Domov Potažený jazyk Miliardy provizí. Jak se vydělává jmění ve státních zakázkách

Potažený jazyk

Miliardy provizí. Jak se vydělává jmění ve státních zakázkách

Při své práci je nutné klást hlavní důraz na boj proti zpětným rázům. Každý koneckonců ví, že provize, nazývané „úplatky“ nebo právním jazykem obchodní úplatky, jsou brzdou rozvoje jakéhokoli podnikání. Kromě toho ti, kdo jsou zapojeni do těchto „špinavých činů“, vystavují sebe i ostatní trestnímu stíhání.

Úplatky se berou za všechno, od organizace práce až po pouhé svědomité plnění povinností. Téměř každý úředník v řetězci schvalování a povolení se snaží profitovat na váš úkor.

Pokud mluvíme o podnicích a sektoru služeb, provize mohou být buď jednorázové, nebo pravidelné:

-poplatek za vstup na trh;
-platba za zlepšení podmínek dodávek zboží a služeb;
-poplatek za zařazení Vaší společnosti do výběrových řízení, podání přihlášek do soutěží apod.;
-poplatek za organizaci setkání se správnými lidmi;
- platba za nákup nelikvidního zboží;
-platba za včasné plnění závazků a smluv.

Rozvinutý odlišně zpětný úplatek nabízí:

„Sleva“ – tento zpětný úplatek se poskytuje ve formě slevy od celková částka transakce.
„Příplatek“ – kupující požádá o prémii nad rámec ceny a poté ji obdrží ve formě zpětného provize.

„Profesionálním“ kupujícím se podaří nejprve snížit nákupní ceny a poté přidat prémii nad ceník, čímž získají „dva za jednoho“. S touto akcí jde celý obdržený rozdíl do kapsy kupujícího. Aby se dohoda posunula dál, vše se prodiskutuje další akce. Jedná se o výpočet částky zpětného provize nebo procenta přijatého v ruce, načasování příjmu peněz, schémata převodů.

Vlastní bezpečnostní služba není vždy schopna podvodníky identifikovat, je velmi obtížné vystopovat a přichytit zloděje při činu. Zkušený manažer v takové věci okamžitě podezřívá „trik“. Poté, co uslyší nápovědu nebo „zajímavý“ návrh, pokusí se odvést konverzaci mimo pracoviště, přičemž se bude řídit několika motivy:

- kancelář a pracoviště lze vybavit kamerami a odposlechy;
— rozhovor může mít svědky nebo může být přerušen pracovními problémy;
- psychologický dopad pracoviště.

Zaměstnanec se snaží změnit konverzaci v neformální prostředí, vzít partnera, například do „kuřárny“ nebo mimo podnik (kavárna, restaurace), kde bude tento problém vyřešen na základě „zájmů“ sám manažer.

Úkolem naší organizace při účasti na takových transakcích je identifikovat zainteresované strany, zaměstnance podniku, jejichž zájmy sledují osobní prospěch při uzavírání smlouvy a předat zaznamenané informace vedení vašeho podniku.

Naší výhodou je, že všechny fáze jednání od začátku do konce proběhnou za přítomnosti našich zaměstnanců. Naši vyjednavači v tomto případě nesledují žádné výhody pro sebe osobně, ale provádějí transakci v rámci smluvních závazků a zároveň získávají informace o „dobré víře“ budoucího partnera. Výsledky jednání jsou zákazníkovi poskytovány ve formě zvukového záznamu.

Autoři: Světlana Ragimová, Pavel Moroz

Není obvyklé mluvit o provizích nahlas, ale každý o nich ví. Naprostá většina podnikatelů se s touto formou zahaleného úplatku setkává pravidelně. Někteří podnikatelé se už dávno smířili s realitou a věří, že podnikání bez provizí je v Rusku nemyslitelné. Jiní považují tuto praktiku za škodlivou pro své společnosti a hledají způsoby, jak ji vymýtit.

Pokud se přímo zeptáte, zda jste zaplatili provize, téměř vždy uslyšíte pevné „ne“. Jen málokdo přiznává, že se o to se zákazníkem podělil. Obecný význam odpovědí dotazovaných top manažerů se scvrkává na fakt, že „nedávám, ale platí ostatní“. Ale ve skutečnosti se této praxi daří: v loňském roce padl smutný rekord – procento provizí na IT trhu dosáhlo rekordních 40 % smluvní částky. Podnikatelská komunita se dělí na ty, kteří považují provize za nevyhnutelné zlo, které je snazší přijmout než bojovat, a na ty, kteří zachovávají integritu, alespoň slovy.

Lék proti bolesti

„V některých oblastech – to platí i pro IT – existují standardy a tradiční postupy, které znamenají návrat jako normu amuse "Podléháme iluzi, že jednoho dne přestanou v Rusku krást. Můžeme jen snížit škody na minimum." Je přesvědčen, že poctivě zakoupené „špatné vybavení“ přinese více škody než ten správný, ale zakoupený prostřednictvím vrácení zpět.

Anonymní „hlas z komunity“ také poznamenává, že „platí a budou platit i nadále. Vrácení je jako bajt o velikosti 8 bitů, pokud je projekt kontrolován odborníky na „ochranu před vrácením“. jedna věc – mají také svůj podíl.“ Je přesvědčen, že test jakéhokoli zakoupeného počítače a tiskárny ukáže, že účet je „nakreslený tak, jak má být“. „Ano, cena za hardware bude průměrná a všichni budou spokojeni software budou vydělávat peníze. Pokud soft není Windows, ale „domácí“, pak se můžete „vrátit“ o 50 % z oficiální ceny v ceníku. Jen kdyby to koupili. Není možné ověřit cenu, produkt je originální,“ vysvětluje náš partner.

Obchodní ředitel společnosti Impact-Soft Anatolij Štěpánskij nepovažuje provize za normu na IT trhu. Tvrdí, že za 14 let svého podnikání se s takovou praxí setkal jen jednou. Zástupce státního odběratele při uzavírání smlouvy předložil firmě skutečnost, že má dostat část částky na jiný účet. "Ze všech 200 projektů, které jsme realizovali, to byl jediný případ. Spolupracujeme především se soukromými společnostmi a preferujeme komunikaci s jejich vlastníky přímo, takže problém zpětných provizí nevzniká. Majitel může požádat o slevu, která my samozřejmě dáváme,“ říká Štěpánský. V jeho hlubokém přesvědčení je praxe zpětných úplatků zlá: „Pokud to uděláte jednou, budete závislí po zbytek svého života. Navíc to podle jeho názoru způsobí další problémy, protože majitelé firem mohou čelit drobnému vydírání ze strany vlastních zaměstnanců propagujících projekt rollback.

