Copingové mechanismy (zvládací mechanismy). Psychologická obrana a coping

Strategie zvládání stresu se staly předmětem teoretického i praktického výzkumu relativně nedávno, i když podle R. Lazaruse jsou stres a jeho překonání „dvě strany téže mince“ a zvládání stresu je ústředním zdravotním problémem.

Pojem „coping“ – překonávání stresu – byl poměrně jasně definován na počátku 80. let, kdy bylo zjištěno, že v intervalu mezi stresorem a reakcí těla a osobnosti leží určité procesy zprostředkované prožitkem reakcí na stresové situace. . Jeden ze zakladatelů teorie copingu R. Lazarus považuje copingové strategie za aktuální reakce jedince na vnímanou hrozbu, za způsob zvládání stresu.

Existují emocionální, fyziologické, behaviorální a sociální koreláty, které informují o určitých copingových procesech a umožňují je měřit jak v laboratorních podmínkách, tak v reálném životě.

Na základě úspěšnosti zvládání stresu je zvykem rozlišovat efektivní (konstruktivní) a neefektivní copingové strategie.

Cílově zaměřené chování zaměřené na eliminaci nebo vyhnutí se hrozbě (boj nebo ústup) určené ke změně stresového spojení s fyzickým nebo sociálním prostředím se nazývá aktivní zvládání chování. Formy zvládání stresu určené ke snížení emočního stresu, než se situace změní, jsou považovány za paliativní, pasivní copingové chování.

Tím pádem, zvládání stresu, je proces, ve kterém se jednotlivec pokouší:

Změňte nebo odstraňte problém;

Snižte jeho intenzitu změnou úhlu pohledu na problém;

Zmírněte účinky stresu rozptýlením nebo s pomocí druhých různými způsoby jeho překonání, jako je užívání trankvilizérů, alkoholu, fyzická aktivita atp.

Předpokládá se, že zvládání plní dvě hlavní funkce: regulace emocí(zvládání zaměřené na emoce) a řízení problémů způsobující distres (zvládání zaměřené na problém). V prvním případě představuje coping kognitivní, emocionální a behaviorální úsilí, s jehož pomocí se člověk snaží snížit emoční napětí, emocionální složku distresu. Chování zaměřené na eliminaci hrozby (vlivu stresoru) je definováno jako zvládání zaměřené na problém. Obě funkce se projevují ve většině stresových situací a jejich poměr závisí na tom, jak je situace hodnocena. Je-li situace vnímána jako zásadně proměnlivá, pak se aktivuje problémově orientované zvládání a pokud se zdá neovladatelné, pak se používají strategie orientované na emoce.

Typy obranných strategií se mohou projevovat v behaviorálních, emočních a intelektuální sféra.

Jsou spojeny se změnou činnosti samotné nebo změnou její formy. Může to být odkaz na jakoukoli aktivitu, která konkrétně řeší nebo nahrazuje problém.

Strategie emočního zvládání se projevují v podobě různých neadekvátních hodnocení situace, vedoucí k prožitkům podráždění, protestu, smutku, hněvu nebo ke zdůrazňovanému optimismu, důvěře v překonání obtížná situace. Někdy dochází k utrpení vinou sebeobviňování, sebeobviňování, v některých případech naopak dochází k úplnému odmítnutí emocionálně aktivní reakce a přechodu k pasivní spoluúčasti, kdy je odstraněna veškerá odpovědnost za následky. sebe a kladené na ostatní.

V intelektuální sféře je zvládání stresu založeno na rozvinutém abstraktně-logickém a teoretickém myšlení, schopnosti pracovat s informacemi, často bez spoléhání se na konkrétní životní situaci.

Copingové chování je implementováno pomocí copingových strategií založených na osobních a environmentálních copingových zdrojích, chápaných jako relativně stabilní osobní a sociální charakteristiky lidí, poskytuje psychologické zázemí pro překonání stresu a podporuje rozvoj copingových strategií. Jeden z nejdůležitějších environmentální zvládání zdrojů je sociální podpora. NA osobní zdroje zvládání zahrnout já- koncepce, místo kontroly, nízký neuroticismus (psychická stabilita), empatie, afiliace (orientace na komunikaci, potřeba komunikace) a některé další psychologické vlastnosti.

Psychologická ochrana jedince. Hlavní mechanismy psychické obrany (represe, popření, projekce, intelektualizace, nahrazení, regrese, kompenzace, reaktivní formace) (podle A. Freuda), jejich adaptační a maladaptivní význam, role při utváření psychické a somatické patologie.

Pojem psychologická ochrana (PP) vděčí za svůj původ psychoanalytická teorie a její zakladatel – S. Freud. Poprvé byl formulován v roce 1894. Pojem psychologická obrana se používá téměř ve všech školách psychoterapie. Neexistují však obecně uznávané definice a klasifikace psychické obrany a její role při utváření poruch osobnosti a neurotické příznaky.

Podle Freuda jsou obranné mechanismy vrozené; vběhnou extrémní situace a vykonávat funkci „odstranění vnitřního konfliktu“. Zpočátku byly mechanismy duševního zdraví považovány za prostředek k řešení konfliktu mezi vědomím a nevědomím. Následně, na základě rozvinuté psychoanalytické teorie osobnosti, začaly být chápány jako funkce ega, zodpovědné za integraci a adaptaci, když je ohrožena integrita jedince. Jediný mechanismus, který S. Freud považoval za „neneurotický“, „zdravý“ způsob transformace instinktivních impulsů je sublimace. Věřil, že právě sublimace zajišťuje rozvoj lidské kultury, pomáhá vybít energii instinktů do společensky přijatelných forem chování a umožňuje nahradit potřeby, které nelze přímo uspokojit společensky schválenými cíli, a instinktivní chování způsoby chování. přijat ve společnosti.

A. Freud se pokusil zobecnit a systematizovat poznatky o mechanismech duševního zdraví, které se nashromáždily do poloviny 40. let 20. století. Určité úpravy byly provedeny v základní koncepci S. Freuda: roli obranných mechanismů při řešení vnějších, tzn. sociogenní konflikty; na tyto mechanismy se začalo pohlížet jako na produkty vývoje a učení; nakonec se vytvořila představa, že soubor obranných mechanismů je individuální a charakterizuje úroveň adaptace jedince. A. Freud, K. Horney (1993) a E. Alexander (1950, 1980) rekonstruovali teorii mechanismů PZ, jejich zdroj spatřovali v boji dvou tužeb po bezpečí a uspokojení potřeb, který způsobuje represe.

Mechanismy MH se vyvíjejí v ontogenezi jako prostředek adaptace a řešení psychologických konfliktů a nejsilnějším kritériem jejich účinnosti je eliminace úzkosti.

V souladu s tím je PZ metodou intrapsychické adaptace. Jeho cílem je snížit emoční napětí a zabránit dezorganizaci chování, vědomí a psychiky jako celku.

Ochranné mechanismy lze rozdělit podle úrovně zralost k ochrannému(represe, popření, regrese, reaktivní formace) a defenzivní (racionalizace, intelektualizace, izolace, identifikace, sublimace, projekce, vytěsnění). Ty první jsou považovány za primitivnější, blokují vstup protichůdných a osobně traumatických informací do vědomí. Ti přijímají traumatické informace, ale interpretují je pro psychiku „bezbolestně“.

Druhy psychologické ochrany:

1. vytěsnění(obdoba potlačení) do nevědomí nežádoucích informací nebo traumatických okolností, které způsobují úzkost. S. Freud to považoval za hlavní způsob ochrany infantilních já, nedokáže odolat pokušením. Nepřijatelný impuls (myšlenka, touha) se působením tohoto obranného mechanismu stává nevědomým. Psychovegetativní složky emocionální reakce jsou zachovány, i přes nedostatek implementace chování.

2. Negace frustrující, úzkost vyvolávající okolnosti, vnitřní impuls nebo vlastní kvalita. Vyznačuje se navenek zřetelným zkreslením vnímání reality, kdy to, co je ostatním zřejmé, jedinec sám nepřijímá.

3. Projekce– nevědomé a nepřijatelné pro vlastní vlastnosti jednotlivce, pocity a myšlenky jsou lokalizovány externě a připisovány jiným lidem. Projekce je často spojena s agresí (např. fanatismus).

4. Intelektualizace(„racionalizace“) – eliminace nepříjemných zážitků pomocí pseudologických, pseudorozumných postojů, uvažování, příliš „mentálního“ způsobu překonání konfliktu nebo frustrující situace.

5. Substituce– přenos potlačených negativní emoce(hněv) na méně nebezpečné nebo přístupnější předměty, než je ten, který tyto zážitky způsobil.

6. Regrese– návrat k primitivním, neuspořádaným formám reakce; nahrazování řešení subjektivně složitějších problémů relativně jednoduššími v obtížných, frustrujících situacích. Vyznačuje se změnou motivačně-potřebové sféry směrem k většímu zjednodušení a přístupnosti v kombinaci s impulzivitou a slabostí sebekontroly.

7. Reaktivní formace(nadměrná kompenzace) - eliminace subjektivně nepřijatelných myšlenek, pocitů a činů přehnaným rozvojem opačných aspirací (např. přehnaná péče může být reaktivním útvarem ve vztahu k nevědomé lhostejnosti, bezcitnosti, krutosti).

Psychická obrana a mechanismy zvládání stresu se v mnoha ohledech liší znamení:

Psychologické obranné mechanismy nejsou přizpůsobeny požadavkům situace a jsou rigidní, zatímco copingové mechanismy a techniky emoční sebekontroly jsou plastické a přizpůsobují se situaci;

Psychologické obranné mechanismy jsou „krátkozraké“, poskytují příležitost pouze k jednorázovému snížení napětí (princip „tady“ a „teď“), zatímco copingové strategie jsou navrženy pro budoucnost;

Psychologické obranné mechanismy se vyznačují zkreslením hodnocení reality a sebe sama; sebekontrolní techniky jsou založeny na realistickém vnímání okolního světa a také na objektivním postoji k sobě samému.

Člověk tedy na stresovou událost reaguje buď podvědomě (automatickými adaptivními reakcemi), nebo potenciálně vědomými, na cíl zaměřenými adaptačními akcemi. Hlavním rozdílem mezi obrannými mechanismy a copingovými strategiemi je nevědomé začlenění prvních a vědomé používání druhých. Copingové strategie jsou považovány za více organizované a komplexní ochranné normy chování. Mohou působit jako vědomé holistické verze nevědomých obran a/nebo je zahrnovat jako základní prvky.

POUŽITÉ KNIHY:

1. Kalmyková E.S. Mechanismy psychologické ochrany a jejich role v rozvoji osobnosti / E.S. Kalmykova // Metodologické a teoretické problémy moderní psychologie. - M., 1988. - 150 s.

2. Kvasenko A.V. Psychologie pacienta / A.V. Kvasenko, Yu.G. Zubarev. - L.: Medicína, 1980. - 184 s.

3. Kitaev-Smyk L.A. Psychologie stresu / L.A. Kitajev-Smyk. - M.: Nauka, 1983. - 386 s.

4. Mendelevič V.D. Adaptační mechanismy neurogeneze / V.D. Mendelevič // Psychologický. časopis – 1996. – T. 17, č. 4. – S. 107-115.

5. Michajlov A.N. Vlastnosti psychologické ochrany v normálních podmínkách a u somatických onemocnění / A.N. Michajlov, V.S. Rotenberg // Vydání. psychologie. - 1990. - č. 5. - S. 106-111.

6. Psychologická diagnostika ochranných a adaptačních mechanismů osobnosti: Příručka pro lékaře a psychology / Ústav pojmenovaný po. V.M. Bechtěrev; komp. Wasserman L.I., Eryshev O.F., Klubová E.B. - Petrohrad, 1995. - 16 s.

