20 minuta je jedinstveni standard za dolazak hitne pomoći. Ali vrijedi li žuriti birati "03"?

Lažni pacijenti

Zvaničnici kažu: u 30% slučajeva ljudi uzalud zovu hitnu pomoć. Međutim, postoje i druge brojke: samo 20% ljudi odlazi u hitnu pomoć pri prvim znacima srčanog ili moždanog udara, kada ih čak i minut kašnjenja može koštati života.
„Po mom mišljenju, slučajeva kada hitna pomoć nije potrebna nije 30%, već 80%“, kaže Dmitrij Beljakov, predsednik nezavisnog sindikata „Feldsher.ru“, bolničar hitne pomoći. - Hitnu pomoć treba pozvati samo u jednom slučaju - kada je u pitanju život i smrt osobe, nije bitno da li je na ulici ili u stanu, odnosno kada postoje očigledni znakovi iznenadna bolest, koji ugrožava život i zdravlje ljudi. Na primjer, jak bol u grudima, otežano kretanje, oslabljena svijest, disanje i drugi vitalni važne funkcije. Ovo direktno čitanje da biste pozvali hitnu pomoć - hitna pomoć. U svim ostalim slučajevima, morate pozvati svog lokalnog ljekara ili, u ekstremnim slučajevima, hitnu pomoć. Ovo medicinska usluga, koji pripada klinici. Kada naglo povećanje pritisak, jaka glavobolja, visoka temperatura, doktor sa klinike dolazi u vaš dom danonoćno i prepisuje lečenje ili daje lekove.”

Zvao - čekaj

„Nedavno se dogodio incident“, nastavlja Dmitrij Beljakov. - Devojka mu je, nakon što se posvađala sa dečkom, rekla da je posekla zglobove i poslala fotografiju da to dokaže. Mladić je pozvao hitnu pomoć. Nepotrebno je reći da smo došli uzalud. Još jedan primjer: jedan prolaznik nas je pozvao pijanom koji spava na klupi, a on je otišao kući. Podsjećam naše čitaoce da je ovo kršenje zakona. Ako ste pozvali hitnu pomoć i ostavili žrtvu na miru, to se može smatrati propustom u pružanju pomoći. Takve radnje mogu biti predmet krivičnog gonjenja. Stoga su pozvali hitnu pomoć - stani i čekaj.
I budite sigurni da jasno odgovorite na pitanja dispečera o tome šta se dogodilo, koji su simptomi, kakva je pomoć već pružena. Tada će lekari moći da odluče koji tim će poslati (postoje opšti timovi - medicinski ili bolničari, pedijatrijski, intenzivna nega, psihijatrijski sa odgovarajućim sastavom lekara i opreme. - Prim. aut.). U stvarnom životu, tipičan dijalog između dispečera hitne pomoći i pacijenta je otprilike ovako: "Šta se dogodilo?" - "Osjećam se loše". - "A kako se to manifestuje?" - "Vi znate bolje, vi ste doktori."
Inače, sada je hitna pomoć u obavezi da pacijenta odveze u najbližu bolnicu, bez obzira na granice regiona. Izgovori poput „registrovani ste u drugoj regiji, idite kod sebe na liječenje“ su neprihvatljivi. Ako je prije pet godina jedan region odbijao da da novac drugom za liječenje “svog” pacijenta, sada je uveden sistem jedinstvenog vanbudžetskog fonda obaveznog zdravstvenog osiguranja, koji preraspoređuje finansijska sredstva u zavisnosti od potrebe. Jednostavno rečeno, novac prati pacijenta gde god da ode.

Pozovite hitnu pomoć ako:

Čovek je izgubio svest
Osjećate akutni nedostatak zraka Osjećate jak bol u grudima, peckanje i stezanje u grudima (znakovi srčanog udara).
Kada teška povreda, teško trovanje, opekotine, nesreća
Pojavio se iznenada nepodnošljiv bol
Postoji slabost i ukočenost u ruci i nozi, nejasan govor, iznenadni gubitak vid, poremećaj hoda (znakovi moždanog udara)
Krvarenje traje duže od 10 minuta
Porodi počinju ili prijeti pobačaj
Pojavili su se psihički poremećaji, a radnje pacijenta predstavljaju opasnost za njega ili druge
Stručno mišljenje
Predsjednik Nacionalne agencije za sigurnost pacijenata i nezavisna ekspertiza, doktor medicinskih nauka Aleksej Starčenko:
- Ako nema hitne medicinske pomoći, nije organizovana u krugu kao razred, do pacijenta u svakom slučaju ide hitna pomoć. Vrijeme dolaska je 20 minuta, bez obzira da li je u pitanju srčani udar ili slomljena noga. Preseljenje pacijenta iz stana u medicinska ustanova zove medicinska evakuacija. Za nju pravilnu organizaciju Doktor ili bolničar hitne pomoći odgovara. Po definiciji, ne može biti zamjerki pacijentima od strane ljekara (poput „Zašto su te zvali? Mogli su i sami doći u bolnicu“). Zamjeravanje je moguće samo kada liječnik prepiše liječenje, a pacijent ga ne poštuje. U svim ostalim slučajevima, ovo je kršenje važećeg zakonodavstva.

Prije nego što podignete slušalicu i pozovete 03, odlučite šta zaista želite? Ublažite bol ili riješite akutnu situaciju, opasno po život? Get bolovanje ili dati injekciju? Imajte na umu da vozilo hitne pomoći, uključujući specijalizirano vozilo hitne pomoći, zdravstvenu zaštitu pojavljuje se u slučaju bolesti, nesreća, povreda, trovanja i drugih uvjeta koji zahtijevaju hitno medicinska intervencija. Kada se odazove na neobičan poziv, hitna pomoć gubi dragocjeno vrijeme, što ugrožava živote drugih pacijenata kojima je pomoć zaista potrebna. ARI, ARVI, temperatura do 39,5 nisu razlog za pozivanje hitne pomoći, makar samo zato što hitni doktor ima drugačiju obuku. Ovdje vam je potreban terapeut iz klinike koji će vam propisati najbolji tretman.

