Կարո՞ղ եմ փոխել թերապևտին կլինիկայում: Հնարավո՞ր է փոխել բժիշկը կամ կլինիկան:

ԵՐԲ ՊԻՏԻՈՆԸ ՊԵՏՔ Է ՓՈԽԻ ԲԺԻՇԿԻՆ:

Հիվանդը որոշակի աշխատանք է կատարել բժշկի ընտրությամբ։ Եթե ​​նա հետևել է 4-րդ գլխում տրված առաջարկություններին, ապա դժվար թե ստիպված լինի փոխել բժշկին բուժման գործընթացում:

Ցավոք սրտի, մեր հիվանդները միշտ չէ, որ գիտեն, թե ինչ պետք է անեն բուժման արդյունքները բարելավելու համար:

Պատահում է նաև, որ բժշկի և հիվանդի միջև թերապևտիկ համագործակցություն չի կարող հաստատվել, և հիվանդի մոտ հարց է առաջանում. «Արդյոք սա այն բժիշկն է, որն ինձ պետք է: Կկարողանա՞ նա անել այն, ինչ ինձ պետք է: Հիվանդը կարող է ողջամտորեն մտածել իր բուժաշխատողին փոխարինելու մասին: Եվ նա նման իրավունք ունի.

Մենք պետք է հասկանանք, որ հիվանդները չկան բժիշկների համար, բայց բժիշկները կան հիվանդների համար։ Այժմ, երբ բժշկությունը դարձել է բիզնեսի տեսակ, երբեմն թվում է, թե հիվանդները սկսել են գոյություն ունենալ բժիշկների, հիվանդանոցների, կլինիկաների և բուժաշխատողների համար, որ նրանք դարձել են փող աշխատելու «նյութ»: Սա ճիշտ չէ՝ չնայած մեր երկրում տեղի ունեցած բոլոր փոփոխություններին։

Հիվանդը նա է, ով աշխատանք է տալիս բժիշկներին և ամբողջ բժշկական ոլորտին որպես ամբողջություն։. Առանց հիվանդների չէին լինի դեղամիջոցն ու նրա աշխատողները։ Բժշկական բուժման կենտրոնական դեմքը հիվանդն է։ Նա հիվանդանոցում աղերսող չէ, այլ սպառող։ Նա է, ում համար գոյություն ունի բուժհաստատություն։

Բուժման ընթացքում բժիշկ փոխելը լավ չէ։ Այստեղ կարող ենք մեջբերել ռուսական հայտնի ասացվածքը. Բացի այդ, տնային բժշկի կյանքը հեշտ չէ։ Ինչպես արդեն նշվեց, երբեմն մարդավարի ապրելու համար նա պետք է անմարդկային գործի։ Հիվանդը կարող է դժգոհ լինել բժշկից ոչ թե այն պատճառով, որ նա «վատ է», այլ, օրինակ, որովհետև նրա կատարած աշխատանքի ծավալը չի ​​համապատասխանում իր աշխատանքային ժամերին։ Պարտադիր չէ, որ նոր բժիշկը լավագույնը լինի: Բժշկի հետ հարաբերությունները խզելու պատճառները պետք է համոզիչ լինեն:

Ե՞րբ պետք է հիվանդը օգտվի ներկա բժշկին փոխելու իրավունքից:

Հիվանդների անվտանգության գործընկերությունն այստեղ տալիս է հետևյալ առաջարկությունները.

1. Ձեր բժիշկը զբաղված և անհետաքրքիր է թվում, երբ նրան պատմում եք ձեր բողոքների և հիվանդության դրսևորումների մասին: Նա սկսում է իր խորհուրդները տալ նախքան ձեզ լսելը:

2. Ձեր բժիշկը հանկարծ խորհուրդ է տալիս նոր և նոր հայտնված «շատ լավ» դեղամիջոց՝ առանց բացատրելու, թե ինչու է այս դեղամիջոցն ավելի լավը, քան նախորդը, ինչի համար է այն ձեզ անհրաժեշտ: Դուք նկատում եք նրա գրասենյակում այս դեղամիջոցի մասին բազմաթիվ գովազդներ։ Նա ասում է ձեզ, որ կարող է օգնել ձեզ գնել այս դեղը ավելի ցածր գնով:

3. Դուք զգում եք, որ ավելի շատ գիտեք ձեր հիվանդության մասին, քան ձեր բժիշկը:

4. Ձեր բժիշկը զիջող է ձեզ, նույնիսկ հումորով, երբ նկարագրում եք ձեր հիվանդության դրսևորումները, ախտանիշները կամ երբ խոսում եք բուժման որոշակի տեսակի մասին: Բժիշկը ձեր ասածին լուրջ չի վերաբերվում։ Նա թերահավատորեն է վերաբերվում ձեր տված տեղեկատվությանը և չի բացատրում, թե ինչու է թերահավատ կամ կասկածամիտ:

5. Ձեր բժիշկը մոռանում է թարմացնել: անհրաժեշտ բուժում. Դուք չեք կարող գտնել այն, երբ ձեզ շտապ անհրաժեշտ է: Նա շտապ օգնության կանչին ուշանում է կամ ընդհանրապես չի գալիս։

6. Ձեր բժիշկը չի հավատում ձեզ, երբ դուք զգում եք ուժեղ ցավ, և չի նշանակում ձեզ ցավազրկողներ, չնայած այն բանին, որ նա որևէ պատճառ չունի ձեզ համարելու ուժեղ ցավազրկողներ չարաշահող հիվանդ։

7. Ձեր բժիշկը նյարդայնանում է, երբ դուք երկրորդ կարծիք եք ուզում կամ խորհրդակցում մեկ այլ մասնագետի հետ:

8. Ձեր բժիշկն իրեն «կիսաթոշակառու» պես է պահում: Երբ դրա կարիքը ունեք, այն կարող է շատ դժվար լինել գտնելը: Եվ նույնիսկ երբ գտնում ես այն, քեզ մնում են մի շարք հարցեր։

9. Ձեր բժիշկը չի հիշում ձեր մասին կարևոր տեղեկությունը: Կրկնվող (կամ կրկնվող) հետազոտության ժամանակ նա չի հիշում ձեր նախորդ տվյալները և մոռանում է իր առաջարկությունները:

Հետևյալը, հավանաբար, կարող է ավելացվել Patient Safety Partnership-ի խորհրդին ձեր բժշկին փոխարինելու վերաբերյալ.

ա) դուք վստահ չեք, որ ձեր բժիշկը ի վիճակի է լուծել ձեր խնդիրը (օրինակ, նա չունի բավարար փորձ տվյալ ոլորտում).

բ) ձեր բժիշկը սառն է ձեզ հետ, տեսնում եք, որ ձեր խնդիրներն անտարբեր են նրա նկատմամբ.

գ) ձեր բժիշկը անհարգալից է ձեր հանդեպ (ներառյալ ձեր ժամանակը).

դ) ձեր բժիշկը չի ողջունում ձեր հարցերը և բացասաբար է արձագանքում դրանց.

ե) ձեր բժիշկը չի համակարգում և չի համաձայնեցնում իր գործողությունները ձեզ հետ. չի բացատրում այս կամ այն ​​դեղատոմսի անհրաժեշտությունը, չի խոսում թեստի արդյունքների մասին, գործում է ձեզանից անկախ.

զ) ձեր բժիշկը սկսում է խոսել (կամ ակնարկել) փողի, իր աշխատանքի համար հավելավճարի մասին.

է) ձեր բժիշկը բացակայում է հանդիպումների ժամանակ և չի կենտրոնանում ձեզ վրա, նա ձեզ հետ է, բայց նրա մտքերը այլ տեղ են, նա անընդհատ ինչ-որ տեղ շտապում է.

ը) դուք ինտուիտիվ զգում եք, որ ձեր առողջությունը չի վերահսկվում ձեր բժշկի հետ:

Վերոնշյալը պետք է հիվանդին խելացի դադար տալ: Այս դեպքերում անհրաժեշտ չէ շտապ փոխել բժշկին։ Նման գործողությունները (կամ անգործությունները) կարող են պարզապես «աշխատանքային պահ» լինել: Բացի այդ, Ռուսաստանում կան բժշկական հաստատություններ, որտեղ կա միայն մեկ պահանջվող պրոֆիլի բժիշկ:

Փորձը ցույց է տալիս, որ մեր հիվանդները հազվադեպ են փոխում իրենց բժիշկներին: Իմ կարծիքով, ավելի ռացիոնալ է, երբ հիվանդը չի նկատում բժշկի տագնապալի պահվածքը, այլ ասում է այդ մասին։ Որպես կանոն, սա աշխատում է: Եթե ​​դա չի օգնում, դուք պետք է այդ մասին զեկուցեք ձեր բժշկի մենեջերին: Եթե ​​դա արդյունք չի տալիս, բժիշկը պետք է փոխվի։ Որոշումը մնում է հիվանդին:

Նշենք, որ հիվանդը կարող է փոխել ոչ միայն ներկա բժշկին, այլև ցանկացած բժշկի, ով առնչվում է իր բուժման և ախտորոշման հետ և ընդգրկված է իր բժշկական թիմում։ Օրինակ, եթե ձեզ հանձնարարել են ուլտրաձայնային հետազոտություն որովայնի խոռոչըև դուք ողջամտորեն հավատում եք, որ մասնագետը ուլտրաձայնային ախտորոշումով ձեզ համար հետազոտություն կանցկացնի, բավականաչափ կոմպետենտ կամ անուշադիր է, դուք իրավունք ունեք պահանջելու, որ հետազոտությունը կատարի այն բժիշկը, որին վստահում եք:

Հիվանդը կարող է փոխել ոչ միայն բժշկին, այլեւ ցանկացած բուժաշխատողի։ Օրինակ, եթե դուք ունեք «վատ» երակներ, և ձեզ անհրաժեշտ է փորձառու բուժքույր՝ ներերակային համակարգ (կաթիլային) տեղադրելու համար, դուք իրավունք ունեք խնդրելու, որ փորձառություն չունեցող սկսնակ բուժքույրը, ով, ասենք, այսօր հերթապահում է, չծակի։ երակը. Դուք դեռևս մարզիչ չեք գործնական հմտությունները կիրառելու համար։ Փորձառու բուժքույրերը միշտ հասանելի են առողջապահական հաստատություններում: Անհրաժեշտության դեպքում, եթե երակային պունկցիան տեխնիկապես դժվար է, ձեզ համար կգտնվի որակավորված բուժքույր: Այստեղ ամաչելու կարիք չկա։

Հիվանդը կարող է փոխվել և բժշկական հաստատություն. Ավելի հաճախ մեր պայմաններում դա տեղի է ունենում, երբ հիվանդին շտապօգնության մեքենայով հոսպիտալացնում են հիվանդանոց՝ որպես արտակարգ իրավիճակ։ Նրան վիճակից դուրս են բերում տեղում. կյանքին սպառնացող, իսկ հետո ցանկության դեպքում նրան կարող են տեղափոխել այլ բուժհաստատություն։

Ցավոք սրտի, մեր «արտաքին» դեղամիջոցը տարբերվում է մեծ քաղաքների դեղամիջոցներից։ Փոքր գյուղական հիվանդանոցների հնարավորությունները խիստ տարբերվում են խոշոր մարզային կամ մարզային հիվանդանոցներ. Մայրաքաղաքի բնակիչը, որը գյուղում տեղի ունեցած վթարից հետո հայտնվել է տեղի հիվանդանոցում, սովորաբար իսկապես ցանկանում է վերադառնալ Մոսկվա։ Իհարկե, միշտ բուժում ստացեք ավելի լավ է տանը. Բայց, բացի այդ, հայտնի է, որ գյուղական հիվանդանոցներում կադրերի պակաս կա, և դրանց սարքավորումները երբեմն շատ ցանկալի բան են թողնում։ Հաճախ նման առողջապահական հաստատությունները չունեն այն, ինչ անհրաժեշտ է հիվանդին: Հասկանալի է, որ հիվանդները նման դեպքերում ցանկանում են գնալ ավելի առաջադեմ հիվանդանոց։ Առաջարկությունն այստեղ հետևյալն է՝ տուժածի տեղափոխումը և տարհանումը պետք է իրականացվի վիճակի կայունացումից հետո, այսինքն՝ կյանքին անմիջական վտանգ չլինի։ Դա անելու հնարավորություններ կան գրեթե ցանկացած հիվանդանոցում: Անհրաժեշտության դեպքում այդ նպատակների համար գյուղական բուժհաստատություններ կարող են ժամանել հատուկ սարքավորված մասնագիտացված մասնագետներ: բժշկական թիմերմարզկենտրոններից։ Առանց հիվանդի վիճակը կայունացնելու, նրանք չեն կարող տեղափոխվել այլ հիվանդանոց: Այստեղ հիվանդի բժշկական հաստատություն ընտրելու իրավունքը պետք է խելամտորեն օգտագործվի։ «Ամեն գնով» թարգմանության վրա պնդելը միշտ չէ, որ օպտիմալ է հիվանդի համար: Ապահովել արտակարգ իրավիճակՄեր առողջապահական հաստատությունների ճնշող մեծամասնությունն ունի այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է այդ նպատակների համար: Ավելի լավ է բուժվել մեկ ձեռքով։ Փուլային բուժումը սովորաբար օգտագործվում է պատերազմի ժամանակորպես անհրաժեշտ միջոց։ Եթե ​​հնազանդ տուժածին դուր չի գալիս հիվանդանոցի արտաքին տեսքը, ինտերիերը, և որ նրա բժիշկներն այնքան էլ ոճային տեսք չունեն, նրանք կարող են աչք փակել դրա վրա: Գլխավորն այն է, որ այստեղ մենք կարող ենք ամբողջությամբ անել այն, ինչ անհրաժեշտ է։ Փոքր հիվանդանոցների բժիշկներն իրենց գործն անում են ազնվորեն և բարեխղճորեն։ Օպտիմալ է, եթե շտապ հիվանդը դուրս գրվի և չտեղափոխվի այլ բուժհաստատություն: Եթե ​​տուժողին, այնուամենայնիվ, տեղափոխեն, ապա պարտադիրանհրաժեշտ է ապահովել, որ նա ունի մանրամասն քաղվածք իր բժշկական պատմությունից, քանի որ բժիշկը, ով ընդունում է նման տեղափոխված հիվանդին, պետք է մանրամասն իմանա, թե ինչ է տեղի ունեցել և ինչ է արվել տեղափոխված հիվանդի հետ:

Ավելի մեծ քաղաքներում, եթե կոնկրետ հիվանդանոցը չունի հիվանդին անհրաժեշտ մի բան (օրինակ՝ միջուկային մագնիսական տոմոգրաֆ), սովորաբար հնարավոր կլինի կազմակերպել ձեզ համար անհրաժեշտ ընթացակարգերըառանց կոնկրետ հիվանդանոցից դուրս գրվելու (օրինակ՝ այլ բուժհաստատությունում միջուկային մագնիսական տոմոգրաֆիա անել): IN խոշոր քաղաքներդա դժվար չէ: Հետևաբար, եթե մարզկենտրոններում ունես հուսալի բժշկական թիմ, ապա իմաստ չունի մի բուժհաստատությունից մյուսը ցատկել: Այստեղ գլխավորն այն է, որ դուք գոհ եք հիվանդանոցի բժիշկներովքեր հոգ են տանում ձեր մասին: Առողջապահական հաստատությունների կահավորումը կարևոր է, բայց այստեղ դրա մասին երկրորդ հերթին պետք է մտածել։

Այս տեքստը ներածական հատված է։

Գլուխ 24. Դեղերը պետք է ռացիոնալ օգտագործվեն, ինչպես փոխել մարտավարությունը պատերազմում «Հին և ժամանակակից ժամանակների բժշկական գիտելիքի օրենսգրքում», Սյու Չունֆուն, 74 Մինգ դինաստիայի բժիշկ, գրել է. «Հիվանդին բուժելը նշանակում է կռվել թշնամու դեմ։ . Լավ զորավարը նա է, ով

Ե՞րբ և որքա՞ն հաճախ պետք է չափել արյան ճնշումը: Ինքնավերահսկում արյան ճնշումը– բուժման արդյունավետությունը գնահատելու ամենակարևոր մեթոդը: Չափեք ձեր արյան ճնշումը օրը երկու անգամ՝ առավոտյան և երեկոյան, միաժամանակ։ Հիշեցնեմ, որ մենք կենտրոնանում ենք հանգստի ժամանակ չափվող ճնշման արժեքների վրա:

Երբ պետք է բժիշկ կանչել կլինիկայից Երբ երեխան ունի գրիպի կամ ARVI-ի ախտանիշներ: Երբ վեր կացա

Ե՞րբ դիմել բժշկի, եթե փորլուծությունը չի անցնում մեկ օրից ավելի, և երեխան ունի ջերմություն: Եթե ​​դա կրծքագեղձ է

Երբ դիմել բժիշկ Սնկից ցանկացած թունավորում պահանջում է անհապաղ բժշկական օգնություն:

Ինչպես և երբ խմել սնունդ. Իրականում ջուր խմելը մեծ արվեստ է։ Ես հավատում եմ, որ այն լիովին տիրապետում է միայն այն մարդկանց, ովքեր վերաբերվում են ջրին, ոչ թե ինչպես ես և դու, ոչ որպես անխուսափելի նյութ, որը «վազում» է ծորակից, երբ մենք բացում ենք այն, կամ երբ այն բացում ենք։

Ավարտի գիծ. Ինչ քաշի վրա պետք է ձգտեք և երբ կանգնեցնել առանց մարդկանց ավելորդ քաշըամենից շատ գերեզմանոցում։ Beverly Sills Nutritionists-ն առանձնացնում է գիրության երկու հիմնական տեսակ՝ հիպերտրոֆիկ (այս դեպքում ճարպային բջիջների չափերը մեծանում են առանց նշանակալի.

3. Որտեղ և երբ զբաղվել Taijiquan Քանի որ, ըստ չինական ավանդույթի, մարդը միկրոտիեզերք է կամ մակրոտիեզերքի համարժեք արտացոլում, նա պետք է համաձայնեցնի իր գործողությունները Տիեզերքի հիմնարար օրենքների հետ: Նմանատիպ համաձայնություն

Երբ ընթացքում բժշկական ընթացակարգդուք դիպչում եք հիվանդին Երբ բուժման պրոցեդուրաների ընթացքում դիպչում եք հիվանդին, նկատի ունեցեք հետևյալ ուղեցույցները. Մտածեք այն անձին, ում դիպչում եք Թույլատրել այն մարդու մարմնին, ում հետ աշխատում եք:

Փորձագետի խորհուրդ Ե՞րբ պետք է զույգը դիմի խորհրդատուի: Michael Castleman Չկան կոշտ կանոններ այն մասին, թե կոնկրետ երբ զույգը պետք է դիմի խորհրդատուին: Երբ խնդիրը «թուլանում է», երբ նույն հակամարտությունը կրկնվում է նորից ու նորից ու թվում է

19.7. Ե՞րբ պետք է ավելացնեք ձեր ջրի ընդունումը: Ջուրը սկսում ենք գնահատել ոչ շուտ, քան ջրհորը չորանա: Թոմաս Ֆուլեր Կան որոշակի չափանիշներ, և սա լավ է: Դրանց հետևելը բավականին պարզ է, պարզապես դա ձեզ համար ընդունեք որպես լավ և լավ սովորությունամեն օրվա համար, այո: ԵՎ

Երբ մտածել SPECT սկանավորման մասին SPECT-ը նման է ռադարային ատրճանակի: Մեր Նյուպորտ Բիչ կլինիկան գտնվում է Օրենջ շրջանի Ջոն Ուեյն օդանավակայանի մոտ: IN արևոտ օրերօդաչուն ռադարի կարիք չունի ինքնաթիռը վայրէջք կատարելու համար, քանի որ նա կարող է տեսնել թռիչքուղին

Ռուսաստանի գործող օրենսդրությունը երաշխավորում է, որ յուրաքանչյուր հիվանդ իրավունք ունի ընտրել բժիշկ և բժշկական կազմակերպություն. Եվ, վստահաբար, կլինեն քաղաքացիներ, ովքեր կցանկանան օգտվել այս իրավունքից։

Եթե, ախ վճարովի կլինիկաներՇատերի մոտ քիչ թե շատ հստակ պատկերացում կա, որ բյուջետային հիմնարկների դեպքում բազմաթիվ հարցեր են առաջանում՝ ուր գնալ, ինչ փաստաթղթեր հավաքել և արդյոք կարող են հրաժարվել այլ կլինիկայում նշանակվելուց։

Եվ, արդյունքում, իրավունքների անտեղյակությունը կասկածների և անորոշության տեղիք է տալիս իր գործողությունների կամ որոշումների ճիշտության վերաբերյալ:

Իրավիճակն ամբողջությամբ հասկանալու համար պետք է դիմել գործող օրենսդրությանը։

Արվեստի համաձայն. Ռուսաստանի Դաշնության 2011 թվականի նոյեմբերի 21-ի թիվ 323-FZ «Առողջության պաշտպանության հիմունքների մասին...» օրենքի 21-ը (Օրենք թիվ 323-FZ), քաղաքացին իրավունք ունի ընտրել բժշկական հաստատություն:

Ռուսաստանի Դաշնության Առողջապահության և սոցիալական զարգացման նախարարության 2012 թվականի ապրիլի 26-ի թիվ 406n հրամանով հաստատվել է «Քաղաքացու կողմից բժշկական ... ընտրելու կարգը» (թիվ 406n հրաման):

Սակայն սույն կարգի 1-ին կետը սահմանում է, որ առաջնային բժշկական (նախահիվանդանոցային) առողջապահությունն իրականացվում է ուղղակիորեն կոնկրետ տարածքային տարածքին կցվելու սկզբունքով:

Սա նշանակում է ստեղծել տարածքներ, որոնք ծառայում են մարդկանց խմբերին: Մարդիկ նշանակվում են համապատասխան տարածք՝ ելնելով իրենց բնակության, աշխատանքի կամ ուսման տարածքից։

Կայքերը հաստատվում են հաստատության ղեկավարի կողմից՝ հաշվի առնելով ծառայությունների մատչելիության սկզբունքը։

Մասնավորապես, հաշվի է առնված աշխատողների մեկ միավորի հաշվով հիվանդների թիվը։ Առաջարկվող ցուցանիշները պարունակվում են Կանոնակարգի 18-րդ կետում, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության Առողջապահության նախարարության 2012 թվականի մայիսի 15-ի N 543n հրամանով:

Օրինակ, մեկի վրա թերապևտիկ տարածքՔաղաքում պետք է դիտարկվի 1700 մարդ, իսկ գյուղում՝ 1300 քաղաքացի։

Եթե ​​օբյեկտիվ պատճառներով պահանջվող ցուցանիշները չկատարվեն (որոշ շրջաններում տեղամասերում հիվանդների պակաս կա) և որպեսզի քաղաքացիներն իրացնեն այս կամ այն ​​հաստատությունը նախընտրելու իրենց իրավունքները, թույլատրվում է կցել անձանց, ովքեր չի պատկանում բժշկական տարածքին. հաստատությունները։

Ձեր ընտրությունը հնարավոր է իրականացնել որոշակի պայմաններում.

1. Դուք կարող եք ընտրել միայն այն տարածաշրջանում, որտեղ բնակվում է տվյալ անձը: Բացառություններ են արվում որոշ կատեգորիաների համար (զինվորական, դատապարտյալներ):
2. Կազմակերպությանը փոխարինելու իրավունք ունի միայն չափահաս անձը:

Երիտասարդ կամ անչափահաս երեխաների, ինչպես նաև անգործունակ քաղաքացիների իրավունքները ներկայացնում են նրանց ծնողները կամ խնամակալները:

Բժշկական հաստատություն ընտրելու համար անհրաժեշտ է հետևել որոշակի ընթացակարգերի.

• լրացրեք գրավոր դիմում և ներկայացրեք այն կազմակերպությանը, որտեղ ցանկանում եք գրանցվել.
• Փաստաթուղթը ստանալուց հետո կլինիկան երկու օրվա ընթացքում ուղարկում է այս տեղեկատվությունը այն հաստատություն, որտեղ անձը գրանցված է.
• վերջինս ստուգում է տրամադրված տեղեկատվության իսկությունը և, եթե տրված տվյալները ճիշտ են, ծանուցում է դիմումն ընդունած կազմակերպությանը՝ նաև 2 օրվա ընթացքում.
• երկօրյա ժամկետում դիմողին տեղեկացվում է բժշկական հաստատություն ընդունվելու մասին.
• Այնուհետև եռօրյա ժամկետում տեղեկատվությունն ուղարկվում է ապահովագրական ընկերություն և նախկին բժշկական կենտրոն։ հաստատություն։

Կազմակերպությունների միջև նամակագրությունը կարող է իրականացվել փոստով կամ օգտագործելով էլեկտրոնային միջոցներ. Քաղաքացուն ծանուցվում է ցանկացած մատչելի ուղիներ՝ անձամբ, ներս հեռախոսազրույց, օգտվելով փոստային ծառայություններից, էլեկտրոնային փոստի միջոցով:

Ճիշտ ըմբռնման համար հարկ է նշել, որ դիմորդի կողմից այլ բժշկական հաստատության ընտրության սկզբունքը ենթադրում է նրա ավտոմատ բաժանումը այն կազմակերպությունից, որտեղ նա նախկինում դիտարկվել է: Այսինքն՝ անհնար է միաժամանակ գրանցված լինել երկու տարբեր հաստատություններում։

Բժշկական կազմակերպություն ընտրելու համար դիմումի բովանդակությունը

Փաստաթղթում պետք է նշվի.

• հասցեատիրոջ լրիվ անվանումը և գտնվելու վայրը.
• Ամբողջական անուն կազմակերպության գլխավոր բժիշկը, որին ուղղված է փաստաթուղթը.
• տեղեկություններ դիմողի մասին (սեռ, տարիք, որտեղ նա ծնվել է, ինչ քաղաքացիություն ունի, անձնագրի տվյալները, բնակության վայրը).
• պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականության համարը և ապահովագրողի անունը, որը թողարկել է պոլիս.
• տեղեկատվություն բժշկական հաստատության մասին, որտեղ դիմորդը սպասարկվում է.

Հայտ ներկայացնելիս պետք է միաժամանակ ներկայացնել բնօրինակ փաստաթղթերը.

• անձնագիր;
• պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականություն.

Փաստաթղթերի ամբողջական ցանկը ամրագրված է թիվ 406ն հրամանի 5-րդ կետում: Դա կախված է քաղաքացու կարգավիճակից։ Օրինակ՝ փախստականին պետք է տրամադրվի անձը հաստատող փաստաթուղթ, իսկ քաղաքացիություն չունեցող անձանց՝ կացության թույլտվություն։

Դիմորդին պետք է տեղեկացվի, թե որ մասնագետներն են իրականացնում առաջնային բուժօգնություն հաստատությունում: Նա նաև ծանուցվում է կոնկրետ բուժաշխատող ընտրած մարդկանց թվի մասին՝ նշելով, թե որ տարածքն է նա սպասարկում տուն կանչելիս։ Այս տեղեկատվությունը կարող է ազդել ճիշտ ընտրությունմասնագետ

Ընտրելով ճիշտ բժշկական հաստատություն՝ հիվանդը կարող է ընտրել բժիշկ, սակայն այս դեպքում օրենսդրությունը սահմանափակել է ընտրությունը (Թիվ 323-FZ օրենքի 21-րդ հոդված):

Մարդն իրավունք ունի ընտրություն կատարելու միայն՝

• տեղական թերապևտ;
• տարածքի մանկաբույժ.

Հիվանդը կարող է ինքնուրույն ընտրել մասնագետ, բայց պարտադիր պայման– բժիշկը պետք է տա ​​իր համաձայնությունը (Թիվ 323-FZ օրենքի 70-րդ հոդված):

Եթե ​​քաղաքացին որոշում է ընտրել այլ մասնագետ, ապա գլխավոր բժիշկը պարտավոր է նրան օգնել իրացնելու այդ իրավունքը՝ համաձայն հաստատված կարգի։ Առողջապահության և սոցիալական զարգացման նախարարության 2012 թվականի ապրիլի 26-ի N 407n հրաման (հրաման թիվ 407n):

Որոշ դեպքերում բժիշկն իրավունք ունի հրաժարվել հիվանդին սպասարկելուց, եթե նման մերժումը կապված չէ նրա կյանքին սպառնացող վտանգի հետ: Այս դեպքում ղեկավարը միջոցներ է ձեռնարկում կլինիկայի աշխատակիցներից հիվանդի համար այլ մասնագետ ընտրելու համար:

Եվ այստեղ խոսքը նույնիսկ այն չէ, որ բժիշկը շատ ծույլ է բուժել հիվանդին։ Հիմնականում նման մերժումները կապված են բժշկի ծանրաբեռնվածության կամ հիվանդի բնակության վայրի հեռավորության հետ, իսկ աշխատողը` հասկանալով իր աշխատանքային պարտականությունները և գնահատելով. իրական հնարավորություններ, ռիսկի չի դիմի լրացուցիչ անձ վերցնելու ծառայության՝ վտանգելով նրան ճիշտ ժամանակին օգնություն չտրամադրել, քանի որ դրա համար կա կարգապահական, բայց նաև քրեական պատասխանատվություն։

Հետևաբար, բժշկական անձնակազմին փոխարինելու որոշում կայացնելիս պետք է խելամիտ գործել և հաշվի առնել այս հանգամանքները: Կան, իհարկե, իրավիճակներ, որոնք հիմնված են անձնական հարաբերությունների վրա, բայց դրանք առանձին մեկուսացված իրավիճակներ են:

Ինչպե՞ս է տեղի ունենում բժշկի փոփոխություն:

Ներկա բժիշկը կարող է փոխարինվել հետևյալ պատճառներով.

1. Եթե ​​քաղաքացին որոշել է փոխարինել բժշկին, ապա գրավոր դիմումով պետք է դիմի կազմակերպության ղեկավարին։ Նա պետք է նշի նաև պատճառը։
2. Դիմումը ստանալով՝ գլխավոր բժիշկը տեղեկացնում է, թե որ մասնագետներն են աշխատում հաստատությունում։
3. Ստացված տեղեկատվության հիման վրա դիմորդը կարող է որոշել, թե ում կցանկանար տեսնել:

Մասնագետի ընտրությանը պետք է ամենայն պատասխանատվությամբ մոտենալ։

Ընդհանուր ընթացակարգն ընդունելի չէ բոլոր դեպքերում։ Որոշ անհատներ կարող են սպասարկվել միայն որոշակի կարգով:

Նման քաղաքացիները ներառում են.

1. Փակ տարածքային միավորների (ZATO), ինչպես նաև ֆիզիկական, քիմիական կամ կենսաբանական ցուցանիշներով անբարենպաստ պայմաններ ունեցող տարածքների բնակիչներ. Այդպիսի տարածքների ցանկը հաստատված է օրենսդրական մակարդակով։ Այսպիսով, Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2001 թվականի հուլիսի 5-ի թիվ 508 որոշմամբ հաստատվել են նման բնակավայրերը: Օրինակ, ZATO - Արխանգելսկի մարզի Միրնի քաղաքը, Մոսկվայի մարզի Ոսկխոդ գյուղը և այլն: Նման անձանց բժշկական օգնության առանձնահատկությունները որոշվում են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2012 թվականի հուլիսի 26-ի N 2012 թ. 770. Նման անձանց բժշկական օգնությունը քաղաքացիներին տրամադրվում է անվճար Դաշնային բժշկական և կենսաբանական գործակալություններից (FMBA), որոնք գտնվում են այն տարածքում, որտեղ ապրում կամ աշխատում են այդպիսի անձինք: ՌԴ PP 2006 թվականի օգոստոսի 21-ի թիվ 1156-r հաստատված կազմակերպությունները, որոնք սպասարկվում են Ռուսաստանի FMBA-ի կողմից:
2. Զինվորական անձնակազմ, ժամկետային զինծառայողներ, պայմանագրային զինծառայողներ. Նրանց սպասարկումը տեղի է ունենում Արվեստի կանոնների համաձայն: Թիվ 323-FZ օրենքի 25-ը: Կախված իրենց կարգավիճակից, նրանք կարող են հույս դնել բժշկական ծառայություններԳերատեսչական առողջապահական հաստատություններում կամ համաձայն Արվեստի: Թիվ 323-FZ օրենքի 21-ը:
3. Հանցագործությունների մեջ կասկածվող անձինք կամ մասնագիտացված հաստատություններում պահվող դատապարտված քաղաքացիները բժշկական օգնություն են ստանում քրեական և քրեական հիմնարկներում. գործադիր համակարգ(Թիվ 323-FZ օրենքի 26-րդ հոդված):

Արվեստի մեկնաբանություն. Թիվ 323-FZ օրենքի 21-ը թույլ է տալիս ենթադրել, որ հիվանդը կարող է անվճար բուժվել միայն այն դեպքում, եթե նա ունի գործող պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականություն:

Այս առումով շատերի մոտ կարող է հիմնավոր հարց առաջանալ՝ հնարավո՞ր է վճարովի կլինիկայում նման իրավունքից օգտվել:

Թիվ 323-FZ օրենքը ուղղակիորեն հրահանգներ չի տալիս մասնագետների կամ հենց կազմակերպության ընտրության վերաբերյալ, երբ անձը վճարում է ծառայությունների համար: Սակայն դա ճիշտ չէր, քանի որ պետության ցանկացած համակարգ պետք է որոշակի ընտրություն տա մարդկանց։

Քաղաքացի, ով ցանկանում է մեղր ստանալ. ծառայություն փողի դիմաց, դուք ազատ եք ընտրել համապատասխան կազմակերպություն և, հետևաբար, կոնկրետ բժիշկ: Օրենսդրական նորմերը դրանում չեն սահմանափակում քաղաքացիներին։ Որպես կանոն, այստեղ իրենց դերն են խաղում «բերանից խոսակցություն» սկզբունքը, ակնարկները, կլինիկայի և նրանց անձնակազմի վերաբերյալ առաջարկությունները, ինչպես նաև ծառայությունների արժեքը:

Մասնավոր կլինիկայի հետ կապվելիս սպառողին առաջարկվում է համաձայնագիր կնքել դրանից բխող բոլոր պայմաններով։ Եվ այստեղ գործում է գործարքների ազատության սկզբունքը (ՌԴ քաղաքացիական օրենսգրքի 421-րդ հոդված), որը թույլ չի տալիս որեւէ հարկադրանք։

Այսպիսով, եթե հիվանդը գոհ չէ կլինիկայից, նա կարող է ապահով գնալ մեկ այլ կլինիկա։ Սա մի տեսակ ընտրության ազատություն է։

Ապահովագրված քաղաքացիների իրավունքները պարտադիր բժշկական ապահովագրության ներքո

Անվճար օգնություն ստանալը ուղղակիորեն կապված է այն փաստի հետ, որ անհատները. անձը պետք է լինի պարտադիր բժշկական ապահովագրության ապահովագրված սուբյեկտ: Քանի որ հակառակ դեպքում անվճար ծառայություններից օգտվելը խնդրահարույց կլինի։ Բժշկական օգնություն ստանալու հարաբերություններում ներգրավված են երեք սուբյեկտներ. անհատական, բժշկական հեղինակություն և ապահովագրող:

Նման սուբյեկտների իրավական կարգավիճակը կարգավորվում է Ռուսաստանի Դաշնության 2010 թվականի նոյեմբերի 29-ի թիվ 326-FZ «Պարտադիր բժշկական ապահովագրության մասին ...» օրենքով (Օրենք թիվ 326-FZ):

Թիվ 326-FZ օրենքի 15-րդ հոդվածը սահմանում է, թե որ սուբյեկտները կարող են գործունեություն իրականացնել պարտադիր բժշկական ապահովագրության շրջանակներում:

Դրանք ներառում են.

• կազմակերպություններ;
• անհատ ձեռնարկատերեր.

Կարեւորն այն է, որ դրանք պետք է լինեն համապատասխան ռեգիստրում։

Նման անձանց իրավական կարգավիճակը ամրագրված է Արվեստում: Թիվ 326-FZ օրենքի 16:

1. Ստացեք օգնություն անվճար:
2. Ծառայությունները մատուցվում են Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում և կոնկրետ առարկայի վրա, որտեղ ապրում է ապահովագրված անձը:
3. Ապահովագրողի ընտրություն.
4. Բժշկական հաստատության և բժշկի ընտրություն.
5. Կլինիկաների և հիվանդանոցների կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվության ստացում:
6. Ապահովագրվածների իրավունքների պաշտպանություն. Սա շատ կարևոր կետ է, քանի որ ոչ բոլորին է հայտնի, որ բժշկության ոլորտում իրավունքների խախտման դեպքում, ըստ պետության. երաշխիքներ, կարող եք դիմել քաղաքականության մեջ նշված ապահովագրական ընկերությանը: Ապահովագրողի գործառույթները կրճատվում են ոչ միայն ապահովագրական փաստաթղթի տրամադրման, այլ ապահովագրողի խախտված իրավունքների պաշտպանության վրա:
7. Ֆիզիկական անձանց պատճառված վնասի փոխհատուցում ինչպես ապահովագրական ընկերության, այնպես էլ բժշկական կազմակերպության կողմից: Ծառայությունների ոչ պատշաճ մատուցման հետ կապված վեճերում առկա է դատական ​​պրակտիկա։

Հիշեցնենք, որ այս բոլոր իրավունքները հասանելի են պարտադիր բժշկական ապահովագրության համակարգում գտնվող անձանց։

Այս կարգավիճակի հաստատումը պարտադիր բժշկական ապահովագրության պոլիս է, որը տրվում և փոփոխվում է սահմանված կարգով։

Բժշկական կազմակերպություն ընտրելիս պետք է տեղեկանալ դրա և ապահովագրական ընկերության միջև կնքված պայմանագրի առկայության մասին. բժշկական քաղաքականություն. Հակառակ դեպքում կարող է հետևել մերժմանը:

Քաղաքացիներին պարտադիր տեղեկատվություն հասցնելը

Անվճար բժշկության ոլորտում գործունեություն իրականացնելիս՝ այդպիսի սուբյեկտները պետք է իրենց հաճախորդներին տրամադրեն տեղեկատվություն հենց բուժհաստատության, անմիջականորեն մատուցվող ծառայությունների, ինչպես նաև մասնագետների անձնակազմի մասին՝ նշելով նրանց որակավորման բնութագրերը։

Տեղեկությունները տեղադրվում են գրանցման գրասեղանի մոտ գտնվող տեղեկատվական վահանակների վրա: Բացի այդ, օրենքը պահանջում է, որ այդ տեղեկատվությունը տեղադրվի կազմակերպության կայքում:

Ի՞նչ բժշկական օգնություն կարող եք ստանալ:

Օրենսդրության համաձայն բժշկական օգնությունը բաժանվում է տեսակների, պայմանների և ձևերի:

Բժշկական օգնության տեսակները.

• առաջնային առողջապահություն;
• մասնագիտացված բժշկական օգնություն;
• շտապօգնություն;
• պալիատիվ խնամք.

Բժշկական ծառայությունների մատուցման պայմանները. օգնություն:

• ամբուլատոր (կլինիկայում, տանը);
• ոչ հիվանդանոցի շենքի գտնվելու վայրում (այն վայրում, որտեղ կանչվել է շտապօգնությունը կամ շտապօգնությունը).
• Վ ցերեկային հիվանդանոց(ցերեկային ժամերին հսկողության տակ);
• հիվանդանոցում (24-ժամյա հսկողության ներքո):

Աջակցության ձևերը.

• արտակարգ իրավիճակ (երբ կա մարդու մահվան հավանականություն);
• շտապ (սուր, հանկարծակի, անսպասելի հիվանդության դեպքում, բայց եթե անձի կյանքին վտանգ չի սպառնում);
• պլանավորված (եթե հիվանդի առողջական վիճակը չի վատանում, երբ բուժումը հետաձգվում է):

Այս տեսակի ծառայությունների մատուցումը ներառում է կանխարգելիչ և ախտորոշիչ, ինչպես նաև հիվանդությունների բուժում: Բացի այդ, այն ներառում է կանանց վիճակի մոնիտորինգ և համաճարակների կանխարգելմանն ուղղված միջոցառումների իրականացում։

Այս տեսակի օգնությունը կազմակերպվում է հիմնականում տարածքային հիմունքներով, այսինքն՝ բնակության վայրին մոտ, աշխատանքային գործունեությունկամ հիվանդի կրթություն:

Նման օգնությունը բաժանված է.

• նախաբժշկական (պարզվում է, որ պարամեդիկներ են, այսինքն՝ միջնակարգ կրթությամբ կադրեր);
• բժշկական (պարզվում է, որ բժիշկներ են);
• մասնագիտացված (տրամադրվում են որոշակի նեղ ուշադրության կենտրոնում գտնվող մասնագետների կողմից):

Առաջնային բուժօգնությունը կարող է տրամադրվել.

• ամբուլատոր պայմաններում;
• հիվանդի տարածքում, եթե նա ապրում է հեռավոր տարածքում (ոչ շտապօգնության մեքենա);
• ցերեկային հիվանդանոցում;
• գրասենյակում շտապ օգնություն, որը կարելի է ժամանակավորապես կազմակերպել, օրինակ, այգեգործության և ամառանոցներում։

Այս օգնությունը տրամադրվում է բժիշկ մասնագետների կողմից։

Այն ներառում է նաև կանխարգելիչ միջոցառումներ ախտորոշիչ միջոցառումներև հիվանդությունների բուժում։ Այնուամենայնիվ, ի տարբերություն առաջնային խնամքի, այն պահանջում է հատուկ տեխնիկա, ժամանակակից տեխնոլոգիաներ, ինչպես նաև հետագա վերականգնումը։ Հետեւաբար, նման օգնությունը տրամադրվում է հիվանդանոցային պայմաններում կամ հաստատությունում օր մնալորպեսզի հնարավոր լինի առավելագույնս վերահսկել հիվանդության առաջընթացը։

Մասնագիտացված օգնությունը ներառում է նաև բարձր տեխնոլոգիական օգնություն: Դրա յուրահատկությունը բուժման եզակի, բարդ մեթոդների կիրառումն է, ռոբոտաշինության կիրառումը և տարբեր տեխնիկագենետիկ մակարդակում.

Ստանալու համար մասնագիտացված օգնությունԿարող է անհրաժեշտ լինել ընդհանուր բժշկի կամ մանկաբույժի ուղեգիր: Հիվանդը կարող է նաև ինքնուրույն օգնություն խնդրել: Այս դեպքում նա իրավունք ունի ինքնուրույն ընտրել մասնագետ եւ բուժհաստատություն։

Նախատեսվածի համաձայն օգնություն ցուցաբերելիս թերապևտը ուղեգիր է տալիս մասնագետին: Այն դեպքում, երբ անհրաժեշտ օգնությունկարող է տրամադրվել մի քանի բժշկական հաստատություններում, ներկա բժիշկը պետք է տեղեկացնի հիվանդին այս մասին, որպեսզի նա կարողանա ինքնուրույն ընտրել մասնագետ:

Անհետաձգելի կամ շտապ բժշկական օգնություն ստանալը

Այս անհրաժեշտությունը սովորաբար առաջանում է, եթե քրոնիկ հիվանդություններհանկարծակի վատթարացել է, կամ անձը հիվանդացել է, և տհաճություն է առաջանում սուր ձև. Ծառայությունը կարող է անհրաժեշտ լինել նաև թունավորման կամ վնասվածքի դեպքում, երբ անհրաժեշտ է շտապ միջամտություն։

Որոշ դեպքերում անհրաժեշտ է տուժածին տարհանել, ինչը հնարավոր է շտապօգնության մեքենայով։

Հիմնականում օգնության այս ձևերը տրամադրվում են ստացիոնար պայմաններ, քանի որ շատ դեպքերում դա անհրաժեշտ է վիրահատությունև հիվանդի մոնիտորինգ:

Պալիատիվ խնամքը համապարփակ բժշկական միջամտություն է, որն ուղղված է անբուժելի հիվանդին ցավից ազատելուն և նրա կյանքը բարելավելուն:

Նման դեպքերը ներառում են, օրինակ. չարորակ ուռուցքներ, առաջադեմ հիվանդություններ. Նրանց նշանակվում է համապատասխան խնամք, սնուցում, տեղափոխում և տեղափոխում բժշկական հաստատություններ, ինչպես նաև ցավազրկում:

Ռուսաստանի Դաշնության Առողջապահության նախարարության 2015 թվականի ապրիլի 14-ի թիվ 193n, թիվ 187n հրամանները հաստատեցին մեծահասակների և երեխաների համար նման օգնության համապատասխան կանոնները:

Օգնությունը տրամադրվում է կլինիկայում կամ հիվանդանոցում:

Բժշկական հաստատության կամ բժշկի ընտրությունը կախված է օգնության տեսակից:

Առողջության առաջնային խնամք.

Թիվ 323-FZ օրենքի 21-րդ հոդվածը քաղաքացուն տալիս է բժշկական օգնություն ընտրելու իրավունք: կազմակերպությունները տարին մեկ անգամ, ոչ ավելի հաճախ: Բացառություն են այն դեպքերը, երբ փոխվում է բնակության վայրը։

Նույն հաստատությունում հիվանդները կարող են տարին մեկ անգամ բժիշկ ընտրել։

Նման դրույթները, ամենայն հավանականությամբ, սահմանվել են ծառայություններ սպառողների իրավունքների չարաշահումը կանխելու համար: Քանի որ կան դժգոհների կատեգորիաներ, ովքեր պատրաստ են գրեթե մի քանի օրը մեկ փոխել կլինիկա կամ մասնագետ։ Այս դեպքում օրենքը պաշտպանում է նաև բժիշկների իրավունքները։

Մասնագիտացված բժշկական օգնություն, ինչպես նախատեսված է:

Օգնություն ստանալու համար դուք պետք է ուղեգիր վերցնեք ձեր բժշկից: Հարկ է նշել, որ եթե կան անհրաժեշտ ծառայություններ մատուցող մի քանի բուժհաստատություններ, ապա բժիշկը պարտավոր է այդ մասին տեղեկացնել հիվանդին։

Արտակարգ և շտապ օգնություն.

Քանի որ այս տեսակի օգնությունը տրամադրվում է անհապաղ, ընտրության կոնկրետ ժամկետ չկա: Քանի որ դուք պետք է անմիջապես գործեք:

Քաղաքացին կարող է անձամբ օգնություն խնդրել՝ ընտրելով հաստատություն: IN այս դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, հիմնարկն իրավունք չի ունենա հրաժարվել օգնություն ցուցաբերելուց՝ հաշվի առնելով բարոյական բաղադրիչը, ինչպես նաև բժշկական երդումը։

Դուք կարող եք օգնություն ստանալ՝ զանգահարելով շտապօգնություն: Մեկնման ժամանակ հատուկ բրիգադը ստեղծվում է օրենսդրական մակարդակով հաստատված համապատասխան կանոնակարգով: Այս իրավիճակում հաստատության ընտրությունը կախված կլինի նրանից, թե ով է պատրաստ ընդունել զոհին:

Պալիատիվ խնամք.

Բժիշկը համապատասխան ախտորոշումից հետո հիվանդին ուղղորդում է օգնության համար:

Ինչպե՞ս պաշտպանել ձեր իրավունքները մերժման դեպքում

Շատ դեպքերում կլինիկաները կամ կոնկրետ մասնագետները չեն ցանկանում նոր մարդկանց աշխատանքի ընդունել ծառայության համար, քանի որ դա ֆինանսապես արդարացված չէ, բայց մեծացնում է նրանց ծանրաբեռնվածությունը:

Թեև քաղաքացիների իրավունքները ամրագրված են օրենսդրական մակարդակով, գործնականում մարդիկ հաճախ բախվում են մերժումների։

Ինչ-որ մեկը, չիմանալով օրենքը, համաձայն է ռեգիստրի փաստարկների հետ՝ կապված այս հաստատությունում դիտարկման անհնարինության հետ, քանի որ քաղաքացիները չեն պատկանում սպասարկվող տարածքին։ Իսկ ոմանք, նույնիսկ գիտակցելով իրենց իրավունքների ոտնահարումը, ուղղակի չգիտեն հետագա անելիքները։

Որտեղ կապվել

Որտեղ դիմել օգնության համար.

• առողջապահական մարմիններ;
• առողջության ապահովագրության հաստատություններ;

Արվեստի համաձայն ընտրությունից հրաժարվելու դեպքում: Թիվ 323-FZ օրենքի 21-րդ հոդվածը, հայցադիմումները, որոնք պահանջում են, որ պատասխանողը պարտավորվի կատարել որոշակի գործողություններ, ներկայացվում են ընդհանուր իրավասության դատարան, շրջանային կամ քաղաքային դատարան (ոչ թե մագիստրատուրայի դատարան):

Հայցը ներկայացվում է դատարան՝ ելնելով պատասխանողի գտնվելու վայրից, այսինքն՝ այն կազմակերպությունից, որը մերժել է։

Օրենսդրությունը չի պարունակում հայցի ճշգրիտ ձև, հիմնականը դիմումի մանրամասների վերաբերյալ օրենքի պահանջներին պահպանելն է.

Հայցը պետք է ներառի.

• դատական ​​մարմնի անվանումը.
• Ամբողջական անուն հայցվորը և կազմակերպությունը՝ նշելով նրանց հասցեները.
• իրավունքների խախտում;
• նորմատիվ հիմնավորում;
• ապացույց;
• դիմել դատարան;
• կից փաստաթղթերի ցանկը:

Դատարանում պատասխանողից կարող են գանձվել հայցվորի կողմից քննվող գործով բոլոր ծախսերը՝ փոստային առաքում, վճարված պետական ​​տուրք, ներկայացուցչական ծառայություններ (փաստաբան, փաստաբան): Կարող եք նաև բարոյական վնասի հատուցման պահանջ ներկայացնել:

Հայցը ենթակա է քննարկման դատական ​​նիստում, որին մասնակցում են գործընթացի բոլոր անձինք։ Գործին կարող են ներգրավվել այլ շահագրգիռ կողմեր, օրինակ՝ պարտադիր բժշկական ապահովագրության մարմինները:

Դատարանը հարցաքննում է կողմերին, հետազոտում բոլոր ապացույցները և կայացնում վճիռ։ Եթե ​​արդյունքը դրական է, ամբաստանյալն իրավունք ունի բողոքարկել: Որից հետո որոշումը համարվում է օրինական ուժի մեջ մտած և ենթակա է կատարման։

Քանի որ ամբաստանյալը տեղեկություններ ունի դատական ​​ակտի մասին, կազմակերպությանը կրկնակի դիմում չի պահանջվում։ Ամբաստանյալը պետք է ինքնակամ կատարի դատարանի պահանջները. Եթե ​​անգամ նրա ներկայացուցիչները չեն մասնակցել գործընթացին, ապա հեռակա որոշում է կայացվում և ուղարկվում ամբաստանյալի հասցեով։

Սակայն ավելի լավ է անհանգստանալ և կրկին դիմել գլխավոր բժշկին՝ ներկայացնելով դատական ​​ակտ, քանի որ գործը կարող է թողնել պատահականության:

Եթե ​​որոշումը կամովին չկատարվի, ապա անհրաժեշտ է դիմել հարկադիր լուծման՝ դիմելով կարգադրիչին։

Դատական ​​պրակտիկան այս հարցի վերաբերյալ շատ դեպքերում հօգուտ քաղաքացիների է։ Որպես օրինակ կարելի է բերել հետևյալ դատական ​​ակտերը.

Գործ թիվ 2-4638/2017 (Արխանգելսկի շրջանային դատարան):

Քաղաքացին հայց է ներկայացրել բյուջետային առողջապահական հիմնարկին՝ իրեն խնամելու պարտավորություն դնելու համար։ Միևնույն ժամանակ նա նշեց, որ տառապում է շաքարային դիաբետև այժմ հսկվում է հաշվառման վայրում գտնվող կլինիկայում, սակայն այնտեղ անհրաժեշտ բժիշկներ չկան։ Նա դիմում է ներկայացրել ամբաստանյալին, սակայն մերժում է ստացել մեկ հաստիքային մասնագետի կողմից սպասարկվող անձանց ավելորդ թվի պատճառով։ Մերժման պատճառ է հանդիսացել նաև այն, որ կինը բնակվել է բուժսպասարկման տարածքին չառնչվող տարածքում։ հիմնում.

Դատարանը ամբաստանյալի փաստարկները համարեց անհիմն և նշեց, որ թիվ 543ն կանոնակարգը չի պարունակում մերժման այնպիսի հիմք, ինչպիսին տարածքային սկզբունքն է։

Հայցը բավարարվել է։ Կլինիկան պարտավոր էր գրանցել հիվանդին և նրան տրամադրել անհրաժեշտ ծառայություններ։

Գործ թիվ 6445/2016 (Անգարսկի քաղաքային դատարան):

Կինը խնդրանքով դիմել է գլխավոր բժշկին բուժման կենտրոնորպեսզի նա ծառայության նշանակվի այս հաստատությունում։ Սակայն նրան դա մերժել են։ Կազմակերպության ղեկավարը մերժումը պատճառաբանել է հետևյալ կերպ. հիմնարկն ունի կադրային շրջանառություն, գերծանրաբեռնվածություն և կադրերի պակաս։

Դատարանը չընդունեց ամբաստանյալի նման փաստարկները՝ դրանք համարելով ոչ օրենքի հիման վրա։

Վճիռը կայացվել է հօգուտ հայցվորի։

Որոշ դեպքերում դատարաններ չեն դիմում հենց քաղաքացիները։ Նրանց իրավունքները պաշտպանում են վերահսկող մարմինները:

Դա հաստատվում է դատարանի որոշմամբ։

Գործ թիվ 2-3623/2016 (Անապա քաղաքային դատարան):

Դատախազը քաղաքացիների շահերից ելնելով հայց է ներկայացրել և խնդրել անօրինական ճանաչել քաղաքային հիվանդանոցի անգործությունը, որն արտահայտված է հաստատության կայքում բժիշկների և նրանց որակավորումների մասին տեղեկատվություն չտրամադրելու մեջ։ Սա պարզվել է աուդիտի արդյունքում։ Այսպիսով, ըստ դատախազի, խախտվում են ծառայությունների պոտենցիալ սպառողների իրավունքները, քանի որ նրանք չեն կարող լիարժեք օգտվել Արվեստում նախատեսված ընտրության իրավունքից։ Թիվ 323-FZ օրենքի 21-ը:

Դատարանը համաձայնել է հայցվորի հետ և պարտավորեցրել հիվանդանոցին համապատասխան տեղեկատվությունը տեղադրել հիվանդանոցի պաշտոնական կայքում՝ համացանցում։

Կան նաև դատարանի բացասական որոշումներ։ Սակայն դրանք անհատական ​​գործեր են, և դատարանները նման վեճերում հաշվի են առնում բոլոր հանգամանքները։

Օրինակ, քաղաքացիական գործերից մեկում դատարանի դիրքորոշումը տարբերվում էր նախկինում նկարագրվածներից:

Գործ թիվ 2-4206/2017 (Չելյաբինսկ քաղաքի շրջանային դատարան):

Հայցվորը դիմել է դատարան՝ պահանջելով նրան գրանցել կլինիկական հիվանդանոցում։ Նա նշեց, որ ինքը կցված չէ որևէ հաստատության, բայց ունի բժշկական օգնության կարիք։ Ամբաստանյալը առարկեց հայցի դեմ՝ պատճառաբանելով, որ կնոջ տարածքը հիվանդանոցին չի պատկանում։ Բացի այդ, սպասարկվող բնակչության թիվը գերազանցում է սահմանված չափանիշները։ Կնոջը նշանակել են քաղաքի մեկ այլ հիվանդանոց դիտարկման։

Դատարանը մերժել է կնոջ պահանջները։ Դատարանը որոշում կայացնելիս հաշվի է առել, որ քաղաքացին իր պահանջը ներկայացնելու պահին նրա իրավունքները չեն խախտվել։ Նրան ծառայության համար նշանակեցին մեկ այլ հիվանդանոց։ Ինքը՝ կինն էլ բացատրեց, որ իր համար նշանակություն չունի, թե որտեղից օգնություն կստանա, քանի դեռ կարող է դա անել։

Վերաքննիչ դատարանի պրակտիկա

Վերաքննիչ դատարանները հիմնականում ուժի մեջ են թողնում առաջին ատյանի որոշումները: Որպես աջակցություն, դուք կարող եք ներկայացնել վերաքննիչ մարմնի որոշումը:

Գործ թիվ 33-1492/2015 (Արխանգելսկի շրջանային դատարան):

Քաղաքային դատարանի որոշմամբ հայցվորի պահանջները բավարարվել են, մասնավորապես՝ դատարանը որոշել է հիվանդին նշանակել կլինիկական հիվանդանոց. բժշկական կենտրոն. Ամբաստանյալը չհամաձայնեց դատարանի որոշման հետ և վերադաս ատյան էր դիմել։

Սակայն երկրորդ ատյանը համաձայնել է քաղաքային դատարանի որոշման մեջ բերված փաստարկներին։

Բացի այդ, գործով ամբաստանյալին փոխհատուցում է տրվել բարոյական տառապանքի համար։

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարան

Որոշ կարգավորումներ անօրինական ճանաչելու մասին դատական ​​ակտ.

Գործ թիվ APL15-354.

Քաղաքացու գործը հասել է Գերագույն դատարան. Նրա նպատակն էր ապօրինի ճանաչել թիվ 406n հրամանի 10-րդ և 11-րդ կետերը, այն է՝ նա անօրինական է համարել միաժամանակ երկու բուժհաստատություն չդասավորելը և հիվանդի երկու քարտ ունենալը։ Նա իր դիրքորոշումը հիմնավորել է նրանով, որ ծնողները առանձին են ապրում, իսկ դուստրը պարբերաբար մնում է հոր և մոր հետ։ Օրենքով սահմանված կանոնները խախտում են ընտանեկան իրավունքի սկզբունքները։ Մասնավորապես, երկու ծնողների պարտականությունն է վերահսկել իրենց երեխաների առողջությունը:

Գերագույն դատարանը ուժի մեջ է թողել գործով ընդունված բոլոր դատական ​​ակտերը՝ դրանով չճանաչելով կետերը որպես անօրինական՝ նշելով, որ դրանք չեն հակասում Սահմանադրությանը և գործող օրենսդրությանը։ Նա նաև բացատրեց, որ Ռուսաստանի Դաշնության ընտանեկան օրենսգրքի նորմերը չեն կարգավորում հարաբերությունները բժշկական գործունեության ոլորտում:

Ամփոփելով, հարկ է նշել, որ ժամանակակից իրականության մեջ բավականին շատ են մարդիկ, ովքեր ցանկանում են փոխարինել բժշկին կամ բժշկական կազմակերպությանը։ Սա կարելի է բացատրել տարբեր պատճառներով, օրինակ՝ անվստահությունը կոնկրետ մասնագետի կամ ընդհանրապես բժշկական հաստատության նկատմամբ, մատուցվող ծառայությունների անբավարար որակը կամ նույնիսկ զուտ օբյեկտիվ գործոնը՝ անձնական վերաբերմունքը բժշկի նկատմամբ։ Իսկ օրենքը այս իրավիճակում քաղաքացիների կողմն է։ Այնուամենայնիվ, նման որոշում կայացնելիս պետք է կշռադատել դրական և բացասական կողմերը: Քանի որ այս քայլը կարող է բառացիորեն ազդել ձեր առողջության վրա: Անհրաժեշտ է հաշվի առնել ինչպես անձնակազմի ծանրաբեռնվածությունը, այնպես էլ հաստատության հեռավորությունը հիվանդի բնակության վայրից: Ի վերջո, միշտ չէ, որ հնարավոր է ժամանակին այնտեղ հասնել, թե՛ ինքնուրույն, թե՛ բժշկի մոտ, եթե նրան կանչեն քո տուն։ Ուստի խնդիրը պետք է լուծվի ռացիոնալ և մտածված։

Տեղական մանկաբույժն այն մարդն է, ումից մեծապես կախված է ձեր երեխայի առողջությունը: Երեխայի կյանքի առաջին տարիներին դուք շատ հաճախ եք հանդիպում մանկաբույժի հետ (սովորական հետազոտություններ, հիվանդություններ, հետազոտություններ և այլն): Եվ եթե ձեր տեղացի մանկաբույժը որակյալ, իրավասու մասնագետ է, եթե նրա հետ լավ, վստահելի հարաբերություններ եք զարգացրել, ապա շատ հաջողակ եք:

Ցավոք, հաճախ են լինում դեպքեր, երբ ծնողները չեն վստահում տեղի մանկաբույժին։ Սրանք բժիշկների ոչ կոմպետենտության, ոչ ճիշտ ախտորոշման, հոսպիտալացման կամ հետազոտման մերժման (անհրաժեշտ է, ըստ ծնողների), բժշկի կոպիտ, ոչ կոռեկտ պահվածքի և, վերջապես, ուղղակի անձնական կոնֆլիկտի դեպքեր են ծնողների և բժշկի միջև։ Հետո հարց է առաջանում տեղի մանկաբույժին փոխելու մասին։

Հնարավո՞ր է փոխել տեղի մանկաբույժին:

Կարող է. Ոչ միայն դա, դուք ունեք այն ամեն իրավունք. Կա այնպիսի փաստաթուղթ, ինչպիսին է օրենսդրության հիմունքների 30-րդ հոդվածը Ռուսաստանի Դաշնությունքաղաքացիների առողջության պաշտպանության մասին», հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի կողմից 1993 թվականի հուլիսի 22-ի թիվ 5487-1:

Այս հոդվածում ասվում է, որ

«Պացիենտը բժշկական օգնություն դիմելիս և այն ստանալիս... իրավունք ունի ընտրել բժիշկ, այդ թվում՝ ընտանեկան և բուժող բժիշկ՝ հաշվի առնելով նրա համաձայնությունը, ինչպես նաև ընտրել բժշկական հաստատություն՝ պարտադիր և կամավոր: առողջության ապահովագրության պայմանագրեր»:

Մեր դեպքում հիվանդն անչափահաս երեխա է, ուստի բժիշկ ընտրելու նրա իրավունքն իրականացնում են նրա ծնողները (երեխայի շահերի օրինական ներկայացուցիչները): Բայց դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք այն փաստին, որ դուք կարող եք ընտրել բժշկին «հաշվի առնելով նրա համաձայնությունը»: Նրանք. Ձեր ընտրած բժիշկը պետք է համաձայնի դիտարկել և բուժել ձեր երեխային՝ շրջանցելով բնակչությանը բուժօգնության տարածքայնության սկզբունքը։

Առողջապահության նախարարությունը խորհուրդ է տալիս ստանալ գրավոր համաձայնություն նոր ներկա բժիշկից՝ ձեր երեխային բուժելու համար: Բայց այս առաջարկությունները իրավական նշանակություն չունեն, և, բացի այդ, իրավաբանները բացատրում են, որ «համաձայնության ենթակա» արտահայտությունը չի նշանակում «պարտադիր համաձայնությամբ»։ Եվ ահա գալիս է այն պահը, երբ դուք պետք է կապվեք կլինիկայի ադմինիստրացիայի հետ՝ բաժանմունքի վարիչի կամ գլխավոր բժշկի հետ:

Ի՞նչ պետք է անեք ձեր տեղացի մանկաբույժին փոխելու համար:

Նույն «Օրենսդրության հիմունքներ...» 30-րդ հոդվածում ասվում է, որ եթե հիվանդի իրավունքները խախտվում են, նա ունի ևս մեկ իրավունք.

«Անմիջապես բողոք ներկայացնելու այն բուժհաստատության ղեկավարին կամ այլ պաշտոնատար անձի, որտեղ նա ստանում է բուժօգնություն, համապատասխան մասնագիտական ​​բժշկական միավորումներին և լիցենզավորման հանձնաժողովներին կամ իր իրավունքների խախտման դեպքում դատարանին»:

Կլինիկայի վարչակազմի հետ բոլոր բանակցությունները պետք է հաստատվեն գրավոր փաստաթղթերով: Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք բանավոր մերժում լսել՝ ի պատասխան ձեր բանավոր հայտարարության, և ապագայում չեք կարողանա որևէ բան հաստատել:

Հարկավոր է 2 օրինակից գրել հիմնավորված հայտարարություն՝ կլինիկայի գլխավոր բժշկի կամ բաժանմունքի վարիչի անունով տեղամասը փոխելու խնդրանքով և 2-րդ օրինակի վրա մեկ օրինակը հանձնել վարչակազմի ներկայացուցչին ստորագրության, որը մնում է։ քեզ հետ։ Դիմումի նմուշը տրված է ստորև:

Հաճախ ստեղծվում է հետևյալ իրավիճակը՝ բժիշկը համաձայնում է տեսնել ձեր երեխային, սակայն հրաժարվում է այցելել նրան տանը, քանի որ... իր սեփական կայքը գտնվում է ձեր բնակության վայրից հեռու, և մեր տեղի բժիշկները (հազվադեպ բացառություններով) ապահովված չեն տրանսպորտով: Նրանք. նույն տեղացի մանկաբույժը, ում հետ դուք չեք ցանկանում գործ ունենալ, կգա ձեր հիվանդ երեխայի տուն:

Բայց այս իրավիճակից ելք կա, թեկուզ երկու. Առաջին տարբերակը՝ դուք բժշկին ապահովում եք տրանսպորտով, այսինքն. նրան կանչի տաքսիով կամ սեփական մեքենայով բերեք և նույն կերպ տարեք։ Երկրորդ տարբերակը. եթե այս դեպքում մանկաբույժը հրաժարվում է ձեր երեխային տանը սպասարկել, դուք կրկին հայտարարություն եք գրում կլինիկայի ադմինիստրացիային՝ խնդրելով, որ ձեր երեխային ուղղված զանգերը վարի «կանչով» բժիշկը:

Բոլոր մանկական կլինիկաներում տնային կանչերն ընդունվում են մինչև որոշակի ժամ (մինչև ժամը 12.00 կամ մինչև 14.00), այնուհետև սպասարկում է տեղի մանկաբույժը։ Եթե ​​զանգը գալիս է համաձայնեցված ժամից հետո, այն վարում է «զանգահարողը»: Որոշ կլինիկաներում կա բժշկի պաշտոն, որը սպասարկում է միայն «երեկոյան կանչեր», մյուսներում բոլոր բժիշկները հերթով զբաղվում են «երեկոյան կանչերով». Այսպիսով, դուք և ձեր երեխան կխնայեք ձեր չուզած բժշկի հետ շփումից:

Պետք է ընդգծել, որ տեղի մանկաբույժի փոփոխությունը պետք է պայմանավորված լինի օբյեկտիվ պատճառներ, և ոչ քո քմահաճույքը։

Նմուշ դիմումներ

Կառավարիչ (mu)
MLPU No...
Կառավարչի լրիվ անվանումը (մ)
....-ից՝ ամբուլատորիայում հաշվառված երեխայի մայրը (հայրը).
Հասցեում բնակվող...

Հայտարարություն

Հարգելի…. (գործող մենեջերի)!

Խնդրում եմ իմ երեխային... (երեխայի լրիվ անուն-ազգանունը) բժշկի մոտ ամբուլատոր հաշվառումից... (բժշկի լրիվ անուն-ազգանունը, որից ցանկանում եք հրաժարվել) փոխանցել բժշկին.... (բժշկի լրիվ անվանումը, ում մոտ եք գնում)՝ հիմք ընդունելով Արվեստ. 30 «Քաղաքացիների առողջության պաշտպանության մասին Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության հիմունքները»: Բժշկի համաձայնությունը (բժշկի լրիվ անունը, ում մոտ եք գնում) հաստատվում է գրավոր։

Բժշկի ծառայություններից (բժշկի լրիվ անուն-ազգանունը, որից հրաժարվում եք) հրաժարվելու պատճառն այն էր... (ԱՄԵՆԱԼԻՐԱԿԱՆ ԵՎ ՄԱՆՐԱՄԱՍՆ ՀԻՄՔԸ՝ ՆԵՐԿԱՌՆԱՑՎՈՂ ԲՈԼՈՐ ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՎԿԱՅԱԿԱՆՆԵՐԸ, ԲԱՂԱԴՐԱՏՈՒՆԵՐԸ ԵՎ ՄԵՐԺՈՒՄՆԵՐԸ)

Եթե ​​իմ դիմումը մնա առանց առաջընթացի մինչև 14 օրացուցային օր, ես իրավունք եմ վերապահում բողոքարկել ձեր և բժշկի գործողությունները (բժշկի լրիվ անվանումը, որից ցանկանում եք հրաժարվել) Ն քաղաքի Առողջապահության վարչություն, N մարզի առողջապահության նախարարությունը և N մարզի տարածքների դատախազությունը։

Հարգանքներով՝…. (Ձեր լրիվ անունը)

Ընդունող անձի ստորագրությունը ___________

Ստորագրության բացատրություն _______________ (պաշտոնը և լրիվ անվանումը)

Ընդունման ամսաթիվ՝ _______________________________________

Բողոք տեղական բժշկի ընտրության իրավունքից հրաժարվելու վերաբերյալ.

Առողջապահության քաղաքապետարանին Ն

(N մարզի առողջապահության նախարարություն)

Սկսած... (Ձեր լրիվ անունը)

Հասցեում բնակվող
………….

Բողոքը սխալ վարքագծի վերաբերյալ պաշտոնական

«__»_______ 20__ թ., ես դիմում եմ ներկայացրել ՄՊՊՀ թիվ ... առողջապահական հիմնարկ, որտեղ պարունակվում է խնդրանք՝ տեղափոխման վերաբերյալ ներկա տեղի բժշկի կողմից…. (Բժշկի անունը, որից հրաժարվում եք) իմ երեխան…. (ամբողջական անուն-ազգանունը և ծննդյան տարեթիվը) ամբուլատոր հաշվառման համար... Բժշկի համաձայնությունը... գրավոր հաստատվում է. Խնդրանքը լիովին արդարացված էր. Հայտը ներկայացրել է MHPU-ի թիվ ... (ղեկավարի լրիվ անվանումը (գնալ)) ղեկավարը, որի վերաբերյալ հայտերի վրա կան համապատասխան նշաններ։

Իմ խնդրանքը ոչ մի կերպ չի հակասում օրենքին, իսկ քաղաքացու՝ բժիշկ ընտրելու իրավունքը ամրագրված է Արվեստում։ Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրության 41-րդ հոդված. 30 «Քաղաքացիների առողջության պաշտպանության մասին Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության հիմունքները»:

Ելնելով այս ամենից՝ Թիվ... ՄՊՄՀ-ի ղեկավարի և թիվ.... ԱԼՀՄ գլխավոր բժշկի գործողությունները իմ սահմանադրական իրավունքների և ազատությունների խախտում են։

Այսպիսով, ելնելով վերը նշված բոլորից, ես խնդրում եմ.

1. Իմ երեխային... (երեխայի լրիվ անունը) տեղափոխեք ամբուլատոր բաժանմունք բժշկից... բժշկին...

2. Նկատողություն անել թիվ ... բուժհաստատության ղեկավարին և մուտքագրել նրա անձնական գործում:

Եթե ​​իմ բողոքը 14 օրացուցային օրվա ընթացքում չքննարկվի, ես իրավունք եմ վերապահում դիմել դատարան։

Դիմում:

1. Հայտ - 1 օրինակ 1 թերթի վրա

2. Ապահովագրական քաղաքականություն... (երեխայի լրիվ անվանումը) – 1 օրինակ 1 թերթիկի վրա

3. Բժշկի գրավոր համաձայնությունը... (բժշկի լրիվ անվանումը, ում մոտ եք գնում) - 1 օրինակ 1 թերթիկի վրա.

Հարգանքներով՝ ________________

«___» ________ 20__ թ.
Ընդունող անձի ստորագրությունը ___________
Ստորագրության բացատրություն _______________ (պաշտոնը և լրիվ անվանումը)
Ընդունման ամսաթիվ՝ ____________________________

_________________

Ես գրեցի տեքստը և գտա ստանդարտ օրինակելի հայտարարություններ

մանկաբույժ Լյուդմիլա Սոկոլովան հատուկ կայքի համար Ես երիտասարդ մայր եմ

2011, . Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են: Կայքի նյութերի ամբողջական կամ մասնակի օգտագործման դեպքում անհրաժեշտ է ակտիվ հղում աղբյուրին:

Բժշկական օգնությունը պետք է լինի որակյալ և մատչելի։ Սահմանադրության մեջ այդպես է գրված։ Բայց գործնականում պետության կողմից խոստացված որակյալ ծառայություններին հասնելը կարող է դժվար լինել։ Մենք օգտագործում ենք օրինակներ՝ բացատրելու, թե երբ և ինչպես պետք է հաստատել ձեր բժշկական իրավունքները:

ՄԱՐԻԱ ՌՈՒՍԿՈՎԱ

իրականացրել է օրենքների ախտորոշում

Ինչպե՞ս դեղը վերադարձնել դեղատուն:

Իրավիճակը.Վասիլին այն գնել է դեղատնից: Բայց երբ եկա տուն, հայտնաբերեցի, որ բլիստերի մեջ 12 հաբ կա, և ըստ փաթեթի տվյալների՝ պետք է լիներ 10: Իսկ տուփի մեջ ընդհանրապես հրահանգ չկար։

Լուծում.Օրենքի համաձայն՝ գնորդն իրավունք ունի վերադարձնել «անբավարար որակի դեղամիջոց».

պատռված, կնճռոտ, թաց փաթեթավորմամբ;

փաթեթավորման վրա ժամկետանց կամ բացակայող ժամկետով.

առանց փաթեթավորման ներդիրի կամ մեկ այլ դեղամիջոցի ցուցումներով.

եթե դեղամիջոցի հատկությունները չեն համընկնում դրա գույնի, հոտի և համի նկարագրությանը, ցուցումներից ստացված քանակին:

Դուք կարող եք վերադարձնել ձեր գումարը ցածրորակ դեղամիջոցի համար մինչև դրա ժամկետի ավարտը: Եթե ​​այն նշված չէ կամ ջնջվել է՝ գնման օրվանից երկու տարվա ընթացքում:

Մի մոռացեք անդորրագիրը. Գումարը պետք է վերադարձվի 10 օրվա ընթացքում, եթե ոչ, դիմեք Ռոսպոտրեբնադզորի գրասենյակ ձեր բնակության վայրում: Զանգահարեք բաժին կամ պայմանավորվեք: Նրանք կօգնեն ձեզ հայցադիմում կազմել և պաշտպանել ձեր իրավունքները դատարանում:

Եթե ​​դեղի հետ ամեն ինչ կարգին է, ապա դուք չեք կարողանա այն վերադարձնել դեղատուն և հետ ստանալ ձեր գումարը։ Այս կանոնը պաշտպանում է ոչ թե դեղատունը, այլ մյուս հաճախորդներին. այս կերպ Դուք կարող եք վստահ լինել, որ դեղը սխալ ձեռքերում չի եղել և պահվել է ճիշտ ջերմաստիճանի և խոնավության պայմաններում:

Ինչ օրենքներ են կարգավորում

Ինչպե՞ս փոխել ձեր ներկա բժիշկը:

Իրավիճակը.Նիկոլայը հոսպիտալացվել է թոքաբորբով։ Առաջին օրը նա հանդիպեց այն բժշկին, ով խնամում էր բաժանմունքի բոլոր հիվանդներին։ Նիկոլայը չէր սիրում բժշկին. նա կոպիտ էր և բոլոր հարցերին պատասխանում էր ատամների միջով, դժկամությամբ: Բաժնի հարեւանների բողոքներից պարզ դարձավ, որ ապագայում կառուցողական երկխոսություն չի սպասվում։

Լուծում.Յուրաքանչյուր հիվանդ իրավունք ունի ընտրելու իր ներկա բժիշկը: Պետք չէ հանդուրժել կոպտությունը, անտարբերությունը կամ անգրագիտությունը, դուք կարող եք ցանկացած պահի փոխել բժիշկներին (բացառությամբ, հնարավոր է, կեսին վիրաբուժական վիրահատություն) Եթե ​​բժշկի հետ շփումը լավ չի ստացվում, կամ նա չի կարողանում ձեզ բավարար ժամանակ հատկացնել իր ծանրաբեռնվածության պատճառով, գրեք հայտարարություն՝ ուղղված գլխավոր բժշկին։ Հայտարարության մեջ պետք է նշվի ձեր դժգոհության պատճառը:

Օրենքով՝ եռօրյա ժամկետում գլխավոր բժիշկկամ ամբիոնի վարիչը պետք է ձեզ գրավոր կամ բանավոր ծանոթացնի նույն պրոֆիլի առկա բժիշկների ցանկին, նրանց աշխատանքային գրաֆիկին և տրամադրի ընտրության իրավունք։ Գործնականում պետք է արագ որոշում կայացնել՝ հիվանդանոցին ձեռնտու չէ, որ հիվանդն անօգուտ մահճակալ զբաղեցնի։

Դիմումում կարող եք անմիջապես նշել, թե ումից եք ցանկանում բուժում ստանալ։ Նկատի ունեցեք, որ բժիշկը նույնպես իրավունք ունի հրաժարվել հիվանդից։ Ուստի ավելի լավ է նախապես պայմանավորվել այն բժշկի հետ, որը ձեզ դուր է գալիս։

Դուք կարող եք փոխել ոչ միայն բժշկին, այլեւ հենց բժշկական հաստատությանը: Դուք իրավունք ունեք ընտրել ցանկացած կլինիկա,

ովքեր համագործակցում են ձեր ապահովագրական ընկերության հետ,

ունենաք ձեր հիվանդությունը ախտորոշելու և բուժելու համար անհրաժեշտ հնարավորությունները:

Հաստատությունն իրավունք ունի հրաժարվել, եթե հիվանդանոցը սպառել է որոշակի տեսակի վիրահատության համար նախատեսված քվոտաները, և կլինիկան գերազանցել է հավելվածների սահմանաչափը: Ավելի լավ է խնդրել կցվելու կամ հոսպիտալացման մերժումը պաշտոնականացնելու համար: Երբեմն սրանից հետո պարզվում է, որ դեռ տեղեր կան։

Ինչ օրենքներ են կարգավորում

Հաճախ բուժող բժշկին հիվանդանոցում փոխարինելու հարցը կարող է լուծվել տնօրենի հետ անձնական զրույցի ընթացքում։ Եթե ​​ղեկավարը չկա կամ հասկանում եք, որ խնդիրը չի լուծվել, գրեք հայտարարություն՝ ուղղված գլխավոր բժշկին:

Եվ դուք կարող եք ոչ միայն փոխել բժշկական կազմակերպությունը, այլեւ ընտրել այն: Դուք իրավունք ունեք հայտնվել ձեր տարածաշրջանի ցանկացած կլինիկայի սպասման ցուցակում՝ ըստ ցանկալի պրոֆիլի, ավելին, Մոսկվայի և այլ շրջանների շատ առաջատար կլինիկաներ պատրաստակամորեն հրավիրում են հիվանդներին ամբողջ երկրից:

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցում անորակ բուժման համար պարտադիր բժշկական ապահովագրության շրջանակներում:

Իրավիճակը.Տղան Վանյան հեծանիվ վարելիս կոտրել է ոտքը. Ծնողները նրան տարել են շտապօգնություն, որտեղ բժիշկը գիպս է դրել և ուղարկել տուն՝ ապաքինվելու։ Բայց հսկիչ ռենտգենը ցույց տվեց, որ ոսկորները ճիշտ չեն միաձուլվել, և Վանյան սկսեց վատ կաղել։ Ծնողները որոշել են գնալ մասնավոր կլինիկա։

Ելք.Բժիշկները պատասխանատու են կյանքին և առողջությանը վնաս պատճառելու և մատուցվող անորակ բժշկական ծառայությունների համար: Այդ թվում՝ պարտադիր բժշկական ապահովագրության շրջանակներում մատուցվող ծառայությունների համար։

Եթե ​​բուժումը ազդել է տեսքըկամ այլ կերպ վնասել առողջությանը, սա հիվանդի իրավունքների խախտում է: Դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում.

կորցրած վաստակը (եթե երեխան վիրավորվել է, ծնողների եկամուտները);

բարոյական վնաս;

բուժման բոլոր ծախսերը (ներառյալ սխալ նշանակված բուժումը և բարդությունների բուժումը, եթե այդպիսիք կան);

լրացուցիչ սննդի ծախսեր (եթե բժիշկը հատուկ դիետա է նշանակել);

դեղորայքի, պրոթեզավորման, բուժքրոջ կամ ուղեկցող անձի ծառայությունների ձեռքբերման ծախսերը.

առողջարանային-առողջարանային բուժման արժեքը;

հատուկ գնման ծախսերը տրանսպորտային միջոցներ, պատրաստվել մեկ այլ մասնագիտության.

Ինչ փաստաթղթեր հավաքել

վճարովի ծառայությունների պայմանագիր (եթե ձեզ բուժել են ձեր հաշվին);

ցանկացածի վճարման փաստը հաստատող չեկեր լրացուցիչ ծառայություններհիվանդության հետ կապված (առողջարանային բուժում, հատուկ սարքավորումների գնում, արտաքին խնամք);

պատճեններ/քաղվածքներ բժշկական քարտ, բժշկական պատմություն, դեղատոմսեր;

դեղերի գնումը հաստատող անդորրագրեր.

տոմսեր և վճարման փաստաթղթեր ճանապարհածախսի համար.

փաստաթղթեր և վճարման փաստաթղթեր բնակության համար (եթե ձեզ անհրաժեշտ էր մեկ այլ քաղաք գնալ բուժման համար):

Նախ, դիմեք ձեր ապահովագրական ընկերությանը: Անհրաժեշտության դեպքում տրամադրեք օժանդակ փաստաթղթեր և ներկայացրեք պահանջ՝ օգտագործելով ապահովագրական ընկերության կողմից սահմանված ձևը կամ վերը ներկայացված նմուշը: Սա կարող է օգնել լուծել խնդիրը առանց դատարան դիմելու:

Նաև իմաստ ունի բանակցություններ սկսել ապահովագրական ընկերության հետ, եթե դուք չեք բուժվել (կամ վատացել եք) որպես պարտադիր բժշկական ապահովագրության շրջանակներում բժշկական օգնության մաս, և դրանից հետո դուք չեք գնացել մասնավոր կլինիկաներ: Միգուցե ապահովագրության փորձագետները ձեզ առաջարկեն անվճար օգնությունվատ որակի փոխարեն։

Եթե ​​դա չի օգնում, լուծեք խնդիրը դատարանում: Հայց ներկայացրեք ձեր շրջանային դատարան: Դուք կարող եք փոխհատուցել վնասները վերջին երեք տարվա ընթացքում տեղի ունեցած դեպքերի համար:

Ինչ օրենքներ են կարգավորում

Ինչպե՞ս վերադարձնել գումար մասնավոր կլինիկայում անորակ բուժման համար:

Իրավիճակը.Ելենան բուժել է կարիեսը մասնավոր ստոմատոլոգիա. Մի քանի օր անց ատամը նորից ցավեց, այտս ուռեց, ջերմությունս բարձրացավ, և ես ստիպված էի գնալ հիվանդ արձակուրդի։ Ելենան վերադարձել է կլինիկա՝ բողոքելու, սակայն ադմինիստրատորը հրաժարվել է ընդունել նրա բողոքը և ասել, որ կլինիկան դրա հետ կապ չունի։

Ելք.Բուժումից ձեր սուբյեկտիվ տպավորությունները փաստարկ չեն կլինիկայի ղեկավարության կամ դատարանում հետագա վարույթի համար: Եթե ​​բուժումն արդյունք չի տալիս կամ դուք ավելի վատ եք զգում, դիմեք ձեր տեղաբնակ բժշկին կամ մասնավոր կլինիկայի բժշկին և ստացեք գրավոր զեկույց ձեր վիճակի մասին:

Դրանով դուք իրավունք ունեք կլինիկայից պահանջել.

վերադարձնել գումար անորակ ծառայության համար կամ նվազեցնել ծառայությունների ընդհանուր արժեքը.

փոխհատուցել աշխատունակության կորստի պատճառով կորուստները.

փոխհատուցել բարոյական վնասը.

կրկնել բուժումը;

փոխհատուցել բուժման թերությունները շտկելու ծախսերը (եթե ստիպված եք եղել գնալ այլ կլինիկա):

Դա անելու համար գրեք հայց անվճար ձևով: Կցեք քաղվածք ձեր բժշկական գրառումից կամ ձեր հիվանդության արձակուրդի պատճենը:

Եթե ​​կլինիկայի հետ երկխոսություն չկա, դիմեք դատարան: Հավաքագրված բոլոր փաստաթղթերը կցեք հայցադիմումին:

Ինչ օրենքներ են կարգավորում

Ինչպե՞ս ստանալ անվճար բուժում մասնավոր կլինիկայում:

Իրավիճակը.Գալինա Ստեպանովնան փոքր թոշակ ունի, ատամները վատացել են։ Բայց բուժեք նրանց մեջ պետական ​​ստոմատոլոգիանա վախենում է. Տան մոտ կան բազմաթիվ մասնավոր կլինիկաներ, սակայն դրանց գները բարձր են։

Ելք.Փաստորեն, մասնավոր կլինիկաները, այդ թվում՝ ատամնաբուժականը, ծառայություններ են մատուցում անվճար՝ պարտադիր բժշկական ապահովագրության ներքո։ Ստուգեք այս կետը կլինիկայի կայքում կամ հեռախոսով: Եթե ​​ատամնաբույժը պայմանագիր ունի ձեր ապահովագրական ընկերության հետ, ձեր ատամները կբուժվեն անվճար:

Անվճար ծառայություններ համար պարտադիր բժշկական ապահովագրության քաղաքականությունմասնավոր ստոմատոլոգիայում.

կարիեսի, պուլպիտի, գինգիվիտի, թարախակույտերի բուժում,

Ատամների կանխարգելիչ մաքրում ատամնաքարերը հեռացնելու համար յուրաքանչյուր վեց ամիսը մեկ:

Նույն իրավիճակն է նաև այլ տեսակի մասնավոր կլինիկաների դեպքում. հաճախ ձեռնտու է համագործակցել պետության հետ՝ ընդունելով պարտադիր բժշկական ապահովագրության պոլիսներով հիվանդների կայուն հոսք։ Այս կերպ Դուք կարող եք գտնել մասնավոր գինեկոլոգ, վիրաբույժ կամ ԼՕՌ մասնագետ: Կամ հետո անցեք սրտի վերականգնման կուրս սրտի կաթված է ստացելապահովագրական ընկերության հաշվին։

Եթե ​​մասնավոր կլինիկան հիվանդներ է ընդունում պարտադիր բժշկական ապահովագրության պոլիսով, դա չի նշանակում, որ նրա բոլոր ծառայություններն անվճար են։ Օրինակ, կոնկրետ կլինիկայում պարտադիր բժշկական ապահովագրության հաշվին դուք կկարողանաք խորհրդակցել սրտաբանի հետ, բայց դուք չեք կարողանա անվճար դիմել գինեկոլոգի, նույնիսկ եթե նրանք ունեն անձնակազմ:

Հստակ պարզելու համար ԱՆ տեղական ստորաբաժանման կայքում գտեք տարածքային պարտադիր բժշկական ապահովագրության ծրագրում պետության կողմից երաշխավորված ընթացակարգերի և թեստերի ցանկը։ Իսկ կլինիկայում ստուգեք, թե որ ծառայություններն են ապահովագրված հաստատության պայմանագրով ապահովագրական ընկերության հետ:

Բազմաթիվ մասնավոր կլինիկաներ որոշակի ծառայություններ են մատուցում կառավարության երաշխիքային ծրագրի շրջանակներում: Յուրաքանչյուր նման կլինիկայի համար Պարտադիր բժշկական ապահովագրության հիմնադրամը քվոտաներ է հատկացնում՝ այցելությունների կամ ուսումնասիրությունների քանակը, որոնց համար վճարելու է պետությունը։

Կա ևս մեկ հետաքրքիր տարբերակ. Մի շարք բժշկական կազմակերպություններ ստեղծում են պարտադիր բժշկական ապահովագրություն+ ծրագրեր, որոնց շրջանակներում կարող եք ցանկացած օգնություն ստանալ մասնավոր կլինիկաներում, սակայն տարեկան ֆիքսված հավելավճարով և պայմանագրի շրջանակներում։ Ստուգեք, արդյոք կա Պարտադիր բժշկական ապահովագրություն+ ծրագիր մասնավոր կլինիկա, որը ձեզ դուր է գալիս:

Պարզելու համար, թե ինչ ծառայություններ են հասանելի պարտադիր բժշկական ապահովագրության շրջանակներում, զանգահարել.

