Kā atteikties no ārsta bērnu klīnikā. Pacienta tiesības, par kurām jūs nezinājāt: kā mainīt klīniku, saņemot obligātās medicīniskās apdrošināšanas ārstēšanu

Dr Matsko ir pensionēts ārsts no Pitsburgas, Pensilvānijas. Viņš absolvēja Templas Universitātes Medicīnas skolu 2007. gadā.

Šajā rakstā izmantoto avotu skaits: . To sarakstu atradīsit lapas apakšā.

Dažreiz ir jāmaina ārsti. Bieži tas ir jādara apstākļu dēļ, piemēram, pēc pārvākšanās, bet dažkārt šādas darbības var būt pacienta neapmierinātības ar ārstu rezultāts. Lai kāds arī būtu iemesls ārsta maiņai, jauna ārsta atrašanas process prasa laiku, uzmanību un izpēti.

Soļi

1. daļa

Nosakiet, kad ir pienācis laiks mainīt ārstu.Ārstu maiņa ir liels lēmums. Dažreiz ārsta maiņa kļūst vienkārši nepieciešamība. Piemēram, ja jūs vai jūsu ārsts esat ārpus pilsētas, jums var būt nepieciešams atrast jaunu. Diemžēl dažreiz ārsta nolaidīga attieksme vai slikta viņa pienākumu izpilde var mudināt jūs pieņemt lēmumu viņu mainīt. Jums vajadzētu apsvērt iespēju atrast jaunu ārstu, ja rodas šādas situācijas:

Izlemiet, ko teiksiet bijušais ārsts ja nu kas notiks. Kad nolemjat mainīt ārstu, izlemiet, vai jums ir jāpaskaidro savas rīcības iemesli.

Jautājiet savam ārstam, kuru viņš var jums ieteikt. Dažreiz ārsta maiņa nav rezultāts sliktas attiecības starp ārstu un pacientu. Ja Jums ir labas attiecības, labākais padoms Meklējot jaunu speciālistu, jūs neatradīsit neko, ko jūsu ārsts varētu sniegt.

2. daļa

Atrodiet aizstājēju

1. Jautājiet saviem draugiem. Meklējot jaunu speciālistu, meklējiet padomu cilvēkiem, kuriem uzticaties, piemēram, draugiem vai ģimenes locekļiem.

   Meklēt internetā. Mūsdienās ir daudz veidu, kā atrast ārstu tiešsaistē. Tas var būt īpaši noderīgi, ja jūs vēl neesat zinošs attiecīgajā jomā un jums nav neviena, pie kā vērsties pēc padoma.

   Piesakiet savu pirmo tikšanos. Kad esat atradis ārstu, kurš, jūsuprāt, jums ir piemērots, pēc iespējas ātrāk pierakstiet vizīti. Tur jūs varat apspriest savu slimības vēsturi un īpašās vajadzības.

2. • Esi godīgs pret sevi. Vai ārsta kabinetā jutāties ērti? Vai jūsu jaunais ārsts ir pieļāvis tādas pašas kļūdas kā iepriekšējais? Jūs nevēlaties atkal būvēt un doties prom ar neatrisinātas problēmas. Ja neesat apmierināts ar rezultātu, turpiniet meklēt pareizo ārstu.
   • Vai ārsts varēja jūs atrast individuāla pieeja un saprast konkrēto medicīniskās problēmas? Ja jūsu ārstam nav pietiekami daudz pieredzes, lai palīdzētu jūsu situācijā, turpiniet meklēt.
   • Vai ārsts vizītes laikā bija pacietīgs un izturējās pret jums ar cieņu? Tieši uzmanības trūkums no ārsta puses izraisa vēlmi mainīt speciālistus. Novērtējiet savu sarunu ar savu jauno ārstu un nosakiet, vai sarunas laikā kaut kas nesāpināja jūsu jūtas. Jūs nevēlaties atkārtot pagātnes kļūdas.

3. daļa

Pielāgošanās pārmaiņām

1. Pārliecinieties, ka jūsu apdrošināšana sedz jūsu tikšanos. šim speciālistam ja ieradīsies klīnikā. Bez apdrošināšanas medicīniskā aprūpe jums var būt ļoti dārga. Pārliecinieties, vai ārsts var pieņemt jūsu apdrošināšanas plānu.

   • Varat piezvanīt savai apdrošināšanas sabiedrībai vai pārbaudīt tiešsaistē. Bieži vien jūs pat varat atrast ārstus, izmantojot savu apdrošināšanas sabiedrība. Šis lielisks veids pārliecinieties, ka jūsu apdrošināšana segs ārstēšanu.
   • Ja jums ir jautājumi par savu apdrošināšanas paketi un papildu ārsta maksām, pirms ārsta apmeklējuma sazinieties ar savu apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēju. Jūs nevēlaties saņemt negaidītu rēķinu mēnesi pēc apmeklējuma.

anonīms, Vīrietis, 35 gadi

Sveiki! Mūsu klīnikā bieži mainās neirologs un katrs jauns ir sliktāks par iepriekšējo. Mums ir pāris desmiti vietņu, apkalpojam diezgan lielu teritoriju, tāpēc pieraksts pie viena vienīga neirologa tiek veikts 2-3 nedēļas iepriekš. Man jau kopš bērnības ir problēmas ar neiroloģiju. Pēdējo reizi Neirologs nelasīja ne iepriekšējā rakstīto, ne apskatīja izmeklējumu rezultātus, vienkārši ātri jautāja “kur sāp?”, pat nepaskatoties uz mani, uzrakstīja osteohondrozi. jostasvieta mugurkauls un viss. Lai gan, iepriekšējie ārsti man jau noteica šo diagnozi. Atbildot uz maniem lūgumiem ieplānot izmeklējumus (rentgens, MR, ultraskaņas skenēšana), viņš teica, ka šobrīd nav medmāsas, kas tos izrakstītu. Izrādās, ka tagad atkal jāgaida 3 nedēļas nākamā tikšanās. Izstāstīju terapeitei par savu pēdējo vizīti pie neirologa un lūdzu nosūtījumu uz citu ārstniecības iestādi, kur neiroloģe nebija tik aizņemta, viņa tikai pasmīnēja un apstiprināja, ka viņa māsiņa patiešām ir uz slimības lapas un ieteica pagaidīt līdz dosies uz darbu. . Tomēr vai man ir tiesības pieprasīt nosūtījumu pie cita ārsta no citas ārstniecības iestādes? Vai pat pāriet uz citu klīniku? Jo, godīgi sakot, mūsu klīnika ir stipri zemāka par daudzām citām mūsu pilsētā ārstu skaita, pieņemšanas vietu pieejamības u.c.

Sveiki. Saskaņā ar Federālie likumi par pilsoņu veselības aizsardzības pamatiem (21. pants) un pilsoņu obligāto medicīnisko apdrošināšanu (16. pants), Krievijas Federācijas pilsoņiem ir garantētas tiesības izvēlēties medicīnas organizāciju (MO), lai saņemtu pastāvīgu ambulatoro aprūpi. medicīniskā aprūpe valsts garantiju programmas ietvaros. Tiesības izvēlēties medicīnas organizāciju var izmantot ne vairāk kā vienu reizi kalendārajā gadā. Šīs tiesības tiek izmantotas tādā veidā, kas apstiprināts ar Krievijas Federācijas Veselības un sociālās attīstības ministrijas 2012. gada 26. aprīļa rīkojumu Nr. 406n. Normatīvā procedūra paredz, ka, lai īstenotu pašvaldības izvēles tiesības, pilsonim ir nepieciešams un pietiekami vērsties izvēlētajā pašvaldībā ar iesniegumu, kurā norādīta Rīkojumā Nr.406n paredzētā informācija, pasi un obligāto medicīnisko apdrošināšanu. politiku, pēc kuras pašvaldībai, patstāvīgi veicot darbības, lai faktiski “atdalītu” pilsoni no iepriekšējās pašvaldības, ir pienākums 2 dienu laikā informēt pilsoni par arestu. Tas ir, tiesības izvēlēties medicīnas organizāciju tiek izmantotas paziņošanas (un nevis atļaujas) veidā. Tiesības izvēlēties konkrētu vietējo ārstu (pediatru) ir atkarīgas no ārsta iepriekšējas piekrišanas. Ja neviens ārsts “piekrita”, pielikums tiek veikts pēc Maskavas apgabala administrācijas ieskatiem. Ja pilsonis, kurš izvēlējies ārstniecības organizāciju, nedzīvo šīs medicīnas organizācijas ārstu apkalpotā rajona teritorijā, tad ģimenes ārsta () medicīniskā aprūpe mājās viņam netiek sniegta. Specializētā medicīniskā palīdzība iedzīvotājiem tiek sniegta valsts galvojuma programmas ietvaros, pamatojoties uz ārstējošo ārstu nosūtījumiem un atbilstoši medicīniskās palīdzības sniegšanas un pacientu maršrutēšanas kārtībai noteiktā reģionā (LR Ministru kabineta rīkojuma 13.-15.punkts). Krievijas Federācijas veselības un sociālā attīstība 2012. gada 26. aprīlī Nr. 406n). Attiecīgi pacients var izmantot savas tiesības izvēlēties speciālistu ar nepieciešamo medicīnas specialitāte tikai ārstējošā ārsta viņam sniegtās informācijas ietvaros par iespējām izvēlēties no organizācijām, kurām ir nepieciešamās resursu iespējas un kurām ir pienākums pēc ārsta nosūtījuma pieņemt “svešu” pacientu. Tajā pašā laikā “izvēles plašums” vairākos reģionos saskaņā ar objektīvi iemesli tikai viena organizācija un viens ārsts. Jūsu konkrētajā gadījumā neirologa vai visas medicīnas organizācijas nomaiņa negarantē Jums kvalitatīvu nepieciešamo medicīnisko pakalpojumu sniegšanu nākotnē. Ārsta atteikums jums nosūtīt nosūtījumu citam, iespējams, ir objektīvu iemeslu dēļ (es minēju iepriekš). Problēmas risināšanai iesaku Jums iesniegt rakstisku sūdzību par Jums sniegtās neiroloģiskās palīdzības kvalitāti apdrošināšanas sabiedrībai, kas Jūs izsniedza. obligātās medicīniskās apdrošināšanas polise, arī lūgt apdrošinātāju aizsargāt Jūsu tiesības uz kvalitatīvu medicīnisko aprūpi obligātās medicīniskās apdrošināšanas sistēmā. Pieteikums (sūdzība) tiek iesniegts brīvā formā un jāizskata 30 dienu laikā.

Mēs jums pateiksim, kā rīkoties, ja neesat apmierināts ar savu vietējo ārstu.

- Man nepatīk mans vietējais terapeits, viņš jau vairākas reizes ir uzstādījis nepareizas diagnozes, un tīri cilvēciskā ziņā man ir grūti ar viņu saprasties. savstarpējā valoda. Kā nomainīt ārstu?

Pacienta tiesības atteikties no sava ārstējošā ārsta un nomainīt pret citu tika noteiktas tikai pirms dažiem gadiem. 2012. gada aprīlī Krievijas Veselības un sociālās attīstības ministrija publicēja N 407n “Par kārtības apstiprināšanu, kādā medicīniskās organizācijas (tās nodaļas) vadītājam palīdz pacientam izvēlēties ārstu gadījumā, ja pacients pieprasa mainīt ārstējošais ārsts." Šajā dokumentā ir skaidri noteikts ārstējošā ārsta izvēles un maiņas mehānisms.

Mainīt ārstus, sniedzot aprūpi vispārējs tips(klīnikā, ambulatorā klīnikā, ambulatorā, slimnīcā utt.), Jums nepieciešams:

uzrakstiet galvenajam ārstam adresētu izziņu medicīnas iestāde;

pieteikumā norādiet iemeslus, kādēļ lūdzat mainīt savu ārstu. Starp citu, tie var būt dažādi: ārsts bija nepieklājīgs, atteicās no medicīniskās palīdzības, jums ir šaubas par viņa kompetenci utt. Atteikuma iemesli var būt arī reliģiski apsvērumi vai pat neērts ārsta darba grafiks.

Jūsu rakstītais pieteikums ir jāizskata līdz triju laikā darba dienas. Pēc šī laika galvenais ārsts mutiski vai rakstiski jānodod pacientam informācija par citiem iestādes ārstiem un viņu darba grafiku. Pamatojoties uz šo informāciju, pacients izdara savu izvēli.

Vai jūsu izvēlētais ārsts varētu jūs neapmeklēt?

Jā, varbūt. Pāreja uz izvēlēto speciālistu notiek tikai ar viņa piekrišanu. Ārsta tiesības atteikt pacientam noteiktas arī Veselības ministrijas rīkojumā. Piemēram, vietējais terapeits vai pediatrs var jums atteikt, ja apgabalā, kurā viņš apkalpo, nozīmēto pacientu skaits jau pārsniedz standartu (terapeitam šis standarts ir 1700 pieaugušie, pediatram - 800 bērni). Labāk ir iepriekš aprunāties ar ārstu, kuru vēlaties ārstēt, un pārliecināties, ka viņš neiebilst kļūt par jūsu ārstējošo ārstu.

Par galveno - īsumā:

Jūs varat mainīt savu ārstējošo ārstu. Pietiek uzrakstīt iesniegumu, kas adresēts ārstniecības iestādes galvenajam ārstam.

Pieteikums tiks izskatīts 3 dienu laikā, un pēc tam virsārsts sniegs Jums informāciju par citiem ārstiem, kas strādā iestādē.

Ārstēšanas nodošana citam ārstam notiek tikai ar paša ārsta piekrišanu.

Ja jums ir jautājumi, uz kuriem nevarat atrast atbildi, sūtiet tos mums, un mēs centīsimies uz tiem atbildēt.

Pašreizējais Krievijas likumdošana nostiprinātas katra pacienta tiesības izvēlēties ārstu un medicīnas organizāciju. Un, protams, būs pilsoņi, kas vēlēsies izmantot šīs tiesības.

Ja par maksas klīnikas Daudziem ir vairāk vai mazāk skaidrs priekšstats, ka ar budžeta iestādēm rodas daudz jautājumu: kur vērsties, kādus dokumentus savākt un vai var atteikties iestāties citā klīnikā.

Un rezultātā tiesību nezināšana rada šaubas un neskaidrību par savu darbību vai lēmumu pareizību.

Lai pilnībā izprastu situāciju, jums vajadzētu atsaukties uz spēkā esošajiem tiesību aktiem.

Saskaņā ar Art. Krievijas Federācijas 2011. gada 21. novembra likuma Nr.323-FZ "Par veselības aizsardzības pamatiem..." (likuma Nr. 323-FZ) 21. pantu pilsonim ir tiesības izvēlēties ārstniecības iestādi.

Krievijas Federācijas Veselības un sociālās attīstības ministrijas 2012. gada 26. aprīļa rīkojums Nr. 406n apstiprināja "Kārtība pilsoņa medicīniskās izvēles ..." (Rīkojums Nr. 406n).

Taču šīs kārtības 1.punkts nosaka, ka primārā medicīniskā (pirmsslimnīcas) veselības aprūpe tiek veikta tieši pēc piesaistes konkrētai teritoriālai teritorijai principa.

Tas nozīmē izveidot zonas, kas apkalpo cilvēku grupas. Cilvēki tiek iedalīti attiecīgajā teritorijā, pamatojoties uz viņu dzīvesvietas, darba vai mācību teritoriju.

Vietas apstiprina iestādes vadītājs, ievērojot pakalpojumu pieejamības principu.

Jo īpaši tiek ņemts vērā slimo cilvēku skaits uz vienu darbinieku vienību. Ieteicamie rādītāji ir ietverti ar Krievijas Federācijas Veselības ministrijas 2012. gada 15. maija rīkojumu N 543n apstiprināto noteikumu 18. punktā.

Piemēram, uz viena terapeitiskā zona Pilsētā jāvēro 1700 cilvēku, ciemā — 1300 iedzīvotāju.

Ja objektīvu iemeslu dēļ netiek sasniegti nepieciešamie rādītāji (atsevišķos reģionos ir pacientu deficīts objektos) un, lai iedzīvotāji varētu izmantot savas tiesības dot priekšroku vienai vai otrai iestādei, ir atļauts piesaistīt personas, kuras to dara. neietilpst medicīnas teritorijā. iestādēm.

Jūsu izvēli ir iespējams īstenot ar noteiktiem nosacījumiem:

1. Jūs varat izvēlēties iestādi tikai tajā reģionā, kurā persona dzīvo. Dažām kategorijām (militāri, notiesātie) ir paredzēti izņēmumi.
2. Tikai pilngadīgam cilvēkam ir tiesības aizstāt organizāciju.

Mazu vai nepilngadīgu bērnu, kā arī rīcībnespējīgu pilsoņu tiesības pārstāv viņu vecāki vai aizbildņi.

Lai izvēlētos medicīnas iestādi, jums jāievēro noteiktas procedūras:

• aizpildiet rakstisku pieteikumu un iesniedziet to organizācijai, kurā vēlaties reģistrēties;
• Pēc dokumenta saņemšanas klīnika divu dienu laikā nosūta šo informāciju iestādei, kurā persona reģistrēta;
• pēdējais pārbauda sniegtās informācijas patiesumu un, ja sniegtie dati ir pareizi, informē organizāciju, kas pieņēmusi pieteikumu, arī 2 dienu laikā;
• divu dienu laikā pretendents tiek informēts par uzņemšanu ārstniecības iestādē;
• Pēc tam trīs dienu laikā informācija tiek nosūtīta apdrošināšanas sabiedrībai un bijušajam medicīnas centram. iestāde.

Sarakste starp organizācijām var tikt veikta pa pastu vai izmantojot elektroniskiem līdzekļiem. Pilsonim paziņo jebkura pieejamos veidos: personīgi, iekš telefona saruna, izmantojot pasta pakalpojumus, izmantojot elektronisko pastu.

Pareizai izpratnei ir vērts atzīmēt, ka princips, ka pretendents izvēlas citu ārstniecības iestādi, nozīmē viņa automātisku atdalīšanu no organizācijas, kurā viņš iepriekš tika novērots. Tas ir, nav iespējams vienlaikus būt reģistrētam divās dažādās iestādēs.

Medicīnas organizācijas izvēles pieteikuma saturs

Dokumentā jānorāda:

• adresāta pilns vārds un atrašanās vieta;
• PILNAIS VĀRDS. organizācijas, kurai dokuments ir adresēts, galvenais ārsts;
• informācija par pieteikuma iesniedzēju (dzimums, vecums, kur viņš dzimis, kāda pilsonība viņam ir, pases dati, dzīvesvieta);
• obligātās medicīniskās apdrošināšanas polises numurs un polisi izdevēja apdrošinātāja nosaukums;
• informācija par ārstniecības iestādi, kurā pretendents tiek apkalpots.

Iesniedzot pieteikumu, vienlaikus jāuzrāda dokumentu oriģināli:

• pase;
• obligātās medicīniskās apdrošināšanas polise.

Pilns dokumentu saraksts ir nostiprināts rīkojuma Nr.406n 5.punktā. Tas ir atkarīgs no pilsoņa statusa. Piemēram, bēglim ir jānodrošina identifikācijas karte, bet bezvalstniekiem – uzturēšanās atļauja.

Pretendents ir jāinformē, kuri speciālisti sniedz primāro aprūpi iestādē. Viņam tiek paziņots arī to cilvēku skaits, kuri izvēlējušies konkrētu veselības darbinieku, veicot mājas zvanu, norādot viņa apkalpoto teritoriju. Šī informācija var ietekmēt pareizā izvēle speciālists

Izvēloties pareizo ārstniecības iestādi, pacients var izvēlēties ārstu, taču šajā gadījumā likumdošana ir ierobežojusi izvēli (likuma Nr. 323-FZ 21. pants).

Personai ir tiesības izdarīt izvēli tikai attiecībā uz:

• vietējais terapeits;
• rajona pediatrs.

Pacients var patstāvīgi izvēlēties speciālistu, bet obligāts nosacījums– ārstam ir jādod piekrišana (likuma Nr. 323-FZ 70. pants).

Ja pilsonis nolemj izvēlēties citu speciālistu, galvenajam ārstam ir pienākums viņam palīdzēt šo tiesību izmantošanā saskaņā ar apstiprināto Kārtību. Veselības un sociālās attīstības ministrijas 2012.gada 26.aprīļa rīkojums Nr.407n (Rīkojums Nr.407n).

Atsevišķos gadījumos ārstam ir tiesības atteikties apkalpot pacientu, ja šāds atteikums nav saistīts ar viņa dzīvības apdraudējumu. Šajā gadījumā vadītājs veic pasākumus, lai no klīnikas darbinieku vidus pacientam izvēlētos citu speciālistu.

Un šeit pat nav runa par to, ka ārsts ir pārāk slinks, lai ārstētu pacientu. Būtībā šādi atteikumi ir saistīti ar ārsta lielo slodzi vai pacienta dzīvesvietas attālumu, un darbinieks, izprotot savus darba pienākumus un izvērtējot reālas iespējas, neriskēs pieņemt darbā papildu personu, riskējot nesniegt tai īstajā laikā palīdzību, jo par to paredzēta disciplināratbildība, bet arī kriminālatbildība.

Tāpēc, pieņemot lēmumu par medicīnas personāla nomaiņu, ir jārīkojas saprātīgi un jāņem vērā šie apstākļi. Protams, ir situācijas, kuru pamatā ir personiskās attiecības, taču tās ir atsevišķas izolētas situācijas.

Kā notiek ārsta maiņa?

Ārstējošu ārstu var aizstāt šādu iemeslu dēļ:

1. Ja pilsonis nolemj aizstāt ārstu, viņam jāsazinās ar organizācijas vadītāju ar rakstisku pieprasījumu. Viņam arī jānorāda iemesls.
2. Saņemot iesniegumu, galvenais ārsts informē, kuri speciālisti strādā iestādē.
3. Pamatojoties uz saņemto informāciju, pretendents var izlemt, kuru viņš vēlētos redzēt.

Speciālista izvēlei ir jāpieiet atbildīgi.

Vispārējā procedūra nav pieņemama visos gadījumos. Dažas personas var tikt apkalpotas tikai noteiktā secībā.

Pie šādiem pilsoņiem pieder:

1. Slēgto teritoriālo vienību (ZATO), kā arī teritoriju ar fizikāli ķīmiskajiem vai bioloģiskajiem rādītājiem nelabvēlīgiem apstākļiem iedzīvotāji. Šādu teritoriju saraksts tiek apstiprināts likumdošanas līmenī. Tādējādi ar Krievijas Federācijas valdības 2001. gada 5. jūlija dekrētu Nr. 508 šādi norēķini tika apstiprināti. Piemēram, ZATO - Mirnijas pilsēta Arhangeļskas apgabalā, Voshodas ciems Maskavas apgabalā uc Šādu personu medicīniskās aprūpes iezīmes ir noteiktas ar Krievijas Federācijas valdības 2012. gada 26. jūlija dekrētu Nr. 770. Medicīnisko palīdzību pilsoņiem šādām personām bez maksas sniedz Federālās medicīnas un bioloģiskās aģentūras (FMBA), kas atrodas apgabalā, kurā šīs personas dzīvo vai strādā. RF PP datēts ar 2006. gada 21. augustu Nr. 1156-r apstiprinātās organizācijas, kuras apkalpo Krievijas FMBA.
2. Militārpersonas, iesauktie, līgumkaravīri. Viņu apkalpošana notiek saskaņā ar Art. 25 likuma Nr.323-FZ. Atkarībā no viņu statusa viņi var paļauties medicīniskie pakalpojumi departamentu veselības aprūpes iestādēs vai saskaņā ar Art. 21 likuma Nr.323-FZ.
3. Par noziegumiem aizdomās turētās personas vai notiesātie pilsoņi, kas atrodas specializētās iestādēs, saņem medicīnisko aprūpi kriminālās un kriminālās iestādēs. izpildsistēma(Likuma Nr. 323-FZ 26. pants).

Mākslas interpretācija. Likuma Nr. 323-FZ 21. pants ļauj pieņemt, ka pacientu var ārstēt bez maksas tikai tad, ja viņam ir derīga obligātās medicīniskās apdrošināšanas polise.

Šajā sakarā daudziem var rasties pamatots jautājums: vai ir iespējams izmantot šādas tiesības maksas klīnikā?

Likums Nr. 323-FZ tieši nesniedz norādījumus par speciālistu izvēli vai pašu organizāciju, kad persona maksā par pakalpojumiem. Taču tas nebija pareizi, jo jebkurai valsts sistēmai būtu jādod cilvēkiem noteikta izvēle.

Pilsonis, kurš vēlas saņemt medu. pakalpojumu par naudu, jūs varat brīvi izvēlēties atbilstošu organizāciju un līdz ar to arī konkrētu ārstu. Likumdošanas normas pilsoņus šajā ziņā neierobežo. Parasti šeit nozīme ir “no mutes mutē” principam, atsauksmēm, ieteikumiem par klīniku un tās darbiniekiem, kā arī pakalpojumu izmaksām.

Sazināšanās privātā klīnika, patērētājam tiek piedāvāts noslēgt līgumu ar visiem no tā izrietošajiem nosacījumiem. Un šeit ir spēkā darījumu brīvības princips (Krievijas Federācijas Civilkodeksa 421. pants), kas nepieļauj nekādu piespiešanu.

Tādējādi, ja pacients nav apmierināts ar klīniku, viņš var droši doties uz citu. Tā ir sava veida izvēles brīvība.

Apdrošināto pilsoņu tiesības saskaņā ar obligāto veselības apdrošināšanu

Kvīts bezmaksas palīdzība tieši saistīti ar to, ka fiziskā personai jābūt apdrošinātai obligātās medicīniskās apdrošināšanas subjektam. Jo pretējā gadījumā bezmaksas pakalpojumu izmantošana būs problemātiska. Trīs subjekti ir iesaistīti attiecībās medicīniskās palīdzības saņemšanai: individuāls, medicīnas iestāde un apdrošinātājs.

Šādu vienību juridisko statusu regulē Krievijas Federācijas 2010. gada 29. novembra likums Nr.326-FZ “Par obligāto medicīnisko apdrošināšanu...” (likums Nr. 326-FZ).

Likuma Nr. 326-FZ 15. pants nosaka, kuras organizācijas var veikt darbības obligātās medicīniskās apdrošināšanas ietvaros.

Tie ietver:

• organizācijas;
• individuālie uzņēmēji.

Svarīgi ir tas, ka tiem jābūt attiecīgajā reģistrā.

Šādu personu juridiskais statuss ir noteikts Art. Likuma Nr. 326-FZ 16. pants:

1. Saņemiet palīdzību bez maksas.
2. Pakalpojumi tiek sniegti Krievijas Federācijas teritorijā un konkrētajā subjektā, kurā dzīvo apdrošinātā persona.
3. Apdrošinātāja izvēle.
4. Ārstniecības iestādes un ārsta izvēle.
5. Kvīts pilnīga informācija par klīniku un slimnīcu sniegtajiem pakalpojumiem.
6. Apdrošinātā tiesību aizsardzība. Tas ir ļoti svarīgs punkts, jo ne visi to zina, ja tiek pārkāptas tiesības medicīnas jomā, norāda valsts. garantijas, varat sazināties ar polisē norādīto apdrošināšanas sabiedrību. Apdrošinātāja funkcijas tiek samazinātas ne tikai līdz apdrošināšanas dokumenta izsniegšanai, bet arī līdz apdrošinātā aizskarto tiesību aizstāvēšanai.
7. Atlīdzība par zaudējumiem, ko personām nodarījusi gan apdrošināšanas sabiedrība, gan medicīnas organizācija. Pastāv liela tiesu prakse strīdos par pakalpojumu neatbilstošu sniegšanu.

Jāatgādina, ka visas šīs tiesības ir personām obligātās medicīniskās apdrošināšanas sistēmā.

Šī statusa apliecinājums ir obligātās medicīniskās apdrošināšanas polise, kas tiek izsniegta un mainīta noteiktajā kārtībā.

Izvēloties medicīnas organizāciju, jāinteresējas par līguma esamību starp to un medicīnas polisē norādīto apdrošināšanas sabiedrību. Pretējā gadījumā var sekot atteikums.

Obligātās informācijas sniegšana iedzīvotājiem

Veicot darbības bezmaksas medicīnas jomā, šādas vienības in obligāts jāsniedz saviem klientiem informācija par pašu ārstniecības iestādi, kādus pakalpojumus tā tieši sniedz, kā arī par speciālistu personālu, norādot viņu kvalifikāciju.

Informācija izvietota uz informācijas stendiem pie reģistrācijas galda. Turklāt likums nosaka, ka šī informācija ir jāievieto organizācijas tīmekļa vietnē.

Kādu medicīnisko aprūpi jūs varat saņemt?

Saskaņā ar likumdošanu medicīniskā palīdzība ir sadalīta veidos, nosacījumos un formās.

Medicīniskās aprūpes veidi:

• primārā veselības aprūpe;
• specializētā medicīniskā aprūpe;
• ātrā palīdzība;
• paliatīvā aprūpe.

Medicīnisko pakalpojumu sniegšanas nosacījumi. palīdzība:

• ambulatori (klīnikā, mājās);
• nevis slimnīcas ēkas atrašanās vietā (vieta, kur tika izsaukta ātrā palīdzība vai ātrā palīdzība);
• V dienas stacionārs(dienas laikā uzraudzībā);
• slimnīcā (24 stundu uzraudzībā).

Palīdzības veidi:

• ārkārtas situācija (ja ir iespējama personas nāve);
• steidzami (akūtas, pēkšņas, negaidītas saslimšanas gadījumā, bet, ja cilvēka dzīvībai briesmas nedraud);
• plānots (ja pacienta veselība nepasliktinās, kad ārstēšana tiek aizkavēta).

Šāda veida pakalpojumu sniegšana ietver profilakses un diagnostikas pasākumus, kā arī slimību ārstēšanu. Turklāt tas ietver sieviešu stāvokļa uzraudzību un epidēmiju novēršanas pasākumu veikšanu.

Šāda veida palīdzība tiek organizēta galvenokārt teritoriāli, tas ir, tuvu dzīvesvietai, darba aktivitāte vai pacientu izglītošana.

Šāda palīdzība ir sadalīta:

• pirmsmedicīna (izrādās, ka paramediķi, tas ir, personāls ar vidējo izglītību);
• medicīnas (izrādās, ka ir ārsti);
• specializēts (nodrošina noteiktas šauras fokusa speciālisti).

Primāro aprūpi var nodrošināt:

• ambulatorā stāvoklī;
• pacienta teritorijā, ja viņš dzīvo nomaļā vietā (nevis ātrā palīdzība);
• dienas stacionārā;
• birojā neatliekamā palīdzība, ko var īslaicīgi organizēt, piemēram, dārzkopībā un vasarnīcās.

Šo palīdzību sniedz medicīnas speciālisti.

Tas arī nozīmē preventīvie pasākumi, diagnostikas pasākumi un slimību ārstēšana. Tomēr atšķirībā no primārās aprūpes tai ir nepieciešamas īpašas metodes, modernās tehnoloģijas, kā arī turpmākā rehabilitācija. Tāpēc šāda palīdzība tiek sniegta slimnīcas apstākļos vai iestādē dienas uzturēšanās lai būtu iespējams maksimāli pārraudzīt slimības gaitu.

Specializētā palīdzība ietver arī augsto tehnoloģiju palīdzību. Tā īpatnība ir unikālu, kompleksu ārstēšanas metožu izmantošana, robotikas izmantošana un dažādas tehnikasģenētiskā līmenī.

Lai saņemtu specializētu aprūpi, jums var būt nepieciešams ģimenes ārsta vai pediatra nosūtījums. Pacients var meklēt palīdzību arī patstāvīgi. Šajā gadījumā viņam ir tiesības pašam izvēlēties speciālistu un ārstniecības iestādi.

Sniedzot palīdzību, kā plānots, terapeits dod nosūtījumu pie speciālista. Gadījumā, ja nepieciešamo palīdzību var nodrošināt vairākās ārstniecības iestādēs, ārstējošajam ārstam par to jāinformē pacients, lai viņš varētu patstāvīgi izvēlēties speciālistu.

Neatliekamās vai neatliekamās medicīniskās palīdzības saņemšana

Šī vajadzība parasti rodas, ja hroniskas slimības pēkšņi pasliktinājās vai cilvēks saslima un rodas savārgums akūta forma. Pakalpojums var būt nepieciešams arī saindēšanās vai traumas gadījumā, kad nepieciešama steidzama iejaukšanās.

Dažos gadījumos ir nepieciešams evakuēt cietušo, kas ir iespējams, izmantojot ātro palīdzību.

Pamatā šie palīdzības veidi tiek sniegti stacionāra apstākļi, jo vairumā gadījumu tas ir nepieciešams ķirurģiska iejaukšanās un pacienta uzraudzību.

Paliatīvā aprūpe sastāv no visaptverošas medicīniska iejaukšanās ar mērķi izglābt neārstējami slimu cilvēku no sāpēm un uzlabot viņa dzīvi.

Šādi gadījumi ietver, piemēram, ļaundabīgi audzēji, progresējošas slimības. Viņiem tiek nozīmēta atbilstoša aprūpe, uzturs, transportēšana uz un no medicīnas iestādēm, kā arī sāpju mazināšana.

Krievijas Federācijas Veselības ministrijas 2015. gada 14. aprīļa rīkojumi Nr. 193n, Nr. 187n apstiprināja atbilstošos noteikumus par šādu palīdzību pieaugušajiem un bērniem.

Palīdzība tiek sniegta klīnikā vai slimnīcā.

Ārstniecības iestādes vai ārsta izvēle ir atkarīga no palīdzības veida.

Primārā veselības aprūpe.

Likuma Nr.323-FZ 21. pants dod pilsonim tiesības izvēlēties medicīnisko aprūpi. organizācijas reizi gadā, ne biežāk. Izņēmums ir dzīvesvietas maiņa.

Tajā pašā iestādē pacienti reizi gadā var izvēlēties ārstu.

Šādi noteikumi, visticamāk, tika izveidoti, lai novērstu pakalpojumu patērētāju tiesību ļaunprātīgu izmantošanu. Tā kā ir neapmierināto personu kategorijas, kas ir gatavas mainīt klīniku vai speciālistus gandrīz ik pēc dažām dienām. Šajā gadījumā likums aizsargā arī ārstu tiesības.

Specializētā medicīniskā palīdzība, kā plānots.

Lai saņemtu palīdzību, jāsaņem ārsta nosūtījums. Jāņem vērā, ka, ja ir vairāki medicīnas iestādēm sniedzot nepieciešamos pakalpojumus, ārstam par to jāinformē pacients.

Ārkārtas un neatliekamā palīdzība.

Tā kā šāda veida palīdzība tiek sniegta nekavējoties, atlasei nav noteikta laika. Jo jārīkojas nekavējoties.

Iedzīvotājs palīdzību var meklēt klātienē, izvēloties iestādi. IN šajā gadījumā, visticamāk, iestādei nebūs tiesību atteikties sniegt palīdzību, ņemot vērā morālo komponenti, kā arī medicīnisko zvērestu.

Jūs varat saņemt palīdzību, izsaucot ātro palīdzību. Izbraukšanas laiks īpašs brigāde tiek izveidota ar attiecīgiem likumdošanas līmenī apstiprinātiem noteikumiem. Šajā situācijā iestādes izvēle būs atkarīga no tā, kurš ir gatavs uzņemt cietušo.

Paliatīvā aprūpe.

Ārstējošais ārsts pēc atbilstošas ​​diagnostikas izsniedz pacientam nosūtījumu pēc palīdzības.

Kā aizstāvēt savas tiesības atteikuma gadījumā

Vairumā gadījumu klīnikas vai konkrēti speciālisti nelabprāt pieņem darbā jaunus cilvēkus, jo tas nav finansiāli pamatoti, bet gan palielina viņu darba slodzi.

Lai gan pilsoņu tiesības ir nostiprinātas likumdošanas līmenī, praksē cilvēki bieži saskaras ar atteikumiem.

Kāds, nezinot likumu, piekrīt reģistratūras argumentiem par novērošanas neiespējamību šajā iestādē, jo pilsoņi neietilpst apkalpotajā teritorijā. Un daži, pat saprotot savu tiesību pārkāpumu, vienkārši nezina, ko darīt tālāk.

Kur sazināties

Kur vērsties pēc palīdzības:

• veselības iestādes;
• iestādēm veselības apdrošināšana;

Izvēles atteikuma gadījumā saskaņā ar Art. Likuma Nr. 323-FZ 21. pantu prasības pieteikumi, kas pieprasa atbildētājam uzlikt pienākumu veikt noteiktas darbības, tiek iesniegti vispārējās jurisdikcijas tiesā, rajona vai pilsētas tiesā (nevis miertiesā).

Prasība tiek iesniegta tiesā, pamatojoties uz atbildētāja, tas ir, organizācijas, kas atteicās, atrašanās vietu.

Tiesību akti nesatur precīzu prasības formu, galvenais ir ievērot likuma prasības attiecībā uz pieteikuma detaļām.

Prasībā jāiekļauj:

• tiesu iestādes nosaukums;
• PILNAIS VĀRDS. prasītājs un organizācija, norādot to adreses;
• tiesību pārkāpums;
• normatīvais pamatojums;
• pierādījums;
• lūgums tiesai;
• pievienoto dokumentu saraksts.

Tiesā no atbildētāja var tikt piedzīti visi prasītāja izdevumi, kas radušies izskatāmajā lietā - pasta izdevumi, samaksāta valsts nodeva, pārstāvniecības pakalpojumi (advokāts, advokāts). Varat arī iesniegt prasību par morālā kaitējuma atlīdzināšanu.

Prasība ir izskatāma tiesas sēdē, kurā piedalās visas procesā iesaistītās personas. Lietā var būt iesaistītas citas ieinteresētās personas, piemēram, obligātās medicīniskās apdrošināšanas iestādes.

Tiesa intervē puses, pārbauda visus pierādījumus un pieņem spriedumu. Ja rezultāts ir pozitīvs, atbildētājam ir tiesības pārsūdzēt. Pēc tam lēmums tiek uzskatīts par likumīgā spēkā stājušos un ir izpildāms.

Tā kā atbildētāja rīcībā ir informācija par tiesas aktu, atkārtota pieteikšanās organizācijai nav nepieciešama. Apsūdzētajam brīvprātīgi jāizpilda tiesas prasības. Pat ja viņa pārstāvji nav piedalījušies procesā, tiek pieņemts lēmums aizmuguriski un nosūtīts uz atbildētāja adresi.

Tomēr labāk uztraukties un vēlreiz vērsties pie galvenā ārsta, uzrādot tiesas aktu, jo lietu var atstāt nejaušības ziņā.

Ja lēmums netiek izpildīts labprātīgi, nepieciešams ķerties pie jautājuma piespiedu risināšanas, vēršoties pie tiesu izpildītāja.

Tiesu prakse šajā jautājumā vairumā gadījumu ir labvēlīga pilsoņiem. Kā piemēru var minēt šādus tiesas aktus.

Lieta Nr.2-4638/2017 (Arhangeļskas apgabaltiesa).

Pilsonis iesniedza prasību pret budžeta iestāde veselības aprūpi par pienākuma uzlikšanu viņu nogādāt aprūpē. Tajā pašā laikā viņa norādīja, ka cieš cukura diabēts un šobrīd tiek novērota klīnikā reģistrācijas vietā, bet tur nav nepieciešamo ārstu. Viņa vērsās pie atbildētāja ar iesniegumu, taču tika atteikta viena pilnas slodzes speciālista apkalpoto personu pārlieku daudzuma dēļ. Tāpat atteikuma pamatojums bijis tas, ka sieviete dzīvojusi rajonā, kas nav saistīta ar medicīniskās palīdzības zonu. izveidošanu.

Tiesa uzskatīja atbildētāja argumentus par nepamatotiem un norādīja, ka Noteikumos Nr.543n nav tāda atteikuma pamata kā teritoriālais princips.

Prasība tika apmierināta. Klīnikai bija pienākums reģistrēt pacientu un sniegt viņai nepieciešamos pakalpojumus.

Lieta Nr.6445/2016 (Angarskas pilsētas tiesa).

Sieviete vērsās pie galvenā ārsta ārstēšanas centrs lai viņu varētu norīkot dienestam šajā iestādē. Tomēr viņai tas tika atteikts. Organizācijas vadītāja atteikumu motivēja šādi: iestādē ir kadru mainība, pārslodze un darbinieku trūkums.

Tiesa šādus atbildētāja argumentus nepieņēma, uzskatot tos par pamatotiem ar likumu.

Spriedums taisīts par labu prasītājam.

Dažos gadījumos tiesās vēršas nevis paši pilsoņi. Viņu tiesības aizstāv uzraudzības iestādes.

To apliecina tiesas lēmums.

Lieta Nr.2-3623/2016 (Anapas pilsētas tiesa).

Prokurore iedzīvotāju interesēs vērsās tiesā un lūdza atzīt par prettiesisku pilsētas slimnīcas neizdarību, kas izpaužas kā informācijas nesniegšana iestādes mājaslapā par ārstiem un viņu kvalifikāciju. Tas tika atklāts audita rezultātā. Tādējādi, pēc prokurora domām, tiek aizskartas potenciālo pakalpojumu patērētāju tiesības, jo viņi nevar pilnībā izmantot 1.punktā paredzētās izvēles tiesības. 21 likuma Nr.323-FZ.

Tiesa piekrita prasītājai un uzdeva slimnīcai ievietot attiecīgo informāciju slimnīcas oficiālajā tīmekļa vietnē internetā.

Ir arī negatīvi tiesas nolēmumi. Taču tie ir atsevišķi gadījumi, un tiesas šādos strīdos ņem vērā visus apstākļus.

Piemēram, vienā no civillietām tiesas nostāja bija citādāka nekā iepriekš aprakstītajās.

Lieta Nr.2-4206/2017 (Čeļabinskas pilsētas apgabaltiesa).

Prasītāja iesniedza prasību tiesā, pieprasot viņu reģistrēt klīniskā slimnīca. Viņa norādīja, ka nav piesaistīta nevienai iestādei, taču nepieciešama medicīniskā palīdzība. Atbildētājs iebilda pret prasību, norādot, ka sievietes teritorija nepieder slimnīcai. Turklāt apkalpoto iedzīvotāju skaits pārsniedz noteiktos standartus. Sieviete tika norīkota uz novērošanu citā pilsētas slimnīcā.

Tiesa sievietes prasības noraidīja. Tiesa, pieņemot lēmumu, ņēma vērā, ka laikā, kad pilsone iesniedza prasību, viņas tiesības nebija aizskartas. Viņa tika nosūtīta uz citu slimnīcu dienestam. Pati sieviete arī paskaidroja, ka viņai nav svarīgi, kur saņemt palīdzību, ja vien viņa to var izdarīt.

Apelācijas tiesas prakse

Apelācijas tiesas parasti apstiprina pirmās instances lēmumus. Atbalstam varat iesniegt apelācijas iestādes nolēmumu.

Lieta Nr.33-1492/2015 (Arhangeļskas apgabaltiesa).

Ar pilsētas tiesas lēmumu prasītāja prasības tika apmierinātas, proti, tiesa nolēma pacientu norīkot klīniskajā slimnīcā. medicīnas centrs. Apsūdzētais tiesas lēmumam nepiekrita un iesniedza apelācijas sūdzību augstākas instances tiesā.

Taču otrā instance piekrita pilsētas tiesas lēmumā izklāstītajiem argumentiem.

Turklāt lietā atbildētājam tika piespriesta kompensācija par morālajām ciešanām.

Krievijas Federācijas Augstākā tiesa

Tiesu akts, kas pasludina noteiktus noteikumus par nelikumīgiem.

Lieta Nr.APL15-354.

Pilsoņa lieta nonāca Augstākajā tiesā. Viņas mērķis bija atzīt par nelikumīgu Rīkojuma Nr.406n 10. un 11.punktu, proti, par nelikumīgu viņa uzskatīja, ka nevar tikt norīkota vienlaikus divās ārstniecības iestādēs un ir divas pacienta kartes. Viņa argumentēja savu nostāju ar to, ka vecāki dzīvo atsevišķi, un meita periodiski paliek pie tēva un pēc tam pie mātes. Likumā noteiktie noteikumi pārkāpj ģimenes tiesību principus. Jo īpaši abu vecāku pienākums uzraudzīt savu bērnu veselību.

Augstākā tiesa atstāja spēkā visus lietā pieņemtos tiesu aktus, tādējādi neatzīstot punktus par nelikumīgiem, norādot, ka tie nav pretrunā ar Satversmi un spēkā esošajiem tiesību aktiem. Viņš arī skaidroja, ka Krievijas Federācijas Ģimenes kodeksa normas neregulē attiecības medicīnas darbības jomā.

Apkopojot, jāatzīmē, ka mūsdienu realitātē ir diezgan daudz cilvēku, kas vēlas aizstāt ārstu vai medicīnas organizāciju. To var izskaidrot dažādu iemeslu dēļ, piemēram, neuzticēšanās konkrētam speciālistam vai ārstniecības iestādei kopumā, neapmierinoša sniegto pakalpojumu kvalitāte vai pat tīri objektīvs faktors - personiskā attieksme pret ārstu. Un likums šajā situācijā ir pilsoņu pusē. Tomēr, pieņemot šādu lēmumu, jums vajadzētu izsvērt plusus un mīnusus. Tā kā šis solis var burtiski ietekmēt jūsu veselību. Jāņem vērā gan personāla noslodze, gan iestādes attālums no pacienta dzīvesvietas. Galu galā ne vienmēr ir iespējams nokļūt laikā gan patstāvīgi, gan pie ārsta, ja viņš tiek izsaukts uz mājām. Tāpēc problēma ir jārisina racionāli un pārdomāti.

Personas apdrošināšanas jautājums tiek aktualizēts pastāvīgi un ir diezgan aktuāls. Gadās, ka cilvēks, vienkārši nezinot savas tiesības, nevar pilnībā izmantot apdrošināšanas polisi ne tikai svešā, bet arī savā pilsētā.

Apdrošināšanas likums regulē visus būtiskos un pašreizējās problēmas personas un medicīniskā apdrošināšana, jums tikai pareizi jāizmanto informācija. Juridiskā apziņa jums palīdzēs pareizie soļi, vienlaikus ietaupot laiku, naudu un veselību.

Vai ir iespējams pašam izvēlēties klīniku?

Krievijas Federācijas likums Nr.326-FZ skaidri nosaka pilsoņa tiesības Krievijas Federācija izmantojiet klīnikas pakalpojumus jebkurā mūsu valsts pilsētā. Turklāt tas attiecas ne tikai uz ārkārtas situācijas, bet arī parastā tikšanās medicīnas iestādē. Ir atcelts princips par norīkošanu uz klīniku reģistrācijas vietā.

Ievērojot jauno likumu un tā grozījumus, pilsonim ir tiesības:

• izvēlēties jebkuru klīniku jebkurā pilsētā;
• izvēlēties ārstējošo ārstu pēc saviem ieskatiem;
• izvēlēties;
• izvēlēties apdrošināšanas sistēmas sarakstā iekļauto privāto, departamentu vai reģionālo ārstniecības iestādi;

Ir svarīgi atcerēties vēl vienu būtisku piezīmi: visas ārstu pārejas un maiņas notiek bez maksas un tikai reizi gadā.

Izņēmuma kārtā izmaiņas pieļaujamas biežāk, taču tikai pārcelšanās uz citu reģionu vai pilsētu gadījumos.

Turklāt jānorāda, ka par viņa ārstējošā ārsta vai kopumā konkrētas klīnikas pakalpojumu atteikumu no pieteicēja nekādi paskaidrojumi nav nepieciešami.

Ir skaidrs, ka likumā veiktās izmaiņas pilnībā aizsargā cilvēktiesības saskaņā ar vispārējo veselības apdrošināšanu.

Likumā rakstītais, protams, ir jāievēro. Cita lieta, ka ir subjektīvi apstākļi, kas var traucēt vai bremzēt klīnikas un ārsta maiņu. Fakts ir tāds, ka katra klīnika tiek finansēta atbilstoši tai piešķirto pilsoņu skaitam.

Var būt vēl viens šķērslis: klīnika, uz kuru vēlaties doties, var būt pārslogota. Protams, ne viens, ne otrs apstāklis ​​neietekmēs Jūsu izvēli mainīt dienesta klīniku.

Klīnikas maiņa ir iespējama, bet nedaudz apgrūtinoša. Jums vajadzētu nopietni padomāt par visiem plusiem un mīnusiem iespējamām izmaiņām klīnikā, apdrošināšanas sabiedrībās, ārstiem un tikai tad izdarīt pareizo izvēli.

Kā pievienoties klīnikai bez reģistrācijas?

Bieži rodas situācija, kad persona noteiktu laiku nedzīvo savā pastāvīgās reģistrācijas vietā vai vienkārši strādā citā pilsētā. Jautājums par medicīnisko aprūpi var rasties jebkurā laikā. Pieķeršanās konkrētai klīnikai ļauj pēc iespējas izvairīties no daudzām grūtībām.

Sāciet savu pielikumu, apmeklējot klīniku un sazinoties ar reģistratūru. Līdzi jāņem šādi dokumenti:

• pase;
• sertifikāts no darba vietas;
• īres līgums;
• apdrošināšanas polise;

Līdzīgi nosacījumi attiecas arī uz nepilngadīga bērna piesaisti. Skaidrs, ka viņam nav vajadzīga izziņa no darba vietas, bet izziņa no skolas ir jāuzrāda.

Šeit netiek risināts jautājums par pilsoņiem, kuri dzīvo un strādā nelegāli. Pirmkārt, tas ir likuma pārkāpums, otrkārt, tas rada lielu skaitu papildu problēmu. Valsts maldināšana var izmaksāt ļoti dārgi.

Kad esat oficiāli ieguvis darbu un saņēmis pagaidu reģistrāciju, varat droši doties uz tuvējo klīniku un oficiāli kļūt par tās klientu. Ja uzturaties citā pilsētā ilgu laiku (vairāk nekā gadu), jums katru gadu jāpiesakās pielikuma saņemšanai.

Ja pilsonim tiek liegta reģistrācija reģistrā vietējās reģistrācijas trūkuma dēļ, klīnikas darbinieku rīcība ir jāpārsūdz veselības departamentā.

Jūs varat un vajadzētu sazināties ar savu apdrošināšanas kompāniju, lai sniegtu šo informāciju. Ja tas nepalīdz, tad par tiešu likuma pārkāpumu var pārsūdzēt prokuratūrā.

Vai ir iespējams saņemt medicīnisko aprūpi, atrodoties citā pilsētā? Noteikti jā. Atkal pievēršamies likumam. Neatkarīgi no reģistrācijas (reģistrācijas iestāde ir likvidēta) iedzīvotājs var izmantot ārstniecības iestādes pakalpojumus jebkurā pilsētā ar obligātās medicīniskās apdrošināšanas polisi.

Jūs varat izmantot savas tiesības uz medicīniskajiem pakalpojumiem pat tad, ja jums nav polises Šis brīdis, bet tā faktiskā klātbūtne. Atrodoties jebkur Krievijā, ziniet, ka šajā situācijā pietiek piezvanīt sava reģiona teritoriālajai obligātās medicīniskās apdrošināšanas kasei un pārbaudīt numuru medicīnas politika un jūsu apdrošināšanas kompānijas nosaukums.

Katram pilsonim ir tiesības uz pamata veselības pakalpojumiem:

• primārā veselības aprūpe;
• neatliekamās medicīniskās palīdzības pakalpojumi;
• specializētā medicīniskā aprūpe (tuberkulozei, AIDS, infekcijas slimībām);
• plkst nepieciešamo ārstēšanu sirds un asinsvadu, endokrīnās, nervu sistēmas slimības;
• kad ievainots;
• grūtniecības vai dzemdību stāvoklī;
• plkst akūta slimība zobi;
• ādas slimību ārstēšanā;
• nodrošinot medicīniskā aprūpe bērni;

Informācijas stendā ir viss pamatslimību saraksts, ar kurām klīnikai ir jāiepazīstas.

Vienīgais noteikums, kas stingri jāievēro: jebkurā ceļojumā ņemiet līdzi apdrošināšanas polisi! Tas aizņems maz vietas, bet nepieciešamības gadījumā ietaupīs no daudzām problēmām.

Atcerieties: likums aizsargā pilsoņa tiesības un tās var praktiski izmantot.

Kā nomainīt ārstu klīnikā?

Protams, jebkuras darbības, lai mainītu klīniku vai ārstu, regulē apdrošināšanas likums. Uz šī likuma pamata ir izveidota visa darba sistēma iedzīvotāju apdrošināšanas nodrošināšanai.

Ārsta maiņa tiek veikta pēc pilsoņa personīga pieteikuma. Lai to izdarītu, jums jāizvēlas klīnika, kas ir daļa no obligātās medicīniskās apdrošināšanas sistēmas. Ierodoties tur, pilsonim līdzi jāņem:

• pase;
• darba apliecība;
• pensijas apliecība (pensionāriem);
• apdrošināšanas polise;

Pēc pieteikuma rakstīšanas pilsonis tiek reģistrēts viņa izvēlētā ārsta uzraudzībā. Atkal izdarīsim atrunu, ka tas ir saskaņā ar likumu, bet ir parastā dzīve. Atteikums apmierināt pilsoņa pieprasījumu var rasties ārsta pārslodzes dēļ. Jā, ir noteikti slodzes standarti visās darba jomās, arī ārstiem.

Kā ieteikums ir jānorāda, ka pilsonim pašam jāizlemj, cik daudz viņam jāmaina ārsts. Ja runājam par pārcelšanos uz citu pilsētu, tad viss skaidrs. Vai arī nepieciešamais speciālists jūsu klīnikā nav pieejams un administrācija nevar atrast aizstājēju, taču palīdzība ir nepieciešama tagad. Šie iemesli var būt pamatoti, bet, ja pilsonis nolemj būt kaprīzs, tas ir cits jautājums.

Ir svarīgi atcerēties, ka tiesības, protams, pastāv, taču tas nenozīmē, ka tās ir jāizmanto ar vai bez iemesla.