परियोजना जोखिमों के प्रकार और जोखिम कारक। परियोजना जोखिमों का वर्गीकरण

जोखिम एक अनिश्चित घटना या स्थिति हैयदि ऐसा होता है, तो परियोजना पर सकारात्मक या नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। परिभाषा के अनुसार, प्रत्येक आईटी परियोजना एक बड़ा जोखिम है। हम या तो परियोजना लक्ष्य हासिल करेंगे या नहीं :)

जोखिम क्या है?

बहुत ज़रूरी! जोखिम न तो बुरा है और न ही अच्छा! जोखिम अनिश्चितता है. संभाव्यता और जोखिम पर्यायवाची हैं। तदनुसार, परिभाषा के अनुसार, प्रत्येक जोखिम का आकलन किया जा सकता है।

मैं जोखिम का प्रबंधन कैसे करता हूं यह निर्धारित करता है कि मैं कुछ अनिश्चितता से जीतूंगा या हारूंगा। जोखिम दो प्रकार के होते हैं:

• धमकियाँ - परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव
• अवसर - परिणामों पर सकारात्मक प्रभाव

जोखिमों का प्रबंधनइसमें जोखिम प्रबंधन योजना, जोखिम पहचान और विश्लेषण, जोखिम प्रतिक्रिया और जोखिम निगरानी से संबंधित नियम और प्रक्रियाएं शामिल हैं। दूसरे शब्दों में, जोखिमों का प्रबंधन करने के लिए, मेरे लिए उनके स्रोतों को समझना, जोखिमों की सूची निर्धारित करना, घटना की संभावना और प्रभाव की डिग्री का आकलन करना महत्वपूर्ण है, और सबसे महत्वपूर्ण बात - अब इन जोखिमों के साथ क्या करना है?!

आईटी परियोजना जोखिमों के मुख्य स्रोत

परियोजना की सीमाएँबजट, समय, सामग्री के संदर्भ में - यह परियोजना जोखिमों का मुख्य स्रोत है क्योंकि पाबंदियों में निवेश न करने की संभावना हमेशा बनी रहती है. यदि कोई प्रतिबंध नहीं होता, तो कोई जोखिम नहीं होता... लेकिन प्रतिबंध के बिना कोई परियोजना नहीं है :)

हितधारक, उनकी आवश्यकताएँ और अपेक्षाएँ— ग्राहक कार्य स्वीकार करने से इंकार कर सकता है क्योंकि सिस्टम उन समस्याओं का समाधान नहीं करता है जिनके लिए इसे बनाया गया था, ग्राहक स्वयं नहीं जानता कि वह क्या चाहता है, दो प्रमुख उपयोगकर्ता आवश्यकताओं को आवाज देते हैं जो सीधे एक-दूसरे का खंडन करते हैं, ग्राहक को यकीन है कि आरएम या बीए अनुमान लगाएगा कि वह क्या सोच रहा है। ..

जोखिमों के तकनीकी स्रोत- प्रयुक्त प्रौद्योगिकियां, पूर्ण डिजाइन के परित्याग के कारण परियोजना का त्वरण, "तकनीकी ऋण", उत्पादकता...

जोखिम के संगठनात्मक स्रोत- वित्तपोषण और इसकी स्थिरता, ग्राहक के कर्मचारियों के लिए आवश्यक समय का आवंटन, ग्राहक की ओर से और ठेकेदार की ओर से टीम की योग्यता, परियोजना टीम, उपयोगकर्ता का प्रतिरोध, लंबे समय तक निर्णय लेना...

बाहरी स्थितियाँ- कानूनी आवश्यकताएं, बाजार में कीमत की गतिशीलता, आपूर्तिकर्ता और ठेकेदार, प्रतिस्पर्धियों के कार्य, भारतीय, मूर्ख और सड़कें...

पीएमबीओके के अनुसार परियोजना जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाएं

जोखिम प्रबंधन में निम्नलिखित कार्य शामिल हैं:

• जोखिम प्रबंधन योजना. जोखिम प्रबंधन योजना के परिणामस्वरूप, हमें एक जोखिम प्रबंधन योजना प्राप्त करनी चाहिए। यह एक दस्तावेज़ है जो किसी परियोजना में जोखिम प्रबंधन के सामान्य दृष्टिकोण, उनके वर्गीकरण, पहचान और प्रतिक्रिया के तरीकों का वर्णन करता है
• जोखिम की पहचान- यह पहचानना कि कौन से जोखिम परियोजना को प्रभावित कर सकते हैं और उनकी विशेषताओं का दस्तावेजीकरण करना
• गुणात्मक जोखिम विश्लेषण- परियोजना पर उनके घटित होने और प्रभाव की संभावना का आकलन और सारांश करके आगे के विश्लेषण या प्रसंस्करण के लिए उनकी प्राथमिकता के अनुसार जोखिमों की व्यवस्था करना
• मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण- परियोजना लक्ष्यों पर जोखिमों के प्रभाव का संख्यात्मक विश्लेषण करने की प्रक्रिया
• जोखिम प्रतिक्रिया योजनाअवसरों को बढ़ाने और परियोजना लक्ष्यों के खतरों को कम करने के तरीकों को विकसित करने और कार्यों की पहचान करने की प्रक्रिया है
• निगरानी और जोखिम प्रबंधनजोखिमों पर प्रतिक्रिया देने, पहचाने गए जोखिमों पर नज़र रखने, अवशिष्ट जोखिमों को नियंत्रित करने, नए जोखिमों की पहचान करने और पूरे प्रोजेक्ट में जोखिम प्रबंधन की प्रभावशीलता का आकलन करने की प्रक्रिया है

आईटी परियोजना जोखिमों का जवाब देना

आरएमबीओके के अनुसार, जोखिमों पर प्रतिक्रिया देने के चार तरीके संभव हैं:

• जोखिम से बचने
• जोखिम का स्थानांतरण
• जोखिम में कटौती
• जोखिम उठाते हुए

जोखिम से बचनेइसमें परियोजना प्रबंधन योजना को इस तरह से बदलना शामिल है कि नकारात्मक जोखिम के कारण होने वाले खतरे को खत्म किया जा सके, परियोजना के लक्ष्यों को जोखिम के परिणामों से बचाया जा सके, या जोखिम वाले लक्ष्यों को कमजोर किया जा सके (उदाहरण के लिए, परियोजना के दायरे को कम करना) ).

किसी परियोजना के प्रारंभिक चरण में उत्पन्न होने वाले कुछ जोखिमों को आवश्यकताओं को स्पष्ट करके, प्राप्त करके टाला जा सकता है अतिरिक्त जानकारीया एक परीक्षा आयोजित करना। उदाहरण के लिए, आप जोखिम भरी कार्यात्मक आवश्यकता को लागू न करके या किसी उपठेकेदार द्वारा उत्पाद की आपूर्ति की प्रतीक्षा करने के बजाय स्वयं आवश्यक सॉफ़्टवेयर घटक विकसित करके जोखिम से बच सकते हैं।

जोखिम का स्थानांतरणइसमें किसी तीसरे पक्ष को जोखिम का जवाब देने की जिम्मेदारी के साथ खतरे के नकारात्मक परिणामों को स्थानांतरित करना शामिल है। जोखिम स्थानांतरित करने से इसे प्रबंधित करने की ज़िम्मेदारी किसी अन्य पक्ष को हस्तांतरित हो जाती है, लेकिन जोखिम दूर नहीं होता है। जोखिम स्थानांतरित करने में लगभग हमेशा जोखिम स्वीकार करने वाली पार्टी को जोखिम प्रीमियम का भुगतान करना शामिल होता है।

आईटी परियोजनाओं में इस दृष्टिकोण का एक लगातार उदाहरण, यहां तक ​​कि निश्चित मूल्य भी, जोखिम को ग्राहक पर स्थानांतरित करना है। यह कई मायनों में किया जा सकता है:

1. उचित ठहराएं कि हमें प्री-प्रोजेक्ट अनुसंधान के लिए एक अलग बजट की आवश्यकता है, जिसकी मदद से हम अज्ञात प्रश्नों (तकनीकी, संगठनात्मक, पद्धतिगत) के उत्तर ढूंढ पाएंगे और परिणामस्वरूप, जोखिम समाप्त हो जाएगा।
2. जोखिमों की एक सूची बनाएं, उनका आकलन करें और ग्राहक को स्पष्ट रूप से बताएं कि यदि कुछ घटनाएं घटती हैं, तो परियोजना के लिए अतिरिक्त बजट की आवश्यकता होगी। यदि आप सामान्य तर्क का पालन करते हैं, तो ग्राहक को ज्ञात जोखिमों के लिए रिजर्व छोड़ना चाहिए।

जोखिम में कटौतीइसमें किसी नकारात्मक जोखिम घटना की संभावना और/या परिणामों को स्वीकार्य सीमा तक कम करना शामिल है। किसी जोखिम के घटित होने की संभावना या उसके परिणामों को कम करने के लिए निवारक उपाय करना अक्सर जोखिम की घटना घटित होने के बाद किए गए नकारात्मक परिणामों को खत्म करने के प्रयासों से अधिक प्रभावी होता है।

उदाहरण के लिए, वास्तुशिल्प समस्याओं का शीघ्र समाधान (हम समाधान के सक्रिय विकास से पहले ही समाधान वास्तुकला विकसित करते हैं) तकनीकी जोखिमों को काफी कम कर देता है। या ग्राहक को मध्यवर्ती परिणामों का नियमित प्रदर्शन ग्राहक असंतोष के जोखिम की संभावना को कम कर सकता है अंतिम परिणाम. यदि किसी परियोजना टीम में कर्मचारी की बर्खास्तगी की उच्च संभावना है, तो प्रारंभिक चरण में परियोजना में अतिरिक्त (अतिरिक्त) मानव संसाधनों की शुरूआत से टीम के सदस्यों को बर्खास्त करते समय नुकसान कम हो जाता है, क्योंकि नए सदस्यों के अनुकूलन के लिए कोई लागत नहीं होगी। .

जोखिम उठाते हुएइसका मतलब है कि प्रोजेक्ट टीम ने जोखिम के कारण प्रोजेक्ट प्रबंधन योजना में बदलाव न करने का सचेत निर्णय लिया या उसे उचित प्रतिक्रिया रणनीति नहीं मिली।

तालिका 623

परियोजना जोखिमों के लक्षण

परियोजना जोखिम	जोखिम विशेषताएँ
परियोजना प्रतिभागियों का जोखिम	यह प्रतिभागियों द्वारा अपने दायित्वों को पूरा करने में जानबूझकर या मजबूर विफलता का जोखिम है। प्रतिभागियों में से कम से कम एक द्वारा ऐसी विफलता एक "श्रृंखला प्रतिक्रिया" प्रभाव पैदा कर सकती है, जिससे अन्य सभी परियोजना प्रतिभागियों के लिए अपने दायित्वों को पूरा करने में असंभव स्थितियां पैदा हो सकती हैं इसके कारण हो सकते हैं: प्रतिभागियों की बेईमानी, उनकी व्यावसायिकता की कमी या आर्थिक स्थिति, तेजी से बिगड़ने लगा
परियोजना की अनुमानित लागत से अधिक होने का जोखिम	अनुमानित लागत से अधिक होने के कारण हो सकते हैं: डिज़ाइन में त्रुटि, संसाधनों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में ठेकेदार की विफलता, परियोजना के कार्यान्वयन के लिए शर्तों में बदलाव आदि।
प्रोजेक्ट कमीशनिंग में देरी	निर्माण में देरी के कारणों में संरचनात्मक गलत अनुमान और डिजाइन त्रुटियां, ठेकेदार की अपने दायित्वों को पूरा करने में असमर्थता, साथ ही वितरण में देरी और उपकरणों की कमी शामिल हो सकती है।
उत्पादन जोखिम	तकनीकी या आर्थिक कारणों से, जिसका अर्थ है ऊर्जा लागत, पर्यावरण संरक्षण, साथ ही कच्चे माल की आवश्यकता और आपूर्ति में रुकावटों की गलत गणना के कारण लागत में वृद्धि
शासन जोखिम	जोखिम अपर्याप्त योग्यता और प्रबंधन के निम्न स्तर से जुड़ा है
बिक्री जोखिम	बाजार की स्थितियों में बदलाव से संबंधित दोष: उत्पादित उत्पादों के लिए मूल्य आंदोलनों और बाजार की मात्रा में परिवर्तन जो गणना और पूर्वानुमान के साथ मेल खा सकते हैं
वित्तीय जोखिम	इसमें वित्तीय लेनदेन से जुड़े जोखिमों का पूरा सेट शामिल है, ये ब्याज दर में बदलाव और मुद्रास्फीति जोखिमों के मुद्रा जोखिम हैं
राजनीतिक जोखिम	ये जोखिम उस राज्य की राजनीतिक और विधायी गतिविधियों से संबंधित हैं जहां परियोजना लागू की जा रही है। ये लाभ के प्रत्यावर्तन, करों में परिवर्तन, सीमा शुल्क आदि से जुड़े राष्ट्रीयकरण के जोखिम हैं।
अप्रत्याशित घटना का जोखिम	जोखिम जिनका अनुमान लगाना कठिन है: भूकंप, आग, हड़ताल आदि।

निवेश गतिविधियों को लागू करने की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले जोखिमों की विविधता और विशिष्टता को ध्यान में रखते हुए, परियोजना जोखिम प्रबंधन जनता का एक महत्वपूर्ण और अनिवार्य घटक है। चूंकि परियोजना जोखिम परियोजना चक्र के सभी चरणों और चरणों में अंतर्निहित हैं, इसलिए परियोजना जोखिम प्रबंधन कार्य परियोजना कार्यान्वयन अवधि के अंत तक गायब नहीं होता है। परियोजना जोखिम प्रबंधन में निम्नलिखित चरण (दिशाएँ) शामिल होने चाहिए, चित्र 6. 6.7 देखें।

परियोजना जोखिमों की परिभाषा (पहचान)।

1. परियोजना जोखिमों की परिभाषा (पहचान)। किसी निवेश परियोजना में निवेश की उपयुक्तता पर निर्णय लेते समय, कार्यान्वयन के दौरान जोखिम कारकों, चरणों और विशिष्ट कार्य को निर्धारित करना आवश्यक है। वे संस्थाएँ जिनका जोखिम उत्पन्न होता है, अर्थात्। जोखिम के संभावित क्षेत्रों की पहचान करें और फिर उनकी पहचान करें।

जोखिम की पहचान की प्रक्रिया में, गुणात्मक जोखिम मूल्यांकन के तरीकों का उपयोग किया जाता है, जिसमें लागत उपयुक्तता विश्लेषण की विधि और अनुरूपता की विधि शामिल है

चित्र 67. परियोजना जोखिम प्रबंधन के मुख्य चरण (दिशाएँ)।

लागत उपयुक्तता विधि सामाजिक जोखिम क्षेत्रों की पहचान करने पर केंद्रित है और यह इस धारणा पर आधारित है कि लागत में वृद्धि निम्नलिखित चार कारकों में से एक या अधिक के कारण हो सकती है:

इन कारकों का विस्तृत विवरण दिया जा सकता है। प्रत्येक विशिष्ट मामले में, प्रत्येक परियोजना विकल्प या उसके तत्वों के लिए आइटम द्वारा संभावित लागत वृद्धि की एक चेकलिस्ट तैयार करना मुश्किल नहीं है

उपमाओं की विधि का अर्थ है कि किसी औद्योगिक सुविधा के निर्माण के लिए किसी नई परियोजना के जोखिम का विश्लेषण करते समय, पहले से लागू की गई अन्य समान परियोजनाओं पर प्रतिकूल कारकों के प्रभाव के परिणामों का साक्ष्य उपयोगी हो सकता है। इस संबंध में, प्रतिष्ठित परामर्श कंपनियों का अनुभव जो औद्योगिक निर्माण के सबसे महत्वपूर्ण जोखिम क्षेत्रों में देखे गए रुझानों पर नियमित टिप्पणियां प्रकाशित करते हैं (उदाहरण के लिए, विशिष्ट उत्पादों की मांग में रुझान, कच्चे माल, ईंधन और भूमि की कीमतें, विश्वसनीयता रेटिंग) विशेष रुचि के डिजाइन, अनुबंध, निवेश और अन्य कंपनियां)। हालाँकि, जब उपमाओं की विधि द्वारा निर्देशित किया जाता है, तो किसी को सावधान रहना चाहिए, क्योंकि, किसी परियोजना के असफल समापन के सबसे तुच्छ और प्रसिद्ध मामलों के आधार पर भी, जोखिम विश्लेषण के लिए एक शर्त तैयार करना बहुत मुश्किल है, अर्थात। परियोजना विफलता के लिए संभावित परिदृश्यों का एक विस्तृत और यथार्थवादी सेट चुनना।

2. निवेश अनिश्चितता का औपचारिक विवरण। परियोजनाओं के संपूर्ण विश्लेषण के लिए, निवेशक को निवेश की अनिश्चितता का औपचारिक विवरण देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह इस तथ्य के कारण है कि किसी परियोजना के कार्यान्वयन के लिए कई शर्तें हो सकती हैं, और उनमें से प्रत्येक के लिए उपयुक्त परिदृश्य तैयार करना या मुख्य तकनीकी, आर्थिक और अन्य मापदंडों के मूल्यों पर प्रतिबंध बनाना आवश्यक है। परियोजना। इसके अलावा, परियोजना कार्यान्वयन की विभिन्न शर्तों (बीमा और आरक्षण से जुड़ी संभावित मंजूरी और लागत सहित) के अनुरूप लागत को अलग से दर्शाया जाएगा। अनिश्चितता के विवरण में अनिश्चितता की डिग्री, परियोजना के अपेक्षित अभिन्न प्रभाव आदि की परिभाषाएँ शामिल हैं।

अनिश्चितता की लागत एक अवधारणा है जो जानकारी के लिए भुगतान की जाने वाली अधिकतम राशि निर्धारित करती है, जिसका यदि उपयोग किया जाए, तो किसी परियोजना में अनिश्चितता की डिग्री कम हो जाएगी। इसे अपेक्षित मूल्य के रूप में परिभाषित किया गया है संभावित लाभ, जिन्हें परियोजना की अस्वीकृति के कारण छोड़ दिया जाता है, या परियोजना की स्वीकृति के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान की अपेक्षित मात्रा के कारण छोड़ दिया जाता है।

परियोजना कार्यान्वयन के लिए सभी संभावित विकल्पों को ध्यान में रखते हुए, अपेक्षित अभिन्न प्रभाव निर्धारित करने का प्रस्ताव है। यदि विभिन्न परियोजना कार्यान्वयन स्थितियों की संभावना लगभग सटीक रूप से ज्ञात है, तो अपेक्षित एकीकृत प्रभाव की गणना गणितीय अपेक्षा सूत्र का उपयोग करके की जाती है:

(625)

कहाँ। ई ओच - परियोजना का अपेक्षित अभिन्न प्रभाव:

ई आई - आई-वें कार्यान्वयन स्थिति के तहत अभिन्न प्रभाव;

पी आई - इस स्थिति के साकार होने की संभावना

बदले में, में सामान्य मामलासूत्र का उपयोग करके अपेक्षित अभिन्न प्रभाव की गणना करने की अनुशंसा की जाती है:

कहाँ। ई अधिकतम और ई मिनट - अनुमेय संभाव्यता प्रभागों के अनुसार अभिन्न प्रभाव की गणितीय अपेक्षाओं में से सबसे बड़ा और सबसे छोटा;

जे प्रभाव की अनिश्चितता को ध्यान में रखने के लिए एक विशेष मानक है, जो अनिश्चितता की स्थिति के तहत संबंधित व्यावसायिक इकाई की प्राथमिकताओं की प्रणाली को दर्शाता है (यह अनुशंसित है कि जे = 0.3)

3. निवेश जोखिम संकेतकों की गणना, मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन, अर्थात। गुणात्मक निर्धारण के विपरीत, व्यक्तिगत जोखिमों के आकार और समग्र रूप से परियोजना के जोखिम का संख्यात्मक निर्धारण अधिक जटिल है। सबसे पहले, सभी जोखिमों को उनके लिए अद्वितीय इकाइयों में मापा जाना चाहिए, और फिर मौद्रिक इकाइयों में, और अंत में, समग्र रूप से परियोजना के जोखिम का आकलन किया जाता है। जोखिम का आकलन करने का सबसे स्पष्ट तरीका संभाव्य मूल्यांकन है, संभाव्यता का अर्थ है निवेश उद्देश्यों के संबंध में एक निश्चित परिणाम प्राप्त करने की संभावना, संभाव्यता विधियां कुछ घटनाओं के घटित होने की संभावना निर्धारित करने और कई संभावित एक्स घटनाओं में से सबसे अधिक का चयन करने के लिए आती हैं। संभावित एक, जो सबसे बड़े से मेल खाता है अंकीय मानगणितीय अपेक्षा.

किसी भी घटना की गणितीय अपेक्षा बराबर होती है निरपेक्ष मूल्यइस घटना को इसके घटित होने की संभावना से गुणा किया जाता है

उदाहरण। पूंजी निवेश के लिए दो विकल्प हैं-. ए और. बी. यह स्थापित किया गया है कि विकल्प में. और 25 हजार UAH की राशि में लाभ कमाना पी - 0.5 है, और विकल्प में। बी को 40 हजार UAH की राशि में लाभ प्राप्त होने की संभावना p = 0.4 है। फिर निवेश पर अपेक्षित रिटर्न (अर्थात्) अपेक्षित मूल्य) होगा। ए-256 यू. UAH

किसी निश्चित घटना के घटित होने की संभावना वस्तुनिष्ठ या व्यक्तिपरक विधि द्वारा निर्धारित की जा सकती है

संभाव्यता निर्धारित करने की वस्तुनिष्ठ विधि उस आवृत्ति की गणना पर आधारित है जिसके साथ एक निश्चित घटना घटित होती है

उदाहरण। यदि यह ज्ञात हो कि किसी परियोजना में पूंजी निवेश करते समय 100 में से 30 मामलों में 150 हजार UAH की राशि का लाभ प्राप्त हुआ था, तो ऐसा लाभ प्राप्त होने की संभावना 30:150 = 0.2 होगी

संभाव्यता निर्धारित करने की व्यक्तिपरक विधि व्यक्तिपरक मानदंडों के उपयोग पर आधारित है, जो विभिन्न मान्यताओं पर आधारित हैं, जिनमें शामिल हैं: सूचना और निजी अनुभवमूल्यांकनकर्ता, वित्त जन सलाहकार के विचार। जब संभाव्यता व्यक्तिपरक रूप से निर्धारित की जाती है, तब भिन्न लोगएक ही घटना के लिए अलग-अलग संभाव्यता मान निर्धारित कर सकते हैं और अपने तरीके से चुनाव कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि यह ज्ञात है कि किसी भी घटना में पूंजी निवेश करते समय, 120 मामलों में से, 48 मामलों में 25 हजार UAH का लाभ प्राप्त हुआ (p = 0.4), 20 हजार UAH का लाभ - 36 मामलों में (p =) 0.3 बत्तख - 30 हजार UAH - 36 मामलों में (पी - 0.3), तो औसत अपेक्षित मूल्य 25x0, 4 20x0, 3 30x0, 3 = 25 हजार UAH होगा।

स्वीकृति के लिए अंतिम निर्णयउतार-चढ़ाव संकेतक निर्धारित करना आवश्यक है, अर्थात। संभावित परिणाम की परिवर्तनशीलता का माप निर्धारित करें

उतार-चढ़ाव माध्य से अपेक्षित मान के विचलन का माप है। व्यवहार में इसका मूल्यांकन करने के लिए आमतौर पर दो मानदंडों का उपयोग किया जाता है - फैलाव और मानक विचलन

फैलाव वास्तविक परिणामों के विचलन के वर्गों का भारित औसत है। औसत अपेक्षित है, और सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है:

, (627)

जहाँ s 2 - फैलाव;

n - अवलोकनों की संख्या;

ई आई - घटना के लिए संभावित परिणाम। इ;

ई - घटना का लंबे समय से प्रतीक्षित अर्थ। इ;

पी आई - घटना मूल्य की संभावना

मानक विचलन सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है:

(628)

आइए परियोजना के लिए मानक विचलन निर्धारित करने के आधार पर जोखिम मूल्यांकन तंत्र पर विचार करें। और, तालिका 624 से डेटा का उपयोग करना

तालिका 624

श्रेणी संभावित परिणाम	अनुमानित आय, हजार UAH.	गुणों का अर्थ	संभावित आय, हजार UAH.
निराशावादी	100	0,20	20
आरक्षित	333	0,60	200
आशावादी	500	0,20	100
		1,00	अपेक्षित आय 320 ()

यह मानते हुए कि परियोजना के लिए सभी मूल्य सामान्य रूप से वितरित किए जाते हैं, अर्थात, आय अपेक्षित आय के उच्च और निम्न मूल्यों के बीच समान रूप से वितरित की जाती है, प्रत्येक परियोजना के लिए आय की परिवर्तनशीलता का एक माप निर्धारित करना संभव है, साथ ही उनके सापेक्ष जोखिम का निर्धारण करें। ऐसा करने के लिए, आपको अपेक्षित आय (320) से वैकल्पिक रूप से आय मान (100, 333 और 500) घटाना चाहिए, अर्थात। फिर परिणामी मानों का वर्ग किया जाता है

उदाहरण डेटा का उपयोग करके, हम मानक विचलन घटाने के लिए एक तालिका बनाएंगे, तालिका 625 देखें

तालिका 625

मैं	ईई		()	() 2	आर मैं	() 2 आर आई
1	100	320	-220	48400	0,20	9680
2	333	320	+13	169	0,60	101
3	500	320	180	32400	0,20	6480
					विचरण = 16261

मानक विचलन = = 127 (हजार UAH)

इसका मतलब है कि परियोजना का मूल्य "" या "-" अपेक्षित आय से 127 हजार UAH होगा - 320 हजार UAH, यानी 193 से 447 हजार UAH तक।

किसी निवेश परियोजना द्वारा परिकल्पित परिणामों और लागतों का विश्लेषण करने के लिए, भिन्नता के गुणांक का आमतौर पर उपयोग किया जाता है, जो जोखिम के स्तर को निर्धारित करने की अनुमति देता है, बशर्ते कि औसत अपेक्षित आय x संकेतक भिन्न हों। भिन्नता के गुणांक (सीवी) की गणना सूत्र का उपयोग करके की जाती है:

भिन्नता के गुणांक के आधार पर जोखिम मूल्यांकन तंत्र को बेहतर ढंग से चित्रित करने के लिए, हम परियोजना के लिए समान संकेतकों के साथ प्रारंभिक गणना डेटा को पूरक करेंगे। बी और भिन्नता के गुणांक निर्धारित करें, तालिका लगभग 62.26 देखें।

तालिका 626

इस प्रकार, भले ही परियोजना की अपेक्षित आय। और बिल्कुल एक प्रोजेक्ट की तरह. बी, परियोजना का जोखिम या मानक विचलन। और कम, तदनुसार अनुकूल जोखिम-वापसी अनुपात है

जब विभिन्न परियोजनाओं के भिन्नता के गुणांकों की तुलना की जाती है, तो सबसे कम गुणांक वाली परियोजना को फायदा होता है। इसलिए, जोखिम-इनाम अनुपात अनुकूल है। इस तथ्य के बावजूद कि अपेक्षित आय समान है, परियोजना में पैसा निवेश करना बेहतर है। और, क्योंकि यह प्रोजेक्ट से कम जोखिम भरा है। बी।

निवेश गणना के लिए प्रारंभिक बिंदु प्रवाह होना चाहिए धन, जिसने न केवल ऋण भुगतान सुनिश्चित किया, बल्कि जोखिम की स्थिति में सुरक्षा का एक मार्जिन भी बनाया, और चूंकि एक निवेश परियोजना की मुख्य विशेषताएं नकदी प्रवाह और छूट कारक के तत्व हैं, इसलिए समायोजन करके जोखिम को ध्यान में रखा जाना चाहिए इन मापदंडों में से एक.

इसे ध्यान में रखते हुए, निवेश जोखिमों का विश्लेषण करते समय निम्नलिखित मॉडल का उपयोग किया जाना चाहिए:

पहले में नकदी प्रवाह को समायोजित करना और फिर सभी परियोजना विकल्पों के लिए शुद्ध वर्तमान मूल्य (एनपीवी) की गणना करना शामिल है। इस मामले में विश्लेषण तकनीक यह प्रदान करती है:

* प्रत्येक परियोजना के लिए उनमें से तीन का निर्माण किया जाता है संभावित विकल्पविकास: निराशावादी, सबसे अधिक संभावना और आशावादी;

* प्रत्येक विकल्प के लिए संबंधित एनपीवी की गणना की जाती है, अर्थात। तीन मान प्राप्त होते हैं: एनपीवी पी, एनपीवी एमएल, एनपीवी 0;

* प्रत्येक प्रोजेक्ट के लिए एनपीवी भिन्नता की सीमा की गणना सूत्र का उपयोग करके की जाती है: आर (एनपीवी) = एनपीवी 0 - एनपीवीपी;

* जिन दो परियोजनाओं की तुलना की गई है, उनमें से सबसे अधिक जोखिम वाली वह मानी जाती है जिसमें एनपीवी विविधताओं की एक बड़ी श्रृंखला है

उदाहरण के लिए, परियोजनाएं. ए और. बी की बिक्री अवधि (5 वर्ष) और नकद प्राप्तियां समान हैं। पूंजी की लागत 10% है. परियोजनाओं के लिए प्रारंभिक डेटा और परिणामों की गणना करने के बाद, तालिका 627 देखें, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि परियोजना। बी अधिक एनपीवी का "वादा" करता है, लेकिन यह जोखिम भरा है।

तालिका 627

विचाराधीन कार्यप्रणाली में एक संशोधन भी है, जिसमें मात्रात्मक संभाव्यता अनुमानों का उपयोग शामिल है। इस मामले में, तकनीक इस तरह दिखेगी:

- त्वचा विकल्प के बाद पेनी लागत और एनपीवी का निराशावादी, सबसे संभावित और आशावादी मूल्यांकन किया जाता है;

पी , एनपीवी एमएल , एनपीवी 0 उनके कार्यान्वयन की संभावना सौंपी गई है;

- एक त्वचा परियोजना के लिए, औसत एनपीवी मूल्य निर्धारित किया जाता है, जो निर्दिष्ट विश्वसनीयता और नए के औसत वर्ग मूल्य के लिए महत्वपूर्ण है;

- माध्य द्विघात पुनर्प्राप्ति के बड़े मूल्यों वाली परियोजना को जोखिम भरा माना जाता है।

एक अन्य मॉडल छूट दर के लिए जोखिम समायोजन प्रदान करता है। यह ज्ञात है कि अधिकांश निवेश परियोजनाओं के लिए जिनमें शास्त्रीय निवेश प्रणाली शामिल है, छूट कारक एन में वृद्धि से वर्तमान मूल्य में कमी आती है और, तदनुसार, एनपीवी। ऐसी तकनीक का तर्क निम्नानुसार प्रस्तुत किया जा सकता है (चित्र 686.8.)।

चित्र 68. छूट कारक और जोखिम के बीच संबंध का ग्राफ़

निर्मित फ़ंक्शन ग्राफ़ वित्तीय परिसंपत्तियों पर अपेक्षित रिटर्न और उनके अंतर्निहित जोखिम के स्तर () के बीच संबंध को दर्शाता है। इस प्रकार, ग्राफ सीधे आनुपातिक संबंध दिखाता है - जोखिम जितना अधिक होगा, अपेक्षित (वांछित) रिटर्न उतना ही अधिक होगा

उपरोक्त से यह निष्कर्ष निकलता है कि निवेश परियोजनाओं का मूल्यांकन करते समय जोखिम को ध्यान में रखते हुए, जोखिम के लिए एक समायोजन को जोखिम-मुक्त छूट दर या उसके कुछ मूल मूल्य में जोड़ा जाना चाहिए, इसलिए परियोजना मूल्यांकन मानदंड की गणना करते समय, समायोजित मूल्य छूट दर का उपयोग किया जाना चाहिए (जोखिम-समायोजित छूट दर, आरएडीआर)।

इसे ध्यान में रखते हुए, कार्यप्रणाली इस तरह दिखेगी:

* निवेश के लिए इच्छित पूंजी (सीसी) की प्रारंभिक कीमत स्थापित की गई है;

* उदाहरण के लिए, विशेषज्ञ साधनों द्वारा, जोखिम प्रीमियम निर्धारित किया जाता है जो एक विशिष्ट परियोजना से जुड़ा होता है: परियोजना के लिए। ए - आर ए,. बी - आर बी;

* छूट कारक जी के साथ एनपीवी द्वारा निर्धारित:

ए) परियोजना के लिए. ए: आर =. СС r a ;

बी) परियोजना के लिए. बी: आर =. СС आर बी ;

ग) बड़े एनपीवी वाले प्रोजेक्ट को बेहतर माना जाता है

सैद्धांतिक शब्दों में, प्रस्तुत विधि अधिक न्यायसंगत है, क्योंकि जोखिम समायोजन की शुरूआत स्वचालित रूप से बिना शर्त उचित आधार को अपनाने की ओर ले जाती है कि समय के साथ जोखिम बढ़ जाएगा। इसके अलावा, शोध से पता चलता है कि यह आरएडीआर विधि दो कारणों से विशेषज्ञों के बीच अधिक लोकप्रिय है: ए) प्रबंधक और विश्लेषक सापेक्ष संकेतकों के साथ काम करना पसंद करते हैं, विशेष रूप से लाभप्रदता संकेतकों के साथ बी) छूट कारक में संशोधन पेश करना आसान है जोखिम-मुक्त समकक्षों की गणना करने के बजाय, क्योंकि कई मामलों में जनता का निर्णय व्यक्तिपरक होता है। इस प्रकार, सुविधा के लिए, एक विशेष पैमाना पेश किया जाता है, जिस पर छूट कारक का मूल्य इस बात पर निर्भर करता है कि किसी विशेष परियोजना को किस स्तर का जोखिम सौंपा गया है, उदाहरण के लिए: औसत से नीचे, औसत, इससे ऊपर, बहुत अधिक। निवेश के प्रकार, निवेश के क्षेत्र, क्षेत्र आदि के आधार पर पैमाने के उन्नयन और छूट कारक के मूल्य दोनों की समय-समय पर समीक्षा की जानी चाहिए।

4. निवेश जोखिम का विश्लेषण करने के तरीके। जोखिम विश्लेषण विधियों में प्रसिद्ध विधियाँ शामिल हैं: ब्रेक-ईवन विश्लेषण, संवेदनशीलता विश्लेषण, परिदृश्य विधि, सिमुलेशन मॉडलिंग, जो एक साथ एक निवेश परियोजना के लिए जोखिम विश्लेषण की एक व्यापक प्रक्रिया बनाते हैं।

इन विधियों को देखते हुए, परियोजना मूल्यांकन निम्नलिखित क्रम में किया जाना चाहिए:

1) एक मॉडल तैयार किया जा रहा है जो भविष्य की वास्तविकता की भविष्यवाणी कर सकता है;

2) प्रमुख जोखिम चर चुने गए हैं;

3) संभावित चर के मूल्यों पर प्रतिबंध निर्धारित किए जाते हैं;

4) संभाव्यता भार सीमा मान के अनुसार रखे जाते हैं;

5) सहसंबंध चर के बीच संबंध स्थापित होते हैं;

6) मान्यताओं के आधार पर यादृच्छिक परिदृश्य उत्पन्न होते हैं;

7) सिमुलेशन परिणामों का सांख्यिकीय विश्लेषण किया जाता है

इस प्रक्रिया में सामान्य नियम संभाव्यता रिटर्न वितरण के साथ एक परियोजना का चयन करना होना चाहिए जो निवेशक की जोखिम सहनशीलता से बेहतर मेल खाता हो

2008 के आर्थिक संकट से एक साल पहले, एक रूसी वित्तीय पत्रिका और एक कॉर्पोरेट वित्त प्रबंधन कंपनी ने एक व्यवसाय योजना प्रतियोगिता आयोजित की थी। प्रस्तुत कार्य के सांख्यिकीय प्रसंस्करण के बाद, यह पता चला कि इसका सबसे कमजोर हिस्सा परियोजना जोखिमों का विश्लेषण था। ऐसी हुई चूक संभावित घटनानिवेश संबंधी ग़लतियाँ जिनके कारण महत्वपूर्ण संभावित हानि हुई। अधिकांश प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक योजनाओं ने परियोजना के कार्यान्वयन में संभावित खतरों के अस्तित्व का संकेत दिया, लेकिन जोखिमों का कोई विश्लेषण और मूल्यांकन नहीं किया गया।

कोई जोखिम-मुक्त परियोजनाएँ नहीं हैं। किसी परियोजना की जटिलता बढ़ने से हमेशा सीधे आनुपातिक रूप से संबंधित जोखिमों के पैमाने और संख्या में वृद्धि होती है। हालाँकि, परियोजना कार्यान्वयन के जोखिमों का आकलन करना अनिवार्य होते हुए भी एक मध्यवर्ती प्रक्रिया है, जिसका परिणाम जोखिम की डिग्री को कम करने के लिए एक स्पष्ट योजना और संभावित खतरे की स्थिति में एक प्रतिक्रिया योजना है।

परियोजना जोखिम को आमतौर पर एक अवसर के रूप में समझा जाता है - प्रतिकूल परिस्थितियों की संभावना जो संभावित रूप से परियोजना के अंतिम और मध्यवर्ती प्रदर्शन संकेतकों में गिरावट का कारण बनती है। इसके अलावा, घटना में अलग-अलग स्तर की अनिश्चितता और विभिन्न कारण हो सकते हैं।

जोखिम प्रबंधन में न केवल अनिश्चितता का बयान और परियोजना जोखिमों का विश्लेषण शामिल है, बल्कि क्षति को बेअसर करने के लिए जोखिम कारकों को प्रभावित करने के तरीकों का एक सेट भी शामिल है। योजना, ट्रैकिंग (निगरानी) और सुधार (समायोजन) की प्रणाली में संयोजित विधियों में शामिल हैं:

• जोखिम प्रबंधन रणनीति का विकास।
• मुआवजे के तरीके, जिसमें इसकी भविष्यवाणी करने के लिए बाहरी सामाजिक-आर्थिक और कानूनी वातावरण की निगरानी करना, साथ ही परियोजना भंडार की एक प्रणाली का गठन शामिल है।
• स्थानीयकरण विधियाँ जिनका उपयोग बहु-परियोजना प्रणाली में उच्च जोखिम वाली परियोजनाओं में किया जाता है। इस तरह के स्थानीयकरण में विशेष प्रभागों का निर्माण शामिल है जो विशेष रूप से जोखिम भरी परियोजनाओं के कार्यान्वयन में लगे हुए हैं।
• विभिन्न मापदंडों (समय, प्रतिभागियों की संरचना, आदि) का उपयोग करके वितरण विधियाँ।
• अविश्वसनीय साझेदारों को बदलने, प्रक्रिया में गारंटर लाने और जोखिमों का बीमा करने से जुड़े जोखिमों को खत्म करने के तरीके। कभी-कभी जोखिम से बचने का मतलब किसी परियोजना को छोड़ देना होता है।

घटित होने वाली अनिश्चित घटनाएं हमेशा नकारात्मक प्रभाव के साथ नहीं होती हैं। उदाहरण के लिए, किसी प्रोजेक्ट से टीम के एक सदस्य के चले जाने से प्रोजेक्ट पर अधिक योग्य और कुशल कर्मचारी की उपस्थिति हो सकती है। हालाँकि, परियोजना जोखिम का आकलन करते समय सकारात्मक (और "शून्य") प्रभाव वाली अनिश्चित घटनाओं को हमेशा ध्यान में नहीं रखा जाता है। अनिश्चितता की प्रकृति आंतरिक और बाहरी परिस्थितियों के कारण होने वाले नुकसान से जुड़ी है।

जैसे-जैसे हम एक परियोजना कार्य से दूसरे परियोजना कार्य की ओर बढ़ते हैं, जोखिम मानचित्र की गतिशीलता से परियोजना की विशिष्टताएं भी जोखिम में परिवर्तन के साथ निर्धारित होती हैं:

• पर शुरुआती अवस्थापरियोजना में संभावित नुकसान के निम्न स्तर के साथ खतरों की उच्च संभावना है।
• अंतिम चरण में, खतरों का जोखिम कम हो जाता है, लेकिन संभावित नुकसान की मात्रा बढ़ जाती है।

इसे ध्यान में रखते हुए, जोखिम मानचित्र को आवश्यकतानुसार परिवर्तित करते हुए, बार-बार परियोजना जोखिम विश्लेषण करने की सलाह दी जाती है। इसके अलावा, अवधारणा बनाने और डिज़ाइन कार्य करने - डिज़ाइन दस्तावेज़ बनाने के चरण में इस प्रक्रिया का विशेष महत्व है। उदाहरण के लिए, यदि प्रारंभिक चरण में सामग्री के चयन में कोई त्रुटि पाई जाती है, तो इसके परिणामस्वरूप समय सीमा चूक जाएगी। यदि निष्पादन के दौरान यह त्रुटि पाई जाती है, तो क्षति कहीं अधिक महत्वपूर्ण होगी।

परियोजना टीम और निवेशकों द्वारा जोखिम मूल्यांकन परियोजना के महत्व, इसकी बारीकियों, कार्यान्वयन के लिए पर्याप्त संसाधनों की उपलब्धता और जोखिमों के संभावित परिणामों के वित्तपोषण के आधार पर किया जाता है। स्वीकार्य जोखिम मूल्यों की डिग्री लाभप्रदता के नियोजित स्तर, निवेश की मात्रा और विश्वसनीयता, कंपनी के लिए परियोजना की परिचितता, व्यवसाय मॉडल की जटिलता और अन्य कारकों पर निर्भर करती है।

परियोजना जोखिमों के आकलन और प्रबंधन के लिए गतिविधियों का क्रम एक निश्चित प्रबंधन अवधारणा में फिट बैठता है, जिसमें कई अनिवार्य तत्व शामिल हैं।

परियोजना जोखिम प्रबंधन अवधारणा: मुख्य तत्व

हाल तक, जोखिम प्रबंधन पद्धति में आदर्श निष्क्रिय होना था। अपनी आधुनिक प्रस्तुति में, इस पद्धति में खतरों के स्रोतों और ज्ञात जोखिमों के परिणामों के साथ सक्रिय कार्य शामिल है। जोखिम प्रबंधन एक अंतर्संबंधित प्रक्रिया है, और न केवल प्रत्येक चरण का व्यवहार महत्वपूर्ण है, बल्कि उनका क्रम भी महत्वपूर्ण है। सामान्य तौर पर, इस परियोजना प्रबंधन उपप्रणाली में निम्नलिखित संरचना होती है:

• जोखिमों की पहचान और उनकी पहचान।
• परियोजना जोखिमों का विश्लेषण और उनका मूल्यांकन।
• पसंद प्रभावी तरीके, जोखिमों के अनुरूप।
• जोखिम की स्थिति में इन तरीकों का उपयोग करना और घटना पर सीधे प्रतिक्रिया देना।
• जोखिमों को कम करने के उपायों का विकास।
• गिरावट की निगरानी करना और समाधान विकसित करना।

चूंकि आज परियोजना प्रबंधन में अधिकांश प्रबंधकों को पीएमबीओके ढांचे द्वारा प्रस्तावित प्रारूप द्वारा निर्देशित किया जाता है, इसलिए पीएमबीओके में प्रस्तावित 6 जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं पर करीब से नज़र डालना अधिक उपयुक्त है:

1. जोखिम प्रबंधन योजना.
2. जोखिमों को प्रभावित करने वाले कारकों की पहचान। उसी चरण में, उनके मापदंडों का दस्तावेजीकरण किया जाता है।
3. गुणात्मक मूल्यांकन.
4. मात्रात्मक मूल्यांकन.
5. प्रतिक्रिया योजना.
6. निगरानी एवं नियंत्रण.

जिसके बाद चक्र फिर से बिंदु 2 से 6 तक शुरू होता है, क्योंकि परियोजना के दौरान परियोजना के अस्तित्व का संदर्भ बदल सकता है।

परियोजना जोखिमों का प्रबंधन परियोजना प्रबंधक द्वारा किया जाता है, लेकिन सभी परियोजना प्रतिभागी किसी न किसी हद तक इस समस्या को हल करने में शामिल होते हैं (उदाहरण के लिए, विचार-मंथन, चर्चा के दौरान, विशेषज्ञ आकलनऔर आदि।)। यह इसलिए भी महत्वपूर्ण है क्योंकि सूचना संदर्भ में न केवल बाहरी जोखिमों (आर्थिक, राजनीतिक, कानूनी, तकनीकी, पर्यावरणीय, आदि) की पहचान करना शामिल है, बल्कि आंतरिक जोखिमों की भी पहचान करना शामिल है।

भविष्य में, प्रबंधन अवधारणा के मुख्य तत्वों के कार्यान्वयन को स्पष्ट करने के लिए, परियोजना से उदाहरण दिए जाएंगे, जिनमें निम्नलिखित सशर्त विशेषताएं हैं। एक आभूषण फैक्ट्री जो बाजार में नई सोने की चेन लाती है, उनके उत्पादन के लिए आयातित उपकरण खरीदती है, जो उन परिसरों में स्थापित होते हैं जिनका निर्माण अभी तक नहीं हुआ है। मुख्य कच्चे माल के रूप में सोने की कीमत अमेरिकी डॉलर में लंदन मेटल एक्सचेंज पर व्यापार के परिणामों के आधार पर निर्धारित की जाती है। नियोजित बिक्री की मात्रा प्रति माह 15 किलोग्राम उत्पाद है, जिसमें से 4.5 किलोग्राम (30%) हमारी अपनी स्टोर श्रृंखला के माध्यम से और 10.5 किलोग्राम (70%) डीलरों के माध्यम से बेचे जाने की उम्मीद है। बिक्री दिसंबर में तीव्रता और अप्रैल में क्षीणन के साथ मौसमी परिवर्तनों के अधीन है। उपकरण लॉन्च करने की इष्टतम अवधि दिसंबर की बिक्री शिखर की पूर्व संध्या है। परियोजना कार्यान्वयन की अवधि पांच वर्ष है। परियोजना दक्षता का मुख्य संकेतक एनपीवी (शुद्ध वर्तमान मूल्य) है, जो गणना योजनाओं में $1,765 के बराबर है।

जोखिम प्रबंधन योजना

परियोजना खतरों से निपटने के लिए प्रक्रियाओं की सूची में प्रवेश बिंदु जोखिम प्रबंधन योजना है। चूँकि वही PMBOK एक रूपरेखा है, और यह किसी विशिष्ट परियोजना के साथ काम करने के लिए सिफारिशें नहीं देता है, इस स्तर पर उन तरीकों और उपकरणों को स्पष्ट किया जाता है जो वास्तविक प्रारंभिक परियोजना और वास्तविक संदर्भ में लागू करने के लिए उपयुक्त हैं। विस्तारित रूप में, दस्तावेज़ के रूप में जोखिम प्रबंधन योजना में निम्नलिखित अनुभाग शामिल हैं:

पीएमआई संस्थान की सिफारिशों के अनुसार, सभी इच्छुक पक्षों के बीच संचार के लिए यह चरण आवश्यक है। साथ ही, कंपनी के पास पहले से ही स्थापित और सिद्ध जोखिम प्रबंधन तरीके हो सकते हैं, जो उनकी परिचितता के कारण बेहतर हैं।

जोखिम कारकों और मुख्य प्रकार के परियोजना जोखिमों की पहचान

सारी विविधता अनिश्चित घटनाएँ, जो जोखिम कारक बन सकते हैं, उन्हें कम करना और वर्णन करना काफी कठिन है, इसलिए कोई भी और हर कोई इसमें शामिल है। अर्थात्, कारकों की पहचान करने की प्रक्रिया में न केवल परियोजना प्रबंधक और टीम भाग लेते हैं, बल्कि ग्राहक, प्रायोजक, निवेशक, उपयोगकर्ता और विशेष रूप से आमंत्रित विशेषज्ञ भी भाग लेते हैं।

इसके अलावा, पहचान एक पुनरावर्ती प्रक्रिया है (पूरे जीवन चक्र में दोहराई जाती है) और निरंतर विश्लेषण के साथ संयुक्त होती है। किसी परियोजना के दौरान, अक्सर नए जोखिमों की खोज की जाती है या उनके बारे में जानकारी अद्यतन की जाती है। इसलिए, विशेषज्ञ आयोग की संरचना विशिष्ट पुनरावृत्ति के आधार पर बदल सकती है, जिसकी विशेषताएं, बदले में, विशिष्ट जोखिम स्थिति और खतरे के प्रकार के आधार पर बदलती हैं। इस प्रकार के जोखिमों को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है, लेकिन सबसे व्यावहारिक नियंत्रणीयता के मानदंड, जोखिम के स्रोत, इसके परिणाम और खतरों को कम करने के तरीके माने जाते हैं।

सभी खतरों को नियंत्रित नहीं किया जाता है, और कुछ को निश्चित रूप से नियंत्रित के रूप में खराब वर्गीकृत भी किया जाता है। कई निश्चित रूप से अनियंत्रित कारकों के लिए संसाधन भंडार को पहले से आवंटित करने की सलाह दी जाती है।

आम तौर पर बाहरी जोखिमआंतरिक वाले की तुलना में कम नियंत्रित होते हैं, और पूर्वानुमानित वाले अप्रत्याशित वाले की तुलना में बेहतर होते हैं:

• निश्चित रूप से अनियंत्रित बाहरी जोखिमों में हस्तक्षेप शामिल है सरकारी एजेंसियों, प्राकृतिक घटनाएँ और आपदाएँ, जानबूझकर तोड़फोड़।
• बाहरी पूर्वानुमान योग्य लेकिन खराब नियंत्रणीय लोगों में सामाजिक, विपणन, मुद्रास्फीति और मुद्रा शामिल हैं।
• परियोजना के संगठन, वित्तपोषण और अन्य संसाधनों की उपलब्धता से जुड़े आंतरिक जोखिमों को आंशिक रूप से नियंत्रित किया जाता है।
• नियंत्रित जोखिमों में आंतरिक तकनीकी जोखिम (प्रौद्योगिकी से संबंधित) और संविदात्मक और कानूनी जोखिम (पेटेंट, लाइसेंसिंग, आदि) शामिल हैं।

पहचान के प्रारंभिक चरणों में खतरे के स्रोत का मानदंड विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। खतरों को खत्म करने के परिणामों और तरीकों के लिए मानदंड - कारक विश्लेषण के चरण में। साथ ही, न केवल पहचानना महत्वपूर्ण है, बल्कि जोखिम कारक को सही ढंग से तैयार करना भी महत्वपूर्ण है ताकि जोखिम के स्रोत को उसके परिणामों के साथ भ्रमित न किया जाए। इसलिए, जोखिम का सूत्रीकरण स्वयं दो-भाग वाला होना चाहिए: "जोखिम का स्रोत + धमकी देने वाली घटना।"

जोखिम स्रोतों के आधार पर वर्गीकृत करने के लिए, सही मानकीकृत जोड़े बनाए जाते हैं:

• तकनीकी कारक - एक प्रकार के जोखिम के रूप में आपातकालीन स्थितियाँ और गलत पूर्वानुमान।
• वित्तीय कारक - अस्थिर मुद्रा सहसंबंध।
• राजनीतिक - तख्तापलट और क्रांतियाँ, धार्मिक और सांस्कृतिक खतरे।
• सामाजिक - हमले, आतंकवादी धमकियाँ।
• पर्यावरण - मानव निर्मित आपदाएँ, आदि।

लेकिन नीचे, पहले से बताए गए उदाहरण का उपयोग करते हुए, सभी पर विचार नहीं किया गया है, बल्कि केवल मुख्य प्रकार के नियंत्रित या आंशिक रूप से नियंत्रित परियोजना जोखिमों पर विचार किया गया है।

विपणन जोखिम

यह खतरा लाभ की हानि से जुड़ा है, जो उपभोक्ता द्वारा नए उत्पाद को स्वीकार न करने या वास्तविक बिक्री मात्रा के अधिक अनुमान के कारण उत्पाद की कीमत या बिक्री की मात्रा में कमी के कारण होता है। निवेश परियोजनाओं के लिए यह जोखिम विशेष महत्व रखता है।

जोखिम को विपणन कहा जाता है, क्योंकि यह अक्सर विपणक की कमियों के कारण उत्पन्न होता है:

• उपभोक्ता प्राथमिकताओं का अपर्याप्त अध्ययन,
• उत्पाद की गलत स्थिति,
• बाज़ार की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने में त्रुटियाँ,
• ग़लत मूल्य निर्धारण,
• किसी उत्पाद आदि को बढ़ावा देने का गलत तरीका।

सोने की चेन की बिक्री के उदाहरण में, 30% से 70% के अनुपात में बिक्री की मात्रा के नियोजित वितरण में त्रुटि इस तथ्य की ओर ले जाती है कि 80% मामलों में डीलरों के माध्यम से उत्पाद बेचने से प्राप्त लाभ की मात्रा कम हो जाती है, चूंकि डीलर आपूर्तिकर्ता से अधिक कीमत पर सामान खरीदते हैं। कम कीमतोंखुदरा उपभोक्ता की तुलना में. बाहरी कारकइस उदाहरण में, ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जिसमें शॉपिंग सेंटरों में नए स्टोरों पर जाने की गतिविधि "पदोन्नति" और लोकप्रियता पर निर्भर करती है खरीदारी केन्द्र. इस स्थिति में जोखिम को कम करने के तरीके एक विस्तृत प्रारंभिक विश्लेषण और कई लोकप्रिय मापदंडों की शुरूआत के साथ एक पट्टा समझौता होगा: सुविधाजनक पार्किंग, परिवहन संचार प्रणाली, क्षेत्र पर अतिरिक्त मनोरंजन केंद्र, आदि।

सामान्य आर्थिक जोखिम

विनिमय दर में बदलाव, मुद्रास्फीति प्रक्रियाओं, उद्योग प्रतिस्पर्धियों की संख्या में वृद्धि आदि से जुड़े खराब नियंत्रित बाहरी जोखिम न केवल वर्तमान परियोजना के लिए, बल्कि पूरी कंपनी के लिए भी खतरा पैदा करते हैं। वर्णित उदाहरण के मामले में, इस समूह का मुख्य जोखिम मुद्रा जोखिम है। यदि उपभोक्ता के लिए रूबल में किसी उत्पाद की अंतिम कीमत नहीं बदलती है, लेकिन खरीद डॉलर में की जाती है, तो जब डॉलर विनिमय दर बढ़ती है, तो गणना मूल्यों के संबंध में लाभ में वास्तविक कमी होती है। यह संभावित रूप से संभव है कि चेन को रूबल में बेचने और फंड को डॉलर में स्थानांतरित करने के बाद, जिसके लिए सोना खरीदा जाता है, आय की वास्तविक राशि कम से कम कमोडिटी आपूर्ति को नवीनीकृत करने के लिए आवश्यक राशि से कम होगी।

परियोजना प्रबंधन से जुड़े जोखिम

ये न केवल प्रबंधन त्रुटियों से जुड़े खतरे हैं, बल्कि बाहरी जोखिम भी हैं, जिनके कारण, उदाहरण के लिए, सीमा शुल्क कानून में बदलाव और कार्गो देरी हो सकते हैं। प्रोजेक्ट शेड्यूल का उल्लंघन करने से कैलेंडर अवधि लंबी हो जाती है और लाभ खो जाता है, जिससे इसकी भुगतान अवधि बढ़ जाती है। सोने की चेन के उदाहरण में, देरी विशेष रूप से खतरनाक है, क्योंकि उत्पाद में एक स्पष्ट मौसमी स्थिति होती है - दिसंबर के चरम के बाद, सोने के गहने बेचना अधिक कठिन होगा। इसमें बजट बढ़ने का जोखिम भी शामिल है.

परियोजना प्रबंधन के अभ्यास में हैं सरल तरीकेपरियोजना की वास्तविक सीमा (और लागत) का निर्धारण करना। उदाहरण के लिए, पीईआरटी विश्लेषण, जिसमें तीन शब्द (या मान) निर्दिष्ट हैं: आशावादी (एक्स), निराशावादी (वाई) और सबसे यथार्थवादी (जेड)। अपेक्षित मान सूत्र में दर्ज किए गए हैं: (X +4x Z + Y) /6 = नियोजित अवधि (या लागत)। इस योजना में, गुणांक (4 और 6) सांख्यिकीय डेटा की एक बड़ी श्रृंखला का परिणाम हैं, लेकिन यह सिद्ध सूत्र केवल तभी काम करता है जब सभी तीन अनुमानों को सही ढंग से उचित ठहराया जा सकता है।

बाहरी ठेकेदारों के साथ सहयोग करते समय, जोखिमों को कम करने के लिए विशेष शर्तों पर बातचीत की जाती है। इसलिए, एक नई ज्वेलरी लाइन लॉन्च करने के उदाहरण में, आपको नई इमारतें बनाने की ज़रूरत है, जिसकी लागत 500 हजार डॉलर निर्धारित की गई है, जिसके बाद लाभप्रदता के साथ प्रति माह 120 हजार डॉलर का कुल लाभ प्राप्त करने की योजना है। 25% का. यदि ठेकेदार की गलती के कारण एक महीने की देरी होती है, तो खोए हुए लाभ की गणना आसानी से की जाती है (120x25% = 30 हजार) और छूटी हुई समय सीमा के मुआवजे के रूप में अनुबंध में शामिल किया जा सकता है। यह मुआवज़ा निर्माण की लागत से "बंधा" भी हो सकता है। तब 30 हजार डॉलर 500 हजार के काम की लागत का 6% होगा।

इस पूरे चरण का परिणाम जोखिमों की एक श्रेणीबद्ध (खतरे की डिग्री और परिमाण के आधार पर क्रमबद्ध) सूची होनी चाहिए।

अर्थात्, विवरण में सभी पहचाने गए जोखिमों की परियोजना की प्रगति पर सापेक्ष प्रभाव की तुलना करने की क्षमता प्रदान की जानी चाहिए। पहचान सभी अध्ययनों की समग्रता और उनके आधार पर पहचाने गए जोखिम कारकों के आधार पर की जाती है।

परियोजना जोखिम विश्लेषण पहचान के दौरान एकत्र की गई जानकारी को मार्गदर्शन में बदल देता है जो योजना चरण में भी जिम्मेदार निर्णय लेने की अनुमति देता है। कुछ मामलों में, गुणात्मक विश्लेषण पर्याप्त है. इस तरह के विश्लेषण का परिणाम परियोजना में निहित अनिश्चितताओं (और उनके कारणों) का विवरण होना चाहिए। जोखिमों की पहचान करने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए, विश्लेषण के लिए विशेष तार्किक मानचित्रों का उपयोग किया जाता है:

• समूह में " बाज़ार और उपभोक्ता» उपभोक्ता की अधूरी जरूरतों की मौजूदगी, बाजार के विकास के रुझान और क्या बाजार बिल्कुल विकसित होगा, इसके बारे में प्रश्न एकत्र किए जाते हैं।
• समूह में " प्रतियोगियों» प्रतिस्पर्धियों की स्थिति को प्रभावित करने की क्षमता का आकलन किया जाता है।
• समूह में " कंपनी की क्षमताएं»विपणन और बिक्री क्षमता आदि के बारे में प्रश्न पूछे जाते हैं।

प्रतिक्रियाएँ एकत्र करने के परिणामस्वरूप, बिक्री योजना को प्राप्त करने में विफलता से जुड़े संभावित जोखिमों की पहचान निम्न कारणों से की जाती है:

• उपभोक्ता की जरूरतों और बाजार के आकार का गलत आकलन,
• पर्याप्त उत्पाद प्रचार प्रणाली का अभाव,
• प्रतिस्पर्धियों की क्षमताओं को कम आंकना।

परिणामस्वरूप, खतरों के महत्व और संभावित नुकसान की भयावहता के आधार पर एक पदानुक्रम के साथ जोखिमों की एक क्रमबद्ध सूची बनाई जाती है। इसलिए, आभूषणों के उदाहरण में, जोखिमों के मुख्य समूह में बिक्री की संख्या हासिल करने में विफलता और कम कीमत के कारण वित्तीय मात्रा में कमी के अलावा, वृद्धि के कारण लाभ की दर में कमी भी शामिल है। कच्चे माल (सोना) की कीमतें।

मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण

मात्रात्मक विश्लेषण का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि सबसे महत्वपूर्ण जोखिम कारक परियोजना की प्रभावशीलता को कैसे प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह विश्लेषण किया जाता है कि क्या बिक्री की मात्रा में एक छोटा सा (10-50%) परिवर्तन लाभ में महत्वपूर्ण हानि लाएगा, जिससे परियोजना लाभहीन हो जाएगी, या क्या परियोजना लाभदायक रहेगी, भले ही, उदाहरण के लिए, नियोजित बिक्री का केवल आधा हिस्सा हो। मात्रा बेची जाती है. मात्रात्मक विश्लेषण करने के लिए कई तकनीकें हैं।

संवेदनशीलता का विश्लेषण

मानक विधिइसमें महत्वपूर्ण मापदंडों के विभिन्न काल्पनिक मूल्यों को उनकी बाद की गणना के साथ परियोजना के वित्तीय मॉडल में प्रतिस्थापित करना शामिल है। आभूषण लाइन लॉन्च करने के उदाहरण में, महत्वपूर्ण पैरामीटर भौतिक बिक्री की मात्रा, लागत और बिक्री मूल्य हैं। इन मापदंडों को 10-50% तक कम करने और 10-40% तक बढ़ाने के बारे में एक धारणा बनाई गई है। इसके बाद, गणितीय रूप से उस "सीमा" की गणना की जाती है जिसके आगे परियोजना भुगतान नहीं करेगी।

अंतिम दक्षता पर महत्वपूर्ण कारकों के प्रभाव की डिग्री को एक ग्राफ पर प्रदर्शित किया जा सकता है, जो बिक्री मूल्य के परिणाम, फिर उत्पादन की लागत और फिर बिक्री की भौतिक मात्रा पर प्राथमिक प्रभाव को दर्शाता है।

लेकिन मूल्य परिवर्तन कारक का महत्व अभी तक जोखिम के महत्व को इंगित नहीं करता है, क्योंकि मूल्य में उतार-चढ़ाव की संभावना कम हो सकती है। इस संभाव्यता को निर्धारित करने के लिए, चरण दर चरण एक "संभावना वृक्ष" बनाया जाता है:

कुल प्रदर्शन जोखिम (एनपीवी) अंतिम संभाव्यता के उत्पादों और प्रत्येक विचलन के लिए जोखिम के मूल्य का योग है। बिक्री मूल्य में परिवर्तन का जोखिम उदाहरण से परियोजना के एनपीवी को 6.63 हजार डॉलर कम कर देता है: 1700 x 3% + 1123 x 9% + 559 x 18% - 550 x 18% - 1092 x 9% - 1626 x 3 %. लेकिन दो अन्य महत्वपूर्ण कारकों की पुनर्गणना करने के बाद, यह पता चला कि सबसे खतरनाक खतरे को बिक्री की भौतिक मात्रा में कमी का जोखिम माना जाना चाहिए (इसकी अपेक्षित मूल्य $ 202 हजार थी)। उदाहरण में दूसरा सबसे खतरनाक जोखिम $123 हजार के अपेक्षित मूल्य के साथ लागत में बदलाव का जोखिम था।

यह विश्लेषण आपको एक साथ कई महत्वपूर्ण कारकों के जोखिम की भयावहता को मापने की अनुमति देता है। संवेदनशीलता विश्लेषण के परिणामों के आधार पर, 2-3 कारकों का चयन किया जाता है जिनका परियोजना के परिणाम पर दूसरों की तुलना में अधिक प्रभाव पड़ता है। फिर, एक नियम के रूप में, 3 विकास परिदृश्यों पर विचार किया जाता है:

यहां भी, विशेषज्ञ द्वारा प्रमाणित आकलन के आधार पर, प्रत्येक परिदृश्य के लिए इसके कार्यान्वयन की संभावना निर्धारित की जाती है। प्रत्येक परिदृश्य के लिए संख्यात्मक डेटा को परियोजना के वास्तविक वित्तीय मॉडल में प्लग किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप एक व्यापक प्रदर्शन मूल्यांकन होता है। आभूषण परियोजना के उदाहरण में, अपेक्षित एनपीवी मूल्य 1572 हजार डॉलर (-1637 x 20% + 3390 x 30% + 1765 x 50%) के बराबर है।

सिमुलेशन मॉडलिंग (मोंटे कार्लो विधि)

ऐसे मामलों में जहां विशेषज्ञ मापदंडों का सटीक अनुमान नहीं, बल्कि अनुमानित उतार-चढ़ाव अंतराल बता सकते हैं, मोंटे कार्लो पद्धति का उपयोग किया जाता है। मुद्रा जोखिम (एक वर्ष के भीतर), व्यापक आर्थिक खतरे, ब्याज दर में उतार-चढ़ाव के जोखिम आदि का आकलन करते समय इसका अधिक बार उपयोग किया जाता है। गणना को यादृच्छिक बाजार प्रक्रियाओं का अनुकरण करना चाहिए, इसलिए विश्लेषण के लिए विशेष सॉफ्टवेयर या एक्सेल कार्यक्षमता का उपयोग किया जाता है।

"तीन सिग्मा" के सांख्यिकीय नियम के अनुप्रयोग से पता चलता है कि 99.7% की संभावना के साथ एनपीवी 1725 हजार डॉलर ± (3 x 142) की सीमा के भीतर गिर जाएगा, यानी, उदाहरण में परियोजना का परिणाम उच्च संभावना के साथ होगा सकारात्मक होगा.

जोखिम-विरोधी उपाय: प्रतिक्रियाओं की योजना बनाना

जोखिम विश्लेषण का परिणाम संभाव्यता के अनुपात और संकेतकों पर प्रभाव की डिग्री के दृश्य के साथ एक जोखिम मानचित्र हो सकता है। यह खतरे को कम करने की योजना के लिए विनियमित प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाता है।

प्रतिक्रिया के चार मुख्य प्रकार शामिल हैं:

1. स्वीकृति, जो रोकथाम के लिए नहीं, बल्कि परिणामों को खत्म करने के प्रयासों के हस्तांतरण के साथ जोखिम लेने की सचेत इच्छा रखती है।
2. न्यूनतमकरण जो नियंत्रित जोखिमों के लिए काम करता है।
3. स्थानांतरण-बीमा, जब कोई तीसरा पक्ष जोखिम और उसके परिणाम अपने ऊपर लेने के लिए तैयार हो।
4. बचाव, जिसमें जोखिम के स्रोतों का पूर्ण उन्मूलन शामिल है। परिहार का एक निष्क्रिय और अतार्किक रूप परियोजना के व्यक्तिगत तत्वों की अस्वीकृति है।

आधुनिक सॉफ़्टवेयर उपकरण डिज़ाइन किए गए हैं अलग स्तरपरियोजना प्रबंधन। के लिए बड़ी कंपनीएक बड़े प्रोजेक्ट पोर्टफोलियो के साथ, जोखिम प्रबंधन स्वचालन उपकरण अक्सर एक एकीकृत ईआरपी-क्लास पैकेज में सीधे शामिल किए जाते हैं। छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए उपयुक्त नवीनतम संस्करणएमएस प्रोजेक्ट, जो संभाव्यता मैट्रिक्स के निर्माण के साथ जोखिमों की पहचान, वर्गीकरण, साथ ही मूल्यांकन और गुणात्मक विश्लेषण की प्रक्रियाओं के लिए जोखिम प्रबंधन ब्लॉक को कॉन्फ़िगर करने की क्षमता प्रदान करता है। प्रोजेक्ट एक्सपर्ट और ऑल्ट-इन्वेस्ट कार्यक्रमों का उपयोग करके सिमुलेशन मॉडलिंग किया जा सकता है।

1. नकारात्मक (हानि, क्षति, हानि)।

2. शून्य.

3. सकारात्मक (लाभ, लाभ, मुनाफ़ा)।

घटना के आधार पर जोखिमों को दो भागों में विभाजित किया जा सकता है बड़े समूह: शुद्ध और काल्पनिक. शुद्ध जोखिम का मतलब नकारात्मक या शून्य परिणाम प्राप्त करना है। सट्टा जोखिमों का अर्थ सकारात्मक और नकारात्मक दोनों परिणाम प्राप्त करना है।

निवेश गतिविधियों से जुड़े जोखिम उद्यम का एक व्यापक जोखिम पोर्टफोलियो बनाते हैं, जिसे निवेश जोखिम की सामान्य अवधारणा द्वारा परिभाषित किया जाता है। निवेश जोखिमों के निम्नलिखित वर्गीकरण का प्रस्ताव करना संभव लगता है (चित्र 1):

चित्र 1. - निवेश जोखिमों का वर्गीकरण

इस कार्य के विश्लेषण का विषय नवीन गतिविधि में निवेश से जुड़ा निवेश परियोजना जोखिम (वास्तविक निवेश परियोजना के कार्यान्वयन से जुड़ा जोखिम) है, जिसे सभी के नुकसान के रूप में प्रतिकूल वित्तीय परिणामों की संभावना के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। या इसके कार्यान्वयन के लिए शर्तों की अनिश्चितता की स्थिति में किसी विशिष्ट नवीन परियोजना के कार्यान्वयन से अपेक्षित निवेश आय का हिस्सा।

किसी उद्यम के परियोजना जोखिमों को बड़ी विविधता और कार्यान्वयन के क्रम में दर्शाया जाता है प्रभावी प्रबंधनइन्हें निम्नलिखित मुख्य विशेषताओं के अनुसार वर्गीकृत किया गया है:

1. प्रकार से. परियोजना जोखिमों की यह वर्गीकरण सुविधा प्रबंधन प्रक्रिया में उनके भेदभाव के लिए मुख्य पैरामीटर है। एक विशिष्ट प्रकार के जोखिम की विशेषताएं एक साथ इसे उत्पन्न करने वाले कारक का एक विचार देती हैं, जिससे घटना की संभावना की डिग्री और संभावित वित्तीय नुकसान के आकलन को "लिंक" करना संभव हो जाता है। यह प्रजातिसंबंधित कारक की गतिशीलता के लिए परियोजना जोखिम। उनकी वर्गीकरण प्रणाली में परियोजना जोखिमों की प्रजाति विविधता को व्यापक रेंज में प्रस्तुत किया गया है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि नई डिजाइन और निर्माण प्रौद्योगिकियों का उद्भव, नई निवेश वस्तुओं का उपयोग और अन्य नवीन कारक, तदनुसार, नए प्रकार के परियोजना जोखिमों को जन्म देंगे। में आधुनिक स्थितियाँपरियोजना जोखिमों के मुख्य प्रकारों में निम्नलिखित शामिल हैं:

· उद्यम की वित्तीय स्थिरता को कम करने का जोखिम (या वित्तीय विकास के संतुलन को बिगाड़ने का जोखिम)। यह जोखिम निवेशित पूंजी की संरचना की अपूर्णता (इस्तेमाल की गई उधार ली गई धनराशि का अत्यधिक हिस्सा) से उत्पन्न होता है, जो चल रही परियोजनाओं के लिए उद्यम के सकारात्मक और नकारात्मक नकदी प्रवाह में असंतुलन पैदा करता है। खतरे की डिग्री (किसी उद्यम के दिवालियापन का खतरा पैदा करना) के संदर्भ में परियोजना जोखिमों के हिस्से के रूप में, इस प्रकार का जोखिम एक प्रमुख भूमिका निभाता है।

· उद्यम के दिवालिया होने का जोखिम (या असंतुलित तरलता का जोखिम)। यह जोखिम मौजूदा परिसंपत्तियों की तरलता के स्तर में कमी से उत्पन्न होता है, जो समय के साथ एक निवेश परियोजना के लिए सकारात्मक और नकारात्मक नकदी प्रवाह का असंतुलन पैदा करता है। वित्तीय परिणामों की दृष्टि से इस प्रकार का जोखिम भी सबसे खतरनाक है।

· डिज़ाइन जोखिम. यह जोखिम व्यवसाय योजना की अपूर्ण तैयारी से उत्पन्न होता है डिजायन का कामप्रस्तावित निवेश की वस्तु पर, बाहरी निवेश वातावरण के बारे में जानकारी की कमी, आंतरिक निवेश क्षमता के मापदंडों का गलत मूल्यांकन, पुराने उपकरणों और प्रौद्योगिकी का उपयोग, जो इसके भविष्य की लाभप्रदता के संकेतकों को प्रभावित करता है।

· निर्माण जोखिम. यह जोखिम अपर्याप्त रूप से योग्य ठेकेदारों के चयन, पुरानी निर्माण प्रौद्योगिकियों और सामग्रियों के उपयोग के साथ-साथ अन्य कारणों से उत्पन्न होता है जो किसी निवेश परियोजना पर निर्माण और स्थापना कार्य के लिए निर्धारित समय सीमा से अधिक का कारण बनते हैं।

· विपणन जोखिम. यह निवेश परियोजना, मूल्य स्तर और परियोजना के संचालन के चरण में परिचालन आय और लाभ में कमी के लिए अग्रणी अन्य कारकों द्वारा परिकल्पित उत्पाद बिक्री की मात्रा में महत्वपूर्ण कमी की संभावना को दर्शाता है।

· परियोजना वित्तपोषण का जोखिम. इस प्रकार का जोखिम व्यक्तिगत स्रोतों से निवेश संसाधनों की अपर्याप्त कुल मात्रा से जुड़ा है; निवेश के लिए आकर्षित पूंजी की भारित औसत लागत में वृद्धि; उधार लिए गए वित्तीय संसाधनों के निर्माण के स्रोतों की संरचना की अपूर्णता।

· मुद्रास्फीति का जोखिम. एक मुद्रास्फीतिकारी अर्थव्यवस्था में, यह इस रूप में सामने आता है स्वतंत्र प्रजातिपरियोजना जोखिम. इस प्रकार का जोखिम पूंजी के वास्तविक मूल्य के मूल्यह्रास की संभावना के साथ-साथ मुद्रास्फीति की स्थिति में निवेश परियोजना के कार्यान्वयन से अपेक्षित आय की विशेषता है। चूँकि आधुनिक परिस्थितियों में इस प्रकार का जोखिम एक स्थिर प्रकृति का होता है और किसी उद्यम की वास्तविक निवेश परियोजना के कार्यान्वयन के लिए लगभग सभी वित्तीय लेनदेन के साथ होता है, निवेश प्रबंधन में इस पर निरंतर ध्यान दिया जाता है।

· ब्याज दर जोखिम। इसमें वित्तीय बाजार पर ब्याज दर में अप्रत्याशित वृद्धि शामिल है, जिससे परियोजना के लिए शुद्ध लाभ के स्तर में कमी आई है। इस प्रकार के वित्तीय जोखिम के उभरने का कारण (यदि हम पहले चर्चा किए गए मुद्रास्फीति घटक को हटा दें) इसके प्रभाव में निवेश बाजार की स्थितियों में बदलाव है सरकारी विनियमन, मुफ़्त नकदी संसाधनों और अन्य कारकों की आपूर्ति में वृद्धि या कमी।

· कर जोखिम. इस प्रकार के परियोजना जोखिम की कई अभिव्यक्तियाँ हैं: निवेश गतिविधि के कुछ पहलुओं के कार्यान्वयन के लिए नए प्रकार के करों और शुल्कों को पेश करने की संभावना; मौजूदा करों और शुल्कों की दरों के स्तर में वृद्धि की संभावना; कुछ कर भुगतान करने के लिए नियम और शर्तें बदलना; उद्यम के वास्तविक निवेश के क्षेत्र में मौजूदा कर लाभ रद्द होने की संभावना। उद्यम के लिए अप्रत्याशित होने के कारण (यह आधुनिक घरेलू राजकोषीय नीति से प्रमाणित होता है), इसका परियोजना के परिणामों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

· संरचनात्मक परिचालन जोखिम. इस प्रकार का जोखिम परियोजना संचालन चरण में वर्तमान लागतों के अप्रभावी वित्तपोषण से उत्पन्न होता है, जिससे उनकी कुल राशि में निश्चित लागतों का उच्च अनुपात होता है। बाजार की स्थितियों में प्रतिकूल परिवर्तन के मामले में उच्च परिचालन उत्तोलन अनुपात पण्य बाज़ारऔर परिचालन गतिविधियों से सकारात्मक नकदी प्रवाह की सकल मात्रा में कमी निवेश परियोजना से शुद्ध नकदी प्रवाह की मात्रा में काफी अधिक कमी की दर उत्पन्न करती है।

· अपराध का खतरा. उद्यमों की निवेश गतिविधियों के क्षेत्र में, यह स्वयं को अपने भागीदारों के रूप में प्रकट करता है जो काल्पनिक दिवालियापन की घोषणा करते हैं, परियोजना के कार्यान्वयन से संबंधित मौद्रिक और अन्य परिसंपत्तियों के तीसरे पक्ष द्वारा दुरुपयोग सुनिश्चित करने वाले दस्तावेजों की जालसाजी, कुछ प्रकार की परिसंपत्तियों की चोरी उनके अपने कर्मियों और अन्य लोगों द्वारा। इसके संबंध में उद्यमों को महत्वपूर्ण वित्तीय हानि होती है आधुनिक मंचएक निवेश परियोजना को लागू करते समय, वे एक स्वतंत्र प्रकार के परियोजना जोखिम के रूप में आपराधिक जोखिम की पहचान निर्धारित करते हैं।

· अन्य प्रकार के जोखिम. अन्य परियोजना जोखिमों का समूह घटना की संभावना या वित्तीय घाटे के स्तर के संदर्भ में काफी व्यापक है, यह उद्यमों के लिए उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना ऊपर चर्चा की गई है। इनमें प्राकृतिक आपदाओं के जोखिम और अन्य समान "अप्रत्याशित घटना जोखिम" शामिल हैं, जिससे न केवल अपेक्षित आय का नुकसान हो सकता है, बल्कि उद्यम की संपत्ति (अचल संपत्ति, सूची) का हिस्सा, निपटान के असामयिक कार्यान्वयन का जोखिम भी हो सकता है। नकद लेनदेन परियोजना वित्तपोषण (एक सर्विसिंग वाणिज्यिक बैंक की असफल पसंद से संबंधित) और अन्य।

2. परियोजना कार्यान्वयन के चरणों के अनुसार, परियोजना जोखिमों के निम्नलिखित समूहों को प्रतिष्ठित किया गया है:

· निवेश-पूर्व चरण के परियोजना जोखिम। ये जोखिम एक निवेश विचार की पसंद, निवेश वस्तुओं के उपयोग के लिए अनुशंसित व्यावसायिक योजनाओं की तैयारी और परियोजना के मुख्य प्रदर्शन संकेतकों के आकलन की वैधता से जुड़े हैं।

· निवेश चरण के परियोजना जोखिम. इस समूह में परियोजना पर निर्माण और स्थापना कार्य के असामयिक कार्यान्वयन, इस कार्य की गुणवत्ता पर अप्रभावी नियंत्रण के जोखिम शामिल हैं; इसके निर्माण के चरणों में परियोजना का अप्रभावी वित्तपोषण; प्रदर्शन किए गए कार्य के लिए कम संसाधन समर्थन।

· निवेश के बाद (परिचालन) चरण का डिज़ाइन कार्य। जोखिमों का यह समूह असामयिक उत्पादन के नियोजित डिजाइन क्षमता तक पहुंचने, आवश्यक कच्चे माल और आपूर्ति के साथ उत्पादन की अपर्याप्त आपूर्ति, कच्चे माल और सामग्रियों की अनियमित आपूर्ति, परिचालन कर्मियों की कम योग्यता से जुड़ा है; विपणन नीति आदि में कमियाँ

3. अध्ययन की जटिलता के आधार पर, निम्नलिखित जोखिम समूहों को प्रतिष्ठित किया गया है:

· सरल परियोजना जोखिम. यह एक प्रकार के प्रोजेक्ट जोखिम की विशेषता बताता है जो इसके अलग-अलग उपप्रकारों में विभाजित नहीं है। एक साधारण परियोजना जोखिम का एक उदाहरण मुद्रास्फीति जोखिम है।

· जटिल वित्तीय जोखिम. यह परियोजना जोखिम के प्रकार की विशेषता बताता है, जिसमें विचाराधीन इसके उपप्रकारों का एक परिसर शामिल है। एक जटिल परियोजना जोखिम का एक उदाहरण किसी परियोजना के निवेश चरण का जोखिम है।

4. उनके स्रोतों के आधार पर, परियोजना जोखिमों के निम्नलिखित समूहों को प्रतिष्ठित किया गया है:

· बाहरी, व्यवस्थित या बाज़ार जोखिम (ये सभी शब्द इस जोखिम को उद्यम की गतिविधियों से स्वतंत्र के रूप में परिभाषित करते हैं)। इस प्रकार का जोखिम निवेश गतिविधियों और सभी प्रकार के वास्तविक निवेश कार्यों में सभी प्रतिभागियों के लिए विशिष्ट है। यह तब होता है जब आर्थिक चक्र के कुछ चरण बदलते हैं, निवेश बाजार की स्थितियां बदलती हैं, और इसी तरह के कई अन्य मामलों में उद्यम अपनी गतिविधियों के दौरान प्रभावित नहीं कर सकता है। जोखिमों के इस समूह में मुद्रास्फीति जोखिम, ब्याज दर जोखिम और कर जोखिम शामिल हो सकते हैं।

· आंतरिक, अव्यवस्थित या विशिष्ट जोखिम (सभी शर्तें इस परियोजना जोखिम को किसी विशेष उद्यम की गतिविधियों के आधार पर परिभाषित करती हैं)। यह अयोग्य निवेश प्रबंधन, अप्रभावी संपत्ति और पूंजी संरचना, उच्च दर वाले रिटर्न के साथ जोखिम भरे (आक्रामक) निवेश संचालन के प्रति अत्यधिक प्रतिबद्धता, व्यापार भागीदारों को कम आंकने और अन्य समान कारकों से जुड़ा हो सकता है, जिसके नकारात्मक परिणामों को प्रभावी तरीके से काफी हद तक रोका जा सकता है। परियोजना प्रबंधन जोखिम.

परियोजना जोखिमों का व्यवस्थित और गैर-व्यवस्थित में विभाजन जोखिम प्रबंधन के सिद्धांत के महत्वपूर्ण प्रारंभिक परिसरों में से एक है।

5. वित्तीय परिणामों के अनुसार, सभी जोखिमों को निम्नलिखित समूहों में विभाजित किया गया है:

· जोखिम से केवल आर्थिक हानि होती है। इस प्रकार के जोखिम के साथ, वित्तीय परिणाम केवल नकारात्मक (आय या पूंजी की हानि) हो सकते हैं।

· लाभ खोने का जोखिम। यह एक ऐसी स्थिति का वर्णन करता है जहां एक उद्यम, स्थापित उद्देश्य के कारण और व्यक्तिपरक कारणनियोजित निवेश संचालन को अंजाम नहीं दे सकता (उदाहरण के लिए, यदि क्रेडिट रेटिंग घट जाती है, तो उद्यम निवेश संसाधन उत्पन्न करने के लिए आवश्यक ऋण प्राप्त नहीं कर सकता है)।

· एक जोखिम जिसमें आर्थिक नुकसान और अतिरिक्त आय दोनों शामिल हैं। आर्थिक साहित्य में, इस प्रकार के वित्तीय जोखिम को अक्सर "सट्टा" कहा जाता है, क्योंकि यह सट्टा (आक्रामक) निवेश संचालन के कार्यान्वयन से जुड़ा होता है (उदाहरण के लिए, एक वास्तविक निवेश परियोजना को लागू करने का जोखिम, जिसकी लाभप्रदता में) परिचालन चरण गणना स्तर से कम या अधिक हो सकता है)।

6. समय के साथ उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति के आधार पर, परियोजना जोखिमों के दो समूह प्रतिष्ठित हैं:

· लगातार परियोजना जोखिम. यह निवेश संचालन की पूरी अवधि के लिए विशिष्ट है और निरंतर कारकों की कार्रवाई से जुड़ा है। ऐसे निवेश जोखिम का एक उदाहरण ब्याज दर जोखिम है।

· अस्थायी परियोजना जोखिम. यह उस जोखिम को दर्शाता है जो प्रकृति में स्थायी है, जो केवल निवेश परियोजना के कुछ चरणों में उत्पन्न होता है। इस प्रकार के वित्तीय जोखिम का एक उदाहरण प्रभावी ढंग से कार्य करने वाले उद्यम के दिवालिया होने का जोखिम है।

7. वित्तीय घाटे के स्तर के आधार पर, परियोजना जोखिमों को निम्नलिखित समूहों में विभाजित किया गया है:

· स्वीकार्य परियोजना जोखिम. यह उस जोखिम को दर्शाता है जिसके लिए वित्तीय घाटा अधिक नहीं होता है समझौता राशिचल रही निवेश परियोजना से लाभ।

· महत्वपूर्ण परियोजना जोखिम. यह उस जोखिम को दर्शाता है जिसके लिए वित्तीय घाटा चालू निवेश परियोजना के लिए सकल आय की अनुमानित राशि से अधिक नहीं है।

· विनाशकारी परियोजना जोखिम. यह उस जोखिम को दर्शाता है जिसके लिए वित्तीय हानि आंशिक या पूर्ण हानि द्वारा निर्धारित की जाती है हिस्सेदारी(इस प्रकार का जोखिम उधार ली गई पूंजी के नुकसान के साथ हो सकता है)।

8. यदि पूर्वाभास हो, तो परियोजना जोखिमों को निम्नलिखित दो समूहों में विभाजित किया गया है:

· पूर्वानुमानित परियोजना जोखिम. यह उन प्रकार के जोखिमों की विशेषता बताता है जो अर्थव्यवस्था के चक्रीय विकास, वित्तीय बाजार की स्थितियों के बदलते चरणों, प्रतिस्पर्धा के पूर्वानुमानित विकास आदि से जुड़े हैं। परियोजना जोखिमों की पूर्वानुमेयता प्रकृति में सापेक्ष है, क्योंकि 100% परिणाम के साथ पूर्वानुमान विचाराधीन घटना को जोखिमों की श्रेणी से बाहर कर देता है। पूर्वानुमानित परियोजना जोखिमों का एक उदाहरण मुद्रास्फीति जोखिम, ब्याज दर जोखिम और उनके कुछ अन्य प्रकार हैं (स्वाभाविक रूप से, हम अल्पावधि में जोखिम के पूर्वानुमान के बारे में बात कर रहे हैं)।

· अप्रत्याशित परियोजना जोखिम. यह अभिव्यक्ति की पूर्ण अप्रत्याशितता द्वारा विशेषता परियोजना जोखिमों के प्रकारों की विशेषता बताता है। ऐसे जोखिमों का एक उदाहरण अप्रत्याशित घटना, कर जोखिम और कुछ अन्य जोखिम हैं।

इस वर्गीकरण मानदंड के अनुसार, परियोजना जोखिमों को भी उद्यम के भीतर विनियमित और अनियमित में विभाजित किया गया है।

9. यदि बीमा संभव है, तो परियोजना जोखिमों को भी दो समूहों में विभाजित किया गया है:

· बीमायोग्य परियोजना जोखिम. इनमें ऐसे जोखिम शामिल हैं जिन्हें बाहरी बीमा के माध्यम से संबंधित बीमा संगठनों को हस्तांतरित किया जा सकता है (बीमा के लिए उनके द्वारा स्वीकार किए गए परियोजना जोखिमों की सीमा के अनुसार)।

· बीमायोग्य परियोजना जोखिम. इनमें वे प्रकार शामिल हैं जिनके लिए बीमा बाज़ार में उपयुक्त बीमा उत्पादों की आपूर्ति नहीं है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उपरोक्त वर्गीकरण व्यापक नहीं हो सकते। वे वर्गीकरण मानदंड द्वारा तैयार किए गए उद्देश्य से निर्धारित होते हैं। के बीच एक स्पष्ट रेखा खींचिए ख़ास तरह केपरियोजना जोखिम काफी कठिन है. कई जोखिम आपस में जुड़े हुए हैं (ये जोखिम सहसंबद्ध हैं), उनमें से एक में परिवर्तन दूसरे में परिवर्तन का कारण बनता है। ऐसे मामलों में, विश्लेषक को सामान्य ज्ञान और समस्या की अपनी समझ का उपयोग करना चाहिए।

किसी भी गंभीर उपक्रम की तरह, कार्यान्वयन की प्रक्रिया में कोई भी परियोजना जोखिमों से प्रतिरक्षित नहीं है। परियोजना जितनी बड़ी होगी, संभावित जोखिमों का पैमाना उतना ही अधिक होगा। लेकिन जब परियोजना प्रबंधन की बात आती है, तो अधिकांश भाग के लिए आपको जोखिम मूल्यांकन के बारे में सोचने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि... यह एक अंतरिम कार्रवाई है, लेकिन परिवर्तन पर प्रतिक्रिया देने के लिए एक योजना विकसित करने के बारे में है जो जोखिम को कम करने में मदद करेगी। और इस पाठ में हम सबसे महत्वपूर्ण सूक्ष्मताओं के बारे में बात करेंगे विशिष्ट लक्षणजोखिम प्रबंधन।

परियोजना जोखिम और अनिश्चितता

परियोजना प्रबंधन में "जोखिम" शब्द का अर्थ एक संभावित घटना है जो परियोजना प्रबंधक और उसकी टीम को समय, मात्रा और लागत द्वारा निर्धारित परियोजना के लक्ष्यों या उसके व्यक्तिगत मापदंडों को प्राप्त करने से रोकता है। जोखिम जुड़ा हुआ है विशिष्ट कारणऔर स्रोत और हमेशा इसके परिणाम होते हैं। दूसरे शब्दों में, जोखिम परियोजना के परिणामों को प्रभावित करता है।

परियोजना जोखिम हमेशा अनिश्चितता से जुड़े होते हैं। इसके आधार पर अनिश्चितता की मात्रा और उसके कारणों का अंदाजा होना जरूरी है। अनिश्चितता को वस्तुनिष्ठ स्थितियों की स्थिति के रूप में समझा जाना चाहिए जिसमें एक परियोजना का कार्यान्वयन शुरू होता है, लेकिन जो जानकारी की अपूर्णता और अशुद्धि के कारण किए गए निर्णयों के परिणामों की भविष्यवाणी करने की अनुमति नहीं देती है। अनिश्चितता की डिग्री एक बड़ी भूमिका निभाती है, क्योंकि एक प्रोजेक्ट मैनेजर केवल उन्हीं जोखिमों का प्रबंधन कर सकता है जिनके बारे में कम से कम कुछ महत्वपूर्ण जानकारी हो।

जब कोई जानकारी नहीं होती, तो किसी भी जोखिम को अज्ञात कहा जाता है। उन्हें प्रबंधन प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के बिना एक विशेष रिजर्व के निर्माण की आवश्यकता होती है। यदि खतरों के बारे में न्यूनतम जानकारी भी है, तो जोखिम को कम करने के उद्देश्य से एक प्रतिक्रिया योजना विकसित करना पहले से ही संभव है। नीचे अनिश्चितता के परिप्रेक्ष्य से एक जोखिम प्रबंधन योजना दी गई है:

अन्य भी कम नहीं महत्वपूर्ण बारीकियांपरियोजना जोखिम की बारीकियों को समझने के लिए, यह जोखिम मानचित्र की गतिशीलता है, जो परियोजना कार्यों के हल होने के साथ बदलती रहती है। जोखिम की संभावना और हानि की मात्रा की गतिशीलता के मॉडल पर ध्यान दें:

परियोजना के प्रारंभिक चरण में खतरे की संभावना अधिकतम है, लेकिन संभावित नुकसान निम्न स्तर पर हैं। डिज़ाइन कार्य के अंत तक, नुकसान की मात्रा बढ़ जाती है, लेकिन खतरों की संभावना कम हो जाती है।

इस सुविधा द्वारा निर्देशित, दो निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं: सबसे पहले, परियोजना कार्यान्वयन के दौरान कई बार जोखिमों का विश्लेषण करना समझ में आता है (जोखिम मानचित्र हमेशा बदलता रहेगा), और दूसरी बात, जोखिमों को परियोजना विकास चरण में या उसके दौरान सबसे इष्टतम रूप से कम किया जाता है। परियोजना प्रलेखन का विकास (यह प्रत्यक्ष परियोजना कार्यान्वयन के चरण की तुलना में लागत को काफी कम कर देता है)।

जोखिम प्रबंधन अवधारणा

आज उपलब्ध जोखिम प्रबंधन पद्धति में पहचाने गए खतरों के स्रोतों और परिणामों के साथ सक्रिय कार्य शामिल है। सामान्य तौर पर, जोखिम प्रबंधन जोखिमों की पहचान और विश्लेषण और जोखिम की घटनाओं के परिणामस्वरूप नकारात्मक परिणामों के स्तर को कम करने के उपायों के विकास पर आधारित प्रक्रियाओं का एक समूह है।

प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज छह मुख्य जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं की पहचान करता है। उनके अनुक्रम का दृश्य आरेख इस प्रकार है:

अर्थात्, परियोजना जोखिमों के प्रबंधन की मुख्य प्रक्रियाओं में शामिल हैं:

• जोखिम की पहचान
• जोखिम विश्लेषण (गुणात्मक और मात्रात्मक)
• जोखिम नियंत्रण

पहचान उन कारकों की पहचान के आधार पर जोखिमों की पहचान है जो उन्हें उत्पन्न करते हैं, साथ ही इन जोखिमों के मापदंडों का दस्तावेजीकरण भी करते हैं। मूल्यांकन प्रक्रिया तैयार करने के लिए कारणों और नकारात्मक परिणामों की संभावना का गुणात्मक और मात्रात्मक विश्लेषण आवश्यक है। पहचाने गए जोखिमों के प्रति प्रतिक्रिया की योजना बनाने में कम करने के उद्देश्य से उपायों का एक सेट बनाना शामिल है नकारात्मक प्रभावपरियोजना के मापदंडों और परिणामों पर जोखिम। लेकिन इस प्रणाली में मुख्य स्थान जोखिमों की निगरानी और नियंत्रण द्वारा लिया जाता है - वे परियोजना के पूरे जीवन चक्र के दौरान किए जाते हैं।

कुशल जोखिम प्रबंधन के माध्यम से आप यह हासिल कर सकते हैं:

• इसके कार्यान्वयन से जुड़ी अनिश्चितताओं और जोखिमों, उनके स्रोतों और जोखिमों के उद्भव के परिणामस्वरूप संभावित नकारात्मक घटनाओं के बारे में परियोजना प्रतिभागियों द्वारा वस्तुनिष्ठ धारणा और समझ
• के लिए अवसर ढूँढना और उनका विस्तार करना प्रभावी समाधानपहचानी गई अनिश्चितताओं को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन कार्य
• परियोजना जोखिमों को कम करने के तरीकों का विकास
• पहचाने गए जोखिमों और उन्हें कम करने के उपायों को ध्यान में रखते हुए परियोजना योजनाओं को अंतिम रूप देना

परियोजना जोखिमों को परियोजना प्रबंधक और परियोजना टीम के सभी सदस्यों दोनों द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है बदलती डिग्री. यह प्रक्रिया विशेषज्ञ मूल्यांकन, चर्चा और साक्षात्कार के तरीकों के साथ-साथ सॉफ्टवेयर और गणित आदि का उपयोग करती है।

जोखिम प्रबंधन शुरू करने से पहले, एक सूचना संदर्भ बनाना आवश्यक है, जिसमें समस्याओं को हल करने के लिए बाहरी और आंतरिक स्थितियां शामिल हों। को बाहरी स्थितियाँइसमें प्रतिस्पर्धी, पर्यावरणीय, तकनीकी, सामाजिक, कानूनी और आर्थिक, राजनीतिक और अन्य पहलू शामिल हैं। और आंतरिक में कई विशेषताएं शामिल हैं - ये हैं:

• परियोजना की विशेषताएँ और उसके लक्ष्य
• परियोजना आयोजन कंपनी की संरचना और लक्ष्यों की विशेषताएं
• कॉर्पोरेट नियम और मानक
• परियोजना के लिए संसाधन समर्थन के बारे में जानकारी

जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, परियोजना जोखिम प्रबंधन योजना से शुरू होता है।

जोखिम प्रबंधन योजना

परियोजना खतरों के साथ काम करने की प्रक्रियाओं के पूरे सेट में जोखिम प्रबंधन पहली प्रक्रिया है। नियोजन एक उपकरण है जो आपको किसी विशिष्ट परियोजना के लिए चयनित तरीकों, उपकरणों और प्रबंधन संगठन की डिग्री निर्धारित करने की अनुमति देता है। जोखिम प्रबंधन संस्थान (परियोजना प्रबंधन संस्थान से पीएमआई) परियोजना में रुचि रखने वाले प्रत्येक पक्ष के साथ संचार के संदर्भ में इस प्रक्रिया को बहुत महत्व देता है। पीएमबीओके गाइड निम्नलिखित जोखिम प्रबंधन योजना ढांचे का सुझाव देता है:

जोखिम प्रबंधन योजना एक दस्तावेज़ है जिसमें कई खंड शामिल हैं, अर्थात्:

• सामान्य प्रावधान
• परियोजना का आयोजन करने वाली कंपनी की मुख्य विशेषताएं
• परियोजना की वैधानिक विशेषताएं
• जोखिम प्रबंधन के लक्ष्य और उद्देश्य
• परियोजना जोखिमों के प्रबंधन के लिए उपयोग के लिए अनुशंसित विधियों, विश्लेषण और मूल्यांकन उपकरणों, सूचना के स्रोतों का वर्णन करने वाला पद्धतिगत अनुभाग (सभी उपकरणों और विधियों को परियोजना कार्यान्वयन के चरणों द्वारा वर्णित किया जाना चाहिए)
• एक संगठनात्मक अनुभाग जिसमें परियोजना टीम के सदस्यों के बीच भूमिकाओं और जिम्मेदारियों का वितरण, साथ ही परियोजना प्रबंधन के अन्य तत्वों के साथ संबंधों का विवरण शामिल है।
• बजट अनुभाग, जिसमें जोखिम प्रबंधन बजट के गठन और कार्यान्वयन के नियम शामिल हैं
• विनियामक अनुभाग जोखिम प्रबंधन संचालन के समय, आवृत्ति और अवधि, नियंत्रण दस्तावेजों के रूपों और संरचना को दर्शाता है
• मेट्रोलॉजिकल अनुभाग, जिसमें मूल्यांकन सिद्धांत, पैरामीटर और संदर्भ स्केल परिवर्तित करने के नियम शामिल हैं (वे गुणात्मक और मात्रात्मक विश्लेषण के लिए सहायक उपकरण के रूप में कार्य करते हैं)
• थ्रेशोल्ड जोखिम मूल्य - परियोजना स्तर और व्यक्तिगत खतरों पर जोखिम मापदंडों के स्वीकार्य मूल्य (परियोजना कार्यान्वयन के महत्व और नवीनता को ध्यान में रखना आवश्यक है)
• रिपोर्टिंग अनुभाग, जो रिपोर्ट भरने, सबमिट करने और समीक्षा करने की आवृत्ति, फॉर्म, प्रक्रियाओं के मुद्दों को संबोधित करता है
• परियोजना जोखिम प्रबंधन के लिए निगरानी और दस्तावेज़ीकरण समर्थन का अनुभाग
• परियोजना जोखिम प्रबंधन के लिए टेम्पलेट अनुभाग

जोखिम प्रबंधन योजना चरण को पूरा करने के बाद, जोखिम पहचान प्रक्रिया का पालन किया जाता है।

परियोजना जोखिमों की पहचान

पहचान प्रक्रिया के दौरान, परियोजना जोखिमों की पहचान की जाती है और उनका प्रदर्शन किया जाता है। परिणाम उनके खतरे की डिग्री के आधार पर क्रमबद्ध जोखिमों की एक सूची है। जोखिम योजना की तरह, जोखिम पहचान में परियोजना टीम के सभी सदस्यों और परियोजना प्रतिभागियों को शामिल किया जाना चाहिए।

पहचान एक पुनरावर्ती प्रक्रिया है क्योंकि जैसे-जैसे परियोजना आगे बढ़ती है, नए जोखिम उत्पन्न हो सकते हैं और पहले से पहचाने गए जोखिमों के बारे में पहले से अप्राप्य जानकारी ज्ञात हो सकती है। दोहराव की आवृत्ति, साथ ही पहचान प्रतिभागियों की संरचना, स्थिति के आधार पर भिन्न हो सकती है। जोखिमों का हमेशा क्रमिक रूप से वर्णन किया जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि जोखिमों को बनाए रखने के लिए प्रत्येक को स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से समझा जाए प्रभावी विश्लेषणऔर एक प्रतिक्रिया योजना विकसित करना। विवरण इस तरह लिखा जाना चाहिए कि परियोजना के जोखिमों के संबंधों और अन्य जोखिमों के प्रभाव की तुलना की जा सके।

पहचान पहले से पहचाने गए सभी कारकों के अध्ययन के परिणामों के अनुसार की जानी चाहिए, लेकिन आपको यह समझने की आवश्यकता है कि प्रत्येक कारक को पहचाना और नियंत्रित नहीं किया जा सकता है। जैसे-जैसे परियोजना योजनाएं विकसित और विस्तारित होती हैं, नए खतरे अक्सर सामने आते हैं, और जैसे-जैसे परियोजना पूर्ण कार्यान्वयन की ओर बढ़ती है, संभावित जोखिमों की संख्या बढ़ जाती है। प्रभावी पहचान इस बात पर भी निर्भर करती है कि विस्तृत जोखिम वर्गीकरण उपलब्ध है या नहीं। सबसे उपयोगी वर्गीकरणों में से एक नियंत्रणीयता की डिग्री के अनुसार जोखिमों का वर्गीकरण है, उदाहरण के लिए, यह:

नियंत्रणीयता की डिग्री के आधार पर जोखिमों का वर्गीकरण इस मायने में उपयोगी है कि यह स्पष्ट रूप से यह निर्धारित करने में मदद करता है कि किन विशिष्ट अनियंत्रित कारकों के लिए रिजर्व बनाना आवश्यक है। हालाँकि, जोखिमों की नियंत्रणशीलता इस बात की गारंटी नहीं देती है कि उन्हें प्रबंधित करने में सफलता प्राप्त होगी, इस कारण से विभाजन के अन्य तरीकों द्वारा निर्देशित होना आवश्यक है। हम यह भी ध्यान देते हैं कि आज जोखिमों का कोई सार्वभौमिक वर्गीकरण नहीं है, जो प्रत्येक परियोजना की विशिष्टता और परियोजनाओं के साथ जुड़े जोखिमों की विविधता के कारण है। इसके अलावा, समान जोखिमों के बीच की रेखा निर्धारित करना काफी कठिन है।

जहां तक ​​विशिष्ट वर्गीकरण सुविधाओं का सवाल है, उनमें शामिल हैं:

• जोखिमों के स्रोत
• जोखिमों के परिणाम
• ख़तरे को कम करने की तकनीकें

पहचान के चरण में, पहला संकेत सबसे अधिक बार उपयोग किया जाता है। घटना के स्रोतों के आधार पर परियोजना जोखिमों का सबसे लोकप्रिय वर्गीकरण नीचे दिया गया है:

शेष दो संकेत जोखिम कारकों का विश्लेषण करने में उपयोगी हैं। इसलिए, उनके कारकों की विशिष्टता के आधार पर परियोजना जोखिमों के प्रकारों पर विचार करना समझ में आता है:

• स्थानीय परियोजना के परिप्रेक्ष्य से विशिष्ट जोखिम (पर निर्भर करता है जोखिम)। त कनीक का नवीनीकरण, और इसी तरह।)
• परियोजना कार्यान्वयन के प्रकार के परिप्रेक्ष्य से विशिष्ट जोखिम (आईटी परियोजनाओं, नवाचार परियोजनाओं, निर्माण परियोजनाओं आदि के कारकों को ध्यान में रखा जाता है)
• सभी परियोजनाओं के लिए सामान्य जोखिम (बजट विकास का निम्न स्तर, योजनाओं का बेमेल, आदि)

सही पहचान जोखिम के सही निर्धारण पर निर्भर करती है, और यह बहुत महत्वपूर्ण है कि जोखिम, उसके स्रोत और परिणामों को भ्रमित न करें। जोखिम सूत्रीकरण में आमतौर पर दो भाग होते हैं: जोखिम के स्रोत का संकेत और उस घटना का संकेत जो खतरा उत्पन्न करती है। एक बार जोखिमों की पहचान और निर्धारण हो जाने के बाद, उन्हें उनके विश्लेषण और मूल्यांकन के लिए आगे बढ़ना चाहिए।

परियोजना जोखिमों का विश्लेषण और मूल्यांकन

पहचान चरण में मिली जानकारी को डेटा में बदलने के लिए जोखिमों का विश्लेषण और मूल्यांकन करना आवश्यक है जो आपको जिम्मेदार निर्णय लेने की अनुमति देगा। गुणात्मक विश्लेषण में पहचाने गए कारकों के आधार पर संभावित प्रतिकूल परिणामों के विशेषज्ञ आकलन का एक जटिल शामिल है। और मात्रात्मक विश्लेषण आपको खतरों के घटित होने की संभावना के मात्रात्मक संकेतकों को निर्धारित करने और स्पष्ट करने की अनुमति देता है। मात्रात्मक विश्लेषण में अधिक मेहनत लगती है, लेकिन यह अधिक विश्वसनीय है। इसे क्रियान्वित करने के लिए, आपके पास उच्च-गुणवत्ता वाला इनपुट डेटा और प्रभावी उपयोग होना चाहिए गणितीय मॉडल. इसे उच्च योग्य कर्मियों द्वारा किया जाना चाहिए।

लेकिन अक्सर गुणात्मक विश्लेषणात्मक संकेतक पर्याप्त होते हैं, लेकिन इसके लिए, विश्लेषण पूरा होने पर, परियोजना प्रबंधक को प्राप्त करना होगा:

• जोखिमों की प्राथमिकता सूची
• उन पदों की सूची जिनके लिए आपको पोस्ट करना है अतिरिक्त विश्लेषण
• परियोजना के जोखिम पर सामान्य निष्कर्ष

विशेषज्ञ दो प्रकार के आकलन में अंतर करते हैं: जोखिमपूर्ण घटनाओं के घटित होने की संभावना का आकलन करना और परियोजना पर उनके प्रभाव की डिग्री का आकलन करना। गुणात्मक विश्लेषण के मुख्य परिणाम को किए गए आकलन और जोखिम मानचित्र के साथ रैंक किए गए जोखिमों की सूची कहा जा सकता है। जोखिमपूर्ण घटनाओं के घटित होने की संभावनाओं और उनके प्रभाव को मूल्यों की एक निश्चित सीमा के भीतर समूहों में विभाजित किया गया है।

आकलन के बाद, कोशिकाओं के साथ विशेष मैट्रिक्स बनाए जाते हैं जहां संभाव्यता मूल्य के उत्पाद के परिणाम और प्रभाव की डिग्री का संकेत दिया जाता है। परिणामी डेटा को खंडों में विभाजित किया गया है जो रैंकिंग जोखिमों के आधार के रूप में कार्य करता है। संभाव्यता और प्रभाव मैट्रिक्स इस तरह दिख सकता है:

जोखिम घटित होने की संभावना और परियोजना पर इसके प्रभाव की डिग्री के आधार पर, प्रत्येक जोखिम को अपनी रेटिंग दी जाती है। मैट्रिक्स विभिन्न जोखिमों (निम्न, मध्यम और उच्च) के लिए पहचाने गए संगठनात्मक सीमा को प्रदर्शित करता है, जिससे परियोजना के संबंध में निम्न, मध्यम और उच्च के रूप में जोखिमों का आकलन करने की अनुमति मिलती है।

परिणामस्वरूप, अस्वीकार्य, मध्यम और महत्वहीन जोखिमों के खंड मैट्रिक्स में दिखाई देते हैं, जिन्हें थ्रेशोल्ड स्तर कहा जाता है। लेकिन दो मुख्य मापदंडों (संभावना और प्रभाव) को स्थापित करने के अलावा, गुणात्मक विश्लेषण के लिए जोखिम प्रबंधन की संभावना स्थापित करने की आवश्यकता होती है। तो, जोखिम ये हो सकते हैं:

• प्रबंधित
• आंशिक रूप से प्रबंधित
• अवज्ञा का

नियंत्रणीयता की डिग्री और जोखिम की भयावहता की पहचान करने के लिए निर्णय लेने का एल्गोरिदम नीचे दिया गया है:

यदि असहनीय खतरनाक जोखिमों की पहचान की जाती है, तो उन पर ग्राहकों और निवेशकों के साथ चर्चा की जानी चाहिए, क्योंकि ऐसे खतरों की पहचान से परियोजना प्रक्रिया रुक सकती है।

विश्लेषण और जोखिम मूल्यांकन का एक अन्य परिणाम एक जोखिम मानचित्र है, जो ऊपर चर्चा किए गए मैट्रिक्स का दृश्य रूप से प्रतिनिधित्व करता है। नक्शा कुछ इस तरह दिखता है:

ऊपरी दाएं कोने में बड़ा वृत्त अस्वीकार्य जोखिमों का प्रतिनिधित्व करता है। केंद्र में लाल रेखा के नीचे और बाईं ओर की संभावनाएँ हानिरहित जोखिम हैं। इस जोखिम मानचित्र के आधार पर, आप योजना बना सकते हैं कि जोखिमों पर कैसे प्रतिक्रिया दी जाए।

जोखिम प्रतिक्रिया योजना

व्यवहार में, आमतौर पर जोखिम परिणामों की चार श्रेणियां होती हैं:

• बजट पर असर पड़ रहा है
• समय पर असर पड़ रहा है
• उत्पाद की गुणवत्ता पर असर पड़ रहा है
• उत्पाद की कार्यप्रणाली पर असर पड़ रहा है

जोखिम शमन योजना विकसित करने के लिए प्रतिक्रिया योजना एक विनियमित प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया प्राथमिकता के क्रम में खतरों का जवाब देकर परियोजना की सफलता की संभावना बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम उपाय निर्धारित करती है। परियोजना बजट की गणना करते समय, इसमें लक्षित संसाधन और संचालन शामिल होना चाहिए जिसके लिए जिम्मेदारी परियोजना प्रतिभागियों के बीच वितरित की जाती है।

जोखिम प्रतिक्रिया के चार मुख्य तरीके हैं:

• जोखिम से बचना. इसे सबसे सक्रिय तरीका माना जाता है, लेकिन यह हमेशा लागू नहीं होता है। उन मामलों में प्रासंगिक जहां जोखिम के स्रोतों को पूरी तरह से समाप्त किया जा सकता है।
• जोखिमों को कम करना. एक अन्य सक्रिय विधि में संभावना को कम करना और जोखिमों के खतरे को कम करना शामिल है। इस मामले में जोखिम पूरी तरह से नियंत्रणीय होने चाहिए (अक्सर ये बाहरी जोखिम होते हैं)।
• जोखिम हस्तांतरण-बीमा. विधि का उपयोग करने के लिए, आपको एक तीसरे पक्ष को ढूंढना होगा जो जोखिम और उनके नकारात्मक परिणामों को लेने के लिए तैयार हो।
• जोखिम उठाते हुए। इसमें जोखिमों के प्रति सचेत तैयारी और परिणामों को खत्म करने के लिए बाद के सभी प्रयासों की दिशा शामिल है।

संक्षेप में, यह आज जोखिम प्रबंधन का पद्धतिगत आधार है। प्रोजेक्ट मैनेजर को अपने काम में इस जानकारी को अवश्य ध्यान में रखना चाहिए, क्योंकि टीम वर्क की प्रभावशीलता और परियोजना लक्ष्यों की प्राप्ति इस पर और इसके उपयोग पर निर्भर करती है। लेकिन निःसंदेह, जोखिमों को पहचानने, उनका विश्लेषण करने और उन पर प्रतिक्रिया देने का व्यावहारिक कौशल कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। इसलिए, प्रस्तुत सामग्री के पूरक के रूप में, हम आपको बार्ट जट्ट के जोखिम प्रबंधन के दस सुनहरे नियमों से परिचित होने के लिए आमंत्रित करते हैं।

बार्ट जट से जोखिम प्रबंधन के 10 सुनहरे नियम

बार्ट जट डच विशेषज्ञ सॉफ्टवेयर विकास कंपनी कॉन्सिलियो के प्रबंध निदेशक हैं और 15 वर्षों के परियोजना अनुभव के साथ जोखिम प्रबंधन के क्षेत्र में एक मान्यता प्राप्त प्राधिकारी हैं। अपने जोखिम प्रबंधन मैनुअल में, उन्होंने 10 नियम बनाए हैं जो आपको परियोजनाओं को लागू करते समय खतरों से सफलतापूर्वक निपटने की अनुमति देते हैं।

जोखिम प्रबंधन को परियोजना का हिस्सा बनाएं

सफल परियोजना जोखिम प्रबंधन के लिए पहला नियम बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आप जोखिम प्रबंधन को परियोजना का हिस्सा नहीं बनाते हैं, तो आपको इसका उपयोग करने का पूरा लाभ नहीं मिलेगा। कुछ कंपनियाँ, विशेषकर वे जो पहली बार परियोजनाओं का सामना कर रही हैं, इस मुद्दे पर ध्यान नहीं देती हैं, यह आशा करते हुए कि उन्हें जोखिम का सामना नहीं करना पड़ेगा। यह उनकी संपूर्ण डिज़ाइन प्रणाली को अप्रभावी बना देता है और कई खतरों से ग्रस्त हो जाता है। लेकिन पेशेवर हमेशा जोखिम प्रबंधन को अपने दैनिक परियोजना संचालन का हिस्सा बनाते हैं, जिसमें बैठकों और प्रशिक्षण कार्यक्रमों में जोखिम प्रबंधन पर चर्चा भी शामिल है।

परियोजना में जोखिमों को जल्दी पहचानें

परियोजना जोखिम प्रबंधन में पहला चरण परियोजना में मौजूद जोखिमों की पहचान करने पर आधारित है। ऐसा करने के लिए, आपको संभावित जोखिम परिदृश्यों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। कार्य में टीम के सभी सदस्यों और परियोजना प्रतिभागियों के साथ-साथ तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों के अनुभव और ज्ञान का उपयोग किया जाना चाहिए। यह दृष्टिकोण आपको सभी प्रकार के खतरों की पहचान करने की अनुमति देगा, जिनमें वे भी शामिल हैं जो शुरू में सामने नहीं आए थे।

जोखिमों की पहचान करने के लिए, टीम के सदस्यों के साथ साक्षात्कार के साथ-साथ विचार-मंथन सत्र आयोजित करने की सिफारिश की जाती है। सूचना को इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों में दर्ज किया जा सकता है और कागज़ पर दर्शाया जा सकता है। सहायक उपकरण के रूप में व्यावसायिक योजनाओं, रणनीतियों और पहले से पूरी हो चुकी परियोजनाओं के अन्य दस्तावेजों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। स्वाभाविक रूप से, सभी जोखिमों को प्रकट होने से पहले पहचानना हमेशा संभव नहीं होता है, लेकिन विभिन्न पहचान विधियों की मदद से उनमें से अधिकांश की पहचान करना संभव हो जाता है।

जोखिमों का संचार करें

कई परियोजना प्रबंधक जो गलती करते हैं वह है टीम और अन्य लोगों को धमकियाँ नहीं बताना। इसके अलावा, ऐसा उन मामलों में भी होता है जहां जोखिम स्पष्ट होते हैं। लेकिन यदि आपका लक्ष्य खतरों को शीघ्रता से संबोधित करना है, तो आपको उन्हें तुरंत ध्यान में रखना होगा और अन्य लोगों को उनके बारे में सूचित करना होगा ताकि उन्हें समय पर अपनी कार्य योजना में समाप्त करने के कार्यों को शामिल किया जा सके।

परियोजना बैठकों के दौरान, जोखिम संबंधी जानकारी को हमेशा एजेंडे में रखा जाना चाहिए - इससे समस्याओं पर चर्चा की जा सकेगी, उन्हें हल करने के लिए समय आवंटित किया जा सकेगा, और अन्य संभावित खतरों की पहचान की जा सकेगी। यह न भूलें कि सभी जोखिमों की सूचना परियोजना के प्रायोजक और आरंभकर्ता को दी जानी चाहिए।

जोखिमों को अवसर के रूप में देखें

परियोजना जोखिम मुख्य रूप से एक खतरा है, लेकिन मदद के साथ आधुनिक दृष्टिकोणआप परियोजना के लिए सकारात्मक जोखिम ढूंढ सकते हैं और उन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। कुछ जोखिम परियोजना की अच्छी सेवा कर सकते हैं, इसकी सफलता और कार्यान्वयन की गति को सकारात्मक तरीके से प्रभावित कर सकते हैं।

आपको और आपकी टीम को जोखिमों के नकारात्मक पक्ष का पता लगाने का अवसर देने के लिए, आपको अतिरिक्त विचार के लिए कुछ समय आरक्षित रखना होगा, और उन्हें खत्म करने में जल्दबाजी नहीं करनी होगी। यदि आप एक निराशाजनक स्थिति का लाभ उठाने का कोई तरीका ढूंढ सकें तो 30 मिनट भी एक बड़ा अंतर ला सकते हैं।

दायित्व संबंधी मुद्दों को स्पष्ट करें

कई प्रबंधकों का मानना ​​है कि उनकी सूची संकलित होने के बाद जोखिमों के बारे में चेतावनी दी जाती है। हालाँकि, सूची केवल एक प्रारंभिक बिंदु है। अगला कदम जोखिमों के लिए जिम्मेदारी आवंटित करना है। किसी परियोजना के लिए प्रत्येक जोखिम को अनुकूलित करने के लिए एक विशिष्ट व्यक्ति को जिम्मेदार होना चाहिए, और इस दृष्टिकोण के परिणाम पूरे मामले के परिणाम के लिए बेहद अनुकूल हो सकते हैं।

प्रारंभ में, आपकी टीम के सदस्य यह महसूस करते हुए असहज महसूस कर सकते हैं कि उन पर एक गंभीर ज़िम्मेदारी है। लेकिन समय के साथ, वे अनुकूलन करेंगे और कार्रवाई करना शुरू कर देंगे और उम्मीद के मुताबिक खतरों को कम करने के लिए खतरों का समाधान करेंगे।

अपनी प्राथमिकताएं तय करें

कई प्रबंधक सभी जोखिमों पर समान रूप से विचार करना और उन्हें ध्यान में रखना पसंद करते हैं, उनका मानना ​​है कि इससे परियोजना का कार्यान्वयन बहुत सरल हो जाता है। लेकिन यह सर्वोत्तम रणनीति नहीं है, क्योंकि... कुछ जोखिम दूसरों की तुलना में अधिक गंभीर हो सकते हैं और उनकी संभावना अधिक हो सकती है। इस कारण से, उन जोखिमों पर काम करने में समय बिताना बेहतर है जो सबसे बड़े नुकसान का कारण बन सकते हैं।

किसी भी ऐसी खामी के लिए अपने प्रोजेक्ट का विश्लेषण करें जो इसे कमजोर कर सकती है। यदि कोई हो तो उन्हें सर्वोच्च प्राथमिकता दें। प्रत्येक विशिष्ट परियोजना के लिए विशिष्ट महत्व मानदंडों के आधार पर शेष जोखिमों को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। लेकिन आमतौर पर मानदंड जोखिमों के परिणाम होते हैं।

जोखिमों का विश्लेषण करें

जोखिम की प्रकृति की स्पष्ट समझ - आवश्यक शर्तइसे प्रबंधित करने के लिए. इस कारण से, आपको तुरंत निष्कर्ष पर पहुंचने से बचना चाहिए और खतरों की अधिक गहन जांच पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। जोखिम विश्लेषण कई स्तरों पर किया जाता है। यदि आपका लक्ष्य जोखिम के सार को समझना है, तो इसका विस्तार से अध्ययन करें संभावित परिणाम. उनका सूक्ष्म विश्लेषण आपको लागत, समय और परिणाम की गुणवत्ता के संदर्भ में जोखिम की विशेषताएं दिखाएगा।

और जोखिम के घटित होने से पहले की घटनाओं पर बारीकी से ध्यान देने से इसके घटित होने के कारणों और परिस्थितियों की एक सूची संकलित करने में मदद मिलेगी, जिसकी बदौलत उन्हें कम करने के उपायों का एक सेट विकसित करना संभव होगा। विश्लेषण प्रक्रिया के दौरान एकत्र की गई जानकारी परियोजना के लिए मूल्यवान डेटा प्रदान करती है और जोखिम अनुकूलन उपायों की पहचान के लिए इनपुट के रूप में कार्य करती है।

जोखिमों के लिए योजना बनाएं

जोखिम कार्य योजना होने से संपूर्ण परियोजना का मूल्य बढ़ जाता है, क्योंकि आपके पास संभावित खतरों को रोकने और मौजूदा खतरों के प्रभाव को कम करने का अवसर है। और ऐसी योजना केवल तभी तैयार की जा सकती है जब ऊपर वर्णित कदम, जैसे जिम्मेदारियों का विभाजन, प्राथमिकता निर्धारण और जोखिम विश्लेषण, पूरे कर लिए गए हों।

जब खतरों का सामना करना पड़ता है, तो कार्रवाई के लिए कई विकल्प होते हैं: जोखिमों को कम करना, टालना, स्वीकार करना या स्थानांतरित करना। प्रतिक्रिया रणनीति पर विचार करें संभावित जोखिम, इन विकल्पों के आधार पर। किसी खतरे का जवाब देने के तरीके को समझने से भी खतरे का पता लगाने में मदद मिलती है।

जोखिम पंजीकृत करें

इस तथ्य के बावजूद कि यह नियम अधिकतर लेखांकन के क्षेत्र से संबंधित है, इसकी उपेक्षा नहीं की जानी चाहिए। जोखिम दर्ज करने से आप किसी परियोजना की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं और खतरों को हमेशा ध्यान में रख सकते हैं। इसके अलावा, यह भी है शानदार तरीकासंचार, टीम के सदस्यों और परियोजना प्रतिभागियों को वर्तमान घटनाओं के बारे में सूचित करना।

एक जोखिम लॉग रखें जिसमें आप जोखिमों का वर्णन करें, शामिल मुद्दों की व्याख्या करें, कारणों और प्रभावों का विश्लेषण करें और सबसे प्रभावी प्रतिक्रियाओं का दस्तावेजीकरण करें। ऐसे रिकॉर्ड के साथ आप हमेशा अपने जोखिम प्रबंधन की प्रभावशीलता बढ़ाएंगे।

जोखिमों और संबंधित चुनौतियों का अन्वेषण करें

जिस जोखिम लॉगिंग के बारे में हमने अभी बात की है, उससे आप जोखिमों और उनसे जुड़े कार्यों को ट्रैक कर सकते हैं। ट्रैकिंग किसी भी प्रोजेक्ट मैनेजर के लिए एक दैनिक कार्य है और इसे बस आपकी दैनिक कार्य सूची में जोड़ा जाना चाहिए। संबंधित समस्याओं के अध्ययन के साथ-साथ प्रतिक्रिया उपायों का एक सेट विकसित करना बहुत आसान है।

परियोजना के दौरान जोखिम ट्रैकिंग का ध्यान वर्तमान स्थिति पर होना चाहिए। इस बारे में सोचें कि कौन सा जोखिम घटित होने की सबसे अधिक संभावना है इस पलऔर क्या जोखिम प्राथमिकताएं बदल गई हैं, यह समझने के लिए कि कैसे आगे बढ़ना है और किस तरफ से प्रभाव की उम्मीद करनी है।

परियोजना जोखिमों का उचित प्रबंधन कई महत्वपूर्ण लाभों से जुड़ा है। इसमें अनिश्चितता को कम करना, परियोजना को विकसित करने के लिए बहुत सारे अवसर और तरीके खोजना, समय, लागत और गुणवत्ता सीमाओं का पालन करना और निश्चित रूप से लाभ कमाना शामिल है।

लेकिन यह सब तभी हकीकत बनेगा, जब जोखिम प्रबंधन के साथ-साथ आप पेशेवर ढंग से परियोजनाओं का प्रबंधन भी करेंगे। इस उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किया गया है विशेष विधियाँ, जैसे स्क्रम, एजाइल, कानबन, PRINCE2 और कुछ अन्य। और अगले पाठ में हम आपको इन तरीकों के बारे में बताएंगे और उनकी विशेषताएं बताएंगे।

अपनी बुद्धि जाचें

यदि आप इस पाठ के विषय पर अपने ज्ञान का परीक्षण करना चाहते हैं, तो आप कई प्रश्नों वाली एक छोटी परीक्षा दे सकते हैं। प्रत्येक प्रश्न के लिए केवल 1 विकल्प ही सही हो सकता है। आपके द्वारा विकल्पों में से एक का चयन करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से अगले प्रश्न पर चला जाता है। आपको प्राप्त अंक आपके उत्तरों की शुद्धता और पूरा होने में लगने वाले समय से प्रभावित होते हैं। कृपया ध्यान दें कि हर बार प्रश्न अलग-अलग होते हैं और विकल्प मिश्रित होते हैं।