Senioři a handicapovaní lidé, ponechaní bez pomoci příbuzných, často kvůli svému věku a špatnému zdravotnímu stavu nezvládají běžné domácí práce. Sociální a zdravotní služby jsou jim proto poskytovány doma – státem rozpočtové instituce, obce, organizace a podnikatelé. Z tohoto článku se dozvíte, co jsou to sociální služby pro seniory a zdravotně postižené doma, kdo s takovou pomocí může počítat a jak službu získat.
Sociální služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením v domácnosti: druhy sociálních služeb
Občané, kteří splňují zákonné podmínky pro příjemce sociálních služeb doma, mohou počítat s těmito druhy pomoci:
- doprovod na místa rekreace, sanatoria, lékařské ústavy, státní a obecní instituce;
- pomoc při placení účtů za energie;
- pomoc při organizování každodenního života, zařizování bydlení, provádění kosmetických oprav, mytí věcí, úklid domu;
- dodávka vody, vytápění kamen (pokud příjemce žije v soukromém domě bez centrálního zásobování vodou a vytápění);
- vaření, organizování každodenního života a volného času, chození do obchodu s potravinami a lékárny.
Pokud se člověk nedokáže o sebe postarat samostatně, musí pomoci sociální pracovník. V závislosti na zdravotním stavu občana lze dále poskytovat tyto služby:
- společné návštěvy klinik;
- psychologická podpora, pomoc při léčbě sanatoria-resort, hospitalizace a ústavní péče;
- pomoc při vedení sociálních a léčebná rehabilitace, při absolvování ITU;
- pomoc při získávání zdravotní služby;
- implementace lékařské procedury a manipulace hygienické postupy;
- pomoc při papírování;
- právní a legální služby;
- pomoc při získávání středních a vysokoškolské vzdělání(lidé s postižení).
Kdo má právo na sociální služby pro seniory a zdravotně postižené doma
Následující kategorie osob mají právo pozvat sociálního pracovníka k vám domů:
- Občané duchodovy vek(ženy nad 55 let a muži nad 60 let).
- Osoby se zdravotním postižením (zdravotně postižené osoby všech tří skupin).
- Lidé, kteří jsou dočasně invalidní a nemají asistenty.
- Občané, kteří se ocitli v tíživé situaci v důsledku alkoholové nebo drogové závislosti člena rodiny.
- Některé další kategorie osob, například sirotci bez místa bydliště.
Sociální služby doma lze poskytovat bezplatně, za částečnou úhradu nebo za úhradu v plné výši.
| Platba za sociální služby | Kategorie příjemců |
| Zdarma | Zdravotně postižení lidé z Velké vlastenecké války, váleční veteráni, manželky a vdovy po bojovnících, bývalí vězni koncentračních táborů, bývalí obyvatelé obležený Leningrad, Hrdinové SSSR a Ruské federace, Hrdinové socialistické práce. Osoby se zdravotním postižením a důchodci nesouvisející s speciální kategorie občané ( federální příjemci), ale s příjmem nižším než 1,5násobek krajského životního minima. |
| Částečná platba | Občané, kteří nejsou invalidní ani důchodci, ale potřebují pomoc sociálky a mají příjem nižší než 1,5násobek krajské minimální mzdy (velikost slevy závisí na sociálním postavení). |
| Plná cena | Ve všech ostatních případech. |
Jak se přihlásit k sociální službě pro seniory a zdravotně postižené doma, v jakých případech může být služba odmítnuta
Důležité! Chcete-li požádat o sociální službu doma, musíte se obrátit na krajské pracoviště úřadů sociální ochrana populace.
Před schválením žádosti o pomoc musí pracovníci sociálních služeb zkontrolovat doklady, aby posoudili míru potřeby občana získat pomoc od sociálního pracovníka (protože lidí, kteří ji chtějí, je hodně, ale většinou ne). dostatek zdrojů) a zkontrolujte životní podmínky žadatele. Zákon stanoví následující případy kdy může být žadateli odepřena sociální služba:
- Pokud existují kontraindikace sociální pomoci. Jedná se o přítomnost faktorů, které by mohly ohrozit život a zdraví sociálního pracovníka:
- přítomnost těžkých duševní poruchy,
- drogová závislost,
- závislost na alkoholu,
- užívání psychofarmak,
- přítomnost karanténních onemocnění,
- přítomnost závažných infekčních patologií;
- Dostupnost otevřený formulář tuberkulóza;
- přítomnost jakýchkoli onemocnění vyžadujících specializovanou léčbu.
