Emocionalni osjećaj ili empatija prema drugoj osobi se zove. Šta je empatija

Empatija – sposobnost empatije i razumijevanja drugih značajno olakšava komunikaciju, otvarajući mogućnosti za dugoročnu i laku komunikaciju.

Termin empatija ima grčke korijene, doslovni prevod znači “osjećaj”, “patnja”. Početkom 20. vijeka, Titchener je uveo ovaj koncept u psihologiju.
Empatija je intuitivno razumijevanje iskustava druge osobe, sposobnost da se zauzme mjesto sagovornika, da se osjeća isto što i on. Ali istovremeno, empata, po pravilu, shvata da to nije njegov „bol“, „strah“ ili „radost“. Drugim riječima, empat je u stanju da sagleda situaciju očima druge osobe, da „čita“ emocionalno stanje one oko tebe.

Razlika od simpatije

Empatija i simpatija su slični pojmovi, ali se ipak razlikuju u suštini.
Prvi podrazumijeva razumijevanje i „isprobavanje“ osjećaja druge osobe, a ujedno i sposobnost procjene situacije izvana, odvajanja od sebe.
Simpatija je pokazivanje pažnje na emocije i probleme druge osobe, doživljavanje istih osjećaja bez mogućnosti da ih sagledamo izvana.
Saosjećanje je u osnovi činjenice da ljekari odbijaju liječiti voljene osobe. Može vas spriječiti da donesete ispravnu odluku i objektivno procijenite situaciju.

Koji kvaliteti definišu empatičnu osobu?

Sposobnost empatije se kod svih ljudi različito razvija. Neki ljudi su potpuno “uvučeni” u probleme svog sagovornika, dok ih drugi gledaju objektivno, bez emocionalnog upuštanja.
Od toga zavisi kako osoba izražava osjećaje, koji raspon može doživjeti emocionalnu inteligenciju i nema racionalno objašnjenje.
Prije svega, empatiju karakterizira iskreno zanimanje za emocionalno stanje, probleme i strahove druge osobe.
Mogu se identificirati sljedeće glavne karakteristike empatija:

• doživljavanje emocija sličnih onima koje doživljava sagovornik,
• sposobnost prihvatanja mišljenja drugih ljudi,
• intuitivno razumevanje stanja i osećanja sagovornika,
• sposobnost isprobavanja uloga drugih ljudi,
• sposobnost sagledavanja i procjene situacije iz perspektive druge osobe.

Manifestacija empatije ne zavisi samo od emocionalne inteligencije, već i od drugih osobina ličnosti i stepena njenog razvoja.
Dakle, egocentrični ljudi sa “darom empatije” još uvijek ne mogu suosjećati s drugima zbog svoje opsesije sobom.
Čovjek sa nizak nivo razvoj inteligencije, uključujući i emocionalnu, ume da donosi pogrešne zaključke o situaciji i pogrešno tumači osećanja sagovornika.
Po pravilu, empati su ljudi sa visokim nivoom razvoja duhovnih i intelektualnih sposobnosti.
Osoba obdarena empatijom u stanju je da empatije ne samo pravi ljudi, ali i junacima knjiga i filmova.
Empati se mogu podijeliti na:

• slab,
• funkcionalan,
• profesionalni.

Prvi dobro percipiraju emocije drugih, ali slabo kontroliraju svoje. Zbog toga pate od stresa ili emocionalnog preopterećenja.
Funkcionalne empatije ne samo da su dobre u razumijevanju tuđih osjećaja, već su i u stanju kontrolirati svoja, a da se ne previše uključe u situaciju.
Profesionalni – savršeno određuju stanje svog sagovornika, sposobni su da analiziraju i upravljaju emocijama.

Koju ulogu ima empatija u komunikaciji?

Istraživanja su pokazala da empatija utiče na nivo i kvalitet života osobe. Pojedinci s višim nivoom empatije su uspješniji i lakše postižu svoje ciljeve.

Takvi ljudi brže grade karijeru, imaju više prijatelja, jača porodica. Na kraju krajeva, sposobnost razumijevanja ljudi čini osobu dobronamjernijom, on ne mora manipulirati svojim voljenima (ili kolegama).
Empatija pomaže ne samo u ličnim odnosima, već i u poslovnim. To uvelike olakšava pregovore. Sposobnost da čujete svog partnera i pokažete da razumijete svog protivnika pomaže vam da mnogo brže pronađete izlaz iz konfliktne situacije.
Za ljude umjetnosti, dobro razvijena empatija pomaže u kreativnosti. Glumcima je lakše da se naviknu na ulogu i razumiju lik, a piscima da opišu karakterne osobine junaka i motive njegovih postupaka.

Vrste i forme

Da bi bolje razumio fenomen empatije, Titchner je predložio sljedeću klasifikaciju:

• emocionalno,
• kognitivni,
• predical.

Ove vrste su usko povezane jedna s drugom i, po pravilu, ne postoje odvojeno.
Emocionalna empatija se odnosi na sposobnost opažanja i imitiranja emocija drugih. Osoba je spremna da odgovori na osećanja sagovornika. Jedinstvo nastaje kada jedna osoba razumije drugu. Njegov kolega oseća iskrenu pažnju. To dovodi do oslobađanja emocionalnog stresa i pomaže u rješavanju problematične situacije.
Kognitivna empatija nije samo razumijevanje osjećaja drugog, već i sposobnost analiziranja tih osjećaja i misli, pronalaženja razloga koji su doveli do ovoj državi i načini da se iz toga izađe. Ova vrsta empatije je u osnovi psihološke nege.
Predikativna empatija se podrazumijeva kao sposobnost ne samo da se osjećaju i analiziraju emocije druge osobe, već i da se predvidi njegove reakcije u datoj situaciji. Ova vještina je od neprocjenjive važnosti u rješavanju sukoba i svađa.

Psiholozi razlikuju sljedeće oblike empatije:

• empatija,
• simpatije.
• Empatija je situacija kada osoba doživljava ista osjećanja kao i sagovornik (junak filma, knjige).
• Simpatija podrazumijeva da osoba razvija lična osjećanja prema svom kolegu i njegovom problemu (simpatija, sažaljenje).
• Na primjer, kada gledate film, empata može zaplakati s junakom i to će biti empatija, ili će početi da ga sažalijeva, što će već biti simpatija.
• Ili, kada se ovaj u razgovoru sa prijateljem na nekoga naljuti, naljutiće se i empatični empatija, simpatizer će pokušati da ga smiri, izražavajući svoje emocije.

Nivoi empatije

U psihologiji postoje četiri nivoa empatije. Razlikuju se po stepenu u kojem su zainteresovani za osećanja drugih ljudi i u kojoj meri pokazuju empatiju i saosećanje.

Nivoi empatije:

• povišen,
• visoko,
• normalno,
• kratko.

Povišen. Ljudi sa ovim nivoom empatije, zadubljujući se u probleme i emocije drugih, prestaju da ih odvajaju od svojih. Previše su upečatljivi i ranjivi, ponekad razumiju druge bolje od sebe i često doživljavaju nerazuman osjećaj krivice. To dovodi do emocionalnog preopterećenja i povećane anksioznosti.