Ako je potrebna pomoć pacijentu koji boluje od jedne ili druge kronične bolesti bez pogoršanja, nema potrebe da se obratite hitnoj pomoći. Činjenica je da ekipe hitne pomoći nemaju pravo imenovati sistemski tretman i lijekovi za redovnu upotrebu (npr hipertenzija itd.), ostaviti sve potvrde i napisati recepte. U slučaju lakše povrede koja nije opasna po život, potrebno je otići u hitnu pomoć u mjestu stanovanja.

Hitna pomoć se pruža u dva oblika: hitna i hitna.

Hitna pomoć pojavljuje se u slučaju iznenadnih akutnih bolesti, stanja, egzacerbacija hronične bolesti predstavlja opasnost po život pacijenta. Hitna njega implicira istu stvar, ali bez opasnosti po život.

Hitnu pomoć možete pozvati pozivom na 03, 103, 112 i (ili) brojeve telefona organizacije koja je pruža, putem SMS-a i direktnim kontaktiranjem organizacije.

U slučaju hitnog medicinskog poziva, obrazac za hitne slučajeve Na poziv se upućuje najbliži mobilni tim hitne medicinske pomoći opšteg profila ili specijalizovani mobilni tim hitne medicinske pomoći.

Razlozi za pozivanje hitne pomoći u hitnim slučajevima:

a) poremećaji svijesti koji predstavljaju opasnost po život;

b) problemi s disanjem koji predstavljaju prijetnju životu;

c) poremećaji cirkulacijskog sistema koji predstavljaju opasnost po život;

G) mentalnih poremećaja, praćeni radnjama pacijenta koje predstavljaju neposrednu opasnost za njega ili druge osobe;

d) iznenadna sindrom bola predstavlja opasnost po život;

f) iznenadna disfunkcija nekog organa ili organskog sistema koja predstavlja opasnost po život;

g) povrede bilo koje etiologije koje predstavljaju opasnost po život;

h) termičke i hemijske opekotine predstavlja opasnost po život; i) iznenadno krvarenje koje predstavlja opasnost po život;

j) porođaj, opasnost od prekida trudnoće;

k) dežurstvo u slučaju opasnosti od hitnog slučaja, pružanje hitne medicinske pomoći i medicinska evakuacija u slučaju likvidacije zdravstvenih posljedica vanrednog stanja.

Razlozi za pozivanje hitne pomoći u hitnim slučajevima:

a) iznenada akutne bolesti(država) bez očiglednih znakova prijetnje po život koje zahtijevaju hitnu medicinsku pomoć;

b) iznenadne egzacerbacije hroničnih bolesti bez očiglednih znakova opasnosti po život, koje zahtijevaju hitnu medicinsku intervenciju;

c) proglašenje smrti (osim radnog vremena medicinskih organizacija koje pružaju medicinsku negu na ambulantnoj osnovi).

Da li se izazov može odbiti?

Općenito, zakonodavstvo Ruske Federacije ne sadrži osnove za odbijanje građana da pruže hitnu medicinsku pomoć iz bilo kojeg razloga. U skladu sa dijelom 2. člana 11. Zakona o osnovama zaštite zdravlja građana Ruske Federacije, hitnu medicinsku pomoć pruža medicinska organizacija i medicinski radnik građaninu odmah i besplatno. Odbijanje pružanja nije dozvoljeno.

Istovremeno, veliki broj posjeta timova hitne medicinske pomoći pacijentima kojima je potrebna hitna podrška vitalnih funkcija se obavlja neblagovremeno. A većina tužbi u vezi sa kršenjem prava građana prilikom pružanja hitne medicinske pomoći podnosi se radi nadoknade moralne i materijalne štete prouzrokovane smrću pacijenta kao rezultat organizacije zdravstvene zaštite koja ne ispunjava utvrđene uslove. To se obično izražava u neblagovremenom dolasku ekipe Hitne pomoći na poziv, odlasku nekompletne ekipe, nedostatku potrebne logistike na putu itd.

U zavisnosti od prirode prekršaja medicinske organizacije i medicinski radnici podliježu građanskoj odgovornosti u skladu sa Poglavljem 59 Građanskog zakonika Ruske Federacije, a mogu biti privedeni i krivičnoj odgovornosti prema čl. 124 Krivičnog zakona Ruske Federacije - nepružanje pomoći pacijentu u skladu s programom državnih garancija. Postoji i odgovornost za naplatu naknada prilikom pružanja pomoći organizacijama i njihovim zaposlenima koji učestvuju u realizaciji ovog programa.

Ukoliko pacijent nema medicinsku polisa osiguranja ili je nevažeći - to ne bi trebao biti razlog za odbijanje pozivanja brigade.

Na šta treba obratiti pažnju kada zovete hitnu pomoć?

Pokušajte u prvoj rečenici formulisati zašto zovete hitnu pomoć. Na primjer: “Boli me srce” ili “Pao sam i povrijedio nogu, ne mogu da je zgazim.” Nekima je neugodno reći da je pacijent pio alkohol. Ne bi trebalo ovo da radiš! Konzumacija alkohola nije razlog za odbijanje poziva. Opišite situaciju što je moguće detaljnije kako bi dispečer mogao odlučiti koji tim će vam poslati. Na mnogim trafostanicama, pored linearnih timova, postoje i specijalizovani timovi. To može biti: kardiološka, ​​pedijatrijska, psihijatrijski tim itd. Kako bi dispečeru olakšali da shvati koji je specijalista potreban za vaš konkretan poziv, morate jasno i tačno prijaviti šta se dogodilo.