Evgeny Sizov, vedoucí IT oddělení skupiny společností Svyaznoy, věří, že nejdůležitější je odstranit hlavního zákazníka z procesu zadávání veřejných zakázek. Poté proveďte průzkum na trzích zařízení a určete průměrné tržní ceny. A nakonec vypsat zcela otevřené výběrové řízení, které vybere účastníky ze seznamu sestaveného nezávislými odborníky. Sizov objasňuje, že studie transakcí pro cenové odchylky od tržního průměru je nejvíce odhalující: „Tam, kde jsou takové odchylky, zpravidla dochází k rollbacku, mluvíme o zavedeném vztahu mezi prodávajícím a kupujícím. “ Zároveň by se podle jeho názoru nemělo snažit usvědčit konkrétního zaměstnance z nepoctivosti. Vzhledem k tomu, že je téměř nemožné prokázat skutečnost, že došlo k tajné dohodě mezi prodávajícím a kupujícím. „Můžeme mluvit jen o nedůvěře. Věděl jsem s jistotou, že konkrétní zaměstnanec dostal provizi, ale z osobní zkušenosti mohu říci, že nedávno došlo k jedné schůzce, na které se mi snažili nabídnout Ale raději jsem dostal slevu na poskytnuté služby,“ vysvětlil Sizov. Dodává, že v souvislosti s klesající ziskovostí trhu s IT vybavením a službami a také rostoucími platy stojí za to vážně uvažovat, zda riskovat svou budoucnost zapojením se do programů zpětných úplatků za účelem krátkodobého zisku.

Prezident SPb CIO Club Maxim Belousov se zase domnívá, že se nelze chránit před úplatky, protože na tom je založena práce téměř všech obchodních oddělení IT společností. "Rád bych poznamenal, že úplatkářství v Rusku je bolestí pro národ jako celek," říká Belousov bez smutku. Podle jeho názoru je ale možné zajistit, aby firmy nepřišly ani o peníze, ani o kvalitu výsledného produktu. Vrcholový manažer by si neměl dávat za cíl někoho přistihnout při podvodu: vzory transakcí jsou stále komplikovanější a přistihnout zkorumpovaného podřízeného při činu je stále obtížnější. Mnohem důležitější je adekvátně plnit obchodní úkol poskytování IT služeb. Belousovův kodex proti zpětnému provizi je velmi lakonický, skládá se pouze ze tří bodů: „Za prvé, je mi jedno, zda zaměstnanec utrpí provizi nebo ne, hlavní je, že moje společnost obdrží produkt nebo službu s požadovaná kvalita a rozumné náklady. Pro mě je to na úrovni tržních cen. Za druhé, náklady na produkt nebo službu mohou být vyšší, ale musím pochopit, že společnost dostává něco navíc nebo exkluzivní. Například odložená platba, zkrácení dodací lhůty nebo zpráva, že na základě smlouvy je dodáváno „šedé“ zařízení. A za třetí, každý zaměstnanec musí být při přijímání upozorněn, že pokud bude přistižen při porušování finanční kázně, bude do jednoho dne propuštěn.“

Belousov se domnívá, že smlouva s vedoucím IT služby nebo zaměstnancem odpovědným za nákup by měla obsahovat záznam o finanční kázni a opatřeních, která lze přijmout za její porušení, až po propuštění včetně. „Bohužel jsou nyní schémata zpětných úplatků tak zastřená, že dokonce zvláštní vládních orgánů nemohou je „propagovat“, natož prokázat jejich existenci,“ uzavřel pro snížení rizik plat zaměstnance odpovědného za nákup nebo vedoucího IT služby „o něco vyšší, než je jeho tržní hodnota“. , Belousov věří, že nechcete riskovat svou práci pro další příjem.

„Osobně jsem chytil milence zpětného rázu do ruky několikrát, když to člověk udělá opatrně, je téměř nemožné ho chytit, když už zaměstnanec odpočívá a začíná se „hrabat“. všímat si nereálných cen na fakturách, nevýhodných podmínek apod. Společnosti zpravidla nezahajují soudní spory, takové případy neinzerují, ale raději si je vyřeší samy s pomocí vnitřní bezpečnostní služby,“ podotýká viceprezident. pro IT ve společnosti Mechel. Jednou z metod, jak snížit ztráty z provizí ve společnostech s geograficky distribuovanou strukturou, může být podle Alexandra Moskvina centralizované pořizování zařízení: „Jak ukazují zkušenosti, snižuje to náklady o 5–10 %. Můžeme předpokládat, že úspor je dosaženo díky zvýšenému objemu nákupů. Ale podle Moskvinova názoru je to hlavně kvůli snížení zpětných úplatků. Tato metoda nevylučuje krádeže, ale snižuje rizika pro podnik.

Maxim Belousov věří, že neustálé sledování trhu IT může snížit rizika návratu. Frekvence této studie by podle jeho názoru měla být alespoň jednou ročně, pokud existuje stálý dodavatel, nebo častěji, pokud jich je více. Monitorování je také vyžadováno při drahých nákupech (v mnoha společnostech to zahrnuje nákupy v ceně 5 000 - 10 000 USD). Výsledky monitorování by měly být porovnány s poslední vystavenou fakturou, což umožní vyvodit závěry o správnosti práce dodavatele. „Rád bych poznamenal, že jde o dodavatele, nikoliv IT službu Ve většině případů není problém ve výši provize, která navyšuje kupní cenu nad tržní cenu, ale v nacenění samotného dodavatele! a/nebo špatné řešení této problematiky zaměstnanci IT služeb,“ – shrnuje prezident SPb CIO Club.

Nevěřte slepě

Formální postupy pro provádění výběrových řízení jsou zcela jasně upraveny normami federální legislativy, které jsou povinné pro vládní zákazníky, a firemními kodexy, které platí pro všechny velké společnosti. Proto je podle Vladislava Sorokina, předního specialisty v oddělení manažerského poradenství ICT-Consult CJSC, prvním a nejdůležitějším způsobem ochrany proti zpětným úplatkům jasné a podrobné zadání úkolu v zadávací dokumentaci. „Doporučuji objednat zpracování zadávací dokumentace, alespoň její technické části, u zkušeného konzultanta V zásadě by bylo logické vyloučit situaci, kdy se zpracovatel technických specifikací stane projektantem systému nemyslet si, že toto doporučení by mělo být absolutní – pokud se zákazníkovi líbí způsob a jaké technické specifikace byly vyvinuty, proč tomuto vývojáři neumožnit účastnit se designové soutěže,“ říká Vladislav Sorokin. Promyšlená metodika hodnocení přijatých soutěžních žádostí - za druhé důležitý bod. Zástupce ICT Consulting podotýká, že ve fázi prodeje služeb se IT konzultanti obvykle chovají mnohem aktivněji než při realizaci projektu. Při přípravě rozhodnutí o uzavření dohody o návrhu a implementaci IP by proto měla být věnována zvláštní pozornost právě těm aspektům činností konkurenta, které nesouvisejí s procesem prodeje, ale „vyplavou“ do popředí po začátek práce. „Za stejných podmínek doporučuji dát přednost IT konzultantům, kteří se v oboru pohybují dlouhou dobu a o kterých můžete získat zpětnou vazbu od jejich předchozích klientů, pokud nemůžete získat jednoznačné pozitivní hodnocení konzultanta v oboru prostředí, je lepší se s ním nezabývat,“ – věří Sorokin.

„Úspěch každého výběrového řízení,“ souhlasí Andrey Aranovich, vedoucí integrované integrace v ISG, „spočívá ve vysoce kvalitním vývoji technické požadavky A technické specifikace. Čím lépe budou tyto dokumenty vypracovány, tím srozumitelnější budou návrhy účastníků." Na vágní a obecné otázky obdrží vágní a obecné odpovědi. V současné době se stále více podniků a organizací uchyluje ke službám outsourcingových společností, které na pokyn zákazníka připravují potřebný balík dokumentů pro výběrové řízení, tvoří předběžné seznamy účastníků, vyvíjejí systém pro hodnocení nabídek a v případě potřeby uspořádat soutěž. „Pro vedení jakéhokoli výběrového řízení je důležité mít jasný a transparentní systém hodnocení návrhů podle formálních kritérií, čím podrobnější je systém hodnocení a soubor kritérií vypracován, tím snazší je vyhodnotit a provést výsledky výběrového řízení správné rozhodnutí,“ říká Andrey Aranovich. Podle jeho názoru je důležité získat představu o schopnostech a zkušenostech účastníků výběrového řízení. Za nejefektivnější přístup k identifikaci a hodnocení konkurentů považuje pilotní projekty, které umožňují posoudit schopnost účastníků soutěže řešit konkrétní problémy zákazníků a také objektivně porovnávat získané výsledky.

„Nedůvěřujte slepě profesionálním „nezávislým konzultantům“, že provedou výběrové řízení,“ argumentuje Anatoly Stepansky z Impact-Soft „Ve své praxi se vyskytly případy, kdy to „nezávislí konzultanti“ zkusili dohodnout se na provizích hned předem s více uchazeči.“ Neměli byste věřit, říká, srovnávání nabídek na základě velmi dlouhých kontrolních seznamů. Připomíná, že jedna z těchto „nezávislých poradenských“ společností rozeslala dotazníky s více než 500 otázkami. „Odpovědi na ně – „ano“ nebo „ne“ – neposkytují prakticky žádné informace, ale umožňují simulovat energickou aktivitu a prosazovat jakékoli rozhodnutí výhodné pro „nezávislého poradce“,“ je přesvědčen Štěpánský. Při zvažování návrhů si udělejte čas a vydejte se na prohlídku těch společností, kde dodavatel již realizoval podobné projekty jako vy. Seriózní dodavatel vám vždy pomůže takové schůzky zorganizovat a poskytne kontaktní informace.

Buďte opatrní při analýze cenové nabídky. Řada dodavatelů strukturuje smlouvy tak, jak upozorňuje Štěpánský, že to vytváří dojem nízké ceny. Po zahájení prací se ale může ukázat, že rozpočet projektu musí být zdvojnásoben. O takových bodech stojí za to mluvit s ostatními klienty dodavatele. A také věnujte pozornost pověsti a délce působení dodavatele na trhu. Pro seriózní společnost bude mít neúspěch vašeho projektu za následek mnohem větší problémy s reputací než sankce. Bude usilovat o úspěšné dokončení projektu, a to je výhodné především pro vás. Je vhodné, radí Maxim Belousov, aby společnost měla úzký okruh dodavatelů, kteří prošli výběrovým řízením a uzavřeli strategickou dohodu o dodávkách zboží a služeb. Kromě toho by rozhodnutí mělo být učiněno na úrovni vedení společnosti za asistence (audit) finanční služby a bezpečnostní služby, pokud existuje. Zároveň musí být jakákoli změna ceny v následných dodávkách, kterou prezident SPb CIO Clubu uvede, písemně zaznamenána a osobně odsouhlasena vedením.

Jednou za půl roku je s ohledem na rychlý vývoj IT trhu nutné pořádat minisoutěže na dodávky zboží a služeb. Stávající dodavatelé tak mohou poskytovat slevy a další bonusy, aby si klienta udrželi. Společnosti se tak podle Belousovové dostávají do pozice, kdy jim nezbývají peníze na provize.

Transparentnost celého nákupního procesu je nejdůležitější podmínkou pro boj proti zpětným úplatkům, souhlasí Alexander Moskvin. Musí existovat přesné postupy, které jasně stanoví, kdo a kdy učinil jaká rozhodnutí. Navíc podle něj musí být zachována historie celého procesu. Jen tak lidi zastaví strach z dopadení. Existuje na to spousta technických nástrojů, ale to podle něj není všelék. „Důležité je, aby rozhodnutí podepsala jedna zodpovědná osoba, soutěžní komise jsou zpravidla způsobem, jak šířit odpovědnost, je-li na papíře 12 podpisů, nikdo za to nemůže sám „monarchický“, s přísnou hierarchií, proto konečné rozhodnutí přijímá pouze jedna osoba,“ shrnuje Moskvin.

Nekonvenční metody léčby

Zkušenosti západních společností s bojem proti zpětným úplatkům jsou různé. Nákup IT techniky tam často řeší speciálně vytvořená oddělení podnikového nákupu, která jsou řízena bezpečnostní službou společnosti. Zpravidla se tam vybírají lidé, kteří se těší důvěře vedení. Ale i při tak přísné kontrole může IT služba pouze zadat objednávku, jinými slovy doporučit konkrétního dodavatele, protože je zbavena práva vybrat si dodavatele zařízení.

Ale Alexander Moskvin nevěří v účinnost takových pravidel v Rusku a ptá se: „Z nějakého důvodu má v některých společnostech každý za zády kulomet a stále kradou a v jiných je slabý bezpečnostní systém, ale nikdo nemluví o zpětných úplatcích.“ To, jakkoli banální to může být, odpovídá, závisí na atmosféře ve společnosti. „Stává se, že lidé nevidí smysl ve svém jednání ve prospěch firmy, člověk může například dlouho mluvit o tom, jak je určité rozhodnutí dobré pro celý byznys, ale tohle nikdo nepotřebuje přístup lidí je velmi demotivující Byly případy, kdy... za takovou hluchotu managementu začal zaměstnanec brát provize a pokud má společnost skutečně tým podporující společnou věc, tak ani mít nebude myšlenky.” Když jsou zaměstnanci nuceni chápat svou důležitost a užitečnost, Moskvin si je jistý, pak vyvstává další motivace, ne zcela materiální.

Na základě materiálů z časopisu Businessman -

Máte pocit, že vaše nákupy už dávno neprobíhají za tržní ceny a prodej probíhá jen několika málo velkým klientům, kteří jsou až podezřele komplexní, přičemž díky „svým“ objemům dostávají maximální možné slevy? – S největší pravděpodobností jste se ve svém podniku setkali s projevem „provizí“...

Nástup bezzákluzových pušek do arzenálu armád je učinil mobilnějšími a právě mobilita se stala jedním z důležitými faktoryúspěch vojenských operací minulého století. Podnikání je často přirovnáváno k vojenským operacím, a jak ukazují statistiky a zkušenosti mnoha úspěšných podnikatelů: podnikání bez zpětného rázu není v efektivitě horší než firmy využívající schémata zpětných úplatků a často je předčí. Hovoříme o porovnávání ukazatelů jako např hrubý příjem na zaměstnance společnosti a obchodní růst v průběhu roku.

Proč je to pro společnost špatné?

Není třeba ruskému byznysu vysvětlovat, co je to „provize“. Tento problém by však neměl být považován za národní. Podle mezinárodních statistik se Rusko v tomto ohledu blíží světovému průměru. Stále je tu ale podstatný rozdíl: proti provizím bojují po celém světě hlavně státní a blízkostátní „neziskové“ organizace. Sami ruští podnikatelé prohlašují své podnikání za bezohledné a striktně dodržují zvolený princip. V Rusku tak odmítání provizí přichází hlavně zdola, i když náš stát v tomto ohledu také hodně dělá, ztěžuje „vyplacení“ černých peněz, a tím komplikuje provizi – vždyť to může být jen uvedeno „černě na bílém“: podle účetnictví takové položky neprojdou a obvykle neexistují žádné primární doklady.