7. Selye G. Stres bez úzkosti: Trans. z angličtiny / G. Selye. - M.: Progress, 1979. - 125 s.

8. Tashlykov V.A. Psychologie léčebného procesu. - L.: Medicína, 1984.

9. Freud A. Psychologie „já“ a obranné mechanismy / A. Freud. – M.: Pedagogika – Tisk, 1993.

10. Lazarus R.S. Psychologický stres a coping v adaptaci a nemoci / R.S. Lazarus // Int. J. Psychiat. Med. - 1974. - Sv. 5. - S. 321-333.

Stres je napjatý psychický a fyzický stav těla.

Stres v minimálním množství je pro tělo nezbytný. Nadměrný stres snižuje efektivitu a pohodu jedince, což vede k psychosomatickým onemocněním.

Doktrína stresu se objevila v souvislosti s díly G. Selyeho. Podle Selyeho je stres způsob, jak dosáhnout odolnosti těla v reakci na působení negativních faktorů.

Dva druhy stresu:

Eostres (způsobuje požadovaný účinek)

Úzkost (negativní účinek)

Stres má tři fáze:

• Odpor

  Vyčerpání

Lidé se stabilní psychikou dokážou překonat stádium úzkosti a vyhnout se stresu.

V současné době se stres dělí na emoční a informační. To druhé je spojeno s množstvím informací, které člověka bombardují.

Historie studia copingu.

Teorie individuálního zvládání obtížných životních situací (coping) vznikla v psychologii ve druhé polovině 20. století. Termín byl vytvořen americkým psychologem Abrahamem Maslowem (Maslow, 1987). „Coping“ (z angličtiny vyrovnat se - vyrovnat se, vyrovnat se) označuje neustále se měnící kognitivní a behaviorální pokusy vyrovnat se se specifickými vnějšími a/nebo vnitřními požadavky, které jsou hodnoceny jako napětí nebo přesahují schopnost člověka se s nimi vyrovnat.

V ruské psychologii byl aktuální problém individuálního chování ve stresu studován především v kontextu překonávání extrémních situací. Výjimkou je pár prací věnovaných studiu osobnosti a cesta života(Antsyferová; Libina), dále terapie manželských konfliktů (Kocharyan, Kocharyan).

V zahraniční psychologii se studium chování v obtížných situacích provádí v několika směrech. Lazarus a Folkman zdůrazňují roli kognitivních konstruktů při určování způsobů, jak reagovat na životní obtíže. Costa a McCrae se zaměřují na vliv osobních proměnných, které určují preferenci jednotlivce pro určité strategie chování za obtížných okolností. Lehr a Thome věnují velkou pozornost analýze samotných obtížných situací a právem naznačují silný vliv kontextu na volbu stylu reakce. S výkladem fenoménů ochrany a copingu je spojeno i studium povahy individuálního chování v kontextu problému stresu (Selye).

Obecná představa o zvládání.

Copingové chování je forma chování, která odráží připravenost jedince řešit životní problémy. Jedná se o chování zaměřené na přizpůsobení se okolnostem a předpokládá rozvinutou schopnost používat určité prostředky k překonání emočního stresu. Při volbě aktivních akcí se zvyšuje pravděpodobnost eliminace dopadu stresorů na jedince.

Rysy této dovednosti souvisí s „já-konceptem“, místem kontroly, empatií a podmínkami prostředí. Copingové chování je podle Maslowa v protikladu k expresivnímu chování.

Rozlišují se následující metody zvládání chování:

Řešení problémů; - hledání sociální opory; - vyhýbání se. Copingové chování je realizováno pomocí různých copingových strategií založených na zdrojích jedince a okolí. Jedním z nejdůležitějších zdrojů životního prostředí je sociální podpora. Mezi osobní zdroje patří adekvátní „já-koncept“, pozitivní sebevědomí, nízký neuroticismus, vnitřní místo kontroly, optimistický světonázor, empatický potenciál, afiliativní tendence (schopnost vytvářet mezilidské vztahy) a další psychologické konstrukty.

Při působení stresoru na člověka dochází k primárnímu hodnocení, na základě kterého se určí typ vzniklé situace - ohrožující nebo příznivá. Od tohoto okamžiku se formují osobní obranné mechanismy. Lazarus na tuto obranu (procesy zvládání) nahlížel jako na schopnost jedince ovládat ohrožující, rozrušující nebo příjemné situace. Procesy zvládání jsou součástí emocionální reakce. Udržení emoční rovnováhy závisí na nich. Jsou zaměřeny na snížení, odstranění nebo odstranění aktuálního stresoru. V této fázi se provádí sekundární posouzení posledně jmenovaného. Výsledkem sekundárního hodnocení je jeden ze tří možných typů copingové strategie: 1. - přímé aktivní jednání jedince za účelem snížení nebo odstranění nebezpečí (útok nebo útěk, slast nebo milostný požitek);

2. - nepřímá nebo mentální forma bez přímého vlivu, nemožná z důvodu vnitřní nebo vnější inhibice, např. represe („to se mě netýká“), přehodnocení („to není tak nebezpečné“), potlačení, přechod na jinou formu činnost , změna směru emocí za účelem jejich neutralizace atd.;

3. - zvládání bez emocí, kdy ohrožení jedince není hodnoceno jako reálné (kontakt s dopravními prostředky, domácími spotřebiči, každodenní nebezpečí, kterému se úspěšně vyhýbáme).

Obranné procesy se snaží jedince zachránit před nesourodými motivy a ambivalencí pocitů, ochránit ho před uvědomováním si nechtěných či bolestivých emocí a hlavně odstranit úzkost a napětí. Efektivní maximum obrany je zároveň minimem toho, čeho je úspěšný coping schopen. „Úspěšné“ chování při zvládání je popisováno jako rostoucí adaptivní schopnosti předmět, realistický, flexibilní, většinou vědomý, aktivní, včetně dobrovolné volby.

Kritéria pro efektivitu zvládání.

Existuje poměrně velké množství různých klasifikací strategií copingového chování. Existují tři hlavní kritéria, podle kterých jsou tyto klasifikace sestaveny:

1. Emocionální/problémové:

1.1. Emočně zaměřené zvládání je zaměřeno na vyřešení emoční reakce. 1.2. Zaměřené na problém – zaměřené na vyrovnání se s problémem nebo změnu situace, která způsobila stres.

2. Kognitivní/behaviorální:

2.1. „Skrytý“ vnitřní coping je kognitivní řešení problému, jehož cílem je změnit nepříjemnou situaci vyvolávající stres. 2.2. „Otevřené“ behaviorální zvládání je zaměřeno na behaviorální akce pomocí strategií zvládání pozorovaných v chování. 3. Úspěšné/neúspěšné:

3.1. Úspěšné zvládání - jsou využívány konstruktivní strategie vedoucí v konečném důsledku k překonání obtížné situace, která stres vyvolala. 3.2. Neúspěšné zvládání – nekonstruktivní strategie slouží k zabránění překonání obtížné situace.

Zdá se, že každou copingovou strategii, kterou člověk používá, lze hodnotit podle všech výše uvedených kritérií, už jen proto, že člověk, který se ocitne v obtížné situaci, může použít jednu nebo více copingových strategií.

Lze tedy předpokládat, že existuje vztah mezi těmi osobními konstrukty, pomocí kterých si člověk utváří svůj postoj k životním těžkostem, a jakou strategii chování ve stresu (zvládání situace) volí.

Rozdíl mezi zvládáním a obrannými mechanismy.

Jak poznamenalo mnoho autorů, existují značné potíže s rozlišením mezi obrannými a copingovými mechanismy. Nejběžnějším hlediskem je, že psychologická obrana je charakterizována tím, že jednotlivec odmítá vyřešit problém a související konkrétní akce v zájmu udržení pohodlného stavu.

Metody copingu zároveň znamenají potřebu být konstruktivní, projít si situací, přežít událost, aniž byste se vyhýbali problémům. Můžeme říci, že předmětem psychologie copingu jako speciálního studijního oboru je studium mechanismů emoční a racionální regulace jeho chování člověkem s cílem optimální interakce s životními okolnostmi nebo jejich transformace v souladu s jeho záměry (Libin, Libina).

Moderní přístup pro studium mechanismů utváření copingového chování je třeba vzít v úvahu následující ustanovení.

Člověk má vrozený instinkt překonávat (Fromm), jehož jednou z forem projevu je vyhledávací činnost (Arshavsky, Rotenberg), která zajišťuje účast evolučně-programových strategií na interakci subjektu s různými situacemi.

Preference metod copingu je ovlivněna individuálními psychologickými charakteristikami: temperament, míra úzkosti, typ myšlení, charakteristika místa kontroly, charakterová orientace. Závažnost určitých způsobů reakce na komplex životní situace závisí na stupni sebeaktualizace jedince - čím vyšší je úroveň rozvoje osobnosti člověka, tím úspěšněji se vyrovnává s obtížemi, které se objeví.

Styly odezvy podle Lazara.

Podle Lazaruse, předního odborníka v oblasti studia stylů zvládání, i přes významnou individuální rozmanitost chování ve stresu existují dva globální typy stylu reakce:

Styl orientovaný na problém, zaměřená na racionální analýzu problému, je spojena s tvorbou a realizací plánu na řešení obtížné situace a projevuje se v takových formách chování, jako je samostatná analýza toho, co se stalo, hledání pomoci u druhých, hledání dodatečné informace.

Předmětově orientovaný styl je důsledkem emocionální reakce na situaci, která není doprovázena konkrétními činy, a projevuje se ve formě snahy o problému vůbec nepřemýšlet, zapojování druhých do svých prožitků, touhy zapomenout na sebe ve snu, rozpustit svá protivenství v alkoholu, nebo kompenzovat negativní emoce jídlem. Tyto formy chování se vyznačují naivním, infantilním hodnocením toho, co se děje.

Problém adaptace a zvládání:

Strategie chování se odhalují v různých formách adaptace. Adaptace, na rozdíl od prosté adaptace, je dnes chápána jako aktivní interakce člověka se sociálním prostředím za účelem dosažení jeho optimální úrovně podle principu homeostázy a charakterizované relativní stabilitou.

Problém adaptace úzce souvisí s problémem zdraví/nemoci. Toto kontinuum je nedílnou součástí životní cesty jednotlivce. Multifunkčnost a mnohosměrnost životní cesty určují provázanost a vzájemnou závislost procesů somatického, osobního a sociálního fungování. Adaptační proces tedy zahrnuje různé úrovně lidské činnosti.

Jakýsi „výsek“ adaptačního procesu, pokrývající celý životní běh od narození až po smrt, je vnitřním obrazem životní cesty, který charakterizuje kvalitu života člověka a jeho adaptační schopnosti na různých úrovních. Vnitřní obraz životní cesty je celistvým obrazem lidské existence. Jde o pocit, vnímání, prožívání a hodnocení vlastního života a v konečném důsledku i postoj k němu. Vnitřní obraz životní cesty zahrnuje řadu složek:

1. somatické (tělesné) - postoj k vlastní tělesnosti (ke svému zdraví, jeho změnám, včetně nemocí, věkových a různých somatických změn);

2. osobní (individuální psychologická) - postoj k sobě jako k jedinci, postoj ke svému chování, náladě, myšlenkám, obranným mechanismům;

3. situační (sociálně-psychologický) - postoj k situacím, do kterých se člověk během své životní cesty ocitá.

Strategie chování jsou různé možnosti adaptačního procesu a dělí se na somaticko-, osobnostně- a sociálně orientované v závislosti na převažující účasti na adaptačním procesu té či oné úrovně životní aktivity osobnostně-sémantické sféry.

Způsoby, jak zmírnit stresovou situaci.

Styly odezvy jsou mezičlánkem mezi stresujícími událostmi, které nastaly, a jejich důsledky v podobě například úzkosti, psychické nepohody, somatických poruch doprovázejících obranné chování nebo emočního nadšení a radosti z úspěšného vyřešení problému charakteristické pro zvládání situace. styl chování.