վրա թեժ գիծՌոսզդրավնաձոր՝ 8 800 500-18-35,

ապահովագրական ընկերությանը՝ համարը նշված է ձեր քաղաքականության վրա,

Դաշնային պարտադիր բժշկական ապահովագրության հիմնադրամի քաղաքացիների իրավունքների պաշտպանության բաժնին՝ 8 499 973-31-86:

Ինչ օրենքներ են կարգավորում

Ինչպե՞ս ստանալ բժշկական տեղեկատվություն հարազատի առողջության մասին:

Իրավիճակը.Իլյային վրաերթի է ենթարկել, իսկ նրան շտապօգնության մեքենայով տարել են դեպքի վայրից։ Իլյայի ընկերուհին՝ Նաստյան, զանգահարել է հիվանդանոց՝ պարզելու, թե ինչպես է նա իրեն զգում։ Բայց բժիշկներն ասացին, որ դա բժշկական գաղտնիք է։ Այնուհետև Նաստյան ինքն է գնացել հիվանդանոց, բայց նրան թույլ չեն տվել ինտենսիվ թերապիայի բաժանմունք.

Ելք.Բժիշկներն, իրոք, իրավունք չունեն որևէ մեկին հայտնել հիվանդի առողջության մասին տեղեկություն՝ առանց նրա համաձայնության։ Ավելին՝ հեռախոսով։ Հիվանդի հետ պայմանավորվում են նաև այցելությունները։ Եթե ​​նա անգիտակից վիճակում է և չի հասցրել այդ կապակցությամբ հրամաններ տալ, ապա նրան կարող են տեսնել միայն «պաշտոնական» հարազատները՝ ծնողներ, եղբայրներ, քույրեր, չափահաս երեխաներ, օրինական ամուսին:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է առողջական տեղեկատվություն սիրելիին, այն ստանալու կոնկրետ ճանապարհը նոտարից լիազորագիր տալն է։ Բայց երբեմն ռեեստրի համար բավական է առանց նոտարի կազմված սովորական լիազորագիրը։ Հետեւաբար, իմաստ ունի նախապես հստակեցնել այս կետը կոնկրետ կլինիկայում:

Բայց եթե ձեր սիրելին հաճախ կամ ծանր հիվանդ է, ավելի հեշտ է անմիջապես պաշտոնական լիազորագիր տալ: Այս փաստաթուղթը ձեզ կդարձնի հիվանդի ներկայացուցիչը առողջապահական հարցերում: Անհրաժեշտության դեպքում դուք կկարողանաք նրա անունից համաձայնություն տալ բժշկական ընթացակարգերին, ընտրել բժիշկ և բժշկական հաստատություն, ստանալ ամբողջական տեղեկատվությունառողջական վիճակի մասին, բողոքել վատ որակի ծառայություններև լուծել այլ հարցեր:

Ցավոք, փաստաթղթերի ձեռքբերման խնդիրները մեր օրենսդրությամբ բավականաչափ բացատրված չեն։ Կարևոր է տարբերակել փաստաթղթերի հետևյալ տեսակները՝ բժշկական հաշվետվություններ, վկայականներ, բժշկական փաստաթղթերի պատճեններ:

Բժշկական տեղեկանքները քաղաքացիներին տրվում են բժշկական զննումների արդյունքներով. բժշկական զննումներ, կլինիկական հետազոտություն, բժշկական հանձնաժողովի կայացրած որոշումներ. Առողջապահության և սոցիալական զարգացման նախարարության 2012թ. թիվ 441n հրամանով սահմանվել է, որ նման եզրակացությունները պետք է տրվեն 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

Սպասեք ուրիշներին հասանելիության բժշկական փաստաթղթեր«Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների դիմումները քննարկելու կարգի մասին» 59-FZ-ի համաձայն, պետք է տևի մինչև 30 աշխատանքային օր: Բացառիկ դեպքերում ժամկետը կարող է երկարաձգվել ևս 30 օրով։

Գործնական խորհուրդ. խնդրեք բժշկական եզրակացություն՝ հայտում նշելով 441n կարգում նշված վերջնաժամկետների հղումը: Եթե ​​ձեր պահանջած փաստաթուղթը հաստատ բժշկական եզրակացություն չէ՝ բժշկական գրառում, ռենտգեն, վերլուծության պատճեն, փորձեք բանակցել: Ամենից հաճախ բժշկական կազմակերպությունը փաստաթղթեր է տրամադրում մի քանի օրվա ընթացքում, եթե դա գրավոր պահանջեք:

Ո՞վ պետք է համաձայնություն տա բժշկական ընթացակարգերին:

Իրավիճակը.Սոնյայի դուստրը դպրոցական է։ Դասերից հետո վերադառնալով՝ աղջիկն ասաց, որ այսօր իրենց դասարան է եկել մի բուժքույր և բոլոր երեխաներից մատից արյուն է վերցրել՝ ինչ-որ անալիզի համար։

Ելք.Այն ամենը, ինչ վերաբերում է ձեր երեխային, վերաբերում է ձեզ, հետևաբար, առանց ծնողի թույլտվության բժշկական միջամտությունն անընդունելի է: Բացառություն - արտակարգ իրավիճակերբ խոսքը գնում է հիվանդի կյանքին սպառնացող վտանգի մասին.

Ձեր երեխայի հետ կապված թեստերի և, ընդհանրապես, ցանկացած այլ բժշկական ընթացակարգի համար անհրաժեշտ պայմանը ծնողների կամ օրինական ներկայացուցիչների կամավոր համաձայնությունն է գրավոր: Այս դեպքում ծնողը (ներկայացուցիչը) պետք է տեղեկացված լինի բժշկական միջամտության նպատակների և մեթոդների, հետևանքների և ակնկալվող արդյունքների մասին:

Եթե ​​ձեր երեխայի նկատմամբ բժշկական միջամտություն է կատարվել առանց ձեր համաձայնության, և դուք դեմ եք դրան, բողոք ներկայացրեք ձեր բնակության վայրի առողջապահության և կրթության վարչություն՝ մեղավորներին պատասխանատվության ենթարկելու համար:

Ավելի լավ է բողոքը ներկայացնել երկու օրինակից, որոնցից մեկը՝ մարմնի ընդունման նշանով, կպահվի որպես բողոքարկման փաստի հաստատում։ Հարցմանը պետք է պատասխանել 30 օրվա ընթացքում:

Ինչ օրենքներ են կարգավորում

Ի՞նչ այլ իրավիճակների մասին արժե իմանալ:

Եթե ​​ունեք հարցեր առողջապահական խնամքի կամ այս ոլորտում ձեր իրավունքների վերաբերյալ, խնդրում ենք ուղարկել դրանք մեզ հետևյալ հասցեով [էլփոստը պաշտպանված է]- մենք կօգնենք ձեզ պարզել դա:

Եթե ​​այս հոդվածը օգտակար էր ձեզ համար, կիսվեք այն ձեր ընկերների հետ:

Այսօր «ՌԳ»-ն հրապարակում է Առողջապահության և սոցիալական զարգացման նախարարության հրամանը, որով հաստատվել է բժշկական կազմակերպության (նրա ստորաբաժանման) ղեկավարին օգնելու կարգը հիվանդի կողմից բժշկի ընտրության հարցում հիվանդի կողմից հաճախելիությունը փոխելու խնդրանքով։ բժիշկ.

Փաստաթուղթը փոքր է, բայց կարևոր, քանի որ առաջին անգամ հստակ սահմանում է ներկա բժշկի ընտրության մեխանիզմը։ Այս իրավունքն ինքնին գոյություն ունի Ռուսական առողջապահություներկար ժամանակ, բայց միշտ էլ դժվար է եղել օգտագործել այն. վերջնական որոշումըմեծապես կախված էր բուժհաստատության գլխավոր բժշկի գտնվելու վայրից, երբեմն էլ, անկեղծ ասած, նրա բնավորությունից։

Այսպիսով, օգնություն ցուցաբերելիս այցելող բժշկին փոխելու համար ընդհանուր տեսակ(կլինիկայում, ամբուլատորիայում, դիսպանսերում, հիվանդանոցում և այլն), դուք պետք է գրեք հայտարարություն՝ ուղղված գլխավոր բժշկին՝ նշելով այն պատճառները, թե ինչու եք դա պահանջում: Փաստաթուղթը դրանք ոչ մի կերպ չի կարգավորում, հետևաբար, պատճառները կարող են լինել ցանկացած՝ շփման ոճից դժգոհությունից մինչև բժշկի և նրա իրավասության նկատմամբ անվստահությունը, անհարմար աշխատանքային գրաֆիկից մինչև կոնկրետ կոնֆլիկտ: Ղեկավարը երեք աշխատանքային օրվա ընթացքում պարտավոր է գրավոր կամ բանավոր տեղեկացնել հիվանդին, թե ովքեր են այլ բժիշկներ հաստատությունում և ինչպիսին է նրանց աշխատանքային գրաֆիկը։ Նման տեղեկությունների հիման վրա նա կատարում է իր ընտրությունը.

Կարևոր է, որ ձեր ընտրած բժշկին անցումը կատարվի՝ հաշվի առնելով նրա համաձայնությունը։ Հասկանալի է, որ նա կարող է հրաժարվել, եթե, օրինակ, ծանրաբեռնված լինի աշխատանքով։

Բժիշկ ընտրելու իրավունքը սկզբունքորեն բնականաբար բխում է քաղաքացիական իրավունքներից և անհատական ​​ազատություններից։ Սակայն, ինչպես մեր մյուս բոլոր իրավունքները, այն նույնպես ունի սահմանափակումներ։ Դուք չպետք է մոռանաք այս մասին, երբ պահանջում եք ձերը:

փորձագիտական ​​եզրակացություն

Վլադիմիր Պորխանով, Կրասնոդարի շրջանային կլինիկական հիվանդանոցի գլխավոր բժիշկ, Ռուսաստանի բժշկական գիտությունների ակադեմիայի թղթակից անդամ.

Եթե ​​հիվանդը նման ցանկություն է հայտնում, մենք, իհարկե, հնարավորության դեպքում փորձում ենք բավարարել այն։ Բայց եթե մեկ բժիշկը օրական 8 վիրահատություն է անում, նա ֆիզիկապես չի կարող անել 9-ը կամ 10-ը: Կարծում եմ, ելքը մեկն է՝ մեզ պետք է, որ բոլոր հիվանդանոցները լավ լինեն, և բոլոր բժիշկները լինեն բարձր որակավորում և նորմալ բուժեն հիվանդներին: Այդ դեպքում ընտրության կարիք չի լինի։ Եվ մենք ձգտում ենք դրան:

Օքսանա Դենիսենկո, Մոսկվայի քաղաքային N34 կլինիկայի գլխավոր բժշկի տեղակալ.

Մեզ համար հիվանդի ցանկությունը փոխելու իր տեղական բժշկին խնդիր չէ։ Նման հայտարարությունները շատ քիչ են՝ տարեկան 1-2-ից ոչ ավել։ Պատճառը, որպես կանոն, այն է, որ բժշկի հետ հարաբերությունները չեն ստացվել։ Հարցն անմիջապես լուծվում է, հիվանդը կարող է դիմել ցանկացած այլ բժշկի։ Միակ սահմանափակումն այն է, որ իր տեղացի թերապևտը կանչելու դեպքում տուն կգա, քանի որ ծառայության տարածքային սկզբունքը մնում է նույնը։