Ճգնաժամային կառավարում և ծրագրի մոտեցում. Ճգնաժամային կառավարիչ. մասնագիտության առանձնահատկությունները

Որո՞նք են ճգնաժամային կառավարման մեխանիզմներն ու մեթոդները: Ինչպե՞ս է իրականացվում ձեռնարկության հակաճգնաժամային կառավարումը: Որտե՞ղ կարող եմ պատվիրել հակաճգնաժամային մենեջերի ծառայությունները:

Ահա ձեզ համար միանգամայն բնորոշ իրավիճակ. Ավարտվեց ևս մեկ ֆինանսական տարի. Ձեռնարկության հաշվետվությունը ստեղծվել և ներկայացվել է: Սակայն սրանից հետո խնդիրները ոչ թե պակասեցին, այլ հակառակը։

Դուք պետք է վճարեք հարկերը, կրեդիտորական պարտքերը աճում են, բանկային վարկերի պարտքերը սկսել են ի հայտ գալ, անձնակազմի աշխատավարձերը ցածր են ոլորտի միջինից, իսկ մատակարարները հրաժարվում են հետաձգել վճարումները: Պատկերը, անկեղծ ասած, տխուր է, կա ճգնաժամ։

Բայց անելանելի իրավիճակներ չկան։ Ամենակարևորը ժամանակին ճիշտ լուծում գտնելն է։

Ես՝ Ալլա Պրոսյուկովան, այսօր ձեզ կասեմ մի բանի մասին արդյունավետ միջոցԸնկերությունում այս բոլոր խնդիրների հաղթահարում. ճգնաժամային կառավարում.

Նույնիսկ եթե ձեր ընկերությունը խնդիրներ չունի, բիզնեսը ծաղկում է, ճգնաժամի կառավարման հիմունքները չեն տուժի: Ինչպես ասում է ասացվածքը. «Նախազգուշացվածը նախազինված է»!

Այսպիսով, եկեք սկսենք:

1. Ի՞նչ է ճգնաժամային կառավարումը և ինչի՞ն է այն ուղղված։

Առաջարկում եմ հենց սկզբից սահմանել թեմայի հիմնական հասկացությունը։

Ընթացակարգեր, որոնք ուղղված են ընկերության ֆինանսական և տնտեսական գործունեության բարելավմանը, որը թույլ է տալիս նրան դուրս բերել ճգնաժամից:

Նման կառավարման հիմնական խնդիրները.

• ձեռնարկությունում բացասական իրավիճակների կանխարգելում.
• ճգնաժամի ճանաչում;
• դրանց հետևանքների հաղթահարում;
• ճգնաժամային գործընթացների մեղմացում.

Հակաճգնաժամային կառավարումպահանջարկ ունի ինչպես ճգնաժամի ժամանակ, այնպես էլ կանխարգելիչ նպատակներով:

Կանխարգելիչ խնամքը ներառում է.

• ընկերության գործունեության մոնիտորինգ;
• բացասական գործընթացների ժամանակին հայտնաբերում;
• ընկերության ստորաբաժանումների աշխատանքի գնահատում;
• ճգնաժամային երևույթների կանխարգելմանն ուղղված միջոցառումների համալիր մշակում։

Ճգնաժամի ժամանակ կառավարումը ներառում է.

• ձեռնարկության ֆինանսական վիճակի կայունացում;
• արտադրանքի վաճառքի ծավալի ավելացում;
• ընկերության ծախսերի օպտիմալացում;
• շահույթի ավելացում;
• ներքին հակամարտությունների լուծում.

2. Որո՞նք են ճգնաժամային կառավարման մեթոդները - 5 հիմնական մեթոդ

Ցանկացած կառավարում ենթադրում է մի ամբողջ համալիրի օգտագործում տարբեր ընթացակարգեր. Հակաճգնաժամայինը բացառություն չէ.

Առաջարկում եմ ծանոթանալ ամենահայտնի մեթոդներին։

Մեթոդ 1. Նվազեցնել ծախսերը

Ճգնաժամի ժամանակ ընկերությունը սովորաբար ֆինանսական դժվարություններ է ունենում: Այս դեպքում արդարացված է այնպիսի հակաճգնաժամային կառավարման մեթոդի կիրառումը, ինչպիսին ծախսերի կրճատումն է։

Ծախսերը կրճատվում են՝ վերացնելով այն ծախսերը, որոնք կապված չեն ընկերության հիմնական գործունեության հետ, օպտիմալացնելով անձնակազմի ծախսերը և այլն:

Օրինակ

Այս մեթոդի վառ օրինակ կարող է լինել Ford-ում 2009թ. Այն ժամանակ ավտոարտադրողը խնդիրներ ուներ բոլոր ուղղություններով։

Ամենակարևորները համարվում էին.

• համակարգային տնտեսական ճգնաժամ;
• բաժնետոմսերի մի մասի հետգնում մրցակիցների կողմից.
• ներքին հակամարտություններ;
• սպառողների վստահության անկում.

Հիմնականները կապված են եղել կադրերի գործադուլների հետ՝ պահանջելով աշխատավարձի 30 տոկոս բարձրացում։ Ընկերությունը չէր կարող իրեն թույլ տալ նույնիսկ 15%-ով աճել։

Այս պահին ղեկավարության առջեւ խնդիր էր դրվել նվազեցնել ձեռնարկության ծախսերը, ներառյալ անձնակազմի ծախսերը:

Ղեկավարությունը կայացրել է հետևյալ որոշումները՝ կրճատել աշխատողների թիվը 1200 հոգով, կրճատել բոնուսային ֆոնդը և կրճատել բաժնետերերի վճարումները։

Նման միջոցառումները, զուգակցված արտադրվող մեքենաների մոդելային տեսականու կրճատման հետ, հնարավորություն տվեցին հաջողությամբ հաղթահարել ճգնաժամը։

Մեթոդ 2. Ստեղծեք օպտիմալ հաշվետվություն

Ճգնաժամային ձեռնարկության գործունեության համար առանձնահատուկ նշանակություն ունի օպտիմալ հաշվետվության ձևավորումը, այսինքն՝ ունակ օբյեկտիվորեն արտացոլելու ընկերության գործերի վիճակը:

Այն հիմնված է շարժման վերլուծության վրա Փողև խնդրահարույց ընկերության շահութաբերությունը:

Մեթոդ 3. Ընկերության կառուցվածքի վերակազմավորում

Հակաճգնաժամային կառավարումն օգտագործում է ֆիրմաների վերակազմավորումը spin-off-ի և/կամ բաժանման տեսքով: Այս մեթոդը թույլ է տալիս ֆինանսապես կայունացնել ընկերության դիրքերը, կանխել շուկայական արժեքի կորուստները և դիվերսիֆիկացնել կապիտալը:

Մեթոդ 4. Դրամական միջոցների հոսքերի ավելացում

Դրամական միջոցների աճ հնարավոր է իրականացնելհակաճգնաժամային միջոցառումներ։ Այստեղ կարևոր է ճիշտ որոշել ընկերության դրամական հոսքերի ավելացման առաջնահերթ ուղիները:

Մեթոդների ընտրությունը բավականին լայն է, մենք դրանք ավելի մանրամասն կքննարկենք ստորև:

Մեթոդ 5. Կազմակերպության զարգացման ռազմավարության որոշում

Ճգնաժամային ընկերության գործունեության վերլուծությունը հիմք է հանդիսանում հակաճգնաժամային ռազմավարության մշակման համար: Այս ռազմավարությունը փոխվում է ձեռնարկության ներքին և արտաքին միջավայրի բազմաթիվ գործոնների ազդեցության տակ:

Կարևոր է հաշվի առնել դրանք բոլորը: Միայն այս մոտեցմամբ ճգնաժամային կառավարումն արդյունավետ կլինի։

Հակաճգնաժամային ռազմավարության սահմանումը կարելի է բաժանել 3 փուլի.