Hledání pozitivního na tragické události umožňuje lidem se s ní snáze vyrovnat. Bylo identifikováno pět způsobů, jak situaci zmírnit (na příkladu postoje k následkům požáru):

Objevení nečekaně vedlejších pozitivních aspektů („Ale teď žijeme s dětmi“);

Vědomé srovnání s ostatními oběťmi požáru („Alespoň náklady na náš dům nebyly plně zaplaceny, ale naši sousedé...“); - prezentace tragičtějších důsledků situace („Přežili jsme, ale mohli jsme zemřít!“);

Pokusy zapomenout na to, co se stalo („O čem to mluvíš? O požáru? Ano, na to jsme už dávno zapomněli“).

Styl reakce i jednoho člověka se může měnit v závislosti na oblasti života, ve které se projevuje: v rodinných vztazích, v práci nebo kariéře, v péči o vlastní zdraví.

Typologie obranných a copingových stylů odezvy

Práce (Libina, Libin) navrhuje typologii obranných a copingových stylů reakce na základě strukturně-funkčního modelu chování. V tabulce jsou uvedeny jednotlivé příklady položek (1a - 4c) dotazníku Styl chování.

Strukturální složky zahrnují nejstabilnější základní charakteristiky individuality člověka, jako je první a druhý signální systém, vlastnosti nervového systému a temperament.

Funkční složky znamenají specifika organizace chování a činnosti jedince. V tomto případě máme na mysli fenomén označovaný ve studiích západních psychologů jako „zaměření“ při studiu mentálních procesů nebo „orientace“, „postoj“ při analýze osobnosti. Domácí psychologové operují s pojmem „postoj“ a pojmem „osobnostní orientace“.

Jsou pojmenovány formy copingového chování v Libinově díle racionální kompetence(tvořená třemi nezávislými primárními faktory - subjektovou orientací při řešení problémů, komunikativní orientací a racionální seberegulací) a emoční kompetencí, která má podobnou strukturu. Nový sekundární faktor „emocionální kompetence"zdůrazňuje význam pozitivní role emocí při realizaci konstruktivní činnosti jedince. Emoční kompetence se rozvíjí v důsledku řešení intrapersonálních konfliktů na základě korekce negativních emočních reakcí fixovaných v ontogenezi (stydlivost, deprese, agresivita) a doprovodných stavů, které brání úspěšné adaptaci jedince.

Souvislost mezi copingem a NS vlastnostmi a temperamentem

Ukázala to analýza temperamentu a charakterových rysů osobnosti v souvislosti se strategiemi chování v konfliktu vyhýbací strategie se ukázalo být spojeno s následujícími znaky temperamentu: nízká objektivní (tj. zaměřená na úkol) aktivita a vysoká emocionalita, chápaná jako citlivost na nesoulad mezi očekávanými a přijatými výsledky, a také s negativním postojem k sobě a nízká úroveň samospráva

Strategie spolupráce preferují lidé vyznačující se vysokou subjektivní ergicitou (tedy potřebou tvrdé práce), nižší úrovní emocionality, vnitřním místem kontroly a pozitivním postojem k sobě i ostatním.

Strategie soupeření tvoří společný vzor s vysoká úroveň emocionalita v komunikativní sféře, vnější místo kontroly a vyjádřené očekávání negativního postoje od ostatních. Preferováno adaptační strategie se vyznačují nejnižšími ukazateli ve vzorku z hlediska parametrů předmětu a komunikační činnosti.

Spojení mezi zvládáním a obrazem „já“

Další hlavní složkou ve výzkumném paradigmatu psychologie zvládání je obraz „já“. „Jednoduchost“, nerozlišení obrazu „já“ je spojeno s rizikem reakce i na přirozené životní krize somatickými a duševními poruchami, a to je spojeno s porušením systému životních směrnic a v konečném důsledku se zintenzivněním procesů deindividuace. Důležité je také porovnat údaje o vnitřních mechanismech utváření metod odezvy s analýzou typů situací, se kterými se subjekt dostává do interakce. Pokusy o systematické studium jak subjektivních, tak environmentálních (situačních) znaků v průběhu onemocnění byly u nás provedeny v mnoha pracích. Vztah mezi člověkem a situací při vzniku a rozvoji konkrétní nemoci je posuzován různě v závislosti na autorově příslušnosti k určitému psychologickému směru: od chápání situace jako podnětu pro nemoc až po uznání její určující role.

V prvním případě má přednost jednotlivec. Přes rozdílné názory všechny práce uznávají, že analýza osobních proměnných v interakci se stresujícími environmentálními událostmi je jedním z rysů moderní psychologie a jedním z trendů jejího vývoje. Kolize významných osobních vztahů s životní situací s nimi neslučitelnou se stává zdrojem neuropsychického stresu vedoucího ke špatnému zdraví. Psychologie vztahů je zásadní při studiu normy a patologie osobnosti, vzniku a průběhu nemocí, jejich léčbě a prevenci.

Moderní rytmus života se vyznačuje vysokou rychlostí a velkým množstvím změn ve světě kolem nás. Každý den je člověk vystaven mnoha událostem, z nichž většina způsobuje emoční stres a nepohodlí. Lidská osobnost reaguje na jakékoli psychické stresové faktory speciálními obrannými mechanismy: psychickou obranou nebo strategií zvládání. A pokud je psychologická obrana nevědomým procesem zaměřeným na redukci negativních prožitků, pak copingové strategie jsou vědomé, specifické metody činnosti, které umožňují přizpůsobit se obtížné životní situaci, obnovit a udržet emoční rovnováhu.

co to je?

Copingové strategie jsou behaviorální, emocionální a kognitivní strategie používané lidskou osobností ke zvládání a zvládání stresu. Termín zavedl L. Murphy v 60. letech 20. století při studiu dětské psychologie a byl vyvinut nejprve psychologem Richardem Lazarem a poté dalšími vědci, kteří zkoumali způsoby, jak překonat negativní účinky stresu na organismus. Ruská psychologická škola používá k definování fenoménu podobný koncept: „zkušenost“, „zvládání chování“.

Každý jednotlivec definuje situaci jako stresující pro sebe. Podmínky prostředí, které jsou pro jednoho běžnou, nepostřehnutelnou zátěží, pro jiného se mohou stát téměř nepřekonatelnou bariérou seberealizace a životní aktivity. Stresová situace u konkrétního člověka vždy vyvolává úzkost, emoční nestabilitu, psychické a často i fyziologické nepohodlí. V takových podmínkách dochází k psychické adaptaci jedince pomocí copingových strategií a psychologických obranných mechanismů.

Psychologická obrana je speciální systém pro stabilizaci jedince tím, že chrání vědomí před nepříjemnými, traumatickými faktory. Intrapersonální napětí se snižuje v důsledku zkreslení existující reality nebo vzniku různých psychosomatických dysfunkcí (neurotických poruch) u člověka vedoucích k maladjustaci. Na rozdíl od psychologických obran, když strategie zvládání fungují, reagující myšlenky, pocity a činy jednotlivce tvoří konstruktivní úsilí zaměřené na normalizaci vztahu „osoba-prostředí“.

Zpočátku byly copingové strategie definovány jako reakce lidské osobnosti na nadměrné požadavky, které přesahují její vnitřní zdroje. Poté se pojem copingových strategií výrazně rozšířil a nyní zahrnuje reakce na každodenní stresové situace.

Klasifikace strategií

V současné době bylo vyvinuto několik klasifikací strategií zvládání. Nejznámější je klasifikace vyvinutá R. Lazarem spolu se S. Folkman a rozdělování strategií do dvou hlavních typů:

1. 1. Problémově orientované zvládání (transformace vnější situace) - k překonání stresové situace dochází přehodnocením problému, hledáním informací o něm a řešení. V mnoha případech vám umožňuje vyhnout se unáhleným akcím a impulzivním akcím.
2. 2. Emočně orientovaný coping (transformace vnitřní situace) – zaměřený na změnu postoje k problému různé způsoby, snižuje emoční stres, ale nepřispívá k jeho přímému řešení.

Jednu z nejjednodušších a nejúspěšnějších metod pro identifikaci základních copingových strategií vyvinul J. Amirkhan („Indicator of coping strategies“) a zahrnuje tři hlavní skupiny copingových strategií:

1. 1. Řešení problémů - strategie znamená maximální využití schopností člověka vyřešit problém.
2. 2. Vyhýbání se problému – strategie zahrnuje různé formy vyhýbání se kontaktu s životní prostředí s cílem dostat se z problému jak pasivní formou (užívání psychoaktivních látek: alkohol, drogy, trankvilizéry), tak aktivní formou (spáchat sebevraždu).
3. 3.

   Hledání sociální podpory – strategie zahrnuje aktivní kroky k získání pomoci ze sociálního prostředí.

Efektivita a adaptabilita copingu

Copingových strategií je spousta, z nichž si každý jedinec pod vlivem určitého stresového faktoru tvoří svůj komplex. Mezi nimi mohou být jak produktivní formy (efektivní a adaptivní), pomáhající dostat se ze stresového stavu, tak relativně produktivní a neproduktivní.

R. Lazarus a S. Folkmanova testovací metodologie se opírá o osm převládajících strategií zvládání:

1. 1. Plánování budoucích akcí zaměřených na řešení problému, kritická analýza situace, různé vynaložené úsilí.
2. 2. Konfrontační strategie. Pokusy řešit složitou situaci konflikty, vytrvalou obhajobou vlastních zájmů a nevraživostí. Použití této strategie v konfliktní situace jedinec má potíže s plánováním a často jen málo rozumí důsledkům svých činů.
3. 3. Převzetí odpovědnosti za problém. Po přehodnocení vlastní role v nastalé situaci následují pokusy o nápravu obtížné situace.
4. 4. Sebeovládání. Jedinec si udržuje klid tím, že ovládá své emoce a činy.
5. 5. Hledání pozitivních stránek v důsledku stresové situace.
6. 6. Hledání pomoci u ostatních: buď od rodiny a přátel, nebo u moci a u široké veřejnosti – v závislosti na stresovém faktoru.
7. 7. Distancování se od problému, tedy vzdalování se od situace, snižování její významnosti pomocí různých metod.
8. 8. Vyhýbání se problémům, utíkání před obtížemi.

Diagnostika copingových strategií, kterou vytvořil E. Heim, umožňuje podrobně analyzovat styl a produktivitu strategií konkrétního člověka. Test zkoumá 26 situačně specifických typů reakcí a rozděluje je do tří hlavních oblastí duševní aktivita jednotlivci a jasný údaj o jejich produktivitě při řešení problému:

1. 1. Kognitivní (přehodnocení, analýza) mechanismus zvládání:
   1. Produktivní strategie: analýza problémů.
   2. 2. Relativně produktivní: ignorování, přetvářka (vědomá touha skrýt problém nebo jej zlehčovat), udržování sebekontroly, vztahovačnost (srovnávání svého problému s problémy druhých a závěr, že je bezvýznamný), religiozita, dávat problému zvláštní smysl (problém jako způsob sebezdokonalování), postojová sebehodnota (přesvědčování jedince o schopnosti překonávat v budoucnu i velké obtíže).
   3. 3. Neproduktivní: pokora, zmatek.
2. Mechanismus emočního zvládání:
   1. 1. Produktivní strategie: optimismus.
   2. 2. Relativně produktivní: protest, pasivní spolupráce (jedinec důvěřuje řešení svých problémů druhým).
   3. 3. Neproduktivní: emoční uvolnění (uvolnění emocí), potlačení emocí, rezignace (stav beznaděje), sebeobviňování, agresivita.
3. Mechanismus zvládání chování:
   1. 1. Produktivní: spolupráce.
   2. 2. Relativně produktivní: rozptýlení (ponoření do práce, koníčků), altruismus (řešení cizích problémů k odvedení pozornosti od vlastních), kompenzace (rozptýlení a zklidnění pomocí léky, jídlo, alkohol), konstruktivní činnost (splnění dávného snu), apel (přijímání rad od druhých).
   3. 3. Neproduktivní: aktivní vyhýbání se problému (vědomá neochota přemýšlet a analyzovat), ústup (sebeizolace od ostatních lidí).

Výzkumy prokázaly dostatečný vliv určitých copingových strategií na zvyšování a snižování úspěšnosti a efektivity jedince. Zvládací reakce zaměřené na problém jsou tedy spojeny s nižší úrovní negativních emocí. Děti, které zřídka používají problémově orientované zvládání, mají větší potíže s adaptací a používání zvládání orientovaného na emoce je často spojeno s vážnými problémy s chováním a zvýšenou úrovní úzkosti a deprese. Aktivní řešení problémů a hledání sociální opory jsou uznávány jako efektivní a pozitivně ovlivňující adaptace.

Stojí za zmínku, že v závislosti na vlastnostech jedince a závažnosti stresového faktoru mohou některé copingové mechanismy výrazně zlepšit nebo zhoršit vývoj situace. V některých případech je například nutné normálně neproduktivní emoční uvolnění a po něm následuje mnohem klidnější analýza situace. Naopak relativně produktivní protest a ignorace, nabývající neadekvátních a hypertrofovaných forem, mohou vést k rozšiřování a prohlubování krize, stejně jako k zapojení nových faktorů do ní.

Jedním z aspektů podílového fondu je zohlednění poměrně široké škály environmentálních zdrojů obklopujících jednotlivce:

• dostupnost instrumentální environmentální pomoci pro něj;
• dostupnost morální a emocionální podpory ze sociálního prostředí.

Druhým aspektem jsou osobní charakteristiky jednotlivce:

• vrozené schopnosti;
• získané dovednosti a schopnosti.

Různí výzkumníci nazývají různé zdroje klíčem. Hlavním klíčovým zdrojem, který pomáhá zvládat stres, je podle S. Seligmana optimismus. A. Bandura věří, že konstrukt „self-efficacy“ je důležitým klíčovým zdrojem při práci se stresem. Mnoho dalších vědců považuje konstrukt „odolnosti“ za vůdčí konstrukt při vytváření stylů zvládání. Přes všechny rozdíly v názorech se styly zvládání formují postupně v průběhu života člověka pod vlivem neustále se měnící reality a aktuálně dostupných zdrojů.

Prostředí ochuzené o zdroje, materiální i sociální, již od dětství neumožňuje rozvíjet schopnosti a získávat dovednosti a je velmi pravděpodobné, že zúží rozsah preferovaných strategií zvládání. Strategie zvládání, které jednotlivec používá, také ovlivňují držení a řízení zdrojů. Příkladem je vědomá neochota člověka účinně interagovat se sociálním prostředím, v důsledku čehož se jeho sociální okruh výrazně zužuje, a tudíž se vyčerpávají zdroje životního prostředí.

Hlavní funkcí copingových mechanismů je kompenzační, umožňující vyrovnat se se stresem s minimálními ztrátami jedince.

Copingové strategie zaměřené na přímé řešení problémů jsou obecně uznávány jako účinnější než strategie určené pouze k vyrovnání se s postojem jednotlivce k problému. Výzkumy navíc potvrzují vyšší účinnost integrované použití několik typů produktivního nebo relativně produktivního zvládání, ve srovnání s výběrem pouze jedné z metod zvládání.

Otázka efektivního a neefektivního copingu přímo souvisí s konceptem copingových strategií. Copingové strategie jsou techniky a metody, jejichž prostřednictvím dochází k procesu zvládání.

R. Lazarus a S. Folkman navrhli klasifikaci copingových strategií zaměřenou na dva hlavní typy – zvládání zaměřené na problém a zvládání zaměřené na emoce.

Problémově orientované zvládání, je podle autorů spojena s pokusy člověka zlepšit vztah člověk-prostředí změnou kognitivního hodnocení aktuální situace, například hledáním informací o tom, co dělat a jak jednat, nebo zdrženlivostí vůči impulzivní nebo unáhlené jednání. Emocionálně zaměřené (nebo dočasné pomáhající) zvládání zahrnuje myšlenky a činy, které mají snížit fyzický nebo psychický dopad stresu.

Tyto myšlenky nebo činy dávají pocit úlevy, ale nejsou zaměřeny na odstranění ohrožující situace, ale jednoduše způsobují, že se člověk cítí lépe. Příkladem emocionálně orientovaného copingu je: vyhýbání se problematické situaci, popírání situace, mentální nebo behaviorální distancování, humor, užívání trankvilizérů k relaxaci.

R. Lazarus a S. Folkman identifikují osm hlavních strategií zvládání:

1. Plánování řešení problémů, které zahrnuje snahu o změnu situace, včetně analytického přístupu k řešení problému;
2. Konfrontační coping (agresivní snahy o změnu situace, určitá míra nepřátelství a riskování);
3. Přijetí odpovědnosti (uznání své role v problému a pokusy o jeho řešení);
4. Sebeovládání (úsilí o regulaci vlastních emocí a jednání);
5. Pozitivní přehodnocení (snaha najít podstatu stávajícího stavu věcí);
6. Hledání sociální podpory (žádání o pomoc druhých);
7. Distancování (kognitivní úsilí oddělit se od situace a snížit její význam);
8. Únik-vyhýbání (touha a úsilí směřující k úniku z problému).

Tyto copingové strategie lze rozdělit do čtyř skupin.

V první skupině zahrnují strategie pro plánování řešení problémů, konfrontaci a převzetí odpovědnosti. Lze předpokládat, že jejich aktivní využívání posiluje spojení mezi férovostí interakce a emočním stavem účastníků. Tyto strategie naznačují, že se daný člověk sám aktivně snaží situaci změnit, a proto o ní potřebuje více informací. V důsledku toho se otočí Speciální pozornost o podmínkách interakce, z nichž jednou je spravedlnost, a analyzuje je. Je to tento proces, který zajišťuje vážný vliv hodnocení spravedlnosti na emoční stav člověka.

Druhá skupina vytvářet strategie sebekontroly a pozitivního přehodnocení. Je pravděpodobné, že jejich použití také posiluje vztah mezi interakční spravedlností a emocemi účastníků. To se děje proto, že tyto strategie zvládání znamenají, že člověk má kontrolu nad svým stavem a řeší problém jeho změnou. Lidé, kteří aktivně používají tyto strategie, se mohou obrátit na podmínky interakce jako na prostředek, který jim pomůže dosáhnout jejich plánů. Mohou například hledat výmluvy nebo pozitivní aspekty situace, ve které se nacházejí. Důsledkem tohoto procesu je důležitý vliv hodnocení spravedlnosti jako jednoho z pojmů interakce.

Člen třetí skupiny strategie zvládání zahrnují distancování a únikové vyhýbání se. Lze předpokládat, že jejich použití neovlivňuje vztah mezi férovostí interakce a emocemi účastníků. To se děje proto, že znamenají „stažení“, tedy odmítnutí člověka aktivně změnit situaci nebo svůj stav. Lidé, kteří tyto strategie používají, nepotřebují informace o podmínkách interakce, ve které se odmítají zúčastnit, a proto jim nepřikládají vážný význam. V důsledku to nemá žádný vliv na jejich stav.

A konečně čtvrtá skupina tvoří strategii hledání sociální podpory. Je také pravděpodobné, že jeho použití neovlivňuje vztah mezi interakční spravedlností a emočním stavem. Faktem je, že tato strategie zvládání, i když neimplikuje touhu „vystoupit“ ze situace, neznamená nezávislé řešení problému, který nastal. Proto také osoba, která jej používá, nemá zájem hledat další informace.

Tato klasifikace podle R. Lazaruse a S. Folkmana nenaznačuje, že by se člověk uchýlil výhradně k jednomu typu zvládání. Každý člověk používá soubor technik a metod zvládání zaměřeného na problém i na emoce, aby se vyrovnal se stresem. Proces zvládání je tedy komplexní reakcí na stres.

V teorii copingového chování, na základě prací kognitivních psychologů Lazaruse a Volkmana, identifikuje základní copingové strategie: „řešení problémů“, „hledání sociální podpory“, „vyhýbání se“ a základní zdroje zvládání: sebepojetí, místo kontroly, empatie, afiliace a kognitivní zdroje . Strategie zvládání problémů odráží schopnost člověka identifikovat problém a nacházet alternativní řešení, účinně se vypořádat se stresovými situacemi, čímž pomáhá udržovat duševní i fyzické zdraví.

Copingová strategie hledání sociální podpory umožňuje úspěšně zvládnout stresovou situaci pomocí relevantních kognitivních, emocionálních a behaviorálních reakcí. V charakteristikách sociální opory existují určité rozdíly mezi pohlavími a věkem. Zejména muži častěji vyhledávají instrumentální podporu, zatímco ženy spíše instrumentální i emocionální podporu.

Mladí pacienti považují za nejdůležitější v sociální podpoře možnost diskutovat o svých zkušenostech, starší pacienti zase vztahy založené na důvěře. Strategie vyhýbání se copingu umožňuje jedinci snižovat emoční napětí a emoční složku distresu, dokud se nezmění samotná situace. Aktivní využívání vyhýbavé copingové strategie jedincem lze považovat za převahu v chování motivace vyhnout se neúspěchu nad motivací k dosažení úspěchu a také za signál možných intrapersonálních konfliktů.

Jeden z hlavních základních zdrojů zvládání je sebepojetí, jehož pozitivní povaha přispívá k tomu, že jedinec cítí jistotu ve své schopnosti ovládat situaci. Vnitřní orientace jedince jako zdroj zvládání umožňuje adekvátní posouzení problémové situace, volbu adekvátní strategie zvládání v závislosti na požadavcích okolí, sociální síť, určit druh a výši požadované sociální podpory.

Pocit kontroly nad okolím přispívá k emoční stabilitě a přijetí odpovědnosti za aktuální dění. Dalším důležitým zdrojem zvládání je empatie, která zahrnuje jak empatii, tak schopnost přijmout pohled někoho jiného, ​​což vám umožní jasněji posoudit problém a vytvořit více alternativních řešení. Afiliace je také nezbytným zdrojem zvládání, který se projevuje jak ve formě pocitu připoutanosti a loajality, tak v družnosti, v touze spolupracovat s ostatními lidmi, neustále s nimi být.

Afilativní potřeba je nástrojem orientace v mezilidských kontaktech a reguluje emocionální, informační, přátelskou a materiální sociální podporu budováním efektivních vztahů. Úspěšnost copingového chování je určována kognitivními zdroji. Rozvoj a implementace základní copingové strategie pro řešení problémů je nemožná bez dostatečné úrovně myšlení. Vyvinuté kognitivní zdroje umožňují adekvátně posoudit jak stresující událost, tak množství dostupných zdrojů k jejímu překonání.

Zajímavá se jeví rozšířená klasifikace copingu navržená americkým výzkumníkem K. Garverem a jeho kolegy. Podle jejich názoru jsou nejvíce adaptivní copingové strategie ty, které jsou zaměřeny přímo na řešení problémové situace.

1. „Aktivní zvládání“ – aktivní akce k odstranění zdroje stresu;
2. „Plánování“ – plánování vašich akcí ve vztahu k aktuální problémové situaci;
3. „Vyhledávání aktivní veřejné podpory“ – hledání pomoci a rady ze svého sociálního prostředí;
4. "Pozitivní interpretace a růst" - posouzení situace z hlediska jejích pozitivních aspektů a zacházení s ní jako s jednou z epizod vlastní životní zkušenosti;
5. „Přijetí“ je uznání reality situace.

Mezi tyto strategie zvládání patří:

1. „Vyhledávání emoční sociální podpory“ – hledání sympatií a porozumění od ostatních;
2. „Potlačení konkurenčních aktivit“ – snížení aktivity ve vztahu k jiným záležitostem a problémům a úplné zaměření na zdroj stresu;
3. „Kontejnment“ - čekání na příznivější podmínky pro vyřešení situace.

Třetí skupinu copingových strategií tvoří ty, které nejsou adaptivní, nicméně v některých případech pomáhají člověku adaptovat se na stresovou situaci a vyrovnat se s ní.

Jsou to techniky zvládání, jako jsou:

1. „Zaměření na emoce a jejich vyjádření“ – emoční reakce v problematické situaci;
2. „Denial“ - odmítnutí stresující události;
3. „Mentální odpoutanost“ je psychologické odvedení pozornosti od zdroje stresu prostřednictvím zábavy, snů, spánku atd.;
4. „Behaviorální stažení“ je odmítnutí řešit situaci.

Samostatně K. Garver identifikuje takové strategie zvládání jako „obrátit se k náboženství“, „užívat alkohol a drogy“ a také „humor“.

Klasifikace P. Toys je poměrně podrobná. založené na komplexním modelu copingového chování.

P. Toys identifikuje dvě skupiny copingových strategií: behaviorální a kognitivní.

Behaviorální strategie se dělí do tří podskupin:

1. Chování orientované na situaci: přímé akce (diskutování o situaci, studium situace); hledání sociální podpory; „útěk“ ze situace.
2. Strategie chování zaměřené na fyziologické změny: užívání alkoholu, drog; tvrdá práce; jiné fyziologické metody (pilulky, jídlo, spánek).
3. Strategie chování zaměřené na emocionálně expresivní vyjádření: katarze: omezení a kontrola pocitů.

Kognitivní strategie se také dělí do tří skupin:

1. Kognitivní strategie zaměřené na situaci: promýšlení situace (analýza alternativ, tvorba akčního plánu); rozvoj nového pohledu na situaci: přijetí situace; odvedení pozornosti od situace; přijít s mystickým řešením situace.
2. Kognitivní strategie zaměřené na vyjádření: „fantastické vyjádření“ (fantazírování o způsobech vyjádření pocitů); modlitba.
3. Kognitivní strategie pro emoční změnu: Reinterpretace existujících pocitů.

Technika E. Heima (Heim E.) umožňuje studovat 26 situačně specifických možností zvládání, rozdělených v souladu se třemi hlavními oblastmi duševní činnosti do kognitivních, emocionálních a behaviorálních mechanismů zvládání. Technika byla upravena v laboratoři klinické psychologie Psychoneurologického institutu pojmenovaného po. V. M. Bekhterev, pod vedením doktora lékařských věd profesora L. I. Wassermana.

Kognitivní copingové strategie zahrnují následující:

Rozptylování nebo přepínání myšlenek na jiná, „důležitější“ témata, než je nemoc;

Přijetí nemoci jako něčeho nevyhnutelného, ​​projev jakési jisté filozofie stoicismu;

Překrývání nemoci, ignorování, snižování její závažnosti, dokonce si z nemoci dělá legraci;

Zachování sebevědomí, touha neukazovat svůj bolestivý stav ostatním;

Problémová analýza nemoci a jejích důsledků, vyhledávání relevantních informací, dotazování lékařů, zvažování, vyvážený přístup k rozhodování;

Relativita při posuzování nemoci, srovnávání s ostatními, kteří jsou v horší situaci;

Religiozita, stálost ve víře („Bůh se mnou“);

Přikládat nemoci význam a smysl, například považovat nemoc za výzvu osudu nebo zkoušku odvahy atd.;

Sebeúcta je hlubší uvědomění si vlastní hodnoty jako osoby.

Emoční copingové strategie se projevují ve formě:

Prožitky protestu, rozhořčení, odporu k nemoci a jejím následkům;

Emocionální uvolnění - reakce na pocity způsobené nemocí, například pláč;

Izolace – potlačování, prevence pocitů přiměřených situaci;

Pasivní spolupráce - důvěra s přenesením odpovědnosti na psychoterapeuta;

1. Ignorování - "Říkám si: v tuto chvíli je něco důležitějšího než potíže"
2. Pokora - "Říkám si: to je osud, musíte se s tím smířit"
3. Disimulace - „Jsou to nevýznamné potíže, ne všechno je tak špatné, většinou je všechno dobré“
4. Zachování klidu - "V těžkých chvílích neztrácím klid a kontrolu nad sebou a snažím se nikomu neukazovat svůj stav."
5. Analýza problému – „Snažím se vše analyzovat, zvážit a vysvětlit si, co se stalo“
6. Relativita - "Říkám si: ve srovnání s problémy jiných lidí jsou moje nic."
7. Religiozita - "Pokud se něco stalo, pak to potěší Boha"
8. Zmatek – „Nevím, co mám dělat, a občas mám pocit, že se z těchto potíží nedokážu dostat“
9. Dát smysl - "Dávám svým obtížím zvláštní význam, překonávám je, zdokonaluji se."
10. Stanovení vlastní hodnoty - "V tuto chvíli se s těmito obtížemi nedokážu úplně vyrovnat, ale časem se s nimi a složitějšími vyrovnám."

B. Strategie emocionálního zvládání:

1. Protest - "Vždy jsem hluboce pobouřen nespravedlností osudu vůči mně a protestuji"
2. Emocionální uvolnění - "Upadám do zoufalství, vzlykám a pláču"
3. Potlačování emocí – „Potlačuji v sobě emoce“
4. Optimismus - "Vždy jsem si jistý, že existuje cesta ven z obtížné situace"
5. Pasivní spolupráce – „důvěřuji ostatním lidem, kteří jsou připraveni mi pomoci překonat mé potíže“
6. Podání - "Upadám do stavu beznaděje"
7. Sebeobviňování – „Považuji se za vinného a dostávám, co si zasloužím“
8. Agresivita - "Zlobím se, stávám se agresivním"

V. Strategie zvládání chování:

1. Rozptýlení – „Ponořuji se do toho, co miluji, snažím se zapomenout na potíže“
2. Altruismus – „Snažím se pomáhat lidem a v péči o ně zapomínám na své strasti“
3. Aktivní vyhýbání se – „Snažím se nemyslet, ze všech sil se snažím vyhýbat se zaměření na své problémy“
4. Kompenzace - „Snažím se rozptýlit a relaxovat (s pomocí alkoholu, sedativ, chutného jídla atd.)“
5. Konstruktivní činnost - „Abych přežil potíže, vezmu si naplnění starého snu (chodím cestovat, zapisuji se do kurzů cizí jazyk a tak dále.).
6. Ústup – „Izoluji se, snažím se být sám se sebou“
7. Spolupráce – „Používám spolupráci s lidmi, na kterých mi záleží, k překonání výzev.“
8. Odvolání – „Obvykle hledám lidi, kteří mi mohou pomoci s radou“

Typy copingového chování Heim rozdělil do tří hlavních skupin podle stupně jejich adaptačních schopností: adaptivní, relativně adaptivní a neadaptivní.

Možnosti adaptivního copingového chování

• "analýza problémů"
• "stanovení vlastní hodnoty"
• „udržení sebekontroly“ – formy chování zaměřené na analýzu vzniklých obtíží a možných cest z nich, zvýšení sebeúcty a sebekontroly, hlubší uvědomění si vlastní hodnoty jako jednotlivce a víru ve vlastní vlastní zdroje při překonávání obtížných situací.

• "protest",
• „optimismus“ je emocionální stav s aktivním rozhořčením a protestem vůči obtížím a důvěrou v existenci východiska v jakékoli, i té nejobtížnější situaci.

Mezi behaviorální copingové strategie:

• "spolupráce",
• "odvolání"
• „altruismus“ - kterým se rozumí takové chování jedince, při kterém vstupuje do spolupráce s významnými (zkušenějšími) lidmi, hledá oporu v nejbližším sociálním okolí nebo ji sám nabízí blízkým při překonávání obtíží.

Možnosti maladaptivního copingového chování

Kognitivní copingové strategie zahrnují:

• "pokora",
• "zmatek"
• "přetvářka"
• „ignorování“ – pasivní formy chování s odmítáním překonávat obtíže kvůli nedostatku víry ve vlastní síly a intelektuální zdroje, se záměrným podceňováním potíží.

Mezi strategie emočního zvládání:

• "potlačení emocí"
• "podání"
• "sebeobviňování"
• „agresivita“ – vzorce chování charakterizované depresivním emocionálním stavem, stavem beznaděje, pokorou a vyhýbáním se jiným pocitům, prožíváním hněvu a svalováním viny na sebe a druhé.

• "aktivní vyhýbání se"
• „Ústup“ je chování, které zahrnuje vyhýbání se myšlenkám na potíže, pasivitu, samotu, klid, izolaci, touhu dostat se pryč od aktivních mezilidských kontaktů, odmítání řešit problémy.

Relativně adaptivní možnosti chování při zvládání, jehož konstruktivnost závisí na významu a závažnosti překonávané situace.

Kognitivní copingové strategie zahrnují:

• "relativita",
• "dávat smysl"
• „religiozita“ - formy chování zaměřené na hodnocení obtíží ve srovnání s ostatními, přikládání zvláštního významu jejich překonání, víra v Boha a setrvání ve víře, když čelíme složitým problémům.

Mezi strategie emočního zvládání:

• "emocionální uvolnění"
• „pasivní spolupráce“ je chování, které je zaměřeno buď na uvolnění napětí spojeného s problémy, emoční reakci nebo na přenesení odpovědnosti za řešení potíží na jiné osoby.

Mezi behaviorální copingové strategie:

• "kompenzace",
• "abstrakce",
• „konstruktivní činnost“ je chování charakterizované touhou po dočasném ústupu od řešení problémů pomocí alkoholu, léků, ponoření se do oblíbené činnosti, cestování a naplnění svých drahocenných tužeb.

Někteří badatelé došli k závěruže strategie se nejlépe sdružují do copingových stylů, které představují funkční a dysfunkční aspekty zvládání. Funkční styly představují přímé pokusy vyrovnat se s problémem, s pomocí druhých nebo bez ní, zatímco dysfunkční styly zahrnují použití neproduktivních strategií.

V literatuře je běžné nazývat dysfunkční styly zvládání „vyhýbání se zvládání“. Frydenberg například navrhuje klasifikaci, ve které je 18 strategií seskupeno do tří kategorií: obracení se na druhé (obracení se na ostatní s žádostí o podporu, ať už jsou to vrstevníci, rodiče nebo jiné), kontraproduktivní zvládání (strategie vyhýbání se, které jsou spojeny s neschopností zvládnout situaci ).

Jak vidíte, copingová strategie v kategorii „Apel na ostatní“ stojí mimo kategorie „efektivní“ a „neefektivní“ zvládání. Navzdory skutečnosti, že tato klasifikace je založena na měření „efektivita-neefektivita“, výzkumníci se zde přesto pokusili upozornit na další dimenzi – „sociální aktivitu“, kterou z pohledu výzkumníků nelze jednoznačně posoudit. jako produktivní nebo neproduktivní.

Byl učiněn pokus spojit obranné mechanismy a copingové mechanismy do jediného celku. Při stanovování psychoterapeutických cílů se taková kombinace adaptačních reakcí jedince jeví jako vhodná, neboť mechanismy adaptace jedince na nemoc v různých stádiích nemoci a její léčba jsou nesmírně rozmanité – od aktivních flexibilních a konstruktivních až po pasivní, rigidní. a maladaptivní mechanismy psychické obrany.

D. B. Karvasarský také identifikuje čtyři skupiny obranných mechanismů:

1. Skupina percepčních obran (chybějící zpracování a obsah informací): represe, popření, potlačení, blokování;
2. Kognitivní obrany zaměřené na transformaci a zkreslení informací: racionalizace, intelektualizace, izolace, utváření reakcí;
3. Emoční obrana zaměřená na zmírnění negativního emočního napětí: realizace v akci, sublimace;
4. Behaviorální (manipulativní) typy obran: regrese, fantazie, ústup do nemoci.

Mechanismus působení copingových strategií je podobný působení obranných mechanismů podle výše uvedeného schématu.