- Žádost žadatele na Státní policii v opilosti nebo nevhodném stavu.
- Vysoká zaměstnanost organizace, nedostatek volných sociálních pracovníků.
- Žadatelem je osoba bez trvalého bydliště.
Při podání žádosti na úřady sociálního zabezpečení budete potřebovat následující dokumenty:
- závěr lékařské a sociální vyšetření o přidělení skupiny zdravotně postižených;
- certifikát od léčebný ústav o absenci nemocí, pro které není možné pobírat sociální pomoc;
- průkaz důchodce;
- osvědčení o složení rodiny;
- potvrzení o příjmu.
Znalecký posudek k problematice sociálních služeb pro seniory a zdravotně postižené v domácnosti
Účastníci se zúčastnili loňského semináře-setkání k problematice sociálních služeb pro seniory a zdravotně postižené občany, které se konalo na Ministerstvu sociálního rozvoje a práce území Kamčatky. Ministr sociální rozvoj a práce I. Koirovich, náměstek ministra E. Merkulov, vedoucí odboru sociálních služeb N. Burmistrová, vedoucí orgánů sociální ochrany a vedoucí organizací sociálních služeb pro zdravotně postižené a seniory.
Ekonomické, organizační, právní základ sociální služby, práva a povinnosti příjemců a poskytovatelů služeb, pravomoci orgánů stanovené spolkovým zákonem č. 442-FZ ze dne 28. prosince 2013. Hlavní pozornost byla věnována následujícím problémům:
- Občané s příjmem nižším než 1,5 měsíční mzdy v kraji mají právo na bezplatnou sociální pomoc doma (dříve musel být důchod nižší než 1 měsíční mzda);
- byl zaveden podrobný přístup ke schvalování souboru sociálních služeb s přihlédnutím k potřebám občana;
- občané získali právo samostatně si vybrat poskytovatele sociálních služeb;
- Nyní mohou o sociální služby doma žádat nejen důchodci a zdravotně postižení, ale i občané dočasně invalidní, potýkající se s vnitrorodinnými konflikty (souvisejícími s drogovou závislostí, alkoholismem u příbuzných), kteří potřebují pomoc s péčí o postižené dítě a mají žádné místo bydliště (pokud jste sirotek).
Regiony mohou tento seznam rozšířit. Například v Moskevské oblasti existuje 15 kategorií občanů získat bezplatnou pomoc PROTI sociální centra pro všech osm služeb:
1. Občané s průměrným příjmem na hlavu 1,5 životního minima a méně.
2. Zástupci postižených dětí
3. Nezletilé děti
4. Oběti mimořádných událostí a ozbrojených konfliktů
5. Postižení bojovníci
Také svobodní lidé se zdravotním postižením, manželské páry a starší občané z řad:
1. Osoby se zdravotním postižením a účastníci druhé světové války
2. Manželé nebo manželky zesnulých účastníků 2. světové války, kteří se znovu neoženili
3. Bývalí nezletilí vězni fašismu
4. Vyznamenán odznakem „Obyvatel obleženého Leningradu“
5. Držitelé medaile „Za obranu Moskvy“
6. Hrdinové Sovětského svazu
7. Hrdinové Ruské federace a řádní držitelé Řádu slávy
8. Heroes Social. Práce
9. Hrdinové práce Ruské federace a řádní držitelé Řádu slávy práce
10. Postižení bojovníci
1. Veteráni z 2. světové války a osoby jim ekvivalentní – 10 % nákladů
2. Občané s průměrným příjmem na obyvatele od jedenapůlnásobku do dvojnásobku životního minima - 10 % z nákladů na poskytované sociální služby
3. Občané s průměrným příjmem na obyvatele od dvou do dvouapůlnásobku životního minima - 20 % z nákladů na poskytované sociální služby
4. Občané s průměrným příjmem na hlavu od dvouapůlnásobku do trojnásobku životního minima - 30 % nákladů na sociální služby
Pokud nespadáte do těchto kategorií nebo je váš průměrný příjem na hlavu nad hranicí životního minima, budete muset za služby platit.
