Mājas Pulpīts Parādās emocionālās izdegšanas simptomi. Kā mediķu profesiju pārstāvji var atbrīvoties no izdegšanas sindroma? Profesionālās izdegšanas sindroms skolotāju vidū

Parādās emocionālās izdegšanas simptomi. Kā mediķu profesiju pārstāvji var atbrīvoties no izdegšanas sindroma? Profesionālās izdegšanas sindroms skolotāju vidū

Izdegšanas sindroms – jēdziens, ko biznesa vidē arvien biežāk piemin HR speciālisti un psihologi. Bet mūsu valstī ne visi speciālisti saprot, kas tas ir un kā cīnīties ar šādu “slimību”. Mūsu uzņēmumā, kur vidējais darbinieku stāžs ir 6 gadi, problēma ir ļoti aktuāla.

Iepriekš minētais sindroms parasti veidojas uz pastāvīga un neatvairāma stresa fona. Tas noved pie pilnīgas ķermeņa personīgās un emocionālās un enerģijas izsīkuma. Parasti uzkrātās negatīvās emocijas, kurām darbinieks nevar ļaut iznākt, noved pie šīs problēmas.

Eksperti emocionālo izdegšanu iedala 3 posmos. Kuru?

Iekšā pirmais posms sindroms, darbinieks cieš no pārmērīgas detaļu un nieku aizmāršības.

Piemērs: darbinieks pastāvīgi pazaudē svarīgu ideju vai var regulāri aizmirst, vai viņš ir izdarījis nepieciešamo ierakstu dokumentā vai uzdevis plānoto jautājumu.

Šis emocionālās izdegšanas posms var ilgt no 3 līdz 5 gadiem.

Otrais posms “Slimība” ir intereses zudums par darbu un komunikāciju gan ar kolēģiem, gan mīļajiem.

Piemērs: Darbinieks var izvairīties no saskarsmes ar priekšniekiem vai klientiem un vakaros atteikties no saziņas ar draugiem vai ģimenes locekļiem. Arī bieži šī persona var strādāt režīmā “nedēļa ir nepanesami gara” un burtiski gaidīt, kad sāksies nedēļas nogale.

Šis emocionālās izdegšanas posms var ilgt no 5 līdz 15 gadiem.

Iekšā trešais posms izdegšanas sindroms, darbinieks demonstrē pilnīgu intereses zudumu par darbu un dzīvi.

Piemērs: Darbinieks trešajā posmā demonstrē emocionālu vienaldzību, nepārtraukta spēka zuduma un garīgās asuma zuduma sajūtu. Parasti šādi cilvēki tiecas pēc vientulības. Un visi viņu kontakti var aprobežoties ar mijiedarbību ar mājdzīvniekiem un pastaigām vienatnē.

Šī posma ilgums var būt līdz 20 gadiem.

Ir arī vērts atzīmēt, ka visus termiņus var ievērojami novirzīt uz leju, ja darbiniekam ir specializācija, kas ir visvairāk pakļauta emocionālai izdegšanai.

Kuriem darbiniekiem būtu jāpievērš īpaša uzmanība?

Emocionālā izdegšana galvenokārt skar cilvēkus, kuri savas darba aktivitāte pienākums pastāvīgs pamats kontakts ar citiem cilvēkiem (galvenokārt svešiniekiem). Riska profesijās ietilpst: vadītāji, pārdošanas vai klientu vadītāji, cilvēkresursu speciālisti (personāla atlases speciālisti), skolotāji, sociālie un medicīnas darbinieki un valdības darbinieki.

Visgrūtāk ir intravertiem cilvēkiem - viņi “izdeg” visātrāk. Viņu psiholoģiskās īpašības absolūti nav piemērots pastāvīgiem komunikatīviem kontaktiem ar cilvēkiem.

Ir vērts atzīmēt, ka emocionālā izdegšana var skart arī cilvēkus, kuri savas profesionālās darbības ietvaros pastāvīgi piedzīvo iekšēju konfliktu. Lielisks piemērs ir sievietes, kuras plosās starp darbiem.

Riskam ir pakļauti arī strādājošie, kas vecāki par 45 gadiem, jo ​​viņi parasti uztraucas, ka negaidīti atlaist no darba, nevarēs atrast jaunu darbu.

Ekoloģija un dzīve iekšā liela pilsēta– arī viens no iespējamiem katalizatoriem izdegšanas sindroma problēmām.

Vai ir iespējams pasargāt darbinieku no izdegšanas sindroma? Profilakse.

Tāpat kā jebkuru citu slimību, arī izdegšanas sindromu var novērst. Kādu padomu jūs varat sniegt darbiniekiem, kuri ir pakļauti riskam?

Pirmkārt, jums ir patiesi jāmīl sevi un jācenšas attīstīt simpātijas pret savu personību.

Otrkārt, darbiniekiem ir jāizvēlas profesija, kas viņiem "patīk". Personāla vadītājiem tas ir jāatceras, pieņemot darbā darbiniekus un ievietojot darbiniekus vakantos personāla amatos.

Treškārt, visos darbinieka veiktajos darbos ir svarīgi meklēt interesi un ieguvumus.

Ceturtkārt, jums jāpārtrauc dzīvot citu cilvēku labā un jākoncentrējas uz savu dzīvi.

Piektkārt, jāievēro dzīvesveida integrācija.

Sestkārt, jāmeklē iespēja saprātīgi izprast pagājušās dienas notikumus. Ikdienas rezultātu apkopošana ir laba.

Ir konstatēts emocionālās izdegšanas sindroms. Kā to ārstēt?

Major Cargo Service Company darbu ar izdegšanas sindromu sadalām 2 posmos: darbinieka “ārstēšana” pēc sākotnējās sindroma atklāšanas sešu mēnešu garumā un darbs ar darbinieku, kuram sindroma izpausme paliek nemainīga vai palielinās, neskatoties uz veiktajiem pasākumiem.

Sākumā mēs, protams, dodam atsauksmes vadītājam. Pēc tam ir tikšanās ar pašu darbinieku. Šo tikšanos laikā kļūst skaidrs iespējamie iemesli slimības rašanās un izejas no pašreizējās situācijas.

Visnoderīgākais statistikas rīks ir karjeru darbinieks (un bieži vien diezgan horizontāls), iesaistot viņu darbā pie jauna projekta un, dīvainā kārtā, regulāri rīkojot pamata tikšanās ar vadītāju.

  • Izmantojiet taimautus (5 minūtes pēc stundas darba), mainiet (ja nepieciešams) grafiku, uzraugiet došanos atvaļinājumā saskaņā ar atvaļinājumu grafiku.
  • Centieties ierobežot klātienes tikšanos skaitu dienā (ne vairāk kā 2 tikšanās dienā).
  • Izvairīšanās no liekas konkurences un pārmērīgas vēlmes uzvarēt rada trauksmi un padara cilvēku agresīvu.
  • Pašregulācijas prasmju apgūšana (relaksācija, ideomotora darbība, mērķu noteikšana un pozitīva iekšējā runa palīdz samazināt stresa līmeni, izraisot izdegšanu).
  • Profesionālā attīstība un sevis pilnveidošana (viens no veidiem, kā aizsargāties pret SEV ir profesionālās informācijas apmaiņa ar citu dienestu pārstāvjiem, kas sniedz plašākas pasaules sajūtu nekā tā, kas pastāv atsevišķas komandas ietvaros, šim nolūkam ir dažādos veidos- padziļinātas apmācības kursi, konferences utt.).
  • Emocionālā komunikācija (kad cilvēks analizē savas jūtas un dalās tajās ar citiem, ievērojami samazinās izdegšanas iespējamība vai šis process nav tik izteikts).
  • Labas fiziskās formas uzturēšana.
  • Mēģiniet aprēķināt un apzināti sadalīt savas slodzes.
  • Iemācieties pārslēgties no viena veida aktivitātēm uz citu.
  • Vieglāk tikt galā ar konfliktiem darbā.
  • Necenties vienmēr un visā būt labākais.

Ir svarīgi atcerēties, ka izdegšanas sindromam nav vienas panacejas. Neskatoties uz to, ka šī problēma ir vairāk nekā atrisināma, tieši šis risinājums ir jārisina mērķtiecīgi. Jebkuram cilvēkam laiku pa laikam ir jāapstājas, lai saprastu, ko viņš dara Šis brīdis, kurp tas dodas un uz ko tiecas. Aplūkojot savas aktivitātes no malas, ir iespēja ieraudzīt daudzas jaunas iespējas.

ir simptomu komplekss, kam raksturīga pakāpeniska emocionālās iesaistīšanās aktivitātēs zaudēšana, garīgā un fiziskā noguruma palielināšanās un personiskā atrautība no darba satura. Izpaužas vienaldzībā pret darbu, formālu izpildījumu darba pienākumi, negatīvisms pret kolēģiem, klientiem, pacientiem, neirotiski un psihosomatiski traucējumi. Sindroma diagnostiku veic psihologi un psihiatri, izmantojot sarunu metodi, kā arī vairākas specifiskas anketas. Ārstēšana tiek veikta, izmantojot psihoterapijas metodes.

ICD-10

Z73.0 Pārstrādāts

Galvenā informācija

Jēdzienu “emocionālā izdegšanas sindroms” psiholoģijā ieviesa amerikāņu psihiatrs G. Freidenbergers 1974. gadā. Sinonīmi nosaukumi: emocionālā izdegšana, izdegšana, garīgā izdegšana, profesionālā izdegšana. Sindroms skar speciālistus, kuru darbs saistīts ar pastāvīgu dziļu mijiedarbību ar cilvēkiem. Riska grupā ir ārsti, psihologi, skolotāji, pasniedzēji, sociālie darbinieki, glābēji, likumsargi. SEV izplatība šādu speciālistu vidū sasniedz 80-90%. Emocionālā izdegšana Biežāk to konstatē darbiniekiem, kuru darba stāžs pārsniedz 10 gadus. Pastāv dzimuma predispozīcija, pacientu vidū dominē sievietes.

Cēloņi

SEV attīstību veicinošos faktorus aktīvi pēta klīniskie un sociālie psihologi, psihiatri un cilvēkresursu speciālisti. Ir konstatēts, ka vadošā loma ir psiholoģiskajām īpašībām un vispārējais stāvoklis cilvēka veselība, darba procesa saturs un organizācija. Emocionālās izdegšanas cēloņus var iedalīt trīs grupās:

  • Personīgi. Motivācijas trūkums veikt darbības var būt saistīts ar nenovērtētu darbu un autonomijas (rīcības brīvības) trūkumu. Cilvēki, kuriem ir lielāka iespēja emocionāli izdegt, ir tie, kuriem ir nosliece uz empātiju, izrāda cilvēcību, ir kaislīgi, empātiski un apsēsti ar obsesīvām idejām.
  • Organizatoriskā. Sindroma attīstības iespējamība palielinās, ja nav skaidri noteikti pienākumi un godīga atbildības sadale. Bieži vien komandās ir pastiprināts konflikts un konkurence, netiek koordinēti kopīgie centieni, trūkst laika un/vai materiālo resursu, reti tiek sasniegti veiksmīgi rezultāti.
  • Jēgpilna. Izdegšanas sindromu veicina intensīva psihoemocionālā darbība. Tas iekļauj Dažādi personiskā mijiedarbība, sarežģītas informācijas apstrāde un interpretācija, lēmumu pieņemšana, atbildība par rezultātu. Īpašā grupā ietilpst sarežģīts kontingents, ar kuru ir jāstrādā - smagi slimi cilvēki, likumpārkāpēji, konfliktu klienti.

Patoģenēze

Emocionālā izdegšana parasti ir saistīta ar noteiktām profesijām, bet mājsaimnieces, jaunās māmiņas, radošas personības. Patoģenētiskie mehānismi daļēji sakrīt ar tiem, kas rodas stresa veidošanās laikā, organisms piedzīvo pastāvīgu, ilgstošu nelabvēlīgu faktoru iedarbību. Pirmajā posmā izvēršas pretestības fāze - tiek izmantotas fizioloģiskās un psiholoģiskās rezerves (mainās centrālās nervu sistēmas aktivācijas līmenis, hormonu ražošana), cilvēks izjūt spriedzi, bet veiksmīgi tiek ar to galā. Interese un apmierinātība ar darbu tiek saglabāta.

Otrais posms ir izsīkuma fāze. Tiek zaudēta ķermeņa spēja izturēt stresu, negatīvie faktori(organizatoriski, saturiski, personiski) noved pie traucējumiem fizioloģiskā un psiholoģiskā līmenī. Mazinās motivācija un interese par aktivitātēm, palielinās nomākts garastāvoklis un aizkaitināmība. Trešajā posmā spēku izsīkums izpaužas ar pastāvīgiem emocionāliem un somatiskiem traucējumiem: attīstās depresija, pasliktinās hroniskas slimības, jaunas slimības rodas uz psihosomatiskā pamata.

Klasifikācija

SEV pētnieki uzskata par daudzkomponentu un pakāpenisku procesu. Klasifikācijas, kuru pamatā ir sindroma sastāvdaļas, sīki apraksta tā klīnisko ainu. Procesu modeļos tiek ņemta vērā izdegšanas attīstības dinamika, palielinoties emocionālajam izsīkumam, kā rezultātā veidojas negatīvas attieksmes pret darbības un darba priekšmetiem. Starp teorijām, kas izšķir sindroma stadijas, plaši pazīstama ir J. Grīnberga piecu pakāpju klasifikācija:

  1. Medusmēnesis. Attieksme pret darbu ir pozitīva, dominē entuziasms un azarts. Stresa faktori neizraisa spriedzi.
  2. Degvielas trūkums. Krājas nogurums un palielinās apātija. Bez papildu stimulācijas un paaugstinātas motivācijas produktivitāte samazinās.
  3. Hronisks process. Attīstās paaugstināta uzbudināmība, depresijas sajūta, saasinās neapmierinātība ar darbu, parādās domas par nākotnes bezjēdzību. Pastāvīgs nogurums dod vietu fiziskām slimībām.
  4. Krīze. Pasliktinās veselība, rodas hroniskas slimības, daļēji vai pilnībā samazinot darbaspējas. Pieaug depresija, neapmierinātība ar dzīves kvalitāti un personīgā produktivitāte.
  5. Dūriens cauri sienai. Somatisko un garīgi traucējumi pasliktinās un var kļūt dzīvībai bīstami. Disadaptācija veidojas profesionālajā jomā, ģimenē un draudzībā.

Emocionālās izdegšanas simptomi

Garīgās izdegšanas sindroms izpaužas kā reakcija uz ilgstošu stresu, kam seko depresija, savukārt simptomi ir saistīti ar darba pasauli un profesionālo darbību. Pamata izpausmju triāde ir vienaldzības un garīgā izsīkuma sajūta, dehumanizācija un negatīva uztvere par sevi kā speciālistu. Emocionālā-gribas līmenī vienaldzība pret darba procesiem, nenoteiktība savā kompetencē (spēks, prasmes, zināšanas), personīgo ideālu iznīcināšana, profesionālās motivācijas zudums, aizkaitināmība, neapmierinātība, slikts garastāvoklis. Atkarībā no SEV stadijas šīs pazīmes parādās dažkārt un tikai iekšā darba laiks vai parādās pastāvīgi, izplatoties ģimenes un draudzīgās attiecībās.

Sociāli uzvedības līmenī tiek noteikta vēlme pēc izolācijas: kontakti ar citiem tiek samazināti līdz minimumam un aprobežojas ar tūlītējiem pienākumiem - pacientu un klientu apkalpošanu. Manāmi samazinās iniciatīva un entuziasms. Cilvēks cenšas izvairīties no lēmumu pieņemšanas un atbildības situācijām. Neveiksmju gadījumā viņš mēdz vainot citus (priekšniekus, sistēmu). Bieži pauž neapmierinātību ar darba slodzi, atalgojumu un darba apstākļu organizāciju. Spriedumos dominē pesimistiskas prognozes. Mēģinājumi “aizbēgt” no realitātes tiek realizēti ar pārmērīgu alkohola lietošanu, lietošanu narkotiskās vielas, ēšanas mānija.

SEW fiziskās izpausmes ir hronisks nogurums, muskuļu vājums, letarģija, biežas galvassāpes, miega traucējumi, ēstgribas traucējumi, uzņēmība pret infekcijām (samazināta imunitāte), izmaiņas asinsspiediens, reibonis, svīšana vai drebuļi, acu tumšums, sāpošas sāpes locītavās, īpaši muguras zonā. Cilvēkam ir lielas grūtības pamosties no rīta, viņš nelabprāt iet uz darbu, ilgi “iesaistās” darba procesā, palielinās pārtraukumu ilgums un biežums. Viņam nav laika izpildīt uzdevumus laikā, kā rezultātā viņš pagarina darba dienu līdz vēlam vakaram, bet uzdevumu izpildi pārceļ uz mājām. Šis režīms tikai stiprina CMEA, liedzot normālu atpūtu.

Komplikācijas

Ieslēgts vēlīnās stadijas emocionālā izdegšana kļūst sarežģītāka psihosomatiskās slimības un depresija. Raksturīga ir tādu komplikāciju attīstība, kas traucē veikt profesionālos pienākumus. Starp visizplatītākajām ir sezonālās infekcijas (ARVI, tonsilīts, gripa), migrēnas, arteriālā hipertensija, osteohondroze. Slimības kļūst par sava veida zemapziņu aizsardzības mehānisms, nodrošināt pārtraukumu, atpūsties no pamatdarbības. Depresija rodas neapmierinātības ar darbu, savas “nederīguma” sajūtas dēļ. Tas samazina veiktspēju un izraisa nepareizu pielāgošanos darbā un ģimenē.

Diagnostika

Nepieciešamību diagnosticēt SEV atzīst pacienti plkst vēlīnās stadijas Kad parādās somatiskie traucējumi, kļūst izteikta depresija un aizkaitināmība, kā arī palielinās profesionālā un ģimenes nepareiza pielāgošanās. Pārbaudi veic psihiatrs, psihologs, psihoterapeits. Tiek izmantotas klīniskās un psihodiagnostikas metodes:

  • Aptauja. Sarunā ar pacientu ārsts vērš uzmanību uz triju klātbūtni galvenās iezīmes SEV: izsīkums, personiskā atslāņošanās, pašefektivitātes zaudēšanas sajūta. Visi simptomi atspoguļo izmaiņas vadošajās darbībās - profesionālajā, ikdienas, izglītojošā, radošajā.
  • Specifiskā psihodiagnostika. Standartizētas metodes SEV noteikšanai ir anketas. Visbiežāk tiek izmantots MBI tests (Maslach Burnout Inventory), V. V. Boiko un E. P. Iļjina emocionālās izdegšanas anketas. Rezultāti atspoguļo simptomu smagumu, nepareizas pielāgošanās risku un izsīkuma procesa stadiju.
  • Vispārējā psihodiagnostika. Papildus tiek veikts pacienta emocionālās un personīgās sfēras pētījums. Plašāks skatījums uz esošajām novirzēm ļauj noteikt depresijas, trauksmes līmeni, psihosomatisko traucējumu smagumu, agresīvas un autoagresīvas uzvedības risku. Tiek izmantotas kompleksās personības izpētes metodes (SMIL, Eizenka aptauja, krāsu izvēles metode).

Izdegšanas sindroma ārstēšana

Emocionālās izdegšanas novēršanai nepieciešama psihologa, psihoterapeita palīdzība, ģimenes un kolēģu atbalsts. Svarīga loma ir pacienta motivācijai - vēlmei mainīt ieradumus, atpūtas un darba modeļus, sevis un sava darba novērtēšanu. Lai sasniegtu noturīgus rezultātus, svarīga ir integrēta psihomedicīniski-sociāla pieeja, kas ietver:

  • Psihoterapija. Nodarbību mērķis ir mainīt pacienta personīgo attieksmi pret profesionālo darbību, attīstīt motivāciju un interesi par darbu, kā arī spēju novirzīt resursus (laiku, enerģiju) dažādām dzīves jomām. Psihoterapija tiek veikta sarunu, vingrinājumu un mājas darbu veidā.
  • . Medikamentus individuāli izvēlas psihiatrs, ārstēšanas režīms ir atkarīgs no klīniskā aina. Bieži tiek parakstīti antidepresanti, prettrauksmes līdzekļi, sedatīvi līdzekļi un augu izcelsmes stimulanti.
  • Vispārēji stiprināšanas pasākumi. Pacientiem ieteicams ievērot šādu dienas režīmu: Labs miegs naktī, regulāri mēreni fiziski vingrinājumi, pareiza diēta. Lai atjaunotu efektivitāti, ieteicams veikt masāžas kursu un sanatorijas ārstēšanu.

Prognoze un profilakse

Ar savlaicīgu diagnostiku un ārstēšanu izdegšanas sindromam ir labvēlīga prognoze. Tās izpausmes labi reaģē uz psihoterapeitisko un zāļu korekciju. Tā kā SEW pamatā ir fiziska un garīga izsīkšana, profilaksei jābūt vērstai uz veselības uzlabošanu un prasmju attīstīšanu stresa pārvarēšanai. Ikdienā jāatvēl laiks atpūtai, darba uzdevumus neatlikt uz nedēļas nogali, izmantot psiholoģiskās palīdzības metodes - sportu, spēles brīvā dabā, radošas aktivitātes, vaļaspriekus. Par atbalstu fiziskā veselība svarīgi ievērot pareizu uzturu (pietiekami kaloriju, bagātu ar vitamīniem, mikroelementiem), staigāt vai strādāt svaigs gaiss, gulēt vismaz 7-8 stundas dienā.

Cilvēks, kuram pastāvīgi jāsazinās ar sabiedrību, jāuzklausa sūdzības un jārisina citu cilvēku problēmas, pamazām izsmeļ savus fiziskos un psiholoģiskos resursus. Viņš piedzīvo regulāru stresu, kas liek viņam kļūt apātiskam un noslēgtam. Noguris ķermenis ieslēdz aizsardzības reakciju, un rodas izdegšanas sindroms. Daudzi cilvēki kļūdaini asociējas šo koncepciju tikai profesionālajā sfērā, tomēr emocionālais izsīkums var skart pilnīgi jebkuru cilvēku. Kā tikt galā ar emocionālo izdegšanu, pie kā tā var novest, un galvenais, kā no tās izvairīties?

Izdegšanas sindroma fāzes


Detalizēti emocionālā izdegšana tika pētīta tikai 20. gadsimtā un tika iekļauta SSK-10 sarakstā, iedzīvotāju veselību ietekmējošo faktoru kategorijā, kods Z73.0. Nosacīti emocionāls izdegšanas sindroms V.V. Boyko to sadalīja trīs fāzēs:

  • spriegums;
  • pretestība vai pretestība;
  • izsīkums.

Sākotnējā posmā sajūtas ir nedaudz blāvas. Paziņas, kas sūdzas par dzīvi, neizraisa līdzjūtību vai vēlmi palīdzēt. Darbs pārstāj sagādāt prieku, parādās depresijas simptomi: melanholija, sajūta, garlaicība un izpostīšana. Cilvēku nemitīgi apciemo domas, ka viņš sabiedrībai ir nederīgs un, iespējams, dzīvē jāsāk darīt savādāk. Viņš sevi lamā, meklē trūkumus, nesaprot, kā izkļūt no esošās situācijas.

Sākoties otrajai fāzei, novārdzinātais ķermenis nikni pretojas stresa izraisītājam. Pretošanās stadijā naidīgums pamazām izplatās uz kolēģiem, priekšniekiem, paziņām un svešiniekiem ar kuru jums ir jāsazinās. Pastāvīgs stress sagrauj psihi, tāpēc smadzenes pārslēdzas uz enerģijas taupīšanas režīmu. Spēja just līdzi ir izslēgta. Rodas vēlme paslēpties prom no cilvēkiem.

Trešajā emocionālās izdegšanas stadijā cilvēks pārvēršas par bezemocionālu mašīnu ar tukšu skatienu un pilnīga prombūtne emocijas. Viņš zaudē profesionālās iemaņas un vēlmi vispār kaut ko darīt, pat bērnu labā, un atrodas uz infarkta vai insulta robežas.

Emocionālās izdegšanas simptomi

Garīgās izdegšanas sindroms cilvēku nekad nepārsteidz pēkšņi. Pirms traucējumu izpausmes kļūst skaidri pamanāmas, spriedzes pieaugums var palikt slēpts ilgu laiku. Pēc kādām pazīmēm var atpazīt cilvēka emocionālo izdegšanu? Visus simptomus var iedalīt šādos veidos:

  • Psihoemocionāls izpausmes: slikts garastāvoklis, neapmierinātības un skarbuma izpausme pret tuviniekiem, motivācijas trūkums, šaubas par savām spējām, apātiska attieksme pret notiekošo, vājums empātija attiecībā pret citiem.
  • Uzvedības izmaiņas: ieradums runāt par drūmām izredzēm, sūdzēties par savu dzīvi, regulāri dusmīgi, skaudīgi un apsūdzoši izteikumi, izvairīšanās no komunikācijas un atbildības.
  • Somatiskās izpausmes: sāpīgas sajūtas muguras zonā, reibonis, migrēna, miega un apetītes problēmas, pārmērīga svīšana, letarģijas sajūta un hronisks nogurums.

D. Grīnbergs uzskatīja, ka emocionālās izdegšanas simptomi izpaužas piecos posmos. Lielākajai daļai vīriešu un sieviešu viss sākas ar enerģijas līmeņa pakāpenisku samazināšanos hroniska stresa dēļ.

Pēc tam zūd entuziasms par parastajām aktivitātēm un palielinās noguruma sajūta. Apātiju pavada miega traucējumi un samazināta veiktspēja. Paaugstināts nogurums izraisa vēlmi atkāpties no saviem tiešajiem pienākumiem.

Trešajā posmā aizkaitināmība un nogurums kļūst hroniskas. Cilvēkam ir grūti koncentrēties uz veicamo uzdevumu, tāpēc viņš visu dara lēni un ar papildu piepūli.

Nākamajā posmā parādās tādi simptomi kā depresija un samazināta imunitāte. Uz visu simptomu fona vecās slimības saasinās un parādās jaunas.

Piektajā posmā pacients piedzīvo hroniskas patoloģijas, daži psiholoģiskie traucējumi un emocionāla nestabilitāte, tiek kavēta domāšana un pasliktinās spēja atcerēties. Daži pacienti cenšas uzlabot savu emocionālo labsajūtu ar alkoholu vai narkotikām. Viņi zaudē apetīti, jūtas vientuļi un pamesti, pat neskatoties uz to, ka tuvumā atrodas mīļotais cilvēks, bērni vai draugi. Ja šajā posmā jūs nemeklējat palīdzību pie psihologa un nesākat ārstēšanu, ķermeņa un psihes iznīcināšana var izraisīt pašnāvības mēģinājumu.

Emocionālās izdegšanas pazīmes ģimenē


Ja darbinieku emocionālā izdegšana tiek regulāri apspriesta un pētīta, tad vecāki cenšas šādas problēmas pazīmes nepamanīt vai ignorēt. Sabiedrība mātēm pastāvīgi izvirza daudz prasību. Viņiem ir pienākums ne tikai rūpēties par bērnu, bet arī kalpot savam vīram, rūpēties par savu pievilcību un neaizmirst par tādas lietas kā personīgā izaugsme. Viņas cenšas mammu pārvērst par ideālu pavāru, auklīti un mājsaimnieci, un, kad viņa mēģina sūdzēties par sliktu garastāvokli vai nogurumu, viņiem tiek ieteikts izvilkties un nekļūt klibām.

Pastāvīgs spiediens izraisa vecāku protestu un sašutumu. Tajā pašā laikā viņi sāk salīdzināt bērnu ar slogu, kas traucē baudīt dzīvi. Ģimenē rodas pārpratumi un skandāli, kas situāciju tikai pasliktina. Regulārs stress un sociālā ietekme negatīvi ietekmē psiholoģiskā labklājība vecākiem. Viņi uzskata sevi par briesmīgiem un nekompetentiem, nespēj izaudzināt pašpietiekamu cilvēku.

Mātes, kurām ir emocionālās izdegšanas sindroms, pārstāj izjust mīlestību un maigumu pret savu bērnu. Viņi automātiski veic attīstošos vingrinājumus ar mazuli, baro un ved pastaigās, bet neizbauda to. Ģimenes izdegšana ir ne mazāk bīstama kā profesionālā izdegšana. Ja cilvēks, noguris no sabiedrības, var atmest vai doties atvaļinājumā, tad vecākiem šādas iespējas nav.

Kāpēc jūs nevarat ignorēt problēmu

Sociālā ietekme noved pie tā, ka mātes piever acis uz savu nogurumu un tā cēloņiem. Daudzas mātes nerod atbalstu ne ģimenē, ne draugos. Radinieki tā domā psiholoģiskais stāvoklis normāli, ignorējot nopietnas problēmas pazīmes, kuru sekas var būt diezgan bēdīgas.

Dažkārt emocionālās izdegšanas sindroms, kas mazina empātiju pret bērnu, spiež mātes uz šausmīgām un traģiskām darbībām. Mātes izvada negatīvās jūtas pret saviem bērniem, izmantojot fiziskas vai psiholoģiska vardarbība. Šāda emociju izpausme padara bērnu nervozu un pazemina viņa pašapziņu.

Mātes, kas ir ieslēgtas četrās sienās ar saviem mazuļiem, piedzīvo ārkārtēju stresu. Viņi bija spiesti iemainīt profesionālo labklājību un personīgo izaugsmi pret autiņbiksītēm un autiņbiksītēm. Bērns nepārtraukti raud, attiecībās ar vīru parādās problēmas, sievietei tiek liegta komunikācija un atpūta. Pastāvīgā Murkšķa diena tevi nomāc un satrauc, un no redzamās situācijas nav izejas. Un, ja emocionālo izdegšanu papildina finansiālas grūtības, tad šādiem vecākiem galvā ir šausmīgas domas.

Dažreiz ģimenes traģēdija, kas pirmajā mirklī šķiet neticama, ir tikai emocionālas izdegšanas sekas, un no tās varēja izvairīties, ja vecāki būtu uzklausīti un palīdzējuši sakārtot attiecības.

Izdegšanas sindroma attīstības faktori

Psihologi nosauc galvenos emocionālās izdegšanas simptomu izpausmes faktorus. Tie ietver:

  • aizņemts darba grafiks, zems atalgojums, vadības spiediens;
  • tieksme pēc perfekcionisma;
  • paaugstināta atbildība, upurēšanās, sapņošana;
  • nepamatota kritika, nederīguma sajūta, nenovērtēšana;
  • vienmuļi, pārāk garlaicīgi un rutīnas darbi, vienmuļi ikdienas darbi;
  • pārmērīga alkohola un citu stimulantu lietošana

Darbaholiķi ir apdraudēti radoši cilvēki, mātes grūtniecības un dzemdību atvaļinājumā, smagi slimu radinieku kopšana, cilvēki, kas spiesti darīt darbu, kas viņiem nepatīk, vecāki bērniem ar patoloģijām. Sindroma cēlonis var būt jebkura naidīga vide un nespēja būt vienam.

Dažkārt emocionālās izdegšanas problēma ir sekas pesimismam, vēlmei kontrolēt situāciju un citu cilvēku rīcību, kā arī nevēlēšanās pieņemt palīdzību no nepiederošām personām. Pedantiski indivīdi vai pārāk jutīgi un atsaucīgi indivīdi, kuri cenšas palīdzēt visiem apkārtējiem, ir pakļauti sindroma attīstībai.

Emocionālās izdegšanas fenomens skar visus iedzīvotāju segmentus un vecuma grupas . Šī problēma ne tikai pasliktina dzīves kvalitāti un samazina cilvēka veiktspēju, bet arī var izraisīt veselības vai dzīvības zaudēšanu. Tāpēc, parādoties pirmajiem simptomiem, jums jāsazinās ar psihoterapeitu, lai ārstētu un visos iespējamos veidos cīnītos pret sindromu.

Emocionālās izdegšanas novēršana

Šādu apstākļu novēršanas nozīmi ir grūti pārvērtēt. Daudzi vīrieši un sievietes katru gadu vēršas pie psihologiem un psihoterapeitiem ar emocionālu izsīkumu. Neskatoties uz to, ka garīgās izdegšanas sindroms ir ļoti līdzīgs depresijas simptomiem, atbrīvoties no tā ir daudz vieglāk nekā atbrīvoties. depresijas traucējumi. Ārstēšana parasti sastāv no psihoterapeitiskām konsultācijām un organizēšanas preventīvie pasākumi lai vēsture neatkārtotos. Ārstēšanas procesā speciālists veiks emocionālās izdegšanas cēloņu diagnostiku, palīdzēs sastādīt sindroma apkarošanas plānu un sniegs individuālus ieteikumus, kā ātri atbrīvoties no traucējuma pazīmēm. Vispirms ir jāizdara ieradums patīkami atpūsties no ikdienas un profesionālajām aktivitātēm un relaksācijas vingrinājumiem. Tas attiecas gan uz jauno māmiņu, gan profesionāls strādnieks, gan problemātisko bērnu vecākiem, gan sievietēm mājsaimniecēm.

Periodiski atvēlot laiku patīkamām lietām un relaksācijas vingrinājumiem, var saglabāt enerģijas līdzsvaru un interesi par dzīvi. Lai pārvarētu spriedzi, veic vienkāršu elpošanu un fiziski vingrinājumi. Ja jums ir šaubas par vingrinājumu izvēli, konsultējieties ar savu ārstu. Atcerieties, ka novērst izdegšanas sindromu ir daudz vieglāk, nekā cīnīties ar to vēlāk.

Ieteikumi ir ļoti vienkārši: atsakieties no nevajadzīgām lietām, dariet tās vispirms svarīgus uzdevumus, iztīri galvu no tumšām domām, vēro veselīgu miegu, ikdienas rutīna un diēta, nodarboties ar fiziskiem vingrinājumiem, pastaigāties, pavadīt laiku ar mīļajiem, bet māmiņai, gluži pretēji, ir svarīgi periodiski atpūsties no bērniem.

Plaši pazīstamais izteiciens “izdegis darbā” nav izdomājums, bet gan ļoti reāla parādība, ko psiholoģijā sauc par emocionālo izdegšanu (garīgās izdegšanas sindroms, degšana, profesionālā izdegšana). Tas ir neatkarīgs stāvoklis (nav neviena traucējuma simptoms), ko raksturo hronisks nogurums, vienaldzība pret darbu, sevi un citiem cilvēkiem, tukšuma sajūta, kas radās uz nemitīgās darba stresa ietekmes fona.

Pirmie pētījumi un piezīmes par psihostabilitātes un veiktspējas samazināšanos, atteikšanos veikt darbības sarežģītās situācijās, ko izraisa ilgstoša ietekme stress, pieder amerikāņu psihologam Ričardam Lācaram un kanādiešu ārstam Hansam Selijam.

Terminus “izdegšana” un “garīgā izdegšana” ieviesa amerikāņu psihiatrs Herberts Freidenbergers 1974. gadā. Tad autore šādi raksturoja visus darbiniekus, kuri piedzīvo hronisku stresu, ko izraisījusi bagātīga un ļoti emocionāla komunikācija ar klientiem, vai jomās ar paaugstinātu emocionālo stresu un atbildību.

Tajā pašā laikā pie šādām profesijām tika klasificēti tikai ārsti un sociālie darbinieki, taču drīz šis saraksts kļuva daudz plašāks:

  • policisti,
  • cietuma apsargi,
  • Apsardze,
  • militārs,
  • ārsti,
  • sociālie darbinieki,
  • politiķi,
  • juristi,
  • menedžeri,
  • pārdevēji.

Tādējādi emocionālā izdegšana attiecas uz fizisko, psiholoģisko (emocionālo) un intelektuālo spēku izsīkumu. Un mūsdienu domāšanā riska grupā ietilpst visas profesijas, kurās ikdienā ir kontakts ar daudziem citiem cilvēkiem:

  • visu izglītības sfēru un līmeņu skolotāji;
  • ārsti un medicīnas personāls;
  • psihologi un psihiatri;
  • sociālie darbinieki;
  • veterinārārsti;
  • tiesībsargājošo iestāžu un sodu izpildes sistēmas darbinieki;
  • treneri;
  • tiesneši;
  • Ārkārtas situāciju ministrijas darbinieki;
  • Apsardze;
  • muitas darbinieki;
  • vadītāji un aģenti;
  • sportistiem;
  • operatori;
  • autovadītāji;
  • farmaceiti;
  • mākslinieki;
  • citas profesijas, kas pieder pie “personas-personas” tipa.

Emocionālās izdegšanas struktūra

Emocionālā izdegšana ietver 3 sastāvdaļas: emocionālo izsīkumu, cinismu un sasniegumu vienkāršošanu (personīgo un profesionālo). Apskatīsim katru elementu sīkāk.

Emocionāls izsīkums

Šī sajūta:

  • mūžīgs nogurums;
  • neapmierinātība;
  • tukšums attiecībā pret darbu un, kā likums, citām dzīves jomām.

Ja darbs aizņem lielāko daļu pieauguša cilvēka laika, tad loģiski, ka tas ir cilvēka attiecību ar visu pasauli pamats. Ja , tad tas pazūd arī citās jomās. Attīstās laika gaitā pilnīga apātija un, protams, cinisms.

Cinisms

Depersonalizācija jeb ciniska attieksme pret visu, kas notiek, ir vēl viens raksturīgs emocionālās izdegšanas elements. Ja mēs sakām, ka izdegšana ir biežāka sociālajās profesijās, tad šajā kontekstā cinisms nozīmē:

  • amorāla, necilvēcīga, vienaldzīga attieksme pret klientiem;
  • attiecību pārnešana no subjekta-subjekta uz subjektu-objektu.

Pietiek atgādināt dusmīgās sievietes, kas sēdēja valsts dienestu logos, ārsti, kuriem vienmēr nav laika un "izrakstīja recepti, ko vēl vajag". Tās visas ir emocionālas izdegšanas un, varētu teikt, naida pret darbu pazīmes.

Sasniegumu samazināšana

Samazināšana – vienkāršošana (no sarežģīta uz vienkāršu). Bet šeit nav runa tik daudz par produktivitātes samazināšanos, bet gan par personīgo un profesionālo nolietojumu. Speciālists nejūt savu kompetenci, bet izjūt neveiksmi profesionālajā jomā. Tas samazina pašcieņu.

Mūsdienu problēmas izskatīšana

Lai gan joprojām ir ierasts galvenokārt uzskatīt par izdegšanu sociālā sfēra, taču zinātne ir pierādījusi, ka tas var notikt jebkurā profesijā, lai gan darbs “cilvēks pret cilvēku” joprojām ir galvenā riska grupa.

Mūsdienu domāšanā emocionālā izdegšana tiek interpretēta kā profesionāla krīze jebkurā darba aktivitātē. Tas ir saistīts ar pašu cilvēku, nevis ar starppersonu attiecībām darba ietvaros.

Tad izdegšanas struktūras sastāvdaļas mainās:

  • izsīkums paliek nemainīgs, bet risks ir lielāks;
  • cinisms attiecas uz attieksmi pret pašu darbību, tās produktu (cieš kvalitāte);
  • samazinājums tiek aizstāts ar profesionālo efektivitāti (darba veikšana tiek vienkāršota).

Izdegšanas pazīmes

Profesionālā garīgā izdegšana jūtama caur:

  • cilvēka negatīvās attieksmes palielināšana pret darbu, sevi un kolēģiem (klientiem);
  • pazemināta pašcieņa (personiskā un profesionālā);
  • nepietiekamības sajūta;
  • Vērtslietu nozaudēšana;
  • formalitātes attiecībās ar klientiem un kolēģiem;
  • cietsirdība pret klientiem (kolēģiem), kas vispirms izpaužas iekšējā aizkaitinājumā, naidīgā, slēptā, bet pamazām nāk ārā caur amorālām darbībām un atklātu agresiju.

Vadošais simptoms ir izsīkuma sajūta, ko vispirms liek manīt nogurums, veselības pasliktināšanās (iespējams biežas slimības vai paaugstinās temperatūra), bet pakāpeniski izsīkums izraisa trauksmi un spriedzi visā ķermenī un liek sevi manīt vairākos virzienos:

  • somatika (vājums, samazināta imunitāte, miega traucējumi, izkārnījumu traucējumi, galvassāpes, citas individuālas reakcijas);
  • psihe (aizkaitināmība un apātija, vēlmju, interešu zudums un nespēja priecāties);
  • augstākais līmenis, jeb noētiskais (sevis un pasaules devalvācija, atraušanās no komunikācijas, darba, realitātes).

Šo emociju ilgstoša ietekme izraisa vispārēju nomāktu emocionālo fonu. Tad viņš sāk diktēt dzīves noteikumus (pasaules un sevis uztveri). Cilvēku pārņem eksistenciāla (garīgā) krīze un tukšums (vilšanās). Bezjēdzības sajūta aug kā nezāle: no darba tā iezogas ikdienas dzīvē, atpūtā, ģimenē un personīgajā dzīvē.

Rezultātā, ja stāvoklis netiks izlabots, cilvēks tiks pazaudēts un izmests aiz dzīvības borta. Tā pastāvēs, kompleksos, sindromos un augs. Viņi bieži pievienojas. Lai situācija nenonāktu līdz šādam maksimumam, ir svarīgi laikus noteikt degšanas sindromu un sākt to labot un turpmāk novērst.

Džozefs Grīnbergs izstrādāja izdegšanas progresēšanas teoriju, pamatojoties uz simptomu smagumu. Kopumā ir 5 posmi:

  1. "Medusmēnesis". Neatkarīgi no tā, cik saspringts ir darbs, cilvēku vada entuziasms. Bet jo ilgāk cilvēks strādā šādos apstākļos, jo mazāka kļūst viņa enerģijas rezerve. Pamazām interese un aizraušanās pazūd.
  2. "Trūkst degvielas." Parādās pirmās spēku izsīkuma pazīmes: apātija, nogurums, miega traucējumi. Ja nav papildu stimulu un motīvu, cilvēks ļoti drīz pilnībā zaudēs interesi par darbu. Tiek atzīmēta efektivitātes un produktivitātes samazināšanās, disciplīnas pārkāpumi vai pienākumu nepildīšana. Ja būs papildu stimuli, tad cilvēks turpinās strādāt ar tādu pašu produktivitāti, bet iekšēji tas ietekmēs viņa pašsajūtu un veselību.
  3. "Hroniski simptomi." Aizkaitināmība, dusmas, depresija, nogurums, sāpes ir darbaholisma un saspringta darba sekas. Nereti cilvēks šajā posmā jūtas kā “būrī” un cieš no laika un enerģijas trūkuma.
  4. "Krīze". Pastiprinās neapmierinātība ar sevi un dzīvi (tāpat kā citi simptomi), manāmi pasliktinās veselība, parādās slimības, kas ierobežo veiktspēju.
  5. "Izlauzties cauri sienai." Apdeguša cilvēka dzīvē dažādās jomās sakrājas daudzas problēmas, un bieži rodas dzīvībai bīstamas slimības. Ja cilvēks apzināti nevar pamest darbu, kas viņu nogalina, tad zemapziņa to darīs tā, ka viņš nevarēs tur fiziski strādāt.

T. I. Ronginskaja, kura daudz pētīja izdegšanas problēmu, identificēja 6 simptomu attīstības fāzes:

  1. Noguruma un bezmiega sajūta, kam seko pārmērīga aktivitāte un sajūta, ka esat darbā neaizstājams.
  2. Samazināta personiskā iesaistīšanās attiecībās ar kolēģiem un klientiem ar paaugstinātām prasībām pret citiem.
  3. Depresijas vai agresijas pazīmju parādīšanās.
  4. Destruktīvas un pamanāmas izmaiņas (samazināta koncentrēšanās un domāšanas stīvums, iztēles vājums), motivācija (iniciatīvas trūkums), (izvairīšanās un pasivitāte).
  5. Jebkura un atkarības (atkarība).
  6. Izmisums un vilšanās dzīvē, bezpalīdzības sajūta.

Psihologs Viktors Boiko simptomus aplūkoja 3 posmos: spriedze, pretestība, izsīkums.

  1. Uz skatuves nervu spriedze ir trauksme, neapmierinātība ar sevi, sajūta, ka esi “ieslodzīts”, nemiers un depresija.
  2. Pretošanās stadijā ir neadekvāta selektīva emocionālā reakcija (no malas uztverta kā necieņa), emocionāls un morāls apjukums, emocionālās ekonomikas zonas paplašināšanās (cilvēks emocijās ir atturīgs ne tikai darbā, bet arī mājās ), samazināšana (izvairīšanās no pienākumiem, kas prasa lielu emocionālu atdevi) .
  3. Izsīkums izpaužas ar emocionāla deficīta sajūtu (cilvēks pats nejūtas spējīgs iejusties, iejusties svešā stāvoklī), pilnīga emocionāla vienaldzība (ne pozitīvi, ne negatīvi notikumi viņu neietekmē), novājināta garīgā un fiziskā veselība, psihosomatika un depersonalizācija. .

Pārvēršanās par “robotu” ir visbīstamākā un skaidrs simptoms izdegšanu, kas liecina arī par profesionālajām personības deformācijām. Un tas pat nav pārkāpums, bet novests līdz absurdam.

Izdegšanas veidi

Pēc struktūras izšķir 4 izdegšanas veidus: vienfaktoru, divfaktoru, trīsfaktoru, četrfaktoru.

Viena faktora izdegšana

Galvenais faktors ir izsīkums (emocionāls, kognitīvs, fizisks). Atlikušās sastāvdaļas (depersonalizācija un samazināšana) ir sekas. Visas profesijas ir uzņēmīgas pret šāda veida izdegšanu, ne tikai sociālās.

Divfaktoru izdegšana

Ietekme ir izsmelta (afektīvs faktors) un depersonalizācija (attieksmes faktors). Šis veids ir raksturīgāks sociālās profesijas, bet ne obligāti (ja depersonalizācija notiek attiecībā pret pašu cilvēku, nevis citiem).

Trīs faktoru izdegšana

Visi trīs faktori ietekmē (izsīkums, depersonalizācija, devalvācija). Pārgurums izpaužas ar samazinātu emocionālo fonu, kontaktu pārsātinājumu vai vienaldzību. Depersonalizācija var izpausties divos veidos: atkarība attiecībās vai negatīvisms un cinisms. Devalvācija atspoguļojas vai nu profesionālajā pašvērtējumā, vai personiskajās sajūtās Pašvērtējums. Šāda veida izdegšana ir raksturīga sociālajām profesijām.

Četru faktoru izdegšana

Ar šo veidu jebkurš faktors (izsīkums, depersonalizācija, samazināšana) tiek sadalīts vēl divos. Piemēram, tūlītēja darba un klientu tēmas devalvācija.

Pēcvārds

Garīgā izdegšana ir ilgstošs process, kura sākumā cilvēks cenšas “izspiest no sevis visu sulu” un atrast jaunus resursus. Bet patiesībā kairinājums, neapmierinātība, trauksme, vilšanās, depresija tikai palielinās, un tad nāk izsīkums, depersonalizācija un samazinājums.

Interesanti, ka izdegšanas attīstību ietekmē ne tikai personības iezīmes, bet arī izdegšana izraisa izmaiņas personībā. Sakarā ar adaptīvu, bet atšķiras no sociālās normas Izdeguša cilvēka uzvedībā rodas profesionālās deformācijas. Tas ir indivīda pašattaisnojuma variants, esošās pretrunas atrisināšana. Profesionālās deformācijas ir pārstrukturēšanas un neoplazmu parādīšanās rezultāts.

Vairāk par deformācijām lasiet rakstā. Un par emocionālās izdegšanas cēloņiem rakstā.

Izdegšanas sindroms: pazīmes, simptomi, cēloņi un stratēģijas problēmas risināšanai

Ja jūtaties pastāvīgi saspringts, neapmierināts, bezpalīdzīgs un pilnīgi nekontrolējams, tad varat pieņemt, ka esat emocionālā izdegšanas stāvoklī. Problēmas tev šķiet nepārvaramas, viss izskatās drūmi un tev ir ļoti grūti rast spēkus izkļūt no šī stāvokļa. Atslāņošanās, ko rada izdegšana, var apdraudēt jūsu attiecības, darbu un galu galā arī veselību. Bet izdegšanu var izārstēt. Jūs varat atjaunot savu spēku līdzsvaru, pārvērtējot prioritātes un veltot laiku sev un meklējot atbalstu.

Kas ir izdegšanas sindroms?

(SEW) ir emocionāla, garīga un fiziska izsīkuma stāvoklis, ko izraisa hronisks stress, visbiežāk darbā. Jūs jūtaties satriekts un nespējat apmierināt savas pastāvīgās vajadzības. Stresam turpinoties, jūs sākat zaudēt interesi par visu. Visbiežāk pret izdegšanu ir uzņēmīgi cilvēki, kas strādā sistēmā “personisks cilvēks”: pirmsskolas skolotāji, skolotāji, pasniedzēji, ārsti, sociālie darbinieki utt.

Izdegšanas sindroms samazina jūsu produktivitāti un enerģiju, liekot jums justies bezpalīdzīgam, bezcerīgam un aizvainojumam. Galu galā var šķist, ka vairs neko nevari, nekam nepietiek spēka.

Lielākajai daļai no mums ir dienas, kad jūtamies pārmērīgi noslogoti vai nenovērtēti; kad mēs darām duci lietu un neviens to nepamana, nemaz nerunājot par apbalvojumiem; mēs izvelkam sevi no gultas, pieliekot lielas pūles, lai dotos uz darbu. Ja jūs tā jūtaties arvien biežāk, jūs piedzīvojat izdegšanu.

Jūs pārliecinoši virzāties uz izdegšanu, ja:

  • katra diena ienes tavā dzīvē negatīvismu;
  • rūpes par savu darbu, personīgo vai ģimenes dzīvi šķiet laika izšķiešana;
  • Lielāko dienas daļu pavadāt, veicot uzdevumus, kas, jūsuprāt, ir prātu nomācoši, garlaicīgi un satriecoši;
  • tu jūti, ka nekas tevi vairs nedara laimīgu;
  • tu esi sevi izsmēlis.

Izdegšanas negatīvās sekas sāk pārņemt arvien vairāk jūsu dzīves jomu, tostarp ģimenes un sociālo. Izdegšanas sindroms var izraisīt arī ilgstošas ​​izmaiņas organismā, kas padara jūs neaizsargātāku pret dažādām slimībām. Sakarā ar iespējamo daudzo negatīvas sekas Runājot par izdegšanu, ir svarīgi ar to cīnīties nekavējoties, negaidot, kad tas notiks.

Kā tikt galā ar izdegšanu?

  • Uzmanieties no brīdinājuma izdegšanas pazīmēm un neignorējiet tās;
  • Iemācīties pārvaldīt stresu un meklēt atbalstu no ģimenes un draugiem;
  • Attīstiet izturību pret stresu, rūpējieties par savu emocionālo un fizisko veselību.

Izdegšanas cēloņi

Izdegšanai ir daudz iemeslu. Daudzos gadījumos izdegšana ir saistīta ar darbu. Ikviens, kurš pastāvīgi ir pārslogots vai jūtas nenovērtēts, ir pakļauts izdegšanas riskam. Tas var attiekties uz strādīgu biroja darbinieku, kuram divus gadus nav bijis atvaļinājuma vai paaugstinājuma, vai uz personu, kas nogurusi, rūpējoties par slimu, vecu vecāku. Var būt dažādas citas iespējas.

Taču izdegšanu neizraisa tikai saspringts darbs vai pārāk daudz pienākumu. Citi faktori, kas veicina izdegšanu, var ietvert noteiktas jūsu rakstura un dzīvesveida iezīmes, kā jūs pavadāt laiku piespiedu neaktivitātes laikā un ar kādām acīm jūs skatāties uz pasauli. Tam visam var būt arī liela loma izdegšanas rašanās gan darbā, gan veicot sadzīves pienākumus.

Iespējamie ar darbu saistītas izdegšanas cēloņi:

  • vāja kontrole pār veikto darbu vai tā neesamību;
  • atzinības un atlīdzības trūkums par labu darbu;
  • neskaidrs, neskaidrs vai pārāk atbildīgs darbs;
  • monotonu un primitīvu darbu veikšana;
  • haotiska darbība vai augsts vides spiediens.

Dzīvesveids kā izdegšanas cēlonis:

  • pārāk daudz darba bez laika komunikācijai un atpūtai;
  • pārmērīgi pienākumi bez pietiekamas citu palīdzības;
  • miega trūkums;
  • ģimenes un draugu vai viņu atbalsta trūkums.

Personības iezīmes, kas veicina izdegšanu:

  • perfekcionisms;
  • pesimisms;
  • vēlme visu kontrolēt;
  • nevēlēšanās deleģēt savus pienākumus citiem;
  • A tipa personība.

Izdegšanas brīdinājuma pazīmes un simptomi

Izdegšana notiek pakāpeniski noteiktā laika periodā ilgs periods laiks. Tas nenāk negaidīti, vienas nakts laikā. Ja jūs nepievērsīsiet uzmanību izdegšanas brīdinājuma pazīmēm, tas noteikti notiks. Šīs pazīmes sākumā nav pamanāmas, bet laika gaitā tās pasliktinās. Atcerieties, ka agrīnās izdegšanas pazīmes ir brīdinājuma zīmes vai sarkanie karodziņi, kas norāda, ka kaut kas nav kārtībā un ka ir jāveic pasākumi, lai novērstu recidīvu. Ja jūs tos ignorēsit, jūs galu galā cietīsit no izdegšanas.

Izdegšanas fiziskās pazīmes un simptomi
Noguruma sajūta, izsīkums, reibonis, svara izmaiņas Biežas galvassāpes, reibonis, muguras un muskuļu sāpes
Samazināta imunitāte, slikta pašsajūta, pārmērīga svīšana, trīce Problēmas ar apetīti un miegu, sirds un asinsvadu slimības
Emocionālās izdegšanas pazīmes un simptomi
Neveiksmes sajūta un šaubas par sevi, vienaldzība, spēku izsīkums un nogurums Motivācijas un profesionālo izredžu zudums, negatīva uztvere par savu profesionālo sagatavotību
Bezpalīdzības un bezcerības sajūta, emocionāls izsīkums, ideālu un cerību zaudēšana, histērija Arvien biežāk tiek izteiktas ciniskas un negatīvas prognozes, citi cilvēki kļūst bez sejas un vienaldzīgi (dehumanizācija)
Atslāņošanās, vientulība, depresija un vainas apziņa Samazināta apmierinātība un panākumu sajūta, garīgi traucējumi
Izdegšanas uzvedības pazīmes un simptomi
Izvairīšanās no atbildības, impulsīva emocionāla uzvedība Pārtikas, narkotiku vai alkohola lietošana, lai tiktu galā
Sociālā pašizolācija Nodod savas nepatikšanas citiem
Atsevišķi darbi prasa vairāk laika nekā iepriekš Darbs vairāk nekā 45 stundas nedēļā, nepietiekama fiziskā aktivitāte

Kā emocijas var mazināt stresu?Izdegšanas novēršana

Ja atpazīsti sevī brīdinājuma zīmes par gaidāmo izdegšanu, vari ātrāk no tās izkļūt. Atcerieties, ka jūsu stāvoklis pasliktināsies vēl vairāk, ja jūs tos izlaidīsit no redzesloka un atstāsit visu, kā tas bija. Bet, ja jūs veicat pasākumus, lai panāktu līdzsvaru savā dzīvē, jūs varat novērst, ka izdegšana kļūst par pilnīgu sabrukumu.

Padomi izdegšanas novēršanai

  • Izstrādājiet sev īpašu relaksējošu rituālu. Piemēram, tiklīdz pamostaties, nekavējoties piecelieties no gultas. Veiciet meditāciju vismaz piecpadsmit minūtes. Izlasiet kaut ko, kas jūs iedvesmo. Klausieties savu iecienītāko mūziku.
  • Ēd veselīgu pārtiku un sporto. Kad jūs ēdat pareizi un regulāri vingrojat fiziskā aktivitāte un daudz atpūtieties, jums būs lielāka enerģija un izturība pret dzīves problēmām un prasībām.
  • Nav jāspēlē ar kādu kopā. Ja kaut kam nepiekrītat, stingri atbildiet "nē", ja piekrītat, atbildiet "jā". Ticiet man, tas nav grūti. Nepārslogojiet sevi.
  • Dodiet sev ikdienas tehnoloģiju pārtraukumu. Iestatiet laiku, kad varat pilnībā izslēgties. Atstājiet savu klēpjdatoru, tālruni, sociālie mēdiji, e-pasts. Analizējiet pagājušo dienu, pievērsiet vairāk uzmanības pozitīvajiem aspektiem.
  • Atbalstiet savu radošumu. Tas ir spēcīgs pretlīdzeklis, kas palīdzēs cīnīties ar izdegšanu. Izveidojiet kādu jaunu interesantu projektu, izdomājiet jaunu hobiju utt.
  • Izmantojiet stresa novēršanas metodes. Ja esat ceļā uz izdegšanu, mēģiniet novērst stresu, izmantojot meditācijas metodes, pārtraukumus darbā, pierakstot savas domas dienasgrāmatā, nodarbojoties ar hobijiem un citām aktivitātēm, kurām nav nekā kopīga ar jūsu darbu.

Kā atgūties no izdegšanas?

Pirmkārt, jums vajadzētu pārbaudīt, vai jums patiešām ir izdegšanas sindroma diagnoze. SEV bieži tiek nepareizi diagnosticēts. Patiesībā var būt vai nu smalkāki stresa simptomi, vai arī vairāk smaga slimība, piemēram, depresijas epizodes. Varat konsultēties ar savu ārstu vai pārbaudīt sevi, izmantojot kontrolsarakstu. To var atrast internetā.

Otrkārt, kad nolemjat, ka ciešat no izdegšanas, nekavējoties jāsāk ārstēšana, jo tā var kļūt hroniska. Jums ir ļoti nopietni jāuztver izdegšana. Turpināt strādāt kā līdz šim, aizmirstot par nogurumu, nozīmē nodarīt tālākus emocionālus un fiziskus bojājumus un pasliktināt savu stāvokli, no kura turpmāk būs ļoti grūti izkļūt no tā. Šeit ir tikai dažas stratēģijas, kā atgūties no izdegšanas.

1. atkopšanas stratēģija: palēnināt

Ja ir pienācis pēdējais izdegšanas posms, mēģiniet ar jaunām acīm paskatīties uz visu, kas jūs noveda līdz šādam stāvoklim. Padomājiet un rūpējieties par savu veselību. Jums jāpārskata sava attieksme pret darbu un personīgo dzīvi, jāpiespiež sevi apsvērt iespēju atpūsties no darba un dziedināšanas.

2. atkopšanas stratēģija: saņemiet atbalstu

Kad esat izdedzis, dabiskā tendence ir norobežoties, lai aizsargātu savu atlikušo enerģiju. Tas ir solis nepareizā virzienā. Šajos grūtajos laikos jūsu draugi un ģimene jums ir svarīgāki nekā jebkad agrāk. Sazinieties ar viņiem, lai saņemtu atbalstu. Vienkārši dalieties ar viņiem savās sajūtās, tas var nedaudz atvieglot jūsu situāciju.

3. atkopšanas stratēģija: pārvērtējiet savus mērķus un prioritātes

Ja esat sasniedzis izdegšanas stadiju, iespējams, ka jūsu dzīvē kaut kas nav kārtībā. Analizējiet visu, pārvērtējiet vērtības. Jums pareizi jāreaģē uz brīdinājuma zīmēm kā iespēju pārskatīt savu pašreizējo dzīvi. Veltiet laiku, lai apsvērtu, kas jūs dara laimīgus un kas jums ir svarīgi. Ja atklājat, ka savā dzīvē atstājat novārtā nozīmīgas darbības vai cilvēkus, attiecīgi mainiet savu attieksmi.

Lai pārvarētu izdegšanu, atzīstiet savus zaudējumus.

Izdegšana nes sev līdzi daudzus zaudējumus, kas bieži vien netiek atzīti. Šie zaudējumi paņem daudz jūsu enerģijas. Viņi pieprasa no jums milzīgs apjoms emocionālie spēki. Atzīstot savus zaudējumus un ļaujot tiem sevi neapbēdināt, jūs atgūsit zaudēto enerģiju un atvērsiet sevi dziedināšanai. Par kādiem zaudējumiem mēs runājam?

  • Zaudēt ideālus vai sapņus, ar kuriem ienācāt savā karjerā.
  • Zaudēt lomu vai identitāti, kas sākotnēji bija saistīta ar jūsu darbu.
  • Fiziskās un emocionālās enerģijas zudums.
  • Draugu zaudēšana un piederības sajūta.
  • Cieņas, pašcieņas un kontroles un meistarības sajūtas zaudēšana.
  • Tā prieka, jēgas un mērķa zaudēšana, kas padara darbu un dzīvi vērtīgu.

Kā tikt galā ar izdegšanu?



Jaunums vietnē

>

Populārākais