Obdobné v akci jako u obranných mechanismů jsou akce copingových mechanismů (coping mechanismů). Copingové mechanismy jsou aktivní úsilí jedince zaměřené na zvládnutí obtížné situace nebo problému; strategie jednání člověka v situaci psychického ohrožení (adaptace na nemoc, fyzická a osobní bezmoc), které určují úspěšnou nebo neúspěšnou adaptaci.

Podobnost copingových strategií s obrannými mechanismy spočívá v udržení duševní homeostázy. Hlavní rozdíly mezi copingovými mechanismy a obrannými mechanismy jsou v jejich konstruktivitě a aktivní pozice osoba, která je používá. Toto tvrzení je však kontroverzní. Rozdíl mezi těmito dvěma pojmy je tak malý, že je někdy obtížné rozlišit, zda je chování člověka způsobeno obrannými mechanismy nebo mechanismy zvládání (člověk může snadno přejít z používání jedné strategie na druhou). Navíc v různých publikacích takové pojmy jako „sublimace“, „popírání“, „projekce“, „potlačení“, „represe“ atd.

Používají se jak ve smyslu psychologických obran, tak ve smyslu copingových mechanismů. Snad nejpřesvědčivějším argumentem ve prospěch rozlišení zvládání a obranných mechanismů je, že zvládání je považováno za vědomý proces, zatímco obrana je nevědomá. Zpočátku však člověk vědomě nevolí způsob, jak reagovat na problematickou nebo stresovou situaci, vědomí tuto volbu pouze zprostředkovává a umožňuje další korekci chování. Zároveň je možné naznačit obrany, které mohou být vědomé (například sublimace) a coping, které mohou být nevědomé (například altruismus).

Klasifikace metod copingového chování může být provedena pomocí různé přístupy. Například:

a) diferenciace metod zvládání podle vykonávaných funkcí;

b) seskupování metod zvládání do bloků (zařazení metod zvládání nižšího řádu, nižší kategorie do bloků kategorií vyšších vysoký řád, seniorská kategorie a vytvoření hierarchického modelu copingových metod).

A. Diferenciace metod copingu podle vykonávaných funkcí.

1. Dichotomie „zvládání zaměřené na problém nebo zvládání zaměřené na emoce“.

Coping zaměřený na řešení problémů je zaměřen na eliminaci stresoru nebo snížení následků jeho negativních účinků, pokud jej nelze zničit. Zvládání zaměřené na emoce má za cíl minimalizovat emoční napětí způsobené stresory. K jeho realizaci lze využít široký arzenál copingových metod (vyhýbání se negativním emocím nebo jejich aktivní vyjadřování, vyhýbání se stresové situaci, sebeuklidňování, přemýšlení o vzniklých negativních emocích).

2. Dichotomie „interakce se stresorem nebo vyhýbání se mu“.

Zvládání, zaměřené na interakci se stresorem (zvládání zapojení), boj s ním nebo emocemi s ním spojenými. Tento typ copingového chování zahrnuje chování zaměřené na řešení problémů a některé formy chování zaměřené na zvládání emocí: regulace emocí, hledání sociální podpory, kognitivní restrukturalizace. Zvládání odpojení je zaměřeno na vyhnutí se interakci s ním, na zbavení se hrozby nebo emocí s ní spojených. Tento typ zvládání především podporuje osvobození od projevů distresu a negativních emocí a odkazuje na zvládání zaměřené na emoce. Zahrnuje strategie zvládání, jako je popírání, vyhýbání se a zbožné přání.

3. Dichotomie „adaptace, přizpůsobení se zátěžové situaci nebo určení významu, významu zátěžové situace“.

Coping zaměřený na adaptaci na stresovou situaci (akomodativní coping) je zaměřen na účinek stresoru. V reakci na vznikající omezení se člověk snaží adaptovat na stresovou situaci pomocí různých strategií (strategie kognitivní restrukturalizace, přijetí nepřekonatelné překážky, sebedistrakce).

Coping zaměřený na význam zahrnuje hledání významu negativní události pro člověka na základě jeho stávajících hodnot, přesvědčení, změny smyslu cílů a reakce jedince na stresovou situaci. Tento typ copingového chování může odrážet utváření běžných životních událostí pozitivní význam. Zahrnuje přehodnocení situace, především v nekontrolovatelných situacích s předpokládaným negativním výsledkem, a je založen na předpokladu, že prožitek stresující události zahrnuje současné prožívání negativních i pozitivních emocí.

4. Dichotomie „anticipační nebo restorativní zvládání“.

Proaktivní zvládání je chápáno jako soubor procesů, pomocí kterých lidé předvídají nebo odhalují potenciální stresory a jednají proaktivně, aby zabránili jejich vzniku. Předvídání nových hrozeb motivuje člověka k tomu, aby podnikl aktivní opatření k jejich prevenci před nástupem stresoru a aby prožíval méně stresu, když se výskyt zážitků stane nevyhnutelným. Reaktivní zvládání, které reaguje na již nastalou problematickou situaci, je zaměřeno na překonání přijatých škod, škod nebo ztrát, ke kterým došlo v minulosti.

Diferenciace metod copingu podle vykonávaných funkcí umožňuje získat speciální a užitečné informace o zvláštnostech reakce na stres při užívání určitým způsobem zvládání (např.: rozptýlení). Žádný jednotlivý rozdíl však neposkytuje úplný obrázek o struktuře zvládacího chování. Proto se zdá vhodné vytvořit vícerozměrné modely copingového chování, ve kterých jsou copingové strategie seskupeny na základě funkce, kterou plní.

B. Seskupování metod copingu nižší úrovně do bloků copingových strategií vyšší úrovně.

Stejná strategie zvládání, zařazená do různých klasifikačních skupin, může získat jiný význam a stát se multidimenzionální. Blok zvládání „vyhýbání se“ je integrovaný soubor různých strategií zvládání na nižší úrovni s vysoce specializovaným zaměřením, které pomáhají opustit prostředí, které způsobuje úzkost (popírání, užívání drog, zbožné přání, kognitivní a behaviorální vyhýbání se, distancování atd.) . Blok metod copingového chování „hledání podpory“ odráží mnohorozměrnost metod copingového chování a umožňuje využívat dostupné zdroje sociálních zdrojů. Obsah hledání podpory souvisí s jejím smyslem (apel, pokání), zdrojem (rodina, přátelé), odráží její typ (emocionální, finanční, instrumentální) a oblast hledání (studium, medicína).

Přítomnost mnoha copingových strategií neznamená, že člověk používá některou z nich. Po R. Lazarovi a S. Folkmanovi. a K. Garvera lze mít za to, že v dané situaci se člověk uchýlí k celému komplexu copingových strategií v závislosti na jeho osobní charakteristiky a povaha situace, tzn. existují vzorce zvládání.

Jedním z ústředních problémů teorie zvládání R. Lazaruse a S. Folkmana je otázka jeho dynamiky. Podle autorů je coping dynamický proces s konstituujícími strukturálními prvky, tzn. coping není konstantní, ale podléhá změnám se změnami v sociálním kontextu.

Coping je vícerozměrný proces kognitivních a behaviorálních strategií, které lidé používají ke zvládání požadavků v konkrétních situacích. stresové situace.

Otázka dynamiky copingu přímo souvisí s problémem predikce konkrétního lidského chování ve stresové situaci.

Sociální kontext zvládání, konkrétně specifičnost a rysy události, se kterou člověk v procesu zvládání interaguje, může proces zvládání ovlivnit. Situace do značné míry určuje logiku chování člověka a míru odpovědnosti za výsledek jeho jednání. Rysy situace určují chování ve větší míře než dispozice subjektu. Stresová situace má na člověka výrazný dopad.

Chování je do značné míry dáno nikoli objektivně danou situací, ale jejím subjektivním hodnocením a vnímáním, nicméně nelze podceňovat objektivní ukazatele situace, které se promítají do subjektivní reprezentace jedince.

Lidé si stresové situace vykládají různě. Mohou to vyhodnotit jako hrozbu nebo jako požadavek. Stresující důsledky jsou podle vědců možné pouze tehdy, pokud je událost vnímána jednotlivcem jako hrozba, ale pokud je událost vnímána jako požadavek, pak to způsobí jiný způsob reakce na ni. Posouzení konkrétní stresující události podle jejich názoru závisí na individuálním posouzení jeho zdrojů pro zvládnutí stresoru, které může být založeno na individuální zkušenosti, znalostech nebo praxi, nebo na sebeúctě, vnímání vlastní kompetence atd. Dnes zůstává otevřená otázka, jaké vlastnosti prostředí nebo osobnosti mohou mít největší vliv na proces copingu.

Kognitivní hodnocení stresové situace je podle teorie R. Lazaruse a S. Folkmana klíčovým mechanismem, který určuje proces překonávání.

R. Lazarus nabízí dvě formy hodnocení – primární a sekundární. Při prvotním hodnocení člověk hodnotí své zdroje, jinými slovy odpovídá na otázku: „Co musím, abych tuto situaci překonal?“ Odpověď na tuto otázku přispívá ke kvalitě jeho emočních reakcí a jejich intenzitě. V sekundárním hodnocení člověk hodnotí své možné akce a předpovídá reakce prostředí. Jinými slovy, klade si následující otázky: „Co mohu dělat? Jaké jsou mé copingové strategie? A jak bude okolí reagovat na mé činy? Reakce ovlivňuje typ copingových strategií, které budou zvoleny pro zvládnutí stresové situace.

Významná je role schopnosti posoudit situaci, na které závisí adekvátní volba copingových strategií. Povaha hodnocení do značné míry závisí na důvěře osoby ve vlastní kontrolu nad situací a na možnosti ji změnit. Zavádí se pojem „kognitivní hodnocení“, který definuje určitou aktivitu jedince, a to proces rozpoznávání rysů situace, identifikace jejích negativních a pozitivních stránek, určování smyslu a významu toho, co se děje.

Strategie, které osoba použije při řešení obtížné situace, závisí na tom, jak funguje mechanismus kognitivního hodnocení osoby. Výsledkem kognitivního hodnocení je závěr člověka o tom, zda dokáže danou situaci vyřešit či nikoli, zda může ovládat běh událostí nebo zda je situace mimo jeho kontrolu. Pokud subjekt považuje situaci za kontrolovatelnou, má sklon k jejímu řešení používat konstruktivní strategie zvládání.

Podle R. Lazaruse a S. Folkmana je kognitivní hodnocení nedílnou součástí emočního stavu. Například hněv obvykle zahrnuje posouzení dimenzí újmy nebo ohrožení; štěstí zahrnuje posouzení podmínek prostředí člověka z hlediska jejich prospěchu nebo užitečnosti.

Volba copingové strategie

Jednou z problematických otázek je hodnocení účinnosti copingových strategií. Strategie copingového chování mohou být užitečné v jedné situaci a zcela neúčinné v jiné a stejná strategie může být účinná pro jednoho člověka a neužitečná pro jiného a za efektivní se považuje i copingová strategie, jejíž použití zlepšuje stav člověka.

Volba copingové strategie závisí na mnoha faktorech. Především záleží na osobnosti subjektu a charakteristice situace, která způsobila copingové chování. Kromě toho má vliv pohlaví, věk, sociální, kulturní a další charakteristiky.

Způsob psychického překonávání životních obtíží je podmíněn genderovými stereotypy: ženy (a feminní muži) mají zpravidla tendenci se bránit a řešit obtíže emocionálně a muži (a svalnaté ženy) instrumentálně přeměnou vnějšího situace. Připustíme-li, že věkově podmíněné projevy ženskosti charakterizují jedince obou pohlaví v období dospívání, dospívání a stáří, pak se objevené věkově podmíněné vzorce vývoje forem zvládání stanou srozumitelnější. Existují také některé obecné, poměrně stabilní závěry o účinnosti a preferenci různých forem copingových strategií. Nejméně účinné je vyhýbání se a sebeobviňování, za docela efektivní je považována skutečná transformace situace nebo její reinterpretace.

Emocionálně expresivní formy zvládání jsou hodnoceny nejednoznačně. Vyjadřování pocitů je obecně považováno za poměrně účinný způsob, jak překonat stres. Existuje však výjimka, kterou je otevřený projev agresivity z důvodu její asociální orientace. Ale omezování hněvu, jak ukazují psychosomatické výzkumy, je rizikovým faktorem pro narušení psychické pohody člověka.

Preference copingových strategií subjekty s různou úrovní odolnosti

Resilience je integrativní osobnostní kvalita, která zahrnuje tři relativně autonomní složky: zapojení, kontrolu a riskování. Jedinci s vyšší úrovní odolnosti mají tendenci používat efektivnější strategie zvládání stresu (plánování řešení problémů, pozitivní přehodnocení), zatímco jedinci s nízkou úrovní odolnosti mají tendenci používat méně účinné strategie (distancování, únik/vyhýbání se).

Provedený výzkum umožnil specialistům rozpoznat strategie plánování řešení problémů a pozitivního přehodnocení jako více adaptivní, usnadňující řešení obtíží a distancování a únik/vyhýbání se jako méně adaptivní. Získané výsledky umožnily potvrdit hypotézu o pozitivní souvislosti mezi odolností a jejími složkami a preferencí copingového plánování k řešení problému a negativní souvislosti s využitím copingových strategií, jako je distancování a vyhýbání se.

Očekávaný pozitivní vztah mezi odolností a volbami zvládání nebyl nalezen kladné přecenění. To lze vysvětlit skutečností, že tento typ zvládání, jak poznamenávají odborníci, zahrnuje orientaci na filozofický postoj k negativním událostem a může vést k odmítnutí. efektivní řešení Problémy. Proto může být pozitivní přehodnocení účinnější pro starší lidi než pro studenty.

Copingové strategie pro neurotická onemocnění

Studie copingu u lidí trpících neurózami (Karvasarsky et al., 1999) ukázala, že ve srovnání se zdravými lidmi se vyznačují větší pasivitou při řešení konfliktů a problémů a vyznačují se méně adaptivním chováním. Pacienti s neurózami často reagovali „zmateností“ (kognitivní copingová strategie), „potlačením emocí“ (strategie emočního zvládání) a „ústupem“ (strategie zvládání chování).

Studie copingového chování u pacientů s neurózami naznačují, že výrazně méně často než zdraví lidé využívají adaptivní formy copingového chování, jako je vyhledávání sociální podpory, altruismus a optimistický postoj k obtížím. Pacienti s neurózami mají častěji než zdraví lidé tendenci volit copingové chování, jako je izolace a sociální odcizení, vyhýbání se problémům a potlačování emocí, snadno upadají do stavu beznaděje a rezignace a jsou náchylní k sebeobviňování.

Zdravé subjekty se vyznačují rozvojem takových strategií zvládání, jako je konfrontační zvládání, plánování řešení problému, pozitivní přehodnocení; přijetí odpovědnosti; distancování a sebeovládání. Výrazně častěji než pacienti využívají adaptivní copingovou strategii „optimismus“. Behaviorální, emoční a kognitivní bloky copingu byly také více integrovány ve skupině zdravých subjektů. Mezi „regresí“ a „náhradou“ psychologické obrany je slabý pozitivní vztah ve skupině zdravých jedinců, zatímco ve skupinách pacientů je tento vztah silnější.

Ve skupině osob trpících psychosomatickými poruchami mají všechny ukazatele anticipační kompetence nižší hodnoty než ve skupině zdravých osob. Zároveň se vyznačují závažností psychologické obranné „projekce“, převahou emocí znechucení a takovými osobnostními rysy, jako je podezíravost a vysoká kritičnost.

Ve skupině lidí trpících psychosomatickými poruchami je výrazně vyšší závažnost takových typů psychologických obran, jako je „kompenzace“, „racionalizace“, „regrese“, „náhrada“, „reaktivní formace“, „represe“ než v skupina zdravých subjektů; copingové strategie „únik-vyhýbání“ a „emocionální uvolnění“.

Copingové chování těchto jedinců se však od jedinců trpících neurotickými poruchami liší větším zastoupením bloků „anticipačních“ copingových a copingových strategií a větší adaptabilitou.

Ve skupině lidí trpících neurotickými poruchami se výrazně projevuje psychologická obrana „racionalizace“ a „projekce“. Zástupcům této skupiny dominují emoce očekávání a znechucení, které jsou omezovány pomocí vhodných psychologických obran. Takoví jedinci se vyznačují takovými rysy, jako je vysoká kritičnost a touha ovládat prostředí, pedantství, svědomitost a podezíravost. Vyznačují se vyšší závažností všech diagnostikovatelných typů psychologické obrany.

Maladaptivní copingová strategie „zmatenost“ je výrazně častěji využívána u skupin lidí trpících psychosomatickými a neurotickými poruchami než u skupiny zdravých lidí.

Podobnosti a rozdíly mezi psychologickými obrannými mechanismy

A vyrovnat se se stresem

Ve stresových podmínkách se psychická adaptace člověka uskutečňuje především prostřednictvím dvou mechanismů: psychologická obrana a zvládání, mechanismy zvládání. V zahraniční psychologii se termíny „coping“ (vyrovnávání se s něčím) a „obrana“ používají k označení specifických způsobů lidského chování v obtížných situacích (Libina, 2008).

Psychologická ochrana je speciální systém stabilizace osobnosti zaměřený na ochranu vědomí před nepříjemnými, traumatickými zážitky spojenými s vnitřními a vnějšími konflikty, stavy úzkosti a nepohodlí. Jeho účelem a funkčním účelem je oslabit intrapersonální konflikt (napětí, úzkost) mezi instinktivními impulsy nevědomí a naučenými požadavky. vnější prostředí vyplývající z sociální interakce(Grebennikov L.R., 1994; Dotsenko E.L., 1993; Kirshbaum E.I., Eremeeva A.I., 2000; Bassin F.V.).

Oslabením tohoto konfliktu ochrana reguluje chování člověka, zvyšuje jeho přizpůsobivost a vyrovnává psychiku. Zároveň může člověk vyjádřit konflikt mezi potřebou a strachem různými způsoby:

- prostřednictvím duševních změn,

- prostřednictvím tělesných poruch (dysfunkcí), projevujících se ve formě chronických psychosomatických příznaků,

– v podobě měnících se vzorců chování.

Pokud jsou mentální obranné mechanismy člověka slabé, jeho duši nevyhnutelně zaplaví strach a nepohodlí. Udržování ochranných mechanismů na optimální úrovni přitom vyžaduje neustálý výdej energie. A tyto náklady mohou být tak významné, a pro jednotlivce dokonce neúnosné, že v některých případech mohou vést k objevení se specifických neurotických symptomů a zhoršení adaptability, což představuje ústřední rozpor problému psychologické obrany (Nabiullina R.R., Tukhtarova I.V., 2003).

Problematika obranných mechanismů se odráží i ve výzkumu stresu (Cox T., 1980; Lazarus, 1970; Selye G., 1979; Lazarus R.S., 1961; Lazarus R.S., 1966; Lazarus R.S., 1976; Ulich D.; Ulich 19 D. ., 1982 atd.).

V novějších studiích stresu jsou obranné mechanismy obvykle srovnávány s generickou kategorií mentální regulace – mechanismy zvládání. R. Lazarus a R. Plutchik definují coping jako vědomé varianty nevědomých obran nebo vědomé behaviorální a intrapsychické snahy o řešení vnějších-vnitřních konfliktů (Lazarus R.S., 1980; Plutchik R., 1984, 1979). V jiných případech jsou copingové mechanismy považovány za obecný pojem ve vztahu k obranným mechanismům a zahrnují jak nevědomé, tak vědomé obranné techniky (Ulich D., 1969, 1982).

Copingové mechanismy jsou chápány jako „jak behaviorální snahy, tak intrapsychické snahy o řešení vnějších a vnitřních požadavků, jakož i konfliktů, které mezi nimi vznikají (tj. pokusy je vyřešit, omezit nebo posílit za účelem vytvoření tolerantního postoje k těmto konfliktům), které vyžadují tažné síly nebo dokonce tyto síly překračují.“ Jiní autoři zdůrazňují, že „ne vše, co v nejširším slova smyslu slouží řešení problémů nebo adaptaci, lze nazvat zvládáním; Můžete o tom mluvit pouze tehdy, když:

– nejprve se vážně otestují dovednosti a schopnosti, včetně těch orientačních,

– za druhé, když neexistují žádná hotová řešení nebo je nelze použít,

– za třetí, když situace nebo problémy nejsou jasně strukturované a (nebo) je obtížné určit vhodnost přijatých rozhodnutí, a konečně, když je nemožné předvídat důsledky jednání.“

R. Lazarus, považující psychologickou obranu za pasivní copingové chování, identifikuje parametry diferenciace mezi obrannými mechanismy a copingovými mechanismy:

1. Časová orientace. Obhajoba se obvykle snaží vyřešit situaci „teď“, aniž by tuto současnou situaci propojovala se situacemi budoucími. V tomto smyslu psychologická ochrana slouží skutečnému psychickému pohodlí.

2. Instrumentální orientace. Obrana „myslí“ jen na sebe, pokud bere ohled na zájmy okolí, tak jen proto, aby oni zase sloužili jejím zájmům.

3. Funkční a účelový význam. Mají regulační mechanismy funkci obnovy narušených vztahů mezi prostředím a jedincem (mechanismy zvládání) nebo spíše funkci pouze regulace emočních stavů (obranné mechanismy).

4. Způsob regulace. Existuje hledání informací, přímá akce, reflexe (typické pro coping) nebo potlačení, stažení atd. (Lazarus R., 1970).

Podle E.S. Romanové a L.R. Grebennikov (1996), parametry navržené skupinou R. Lazaruse pro klasifikaci copingových a obranných mechanismů a jejich rozlišení si zaslouží pozornost. Patří sem: dočasná orientace; instrumentální orientace (na okolí nebo na sebe); funkčně-cílový význam (zda má mechanismus funkci obnovy narušených vztahů jedince s okolím nebo pouze funkci regulace emočního stavu); způsob zvládání (vyhledávání informací, skutečné činy nebo nečinnost). (Romanova E.S., Grebennikov L.R. 1996).

Vzdávajíc hold problému psychické obrany, vytvořil R. Lazarus klasifikaci psychoprotektivních technik, přičemž v jedné skupině vyzdvihl symptomatické techniky – užívání alkoholu, trankvilizérů, sedativ atd., a v druhé skupině tzv. intrapsychické techniky kognitivních technik. obrana - identifikace, pohyb, potlačení, popření, reaktivní formace, projekce, intelektualizace.

B. D. Karvasarsky upozorňuje, že pokud procesy kompenzace a zejména ochrany směřují ke zmírnění psychické nepohody, pak procesy copingu (podle R. Lazaruse) směřují k aktivní změně situace a uspokojování významných potřeb (Karvasarsky B. D., 1990).

H. Schroeder se domnívá, že v obecném kontinuu mentální regulace zaujímají obranné reakce poslední úroveň zvládání náročných situací, úroveň, která již má charakter progresivní dekompenzace. Ochranná verze regulace chování je zaměřena na maskování aktuální sociální neschopnosti (včetně maskování před sebou samým), na zmírnění úzkosti a na potlačení informací, které odporují sebepojetí.

Jak poznamenává L.I.Antsyferova, lidé, kteří se v problémových a stresových situacích uchylují k psychologickým obranným mechanismům, vnímají svět jako zdroj nebezpečí, mají nízké sebevědomí a jejich světonázor je podbarven pesimismem. Lidé, kteří v takových situacích preferují konstruktivně transformativní strategie, se stávají jedinci s optimistickým pohledem na svět, stabilním pozitivním sebevědomím, realistickým přístupem k životu a silně vyjádřenou motivací k úspěchu (Antsiferová L. I., 1997).

