalna stanja svojih protivnika.

Osim sposobnosti empatije i suptilnog osjećaja emocija drugih, empati mogu također živo percipirati uzbudljive situacije iz knjiga, filmova i pozorišnih produkcija.

Da li je dobro biti empatija?

Pošto su naučili šta je empatija, mnogi ljudi teže da razviju takve sposobnosti. Ali nemojte bezglavo žuriti u bazen. Empatija je važna vještina, ali je treba mudro koristiti. Mnogi vlasnici poklona pate od toga. Na kraju krajeva, za empatije je izuzetno važno da imaju jaku volju i snažan, zreo karakter. U suprotnom, suočavanje s prilivom tuđih emocija postaje nemoguć zadatak.

Uostalom, pored neprocenjivih prednosti:

• sposobnost pomoći porodici i prijateljima;
• rješavanje bilo kakvih konfliktnih situacija;
• nemogućnost da budete prevareni i prevareni;
• odlični izgledi za profesionalizam.

Empatija ima negativni aspekti, poleđina medalje. Nedostaci ove sposobnosti uključuju:

• čest osjećaj praznine;
• rizik od razvoja mentalnih poremećaja;
• brzo emocionalno "sagorevanje";
• nedostatak reciprociteta, što dodaje nepotrebne brige;
• pojačana percepcija moralnog bola kojoj empati ne mogu odoljeti.

Osobine ispoljavanja empatičkih sklonosti razlikuju se od osobe do osobe. One zavise od nivoa i vrste dara kojem je određena osoba sklona.

Vrste empatijskih sposobnosti

Među specijalistima postoji razvijena klasifikacija koja definiše kategorije, oblike i stepene empatičkih sposobnosti. Gradaciju je razvio Carl Ransom Rogers (američki pedagog i psiholog).

Emocionalno. Emocionalno empatična osoba je osoba koja vrlo blisko sagledava iskustva drugih ljudi. Oni ih bukvalno prolaze kroz sebe, prihvatajući bol sagovornika kao svoj. U svakom trenutku odgovaraju na nesreću stranaca i uvijek priskaču u pomoć.

Emocionalna empatija je najčešća i na njoj se grade prijateljski odnosi i odnosi razumijevanja.

Kognitivni. Dar ovog nivoa zasniva se na sposobnosti analiziranja primljenih informacija. Prva stvar koju kognitivne empatije rade je da komparativne karakteristike, analizirajući vlastite misli i misli vaših protivnika.

Takvi ljudi ne samo da suptilno percipiraju i osjećaju emocije svojih sagovornika, već koriste i vlastitu inteligenciju za temeljnu analizu događaja. Njihova važan zadatak– shvatiti i potpuno razumjeti. Ova vrsta empatije se uočava u naučnim debatama i raspravama.

Predikativ. “Predikat” znači “određena izjava o određenom subjektu”. Ovaj nivo empatičkih sposobnosti zasniva se na sposobnosti predviđanja ponašanja i senzacija protivnika na intuitivnom nivou. Takve se manifestacije jasnije uočavaju u svim konfliktnim situacijama i svađama. Predikativni empata zna da se stavi na mesto sagovornika i razume njegova iskustva „iznutra“, ne kontemplacijom, već dubljim prodiranjem.

Sve kategorije empatičkih sposobnosti uočene su kod svake osobe, u ovom ili onom stepenu. Nivo njihovog razvoja zavisi od karaktera pojedinca, temperamentnih karakteristika i razvijenosti moždane aktivnosti.

Oblici empatijskih sposobnosti

Među empatama, psiholozi takođe razlikuju dva pojedinačne vrste empatičko stanje:

1. Simpatija. Sposobnost koja se formira pojavom ličnog čulnog odnosa prema događaju koji se dešava sa protivnikom.
2. Empatija. Empatička empatija se zasniva na pojavljivanju upornih emocija kod empatije, istih onih koje doživljava sagovornik.

Kako se manifestuju? različitih oblika empatija se može razumjeti promatranjem empatične reakcije. Na primjer, ako tokom razgovora protivnik počne da brine do suza, izazivajući recipročne suze kod empatične osobe - to je sposobnost empatije.

Sa empatijom, empatična osoba počinje da izražava svoje zvučne emocije slične temešta sagovornik doživljava.

Nivoi razvoja empatije

Među psiholozima postoje određeni testovi koji pomažu u prepoznavanju stepena razvoja empatičkih sposobnosti. Postoje četiri od ovih nivoa:

Visoka (afektivna). Ovaj nivo karakteriše povećana sposobnost da se u potpunosti pronikne i oseti osećanja drugih. Empat se „navikne“ na probleme svog protivnika do te mere da prestaje da razlikuje svoje nesreće od tuđih.

Ako empatija nema jak, čvrst karakter, afektivna empatija mu može uzrokovati mentalne i lične probleme.

Takve osobe često pate od pretjerano razvijene upečatljivosti i ranjivosti. Imaju ultra-finu mentalnu organizaciju. Ako su empati u stanju da se nose sa tokom tuđih nevolja, postižu visoke vještine u profesionalnoj sferi.

Glavno pravilo empatije

Povišen. Empati na ovom nivou razvoja percipiraju bol i emocije drugih ljudi bez mnogo štete za sebe. Pokazuju iskreno interesovanje za probleme sagovornika, ali održavaju određenu delikatnu distancu. Takve osobe su komunikativne, društvene, lako ih pronalaze zajednički jezik sa bilo kojom osobom.

Normalno. Najčešći nivo empatičkih sposobnosti. Manifestuje se dobrim, urođenim darom razumevanja problema stranaca. Takva osoba nije ravnodušna prema nevoljama drugih i odgovara na pomoć. Povećano učešće u nevoljama i problemima od strane empatije pada na bliske i drage ljude, a ne na strance.

Kratko. Postoje i ljudi koji imaju potpuni nedostatak empatije. Ove osobe se još nazivaju i "anti-empatima". Oni nisu fleksibilni mislioci i nisu u stanju da sagledaju problem izvana. Ništa ih neće natjerati da prihvate poziciju protivnika ako se razlikuje od njihove.

Anti-empate su u potpunosti fokusirane na svoje lične živote i probleme doživljavaju neku nelagodu među strancima. To su bistri, egocentrični introverti sa uskim krugom prijatelja i izraženim problemima u mogućnosti komunikacije sa drugima.

Kako postati empata

Da li je moguće razviti urođene empatične sposobnosti? Prema psiholozima, empatija se može trenirati i poboljšati (pod uslovom da imate takav dar). U tome će vam pomoći različiti treninzi i posebno osmišljene vježbe za razvoj svjesnosti.

Kako razviti empatiju

Posebno dobri pomagači u treningu empatičkih sposobnosti postaju umjetničke skice. To uključuje:

• trening pamćenja lica;
• vježba o sposobnosti da se sagledate izvana;
• transformacija u druge ljude, životinje, ptice, insekte.

Razvoj empatije olakšavaju asocijativne igre, ples, gledanje dobrih uzbudljivih filmova, slušanje muzike. Razvijte vlastitu emocionalnost i empatija će doći s njom. Ali prije nego što postanete empata, utvrdite sami da li vam je takva sposobnost zaista potrebna i možete li je kontrolirati.

Šta je empatija ili sposobnost empatije sa drugom osobom i kako je razviti?

Da bi u potpunosti komunicirala s drugim ljudima, osoba mora biti u stanju razumjeti svoja osjećanja i iskustva. Ovo je ključ za izgradnju čvrstih odnosa u društvu. Sposobnost koja omogućava osobi da dijeli emocije drugih ljudi naziva se empatija. Pogledajmo šta je empatija, koliko je korisna i da li se može razviti.

Šta je empatija?

Empatija je sposobnost osobe da percipira osjećaje i emocije drugih ljudi, a da ih ne identificira sa svojima. Prevedeno sa grčka riječ"empatija" znači "simpatija". Termin "empatija" pojavio se u psihologiji zahvaljujući američkom psihologu Edwardu Titchneru, koji je proučavao ovaj fenomen i sastavio klasifikaciju principa empatije.

Ljudi koji imaju sposobnost empatije nazivaju se empatima. Ova sposobnost kod svakog je izražena u različitim stepenima– od slabe do veoma jake. Neki empati postaju toliko duboko uključeni u iskustva druge osobe da bivaju potpuno apsorbirani u njih i počinju doživljavati tuđe emocije kao svoje. Ali većina empatija može saosećati sa drugom osobom bez prenošenja svojih osećanja na sebe.

Empatija je veoma vrijedan kvalitet za predstavnike profesija kao što su ljekar, učitelj, psiholog, psihoterapeut, HR menadžer, menadžer preduzeća, istražitelj, itd. Gotovo sve profesije usmjerene na komunikaciju s ljudima zahtijevaju određeni stepen empatije i vještine razumijevanja i osjećaja unutrašnje stanje druge osobe.

Vrste i nivoi empatije

Edward Titchner je identificirao nekoliko tipova empatije – emocionalnu, kognitivnu i predikativnu. Pogledajmo ih detaljnije.

• Emocionalno. Ova vrsta empatije se zasniva na sklonosti osobe da imitira emocije nekoga ko je pored njega, da saoseća sa njim, projektujući svoja iskustva na sebe. Većina ljudske komunikacije izgrađena je na ovoj vrsti empatije.
• Kognitivni. U ovom slučaju, empata ne samo da može osjetiti iskustva druge osobe, već ih i sagledati sa pozicije razuma - analizirati, pronaći obrasce i upoređivati. To omogućava dublje razumijevanje sagovornika.
• Predikativ. Ova vrsta empatije omogućava vam da predvidite reakciju osobe na određenu situaciju. Empat se može mentalno staviti u kožu svog sagovornika i shvatiti kakva će osjećanja i iskustva određena situacija izazvati u njemu.

Pored tipova, postoje i nivoi empatije, od kojih svaki karakteriše koliko je određena osoba sposobna za empatiju.

• Nizak nivo. Ljudi sa niskom empatijom nisu u stanju da percipiraju tuđa iskustva. Oni su fokusirani samo na njih sopstvena osećanja i emocije, pa im je teško razumjeti šta druga osoba osjeća. Takvi ljudi se nazivaju emocionalno bešćutni. Obično pokušavaju da se izoluju od drugih, njihov društveni krug je veoma uzak.
• Prosječan nivo. Većina ljudi ima prosječan nivo empatije. Na ovom nivou, osoba je u stanju da razume iskustva drugih, ali istovremeno ostaje ravnodušna prema njihovim problemima. Samo bliski ljudi izazivaju njegovo iskreno saosećanje i želju da pomogne.
• Visok nivo. Visok nivo empatije omogućava osobi da dobro razume i oseti emocije drugih ljudi, ali u isto vreme zna kako da ih ne projektuje na sebe. Takve osobe su obično društvene i lako stupaju u kontakt. Posjedujući visok nivo empatije, očekuju istu manifestaciju od ljudi oko sebe.
• Povećani nivo. Ljudi sa visokim nivoom empatije su prilično retki. Njihova posebnost je sposobnost da tuđe emocije doživljavaju kao da su svoje. Zbog toga čovjek ima mnogo problema u životu. Veoma je ranjiv i često se osjeća krivim. Međutim, ako se osoba može nositi s povišenim nivoom empatije, može biti odličan specijalista u oblasti medicine ili psihologije.

Za i protiv empatije

Kao i svaka pojava, empatija može biti korisna ili štetna za osobu. Dakle, koje su prednosti i mane sposobnosti empatije?

• Zahvaljujući sposobnosti razumijevanja drugih, osoba može postati dobar specijalista u bilo kojoj oblasti aktivnosti koja se odnosi na ljude;
• sposobnost razmišljanja izvan okvira i pronalaženja originalnih rješenja;
• sposobnost pružanja podrške i pomoći drugima;
• sposobnost prepoznavanja laži i neiskrenosti;
• sposobnost efikasnog rješavanja ili izbjegavanja sukoba.

• nemogućnost ispoljavanja zdrave agresije kada je to potrebno;
• emocionalno izgaranje;
• stalna briga o problemima drugih ljudi;
• sklonost za mentalnih poremećaja;
• drugi ljudi mogu početi da iskorištavaju ljubaznost te osobe;
• povećana anksioznost i ranjivost.

Kako razviti empatiju?

Empatija je urođeno osećanje i, u jednom ili drugom stepenu, svojstveno je velikoj većini ljudi. S godinama, sposobnost empatije može ojačati ili, obrnuto, oslabiti. Lako se razvija kod djece mlađi uzrast, ako naučite dijete da saosjeća sa drugim ljudima i životinjama, da razumije tuđu bol i patnju.

Poverenje i toplim odnosima između članova porodice pomaže da se poveća djetetov nivo empatije. Ako odrasli nauče dijete da voli prirodu, brižno se odnosi prema životinjama i biljkama i objasne da svako živo biće doživljava bol i da mu je možda potrebna pomoć, dijete će moći razviti sposobnost empatije.

Postoje vježbe koje pomažu u razvoju empatije. Pogodni su i za djecu i za odrasle koji žele povećati svoj nivo empatije. Izvode se u grupi od nekoliko ljudi. Možete trenirati zajedno.

Da biste završili vježbu, trebat će vam kartice na koje trebate napisati nazive različitih emocija – radost, ljutnja, tuga, zbunjenost, iznenađenje itd. Zatim se kartice dijele učesnicima. Svaki od njih mora gestom i izrazom lica prikazati emociju koja je naznačena na njegovoj karti. Ostali učesnici moraju pogoditi koju emociju osoba pokušava pokazati.

Učesnici su podijeljeni u parove. Jedan od njih preuzima ulogu majmuna, a drugi ulogu ogledala. “Majmun” treba da pravi grimasu, grimase i prikaže sve emocije i osjećaje. Zadatak "Ogledala" je da ih ponovi što je preciznije moguće.

Jedan od učesnika treba da uzme telefon (ili zamisli da ima telefon u rukama) i počne da razgovara sa zamišljenim sagovornikom. Prije nego započne razgovor, razmišlja s kim će „razgovarati“, ali o tome druge ne obavještava. Zadatak preostalih učesnika je da pogode ko je sagovornik (supruga, prijatelj, šef, klijent, majka, dete itd.).

Empatija je veoma korisni kvalitet i može i treba da se razvija. Međutim, treba shvatiti da preduboko uranjanje u probleme i iskustva drugih ljudi može dovesti do strašnih posljedica. Stoga, svaki empat mora naučiti da saosjeća sa drugom osobom bez projiciranja svojih emocija i osjećaja na sebe. Sposobnost da razlikujete svoje probleme i probleme drugih ljudi ključ je emocionalne stabilnosti empatije.

Šta je empatija u psihologiji i kako je razviti?

Često ne razmišljamo o psihološkoj komponenti našeg ponašanja i emocija. Neki od njih nam se čine sasvim normalnim. Dakle, sposobnost empatije sa drugim ljudima u teška situacija može drugima izgledati prirodno, ali ova činjenica jeste naučno objašnjenje, a znajući šta je empatija, možete bolje razumjeti osobu, njene emocije i osjećaje.

Empatija - šta je to?

Danas sve češće možete čuti ovu riječ, ali malo ljudi zna šta je empatija. Ovaj pojam ne označava određenu radnju pri shvaćanju iskustava – to je složen skup gestova, riječi, osjećaja, emocija koji govore o ovoj radnji. Empatija je sposobnost osobe da razumije događaje koji se događaju osobi i, ako je potrebno, saoseća sa njima. Štaviše, takve radnje se dešavaju apsolutno svjesno.