Nakon pitanja o dobrobiti, potrebno je da tačno odgovorite ko zove hitnu pomoć: prezime, ime, patronim, godine, pol bolesne osobe; ko zove hitnu pomoć - rođak, kolega, prolaznik. Navedite tačnu adresu sa brojem ulaza i spratom. Preporučljivo je objasniti kako najbolje pristupiti svojoj kući i biće jako dobro ako neko može izaći u susret ekipi. Zatim nam dodatno recite gdje ćete je tačno upoznati. Na kraju razgovora navedite broj telefona sa kojeg zovete hitnu pomoć. Važno je. Ako ipak nešto zabrljate, a hitna pomoć ne može da vas pronađe, nazvaće vas na ovaj broj telefona i razjasniti. Kada dođe auto, dajte neki znak da niste samo prolaznik, na primjer, podignite ruku ili noću upalite baterijsku lampu. Ako ne možete dočekati brigadu, otključajte vrata. Dodatna vrata, ograde, kombinovane brave itd. dovodi do kašnjenja u dolasku ekipe hitne pomoći.

U slučajevima saobraćajne nezgode potrebno je navesti približan broj nastradalih, da li među nastradalima ima dece ili ne, kakvo je stanje učesnika nezgode i sl.

Ako zovete hitnu pomoć kod kuće i imate kućne ljubimce, sklonite ih na neko vrijeme. Životinja može neodgovarajuće reagovati na prisustvo tima, juriti na 03 zaposlenika i ometati adekvatne medicinski pregled itd.

Hoće li biti hospitalizirani ili ne?

Potreba za hospitalizacijom utvrđuje se pregledom pacijenta. Pacijenti sa moždanim udarom i srčanim dijagnozama kao što su srčani udar i nestabilna angina pektoris, sa bolestima koje zahtijevaju hitnu pomoć, jasno su podložni hospitalizaciji. hirurška intervencija, teške povrede, niz infekcija i sl. Dijagnozu postavlja lekar Hitne pomoći. Pacijent ili njegov zakonski zastupnik ima pravo odbiti predloženu hospitalizaciju (za djecu mlađu od 15 godina - roditelji, za osobe starije od 15 godina - samo staratelj kojeg odredi sud). Ako je pacijent indiciran za hospitalizaciju vitalni znaci, ni supružnik, ni uži srodnici, ni osobe koje žive sa njim nemaju pravo odbiti za njega, čak i ako je sam pacijent bez svijesti.

Hitna pomoć vas vodi u bolnicu ne po izboru pacijenta, već tamo gdje vas uputi odjel za hospitalizaciju.

Obavezna hospitalizacija se provodi u slučajevima mentalna bolest predstavlja opasnost za pacijenta ili druge, kao i posebno opasne zarazne bolesti. Da li vam se svidio članak? Podijelite link

Administracija stranice ne procjenjuje preporuke i recenzije o liječenju, lijekovima i specijalistima. Zapamtite da raspravu ne vode samo liječnici, već i obični čitatelji, tako da neki savjeti mogu biti opasni po vaše zdravlje. Prije bilo kakvog tretmana ili upotrebe lijekovi Preporučujemo kontaktiranje stručnjaka!

KOMENTARI

Svetlana / 2016-08-08

Jednom davno sam pozvao hitnu pomoć. Moj 30-godišnji sin je bio bez svijesti. Ja sam o tome rekao dežurnom O3. Stigla je ekipa od dvije mlade i slabašne djevojke, koje su konstatovale da su pacijentu značajno pali krvni pritisak i puls i da ga treba hitno hospitalizirati i ponudila mi da ga odvezem u ambulantu. Ja - ista mala i mršava žena. Vozač hitne pomoći je odbio da pomogne rekavši da je on vozač, a ne portir. I za to ne dobija dodatnu platu. Istrčao sam napolje, tamo je bio taksi. Počeo sam da tražim od vozača da mi pomogne. Zahvaljujući njemu, pristao je. Na moj zahtjev se odazvao i drugi vozač automobila koji je stajao u blizini. Svijet nije bez dobri ljudi. I tako smo ova dva vozača i ja odvukli našeg sina do ambulante. Šta ako ovi vozači nisu bili u blizini? No, dispečer hitne pomoći znao je da je odraslom čovjeku bez svijesti potrebna pomoć. Ovakva ambulanta imamo u Kalinjingradu"

I / 2018-05-10

Da je bilo prilike, došla bi muška ekipa. Dakle, ti si mali i slab, a 2 devojčice bi trebalo da imaju moći Švarcenegera? Sine tvoj, na tebi je da riješiš problem portira. Ovo nije problem hitne pomoći.

Nina / 2018-05-10
Draga Ja, da li ti uopšte shvataš odgovor na ovo što pišeš?????????

Dmitrij / 2018-11-06
Sve ispravno piše. Doktori ne bi trebalo da žrtvuju svoje zdravlje za nekog drugog. To je samo posao za novac. Svi radimo za novac. Ili radiš u svojoj banci u dobre svrhe ovce!!! Nina, ti živiš u pogrešnom svijetu. U našem ugovor o radu nema ni reči o sažaljenju.

Yuri / 2018-12-10
Evo primjera za ilustraciju borbe žena za jednake plate sa muškarcima: „Ja sam žena, neću te vući“, ali tražiš istu platu, prisjećajući se medicinskih sestara koje su uvlačile ranjenike u rat. Kada idete na takav posao, morate biti spremni da nosite pacijente ispod 100 kg. Pogotovo ne pod mecima. Bolje je ne ići odmah.

ruski / 2018-12-29
Zbog toga se doktori sve češće tuku, jer su zbog novca...a ne zbog svoje savjesti. I to rade kako treba!!!

Valentina / 2019-12-09
Način na koji medicinski radnici govore je odvratan. Pa neka osoba umre, ali tebe nije briga, nema ko da nosi, nisi plaćen! Pa šta kažeš! Prodaja kože A ako stavite novac u džep, odmah ćete pobjeći kao oparen i nije teško.

Razvojem telekomunikacija značajno je smanjena stopa mortaliteta radno sposobnog stanovništva. Hvala za ispravne radnje Radnici Hitne pomoći uspjeli su spasiti mnoge živote. Međutim, neki ljudi koriste besplatne usluge ne namerno. U kojim slučajevima je potrebno pozvati hitnu pomoć? Kada možete bez medicinske pomoći? Trebali biste biti svjesni toga.

Koliko brzo treba da stigne hitna pomoć?

