सामाजिक सेवाओं का अधिकार किसे है? सामाजिक कार्यकर्ता से निःशुल्क सहायता का हकदार कौन है?

क्षेत्र इस सूची का विस्तार कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, मॉस्को क्षेत्र में नागरिकों की 15 श्रेणियां हैं पाना मुफ़्त सहायता वी सामाजिक केंद्रसभी आठ सेवाओं के लिए:

1. ऐसे नागरिक जिनकी प्रति व्यक्ति औसत आय न्यूनतम 1.5 निर्वाह या उससे कम है।

2. विकलांग बच्चों के प्रतिनिधि

3. नाबालिग बच्चे

4. आपात्कालीन स्थितियों और सशस्त्र संघर्षों के शिकार

5. विकलांग योद्धा

इनमें से एकल विकलांग लोग, विवाहित जोड़े और बुजुर्ग नागरिक भी शामिल हैं:

1. विकलांग लोग और द्वितीय विश्व युद्ध के प्रतिभागी

2. द्वितीय विश्व युद्ध के मृत प्रतिभागियों के पति/पत्नी जिन्होंने पुनर्विवाह नहीं किया

3. फासीवाद के पूर्व छोटे कैदी

4. "घेरे गए लेनिनग्राद के निवासी" बैज से सम्मानित किया गया

5. पदक के प्राप्तकर्ता "मास्को की रक्षा के लिए"

6. सोवियत संघ के नायक

7. रूसी संघ के नायक और ऑर्डर ऑफ ग्लोरी के पूर्ण धारक

8. हीरोज सोशल। श्रम

9. रूसी संघ के श्रम के नायक और श्रम महिमा के आदेश के पूर्ण धारक

10. विकलांग योद्धा

1. द्वितीय विश्व युद्ध के दिग्गज और उनके समकक्ष व्यक्ति - लागत का 10%

2. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक निर्वाह स्तर से डेढ़ से दो गुना तक - प्रदान की गई लागत का 10% सामाजिक सेवाएं

3. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक निर्वाह स्तर से दो से ढाई गुना अधिक - प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं की लागत का 20%

4. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक निर्वाह न्यूनतम से ढाई गुना से तीन गुना तक - सामाजिक सेवाओं की लागत का 30%

यदि आप इन श्रेणियों में नहीं आते हैं या आपकी औसत प्रति व्यक्ति आय निर्वाह स्तर से ऊपर है, तो आपको सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।

घरेलू और अर्ध-स्थायी सेवा के लिए मूल्यटैरिफ के अनुसार गणना की गई . टैरिफ किसी व्यक्ति की औसत प्रति व्यक्ति आय और क्षेत्र में अधिकतम प्रति व्यक्ति आय के बीच 50% के अंतर से अधिक नहीं होना चाहिए।

अस्पताल की कीमत की गणना टैरिफ के अनुसार की जाती है जो औसत प्रति व्यक्ति आय के 75% से अधिक नहीं होती है.

यह कैसे काम करता है यह समझने के लिए, यहां एक उदाहरण दिया गया है।

आइए मास्को के एक अकेले पेंशनभोगी को लें। उन्हें प्रति माह 30,000 रूबल मिलते हैं - यह उनकी औसत प्रति व्यक्ति आय है।

मॉस्को में रहने की लागत 15,382 रूबल है। श्रम विभाग की क्षेत्रीय वेबसाइट पर अपने शहर में न्यूनतम का पता लगाएं।

आइए इस आंकड़े को 1.5 जीवित मजदूरी से गुणा करें:1.5×15,385 = 23,073 रूबल

हमारे पेंशनभोगी के लिए अधिकतम प्रति व्यक्ति आय 23,073 है, जिसका अर्थ है कि वह मुफ्त में सेवाएँ प्राप्त नहीं कर पाएगा।

घरेलू और अर्ध-स्थायी रूप में सेवाओं के लिए टैरिफ जानने के लिए, हम सूत्र का उपयोग करते हैं:
(30 000 आय — 23 073 तनख्वाह ) x 50%अधिकतम अंतर = 3,463 रूबल