1. Ընկերության համապարփակ ախտորոշում;
2. Ձեռք բերված արդյունքների հիման վրա ընկերության նպատակների և առաքելության ճշգրտում.
3. Այլընտրանքային ռազմավարության ընտրություն, որը կարող է ձեռնարկությունը դուրս բերել ճգնաժամային իրավիճակից:

3. Ինչպես ձեռնարկությունը դուրս բերել ճգնաժամից՝ 6 կարեւոր քայլ

Բարդ տնտեսական վիճակ միջազգային պատժամիջոցներ, բարձր փոխարժեքները բարդացնում են ռուսական գրեթե ցանկացած ձեռնարկության գործունեությունը։

Ճգնաժամի զարգացումը կանխելու համար անհրաժեշտ է իմանալ ընկերությանը ստեղծված իրավիճակից դուրս բերելու հիմնական փուլերը։

Փուլ 1. Ճգնաժամի էպիկենտրոնի որոշում

Ընկերությանը ճգնաժամից դուրս բերելը պետք է սկսվի իր գործունեության մեջ այն տարածքի բացահայտմամբ, որը դարձել է ելակետ: Դա կարող է լինել արտադրության ծախսերի անվերահսկելի աճ, արտադրանքի որակի վատթարացում, պայմանագրային հարաբերությունների չկատարում, դեբիտորական պարտքերի ավելացում և այլն:

Միայն ճշգրիտ սահմանումճգնաժամի էպիկենտրոնը մեզ թույլ կտա արդյունավետ հակաճգնաժամային միջոցառումներ մշակել։

Փուլ 2. Աշխատանք անձնակազմի հետ

Ընկերությունում ֆինանսական դժվարությունների պայմաններում անձնակազմի կառավարումը ճգնաժամային կառավարման կարևորագույն բաղադրիչն է։

Նման իրավիճակում անհրաժեշտ է ձեռնարկել աղյուսակում ներկայացված միջոցառումները.

№	Իրադարձություն	Բովանդակություն
1	Անձնակազմի քանակի և կառուցվածքի օպտիմալացում	Կադրային աղյուսակի վերանայում, նորի ձևավորում աշխատանքի նկարագրությունները, չնչին գործառնություններ (պարտականություններ), կես դրույքով աշխատող աշխատողների ծառայություններից հրաժարվելը և այլն։
2	Տեղեկատվական աջակցություն	Թիմը պետք է տեղյակ լինի ընկերությունում տիրող գործերի իրական վիճակին. տեղեկատվության պակասը լուրերի տեղիք է տալիս և ապակայունացնում իրավիճակը:
3	Թիմում բարենպաստ միկրոկլիմայի ստեղծում	Թյուրիմացությունների, թիմում անհամաձայնությունների վերացում և ցանկացած այլ իրավիճակ, որը կարող է հանգեցնել կոնֆլիկտների.
4	Ուսուցում	Աշխատակիցների վերապատրաստում նոր ճգնաժամային պայմաններև պահանջներ

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ նման գործողությունները կարող են թիմին դրդել նոր ռազմավարական խնդիրներ լուծել:

Փուլ 3. Ծախսերի կրճատում

Ծախսերի կրճատումը պետք է լինի ողջամիտ: Շատ վատ է, երբ այս ընթացակարգը բացասաբար է անդրադառնում մատուցվող ապրանքների և ծառայությունների որակի վրա։

Որպես կանոն, ծախսերի կրճատումը կատարվում է հետևյալի միջոցով.

• նյութական ծախսերի կրճատում (ավելի էժան հումքի և բաղադրիչների գնում, ռեսուրսների խնայող տեխնոլոգիաների օգտագործում, տեղական մատակարարների հետ պայմանագրերի կնքում);
• հետազոտությունների և զարգացման ֆինանսավորման կրճատում;
• աշխատավարձի կրճատում;
• տեսականու կարգավորում;
• ծախսեր վարչական և տնտեսական կարիքների համար և այլն:

Մասնագետի օգնությամբ անհրաժեշտ է հատ առ կետ վերլուծել բոլոր ծախսերը։ Անպայման կլինեն պաշտոններ, որոնք կարելի է կրճատել կամ օպտիմալացնել։

Փուլ 4. Վաճառքի խթանում

Վաճառքը խթանելու բազմաթիվ եղանակներ կան։ Կոնկրետ ընտրությունը կախված է ընկերության գործունեության տեսակից:

Այսպիսով, եթե անհրաժեշտ է խթանել վաճառքը մանրածախ ձեռնարկություններում, ապա վաճառքը և առաջխաղացումը կիրառելի են:

Եթե ​​մենք խթանում ենք արտադրական ձեռնարկության վաճառքը, ապա դա նշանակում է կոմերցիոն առաջարկներ ուղարկել պոտենցիալ հաճախորդների տվյալների բազա, զեղչային քարտեր, համապարփակ լուծումներհաճախորդների սպասարկման համար, CRM համակարգերի օգտագործում հաճախորդների հարցումների մշակման համար:

Փուլ 5. Դրամական հոսքերի օպտիմալացում

Ընկերությունը օպտիմալացնում է դրամական միջոցների հոսքերը մի շարք գործողությունների միջոցով:

Ահա դրանցից մի քանիսը.

• օրական դրամական մնացորդի հաշտեցում;
• վճարումների ռեգիստրի ձևավորում.
• չօգտագործված սարքավորումների, նյութերի և այլնի վաճառքի միջոցով ոչ գործառնական եկամուտների ավելացում.
• զեղչեր հաճախորդների համար, ովքեր ապրանքներ են գնում կանխիկով.
• առեւտրային վարկի ժամկետի կրճատում.
• վաճառքի ավելացում;
• չօգտագործված հիմնական միջոցների պահպանում (կնվազեցնի գույքահարկը):

Փուլ 6. կրեդիտորական պարտքերի վերակառուցում

Ճգնաժամային կառավարման կարևոր փուլերից է վարկատուների նկատմամբ առկա պարտքի վերակառուցումը։

Դա կարելի է անել՝ ձեր դեբիտորական պարտքերը փոխանցելով ընկերության պարտատերերին: Այս մեթոդի առավելությունն այն է, որ այն նվազեցնում է վարկատուի սպասարկման ծախսերը, և կարիք չկա միջոցները շեղելու:

Նաև օգտագործվում է.

• ապառիկ պլան;
• պարտքի փոխանակում արժեթղթերի համար;
• պարտքերի դուրսգրում.

4. Ով է տրամադրում ճգնաժամային կառավարման ծառայություններ - ԹՈՓ 3 ընկերությունների վերանայում

Ճգնաժամային կառավարումը բարդ գործընթաց է. Արդյունավետությունը մեծապես կախված է մշակման և իրականացման մեջ ներգրավված մասնագետներից անհրաժեշտ ընթացակարգերըև գործընթացները։

Առաջարկում եմ ծանոթանալ ճգնաժամային կառավարման ոլորտում մասնագիտորեն զբաղվող ընկերությունների ընտրանու հետ։

Մոսկվայի Navigator-Consul ընկերությունը, որը հիմնադրվել է 2003 թվականին, մասնագիտացած է երեք ոլորտներում՝ աուդիտ, խորհրդատվություն և գնահատում:

Նավիգատոր-Կոնսալտ ՍՊԸ-ի հիմնական գործունեության վերաբերյալ մանրամասները ներկայացված են աղյուսակում.

Ընկերության բոլոր աուդիտորներն ու գնահատողները ունեն որակավորման վկայականներ և մեծ մասնագիտացված փորձ: Աշխատակիցների մասնագիտական ​​պատասխանատվությունը ապահովագրված է Ալֆա Ինշուրանսի կողմից:

Ընկերությունը մասնագիտացած է ռեստորանային խորհրդատվության ոլորտում:

Հիմնական ծառայություններ.

• հաստատությունների գործունեության աջակցություն.
• դիզայն;
• նախագծում և կառուցում;
• ճգնաժամային կառավարում;
• ռեստորանային աուդիտ;
• միջնորդական ծառայություններ.

RESTCONSALT-ի պրոֆեսիոնալ թիմը, հիմնվելով խորը, համապարփակ վերլուծության վրա, կարողանում է մշակել ռազմավարություն, որը մեծացնում է ցանկացած սննդի ձեռնարկության արդյունավետությունն ու շահութաբերությունը:

«BusinessHelper»-ն իր հաճախորդներին տրամադրում է բիզնես աջակցություն և ծառայություններ է առաջարկում կառավարման խորհրդատվության ոլորտում: Ընկերությունը գործում է Ռուսաստանի Դաշնության բոլոր մարզերում:

Ընկերության առավելությունները.

• աշխատում է արդյունքների համար;
• անհատական ​​լուծումներ յուրաքանչյուր հաճախորդի համար;
• կազմակերպության խորը ախտորոշում, հաշվի առնելով հատուկ առանձնահատկությունները.
• Բոլոր աշխատակիցներն իրենց ոլորտում մեծ փորձ ունեցող պրակտիկ աշխատողներ են:

5. Ինչպես բարձրացնել ձեռնարկության դիմադրողականությունը ճգնաժամի նկատմամբ՝ 3 օգտակար խորհուրդ

Ավելի հեշտ է կանխարգելել հիվանդությունը, քան բուժել։ Այս ճշմարտությունը հայտնի է բոլորին. Դա տեղին է նաև ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների «առողջության» համար։ Ի վերջո, ընկերության ճգնաժամը նույնպես մի տեսակ հիվանդություն է։ Եվ, հետևաբար, այն պետք է իրականացվի կանխարգելիչ գործողություններկանխելու դրա զարգացումը:

Ինչպե՞ս դա անել: Կարդացեք իմ խորհուրդները:

Խորհուրդ 1. Պարբերաբար ախտորոշել ճգնաժամային երեւույթները ձեռնարկությունում

Իմ հիմնական մասնագիտությունից ելնելով հաճախ ստիպված եմ լինում գործ ունենալ տարբեր ընկերությունների փաստաթղթերի հետ: Այսպիսով, ղեկավարության շատ հաշվետվություններ գտնվում են անմխիթար վիճակում:

Եթե ​​անգամ դա անցկացվում է, ապա դրա տվյալները չեն վերլուծվում, կամ մակերեսորեն են վերլուծվում։ Նմանատիպ իրավիճակ է ստեղծվում հաշվապահության հետ կապված: Բնականաբար, նման իրավիճակում կարոտում են կարևոր նշաններգարեջրի ճգնաժամ.

Իմ խորհուրդը. մի անտեսեք բոլոր տեսակի հաշվետվությունների վերլուծությունը: Դա հնարավորություն կտա նախապես ախտորոշել ձեռնարկության ճգնաժամային երեւույթները եւ ժամանակին ձեռնարկել անհրաժեշտ միջոցներ։

Խորհուրդ 2. Օգտվե՛ք հակաճգնաժամային մենեջերի ծառայություններից

Եթե ​​հորիզոնում ճգնաժամ է, ապա ավելի լավ է չփորձել միայնակ պայքարել դրա դեմ: Հրավիրեք մասնագետ՝ հակաճգնաժամային մենեջեր։ Նրա ծառայություններն օգտակար են ոչ միայն ճգնաժամի գագաթնակետին, այլև ընկերության աշխատանքում լարվածության առաջին նշանների դեպքում:

Կառավարիչը կիրականացնի համապարփակ SWOT վերլուծություն, կմշակի գործողությունների ծրագիր՝ խուսափելու աղետներից և խոշոր կորուստներից և օպտիմալացնելու դրամական հոսքերն ու ծախսերը:

Հուշում 3. Մի հետաձգեք հակաճգնաժամային մեխանիզմների օգտագործումը

Մոտեցող ճգնաժամի առաջին ախտանիշների դեպքում պետք է անհապաղ կիրառել հակաճգնաժամային միջոցառումներ։ Պետք չէ դա սպասել «ինքն իրեն կլուծի».

Մեր երկրում շատ ընկերություններ ամենաշատը տեղակայված չեն ավելի լավ վիճակումճգնաժամի պատճառով, հետևաբար նոր ստեղծված իրավիճակում պետք է ախտորոշում իրականացնեն և կառավարման մեթոդներ կիրառեն, սա է անում հակաճգնաժամային կառավարումը։ Ճգնաժամի պատճառ կարող են լինել ինչպես ընկերության ներսում փոքր կոնֆլիկտները, այնպես էլ աղետալի ձախողումները, որոնք կարող են հանգեցնել խնդրահարույց կազմակերպության ամբողջական լուծարմանը:

Հակաճգնաժամային կառավարում - հիմունքներ

Ամենավատն այն է, որ որոշ ֆինանսական կազմակերպություններ, որոնք կանգնած են անդունդի վրա, չեն ճանաչում իրենց գլխին սպասվող աղետը։ Իսկ բիզնեսի գործառնությունները վերակազմավորելու և կառավարման համակարգը բարելավելու մասին հասկանալու բացակայությունը, ի վերջո, ընկերություններին տանում է ամբողջական տնտեսական փլուզման: Այսինքն՝ չկարողանալով հաղթահարել ճգնաժամային իրավիճակը և հետագա ֆինանսավորում ապահովել իր գործունեության համար, ընկերությունը սնանկանում է։

Հակաճգնաժամային կարգավորումը տրամադրում է հատուկ տեխնոլոգիաներ և ալգորիթմներ, որոնք կօգնեն վերափոխել բիզնեսը և վերակենդանացնել այն ճգնաժամային իրավիճակում, որը հրահրվում է մի շարք արտաքին և ներքին գործոններ. Կազմակերպչական, տնտեսական և կարգավորող ազդեցության բոլոր միջոցառումներն ուղղված են ընկերություններին աջակցելուն, սնանկության և լուծարման կանխմանը: Հակաճգնաժամային կառավարումն արտացոլում է ընկերության ներսում հարաբերությունները, որոնք զարգանում են նրա վերածննդի կամ լուծարման գործընթացում:

Ոմանց մոտ տպավորություն է ստեղծվում, որ ճգնաժամային կառավարումն աշխատում է ոչ թե վերականգնման, այլ ոչ թե վերականգնման, այլ հենց ոչնչացման սխեմայով, բայց դա հեռու է դեպքից։ Այս սահմանումըմեկնաբանվում է շատ ավելի լայնորեն և ներառում է կանխարգելիչ միջոցառումների փաթեթ, որոնք օգտագործվում են համեմատաբար հաջողակ ընկերություններում՝ կանխելու ֆինանսական ձախողման նվազագույն նշանների ի հայտ գալը: Այսպիսով, ճգնաժամային կառավարումը պետք է հասկանալ որպես համակարգ, որը վերահսկում և վերլուծում է հնարավոր ճգնաժամային իրավիճակները, ինչպես նաև զբաղվում է միջոցառումների պլանավորման, կազմակերպման և իրականացման հետ, որոնք օգնում են պահպանել ընկերության բոլոր հիմնական բնութագրերը ցանկալի մակարդակում:

Համապարփակ հակաճգնաժամային միջոցառումները սերտորեն կապված են կորպորատիվ և ռազմավարական կառավարման հետ, դրանք ներառում են նաև ընկերության գործունեության ախտորոշում, որակ, անվտանգություն, ֆինանսական, ինովացիոն կառավարում և այլն: ընդհանուր բնութագրերըԱյդ գործողություններից է ընկերության նախաճգնաժամային տնտեսական վիճակի վերականգնումը, և այդ նպատակին հասնելու համար կիրառելի են ինչպես կազմակերպչական և իրավական մեթոդներն ու միջոցները, այնպես էլ ֆինանսատնտեսական:

Հակաճգնաժամային կառավարման բոլոր գործողություններով հետապնդվող հիմնական նպատակը շուկայի կարիքներից ելնելով կառուցվածքային վերակազմավորումն է։

Եվ այս նպատակին կարելի է հասնել միայն հետևյալ կանոնների կիրառմամբ:

իրենց պարտավորությունները կատարող պարտապաններին հնարավորություն տալ շարունակել իրենց աշխատանքը.

մշակել անվտանգության միջոցներ, որոնք կօգնեն խուսափել սնանկացումից տնտեսական անկայունության ժամանակ.

մշակել բիզնեսի վերակենդանացման համակարգ;

մշակել ընկերությունների վերականգնման համակարգեր՝ առանց այն փակելու ֆինանսական պարտքերի մարման միջոցով։

Վերոնշյալ ցանկից կարելի է հասկանալ, որ ճգնաժամային կառավարումը պաշտպանիչ գործառույթ ունեցող գործիք է, որն ուղղված է աջակցելու այն ընկերություններին, որոնք ունեն վերականգնման առնվազն նվազագույն հնարավորություն։

Ելնելով մեր երկրի այսօրվա ծանր տնտեսական իրավիճակից՝ ձեռնարկությունների աշխատանքի մեջ անբարենպաստ միտումների որոնումը և ապագա հնարավոր սնանկության նշանների բացահայտումը. մեծ նշանակություն. Ընկերության գործունեության նկատմամբ հակաճգնաժամային մոտեցումն օգտագործվում է ոչ միայն կազմակերպությունում ֆինանսական ճգնաժամի դեպքում, այլ նաև վերահսկողություն իրականացնելու համար, ինչը հնարավորություն կտա բացահայտելու առաջին վատ նշանները աշխատանքի գործընթացում: Այսպիսով, ճգնաժամային կառավարման կիրառումը ոչ միայն կօգնի ընկերությանը դուրս գալ ճգնաժամից, այլև կշրջանցի նման իրավիճակները՝ ընկերության վիճակի և այն միջավայրի մշտական ​​ստուգումների և ախտորոշման միջոցով, որտեղ այն գործում է: Ահա թե ինչպես կարելի է կանխել ճգնաժամային իրավիճակների զարգացումը` չսպասելով, որ ընկերությունը կհայտնվի պարտքի փոսում:

Ճգնաժամային կառավարման համակարգը գործարկելիս կարող ենք վստահորեն ասել, որ միջոցառումների շարքը կներառի նախնական ախտորոշում և ճգնաժամային իրավիճակների վերացում՝ օգտագործելով տարբեր մարտավարական և ռազմավարական մեթոդներ։ Նման միջոցառումների համալիրը մեզ թույլ կտա գտնել ֆինանսական հոսքերի կառավարման և ընկերությանը ճգնաժամից դուրս բերելու ամենաօպտիմալ լուծումը։ Ամենից հաճախ, ֆինանսական ճգնաժամի սկիզբը ուղղակիորեն կապված է մենեջերների սխալ գործողությունների հետ, հետևաբար, հաճախ մենեջեր են բերում սխալ քայլերը վերլուծելու և դրանք վերացնելու համար հակաճգնաժամային կառավարման միջոցներ ընտրելու համար:

Այսպիսով, ընկերության ճգնաժամային իրավիճակի կամ սնանկության վիճակի ախտորոշման գործընթացում հետապնդվող հիմնական խնդիրները.:

ձեռնարկության ֆինանսական վիճակի վերլուծություն և դրա հետագա գոյության կանխատեսումներ կատարելը.

որոնել պատճառներ և տարբեր գործոններորը հրահրել և նպաստել է ճգնաժամային իրավիճակի ձևավորմանը.

ուսումնասիրելով ներքինը արտաքին միջավայրնույն աշխատանքային գրաֆիկով հետագա զարգացման կանխատեսմամբ կազմակերպությունում.

անբարենպաստ նշանների որոնում, որոնք կարող են հանգեցնել ֆինանսական անկայունության, նույնիսկ սկզբնաշրջանքանի դեռ դրանք անտեսանելի են մնում անզեն աչքով:

Սնանկացման եզրին գտնվող ընկերության կառավարման հիմնական սկզբունքները ներառում են.:

ընկերության աշխատանքի գործընթացում անբարենպաստ նշանների արագ հայտնաբերում, որոնք ազդում են Բացասական ազդեցությունիր ֆինանսական զարգացման վրա;

արագ արձագանք, երբ նման գործոնները հայտնաբերվում են մինչև այն պահը, երբ նրանք աճում են և հանգեցնում են նոր և նոր բացասական երևույթների առաջացման շղթայական ռեակցիայի.

տվյալ պահին ընկերության ֆինանսական վիճակի համարժեք գնահատում և սպառնալիքի մասշտաբի որոշում: Եթե ​​դուք անտեսում եք այս կետի կատարումը, ապա հակաճգնաժամային մեթոդի բոլոր ջանքերն ու մեթոդները կարող են պարզապես չաշխատել և հանգեցնել լիակատար ոչնչացման։

Ով կարող է աշխատել որպես հակաճգնաժամային մենեջեր

Գործունեության այնպիսի նոր տեսակը, ինչպիսին ճգնաժամային կառավարումն է, պահանջում է իր աշխատակիցներից ունենալ որոշակի հիմնական մասնագիտական ​​հմտություններ և անհատական ​​հատկանիշներ:

Կարելի է ասել, որճգնաժամային կառավարիչն այն մարդն է, ով ոչ միայն ունի կոշտ բնավորություն ունեցող առաջնորդի պատրաստակամություն, այլ նաև ունի հատուկ ուսուցումև ծանոթ է ձեռնարկությունների գործառնական համակարգի առանձնահատկություններին ֆինանսական զարգացման տարբեր փուլերում (նախաճգնաժամային, ճգնաժամի սկզբում) և գիտի յուրաքանչյուր փուլի աշխատանքը ճգնաժամի ախտանիշները վերացնելու ուղղությամբ: Նա պետք է կատարյալ հասկանա իր աշխատանքի նպատակները, վերահսկի աշխատակիցների աշխատանքը, կարողանա ճիշտ ժամանակին խթանել դրանք և կազմակերպել իրականացումը. տարբեր մեթոդներպայքար՝ հնարավոր սնանկացումից խուսափելու համար։