Pravila za pružanje zdravstvene zaštite uređuje Ministarstvo zdravlja. Najprije se navode razlozi za hitnu pomoć, kao i standardi za dolazak specijalista do žrtve. Istovremeno, postoji razlika između dva koncepta „hitna pomoć“ i „hitna pomoć“. U prvom slučaju razmatraju se situacije kada je osoba bez svijesti i postoji veliki gubitak krvi. U tom slučaju, specijalisti moraju doći do žrtve za 20 minuta. Ako nema direktne opasnosti po život, hitna pomoć će biti pružena u roku od 120 minuta.

Vrijeme dolaska ekipe hitne pomoći može ovisiti o nekoliko faktora. Dakle, u velikim gradovima specijalisti, po pravilu, kasne. To je zbog gužve u saobraćaju i nevoljnosti vozača da daju ustupke. Hitna pomoć takođe teško stiže do predgrađa. U malom naseljena područja morate sačekati 10-20 minuta za specijaliste.

Opekline ili promrzline

Uz manje manifestacije, bit će moguće nositi se s patologijom bez posebna pomoć. Ako je riječ o manjoj opeklini, dovoljno je na oštećeno mjesto nanijeti hladan predmet, komadić leda i isprati bolno mesto hladnom vodom. Visokokvalitetni postupci zagrijavanja pomoći će u rješavanju problema blagi stepen promrzlina.

U kojim slučajevima zovete hitnu pomoć? U slučaju električnih opekotina, odmah pozovite stručnjaka. Takve povrede obično nisu lakše. Osim toga, strujni udar može predstavljati ozbiljnu prijetnju životu pacijenta. Stoga, ima smisla pozvati hitna pomoć. Neophodno je odmah djelovati ako pacijent osjeti isprekidano disanje, konvulzije ili gubitak svijesti.

U kojim slučajevima nastaje ako se pojave tokom zagrijavanja? jak bol, otok mekih tkiva, trebalo bi da pozovete specijaliste. U roku od 12 sati na oštećenom mjestu mogu se pojaviti vodenasti plikovi sa krvavim sadržajem. Ukoliko se pacijentu ne pruži blagovremeno pomoć, postoji mogućnost uključivanja bakterijska infekcija.

Akutni bol u grudima

Svakim danom značajno raste broj ljudi koji pate od kardiovaskularnih patologija. Neki žive sa srčanim oboljenjima od rođenja, drugi dobijaju opasna bolest u određenom periodu života. U međuvremenu, tijelo zahtijeva posebnu pažnju. Infarkt miokarda je čest uzrok smrti kod relativno u mladosti.

U kojim slučajevima zovete hitnu pomoć? Simptomi srčanog udara moraju biti poznati pacijentu i njegovoj rodbini. Može biti alarmantno oštra bol u grudima, nelagodnost (angina). U pravilu, prije napada osoba počinje osjećati povećan umor, hladan znoj. Otežano disanje, mučnina, povraćanje - ovi simptomi su razlog da pozovete hitnu pomoć. Što brže stignu specijalisti, veća je šansa da se spasi život žrtve.

Gubitak svijesti

U kojim slučajevima treba pozvati hitnu pomoć? Gubitak svijesti ukazuje na to da neki tjelesni sistemi ne funkcioniraju kako treba. Nemoguće je bez kvalificiranih stručnjaka. Nema potrebe za panikom prije vremena. Nesvjestica može ukazivati ​​na jak umor i nizak krvni tlak. U ovom slučaju biće dovoljno da se kvalitetno odmorite i uzmete vitaminski kurs.

Trajni gubitak svijesti zahtijeva pažnju. U kojim slučajevima treba pozvati hitnu pomoć? Alarm se treba oglasiti ako se osoba ne osvijesti dvije ili više minuta. Čak i uz pravovremenu pomoć, ovakva stanja predstavljaju ozbiljnu prijetnju zdravlju. Mogu početi nepovratne promjene u mozgu. To se može dogoditi s traumatskim ozljedama mozga, oštećenjem vitalnih organa ili hipoglikemijskom komom.

Konvulzije

Gotovo svi su iskusili paroksizmalne kontrakcije mišića. Konvulzije mišiće potkoljenicečesto se opaža kod ljudi koji provode dosta vremena na nogama i postaju preumorni. Pomaže u oslobađanju napetosti dobra masaza, topla kupka. Nije potrebna posebna medicinska njega.

U kojim slučajevima je potrebno pozvati hitnu pomoć? Teški simptomi napadaja mogu uzrokovati ozbiljne komplikacije. Kod djece se ovaj fenomen može uočiti zbog nezrelosti mozga. Često se konvulzije pojavljuju na pozadini visoke tjelesne temperature. Zato pozovite pedijatar neophodna za bilo koju bolest praćenu brzim pogoršanjem dobrobiti djeteta.

Najopasnija manifestacija napadaja kod djece i odraslih je epileptični napad. Salivacija pacijenta se naglo povećava, ova konvulzija traje nekoliko minuta, zatim dolazi do gubitka svijesti. Epileptički napad- razlog za pozivanje hitne pomoći.

Vrtoglavica

Loš osjećaj- razlog za zakazivanje termina kod terapeuta. Što učiniti ako se neugodni simptomi pojave iznenada? U kojim slučajevima treba pozvati hitnu pomoć? Ako se u pozadini normalnog zdravlja pojavi vrtoglavica koja vas sprečava u obavljanju svakodnevnih obaveza, trebate pozvati stručnjaka. Trebali bi stići u roku od sat vremena ako je pacijent pri svijesti i nema direktne opasnosti po život.

Najneugodnije stanje je vrtoglavica. Osim vrtoglavice, javlja se i osjećaj rotacije okolnih predmeta. Neugodan simptomčesto primećen u adolescencija sa vegetativno-vaskularnom distonijom. Takve manifestacije se mogu uočiti i kod poremećaja slušnog živca, malog mozga i moždane kore.

Potrebno je efikasno liječenje vrtoglavice sveobuhvatan pregled u uslovima medicinska ustanova. Stoga specijalisti daju lijek koji privremeno poboljšava dobrobit pacijenta i izdaju uputnicu za hospitalizaciju.

