19.03.19 14:46:27
-2.0 ՍարսափելիՄայրս 72 տարեկան է: Նա շաքարախտով հիվանդ է: Մինչև 2019 թվականը ես կարող էի համացանցի միջոցով հեշտությամբ պայմանավորվել նրա համար էնդոկրինոլոգի հետ, որպեսզի նա այցելի բժշկի, և նա նշանակեր նրան կյանքի համար անհրաժեշտ դեղամիջոցները: Բայց 2019 թվականի սկզբից բժշկի դիմելու կարգը փոխվել է։ Նախ ամբողջովին արգելափակվեց էնդոկրինոլոգի հետ հանդիպման հնարավորությունը։ Ոչ ինտերնետով, ոչ հեռախոսով, ոչ բուժքույրերի վաճառասեղանին, միայն էնդոկրինոլոգն ինքը կարող է էնդոկրինոլոգի հետ պայմանավորվել։ Երկրորդ, այժմ դուք էնդոկրինոլոգի եք դիմում միայն երրորդից երկու ամիս հետո: Այդ ընթացքում քեզ դեղատոմսեր է գրում բուժաշխատողը (նա բավարար որակավորում ունի՞), ում հետ, փառք Աստծո, կարող ես պայմանավորվել։ Այս ամենը ֆոն է: Հիմա, փաստորեն, դեպի կետը: Մայրս երկրորդ անգամ է այցելել բուժաշխատողին և հաջորդ անգամ, տեսականորեն, պետք է դիմեր էնդոկրինոլոգի։ Բայց! Բայց բուժաշխատողը չի կարող նրան նշանակել էնդոկրինոլոգի մոտ: Նա պետք է բարձրանար էնդոկրինոլոգի կաբինետ և կեռիկով կամ խաբեբայությամբ սեղմելով հերթի մեջ (որը ձևավորվում էր ըստ նշանակման): Լավ, մարդիկ կարոտել են: Բայց կարող էին ուղարկել։ Ի՞նչ եք կարծում, էնդոկրինոլոգը դա գրե՞լ է։ Ո՛չ։ Նա տվել է նրան արյուն հանձնելու կտրոն։ Թեստերի մեջ ոչ մի վատ բան չկա, բայց ինչո՞ւ չկարողացաք անմիջապես պայմանավորվել: Բժիշկը, մինչդեռ, մորս ասաց, որ հետազոտություն անցնելուց հետո գա իր մոտ, հետո վերջապես կգրանցվի։ Վերլուծությունները վերցվում են առավոտյան, էնդոկրինոլոգը դեռ չի այցելում ձեզ, այնպես որ հնարավոր չէ համատեղել թեստերի ընդունումն ու էնդոկրինոլոգի հետ պայմանավորվելը: Շարունակենք՝ մայրս անալիզներ է արել, մի քանի օր հետո եկել է էնդոկրինոլոգի հետ պայմանավորվելու՝ նորից պայմանավորվելով հիվանդների հերթում (այլ կերպ չկար)։ Եվ հետո նրան ասացին, որ գրանցվելու համար պետք է գար միայն երկուշաբթի ժամը 8-ից 10-ը (նա եկավ երեքշաբթի առավոտյան), քանի որ մնացած ժամանակ կտրոններ չկան: Տարօրինակ է, էնդոկրինոլոգի ծանրաբեռնվածությունը թուլացել էր, հիմա 3-ին երկու ամիսը մեկ հիվանդներ է լինում, բայց որ ամիսը մեկ գալիս էին, կտրոններ կային, հիմա նորամուծությունից հետո մի երկու ժամից դասավորվում են. ... Եվ, ի դեպ, ի՞նչն ինձ խանգարեց խոսել այն օրվա մասին, երբ պետք է գալ կտրոն ստանալու ավելի վաղ, երբ տրվել է թեստերի ուղեգիր։ Արդյունքում, էնդոկրինոլոգի մոտ ժամադրվելու համար մայրս ստիպված եղավ երեք անգամ այցելել