यह प्रति माह सेवाओं के लिए अधिकतम टैरिफ है।

समाज सेवा कैसे प्राप्त करें

मुफ़्त और सशुल्क सेवाएँविभिन्न प्रकार से प्रदान किये जाते हैं। गारंटीकृत सेवाएँ प्राप्त करने के लिए, आपको 5 चरणों से गुजरना होगा:

1. दस्तावेज़ तैयार करें

- पासपोर्ट
- 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के लिए, जन्म प्रमाण पत्र और निवास प्रमाण पत्र
— किसी विकलांग व्यक्ति का पासपोर्ट और पावर ऑफ अटॉर्नी, यदि आप उसके हितों का प्रतिनिधित्व करते हैं
- घर के रजिस्टर से उद्धरण
- आय प्रमाण पत्र पिछले साल
- स्वास्थ्य का एक चिकित्सा प्रमाण पत्र जो विकलांगता या चोट की श्रेणी को दर्शाता है जो क्षमताओं को सीमित करता है
— एक प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र या प्रमाण पत्र जो सामाजिक सहायता के अधिकार की पुष्टि करता है, उदाहरण के लिए, द्वितीय विश्व युद्ध में भाग लेने वाले का प्रमाण पत्र

यह संपूर्ण सूची नहीं है। स्थिति के आधार पर, उन्हें जेल से रिहाई का प्रमाण पत्र, किसी नागरिक को अक्षम घोषित करने वाला अदालत का फैसला या अन्य प्रमाण पत्र की आवश्यकता हो सकती है। अपने स्थानीय सामाजिक सुरक्षा कार्यालय को कॉल करें और पूछें कि आपके मामले में किन दस्तावेजों की आवश्यकता है।

2. अपने निवास स्थान पर सामाजिक सुरक्षा के लिए एक आवेदन जमा करें

3. 7 दिनों तक प्रतीक्षा करें

सामाजिक सेवाएं लक्षित तरीके से प्रदान की जाती हैं। इसका मतलब यह है कि आयोग इस बात पर विचार करता है कि आपको सेवाओं की आवश्यकता है या नहीं। सत्यापन में 7 कार्य दिवस तक का समय लगता है। बाद में, आपको या तो मना कर दिया जाता है या असाइन कर दिया जाता है व्यक्तिगत कार्यक्रम सामाजिक सेवाएं.

4. एक व्यक्तिगत सामाजिक सेवा कार्यक्रम प्राप्त करें

रिश्तेदारों की मदद के बिना छोड़े गए बुजुर्ग और विकलांग लोग अक्सर अपनी उम्र और खराब स्वास्थ्य के कारण सामान्य घरेलू काम नहीं कर पाते हैं। इसलिए, उन्हें राज्य द्वारा घर पर ही सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं प्रदान की जाती हैं बजटीय संस्थाएँ, नगर पालिकाएँ, संगठन और उद्यमी। इस लेख से आप सीखेंगे कि घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएँ क्या हैं, ऐसी सहायता पर कौन भरोसा कर सकता है, और सेवा कैसे प्राप्त करें।

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएँ: सामाजिक सेवाओं के प्रकार

जो नागरिक घर पर सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के लिए कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, वे निम्नलिखित प्रकार की सहायता पर भरोसा कर सकते हैं:

• मनोरंजन के स्थानों, सेनेटोरियम, चिकित्सा संस्थान, राज्य और नगरपालिका संस्थान;
• उपयोगिता बिलों के भुगतान में सहायता;
• रोजमर्रा की जिंदगी को व्यवस्थित करने, आवास की व्यवस्था करने, कॉस्मेटिक मरम्मत करने, चीजें धोने, घर की सफाई करने में सहायता;
• जल वितरण, चूल्हे को गर्म करना (यदि लाभार्थी केंद्रीय जल आपूर्ति और हीटिंग के बिना निजी घर में रहता है);
• खाना पकाना, रोजमर्रा की जिंदगी और आराम को व्यवस्थित करना, किराने की दुकान और फार्मेसी में जाना।

यदि कोई व्यक्ति स्वतंत्र रूप से अपनी देखभाल नहीं कर सकता है, तो एक सामाजिक कार्यकर्ता को मदद करनी चाहिए। नागरिक की स्वास्थ्य स्थिति के आधार पर निम्नलिखित सेवाएँ भी प्रदान की जा सकती हैं:

• क्लीनिकों का संयुक्त दौरा;
• मनोवैज्ञानिक सहायता, सेनेटोरियम-रिसॉर्ट उपचार, अस्पताल में भर्ती और रोगी की देखभाल में सहायता;
• सामाजिक संचालन में सहायता और चिकित्सा पुनर्वास, आईटीयू पास करने में;
• प्राप्त करने में सहायता चिकित्सा सेवाएं;
• कार्यान्वयन चिकित्सा प्रक्रियाओंऔर जोड़-तोड़ स्वच्छता प्रक्रियाएं;
• कागजी कार्रवाई में सहायता;
• कानूनी और कानूनी सेवाओं;
• माध्यमिक और प्राप्त करने में सहायता उच्च शिक्षा(के साथ लोग विकलांग).

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का अधिकार किसे है

आमंत्रित करना समाज सेवकनिम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तियों को घर का अधिकार है:

1. सेवानिवृत्ति की आयु के नागरिक (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं और 60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष)।
2. विकलांग लोग (तीनों समूहों के विकलांग लोग)।
3. जो लोग अस्थायी रूप से अक्षम हैं और उनके पास सहायक नहीं हैं।
4. नागरिक जो परिवार के किसी सदस्य की शराब या नशीली दवाओं की लत के कारण खुद को मुश्किल स्थिति में पाते हैं।
5. व्यक्तियों की कुछ अन्य श्रेणियां, उदाहरण के लिए, निवास स्थान के बिना अनाथ।

घर पर सामाजिक सेवाएँ निःशुल्क, आंशिक भुगतान के आधार पर या पूर्ण भुगतान पर प्रदान की जा सकती हैं।

सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान	प्राप्तकर्ता श्रेणियां
मुक्त करने के लिए	महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के विकलांग लोग, युद्ध के दिग्गज, लड़ाकों की पत्नियाँ और विधवाएँ, एकाग्रता शिविरों के पूर्व कैदी, पूर्व निवासीघिरे लेनिनग्राद, यूएसएसआर और रूसी संघ के नायक, समाजवादी श्रम के नायक। विकलांग लोग और पेंशनभोगी संबंधित नहीं हैं विशेष श्रेणियांनागरिक ( संघीय लाभार्थी), लेकिन आय क्षेत्रीय निर्वाह न्यूनतम से 1.5 गुना से कम है।
आंशिक भुगतान	नागरिक जो विकलांग या पेंशनभोगी नहीं हैं, लेकिन उन्हें एक सामाजिक कार्यकर्ता की सहायता की आवश्यकता है और उनकी आय क्षेत्रीय न्यूनतम वेतन से 1.5 गुना से कम है (छूट का आकार सामाजिक स्थिति पर निर्भर करता है)।
पूरी कीमत	अन्य सभी मामलों में.

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए पंजीकरण कैसे करें, किन मामलों में सेवा से इनकार किया जा सकता है

महत्वपूर्ण!घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन करने के लिए, आपको अधिकारियों के क्षेत्रीय कार्यालय से संपर्क करना होगा सामाजिक सुरक्षाजनसंख्या।

सहायता के लिए आवेदन स्वीकृत होने से पहले, कर्मचारी सामाजिक सेवाएक सामाजिक कार्यकर्ता से सहायता प्राप्त करने के लिए एक नागरिक की आवश्यकता की डिग्री का आकलन करने के लिए दस्तावेजों की जांच करनी चाहिए (क्योंकि बहुत सारे लोग इच्छुक हैं, लेकिन संसाधन आमतौर पर अपर्याप्त हैं), और आवेदन करने वाले व्यक्ति की रहने की स्थिति की जांच करें। कानून प्रावधान करता है निम्नलिखित मामलेजब किसी आवेदक को सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है:

1. यदि इसमें मतभेद हैं सामाजिक सहायता. यह उन कारकों की उपस्थिति को संदर्भित करता है जो एक सामाजिक कार्यकर्ता के जीवन और स्वास्थ्य को खतरे में डाल सकते हैं:
   • गंभीर की उपस्थिति मानसिक विकार,
   • मादक पदार्थों की लत,
   • शराब की लत,
   • मनोदैहिक दवाएं लेना,
   • संगरोध रोगों की उपस्थिति,
   • गंभीर संक्रामक विकृति की उपस्थिति;
   • उपलब्धता खुला प्रपत्रतपेदिक;
   • विशेष उपचार की आवश्यकता वाले किसी भी रोग की उपस्थिति।
2. नशे में या अनुचित अवस्था में राज्य पुलिस को आवेदक का आवेदन।
3. संगठन का उच्च रोजगार, निःशुल्क सामाजिक कार्यकर्ताओं की कमी।
4. आवेदक कोई निश्चित निवास स्थान वाला व्यक्ति नहीं है।

सामाजिक सुरक्षा प्राधिकारियों के लिए आवेदन करते समय, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

• निष्कर्ष चिकित्सा और सामाजिक परीक्षाएक विकलांग समूह के असाइनमेंट पर;
• से प्रमाण पत्र चिकित्सा संस्थानउन बीमारियों की अनुपस्थिति के बारे में जिनके लिए सामाजिक सहायता प्राप्त करना असंभव है;
• पेंशनभोगी की आईडी;
• पारिवारिक संरचना का प्रमाण पत्र;
• आय का प्रमाण पत्र.

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के मुद्दे पर विशेषज्ञ की राय

प्रतिभागियों ने बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के मुद्दों पर पिछले साल की सेमिनार-बैठक में भाग लिया, जो कामचटका क्षेत्र के सामाजिक विकास और श्रम मंत्रालय में आयोजित की गई थी। मंत्री सामाजिक विकासऔर श्रम आई. कोइरोविच, उप मंत्री ई. मर्कुलोव, सामाजिक सेवा विभाग के प्रमुख एन. बर्मिस्ट्रोवा, सामाजिक सुरक्षा निकायों के प्रमुख और विकलांग और बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा संगठनों के प्रमुख.

आर्थिक, संगठनात्मक, कानूनी आधारसामाजिक सेवाएं, प्राप्तकर्ताओं और सेवा प्रदाताओं के अधिकार और दायित्व, 28 दिसंबर 2013 के संघीय कानून संख्या 442-एफजेड द्वारा स्थापित अधिकारियों की शक्तियां। निम्नलिखित मुद्दों पर मुख्य ध्यान दिया गया:

• क्षेत्र में 1.5 मासिक वेतन से कम आय वाले नागरिकों को घर पर मुफ्त सामाजिक सहायता प्राप्त करने का अधिकार है (पहले, पेंशन 1 मासिक वेतन से कम होनी थी);
• नागरिक की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए सामाजिक सेवाओं के एक सेट के अनुमोदन के लिए एक विस्तृत दृष्टिकोण पेश किया गया;
• नागरिकों को स्वतंत्र रूप से अपना सामाजिक सेवा प्रदाता चुनने का अधिकार प्राप्त हुआ;
• अब न केवल पेंशनभोगी और विकलांग लोग घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं, बल्कि वे नागरिक भी जो अस्थायी रूप से विकलांग हैं, अंतर-पारिवारिक संघर्षों (नशीले पदार्थों की लत, रिश्तेदारों में शराब से संबंधित) का सामना कर रहे हैं, जिन्हें विकलांग बच्चे की देखभाल में मदद की ज़रूरत है और जिनके पास है निवास का कोई स्थान नहीं (यदि आप अनाथ हैं)।

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं, अर्ध-स्थिर और सामाजिक सेवाओं के स्थिर रूप निःशुल्क प्रदान किए जाते हैं:

1) नाबालिग बच्चे;

2) आपातकालीन स्थितियों और सशस्त्र अंतरजातीय संघर्षों से प्रभावित व्यक्ति।

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में और सामाजिक सेवाओं के अर्ध-स्थिर रूप में सामाजिक सेवाएं नि:शुल्क प्रदान की जाती हैं, यदि आवेदन की तिथि पर, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय, नियमों के अनुसार गणना की जाती है। रूसी संघ, रूसी संघ के घटक इकाई के कानून द्वारा स्थापित नि:शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सीमा मूल्य से नीचे या अधिकतम प्रति व्यक्ति आय के बराबर।

एकल विकलांग लोगों (एकल विवाहित जोड़े) और (या) एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) को घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं:

1) महान के विकलांग लोग देशभक्ति युद्धया महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वाले;

2) महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के मृत (मृतक) विकलांग लोगों के पति या महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वाले जिन्होंने पुनर्विवाह नहीं किया;

3) फासीवाद के पूर्व छोटे कैदी;

4) व्यक्तियों को "घेरे गए लेनिनग्राद के निवासी" बैज से सम्मानित किया गया;

5) व्यक्तियों को "मॉस्को की रक्षा के लिए" पदक से सम्मानित किया गया;

6) सोवियत संघ के नायक;

7) रूसी संघ के नायक और ऑर्डर ऑफ ग्लोरी के पूर्ण धारक;

8) समाजवादी श्रम के नायक, रूसी संघ के श्रम के नायक और श्रम महिमा के आदेश के पूर्ण धारक;

9) विकलांग लड़ाके।

10) वे व्यक्ति जिन्होंने हवाई रक्षा सुविधाओं, स्थानीय वायु रक्षा, सक्रिय मोर्चों की पिछली सीमाओं के भीतर, सक्रिय बेड़े के परिचालन क्षेत्रों, रेलवे के फ्रंट-लाइन खंडों पर रक्षात्मक संरचनाओं, नौसैनिक अड्डों, हवाई क्षेत्रों और अन्य सैन्य सुविधाओं के निर्माण में काम किया। और राजमार्ग; परिवहन बेड़े के जहाजों के चालक दल के सदस्यों को महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध की शुरुआत में अन्य राज्यों के बंदरगाहों में नजरबंद कर दिया गया;

11) वे व्यक्ति जिन्होंने 22 जून 1941 से 9 मई 1945 की अवधि के दौरान यूएसएसआर के अस्थायी रूप से कब्जे वाले क्षेत्रों में काम की अवधि को छोड़कर, कम से कम छह महीने के लिए पीछे काम किया; महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के दौरान निस्वार्थ श्रम के लिए व्यक्तियों को यूएसएसआर के आदेश या पदक से सम्मानित किया गया

विकलांग बच्चों के कानूनी प्रतिनिधियों को घर पर सामाजिक सेवाओं, अर्ध-स्थिर और स्थिर प्रकार की सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।

सामाजिक सेवाओं के अर्ध-स्थिर और स्थिर रूपों में सामाजिक सेवाएं उन व्यक्तियों को नि:शुल्क प्रदान की जाती हैं जिनके पास निश्चित निवास स्थान नहीं है, जिन्हें तत्काल सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में पहचाना जाता है, और जेल से रिहा किए गए और बिना काम और निर्वाह के साधन के मान्यता प्राप्त व्यक्तियों को नि:शुल्क प्रदान किया जाता है। जैसे कि तत्काल सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता है।

इस कानून के परिशिष्ट के अनुसार सामाजिक सेवाओं की सूची के अनुसार नागरिकों को सामाजिक सेवाएँ निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।

इस लेख के प्रयोजनों के लिए, एकल विवाहित जोड़े का अर्थ उन विवाहित व्यक्तियों से है जिनके कोई करीबी रिश्तेदार नहीं हैं, जिनमें से प्रत्येक विकलांग है और (या) बुजुर्ग नागरिक है।

इस उद्देश्य के लिए नि:शुल्क सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रति व्यक्ति औसत आय निर्धारित करने की प्रक्रिया संघीय विधानरूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित।

नि:शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अधिकतम प्रति व्यक्ति आय का आकार रूसी संघ के घटक इकाई के कानूनों द्वारा स्थापित किया गया है और यह घटक इकाई में स्थापित न्यूनतम निर्वाह के डेढ़ गुना से कम नहीं हो सकता है। जनसंख्या के मुख्य सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए रूसी संघ।