Oštar porast tjelesne temperature

Svaka promjena tjelesne temperature ukazuje na poremećaje u funkcionisanju određenih tjelesnih sistema. U kojim slučajevima treba pozvati hitnu pomoć? Kada je u pitanju zdravlje bebe mlađe od godinu dana, pomoć treba potražiti kada telesna temperatura pređe 38,5 stepeni. Čak i ako je brzo pogoršanje djetetove dobrobiti povezano s izbijanjem zubića ili prehladom, ne oklijevajte da se posavjetujete. Toplota tijelo može uzrokovati gore opisane opasne napade.

Visoka temperatura kod odrasle osobe obično je povezana s akutnim respiratornim infekcijama. Obično nema razloga za zabrinutost. Zovi hitna pomoć neophodno ako temperatura počne da prelazi 40 stepeni. Ovaj simptom može ukazivati ​​na razvoj opasne bakterijske infekcije. Visoka temperatura može uzrokovati oticanje nervnog tkiva sa naknadnim oticanjem mozga. U većini teški slučajevi Pacijent počinje da halucinira i počinje da zavarava. Što se prije pruži pomoć, veće su šanse za razvoj nepovratne posledice.

Nesreće

Saobraćajne nesreće, padovi s visine, povrede u domaćinstvu - sve je to razlog da pozovete hitnu pomoć. Konsultacija sa specijalistima je neophodna čak i ako nema vanjskih oštećenja. Dakle, odmah nakon nesreće, pacijent može izgledati normalno. Nakon nekog vremena javljaju se jake glavobolje i vrtoglavica. Takve manifestacije ukazuju na razvoj skrivene traumatske ozljede mozga. Nepravovremena pomoć može dovesti do opasnih posljedica.

Za djecu kvalifikovanu pomoć treba obezbijediti čak i za manju štetu u domaćinstvu. Modrice, frakture, duboki rezovi- takve povrede zahtevaju pravi pristup. Loš kvalitet antiseptičkog tretmana otvorena rana može dovesti do sekundarne infekcije. Tetanus je zajednički uzrok nepravilan tretman oštećenih područja tokom uobičajene povrede u domaćinstvu.

Čak i uz blagu traumatsku ozljedu mozga, određene tjelesne funkcije mogu biti pogođene. Dakle, čak i manji udarac u glavu, ako se pomoć ne pruži na vrijeme, može dovesti do smanjenja mentalnih sposobnosti djeteta.

U kojim slučajevima možete pozvati hitnu pomoć? Možete pozvati specijaliste u slučaju bilo kakvih ozljeda ili nezgoda, čak i ako se čini da posljedice ne predstavljaju prijetnju zdravlju.

Krvarenje

U slučaju kapilarnog krvarenja dovoljno je pravilno tretirati površinu rane. Ako je odrasla osoba ozlijeđena, možete bez pomoći kvalificiranih stručnjaka. U kojim slučajevima zovu hitnu pomoć? Vensko krvarenje je opasno. Može se vrlo lako prepoznati. Tamna (bordo) krv će curiti iz oštećenog područja. Izaći će ravnomjerno. Ako je rana manja, dovoljno je prstom uštinuti oštećeno mjesto. U pravilu, krvarenje prestaje samo nakon nekoliko minuta. U slučaju većeg oštećenja, potrebno je staviti podvez iznad rane i prije dolaska hitne pomoći.

Ozbiljna opasnost po život javlja se kod arterijskog krvarenja. Ova situacija se može dogoditi u saobraćajnim nesrećama ili drugim nesrećama. Ako se pomoć ne pruži na vrijeme, žrtva može umrijeti u roku od nekoliko minuta. Prije svega, trebate prstom ili šakom uštipnuti mjesto iz kojeg curi fontana grimizne krvi. Zatim morate pozvati hitnu pomoć.

Povraćanje

Ovaj mehanizam sprečava ulazak tela štetne materije. U pravilu, povraćanje se javlja tokom trovanja. Ovaj simptom ukazuje na povišen nivo toksina u krvi. U većini slučajeva dovoljno je uzeti visokokvalitetni sorbent i izvršiti ispiranje želuca.

U kojim slučajevima zovu hitnu pomoć? Odmah potražite pomoć ako povraćate krv. Ovaj simptom može ukazivati ​​na krvarenje u želucu ili jednjaku. Ako u povraćku ima grimizne nečistoće, to ukazuje da je krvarenje svježe. prisutnost " talog kafe“označava da se krvarenje dogodilo prije 4 sata ili više.

Povraćanje s krvlju često se opaža kod čira na želucu. U tom slučaju, pacijent pati od jakih napada mučnine nekoliko sati. Krvarenje iz čira - opasna pojava. Ako se pomoć ne pruži blagovremeno, to nije isključeno smrt.

Prijevremeno rođenje

U kojim slučajevima pozvati hitnu pomoć za trudnicu? Svi gore opisani slučajevi razlog su za alarm. Ako se zdravlje žene koja nosi fetus naglo pogoršava, svakako o tome obavijestite svog liječnika. Uvijek postoji rizik od prijevremenog porođaja. Istovremeno, postoji opasnost po život i buduće majke i djeteta.

Neophodno je pozvati hitnu pomoć ako trudnica počne da ima vaginu krvavi problemi, pojavile su se mučnina i povraćanje, uočen je jak bol u stomaku.

Sažmite

U kojim slučajevima zovu hitnu pomoć za dijete ili odraslu osobu? Neophodno je potražiti liječničku pomoć kad god postoji opasnost po zdravlje ili život pacijenta. Također ne smijemo zaboraviti da je lažni poziv za hitne slučajeve kažnjiv po zakonu.

Većina ljudi se stidi pozvati hitnu pomoć i čekati do posljednjeg trenutka. Kao rezultat toga, ili dolaze sami (takvi se ljudi tretiraju kao “samozadovoljnici”), ili su dovedeni potpuno dekompenzirani, a i sami razumijete treći način...