այս բժշկին՝ պարզապես կտրոն խնդրելով։ Միևնույն ժամանակ, ինչպես արդեն գրել եմ, մարդը 72 տարեկան է, ունի շաքարային դիաբետ և տարիքային այլ հիվանդություններ, նա ապրում է կլինիկայից երկու միկրոշրջանում, և նա ստիպված է երիտասարդի նման վազել՝ փորձելով. ստանալ կտրոն՝ այցելելու այն բժշկին, ում նա նշանակված է որպես խրոնիկ հիվանդ: Որքան հասկանում եմ, էլեկտրոնային ձայնագրություններդրվել են կլինիկաներ՝ հիվանդների կյանքը հեշտացնելու համար, որպեսզի նրանք կարողանան ժամադրություն նշանակել տնից։ Որպես վերջին միջոց, երբ պարբերաբար ընդունվում են (ինչպես քրոնիկ հիվանդների դեպքում), դրանք պետք է լինեն հաջորդ նշանակումըարձանագրել նախորդ հանդիպման ժամանակ: Բայց այս կլինիկայում, սկսած 2019 թվականից, էնդոկրինոլոգի հետ հանդիպման լոգիստիկան հասցվել է աբսուրդի աստիճանի։ Հիվանդ մարդիկ պետք է մի քանի անգամ այցելեն կլինիկա՝ միայն տեսակցության քարտ ստանալու համար։ Ընդ որում, ամեն անգամ անհրաժեշտ է լինում հերթ կանգնել և վիճաբանել նրանց հետ, ովքեր այս շարքում են՝ օրինական պայմանագրով։
Թարմացում՝ 09/04/2019: Հենց ներքևում ես արդեն մեկնաբանություն եմ թողել այն մասին, թե ինչպես է մայրս՝ 72-ամյա դիաբետով թոշակառու, զրկվել էնդոկրինոլոգի հետ առցանց հանդիպման հնարավորությունից՝ ստիպելով նրան վազել բժիշկներ, գրասենյակներ և հարկեր՝ մուտք ունենալու համար։ մասնագետին, ով վերահսկում է իր քրոնիկ հիվանդությունը: Այնպես որ, այդ մեկնաբանությունից հետո բոլորը միանգամից սկսեցին իրարանցում. Ինձ հետ կանչեցին հենց ինքը՝ էնդոկրինոլոգը, 134-րդ պոլիկլինիկայի թիվ 2 մասնաճյուղի վարիչը, ամբողջ 134-րդ պոլիկլինիկայի ղեկավարը։ Տեղի ունեցածի վարկածները մի փոքր տարբեր էին (իրենց միջև համաձայնություն չտվեցին), բայց ամեն ինչ հանգեցրեց նրան, որ մայրիկիս սխալմամբ զրկել են ձայնագրության հասանելիությունից, և ամեն ինչ կուղղվի։ Ես գիտեի, որ դա անհեթեթություն է, քանի որ նստել էի դիաբետիկների հետ հերթում և զրուցում էի նրանց հետ: Բացարձակապես բոլորը տեղափոխվել են էնդոկրինոլոգի հասանելիության այս սխեմայի: Բայց քանի որ մորս, ստուգատեսից հետո, այստեղ ձայնագրելու հնարավորություն տրվեց, ես սրա վրա չկենտրոնացա։ Ես առաջին հերթին մտահոգված եմ իմ սիրելիներով, այլ ոչ թե «աշխարհում խաղաղությամբ»։ Ավաղ, վեց ամիս չանցած, մորս համար էնդոկրինոլոգի հետ հանդիպման հնարավորությունը նորից անջատվեց։ Երբ զրուցեցի մասնաճյուղի ղեկավարի հետ, նա խնդրեց, որ խնդիրներ առաջանան անձամբ իր հետ կապ հաստատել։ Ես այդպես էլ արեցի - զանգեցի նրա աշխատանքային համարին։ Նրա հետ հնարավոր չեղավ խոսել, բայց քարտուղարուհին (կամ օգնականը) ամեն ինչ գրի առավ և խոստացավ տեղեկությունը փոխանցել իրեն։ Դրանից հետո անցել է մեկ ամիս, և ես դեռ չեմ կարող էնդոկրինոլոգի հետ պայմանավորվել մորս համար... Ահա թե ինչու ես նորից բարձրացնում եմ այս թեման այստեղ: Ինչքա՞ն, կհարցնեք:
Եվս մեկ հարց կա, որի վրա կուզենայի կենտրոնանալ. Պետությունը խրոնիկ հիվանդներին և թոշակառուներին որոշակի դեղամիջոցներ անվճար ստանալու հնարավորություն է տվել։ Այդ նպատակով կլինիկայում գործում է դեղատուն: Սխեման հետևյալն է՝ բժիշկը դեղատոմս է գրում, վազում ես այլ գրասենյակ՝ դեղատոմսը կնքելու, հետո գնում ես դեղատուն՝ դեղը գնելու։ Միանգամից պարզաբանեմ՝ բաղադրատոմսերով այլ բան չի արվում, քան միջանկյալ գրասենյակում դրոշմելը։ Չկա ստուգում, թե արդյոք սա իսկական բաղադրատոմս է, ոչ մի ամսագրի գրառում կամ նման բան. պարզապես հիմար ռետինե կնիք: Ինչու անհնար է դրոշմակնիքներ դնել անմիջապես դեղատանը կամ ընդունել առանց կնիքների, իսկ հետո կնիք դնելու իրավունք ունեցող անձը մտներ դեղատուն և ամեն ինչ կնքի, անհասկանալի է: Քանի դեռ դրոշմակնիքների գրասենյակն ու դեղատունը գտնվում էին միմյանց դիմաց, դա դեռ կարելի էր հանդուրժել: Բայց հիմա նրանք տարբեր հարկերում են: Արդյունքում հիվանդ մարդիկ այն հարկից, որտեղ գտնվում է իրենց բժշկի կաբինետը, պետք է վազեն առաջին հարկ՝ կնիքներ ձեռք բերելու, իսկ հետո բարձրանան երկրորդ՝ դեղորայք ստանալու համար։ Եվս մեկ անգամ շեշտում եմ՝ խրոնիկ հիվանդներ և թոշակառուներ. Դատելով այս երկու նկարագրված իրավիճակներից՝ կլինիկան ամեն ինչ անում է, որպեսզի հիվանդ մարդկանց համար հնարավորինս դժվար լինի օգտվել բժշկական օգնության իրավունքից։ Որպեսզի նրանց համար ավելի հեշտ լինի անտեսել նման դեղամիջոցը և ինքնուրույն բուժվել: Որպեսզի հիվանդները չշեղեն կլինիկայի անձնակազմին իրենց անկասկած շատ կարևոր գործերից։
21.03.19 11:01:48
Բարի կեսօր
Պատճառվող անհարմարությունների համար հայցում ենք Ձեր և Ձեր մոր ներողամտությունը։ Իրավիճակը կարգավորելու համար ձեզ հետ է կապվել կլինիկայի աշխատակիցը: Հիվանդին անջատել են էնդոկրինոլոգից՝ հիվանդության կայունության և ամսական կոնսուլտացիաների անհրաժեշտության բացակայության պատճառով։ Այժմ ինքնագրանցումը կրկին բաց է, հիվանդը ցանկություն է հայտնել ինքնուրույն ընտրել խորհրդակցության օրը և նշանակել։
ՀԵՏ բարեմաղթանքներով, Բորիսովա Օլգա Իվանովնա, թիվ 134 քաղաքային կլինիկայի գլխավոր բժշկի պաշտոնակատար.