Իդեալում, հակաճգնաժամային մենեջերը պետք է լայն գիտելիքներ ունենա ոլորտումճգնաժամային կառավարում և մասնագիտական ​​կոմպետենտությունը, որը ոչ միայն կօգնի ընկերությանը դուրս գալ ֆինանսական ճգնաժամից, այլև կվերականգներ այն մակարդակը, որը զբաղեցնում էր ընկերությունը մինչև սնանկության նշանների հայտնվելը։ Եթե ​​այս առաջադրանքն այլեւս հնարավոր չէ, ապահակաճգնաժամային մենեջեր ավտոմատ կերպով անցնում է ընկերությունում արբիտրաժային մենեջերի պաշտոնին, և նրա իրավասությունն արդեն խստորեն սահմանափակվելու է կարգավորող և իրավական փաստաթղթերով, քանի որ այս դեպքում աշխատանքը կիրականացվի օրինական (դատական) ձևաչափով:

Մասնագիտության էության մեջ ավելի խորանալու համար անհրաժեշտ է իմանալ մեկ բան՝ հակաճգնաժամային մենեջերի հաջող կարիերայի համար անհրաժեշտ է գիտելիքների այնպիսի հսկայական պաշար, որին կարող են միայն նախանձել տնտեսագետների, իրավաբանների և մենեջերների մեծ մասը: . Որովհետև սա ոչ միայն յուրաքանչյուր ոլորտի գիտելիքների ցանկն է, այլ նրանց փոխկապակցվածությունն ու ճիշտ հարաբերությունները միմյանց հետ: Այսպիսով, հակաճգնաժամային մենեջերը պետք է կարողանա ազատորեն նավարկելու սոցիալական, տնտեսական և կազմակերպչական ձևաչափերի հարցերը` չմոռանալով տնտեսական խոհեմության և վստահված հաստատությունում իրավիճակի վերլուծական գնահատման մասին:

Այնուամենայնիվ, նույնիսկ վերը ներկայացված հմտությունների ամբողջությունը, որը զուգորդվում է առավելագույն կազմակերպվածությամբ և ձեռներեցությամբ, չի երաշխավորում ճգնաժամային մենեջերի հաջող կարիերայի զարգացումը: Յուրաքանչյուր ընկերություն անհատական ​​է, ինչպես նաև ֆինանսական ճգնաժամերը, ուստի յուրաքանչյուր դեպք կպահանջի հատուկ մոտեցում: Հակաճգնաժամային մենեջերի հիմնական խնդիրն է հասկանալ իր աշխատանքի էությունը և կոնկրետ դեպքում իրեն հանձնարարված առաջադրանքները:

Տեսնենք, թե ինչպիսին պետք է լինի ճգնաժամային մենեջերի արձագանքը ճգնաժամի տարբեր փուլերում։ Ձեռնարկատերերը ցանկացած ընկերության ճգնաժամը բաժանում են չորս փուլերի (փուլերի)՝ նախնական, սուր, քրոնիկ և լուծվող: Հետաքրքիր է, որ այս անվանումները նման են բժշկության տերմիններին, և դա զարմանալի չէ, քանի որ ցանկացած ֆինանսական կազմակերպությունում ճգնաժամի սկիզբը կարելի է համեմատել նրա հիվանդության հետ։ Եվ դրա ազդեցությունը գրեթե նման է ուղեկցվող տհաճ հիվանդության ընթացքին ցավոտ ախտանիշներմինչև դրա ամբողջական վերականգնման կամ ամբողջական փլուզման (սնանկության) փուլը։ Հակաճգնաժամային որակավորված մենեջերը պետք է զբաղվի ճգնաժամի ախտանիշներով նույնիսկ նախքան «սուր իրավիճակի» առաջացումը, նախքան այն քրոնիկական դառնա:

Ճգնաժամային իրավիճակի նախնական փուլի սկիզբը բնութագրվում է ընկերության կամ ձեռնարկության աշխատանքում շեղումների առկայությամբ, ինչը նախազգուշական ազդանշան է ճգնաժամի առաջացման մասին: Եթե ​​այս պահը բաց թողնվի, և անհրաժեշտ գործողությունները չկատարվեն, ապա սուր ճգնաժամի փուլը կարող է գալ այնքան արագ և կտրուկ, որ հակաճգնաժամային մենեջերի ամբողջ աշխատանքը կուղղվի պարտքերի հաշվարկին և օրինական մակարդակով ընկերության լուծարմանը։ .

Եթե ​​ընկերության աշխատանքում հայտնաբերվեն ձախողումներ (նույնիսկ ամենաչնչինները), ապա ճգնաժամային մենեջերը պետք է փորձի դրանք լուծել և կայունացնել:ձեռնարկության գործունեությունը. Վրա սկզբնական փուլդա հեշտ է անել: Հիմնական բանը անհավասարակշռության աղբյուրները գտնելն է և մի շարք միջոցների միջոցով փորձել փակել դրանք գործառնական մեթոդներկազմակերպության ֆինանսական վիճակի կայունացում. Նա պետք է նվազագույնի հասցնի հնարավոր կորուստները՝ փնտրելով հարմար տարբերակներ՝ բարելավելու իրավիճակը ընկերության աշխատանքում, այնուհետև պլանավորի և ներկայացնի հակաճգնաժամային միջոցառումների հատուկ ընտրված ցանկը, այնուհետև վերլուծի բացասական իրավիճակի առաջացման պահերը:

Եթե ​​ճգնաժամի նախնական փուլն աննկատ մնաց, ապա սկսվում է երկրորդ սուր փուլը, որը բնութագրվում է ֆինանսական լուրջ խնդիրների առաջացմամբ։ Այս դեպքում իրավիճակը փոխելը գրեթե անհնար է, ուստի բուժվելու համար դուք ստիպված կլինեք անցնել բուժման ցավոտ կուրս և հույս ունենալ բիզնեսի հնարավոր վերականգնման համար: Բայց նույնիսկ հետ բարենպաստ արդյունքԱրժե հաշվի առնել, որ ընկերությունն այլևս չի կարողանա վերադարձնել կորցրած միջոցները։ Եթե ​​վնասը հասցվել է հսկայական հարվածով, ապա ընկերության հետագա ելքը լիովին կախված է հակաճգնաժամային մենեջերի պրոֆեսիոնալիզմից։ Եթե ​​նրան հաջողվել է արձագանքել նախնական փուլում և ձեռնարկել համապատասխան միջոցներ, ապա սուր ճգնաժամային փուլի սկզբում ամենակարևոր նպատակը ընկերությունում տեղի ունեցող բոլոր իրադարձությունների վերահսկումն է, և այս փուլում դրանք կարող են շատ լինել, յուրաքանչյուրն իր դինամիկայով:

Հակաճգնաժամային մենեջերը պետք է իր ձեռքում պահի իրավիճակը տարբեր գործառնական գործողություններով, փոփոխություններ կատարի ընկերության կառուցվածքում՝ ձերբազատվելով յուրաքանչյուր ոչ եկամտաբեր իրադարձությունից, միաժամանակ ներգրավելով լրացուցիչ կապիտալ։

