Proč se pán musí mít na pozoru před svobodnými ženami, proč s sebou nosit pantofle a jak potěšit staré dámy? Bývalá zaměstnankyně a nyní ředitelka společnosti, která hodinu poskytuje služby jejího manžela, anonymně sdílí svou osobní zkušenost s deníkem Gubernia Daily.
O mně
Jezdil jsem k moři. Pracoval na lodích pod vlajkou. Tam jsou vychováváni samotní muži, hlavní je je živit. Takže jsem mohl dělat všechno. Kvůli práci jsem přišel o ženu. Pochopil jsem: pokud se znovu oženíte, musíte změnit práci. Tak jsem se rozhodl odejít z námořnictva. Abych mohl začít podnikat, přemýšlel jsem o různých možnostech. Došel jsem k závěru, že když se dají dohromady nejoblíbenější služby, bude to ziskové. Vystudoval inženýrství a získal licenci na otevření vlastního podniku. Na hodinu se stal manželem a spolu se svými kamarády začal přijímat rozkazy. Když to všechno začalo, ženy se do telefonu smály: „Je to jediná věc, kterou můžete udělat? A co ještě? Mám si v noci číst knihu? Teď jsou na to zvyklí, vědí, kdo jsme.
Soutěž
Naše společnost existuje již dlouhou dobu. Během této doby se samozřejmě objevily další společnosti. Každý má ale určitý okruh stálých zákazníků, takže konkurence jako taková neexistuje. Hlavní je udržet klienta, když zavolá. A pak, když se mu vše líbilo, dáte mu kupon na slevu na další dílo. A je to – je váš.
Mistrů je tolik, kolik je rozkazů. Pokud počet zakázek roste, je okamžitě přijímáno více řemeslníků. Mimořádné situace jsou například před Novým rokem. V tomto období chtějí lidé vyřešit všechny své každodenní problémy. Občas se přidají i kluci z jiných firem a přivydělávají si.
Jak vše funguje
Většinou se člověk snaží vybrat tu nejnenápadnější reklamu. Lidské mozky fungují takto: zdá se, že čím neprezentovatelnější reklama, tím nižší náklady na služby. Ale to není pravda. Naše reklamy jsou jasné a za naše služby účtujeme nenákladné poplatky.
Pokud porovnáte s ostatními, cena je průměrná. Rozsah prací určuje mistr. Často se stává, že člověk požádá o výměnu zámku, ale také musí zatlouct hřebík, opravit kliku na dveřích... Když je jasné, co je potřeba udělat, opravář zavolá dispečera. Vyjmenuje cenu. To znamená, že mistr nemá možnost klienta okrást.
Pravidla
První pravidlo mého manžela na hodinu jsou pantofle. Musíte je nosit s sebou. Vyskytl se případ: žena zavolala opraváře, zatímco její manžel nebyl doma. Muži nám netelefonují, cítí se nepříjemně. Jako, sám jsem muž, je trochu škoda, že něco neumím. A pak přijel specialista, manžel byl v práci. Obula jsem mu pantofle, které byly na chodbě. Stojí tam, vrtá, a pak je tu manžel.
"Kdo jsi?" - překvapil se manžel.
"Tak tohle je... manžel na hodinu," řekl mistr upřímně.
"Ach ty kozo, máš ještě moje pantofle?!"
A v jeho očích...
Po tomto incidentu má každý své pantofle. To je dobré i z hygienického hlediska. Stává se, že podlahy v bytě jsou špinavé, ale je nepříjemné chodit v botách a nechcete se zout...
Další pravidlo: Musíte okamžitě získat klienta a vyvolat pozitivní emoce. Aby to člověku utkvělo v hlavě: přišel pán a jeho nálada se zvedla. Musíte pracovat rychle a pečlivě. Nezapomeňte po sobě uklidit. Být zdvořilý. Pokud chce někdo mluvit, nemlčte, udržujte konverzaci v chodu. A samozřejmě nesmíš pít.
Peníze
Čím déle pracujete, tím vyšší je plat. Něco jako délka služby. Platba není hodinová, ale podle stupně náročnosti práce. I když v jiných městech se pracuje na hodinu. Myslím, že je to špatně: můžete si schválně pohrát s nohou stolu, jako byste měnili vodovodní potrubí.
Některé firmy klamou. Klient například zavolá a řekne, že potřebuje vyměnit baterii v kuchyni. Říkají mu: tři sta rublů. A pak přijde mistr a zalapá po dechu: "Ach, máš starý mixér, proč jsi mi to neřekl?" Odstranění starého je dalších tři sta rublů. O detailech záměrně mlčí, ale jak může klient takové jemnosti poznat? To samé s římsou. Pověsit - čtyři sta rublů. Výběr - tři sta. A chudák hospodyňka buď musí za falešné volání zaplatit, nebo dvojnásob. Mějte tedy na paměti: dobrá společnost se na všechno hned zeptá. Pokud se vás nebudou ptát, znamená to, že vás podvádějí.
Často se stává, že pán dostane více zaplaceno. Za dobrou práci něco jako spropitné. Tohle je fajn. Ale když ho požádají o něco jiného, a on strčí peníze do kapsy, zjistí to a naplácají mu pokutu. Když to párkrát pokazíš, máš padáka.
Stává se, že klienti žádají za stejné peníze udělat něco jiného. Děláme to, zvlášť když se babička zeptá. Pak jednoduše lidem naúčtujete příjem o něco více za jejich práci – získáte rovnováhu.
klienti
Většinu klientek tvoří samoživitelky. Někdy volají, když je zle. "Cítím se tak špatně, mám víno, nemám s kým pít... Pojďte prosím!" A musíte mluvit s osobou po telefonu. Protože počet objednávek závisí na prvních slovech. Dnes jsme s ní v dobrém mluvili a zítra zavolá, aby potrubí opravila.
Když máme schůzky, kluci říkají tohle! Nikdy jsem si nemyslel, že je ve městě tolik nadržených žen... Možná někteří kluci lžou, ale polovina příběhů je rozhodně pravdivá. Například zavolají mistra a připraví stůl. Svačina, alkohol, polévka. Chudáci nevědí, co mají dělat. Jednoho dne, když uviděl stůl, zamkl se na záchodě a zavolal šéfovi. Zeptal se, co má dělat? Šéf nařídil jíst - nemůžete urazit člověka: musíte vyvolat pozitivní emoce! O půl hodiny později zavolal šéf - údajně volal o objednávku. A mistr utekl.
A jednoho dne měl mistr jednoho rozkaz- Nainstalujte pračku. A on mi volá, říkají, pojď mi pomoct, nemůžu s ním pohnout. A šeptem: „Cítím se tu nějak nepříjemně...“ Přicházím a je tam dívka v průsvitném hábitu bez spodního prádla. A Míša stojí červený jako humr.
Otevřeně řekla: "Pojďme se trochu pobavit, chlapci?" Zmizeli jsme pod záminkou nákupu vína a svíček. A nevzali peníze.
Mám podezření, že se to někdy stává i chlapům... Určitě někdo takové „dárky“ používá. O takových věcech se ale většinou nemluví. Jeden z našich pánů se oženil – ano. Ztratili jsme ho.
Zaměstnanci mají zakázáno rozdávat osobní telefonní čísla – pouze vizitky. A často se stává, že je povolán jistý mistr. A i když je zaneprázdněn, čekají, až bude volný. A tak se začal neustále ozývat jeden z našich. Později přiznal, že byl zamilovaný a už nevěděl, jak brát peníze. Jako, přijde a vždycky je polévka, čaj, káva... Tak se oženil. Občas je zajdu navštívit.
Nábor
Nejprve jsou mistři najímáni na zkušební dobu. Dívají se na vzhled – klienty jsou ženy. Osoba musí být příjemná a upravená. Vzdělání není důležité, ale máme i lidi se vzděláním. Pracuje například bývalý policista... Na tuto práci nemusíte být profesionál. Je důležité být s rukama. Ženy také nevaří všechno dobře, i když by z definice měly. S muži je to stejné: někteří mají ruce jako zlato, zatímco jiní rostou, víte odkud.
Věkové omezení – nejlépe do padesáti let. Našemu nejmladšímu klukovi je dvaadvacet let. Můj otec u nás pracuje, vychoval ho a bral ho na zakázku. Je dobré, když je člověk generalista: instalatér, tesař, elektrikář... Ale můžete pracovat v jednom profilu.
Ujistěte se, že máte vlastní auto a vlastní nářadí. Jsou těžké a nemůžete je jen tak přenášet. A tak to hodil do kufru a spěchal reagovat na volání.
Ostré rohy
Skandály s klienty se dějí především kvůli nedorozumění. Muž dostal laminátové podlahy, ale nelíbilo se mu to. Zavolá „specialistu“ (přítele), budou se plazit a nacházet „chyby“. U nás má zákazník vždy pravdu. Nadávkami ho nevyléčím. Je lepší dát peníze a nehádat se. Ale pokud člověk schválně nechce platit, můžete se hádat. Nebudeme tolerovat přímou drzost.
Inspirace
Práce je dobrá, stabilní výdělky nadprůměrné, Za benzín se platí. Tým je přátelský: firemní večírky, dovolená - to vše je tam.
Jízdní řád - od 9 do 20 hodin. Celou tu dobu jste v pohybu, komunikujete s různými lidmi – ne jako sedět v dusné kanceláři. Pokud chcete, můžete pracovat i po 20. Pokud to váš rozvrh umožňuje, můžete práci spojit s jinou. Víkendy jsou volitelné. Pokud jste unavení, upozorníte je, vezměte si den volna a odpočiňte si.
Ilustrace: Taťána Trubníková
Jen si prosím nemyslete, že jste se rozhodl stát se prvním mužem mezi reportéry, takříkajíc prostitutkou. Spolu s mistrem se „zlatýma rukama“ pomáhal ženám řešit různé domácí problémy. Jedna byla ověšená policemi, druhá lustrem. Za třetí... Co jsem dělal vedle mistra? Snažil jsem se nezasahovat a nic nepokazit.
Bude se mnou kluk...
Upřímně přiznávám, že najít individuálního podnikatele, který by souhlasil s „vystoupením v médiích“, byl velký problém. Nejprve zavolal a vytočil čísla uvedená v populárních inzertních novinách. Představil se jako redakční novinář, který chce udělat reportáž. A hned jsem slyšel, že o mně není potřeba nic psát. Jeden, pravděpodobně velmi chytrý, si dokonce myslel, že jsem z finančního úřadu a snažím se udělat „kontrolní příkaz“. za co? Pokud „manželé na hodinu“ zaplatí jedinou daň, jak se později ukázalo.
I když, jak později přiznala osoba, kterou jsem nakonec „přesvědčil“, můj budoucí dočasný „šéf“, finanční úřad se může „zapojit“, pokud muž oficiálně pracuje sám – legálně, se všemi důsledky, které z toho plynou. Ve skutečnosti se to děje: „sestaví tým“ a několik lidí pracuje na různých hovorech, ale pouze jeden platí daně.
Podnikatel, který souhlasil s pomocí při přípravě publikace, požádal, aby neuváděl své příjmení. Skromný. Nebo se něčeho bojí? Potkal jsem ho, když ho moje kamarádka zavolala na pomoc s demontáží nábytku, když se připravovala na stěhování do nového bytu. Nejprve se mě zeptala, ale asi po dvaceti minutách tvrdé práce jsem si uvědomil: kromě psaní do novin jsem nemohl dělat nic normálního. A co děti? - Dělal jsem si srandu. - Jak jsou moji kluci krásní! Souhlasím.
Muž, který jí přišel na pomoc, byl nejprve překvapen, že je doma muž. Zeptal jsem se: nemohu dělat velmi jednoduchou práci? Lhal jsem, že jsem přišel jen na pár minut. A trochu mu pomohl s nábytkem. Za svou práci vzal málo peněz - pouze 20 tisíc rublů. Možná je to pro někoho příliš? Známý dělá zástupce šéfa v jedné kanceláři, výdělky nejsou špatné. Styděla se požádat někoho ze svých podřízených, aby jí pomohl. Takhle to ještě nepochopí. Zavolala tedy „můj manžel na hodinu“, protože poslala do důchodu jiného gentlemana.
Mluvili jsme s údržbářem a ukázalo se, že se jmenuje Nikolaj Alexandrovič. Je mu skoro padesát. Vystudovaný inženýr. Pracoval v továrně. Poté se pokusil zapojit do různých obchodů. Svého času jsem spolu se spolužákem zakládal nábytkářskou firmu, ale oni se „nabourali“ a nemohli obstát v konkurenci. Snažil jsem se v Rusku něco vydělat, ale už mě nebavilo pořád cestovat tam a zpátky. Manželka a děti doma. Rozhodl jsem se, že když budu chodit do práce, udělám to doma. Co dělat? Známí a sousedé ho často žádali o pomoc s různými maličkostmi. Tak jsem se rozhodl, že mužské ruce, pokud vyrostou ze správného místa, mi umožní vydělat si kousek chleba, a nejen to.
Dohodli jsme se, že pro další zakázky půjdeme společně. "Jen nepřijdu sám, bude se mnou kluk," vtipkoval a mluvil po telefonu s dalším potenciálním klientem. Je dobře, že se ukázal jako člověk s humorem.
A nevzal peníze!
Vždy mě zajímaly nuance jeho činnosti. Ve svém autě, za jízdy, Nikolaj Alexandrovič sdílel své vzpomínky. Jak jste začal pracovat? Nástroje v ruce - a vpřed.
Mimochodem, můj „šéf“ zachází se svými nástroji velmi opatrně, opatrně, s láskou, řekl bych. Koneckonců je jasné, že je to jeho „zbraň“ na vydělávání peněz. „Německé nástroje jsou pohodlné a spolehlivé,“ říká mistr. "Naši z nějakého důvodu nevědí, jak je takto vyrobit, ale nikdy nekupujte čínské: ušetříte peníze a pak toho budete litovat, rychle se kazí."
Přišli jsme k babičce, která nás požádala, abychom sestavili a pověsili police na květiny. Myslel jsem, že je jí asi 60 let a překvapilo mě, když jsem slyšel, že je jí hodně přes sedmdesát. Bydlí ve společném bytě sám v pokoji. Soused je „problémový“ a kamarádí se s vodkou. Můj manžel zemřel už dávno. Děti a vnoučata – někteří v Minsku, někteří v daleké Kanadě. Řekla, že ji pozvali, aby s nimi bydlela, ale ona je patriotka, rodilá obyvatelka města, která Vitebsk upřímně miluje. Mluvila o svém životě. Zřejmě není s kým mluvit. Na otázku "Kolik za práci?" Od svého šéfa jsem v reakci slyšel, že vůbec ne. Zřejmě mu bylo líto osamělé ženy s těžkým osudem. Mohli jsme si dát alespoň čaj! - navrhla nám hostitelka. Neodmítli čaj a sušenky. Možná se pán najednou stal tak laskavým, protože jsem byl s ním? - Myslel jsem. Ale laskavost a upřímná touha pomoci bližnímu nemůže v našem věku existovat? Oni mohou!
Nikdy nic takového nevyděláte. Proč odmítli vzít alespoň pět tisíc? - zeptal jsem se mistra. Slyšel jsem, že práce vlastně nebyla zaprášená, zvlášť když na nás nedaleko čekala další zakázka. Musel jsem pomoci osamělé dívce pověsit závěsy.
A někdy požadují... intimitu
Během několika let mistrovy činnosti byly různé věci. Vzpomíná, že zpočátku často volaly ženy, jak se během rozhovoru ukázalo, nebyly úplně střízlivé a konkrétně hovořily o potřebě právě této věci... Mimochodem, mistrova manželka nejprve podle něj trochu žárlil. Jako, nevím, s kým budeš pracovat. Pak jsem si uvědomil, že vlastně pracuje a vrací se domů střízlivý. Možná proto, že pošetile, stejně jako jeho konkurent, zveřejnil článek v novinách „Manželské služby na hodinu“?
Někdy muži zavolají, aby za ně udělali mužské domácí práce. Proč jim nepomáhat?
Kolik požadujete za své služby? - Mám zájem o. Ukázalo se, že neexistují žádné konkrétní ceny. Někoho bude litovat, třeba toho osamělého důchodce, ale za někoho se nebude stydět účtovat padesát tisíc. Můj „šéf“ nechtěl mluvit o mém měsíčním platu, ale řekl, že to na živobytí stačí. Jinak bych se samozřejmě soukromému podnikání nevěnoval. Změnily se ceny v důsledku devalvace rublu? - Ptám se. Odpověděl, že pokud zvýšíte poplatek za své služby, je nepravděpodobné, že bude tolik objednávek. Mimochodem, těch druhých je každý den pět nebo šest. Někdy se neozývá vůbec nikdo. Klienti jsou většinou s průměrnými příjmy, nebo nejsou vůbec bohatí.
K vydírání a dalším problémům, se kterými se dnes asi každý podnikatel potýká, uvedl, že díky bohu nic takového v jeho praxi nebylo. Jenže známý, také „manžel na hodinu“, se nějak dostal do problémů. Zavolala žena a požádala o opravu. Přišel jsem a byli tam dva kluci, kteří „nabízeli střechu“. Bylo to ale dávno. Můj partner nechtěl k tomuto tématu nic dalšího říci. Pokud jde o problémy s registrací podniku, žádné zvláštní problémy podle něj nebyly. Posbíral jsem potřebné papíry a vše dokončil. Státní orgány do něj nijak nezasahují. také neposkytují. Proč to potřebuje, když má vše, co ke své práci potřebuje? Pro aktivity není potřeba žádný prostor...
O pohostinnosti. Často nabízejí předákovi pití alkoholu, ale on řídí. A jak potom můžete pracovat „pod radarem“? Vždy odmítá.
Během dne, kdy jsme spolupracovali, byly dokončeny čtyři zakázky. „Manžel pracoval hodinu“ pomalu a efektivně. Pořád jsem se styděl, že nejsem velký mistr. Už se loučili a opět někdo zavolal Nikolaji Alexandroviče. Výsledkem bylo, že každý z nás šel dělat to, co umí lépe.
Noviny „Zvyazda“, originál v běloruštině: http://zvyazda.minsk.by/ru/archive/article.php?id=79717
„Hodinový manžel“ je vynikajícím příkladem rodinného podnikání, kdy manžel má „zlaté“ ruce a jeho žena má rozvinuté organizační schopnosti a obchodní schopnosti. Cílovou skupinou jsou svobodné dámy, které nemají talent stavitelů, tesařů nebo elektrikářů.
Jaké dovednosti jsou potřeba pro úspěšný start?
Chcete-li propagovat své podnikání, měli byste studovat trh s podobnými službami, sledovat cenovou politiku konkurentů a analyzovat potřebu malých a středních oprav ve městě.
Je dobré, když víte, jak provést drobné opravy sami - opravit děravé kohoutky, smontovat nábytek, vyměnit vodovodní a elektroinstalační zařízení. V opačném případě budete muset najmout kvalifikované řemeslníky.
Kromě pracovních dovedností musíte mít strategické myšlení, schopnost plánovat si den a zvýšit rychlost oprav bez ztráty kvality. Bylo by hezké naučit se kompetentně používat počítač, abyste si udrželi zákaznickou základnu a nezávisle zveřejňovali reklamy na služby na internetu.
Pokud plánujete poskytovat opravy sami, budete potřebovat dovednosti mechanika, truhláře a elektrikáře
Podnikatelský plán pro službu „Manžel na hodinu“.
„Manžel na hodinu“ je podnikání, které přináší malý, ale stabilní příjem. Založení společnosti stojí podnikatele minimální investici, hlavní je sestavení kompetentního podnikatelského plánu a kalkulace jednorázových a systematických nákladů.
Registrace firmy
Než začnete, otevřete si společnost. Pro poskytování služeb si můžete vybrat formu individuálního podnikatele nebo LLC. Výhodou individuálního podnikání je rychlý registrační postup, možnost pracovat bez plomby a běžný účet, jednoduše vystavovat klientům účtenky. Ale v případě dluhů je za neplacení odpovědný podnikatel svým majetkem. Výhodou LLC je, že finanční závazek nepřesahuje velikost schváleného kapitálu.
Bez ohledu na formu obchodní organizace určete kódy poskytovaných služeb podle klasifikátoru OKVED 2. Možné možnosti:
- 43.22 - Provádění sanitárních prací, instalace topných systémů a klimatizačních systémů;
- 43.21 - Elektroinstalační práce;
- 43.32 - Tesařské a tesařské práce;
- 31.09 - Výroba ostatního nábytku.
Opravárenské služby pro domácnost vyhledejte v sekci klasifikátoru „F: Stavebnictví“ Tabulka: dokumenty, které je třeba předložit finančnímu úřadu při registraci fyzických osob a LLC
| IP | OOO |
| Žádost na formuláři P21001, podepsaná budoucím podnikatelem (podepsaná u finančního úřadu) | Žádost o státní registraci LLC podle formuláře P11001 |
| Kopie stránek pasu | Zakládací listina společnosti - 2 kopie |
| Potvrzení o zaplacení státní daně 800 rublů | Rozhodnutí o založení společnosti (u sro s jedním zakladatelem) nebo zápis z valné hromady zakladatelů a smlouva o založení společnosti (pokud má sro více zakladatelů) |
| Oznámení o přechodu na zjednodušený daňový systém (v případě potřeby) | Potvrzení o zaplacení státní daně 4000 rublů. |
| Oznámení o přechodu na zjednodušený daňový systém (v případě potřeby) |
Obecný daňový systém pro jednotlivé podnikatele nebo LLC je příliš složitý a nepohodlný. Spolu s registračními dokumenty podejte žádost o změnu systému na zjednodušený systém (USN) nebo jednotnou daň z imputovaného příjmu (UTII). Výhodou UTII je pevná daňová sazba. Při výběru tohoto systému však buďte opatrní - všechny poskytované služby musí spadat pod pojem „domácnost“. Pokud má kontrola pochybnosti, bude vám uložena pokuta.
Pro zjednodušený systém existují dva podtypy:
- STS 6% z příjmů - výdaje společnosti se neberou v úvahu;
- STS 13 % na rozdíl mezi příjmy a výdaji.
První možnost použijte ve své práci, pokud jsou vaše výdaje malé nebo obtížně vyčíslitelné.
Tabulka: srovnání daňových systémů zjednodušeného daňového systému a UTII
| Daňový systém | zjednodušený daňový systém | UTII |
| Úroková sazba | 6 % z příjmů nebo 15 % z rozdílu mezi příjmy a výdaji | 15 % státního imputovaného příjmu |
| Zdanitelný základ | Příjem jednotlivého podnikatele nebo LLC nebo zisk | Imputovaný příjem |
| Možnost snížení základu daně a částky platby (výhody) | Pokud je základem daně příjem, můžete si snížit daň o příspěvky do penzijního připojištění, maximálně však na polovinu. A pokud podnikatel nebo sro nemá žádné zaměstnance, je daň snížena o plnou výši příspěvků. Pro zjednodušený daňový systém „Příjem-Výdaj“ nejsou poskytovány žádné výhody. | Daň z příspěvků do Penzijního a pojistného fondu si můžete snížit, maximálně však na polovinu. A pokud podnikatel nebo sro nemá žádné zaměstnance, je daň snížena o plnou výši příspěvků |
| Termíny placení daně | Do 31. března roku následujícího po vykazovaném období | Do 25. dne prvního měsíce nového čtvrtletí |
| Účetní kniha "Příjmy a náklady" | Ano | Ano, s ohledem na fyzické ukazatele |
| Potřebujete k práci registrační pokladnu? | Ano, ale při poskytování služeb postačí přísné ohlašovací formuláře | Volitelné, lze je nahradit účtenkami a přísnými formuláři pro podávání zpráv |
| Možnost dobrovolně změnit daňový režim | Ano, od začátku příštího kalendářního roku | Od nového kalendářního roku. Ve zjednodušeném daňovém systému, pokud fyzický podnikatel nebo LLC přestane být plátcem imputované daně - od měsíce ukončení imputované činnosti |
Rozsah služeb a cenová politika
Určete seznam poskytovaných služeb. Abyste se vyhnuli konkurenci s velkými stavebními organizacemi, dejte přednost drobným opravám. Zaměřte se na kvalifikaci řemeslníků – nechte je vykonávat minimální soubor prací, ale kvalitně.
Možné možnosti:
- instalace vodoinstalace - umyvadla, vany, toalety;
- čištění a výměna sifonů;
- opravy kohoutků;
- montáž a instalace nábytku - domácího nebo kancelářského;
- výměna a opravy zámků;
- výměna zástrček, zavěšení lustrů, odbočení a výměna zásuvek a vypínačů;
- instalace říms;
- připojení praček a myček;
- instalace satelitních parabol a antén;
- další drobné opravy.
Poté, co se rozhodnete pro typy práce, nastavte tarify, které jsou klientům jasné:
- náklady na každý typ práce s pevnou dobou trvání;
- hodinové náklady na komplexní práci, která trvá neomezeně dlouho;
- Cena hovoru je obvykle 30 % z hodinové ceny práce.
Při stanovení tarifů za opravy se zaměřte na průměrnou cenovou hladinu pro město Zavolejte konkurentům a zjistěte ceny za služby. Vytvořte ceník na základě průměrných cen ve městě.
Požadované nástroje
V závislosti na rozsahu služeb, které plánujete klientům poskytovat, nakupujte základní nástroje.
Určitě budete potřebovat:
- vrtat;
- šroubovák;
- sada šroubováků a klíčů;
- příklepová vrtačka;
- válcová bruska;
- tavná pistole;
- Spotřební materiál;
- pracovní oděvy.
Spolu s nářadím si kupte pouzdro na jejich uložení a přenášení. Další vybavení pro opravy elektrických a vodních komunikací:
- multimetr;
- trubkový nebo nastavitelný klíč;
- univerzální sady vodičů a součástek.
Každý řemeslník by měl mít vlastní sadu nástrojů, aby se nemusel v práci střídat, čímž se prodlužuje čekací doba.
Nábor
Zpočátku můžete pracovat sami – vykonávat práci, vést účetnictví a klientskou základnu. Postupem času, až bude přibývat zakázek, budete muset najímat zaměstnance. Můžete to udělat před otevřením společnosti, pokud to počáteční kapitál umožňuje.
Zaměstnanci pro práci ve společnosti „Manžel na hodinu“:
- dispečer pro příjem a distribuci objednávek;
- dva technici pro návštěvy klientů;
- kancelářský čistič;
- účetní nebo smluvní firma.
Dispečer, účetní a uklízečka budou muset dostat pevnou mzdu, ale pro mistry je výhodnější zavést systém výpočtu „plat + % zakázek“.
Po výpočtu možností odměňování umístěte inzeráty na městské zdroje pro hledání zaměstnání a počkejte na odpovědi. Připravte si otázky, které chcete uchazečům položit, abyste se dozvěděli o jejich zkušenostech a dovednostech.
Při najímání techniků vybírejte ty, kteří mají vlastní auto. Pak nebudete muset udržovat společnost ve své rozvaze a udržovat několik strojů.
Zkuste najmout univerzální řemeslníky: pak nezmeškáte ani jednu zakázku Reklama a získávání zákazníků
- reklamy v místních novinách a časopisech;
- skupiny na sociálních sítích;
- reklama na dopravu;
- distribuce tištěných materiálů.
Uvedené zdroje nevyžadují značné náklady a jsou nejúčinnější pro poskytování služeb pro domácnost.
Získejte krátké telefonní číslo, které si snadno zapamatujete, a nezapomeňte před vchod do kanceláře umístit ceduli.
Vymyslete chytlavé logo a umístěte ho na všechny propagační a informační materiály Kalkulace příjmů a výdajů
Před zahájením podnikání si zpracujte finanční plán firmy s ohledem na jednorázové náklady a fixní výdaje. Spočítejte si svůj plánovaný příjem a čistý zisk. Pokud vám výsledná postava vyhovuje, klidně začněte podnikat. Níže jsou uvedeny přibližné náklady pro firmu, která zaměstná dva mistry a dispečera. Účetnictví je vedeno externě.
Tabulka: počáteční náklady
Tabulka: běžné náklady
Příjem, ziskovost projektu a doba návratnosti
Výpočet příjmu je poskytován za podmínky pracovního plánu 5x2, denního 80% pracovního zatížení řemeslníků a odhadovaného příjmu pro každého z 2000 rublů za den.
Tabulka: kontrola ziskovosti projektu
V tabulkách jsou uvedeny průměrné příjmy - skutečné hodnoty se mohou lišit v závislosti na počtu klientů a rychlosti práce specialistů společnosti.
Čím širší je rozsah poskytovaných služeb, tím rychleji se společnost vyrovná. Vlastnosti služby
Podnik „Hodinový manžel“ má řadu funkcí:
- nepřináší vysoký příjem, protože služby jsou levnější než volání specialisty z velké opravárenské společnosti;
- díky sníženým cenám jsou služby řemeslníků mezi hospodyňkami žádané;
- rychlost reakce na výzvu opraváře a kvalita poskytovaných služeb jsou předpokladem prosperity podniku;
- podnikání nevyžaduje kapitálové investice - můžete začít bez kanceláře nebo zaměstnanců, jednoduše nákupem vybavení;
- mistři musí dostávat dobré procento zakázek - jinak začnou krást a pytlačit klienty.
Chcete-li rozšířit svou společnost, neměli byste si pronajímat kancelář v centru - je lepší přemýšlet o rezidenčních oblastech, kde je poptávka po takových službách větší.
Video: zahájení podnikání „Manžel na hodinu“
Sdílej se svými přáteli!Byznys s ironickým názvem „manžel na hodinu“ se pevně usadil na trhu služeb pro obyvatelstvo. Je založen na schopnosti dělat dobře „mužnou“ práci, abyste byli připraveni například opravit elektrickou zásuvku, vyměnit vodovodní baterii nebo sestavit nábytek.
K poskytování služeb pro malé domácnosti nepotřebujete žádné speciální úzkoprofilové znalosti. Koneckonců, hlavními klienty „manžela na hodinu“ jsou zástupkyně, které potřebují zavěsit lustr nebo závěs, nainstalovat spínač nebo dokonce zatlouct ten nejobyčejnější hřebík.
Výhody „manžela na hodinu“ oproti velkým opravárenským firmám
- Nejdůležitější je, že služba „manžel na hodinu“ bude stát mnohem méně než volání specialisty ze známé opravárenské a stavební společnosti. Poptávka po stejných službách proto roste.
- Klient, který kontaktuje velkou společnost, bude muset s největší pravděpodobností počkat, až na něj přijde řada na seznamu klientů. Nebo ho možná odmítnou úplně, protože zakázku považují za příliš malou. Naopak „Manžel na hodinu“ dorazí ke klientovi v nejkratším možném čase a opraví i sebemenší poruchu.
Tento typ podnikání svému majiteli miliony nepřinese, ale dokáže zajistit stabilní měsíční příjem.
Navíc tím, že se stanete „manželem na hodinu“, své investované peníze rychle vyděláte. Obvykle se tento obchod vyplatí během jednoho až dvou týdnů. Co je potřeba k realizaci podnikatelského nápadu, kolik budete muset investovat a jaké příjmy byste měli očekávat?
Registrace firmy
Pokud se vážně rozhodnete začít s tímto typem podnikání, budete se muset zaregistrovat jako samostatný podnikatel. Registrace nevyžaduje prakticky žádné výdaje, nezahrnuje najímání účetního a placení majetkových daní, na rozdíl od společnosti s ručením omezeným a jiných forem vlastnictví. Ukazuje se, že taková organizační a právní forma jako individuální podnikatel je optimálně vhodná pro malý podnik.
Chcete-li zaregistrovat jednotlivého podnikatele, musíte určit hlavní typy činností podle kódů OKVED. Obvykle toto:
- Výroba elektroinstalačních prací – kód 45.31
- Truhlářské a tesařské práce - kód 45.42
- Instalatérské práce – kód 45.33
Jaký daňový systém zvolit
O přechodu na vybraný daňový systém budete muset zaslat oznámení finančnímu úřadu. Výběr je malý - (jednotná daň z imputovaného příjmu) nebo (zjednodušený daňový systém).
Pokud je mezi zaměstnanci jeden nebo dva „manželé na hodinu“ a rozsah poskytovaných služeb je široký, nejjednodušší by bylo použít zjednodušený daňový systém „příjmy“ 6% ze zisku, protože mohou nastat problémy s USTV z důvodu rozmanitosti poskytovaných služeb (některé typy nespadají pod definici „domácnosti“ dle OKUN).
Hlavní výhodou Sjednocené daně je, že při aplikaci tohoto systému je stanovena pevná částka daně, která se nemění bez ohledu na výši příjmu.
Abyste si vybrali pro vás výhodnější daňový systém, musíte si spočítat přibližnou výši příjmů a výdajů. Také by bylo správné poradit se se zkušeným účetním, který vám srozumitelně vysvětlí všechna pro a proti každého systému.
Kolik stojí investice do realizace podnikatelského nápadu „manžel na hodinu“?
Než začnete pracovat, musíte utratit určitou částku peněz za vybavení, obchodní reklamu, pracovní oblečení atd.
Nástroje
Je jen na vás, zda si pořídíte potřebné vybavení nebo použijete to, co již máte. Pokud se ale přesto rozhodnete zásobit se novými nástroji, zde je hlavní seznam a průměrné náklady na každou položku:
- Sada nářadí (kompletní sada šroubováků, kleští, dláta, sada otevřených klíčů, dláto) - 4 000 rublů
- Elektrická vrtačka a sada vrtaček – 3 000 rublů
- Dvě nebo tři kladiva různých velikostí - 1 000 rublů
- Bruska (malá) – 2 000 rublů
- Respirátor, ochranné rukavice a brýle – 500 rublů
- Box na nářadí - 1 000 rublů
- Spotřební materiál (velké množství různých podložek, spon, hřebíků, šroubů, samořezných šroubů atd.) - 500 rublů
Samostatně stojí za pozornost pracovní oděv, který lze ušít na zakázku a na pracovní oděv aplikovat logo s názvem vaší firmy. Náklady na přizpůsobení se pohybují v rozmezí 1 500 rublů.
Reklamní
Nezanedbávejte dobrou reklamu, protože na ní závisí počet vašich zákazníků. Používejte pravidelné odtrhávací reklamy, inzerujte v novinách a na místních webových stránkách. Své služby můžete propagovat prostřednictvím sociálních sítí a velkých online nástěnek.
Objednejte si vysoce kvalitní vizitky a nechte je u každého klienta. Cena jedné vizitky začíná od dvou rublů. Vytvořením 300 vizitek pro začátek utratíte asi 600 rublů.
Kromě toho můžete svůj osobní vůz využít k reklamním účelům nalepením nápisu „Manžel na hodinu“ na zadní okno. Levné opravy“ s telefonním číslem.
Při výpočtu peněz, které se očekávají, že budou vynaloženy na reklamu, se můžete usadit na částce 2 500 tisíc rublů. To bude zahrnovat inzerci v tištěných médiích (2-3 publikace za měsíc), objednání vizitek, papíru a inkoustu pro tisk, stejně jako náklady na benzín za vyvěšování a distribuci letáků.
Celkové náklady
Sečtením všech výdajů získáme 16 000 rublů. Tato částka je průměrná, ale můžete se na ni zaměřit při sestavování podnikatelského plánu „manžel na hodinu“. Zde je třeba přičíst náklady na registraci jednotlivého podnikatele a daně.
Výše příjmu z podnikání
- Náklady na opravu si musíte určit sami. Vytvořte ceník standardních služeb, jako je montáž nábytku, opravy elektrických zásuvek, přeinstalace atd.
- Pro speciální typy prací, které vyžadují hodně času a práce, je nejlepší nastavit hodinovou sazbu. Například montáž běžné koupelnové baterie může být hrazena dle stanoveného tarifu. A výměna elektrického vedení v domě bude vyžadovat další čas, protože budete muset hledat vše, co potřebujete v obchodech a provádět výpočty. Proto by v tomto případě bylo nejlepší uplatnit hodinovou mzdu.
- Určete platbu za „falešné“ volání, kdy služba z nějakého důvodu nebyla potřeba, ale vy jste strávili čas a peníze na cestování.
Příklad. Pokud jsou průměrné náklady na jednu hodinu práce 300–500 rublů, pak za 8hodinový pracovní den můžete vydělat asi 2 400–4 000 rublů. Při dostatečném počtu objednávek bude váš průměrný měsíční výdělek mínus víkendy 40 000–80 000 rublů.
Pamatujte, že počet vašich potenciálních klientů se rovná počtu inzerátů a letáků, které jste zveřejnili. Nezanedbávejte proto „papírovou“ reklamu.
Co dělat pro ty, kteří nemají dostatečné znalosti a dovednosti
Pokud nejste mistr se „zlatýma rukama“, ale chcete oživit obchodní myšlenku „manžela na hodinu“ a máte na to potřebné finanční prostředky, můžete si najmout zaměstnance, kteří provedou všechny opravárenské práce. Bude výhodnější najmout lidi žijící v různých částech města. Zaměstnanec tak stráví na cestě do požadovaného místa minimum času a peněz.
Budete muset pracovníkům nastavit pevný plat nebo určité procento z částky, kterou denně vydělají, obvykle alespoň 70 procent hodnoty transakce. Pokud nastavíte nižší procento, připravte se na to, že zaměstnanci začnou postupně „krást“. Jednotlivé kopie vám mohou poskytnout
Dělají manželé vždy jen domácí práce hodinu? Snaží se svést jednotlivé zákazníky? A je platba za jejich služby vždy adekvátní? Dopisovatel webu AiF-Čeljabinsk se na to zeptal přímých zástupců takzvané profese.
„Myšlenka stát se „manželem na hodinu“ mě napadla zcela nečekaně asi před pěti lety,“ vzpomíná Nikolai G. „V té době byla v práci další krize, polovina z nich byla propuštěna, včetně mě. Nejprve jsem zkoušel taxi, ale tato činnost se neospravedlňovala. Pak jsem hledala volná místa v novinách na inzeráty zdarma, narazila na služby “manžela na hodinu”... a pak mi to došlo. Myslím: co přesně? Vím, jak opravit zásuvky, vyměnit kohoutek, zapojit pračku nebo přibít garnýž - pro mě je to také „dva rány“. Obecně jsem podal inzerát ve stejných novinách, neuplynulo ani pár dní - volali! A jdeme na to – objednávky se začaly hrnout. Někdo opraví záchod, někdo smontuje nábytek, někdo pověsí lustr... Prostě jsem si čas od času dokoupil další nářadí. Pak inzerát přestal zveřejňovat a jednoduše ho nalepil na zadní sklo auta: „Manžel na hodinu. Levné opravy“ s telefonním číslem. Je pohodlné pracovat v tom smyslu, že neexistuje žádný konkrétní ceník: pohybujete se v závislosti na situaci a určujete cenu sami. Čím lépe majitelé vypadají a čím chladnější rekonstrukce v bytě probíhá, tím více se můžete rozbít. Obecně ale platí, že pokud nejste chamtiví, můžete vydělat slušné peníze a dokonce si vybudovat vlastní stálou základnu zákazníků.“
"Žekovští flákají!"
Téměř každý zástupce profese poznamenává: práce je nevděčná. Někteří majitelé do práce vůbec nezasahují, jiní neúnavně sledují každý pohyb a neustále radí. Stávají se i skandály. A zde může vstoupit do hry konzumní extremismus.
„Jednou jsem položil laminátové podlahy pro babičku, ale něco se jí nelíbilo,“ říká Ivan Artěmjev, který ve svém volném čase mimo hlavní zaměstnání pracoval jako „hodinu manžel“. - Zavolal jsem dvěma sousedům, plazili se spolu a našli „chyby“. Nastal takový rozruch, že jsem se rozhodl: je pro mě snazší dát peníze, než je kontaktovat. Byla to samozřejmě škoda a škoda promarněného času. Nemyslím si, že zákazník pak někoho volal, aby laminát znovu položil. S největší pravděpodobností mě „rozvedli“ s mými přítelkyněmi.
Ivan obecně poznamenal, že se pravidelně setkává s chybami instalatérů a elektrikářů z bytových kanceláří.
„Důchodci volají na bytový úřad staromódním způsobem, ale nikomu nedoporučuji kontaktovat správcovské společnosti,“ říká. - Lidé, kteří tam pracují, jsou obvykle negramotní letečtí technici, kteří se nikde jinde nenajímají. Po bytových odděleních jsem několikrát předělal elektriku a instalatérské práce! Některé společnosti klamou klienty. Klient například zavolá a řekne, že potřebuje vyměnit baterii v kuchyni. Dávají mu cenu - tři sta rublů. A pak přijde mistr a zalapá po dechu: "Ach, máš starý mixér, proč jsi mi to neřekl?" Odstranění starého je dalších tři sta rublů. O detailech záměrně mlčí a klient o takových jemnostech samozřejmě nemůže nic vědět. Mějte tedy na paměti: dobrá společnost se na všechno hned zeptá. Pokud se vás nebudou ptát, znamená to, že vás podvádějí."
Pomoc osamělým a „bezrukým“
Bylo zjištěno, že poptávka po službách hodinových manželů je poměrně vysoká. Je to celkem pochopitelné: lidé, kteří tráví hodně času v práci, úředníci a podnikatelé neustále nemají dostatek času na domácí práce. Někdy je pro lidi snazší zaplatit někomu, aby rychle vyřešil menší problém v domácnosti. Nevolejte stavební firmu, aby pověsila garnýž nebo přestěhovala skříň. Navíc to bude stát mnohem víc, než by si účtoval soukromý mistr.
"Záchod je rozbitý a já jsem zrzka"
Rady, jak překročit hranice ryze pracovního vztahu, přicházejí pravidelně. A ne od mistrů, ale od zákazníků. Podle pozorování dalšího „hodinového manžela“, Dmitrije, přibližně každá pátá návštěva ženy končí nabídkou „zůstat na večeři“.
"Ženy naznačují, jak nejlépe dovedou," říká se smíchem. - Okamžitě vidíte, když se vám v očích zaleskne. Měl jsem třídenní opravu. První den mě hosteska potkala v teplákové soupravě a třetí mě vysvobodila ve volném hábitu. Nakonec už vyčerpaná nabídla, že zůstane na večeři. Zůstal jsem. Tehdy jsem byl svobodný, neměl jsem kam spěchat. Setkávali jsme se další měsíc a pak všechno přišlo vniveč: ukázalo se, že máme různé postavy. Jenže můj kamarád, který svého času v tomto byznysu také brigádně pracoval, se na jedné ze zakázek seznámil se svou budoucí manželkou. Stále žijí, mají dvě děti, vše je skvělé! Obecně platí, že hovory jsou různé. Jednou ve dvě hodiny ráno jsem zvedl telefon a na druhém konci linky byla žena, soudě podle hlasu, opilá: „Haló? To je manžel na hodinu? Můžete přijet naléhavě? Rozbil se mi záchod!" Ptám se, je to opravdu tak špatné, že to nepočká do rána? Odpovídá: „Ach, všechno je špatné! Je zatopeno a zaplaveno, přijďte, nebudete litovat: Jsem zrzka!"
Nejsměšnější a nejvtipnější požadavky podle vyprávění zástupců trhu vypadají takto: - musíte naštvat svého manžela, aby začal žárlit; - dát injekci želvě; - zpacifikovat opilého souseda; - vyndat vánoční stromek; - chytit myš; - dělat společnost u stolu.
„Když zavolá žena a upřímně ji požádá, aby si s ní dal drink, hned nezavěsím,“ říká Dmitry. - Začnu s ní mluvit. Vidíte, počet objednávek závisí na prvních slovech. Dnes jsme s ní v dobrém mluvili a zítra zavolá, aby tu trubku opravila!“