Naši podnikatelé, kteří hlásají zásadu „žádné provize“, jsou často vedeni etickou stránkou věci: budují zcela „bílé“, poctivé podnikání, do kterého se jakákoli schémata zpětných provizí prostě nehodí. Někteří podnikatelé však odmítají využívat schémata zpětných úplatků ze zcela pragmatických důvodů. Ukazuje se, že podle statistik se poctivé podnikání v Rusku rozvíjí rychleji a funguje efektivněji než podnikání postavené na „vztazích“. Ano, druhá možnost někdy dává rychlý start, ale po chvíli tento rozdíl mizí oproti ročnímu tempu rozvoje porovnávaných podniků. Jak to, že firmy, které dokážou využívat tržní i netržní konkurenční nástroje, končí za těmi, které záměrně omezují svůj arzenál pouze na tržní pole a zcela vylučují provize ze své praxe? – Jsou v tom čtyři hlavní faktory.

Použití schémat zpětných úplatků jakýmkoli podnikem činí práci jeho prodejních služeb netransparentní. Obchodní manažer takové společnosti může vždy říci, že dal kupujícímu provizi, a vzít si ji zpět pro sebe. Navíc většinou obchodní manažer moc dobře ví co maximální částka lze „odstranit“ bez zbytečného podezření a kontrol. Interní kontroly však nejsou plnohodnotným omezovačem takových příležitostí, protože váš obchodní manažer se může vždy dohodnout s kupujícím klienta na spravedlivém rozdělení maximální možné provize. Někteří kupující dokonce nabízejí prodejcům zpětný návrat
– za to, že jim dají nejlepší možné podmínky a nebudou se obtěžovat pozdními platbami.
Pokud považujete provize za samozřejmost za samozřejmost, je obtížné přesvědčit zaměstnance nákupu, že provize jsou špatné. To znamená, že také získáte přemrštěné nákupní ceny. To znamená, že společnost začíná neustále ztrácet: jak na vstupu, tak na výstupu cash flow. Kromě toho, při škálování podniku, manažeři, kteří poskytují schémata vrácení černá hotovost
Posledním důvodem, který však nepředstavuje nebezpečí pro žádný podnik, je to, že se ve své strategii rozvoje začíná spoléhat na „dohody“ s odběrateli jeho zboží nebo služeb. Výsledkem je postupné snižování efektivity její práce a kvality služeb poskytovaných klientům oproti konkurenci. A to má v konečném důsledku za následek ztrátu zákazníků. Navíc ty největší, jejichž vedení začíná v prvé řadě pečlivěji prověřovat oprávněnost výběru spediční společnosti jako velkého dodavatele či zavádět do zadávání zakázek nástroje pro výběrové řízení.

Proč je to pro zaměstnance špatné?

Více než jednou mi byly nabídnuty provize, ale nikdy jsem na tuto dohodu se svým svědomím nesouhlasil čistě z etických důvodů. Nedoporučuji však přijímat úplatky těm, jejichž svědomí okamžitě nevede k jedinému správnému rozhodnutí, a zde je důvod.

Někteří přirovnávají provize ke krádeži, ale v myslích lidí není krádež tou nejdůležitější hrozný hřích: Před revolucí v Rusku se krádeže kvůli jídlu ani nepovažovaly za zločin – v důsledku toho někteří mohou v některých situacích považovat za možné vrácení peněz. Zpětný úplatek ale není jen krádež! Když vám svěří peníze a vy je ukradnete, pak už to není krádež, ale zrada důvěry, kterou vám projevili. A člověk, kterého zradíte, může být jakýkoli zlý člověk, ale to vás nezbavuje odpovědnosti za zradu a nedělá z vás moderní kancelář „Robin Hood“. Mimochodem, připomeneme-li si další klasické dílo – Danteho Božskou komedii, pak se v něm zrada nachází v posledním – devátém, nejstrašnějším kruhu Pekla. Zrada je velmi vážný hřích, který by neměl být vzat na vaši duši.
Provize navíc umožňuje zaměstnanci být líný: nemusíte se ve své profesi rozvíjet, abyste si vydělali více – v důsledku toho je snazší přijmout provizi další vývoj– zastaví. A když je takový zaměstnanec potupně vyhozen, když ho přistihl při provizi, pak už je pro něj obtížnější sehnat práci někde jinde - požadavky na jeho profesi se již posunuly kupředu.
Kicker se stává závislým na protistranách, které mu provizi daly – mohou ho prozrazením této skutečnosti i vydírat a tím ho donutit k ještě větší trestné činnosti.
Svědomí také nezmizí a začne mučit. Aby to dopravce přehlušil, začne ve své firmě a vedení hledat špatné vlastnosti – a samozřejmě je najde. Nyní „ukradněte“ takové- ne tak zahanbený, ale negativní postoj ke kolegům a vedení začíná kazit postoj k vlastní práci, která se pro dopravce stává „těžkou prací“. A lékaři dlouhodobě zaznamenávají zhoršení zdravotního stavu lidí, kteří pracují v zaměstnání, které je jim špatně. A nejde zde o fiktivní absence z důvodu nemoci, které ovlivňují statistiky, ale o to, že za pár let takovým zaměstnancům hrozí, že skončí v nemocnici!...
Ve skutečnosti je zpětná provize, tedy komerční úplatkářství, trestný čin. Chápu, že současná soudní praxe jít do vězení za provize je extrémně vzácná, ale takové riziko tu vždy existuje. A i když se na situaci podíváte jen cynicky: opravdu vám nějaké módní „tchotchke“ stojí za riziko ztráty několika let života a vašeho společenského postavení?!
Kromě toho, co je uvedeno výše, jsem neviděl šťastné „dopravce“, kteří nebyli ani chyceni: v ukradených bytech a autech si z nějakého důvodu neužívají to, co od života dostali, ale jsou smutní, že bez svého postavení jsou nic a nic jsem v tomto životě neudělal. Jde o to, že každý člověk může „být“ a „mít“. A pokud „mít“ dělá člověka šťastným pouze v okamžiku akvizice, pak „být“ pro přepravce jen zřídka dává důvod k hrdosti.

Jak poznat podvodníky.

Bez ohledu na to, jak špatné je pro vaše zaměstnance dostávat provize, vždy se najdou tací, kteří, aniž by tomu rozuměli, se rozhodnou riskovat. A s největší pravděpodobností napoprvé - všechno se podaří, bude inspirovat podruhé, pak potřetí a nyní tento zaměstnanec již mistrovsky vyjednává s jediným cílem - získat provizi! Může mít dokonce iluzorní představu, že je zvláštní, nejchytřejší a nejmazanější, ke kterému se nikdy nedostane bezpečnostní služba, o nejvyšším vedení nemluvě. Ale jak ukazuje praxe: "Bez ohledu na to, jak dlouho se lano zkroutí, skončí!" © Ruské lidové přísloví

Níže uvedené metody vám pomohou identifikovat a zastavit provize vůči vašim zaměstnancům.

Hlavní podezření by mělo být způsobeno příliš velkým množstvím vašich protistran široký seznam vám dodané nebo příliš široký sortiment zboží či služeb od vás zakoupených. Často taková společnost skrývá příbuzného nebo přítele vašeho zaměstnance, který s touto protistranou úzce spolupracuje. Nejjednodušší způsob, jak prověřit své podezření, je zkusit kontaktovat někoho z této společnosti a komunikovat živě – taková velká společnost by měla mít: webové stránky, mnoho zaměstnanců, kancelář a všechny ostatní atributy moderního podnikání. Někteří mazaní dopravci zakládají několik společností, které dodávají různé skupiny položek od každé z nich. Ty prozrazují obchodní nabídky těchto společností, které jsou většinou jedna ku jedné, navzájem okopírované.
Díky dělbě práce si kromě zvyšování produktivity díky specializaci vytváříte řetězec rozhodovatelů – ve výsledku, aby se vytáhlo nějaké schéma, tito zaměstnanci už musí vstoupit do spiknutí. To je mnohem obtížnější a snáze identifikovatelné, protože řetěz praskne na nejslabším článku.
Někteří účastníci takového řetězce mají navíc často pocit, že „zisk“ je nespravedlivě rozdělován, což vede ke konfliktům a vystavuje „spiklence“ „čisté vodě“. Dokonce i rozdělením práce na etapy můžete převádět dodavatele nebo klienty ze zaměstnance na zaměstnance, čímž narušíte možná schémata zpětných provizí. Pokud s vámi navíc taková protistrana po převedení na jiného zaměstnance náhle přestala spolupracovat, a první zaměstnanec
, najednou se v díle objevila nová protistrana podobná objemu a složení - to je známka toho, že s největší pravděpodobností zde není vše čisté.

Jakýkoli zpětný úplatek je dán vašemu zaměstnanci za rozhodnutí ve prospěch protistrany. Proto je nutné co nejjasněji upravit jasná pravidla pro rozhodování všude tam, kde je to možné, tak, aby zaměstnanci jednoduše dodržovali pravidla přijatá ve společnosti - obvykle se tak děje v následujících otázkách:
priorita platby dodavatelům;
výši nebo dobu odkladu pro klienty;

slevy – jak když je dostanete od dodavatelů, tak když je zákazníci obdrží od vás. Vytvoření takových pravidel za prvé zruší možná řešení

S největšími dodavateli je lepší vést jednání sami, středně velké převést na vedoucí oddělení nákupu a spoustu malých přenechat řadovým zaměstnancům oddělení nákupu. To umožní za prvé identifikovat předchozí vyjednavače, kteří mohli být nepoctiví. V mé praxi se vyskytl případ identifikace zaměstnance, který vzal ceník dodavatele a jednoduše ho vynásobil dvěma. Za druhé, tím, že vyjednávání díky své pozici získáte vyšší status, můžete získat skutečné dodatečné slevy od dodavatelů, u kterých utratíte hlavní peníze – a tím získat hmatatelné průběžné úspory pro vaši společnost. K identifikaci největších protistran je nejjednodušší použít obrat dodavatele, jehož hotový soubor Excel si můžete stáhnout z odkazu
Někteří manažeři spoléhají na zázrak techniky – polygraf. Jeho schopnosti jsou však často přeceňovány. V praxi je přesnost dat získaných pomocí polygrafu v nejlepším případě 70 %. Proto se obvykle používá: buď k identifikaci potenciálních únosců, nebo k psychický tlak
na zaměstnance.

Mnohem efektivnější je vzít ukazatele výkonu za všechny zaměstnance a porovnat je s kolegy. Pokud je výkon zaměstnance horší než všichni ostatní, pak buď není na místě, nebo bere provize.

Co dělat, abyste předešli zpětným úplatkům ve vaší společnosti.

Ale jak víte: jakékoli nemoci je lepší předcházet, než ji léčit. Proto si myslím, že je nutné, aby se každý manažer řídil níže uvedenými pravidly, aby se výrazně snížila pravděpodobnost, že jeho podřízení obdrží provizi. Píšu „snížit pravděpodobnost“, protože vždy bude 5 % těch, kteří nabízený zpětný úplatek za žádných okolností nepřijmou, a 5 % těch, kteří budou hledat příležitosti, jak zpětný úplatek přijmout v jakékoli situaci. Ve skutečnosti se můžeme spolehnout na první, ale musíme identifikovat a vypálit to druhé. Existuje ale dalších 90 % těch, kteří obvykle provize neberou, ale za určitých podmínek je vzít mohou. Právě pro ně musíme vytvořit všechny podmínky, aby je ani taková myšlenka nenapadla. Neberte zpětný ráz sami. Pokud kupujete některé produkty pouze od svého příbuzného, i když na trhu existují analogy nejlepší kvalita
Sami nedávejte zpětný ráz. Pokud dáte provize v obchodním oddělení, bude vypadat divně zaujmout tvrdý postoj k jejich nepřítomnosti v nákupním oddělení. Navíc, jakkoli se to může zdát zvláštní, prodejci si od vás mohou vzít i provize. To je, když kupující vašeho klienta sdílí svůj provize s vaším prodejcem, aby mu dal co nejvíce nejlepší podmínky, a osobně měla zájem poskytovat tomuto klientovi přednostní služby i na úkor ostatních klientů Vaší společnosti a zásilky by prováděla i v případě, že by se klient vážně opozdil s platbou za předchozí.
Aby se eliminovaly zpětné provize, manažer prodeje dostane větší procento z obchodu a zároveň může sdílet jakoukoli část této slevy s jakýmkoli klientem. V tomto případě může obchodní manažer pracovat i „na nulu“ - to znamená, že poskytne klientovi veškerý jeho příjem z transakce ve formě slevy, ale zároveň z toho vaše společnost nic neztratí. Takové systémy se již staly standardem v oblastech poskytování služeb soukromým klientům, jako je cestovní ruch, pojištění a transakce s nemovitostmi, a stále častěji se vyskytují v distribuci.
Buďte k podřízeným upřímní. Pokud podvedete své podřízené, dříve nebo později to pochopí a pak: buď odejdou, nebo vás začnou podvádět. Jednou z možností klamání je právě toto vrácení zpět.
Poskytněte příležitost úředníkům řešení situací když nabízejí vrácení zpět. Uveďte například, že když jsou vašemu zaměstnanci nabídnuty peníze, musí nabídnout, že je formalizuje jako dodatečnou slevu podle smlouvy, a naprosto všechny dary jdou do dárkového fondu oddělení, odkud je již rozděluje vedení.
Zaplaťte dost, abyste mohli pracovat a nebrali úplatky. Pokud svým zaměstnancům platíte mzdy pod hranicí životního minima, pak máte zaručené provize – poctiví lidé prostě odejdou a ti, co zůstanou, se budou muset „točit“, jak jen to jde.
Mít transparentní kontrolu nad jednáním zaměstnanců – bez toho se neobejdete!
Distribuujte informace, které jste si přečetli výše, svým zaměstnancům.

V současné době vrácení zpět jako jedna z metod práce domácím trhu se spolu s hypotékou a faktoringem stává ekonomickým konceptem. Schéma zpětného úplatku již dlouho používá většina úspěšných manažerů. Samotná praxe zpětného úplatku je způsobena přítomností protichůdných zájmů mezi vlastníkem a zaměstnancem. Bylo by tedy velmi nečestné se domnívat, že tento jev je výlučným důsledkem přechodného období od totalitního k tržnímu hospodářství.

Zpětný úplatek, úplatek, Jak získat zpětný úplatek, Zpětný úplatek volné myšlení, zpětný úplatek, úplatky v Rusku, úplatky v Ruské federaci, Získání zpětného úplatku, Systém zpětného vrhu, technologie zpětného vrhu

Procházením různých vztahů a kombinací můžete hodně přemýšlet o podstatě příčin. V nestátním sektoru je obtížné izolovat systémy zpětných úplatků od systémů slev a pobídek a úplné vymýcení je lehkomyslné. Vzhledem k systémům zpětných provizí při rozdělování státních regionálních finančních rozpočtů má zpětná provize zcela jistě povahu úplatku a škodí společnosti jako celku. Ale platyúředníci zjevně neodpovídají ekonomickému a obchodnímu potenciálu sektoru pod jejich dohledem. A pokud se ponoříte hlouběji do zákona o státní službě, uvidíte, že úředník dostává plat z rozpočtu, takže při použití systému zpětných úplatků úředníci jednoduše dostávají „ zpětný ráz„Část jde i z rozpočtu.

V podnikání systémy rollback deprimují majitele, protože jeho nálada závisí na konečné kvalitě zboží a služeb poskytovaných dodavatelem. Je třeba poznamenat, že pracoviště majitel dal tomu, kdo organizoval schéma zpětného provize, i samotnou možnost vybrat si dodavatele. Nutno však podotknout, že majitel spíše doplácí na špatně organizovaný kontrolní systém a adekvátně organizovaný motivační systém. Jinými slovy, pokud vlastník nebyl příliš líný účastnit se předběžných debat, dojde ke ztrátám pouze v případě, že bude oslaben dohled nad průběhem procesu. K tomu může dojít například v případě hluboké důvěry a predispozice vůči zaměstnanci opačného pohlaví.

Úplná nezávislost je pro obětavé a oddané zaměstnance katastrofální, protože zdrojem veškeré inspirace z práce jsou stejné peníze, bez ohledu na oficiální nebo provizi. Každý generátor schématu zpětného rázu byl poctivým mladým specialistou a bylo by tomu tak. Ale až po obdržení zpětného údělu v něm začaly bujet dosud nezjistitelné talenty. Ocitne se ve víru motivů chamtivosti, autonomie, nezávislosti a začne hrát dvojí hru.

Protože hlavní ztráty způsobené zpětnými vrhy nese majitel, je mu přidělena nevyslovená odpovědnost za boj se systémy zpětného vrhu. V současné době v provozu následující metody bojovat proti takovým infekcím. Jednak uzavření smlouvy se specialistou na příslušné pozici na omezenou dobu a následně jeho přesun do jiného odvětví podnikání. V tomto případě se však ztrácí kvalifikace a noví zaměstnanci musí být neustále zaškolováni, což může být dražší než finanční prostředky ztracené v provizích.

Zadruhé můžete použít výběrové řízení, které předpokládá kolegiální rozhodování. V tomto případě jeden vede jednání, druhý spravuje finance, třetí konstruuje podmínky, v součtu je uplácet všechny drahé. Výběrové řízení dává zaměstnanci potřebnou nezávislost a eliminuje samostatné rozhodování, což snižuje atraktivitu pro „zapojení“. Faktem však je, že tento systém vede buď k zatěžování personálu dalšími povinnostmi, nebo ke zvýšení počtu zaměstnanců, což může být opět dražší než částky ztracené na provizích.

Za třetí je potřeba maximálně zprůhlednit práci nákupního oddělení pro management v tomto smyslu má „první housle“ marketingové oddělení, zejména funkce sledování cen a trendů u hlavních typů nakupovaných; surovin, materiálů a zařízení. Transparentní prostředí lze vytvořit i tak extrémním opatřením, jako je „vytahování“ následované veřejnými popravami. Nebo můžete provést zkušební nákupy pro kontrolu zaměstnanců po vzoru zaměstnanců ministerstva vnitra. To už jsou ale podle nás extrémní opatření.

Praxe to ukazuje plnou ochranu Tato schémata nemohou za celou podstatu tržního hospodářství a kreativní duch podnikání se zlepšuje a neustále se mění jako chřipkový virus. Někdy však zákazník záměrně dovolí svým klíčovým zaměstnancům provize. Tato exotika jako „topmanažerská akrobacie“ na hranici faulu je využívána jen zřídka a pouze velmi zkušenými manažery.

Místo zištného boje se zaměstnanci je racionálnější dát jim příležitostně příležitost užít si provizi, místo abychom je motivovali ke zvýšení materiálního obsahu. Takové strategie samozřejmě nenaznačují ochotu zákazníka neustále jednat v rozporu s posláním, které mu předepisuje tržní ekonomika. Kromě další motivace získává manažer několik manažerských bonusů. Ti, kteří obdrží zpětný úplatek, se stanou závislými nebo závislými a následně se stanou ovladatelnějšími a poslušnějšími, aby napravili způsobenou škodu. Zaměstnanec se snaží vyvinout další iniciativu v boji proti takovým schématům, aby na sebe nevzbudil stín podezření.

Ne všechno je v pořádku a příjemce provize neustále cítí meč odplaty ze strany zaměstnavatele. I když samozřejmě strach dodává jeho aktivitám dobrodružnou rozkoš a opojný adrenalin. V této souvislosti lze zarytého příjemce zpětného úplatku (vyděrače) poznat podle hyperaktivního chování, satanského lesku v očích a vynalézavosti a vynalézavosti. Existuje také nebezpečí, že upadnete do zotročující závislosti na dodavateli, který věří, že je mu dovoleno hodně za provizi a je zapojen do přímé hackerské práce. Samozřejmě existuje také velmi urážlivé „odpuštění toho, co je dluženo“. Ale pokud je kombinace úspěšná, peníze příjemně tíží vaši kapsu a vaše duše se cítí lehká a vyrovnaná.

Zajímavé místo má zhotovitel, po navržení výsuvného systému přebírá zhotovitel vůči zákazníkovi dvojí odpovědnost - za kvalitu provedené práce a za včasnou platbu za poskytnuté „výzkumné služby“. Zákazník může kdykoli přistihnout neopatrného dodavatele při hackerské práci nebo „organizátora“, který bude „přistižen při činu“ a dodavatel se samozřejmě nemůže vyhnout postihu. Kromě toho může organizátor považovat provizi za něco, co je samo o sobě splatné, a bude hledat další pobídky. Spolu se všemi výše uvedenými obtížemi jsou komplikace spojené s výpočtem základu a procenta vrácení: 5 10 procent obratu se rovná 100-150 procentům zisku. Vše nakonec samozřejmě záleží na skutečných okolnostech a zkušenostech účastníků. Stává se, že ziskový obchod ztrácí svou atraktivitu právě kvůli přítomnosti rollbacku.

Je zajímavé analyzovat reklamní trh z hlediska možnosti úplatků. Za prvé, reklama je dosti specifická podnikatelská činnost, jejíž účinek je obtížné určit a lze jej snadno určit. kvantitativní analýzy. V odborných úsudcích o ceně je vždy mnoho subjektivních aspektů a právě tyto podmínky vytvářejí plodné podmínky pro rozvoj rollback systémů. Katalyzátorem urychlujícím rozvoj zpětných úplatků je intenzita konkurence v tomto odvětví, zejména za účasti značného počtu malých firem.

Pokud ale v komerční sféře majitel nebo zákazník trpí provizemi, pak je sféra veřejných zájmů zcela jiná věc, protože zde je samotná komercializace nemožná.

Provize v oblasti vymáhání práva ve zdravotnictví a ve školství. Je skvělé, že v těchto oblastech mohou mít provize podobu vydírání, protože lidé nemají žádné vyhlídky a platy jsou směšné. A tak si vybíjejí vztek na všech ostatních neplatičích odvodů do rozpočtu. Touha zvýšit daně nepovede k požadované výsledky. Se slabým financováním orgánů činných v trestním řízení je obcházení daní mnohem snazší. Bez příjmu daní nemůže stát plně udržovat aparát pro udržování zavedeného pořádku. Lidé nedůvěřují kvalitě služeb poskytovaných vládou. A tak část nezaplacených daní v případě potřeby jednoduše vrátí zpět.

Bankovky předané nepoctivému dopravnímu policistovi nebo lékaři, který porušil smluvní podmínky a Hippokratovu přísahu, nebo učiteli, který dodržuje zásady morálky, také nevypadají jako standardní úplatek: oni plní své povinnosti a my prostě doplatit na to, co stát nedoplatil. Provize za „přimhouření očí“ na daňových inspektorátech snižují státní příjmy a kompenzují ušlé platy kontrolorů. Z toho plyne křehkost rozpočtu na plnění funkcí, pro které je navržen.

A konečně oblast státních zakázek. Rollback systém je založen na tom, že množina úředníků hospodařících s prostředky státního rozpočtu ponechá na svých účtech rollback deltu.

"Čeká nás velká zkouška, protože korupční potenciál v této oblasti je kolosální," řekl šéf FAS Igor Artěmjev. V roce 2005 činil objem vládních nákupů 1,047 bil. rublů Obchodní publikace uvádějí úplatu zaplacenou za obdržení vládního nařízení jako 20 procent. A předseda Národního protikorupčního výboru Kirill Kabanov tvrdí, že když stát nakoupí jakékoli vybavení – od lékařského po počítačové – „provize“ činí minimálně 40 procent.

Změna situace se projevuje ve zvýšené transparentnosti finančních schémat. Od ledna působí v Rusku nový zákon"O zadávání zakázek na dodávky zboží, provádění prací, poskytování služeb pro státní a komunální potřeby." Dokument předepisuje primární požadavky na podmínky výběrových řízení na státní zakázky a samotné soutěžící společnosti a také kritéria pro výběr žádostí.

Podle odborníků je zákon docela dobrý: nařizuje jednotná pravidla hry pro všechny úrovně státní správy, zjednodušuje míru dohledu a většinu nákupů provádí výhradně na aukcích, kde má větší šanci vyhrát dodavatel, který nabízí minimální cena. Nově vytvořená soutěžní pravidla vylučují postup „předkvalifikace“ dodavatelů, s jehož pomocí by úředník zastupující „kupujícího“ mohl vyřadit všechny konkurenty tak, aby se aukce mohli zúčastnit pouze „jejich vlastní“. Mění se pravidla pro informování potenciálních prodejců o chystaných vládních nákupech – nově budou jejich podmínky zveřejňovány na internetu, v rámci jediného integrovaného portálu.

Na infekci zvanou rollback neexistuje v sociálním organismu tržní ekonomiky žádný všelék – kromě toho se vše neustále mění a zlepšuje. Stejně tak se však neustále zdokonalují metody a formy boje o rollback.

Pokud tedy v blízké budoucnosti inzertní manažer na druhém konci linky naznačí, že může nabídnout slevu „pro vás osobně“, nebo že „toto není zrovna telefonický rozhovor“, nebo když se u vás zastaví obchodní zástupce kancelář a nabízí k projednání podrobností transakce ne před zaměstnanci, ale někde u oběda, buďte si jisti: předmětem rozhovoru bude s největší pravděpodobností

V revolučních dobách se s úplatkáři nezacházelo při obřadech. Lenin také hovořil o potřebě přísného potrestání úplatkářů, osobně upravil a upravil dekret „O úplatkářství“, který uváděl, že za úplatek se považuje každý dar přijatý v jakékoli formě, a to nejen osobně, ale i přes prostředníka. výkonové úkony zahrnuté v rozsahu služebních povinností osob ve státní, odborové nebo veřejné službě v zájmu úplatkáře. Navíc se přísně trestalo nejen braní úplatku, ale i provokace. Ve zvlášť závažných případech byl uplatňován i trest smrti s propadnutím majetku!

Nahradíme-li pojem „úředník“ výrazem „kupující“, dostaneme jednoduché schéma, podle kterého kolují „provize“ v komerčním prostředí. Provize je tedy jakákoliv odměna pro zaměstnance společnosti nebo zaměstnance vládní agentury – bez ohledu na formu vlastnictví – kterou tajně obdržel za to, že učinil rozhodnutí výhodné pro toho, kdo provizi poskytuje nebo provede podobnou akci.

Sektor veřejných zakázek je navíc v tomto ohledu tradičně považován za nejvíce „chléb s máslem“ – ať už jde o vládní zakázky, které tvoří asi 35 % výdajů státních, federálních a místních rozpočtů, nebo komerční zakázky nějaké soukromé společnosti.

Úplatek velmi ošklivé slovo, které z nějakého důvodu vyvolává asociace s tlustým balíkem označených peněz, pouty a konfiskací majetku. Toto slovo také zastarává a pomalu je vyřazováno z každodenního používání rodilými mluvčími. Zřejmě proto, aby neurazil vážené lidi.

Vrátit zpět moderní pojetí, který se z obecného společenského „úplatku“ vyvinul v užší obchodní termín.

Odměna neutrální pojem, který může znamenat jak nemateriální odměnu za ušlechtilý čin, tak materiální povzbuzení pro bezohledného zaměstnance za to, že své služební místo využívá k čistě sobeckým osobním účelům. Slovo je dobré hlavně pro svou všestrannost.

Provize je ještě lepší slovo, které lze za určitých okolností použít také jako ekvivalent pojmu „provize“.

Zpětné provize lze zhruba rozdělit do tří typů:

* Klasický rollback("obálka"). Je vám nabídnuto určité procento z částky nákupu nebo pevná částka z každé objednávky nebo z každé šarže zboží.

Přítomnost samotné obálky není vůbec nutná. Nejoblíbenější typy klasických peněžních provizí již dávno nesouvisí přímo s hotovostí. Může vám být nabídnut převod na kartu - a sám dodavatel vám otevře bankovní účet a zaregistruje ho na jméno neznámé osoby. Máte tak zaručenu důvěrnost – protože vaše jméno se v tomto „levém“ peněžním toku neobjevuje.

Pro více vysoká úroveň může to vypadat trochu jinak. Někteří pokročilí kupující jsou někdy nejen jednotlivci, ale i zástupci některých právnických osob, a v v tomto případě neznamená společnost, ve které kupující oficiálně působí.

Otkat LLC může uzavřít fiktivní smlouvu s dodavatelskou společností a zcela legálně přijímat pravidelné platby za „konzultační služby“ nebo „provádění marketingový průzkum“, nebo „zkontrolovat technickou dokumentaci" Cokoli, co nemá hmotné ztělesnění, bude stačit. A to je pro dodavatele výhodné - díky takovým schématům může zcela oficiálně odepsat částky provizí.

* Alternativní vrácení zpět(„štěňata chrtů“). Toto schéma je zaměřeno na „náročnější“ kupující. To může zahrnovat jakýkoli materiální majetek, který kupující obdrží od dodavatelů. Například mezi dodavateli je módní dávat kupujícím velké dárky k narozeninám. Zdá se, že existuje vhodná příležitost vzdát hold. Nejnovější modely smartphonů, plazmové televize, luxusní šperky, luxusní notebooky, drahé zbraně, auta, umělecká díla.

* Nehmotný zpětný ráz(morální a fyzické uspokojení). To může zahrnovat exkluzivní typy „provizí“, jako je například lobbování za kandidaturu občana v různých druzích voleb, pomoc při udělení nějaké prestižní ceny nebo jiného vědeckého titulu atd.

V současné době se objevilo mnoho charitativních nadací, které se zabývají vyhledáváním a odměňováním „nejlepších z nejlepších“ na komerční bázi.

Uvažujme negativní faktoryúplatky:

1) uzavřením nevyslovené dohody s dodavatelem o neformálních finančních vztazích se kupující, někdy aniž by si to uvědomoval, stává závislým na provizi, pokud kupující souhlasil s lobováním za zájmy konkrétního dodavatele za určitý poplatek; ochuzuje se především o možnost volby, možnost vždy rychle a pružně reagovat na případné změny situace na trhu nebo vnitřní potřeby Vaší společnosti. Prudce narůstá počet situací, kdy se již nemůže sám rozhodovat, ale je nucen se poradit s tím, „kdo platí“.

2) nevýhodou provizí je, že souhlasem s „tajným“ obchodem kupující ohrozí svou kariéru. I když má bezvadnou pověst a je si jistý svou neomylností a nepolapitelností, jeho chování bude tak či onak odrážet změny, které se odehrávají v jeho životě.

3) riziko úniku informací. Ostatně, i když se dodavatel chová dost delikátně a v práci nic nepodezřívá, kupující stále riskuje - především svou pověst slušného pracovníka a poctivého specialisty. Dobří kupci jsou vysoce ceněni, protože mnoho lidí nakonec závisí na jejich práci. ekonomické ukazatele společnosti.

4) nedostatek kontroly nad situací. Pokud se pokusíte nahradit svou protistranu někým jiným, nebo podobná iniciativa z jakéhokoli důvodu přijde od vašeho vedení, buďte si jisti, že i přes mnohaleté ujišťování o přátelství a společném pití drinků na vás bude vyvíjen ten nejvážnější tlak, a to i primitivní a vulgární vydírání. A pak ti nebudu závidět.

Odborníci používají hlavní metody, které vládní zákazníci používají k zadávání objednávek svým dodavatelům:

- stanovuje nereálné termíny plnění objednávky, ale platí spoustu peněz;

Zkresluje klasifikaci nákupu, název objednávky neodpovídá technické specifikaci a návrhu státní smlouvy;

- úmyslně dělá gramatické chyby v oznámení o veřejné zakázce, vkládá nadbytečná písmena, slova nebo mění azbuku na latinku;

- aplikace poskytuje příliš podrobné požadavky;

- naopak nedetailuje technické specifikace nakoupil zboží, práce, služby a na oficiálních stránkách nezveřejňuje povinné informace - dokumentaci návrhu a odhadu, harmonogramy prací a další informace.

Podívejme se, co říká zákon! Je možné beztrestně používat tato schémata?!

Trestní zákoník Ruské federace je zakotven v článku 204 (obchodní úplatkářství), v článku 290 (přijímání úplatku), v článku 291 (datum úplatku) Trestního zákoníku Ruské federace, které jsou namířeny proti trestným činům státních úředníků. a správní orgány. A provize je komerční úplatek, v podstatě stejný úplatek, jen v komerční sféře. Existuje také další článek trestního zákoníku Ruské federace, který lze použít v boji proti úplatkům - článek 201 („Zneužití moci“), který stanoví trest za použití osobou vykonávající manažerské funkce v obchodní organizaci. jeho pravomocí - „v rozporu s oprávněnými zájmy této organizace a za účelem získání výhod a výhod pro sebe a jiné osoby, pokud by tímto jednáním došlo k podstatnému poškození práv a oprávněných zájmů“.

Jak vidíme, ruská trestní legislativa má dostatek článků zaměřených na boj proti obchodnímu úplatkářství. Je pravda, že v praxi jsou poměrně obtížně realizovatelné.

První věc, které je třeba věnovat pozornost, je; - na odhalení skutečnosti převodu provize - obchodního úplatku musí mít zájem alespoň jedna ze stran, která je povinna o návrhu na obchodní úplatek informovat orgány činné v trestním řízení. V skutečný život, bohužel se to stává velmi zřídka - no, zástupci komerčních organizací nemají zájem se navzájem „nastavovat“! To vysvětluje vysokou latenci (utajení) trestných činů tohoto druhu.

Analýza soudní praxi případy související s obchodním úplatkářstvím – provizemi, ukazuje, že většina trestních případů týkajících se skutkové podstaty provizí vzniká, pokud příjemce již zašel tak daleko, že dárce musí kontaktovat policii. Nebo naopak dochází k situacím, které někdy připomínají například vtip: úředník, který původně souhlasil s provizí se zájemcem, ztratil nervy a zdrcen myšlenkami, zda jde o provokaci nebo zkoušku, sám kontaktoval příslušné orgány. Překvapení „provozovatele zpětného provize“ v této situaci je těžké vyjádřit jakýmikoli slovy. Představte si: během rozhovoru s úředníkem tento sám naznačuje, že je třeba vzít v úvahu „osobní zájem“ - komerční úplatky, podporujete tento rozhovor a po předání cenné obálky vás policisté zadrží, laskavě promítání filmu pod pracovním názvem „Jak jsem dal provizi“, kde hrajete hlavní roli.

Existuje názor na bezpečnost bezhotovostních plateb při páchání trestných činů tohoto druhu, ale je to mylná představa, zde je příklad ze soudní praxe: „Novikov byl zatčen na pobočce Sberbank, kde obdržel 750 tisíc rublů v hotovosti . Vedoucí obvodu požadoval provizi - komerční úplatek, za silniční a zahradnické práce. Proces to nebyl jednoduchý. Hlavní svědek obžaloby během jednání částečně odvolal svou výpověď. Poté mu prokurátor Antimirova tvrdě připomněl odpovědnost za křivé svědectví.

Základní složkou tohoto bloku trestných činů (články 201, 204, 290, 291 trestního zákoníku Ruské federace) je, že strana podporující stíhání je v průběhu soudního vyšetřování povinna prokázat existenci souvislosti mezi přijetím peněz a rozhodnutím v nejlepším zájmu dárce.

Závěrem nutno podotknout, že dle zákona je možné pouze trestní stíhání „osob vykonávajících manažerské funkce v obchodní či jiné organizaci“. To znamená, že takovou osobou v organizaci může být pouze osoba, jejíž rozhodnutí jsou závazná a která má zvláštní pravomoci zajištěné místními předpisy(listina, příkaz, nařízení, plná moc). Střední manažeři, kteří se vyžívají hlavně v provizích – komerčních úplatcích – jsou tedy prostě lobbisté. Jejich rozhodnutí nejsou závazná. Svým nadřízeným jen důrazně doporučují ten či onen obchod. V souladu s tím se na ně nevztahuje trestněprávní odpovědnost za obchodní úplatkářství nebo provizi, jak se tomu lidově říká.