Bez sumnje, svaki poziv, pa i onaj najluđi, provjerava se, auto odlazi. A drugačije i ne može, jer ponekad je osoba unutra kritično stanje, ne može zaista da saopšti šta ga muči. A ponekad još živu osobu savlada euforija (na primjer, euforija uzrokovana nedostatkom kisika u mozgu tijekom hipotermije), a tada žrtva ne razumije opasnost svog stanja.

Do sada u Rusiji nije predviđena odgovornost za nerazuman poziv hitnoj pomoći. Ali živimo u vremenu kada država počinje da broji svaki peni, a nije daleko vrijeme kada neće biti moguće nekažnjeno zvati doktore kući samo zato što vam je dosadno i tužno. Nadam se da će svi kojima je "dosadno" biti naplaćeni za ovakve pozive. A lijekove, benzin, vrijeme i amortizaciju moraće da plaćaju iz svog džepa.

Neverovatno kako naši ljudi uspevaju da kritikuju svoju domaću medicinu, ne znajući koliko košta lažni poziv u bilo kojoj zapadnoj zemlji, a posebno u SAD, gde svakako znaju da broje novac. U Sjedinjenim Državama će osoba sa slomljenim donjim udom radije pozvati taksi, to će ga koštati mnogo, mnogo manje od dolaska ljekarskog automobila. A pozivanje na gluposti može koštati duge godine kompenzacija. Reći ćete da svi tamo imaju osiguranje koje u potpunosti pokriva troškove. To nije tačno: većina osiguranja samo djelimično pokriva liječenje, a u pravilu poziv hitne pomoći zbog curenja iz nosa nije pokriven.

Najvažnije je da želim da shvatite da svaki takav lažni poziv može koštati života zaista ozbiljnog pacijenta čiji se minuti računaju. Da rad hitnog medicinskog tehničara treba prvenstveno da bude usmeren na one pacijente koji sami ne mogu da stignu u bolnicu.

I posebno za vozače: ako u vožnji vidite da hitna pomoć juri sa trepćućim svjetlom, to znači da je nekome zaista loše, i koliko god da ste u pravu na putu - prepustite se, budite ljudi.

Kada je potrebna hitna pomoć

Sada ipak želim da razjasnim pitanje: kako znate kada je zaista vrijeme da pozovete hitnu pomoć? Gdje je granica kada će se na pacijenta gledati kao na pacijenta, a ne kao na slobodnjaka koji traži da ga odvezu u bolnicu? Jednostavno rečeno, koji uslovi zahtevaju da se lekar pozove kući?

Dakle, pozivanje hitne pomoći vrši se samo u hitnim, životno opasnim stanjima. To znači da ne ometajte doktore od uklanjanja krpelja, akni ili liječenja simptoma ustezanja i visokog (ne kriznog) krvnog tlaka. Sve ove probleme možete bezbedno rešiti tako što ćete sami otići u kliniku ili bolnicu.

Pozivanje hitne pomoći uvijek je opravdano ako se pred vašim očima dogodi ozbiljna nesreća ili prirodna katastrofa. Čak i ako lično ne vidite žrtve, ipak pozovite hitnu pomoć, u ovom slučaju Jasno je da je rizik od ozbiljnih povreda učesnika incidenta veoma visok.

U drugim slučajevima:

• Ako vidite osobu bez svijesti, ali je nemoguće probuditi je, najvjerovatnije je riječ o komi koja zahtijeva poziv ljekara (naročito važno u hladnoj sezoni).
• Ako je osoba blijeda, dezorijentirana i brzo diše, spustite je i pozovite hitnu pomoć.
• Ako teško diše, dah ili mukozne membrane poprime plavičastu nijansu, pozovite hitnu pomoć.
• Ako pacijent ima jake bolove u grudima, pozovite hitnu pomoć.
• Ako pacijent ima jake bolove u bilo kojem dijelu tijela koji se ne mogu ublažiti jednostavnim analgeticima, pozovite hitnu pomoć.
• Ako pacijent ima nizak ili ekstremno visok arterijski pritisak(svako ima svoje brojeve, ovde 160/90 mm Hg može biti kriza), simptomi oštećenja centralnog nervni sistem(vrtoglavica, jake glavobolje, fleke pred očima, mučnina), kardiovaskularnog sistema(palpitacije, bol u grudima) - pozovite hitnu pomoć.
• Ako se ne možete nositi s nekim stanjem koje vam se čini poznatim, pozovite hitnu pomoć. Na primjer, konvulzije kod epileptičara koji nisu prošli sami. I, usput, ako se prvi put pojave konvulzije, pozovite i hitnu pomoć.
• Krvarenje. Ako je venski, ispod rane staviti podvezu, tretirati ranu, pozvati hitnu pomoć. Ako je grimiz, pulsira arterijsko krvarenje, staviti podvezu iznad rane, pozvati hitnu pomoć, naznačiti vrijeme za postavljanje podveze.
• Hemoptiza, krvarenje iz crijeva, povraćanje krvi - pozovite hitnu pomoć.
• povrede ( otvoreni prelomi, frakture karlice, povrede kičme, donjih udova, grudni koš sa poremećenom dubinom, ritmom disanja, jakim bolnim sindromom, cijanozom sluzokože, poremećenom svešću...) - pozvati 03.
• Opekotine, posebno opekotine plamenom, kipućom vodom, parom, hemijske opekotine (kod odraslih - oštećenje 10% površine tela, kod dece - 3-5%, lako je izračunati: dlan žrtve je oko 1%), opekotine respiratornog trakta - pozvati hitnu pomoć.
• Utapanje, strujni udar, grom, udar strana tijela V Airways- sve su to ujedno indikacije za pozivanje hitne pomoći.
• Pokušaji samoubistva (ne „demonstracioni nastupi“) - pozovite hitnu pomoć. Ovdje je bolje biti na sigurnoj strani, jer se u početku samoubilačka osoba može osjećati prilično dobro. Prilikom pokušaja vješanja uobičajena situacija: izgleda da su ga na vrijeme izvukli iz omče, čini se da je sve u redu, ali sat vremena kasnije dolazi do plućnog edema i smrti. I progutane tablete mogu se nastaviti apsorbirati i negativno utjecati na centralni nervni sistem, što prijeti pogoršanjem stanja.
• Porođaj i neuobičajen tok trudnoće - krvarenje, visok krvni pritisak zbog preeklampsije (žena se može žaliti da joj pred očima bljeskaju mrlje, predmeti se cijepaju na dva dijela) - pozovite hitnu pomoć.
• Djeca prve godine života. Svašta im se može dogoditi, bolje je biti na sigurnom, nazvati i barem se posavjetovati. Inače, kod pozivanja beba i trudnica, ljekari su posebno oprezni i stižu mnogo brže.

Možemo da nastavimo ovde, ali mislim da generalno razumete u kom slučaju treba da zovete „nula tri“.

Kada pozovete, od vas će se tražiti da navedete ime žrtve, godine, razlog poziva, mjesto gdje će hitna pomoć stići, broj telefona. Bilo bi dobro da pripremite pasoš, polisu osiguranja, prethodne ljekarske izvještaje, kartone ranijih bolesti. Ako pozivate na samoubistvo, onda je važno reći čime se osoba otrovala (tablete, rastvori itd.).

Ako imate priliku da pacijenta prevezete vlastitim automobilom, ponekad je zaista bolje ne čekati. Mnogi ljudi, inače, rade upravo to. Na primjer, u slučaju predoziranja opijatima (ako niste u mogućnosti da održavate vještačko disanje) ili ako postoji krvarenje iz rane na ekstremitetu (ako niste bili u mogućnosti da efikasno postavite podvezu).

Općenito, ako možete brzo dostaviti žrtvu u bolnicu, onda je bolje ne oklijevati. U tom slučaju možete istovremeno pozvati hitnu pomoć kako bi automobil mogao pokupiti pacijenta na pola puta. A ako su svi timovi zauzeti, onda barem možete sami isporučiti pacijenta bez gubljenja dragocjenog vremena.

Pa kakva želja. Nemojte tražiti od doktora koji ima još desetak stanova da posjeti da se izuje. Razumijem da imate čiste podove i bujne tepihe, pa kupujte i držite jeftine navlake za cipele kod kuće za svaki slučaj. U krajnjem slučaju, unaprijed prekrijte pod novinama, jednostavno je, zar ne? Ali uštedjet ćete dragocjeno vrijeme.

Vladimir Špinev

Fotografija istockphoto.com

Kako pravilno pozvati hitnu pomoć?

Dobrodošli posjetitelji stranice medicinski centar"Teremok zdravlja"!

Danas ćemo vam reći kako pravilno pozvati hitnu pomoć za odraslog pacijenta, kako osigurati da je poziv hitne pomoći efikasan i da niko ne mora toliko čekati. I dao Bog da vam uopšte ne treba!

Dakle, idemo: savjet doktora koji je radio u ambulanti

Evo kako da pozovete hitnu pomoć:

a) telefonom biranjem brojevi "03", "103", "112" i (ili) brojeve telefona medicinske organizacije koja pruža hitnu medicinsku pomoć;

b) kada direktno kontaktirate medicinsku organizaciju koja pruža hitnu medicinsku pomoć, odnosno ako ste sami došli u ambulantu.

Razlozi za pozivanje hitne pomoći hitna medicinska pomoć su iznenadne akutne bolesti, stanja, egzacerbacije hroničnih bolesti koje predstavljaju opasnost po život pacijenta, uključujući:

a) poremećaji svijesti: potpuni gubitak svijesti jaka vrtoglavica, gubitak orijentacije u prostoru.

b) poremećaji disanja: iznenadna teška kratkoća daha, gušenje, povezano ili nije povezano s ozljedom.

c) poremećaji cirkulacijskog sistema:(jaki bol pritiska u grudima, koji se pojavio prvi put ili nije nestao nakon uzimanja nitroglicerina, jak glavobolja na pozadini visokog krvnog pritiska koji se ne može samostalno smanjiti, oštećenje vida na pozadini visokog krvnog pritiska, izobličenje lica, usta, gubitak osjeta u udovima, iznenadna teška aritmija)

d) mentalni poremećaji, praćeno radnjama pacijenta koje predstavljaju neposrednu opasnost za njega ili druge osobe;

(ako je osoba agresivna, napada druge ili nastoji da naudi sebi)

e) sindrom boli bilo koje lokalizacije, kao što je jak, iznenadni bol u abdomenu, prsa itd.

f) povrede bilo koje etiologije, trovanja, rane(praćeno krvarenjem opasnim po život ili oštećenjem unutrašnjih organa)

g) termičke i hemijske opekotine na poslu ili kod kuće, hipotermija, pregrijavanje (termičko i sunčanica), promrzline.

h) krvarenje bilo koje etiologije: povraćanje krvi, krvarenje iz materice, jako krvarenje iz nosa, koje ne možemo sami zaustaviti, krvarenje iz rana i povreda.

i) porođaj, prijetnja prekidom trudnoće.(bol u trbuhu, krvarenje iz genitalnog trakta kod trudnica)

kao i iznenadne akutne bolesti, stanja, egzacerbacije hroničnih bolesti koje zahtijevaju hitnu medicinsku intervenciju, bez očiglednih znakova opasnosti po život. (oni koje ne možete sami zaustaviti kod kuće, na primjer, smanjite visokog pritiska, visoke temperature)

I proglašenje smrti(dok su druge medicinske organizacije već zatvorene).

Glavni cilj mobilnog tima hitne pomoći je pružanje hitne medicinske pomoći, uključujući specijaliziranu hitnu medicinsku pomoć, uključujući njeno pružanje na mjestu hitnog poziva, tokom medicinske evakuacije.

1. Mobilni timovi hitne medicinske pomoći dijele se na: medicinski i paramedicinski, opšti i specijalizovani.
2. Specijalizovani mobilni timovi Službe hitne pomoći podijeljene su u timove:

a) anesteziologija i reanimacija, uključujući pedijatriju;

b) pedijatrijski;

c) psihijatrijski;

d) hitno savjetovanje;

e) vazduhoplovstvo, tj. vazdušna kola hitne pomoći.