Šta je empatija u psihologiji?

Postoje neke nijanse kada se koristi dotični izraz. Dakle, empatija u psihologiji je prirodna manifestacija nečijih emocija tokom empatije. Svaka osoba ima svoj vlastiti nivo takve percepcije - od potpunog rastakanja u čovjekovom problemu do oskudnog ispoljavanja emocija. Često se empatija u psihologiji manifestira kao odraz partnerovih osjećaja i senzacija, a u pravilu nastaje zbog percepcije spoljni znaci manifestacije emocija - gestovi, razgovori, radnje.

Šta je empatija u pedagogiji?

Vrijedi napomenuti da empatija u pedagogiji nije od male važnosti. Učitelji ili edukatori su u određenoj mjeri psiholozi. Važno je uspostaviti vrstu psihološke interakcije između nastavnika i učenika koja će odgovarati objema stranama. U ovom slučaju, empatija je sposobnost nastavnika da razumije, au nekim slučajevima i predvidi, mentalno stanje i emocionalno stanje djeteta.

Ovo je važno u situaciji kada nastavnik uvidi učenikov talenat i sposobnosti i zadaje mu složenije zadatke, pomaže mu da se osjeća sigurnije kada odgovara za tablom - postavlja sugestivna pitanja, au odgovarajućem trenutku može pohvaliti ili izgrditi učenika. . Naravno, ne može se prelaziti utvrđene granice između nastavnika i učenika – roditelji bi se trebali baviti ozbiljnijim pitanjima obrazovanja, a pretjerana emocionalnost ili empatija može naštetiti obrazovnom procesu.

Da li je empatija dobra ili loša?

Ovaj osjećaj je karakterističan za gotovo sva živa bića, a ni ljudi nisu izuzetak. Posebnost je u tome što svi doživljavaju različitim nivoima dotična senzacija. Neko može oštro reagirati na bilo koju manifestaciju osjećaja druge osobe i suosjećati s njim - to će biti visok nivo empatije, ali za neke će biti prilično ljubazne riječi ili radnja bez nasilnih emocija i vriska.

Prva opcija ponekad može negativno uticati na psihičko stanje takvog emotivnog sagovornika. Ponekad mu je teško apstrahirati se od iskustava druge osobe - to se može pretvoriti u fobiju ili mentalni poremećaj, ali u nedostatku fiksacije na svoja osjećanja, ljudi počinju bolje razumjeti ljude. Nedostatak empatije može uticati na odnos pojedinca sa društvom. Nazivaće ga hladnim ili bešćutnim, a ponekad će mu se zameriti zbog nesposobnosti da iskusi stvari sa drugima.

Bez obzira na različite situacije i okolnosti, zlatna sredina je važna. U savremenom svijetu, s njegovom užurbanošću, čestim zamjenama moralnih vrijednosti i mahnitim tempom života, izuzetno je važno ostati individua. Sposobnost empatije i neravnodušnosti bit će primjerena u nekim slučajevima, a njene ekstremne manifestacije mogu negativno utjecati na samu osobu.

Empatija i simpatija - razlika

Čini se da su koncepti empatije i simpatije isti, ali značenje koje im je svojstveno i dalje ima razlike. Za empatiju je karakteristično stapanje s emocijama druge osobe, isprobavanje njih na sebi, ali nesudjelovanje u njima, dok je za simpatiju karakteristično pokazivanje pažnje prema pojedincu, njegovom problemu ili emocijama, možda neko učešće, i što je najvažnije, prenošenje takvih osjećaja u sopstvenu kožu.

Po čemu se empatija razlikuje od refleksije?

Pojmovi empatija i refleksija se razlikuju sa psihološke tačke gledišta. Drugi koncept karakteriše doživljavanje i razmišljanje o vlastitim osjećajima i emocijama, proučavanje unutrašnja psihologija ličnost. U nekim slučajevima, ovo će biti ponovna procjena vrijednosti, razmišljanja i mehanizama donošenja odluka. Za razliku od empatije - percepcije emocija drugih ljudi, ovaj koncept se odnosi na iskustva same osobe, a ne druge osobe.

Vrste empatije

Znajući šta je empatija, možete razumjeti neke njene karakteristike. Dakle, postoji mišljenje da se izoluju pojedinačne komponente dotične riječi – simpatija i empatija. U prvom slučaju, ovo je vrsta manifestacije nečije emocionalne reakcije kao odgovor na nečija iskustva. Empatija je psihološka sposobnost preuzimanja istih emocija i senzacija koje doživljava druga osoba.

Obično se izrazi empatije mogu podijeliti u tri grupe:

• kognitivni – koji uključuje intelektualne procese – analogiju ili poređenje;
• emocionalni – koji se sastoji u oponašanju nekih ljudskih reakcija;
• predikativno - čija je posebnost sposobnost predviđanja različitih reakcija na ono što se dešava.

Nivo empatije

Postoje tri glavna nivoa u razvoju ovog osjećaja:

1. Prvi ili nizak nivo empatije karakteriše koncentracija pojedinca na sebe i svoje brige, kao i nedostatak interesovanja za živote prijatelja ili kolega. Ovim ljudima može biti teško da vode razgovor ili učestvuju u društvenim aktivnostima.
2. Drugi nivo je sposobnost empatije sa drugim ljudima u nekim trenucima, a ponekad i ravnodušnosti prema tuđim brigama ili nevoljama. U ovu grupu spada i javnost koja retko pokazuje svoje emocije. Češće nego ne, ona ostaje razumna i smirena.
3. Treći nivo je često karakterističan za emocionalne i prijemčive ljude, malo ih je, ali su u stanju da savršeno razumiju i osjećaju druge. To su najbolji prijatelji, iskreni, sposobni da u svakoj situaciji proniknu u suštinu problema i pronađu odgovarajuće riječi i rješenja, ali ponekad se temelje samo na osjećajima.

Kako razviti empatiju?

Postoje neke tačke koje mogu razviti osjećaj empatije ili barem biti korisne za dublje razumijevanje problema. Među nekim savjetima ima i onih koji govore o proučavanju ličnosti – njenog ponašanja, emocija, reakcija na razni faktori ili iritansi. Šta je empatija i kako je razviti:

1. Slušajte svog sagovornika – ova metoda pomaže da se probudite emocije i bolje razumije vaš partner.
2. Obratite pažnju na ljude oko sebe različite situacije i pokušajte razumjeti o čemu razmišljaju, koje profesije predstavljaju i kojoj teritorijalnoj lokaciji pripadaju.
3. Započnite razgovore s ljudima koje ne poznajete: u minibusu sa saputnikom, dok putujete vozom ili podzemnom željeznicom. Radoznalost je jedan od alata za razvijanje empatije.
4. Stavite se u poziciju druge osobe kako biste sagledali probleme iz drugačije perspektive. Kao tema za usvajanje može se obratiti psihološkim filmovima čiji se junaci nalaze u bezizlaznoj situaciji. Pokušajte razumjeti šta učiniti u datoj situaciji.
5. Razvijte vještine prepoznavanja vlastitih emocija i osjećaja i razvijajte emocionalno pamćenje.

Vježbe za razvijanje empatije

Postoje dva jednostavna i efikasne vežbe koji se izdvajaju iz gomile, sposobni da razviju empatiju u kratkom vremenu:

1. "Telefon". Suština ovu metodu je da uz pomoć izraza lica i gestova dočarate neki predmet ili temu razgovora, a oni oko vas moraju pogoditi o čemu pričate.
2. “Ogledalo i majmun” Jedna od omiljenih dječjih igrica, ali i pomaže u otkrivanju emocionalno stanje odrasla osoba i ulazak u zonu udobnosti. Za ovu vježbu uzmite pratioca, stanite naspram partnera i gestikulirajte da pokažete drugačija osjećanja, a zatim promijenite mjesto sa svojim prijateljem i ponovite iste radnje. Ovo će vam pomoći da naučite da razumete emocionalno stanje i osećanja ljudi oko vas.