Psiholozi ovo stanje nazivaju afektivnom empatijom. Osoba koja je naučila da se nosi sa svojom povećanom empatijom i kontroliše se, moći će da postigne velike visine na polju psihologije, PR-a, marketinga i drugih oblasti.

Visoko. Osoba dobro razumije iskustva drugih, ali nije pretjerano uključena u njih. To su delikatne osobe koje se iskreno i toplo odnose prema porodici i prijateljima, druželjubive su i žive aktivnim društvenim životom. Dešava se da su ljudi sa visokim nivoom empatije donekle ovisni o javnom mnijenju i potrebno im je stalno odobrenje za svoje postupke.

Normalan nivo empatije je tipičan za većinu ljudi. Osobi sa normalan nivo empatija razumije osjećaje drugih, ali ostaje ravnodušna prema njima. Izuzetak su porodica i prijatelji.

Kratko. Pojedinci sa niskim nivoom empatije nisu u stanju da sagledaju situaciju iz drugog ugla i smatraju da je njihova tačka gledišta jedino ispravna. To su ljudi fokusirani samo na svoje probleme. Nije im ugodno komunicirati s drugima. Po pravilu, antiempati imaju uzak društveni krug i praktično nemaju prijatelje.

Da li je moguće razviti ovaj kvalitet u sebi?

Empatija se smatra urođenim osjećajem koji se ili razvija tokom života ili slabi.

Kod djece

Empatija se može primetiti i kod beba u blizini, kada plač jedne tera druge da plaču. Dalji razvoj empatija i njen nivo zavisiće od roditelja, načina vaspitanja, kruga prijatelja. Na formiranje sposobnosti empatije kod predškolske djece utiču sljedeći faktori:

• topli, povjerljivi, pun ljubavi porodični odnosi,
• posmatrajući kako odrasli pokazuju empatiju prema drugima. Vidjevši kako roditelji brinu o drugima, djeca se mogu zamisliti u ulozi osobe koja pati.
• ljubazan odnos prema životinjama, kako domaćim tako i uličnim. Važno je objasniti svom djetetu da i mačke i psi mogu biti u bolovima. Imati kućnog ljubimca pomaže razvoju visok nivo empatija.

Zahvaljujući saosećanju i empatiji, dete uči međuljudske odnose. Razumijevanje vlastitih emocija omogućava djeci da potraže i vide njihovu manifestaciju u drugima.

Ako dijete ne pokazuje empatiju, onda je tu sposobnost potrebno razvijati uz pomoć posebnih igara. Uostalom, osoba koja ne razumije osjećaje drugih ljudi suočit će se s poteškoćama u poslovnom i privatnom životu.

Kod tinejdžera

IN adolescencija Da biste razvili empatiju, važno je održati povjerenje i ljubavna veza sa roditeljima. Tinejdžer mora shvatiti da će u svakom slučaju biti podržan i da neće biti odbijen. U ovom uzrastu djeca imaju posebno razvijenu emocionalnu empatiju, lako prihvaćaju i dijele iskustva drugih, kako pozitivna, tako i negativna.

U odraslom dobu

U psihologiji postoje različite metode za razvijanje empatije. Ovo može biti obuka ili individualni rad sa specijalistom. Možete sami raditi na razvijanju empatije. Glavna stvar je ne odstupiti od zacrtanog cilja.

Ispod su neke popularne tehnike za razvoj empatije. Ovo su igre koje možete vježbati sa svojim prijateljima.

“Kakav osjećaj?” Svi učesnici dobijaju po jednu karticu na kojoj je ispisano ime emocije (tuga, radost, zbunjenost i sl.). I svaki od igrača redom, koristeći izraze lica, pokazuje emociju napisanu na kartici, ostali učesnici pokušavaju da pogode.

"Majmun i ogledalo." Da biste to učinili, vježba se mora podijeliti u parove, gdje je jedan učesnik „majmun“, a drugi „ogledalo“. Učesnici stoje jedan naspram drugog, “majmun” koristi izraze lica da pokaže šta im pada na pamet, a “ogledalo” se ponavlja. Nakon tri minute uloge se mijenjaju. Voditelj bira najboljeg “majmuna” i najbolje “ogledalo”.
"Telefon". Jedan učesnik u igri imitira telefonski razgovor, ostali pogađaju s kim razgovara (prijatelj, supruga, šef, radnik tehničke podrške).

Da biste samostalno razvili empatiju, morate naučiti:

Važno je znati upravljati i kontrolisati empatiju, inače se sve njene prednosti mogu pretvoriti u nedostatke. Ovo je posebno važno za osobe sa visokim nivoom empatije. Ne moraju zaboraviti da se prebace na svoje sopstvena osećanja, analizirajte ih. Nemojte zanemariti vlastito zdravlje, posvetite vrijeme hobijima.

Koji su nedostaci empatije, posebno povećane empatije:

• brzo emocionalno izgaranje,
• povećana anksioznost,
• rizik od razvoja mentalnih problema,
• pretjerana osjetljivost i ranjivost.

Važno je shvatiti da empatija, kada je „pod kontrolom“, donosi mnogo više više koristi u životu osobe. A njegovo potpuno odsustvo dovodi do nemogućnosti normalnog komuniciranja s ljudima i povlačenja u sebe. Dakle, empatija je vrlina i kvaliteta ličnosti zbog koje se treba razvijati uspješan život u društvu.

Veoma je važno da čovek postane srećan, da živi okružen ljudima koji vole i razumeju. Da biste osjetili harmoniju i sreću života, morate biti sposobni da saosjećate i razumijete druge ljude. Neverovatan osećaj koji ova prilika pruža zove se empatija.

Objašnjavajući šta je empatija, ovaj dar se može definisati korišćenjem znanja grčkog jezika. Na grčkom, "empatija" znači "saosećanje, empatija". Jednostavno rečeno, empatska osoba suptilno percipira osjećaje i emocije drugih, zna kako duboko suosjećati s ljudima. Istovremeno, empata ne gubi kontrolu nad sopstvenim osećanjima.

Empatija - sposobnost osjećanja drugih

Empatija je jedinstvena sposobnost, nije data svakoj osobi. Ovaj termin prvi je u naučnu upotrebu uveo poznati psihoterapeut Edward Titchner. Naučnici su razvili skalu za određivanje nivoa empatije kod ljudi i principe njene klasifikacije. Njegov razvoj se također koristi u modernoj psihologiji.

Prema psiholozima, sada je hitan problem modernog društva dolazi do snažnog nedostatka sposobnosti empatije. Vodeći stručnjak u oblasti psihologije, Douglas Labier, čak je skovao definiciju EDS-a (sindrom deficita empatije).

Ova magična sposobnost ima mnogo klasifikacija i tipova. Empatija može postojati u svom čistom (klasičnom) obliku ili može uključivati ​​razne dodatne aspekte.

Emocije stranaca kao da su tvoje

Empatija je sposobnost osobe da suptilno sagledava nesreće drugih. Nikada nije našla racionalno objašnjenje. Empatijska percepcija ne zavisi od intelektualnog nivoa ili obrazovanja osobe. Većina naučnika je sklona vjerovanju da je empatija sposobnost koja se prenosi na genetskom nivou.

Šta je empatija

Ova vještina je važan dodatak profesionalne aktivnosti mnogi specijalisti:

• psihoanalitičari stječu potpuno razumijevanje mentalnog i emocionalnog stanja pacijenta;
• Za psihologe, empatija služi kao važna poluga za razumijevanje sagovornika i precizno prepoznavanje problematičnih stanja;
• za kriminologe, takav dar pomaže da se spoje i najmanje nijanse o mislima i osjećajima žrtve/kriminalca;
• Doktori mogu procijeniti koliko je pacijent spreman medicinske manipulacije i koliko efikasno pacijent reaguje na tretman;

Empatijska sposobnost se smatra ne samo važnom, već i važnom potreban kvalitet za ljude. Ovo posebno važi za one čije radna aktivnost direktno povezani sa komunikacijom: nastavnici, edukatori, menadžeri, agenti, rukovodioci, prodavci, kozmetolozi, stilisti.

Kako počinje empatija

Moguće je primijetiti da osoba suptilno percipira osjećaje drugih već u ranom djetinjstvu. Mali empati:

1. Previše aktivno reagiraju na bilo kakvu manifestaciju roditeljskih emocija. Povišen tembar glasa na svađe odgovara plačem.
2. Pojavljuju se i somatski problemi: bebino lice pocrveni, srce počinje češće da kuca, javlja se pojačano znojenje.

Naučnici napominju da je veća vjerovatnoća da će se empatična djeca pojaviti u porodicama u kojima se roditelji pokazuju velika pažnja na osećanja drugih ljudi. Urođena empatija može vremenom izblijedjeti ili postati jača i izraženija. Toplo, povjerljivo okruženje u porodici, kompetentan odgoj zasnovan na brizi za druge pomaže jačanju sposobnosti osjećanja.

Od čega zavisi sposobnost empatije?

Empatija u psihologiji je kompleksna nauka koja se zasniva na primarnom iskrenom raspoloženju prema sagovorniku, želji da se razumije i sasluša. Na empatički dar utiču i brojni drugi. lične kvalitete(karakter, stepen obrazovanja, inteligencija):

1. Kvalitete kao što su pedantnost, ozbiljnost i suhoća ometaju potpuno ispoljavanje empatičkih sposobnosti.
2. Ako osoba ima egocentrizam (fokusiranje na sopstvenu osobu), empatija mu nije poznata.
3. Nedovoljno visok nivo inteligencije sprečava empatiju da adekvatno proceni situaciju. Takva osoba će pogrešno potkrepiti sagovornikova osećanja.

Pojedinci s visokim pragom intelektualnog i duhovnog razvoja vjerovatnije će pokazati istinsku, duboku empatiju. Takvi ljudi znaju kako doći u bliski kontakt sa emocijama drugih, prolazeći ih kroz sebe. Intuitivno su svjesni misli koje muče njihove sagovornike i adekvatno procjenjuju emocionalna stanja svojih protivnika.

Osim sposobnosti empatije i suptilnog osjećaja emocija drugih, empati mogu također živo percipirati uzbudljive situacije iz knjiga, filmova i pozorišnih produkcija.

Da li je dobro biti empatija?

Pošto su naučili šta je empatija, mnogi ljudi teže da razviju takve sposobnosti. Ali nemojte bezglavo žuriti u bazen. Empatija je važna vještina, ali je treba mudro koristiti. Mnogi vlasnici poklona pate od toga. Na kraju krajeva, za empatije je izuzetno važno da imaju jaku volju i snažan, zreo karakter. U suprotnom, suočavanje s prilivom tuđih emocija postaje nemoguć zadatak.

Zaista, pored neprocjenjivih prednosti:

• sposobnost pomoći porodici i prijateljima;
• rješavanje bilo kakvih konfliktnih situacija;
• nemogućnost da budete prevareni i prevareni;
• odlični izgledi za profesionalizam.

Empatija ima negativni aspekti, poleđina medalje. Nedostaci ove sposobnosti uključuju:

• čest osjećaj praznine;
• rizik od razvoja mentalnih poremećaja;
• brzo emocionalno "sagorevanje";
• nedostatak reciprociteta, što dodaje nepotrebne brige;
• pojačana percepcija moralnog bola kojoj empati ne mogu odoljeti.

Osobine ispoljavanja empatičkih sklonosti razlikuju se od osobe do osobe. One zavise od nivoa i vrste dara kojem je određena osoba sklona.

Vrste empatijskih sposobnosti

Među specijalistima postoji razvijena klasifikacija koja definiše kategorije, oblike i stepene empatičkih sposobnosti. Gradaciju je razvio Carl Ransom Rogers (američki pedagog i psiholog).

Osnovne kategorije empatije

Kategorije empatije

Prema psihološka klasifikacija, empatički dar je podijeljen u tri tipa:

Emocionalno. Emocionalno empatična osoba je osoba koja vrlo blisko sagledava iskustva drugih ljudi. Oni ih bukvalno prolaze kroz sebe, prihvatajući bol sagovornika kao svoj. U svakom trenutku odgovaraju na nesreću stranaca i uvijek priskaču u pomoć.

Emocionalna empatija je najčešća i na njoj se grade prijateljski odnosi i odnosi razumijevanja.

Kognitivni. Dar ovog nivoa zasniva se na sposobnosti analiziranja primljenih informacija. Prva stvar koju kognitivne empatije rade je da komparativne karakteristike, analizirajući vlastite misli i misli vaših protivnika.

Takvi ljudi ne samo da suptilno percipiraju i osjećaju emocije svojih sagovornika, već koriste i vlastitu inteligenciju za temeljnu analizu događaja. Njihova važan zadatak– shvatiti i potpuno razumjeti. Ova vrsta empatije se uočava u naučnim debatama i raspravama.

Predikativ. “Predikat” znači “određena izjava o određenom subjektu”. Ovaj nivo empatičkih sposobnosti zasniva se na sposobnosti predviđanja ponašanja i senzacija protivnika na intuitivnom nivou. Takve se manifestacije jasnije uočavaju pod bilo kojim konfliktne situacije i svađe. Predikativni empata zna se postaviti na mjesto sagovornika i razumjeti njegova iskustva „iznutra“, ne promišljanjem, već prodiranjem duboko.

Sve kategorije empatičkih sposobnosti uočene su kod svake osobe, u ovom ili onom stepenu. Nivo njihovog razvoja zavisi od karaktera pojedinca, temperamentnih karakteristika i razvijenosti moždane aktivnosti.

Oblici empatijskih sposobnosti

Među empatama, psiholozi takođe razlikuju dva pojedinačne vrste empatičko stanje:

1. Simpatija. Sposobnost koja se formira pojavom ličnog čulnog odnosa prema događaju koji se dešava sa protivnikom.
2. Empatija. Empatička empatija se zasniva na pojavljivanju upornih emocija kod empatije, istih onih koje doživljava sagovornik.

Kako se manifestuju? različitih oblika empatija se može razumjeti promatranjem empatične reakcije. Na primjer, ako tokom razgovora protivnik počne da brine do suza, izazivajući recipročne suze kod empatične osobe - to je sposobnost empatije.

Sa empatijom, empatična osoba počinje da izražava svoje zvučne emocije slične temešta sagovornik doživljava.

Nivoi razvoja empatije

Među psiholozima postoje određeni testovi koji pomažu u prepoznavanju stepena razvoja empatičkih sposobnosti. Postoje četiri od ovih nivoa:

Visoka (afektivno). Ovaj nivo karakteriše povećana sposobnost potpunog prodiranja i osećaja osećanja drugih. Empat se „navikne“ na probleme svog protivnika do te mere da prestaje da razlikuje svoje nesreće od tuđih.

Ako empatija nema snažan, čvrst karakter, afektivna empatija mu može uzrokovati mentalne i lične probleme.

Takve osobe često pate od pretjerano razvijene upečatljivosti i ranjivosti. Imaju ultra-finu mentalnu organizaciju. Ako su empati u stanju da se nose sa tokom tuđih nevolja, postižu visoke vještine u profesionalnoj sferi.

Glavno pravilo empatije

Povišen. Empati na ovom nivou razvoja percipiraju bol i emocije drugih ljudi bez mnogo štete za sebe. Pokazuju iskreno interesovanje za probleme sagovornika, ali održavaju određenu delikatnu distancu. Takve osobe su komunikativne, društvene, lako ih pronalaze zajednički jezik sa bilo kojom osobom.

Normalno. Najčešći nivo empatičkih sposobnosti. Manifestuje se dobrim, urođenim darom razumevanja problema stranaca. Takva osoba nije ravnodušna prema nevoljama drugih i spremna je pomoći. Povećano učešće u nevoljama i problemima od strane empate pada na bliske i drage ljude, a ne na strance.

Kratko. Postoje i ljudi koji imaju potpuni nedostatak empatije. Ove osobe se još nazivaju i "anti-empate". Oni nisu fleksibilni mislioci i nisu u stanju da sagledaju problem izvana. Ništa ih neće natjerati da prihvate poziciju protivnika ako se razlikuje od njihove.

Anti-empate su u potpunosti fokusirane na svoje lične živote i probleme doživljavaju neku nelagodu među strancima. To su bistri, egocentrični introverti sa uskim krugom prijatelja i izraženim problemima u mogućnosti komunikacije sa drugima.

Kako postati empata

Da li je moguće razviti urođene empatične sposobnosti? Prema psiholozima, empatija se može trenirati i poboljšati (pod uslovom da imate takav dar). U tome će vam pomoći različiti treninzi i posebno osmišljene vježbe za razvoj svjesnosti..

Kako razviti empatiju

Posebno dobri pomagači u treningu empatičkih sposobnosti postaju umjetničke skice. To uključuje:

• trening pamćenja lica;
• vježba o sposobnosti da se sagledate izvana;
• transformacija u druge ljude, životinje, ptice, insekte.

Razvoj empatije olakšavaju asocijativne igre, ples, gledanje dobrih uzbudljivih filmova, slušanje muzike. Razvijte vlastitu emocionalnost i empatija će doći s njom. Ali prije nego što postanete empatija, utvrdite sami da li vam je takva sposobnost zaista potrebna i možete li je upravljati.

Govoreći jednostavnim riječima, empatija je sposobnost osobe da saosjeća i razumije druge. Ova definicija također može uključiti mnoge dodatne aspekte. Ovisno o karakteristikama i intenzitetu manifestacije, razlikuje se nekoliko tipova ovog stanja.

Šta znači riječ empatija?

U prevodu sa grčkog, ovaj izraz znači empatija. Ako se okrenete naučna definicija, onda je empatija sposobnost osobe da shvati unutrašnji svijet drugog subjekta i saosjeća s njegovim problemima. Ovaj osjećaj se može manifestirati i sposobnošću percepcije emocionalnog stanja, strahova i anksioznosti drugih ljudi, shvatajući da te pojave nemaju nikakve veze s njim.

Postoji širok spektar manifestacija ove sposobnosti - od totalno uranjanje u osjećaje druge osobe do te mjere da objektivno razumijemo tuđe emocije bez uključivanja u njih.

Ovo stanje nema racionalno objašnjenje i nije rezultat intelektualnog napora. Empatsko razumijevanje nastaje samo od sebe, u nekim slučajevima protiv volje osobe. Postoje mnoge teorije o porijeklu ovog osjećaja. Većina stručnjaka je sklona vjerovanju da se ova sposobnost prenosi na genetskom nivou.

Definiciju je prvi uveo u psihološku praksu američki psiholog Edward Titchner. Ustanovio je i klasifikaciju principa empatije koja se i danas koristi. Mnogi drugi naučnici su takođe proučavali mehanizme ovog stanja.

Šef Centra za progresivni razvoj u Washingtonu, Douglas Labier, predlaže da se uvede definicija poremećaja empatijskog deficita (EDS). Prema naučniku, glavni problem modernog društva je smanjen nivo empatičnog razumevanja među ljudima.

Kako se manifestuje osjećaj empatije?

Ovo stanje se manifestuje iskrenim interesovanjem za drugog subjekta, odnosno za njegovo emocionalno stanje, probleme i uzroke anksioznosti.

Ova sposobnost umnogome zavisi od drugih karakternih osobina, nivoa inteligencije i emocionalne aktivnosti empatije:

1. Dakle, ako je pojedinac obdaren ovim darom , Ako ga karakterizira egocentrizam (nemogućnost sagledavanja drugih gledišta) i fiksiran je na vlastitu osobu, ne može duboko prodrijeti u osjećaje i misli onih oko sebe.
2. Uz nedovoljan intelektualni razvoj, pojedinac sa empatskim sklonostima može donositi primitivne zaključke i pogrešno tumačiti svoja osjećanja o stanju druge osobe.
3. Slična situacija može se razviti ako onaj koji ima ovu sposobnost karakterizira emocionalna suhoća.

Treba napomenuti da su u većini slučajeva skloni empatiji osobe visokog duhovnog i intelektualnog razvoja.

Manifestacije ovog stanja su:

• intuitivna svijest o osjećajima i stanjima drugih subjekata;
• doživljavanje emocija sličnih onima koje doživljava sagovornik;
• sposobnost isprobavanja uloga drugih ljudi;
• vještine prihvatanja tuđeg gledišta bez prepreka;
• procjenu situacije iz perspektive druge osobe.

Osim što su uključeni u iskustva svojih najmilijih i kolega, empati mogu pokazati visok nivo empatije prema likovima u filmovima i književna djela. Svaka od navedenih vještina može se manifestirati u većoj ili manjoj mjeri pojedinačno ili u kombinaciji s drugim faktorima. Osobitosti manifestacije ovog osjećaja zavise od toga kojoj vrsti empatije je osoba najsklonija.

Vrste empatije u psihologiji

Ovu pojavu uglavnom proučavaju stručnjaci kao što su psiholozi, psihoterapeuti i psihoanalitičari. U psihologiji postoji poseban smjer koji je predložio Carl Rogers, a koji se zove terapija usmjerena na klijenta i temelji se na empatiji. Na osnovu toga je psiholog zasnovao svoj rad sa pacijentima.

Rodžers ovo stanje definiše kao sposobnost obuće i percepcije sagovornikovog koordinatnog sistema iznutra.

Prema klasifikaciji koju je predložio Edward Titchner, postoji nekoliko vrsta ove sposobnosti:

1. Emocionalna empatija. Ljudi skloni ovom osjećaju oponašaju emocije onih oko sebe, a njihov bol i iskustva doživljavaju kao svoje. Istovremeno, u svakom trenutku su spremni da odgovore na brige svog sagovornika.
2. Kognitivna empatija. Ova sposobnost se manifestuje u sposobnosti poređenja i analize misli koje smetaju protivniku. To jest, empat ne samo da percipira osjećaje svog kolege, već koristi svoje mentalne sposobnosti kako bi razumio šta se dešava.
3. Predikativna empatija- znači predvidjeti osjećaj i ponašanje druge osobe pod određenim okolnostima. Ova sposobnost posebno dolazi do izražaja u sukobima i svađama.

Postoje i dvije odvojene forme empatičko stanje:

1. Empatija, koja se izražava u doživljavanju istih emocija koje doživljava i protivnik.
2. Simpatija, koja se manifestuje u nastanku ličnih osećanja o situaciji u kojoj se sagovornik nalazi.

Na primjer, ako tokom razgovora između empatije i kolege, ovaj počne da plače, onda će sa empatijom početi plakati i subjekat s empatičnim sklonostima. Sa simpatijom može početi da ga sažalijeva, brine se, odnosno izražava vlastite emocije.

Stepen ispoljavanja empatijskih tendencija

U psihologiji postoje četiri nivoa empatije:

1. Povišen. Pokazuje izraženu sposobnost udubljivanja u probleme drugih. Pojedinac prestaje da odvaja svoje probleme od problema drugih, što u većini slučajeva izaziva mnoge probleme u njegovom privatnom životu. Takvi ljudi najčešće doživljavaju nerazuman osećaj osjećaj krivice, pate od pretjerane ranjivosti i upečatljivosti.

   Psiholozi ovu vrstu nazivaju afektivnom empatijom. Mnogi ljudi s takvim sklonostima, koji uspijevaju da se izbore i kontroliraju svoje emocije, počinju koristiti svoje sposobnosti u profesionalnim aktivnostima. Oni prave dobri specijalisti u oblasti psihologije i drugih oblasti interakcije sa ljudima.

2. Visoko. Što znači razumijevanje osjećaja i emocija drugih bez ozbiljne štete za sebe. Ovi ljudi tretiraju svoje poznanike i voljene sa iskrenim interesovanjem, zadržavajući delikatnost. Lako nalaze zajednički jezik sa drugima, društveni su i uključeni u njih društveni život. Ponekad osoba sa visokim stepenom empatičkog razumevanja očekuje odobravanje i podršku okoline i, u nedostatku iste, lako gubi živce.
3. Normalno. Tipično za većinu ljudi. Manifestuje se kao razumevanje, ali ravnodušnost prema osećanjima drugih ljudi. Saučesništvo u problemima pokazuje se uglavnom u odnosu na članove porodice ili prijatelje.
4. Kratko. Takvi ljudi se nazivaju antiempatima. Oni nisu u stanju da sagledaju problem sa drugačije tačke gledišta ili da prihvate poziciju koja se razlikuje od njihove. Antiempat je fokusiran na vlastita iskustva i osjeća se nelagodno u blizini drugih ljudi. Stoga je njegov društveni krug prilično uzak, ima vrlo malo prijatelja ili ih uopšte nema.

Kada se manifestuje i šta podstiče empatiju

Empatijske sposobnosti osobe mogu se utvrditi u ranom djetinjstvu. Takva djeca previše aktivno reagiraju na probleme svojih roditelja ili okoline – počinju da plaču kada čuju plač, pojačan ton ili psovku. Osim suza, može im se povećati broj otkucaja srca, lice može pocrvenjeti i znojenje. Ne postoji naučno utemeljen argument da je ova sposobnost urođena.

No stručnjaci primjećuju da se takva djeca najčešće rađaju roditeljima koji daju velika vrijednost iskustva drugih ljudi. Rođeno kao empatija, dijete može naknadno razviti ovo osjećanje ili ga izgubiti. Jačanje ove sposobnosti doprinosi topla i povjerljiva atmosfera u porodici, pozitivan primjer odraslih o potrebi za empatijom i sposobnošću da se stavite na mjesto drugih.

Prednosti i nedostaci

Naučivši šta se desilo empatije, mnogi počinju da teže da savladaju ovu sposobnost ili da je razviju kod svoje dece. Mora se uzeti u obzir da često ljudi s takvim darom ne znaju kako ga koristiti za namjeravanu svrhu. Ova osobina psihe može donijeti veliku patnju subjektu, jer da biste se nosili s negativnim emocijama drugih ljudi potreban vam je snažan karakter i zreo um. Stoga, nakon što ste odlučili razviti ovu sposobnost, preporučuje se da se upoznate ne samo s pozitivnim aspektima, već i s drugom stranom medalje.

Prednosti uključuju sljedeće:

• veliki izgledi za profesionalni razvoj;
• efikasna pomoć voljenim osobama;
• nemogućnost da bude prevaren;
• sposobnost izbjegavanja i rješavanja sukoba.

Među nedostatcima su:

• brzo emocionalno izgaranje;
• ranjivost na anksioznost;
• velika vjerovatnoća razvoja mentalnih poremećaja;
• u sferi međuljudskih odnosa moguće je formirati situacije po šemi „igra na jedan gol“;
• može postojati nedostatak reciprociteta od strane drugih;
• Povećana osjetljivost dovodi do toga da se takvim ljudima lako nanosi moralni bol, a oni sami nisu u stanju da mu se odupru.

Kako razviti empatične sposobnosti u odrasloj dobi (video)

Neki ljudi, koji imaju slabu empatiju, pitaju se kako da je ojačaju. Praktične preporuke za razvijanje ovog osjećaja predstavljene su u ovom videu.

Čak i kao odrasli, uvijek se nadamo da će nam sudbina dati osobu koja će nas savršeno razumjeti. Onakva osoba koja će sa nama dijeliti naše radosti i tuge kao da su njegove. Ovaj divan osjećaj koji vam omogućava da emocionalno osjetite u svom sagovorniku zove se Empatija.

Emocije drugih ljudi su kao vaše

Sposobnost svjesnog saosjećanja sa tuđim emocijama, nažalost, danas je vrlo rijetka. Termin "empatija" u psihologiji bio je jedan od prvih spomenutih u radovima Sigmunda Frojda, koji je tvrdio da psihoanalitičar treba implementirati efikasan rad kod pacijenta je potrebno voditi računa o njegovom emocionalnom stanju. Psihoanalitičar ulazi u ovo stanje, nakon čega stječe sposobnost da ga razumije upoređujući ga sa vlastitim osjećajima.

Danas koncept “empatije” podrazumijeva mnogo stvari. Prije svega, empatija je svjesna empatija sa osobom i njenim emocionalnim stanjem, bez gubljenja osjećaja vanjske kontrole nad takvim stanjem. U medicini i psihologiji, empatija se često poistovjećuje sa empatskim slušanjem – što pokazuje da specijalista ispravno razumije emocionalno stanje pacijenta. U forenzici, empatičko slušanje znači sposobnost prikupljanja informacija o osjećajima i mislima mete.

Među vidovnjacima se empatija smatra posebnim osjećajem koji je dostupan samo određenim ljudima. Značaj ove sposobnosti u ekstrasenzornoj percepciji je veliki: služi kao oruđe za sagledavanje emocionalnih stanja drugih ljudi „direktno“, kao i za emitovanje nečijih emocija, dok nedostatak direktnog kontakta sa osobom nije prepreka. Ovaj osjećaj je izjednačen s konceptom emocionalne telepatije.

Manifestacije empatije su vrlo različite: od potpunog uživljavanja u osjećaje komunikacijskog partnera (emocionalna ili afektivna empatija), do objektivnog razumijevanja iskustava komunikacijskog partnera bez jake emocionalne uključenosti. U ovom slučaju razlikuju se sljedeće vrste empatije:

• simpatija - emocionalna odzivnost, potreba za pružanjem pomoći;
• empatija - osoba doživljava iste emocije kao komunikacijski partner;
• simpatije - vrlo prijateljski i toplim stavom osobi.

Empatija nije povezana sa percepcijom bilo koje specifične emocije (kao sa saosećanjem). Ovaj osjećaj se koristi za označavanje empatije za bilo koje stanje. Postoje mnoge profesije u kojima empatijsko slušanje nije samo poželjno, već i neophodno. Takve profesije uključuju gotovo sve profesije usmjerene na komunikaciju s ljudima:

• psiholozi, psihoterapeuti;
• doktori;
• nastavnici;
• HR menadžeri;
• menadžeri;
• detektivi;
• službenici;
• prodavači;
• frizeri i drugi.

Kao što vidimo, primjena ovoga neverovatna nekretnina naša psiha se može naći bilo gdje. Ljudi koji imaju sposobnost empatije nazivaju se empatima.

Da li je moguće postati empatija?

Često možete čuti: "On je rođeni psiholog." Često takva fraza ukazuje na sposobnost osobe da emocionalno suosjeća bez posebnih profesionalnih vještina. Da li je moguće postati empatija? Da li je empatija urođena ili stečena sposobnost? Koji su njeni znaci?

Prema biologiji, moždana aktivnost, koja odražava radnje i stanja drugih pojedinaca, direktno ovisi o aktivnosti zrcalnih neurona. Biolozi sugeriraju da snaga empatije ovisi o njihovoj aktivnosti.

Indirektna potvrda za to je da ljudi koji boluju od aleksitimije nemaju sposobnost empatije, jer im neurofiziološki problemi ne dozvoljavaju da razlikuju čak ni svoje emocije.

Moderni stručnjaci smatraju da je empatija urođeno i genetsko svojstvo, ali životno iskustvo je jača ili slabi. Moć empatije zavisi od bogatog životnog iskustva, tačnosti percepcije i razvijenih veština empatične komunikacije. U početku više razvijena sposobnostŽene imaju empatiju, posebno one koje imaju djecu.

Pod uslovom da su barem rudimenti empatije urođeno prisutni, njen razvoj se može ubrzati različitim metodama treninga i posebnim vježbama koje razvijaju vještine. efektivna primena ovu sposobnost u profesionalnoj i ličnoj komunikaciji. Ako želite naučiti razumjeti emocije i osjećaje drugih, korisno je vježbati takve umjetničke skice kao što su "Sjećanje na lica", "Kako me drugi vide", "Transformacija". Sposobnost empatije i suosjećanja također je dobro razvijena bilo kojim proricanjem sudbine i igrom "Udruženje". Pomaže u razvoju empatije opšti razvoj emocionalnost kroz ples, gledanje filmova, slušanje muzike i druge metode art terapije.

Za identifikaciju nivoa sposobnosti empatije kod ljudi, kao i pojedinačnih aspekata ove sposobnosti, postoje različite metode i tehnike. Najpouzdanija dijagnostika koja ima za cilj određivanje nivoa empatije naziva se “Kvocijent empatije” za korisnike koji govore ruski postoji adaptacija pod nazivom “Nivo empatije”.

Za i protiv

Empatija je pravi dar koji ne znaju svi koristiti za namjeravanu svrhu. Često ovo mentalno svojstvo donosi patnju osobi, jer ljudi ne doživljavaju uvijek samo radost, sreću, ljubav i druga pozitivna stanja. Ono što za jednu osobu izgleda kao krajnji san, za drugu je težak teret.

Sposobnost empatije i saosjećanja pretpostavlja da osoba ima razvijenu ličnost, budući da nezreli um nije u stanju da se nosi sa salvom tuđih emocija. Nakon što smo odlučili razviti empatiju, nije suvišno procijeniti prednosti i nedostatke takve odluke.

Pros	Cons
Neiscrpne mogućnosti za razvoj mašte.	Osoba nije sposobna za zdravu agresiju i takmičenje.
Efikasna pomoć u mnogim profesijama.	Povećana osjetljivost, što rezultira emocionalnim izgaranjem.
Ovo stanje proizvodi mnoga originalna rješenja.	Blaga anksioznost i strah, visok procenat mentalnih oboljenja.
Sposobnost pomaganja drugim ljudima, pružanja podrške i prihvatanja.	Velika je vjerovatnoća odnosa tipa „igra na jedan gol“, kada osoba samo daje, a da ništa ne dobija zauzvrat.
Empata se ne može prevariti.	Empatiju je lako uvrijediti i povrijediti.

Razviti ili se riješiti?

Svaka osoba mora sama odlučiti koji nivo empatije mu je potrebna udoban život. Postoje 4 vrste empatija:

Ne-empate: potpuno su zatvorili kanale empatije (svjesno ili pod utjecajem psihološke traume). Ovi ljudi ne mogu prepoznati neverbalne i verbalne znakove.

Obični empati: stalno su u stanju stresa i emocionalnog preopterećenja, akutno su zabrinuti za probleme drugih ljudi. Često pate od glavobolje. Oni ne kontrolišu sposobnost empatije.

Svjesni empati: upravljajte njihovom sposobnošću empatije, lako se prilagođavajte emocijama drugih ljudi, znajući kako ih ne pustiti da prođu kroz sebe.