Timovi bolničara uglavnom putuju u Soči a vrlo rijetko medicinske. Vrijeme dolaska ne bi trebalo biti duže od 20 minuta, ali to ne funkcionira, jer je ekipa uzalud pozvana ili kasni.

1. Generalni tim kola hitne pomoći sastoje se ili od dva bolničara ili bolničara i medicinske sestre. Odnosno, većinu poziva obavljaju bolničari. Za teške slučajeve šalje se specijalizirani tim hitne pomoći, u tim timovima već postoje ljekari: anesteziolog-reanimator, ili psihijatar, ili pedijatar, ovisno o vrsti tima.

SADA PAŽNJA! NAJVAŽNIJE INFORMACIJE!

Šta je potrebno učiniti da poziv hitne pomoći bude efikasan i za vas i za ljekare?

1. Nakon što se uvjerite da je stanje vašeg rođaka razlog da pozovete hitnu pomoć, a on nije protiv pozivanja hitne pomoći, pozovite jedan od gore navedenih brojeva.
2. Odgovoriće vam dispečer koji će postavljati kratka i jasna pitanja, a koliko god da ste uzbuđeni, na njih se mora odgovoriti jednako brzo i jasno.
3. Ukratko opišite simptome, jasno navedite prezime, ime, patronime i godine pacijenta, adresu na koju treba da dođete i broj telefona na koji, ako se nešto desi, ekipa može pozvati. (najčešće traže broj telefona rođaka koji je zvao 03)
4. Uverite se da je pacijent na navedenoj adresi i da čeka sa vama 03, a da nije otišao u radnju, kod komšije, na koncert Filipa Kirkorova. (Nažalost, sve su ovo apsolutno realne situacije sa kojima sam se lično susreo kada sam obilazio pacijente)

1. pasoš,
2. politika bolesne osobe,
3. Budite sigurni da imate sve najnovije medicinske dokumente koje lekaru može zatrebati: EKG, izveštaji o pregledima od drugih lekara, ako ih imate pri ruci, stavite na vidno mesto sve lekove koje pacijent stalno uzima i one koje je uzimao za ublažavanje akutnog stanja.
4. Možete pripremiti 2 para navlaka za cipele, ali nemate pravo tjerati doktore da ih obuju.
5. stolica i sto za doktora pored kreveta ili sofe na kojoj pacijent leži.
6. Ako shvatite da je hospitalizacija moguća, onda možete početi prikupljati paket sa potrebnim stvarima za bolnicu dok je ekipa na putu. (šolja, šolja, kašika, peškir, papuče, ogrtač, posteljina, čaj, šećer, toaletni papir, salvete, telefon, punjač za telefon, knjiga, časopis)

Također morate omogućiti ljekarima pristup stanu.

Šta to znači?

1. Otvori kapiju, upoznaj brigadu,
2. Ili se pobrinite da interfon radi i da doktori mogu ući na ulaz.
3. Uklonite kućne ljubimce (na primjer, zaključajte ih u jednu od prostorija). Zašto je to potrebno? Jer ponekad ujedu doktore i onemogućavaju im da rade. Pa čak i mali bezopasni pas, vidjevši da se vlasniku približava nepoznata žena sa špricem, može toliko ugristi da će i samom zdravstvenom radniku biti potrebna medicinska pomoć i on vam sigurno neće moći pomoći.
4. Dodatni rođaci i djeca pored pacijentovog kreveta također nisu potrebni. Što je manje rođaka, to će doktor raditi efikasnije. U idealnom slučaju, pacijent + jedan rođak koji ima maksimalnu informaciju o tome šta se dogodilo i može pomoći doktoru. (mnogi rođaci postavljaju mnoga pitanja, ponekad čak i unisono) i ometaju doktorski pregled pacijenta. Lično, u mojoj praksi je bilo takvih slučajeva.
5. Doktor hitne pomoći pored pacijentovog kreveta postavlja pitanja. Budite spremni da na njih odgovorite brzo i bez iritacije! Sve ovo će pomoći doktoru da brzo donese važnu odluku.
6. Ako vam se kao rezultat pregleda ponudi hospitalizacija - slažem se jer medicinski radnici znati bolje. Neće ponuditi samo hospitalizaciju. Stoga, nakon takve ponude, morate se brzo spremiti i krenuti s njima.

Ako se pacijent mora nositi na nosilima, tada će vam možda trebati pomoć komšija i rođaka. Budite spremni da to obezbedite.

U kolima hitne pomoći za pratnju pacijenta Možete uzeti samo jednog rođaka koji će pomoći doktoru. Svi ostali bi trebali ostati kod kuće.

Ako je pacijentu pružena hitna pomoć i ostavljena kod kuće, onda sljedeći dan Obavezno se konsultujte sa lekarom!!! Ili pozovite doktora kod kuće. Ljekari i bolničari ne liječe, oni samo pružaju hitnu pomoć i prevoze pacijenta u bolnicu ako se ukaže takva potreba.

Ako je hitna pomoć stigla na adresu, ali za nju nisu bila otvorena vrata, ekipa je čekala, zvala - onda je ovo već gubljenje vremena (u ovom trenutku čekaju drugi pacijenti)

Ako sin misli da mu je majka bolesna i nazove je 03, a majka misli da je dobro i ode na koncert Filipa Kirkorova, a ekipa zna da ide na visok pritisak i niko se ne javlja na kucanje sobu, onda doktori misle da je osoba u nesvesti iza vrata i nastaviće da pokušava da uđe u prostoriju u kojoj nema nikoga. (drugi pacijenti čekaju u ovom trenutku)

Ako dugo tražite pasoš ili polisu osiguranja, ili idete u bolnicu na duže vrijeme, onda je i ovo gubljenje vremena.

Ako 10 ljudi oko pacijenta istovremeno postavlja pitanja doktoru ne dozvoljavajući mu da pregleda pacijenta, onda je i ovo gubljenje vremena.

DAKLE:

Ako se svi pridržavaju ovih jednostavnih pravila, hitna pomoć će mnogo brže stići do pacijenata! Našim dragim pacijentima i njihovim porodicama želimo dobro zdravlje!