Pokud může být copingové chování jedincem vědomě používáno, vybíráno a měněno v závislosti na situaci, pak jsou mechanismy psychologické obrany nevědomé a pokud jsou konsolidovány, stávají se maladaptivními (Varshalovskaya E. B., 1994).

Zejména N. Haan (1977) poznamenává, že coping a obrana jsou založeny na stejných, identických procesech, liší se však polaritou svého zaměření – buď na produktivní nebo slabou adaptaci. Procesy zvládání začínají vnímáním výzvy, která spouští kognitivní, morální, sociální a motivační struktury, jejichž působení je zásadní pro adekvátní reakci (schéma 1). V situaci nových požadavků na jedince, kdy stávající odpověď není vhodná, nastává proces zvládání. Pokud jsou nové požadavky nad síly jednotlivce, může mít proces zvládání formu obrany. Obranné mechanismy umožňují eliminovat psychické trauma vyloučením reality. Klasické obranné mechanismy autor charakterizuje jako strnulé, emocionálně neadekvátní a nekonzistentní s realitou.

Diagram 1. Fungování stylů odezvy

Z výše uvedeného můžeme usoudit, že obranné mechanismy mají tendenci rychleji snižovat emoční stres a úzkost a fungují na principu „tady a teď“. Mechanismy zvládání jsou pružnější, ale vyžadují, aby člověk vynaložil více energie a zapojil se do kognitivního, emocionálního a behaviorálního úsilí. Případné cílené zařazení adekvátních psychoterapeutických intervencí, jejichž použití optimalizuje sociální zotavení pacientů, je prováděno za předpokladu identifikace adaptačních schopností pacienta.

Copingové chování a mechanismy zvládání stresu

Rozvoj teorie copingu

Teorie individuálního zvládání obtížných životních situací (coping) vznikla v psychologii ve druhé polovině 20. století. Forma chování odrážející připravenost jedince řešit životní problémy se nazývala coping behavior (z anglického to cope – vyrovnat se, vyrovnat se). L. Murphy byl první, kdo použil termín „coping“ v roce 1962 (viz E. A. Tsennykh, E. I. Chekhlaty, O. N. Volkova, 2009). Později jej aktivně využíval americký psycholog Abraham Maslow, který věřil, že copingové chování je v protikladu k expresivnímu chování. (Maslow, 1987).

R. S. Lazarus (1966) uvádí následující definici copingu: „touha řešit problémy, do kterých se jedinec pustí, když požadavky mají velký význam pro jeho blaho (jak v situaci spojené s velkým nebezpečím, tak v situaci směřující k velkému úspěch), protože tyto požadavky aktivují adaptivní schopnosti.”

Přes různorodost studií věnovaných problému copingového chování se dlouhá léta týkaly především fyzického a psychosomatická onemocnění(Broda M., 1987; Heim E., 1988; Moss R., 1988; Mussgay L., Olbrich R., 1988) a byly studovány především zahraničními autory.

Neal definuje coping jako neustále se měnící kognitivní a behaviorální pokus vyrovnat se se specifickými vnějšími a/nebo vnitřními požadavky, které jsou hodnoceny jako stresující nebo překračují schopnost člověka se s nimi vyrovnat (Neal, 1998). R. S. Lazarus (1966) uvádí následující definici copingu: „touha řešit problémy, do kterých se jedinec pustí, když požadavky mají velký význam pro jeho blaho (jak v situaci spojené s velkým nebezpečím, tak v situaci směřující k velkému úspěch), protože tyto požadavky aktivují adaptivní schopnosti.” Coyne J. považuje coping za aktivitu jednotlivce k udržení nebo udržení rovnováhy mezi požadavky prostředí a zdroji, které tyto požadavky uspokojují (Coyne J., 1981). Takový posun v pojetí adaptace na nepříznivé faktory umožnil považovat zvládání stresu za centrální prvek stresu, jako stabilizační faktor, který může jedinci pomoci udržet si psychosociální adaptaci v obdobích stresu. Navíc po vydání knihy R. Lazaruse „Psychologický stres a proces zvládání“ v roce 1966. Došlo k postupné změně modelu stresu vyvinutého G. Selyem.

Masivní hnutí na podporu copingu se začalo formovat v 60. letech s díly I. Jamse (1958), M. Arnolda (1960), D. Mechanica (1962), L. Murphyho (1962), J. Rottera (1966 ), R. Lasarus, (1966).

V ruské psychologické literatuře se tento termín překládá jako adaptivní „zvládání chování“ nebo „psychologické překonávání“. Všimněte si, že podle slovníku Vladimira Dahla (1995) slovo „zvládat“ pochází ze staroruského „chlapce“ (vyjít spolu) a znamená vyrovnat se, dát do pořádku, podmanit si. Obrazně řečeno „vyrovnat se se situací“ znamená podmanit si okolnosti a vyrovnat se s nimi.

Moderní přístup ke studiu mechanismů utváření copingového chování je založen na názoru, že člověk má vrozený instinkt k překonání (Fromm, 1992). Jednou z forem projevu instinktu je podle Arshavského a Rotenberga (1984) vyhledávací činnost, která zajišťuje účast evolučně-programových strategií na interakci subjektu s různými situacemi.

Copingové chování zahrnuje přizpůsobení se okolnostem a schopnost používat určité prostředky k překonání emočního stresu. Při volbě aktivních akcí se zvyšuje pravděpodobnost eliminace dopadu stresorů na jedince.

Průběh poststresové reakce závisí na faktorech určujících kvalitu stresorů, osobnostních charakteristikách, schopnosti překonávat stres a sociální pomoci. Vědci se domnívají, že schopnost vyrovnat se závisí na takových individuálních psychologických charakteristikách, jako je temperament, úroveň úzkosti, typ myšlení, specifické místo kontroly a charakterová orientace. Závažnost určitých způsobů reakce na obtížné životní situace je přímo závislá na stupni seberealizace jedince – čím vyšší je úroveň rozvoje osobnosti člověka, tím úspěšněji se vyrovnává s obtížemi, které se objeví.

Psychofyziologické vlastnosti osobnosti a sociální faktory jsou hlavními zprostředkujícími faktory na straně jednotlivce v procesu hodnocení a reakce na to, co se děje. Určují také dobu trvání, intenzitu a povahu stresové reakce, což přispívá k jejímu posílení i oslabení.

Mezi osobní zdroje patří adekvátní „já-koncept“, pozitivní sebevědomí, nízký neuroticismus, vnitřní místo kontroly, optimistický světonázor, empatický potenciál, afiliativní tendence (schopnost vytvářet mezilidské vztahy) a další psychologické konstrukty. Na základě toho S. Folkman a R. S. Lazarus navrhli schéma charakterizující výše popsaná zapojení (obr. 3).

Při působení stresoru na člověka dochází k primárnímu hodnocení, na základě kterého se určí typ vzniklé situace - ohrožující nebo příznivá.

R. Lazarus tvrdí, že primární a sekundární hodnocení ovlivňují formu stresu, intenzitu a kvalitu následné reakce (Lazarus R., Folkman S., 1984). Právě od tohoto okamžiku se formují osobní obranné mechanismy, které R.S. Lazarus (1966, 1991) považoval copingové procesy za schopnost jedince ovládat ohrožující, rozrušující nebo příjemné situace.

R. Lazarus přikládá zvláštní význam kognitivnímu hodnocení stresu, když tvrdí, že stres není jen setkání s objektivním podnětem, ale rozhodující je jeho posouzení jednotlivcem. Stimuly mohou být hodnoceny jako nevhodné, pozitivní nebo stresující. Autor také uvádí, že stresové podněty vedou k různému množství stresu v odlišní lidé a dovnitř různé situace(Alfert E., Lazarus R., 1964).

Klíčovým bodem Lazarova výzkumu tedy bylo, že stres začal být viděn jako výsledek subjektivní hodnoceníškodlivý podnět. Nicméně navzdory významným individuálním variacím ve stresovém chování, podle Lazaruse. Existují dva globální typy stylu odezvy.

Problémově orientovaný styl, zaměřený na racionální analýzu problému, se projevuje v takových formách chování, jako je nezávislá analýza toho, co se stalo, hledání pomoci od druhých, hledání dalších informací a je spojeno s tvorbou a realizací plánu řešení složité situace.

Subjektově orientovaný styl jako důsledek emocionální reakce na situaci, která není doprovázena konkrétními činy, se vyznačuje naivním, infantilním hodnocením toho, co se děje. Projevuje se snahou o problému vůbec nepřemýšlet, zapojováním druhých do svých zážitků, touhou zapomenout na sebe ve snu, rozpustit svá protivenství v alkoholu nebo kompenzovat negativní emoce jídlem (Lazarus R.S. , 1976, 1966).

Podobné názory vyjadřují i ​​další autoři (Rahe R., 1978; Wiedl K. H., 1991), kteří nastiňují názor, že individuální kognitivní hodnocení určuje míru stresu vyvolaného událostí nebo situací. Prvním krokem v procesu kognitivního hodnocení je „polarizační filtr“, který může zvýšit nebo oslabit význam události. Stejné životní události mohou mít různou stresovou zátěž v závislosti na jejich subjektivním hodnocení.

Nabiullina R.R., Tukhtarova I.V. na základě analýzy děl různých zahraničních autorů identifikuje tři hlavní přístupy ke konceptu „coping“: definici copingu jako osobnostního rysu, relativně stálé predispozice k reakci na stresovou událost ( Billngs A., Moos R., 1984); zvažování copingu jako jedné z metod psychologické obrany používané k uvolnění napětí (Haan N., 1977).

Třetí přístup náleží R. Lazarusovi a S. Folkmanovi (1984), podle nichž je coping chápán jako dynamický proces, neustále se měnící kognitivní a behaviorální pokusy o zvládání vnitřních a (nebo) vnějších požadavků, které jsou hodnoceny jako stresující nebo anticipující. zdroje jednotlivce (viz Nabiullina R. R., Tukhtarova I. V., 2003).

Procesy zvládání jsou součástí emocionální reakce. Na nich závisí udržení emoční rovnováhy, snížení, odstranění nebo odstranění aktuálního stresoru. Copingové chování, zvyšující adaptační schopnosti subjektu, na základě vědomé, aktivní volby, zbavuje jedince nesourodých motivů a ambivalence pocitů, chrání ho před uvědomováním si nežádoucích či bolestivých emocí, a co je nejdůležitější, odstraňuje úzkost a napětí. V případě neúspěšného zvládání stresor přetrvává a vzniká potřeba dalších pokusů o zvládání.

Podle A. Bandury (1977) „očekávání osobní efektivity a mistrovství se odráží jak v iniciativě, tak v vytrvalosti v copingovém chování. Síla víry člověka ve vlastní efektivitu dává naději na úspěch.“ Nízká vlastní účinnost podle V.A. Bodrová může vést k takovému sekundárnímu hodnocení, které událost definuje jako neovlivnitelné a tedy jako stresující (Bodrov V.A., 1996). Perrez M., Reichert M., (1992) připouštějí situaci, kdy objektivní důvody jedinec nemůže situaci ovlivnit a změnit. Autoři se domnívají, že adekvátním funkčním způsobem zvládání je v takovém případě vyhýbání se. Funkčně adekvátní copingovou reakcí je v tomto případě kognitivní přehodnocení situace a dává jí jiný význam.

Výzkum provedený v Japonsku (Nacano K., 1991) ukázal, že aktivní copingové strategie zaměřené na řešení problému vedou ke snížení existujících symptomů, zatímco vyhýbavé a další copingové strategie zaměřené na snížení emočního stresu vedou ke zvýšení symptomů.

Sebehodnocení ve vztahu k lidským schopnostem vyrovnat se s životními událostmi vychází z předchozích zkušeností s jednáním v podobných situacích, sebedůvěry, sociální podpory ze strany lidí, sebedůvěry a riskování (Holroyd K., Lazarus R., 1982 ).