Profesionalni empati: imaju odličnu kontrolu nad svojim sposobnostima, često ih koriste u profesionalne svrhe. Oni mogu kontrolirati emocije bilo koje druge osobe, promijeniti raspoloženje osobe i ublažiti mentalni i fizički bol.

Ako vas je sudbina obdarila razvijenom sposobnošću empatije, možda je ipak vrijedno razvijati je? Bar da bih ispunio svoju svrhu - pomaganje drugim ljudima.

Međutim, jaka sposobnost suosjećanja i empatije često ima svoju cijenu. Empati često ulaze u asimetrične odnose bez da dobiju dovoljnu podršku od partnera. Takvi se ljudi osjećaju neugodno u sukobu i nisu skloni da se takmiče ili brane svoje interese.

Često pate od depresije i takođe anksiozni poremećaji. Empatima je teško savladati strah, pa je to moguće napadi panike. Sposobnost da se osjeti tuđi bol dovodi do onoga što psiholozi nazivaju empatskim stresom.

Za efikasan rad sa ljudima, razviti empatiju je pravi dar od Boga. Ali empati često imaju problema sa ličnim odnosima. Toliko su osjetljivi da je nemoguće bilo šta sakriti od njih, i bilo šta negativne emocije partner je bukvalno „udaren po glavi“. Stoga, empatov partner mora biti ljubazna, odana i nekonfliktna osoba.

Termin "empatija" dolazi iz grčka riječ“empatija” znači sposobnost prepoznavanja i razumijevanja unutrašnjih iskustava druge osobe.

Ako osoba može odrediti emocionalno stanje drugih ljudi, zovu ga empath.

Po prvi put definiciju empatije u psihologiji dao je Sigmund Frojd, govoreći o potrebi da se svaki psihoanalitičar može postaviti na mjesto svog klijenta.

Ne postoji samo emocionalna, već i estetska empatija, odnosno sposobnost da se duboko osjeti umjetnička slika.

Ovaj koncept se odnosi na skoro sve emocionalne manifestacije ličnost: i pozitivna i negativna. Ako saosjećanje podrazumijeva sposobnost saosjećanja u teškoj situaciji, onda empatija pokriva i druga osjećanja – ljutnju, strah, radost itd.

Dubina ispoljavanja takođe varira: neki ljudi reaguju na emocije površno, dok su drugi potpuno uronjeni u svet tuđih iskustava. Još uvijek nema utemeljenih objašnjenja. Neuroznanstvenici smatraju da se ova pojava javlja zbog rada takozvanih zrcalnih neurona.

Bez sposobnosti empatije, osoba ne može postati dobar psihoanalitičar ili psiholog. Ova kvaliteta doprinosi razvoju komunikacijskih vještina i omogućava stvaranje produktivnih radnih odnosa s pacijentom koji će doprinijeti rješavanju osobnih problema osobe. Mnogi ljudi daleko od nauke povezuju empatiju sa prisustvom supermoći. Međutim, to nije tako: ovo svojstvo je sasvim objašnjivo naučna tačka viziju i nema nikakve veze sa ekstrasenzornom percepcijom.

Važno je to napomenuti empatija se javlja bez učešća intelekta. Mnogi istraživači vjeruju da je to urođena osobina ličnosti, određena genetski.

U procesu razvoja ličnosti, sposobnost duboke empatije može se povećati ili, naprotiv, oslabiti. Razvoj zavisi od bogatstva unutrašnji svet pojedinca, suptilnost njegove percepcije, sposobnost slušanja sagovornika i niz drugih faktora. Uz pomoć različitih treninga mogu se razviti empatične sposobnosti (samo ako su inherentne pojedincu od samog početka). Ovakvi treninzi su veoma korisni za ljude koji zbog svoje delatnosti moraju mnogo da komuniciraju i žele da razviju svoje komunikacijske veštine.

Klasifikacija

Trenutno psihologija razlikuje nekoliko glavnih tipova empatije:

• emocionalne, zasnovane na imitaciji ponašanja drugih ljudi;
• kognitivni, koji se zasniva na procesima mišljenja;
• predikativna, koja se manifestuje u sposobnosti predviđanja ponašanja i emocionalnih reakcija drugih.

Vjerovatno je sposobnost takve percepcije svojstvena gotovo svakoj osobi od početka. I ovo svojstvo treba razviti u sebi kako bi naučili efikasniju komunikaciju. Ovo je posebno važno za ljude koji se po profesiji često bave komunikacijom, na primjer, psiholozi, menadžeri i nastavnici.

Nivoi empatije

Postoji klasifikacija empatija zasnovana na dubini svijesti o osjećajima i emocijama ljudi oko njih. Prije nego što pređemo na klasifikaciju, vrijedi reći nekoliko riječi o ljudima koji su potpuno lišeni sposobnosti empatije. U pravilu, ovi ljudi su nedostupni ne samo osjećajima drugih, već i vlastitim emocijama.

Ne-empate mogu odrediti kako se druga osoba osjeća samo indirektnim manifestacijama, koristeći inteligenciju i analitičke vještine. Za takve pojedince emocije su pomalo zastrašujući, nekontrolisani faktor koji samo otežava život. Često potpuno odsustvo empatičku percepciju pokazuju ljudi sa šizoidnom akcentuacijom karaktera, koji su skloniji apstraktnosti logičke konstrukcije, radije nego u svijet osjećaja i emocionalnih iskustava.

Sociopate su potpuno lišene ove sposobnosti: upravo zbog nedostatka sposobnosti empatije prema drugima, često čine nezakonite radnje, ne shvaćajući da to drugima može nanijeti bol.

Empati su u stanju da identifikuju svoja osećanja i razumeju šta drugi doživljavaju. Istovremeno, empatija za empatije jeste prirodni proces, koji ne zahtijeva intelektualni napor i svijest.

1. Empati prvog nivoa su u stanju da identifikuju šta i sami osećaju. U isto vrijeme, dostupne su im samo prilično jednostavne nijanse osjećaja. Oni mogu uočiti tuđe emocije i ne znaju uvijek kako razlikovati emocije drugih ljudi od svojih.
2. Nivo 2 Empatije
   dobro su svjesni šta je to emocionalna iskustva. Oni su u stanju da namjerno čitaju tuđa iskustva gledajući u nečije oči ili pažljivije promatrajući njegove motoričke vještine.
3. Nivo 3 Empate, po pravilu, svjesni vlastitih mogućnosti. Oni mogu jasno razlikovati svoja osećanja od osećanja drugih i mogu odrediti stanje drugog bez direktnog kontakta, na primer, tokom telefonski razgovor ili čak dopisivanje.
4. Empati 4. nivoa dostupan je čitav niz emocionalnih manifestacija drugih ljudi. Mogu biti svjesni osjećaja drugih bez potrebe za direktnim kontaktom. Možemo reći da takvi ljudi imaju povećanu intuiciju, koja se često miješa sa ekstrasenzornim sposobnostima. Istovremeno, empate nivoa 4 su u stanju da razumeju ne samo emocije, već i ono što ih je izazvalo.

   Osim toga, takvi ljudi uspijevaju lako razumjeti emocije nekoliko pojedinaca s kojima su u direktnom kontaktu. Empati 4. nivoa su odlični psiholozi, psihijatri, učitelji, doktori, pa čak i istražitelji. Zanimljivo je da takvi pojedinci čak mogu razumjeti i emocionalno stanje životinja.

5. Empati 5. nivoa su u stanju da koriste svoje sposobnosti da manipulišu emocijama drugih.

Dijagnostika

Da bi se razumjelo da li je osoba empatija, potrebno je utvrditi prisustvo ili odsustvo empatičnih karakternih osobina.

Specijalno testiranje se provodi kako bi se utvrdilo da li je osoba sposobna razumjeti osjećaje drugih. Za dijagnozu, psiholog A. Mehrabyan razvio je posebnu skalu emocionalnog odgovora. Obično se ovaj test koristi za položaje koji zahtijevaju sposobnost empatije s drugima i razumijevanja njihovog emocionalnog stanja.

Mnogi ljudi žele da razviju ovu sposobnost. Psiholozi kažu da se to može učiniti, ali ćete morati uložiti mnogo truda i redovno izvoditi jednostavne vježbe:

1. Aktivno slušanje. Pokušajte da naučite da slušate i postavljate pitanja koja otkrivaju što je više moguće temu o kojoj se raspravlja i ličnost osobe. Sposobnost da podijelite svoje emocionalne reakcije na ono što čujete („Kada si mi ovo rekao, bilo mi je jako bolno i neugodno“) pomaže u razvoju empatije.”
2. "Utočište" Za izvođenje ove vježbe potrebno je zauzeti udoban položaj. Pokušajte da zamislite svoje lično utočište. To može biti vaš vlastiti dom ili zamišljena koliba u šumi, kuća na čistini ili pećina u stijeni. Vizualizirajte svoje sklonište u svakom detalju. Ovo mjesto treba da budi osjećaj mira i spokoja. Kad god osjetite potrebu da se riješite anksioznosti, zamislite svoje utočište: odmah ćete doživjeti opuštanje i ukloniti višak emocionalnog „opterećenja“, što će vam omogućiti da bolje razumijete svoje sagovornike.
3. Naučite da dajete komplimente. Ovdje se ne radi o laskanju: samo nemojte se bojati reći drugima da vam se sviđa njihova frizura, da ste zadivljeni njihovim sposobnostima i vještinama u bilo kojoj oblasti aktivnosti, itd. S vremenom će vam to postati navika, a vi ćete postati mnogo prijatnija osoba za razgovor. Nažalost, negativni stavovi su češći u našoj kulturi. povratne informacije: Ljudi lako kritikuju jedni druge, ali imaju poteškoća da daju komplimente i pohvale.
4. Pažljivo analizirajte svoje ponašanje. Nemojte misliti da je ovo besmisleno pretresanje duše: analizirajući svoje postupke, moći ćete bolje razumjeti one oko sebe.

Što je osoba starija, to joj je teže razviti empatiju. Zbog mog iskustva, procjenjivanje osjećaja drugih postaje težak zadatak. Istovremeno, sposobnost empatije može biti smanjena, jer empatima nije uvijek lako biti uronjen u osjećaje drugih ljudi.

Dokazano je da što je veća sposobnost u pitanju, to osoba aktivnije pokušava izbjeći sporove i sukobe. Ako to ne uspije, empat postepeno postavlja nevidljivu barijeru između sebe i drugih ljudi, što mu pomaže da ostane u mirno stanje, dok istovremeno uništava jedinstvenu sposobnost empatije s emocionalnim svijetom drugih.

Razvijanje empatije kod djece

Djeca, po pravilu, imaju izrazito izraženu empatiju. To im pomaže da istražuju svijet i vlastitu ličnost, izgrade emocionalne kontakte s drugima.

Dječja empatija ovisi o tome koliko je sposobnost empatije razvijena kod njegovih najmilijih. Empatija se dobro razvija kod djece čiji roditelji nemaju problema sa vlastitim emocijama i pružaju djetetu ljubav i brigu. U takvoj porodici djeca razvijaju sposobnosti za altruizam: razumijevajući osjećaje drugih, dijete lako priskače u pomoć drugima. Podsticanje empatije je zadatak djetetovih roditelja.

Ne bi trebalo da pokušavate da na silu učinite svoje dete empatom. IN rano doba beba jednostavno neće razumjeti ljutu roditeljsku frazu: "Vidi, doveo si sestru do suza!" Naravno, dete će brzo shvatiti šta roditelji žele od njega i moći će da glumi kajanje za svoje postupke.

Takvo ponašanje se ne može nazvati istinskom empatijom. Roditelji treba primjerom pokazati šta je empatija i zašto je potrebna. Osim toga, neka djeca uopće nisu predisponirana za takvu sposobnost: u ovom slučaju to bi trebalo biti istovremeno emocionalnu sferu raditi na sposobnosti razumijevanja iskustava drugih ljudi na intelektualnom nivou.

Praktična primjena

Praktična primjena empatije moguća je u sljedećim područjima:

1. Menadžment osoblja. Zahvaljujući sposobnosti o kojoj je riječ, možete razumjeti kako se zaposleni osjećaju o svom poslu. Empatija je vrlo važna za ljude koji se bave prodajom: oni mogu razumjeti emocije kupca i razviti učinkovitije strategije promocije proizvoda.
2. Psihosomatika- područje koje se nalazi na raskrsnici psihologije i medicine i proučava vezu između psihe i tijela (soma). U okviru psihosomatike, konflikti koji dovode do razvoja razne bolesti, vrste karaktera i ličnosti koje deluju kao predispozicija za određene bolesti itd.

   Vjeruje se da psihološki faktor igra značajnu ulogu u razvoju svih bolesti osim povreda. Čak zarazne bolesti, na ovaj ili onaj način, povezani su sa psihom, jer emocionalna pozadina utiče imuni sistem. Ako je doktor empata, moći će brzo utvrditi koji su faktori izazvali bolest i izgraditi produktivnu komunikaciju sa pacijentom, što će dati ogroman doprinos izlječenju.

3. Rad sa motivacijom i ispunjenjem želja. IN savremeni svet Traženi su treninzi koji imaju za cilj prepoznavanje vlastitih ciljeva i namjera. Empata je u stanju da oseti šta druga osoba zaista želi, što ga čini izuzetno efikasnim trenerom.
4. Pedagogija. Empatičan učitelj je u stanju da pronađe individualni pristup svakom učeniku i izgraditi psihološki kontakt i sa najtežim učenicima. Obično takvi nastavnici ne samo da mogu prenijeti materijal bilo koje složenosti, već i ostaviti neizbrisiv trag u dušama svojih učenika.

empatija - Ovo je vrlo vrijedna vještina i uz malo truda svako je može razviti. Ne treba odustati od ovoga: empatiji je mnogo lakše svakodnevna komunikacija sa drugima i on je u stanju da postigne veliki uspeh u životu koristeći svoje jedinstvene sposobnosti.

Video na temu: Empatija. Tuđa bol | Great Leap