Խոսքի պաշտոնական բիզնես ոճը ցույց է տալիս դրա նպատակը: Խոսքի պաշտոնական բիզնես ոճը, դրա հիմնական առանձնահատկությունները

Պաշտոնական բիզնես ոճը (ODS) ծառայում է պաշտոնական հարաբերությունների ոլորտը, որտեղ հաղորդակցության մասնակիցները կատարում են որոշակի սոցիալական գործառույթներ. Նման հաղորդակցության ժամանակ իրավիճակները հնարավորինս բնորոշ են, ինչից էլ առաջանում է ստանդարտը խոսքի վարքագիծդրանց մասնակիցները, հետևաբար շատ փաստաթղթեր պատրաստի ձևեր են, որոնցում անհրաժեշտ է մուտքագրել միայն փաստաթուղթը ներկայացնողի անձնագրային տվյալները:

«Պաշտոնական բիզնես ոճ» տերմինը սովորաբար օգտագործվում է պաշտոնական (կազմակերպչական և վարչական) և դիվանագիտական ​​փաստաթղթերի լեզվի առանձնահատկությունները նշելու համար։ Պաշտոնական բիզնես ոճի հիմնական գործառույթն այն է, որ այն պահանջում է հայտնի ձևԲովանդակությունը գրավոր ներկայացնելիս այն տեքստին տալիս է փաստաթղթի բնույթ և այս տեքստում արտացոլված մարդկային հարաբերությունների տարբեր ասպեկտները տեղափոխում է պաշտոնական բիզնես փաստաթղթերի կատեգորիա։

ODS-ի հիմնական հատկանիշներն են ձևակերպման ճշգրտությունը, նյութի ստանդարտ դասավորությունը, կանոնակարգումը (լեզվական միջոցների սահմանափակ հավաքածու), խստությունը և պարզությունը, տեղեկատվական հարստությունը, ներկայացման գրավոր ձևը և հայտարարության անանձնականությունը:

ODS-ը բաժանված է երեք ենթաոճի՝ իրավական, դիվանագիտական ​​և գործավարական և բիզնես: Նրանցից յուրաքանչյուրն արտացոլված է մի շարք ժանրերում։ Իրավական ենթաոճի ժանրերը ներառում են սահմանադրություն, օրենսգիրք, օրենք, կանոնադրություն, բանաձև, դիվանագիտական ​​ենթաոճի ժանրերը ներառում են հավատարմագիր, բողոքի նոտա, հռչակագիր, կոմյունիկեն, կղերական և բիզնես ենթաոճի ժանրերը ներառում են հրամաններ, պայմանագրեր, ծանուցումներ: , պատվերներ, ինչպես նաև անձնական բնույթի բոլոր տեսակի փաստաթղթեր (դիմում, բողոք, անդորրագիր, լիազորագիր, գրություն, հաշվետվություն/պաշտոնական/բացատրական նշում, ինքնակենսագրություն և այլն):

Սկսած լեզվական առանձնահատկություններըՊաշտոնական բիզնես ոճը պետք է ընդգծի հետևյալը. TO բառապաշարի առանձնահատկությունները UDFվերաբերում է սոցիալական կյանքի իրողությունները մատնանշող կայուն արտահայտությունների և տերմինների առկայությանը, ինչպես նաև հոգևորականություններին, որոնք անմիջապես գրավում են աչքը, դրոշմվում և հետագայում ինքնաբուխ և անպատրաստ ձևով հայտնվում։ խոսակցական խոսք (պատշաճ, ներքոստորագրյալ, լսել, հայցվոր, անհատական, սպառողև այլն): ODS տեքստերը զուրկ են էմոցիոնալ արտահայտիչ բառապաշարից, գնահատող և ներածական մոդալ բառերից ( լավ, վատ, հավանել, ցանկանալ, հավանաբար, գուցե և այլն:) Տեքստերում օգտագործված բառերը բնութագրվում են սահմանափակ բառապաշարային համատեղելիությամբ, օրինակ՝ պաշտոնական նամակ գրված չէ, Ա կազմվում է։

Մորֆոլոգիական առումովնշված օգտագործումը կարճ ձևերածականներ՝ պարտավորության իմաստով ( պարտավորված, պատասխանատու, հաշվետու) և մասնակիցներ ( որոշումը կայացվել է, թեկնածությունը պաշտպանվել է), անվանական նախադրյալների և շաղկապների առատություն ( համապատասխանաբար, շարունակաբար, նպատակներով պայմանավորված այն հանգամանքով, որ) Հրամայականություն արտահայտելու համար օգտագործվում են ինֆինիտիվ կառուցվածքներ, որոնք ամրապնդվում են մակդիրներով և մոդալ բառերով ( պետք է վերանորոգում կատարվի, հրամայում եմ միջոցներ ձեռնարկել, պետք է սկսել... և այլն։).

Շարահյուսական հատկանիշների մասին ODS տեքստերը ներառում են պասիվ կոնստրուկցիաների ակտիվ օգտագործումը ( պատվերն ավարտված է, հնարավոր չէ, բանակցություններն ավարտված են) և միատարր անդամներով և առանձին արտահայտություններով նախադասությունների առատություն, տարբեր տեսակներկնիքներ և կլիշեներ՝ արխայիկ տարրերով ( ըստ արարքի՝ արարքի պատժելիությունը).

ODS տեքստերը բնութագրվում են շրջված նախադասություններով. օբյեկտիվ իմաստով սուբյեկտը հետևում է պրեդիկատին ( Բոլորին երաշխավորված է խղճի ազատությունը). Նախադասություններ մասնակցությամբ և մասնակցային արտահայտություններթույլ է տալիս տեքստը հարուստ դարձնել տեղեկատվությամբ: Տեքստերում գերակշռում են առանց նախադրյալ գոյականների գենետիկ դեպքերի «լարային» շինությունները ( Քաղաքացիների իրավունքների սահմանափակման ցանկացած ձև արգելվում է Ռուսաստանի Դաշնություն ).

Պաշտոնական բիզնես տեքստերը բնութագրվում են սեգմենտացիայի բարձր աստիճանով, ինչը թույլ է տալիս հստակ կառուցվածքավորել տեքստը՝ այն բաժանելով հոդվածների, պարբերությունների, պարբերությունների և ենթակետերի։ Տեքստը կառուցված է կաղապարի (ձևի) համաձայն, որը ներառում է տվյալ ժանրի համար անհրաժեշտ բոլոր տարրերը։

ODS տեքստերը կամ փաստաթղթերը կարևոր տեղ են զբաղեցնում կյանքում ժամանակակից մարդ. Նրանք կարգավորում են մեր սոցիալական կյանքը, ուստի մենք ամեն օր զգում ենք նրանց կարիքը։ Դրա համար մեզանից յուրաքանչյուրը պետք է կարողանա ոչ միայն ճիշտ մեկնաբանել փաստաթուղթը, այլև ճիշտ ձևակերպել այն։ Այս կամ այն ​​փաստաթուղթը կազմող հեղինակը դրանում պետք է օգտագործի այն լեզվական միջոցները, որոնք իրենից պահանջում է փաստաթղթի ժանրը, այլ ոչ թե «հորինի» ստանդարտներից տարբերվող իր արտահայտությունները։

Փաստաթուղթը ստեղծվում է տեքստի ժանրային մոդելին համապատասխան՝ մշտական ​​կազմով, որը ներառում է պարտադիր թեմատիկ բլոկներ, այսինքն՝ մանրամասներ։

Օրինակ, աշխատանքի դիմումը պարունակում է հետևյալ մանրամասները.

1) հասցեատիրոջ նշում (կառավարչի և ձեռնարկության անվանումը).

2) հասցեատիրոջ նշում.

3) փաստաթղթի (հայտարարության) ժանրի անվանումը.

4) հարցման հիմնական բովանդակությունը (խնդրում եմ ընդունել ինձ...);

5) փաստաթղթի պատրաստման ամսաթվի նշում.

6) ստորագրություն (ձեռագիր ստորագրություն).

Անհրաժեշտ է խստորեն պահպանել դետալների տեղադրման պահանջները միմյանց նկատմամբ։ Դիմումում թերթի վերին աջ անկյունում նշվում են հասցեատերը և հասցեատերը: Փաստաթղթի անվանումը (հետ մեծատառիսկ վերջում առանց կետի, եթե հասցեատերը «ից» նախադասությամբ է, կամ փոքրատառով և վերջում կետով, եթե հասցեատերը առանց «ից» նախածանցի է) գտնվում է մեջտեղում, և հիմնական բովանդակությունը թերթի լայնությամբ է: Ամսաթիվը դրվում է ներքևի ձախ մասում, իսկ ստորագրությունը՝ աջում՝ ամսաթվի հետ նույն տողում: Այս դեպքում մանրամասների միջև դատարկ գծեր են մնում։ Ամսաթվի և ստորագրության տակ ազատ տեղ է թողնվել որոշման համար։ Բանաձևերը նույնպես վերին ձախ անկյունում են:

Պաշտոնական բիզնես ոճը ամենատարածված ոճն է, որը գործում է ոչ միայն գործավարության և դիվանագիտության մեջ, այլև ցանկացած պաշտոնական հարաբերություններում, օրինակ՝ արտադրության մեջ, համալսարանում, բժշկական հաստատություններ, թերթում և այլն։

Փաստաթղթեր կազմելիս օգտագործվում են ընդհանուր ընդունված կայուն խոսքի օրինաչափություններ. Ես խնդրում եմ ձեր թույլտվությունը...; Ես, որ ստորև ստորագրել եմ...; վկայականը տրվել է... որ... իրոք...; թույլ տվեք հրավիրել ձեզ...; Ես, որ ապրում եմ հասցեում, վստահում եմ...

Դա չափազանց կարևոր է փաստաթղթերի համար ճիշտ օգտագործումընման բայեր վստահություն, հավաստիացնել, երաշխավորել, հայտարարել, ծանուցել, պնդել, հաստատել, տեղեկացնել, առաջարկել, պատվիրելև այլն: Այս բայերը գործածվում են հոգնակի առաջին դեմքով կամ եզակիառանց առարկայի նախադասություններում, ինչպես նաև երրորդ դեմք եզակի՝ հասցեատիրոջը նշելիս, օրինակ՝ «խնդրում եմ», ոչ թե «հարցնում եմ»; «Մենք պարտավորվում ենք», ոչ թե «մենք պարտավորվում ենք»:

Փաստաթղթի հեղինակը պետք է կարողանա ճշգրիտ և հակիրճ արտահայտել իր տեսակետը իրեն հետաքրքրող հարցի վերաբերյալ։ Դա անելու համար նա պետք է իմանա պատճառահետևանքային և այլ տրամաբանական հարաբերություններ արտահայտող լեզվական միջոցներ, որոնք առաջին հերթին ներառում են բարդ շաղկապներ և անվանական նախադրյալներ. պատճառով, նպատակների համար, հիմք ընդունելով, խուսափելու համար, համաձայն, շնորհիվ, հաշվի առնելով.եւ այլն։

Պաշտոնական բիզնես փաստաթղթերում դուք պետք է ճիշտ օգտագործեք հասցեի էթիկետի բանաձևերը, որոնք ցույց են տալիս հասցեատիրոջ հարգալից վերաբերմունքը հասցեատիրոջ նկատմամբ. Շնորհակալություն..., Սիրով խնդրում ենք..., Ցավոք...Պետք է նկատի ունենալ, որ գործնական նամակում երկրորդ դեմքի դերանունները ( Դու, քո) գրվում են մեծատառով, մինչդեռ սովորական գրավոր խոսքում նման ուղղագրությունը հակասում է ռուսերենի ուղղագրության նորմերին։

Պաշտոնական բիզնես փաստաթղթերում հասցեատիրոջը ծանոթ հասցե չի թույլատրվում ( Թանկարժեք…), պատասխանի ժամանակի նշում վերջնագրի ձևով ( Խնդրում եմ անմիջապես պատասխանեք ինձ...) կամ մերժել հասցեատիրոջ խնդրանքը՝ առանց պատճառաբանության:

Բնորոշ համար գործնական ելույթՍխալները ներառում են հետևյալ խախտումները.

1) չմոտիվացված օգտագործում օտար բառեր (երկարացնելփոխարեն երկարացնել; բողոքարկելփոխարեն հասցեն);

2) արխաիզմների օգտագործումը ( որըփոխարեն որը, այս տարիփոխարեն այս տարի);

3) հոմանիշների սխալ օգտագործումը ( ավարտել է համալսարանըփոխարեն ավարտել է համալսարանը; ներկայացնել ապրանքներըփոխարեն ներկայացնել ապրանքները);

4) նախադրյալների օգտագործման նորմերի խախտում. շնորհակալություն, ըստ, չնայած, ըստզուգորդվում է դատիվ գործի հետ; արդյունքում՝ ընթացքումիրենց ուղղագրությամբ տարբերվում են նախադասական-պատյան համակցություններից Հետաքննությանը ներգրավված է փորձառու հետախույզ. գետի երկայնքով սահանքներ կան):

Ահա հայտարարություն գրելու երկու տարբերակ..

Տարբերակ 1 (դիմում ումից).

պրոֆ. Ա.Մ. Շամմազով

երկրորդ կուրսի ուսանողից

Տեխնոլոգիական ֆակուլտետ

Նիկոլաև Դենիս Յակովլևիչ.

Հայտարարություն

Խնդրում եմ տեղափոխել ինձ նամակագրության ձևվերապատրաստում ընտանեկան պատճառներով. Կցվում է քաղվածք ակադեմիական վկայականից իմ հանձնած թեստերի և քննությունների մասին։

25.07.2012 Անձնական ստորագրություն

Տարբերակ 2 (ում հայտարարություն).

Ուֆա նահանգի ռեկտոր

Նավթային տեխնիկական համալսարան

պրոֆ. Ա.Մ. Շամմազով

երկրորդ կուրսի ուսանող

Տեխնոլոգիական ֆակուլտետ

Նիկոլաև Դենիս Յակովլևիչ

հայտարարություն.

Ձեռնարկության խնդրանքով, որն ինձ իր հաշվին ուղարկել է վերապատրաստման, խնդրում եմ ինձ տեղափոխել «Նավթի և գազի հորերի հորատում» մասնագիտության։ Կցվում է նամակ Բուրինթեք ՍՊԸ-ի կադրերի բաժնից։

Պաշտոնապես խոսքի բիզնես ոճն օգտագործվում է բիզնեսի և կառավարման ոլորտում մարդկանց փոխազդեցության մեջ: Պաշտոնական բիզնես ոճի խոսքի կիզակետը բավականին լայն է՝ իրավագիտություն, քրեական և վարչական իրավունք։

Առանձնահատկություններն այնպիսին են, որ այն պետք է կառուցվի որոշակի կանոններով։ Այստեղ ոչ մի ազատ ազդակ կամ անկախ ներածություն չի թույլատրվում: Հստակ չափանիշներին հետևելու անհրաժեշտությունը օգնում է դառնալ հաջողակ և հարգված մարդ:

Ոմանց կարող է թվալ, որ պաշտոնական բիզնես ոճը բնութագրվում է դիզայնի չափազանց խստությամբ, սակայն պետք է նշել, որ սա. անհրաժեշտ պահանջ, որը դիտարկվում է հակառակորդի կողմից տեղեկատվության ավելի լավ մատուցման և ընկալման համար։ Բայց, երբ տիրապետում եք որոշակի ձևանմուշին, կարող եք ստեղծել մի քանի հարյուր նմանատիպ հարցումներ:

Ֆորմալ-գործարար խոսքի ոճ: Նշաններ

Խոսքի պաշտոնական բիզնես ոճի առանձնահատկությունները բավականին ճանաչելի են և հեշտությամբ կիրառելի ցանկացած ոլորտում, որը ներառում է սահմանված նորմերի և ընթացակարգերի պահպանում: Սովորեք ստեղծագործել բիզնես նամակներՍկզբում կարող է դժվար գործ թվալ, սակայն պարամետրերը ուսումնասիրելով՝ դուք կարող եք յուրացնել պաշտոնական բողոքարկումները սպասվածից շատ ավելի արագ:

Վերջնական ճշգրտություն

Թերևս սա ամենաշատն է հիմնական բնութագիրը, որը որոշում է ողջ ձեռնարկության հաջողությունը։ Հիմնական առանձնահատկությունըԽոսքի պաշտոնական բիզնես ոճը նրա կայունությունն է, հետևողականությունը արտահայտությունների և խոսքի թվերի բաղադրության մեջ: Մի անգամ սա յուրացրել է Դժվար լեզու, դուք այլևս էական դժվարություններ չեք ունենա՝ դուք կունենաք պատրաստի կաղապարներ տարբեր իրավիճակներ, որի վրա կարող եք ապահով գործել:

Կարևոր փաստաթուղթ կազմելիս սխալներից խուսափելու համար պետք է լինել շատ ուշադիր և հետաքրքրված այդ հարցում: Ծայրահեղ ճշգրտությունը լիովին վերացնում է գրավոր բառերը երկու եղանակով մեկնաբանելու հնարավորությունը. Այդ իսկ պատճառով պաշտոնական տեքստը դժվար թե կարելի է այլ կերպ ընկալել կամ դրա մեջ այլ իմաստ դնել, քան այն, որ զրուցակիցն ուզում է ձեզ փոխանցել:

Ներկայացման խիստ բնույթ

Գործնական նամակներում դուք չեք գտնի որևէ անհատական ​​կենտրոնացում կամ նույնիսկ հետաքրքրություն անհատի նկատմամբ: Արտաքինից պաշտոնական լեզուն միտումնավոր չոր և պրագմատիկ տեսք ունի: Մի սպասիր պաշտոնական փաստաթուղթմեծ ստեղծագործություն կամ ուժեղ հույզեր: Գործնական նամակը կամ ելույթը հստակ նպատակ ունի՝ կոնկրետ տեղեկատվություն փոխանցել զրուցակցին։ Ավելի լավ է դա անել հենց այն ժամանակ, երբ չկան լիրիկական շեղումներ կամ շեղումներ: Ներկայացման խիստ բնույթը երաշխավորում է հիմնական իմաստի չափազանց ճշգրիտ ըմբռնումը:

Կարծրատիպային արտահայտությունների կառուցում

Որպես կանոն, բոլոր պաշտոնական փաստաթղթերը որոշակիորեն նման են միմյանց։ Այս տպավորությունը ստեղծվում է այն պատճառով, որ տեքստը գրված է գոյություն ունեցող ձևանմուշի հիման վրա՝ հեշտացնելու դրա կազմությունը և հետագա ընկալումը: Եթե ​​մարդիկ ամեն մի աննշան փաստաթղթի մոտենային այնպես, կարծես հեղինակային օրիգինալ գործ են ստեղծում, ոչ էներգիա կունենային, ոչ էլ ժամանակ աշխատելու։ Պաշտոնապես - բիզնես փաստաթղթերԴուք կարող եք գտնել բավականին տարածված արտահայտություններ, ինչպիսիք են.

Ներկայացման հետևողականություն և տրամաբանություն

Գործնական խոսքում դուք չեք հանդիպի քաոսի կամ կանոններից որևէ բացառության։ Բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները միշտ տրամադրվում են՝ կախված կոնկրետ նպատակից և խնդիրներից, որոնք պետք է լուծվեն: Ներկայացված նյութում շփոթվելու հավանականությունը չնչին է։ Պաշտոնական-գործարար խոսքի ոճը միշտ ենթադրում է տեղեկատվության տրամաբանական ներկայացում և ըստ խիստ սահմանված ձևանմուշի: Միգուցե ստեղծագործական մասնագիտությունների տեր մարդկանց սա դուր չի գա, բայց ժամանակ առ ժամանակ նրանց նաև անհրաժեշտ է պայմանագրեր կնքել և կարևոր թղթեր ստորագրել։ Բիզնես հաղորդակցության իմացությունը երբեք ավելորդ չի լինի:

Տեղեկատվությունն իր բնույթով հրահանգիչ է:

Դրսի դիտորդին երբեմն կարող է թվալ, որ նման չափազանց չոր ոճը պարունակում է միայն ուսանելի տեղեկատվություն և կապ չունի իրերի իրական վիճակի հետ: Իրականում դա ճիշտ չէ։ Պարզապես պաշտոնական ոճը պահանջում է իրավիճակի մեջ մանրակրկիտ և բծախնդիր ընկղմում, բոլոր մանրամասների մանրամասն դիտարկում:

Պաշտոնական ժանրեր՝ խոսքի բիզնես ոճ

Ավանդական է առանձնացնել հետևյալ հիմնական ուղղությունները. Նրանք բոլորն էլ խիստ փոխկապակցված են, բայց յուրաքանչյուրն առանձին-առանձին նույնպես արժանի է ուշադրության։

• Գործավարական կենտրոնացում.Սա ներառում է բիզնես փաստաթղթեր, հուշագրեր, պաշտոնական նամակներապրանքների հաճախորդներ և մատակարարներ. Լուրջ ձեռնարկությունների ղեկավարները սեփական փորձից գիտեն, թե երբեմն ինչքան աշխատանք է պահանջվում նման տեքստ կազմելու համար և որքան ջանք է պետք դրա համար: Գրագետ, կառուցողական բովանդակության ստեղծումը ձեր բիզնեսի զարգացման և բարգավաճման հաջողության գրավականն է: Գործնական նամակների օգնությամբ դուք կարող եք գովազդել ձեր ծառայությունները և ընդլայնել ձեր գործունեության սահմանները։
• Դիվանագիտական ​​ուղղվածություն.Պայմանագրերի կնքումը և այլ ընկերություններին ուղղված հատուկ կոչերի ստեղծումը նույնպես պահանջում է լուրջ նախապատրաստություն և որոշակի բաների իմացություն։ Անհրաժեշտ է հնարավորինս ճշգրիտ, հստակ և հետևողական տեղեկատվություն ներկայացնել՝ կարևորելով հիմնականը և բացահայտելով յուրաքանչյուր շահագրգիռ կողմի դիրքորոշումը։ Դիվանագիտական ​​կողմնորոշումը հաճախ օգնում է մարդկանց դժվար իրավիճակներից ելք գտնել:
• Իրավական կողմնորոշում.Սա կարող է ներառել կանոններ, օրենքներ, քրեական և վարչական օրենսգրքեր: Այս բոլոր իրավական և այլ ձևերի փաստաթղթերը ճիշտ ձևակերպելու համար դուք պետք է ունենաք հատուկ գիտելիքներ: Պայմանագրեր կազմելն ակնհայտորեն դժվար է: Այս տեղեկատվությանը տիրապետելու համար իրավասու մասնագետին ժամանակ է պետք:

Այսպիսով, պաշտոնական-գործարար խոսքի ոճը գտնում է լայն կիրառությունիրավագիտության, բանկային և ներդրումային ոլորտներում։ Գործարար մարդունդուք պետք է կարողանաք ճիշտ ձևակերպել պայմանագրեր, փաստաթղթեր կազմել, արդյունավետ շփվել հաճախորդների հետ, պլանավորել աշխատանքային ժամ. Եվ այս ամենին հնարավոր չէ հասնել առանց հատուկ գիտելիքների։

ՊԱՇՏՈՆԱԿԱՆ ԲԻԶՆԵՍ ԽՈՍՔԻ ՈՃԱԿ

Ներածություն. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1 Պաշտոնական բիզնես խոսքի ոճի լեզվական առանձնահատկությունները. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.1 Լեքսիկական առանձնահատկություններ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2 Ձևաբանական և բառակազմական առանձնահատկություններ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.3 Շարահյուսական հատկանիշներ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2 Պաշտոնական գործարար խոսքի ոճի ժանրային բազմազանություն. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Եզրակացություն. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Օգտագործված աղբյուրների ցանկը. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ներածություն

Պաշտոնական բիզնես ոճը մի ոճ է, որը ծառայում է իրավական և վարչական և հասարակական գործունեության ոլորտներին: Այն օգտագործվում է պետական ​​մարմիններում, դատարաններում, ինչպես նաև փաստաթղթերում, այցեքարտեր և նամակներ գրելիս տարբեր տեսակներբիզնես բանավոր հաղորդակցություն.

Այս ոճի ամենակարևոր գործառույթները՝ հաղորդակցությունը և ազդեցությունը, իրականացվում են այնպիսի պաշտոնական փաստաթղթերում, ինչպիսիք են օրենքները, կանոնակարգերը, հրամանագրերը, հրամանները, պայմանագրերը, պայմանագրերը, գործարար նամակագրությունը, հայտարարությունները, ստացականները և այլն։ Այս ոճը կոչվում է նաև վարչական, քանի որ այն ծառայում է։ պաշտոնական, գործարար հարաբերությունների, իրավունքի և հանրային քաղաքականության ոլորտը: Նրա մյուս անվանումը՝ գործարար խոսք, ցույց է տալիս, որ այս ոճը գրքի ոճերից ամենահինն է, դրա ծագումը Կիևյան պետության դարաշրջանի բիզնես խոսքում է, որում իրավական փաստաթղթեր (համաձայնագրեր, «Ռուսական ճշմարտություն», տարբեր կանոնադրություններ) են։ ստեղծված արդեն 10-րդ դարում։

Պաշտոնական բիզնես ոճը գրքի այլ ոճերի շարքում առանձնանում է իր կայունությամբ, մեկուսացվածությամբ և ստանդարտացվածությամբ: Չնայած բիզնես փաստաթղթերի բազմազանությանը, նրանց լեզուն խստորեն ենթարկվում է պաշտոնական բիզնես ներկայացման պահանջներին. ձևակերպումների ճշգրտություն: իրավական նորմերև դրանց ըմբռնման բացարձակ համարժեքության անհրաժեշտությունը, փաստաթղթի ձևավորման պարտադիր տարրերի կազմը, որոնք ապահովում են դրա իրավական վավերականությունը, ներկայացման ստանդարտացված բնույթը, որոշակի տրամաբանական հաջորդականությամբ նյութի դասավորության կայուն ձևերը և այլն:

Բիզնես գրելու բոլոր ձևերի համար պահանջվում է գրական նորմի խստիվ պահպանում բոլոր լեզվական մակարդակներում. անընդունելի է խոսակցական, խոսակցական բնույթի, բարբառի, մասնագիտական ​​ժարգոնային բառերի բառապաշարային և բառակապակցությունների օգտագործումը. Թեքման և բառակազմության ոչ գրական տարբերակներ. խոսակցական շարահյուսական կոնստրուկցիաներ. Պաշտոնական բիզնես ոճը չի ընդունում արտահայտիչ տարրեր՝ գնահատող բառապաշար, բարձր կամ ցածր բառեր (կատակ, հեգնական), փոխաբերական արտահայտություններ։ Փաստաթղթի լեզվի ամենակարևոր պահանջը փաստերի ներկայացման օբյեկտիվությունն է և «անկիրքությունը»:

Պաշտոնական բիզնես ոճը գործում է հիմնականում գրավոր ձևով, սակայն չի բացառվում դրա բանավոր ձևը՝ պետական ​​և հասարակական գործիչների ելույթները հանդիսավոր հանդիպումներին, նիստերին և ընդունելություններին: Գործարար խոսքի բանավոր ձևը բնութագրվում է արտասանության ամբողջական ոճով, ինտոնացիայի հատուկ արտահայտչականությամբ և տրամաբանական սթրեսով: Խոսողը կարող է թույլ տալ խոսքի որոշակի հուզական բարձրացում, ընդհուպ ընդհատելով օտար ոճի լեզվական միջոցները, սակայն չխախտելով գրական նորմը։ Անընդունելի են ոչ ճիշտ շեշտադրումները և ոչ գրական արտասանությունը:

Պաշտոնական թղթերում կիրառվող լեզվական միջոցների շարքը կանխորոշված ​​է։ Պաշտոնական բիզնես ոճի ամենավառ հատկանիշը լեզվական կլիշեներն են կամ, այսպես կոչված, կլիշեները (ֆրանս. կլիշ) Ակնկալվում է, որ փաստաթուղթը ցույց չի տալիս իր հեղինակի անհատականությունը, ընդհակառակը, որքան փաստաթուղթը կլիշե է, այնքան ավելի հարմար է այն օգտագործել (տես ստորև բերված կլիշեների օրինակները)

Պաշտոնական բիզնես ոճը տարբեր ժանրերի փաստաթղթերի ոճն է՝ միջազգային պայմանագրեր, պետական ​​ակտեր, իրավական օրենքներ, կանոնակարգեր, կանոնադրություններ, հրահանգներ, պաշտոնական նամակագրություն, գործնական փաստաթղթեր և այլն: Բայց, չնայած բովանդակության և ժանրերի բազմազանությանը, պաշտոնական բիզնես ոճը, որպես ամբողջություն, բնութագրվում է ընդհանուր և ամենակարևոր հատկանիշներով: Դրանք ներառում են.

1) ճշգրտությունը՝ բացառելով այլ մեկնաբանությունների հնարավորությունը.

2) տեղային ստանդարտ.

Այս հատկանիշներն իրենց արտահայտությունն են գտնում ա) լեզվական միջոցների (բառաբանական, ձևաբանական և շարահյուսական) ընտրության մեջ. բ) բիզնես փաստաթղթերի կազմում.

Դիտարկենք պաշտոնական բիզնես ոճի բառապաշարի, ձևաբանության և շարահյուսության առանձնահատկությունները:

2 Պաշտոնական բիզնես ոճի խոսքի լեզվական նշաններ

2.1 Լեքսիկական առանձնահատկություններ

Պաշտոնական գործնական խոսքը բացահայտում է հակվածություն դեպի իմաստային առումով ծայրահեղ ընդհանրացված բառապաշար, որտեղ վերացվում է այն ամենը, ինչը կտրուկ օրիգինալ է, կոնկրետ և եզակի, և առաջին պլան է մղվում բնորոշը։ Պաշտոնական փաստաթղթի համար կարևորը ոչ թե տվյալ երեւույթի կենդանի մարմինն է, այլ դրա «իրավական» էությունը։

Պաշտոնական գործնական խոսքն արտացոլում է ոչ թե անհատին, այլ սոցիալական փորձը, ինչի արդյունքում նրա բառապաշարը չափազանց ընդհանրացված է։ Պաշտոնական փաստաթղթում նախապատվությունը տրվում է լայն և վատ իմաստաբանությամբ ընդհանուր հասկացություններին, սահմանափակ թվով իմաստային հատկանիշներով.

տարածք (տես՝ բնակարան, արհեստանոց, անգար, նախասրահ, ապաստարան, վանք, բնակարաններ), անձ (տես՝ անհատ, մարդ, տղամարդ, աղջիկ, տղա, փոքր, սեփականատեր, վարձակալ, անցորդ), ծնող (տես՝ մայր , հայր, հայր, մայր, նախահայր), զինծառայող (հմմտ. զինվոր, գեներալ-լեյտենանտ, հրետանավոր, նորակոչիկ, զինվոր, զինծառայող, նավաստի), պատիժ (տես՝ նկատողություն, տուգանք, ձերբակալություն, նախատինք, նկատողություն), ժամանում (հմմտ. .. գալ, հասնել, նավարկել, վազել, ներխուժել, հասնել, հասնել) և այլն:

Պաշտոնական բիզնես ոճի բառային (բառարանային) համակարգը, բացի ընդհանուր գրքից և չեզոք բառերից, ներառում է.

1) լեզվական կլիշեներ (կլիշեներ, կլիշեներ). որոշման, մուտքային և ելքային փաստաթղթերի հիման վրա հարց բարձրացնել, կատարման նկատմամբ հսկողությունը նշանակվում է ժամկետը լրանալուց հետո:

2) մասնագիտական ​​տերմինաբանություն. ապառքներ, ալիբի, սև կանխիկ, ստվերային բիզնես;

3) արխաիզմներ. Ես հաստատում եմ այս փաստաթուղթը:

Պաշտոնական բիզնես ոճում բազմիմաստ բառերի, ինչպես նաև փոխաբերական նշանակություն ունեցող բառերի օգտագործումն անընդունելի է, իսկ հոմանիշներն օգտագործվում են չափազանց հազվադեպ և, որպես կանոն, պատկանում են նույն ոճին. մատակարարում = մատակարարում = գրավ, վճարունակություն = վարկունակություն, մաշվածություն = արժեզրկում, յուրացում = սուբսիդավորումև այլն։

2.2 Ձևաբանական և բառակազմական առանձնահատկություններ

Պաշտոնական բիզնես ոճի բառակազմական և ձևաբանական առանձնահատկությունները անքակտելիորեն կապված են նրա ընդհանուր բնութագրերի հետ՝ ճշգրտության ցանկություն, ստանդարտացում, ներկայացման անանձնական և պարտադիր կարգադրական բնույթ:

Պաշտոնական խոսքի արտահայտիչ գունազարդման անհամապատասխանությունը անհնարին է դարձնում միջդիրների, մոդալ բառերի, մի շարք մասնիկների, սուբյեկտիվ գնահատման վերջածանցներով բառերի, համեմատական ​​և գերադասական աստիճանի ածականների օգտագործումը: Դիրք նշանակող գոյականները սովորաբար օգտագործվում են արական սեռի տեսքով (հաշվապահ, տնօրեն, լաբորանտ, փոստատար, հսկիչև այլն):

Պաշտոնական գործնական խոսքում ինֆինիտիվների ամենաբարձր տոկոսը` համեմատած այլ բայական ձևերի հետ, դիտվում է բոլոր ֆունկցիոնալ ոճերի մեջ: Դա պայմանավորված է պաշտոնական բիզնես փաստաթղթերի մեծ մասի նպատակով՝ արտահայտել օրենսդիրի կամքը։ Ահա օրինակ Երեխայի իրավունքների մասին կոնվենցիայից. «Երեխան իրավունք ունի ազատորեն արտահայտելու իր կարծիքը. այս իրավունքը ներառում է ցանկացած տեսակի տեղեկատվություն և գաղափարներ փնտրելու, ստանալու և տարածելու ազատությունը, անկախ նրանից՝ տրված են, թե ոչ, բանավոր, գրավոր կամ տպագիր, արվեստի գործեր կամ երեխայի ընտրությամբ այլ միջոցներով»:.

Խոնարհված ձևերից այստեղ առավել հաճախ օգտագործվում են ներկա ժամանակի ձևերը, բայց գիտական ​​ոճի համեմատ այլ իմաստով։ Այս արժեքը սովորաբար սահմանվում է որպես ներկա դեղատոմս: Բայի ձևը չի նշանակում մշտական ​​կամ սովորական գործողություն, այլ գործողություն, որը օրենքը պահանջում է կատարել որոշակի պայմաններում.

«Մեղադրյալին երաշխավորված է պաշտպանության իրավունքը».

Պաշտոնական բիզնես ոճով անձին նշանակելիս օգտագործվում են գոյականներ, որոնք նշանակում են անձին` հիմնվելով ինչ-որ գործողությամբ կամ վերաբերմունքով որոշված ​​բնութագրի վրա, որը նախատեսված է իրավիճակի մասնակիցների «դերերը» ճշգրիտ նշանակելու համար. պատասխանող, վարձակալ, վարձակալ, ընթերցող, խնամակալ, որդեգրող, հայցվոր, վկա և այլն:

Պաշտոններ և տիտղոսներ նշանակող գոյականներն օգտագործվում են արական սեռի տեսքով, նույնիսկ երբ դրանք վերաբերում են իգական սեռի անձանց. ոստիկան Սմիրնով, ամբաստանյալ Պրոշինաև նմանները:

Գոյականների բառակազմական մոդելներից լայնորեն ներկայացված են բառային կազմավորումները, այդ թվում՝ նա-նիե, երբեմն նախածանցով և ոչ՝ անհամապատասխանություն, չճանաչում, որոշում, կատարում։ Օրինակ: «Առանց ծնողական խնամքի մնացած և ուսումնական հաստատություններում, բուժհաստատություններում, սոցիալական պաշտպանության հաստատություններում և նմանատիպ այլ հաստատություններում գտնվող երեխաներն իրավունք ունեն՝ պահպանման, դաստիարակության, կրթության, համակողմանի զարգացման, հարգելու իրենց մարդկային արժանապատվությունը, ապահովելու նրանց շահերը...»:(Ռուսաստանի Դաշնության ընտանեկան օրենսգիրք, էջ 149):

-nie վերջածանցով լարային գոյականները կարելի է համարել պաշտոնական բիզնես ոճի վառ նշան. «Հանցագործության նախապատրաստումը միջոցների կամ գործիքների որոնումն ու հարմարեցումն է կամ հանցագործությունների կատարման համար դիտավորյալ պայմանների ստեղծումը...»:

Պաշտոնական բիզնես ոճը հարուստ է զուտ քերականական գործառույթներ ստանձնող բայով կոնստրուկցիաներով։ Բայերի թիվը, որոնք գործում են որպես քերականորեն օժանդակող բառեր և ծառայում են գրեթե միայն քերականական իմաստներ արտահայտելու համար, հասնում է տասնյակների. վարում (քարոզարշավ, տեղադրում, դիտարկում, բանակցություններ, նախապատրաստում, որոնումներ, մշակում, հետաքննություն);կատարել (լրացումներ, ուղղումներ, պարզաբանումներ); տալ (խորհրդակցություն, նշանակում, հիմնավորում, բացատրություն, հերքում, մերժում, գնահատում, հրահանգ, թույլտվություն, պարզաբանում, հրաման, առաջարկություն, համաձայնություն, հրահանգ); անցկացնել (քվեարկություն, հանդիպում, հետազոտություն, թեստավորում, որոնում); անցնել (փորձաքննություն, վերապատրաստում, ստուգում)եւ այլն։

Պաշտոնական խոսքի համար չափազանց բնորոշ են բաղադրյալ բառակազմության մեթոդները՝ ցողունային և բառակազմություն, միաձուլում, որի արդյունքում բիզնես լեզվի լեքսիկոնում երկու (կամ ավելի) արմատական ​​կազմավորումները ներկայացված են շատ ընդարձակ հավաքածուով. ամուսնություն, իրավախախտում, հարկում, հողօգտագործում, ուղևորափոխադրում, հաշմանդամություն, վարձակալ, տանտեր, ամառանոցի սեփականատեր, թղթի սեփականատեր, մշակութային և ժամանցային, նյութատեխնիկական, վերանորոգում և շինարարություն, վարչական և տնտեսական, աշուն-ձմեռ, հացի գործարան, բնակարանի միջնորդ, գիտելիք - ինտենսիվ, տրանսպորտի ինտենսիվ, ցածր վարձատրվող, ցածր եկամուտ, մարդ-ռուբլի, նավի օր, ուղևոր-մղոնև շատ ուրիշներ։

Բիզնեսի ոճի նախասիրությունը բարդ բառերի նկատմամբ հեշտությամբ բացատրվում է. դրանք կառուցվածքով և իմաստով թափանցիկ են և ունեն բառակապակցություններ: Ավելի մեծ չափով, իմաստային առումով հստակ անունների անհրաժեշտությունը բավարարվում է արտահայտությամբ. պաշտոնական բիզնես ոճով այս կերպ ստեղծված անունների թիվը հասնում է հազարավոր միավորների. տրանսպորտային միջոցներ, աշխատավարձ, պաշտոնյա, հրուշակեղեն, արժեթղթեր, ճամփորդական փաստաթուղթ, ընդունման կետ, գործադիր կոմիտե, անկանխիկ վճարում, աշխատանքի վնասվածք, մարմնական վնասվածք, հասարակական վայրեր, մասնագիտական ​​հիվանդություն, հասարակական սննդի հաստատություն, բարձր պահանջարկ ունեցող ապրանքներ, ուսուցում աշխատավայրում, հանգստի իրավունք, խուզարկության օրդեր, իջեցում, իրավունքների կորուստ....

«Վերլուծական» մոդելների հարմարավետությունն առանձնահատուկ հստակությամբ արտահայտվում է հաստատությունների, մասնագիտությունների, պաշտոնների և այլնի անվանացանկում, որը կազմում է պաշտոնական անվանումների հսկայական շերտ. գլխավոր գիտաշխատող, գնդի հրամանատարի տեղակալ ինժեներական ծառայության գծով, Մոսկվայի պետական ​​համալսարան, Սանկտ Պետերբուրգի պետական ​​լեռնահանքային ինստիտուտ (Տեխնիկական համալսարան): Անդրկովկասյան երկաթուղու, Վոլինի կենցաղային քիմիական գործարանի, Պետդումայի պատգամավոր...

Բնութագիր իրավական, վարչական և սոցիալական գործունեության համար: Խոսքի մշակույթի նման երևույթի համար պաշտոնական բիզնես ոճը շատ կարևոր է, քանի որ դրա օգնությամբ կազմվում են փաստաթղթեր և բիզնես փաստաթղթեր, որոնք վերաբերում են կառավարության խնդիրներին, դատական ​​գործերին և դիվանագիտական ​​հաղորդակցությանը: Այն բնութագրվում է մեկուսացվածությամբ, բազմաթիվ խոսքի օրինաչափությունների կայունությամբ, հատուկ բառապաշարով և հատուկ շարահյուսական օրինաչափություններով։ Պաշտոնական բիզնես ձևով գրված փաստաթղթերը կոմպակտ են և լցված կլիշեներով և լեզվական կլիշեներով: Սրանք միջազգային պայմանագրեր են, կառավարության որոշումներ և ակտեր, իրավական օրենքներ և դատական ​​որոշումներ, տարբեր կանոնադրություններ և պաշտոնական նամակագրություններ, ինչպես նաև այլ տեսակի բիզնես փաստաթղթեր, որոնք տարբերվում են ներկայացման ճշգրտությամբ և լեզվական ստանդարտով:

Սա խոսքի հատուկ մշակույթ է: Պաշտոնական բիզնես ոճը, բացի կլիշեներից և լեզվական կլիշեներից, ներառում է մասնագիտական ​​տերմինաբանության և արխաիզմների առատություն: Այս ոճն օգտագործելիս երկիմաստ բառեր ընդհանրապես չեն օգտագործվում։ Փաստաթղթերը նույնպես խուսափում են հոմանիշներից, և եթե դրանք օգտագործվում են, ապա դրանց ոճը նույնպես խստորեն պահպանվում է, և բառապաշարը, ասես, շղթայված է մի շրջանակում, որից այն կողմ դա արգելված է:

Բայց պաշտոնական բիզնես ոճը առատորեն օգտագործում է գոյականներ՝ մարդկանց անուններ տալով նրանց գործունեության հիման վրա, պաշտոնները միշտ կոչվում են արական սեռով: Մասնիկ ունեցող բառերը հաճախ օգտագործվում են ոչ որպես նույն բառերի հականիշներ, երբ դրանք օգտագործվում են առանց բացասական մասնիկի: Կոմպլեքսները և ինֆինիտիվները նույնպես տարածված են բիզնես փաստաթղթերում՝ կատարված կամ կատարվող գործողությունները նշելու համար: Բավական մեծ տեղԽոսքի այս ոճում օգտագործվում են նաև բարդ բառեր.

Պաշտոնական բիզնես ոճը նախապատվությունը տալիս է միատարր անդամներին: Հաճախ օգտագործվում են նաև պասիվ կոնստրուկցիաներ, այսինքն. անանձնական առաջարկներառանց նշված գործողությունն իրականացնող անձին: Գոյականների սեռական հոլովը կազմում է շարահյուսական կառուցվածքների շղթա, նախադասությունները հաճախ շատ տարածված են և ծանրաբեռնված։ ստորադաս դրույթպայմանները.

Պաշտոնական բիզնես ոճն ունի երկու տեսակ՝ պաշտոնական-փաստաթղթային և առօրյա բիզնես: Առաջին խումբը այնպիսի օրենսդրական ակտերի լեզուն է, ինչպիսին են Ռուսաստանի Դաշնության և նրա բաղկացուցիչ սուբյեկտների սահմանադրությունները, կուսակցությունների կանոնադրությունները և ծրագրերը, ինչպես նաև միջազգային նշանակության դիվանագիտական ​​փաստաթղթերը, ինչպիսիք են կոմյունիկեները, հուշագրերը, կոնվենցիաները և այլն: Երկրորդ խումբը ներառում է այն լեզուն, որն օգտագործվում է ծառայողական նամակագրության և մասնավոր բիզնես փաստաթղթերի կազմման գործընթացում: Դրանք ներառում են տարբեր վկայագրեր, բիզնես նամակներ, լիազորագրեր, գովազդներ, հայտարարություններ, անդորրագրեր, ինքնակենսագրականներ և այլն: Հայտնի է, թե թվարկված թղթերը որքանով են ստանդարտացված, ինչը մեծապես հեշտացնում է դրանց պատրաստումը։ Նրանց պարունակած տեղեկատվությունը հակիրճ է և օգտագործվում է նվազագույն քանակությամբ:

Հայտնի է, որ անգլերենը միջազգային հաղորդակցության միջոց է։ Հետեւաբար, ֆորմալ բիզնես ոճ Անգլերենօգտագործվում է դիվանագիտական ​​միջավայրում, երբ անհրաժեշտ է թարգմանել բիզնես փաստաթղթեր: Գործարար խոսքի տեսակներն այս դեպքում որոշվում են օգտագործման ոլորտով։ Առևտրային պայմանագրերն ու պայմանագրերը կնքվում են առևտրային նամակագրության ոճով։ Իրավական դաշտում օգտագործվում է օրենսգրքերի, կանոնադրության, պետական ​​և խորհրդարանական որոշումների լեզուն։ Առանձին առանձնանում է ռազմականացված բիզնես թերթերի լեզուն։

Այսպիսով, անգլերենի պաշտոնական բիզնես ոճը նախատեսված է ծառայելու որպես գործիք, որի օգնությամբ կողմերը հասկանում են հարցի էությունը, ինչը հանգեցնում է տարբեր պայմանագրերի ստորագրմանը։

Օգտագործվում է փաստաթղթեր, նամակներ և գործնական փաստաթղթեր կազմելու համար հաստատություններում, դատարաններում և ցանկացած տեսակի բանավոր բիզնես հաղորդակցության մեջ՝ սա պաշտոնական բիզնես խոսքի ոճ է:

ընդհանուր բնութագրերը

Սա վաղուց հաստատված, կայուն և բավականին փակ ոճ է։ Իհարկե, այն էլ ժամանակի ընթացքում որոշակի փոփոխությունների ենթարկվեց, բայց դրանք աննշան էին։ Պատմականորեն զարգացած ժանրերը, շարահյուսական հատուկ շրջադարձերը, ձևաբանությունն ու բառապաշարը դրան տալիս են բավականին պահպանողական բնույթ։

Պաշտոնական բիզնես ոճը բնութագրելու համար լեզվին պետք է տրվի չորություն, խոսքի կոմպակտություն, հակիրճություն և էմոցիոնալ լիցքավորված բառերի հեռացում։ Լեզվական միջոցներ արդեն իսկ գոյություն ունեն յուրաքանչյուր դեպքի համար ամբողջական հավաքածուով. սրանք այսպես կոչված լեզվական կնիքներ կամ կլիշեներ են:

Որոշ փաստաթղթերի ցանկ, որոնք պահանջում են պաշտոնական բիզնես ոճ.

• միջազգային պայմանագրեր;
• կառավարության ակտեր;
• իրավական օրենքներ;
• տարբեր կանոնակարգեր;
• ռազմական կանոնակարգեր և ձեռնարկությունների կանոնադրություններ.
• բոլոր տեսակի հրահանգներ;
• պաշտոնական նամակագրություն;
• տարբեր բիզնես փաստաթղթեր:

Լեզվական ոճի ընդհանուր բնութագրերը

Ժանրերը կարող են բազմազան լինել, բովանդակությունը կարող է տարբեր լինել, բայց պաշտոնական բիզնես ոճը նույնպես ընդհանուր է ամենակարեւոր հատկանիշները. Առաջին հերթին, հայտարարությունը պետք է լինի ճշգրիտ: Եթե ​​հնարավոր է տարբեր մեկնաբանություններ, սա արդեն պաշտոնական բիզնես ոճ չէ։ Օրինակներ կան անգամ հեքիաթներում՝ մահապատիժը չի կարելի ներում շնորհել։ Միակ բանը, որ պակասում է, ստորակետն է, բայց այս սխալի հետևանքները կարող են շատ հեռուն գնալ:

Նման իրավիճակներից խուսափելու համար կա երկրորդ հիմնական հատկանիշը, որը պարունակում է փաստաթղթերի պաշտոնական բիզնես ոճը, տեղական ստանդարտն է: Հենց նա է օգնում բիզնես փաստաթղթերը կազմելիս ընտրել բառաբանական, ձևաբանական, շարահյուսական լեզվական միջոցներ։

Նախադասության մեջ բառերի դասավորությունը հատկապես խիստ և պահպանողական է, այստեղ շատ բան հակասում է ռուսաց լեզվի կառուցվածքին բնորոշ ուղղակի բառային կարգին: Առարկան նախորդում է պրեդիկատին (օրինակ՝ ապրանքները վաճառվում են), և սահմանումները դառնում են ավելի ուժեղ, քան սահմանվող բառը (օրինակ՝ վարկային հարաբերություններ), հսկիչ բառը վերահսկվող բառից առաջ է (օրինակ՝ հատկացնել վարկ):

Նախադասության յուրաքանչյուր անդամ սովորաբար ունի իրեն հատուկ տեղ, որը որոշվում է նախադասության կառուցվածքով և տեսակով, իր դերով այլ բառերի մեջ, փոխազդեցությամբ և նրանց հետ փոխհարաբերություններով: Ա բնավորության գծերըպաշտոնական բիզնես ոճ՝ սեռական գործերի երկար շղթաներ, օրինակ՝ մարզպետարանի ղեկավարի հասցեն։

Ոճի բառապաշար

Բառարանային համակարգը, բացի սովորաբար օգտագործվող գրքային չեզոք բառերից, ներառում է որոշակի կլիշեներ՝ կղերականացումներ, այսինքն՝ լեզվական կլիշեներ։ Սա պաշտոնական բիզնես ոճի մի մասն է: Օրինակ՝ որոշման հիման վրա, մուտքային փաստաթղթեր, ելքային փաստաթղթեր, ժամկետի ավարտից հետո, կատարման նկատմամբ վերահսկողություն և այլն։

Այստեղ մենք չենք կարող առանց մասնագիտական ​​բառապաշարի, որը ներառում է նեոլոգիզմներ՝ ստվերային բիզնես, ապառք, սեւ կանխիկ գումար, ալիբի եւ այլն։ Պաշտոնական բիզնես ոճը ներառում է նաև որոշ արխաիզմների ընդգրկում բառապաշարի մեջ, օրինակ՝ այս փաստաթուղթը ես դրանով եմ հավաստում։

Սակայն բազմիմաստ բառերի և փոխաբերական նշանակություն ունեցող բառերի օգտագործումը խստիվ արգելվում է։ Հոմանիշները շատ քիչ են, և դրանք չափազանց հազվադեպ են ներառվում պաշտոնական բիզնես ոճում: Օրինակ՝ վճարունակություն և վարկունակություն, մատակարարում և առաքում, ինչպես նաև գրավ, մաշվածություն և ամորտիզացիա, սուբսիդավորում և յուրացում։

Սա արտացոլում է սոցիալական փորձը, ոչ թե անհատական ​​փորձը, ուստի բառապաշարը ընդհանրացված է: Կոնցեպտուալ շարքը նախընտրում է ընդհանուր հասկացություններ, որոնք լավ տեղավորվում են պաշտոնական բիզնես ոճի մեջ: Օրինակներ. ժամանել փոխարենը ժամանել, ժամանել, թռչել և այլն; փոխադրամիջոցմեքենայի, ինքնաթիռի, գնացքի, ավտոբուսի կամ շան սահնակի փոխարեն; տեղանքգյուղի փոխարեն քաղաք, Սիբիրի մայրաքաղաք, քիմիկոսների գյուղ եւ այլն։

Այսպիսով, բառարանային կոնստրուկցիաների հետևյալ տարրերը պատկանում են պաշտոնական բիզնես ոճին.

• Տեքստերում տերմինաբանության բարձր տոկոսը. իրավական - օրենք, սեփականատեր և գույք, օբյեկտների գրանցում, փոխանցում և ընդունում, սեփականաշնորհում, ակտ, վարձակալություն և այլն; տնտեսական - ծախսեր, սուբսիդիաներ, բյուջե, առք ու վաճառք, եկամուտ, ծախսեր և այլն; տնտեսական և իրավական - սեկվեստր, իրականացման ժամկետ, սեփականության իրավունք, վարկի մարում և այլն:
• Խոսքի կառուցման անվանական բնույթը մեծ թվով բանավոր գոյականների պատճառով, որոնք առավել հաճախ նշանակում են նյութական գործողություն. ապրանքների առաքում, վճարման հետաձգում և այլն:
• Նախդիրների համակցությունների և նախադրյալների անվանական մեծ հաճախականությունը՝ հասցեին, ուժով, նյութի առնչությամբ, չափով և այլն։
• Մասնակիցների անցումը ածականների և դերանունների՝ կղերական իմաստներն ուժեղացնելու համար. այս համաձայնագիրը (կամ կանոնները), ընթացիկ գները, համապատասխան միջոցներեւ այլն։
• Կարգավորվող բառային համատեղելիություն. գործարքը միայն կնքվում է, և գինը սահմանվում է, իրավունքը տրվում է և վճարվում է:

Ոճի մորֆոլոգիա

Պաշտոնական բիզնես ոճի մորֆոլոգիական առանձնահատկությունները ներառում են, առաջին հերթին, խոսքի որոշակի մասերի հաճախականությունը (կրկնվող) օգտագործումը, ինչպես նաև դրանց տեսակները, որոնք օգնում են լեզվի ցանկությանը ճշգրտության և հայտարարությունների անորոշության համար: Օրինակ՝ սրանք.

• Գոյականներ, որոնք մարդկանց անվանում են գործողությունների հիման վրա (վարձակալ, հարկ վճարող, վկա);
• Գոյականներ, որոնք կոչում են մարդկանց ըստ պաշտոնի կամ աստիճանի, ներառյալ կանայք խիստ արական ձևով (վաճառող Սիդորովա, գրադարանավար Պետրովա, սերժանտ Իվանովա, տեսուչ Կրասուցկայա և այլն);
• մասնիկ ոչ բառային գոյականներում (չհամապատասխանություն, չճանաչում);
• ածանցյալ նախադրյալների օգտագործումը լայն շրջանակ(շնորհիվ, կապված, չափով, ուժով, հիման վրա, առնչությամբ և այլն);
• ինֆինիտիվով շինարարություններ (օգնություն ցուցաբերելու, ստուգում անցկացնելու համար);
• բայերի ներկա ժամանակը այլ իմաստով (չվճարելու համար տուգանք կգանձվի);
• երկու կամ ավելի հոլով ունեցող բարդ բառեր (գործատու, վարձակալ, վերանորոգում և սպասարկում, նյութատեխնիկական, ստորև նշված, վերը նշված և այլն):

Ոճի շարահյուսություն

Պաշտոնական բիզնես ոճի բնութագրերը բաղկացած են հետևյալ շարահյուսական հատկանիշներից.

• Պարզ նախադասություններն օգտագործվում են բազմաթիվ տողերով միատարր անդամներ. Օրինակ՝ Վարչական տույժը կարող է ներառել տուգանքներ՝ շինարարության, արդյունաբերության, գյուղատնտեսության և տրանսպորտի ոլորտում աշխատանքի պաշտպանության և անվտանգության կանոնակարգերի խախտման համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:
• Կան այս տեսակի պասիվ կառույցներ՝ վճարումները կատարվում են խստորեն նշված ժամին։
• Գոյականները գերադասում են սեռական հոլովը և պարուրված են ուլունքներով՝ մաքսային հսկողության ստորաբաժանումների գործունեության արդյունքները։
• Բարդ նախադասությունները լրացվում են պայմանական դրույթներով. բաժանորդների կողմից իրենց անձնական տվյալների մշակման եղանակների և նպատակների կամ ամբողջությամբ անհամաձայնության դեպքում բաժանորդները պայմանագիրը կնքելիս ստորագրում են համապատասխան հայտարարություն:

Պաշտոնական բիզնես ոճի ոլորտը ժանրային բազմազանության մեջ

Այստեղ, նախ, պետք է առանձնացնեք թեմայի երկու ոլորտ՝ պաշտոնական-վավերագրական և առօրյա բիզնես ոճեր:

1. Պաշտոնական վավերագրական ոճը բաժանվում է երկու կատեգորիայի՝ աշխատանքին վերաբերող օրենսդրական փաստաթղթեր պետական ​​մարմիններ, - Սահմանադրությունը, կանոնադրությունները, օրենքները մեկ լեզու են (J), իսկ դիվանագիտական ​​ակտերը՝ կապված միջազգային հարաբերություններ, - հուշագրեր, կոմյունիկեներ, հայտարարություններ, կոնվենցիաներ - սա այլ լեզու է (K):

2. Առօրյա բիզնես ոճը նույնպես բաժանվում է. կազմակերպությունների և հաստատությունների նամակագրությունը j լեզուն է, իսկ մասնավոր բիզնես թերթերը՝ k լեզուն։ Ամբողջ պաշտոնական նամակագրությունը պատկանում է առօրյա բիզնես ոճի ժանրերին. կոմերցիոն նամակագրություն, այցեքարտեր, ինչպես նաև գործնական փաստաթղթեր՝ ինքնակենսագրություն, վկայական, ակտ, վկայական, դիմում, արձանագրություն, անդորրագիր, լիազորագիր և այլն։ Այս ժանրերին բնորոշ ստանդարտացումը հեշտացնում է թղթերի պատրաստումը, խնայում է լեզվական ռեսուրսները և կանխում տեղեկատվության ավելորդությունը:

Բիզնես փաստաթղթերի ստանդարտացում

Պաշտոնական բիզնես ոճի հատուկ ընտրված բառերն ապահովում են հաղորդակցական ճշգրտություն՝ փաստաթղթերին օրինական ուժ տալով։ Տեքստի ցանկացած կտոր պետք է ունենա մեկ մեկնաբանություն և իմաստ: Նման բարձր ճշգրտության համար նույն բառերը, տերմինները, անունները կրկնվում են բազմիցս։

Բանավոր գոյականի ձևը լրացնում է պաշտոնական բիզնես ոճի առանձնահատկությունները գործողությունների և գործընթացների վերլուծական արտահայտությամբ. «լրացում» բառի փոխարեն օգտագործվում է «լրացումներ կատարել» արտահայտությունը, «որոշել» փոխարեն՝ «որոշումներ կայացնել» և. այսպես շարունակ։ Որքան ավելի կոշտ է հնչում «պատասխանատու» լինելը պարզապես «պատասխանատու» լինելու փոխարեն։

Ընդհանրացումն ու աբստրակցիան ամենաբարձր աստիճանի և միևնույն ժամանակ ամբողջ բառապաշարի կոնկրետ իմաստը պաշտոնական բիզնես ոճի հիմնական հատկանիշներն են։ Միաժամանակ օգտագործվող այս անհասկանալի համակցությունը փաստաթղթին տալիս է մեկ մեկնաբանության հնարավորություն, իսկ տեղեկատվության ամբողջության մեջ՝ իրավական ուժ։ Ինքնին տեքստերը լի են տերմիններով և ընթացակարգային բառապաշարով, և, օրինակ, պայմանագրերի հավելվածները պարունակում են նոմենկլատուրային բառապաշար: Հարցաթերթիկները և գրանցամատյանները, հավելվածները և բնութագրերը օգնում են վերծանել տերմինաբանությունը:

Բացի էմոցիոնալ լիցքավորված տեքստից, ցանկացածի օգտագործումը հայհոյանքներ, կրճատված բառապաշար, ժարգոն, խոսակցական արտահայտություններ: Նույնիսկ մասնագիտական ​​ժարգոնը տեղ չունի լեզվում գործարար նամակագրություն. Եվ ամենից շատ, քանի որ այն չի համապատասխանում ճշգրտության պահանջներին, քանի որ այն խստորեն վերագրվում է բանավոր հաղորդակցության ոլորտին։

Բանավոր գործնական ելույթ

Տեքստերի անզգայությունն ու չոր տրամաբանությունը, նյութի ստանդարտ դասավորությունը թղթի վրա էապես տարբերվում է բանավոր խոսք, որը սովորաբար էմոցիոնալ լիցքավորված է և ասիմետրիկ՝ ըստ տեքստային կազմակերպման սկզբունքների։ Եթե ​​բանավոր խոսքը ընդգծված տրամաբանական է, հաղորդակցության միջավայրը հստակ պաշտոնական է:

Պաշտոնական բիզնես ոճի առանձնահատկություններն այն են, որ բանավոր գործնական զրույց, չնայած մասնագիտական ​​թեմային, պետք է ընթանա դրական հույզերի ոլորտում՝ համակրանք, վստահություն, հարգանք, բարի կամք։

Այս ոճը կարելի է համարել իր տարատեսակներով՝ կղերական և բիզնես՝ ավելի պարզ, բայց լեզուն կառավարությունը վերահսկում է, դիվանագիտական ​​կամ իրավական պահանջներ հատուկ ուշադրություն. Շփման ոլորտներն այս դեպքերում բոլորովին տարբեր են, ուստի պետք է տարբեր լինի նաեւ հաղորդակցման ոճը։ Հայտարարություններ, արձանագրություններ, հրամաններ, հրամանագրեր՝ այն ամենը, ինչ մտածված, գրված, ընթերցված է, այնքան վտանգավոր չէ, որքան բանավոր բանակցությունները, գործնական հանդիպումները, հրապարակային ելույթները և այլն։ Խոսքը, ինչպես ճնճղուկը, չի կարելի բռնել, եթե դուրս թռչի։

Խոսքի պաշտոնական բիզնես ոճի հիմնական հատկանիշներն են հակիրճությունը, ճշգրտությունը և ազդեցությունը: Այս նպատակներին հասնելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի բառերի համապատասխան ընտրություն, ճիշտ կազմված կառուցվածքներ, ճիշտ շարահյուսություն և ձեր մտքում պատրաստված խոսքի ամբողջ բլոկների ստանդարտացում: Ինչպես գրավոր բիզնես տեքստում, այնպես էլ բանավոր խոսքում տեղ չկա էմոցիոնալ լիցքավորված բառապաշարի համար: Ավելի լավ է ընտրել չեզոքը, ավելի մոտ լինել կղերական լեզվական միջոցների չափանիշներին, որպեսզի ճշգրիտ շարադրենք, թե ինչ է նախատեսվում։

Ռեկվիզիտներ

Պաշտոնական բիզնեսի ոճի ամենավառ բնութագիրը նույնիսկ տեքստը չէ, այլ դրա դիզայնի բոլոր էական տարրերը՝ մանրամասները։ Փաստաթղթերի յուրաքանչյուր տեսակ ունի ԳՕՍՏ-ի կողմից նախատեսված իր տեղեկատվական փաթեթը: Յուրաքանչյուր տարր խստորեն նշանակված է ձևաթղթի որոշակի վայրում: Ամսաթիվը, անունը, գրանցման համարը, կոմպիլյատորի մասին տեղեկությունները և բոլոր այլ մանրամասները միշտ գտնվում են նույն կերպ՝ ոմանք թերթի վերևում, մյուսները՝ ներքևում:

Մանրամասների քանակը կախված է փաստաթղթի բովանդակությունից և տեսակից: Նմուշի ձևը ցույց է տալիս առավելագույն մանրամասները և այն հերթականությունը, որով դրանք գտնվում են փաստաթղթում: Սրանք են Ռուսաստանի Դաշնության պետական ​​զինանշանը, կազմակերպության կամ ձեռնարկության զինանշանները, պետական ​​պարգևների պատկերները, կազմակերպության, ձեռնարկության կամ հաստատության ծածկագիրը (Ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների համառուսական դասակարգիչ - OKPO), փաստաթղթի ձևի ծածկագիր (համառուսական): կառավարման փաստաթղթերի դասակարգիչ - OKUD) և այլն:

Ստենսիլիզացիա

Մեքենաների մշակում, համակարգչային գրասենյակային աշխատանք. նոր դարաշրջանստանդարտացման գործընթացում։ Տնտեսական և հասարակական-քաղաքական կյանքը դառնում է ավելի բարդ, տեխնոլոգիական առաջընթացը թափ է հավաքում, հետևաբար պաշտոնական բիզնես ոճի առանձնահատկություններն են՝ տնտեսապես արդարացնելը մեկ լեզվական տարբերակի ընտրությունը բոլոր հնարավորներից և այն գործնականում համախմբել:

Օգտագործելով կայուն բանաձև, ընդունված հապավում և ամբողջ նյութի միատեսակ դասավորություն, փաստաթուղթ կազմելը շատ ավելի արագ և հեշտ է: Այսպես են կազմվում բոլոր ստանդարտ և կաղապարային տառերը, աղյուսակները, հարցաթերթիկները և այլն, ինչը թույլ է տալիս կոդավորել տեղեկատվությունը` ապահովելով տեքստի տեղեկատվական կարողությունը՝ դրա ամբողջական կառուցվածքն ընդլայնելու հնարավորությամբ։ Նման մոդուլները ներդրվում են պայմանագրերի տեքստում (վարձակալություն, աշխատանք, առք և վաճառք և այլն):

Փաստաթղթում բառի օգտագործման հիսունից յոթանասուն տոկոսը ընթացակարգային բառապաշար և տերմինաբանություն է: Փաստաթղթի առարկան որոշում է համատեքստի միանշանակությունը: Օրինակ՝ Կողմերը պարտավորվում են պահպանել վերը նշված կանոնները: Փաստաթղթից դուրս օգտագործվող «կողմեր» բառը շատ երկիմաստ է, բայց այստեղ կարելի է կարդալ զուտ իրավական ասպեկտ՝ այն անձինք, ովքեր կնքում են պայմանագիրը։