Ճգնաժամի քրոնիկ փուլի սկիզբը բնութագրվում է ֆինանսական վիճակի կայունացմամբ։ Եթե ​​երկրորդ փուլում նկատվում է սուր վատթարացում, ապա երբ սկսվում է երրորդ փուլը, կարող եք տեսնել ճգնաժամի հաղթանակի հեռանկարները, դիտել հետևանքները և գնահատել պատճառված վնասի չափը։ Իրավասու մենեջերը, ընկերությանը դուրս բերելով բարդ իրավիճակից, կարող է օգնել նրան ամբողջական վերականգնում, բալաստներից ազատվելու միջոցառումների կազմակերպում և աշխատակիցների նկատմամբ դրական վերաբերմունքի ավելացում։ Այս փուլը կարելի է անվանել հանգիստ ծանր ճակատամարտից հետո, երբ ժամանակ կա վերլուծելու ձեր աշխատանքը։ Այս փուլի միակ թերությունը անսահմանության միտումն է: Իսկ հակաճգնաժամային մենեջերը պետք է ամբողջ ուժով փորձի կրճատել այս ժամանակահատվածը՝ ընկերությունը տեղափոխելով ճգնաժամի լուծման փուլ։

Վերջին փուլում բիզնեսն ամբողջությամբ հաղթահարում է ճգնաժամը և աշխատանքը վերականգնվում է։ հիմնական խնդիրըճգնաժամային մենեջեր գտնել ճգնաժամը լուծելու ամենաօպտիմալ ճանապարհը և շրջել դրա հետևանքները ծայրահեղ իրավիճակկայունացնել ֆինանսատնտեսական գործունեությունը։ Հենց այս եզրափակիչ փուլի ձեռքբերումն է համարվում ցանկացած հակաճգնաժամային կառավարչի գլխավոր նպատակը։

Այսպիսով, հաջողված ճգնաժամային կառավարում Ընկերության աշխատանքում որևէ բացասական փոփոխություն կանխելու համար միջոցառումներ կազմակերպելն է, բայց մի մոռացեք, որ ճգնաժամը մի կողմից չի գալիս, այն ցիկլային է և անպայման կհանգեցնի մի շարք անբարենպաստ հետևանքների: Այդ իսկ պատճառով ավելի լավ է խնդիրը բացահայտել հենց սկզբնական փուլում, քանի որ ճգնաժամի հետ վարվելը շատ դժվար է, իսկ հաճախ՝ պարզապես անհնար։

Ձեզ դուր եկավ հոդվածը: Կիսվեք ընկերների հետ սոցիալական ցանցերում: ցանցեր:

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև բերված ձևը

Լավ գործ էդեպի կայք">

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

«Ճգնաժամային կառավարում» և ճգնաժամային տեխնոլոգիաներ հասկացությունները. Ճգնաժամեր. ՍՄ-ի բաղադրիչները. Հնարավորությունները. PR տեխնոլոգիաները մրցակցության մեջ. Տեղեկատվական և գովազդային պատերազմներ. Սև PR և բացասական տեխնոլոգիաներ. Մանիպուլյացիա. Ճգնաժամային տեխնոլոգիաների նկարազարդումներ.

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 08/07/2005 թ


Ժամանակակից ձեռնարկության ռիսկերի հայեցակարգի տեսական ասպեկտները. կառավարման առանձնահատկությունները. Ռիսկերի կառավարման հայեցակարգը. Ձեռնարկության ճգնաժամի և անկայունության պայմաններում ֆինանսական ռիսկերի համակարգի բարելավման մեխանիզմներ. Ֆինանսական կայունացման հայեցակարգը.

թեզ, ավելացվել է 22.07.2017թ


Հայեցակարգը, ճգնաժամերի հիմնական տեսակները և ճգնաժամային երևույթների նշանները ժամանակակից ձեռնարկությունում: Ճգնաժամային կառավարման մեխանիզմ. Ձեռնարկության անվճարունակության վերացման ռազմավարության մշակում. Ճգնաժամային իրավիճակում կառավարման համակարգի հիմնական առանձնահատկությունները.

վերացական, ավելացվել է 04/12/2013


Ձեռնարկությունների կառավարման տեսական ասպեկտները ճգնաժամի ժամանակ. Ժամանակակից ձևերև ձեռնարկության բարելավման մեթոդները: Ցուցանիշների վերլուծություն ֆինանսական գործունեությունձեռնարկությունները ճգնաժամի պայմաններում. Ընկերության համար ճգնաժամը հաղթահարելու ռազմավարական և մարտավարական ուղիները.

թեզ, ավելացվել է 18.01.2012թ


Սնանկության հայեցակարգը և առանձնահատկությունները. Ռուսական փոքր բիզնեսի սնանկացումը կանխելու մեթոդներ. Ճգնաժամային կառավարման ընդհանուր բնութագրերը. Սնանկության դիսկրիմինանտ ֆունկցիայի հավանականության հաշվարկը «Կիրովի գործարան «Մայակ»-ի օրինակով.

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 18.05.2015թ


Ձեռնարկության հայեցակարգը, կազմակերպության բաղադրիչները: Ձեռնարկությունների կառավարում. Աշխատողների և աշխատողների աշխատանքի առարկան. Կառավարման գիտության զարգացումը որպես դպրոցների փոփոխություն. Կազմակերպությունը որպես բարդ համակարգ. Առանձնահատկություններ բաց համակարգ. Իրավիճակային մոտեցման էությունը.

շնորհանդես, ավելացվել է 25.07.2013թ


Սոցիալ-տնտեսական զարգացման ճգնաժամի հայեցակարգը և դրա առաջացման պատճառները: Բարեփոխումները՝ որպես ճգնաժամային կառավարման միջոց. Տնտեսական ճգնաժամերի պատճառները. Ձեռնարկության սնանկության ախտորոշում. Տեսակներ կառավարության կարգավորումըճգնաժամային իրավիճակներ.

թեստ, ավելացվել է 02/16/2010

Նյութը՝ կայքից

Ճգնաժամային կառավարման հայեցակարգը և դերը կառավարման մեջ

Բիզնեսի կառավարման գործընթացում ճգնաժամային կառավարումը ծառայում է որպես բարդ և ոչ ստանդարտ իրավիճակների լուծման լրացուցիչ գործիք։

Ինչպե՞ս կարելի է դասակարգել ճգնաժամային իրավիճակները:

Արագ փոխանցվող տեղեկատվությունը կարող է կասեցնել ասեկոսեների առաջացումը, և դրա դեմ պայքարելու կարիք չի լինի։ Եթե ​​դա տեղի չունենա, ապա կհայտնվի եւս մեկ PR ծրագիր։
Ըստ պրոֆեսոր Ս. Բլեքի, ճգնաժամերը բաժանվում են.

• հայտնի անհայտ;
• անհայտ անհայտ.

Ամերիկյան PR-ի «Աստվածաշնչի» համաձայն՝ դրանց զարգացման հնարավոր սցենարներով ճգնաժամերը կարելի է բաժանել.

• հանկարծակի ճգնաժամեր, որոնք անակնկալի հետևանքով ամենամեծ վտանգ են ներկայացնում կազմակերպության համար, քանի որ ընկերությունը հնարավորություն չունի պլանավորելու և համակարգելու քայլերը դրանց վերացման ուղղությամբ.
• Աստիճանաբար զարգացող ճգնաժամերը նույնպես կարող են անսպասելի լինել կազմակերպության համար։ Նրանք անմիջապես չեն ի հայտ գալիս, այլ որոշակի ժամանակահատվածում թափ են հավաքում։ Երբ ճգնաժամ է առաջանում, ժամանակ է մնում հետազոտության և պլանավորման համար, խնդիրն այս դեպքում դառնում է ուղղում, քանի դեռ ճգնաժամը չի անցնում կրիտիկական փուլ.
• Ձգձգվող ճգնաժամերն արտահայտվում են մի օր առաջացող ճգնաժամի մասին անընդհատ շրջանառվող լուրերի դրսևորմամբ։ Այս տեսակի ճգնաժամը շատ բացասաբար է անդրադառնում կազմակերպության հեղինակության վրա, և դրան արձագանքելը բավականին դժվար է, քանի որ ասեկոսեների և փաստերի տարածումը գրեթե անհնար է կասեցնել։

Ճգնաժամային իրավիճակների բաժանում ըստ տեսակների

Ճգնաժամերը կարող են կապված լինել.