Kako upravljati empatijom?

Često se osobi koja u sebi vidi neke od kvaliteta empatije teško nositi s njima. Pretjerane brige o strancima i jaka empatija nisu uvijek od koristi. U takvim slučajevima važno je pokazati sposobnost upravljanja ovim stanjem – prepustiti se situaciji, opustiti se i biti ometen nečim drugim. Provedite više vremena sa voljenim osobama ili hobijima. Možda je vrijedno razmisliti o svojim iskustvima i problemima koji nisu povezani s drugim osobama. Istovremeno, ne smijemo zaboraviti na svoje zdravlje.

Kako se osloboditi empatije?

Često je uzrok anksioznosti osobe hipertrofirana empatija. Ovaj problem može uzrokovati poteškoće u komunikaciji s ljudima. Možete ga se riješiti tako što ćete kontrolirati dotični osjećaj i svoje emocije, prelaskom na vlastite brige i hobije. Važno je uživati ​​u komunikaciji s osobom i pronaći pozitivne aspekte u njoj. Empatija je sposobnost suosjećanja s osobom, osjećanja je, pa je vrijedno razmisliti o tome da potpuno oslobađanje od takvog osjećaja može dovesti do odbacivanja od društva i doprinijeti samoizolaciji.

Empatija, osobina ličnosti ili psihička sposobnost?

Empatija je rijetka sposobnost koja se sastoji od neobično suptilnog razumijevanja osjećaja i emocija druge osobe, obično sagovornika. Takođe, ovaj koncept uključuje mnoge dodatne aspekte: sposobnost da se stavite na tuđe mesto, sklonost empatiji i sposobnost da se oseti tuđe raspoloženje.

Možda uglavnom i jeste osobina ličnosti ljudski karakter, a ne psihološke karakteristike.

Psihološki radovi i rasprave na ovu temu pisane su decenijama. Gotovo svi eminentni psiholozi i psihoterapeuti učestvovali su u razvoju ovog pitanja, uključujući svima poznatog Sigmunda Freuda. Tvrdio je da posjedovanje empatije uključuje ne samo subjektivno razumijevanje tuđeg svijeta, već i sposobnost da se osjećaju sve emocije (i pozitivne i negativne) iz ugla druge osobe.

Nivo empatije.

Empatijske sposobnosti su rijetko urođene. Najčešće ih pojedinci stječu zajedno sa sve većim iskustvom. Najčešće, empatija izaziva nekoliko odgovora odjednom. Osoba koja ima ovaj dar može istovremeno saosećati, saosećati i doživljavati neodoljivu simpatiju prema pojedincu sa kojim sada ima emotivnu vezu.

Nivoi empatije su prilično relativan koncept. Međutim, internet je prepun testova koji nude da se otkrije prisutnost ove karakteristike na mreži. Kreatori web stranica najčešće nude da odrede na kojem ste nivou emocionalne inteligencije i podijele empate u 5 grupa:

• prva grupa sebe ne prepoznaje kao empate. Osećaju emocije i iskustva, ali se poistovećuju sa njima, a ne sa nekom drugom osobom;
• druga grupa je svjesna za šta su sposobni, ali ne razumije u potpunosti svoje mogućnosti i prirodu ove vještine;
• treća grupa sasvim jasno koristi svoje sposobnosti, prilagođavajući se svakoj osobi čije unutrašnji svet izaziva interesovanje.
• četvrta grupa zna da kontroliše sve moguće emocije i postepeno uči da kontroliše svoje „žrtve“ na ovaj način;
• a peta grupa je u potpunosti ovladala empatijskim sposobnostima, učeći ne samo da svoja osjećanja dijele s emocijama drugih ljudi, već i stječući kontrolu nad drugim pojedincima.

Trenutno se empatija dijeli na nekoliko tipova:

1. Emocionalni (zasnovan je na imitaciji motoričkih reakcija druge osobe).
2. Kognitivni (bazirani na intelektualnim procesima).
3. Predikativna (manifestira se kao sposobnost predviđanja reakcija drugih).

U ovom ili onom stepenu, empatija je podložna svakom od nas, u najmanju ruku: neophodna je. Potreban je ljudima čije su profesije direktno vezane za komunikaciju: psiholozima, rukovodiocima, menadžerima i mnogim drugima.

Razvijanje empatije.

Dosta ljudi je spremno dati mnogo kako bi razvili empatične sposobnosti. Stručnjaci kažu da je to sasvim moguće i preporučuju niz vježbi igre:

1. Aktivno slušanje. Naučite (ili naučite) da slušate svog sagovornika i postavljate pitanja koja bi mu pomogla da potpunije otkrije temu koja se iznosi. također, korisna vještinaće biti mogućnost da podijelite svoje utiske o onome što ste čuli (na primjer: „Bilo mi je jako bolno čuti vašu priču“).
2. Vježba "Sklonište". Da biste ga izveli, potrebno je sjesti u stolicu, opustiti se što je više moguće (zatvoriti oči i zauzeti udoban položaj) i zamisliti svoje idealno utočište. Njegovi oblici mogu se dramatično razlikovati. Za neke je ovo kuća u kojoj je rođen i odrastao, a za druge koliba u šumi u kojoj ga niko neće naći. Takve fantazije značajno će ublažiti emocionalni stres i omogućiti vam da "bacite" višak tereta.
3. Izgovaranje komplimenata. Sposobnost pohvale drugih je važna komponenta svih treninga. Morate početi s barem nekoliko laskavih komplimenata dnevno, jer će vam to uskoro preći u naviku, a vi ćete pronaći prave razloge da budete ponosni na svoju okolinu.
4. Analiza vašeg ponašanja. Neki ovo smatraju besmislenom refleksijom, dok drugi smatraju produktivnom analizom završenih radnji. Da biste to učinili, možete voditi dnevnik ili jednostavno odvojite nekoliko minuta svaki dan za iskren razgovor sa samim sobom.

Vrijedi uzeti u obzir da što je osoba starija, to joj je teže razviti empatiju, budući da mu iskustvo koje je doživio ne dozvoljava uvijek da objektivno procjenjuje druge.

Također, zapamtite da se stečena sposobnost empatije može lako uništiti samim strahom. Pouzdano je poznato da empati pokušavaju izbjeći konfliktne situacije, štiteći sebe i druge od svađa i sporova. Međutim, ako ovo ne uspije, osetljive osobe početi patiti od napadi panike i traže načine da isprave svoje razmišljanje, koje suštinski uništava sve njihove sposobnosti.

Sposobnost empatije je genetski povezana sa šizofrenijom i još mnogo toga

Tim istraživača u Engleskoj i Danskoj otkrio je vezu između genetske predispozicije za mentalne poremećaje i težine sposobnosti razumijevanja osjećaja drugih ljudi. Naučnici su do ovog zaključka došli nakon proučavanja više od 45 hiljada uzoraka genetskog materijala. Detalji o radu mogu se naći u časopisu Nature Translational Psychiatry.

Sposobnost razumijevanja osjećaja drugih ljudi razvija se u ranom dobu i usko je povezana sa socijalnih uslova osoba: životno okruženje, kao i odnosi sa vršnjacima i roditeljima, direktno utiču na empatiju i sopstveni normalan odgovor na ponašanje drugih ljudi. Osim toga, rod je bitan – poznato je da su žene pažljivije prema osjećajima, za razliku od muškaraca. Kod nekih se mogu javiti razlike u empatiji mentalnih poremećaja Na primjer, kod autizma je smanjeno razumijevanje emocija i osjećaja drugih ljudi, a manje je pogođena afektivna empatija ili doživljavanje osjećaja druge osobe kao svojih.

Predvođeni Simonom Baron-Cohenom sa Univerziteta u Kembridžu, naučnici su testirali koliko ovi faktori utiču na sposobnost pojedinca da brine o drugom. Kao rezultat toga, uspjeli su zaključiti da postoji genetski logički razvoj empatičkih sposobnosti. Nakon provedene genomske potrage za asocijacijama gena evropskih stanovnika, od kojih su više od polovine žene (24543), a polovina muškarci, autori su predložili fenotipsko porijeklo sposobnosti empatije.

Kako bi utvrdili nivo empatije, naučnici su zamolili učesnike da popune kratak upitnik koji se sastoji od 60 opisa nekih životne situacije. Zatim su autori izračunali broj postignutih poena – maksimalno 80, a minimalno 0, i svakom ispitaniku dali indikator nivoa empatije.

Nakon skrininga, istraživači su otkrili da je polimorfizam jednog nukleotida u genu TMEM132C koji kodira protein genetski marker koji objašnjava razlike u empatiji bez obzira na spol. Studija je također pokazala da nema značajnih razlika u genetskim varijacijama između muškaraca i žena. indikatori za žene skale empatije, iako su rezultati za ženski dio ispitanika bili nešto viši nego za muški dio. Naučnici vjeruju da geni u ovom slučaju ne igraju nikakvu ulogu glavna uloga, a rezultati su zbog fenotipskog porijekla – utjecaja okruženje o razlikama u sposobnosti razumijevanja emocija drugih ljudi među spolovima.

Istraživači su zatim testirali korelaciju između razlika u rezultatima skale empatije i genetskih markera psihijatrijskih poremećaja i psiholoških osobina. Pokazalo se da je predispozicija za razvoj bolesti poput šizofrenije ili anoreksije u pozitivnoj korelaciji s varijabilnosti empatičkih sposobnosti i negativno s autizmom.

Tako su naučnici u novom radu prvi pronašli genetski marker za sposobnost empatije, a otkrili su i vezu između empatije i genetske predispozicije za mentalna bolest. Na osnovu rezultata eksperimenta, autori zaključuju da identifikovani obrasci mogu pomoći u analizi odnosa između sposobnosti empatije sa drugima i ljudske psihe, kao i u postavljanju dijagnoze.

– sposobnost razumevanja osećanja i emocija drugih ljudi i adekvatnog reagovanja na njih. Sposobnost osobe da empatije smatra se važnom komponentom ličnosti, koja određuje njene odnose s drugima.

Empatija - sposobnost razumijevanja i empatije

Vrste empatije

Reč "empatija" dolazi od grčke fraze "ἐν πάθος", što se prevodi kao "u osećanju". U psihologiji, ovaj pojam se odnosi na sposobnost razumijevanja bilo koje emocije ljudi oko nas, kao i empatije s njima.

U medicini, "empatija" često znači "empatično slušanje": ovo je naziv za empatiju za nečija osećanja, koju empatija jasno pokazuje. Psihijatri naširoko koriste empatsko slušanje kada komuniciraju s pacijentom: ono omogućava osobi da shvati da doktor ne samo da sluša, već i dobro razumije njegovo stanje.

Razlikuju se sljedeće vrste osjećaja empatije:

1. Emocionalna podvrsta zasnovana na emocionalnoj percepciji osjećaja osobe.
2. Kognitivni tip zasnovan na intelektualnoj percepciji osjećaja drugih ljudi: korištenje poređenja, analogija, povlačenje paralela.
3. Prediktivna empatija, koja se manifestuje u sposobnosti predviđanja emocionalnih odgovora i reakcija druge osobe u određenim situacijama.
4. Empatija, koju karakteriše doživljavanje emocionalnih stanja druge osobe poistovjećivanjem sebe s njom.
5. Saosećanje, što je socijalni aspekt, izražavajući stanje empatije o iskustvima drugih.

Stručnjaci naglašavaju da empatična osoba mora biti svjesna da osjećaji koje doživljava odražavaju emocije druge osobe, ali nisu njegove. Ako takvog razumijevanja nema, stanje empatije se ne razmatra.

Nivoi empatije

Formiranje empatije počinje u djetinjstvu. Što je osoba starija i što više životnog iskustva stiče, to bolje i lakše razumije osjećaje drugih. Ali ipak, bez obzira na godine, sposobnost empatije se manifestuje kod ljudi u različitom stepenu.

Empatija je sposobnost da doživite tuđe emocije ništa manje živo od svojih. Unatoč činjenici da se u psihologiji postojanje takve sposobnosti smatra normom, neki ljudi (empati) su njome nadareni u većoj mjeri. Prema naučnicima, oko 20% svjetske populacije može se svrstati u ovu kategoriju.

Intenzitet empatije varira među empatima. Može se izraziti u uobičajenoj sposobnosti razumijevanja stanja sagovornika i u potpuno uranjanje u emocije drugih ljudi. Neki empati su toliko osjetljivi da ih negativna iskustva drugih ljudi čine fizički bolesnima.

Danas ćemo govoriti o znakovima pomoću kojih možete odrediti svoju sposobnost empatije.

Izvor: depositphotos.com

Osetljivost na nekongruentno ponašanje

Kada komuniciraju jedni s drugima, ljudi ne koriste samo riječi. Značenje našeg govora je naglašeno i potvrđeno tonom našeg glasa, jačinom, artikulacijom, izrazima lica, gestovima i stavovima (tzv. govor tijela). Ako je osoba neiskrena, ovi signali nisu u dobroj korelaciji jedni s drugima. Ovo ponašanje se naziva nekongruentnim.

Zbog specifičnosti percepcije, empat izuzetno precizno, iako nesvjesno, čita takve neslaganja i naslućuje svaku neistinu. U društvu osobe koja se ponaša nekongruentno, doživljava izrazitu nelagodu. Za osobe sa jakom empatijom, komunikacija sa lažljivcima, hvalisavcima, zavidnicima ili licemjerima može uzrokovati ubrzan rad srca, kratak dah, glavobolja i osećaj anksioznosti.

Izbjegavanje društva negativnih ljudi

Netolerancija na agresiju

Empati ne tolerišu nijednu konfliktne situacije. Lišava ih mir uma ne samo direktnu agresiju drugih, već i previše bučno ponašanje, posebno ako je diktirano emocijama kao što su ogorčenje, ljutnja ili zloba.

Osoba koja ima sposobnost empatije je obično mirna, prijateljska i pažljiva. Uvijek pokušava mirnim putem rješavati kontradikcije i ne prihvata nasilje.

Emocionalna percepcija nevolja drugih ljudi

Empata prima k srcu nevolje drugih ljudi. Podjednako oštro reaguje na bol poznate osobe, nesreću viđenu u TV prilogu i nesreću likova u igranom filmu. Naravno, on razumije da su to različite stvari, ali sve ovakve situacije kod njega izazivaju snažan nalet negativnih emocija.

Nelagodnost sa viškom emocija

Osoba sa jakim kapacitetom za empatiju teško podnosi bilo kakve emocionalne ekscese. Traumatizira ga ne samo tuđa tuga, već i višak pozitivnih stvari. Na primjer, empata može doživjeti nelagodu kada prisustvuje bučnom festivalu, jer ga glasna buka, jaka svjetla i obilje ljudi koji se zabavljaju brzo izmore.

Bolna percepcija kritike

Empati su skloni da budu oprezni i rezervisani kada komuniciraju sa drugim ljudima i izražavaju svoja osećanja. Boje se da ne uvrijede nekoga, da stvore sukob ili jednostavno neshvatljivu situaciju za druge. Kao odgovor na vlastitu delikatnost, očekuju slično ponašanje od drugih ljudi. Stoga se sklonost ka empatiji često kombinuje s pretjeranom osjetljivošću na kritiku: empatiju vrijeđa svaka negativna ocjena, čak i ako je ona blago izražena.

Sposobnost empatije se može izmjeriti. Psiholozi to rade koristeći upitnike, od kojih su najpoznatiji (Nivo empatije) razvili Sally Wheelwright i Simon Baron-Cohen 2004. godine.

Može se činiti da je visok nivo empatije „nezgodan“ i može otežati život osobe. Srećom, to nije slučaj. Većina empatija se s vremenom navikne na posebnu percepciju svijeta i razvije stil ponašanja koji im pomaže da održe fizičke i mentalno zdravlje. Neprestano osjećati tuđu bol kao svoju, naravno, nije baš ugodno, ali to se iskupljuje sposobnošću razumijevanja drugih ljudi, sposobnošću da ih saslušate i pružite neophodna pomoć. Osobu sa takvim talentom obično svi poštuju. Oni oko njega ga vole i cijene, iako ne znaju uvijek kako ga zaštititi od nepotrebnog stresa.

Empatija je veoma važna za ljude koji rade kao lekari, psiholozi, nastavnici, zaposleni socijalne službe. Upravo ta kvaliteta stvara osnovu za emocionalno uzdizanje, bez kojeg nije moguća aktivnost. kreativna aktivnost. Uspješan kreator oglašavanja, agent osiguranja ili menadžer prodaje mora biti empatija. Može se reći da u svijetu zasnovanom na bliskoj interakciji među ljudima, sposobnost empatije ima pozitivan učinak na društvena realizacija osoba.

Video sa YouTube-a na temu članka:

„Duša drugog čoveka je tama“, ovu frazu slušamo od detinjstva. Ali kako ponekad želite da shvatite i osetite šta je u duši druge osobe. Postoji takva mogućnost, ali za to morate imati posebnu sposobnost - empatiju.

Ovaj fenomen je malo proučavan, jer najčešće sama osoba nije svjesna manifestacije svojih empatičnih emocija, a psihologija još nema dovoljno učinkovite metode za proučavanje intuitivnih procesa. Trenutno postoje dva gledišta o suštini empatije.

Prva tačka gledišta

Empatija se smatra razumijevanjem iskustava druge osobe. Štaviše, procjena partnerovog emocionalnog stanja događa se upravo na kognitivnom, racionalnom nivou, kao saznanje o njegovim iskustvima. Sa ove tačke gledišta, ubica može imati empatiju ako ima ideju o tome šta njegova žrtva oseća. A muškarcu koji vara ženu ne smeta to što zna za njena iskustva.

To ne čini sposobnost empatije manje važnom za osobu, već se pretvara u moćno oruđe za ljude. Znajući sve bolne tačke partnera, takva empatija može natjerati osobu da poduzme radnje koje su mu korisne. Mislim da je ovo samo djelimično tačno, inače bi se svijet pretvorio u raj za nitkove, neprincipijelne političare i beskrupulozne biznismene. Ja sam optimista, pa sam siguran da to nije slučaj.

Druga tačka gledišta

Zagovornici ovog gledišta empatiju povezuju sa posebnim fenomenom empatije. Izražava se u činjenici da se razumijevanje osjećaja druge osobe događa ne toliko na racionalnom, koliko na dubljem, intuitivno-emocionalnom nivou. U ovom slučaju, empata ne mora da zna kroz šta njegov partner prolazi – on to oseća. Možda je manje jak, sjajan i jasan, ali se to osjeća. I zato se iskreno raduje tuđoj sreći i plače, osjećajući tuđu tugu. U stomaku mu je hladno od straha koji on nije taj koji doživljava, a vrti mu se u glavi od osećaja oduševljenja. voljenu osobu. Ako su vam poznati takvi osjećaji, onda imate sposobnost empatije.

Ovo gledište je, po mom mišljenju, tačnije. Ali u ovom slučaju empati nemaju toliko prednosti koliko problema, jer je stalno osjećati tuđe emocije teško čisto psihološki.

Dokazano je da svako potencijalno ima ovu sposobnost, a ona je urođena samo u sebi različiti ljudi stepen njenog razvoja je različit. I često se sposobnost empatije namjerno potiskuje, jer empatija često ometa postizanje uspjeha, otežava rast karijere, a biti bezosjećajan egoista ili jednostavno ne davati se, sa stanovišta mnogih ljudi, mnogo je lakše.

Psihološki mehanizmi empatije

Empatija kao urođena sposobnost ima veoma drevnu prirodu. Štaviše, primarno je u odnosu na razumijevanje riječi i iskaza. Nekada je sposobnost da se osjeti emocionalno stanje drugih pojedinaca igrala važnu ulogu. zaštitna funkcija i omogućio je trenutnu procjenu stepena prijetnje.

Još uvijek možemo uočiti ispoljavanje empatije kod viših životinja, na primjer, kod pasa i mačaka, a ne govorimo samo o odnosima između životinja iste vrste. Ljudi koji imaju kućne ljubimce znaju da savršeno razumiju emocionalno stanje i jedni drugih i svog vlasnika, naravno, bez ikakvih riječi.

Starost empatije kao najvažnije sposobnosti za međusobno razumijevanje dokazuje i njen glavni mehanizam – mentalna infekcija.

Šta je mentalna infekcija

Ovo je nastalo u zoru evolucije psihički mehanizam, koji se definiše kao međusobna razmjena emocionalnih stanja u grupi pojedinaca ili pojedinaca. Manifestacija ovog mehanizma može se vidjeti promatranjem kako jato ptica uzlijeće trenutno i istovremeno. Kod ljudi je to jasno vidljivo u napadima zaraznog smijeha. I mala djeca, a da i ne razumiju o čemu odrasli pričaju, počinju da se smiju s njima.

Jeste li ikada osjetili tupu iritaciju u gužvi javni prevoz, koji je nastao tek tako, niotkuda? To je mehanizam mentalne zaraze – razmjena emocija nezadovoljstva između ljudi koji su lišeni svog ličnog prostora.

Ovaj mehanizam je pak povezan sa sposobnošću ljudi i viših životinja da intuitivno čitaju emocije iz najmanjih promjena u izrazu lica partnera, otkucaja srca, disanje, znojenje itd.

Identifikacija

Ovo je podjednako važan, ali „mlađi“ mehanizam empatije. Nastala je u procesu ljudske evolucije kao društvenog bića i u većoj mjeri od mentalne infekcije povezana je s racionalnom sferom.

Identifikacija je sposobnost „isprobanja“ društvene uloge druge osobe, „uvlačenja u njegovu kožu“. Ona igra važnu ulogu u organizovanju interakcije u ljudskim zajednicama. Ali glavni uslov za uspješnu identifikaciju je posjedovanje vlastitog iskustva. Na primjer, nastavnik se može staviti na mjesto učenika i razumjeti kako se učenik osjeća kada ga pozovu na ploču, jer nastavnik ima relevantno iskustvo. Ali učenik se ne može poistovetiti sa nastavnikom, jer nikada nije bio na njegovom mestu.

Dakle, identifikacija ne samo da omogućava izražavanje empatije, već je i ograničava. Zato su djeca često tako okrutna, kao i uspješni, prosperitetni ljudi koji nemaju iskustva da brinu o ličnim neuspjesima.

Decentracija i refleksija

Ovo su najracionalniji mehanizmi empatije. Decentracija se može definirati kao sposobnost osobe da prihvati gledište drugačije od njegovog vlastitog. Nemojte se složiti s njom, već prihvatite i sagledajte problem iz pozicije ove druge osobe. Sagledavši, na primjer, situaciju očima studenta koji nije položio ispit, nastavnik je u stanju da razumije i saosjeća sa njim.

Blizak decentraciji je i fenomen društvene refleksije, odnosno sposobnost da se sagleda i procijeni svoje ponašanje iz ugla drugih članova društva. Ova procjena je važna jer ljudi obično imaju manje ili više iskrivljenu sliku o sebi i svom odnosu prema drugima. Dovoljno je zapamtiti da kada prvi put vidimo sebe na videu ili čujemo svoj glas na snimku, budemo neprijatno iznenađeni.

Socijalna refleksija čini proces empatije ne samo svjesnim, već i objektivnijim.

Vrste empatije

Sposobnost razumijevanja osjećaja druge osobe ne samo da ima različite stupnjeve izražavanja i različite nivoe razvoja, već se manifestira i na različite načine. Postoje 3 vrste empatije:

• Racionalno ili intelektualno. U njemu je na prvom mjestu svjesno prihvatanje emocionalnog stanja pojedinca, do njegove racionalne analize. Važnu ulogu u ovoj vrsti empatije imaju asocijacije na prethodno doživljene situacije, odnosno iskustvo. Osoba razmišlja o ponašanju svog partnera, prisjeća se slične situacije i doživljava slične osjećaje. Efikasnost ove vrste empatije zavisi od bogatstva emocionalnog iskustva pojedinca. Ne bez razloga kažu da samo oni koji su sami patili mogu razumjeti osobu koja pati.
• Psihoemocionalna empatija zasnovana na mehanizmu mentalne infekcije. Najizraženije je kod osoba sa preosjetljivost nervni sistem, osjetljivi, sposobni da percipiraju emocionalne signale koje prenosi osoba svim čulima. Ljudi skloni takvoj empatiji to često ne shvaćaju i pate od svoje pretjerane osjetljivosti i nervnog preopterećenja.
• Intuitivan i prediktivni pogled. Ovo je empatija usmjerena ka budućnosti. Ljudi koji su njime obdareni u stanju su da saosećaju ne samo sa trenutnim osećanjima svojih partnera, već i da predvide njihove emocionalne reakcije na događaje koji se još nisu dogodili, na sopstvene postupke koji još nisu završeni. Ljudi s takvom empatijom postaju osjetljivi na bilo koju radnju koja može potaknuti neželjene posledice. Na primjer, trude se da ne zakasne kući, jer osjećaju koliko će osoba koja ih tamo čeka biti zabrinuta.

Ljudi imaju začetke sve tri vrste empatije, ali najčešće su jedna ili dvije najizraženije. Na primjer, ako je osoba razvila prvi i drugi tip, onda ne treba racionalizirati svoja iskustva.

Kako razviti empatiju

Prije nego što odgovorite na ovo pitanje, vrijedi shvatiti da li vam je to potrebno. Uostalom, imajući ovu sposobnost, osoba doživljava ne samo svoje, već i tuđe emocije, koje su, nažalost, često negativne.

Zašto je potrebna empatija?

Postoje dva važnih razloga, za koje je svakoj osobi potrebna empatija. Prvo, bez toga osoba neće moći postati ne samo uspješna, već čak ni punopravni član društva. Imaće problema u interakciji i komunikaciji sa drugim ljudima. Uostalom, bez razvijena sposobnost Uz empatiju je nemoguće razumjeti stanje partnera niti adekvatno odgovoriti na njihove postupke.

Pojedinac lišen ove sposobnosti se možda neće osjećati inferiorno, te će početi da objašnjava neuspjehe i probleme u timu, u svom privatnom životu i sa prijateljima u većini slučajeva. iz raznih razloga: svojom nesrećom, mahinacijama zavidnika i zlobnika, prosto slučajno. Na kraju krajeva, da bi razumio svoj nedostatak, on mora iskusiti potrebu za empatijom s drugim ljudima.

Drugi razlog je što ljudi sa visokim nivoom empatije nisu samo ranjivi, već i najvredniji članovi društva, o njima sa zavišću kažu: „Rođeni psiholog!“ Kome ćete otići da “plačete u svoj prsluk” - bezdušnom licu ili nekom ko je u stanju da podijeli vašu tugu i podrži vas u teškoj situaciji? Koga bi brže nazvao prijateljem? S kim biste voljeli raditi u istom timu? Empati često postaju život stranke, neformalnih lidera, a ljudi ih slušaju ne iz straha, već iz poštovanja.

Postoji još nekoliko razloga zašto je vrijedno razvijati ovaj dar prirode:

• Pomažući drugima i osjećajući njihovu zahvalnost, čovjek povećava svoju
• empatija je neophodna za uspjeh u mnogim profesijama: učitelj i doktor, glumac i menadžer prodaje, psiholog i menadžer;
• Posjedovanje empatije povećava nivo;
• Empat osjeća laž, pa ga je teško prevariti.

Možete procijeniti prednosti i nedostatke empatije i napraviti svoj izbor svjesno. Ali cijela poenta je da je ta sposobnost zasnovana na urođenim kvalitetima osobe u povojima, svi je imaju. Stoga ga je bolje razvijati od djetinjstva. Ali odrasloj osobi, koja često potiskuje sve manifestacije empatije i saosjećanja, to je mnogo teže učiniti.

Shvatajući vrijednost empatije, društvo nastoji da je formira u djetinjstvu, kada je psiha fleksibilnija i gipkija i kada se formiraju glavni stereotipi. društveno ponašanje. Prisjetite se koliko bajki, priča, pjesama koje tjeraju djecu da suosjećaju sa junacima. Ko u djetinjstvu nije plakao, suosjećajući sa zekom, kojeg je "napustila gazdarica", ili medvjedom koji je pao na pod i otkinuo mu šapu? Zašto su potrebni takvi "pasivni" stihovi? Zašto se od njih traži da čitaju djela kao što su "Mumu" i "Kashtanka" u školi? Jedan od ciljeva je razviti empatiju, sposobnost empatije i sposobnost osjećanja bola drugih.

Iskustvo je važno za empatiju. Kako ga djeca mogu dobiti? Zar ne bismo trebali prisiljavati djecu da iskuse vlastite tragedije? Ali možete naučiti i tuđe iskustvo, saosećajući sa likovima iz knjiga i filmova.

Što se tiče odraslih osoba čija se empatija iz nekog razloga pokazala nerazvijenom, ovaj recept će im također odgovarati. Možete čitati literaturu i gledati filmove u kojima ima mjesta za saosjećanje i empatiju. Ali kod odraslih je teže, jer oni često svjesno potiskuju svoja osjećanja, stide ih se i boje se da će izgledati pretjerano sentimentalni i postati ranjivi.

Za one koji su shvatili da im nedostaje sposobnost empatije u svom životu, evo nekoliko savjeta:

• Naučite prvo razumjeti svoja osjećanja, analizirati ih, postaviti sebi pitanja zašto doživljavate ovu ili onu emociju. Bolje je to učiniti uveče, prisjećajući se prošlog dana.
• Budite pažljiviji prema svojim partnerima, naučite primjećivati ​​njihove emocionalne reakcije na vaše riječi i postupke. To možete vježbati gledajući filmove i analizirajući osjećaje likova i njihove vanjske manifestacije.
• Pokušajte da se stavite u poziciju svog partnera, razmislite o tome kako biste se osećali u situaciji u kojoj se druga osoba nalazi. Da li bi vas vaše riječi uvrijedile, rastužile ili, naprotiv, usrećile?
• Nikada nemojte odbiti da saslušate partnera, prijatelja, kolegu i pokušajte da shvatite njegov problem, osjetite njegove emocije.
• Nabavi sebi jedan ljubimac– štenci i mačići imaju sposobnost da probude uspavanu sposobnost ljudi za empatiju.

Ali glavni uslov, bez kojeg je razvoj empatije nemoguć, je ljubav i pažljiv stav drugima, a ne samo ljudima. Samo ga vi možete istinski razumjeti, možete naučiti saosjećati. Jedan od zakona socijalne psihologije je zakon privlačnosti. Njena suština je sledeća: što se bolje ophodimo prema osobi, bolje je razumemo.

Da bi u potpunosti komunicirala s drugim ljudima, osoba mora biti u stanju razumjeti svoja osjećanja i iskustva. Ovo je ključ za izgradnju čvrstih odnosa u društvu. Sposobnost koja omogućava osobi da dijeli emocije drugih ljudi naziva se empatija. Pogledajmo šta je empatija, koliko je korisna i da li se može razviti.

Empatija je sposobnost osobe da percipira osjećaje i emocije drugih ljudi, a da ih ne identificira sa svojima. Prevedeno s grčkog, riječ “empatija” znači “simpatija”. Termin "empatija" pojavio se u psihologiji zahvaljujući američkom psihologu Edwardu Titchneru, koji je proučavao ovaj fenomen i sastavio klasifikaciju principa empatije.

Ljudi koji imaju sposobnost empatije nazivaju se empatima. Ova sposobnost je izražena u različitom stepenu kod svih - od slabe do veoma jake. Neki empati postaju toliko duboko uključeni u iskustva druge osobe da bivaju potpuno apsorbirani u njih i počinju doživljavati tuđe emocije kao svoje. Ali većina empatija može saosećati sa drugom osobom bez prenošenja svojih osećanja na sebe.

Empatija je veoma vrijedan kvalitet za predstavnike profesija kao što su ljekar, učitelj, psiholog, psihoterapeut, HR menadžer, menadžer preduzeća, istražitelj, itd. Gotovo sve profesije usmjerene na komunikaciju s ljudima zahtijevaju određeni stepen empatije i vještine razumijevanja i osjećaja unutrašnje stanje druge osobe.

Vrste i nivoi empatije

Edward Titchner je identificirao nekoliko tipova empatije – emocionalnu, kognitivnu i predikativnu. Pogledajmo ih detaljnije.

• Emocionalno. Ova vrsta empatije se zasniva na sklonosti osobe da imitira emocije nekoga ko je pored njega, da saoseća sa njim, projektujući svoja iskustva na sebe. Većina ljudske komunikacije izgrađena je na ovoj vrsti empatije.
• Kognitivni. U ovom slučaju, empata ne samo da može osjetiti iskustva druge osobe, već ih i sagledati sa pozicije razuma - analizirati, pronaći obrasce i upoređivati. To omogućava dublje razumijevanje sagovornika.
• Predikativ. Ova vrsta empatije omogućava vam da predvidite reakciju osobe na određenu situaciju. Empat se može mentalno staviti u kožu svog sagovornika i shvatiti kakva će osjećanja i iskustva određena situacija izazvati u njemu.

Pored tipova, postoje i nivoi empatije, od kojih svaki karakteriše koliko je određena osoba sposobna za empatiju.

• Nizak nivo. Ljudi sa niskom empatijom nisu u stanju da percipiraju tuđa iskustva. Fokusirani su samo na vlastita osjećanja i emocije, pa im je teško razumjeti šta druga osoba osjeća. Takvi ljudi se nazivaju emocionalno bešćutni. Obično pokušavaju da se izoluju od drugih, njihov društveni krug je veoma uzak.
• Prosječan nivo. Većina ljudi ima prosječan nivo empatije. Na ovom nivou, osoba je u stanju da razume iskustva drugih, ali istovremeno ostaje ravnodušna prema njihovim problemima. Samo bliski ljudi izazivaju njegovo iskreno saosećanje i želju da pomogne.
• Visok nivo. Visok nivo empatije omogućava osobi da dobro razume i oseti emocije drugih ljudi, ali u isto vreme zna kako da ih ne projektuje na sebe. Takve osobe su obično društvene i lako stupaju u kontakt. Posjedujući visok nivo empatije, očekuju istu manifestaciju od ljudi oko sebe.
• Povećani nivo. Ljudi sa visokim nivoom empatije su prilično retki. Njihova posebnost je sposobnost da tuđe emocije doživljavaju kao da su svoje. Zbog toga čovjek ima mnogo problema u životu. Veoma je ranjiv i često se osjeća krivim. Međutim, ako se osoba može nositi s povišenim nivoom empatije, može biti odličan specijalista u oblasti medicine ili psihologije.

Za i protiv empatije

Kao i svaka pojava, empatija može biti korisna ili štetna za osobu. Dakle, koje su prednosti i mane sposobnosti empatije?

Pros:

• zahvaljujući sposobnosti razumijevanja drugih, osoba može postati dobar stručnjak u bilo kojoj oblasti aktivnosti koja se odnosi na ljude;
• sposobnost razmišljanja izvan okvira i pronalaženja originalnih rješenja;
• sposobnost pružanja podrške i pomoći drugima;
• sposobnost prepoznavanja laži i neiskrenosti;
• sposobnost efikasnog rješavanja ili izbjegavanja sukoba.

Cons:

• nemogućnost ispoljavanja zdrave agresije kada je to potrebno;
• emocionalno izgaranje;
• stalna briga o problemima drugih ljudi;
• sklonost mentalnim poremećajima;
• drugi ljudi mogu početi da iskorištavaju ljubaznost te osobe;
• povećana anksioznost i ranjivost.

Kako razviti empatiju?

Empatija je urođeno osećanje i, u jednom ili drugom stepenu, svojstveno je velikoj većini ljudi. S godinama, sposobnost empatije može ojačati ili, obrnuto, oslabiti. Lako se razvija kod male djece ako naučite dijete da saosjeća s drugim ljudima i životinjama, da razumije tuđu bol i patnju.

Povjerenje i topli odnosi između članova porodice pomažu u povećanju djetetove empatije. Ako odrasli nauče dijete da voli prirodu, brižno se odnosi prema životinjama i biljkama i objasne da svako živo biće doživljava bol i da mu je možda potrebna pomoć, dijete će moći razviti sposobnost empatije.

Postoje vježbe koje pomažu u razvoju empatije. Pogodni su i za djecu i za odrasle koji žele povećati svoj nivo empatije. Izvode se u grupi od nekoliko ljudi. Možete trenirati zajedno.

Vježba 1

Da biste završili vježbu, trebat će vam kartice na koje trebate napisati nazive različitih emocija – radost, ljutnja, tuga, zbunjenost, iznenađenje itd. Zatim se kartice dijele učesnicima. Svaki od njih mora gestom i izrazom lica prikazati emociju koja je naznačena na njegovoj karti. Ostali učesnici moraju pogoditi koju emociju osoba pokušava pokazati.

Vježba 2

Učesnici su podijeljeni u parove. Jedan od njih preuzima ulogu majmuna, a drugi ulogu ogledala. “Majmun” treba da pravi grimasu, grimase i prikaže sve emocije i osjećaje. Zadatak "Ogledala" je da ih ponovi što je preciznije moguće.

Vježba 3

Jedan od učesnika treba da uzme telefon (ili zamisli da ima telefon u rukama) i počne da razgovara sa zamišljenim sagovornikom. Prije nego započne razgovor, razmišlja s kim će „razgovarati“, ali o tome druge ne obavještava. Zadatak preostalih učesnika je da pogode ko je sagovornik (supruga, prijatelj, šef, klijent, majka, dete itd.).

Empatija je vrlo korisna kvaliteta i može se i treba razvijati. Međutim, treba shvatiti da preduboko uranjanje u probleme i iskustva drugih ljudi može dovesti do strašnih posljedica. Stoga, svaki empat mora naučiti da saosjeća sa drugom osobom bez projiciranja svojih emocija i osjećaja na sebe. Sposobnost da razlikujete svoje probleme i probleme drugih ljudi ključ je emocionalne stabilnosti empatije.