Cena za domácí a semipermanentní službupočítáno dle tarifů . Tarif by neměl překročit rozdíl 50 % mezi průměrným příjmem na hlavu osoby a maximálním příjmem na hlavu v regionu.
Cena za nemocnici se vypočítává podle tarifů, které nepřesahují 75 % průměrného příjmu na hlavu.
Abyste pochopili, jak to funguje, zde je příklad.
Vezměme si osamělého důchodce z Moskvy. Dostává 30 000 rublů měsíčně – to je jeho průměrný příjem na hlavu.
Životní náklady v Moskvě jsou 15 382 rublů. Zjistěte si minimum ve vašem městě na krajském webu ministerstva práce.
Vynásobme toto číslo 1,5 životního minima:1,5 × 15 385 = 23 073 rublů
Maximální příjem na hlavu pro našeho důchodce je 23 073, což znamená, že nebude moci čerpat služby zdarma.
Ke zjištění tarifu za služby doma a v semipermanentní formě použijeme vzorec:
(30 000
příjem — 23 073
existenční minimum
) x 50 %maximální rozdíl
= 3 463 rublů
Jedná se o maximální tarif za služby za měsíc.
Jak získat sociální službu
Zdarma a placené služby jsou poskytovány různými způsoby. Chcete-li získat zaručené služby, musíte projít 5 fázemi:
1. Připravte dokumenty
- Cestovní pas
— Pro dítě do 14 let rodný list a potvrzení o pobytu
— Pas a plná moc od osoby se zdravotním postižením, pokud zastupujete její zájmy
— Výpis z domovní knihy
— Potvrzení o příjmu za Minulý rok
— Lékařské potvrzení o zdravotním stavu s uvedením kategorie postižení nebo zranění, které omezuje schopnosti
— Certifikát, certifikát nebo certifikát, který potvrzuje nárok na sociální pomoc, například certifikát účastníka druhé světové války
Toto není úplný seznam. Podle situace mohou vyžadovat potvrzení o propuštění z výkonu trestu odnětí svobody, rozhodnutí soudu o prohlášení občana za nezpůsobilého nebo jiná potvrzení. Zavolejte na místní úřad sociálního zabezpečení a zeptejte se, jaké dokumenty jsou ve vašem případě potřeba.
2. Podejte žádost na sociální zabezpečení v místě vašeho bydliště
3. Počkejte až 7 dní
Sociální služby jsou poskytovány cíleně. To znamená, že komise zváží, zda služby potřebujete nebo ne. Ověření trvá až 7 pracovních dnů. Poté jste buď odmítnuti, nebo vám bude přidělen individuální program sociálních služeb.
4. Získejte individuální program sociálních služeb
Pro účely implementace Federální zákon ze dne 28. 12. 2013 č. 442-FZ „K základům sociálních služeb pro občany v Ruská Federace“ a krajského zákona ze dne 09.03.2014. č. 222-ZS „O sociálních službách pro občany Rostovské oblasti“ usnesením vlády Rostovské oblasti ze dne 27.1.2014. č. 785 byl schválen Postup při poskytování sociálních služeb poskytovateli sociálních služeb, kterým se stanoví pravidla pro poskytování sociálních služeb poskytovateli sociálních služeb podle forem sociálních služeb, druhů sociálních služeb.
Sociální služby jsou poskytovány formou sociálních služeb doma, polostacionární formou, stacionární formou.
Podkladem pro projednání problematiky poskytování sociálních služeb je žádost podaná v písemné nebo elektronické podobě občanem nebo jeho zákonným zástupcem o poskytování sociální služby orgánu sociálně-právní ochrany občanů v místě bydliště žadatele.
Sociální služba se provádí na základě dobrovolného souhlasu občana nebo jeho zákonného zástupce s čerpáním sociální služby.
1. Příjemci sociální služby formou sociální služby doma jsou:
občané, kteří v důsledku stáří, nemoci, zdravotního postižení úplně nebo částečně ztratili schopnost nebo schopnost sebeobsluhy (včetně postižených dětí);
senioři (ženy nad 55 let, muži nad
60 let) a postižené osoby duševní poruchy(v remisi), tuberkulóza (kromě aktivní formy), těžká onemocnění (včetně rakoviny) v pozdních stádiích;
osoby postižené mimořádnými situacemi, ozbrojenými mezietnickými konflikty.
K žádosti o sociální službu se přikládají tyto dokumenty:
kopii dokladu totožnosti občana Ruské federace (je-li k dispozici) nebo kopii dokladu totožnosti cizince nebo osoby bez státní příslušnosti, včetně povolení k pobytu a potvrzení o uprchlíkovi, a pro osoby mladší 14 let , rodný list s předložením originálu;
vydán závěr o zdravotním stavu a neexistenci kontraindikací pro přijetí do služby lékařská organizace, provádění lékařské činnosti a součástí systému státního, obecního nebo soukromého zdravotnictví;
doklad vydaný opatrovnickými a opatrovnickými orgány zakládající právo opatrovnictví nebo poručenství;
dokument vydaný federálním úřadem vládní organizace lékařské a sociální vyšetření potvrzující skutečnost invalidity;
doklad potvrzující nárok příjemce sociální služby na sociální podporu;
doklady o příjmech žadatele (kromě případů, kdy doklady (údaje) o příjmech mají k dispozici orgány poskytující veřejné služby, orgány obecních služeb, jiné orgány státní správy, orgány místní samospráva nebo podřízený vládní agentury nebo místní samosprávné organizace zapojené do poskytování státních a komunálních služeb).
kopii dokladu totožnosti občana Ruské federace nebo kopii dokladu totožnosti cizince nebo osoby bez státní příslušnosti, včetně povolení k pobytu a potvrzení o uprchlíku;
Občané žijící v rodinách nebo jejich zákonní zástupci dále zastupují:
potvrzení o složení rodiny s uvedením data narození a rodinných poměrů (kromě případů, kdy toto potvrzení vydávají orgány místní samosprávy);
doklady vydané federální státní organizací lékařského a sociálního vyšetření potvrzující zdravotní postižení rodinných příslušníků;
doklady o příjmu každého člena rodiny (kromě případů, kdy doklady (údaje) o příjmech mají k dispozici orgány poskytující veřejné služby, orgány poskytující komunální služby, jiné státní orgány, orgány územní samosprávy nebo organizace podřízené státním orgánům nebo samosprávě orgány, podílející se na poskytování státních a komunálních služeb).
Doklady přiložené k žádosti o sociální službu lze předložit v originále i kopii. Kopie dokladů ověřuje orgán sociálněprávní ochrany občanů městského obvodu (městského obvodu) v místě žádosti žadatele nebo MFK po jejich kontrole s originály. Žadatel má právo předložit předepsaným způsobem ověřené kopie dokladů.
Právo přednostního přijetí do služby mají handicapovaní lidé a účastníci Velké Vlastenecká válka, stejně jako postižení bojovníci na území jiných států.
Právo přednostního přijetí služby mají:
manželé zemřelých (zesnulých) zdravotně postižených lidí a účastníků Velké vlastenecké války, kteří se znovu neoženili;
osamělý handicapovaní občané a osoby se zdravotním postižením (včetně postižených dětí), včetně vnitřně vysídlených osob;
domácí přední pracovníci;
svobodní občané s 1. skupinou postižení, svobodné manželské páry s 1. skupinou postižení, svobodní starší lidé nad 80 let.
2. Příjemci sociální služby formou sociální služby doma jsou:
nezletilí;
rodiny s nezletilými dětmi v těžké životní situaci.
K žádosti o sociální služby jsou přiloženy následující dokumenty (pokud jsou k dispozici):
identifikační doklad rodiče nezletilého dítěte;
rodný list dítěte nebo cestovní pas dítěte staršího 14 let;
Přihlásí-li se zákonný zástupce příjemce sociální služby, je třeba dodatečně předložit tyto doklady:
kopii dokladu totožnosti občana Ruské federace nebo kopii dokladu totožnosti cizího občana nebo osoby bez státní příslušnosti, včetně povolení k pobytu a potvrzení o uprchlickém zákonném zástupci;
kopii dokladu potvrzujícího oprávnění zákonného zástupce.
Doklady přiložené k žádosti o sociální službu lze předložit v originále i kopii. Kopie dokladů ověřuje orgán sociálněprávní ochrany občanů městské části (městského obvodu) v místě bydliště žadatele nebo MFK po jejich kontrole s originály. Žadatel nebo jeho zákonný zástupce má právo předložit předepsaným způsobem ověřené kopie dokladů.
Rozhodnutí o uznání občana potřebou sociální služby nebo o odmítnutí sociální služby rozhoduje orgán sociálně-právní ochrany v místě bydliště (místa pobytu) příjemce sociální služby do pěti pracovních dnů ode dne podání žádosti. . O přijaté rozhodnutížadatel je informován písemně a (nebo) elektronicky.
Je-li rozhodnuto o uznání občana potřebou sociální služby, orgán sociálně-právní ochrany vypracuje individuální program poskytování sociálních služeb (dále jen individuální program), který stanoví formu sociálních služeb, druhy, objem , četnost, podmínky a termíny poskytování sociálních služeb, seznam doporučených poskytovatelů sociálních služeb.
Individuální program je vypracován na základě potřeby občanů v oblasti sociálních služeb a je revidován v závislosti na změnách této potřeby, nejméně však jednou za tři roky. Revize individuálního programu se provádí s přihlédnutím k výsledkům realizovaného individuálního programu.
Poskytování sociální služby se uskutečňuje na základě smlouvy o poskytování sociální služby mezi poskytovatelem sociální služby a příjemcem sociální služby nebo jeho zákonným zástupcem.
Smlouva je uzavřena do pracovního dne ode dne poskytnutí individuálního programu poskytovateli sociální služby. Rozhodnutí o zařazení do sociální služby doma je formalizováno dnem uzavření smlouvy administrativním dokladem poskytovatele sociální služby.
Smlouva definuje poskytované sociální služby uvedené v individuálním programu poskytování sociálních služeb, jejich nákladnost, jsou-li poskytovány za úplatu (částečná úhrada).
Sociální služby jsou poskytovány zdarma:
účastníci a postižení lidé Velké vlastenecké války v letech 1941-1945;
nezletilí;
osoby postižené mimořádnými situacemi, ozbrojenými, mezinárodními (interetnickými) konflikty;
sociální služby formou sociální služby doma jsou poskytovány bezplatně, pokud je ke dni podání žádosti průměrný příjem na obyvatele příjemce sociální služby vypočtený podle regulačních norem právní úkony Ruská federace, pod maximální hodnotu nebo rovnající se maximálnímu příjmu na hlavu za bezplatné poskytování sociálních služeb.
Za poplatek nebo částečnou platbu:
sociální služby ve formě sociálních služeb doma jsou poskytovány za úplatu nebo částečnou úhradu, pokud je ke dni podání žádosti průměrný příjem na hlavu příjemce sociální služby vypočtený způsobem stanoveným vládou Ruské federace. , překračuje maximální příjem na hlavu stanovený v části 4 článku 25 regionálního zákona. Měsíční částkačástečná úhrada za sociální služby poskytované formou sociálních služeb doma je stanovena na základě nákladů (tarifů) na skutečně přijaté služby. Jeho velikost by navíc neměla přesáhnout 50 procent rozdílu mezi průměrným příjmem na hlavu příjemce sociální služby a maximálním příjmem na hlavu za bezplatné poskytování sociálních služeb zřízeným v Rostovské oblasti ve výši jednoho a půlnásobek životního minima pro hlavní sociodemografické skupiny obyvatel, pro důchodce.
Poskytovatelé jsou povinni poskytovat sociální služby v souladu s individuální program a podmínek smlouvy, jakož i postupu při poskytování sociálních služeb.
Poskytovatelé sociálních služeb mají právo poskytovat příjemcům sociální služby Doplňkové služby o podmínkách úplné platby v souladu se seznamem a tarify schválenými správou města Shakhty.
Poskytování sociálních služeb probíhá v souladu se standardy sociálních služeb.
Příjemce sociální služby nebo jeho zákonný zástupce má právo sociální službu nebo sociální službu odmítnout. Odmítnutí musí být provedeno písemně a zaneseno do individuálního programu.
Odmítnutí příjemce sociální služby nebo jeho zákonného zástupce sociální služby zbavuje orgán sociálně-právní ochrany a poskytovatele sociálních služeb odpovědnosti za poskytování sociální služby formou sociální služby doma.
Poskytovatelé sociálních služeb mají právo odmítnout poskytnutí sociální služby příjemci sociálních služeb, pokud poruší podmínky smlouvy, jakož i v případě zdravotních kontraindikací stanovených federálními právními předpisy pro poskytování sociálních služeb v formou sociálních služeb doma.
Kontraindikacemi pro přijetí do sociálních služeb doma jsou: tuberkulóza v aktivní fázi, nakažlivá onemocnění kůže a vlasů, infekční a pohlavní choroby, duševní nemoc doprovázené v době léčby poruchami chování, které jsou nebezpečné pro pacienta samotného i pro ostatní, znaky intoxikace alkoholem a užívání drog.
Sociální služby ve formě sociálních služeb doma, polostacionární a stacionární formy sociálních služeb jsou poskytovány bezplatně:
1) nezletilé děti;
2) osoby postižené mimořádnými situacemi a ozbrojenými mezietnickými konflikty.
Sociální služby ve formě sociálních služeb doma a v polostacionární formě sociálních služeb jsou poskytovány bezplatně, pokud je ke dni podání žádosti průměrný příjem na obyvatele příjemce sociální služby vypočtený podle předpisů Ruské federace, je nižší než maximální hodnota nebo se rovná maximálnímu příjmu na obyvatele za bezplatné poskytování sociálních služeb, stanoveným zákonem ustavující entity Ruské federace.
Sociální služby ve formě sociálních služeb doma jsou poskytovány zdarma svobodným osobám se zdravotním postižením (samoživitelé manželské páry) a (nebo) svobodným starším občanům (samoživitelé manželské páry) z řad:
1) zdravotně postižení lidé z Velké vlastenecké války nebo účastníci Velké vlastenecké války;
2) manželé nebo manželky zesnulých (zesnulých) postižených lidí Velké vlastenecké války nebo účastníků Velké vlastenecké války, kteří znovu neuzavřeli sňatek;
3) bývalí nezletilí vězni fašismu;
4) osoby oceněné odznakem „Obyvatel obleženého Leningradu“;
5) osoby oceněné medailí „Za obranu Moskvy“;
6) Hrdinové Sovětského svazu;
7) Hrdinové Ruské federace a řádní držitelé Řádu slávy;
8) Hrdinové socialistické práce, Hrdinové práce Ruské federace a řádní držitelé Řádu slávy práce;
9) postižení bojovníci.
10) osoby, které pracovaly v zařízeních protivzdušné obrany, místní protivzdušné obraně, při výstavbě obranných staveb, námořních základen, letišť a jiných vojenských zařízení v týlových hranicích aktivních front, operačních zónách aktivních flotil, na frontových úsecích železnic a dálnice; členové posádek lodí dopravní flotily internovaní na začátku Velké vlastenecké války v přístavech jiných států;
11) osoby, které pracovaly v týlu v období od 22. června 1941 do 9. května 1945 po dobu nejméně šesti měsíců, s výjimkou doby práce na dočasně okupovaných územích SSSR; osoby oceněné řády nebo medailemi SSSR za nezištnou práci během Velké vlastenecké války
Sociální služby ve formě sociálních služeb doma, polostacionární a stacionární formy sociálních služeb jsou zákonným zástupcům zdravotně postižených dětí poskytovány bezplatně.
Sociální služby v semistacionární a stacionární formě sociálních služeb jsou poskytovány bezplatně osobám bez trvalého bydliště, uznaným za potřebující neodkladnou sociální službu, a osobám propuštěným z výkonu trestu a bez práce a prostředků na živobytí, uznané jako v případě potřeby naléhavých sociálních služeb.
Sociální služby jsou občanům poskytovány bezplatně dle Seznamu sociálních služeb dle přílohy tohoto zákona.
Svobodným manželským párem se pro účely tohoto článku rozumí sezdané osoby, které nemají blízké příbuzné, z nichž každý je zdravotně postižený a (nebo) starší občan.
Postup pro stanovení průměrného příjmu na hlavu pro bezplatné poskytování sociálních služeb pro účely tohoto federálního zákona stanoví vláda Ruské federace.
Výše maximálního příjmu na hlavu pro bezplatné poskytování sociálních služeb je stanovena zákony ustavující entity Ruské federace a nesmí být nižší než jeden a půlnásobek životního minima stanoveného v ustavující jednotce Ruské federace. Ruská federace pro hlavní sociodemografické skupiny obyvatelstva.