• բնապահպանական խնդիրներ (գործողություններ, որոնք սպառում են Բնական պաշարներ: արտանետումներ վնասակար նյութերարտադրության ժամանակ, ջրի աղտոտվածություն, թափոններ, արտահոսքեր);
• բժշկության և առողջապահության ոլորտը (կազմակերպության արտադրանքի մեջ վնասակար նյութերի հայտնաբերում, գործարանի աշխատողների թունավորում և սննդային թունավորում).
• տնտեսություն (աշխատատեղերի կրճատումներ, գործադուլներ, բաժնետերերի պահանջներ, գրավումներ, արտադրության դադարեցումներ);
• բնական աղետներ (հրդեհներ, փոթորիկներ, ջրհեղեղներ և երկրաշարժեր);
• մարդկային գործունեության հետևանքները (ավիավթար, դժբախտ պատահար, խոշոր վթարներ, վնասակար նյութերի արտահոսք);
• կառավարության գործունեությունը (կառավարության հետաքննություններ, կանոնակարգեր և կանոնակարգեր, օրենսդրության փոփոխություններ);
• քաղաքացիների իրավունքների խախտում (դասակարգային նախապաշարմունք, խտրականություն և ոտնձգություն);
• հանցավոր արարքներ, ինչպես նաև կազմակերպության աշխատակիցների չարաշահումներ (սուտ մատնություն, գների կարգավորման միջամտություն, գողություն):

Ինչպե՞ս կառավարել ճգնաժամային իրավիճակները:

Միանգամայն հնարավոր է կանխատեսել ճգնաժամային իրավիճակի առաջացումը, թեև դա գրեթե միշտ անակնկալ է։

Սա կարող է դրսևորվել ընկերության վրա չափազանց մեծ ազդեցությամբ և նրա համար իրավիճակի ավելի մեծ, քան սովորական նշանակությամբ: Իրավիճակն այս դեպքում կարող է արագ զարգանալ, ուստի ընկերությունից պահանջվում է անհապաղ արձագանքել։

Նախնական ռազմավարության մշակում և ընդհանուր սկզբունքներՀակաճգնաժամային հաղորդակցման ծրագիրը կազմակերպությանը թույլ կտա խուսափել կորցրած ժամանակից շահագրգիռ կողմերի միջև իրավիճակը կառավարելու համար գործողություններ ընտրելիս, արագ արձագանքել ճգնաժամի զարգացմանը, ինչպես նաև ցույց տալ հասարակությանը կազմակերպության իրազեկվածությունը ճգնաժամի մասշտաբի և դրա մասին: դրա չեզոքացման ծրագիրն արդեն պատրաստ է։

Ինչու՞ է ճգնաժամային կառավարումը կարևոր շուկայի բոլոր մասնակիցների համար:

Իրավիճակը բարդանում է նրանով, որ ժամանակակից շուկայական պայմաններում կիրառվում են ագրեսիվ մրցակցության կամ «պարտիզանական» շուկայավարման մեթոդներ. ավելի շուտ կանոնայլ ոչ թե բացառություն:
Հատկապես եթե ընկերությունն ունի որևէ առանձնահատուկ արժեքավոր ապրանք, տարբերվում է իր մրցակիցներից յուրահատուկ նկատելի առավելություններով, ապա նրա մենեջերները պետք է անհանգստանան ոչ թե այն մասին, թե ինչպես գումար վաստակել և գրավել նոր հաճախորդներ, այլ ինչպես գոյատևել նման պայմաններում, ինչպես պահպանել իրենց ունեցածը: և ինչպես պաշտպանվել ձեզ մրցակիցների հարձակումներից:

Պաշտպանական և բնորոշ ճգնաժամային կառավարում, տարբերություններ

Որպեսզի ղեկավարները սովորեն իրենց բիզնեսը պաշտպանելու կանոնները, կա ճգնաժամային կառավարում։
Առավելագույնների թվում արդյունավետ մեթոդներՊետք է նշել ճգնաժամային կառավարումը «Պաշտպանական ճգնաժամային կառավարում» (DCM).
Տարբերությունները OKM-ի և բնորոշ (ավանդական) ճգնաժամային կառավարման միջև:
1) ճգնաժամի լուծման բնույթն ու մեթոդները.
Ի տարբերություն տիպիկ ճգնաժամային կառավարման, երբ «պատերազմը» միայն ենթադրվում է, և ցանկացած ագրեսիվ մեթոդ առավել հաճախ դիտվում է որպես անզգուշություն, պատահականություն կամ պատահար, պաշտպանական ճգնաժամային կառավարման դեպքում ճիշտ հակառակն է:
OCM-ի ողջ փիլիսոփայությունը հանգում է «պատերազմի» նախապատրաստմանը։ Ակնկալվում են, որ մրցակիցների կողմից ագրեսիվ գրոհներ կան: Ուստի պետք է միշտ պատրաստ լինել հնարավոր գործողություններին։
Պաշտպանական ԿՄ-ի գլխավոր խնդիրը ոչ թե խնդիրներ հորինելն է, այլ իրականը ժամանակին նկատելը։
2) վերաբերմունք կառավարման գործունեությանը.

Ճգնաժամ- Սա շրջադարձայինկազմակերպության զարգացման մեջ, որը ներկայացնում է և՛ կազմակերպության կյանքին սպառնացող վտանգ, և՛ որակի զարգացման հնարավորություն, որը բնութագրվում է անորոշ պատճառներով և դժվար կանխատեսելի հետևանքներով և պահանջում է անհապաղ լուծումներ:

«Մեր ասածների մեծ մասը ակնհայտ ճշմարտություն է: Սակայն ճգնաժամի հաղթահարման կառավարումն ինքնին ուղղակի լավ կառավարում է»։ Դեյվիդ Լովետ

Ճգնաժամային կառավարումվերահսկվող գործընթաց է։ Սա համակարգի նպատակաուղղված հակազդեցություն է՝ կապված արտաքին կամ մոտալուտ անհավասարակշռության հետ. ներքին միջավայրը.

Հիմնական խնդիրն է ապահովել, որ կազմակերպությունը կարող է.- հաջողությամբ հարմարվել այս ժամանակաշրջանին տնտեսական համակարգի զարգացման մեջ. - գտնել որոշումների կայացման մեթոդներ, ձևեր և միջոցներ, որոնք առավելագույնս կկենտրոնանան ճգնաժամային միջավայրում գոյատևման ուղու վրա. - զարգացնել կայունացնող միջոցառումներ, որոնք նախատեսված են զարգացման համար.

Ճգնաժամային կառավարումն ունի որոշակի կոնկրետ հատկանիշներ, որոնցից հիմնականը սահմանափակ ֆինանսական ռեսուրսներն ու դրանց իրականացման ժամանակն է, ինչպես նաև ռիսկի բարձրացված աստիճանը կառավարման որոշումներ. Ճգնաժամային իրավիճակում կառավարումը սովորականից տարբերվում է նաև որոշումների կայացման չափանիշների փոփոխությամբ: Պայմանական կառավարման շրջանակներում այս չափանիշը կարող է կրճատվել մինչև երկարաժամկետ զարգացման ռազմավարական նպատակներին հասնելը և կարճաժամկետ հեռանկարում առավելագույն շահույթը: Ճգնաժամային իրավիճակում երկարաժամկետ ասպեկտը դադարում է լինել առաջնահերթություն, իսկ կարճաժամկետ առումով հիմնական չափանիշը դառնում է առավելագույնի հասցնելը կամ խնայելը։

Ռազմավարական մակարդակում գործողությունների ալգորիթմը հետևյալն է.

I. Իրականացնել իրավիճակի վերլուծություն և կանխատեսել զարգացումը:

1. Կատարել արտաքին և ներքին միջավայրի վիճակի վերլուծություն 2. Որոշել զարգացման սցենարները 3. Սահմանել հիմնական դաշտերը.- Մոնիտորինգի հիմնական ցուցանիշները; - Հիմնական ցուցանիշների մոնիտորինգի մեթոդը և հաճախականությունը: 4. Սահմանել սցենարը փոխելու պայմանները

II. Որոշում կայացրեք և կատարեք ռազմավարական ընտրություն:

1. Ընտրեք մետա-ռազմավարություններ ընկերության գործունեության համար.- Որոշել արդյունքը քանակական և որակական առումով. - Որոշեք առաջնահերթությունները և ստուգեք ընդհանուր փոխըմբռնումը:

2. Մշակել հակաճգնաժամային ծրագրեր ֆունկցիոնալ ոլորտներում հիմնական սցենարների համար.- Ֆինանսներ; - վաճառք և շուկայավարում; - արտադրություն; - Ծառայություն.

3. Որոշեք գործունեության ռազմավարությունները՝ հիմնվելով ազդող գործոնների վրա.- Առաջնորդություն; - Կառուցվածք; - Գործընթացներ; - Ենթակառուցվածք.

4. Որոշեք HR ընդհանուր ռազմավարությունները- Շարժում; - մոտիվացիա; - Կրթություն և զարգացում.

III. Իրականացնել ընդունված որոշումներըև վերափոխել կազմակերպությունը.

1. Կատարել ընտրված գործողությունները. 2. Ազդել կազմակերպչական մթնոլորտի վրա: 3. Վերահսկել գործընթացը. 4. Ճիշտ գործողություններ.

IV. Ընտրված ցուցանիշների մոնիտորինգ և, անհրաժեշտության դեպքում, անցում այլ սցենարի:

Նախքան ռազմավարական այլընտրանքներ մշակելը, դուք պետք է որոշեք առավելագույնը կարևոր տարրամբողջ հակաճգնաժամային ծրագիրը. Կազմակերպչական վարքագծի մետաստրատեգիա.

Մետա-ռազմավարության ընտրությունը կախված է երկու տարրերից. - Ճգնաժամի ընկալում (որպես վտանգ/չեզոք/որպես հնարավորություն); - Կազմակերպության արտաքին և ներքին ռեսուրսները.

Ճգնաժամն ինքնին բացասական երեւույթ չէ։ Ձեր գործողությունները մեծապես կախված կլինեն այս երեւույթի ձեր ընկալումից։ Գոյություն ունի ընկալման երեք տեսակ՝ որպես վտանգ/չեզոք/որպես հնարավորություն: Նրանք որոշում են կազմակերպության վարքագծի մետա-ռազմավարությունը ճգնաժամի պայմաններում: Ընկալման երեք տեսակները նկարագրելու համար մենք օգտագործում ենք ասոցիացիան:

Մետաստրատեգիա «ցունամի».– Սա խուճապային վերաբերմունք է ճգնաժամի նկատմամբ, որն ընկալվում է որպես բնական, անհաղթահարելի աղետ, որից կարելի է միայն փախչել և փրկվել։ Ճգնաժամի հաղթահարման պահպանողական ուղին իր ուշադրությունը կենտրոնացնում է ընկերության կյանքում կարճաժամկետ խնդիրների վրա և բնութագրվում է այն միջոցների և կառավարման մեթոդների ինտենսիվ օգտագործմամբ, որոնք թույլ կտան նրան հաղթահարել: ճգնաժամային վիճակՎ հնարավորինս շուտ. Հակաճգնաժամային կառավարումը որոշակի խստորեն կարգավորվող միջոցառումների ամբողջություն է՝ ընկերության գործունեության հիմնական ցուցանիշները վերականգնելու համար։ Աշխատանքի հիմնական գործիքը կայունացման ծրագիրն է՝ միջոցների ավելացման և ընթացիկ տնտեսական և ֆինանսական կարիքների կրճատման համար։ Հաճախ արձագանքը կարող է լինել խուճապային (սուր գործողություններ՝ առանց վերլուծության և սցենարների մշակման) մշակված հակաճգնաժամային ծրագրի բացակայության դեպքում։

Մետաստրատեգիա «նավահանգիստ»– անջատված վերաբերմունք, որը հիմնված է այն ենթադրության վրա, որ հնարավորություն կա սպասել տարրերին ապահով ապաստարանում: Կազմակերպությունը պասիվ է, նրա վարքագիծը՝ իներցիոն։ Մետա-ստրատեգիա «սերֆինգ»-Սա էվոլյուցիոն մոտեցում է, որը ճգնաժամի պայմաններում ենթադրում է փոփոխության և գործունեության նոր որակական մակարդակի հասնելու հնարավորություն։ Դուք կարող եք «քշել» ալիքը և օգտվել դրա հզորությունից: Ալիքը հաղթահարելու պարադոքսալ ճանապարհն այն է, որ պետք չէ փախչել նրանից, այլ գնալ դեպի այն՝ անցնելով շրջադարձային լեռնաշղթան։ Ճգնաժամից դուրս գալու ելքը կայանում է ընկերության ռազմավարական նպատակների և առաքելության փոփոխության մեջ, իսկ աշխատանքի հիմնական գործիքը բիզնես գործընթացների, կազմակերպության կառուցվածքի և մշակույթի վերակառուցումն է: Այն հիմնված է ճգնաժամային կառավարման վրա՝ իրավիճակի ախտորոշման, ռեսուրսների վերլուծության և իրադարձությունների զարգացման սցենարների մշակման վրա:

Բայց դա այնքան էլ պարզ չէ: Հարցն այն է, որ բավարար չէ իմանալ փրկության այս հրաշալի և զարմանալի մեթոդը, այլ նաև կարևոր է, թե արդյոք դու կարողանում ես դա անել (արձագանք ճգնաժամին); որքան ուժեղ է ալիքը ( արտաքին գործոններև ռեսուրսներ); Ունե՞ք բավարար ուժ (ներքին ռեսուրսներ):

Ճգնաժամի հաղթահարման մետա-ռազմավարությունը կախված է ինչպես ոլորտի առանձնահատկություններից, նրա ֆինանսական վիճակից, այնպես էլ ճգնաժամի այն փուլից, որում գտնվում է կազմակերպությունը. և ընկերության ղեկավարության անձնական համոզմունքներից: Բացի այդ, ձեր ապագա վարքագծի մետա-ռազմավարության վրա անպայման ազդեցություն կունենա նախորդ մետա-ռազմավարությունը: