Zwroty, które mają przekonać osobę. Przekonujące słowa w wystąpieniach publicznych – celuj w dziesiątkę! Wyjaśnienie bez krzyku

19. Argumenty przekonujące warte milion W ramach projektu doradczego wraz z partnerem biznesowym badaliśmy najlepszych menedżerów dużej instytucji finansowej. To był bank. W każdym obszarze swojej działalności badaliśmy pracowników, którzy posiadają

Słowa i czyny Większość z nas nie stara się być nieuczciwa. Możemy jednak niechcący stworzyć oczekiwania, którym nie będziemy w stanie sprostać, jak pokazaliśmy w części dotyczącej niezawodności. Problemem nie jest to, co mówimy, ale to, co słyszą nasi koledzy. Jeśli ty

Słowa Według Mehrabyana słowa, co dziwne, przekazują tylko 7 procent treści przekazu. Wciąż istnieją słowa Świetna cena Dlatego do ich wyboru należy podchodzić bardzo ostrożnie. Należy je uporządkować w logiczny sposób,

Siła słów Umiejętność skutecznego wypowiadania się na tematy z każdego obszaru biznesu i w każdym Sytuacja społeczna może mieć niezwykle potężny wpływ na Twoje życie. To może zwrócić na ciebie dużą uwagę. wpływowi ludzie i otworzę dla Ciebie wiele drzwi i pomogę Ci

Czasami powodzenie naszych wysiłków w dużej mierze zależy od naszej zdolności do przekonania ludzi, aby zaakceptowali nasz punkt widzenia.

Ale niestety nie jest to takie łatwe, nawet jeśli mamy po swojej stronie prawdę i zdrowy rozsądek. Umiejętność przekonywania to rzadki, ale bardzo przydatny dar. Jak przekonać osobę? Perswazja to sposób oddziaływania na świadomość człowieka, ukierunkowany na jego własną krytyczną percepcję.

Istotą perswazji jest najpierw osiągnięcie wewnętrznej zgody z określonymi wnioskami rozmówcy za pomocą logicznej argumentacji, a następnie na tej podstawie stworzenie i utrwalenie nowych lub przekształcenie starych, odpowiadających wartościowemu celowi.

Umiejętności komunikacji perswazyjnej można się nauczyć zarówno na różnorodnych szkoleniach, jak i samodzielnie. Podane poniżej zasady i techniki mowy perswazyjnej nauczą Cię umiejętności przekonywania i są równie skuteczne w przekonywaniu jednej osoby lub całej publiczności.

Jasne zrozumienie własnych intencji

Aby zmienić lub ukształtować opinie ludzi, lub aby nakłonić ich do podjęcia jakichkolwiek działań, musisz jasno zrozumieć swoje intencje i mieć głęboką pewność co do prawdziwości swoich pomysłów, koncepcji i pomysłów.

Pewność siebie pomaga podejmować jednoznaczne decyzje i bez wahania je realizować, zajmując niezachwiane stanowisko w ocenie pewnych zjawisk i faktów.

Ustrukturyzowana mowa

Siła perswazji mowy zależy od jej struktury – przemyślaności, konsekwencji i logiki. Ustrukturyzowany charakter mowy pozwala wyjaśnić główne punkty w bardziej przystępny i zrozumiały sposób, pomaga wyraźnie podążać za zamierzonym planem, taka mowa jest lepiej odbierana i zapamiętywana przez słuchacza.

Wstęp

Skuteczne wprowadzenie pomoże zainteresować i przyciągnąć uwagę drugiej osoby, wzbudzić zaufanie i stworzyć atmosferę dobrej woli. Wprowadzenie powinno być krótkie i składać się z trzech lub czterech zdań wskazujących temat wystąpienia i podających powód, dla którego warto wiedzieć, co będzie omawiane.

Wprowadzenie nadaje nastrój i ton wypowiedzi. Poważny początek nadaje przemówieniu powściągliwy i przemyślany ton. Humorystyczny początek wprowadza w pozytywny nastrój, ale powinieneś zrozumieć, że jeśli zaczniesz od żartu i wprawisz publiczność w zabawny nastrój, trudno będzie rozmawiać o poważnych sprawach.

Musi być zrozumiała, jasna i treściwa – mowa perswazyjna nie może być niezrozumiała i chaotyczna. Podziel swoje główne punkty, przemyślenia i pomysły na kilka części. Rozważ płynne przejścia, które pokazują połączenie między jedną częścią mowy a drugą.

• zestawienie faktów, które można zweryfikować;
• ekspertyzy, opinie osób posiadających autorytet w tej dziedzinie;
• , ożywienie i wyjaśnienie materiału;
• konkretne przypadki i przykłady, które mogą wyjaśnić i zilustrować fakty;
• opis własnego doświadczenia i teorii;
• statystyki, które można zweryfikować;
• refleksje i prognozy dotyczące przyszłych wydarzeń;
• zabawne historie i anegdoty (w małej dawce), znacząco wzmacniające lub ujawniające poruszane kwestie;
• dosłowne lub przenośne porównania i kontrasty, które ilustrują wypowiedzi, pokazując różnice i podobieństwa.

Wniosek

Wniosek jest najtrudniejszy i ważny punkt przekonujące przemówienie. Powinien powtórzyć to, co zostało powiedziane i wzmocnić efekt całej wypowiedzi. Podsumowując, co zostanie powiedziane, osoba będzie pamiętać dłużej. Z reguły to na końcu, wraz z podsumowaniem tego, co zostało powiedziane, rozbrzmiewa wezwanie do działania, które opisuje niezbędne dla mówcy działania i zachowania osób.

Argumenty oparte na dowodach na poparcie Twojego pomysłu

W większości ludzie są racjonalni i rzadko robią coś, co nie jest dla nich korzystne. Dlatego, aby kogoś przekonać, trzeba znaleźć dobre argumenty wyjaśniające zasadność i celowość danej propozycji.

Argumenty to myśli, stwierdzenia i argumenty używane na poparcie określonego punktu widzenia. Odpowiadają na pytanie, dlaczego powinniśmy w coś wierzyć lub postępować w określony sposób. Siła perswazji wypowiedzi w dużej mierze zależy od trafności wybranych argumentów i dowodów.

Jakie powinny być kryteria oceny i selekcji argumentów:

1. Najlepsze argumenty to te poparte solidnymi dowodami. Zdarza się, że przemówienie brzmi przekonująco, ale nie jest poparte faktami. Przygotowując przemówienie, upewnij się, że argumenty są rozsądne.
2. Dobre argumenty muszą być inteligentnie i zwięźle zawarte we wniosku. Nie powinny brzmieć nie na miejscu.
3. Nawet jeśli Twój argument jest dobrze poparty i uzasadniony, może nie zostać zaakceptowany przez osobę. Ludzie reagują różnie. Dla niektórych Twoje fakty i argumenty będą brzmieć przekonująco, podczas gdy inni nie uznają argumentów, którymi się posługiwałeś, za główne przy ocenie sytuacji. Oczywiście nie możesz być pewien, jaki wpływ będzie miała Twoja argumentacja na osobę, którą przekonujesz, ale możesz przynajmniej w przybliżeniu odgadnąć i oszacować, jaki będzie wynik na podstawie analizy jednostki (publiczności).

Aby mieć pewność, że przedstawisz naprawdę przekonujący przypadek, powinieneś zadać sobie co najmniej trzy pytania:

1. Skąd wzięły się informacje, z jakiego źródła? Jeżeli dowody pochodzą z stronniczego lub niewiarygodnego źródła, najlepiej wykluczyć je ze swojego wystąpienia lub poszukać potwierdzenia w innych źródłach. Tak jak słowa jednej osoby są bardziej wiarygodne niż słowa drugiej, tak niektóre źródła drukowane są bardziej wiarygodne niż inne.
2. Czy informacje są aktualne? Pomysły i statystyki nie powinny być przestarzałe. To, co było prawdą trzy lata temu, może nie być prawdą dzisiaj. Twoja ogólnie przekonująca wypowiedź może zostać zakwestionowana z powodu jednej nieścisłości. To nie powinno być dozwolone!
3. Jakie znaczenie mają te informacje dla sprawy? Upewnij się, że dowody wyraźnie potwierdzają wysuwane przez Ciebie argumenty.

Prezentowanie informacji i formułowanie celów ze szczególnym uwzględnieniem postaw i odbiorców

Postawa to trwałe lub dominujące uczucie, negatywne lub pozytywne, związane z konkretną sprawą, przedmiotem lub osobą. Zwykle ludzie wyrażają takie postawy werbalnie w formie opinii.

Na przykład zdanie: „Myślę, że rozwój pamięci jest bardzo ważny zarówno dla Życie codzienne, i dla działalność zawodowa„To opinia wyrażająca pozytywne nastawienie człowieka do rozwijania i utrzymywania dobrej pamięci.

Aby przekonać osobę do wiary, przede wszystkim musisz dowiedzieć się, jakie stanowiska zajmuje. Im więcej informacji na ten temat zbierzesz, tym większe masz szanse na dokonanie prawidłowej oceny. Im większe masz doświadczenie w analizie widowni, tym łatwiej będzie Ci sprawić, że Twoje wystąpienie będzie przekonujące.

Postawy osoby lub grupy osób (publiczności) można podzielić na skalę od otwarcie wrogiej do skrajnie wspierającej.

Opisz swoich odbiorców jako: mających negatywne nastawienie (ludzie mają zupełnie przeciwny punkt widzenia); nie mając z tej okazji jasna opinia (słuchacze są neutralni, nie mają żadnych informacji); pozytywne nastawienie (słuchacze udostępniają ten punkt wizja).

Różnicę zdań można przedstawić w ten sposób: wrogość, niezgoda, powściągliwa niezgoda, ani za, ani przeciw, powściągliwa przychylność, przysługa, wyjątkowa przysługa.

1. Jeśli słuchacze całkowicie i całkowicie podzielają Twoją opinię, rozumieją, o czym mówisz i zgadzają się z Tobą we wszystkim, to musisz dostosować swój cel i skoncentrować się na konkretnym planie działania.

2. Jeśli uważasz, że Twoi odbiorcy nie mają zdecydowanego zdania na Twój temat, postaw sobie za cel przekonanie ich do działania poprzez wyrobienie sobie opinii:

• Jeśli uważasz, że Twoi odbiorcy nie mają określonego punktu widzenia, ponieważ są niedoinformowani, Twoim pierwszym priorytetem jest przekazanie im wystarczających informacji, które pomogą im zrozumieć punkt widzenia, a dopiero potem wystosuj przekonujące wezwania do działania.
• Jeśli odbiorca jest neutralny w stosunku do tematu, oznacza to, że potrafi obiektywnie rozumować i potrafi dostrzec rozsądne argumenty. Twoja strategia polega na przedstawieniu najlepszych dostępnych argumentów i poparciu ich najlepszymi informacjami.
• Jeśli uważasz, że słuchający Cię nie mają jasnego stanowiska, ponieważ temat jest dla nich głęboko obojętny, musisz skierować wszystkie wysiłki, aby odsunąć ich od tego obojętnego stanowiska. Rozmawiając z takim odbiorcą, nie należy skupiać jego uwagi na informacjach i wykorzystywać materiały, które je potwierdzają łańcuch logiczny swoich dowodów, lepiej skupić się na motywacji i wyjść naprzeciw potrzebom słuchaczy.

3. Jeśli zakładasz, że ludzie się z tobą nie zgadzają, strategia powinna zależeć od tego, czy postawa jest całkowicie wroga, czy umiarkowanie negatywna:

• Jeśli zakładasz, że dana osoba jest agresywna w stosunku do Twojego celu, zdecydowanie lepiej jest iść z daleka lub postawić sobie cel mniej globalny. Nie ma sensu liczyć na siłę perswazji wypowiedzi i całkowitą rewolucję w postawie i zachowaniu już po pierwszej rozmowie. Najpierw musisz zmienić trochę swoje nastawienie, „zasiać ziarno” i sprawić, że pomyślisz, że Twoje słowa mają jakąś wagę. A później, gdy pomysł zakorzeni się w głowie i „zapuści korzenie”, możesz ruszyć dalej.
• Jeśli dana osoba wyraża umiarkowany sprzeciw, po prostu przedstaw mu swoje powody, mając nadzieję, że ich waga zmusi go do stanięcia po Twojej stronie. Rozmawiając z osobami negatywnie nastawionymi, staraj się przedstawić materiał jasno i obiektywnie, tak aby ci, którzy się trochę nie zgadzają, chcieli przemyśleć Twoją propozycję, a ci, którzy całkowicie się nie zgadzają, przynajmniej zrozumieli Twój punkt widzenia.

Siła motywacji

Motywacja, która inicjuje i kieruje zachowaniem, często powstaje w wyniku stosowania bodźców, które mają określoną wartość i znaczenie.

Wpływ zachęty jest największy, gdy stanowi część znaczącego celu i wskazuje na korzystny stosunek nagrody do kosztów. Wyobraź sobie, że prosisz ludzi o poświęcenie kilku godzin na udział w programie charytatywnym.

Najprawdopodobniej czas, do którego przekonasz ich, nie będzie postrzegany jako nagroda motywacyjna, ale jako koszt. Jak przekonać ludzi? możesz przedstawić tę działalność charytatywną jako znaczącą zachętę, która zapewnia nagrody.

Powiedzmy, że można sprawić, że społeczeństwo poczuje wagę sprawy, poczuje się społecznie odpowiedzialne, a ludzie z poczuciem obywatelskiego obowiązku, poczują się szlachetnymi pomocnikami. Zawsze pokazuj, że zachęty i nagrody przewyższają koszty.

Stosuj zachęty odpowiadające podstawowym potrzebom ludzi, będą działać lepiej. Według jednej z popularnych teorii potrzeb ludzie wykazują większą skłonność do działania, gdy bodziec oferowany przez mówiącego może zaspokoić ważną, niezaspokojoną potrzebę słuchaczy.

Prawidłowy sposób i intonacja mowy

Perswazyjność mowy i umiejętność przekonywania zakłada rytmiczną i melodyczną strukturę mowy. Na intonację mowy składają się: siła dźwięku, wysokość, tempo, pauzy i akcent.

Wady intonacji:

• Monotonia działa przygnębiająco nawet na osobę, która potrafi słuchać i nie pozwala mu dostrzec nawet bardzo interesujących i przydatnych informacji.
• Zbyt wiele wysoki ton drażniący i nieprzyjemny dla ucha.
• Zbyt niski ton może wzbudzić wątpliwości co do tego, co mówisz i wyrazić brak zainteresowania.

Staraj się używać głosu, aby Twoja mowa była piękna, wyrazista i bogata emocjonalnie. Wypełnij swój głos optymistycznymi nutami. W takim przypadku preferowane jest nieco wolniejsze, miarowe i spokojne tempo mowy. Pomiędzy segmentami semantycznymi i na końcu zdania rób wyraźnie pauzę. I wymawiaj słowa wewnątrz segmentu i małe zdania jako jedno długie słowo, razem.

Nigdy nie jest za późno, aby zacząć rozwijać swój głos i dykcję, ale jeśli chcesz przekonać kogoś, kto dobrze Cię zna, czasami lepiej jest mówić znajomym tonem, bez eksperymentowania. W przeciwnym razie osoby wokół Ciebie mogą pomyśleć, że nie mówisz prawdy, jeśli mówisz nietypowym dla Ciebie tonem.

Grigorij pracuje jako sprzedawca w dziale artykułów elektrycznych. Przyszedłem do jego oddziału starsza kobieta. I zaczęła uważnie przyglądać się gablocie z czajnikami elektrycznymi.

Uważnie obserwował poczynania kupującego. Obeszła całą witrynę i obejrzała kilka czajników. W tym momencie, gdy zatrzymała się przy jednej z próbek, on powoli do niej podszedł. I zapytał: „Czy podoba jej się ten model?”

Kobieta spojrzała na niego. Trzymając czajnik w dłoniach, odpowiedziała: „Czajnik mi się nie podoba, jego korpus jest ze zbyt cienkiego plastiku”. Gregory spojrzał na nią ze współczuciem i powiedział: „Jak rozumiem, chcesz kupić czajnik, którego korpus posłuży długo?”

"Tak!" – odpowiedziała twierdząco.

Grigorij lekko chwycił klientkę za łokieć i kierując ruchem, poprowadził ją do innych modelek. Powiedział: „Zwróćcie uwagę na te czajniki z metalowym korpusem. Mam w domu dokładnie ten sam czajnik od czterech lat. Działa świetnie".

Zauważył pewną ostrożność w jej spojrzeniu, a łokieć, który leżał w jego dłoni, był napięty. Grigorij zdał sobie sprawę, że ten model jest za drogi dla klienta.

Spokojnie cofnął rękę, zrobił krok do przodu i powiedział głośno, aby było wyraźnie słychać jego głos: „Mogę zaoferować Ci ten model”.

Kupujący słysząc głos sprzedawcy, podszedł do nowej próbki. A Grigorij nie tracąc czasu stwierdził: „To prawda, że ​​jego korpus jest plastikowy, ale cena jest niższa, a co najważniejsze, producent daje gwarancję nie na 1 rok, ale na 3 lata. W ciągu trzech lat produkt należy wymienić bezpłatnie.”

Po odczekaniu kolejnych kilku minut zapytał: „Jaki czajnik kupisz – z metalowym korpusem czy ten, który ostatnio oglądałeś”.

Efekt: kobieta kupiła czajnik z trzyletnią gwarancją w plastikowej obudowie i była bardzo zadowolona!

Aby zmienić opinię kupującego na swoją korzyść, sprzedawca zastosował techniki NLP.

Co to jest NLP? Programowanie neurolingwistyczne (NLP) to model interakcji komunikacyjnej między ludźmi oparty na modelowaniu ich doświadczeń.

Cząstka „neuro” związana jest z przetwarzaniem informacji, które docierają do mózgu ze zmysłów (wzrok, słuch, smak, węch, dotyk).

Termin „lingwistyczny” definiuje połączenie z systemy językowe(werbalne i niewerbalne), ich wykorzystanie do zrozumienia wyobrażeń o świecie i komunikacji.

„Programowanie” to przetwarzanie informacji. Psychologiczny oprogramowanie w wyniku ponownego uruchomienia (dezinstalacja, instalacja, aktualizacja) zmienia sposób myślenia i działania.

NLP jest młodą nauką. Pojawiła się w drugiej połowie XX wieku za sprawą psychologów Richarda Bandlera i Johna Glindera. Ustalili, obserwując sposoby myślenia, postrzegania, motywowania działań wspólne cechy w procesach myślenia i percepcji. Opracowaliśmy model oparty na związku między postrzeganiem informacji a zachowaniem. Udowodnili, że stopień percepcji informacji może zmienić zachowanie człowieka.

Model standardowy stał się podstawą do stworzenia skutecznych, pozytywnych form kontroli myśli, zmiany i dostosowania. Nowo utworzone myślokształty tworzą nowe przekonania i zmuszają Cię do podjęcia niezbędnych działań, aby zbliżyć się do swoich celów.

Istota techniki perswazji

Wybierając działanie, człowiekowi pomagają jego poglądy i przekonania. Przykładowo: ważnym przekonaniem jest podnoszenie własnych kwalifikacji. Dlatego człowiek czyta specjalne artykuły i monografie, chodzi do biblioteki i uczestniczy w seminariach. Przekonanie o konieczności komunikowania się z dziećmi zmusza rodziców do poświęcania im większej ilości czasu.

Zmiana przekonań zmienia także podstawy zachowania jednostki. Słodka i nieszkodliwa w dzieciństwie osoba zmieniająca swoje przekonania w stronę radykalizmu może zabić inną osobę. Święta wiara, że ​​jego działania są korzystne.

Zatem, aby zmienić zachowanie człowieka, konieczna jest zmiana jego przekonań.

Zmiana przekonań to delikatny proces. Nie można po prostu przekonać kogoś, aby zrezygnował z jednego działania na rzecz innego. Możesz go zmusić z pozycji siły. Z mentalnego punktu widzenia nie.

Kiedy zmieniają się przekonania, mózg koryguje swoją reakcję na znaną sytuację i zmienia się zachowanie. Do zmiany przekonań przyczyniają się następujące czynniki:

• interakcje między ludźmi;
• proces komunikacji;
• czas (okresy wiekowe);
• nabyte doświadczenie życiowe;
• światopogląd.

Na przykład w dzieciństwie wszyscy wierzą, że Święty Mikołaj istnieje. W młodości ta miłość mojego życia. Dziś te przekonania wydają się śmieszne. Ten proces jest nieunikniony. W ciągu życia przekonania podlegają rewizji. Ludzie mają przekonania we wszystkich obszarach życia i niektóre z nich chcieliby zmienić. Zmiana przekonań za pomocą za pomocą NLP jeden ze sposobów na samodzielne poznanie siebie i zmianę na lepsze.

Obszary zastosowań NLP

Technikę NLP wykorzystuje się w różnych obszarach aktywności zawodowej:

• edukacyjny;
• reklama;
• psychoterapeutyczny;
• psychologiczny;
• w zakresie sprzedaży;
• w działalności służb wywiadowczych.

Techniki NLP powinni znać: psychiatrzy, psycholodzy, menedżerowie, nauczyciele, specjaliści działów PR, marketerzy i pracownicy służb specjalnych.

Techniki NLP są szeroko stosowane w psychoterapii w celu rozwiązania następujących problemów:

• różne fobie;
• doznał urazu psychicznego;
• sytuacje konfliktowe;
• zespół psychosomatyczny.

Zalety i wady tej techniki

Dziesięć sposobów programowania neurolingwistycznego – triki językowe

Przekonania są zasadami życie człowieka. Determinują zachowanie człowieka pozycja życiowa, zakazy i pozwolenia. Oprócz przydatnych, niezbędnych zasad istnieją zasady bezsensowne, które utrudniają rozwój i awans jednostki. Metoda mowy – triki językowe – pomogą Ci się ich pozbyć lub zmienić. Zmiana przekonań za pomocą NLP następuje dość szybko i produktywnie. Zakres stosowania sztuczek językowych jest szeroki:

• negocjacja;
• terapia;
• „eliminacja” niepotrzebnego klienta;
• „przełamanie” ograniczającego przekonania;
• utrwalenie rozszerzającego się przekonania.

Przyjrzyjmy się 10 sposobom zmiany przekonań.

1. Zamiar. Sposób przełączania uwagi. Uwaga nie skupia się na przekonaniu, ale na zadaniu lub intencji.

1. Nadpisanie. Włączenie słowa zawierającego inną konotację do przekonania.

1. Konsekwencje. Uwaga skupia się na konsekwencjach przekonań.

1. Analogia. Poszukuje się analogii, która nada inne znaczenie.

1. Zmiana rozmiaru ramki. Zmieniamy znaczenie przekonań lub doprowadzamy je do absurdu.

1. Inny wynik. Koncentrujemy się na innych wynikach lub kryteriach.

1. Model świata. Przewartościowanie przekonań poprzez korelację z innym modelem świata.

1. Strategia rzeczywistości. Podstawą przewartościowania przekonań są zdarzenia, które doprowadziły do ​​ich pojawienia się lub reprezentacje wewnętrzne.

1. Przykład odwrotny. Uogólnienia są kwestionowane w odniesieniu do przekonań.

1. Zastosowanie do siebie. Osoba przekazuje zasady (przekonania) kierowane do innych osób; należy je zastosować wobec autora.

Wprowadzenie nowych przekonań będzie skuteczne, jeśli będzie całkowita pewność, że przyniosą one korzyść danej osobie.

Czy NLP jest potrzebne w życiu codziennym?

Dla niektórych NLP jest narzędziem, dzięki któremu możesz: przestać kłócić się ze swoją dziewczyną, ruszyć do przodu drabina kariery, poprawić relacje z bliskimi. W w tym przypadku chodzi o rozwój umiejętności.

Zmiana zasad życia to podstawa Techniki NLP. Praca z przekonaniami i wartościami danej osoby w ramach technologii wiąże się z kształtowaniem wysoce zintegrowanej osobowości. Osoba staje się skuteczna. Jego formy ucieleśnienia, formy zachowań, zasady i przekonania mają charakter twórczy, poszerzający i rozwijający doświadczenie.

NLP sprzyja lepszemu zrozumieniu innych ludzi i wygodnemu przekazywaniu informacji przeciwnikom. Uczy słyszeć, widzieć i czuć swojego rozmówcę, rozmawiać z nim w jego języku. Pomaga chronić się przed agresorami i manipulatorami, którzy zmuszają nas do robienia tego, czego nie chcemy.

Zmieniając przekonania, NLP pomaga przyspieszyć rozwój człowieka i buduje umiejętność sortowania spostrzeżeń, co pozwala nauczyć się trafności podejmowania decyzji.

Zatem stosując techniki NLP możliwe jest:

• normalizować relacje w zespole;
• rozwijać pewność siebie;
• zwiększyć poczucie własnej wartości;
• aktywować motywację;
• skoncentrować zasoby organizmu;
• nauczyć się rozumieć zachowania ludzi;
• zmieniać myśli i zachowania innych.

Czy powinienem uczyć się programowania neurolingwistycznego, czy nie? Odpowiedź na to pytanie leży w samym człowieku, jest związana z jego wartościami i przekonaniami.

Jeśli dana osoba nie jest zadowolona ze swojego obecnego wizerunku. Jeśli jest gotowy na zmiany, NLP jest jednym ze sprawdzonych narzędzi pracy.