№ 5 19.03.2019 14:54
Մայրս 72 տարեկան է: Նա շաքարախտով հիվանդ է: Մինչև 2019 թվականը ես կարող էի համացանցի միջոցով հեշտությամբ պայմանավորվել նրա համար էնդոկրինոլոգի հետ, որպեսզի նա այցելի բժշկի, և նա նշանակեր նրան կյանքի համար անհրաժեշտ դեղամիջոցները: Բայց 2019 թվականի սկզբից բժշկի դիմելու կարգը փոխվել է։ Նախ ամբողջովին արգելափակվեց էնդոկրինոլոգի հետ հանդիպման հնարավորությունը։ Ոչ ինտերնետով, ոչ հեռախոսով, ոչ բուժքույրերի վաճառասեղանին, միայն էնդոկրինոլոգն ինքը կարող է էնդոկրինոլոգի հետ պայմանավորվել։ Երկրորդ, այժմ դուք էնդոկրինոլոգի եք դիմում միայն երրորդից երկու ամիս հետո: Դրանց միջև դեղատոմսեր է գրվում ձեզ բուժաշխատողի կողմից (արդյո՞ք նա բավարար որակավորում ունի), որի հետ, փառք Աստծո, կարող եք պայմանավորվել: Այս ամենը ֆոն է: Հիմա, փաստորեն, դեպի կետը:
Մայրս երկրորդ անգամ է այցելել բուժաշխատողին և հաջորդ անգամ, տեսականորեն, պետք է դիմեր էնդոկրինոլոգի։ Բայց! Բայց բուժաշխատողը չի կարող նրան նշանակել էնդոկրինոլոգի մոտ: Նա պետք է բարձրանար էնդոկրինոլոգի կաբինետ և կեռիկով կամ խաբեբայությամբ սեղմելով հերթի մեջ (որը ձևավորվում էր ըստ նշանակման): Դե մարդիկ կարոտել են: Բայց կարող էին ուղարկել։ Ի՞նչ եք կարծում, էնդոկրինոլոգը դա գրե՞լ է։ Ո՛չ։ Նա տվել է նրան արյուն հանձնելու կտրոն։ Թեստերի մեջ ոչ մի վատ բան չկա, բայց ինչո՞ւ չկարողացաք անմիջապես պայմանավորվել: Բժիշկը, մինչդեռ, ասաց մորս, որ գա նրա մոտ, երբ նա հետազոտություն անցնի, և վերջապես ստորագրեն նրան: Վերլուծությունները վերցվում են առավոտյան, էնդոկրինոլոգը դեռ չի այցելում ձեզ, այնպես որ հնարավոր չէ համատեղել թեստերի ընդունումն ու էնդոկրինոլոգի հետ պայմանավորվելը: Շարունակենք՝ մայրս անալիզներ է արել, մի քանի օր հետո եկել է էնդոկրինոլոգի հետ պայմանավորվելու՝ նորից պայմանավորվելով հիվանդների հերթում (այլ կերպ չկար)։ Եվ հետո նրան ասացին, որ գրանցվելու համար պետք է գար միայն երկուշաբթի ժամը 8-ից 10-ը (նա եկավ երեքշաբթի առավոտյան), քանի որ մնացած ժամանակ կտրոններ չկան: Տարօրինակ է, էնդոկրինոլոգի ծանրաբեռնվածությունը թուլացել էր, հիմա 3-ին երկու ամիսը մեկ հիվանդներ է լինում, բայց որ ամիսը մեկ գալիս էին, կտրոններ կային, հիմա նորամուծությունից հետո մի երկու ժամից դասավորվում են. ... Եվ, ի դեպ, ի՞նչն ինձ խանգարեց խոսել այն օրվա մասին, երբ պետք է գալ կտրոն ստանալու ավելի վաղ, երբ տրվել է թեստերի ուղեգիր?!?! Արդյունքում, էնդոկրինոլոգի մոտ ժամադրվելու համար մայրս ստիպված էր երեք անգամ այցելել այս բժշկին՝ պարզապես կտրոն խնդրելով։ Միևնույն ժամանակ, ինչպես արդեն գրել եմ, մարդը 72 տարեկան է, ունի շաքարային դիաբետ և տարիքային մի շարք այլ հիվանդություններ, նա ապրում է կլինիկայից երկու միկրոշրջանում և ստիպված է երիտասարդի պես վազել՝ փորձելով. ստանալ կտրոն՝ տեսնելու այն բժշկին, ում նա նշանակված է որպես քրոնիկ հիվանդ: Ինչքան հասկացա, կլինիկաներում էլեկտրոնային գրանցումը ներդրվել է, որպեսզի հիվանդների կյանքը հեշտացվի, որպեսզի նրանք կարողանան տնից պայմանավորվել։ Որպես վերջին միջոց, պարբերական տեսակցությունների դեպքում (ինչպես քրոնիկ հիվանդների դեպքում), նրանք պետք է ամրագրվեն նախորդ հանդիպման ժամանակ հաջորդ հանդիպման համար: Բայց այս կլինիկայում, սկսած 2019 թվականից, էնդոկրինոլոգի հետ հանդիպման լոգիստիկան հասցվել է աբսուրդի աստիճանի։ Հիվանդ մարդիկ պետք է մի քանի անգամ այցելեն կլինիկա՝ միայն տեսակցության տոմս ստանալու համար։ Ընդ որում, ամեն անգամ պետք է հերթ կանգնել ու վիճել նրանց հետ, ովքեր այս շարքում են՝ նշանակման կարգով։
1 2 3 4 5 5 (Գերազանց)
№ 4 22.12.2018 23:05
Ցանկանում եմ իմ խորին շնորհակալությունը հայտնել ձեր բարության և մասնագիտական աշխատանքբուժքույրեր Ալլա Վլադիմիրովնային և Լյուդմիլա Իվանովնային, ովքեր բուժում են ստանում Ֆիզիոթերապիայի կաբինետում։ Ես ապշած եմ հիվանդների նկատմամբ ուշադիր և հոգատար վերաբերմունքից 20 տարուց ավելի դիտել եմ, թե որքան բարի են վերաբերվում մեզ։ Չնայած ծանրաբեռնվածությանը, ամեն ինչ պարզ է բացատրվում բոլորին (և երբեմն մի քանի անգամ), և նրանք գրագետ խորհուրդներ են տալիս նրանց: Կցանկանայինք, որ նման բուժաշխատողներ ավելի շատ լինեին։
Լարիսա Սերգեևնա
1 2 3 4 5 1 (Շատ վատ)
№ 3 27.11.2017 20:06
Հիվանդանոցից դուրս գրվելուց հետո հայրիկս պետք է ամեն ամիս փոխի կերակրող խողովակը և տրախիաստոմիան: Հարցին, թե ինչպես դա կազմակերպել (դուրս գրված է` բնակության վայրում գտնվող կլինիկայում), բաժանմունքի վարիչը պատասխանեց. Այսպիսով, գոնե ինքներդ փոխեք գոտիները։ Հայրիկը գամված է անկողնուն, և ես գիտեմ, թե ինչ անել: Մեջ. Այսպիսով, հայրս 40 տարի ծախսեց ամբողջ Մոսկվայում՝ կառուցելով կլինիկաներ և հիվանդանոցներ, և երբ օգնության կարիք ուներ, նրա սեփական կլինիկան շրջվեց և նույնիսկ խորհուրդ չտվեց: Մնում է միայն գրել բարձրագույն մարմիններին։ Հարգանքներով, Իրինա
Իրինա Հանզեր
1 2 3 4 5 1 (Շատ վատ)
№ 2 07.10.2017 13:15
Այսօր (10.07.2017, ժամը 10.00-ին) ինձ մերժեցին թերապևտի հետ հանդիպել սրացման պատճառով: քրոնիկ հիվանդություն. Առավոտյան ժամը 9-ին հեռախոսով ասացին, որ հերթապահ թերապևտը ինձ արդեն տեսնում է, արի։ ես եկա, և բժշկական պոստԿոպիտ պատասխանեցին, որ կտրոններ չկան, արի ժամը 15.00-ից հետո, վաղն էլ ամեն ինչ զբաղված կլինի։ ՀԵՏ վատ ինքնազգացողությունապարդյուն եկավ. Ես ստիպված էի կապ հաստատել վճարովի կլինիկաժամանակին սկսել բուժումը և կանխել բարդությունները. Ստացվում է, որ մեր գործատուները բյուջե են վճարում Բուժօգնության հիմնադրամին, բայց մեզ պատշաճ բուժում չեն ցուցաբերում։ Եվ դուք պետք է բուժվեք փողի համար, որպեսզի ողջ մնաք:
