Dom Stomatologia dziecięca Organizacje zajmujące się problemami osób niepełnosprawnych żyjących samotnie. Samotność osób starszych jako problem społeczny

Stomatologia dziecięca

Organizacje zajmujące się problemami osób niepełnosprawnych żyjących samotnie. Samotność osób starszych jako problem społeczny

Dla wielu osób niepełnosprawnych samotność staje się jednym z głównych problemów życiowych. Można przyzwyczaić się do bolesnego stanu, znosić cielesny dyskomfort, zewnętrzne niedogodności i braki, ale trudniej jest zapanować nad swoim stanem wewnętrznym, gdy ciężar psychiczny spowodowany okolicznościami pogłębia poczucie samotności.

Wśród osób niepełnosprawnych jest wiele osób, które myślą mniej więcej tak: nikt mnie nie odwiedza, nie ma z kim porozmawiać, nigdzie mnie nie ma, nic nie widzę, rodzina jest mną zmęczona, państwo nie zapewnia środowisko bez barier, nie mam pracy, którą mogę wykonywać, jestem samotna, zapomniana i nikomu niepotrzebna. . Wszystko jest monotonne, nudne, nudne i, och, horror! - to na całe życie. Która osoba niepełnosprawna przez całe życie nie miała podobnych myśli?

Niepełnosprawni domatorzy często obrażają się na brak zrozumienia ze strony otoczenia, którzy denerwują ich radami, skargami lub dzielą się trudnościami życiowymi. Mówią, że mamy dość własnych problemów, po co zawracać sobie głowę problemami innych? Ja też miałem podobne trudności, ale co mogę zrobić? Wszyscy jesteśmy ludźmi i pragniemy zrozumienia. Od najmłodszych lat moje dożywotnie uwięzienie w pokoju polegało na towarzystwie dwóch sąsiadujących babć z opowieściami o ich przeżyciach i naturalnych skargach. Słuchając ich opinii, odkryłem, że byli bardzo mądrzy i powiedzieli wiele pożytecznych rzeczy, chociaż jedna była niepiśmienna. Musisz tylko wysłuchać osoby, a to będzie dla niego prawdziwa pomoc. Komunikując się ze starymi kobietami, myślałam, że być może zesłano mi samotność z taką misją. Nic nie dzieje się na próżno i wysyłane jest tylko to, co jest możliwe. Słuchanie innych to szkoła umacniania cierpliwości i wytrwałości, sposób na gromadzenie władzy nad sobą, to dobry uczynek wobec bliźniego bez oczekiwania nagrody.

Dusza ludzka jest z natury samotna, dlatego samotność nie ominie nikogo, ani chorego, ani zdrowego. Samotność można kochać lub nienawidzić, samotności może być za dużo, ale może też być jej za mało. Samotność to najczęściej stan psychiczny i duchowy, a nie materialny, można być zupełnie samotnym wśród ludzi i w towarzystwie bliskich. O samotności ludzi ze środowiska naukowego i artystycznego można przeczytać w ich listach i pamiętnikach. Prawdopodobnie dla tej kategorii ludzi samotność jest stanem naturalnym, nie będąc samemu, nie można niczego odkryć ani stworzyć - nie trzeba ingerować w swoje myślenie. Dlatego nasza ziemia jest tak pięknie zbudowana, że sam Bóg stworzył wszechświat, nikt nie ingerował w jego stworzenie.

Samotność nie zawsze jest zła, to także odpoczynek dla duszy, czas na ulubione hobby, radość kontemplacji natury i możliwość czynienia dobrych uczynków. Każdy ma swoją sytuację i pozycję życiową, ale jedno można powiedzieć z całą pewnością: aby nie urazić się losem i otaczającymi Cię ludźmi, musisz kochać życie, które zostało Ci dane, zwłaszcza jeśli wiesz, że nie da się go zmień sytuację, a do końca swoich dni będziesz musiał zmagać się z samotnością.

Powszechnie przyjmuje się, że samotność można złagodzić poprzez komunikację. W takim przypadku, jeśli dana osoba nie ma z kim się porozumieć, musi zaprzyjaźnić się ze sobą, nauczyć się być swoim własnym przyjacielem. Radość wtedy wydarza się w domu, kiedy jest w tobie. Nikt poza samą osobą nie może go zabawiać, odeprzeć przygnębienia i smutku. Radość, rozpacz, przygnębienie, zabawa, melancholia, depresja to pojęcia o naturze mentalnej i duchowej, dlatego można z nimi walczyć na duchowe sposoby.

Czy starożytni mędrcy ze Wschodu i chrześcijańscy mieszkańcy pustyni porzucili ziemskie przyjemności na rzecz życia w samotnej ascezie, gdzie stali się mądrzy i wnikliwi? To do nich ludzie zwracają się po radę i pocieszenie. Oczywiście, że tak specjalni ludzie, wybrani, ale to są ludzie. Być może samotni są też w pewnym stopniu wybrańcami. Stan samotności może przyczynić się do rozwoju i gromadzenia bogactwa psychicznego i duchowego, wywołać poczucie wewnętrznej pełni, które staje się jeszcze pełniejsze, gdy człowiek się nim dzieli. Sytuacja każdego jest indywidualna – trzeba myśleć samodzielnie, nauczyć się analizować zdarzenia, a nie szukać gotowych odpowiedzi.

Kiedy miałem dwadzieścia lat, przyjaciel z dzieciństwa, dowiedziawszy się o moim smutnym losie, jakim było życie w zamknięciu, powiedział zachęcające zdanie: „W takim razie czytaj książki i zwiększ swoją inteligencję!” Zostawił mi dużą walizkę książek z rosyjską klasyką i z tą walizką wyruszyłam w drogę walki z samotnością. Przez ostatnie czterdzieści lat usłyszałem setki rad od życzliwych osób, ale rada „czytaj książki” okazała się najbardziej przydatna. Było to ziarno rzucone w porę na ziemię niepokoju, wątpliwości i zamętu. Zajmując się rękodziełem w poszukiwaniu tego, co lubię i co potrafię, cały czas wolny od zajęć praktycznych wypełniałam czytaniem, aby nie mieć czasu na wiotkie i popadnięcie w depresję, jak to często bywa u naszego brata.

Poważne czytanie sprzyja myślom i refleksji. Osoba myśląca nie jest już sama. Miejsce samotności w duszy zajmują myśli i owoce refleksji, a myślenie to mnóstwo pracy. Czytanie klasyków i książek edukacyjnych dobra szkoła do samokształcenia. Oficjalna edukacja daje zawód, ale poprzez czytanie poszerza się intelekt i horyzonty, pojawia się zamiłowanie do języka i treści, a radość ze spotkania z dobrą książką. W starożytności nie było ksiąg w naszym rozumieniu, ale Biblia już pisze, że księga ta jest „przewodnikiem rozumu, źródłem mądrości i rzeką wiedzy” (Ezd 14,48).

W opowiadaniu Czechowa „Zakład” młody człowiek założył się z milionerem, że będzie siedział w tym samym pokoju przez piętnaście lat, za co bogacz zapłaci mu dużą sumę pieniędzy. Przez lata samotności parafianka uczyła się języków i czytała wiele książek. Kiedy nadszedł czas odbioru wygranej, sędziwy młodzieniec naruszył warunki umowy, uciekając pięć minut przed upływem kary. Pieniądze straciły dla niego znaczenie w porównaniu z bezcenną wiedzą, którą zdobył sam.

Aby nie być samotnym, musisz zająć samotną przestrzeń mentalną przydatna informacja i częściej cierpieć dla innych niż dla siebie. Myśląc o innych, człowiek otrzymuje pocieszenie i ładunki duchowe wystarczające do wsparcia wewnętrzna harmonia własnej duszy i wsparcie dla cierpiących. Im więcej współczucia i miłosierdzia masz w swojej duszy, tym więcej będziesz miał siły fizycznej, psychicznej i duchowej, którą będziesz mógł skierować do swoich bliźnich.

W dzisiejszych czasach popadnięcie w depresję jest bardzo powszechne. Z mojego doświadczenia wynika, że depresja to niemożność nawiązania przyjaźni ze swoim człowiekiem wewnętrzny świat i wypełnić go przydatnymi informacjami, a także niechęcią do nasycenia czas wolny dobre uczynki. Ludzie wpadają w depresję, gdy nie muszą myśleć o chlebie powszednim, ale chcą czegoś, czego sam człowiek nie zna. Biedni ludzie nie znają słowa depresja, a bogaci ludzie, którzy działają charytatywnie, nie wpadają w depresję – nie ma czasu. Pamiętają, że słabi, biedni, chorzy czekają na nich. Takie intensywne oczekiwanie odstraszy każdą depresję, trzeba tylko tego chcieć. Ale nie chcę - jestem leniwy! Musisz po prostu pracować w dowolnym kierunku, a na depresję nie będzie czasu.

Myśli i analiza tego, co się dzieje, uczą cię obserwować życie wokół ciebie, bez wdawania się w kłopoty; Uczą cię pamiętać, że ludzie wokół ciebie również mają nie mniej dotkliwe smutki, tylko inne. Bolesne domaganie się wszystkiego jest charakterystyczne nie tylko dla osób niepełnosprawnych, ale także ludzi zdrowych, o konsumpcyjnym podejściu do życia. Są winni wszystko, nie są nikomu nic winni. Osoba, która nic nie bierze i nie daje, staje się samotnym niewolnikiem własnego niezadowolenia i głębokich smutków, które korodują serce.

Własna koszula jest bliżej ciała, ale możliwość umieszczenia własnej koszuli na końcu kolejki, aby otrzymać duchowe ciepło, jest paradoksem! – prowadzi do odbioru takiego ciepła z zewnątrz. Kiedy dusza powinna uporać się z własnym cierpieniem z powodu samotności, jeśli pamięć i ręce są zajęte opieką nad innymi?

Właścicielom miłości żadna samotność nie jest straszna. Miłość do ludzi, do ojczyzny i swojej historii, miłość do przyrody i całego otaczającego nas świata – czy nie wystarczy napełnić miłością duszę i serce! To wszystko ma nawet najbardziej unieruchomiona osoba niepełnosprawna. „Odkładając na bok smutek z powodu tego, czego nie mamy, nauczmy się dziękować za to, co mamy” – napisał Bazyli Wielki. Każdy człowiek może znaleźć miłość w różnych okolicznościach. Jest ziemia, w której się urodziliśmy, ludzie, do których należymy, jest ojczyzna i przyroda, nawet jeśli wyraża się to w przyniesionym bukiecie czy zwykłym źdźble trawy.

Wielu może powiedzieć: nasza ojczyzna o nas zapomniała. W ojczyźnie są różne ustroje państwowe, zmieniają się, ale ojczyzna o nikim nie zapomina, chyba że o tym zapomni. Kochaj swoją ojczyznę, a ta miłość wypełni cząstkę wewnętrznej samotności. Aby kochać ojczyznę, trzeba kochać jej historię, a żeby kochać historię, trzeba ją studiować. Poznanie historii poprzez lekturę wypełni kolejną niszę w samotnej przestrzeni duszy. Poważna, przemyślana lektura zajmie dużo wolnego czasu, a nudne samotne życie będzie wypełnione rosnącymi zainteresowaniami.

Kochaj naturę i naucz się cieszyć każdą gałęzią. Refleksje o tym, jak na cienkiej łodydze tworzą się zielone liście i kwitnie piękny kwiat albo jak z niezauważonego nasionka wyrasta ogromne drzewo, zamieniają się w radosne zdumienie niepojętą doskonałością stworzeń Bożych! Poczucie tajemnicy Bożej ekonomii potęguje duchową radość, odbierając kolejny kawałek przestrzeni nieznośnej samotności.

„Człowiek jest wolny, gdy ma obfitość i ma władzę, aby ją roztrwonić. Bo wolność to zawsze władza i siła, a ta wolność to władza nad duszą i nad rzeczami, a władza polega na hojnym ich dawaniu” – napisał wybitny rosyjski filozof Iwan Iljin.

„Nie wzbraniaj się czynić dobra potrzebującemu, jeśli twoja ręka może to zrobić” – mówi Biblia. Tych, którzy przestrzegają tej zasady, nie dręczy samotność, po prostu nie mają czasu, aby się w niej zanurzyć, potrzebujący zawsze znajdą się w pobliżu.

Wszystko co napisałem powyżej opiera się na moich codziennych doświadczeniach, przeżyciach i poglądach ukształtowanych przez wiele lat samotności. Wypełniając czas wykonalnymi zajęciami pomagania innym, czytaniem i myśleniem, a później kreatywnością, nie pozwalając sobie na rozpacz z niemożności zmiany okoliczności, nie odczuwałem samotności, choć sytuacja życiowa zasadniczo niewiele się zmieniła. Zakochałam się w samotności i zaczęłam za nią tęsknić. Samotność nauczyła mnie myśleć i słuchać innych. Podczas długiego okresu poszukiwań własnego biznesu, moją samotność wypełniała każda praca, którą mogłam wykonać dla innych. Zmuszałam się do ciągłej pracy, żeby nie siedzieć bezczynnie, a samotność psychiczna w naturalny sposób ustąpiła. Prawdopodobnie boi się troski o bliźnich, boi się tego przyjemnego stanu, kiedy radość bliźniego sprawia przyjemność również Tobie, przynosi duchową lekkość i wewnętrzne zadowolenie. Próba wykorzystania swojej samotności dla innych pomaga uniknąć wpadnięcia w jej mroczną sieć. Samotność nauczyła mnie twórczej pracy i twórczej kontemplacji, napełniła moją duszę miłością i wdzięcznością losowi za losy mojego ziemskiego życia.

Samotność nauczyła mnie także rozmawiać z Bogiem w Jego języku, bo cisza jest językiem Boga. I dziękuj Bogu za wszystko!

Problem samotności starszych osób niepełnosprawnych

Samotność to szczególna forma percepcji, związana z poczuciem opuszczenia, zagłady, bezużyteczności i braku komunikacji z innymi ludźmi. To bolesne poczucie rosnącej przepaści w stosunku do innych, trudne przeżycie związane ze stratą bliskich, ciągłe uczucie porzucenie i bezużyteczność. Samotność na starość to pojęcie niejednoznaczne, które ma znaczenie społeczne. Jest to przede wszystkim brak krewnych, dzieci, wnuków, małżonków, a także życie oddzielnie od młodych członków rodziny. Samotność może być trwała lub tymczasowa, dobrowolna lub wymuszona. Często starzy ludzie są całkowicie pozbawieni komunikacji międzyludzkiej, w tym z powodu niepełnosprawności, oddalenia miejsca zamieszkania, śmierci bliskich, ostrych konfliktów z rodziną. Wielu z nich potrzebuje pomocy domowej, psychologicznej, materialnej i medycznej. Organy ochrony socjalnej traktują pomoc dla samotnych osób starszych w sposób priorytetowy.

Samotność zwykle odczuwa się na dwóch poziomach:

1. emocjonalne: poczucie całkowitego zaabsorbowania sobą, opuszczenia, zagłady, bezużyteczności, nieporządku, pustki, poczucia straty, czasem grozy;

2. behawioralne: poziom spada kontakty społeczne następuje zerwanie więzi międzyludzkich.

E. Fromm uważał, że sama natura ludzka nie może pogodzić się z izolacją i samotnością. Szczegółowo zbadał sytuacje, które prowadzą do lęku przed samotnością. Znajdując się na otwartym morzu po katastrofie statku, człowiek umiera znacznie wcześniej, niż wyczerpały się jego siły fizyczne. Powodem tego jest strach przed śmiercią w samotności. E. Fromm wymienił i zrecenzował szereg potrzeby społeczeństwa, tworząc ostro negatywne podejście jednostki do samotności. Jest to potrzeba komunikacji, kontaktów z ludźmi, potrzeba samoafirmacji, uczucia, potrzeba tworzenia z samoświadomością i potrzeba posiadania obiektu kultu.

W socjologii wyróżnia się trzy rodzaje samotności.

Samotność przewlekła – rozwija się, gdy przez okres długi okres czasie jednostka nie jest w stanie nawiązać satysfakcjonujących ją relacji społecznych. Przewlekłej samotności doświadczają osoby, które „od dwóch i więcej lat nie są zadowolone ze swojego związku”.

Samotność sytuacyjna pojawia się na skutek znaczących stresujących wydarzeń życiowych, takich jak śmierć współmałżonka czy rozpad związku małżeńskiego. Osoba sytuacyjnie samotna, po krótkim okresie cierpienia, zwykle godzi się ze swoją stratą i pokonuje samotność.

Przerywana samotność jest najczęstszą formą tego stanu i odnosi się do krótkotrwałych i sporadycznych napadów poczucia samotności.

Wśród różnych typologii samotności najciekawsza jest praca Roberta S. Weissa. Jego zdaniem są dwa Stany emocjonalne, które ludzie, którzy ich doświadczają, zwykle uważają za samotność. Warunki te nazwał izolacją emocjonalną i izolacją społeczną. Pierwsza jego zdaniem wynika z braku przywiązania do konkretnej osoby, druga z braku dostępnego kręgu komunikacji społecznej. R.S. Weiss uważał, że szczególnym przejawem samotności spowodowanej izolacją emocjonalną jest niepokój lękowy, a szczególnym przejawem samotności wywołanej izolacją społeczną jest poczucie celowego odrzucenia.

Samotność typu izolacji emocjonalnej pojawia się przy braku przywiązania emocjonalnego i można ją przezwyciężyć jedynie poprzez nawiązanie nowego przywiązania emocjonalnego lub odnowienie utraconego wcześniej. Osoby, które doświadczyły tej formy samotności, zwykle doświadczają poczucia głębokiej samotności, niezależnie od tego, czy mają dostęp do towarzystwa innych osób, czy nie.

Samotność, jaką jest izolacja społeczna, pojawia się w przypadku braku atrakcyjnych relacji społecznych, a brak ten można zrekompensować włączeniem w takie relacje.

W każdym wieku samotność jest reakcją na brak jakości i ilości komunikacji społecznej. Dla tych, którzy dożyją starości, pewien stopień samotności jest nieunikniony. Jest jeszcze inny aspekt samotności, który częściej dotyka mężczyzn niż kobiety. Wynika to z rodzaju aktywności intelektualnej, wraz ze spadkiem aktywności fizycznej. Kobiety nie tylko żyją dłużej, ale są też ogólnie mniej podatne na skutki starzenia. Starszym kobietom z reguły łatwiej jest rzucić się w wir gospodarstwa domowego niż mężczyznom. Większość starszych kobiet jest w stanie bardziej zagłębić się w szczegóły gospodarstwa domowego niż większość starszych mężczyzn. Wraz z przejściem na emeryturę liczba obowiązków domowych mężczyzny maleje, ale liczba obowiązków jego żony zauważalnie wzrasta.

Kobiety z wiekiem coraz bardziej zwracają uwagę na swoje zdrowie, dbają o zdrowie męża. Dlatego małżeństwo jest bardziej korzystne dla starszych mężczyzn niż dla kobiet. Dlatego kobiety są mniej podatne na samotność, ponieważ pełnią więcej ról społecznych niż mężczyźni.

Problem samotności w starszym wieku nabiera tak specyficznego charakteru, jak samotność wymuszona, której przyczyną jest słabość fizyczna, niepełnosprawność i trudności w rozwiązywaniu codziennych problemów higienicznych i domowych.

W przypadku starszych osób niepełnosprawnych problem samotności staje się szczególnie dotkliwy i występuje na obu poziomach. Ponadto dla starszej osoby niepełnosprawnej priorytetową przyczyną samotności jest problem jej adaptacji społecznej, niski poziom pomyślnej socjalizacji ze względu na status emeryta. Osoby starsze niepełnosprawne nie mają możliwości wykonywania tej samej aktywności, którą wykazywały w młodszym wieku, mają ograniczenia ze względu na stan zdrowia, często rozpadają się ich dotychczasowe więzi społeczne, a nie każda osoba starsza ma możliwość nawiązania nowych, zwłaszcza gdy ich mobilność fizyczna i/lub aktywność intelektualna.

Osoba niepełnosprawna to osoba, która ma rozstrój zdrowia przebiegający z trwałym zaburzeniem funkcji organizmu, spowodowany chorobami, następstwami urazów lub wadami, prowadzący do ograniczenia aktywności życiowej i wymagający jej ochrony socjalnej. Ograniczenie aktywności życiowej wyraża się w całkowitej lub częściowej utracie zdolności lub zdolności do samoopieki, samodzielnego poruszania się, poruszania się, komunikowania się, kontrolowania swojego zachowania, uczenia się i angażowania się w czynności zawodowe.

Dostosowanie do takich zmian, które stale następują, jest konieczne niezależnie od wieku jednostki i dlatego ma charakter uniwersalny. Biorąc jednak pod uwagę zmiany zachodzące w psychice starszych osób niepełnosprawnych, można stwierdzić, że ten aspekt ich adaptacji społecznej będzie miał cechy na tle innych grupy wiekowe. Osoby starsze mają w tym zakresie obiektywne trudności ze względu na spadek zdolności adaptacyjnych i z dużo większą trudnością postrzegają innowacje niż osoby młode i w średnim wieku. Zjawisko trudności osób starszych w dostrzeganiu innowacji, ich pociągu do tradycyjnego sposobu życia i pewnej jego idealizacji („wcześniej było lepiej”) jest zauważane już od dawna, jednak w nowoczesnych warunkach, kiedy tempo postępu społecznego nieuchronnie przyspiesza, nabiera znacznie większego znaczenia niż dotychczas. Zmiana makrootoczenia wymaga od jednostki podjęcia odpowiednich, w tym przypadku wzmożonych, wysiłków adaptacyjnych.

Status niepełnosprawności społecznej obejmuje:

Z ekonomicznego punktu widzenia ograniczenia i uzależnienia wynikające z małej zdolności do pracy;

Z medycznego punktu widzenia długotrwały stan organizmu ograniczający lub uniemożliwiający wykonywanie normalnych funkcji;

Z prawnego punktu widzenia status dający do tego prawo wypłaty odszkodowań, inne środki wsparcia społecznego;

Z zawodowego punktu widzenia stan trudnych, ograniczonych możliwości zatrudnienia (lub stan całkowitej niepełnosprawności);

Z psychologicznego punktu widzenia szczególny zespół behawioralny i stan stresu emocjonalnego;

Z socjologicznego punktu widzenia utrata dotychczasowych ról społecznych.

Część osób niepełnosprawnych internalizuje standardy zachowania ofiary, która nie jest w stanie samodzielnie rozwiązać choćby części własnych problemów i zrzuca odpowiedzialność za swój los na innych – na bliskich, na personel medyczny i medyczny. instytucje społeczne, na państwo jako całość. Podejście to formułuje nową koncepcję: osoba niepełnosprawna to osoba niepełnosprawna, posiadająca wszelkie prawa człowieka, która znajduje się w sytuacji nierówności utworzonej przez bariery środowiskowe, których nie jest w stanie pokonać ze względu na ograniczone możliwości swojego zdrowia.

Adaptacja społeczna starszej osoby niepełnosprawnej wiąże się także z obiektywną zmianą statusu osoby starszej w społeczeństwie i rodzinie w związku z jej przejściem na emeryturę i zakończeniem stażu pracy. aktywność zawodowa, zmianę wielkości i źródła dochodów, stanu zdrowia, istotną zmianę stylu życia i obniżenie jego jakości oraz utratę znacznej liczby powiązań społecznych.

Należy również zauważyć, że zmiany środowiskowe, m.in przypadek ogólny Zachodzące stosunkowo gładko i stopniowo, we współczesnym społeczeństwie rosyjskim nastąpiły dość szybko w związku z radykalną reformą gospodarki i mają charakter kardynalny, co znacznie pogorszyło same warunki adaptacji i nadało jej specyficzny charakter. W nowych warunkach społeczno-ekonomicznych i moralnych osoba starsza, która większość życia spędziła w innym typie społeczeństwa, ulega dezorientacji, ponieważ nowy typ społeczeństwa wydaje mu się obcy, nie odpowiada jego wyobrażeniom o pożądanym wizerunku i stylu życia, gdyż jest to sprzeczne z jego orientacją wartościową.

Ponadto w życiu starszej osoby niepełnosprawnej można zidentyfikować dużą liczbę zmian, które determinują złożoność jego adaptacji społecznej i w efekcie izolację społeczną: negatywny stosunek do osób starszych w społeczeństwie (gerontofobia), zmiana sytuacja rodzinna (związana z separacją dzieci w odrębnym gospodarstwie domowym, wdowieństwem, a konsekwencją tych okoliczności jest samotność, utrata sensu życia), obniżenie statusu ekonomicznego, problem nadmiernego wypoczynku, częściowy stopień samoopieki z powodu niepełnosprawności itp. Te i inne czynniki powodują, że osoba starsza przepojona jest poczuciem własnego braku zapotrzebowania, bezużyteczności, opuszczenia, co znacząco pogarsza jego dobrostan społeczny i utrudnia przystosowanie się do społeczeństwa .

W rezultacie problem samotności starszych osób niepełnosprawnych ma w większym stopniu wymiar społeczny. Współczesne tendencje w kierunku urbanizacji i zmiany orientacji na wartości stawiają na pierwszym miejscu potrzeby jednostki, a niewielkie znaczenie mają tradycyjne wartości, zwłaszcza te związane z tradycjami wspierania członków rodziny i szacunkiem dla osób starszych. Niezależność staje się podstawą udanego życia, a jej brak prowadzi do społecznego potępienia. W rezultacie starsze osoby niepełnosprawne często nie mają możliwości zwrócenia się o pomoc, ze względu na aspekty moralne i etyczne, pojawiające się poczucie wstydu z powodu swojej bezradności oraz obawę, że zostaną odebrane jako ciężar.

Relacje z dziećmi, które mogą wyeliminować istniejące problemy, w tym problem samotności, nie zawsze są rozwiązaniem optymalnym, gdyż dzieci mogą nie być w stanie opiekować się rodzicami ze względu na trudną sytuację materialną, brak mieszkania i wreszcie niezgodność psychiczną . Dorosłe dzieci mogą mieszkać daleko od miejsca zamieszkania rodziców i nie mieć możliwości poruszania się, natomiast starsze niepełnosprawne osoby nie chcą się z nimi zamieszkać w obawie, że staną się ciężarem i stracą samodzielność. Osoby starsze mogą nie mieć bliskich, a po utracie dotychczasowych kontaktów społecznych mogą zostać całkowicie pozostawione bez wsparcia, tracąc możliwość otrzymania nawet podstawowej opieki domowej, jeśli doświadczą poważna choroba które prowadzą do niepełnosprawności.

Jednym z problemów samotności wśród osób starszych i starszych niepełnosprawnych jest konflikt w rodzinie.

Konflikt międzypokoleniowy w rodzinie to konflikt pomiędzy przedstawicielami różnych pokoleń: między rodzicami i dziećmi, między dziadkami a wnukami, między teściową a synową, między teściową a zięciem, itp.

Jak wynika z badań, konflikty w rodzinie powstają między małżonkami – w 50% przypadków, między rodzicami i dziećmi – w 84%, między dziećmi – w 22%, między rodzicami a wnukami – w 19%, pomiędzy pozostałymi członkami rodziny – w 43% przypadków. %. Jak widać, konflikt międzypokoleniowy pomiędzy rodzicami i dziećmi jest częstszy.

W wyniku konfliktu osoby starsze doświadczają poważnego stresu, mogą być ofiarami przemocy (fizycznej, emocjonalnej, finansowej itp.), czują się odizolowane i bezradne, gdy młodsi członkowie rodziny unikają komunikowania się i opieki nad osobami starszymi i starszymi niepełnosprawnymi . Skrajną formą konfliktu międzypokoleniowego jest porzucenie osoby starszej przez rodzinę, a następnie jej przymusowe przeniesienie do domu opieki dla osób starszych i niepełnosprawnych. Taka trauma psychiczna może prowadzić do samotności u osób starszych, odmowy komunikacji i niechęci do walki o przyszłe życie.

Coraz bardziej aktualny staje się także problem braku możliwości komunikowania się osób starszych, posiadania zainteresowań, zainteresowań i organizowania czasu wolnego. Brak takich możliwości sprzyja rozwojowi stan subiektywny samotność.

Zatem samotność jest charakterystycznym zjawiskiem ludzkim, które wymaga dokładnych badań. Każdy rodzaj samotności - specjalny kształt samoświadomość, która wskazuje na załamanie relacji i powiązań tworzących świat życia człowieka. Znajomość problemu samotności pozwala zrozumieć doświadczenia osoby samotnej, dokładniej przeanalizować zjawisko samotności, jego źródła, a także ocenić wpływ samotności na życie. Ten problem, najbardziej dotkliwy dla starszych osób z niepełnosprawnością, oraz możliwości jego rozwiązania stymulują rozwój i doskonalenie pracy socjalnej z osobami starszymi i niepełnosprawnymi. Istotną rolę odgrywa w tym profesjonalna pomoc świadczona przez pracowników socjalnych, najczęściej w przypadku usług socjalnych dla starszych niepełnosprawnych osób w domu.

Ogólne zasady etykiety w kontaktach z osobami o specjalnych potrzebach:

Kiedy rozmawiasz z osobą niepełnosprawną, zwracaj się bezpośrednio do niej, a nie do osoby jej towarzyszącej.Kiedy spotykasz osobę niepełnosprawną, naturalne jest podanie jej ręki: nawet ci, którzy mają trudności z poruszaniem ręką lub korzystają z protezy, mogą dobrze uściśnij jej rękę - prawą lub lewą, co jest całkowicie dopuszczalne. Kiedy spotykasz osobę, która ma słaby wzrok lub nie ma jej wcale, pamiętaj o przedstawieniu siebie i osób, które z tobą przybyły. Jeśli prowadzisz ogólną rozmowę w grupie, nie zapomnij wyjaśnić, z kim rozmawiasz ten moment wyciągasz rękę i identyfikujesz się. Jeśli oferujesz pomoc, poczekaj, aż zostanie zaakceptowana, a następnie zapytaj, co i jak to zrobić. Kiedy rozmawiasz z osobą, która ma trudności z komunikacją, słuchaj uważnie. Bądź cierpliwy, poczekaj, aż rozmówca dokończy zdanie. Nie poprawiaj go ani nie kończ za niego mówić. Nigdy nie udawaj, że rozumiesz, jeśli tak naprawdę nie rozumiesz. Powtarzanie tego, co rozumiesz, pomoże tej osobie odpowiedzieć na Ciebie i pomóc Ci ją zrozumieć.Kiedy rozmawiasz z osobą zażywającą wózek inwalidzki lub o kulach, ustaw się tak, aby Twoje i jego oczy znajdowały się na tej samej wysokości, wtedy będzie Ci łatwiej rozmawiać.Aby zwrócić na siebie uwagę osoby mającej problemy ze słuchem, pomachaj ręką lub poklep ją po ramieniu. Spójrz mu prosto w oczy i mów wyraźnie, ale pamiętaj, że nie wszystkie osoby niedosłyszące potrafią czytać z ruchu warg.

Dlaczego boimy się osób niepełnosprawnych? Co oni sami o tym myślą i jak należy je właściwie traktować?

Prawdopodobnie każdy zdrowy człowiek boi się utraty zdrowia i znalezienia się w miejscu osoby niepełnosprawnej. Ale bardziej niż osoba niepełnosprawna boimy się siebie: ludzie mają trudności z wyobrażeniem sobie, jak porozumieć się z osobą niepełnosprawną, boją się, że zrobią coś złego. Z najciężej chorymi osobami, jeśli nie wiemy, że są niepełnosprawne, porozumiewamy się w miarę spokojnie. Ale jeśli nagle dowiemy się, że dana osoba ma sztuczną protezę, natychmiast się przestraszymy. Wydaje nam się, że taki człowiek powinien się od nas bardzo różnić, że powinien być traktowany inaczej. Ale nie wiemy jak. Dlatego zaczynamy się bać.

Dorośli najbardziej boją się osób niepełnosprawnych i to oni przekazują swój strach dzieciom. Wystarczy, że dziecko wyjaśni, że dana osoba mocno utyka, ponieważ ma uszkodzone nogi. Należy jasno wyjaśnić, co dokładnie „boli” osobę niepełnosprawną z paraliżem dziecięcym, rozległymi oparzeniami twarzy lub innymi nietypowymi objawami przejawy zewnętrzne. Gdy tylko dziecko zrozumie, co się dzieje, przestaje się bać.

Najważniejsze jest kultywowanie uczciwości, sprawiedliwości i umiejętności empatii. Czy w życiu każdego z nas nie jest taki moment, w którym od nas samych zależy, jak uczciwe, przyzwoite i sprawiedliwe wyrosną nasze dzieci? Myślę, że jest to jasna odpowiedź na pytanie, czy chronić swoje dzieci przed kontaktem z osobami niepełnosprawnymi.

1.2 Samotność osób starszych jako problem społeczny

Samotność z punkt naukowy wizja jest jedną z najsłabiej rozwiniętych koncepcji społecznych.

Samotność ma charakter społeczny stan psychiczny, który charakteryzuje się niedoborem lub brakiem kontaktów społecznych, behawioralnym lub emocjonalnym niezadowoleniem jednostki, charakterem i kręgiem jej kontaktów.

Czynniki samotności:

Uczucie, gdy zwiększa się przepaść w stosunku do innych;

Strach przed konsekwencjami samotnego trybu życia;

Poczucie opuszczenia, bezradności, bezużyteczności własnego istnienia.

Poczucie samotności jest szczególnie ważne w starszym wieku.

Wyróżnia się trzy główne wymiary samotności, związane z oceną przez jednostkę swojej pozycji społecznej, rodzajem doświadczanych przez nią deficytów w relacjach społecznych oraz perspektywą czasową związaną z samotnością.

Charakterystyka emocjonalna– ujawniają brak emocji pozytywnych, takich jak szczęście, uczucie, oraz obecność emocji negatywnych, takich jak strach i niepewność.

Rodzaj upośledzenia determinuje charakter brakujących relacji społecznych. Kluczem jest tutaj zebranie informacji o relacjach, które są istotne dla jednostki. Ten wymiar samotności można podzielić na trzy podkategorie: poczucie niższości, poczucie pustki i poczucie opuszczenia.

Perspektywa czasowa to trzeci wymiar samotności. Dzieli się go także na trzy podskładniki: stopień, w jakim samotność jest doświadczana jako trwała; stopień, w jakim samotność jest doświadczana jako tymczasowa;

Oraz stopień, w jakim jednostka radzi sobie z samotnością, widząc przyczynę samotności w swoim otoczeniu.

Jako stan fizycznej izolacji, izolacji i samotności znany jest od czasów starożytnych. Nawet starotestamentowa Księga Kaznodziei podaje przekonujące dowody na to, że ludzie tamtych czasów dotkliwie postrzegali samotność jako tragedię. „Człowiek jest samotny i nie ma innego; Nie ma ani syna, ani brata; a wszystkie jego trudy nie mają końca, a jego oko nie nasyci się bogactwem”. .

W starożytności, kiedy istnienie ludzi było wspólnotowe, plemienne, istniały trzy główne formy samotności.

Po pierwsze, rytuały, rytuały, testy, edukacja poprzez samotność, które istniały wśród wszystkich plemion i ludów. Takie rytuały miały ogromne znaczenie psychologiczne. Rytuały izolacji pozwoliły człowiekowi zrozumieć i uświadomić sobie siebie, odizolować się psychicznie.

Po drugie, jest to kara samotności, która wyrażała się w wydaleniu z klanu i skazała ukaranego na niemal pewną śmierć, ponieważ Samotność oznacza całkowite oddzielenie jednostki od jej zwykłego kręgu społecznego i poziomu kultury.

Filozof i psycholog społeczny Eric Fromm uważał, że natura ludzka sama w sobie nie może pogodzić się z izolacją i samotnością. Szczegółowo zbadał sytuacje, które prowadzą do lęku przed samotnością. Znajdując się na otwartym morzu po katastrofie statku, człowiek umiera znacznie wcześniej, niż wyczerpały się jego siły fizyczne. Przyczyną przedwczesnej śmierci jest strach przed śmiercią w samotności. Fromm wymienił i zbadał szereg potrzeb społecznych, które kształtują zdecydowanie negatywną postawę jednostki wobec samotności. Jest to potrzeba komunikacji, kontaktów z ludźmi, potrzeba samoafirmacji, uczucia, potrzeba tworzenia z samoświadomością i potrzeba posiadania obiektu kultu.

Po trzecie, jest to dobrowolna samotność jednostek, które utworzyły istniejącą od wielu tysiącleci społeczną instytucję pustelni.

Wielu filozofów często rysowało granicę między pozytywnymi i negatywnymi aspektami samotności i samotności. Podkreślali pozytywne aspekty samotności, która daje możliwość komunikowania się z Bogiem i samym sobą. Samotność była postrzegana jako sposób na ćwiczenie siły charakteru i wybranie samotności na określony czas.

W socjologii wyróżnia się trzy rodzaje samotności.

1. Samotność przewlekła – rozwija się, gdy przez dłuższy czas jednostka nie potrafi nawiązać satysfakcjonujących ją relacji społecznych. Przewlekłej samotności doświadczają osoby, które „od dwóch i więcej lat nie są zadowolone ze swojego związku”.

2. Samotność sytuacyjna – pojawia się na skutek znaczących stresujących wydarzeń w życiu, takich jak śmierć współmałżonka lub rozpad związku małżeńskiego. Osoba sytuacyjnie samotna, po krótkim okresie cierpienia, zwykle godzi się ze swoją stratą i pokonuje samotność.

3. Przerywana samotność jest najczęstszą formą tego stanu i odnosi się do krótkotrwałych i sporadycznych ataków poczucia samotności.

Wśród różnych typologii samotności najciekawsza jest praca Roberta S. Weissa. Według Weissa „istnieją właściwie dwa stany emocjonalne, które ludzie, którzy ich doświadczają, zwykle uważają za samotność”. Warunki te nazwał izolacją emocjonalną i izolacją społeczną. Pierwsza jego zdaniem wynika z braku przywiązania do konkretnej osoby, druga z braku dostępnego kręgu komunikacji społecznej.

Weiss uważał, że szczególnym przejawem samotności spowodowanej izolacją emocjonalną jest niepokój lękowy, a szczególnym przejawem samotności spowodowanej izolacją społeczną jest poczucie celowego odrzucenia:

„Samotność typu izolacji emocjonalnej pojawia się przy braku przywiązania emocjonalnego i można ją przezwyciężyć jedynie poprzez nawiązanie nowego przywiązania emocjonalnego lub odnowienie utraconego wcześniej. Osoby doświadczające tej formy samotności mają tendencję do odczuwania głębokiej samotności, niezależnie od tego, czy mają dostęp do towarzystwa innych osób, czy nie. Osoba taka na przykład opisuje otaczający ją świat jako opuszczony, opuszczony i pozbawiony znaczenia; uczucie głębokiej samotności można również opisać w kategoriach pustki wewnętrznej, w którym to przypadku jednostka zwykle mówi, że doświadcza pustki, odrętwienia, obojętności.

„...Samotność, taka jak izolacja społeczna, pojawia się w przypadku braku atrakcyjnych relacji społecznych, a tę nieobecność można zrekompensować włączeniem w takie relacje”.

Wraz z wiekiem pogarszają się cechy osobowości, które przyczyniają się do samotności.

Polska psycholog L. Simeonova podjęła próbę pogrupowania typów zachowań osób podatnych na samotność.

1. Potrzeba samoafirmacji, gdy uwaga jest skupiona wyłącznie na własnym sukcesie.

2. Monotonia w zachowaniu. Człowiek nie jest w stanie wyjść z wybranej przez siebie roli i dlatego nie może pozwolić sobie na relaks, emancypację, naturalność w kontaktach z innymi ludźmi.

3. Skoncentruj się na swoich relacjach. Wydarzenia z jego własnego życia i własnego stanu wewnętrznego wydają mu się wyjątkowe. Jest podejrzliwy, pełen ponurych przeczuć i boi się o swoje zdrowie.

4. Zachowanie niestandardowe, gdy światopogląd i postępowanie nie odpowiadają zasadom i normom ustalonym w danej grupie. Można znaleźć dwie przyczyny takiego zachowania: jedną z nich jest oryginalność wizji świata, oryginalność wyobraźni, która często wyróżnia ludzi utalentowanych, wyprzedzających swoją epokę. Drugim jest niechęć do liczenia się z innymi. Osoba jest pewna, że każdy powinien się do niego dostosować. To nie ja przeciwko prądowi, ale prąd przeciwko mnie.

5. Niedocenianie siebie jako osoby i stąd strach przed byciem nieinteresującym dla innych. Zazwyczaj takie zachowanie jest typowe dla nieśmiałych osób o niskiej samoocenie, które zawsze starają się zachować dyskrecję. Taka osoba często nie jest odrzucana, ale po prostu nie zauważa tego, co jest dla niej bolesne.

Oprócz tych cech związanych z doświadczeniem samotności istnieje taka cecha, jak konflikt, czyli tendencja do zaostrzania nie tylko konfliktu, ale często po prostu skomplikowanych sytuacji konfliktów międzyludzkich.

Wszystkie wymienione cechy nie tylko utrudniają komunikację, ale także obiektywnie uniemożliwiają nawiązanie relacji intymno-osobowych między ludźmi, akceptację jednej osoby przez drugą jako jednostki. To właśnie brak tego typu relacji międzyludzkich człowiek odczuwa jako samotność.

W każdym wieku samotność jest reakcją na brak jakości i ilości komunikacji społecznej. Dla tych, którzy dożyją starości, pewien stopień samotności jest nieunikniony.

Badania przeprowadzone przez amerykańskiego socjologa Perlmana i jego kolegę Daniela wykazały znacznie więcej dowodów na samotność wśród starszych osób samotnych mieszkających z rodziną niż wśród osób starszych mieszkających samotnie. Okazuje się, że kontakty towarzyskie ze znajomymi czy sąsiadami mają większy wpływ na samopoczucie niż kontakty z bliskimi. Kontakty z przyjaciółmi i sąsiadami zmniejszały poczucie osamotnienia, zwiększały poczucie wartości i bycia szanowanym przez innych, natomiast kontakt z członkami rodziny nie wpływał na morale osoby starszej.

Jest jeszcze inny aspekt samotności, który częściej dotyczy mężczyzn niż kobiet. Jest to samotność, która pojawia się w wyniku wzorca aktywności intelektualnej, wraz ze spadkiem aktywności fizycznej. Kobiety nie tylko żyją dłużej od mężczyzn, ale są też ogólnie mniej podatne na skutki starzenia się. Starszym kobietom z reguły łatwiej jest rzucić się w wir gospodarstwa domowego niż mężczyznom. Większość starszych kobiet jest w stanie bardziej zagłębić się w szczegóły gospodarstwa domowego niż większość starszych mężczyzn. Wraz z przejściem na emeryturę zmniejsza się liczba obowiązków domowych mężczyzn, ale zauważalnie wzrasta liczba obowiązków żony.

Kobiety bardziej zwracają uwagę na swoje zdrowie. Oprócz dbania o swoje zdrowie, wiele starszych kobiet dba o zdrowie męża, a tym bardziej wraz z wiekiem. Teraz do jej obowiązków należy dbanie o punktualność wizyt u lekarza, monitorowanie jego diety, leczenia i dostosowywanie zajęć. Dlatego małżeństwo jest bardziej korzystne dla starszych mężczyzn niż dla kobiet. Dlatego kobiety są mniej podatne na samotność, ponieważ pełnią więcej ról społecznych niż mężczyźni.

Badania wykazały, że owdowiali mężczyźni są bardziej samotni niż żonaci, a wśród zamężnych i owdowiałych kobiet nie stwierdzono istotnej różnicy w poczuciu osamotnienia. Tłumaczy się to różnicą w organizacji czasu wolnego wśród starszych kobiet i mężczyzn. Mężczyźni wolą robić rzeczy, które wiążą się z samotnością, podczas gdy kobiety poświęcają swój wolny czas różnego rodzaju działania społeczne. Chociaż większość osób starszych uważa swoje kontakty społeczne za zadowalające i nie czuje się samotna, niektórzy nadal czują się samotni. W każdym wieku samotność jest reakcją na brak jakości i ilości komunikacji społecznej.

Główną przyczyną samotności jest to, że człowiek w starszym wieku traci swoje dawne role i prawa społeczne, często traci bliskich i przyjaciół, zostaje oddzielony od dzieci, które uzyskały niezależność, i następuje pewien upadek duchowy, co prowadzi do zawężenia kręgu zainteresowania i kontakty społeczne. Na aktywne powiązania społeczne wpływa szereg czynników, które są szczególnie istotne w późny okresżycie. W przypadku osób starszych jednym z tych czynników jest zdrowie.

Problem samotności i izolacji osób starszych to także problem braku na nie zapotrzebowania społeczeństwa – samotność nie tylko ze względu na warunki życia, ale także z powodu poczucia bezużyteczności, gdy dana osoba uważa, że została źle zrozumiana i niedoceniona . To generuje negatywne emocje i depresja.

Również problem samotności w starszym wieku nabiera tak specyficznego charakteru, jak samotność wymuszona, której przyczyną jest osłabienie fizyczne i trudności w rozwiązywaniu codziennych problemów higienicznych i domowych.

Pomimo tego, że w ramach środków środki masowego przekazu u władzy, w ustawodawstwie deklaruje się problemy osób starszych, ale w sensie prawdziwie psychologicznym i społecznym nie zostały one jeszcze rozwiązane. System pracy socjalnej dopiero podejmuje pierwsze próby jego rozwiązania, wypracowując mechanizmy i sposoby rozwiązania tego problemu. Wysoko wykwalifikowani specjaliści odegrają znaczącą rolę w rozwiązaniu problemu samotności osób starszych, rozwiązując następujące zadania:

· Poprawa pomocy społecznej dla osób starszych, pozwalająca im zachować niezależność i względną niezależność;

· Poszukiwanie nowych form i sposobów zatrudnienia osób starszych.

Zatem samotność jest bardzo ważnym zjawiskiem ludzkim, które wymaga dokładnych badań. Każdy rodzaj samotności jest szczególną formą samoświadomości, która wskazuje na załamanie się relacji powiązań składających się na świat życia człowieka. Znajomość rodzajów samotności pozwala rozpoznać doświadczenia osoby samotnej, dokładniej przeanalizować zjawisko samotności, jej źródła, a także ocenić wpływ samotności na życie.

Samotność jest reakcją na brak jakości i ilości komunikacji społecznej.

1.3 Działalność specjalisty pracy socjalnej na przykładzie oddziału pomocy społecznej w domu dla osób starszych i niepełnosprawnych obywateli MUKTSSON „Harmonia”

Praca społeczna to działalność prowadzona przez profesjonalnie przeszkolonego specjalistę, mająca na celu niesienie pomocy osobom potrzebującym, które nie są w stanie rozwiązać swoich problemów życiowych bez pomocy z zewnątrz.

Praca socjalna z osobami starszymi polega na udzielaniu praktycznej pomocy osobom o niskim statusie materialnym, cierpiącym na różne choroby przewlekłe, a także tworzeniu warunków sprzyjających ich przetrwaniu fizycznemu i utrzymaniu aktywności społecznej. Pracę socjalną z osobami starszymi można rozpatrywać na dwóch poziomach:

Informacje o pracy „Możliwości działania specjalisty pracy socjalnej w rozwiązywaniu problemu samotności osób starszych (na przykładzie wydziału usług socjalnych w domu dla osób starszych i niepełnosprawnych MU KTSSON „Harmonia”, Ustyuzhna) ”

„Samotność jako problem społeczny i sposoby jego rozwiązywania w domowej obsłudze osób starszych i niepełnosprawnych”

Wstęp

Rozdział 1. Samotność starszych osób niepełnosprawnych jako problem społeczny

1 Osoby starsze jako grupa społeczna

2 Problem samotności starszych osób niepełnosprawnych

Rozdział 2. Sposoby rozwiązania problemu samotności starszych osób niepełnosprawnych dzięki pomocy społecznej w domu

1 Organizacja i sposób pracy Centrum Pomocy Społecznej

2 Pomoc pracownika socjalnego w przezwyciężaniu problemu samotności osób starszych z niepełnosprawnością (na przykładzie działu pomocy socjalno-medycznej)

Wniosek

Wykaz źródeł i wykorzystanej literatury

Aplikacja

Wstęp

Adekwatność tematu badań. Samotność to poważny problem nowoczesne społeczeństwo. Dotyka zarówno kobiety, jak i mężczyzn i występuje niezależnie od wieku, wykształcenia i statusu społecznego.

Znaczący wzrost udziału osób starszych w ogólnej strukturze populacji dotyka wielu obszarów społeczeństwa. Jedną z cech obecnej sytuacji jest to, że „wchodzenie w starość” następuje w kontekście spadku poziomu życia wielu ludzi. Oznacza to nie tylko ubóstwo i zależność ekonomiczną, ale także pogorszenie stanu zdrowia, a tym samym pogłębienie izolacji społecznej, złego samopoczucia psychicznego i subiektywnego stanu samotności.

Jednocześnie najpoważniejszym problemem osób starszych w ogóle, a starszych osób niepełnosprawnych w szczególności, jest samotność. Nie każdemu człowiekowi udaje się szybko przystosować do zmieniających się warunków życia na skutek zmian społecznych, z restrukturyzacją ludzkiej świadomości, prowadzącą do rewizji wcześniej ustalonych relacji, do poszukiwania innego stylu interakcji między ludźmi. Samotność może być trwała lub tymczasowa, dobrowolna lub wymuszona. Często starzy ludzie są całkowicie pozbawieni komunikacji międzyludzkiej, w tym z powodu niepełnosprawności, oddalenia miejsca zamieszkania, śmierci bliskich, ostrych konfliktów z rodziną.

Często obecność bliskich nie gwarantuje, że nie będą mieszkać w pojedynkę, wiele osób starszych mieszka z bliskimi, ale nie ma odpowiedniego wsparcia emocjonalnego, materialnego i społecznego.

Samotni ludzie starsi potrzebują pomocy finansowej, prawnej, codziennej pomocy społecznej i psychologicznej, mającej na celu wyeliminowanie nie tylko samotności fizycznej, ale także jej subiektywnego doświadczenia, jakim jest poczucie opuszczenia i bezużyteczności. Starsi przyjaciele nieuchronnie umierają wśród starszych ludzi, a dorosłe dzieci oddalają się od rodziców. Z wiekiem często pojawia się strach przed samotnością, wynikającą z pogarszającego się stanu zdrowia oraz strach przed śmiercią.

Samotność to bolesne uczucie rosnącej przepaści w stosunku do innych, trudne przeżycie związane z utratą bliskich, ciągłe poczucie opuszczenia i bezużyteczności. Pomoc w rozwiązaniu problemu samotności jest podstawą organizacji pracy socjalnej z osobami starszymi. Problematyka pracy socjalnej z osobami starszymi jest obecnie przedmiotem zainteresowania wielu instytucji społecznych, programów społecznych i badawczych, których celem jest zapewnienie akceptowalnego poziomu życia osobom starszym, z których wiele jest niepełnosprawnych, co pogłębia u nich problem samotności i bezradności. Jednocześnie wzrasta zapotrzebowanie na wyspecjalizowane ośrodki świadczące usługi, konieczność poszukiwania nowych podejść, technologii, metod i organizowania kompleksowej opieki nad osobami starszymi. Trafność tematu badawczego potwierdzają także działania podejmowane na poziomie państwa w stosunku do osób starszych. Nowa ustawa federalna nr 442 „W sprawie podstaw usług socjalnych dla obywateli w Federacja Rosyjska» z dnia 28 grudnia 2013 r. systematyzuje i reguluje dotychczasową praktykę w Rosji w zakresie organizowania usług socjalnych dla ludności, w tym osób starszych niepełnosprawnych. Wprowadzenie nowych rodzajów usług społecznych, standardów zawodowych pracowników socjalnych i specjalistów usprawni sposoby rozwiązywania problemu samotności starszych osób niepełnosprawnych.

Przedmiotem badań jest samotność starszych osób niepełnosprawnych jako problem społeczny. Tematem pracy jest samotność jako problem społeczny i sposoby jego rozwiązywania podczas opieki domowej nad starszymi osobami niepełnosprawnymi. Cel pracy: zbadanie samotności jako problemu społecznego i zaproponowanie sposobów jego rozwiązania podczas opieki nad starszymi niepełnosprawnymi osobami w domu. W oparciu o ten cel sformułowano następujące zadania:

Scharakteryzuj osoby starsze jako grupę społeczną.

Rozważmy problem samotności starszych, niepełnosprawnych osób.

Analizować organizację i metody pracy Ośrodka Pomocy Społecznej.

Zbadanie pomocy pracownika socjalnego w przezwyciężaniu problemu samotności osób starszych z niepełnosprawnością (na przykładzie placówki socjalno-medycznej).

Hipoteza badawcza: problem samotności starszych i niepełnosprawnych osób jest sprawą nadrzędną, a pracownik socjalny może pełnić rolę asystenta w rozwiązaniu tego problemu.

Metody badań empirycznych: badanie ankietowe starszych osób niepełnosprawnych, obserwacja uczestnicząca, analiza dokumentów Państwowej Instytucji Budżetowej TCSO „Alekseevsky” oddział „Maryina Roshcha” (Moskwa).

Praktyczne znaczenie badania. Wyniki badania i opracowane na ich podstawie praktyczne rekomendacje będą przydatne pracownikom socjalnym, specjalistom pracy socjalnej, kierownikom wydziałów i kierownikom organizacji pomocy społecznej pracujących z osobami starszymi i niepełnosprawnymi.

Rozdział 1. Samotność starszych osób niepełnosprawnych jako problem społeczny

1 Osoby starsze jako grupa społeczna

Starzenie się społeczeństwa jest poważnym problemem społeczno-gospodarczym. Według prognoz ONZ do 2050 r. 22% światowej populacji będzie emerytami, a w krajach rozwiniętych na każdego pracującego obywatela będzie przypadał emeryt. Starzenie się społeczeństwa nieuchronnie czeka wszystkie kraje rozwinięte, a nieco później rozwijające się. Problem ten wymaga zintegrowanego podejścia – społecznego, gospodarczego i politycznego. Rozwój medycyny pozwala mieć nadzieję, że wiek „aktywnej starości”, czyli stanu, w którym osoba starsza może żyć mniej więcej pełne życie, będzie systematycznie wzrastać.

Poważnym problemem społecznym jest proces zwiększania się liczby osób starszych współczesna Rosja i wymaga określonych działań zarówno ze strony państwa, jak i społeczeństwa. Według Funduszu Emerytalnego Federacji Rosyjskiej w całej populacji kraju 62% to osoby w wieku emerytalnym i przedemerytalnym. W 2011 roku liczba emerytów i rencistów po raz pierwszy przekroczyła 40 milionów. Według Federalnego Urzędu Statystycznego w porównaniu do 1989 r. liczba osób w wieku powyżej produkcji (60+) wzrosła o prawie 10%. Ponadto 54% należy do grupy wiekowej 70 lat i więcej. Według demografów do roku 2015 liczba osób w wieku 85 lat i więcej potroi się.

Starzenie się jest dla człowieka nieuniknione, co powoduje nadejście starości i towarzyszące jej problemy. Światowa Organizacja Zdrowia klasyfikuje osoby w wieku od 60 do 74 lat jako starsze, osoby w wieku od 75 do 89 lat jako starsze, a osoby powyżej 90. roku życia jako stulatków. Socjolodzy i demografowie posługują się pojęciami „trzeci wiek” i „czwarty wiek”. „Trzeci wiek” obejmuje kategorię ludności w wieku od 60 do 75 lat, „czwarty wiek” – powyżej 75 lat. Wiek emerytalny niesie ze sobą szereg problemów, z których najbardziej podstawowe to problemy związane z adaptacją, socjalizacją i zdrowiem.

Najbardziej palącym problemem starości jest problem socjalizacji. Staje się to szczególnie istotne, gdyż pogłębia je problem bezpieczeństwa materialnego, samotności i niezrozumienia innych. To oni znacząco i przede wszystkim zaczynają radykalnie zmieniać swój dotychczasowy sposób życia. Większość emerytów musi obciąć swoje wydatki i zrezygnować z wielu zwykłych radości życia. Wraz z tym musimy dostosować się do szybko zmieniającego się otaczającego nas świata, stale zmieniających się norm i zasad społecznych, osiągnięć postępu naukowo-technicznego itp.

Problem podeszły wiek to pamięć, która stopniowo ulega pogorszeniu. Wśród najbardziej typowych przejawów: zapominanie, którego wcześniej nie było, trudności w zapamiętywaniu nowych informacji; wzrost ocen kategorycznych i większe ubarwienie ich subiektywnego doświadczenia; prędkość reakcji maleje, a bezwładność wzrasta, gdy konieczne jest przejście na przykład z jednego rodzaju aktywności na inny.

Jednak tego rodzaju ograniczenie funkcji psychofizjologicznych, charakterystyczne dla osób starszych, wiąże się nie tylko z związanymi z wiekiem zmianami w systemie aktywności życiowej w procesie starzenia, ale także ze zmianami w samym stylu życia, charakterystycznymi dla osób w starszym wieku. wiek. Dane socjologów i lekarzy wskazują, że jedną z grup ryzyka dla życia i zdrowia emerytów są osoby samotne, które dotkliwie odczuwają swoją samotność. Czują się bardziej zmęczeni, mają mniejszą wiarę w swoje zdrowie, częściej odwiedzają lekarza i przyjmują więcej leków niż osoby, które nie czują się samotne. Stan ten z reguły opiera się na poczuciu bezużyteczności i wymuszonej izolacji społecznej; „zachorowanie” na swój sposób łączy ich z innymi ludźmi i społeczeństwem (bardzo rzadko przynosi satysfakcję, częściej zwiększa poczucie bezużyteczności dla kogokolwiek).

W miarę możliwości osoby starsze starają się samodzielnie stawić czoła nowym trudnościom i znaleźć dla każdego z nich opcję najbardziej akceptowalną w nowym statusie emeryta.

Problemy medyczne i społeczne wyrażają się w zmianach zachodzących w organizmie człowieka, związanych ze starzeniem się. Starszy wiek charakteryzuje się zaostrzeniem już istniejących chorób i pojawienie się nowych.

Zatem otępienie starcze to otępienie starcze, które stanowi naruszenie wyższych funkcji mózgu, w tym pamięci, zdolności rozwiązywania problemów, prawidłowe użycie umiejętności społeczne, wszystkie aspekty mowy, komunikacji i kontroli reakcji emocjonalnych przy braku rażącego upośledzenia świadomości. Otępienie starcze nie jest nieuniknioną konsekwencją zmian związanych z wiekiem, ale jest niezależną, poważną chorobą. Wiele osób starszych, zwłaszcza tych, które przez całe życie były zajęte praca intelektualna zachować jasność umysłu do końca życia. Otępienie jest następstwem ciężkiego zaniku kory mózgowej lub następstwem miażdżycy naczyń mózgowych. Objawami demencji są zaburzenia pamięci, stopniowa utrata krytycyzmu wobec własnego stanu, zaburzenia orientacji w czasie i przestrzeni, możliwe osłabienie fizyczne. Wszystko to często przyczynia się do samotności lub ją pogłębia.

Przewlekłe choroby związane ze starzeniem się organizmu człowieka ograniczają aktywność fizyczną i społeczną, dlatego osoby starsze pilnie potrzebują wsparcia ze strony bliskich, służby socjalne i organizacje medyczne. Samotne osoby starsze z niepełnosprawnością odczuwają szczególnie dotkliwą potrzebę wsparcia ze strony struktur społecznych. Ograniczone zasoby finansowe nie pozwalają na zakup niezbędnego zestawu leki aby zachować zdrowie, skorzystać z kompleksowej opieki medycznej ambulatoryjnej i szpitalnej. Często starsi ludzie mają jakiś rodzaj niepełnosprawności, który ogranicza ich zdolność poruszania się. Dla niektórych wsparcie usług społecznych staje się jedynym środkiem komunikacji ze światem.

Problemy społeczne i prawne charakteryzują się ograniczoną świadomością osób starszych w zakresie przysługujących im świadczeń. W Federacji Rosyjskiej zgodnie z prawem osoby starsze mają prawo do preferencyjnego świadczenia szeregu usług socjalnych. Jednak wielu z nich nie ma możliwości skorzystania z tych świadczeń, gdyż nie mają umiejętności ich sformalizowania prawnie, osoby starsze nie mają nawet świadomości istnienia niektórych konkretnych usług.

Można zatem wyróżnić następujące palące problemy osób starszych:

niska emerytura i wysokie koszty utrzymania (taryfy mieszkaniowe i usług komunalnych, ceny leków, żywności i artykułów pierwszej potrzeby itp.);

zły stan zdrowia i niska jakość usług medycznych;

gerontofobiczne stereotypy współczesnego społeczeństwa rosyjskiego, niski status osób starszych;

deprecjacja norm i wartości wyuczonych przez dzisiejszą starszą osobę w czasach sowieckich, zakłócenie ciągłości pokoleń;

konflikty międzypokoleniowe, dyskryminacja ze względu na wiek (szczególnie na rynku pracy);

samotność, obojętność innych, w tym bliskich, samobójstwa osób starszych;

znęcanie się i przemoc (w tym psychiczna);

przestępstwa wobec emerytów;

potrzeba pomocy z zewnątrz w opiece nad sobą;

i inni.

Problemy społeczne osób starszych to specyficzne problemy określonej grupy społeczno-demograficznej osób, które powstają w związku z przechodzeniem na emeryturę i procesem starzenia się.

Problemy społeczne charakteryzują się pewnymi trudnościami adaptacyjnymi w związku z nowym statusem emeryta. Zmiana mikrootoczenia wymaga pewnego poziomu zmian w stylu życia i przyzwyczajeniach emeryta, co ze względu na specyfikę starości jest dość problematyczne. Proces adaptacji osoby starszej do nowego statusu społecznego często komplikuje także negatywne nastawienie innych osób. Obniżenie statusu ekonomicznego, problem nadmiernego wypoczynku, utrzymanie akceptowalnego materialnego poziomu życia, zwłaszcza w warunkach inflacji, korzystanie z dobrej jakości opieki medycznej i wsparcia społecznego, zmiana stylu życia i przystosowanie się do nowych warunków, świadomość naturalności procesu starzenia się, spadek aktywność fizyczna, możliwości aktywnego poruszania się – te i inne czynniki powodują, że w człowieku starszym pojawia się poczucie własnego braku zapotrzebowania, bezużyteczności, opuszczenia, co znacząco pogarsza jego dobrostan społeczny i pogłębia poczucie osamotnienia.

Osoby starsze mają wiele cech podobnych do przedstawicieli innych pokoleń. Ale osoby starsze mają jedną rzecz, której inni nie mają i nie mogą mieć. To mądrość życia, wiedza, wartości, bogate doświadczenie życiowe. Głównym problemem osób starszych jest to, że nie zawsze wiedzą, jak najlepiej z nich korzystać. Dlatego konieczne jest zapewnienie osobom starszym wsparcia moralnego, psychologicznego i organizacyjnego, ale w taki sposób, aby nie było ono postrzegane jako pełna opieka. Osoby starsze mają prawo do pełni życia. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy sami biorą udział w rozwiązywaniu problemów, które ich dotyczą.

Obecnie istnieje duża liczba organizacji i projektów, różnych wydarzeń, które są wynikiem aktywnych działań rządu, a których głównym celem jest zmniejszenie nasilenia problemu starzenia się rosyjskiego społeczeństwa. Działalność ta jest dość różnorodna – począwszy od polityki państwa Federacji Rosyjskiej wobec osób starszych i starych, a skończywszy na działalności różnego rodzaju ośrodków usług społecznych dla osób starszych i niepełnosprawnych.

Przede wszystkim należy wspomnieć program państwowy„Aktywne długowieczność” na lata 2011-2015. Ministerstwo Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej.

Celem programu jest formowanie warunki socjalne, zapewnienie trwałego wzrostu średniej długości życia, poprawy zdrowia, zwiększonej aktywności społecznej i zawodowej oraz maksymalnego skrócenia okresu słabości i niepełnosprawności związanej z wiekiem ludności Federacji Rosyjskiej.

Do głównych wydarzeń Programu należą:

tworzenie warunków dla szerokiej dostępności dla osób starszych głównych sfer otoczenia społecznego (informacji, pracy, opieki zdrowotnej, Zakład Ubezpieczeń Społecznych itd.);

usprawnienie systemu rehabilitacji osób starszych;

przebudowa, modernizacja i budowa republikańskich (terytorialnych, powiatowych, regionalnych) ośrodków gerontologii;

rozwój programów wykorzystania zasobów pracy populacji osób starszych, w tym w pracy socjalnej;

rozwój produkcji sprzętu technologicznego i rehabilitacyjnego, artykułów pielęgnacyjnych dla osób starszych i niepełnosprawnych itp.

1 stycznia 2015 r. wchodzi w życie ustawa z dnia 28 grudnia 2013 r. nr 442-FZ „O podstawach usług socjalnych dla obywateli Federacji Rosyjskiej”. Ustawa ta określa główne cele usług społecznych dla ludności - poprawę warunków życia człowieka i (lub) zwiększenie jego zdolności do samodzielnego zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych. Zarysowano nową zasadę służby społecznej – utrzymywania pobytu w znajomym, sprzyjającym środowisku. Wprowadza się osiem rodzajów usług społecznych, które mają służyć obywatelom w domu: usługi socjalno-domowe, socjalno-medyczne, społeczno-psychologiczne, społeczno-pedagogiczne, socjalno-pracownicze, socjalno-prawne w celu zwiększenia potencjału komunikacyjnego osób niepełnosprawnych.

W celu wdrożenia przedmiotowej ustawy federalnej od 1 stycznia 2015 r. zostaną wprowadzone standardy zawodowe specjalistów i pracowników socjalnych zatwierdzone przez Ministerstwo Pracy i Ochrony Socjalnej Federacji Rosyjskiej, w których dużą wagę przywiązuje się do udzielania pomocy pracownikom starsi i niepełnosprawni.

Zatem problemy osób starszych niepełnosprawnych i osób starszych są dość zróżnicowane i mają kilka kierunków, w tym w ich rozwiązywaniu. Jednym z istotnych problemów osób starszych jest problem samotności, który najbardziej dotkliwie dotyka osoby niepełnosprawne.

1.2 Problem samotności starszych osób niepełnosprawnych

Samotność to szczególna forma percepcji, związana z poczuciem opuszczenia, zagłady, bezużyteczności i braku komunikacji z innymi ludźmi. To bolesne poczucie rosnącej przepaści w stosunku do innych, trudne przeżycie związane z utratą bliskich, ciągłe poczucie opuszczenia i bezużyteczności. Samotność na starość to pojęcie niejednoznaczne, które ma znaczenie społeczne. Jest to przede wszystkim brak krewnych, dzieci, wnuków, małżonków, a także życie oddzielnie od młodych członków rodziny. Samotność może być trwała lub tymczasowa, dobrowolna lub wymuszona. Często starzy ludzie są całkowicie pozbawieni komunikacji międzyludzkiej, w tym z powodu niepełnosprawności, oddalenia miejsca zamieszkania, śmierci bliskich, ostrych konfliktów z rodziną. Wielu z nich potrzebuje pomocy domowej, psychologicznej, materialnej i medycznej. Organy ochrony socjalnej traktują pomoc dla samotnych osób starszych w sposób priorytetowy.

Samotność zwykle odczuwa się na dwóch poziomach:

Zachowanie: spada poziom kontaktów społecznych, zrywają się powiązania międzyludzkie.

E. Fromm uważał, że sama natura ludzka nie może pogodzić się z izolacją i samotnością. Szczegółowo zbadał sytuacje, które prowadzą do lęku przed samotnością. Znajdując się na otwartym morzu po katastrofie statku, człowiek umiera znacznie wcześniej, niż wyczerpały się jego siły fizyczne. Powodem tego jest strach przed śmiercią w samotności. E. Fromm wymieniła i zbadała szereg potrzeb społecznych, które kształtują zdecydowanie negatywną postawę jednostki wobec samotności. Jest to potrzeba komunikacji, kontaktów z ludźmi, potrzeba samoafirmacji, uczucia, potrzeba tworzenia z samoświadomością i potrzeba posiadania obiektu kultu.

W socjologii wyróżnia się trzy rodzaje samotności.

Przewlekła samotność rozwija się, gdy przez długi czas jednostka nie jest w stanie nawiązać satysfakcjonujących więzi społecznych. Przewlekłej samotności doświadczają osoby, które „od dwóch i więcej lat nie są zadowolone ze swojego związku”.

Przerywana samotność jest najczęstszą formą tego stanu i odnosi się do krótkotrwałych i sporadycznych napadów poczucia samotności.

Wśród różnych typologii samotności najciekawsza jest praca Roberta S. Weissa. Jego zdaniem istnieją dwa stany emocjonalne, które ludzie, którzy ich doświadczają, traktują jako samotność. Warunki te nazwał izolacją emocjonalną i izolacją społeczną. Pierwsza jego zdaniem wynika z braku przywiązania do konkretnej osoby, druga z braku dostępnego kręgu komunikacji społecznej. R.S. Weiss uważał, że szczególnym przejawem samotności spowodowanej izolacją emocjonalną jest niepokój lękowy, a szczególnym przejawem samotności wywołanej izolacją społeczną jest poczucie celowego odrzucenia.

Samotność, jaką jest izolacja społeczna, pojawia się w przypadku braku atrakcyjnych relacji społecznych, a brak ten można zrekompensować włączeniem w takie relacje.

Dostosowanie do takich zmian, które stale następują, jest konieczne niezależnie od wieku jednostki i dlatego ma charakter uniwersalny. Biorąc jednak pod uwagę zmiany zachodzące w psychice starszych osób niepełnosprawnych, można stwierdzić, że ten aspekt ich adaptacji społecznej będzie miał cechy w porównaniu do innych grup wiekowych. Osoby starsze mają w tym zakresie obiektywne trudności ze względu na spadek zdolności adaptacyjnych i z dużo większą trudnością postrzegają innowacje niż osoby młode i w średnim wieku. Zjawisko trudności osób starszych w dostrzeganiu innowacji, ich pociągu do tradycyjnego sposobu życia i pewnej jego idealizacji („wcześniej było lepiej”) jest zauważane już od dawna, jednak w nowoczesnych warunkach, kiedy tempo postępu społecznego nieuchronnie przyspiesza, nabiera znacznie większego znaczenia niż dotychczas. Zmiana makrootoczenia wymaga od jednostki podjęcia odpowiednich, w tym przypadku wzmożonych, wysiłków adaptacyjnych.

Status niepełnosprawności społecznej obejmuje:

z ekonomicznego punktu widzenia ograniczenie i uzależnienie wynikające z małej zdolności do pracy;

z medycznego punktu widzenia długotrwały stan organizmu ograniczający lub uniemożliwiający wykonywanie normalnych funkcji;

z prawnego punktu widzenia status dający prawo do odszkodowań i innych środków pomocy społecznej;

z zawodowego punktu widzenia stan trudnych, ograniczonych możliwości zatrudnienia (lub stan całkowitej niezdolności do pracy);

z psychologicznego punktu widzenia specjalny zespół behawioralny i stan stresu emocjonalnego;

z socjologicznego punktu widzenia utrata dotychczasowych ról społecznych.

Część osób niepełnosprawnych internalizuje standardy zachowania ofiary, która nie jest w stanie samodzielnie rozwiązać choćby części własnych problemów, a odpowiedzialność za swój los zrzuca na innych – na bliskich, pracowników instytucji medycznych i społecznych, na państwo jako cały. Podejście to formułuje nową koncepcję: osoba niepełnosprawna to osoba niepełnosprawna, posiadająca wszelkie prawa człowieka, która znajduje się w sytuacji nierówności utworzonej przez bariery środowiskowe, których nie jest w stanie pokonać ze względu na ograniczone możliwości swojego zdrowia.

Adaptacja społeczna starszej osoby niepełnosprawnej wiąże się także z obiektywną zmianą statusu osoby starszej w społeczeństwie i rodzinie w związku z jej przejściem na emeryturę i zaprzestaniem pracy, zmianą wielkości i źródła utrzymania, stanu zdrowia, znaczącym zmiana stylu życia i spadek jego jakości oraz utrata znacznej części kontaktów społecznych.

Należy również zauważyć, że zmiany w otoczeniu, które na ogół zachodzą stosunkowo gładko i stopniowo, we współczesnym społeczeństwie rosyjskim nastąpiły dość szybko w związku z radykalną reformą gospodarki i mają charakter kardynalny, co znacznie pogorszyło warunki adaptacji i nadał mu specyficzny charakter. W nowych warunkach społeczno-ekonomicznych i moralnych osoba starsza, która większość życia spędziła w innym typie społeczeństwa, ulega dezorientacji, ponieważ nowy typ społeczeństwa wydaje mu się obcy, nie odpowiada jego wyobrażeniom o pożądanym wizerunku i stylu życia, gdyż jest to sprzeczne z jego orientacją wartościową.

Relacje z dziećmi, które mogą wyeliminować istniejące problemy, w tym problem samotności, nie zawsze są rozwiązaniem optymalnym, gdyż dzieci mogą nie być w stanie opiekować się rodzicami ze względu na trudną sytuację materialną, brak mieszkania i wreszcie niezgodność psychiczną . Dorosłe dzieci mogą mieszkać daleko od miejsca zamieszkania rodziców i nie mieć możliwości poruszania się, natomiast starsze niepełnosprawne osoby nie chcą się z nimi zamieszkać w obawie, że staną się ciężarem i stracą samodzielność. Osoby starsze mogą nie mieć bliskich, a po utracie dotychczasowych kontaktów społecznych mogą zostać całkowicie pozostawione bez wsparcia, tracąc możliwość otrzymania nawet podstawowej opieki domowej w przypadku, gdy zachorują na poważne choroby prowadzące do niepełnosprawności.

Jednym z problemów samotności wśród osób starszych i starszych niepełnosprawnych jest konflikt w rodzinie.

Zatem samotność jest charakterystycznym zjawiskiem ludzkim, które wymaga dokładnych badań. Każdy rodzaj samotności jest szczególną formą samoświadomości, która wskazuje na załamanie się relacji i powiązań tworzących świat życia człowieka. Znajomość problemu samotności pozwala zrozumieć doświadczenia osoby samotnej, dokładniej przeanalizować zjawisko samotności, jego źródła, a także ocenić wpływ samotności na życie. Ten problem, najbardziej dotkliwy dla starszych osób z niepełnosprawnością, oraz możliwości jego rozwiązania stymulują rozwój i doskonalenie pracy socjalnej z osobami starszymi i niepełnosprawnymi. Istotną rolę odgrywa w tym profesjonalna pomoc świadczona przez pracowników socjalnych, najczęściej w przypadku usług socjalnych dla starszych niepełnosprawnych osób w domu.

Rozdział 2. Sposoby rozwiązania problemu samotności starszych osób niepełnosprawnych dzięki pomocy społecznej w domu

1 Organizacja i sposób pracy Centrum Pomocy Społecznej

Praca socjalna to działalność prowadzona przez profesjonalnie przeszkolonego specjalistę, mająca na celu niesienie pomocy osobom potrzebującym, które nie są w stanie rozwiązać swoich problemów życiowych bez pomocy z zewnątrz.

Praca socjalna z osobami starszymi niepełnosprawnymi polega na udzielaniu praktycznej pomocy osobom o niskim statusie materialnym, cierpiącym na różne choroby, niepełnosprawność, a także stwarzaniu warunków sprzyjających ich przetrwaniu fizycznemu i utrzymaniu aktywności społecznej. Pracę socjalną z takim kontyngentem można rozpatrywać na dwóch poziomach:

Poziom makro. Praca na tym poziomie wiąże się z działaniami podejmowanymi na poziomie państwa, jego podejściem do osób starszych z niepełnosprawnością jako części społeczeństwa. Należą do nich: kształtowanie polityki społecznej uwzględniającej interesy osób starszych z niepełnosprawnością; rozwój programów federalnych; kreacja zintegrowany system usługi społeczne dla osób starszych i niepełnosprawnych, obejmujące pomoc medyczną, psychologiczną, doradczą i inne rodzaje pomocy społecznej; szkolenie specjalistów do pracy z osobami starszymi i niepełnosprawnymi.

Poziom mikro. Praca ta rozpatrywana jest na poziomie każdej osoby starszej, a mianowicie: czy żyje ona w rodzinie czy samotnie, stan zdrowia, zdolność do samoopieki, wiek, środowisko, wsparcie, czy korzysta z usług społecznych, a nawet tożsamość podmiotu społecznego. pracownika, który bezpośrednio z nim współpracuje.

Aby zapewnić godne życie starszym niepełnosprawnym osobom w systemie zabezpieczenia społecznego, bardzo pozytywnie sprawdziły się Ośrodki Pomocy Społecznej, pomagając samotnym osobom starszym i osobom niepełnosprawnym w przystosowaniu się do trudnych sytuacji życiowych.

Opieka socjalno-medyczna w domu udzielana jest osobom niepełnosprawnym, które potrzebują stałej lub czasowej (do 6 miesięcy) pomocy zewnętrznej z powodu częściowej lub całkowitej utraty zdolności do samoopieki. W skład personelu tego oddziału wchodzą pielęgniarki sprawujące opiekę nad osobami niepełnosprawnymi w domu oraz świadczące następujące usługi: monitorowanie stanu zdrowia, żywienie pacjentów osłabionych, prowadzenie zabiegów sanitarno-higienicznych (pomiar temperatury ciała, ciśnienie krwi, kontrola przyjmowania leków). Pielęgniarki wykonują zabiegi lecznicze zgodnie z zaleceniami lekarza prowadzącego: podskórne i wstrzyknięcie domięśniowe leki; stosowanie okładów; opatrunki; leczenie odleżyn i powierzchni ran; zbiórka materiałów dot badania laboratoryjne; udzielać pomocy w obsłudze cewników i innych wyrobów medycznych. Pracownicy medyczni uczą bliskich osób niepełnosprawnych umiejętności praktycznych ogólna opieka dla chorych.

Głównymi kierunkami usług socjalno-medycznych są utrzymanie i poprawa jakości życia klientów, odzwierciedlająca nie tylko stan funkcjonalny, fizyczny i psychiczny zdrowia człowieka, ale także jego aktywność społeczną, zdolność do samoopieki, wsparcia materialnego i życia warunków życia, a także zadowolenia z poczucia własnego dobrostanu fizycznego i psychicznego.

Zorientowane medycznie funkcje OSMO:

Organizacja opieki medycznej i opieki nad pacjentem;

Udzielanie rodzinie pomocy medycznej i socjalnej;

Patronat medyczny i społeczny nad różnymi grupami ludności;

Udzielanie pomocy medycznej i socjalnej pacjentom przewlekle chorym;

Organizacja opieki paliatywnej;

Zapobieganie nawrotom choroby podstawowej, niepełnosprawności, śmiertelności (profilaktyka wtórna i trzeciorzędna);

Edukacja zdrowotna i higieniczna;

Poinformowanie klienta o jego uprawnieniach do pomocy medycznej i społecznej oraz trybie jej udzielania, z uwzględnieniem specyfiki problemów itp.

Działalność pracownika socjalnego w OSMO, mająca na celu eliminowanie problemów związanych z samotnością osób starszych i niepełnosprawnych, uzależniona jest od specyfiki ustawodawstwa oraz instytucji współpracującej z potrzebującymi kategoriami społeczeństwa. Usługi socjalne dla osób starszych i starszych obywateli na poziomie regionalnym są świadczone od 01.01.2015 zgodnie z ustawą federalną nr 442 „O usługach socjalnych dla obywateli w Federacji Rosyjskiej”, ale działania władz lokalnych i lokalne ustawodawstwo w tym obszarze mają pierwszorzędne i przeważające znaczenie. W celu wdrożenia ustawy federalnej nr 442 rząd moskiewski podjął decyzję: zatwierdzić Procedurę świadczenia usług socjalnych w Moskwie od 01.01.2015. Ustawodawstwo lokalne powiela ustawodawstwo federalne w swoich podstawowych zasadach, ale dostosowuje je do specyfiki i potrzeb miasta Moskwy.

Priorytetowymi funkcjami organizacji pomocy społecznej w domu, związanymi z samotnością starszych osób niepełnosprawnych, jest świadczenie usług: społeczno-pedagogicznych, społeczno-psychologicznych, w celu zwiększenia potencjału komunikacyjnego odbiorców usług społecznych.

W przezwyciężaniu samotności wiodącą rolę odgrywają usługi społeczne i pedagogiczne. Ich zadania:

zdobywanie nowej wiedzy, która pomaga elastycznie reagować na zmiany w życiu;

tworzenie możliwości twórczego rozwoju i samorealizacji doświadczeń i wiedzy osób starszych z niepełnosprawnością;

zaspokojenie potrzeby komunikacji.

Coraz bardziej aktualny staje się także problem braku możliwości komunikowania się starszych osób niepełnosprawnych ze sobą, posiadania zainteresowań, zainteresowań i organizacji czasu wolnego. Brak takich możliwości przyczynia się do rozwoju subiektywnego stanu samotności.

Terapia samotności to zespół działań, podejść technologicznych i teorii mających na celu zarówno zapobieganie samotności, jak i eliminowanie jej skutków. Pracownik socjalny musi być dobrze zaznajomiony z metodami leczenia samotności, aby móc w każdym konkretnym przypadku wybrać optymalny model, który przyczyni się do praktycznego rezultatu. Musimy tutaj wziąć pod uwagę różnorodne czynniki prowadzące do samotności. Pomaganie samotnym osobom powinno polegać na zmianie sytuacji, a nie osobowości danej osoby. Pracownik socjalny jest wzywany do stosowania metod, które nie wpływają negatywnie na samotność człowieka.

Ogólnie rzecz biorąc, w regionach w zakresie organizacji usług społecznych dla osób starszych niepełnosprawnych usługi są wykorzystywane w domu i w domu warunki szpitalne; świadczenie usług społecznych na rzecz osób starszych w oparciu o realizację zasady indywidualnego podejścia; rozwój sieci nowych typów organizacji pomocy społecznej, przede wszystkim ośrodków gerontologicznych, domów małej pojemności, domów tymczasowego pobytu, ośrodków gerontopsychiatrycznych, mobilnych usług społecznych; rozwój szeregu dodatkowych płatnych usług w sektorze państwowych i niepaństwowych usług społecznych; świadczenie usług socjalnych i medycznych osobom starszym, w tym w oparciu o instytucje o charakterze hospicyjnym, w tym hospicja domowe; współpraca ze stowarzyszeniami publicznymi, organizacje charytatywne, rodzin i wolontariuszy w działaniach na rzecz świadczenia usług społecznych osobom starszym i niepełnosprawnym.

Ustawodawstwo na poziomie regionalnym uwzględnia fakt, że różni ludzie wymagają różnych usług. Różni emeryci potrzebują innego zestawu usług społecznych, z których nie wszystkie są świadczone każdemu bezpłatnie. Najpopularniejsze istniejące formy pozostają półstacjonarne. W całym kraju jest ich około 4,5 tys. – są w niemal każdym mieście i obsługują około 20 milionów ludzi. Usługi socjalne w domu są nie mniej pożądane.

Ciekawe są doświadczenia regionów w zakresie technologii społecznych dla osób starszych z niepełnosprawnościami, mających na celu między innymi przezwyciężenie problemu samotności – przykład regionu Kurgan: „Przychodnia w domu”. Technologia ta obejmuje prowadzenie kompleksu terapii regeneracyjnej, działań rehabilitacyjnych, organizowania posiłków, zapewniania zdrowego czasu wolnego i zapewniania komfortu psychicznego starszym niepełnosprawnym osobom w domu. W „prewentorium w domu” prowadzone są działania mające na celu realizację recept lekarskich na terapię witaminową, ziołolecznictwo, ogólnorozwojowe ćwiczenia fizyczne, aeroterapię, kursy masażu, monitorowanie stanu zdrowia obywateli itp.

Zapisy do „prewentorium w domu” odbywają się na podstawie zarządzenia dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej na podstawie imiennego wniosku obywatela. Usługi w „prewentorium w domu” świadczone są przez 2-3 tygodnie, w których pracy biorą udział pielęgniarki, pracownicy socjalni, psycholog, masażysta, instruktor terapii ruchowej, specjalista rehabilitacji osób niepełnosprawnych itp.

W Moskwie, w Państwowej Instytucji Budżetowej TCSO „Aleksiejewski” w oddziale „Maryina Roszcza”, technologia patronatu społecznego jest szeroko rozpowszechniona. Odbywa się to etapowo: informowanie obywateli o działalności ośrodka pomocy społecznej; prowadzenie badania społeczno-ekonomicznych warunków życia; rejestracja potrzebujących obywateli w ośrodku; służąc pomocą w rozwiązywaniu ich problemów. Patronat społeczny wykorzystuje interakcję międzyresortową.

Świadczenia socjalne w postaci świadczeń socjalnych w domu, w ilościach określonych według ustalonych standardów, świadczone są:

bezpłatnie - odbiorcom usług socjalnych na warunkach przewidzianych w ustawie federalnej nr 442 z dnia 28 grudnia 2013 r. „O podstawach usług socjalnych dla obywateli Federacji Rosyjskiej” oraz kategoriom obywateli znajdujących się na dodatkowej liście dla Moskwy , PP nr 827 z dnia 26 grudnia 2014 r.

W przypadku płatności częściowej (50% taryfy za pełną opłatę) - w przypadkach, gdy odbiorcy mają średni dochód na mieszkańca w wysokości od 150 do 250% łącznie z minimum egzystencji ustalonym w mieście Moskwie dla głównych społeczno- grupy demograficzne ludności;

za pełną płatność - w przypadkach, gdy odbiorcy mają średni dochód na mieszkańca przekraczający 250% poziomu utrzymania ustalonego w Moskwie dla głównych grup społeczno-demograficznych ludności.

Priorytetowymi funkcjami organizacji opieki domowej są:

opieka społeczna, kulturalna, medyczna i przedmedyczna nad obywatelami, organizacja ich żywienia i wypoczynku, utrzymanie aktywnego trybu życia;

udzielenie pilnej jednorazowej pomocy obywatelom potrzebującym pilnie wsparcia socjalnego (odzieżowego, żywnościowego, psychologicznego, prawnego itp.);

realizacja działań dot resocjalizacja niepełnosprawni;

zapewnienie obywatelom pilnie potrzebującym, w tym osobom nieposiadającym stałego miejsca zamieszkania, ciepłych posiłków w stołówce charytatywnej.

Główne cele organizacji opieki domowej: stworzenie warunków dla maksymalnego możliwego przedłużenia pobytu obywateli w ich zwykłym środowisku i utrzymania ich statusu społecznego, psychicznego i fizycznego, świadczenie usług społeczno-kulturowych, społeczno-psychologicznych, społeczno-medycznych; prowadzenie działań profilaktycznych w celu poprawy jakości życia, utrzymania zdrowia i dostosowania się do zmieniających się warunków społeczeństwa.

Pomoc domowa dla osób starszych niepełnosprawnych ma na celu wyeliminowanie zespołu istniejących problemów w stosunku do emerytów, którzy nie są skłonni samodzielnie szukać pomocy lub jej unikać, nie chcą osobiście odbierać dokumentów itp.

Priorytetem pracy specjalistów w tym przypadku jest:

wsparcie psychologiczne;

koordynowanie socjalizacji;

adaptacyjny - rozwój zdolności adaptacyjnych;

zdrowie;

zapobieganie zachowaniom dewiacyjnym;

monitorowanie stanu emeryta, warunków jego pobytu i bezpieczeństwa w rodzinie.

Dlatego w Centrum Usług Społecznych technologie pracy z osobami starszymi niepełnosprawnymi w domu opierają się na danych naukowych na temat zróżnicowania aktywności społecznej określonych kategorii obywateli.

Aktywność społeczna to zdolność odbiorców usług społecznych do samoobsługi, uczestniczenia w czynnościach zawodowych, spędzania czasu wolnego oraz zdolność i chęć komunikowania się. Priorytety te pomagają przezwyciężyć izolację społeczną i psychologiczną. Pomoc pracownika socjalnego jest szczególnie potrzebna osobom starszym niepełnosprawnym przebywającym w oddziale opieki społecznej i lekarskiej.

2.2 Pomoc pracownika socjalnego w przezwyciężaniu problemu samotności starszych osób niepełnosprawnych (na przykładzie działu pomocy socjalno-medycznej)

Identyfikacja istniejących grup problemów osób starszych i niepełnosprawnych związanych z samotnością zakłada wstępną diagnozę, która prowadzi do badań stosowanych. Przeprowadziliśmy wywiady z 30 odbiorcami usług z wyspecjalizowanego działu usług socjalno-medycznych w domu w Centrum Usług Społecznych Maryina Roszcza w Moskwie. Respondenci zostali poproszeni o wypełnienie specjalnie zaprojektowanej ankiety (załącznik).

Państwowa Instytucja Budżetowa TCSO „Alekseevsky” oddział „Maryina Roshcha” koncentruje się na udzielaniu pomocy potrzebującym kategoriom społeczeństwa, w tym starszym osobom niepełnosprawnym.

Aby służyć obywatelom, w Centrum Maryina Roszcza utworzono następujące działy strukturalne:

dział usług społecznych w domu;

dział usług socjalnych i medycznych w domu;

oddział opieki dziennej;

wydział pomocy społecznej w nagłych wypadkach;

dział pomocy rodzinie i dzieciom;

stołówka społeczna.

Każdy podział strukturalny Centrum kieruje kierownik.

Oddział opieki socjalno-medycznej w domu przeznaczony jest do tymczasowej (do 6 miesięcy) lub stałej obsługi socjalnej i codziennej oraz zapewnienia przedmedycznej opieki medycznej w warunkach domowych osobom niepełnosprawnym i starszym, którzy utracili częściowo lub całkowicie zdolność do pracy do samoopieki i cierpią na poważne choroby stanowiące przeciwwskazanie do przyjęcia do oddziału pomocy społecznej w domu.

Przeciwwskazaniem do przyjęcia do służby przez wyspecjalizowany oddział jest obecność choroba umysłowa, przewlekły alkoholizm, choroby przenoszone drogą płciową, kwarantanna choroba zakaźna, nosicielstwo bakterii, aktywne formy gruźlicy, a także inne poważne choroby wymagające leczenia w wyspecjalizowanych zakładach opieki zdrowotnej.

Do obowiązków specjalistów działu należy:

Zapewnienie obywatelom wykwalifikowanej opieki ogólnej, społecznej i przedmedycznej w domu;

monitorowanie stanu zdrowia obsługiwanych obywateli oraz prowadzenie działań mających na celu zapobieganie zaostrzeniom ich chorób przewlekłych;

zapewnienie wsparcia moralnego i psychologicznego obsługiwanym obywatelom i członkom ich rodzin;

szkolenie krewnych obsługiwanych obywateli w zakresie praktycznych umiejętności ogólnej opieki nad pacjentem.

Praca wydziału prowadzona jest we współpracy z terytorialnymi placówkami władz sanitarnych i komisjami Towarzystwa Czerwonego Krzyża.

Działania wydziału mają na celu maksymalizację możliwego przedłużenia pobytu obywateli w ich zwykłym środowisku oraz utrzymanie ich statusu społecznego, psychicznego i fizycznego. Aby osiągnąć ten cel, dział realizuje następujące główne działania:

identyfikacja i zróżnicowana księgowość obywateli potrzebujących usług socjalnych w domu;

niestacjonarne usługi socjalne w domu dla osób starszych i niepełnosprawnych, które utraciły częściowo lub całkowicie zdolność do samoopieki, w oparciu o zasadę celowania oraz zgodnie z Terytorialnym Wykazem świadczeń społecznych gwarantowanych przez państwo ludność według instytucji pomocy społecznej; - udzielanie wsparcia moralnego i psychologicznego obsługiwanym obywatelom i członkom ich rodzin;

Prowadzenie działań mających na celu podnoszenie poziomu zawodowego pracowników działu.

Zapisy (wypisy) do służby w oddziale odbywają się na polecenie kierownika oddziału Maryina Roshcha.

Większość usług w Centrum Maryina Roshcha jest świadczona bezpłatnie.

Usługi domowe dla obywateli świadczone są poprzez zapewnienie im, w zależności od stopnia i charakteru potrzeby, usług socjalnych, doradczych, socjalnych, medycznych i innych, znajdujących się na terytorialnym wykazie świadczeń społecznych gwarantowanych przez państwo, a także świadczenie na ich wniosek , dodatkowe płatne usługi społeczne.usługi.

Udzielanie pomocy osobom starszym odbywa się na zasadzie planowania, które obejmuje wstępną diagnozę kierownika oddziału z późniejszym określeniem niezbędnych prac profilaktycznych.

W Centrum zatrudnieni są tacy specjaliści jak pielęgniarka, nauczyciel-organizator, psycholog społeczny, specjalista pracy socjalnej. Ośrodek nastawiony jest na wykorzystanie możliwości specjalistów – wolontariuszy, którzy świadczą usługi pomoc doradcza osób starszych w swojej specjalności.

W Ośrodku oddział dzienny zapewnia także podstawową opiekę medyczną osobom starszym i starszym. Opieka medyczna opiera się na poprawie zdrowia poprzez szkolenia, przekwalifikowanie i komunikację mającą na celu kompensację lub przywrócenie upośledzonych funkcji organizmu.

Model usług społecznych opiera się na wykorzystaniu koncepcji „socjalizacji usług”, w wyniku której jednostka i grupa społeczna nabywają podmiotowość społeczną. Osobliwością socjalizacji usług jest to, że zajmuje ona pierwsze miejsce pod względem wpływu na klientów usług społecznych o różnym charakterze stopień początkowy podmiotowość społeczna, pojawiają się technologie usług społecznych, których zadaniem jest zmiana form i mechanizmów realizacji interakcji jednostki (grupy) z otoczeniem społecznym, która jest rozwiązywana przez specjalistów za pomocą złożonych metod opracowanych w oparciu o dorobek różnych nauk społecznych (filozofia, pedagogika, psychologia, ekonomia itp.).

Zespół specjalistów postrzega osobę niepełnosprawną w podeszłym wieku jako całość biologicznych, społecznych i duchowych składników osobowości człowieka. Każdy specjalista w zespole jest zaangażowany w swoją część pracy, a zespół jako całość obejmuje maksymalnie możliwe elementy osobowości pacjenta. W oparciu o Centrum Maryina Roshcha podejście to realizowane jest w celu zapewnienia pełnego zakresu pomocy osobom starszym i starszym przez cały zespół jednocześnie w interakcji, a nie w izolacji, co daje dobre rezultaty.

Wśród 30 starszych niepełnosprawnych osób, z którymi przeprowadzono wywiady, 73% stanowiły kobiety (22 osoby), mężczyźni – 27% (8 osób). Wynika to z faktu, że kobiety znacznie częściej dożywają starości niż mężczyźni i są bardziej nastawione na poszukiwanie komunikacji. Co więcej, wiek mężczyzn był znacznie niższy niż wiek kobiet.

Ryż. 1. Rozkład płci respondentów

Wiek respondentów płci męskiej wynosił 65-75 lat, wiek kobiet 75-85 lat.

Wśród respondentów większość starszych osób niepełnosprawnych była samotna i czuła się samotna. Wśród osób żyjących samotnie 83% (25 osób) i tylko 10% (3 respondentów) żyło w rodzinach i parach, 7% (2 osoby samotne). Jednocześnie 83% (25 osób mieszkających samotnie) osób starszych w rzeczywistości nie było samotnych, posiadały dzieci i wnuki, ale z różnych powodów nie były w stanie zapewnić starszym bliskim pomocy w takim zakresie, w jakim było to konieczne . W związku z obecną sytuacją osoby te stały się w istocie osamotnione, komunikacja z rodziną ograniczona jest do minimum. Chociaż jedno małżeństwo mieszkało razem, ich krąg ograniczał się do wzajemnej komunikacji, nie było relacji z rodziną i dziećmi. Fakt ten jest priorytetem w poczuciu samotności.

Jeden z naszych respondentów mieszka z rodziną, jednak w obliczu obecnej sytuacji konfliktowej komunikacja z bliskimi jest całkowicie wykluczona.

Tak naprawdę dwie osoby są same. Ich dzieci zmarły, a inni krewni mieszkają w innych regionach i miastach. Jedynymi krewnymi, którzy mogą wspierać lub pomagać, są wnuki, przyjaciele i sąsiedzi.

Ryż. 2. Respondenci żyjący w rodzinie

Ważnym kryterium oceny konieczności udzielenia pomocy starszej osobie niepełnosprawnej jest poziom jej dochodów. Zasadniczo jest to emerytura przyznawana przez państwo osobie starszej. W rzadkich przypadkach starsze osoby niepełnosprawne posiadają dodatkowe oszczędności lub otrzymują pomoc od bliskich.

W rezultacie okazało się, że jedynie 3% (1 respondent) ma dochody poniżej minimum egzystencji, 63% (19 respondentów) ma dochody na poziomie minimum egzystencji, a 34% (10 respondentów) ma dochody powyżej minimum egzystencji.

Ryż. 3. Sytuacja finansowa respondentów

Generalnie sytuację finansową respondentów można ocenić jako korzystną, jednak w rzeczywistości taka nie jest cechy wieku i istniejące problemy zdrowotne determinują potrzebę leczenia, zakupu leków, kosztów transportu itp.

Konieczność wydawania pieniędzy na leki powoduje, że większość respondentów jest niepełnosprawna. Wszystkich 30 respondentów jest niepełnosprawnych, z czego 34% (10 osób) znajduje się w grupie I, a 66% (20 osób) w grupie II.

Ryż. 4. Grupa respondentów z niepełnosprawnością

Ważnym elementem dla starszej osoby niepełnosprawnej jest obecność relacji z dziećmi i wnukami, szacunek z ich strony do starszych krewnych. Konflikt jest jednym z głównych i negatywnych problemów w życiu osoby starszej. Konflikty z bliskimi pogarszają ich stan moralny i równowagę psychiczną, są składową pogarszającego się stanu zdrowia i obniżonych sił witalnych.

Jak wynika z badania, prawie wszyscy respondenci – 93% (28 osób) mają dzieci lub wnuki mieszkające osobno lub w innych miastach. Tylko 27% osób starszych (8 respondentów) czuje szacunek i wzajemne zrozumienie ze swoimi bliskimi, tylko 27% nie ma konfliktów z bliskimi, 34% (10 respondentów) ma nieporozumienia i konflikty ze swoimi dziećmi.

Konflikty dotyczą życia codziennego, konieczności niesienia pomocy osobom starszym z niepełnosprawnością, czy też różnic w poglądach na życie, braku szacunku do rodziców ze strony dzieci. 34% utrzymuje neutralne relacje ze swoimi dziećmi. Dzieci nie starają się wykazywać inicjatywy w kontaktach z rodzicami, pomagają w razie potrzeby, rzadko je odwiedzają i nie zabierają rodziców ze sobą nawet na wakacje. I tylko 5% (2 respondentów) nie ma konfliktów z powodu braku dzieci i nie liczy na bliskie relacje ze swoimi bliskimi.

Ryż. 5. Specyfika relacji respondentów z bliskimi

Głównymi powodami, dla których osoby starsze z niepełnosprawnością szukają pomocy w CSC, są problemy zdrowotne, które stanowią przeszkodę w zapewnieniu osobom starszym możliwości pełnej samoopieki. Wśród respondentów 44% (13 osób) zwróciło się do Centrum ze względu na stan zdrowia. Dla 30% (10 osób) powodem aplikowania była niechęć do mieszkania z dziećmi. Sytuacja finansowa była powodem zwrócenia się do GUS 8% (2 osoby), 18% (5 osób) zgłosiło się ze względu na samotne mieszkanie.

Niechęć do zamieszkania z dziećmi, które mogłyby opiekować się swoimi starszymi rodzicami, wynika z wielu przyczyn, w tym z powodów związanych z konfliktem. Tak naprawdę rodzice nie chcą uniemożliwiać swoim dzieciom samodzielnego życia, są przyzwyczajeni do własnego, ustabilizowanego życia i poczucia niezależności. Zmiana takich podstaw wiąże się dla nich z poważnym szokiem emocjonalnym. Istotną rolę mogą odegrać także wyrzuty samych dzieci wobec rodziców, związane z niemocą, starością i niemożnością samoopieki.

Upowszechnianie informacji o możliwości uzyskania pomocy w POK jest jednym z czynników wskazujących na jakość pracy specjalistów i kadry kierowniczej w informowaniu społeczeństwa.

Jednym z wiodących kierunków wydaje się pozyskiwanie informacji o pracy Centrum i możliwościach pomocy osobom starszym. Rozpowszechnianiem informacji zajmują się sami specjaliści sektora społecznego, media lokalne i osoby starsze, które komunikują się ze sobą.

W wyniku przeprowadzonych badań okazało się, że 30% (10 respondentów) o działalności Centrum dowiedziało się od znajomych, 18% (5 respondentów) otrzymało informacje od lokalnego lekarza, 30% od pracownika socjalnego i tylko 18 % z mediów. Zatem wiodącymi informatorami niepełnosprawnych starszych osób są ich znajomi, a także sami pracownicy socjalni, którzy identyfikują osoby potrzebujące pomocy i udzielają jej zgodnie z możliwościami i warunkami jej otrzymania dla każdej konkretnej starszej osoby niepełnosprawnej.

Ryż. 7. Sposób pozyskiwania informacji o GUS

Osoby starsze z niepełnosprawnością w największym stopniu potrzebują pomocy takich specjalistów GUS, jak pracownik socjalny – 50% (15 osób) i pracownik medyczny – 50%.

Orientacja ta wiąże się z problemami zdrowotnymi, które niepokoją starsze osoby niepełnosprawne, które często ze względów zdrowotnych nie mogą odwiedzać lekarza tak często, jak to konieczne. Zmiany związane z wiekiem uniemożliwiają im także organizowanie pełnoprawnej samoopieki, co wiąże się z koniecznością korzystania z pomocy domowej.

Ryż. 8. Postaw na pomoc specjalistyczną

Osoby starsze niepełnosprawne korzystające z pomocy społecznej najbardziej potrzebują pomocy pracownika socjalnego ze względu na:

potrzeba pomocy w domu - 50%;

potrzeba pomocy moralnej - 50%.

Ryż. 9. Jakiej pomocy ze strony pracownika socjalnego potrzebują respondenci?

Osoby starsze niepełnosprawne potrzebują także innego rodzaju pomocy, jednak dane te zostały przez nie uznane za priorytetowe ze względu na fakt, że są one zdeterminowane jako najważniejsze w organizowaniu pełnoetatowych czynności związanych z ograniczone możliwości poruszanie się, niemożność niesienia ciężkich ciężarów itp. Taka sama liczba respondentów potrzebuje pracownika socjalnego do pomocy moralnej, ponieważ Dla wielu z nich pracownik socjalny jest obiektem poszukującym komunikacji, wybawieniem od samotności.

Pomoc specjalista medyczny wydaje się mieć zastosowanie w następujących obszarach:

psycholog – dla 17% (5 osób);

neurolog – dla 17%;

terapeuta – dla 17%;

pielęgniarka - za 50%.

Ryż. 10. U jakich lekarzy specjalistów respondenci potrzebują pomocy?

samotność starsza osoba niepełnosprawna społeczna

Znaczenie pomocy pielęgniarki wiąże się z koniecznością wykonywania częstych zabiegów medycznych, np. zastrzyków. Wykonanie pielęgniarka dom wydaje się mieć znaczenie ze względu na niemożność przychodzenia na zabiegi w przychodniach i szpitalach starszych osób niepełnosprawnych ze względu na odległość i konieczność oczekiwania w kolejkach. Pomoc medyczna w domu z centralnej placówki medycznej staje się coraz ważniejsza ze względu na ograniczenia w pogotowiu ratunkowym i hospitalizacji.

Jednym z poważnych problemów związanych ze starością jest problem samotności starszych osób niepełnosprawnych. Problem samotności jest istotny nawet dla osób starszych żyjących w rodzinach, gdyż samotność najczęściej wiąże się z niezrozumieniem. W wyniku badania okazało się, że 20 na 30 ankietowanych (67%) uważa się za samotnych i tylko 20% (6 osób) nie uważa się za samotnych, 13% (4 osoby) uważa się za samotnych od czasu do czasu .

Ryż. 11. Uważaj się za samotnego

Poczucie samotności wynika także w dużej mierze z niechęci osób starszych do społeczeństwa. Zwłaszcza na agencjach rządowych, które nie zapewniają osobom starszym warunków, w których mogą czuć się komfortowo. 28 na 30 respondentów (93%) uważa się za poszkodowanych przez państwo i społeczeństwo, a jedynie 7% (2 osoby) tak nie uważa. Poczucie to wiąże się z niskimi emeryturami, koniecznością szukania pomocy społecznej, udowodnienia, że osoba starsza jej potrzebuje oraz zebrania niezbędnych zaświadczeń i zaświadczeń. Istotną rolę odgrywa także negatywny stosunek społeczeństwa do starości, wrogość wobec osób starszych ze strony młodszego, a nawet dojrzałego pokolenia, brak szacunku i pomocy.

Ryż. 12. Uważajcie się za pozbawionych wolności przez państwo

Pod wieloma względami stosunek osób starszych do religii jest odkrywczy, zwłaszcza w świetle faktu, że dorastali i wychowywali się w czasach ateizmu. Jednocześnie 97% (29 osób) uważało się za osoby religijne. Wyznają religię chrześcijańską. 3% (1 osoba) to ateiści. W przypadku starszych osób niepełnosprawnych zwracanie się ku religii w dużej mierze wiąże się z próbą przezwyciężenia samotności.

Komunikacja z bliskimi dla zdecydowanej większości, jak już zostało ujawnione, nie przynosi satysfakcji. Częstotliwość komunikacji również ma na to wpływ. Z badania wynika, że jedynie 17% (5 osób) codziennie kontaktuje się ze swoimi dziećmi i wnukami. 5% (2 osoby) komunikuje się regularnie, a 63% (19 osób) komunikuje się z dziećmi i wnukami sporadycznie.

Ryż. 13. Częstotliwość kontaktów respondentów z dziećmi i wnukami

Ta specyfika komunikacji jest szczególnie wymowna ze względu na fakt, że 93% respondentów posiada dzieci. Jednocześnie starsze osoby niepełnosprawne nie utrzymują kontaktu werbalnego ze swoimi dziećmi i wnukami, zachowując dystans i komunikując się jedynie w związku z codziennymi potrzebami. Ta cecha wywołuje w nich poczucie samotności.

Praktyka ta sprawia, że naturalnym jest, że większość respondentów nie jest zadowolona z takiej komunikacji z dziećmi i wnukami, chciałaby aktywniej komunikować się z bliskimi i uczestniczyć w ich życiu. W efekcie tylko 3% (10 osób) jest zadowolonych z komunikacji z dziećmi i wnukami, 60% (18 osób) nie wyraża satysfakcji z komunikacji. W komunikacji z dziećmi i wnukami osobom starszym niepełnosprawnym brakuje:

uwaga i troska – 73% (22 osoby);

-17% (5 osób) w ogóle nie chce się z nimi komunikować;

Niewystarczająca jest komunikacja telefoniczna i innymi środkami komunikacji - 10% (3 osoby).

W tym aspekcie można zauważyć, że osoby starsze z niepełnosprawnością w pewnym stopniu z wielu powodów wyrażają nawet negatywną postawę wobec swoich najbliższych.

Ryż. 14. Wady w komunikacji z dziećmi i wnukami

W związku z tym respondenci wyrażają swoje niezadowolenie z komunikacji z bliskimi, w największym stopniu ze względu na obecność chłodu emocjonalnego.

Brakuje także komunikacji z innymi bliskimi, oprócz dzieci i wnuków: braćmi, siostrami itp. Połowa jest zadowolona z komunikacji z nimi, reszta wyraża niezadowolenie z komunikacji.

W komunikacji z bliskimi i dalekimi krewnymi jednej trzeciej ankietowanych brakuje uwagi i troski, co szósty po prostu nie chce się z nimi porozumieć, a dla połowy ankietowanych zdecydowaną wadą jest brak samego faktu komunikacji i nawiązanej komunikacji krawaty.

Ryż. 15. Wady w komunikacji z bliskimi

Wyznacznikiem sukcesu pracy specjalistów jest zadowolenie z jakości usług. Tylko połowa była zadowolona z poziomu i jakości pracy pracownika socjalnego, natomiast pozostali respondenci identyfikowali różnego rodzaju negatywne czynniki w swoich kontaktach z nim. Taki sam stosunek obserwuje się w odniesieniu do pracowników medycznych i administracji ośrodka.

Likwidacja istniejących braków, zdaniem osób starszych z niepełnosprawnością, powinna skupiać się na:

podniesienie poziomu profesjonalizmu – 33% (10 osób);

zwracanie większej uwagi na specjalistów – 33%, - wyrażanie większej życzliwości wobec osób starszych – 33%.

Ryż. 16. Co zdaniem respondentów należy zmienić w pracy pracowników Centrum

Dla respondentów, aby nie czuć się osamotnionym, istotne są także następujące działania GUS dotyczące pracy pracowników socjalnych:

dla 43% (13 osób) - organizacja nowych działów usług w domu, nowe rodzaje usług społecznych związanych ze wsparciem społeczno-pedagogicznym i społeczno-psychologicznym, z możliwością wyboru zatrudnienia w oparciu o zainteresowania;

dla 23% (7 osób) – podniesienie kwalifikacji istniejących specjalistów; - dla 10% (3 respondentów) - zmiana godzin otwarcia na dogodniejsze, poszerzenie zakresu godzin otwarcia, zwiedzanie chwilowe nagła potrzeba komunikować się;

za 10% - zmiana niektórych specjalistów, z którymi nie układała się relacja; - za 10% - uzupełnienie zespołu mężczyznami, ponieważ kobiety nie mogą wykonać całej pracy, chęć komunikowania się z płcią przeciwną;

za 3% (1 osoba) - w celu poprawy środowiska moralnego całego zespołu.

Ryż. 17. Opinia respondentów na temat tego, jakie działania pracowników CSC są niezbędne, aby starsze osoby niepełnosprawne nie czuły się samotne

Można zauważyć, że generalnie działania związane z usługami domowymi są realizowane pomyślnie, a osoby starsze z niepełnosprawnością wyrażają niezadowolenie tylko z niektórych aspektów.

Powody szukania pomocy w OSMO:

stan zdrowia starszych osób niepełnosprawnych;

konflikty w rodzinie i w efekcie samotność.

Konieczność podnoszenia jakości usług wiąże się z wdrażaniem zasad działania mających na celu eliminację najbardziej palących problemów. W kontekście usług społecznych prowadzi to do poszukiwania nowych podejść i innowacyjnych rozwiązań, z których część jest wykorzystywana przez specjalistów pracy socjalnej. Szczególnie trudne wydaje się skupienie na eliminacji grup problemów związanych z samotnością, poczuciem osamotnienia i satysfakcją z funkcji komunikacji i interakcji.

Zgodnie z ustawą federalną nr 442 z dnia 28 grudnia 2013 r. „O podstawach usług socjalnych dla obywateli Federacji Rosyjskiej” Rząd Federacji Rosyjskiej zatwierdził nową listę usług socjalnych według rodzaju usług socjalnych, z których wiele ma na celu rozwiązanie tego problemu:

usługi społeczne i medyczne pomagają wspierać starsze niepełnosprawne osoby w ich stanie zdrowia i wyprowadzać wiele osób z krytycznej sytuacji zdrowotnej poprzez prowadzenie zajęć rekreacyjnych i wykrywanie odchyleń w ich stanie zdrowia;

usługi społeczne i codzienne są nieodzowną pomocą dla osób o ograniczonej samoobsłudze, które z różnych powodów są pozbawione udziału bliskich w swoim życiu;

usługi społeczno-psychologiczne, takie jak: patronat społeczno-psychologiczny, poradnictwo społeczno-psychologiczne (w tym w zakresie relacji wewnątrzrodzinnych), udzielanie anonimowych porad psychologicznych (w tym korzystanie z infolinii);

usługi społeczne i pracownicze: prowadzenie działalności na rzecz wykorzystania szans na rynku pracy i nauczania dostępnych umiejętności zawodowych, udzielanie pomocy w znalezieniu zatrudnienia;

obsługa socjalno-prawna: udzielanie pomocy w uzyskaniu usług prawnych, udzielanie pomocy w ochronie praw i uzasadnionych interesów;

usługi zwiększające potencjał komunikacyjny osób starszych z niepełnosprawnościami: prowadzenie zajęć resocjalizacyjnych w zakresie usług społecznych, udzielanie pomocy w nauczaniu umiejętności obsługi komputera.

W przypadku osób, które zachowały sprawność ruchową, problem można rozwiązać odwiedzając ośrodek pomocy społecznej, uczestnicząc w wydarzeniach towarzyskich i uczestnicząc w klubach. Jednak w przypadku osób niepełnosprawnych związanych z ograniczoną mobilnością problem pozostaje bardzo dotkliwy, ponieważ pracownik socjalny z wielu powodów nie jest w stanie poświęcić każdemu wystarczającej uwagi i wykwalifikowanej pomocy w zakresie komunikacji.

W celu wdrożenia ustawy federalnej nr 442 z dnia 28 grudnia 2013 r. „W podstawach usług socjalnych dla obywateli Federacji Rosyjskiej” zatwierdzono standardy zawodowe pracowników socjalnych i specjalistów, których celem jest rozwiązanie tych problemów. Podyktowane jest poszukiwaniem nowych podejść i rozwiązań problemów samotności starszych osób niepełnosprawnych w opiece domowej wysokie wymagania do kompetencji zawodowych specjalistów i pracowników socjalnych.

Efekty pracy domowej z osobami starszymi i niepełnosprawnymi w domu zależą od ich poziomu profesjonalizmu. Zgodnie z tymi wymaganiami możliwe jest ustalenie mapy kompetencji pracowników socjalnych i specjalistów:

wydajność;

umiejętności analityczne;

elastyczność, stabilność;

kreatywność;

umiejętności komunikacyjne;

obiektywność;

odporność na stres;

umiejętność podejmowania decyzji;

skuteczność interakcji z pracownikami;

profesjonalną pomoc.

Problem ten można rozwiązać poprzez pozyskanie wolontariuszy, także spośród samych osób starszych. Jako wolontariusze można także rekrutować aktywną społecznie młodzież i studentów, którzy realizują zawód związany z pracą w domach pomocy społecznej.

Wniosek

W wyniku przeprowadzonego badania można sformułować szereg wniosków.

Starzenie się jest dla człowieka nieuniknione, co powoduje nadejście starości i towarzyszących jej problemów.

Starość niesie ze sobą zmianę zwykłego standardu życia, chorobę i trudne doświadczenia emocjonalne. Wiek emerytalny niesie ze sobą szereg problemów, wśród których podstawowe są problemy związane z adaptacją, socjalizacją i zdrowiem. Emerytura, jej niski poziom, wysokie koszty leków oraz mieszkań i usług komunalnych, utrata bliskich, przyjaciół, konflikty międzypokoleniowe, bezradność wynikająca z pogarszającego się stanu zdrowia, samotność i obojętność innych – to wszystko sprawia, że życie osoby starszej człowiek staje się biedniejszy, jest w nim mniej pozytywnych emocji, pojawia się poczucie bezużyteczności.

Jednocześnie głównym problemem starszych osób niepełnosprawnych jest brak zapotrzebowania na nie w społeczeństwie. Wszystko to prowadzi do stanu zależności materialnej i fizycznej, do wzrostu zapotrzebowania osób starszych niepełnosprawnych na usługi i wsparcie społeczne.

Coraz bardziej znaczący staje się także problem braku możliwości komunikowania się, posiadania zainteresowań, hobby i organizacji czasu wolnego przez osoby starsze. Brak takich możliwości przyczynia się do rozwoju subiektywnego stanu samotności.

Znajomość problemu samotności pozwala zrozumieć doświadczenia osoby samotnej, dokładniej przeanalizować zjawisko samotności, jego źródła, a także ocenić możliwości konstruktywnego wpływu na problem samotności. Ten problem, najbardziej dotkliwy dla starszych osób z niepełnosprawnością, oraz możliwości jego rozwiązania stymulują rozwój i doskonalenie pracy socjalnej z osobami starszymi i niepełnosprawnymi. Istotną rolę odgrywa profesjonalna pomoc świadczona przez pracowników socjalnych i specjalistów pracy socjalnej.

Badanie pozwoliło zidentyfikować główne czynniki wpływające na przyczyny samotności: izolacja społeczna; negatywny stosunek do osób starszych w społeczeństwie; zmiana stanu cywilnego (śmierć jednego z małżonków); nadmierny wypoczynek; spadek statusu ekonomicznego; częściowa utrata zdolności do samoopieki; pogorszenie stanu zdrowia; konflikty w rodzinie.

Z przeprowadzonych badań wynika, że najbardziej palącym problemem starszych niepełnosprawnych osób obsługiwanych w domu jest samotność, pogłębiana problemami zdrowotnymi.

Na przykładzie Państwowej Instytucji Budżetowej TCSO „Aleksiejewski” oddziału Maryina Roszcza ustalono, że pracownik socjalny i specjalista pracy socjalnej pomagają odbiorcom usług socjalnych w rozwiązywaniu problemu samotności i związanych z nią problemów o charakterze psychologicznym (strach , niepokój itp.). Aktywność społeczna starszych osób niepełnosprawnych, zdolność odbiorców usług społecznych do samoopieki, uczestniczenia w pracy, spędzaniu wolnego czasu oraz zdolność i chęć uczenia się pomagają przezwyciężyć izolację społeczną i psychologiczną.

Praktyczne znaczenie badania polega na tym, że wyniki i główne wnioski przyczyniają się do głębszego zrozumienia problemów osób starszych, nawiązania kontaktów pomiędzy pracownikiem socjalnym a klientem w celu przeprowadzenia wspólnej pracy.

Na podstawie uzyskanych wyników można sformułować praktyczne zalecenia:

Pracownicy socjalni i specjaliści usług socjalnych muszą w swojej pracy przestrzegać głównego celu usług socjalnych w domu, zgodnie z ustawą federalną nr 442 z dnia 28 grudnia 2013 r. „O podstawach usług społecznych dla obywateli Federacji Rosyjskiej” – poprawa warunków życia starszej osoby niepełnosprawnej, zwiększenie jej zdolności do samodzielnego zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych;

Pracując ze starszymi osobami niepełnosprawnymi, powinniśmy bardziej aktywnie opierać się na takiej zasadzie usług społecznych, jak utrzymanie pobytu w znajomym, sprzyjającym środowisku;

aktywniej wdrażają efektywne technologie społecznościowe: mobilne pomoc społeczna, patronat społeczny, „Przychodnia w domu”;

wraz z wprowadzeniem standardów zawodowych specjalistów i pracowników socjalnych wskazane jest podnoszenie ich poziomu zawodowego i kompetencji zawodowych;

dążyć do poprawy jakości obsługi osób starszych z niepełnosprawnościami w związku z realizacją Mapy Drogowej, w oparciu o zdobytą wiedzę i umiejętności zawodowe oraz zgromadzone doświadczenia i umiejętności praktyczne; - pozyskiwanie wolontariuszy i nawiązywanie kontaktów z bliskimi starszych osób niepełnosprawnych.

Od poziomu profesjonalizmu pracowników socjalnych i specjalistów zależą efekty pracy domowej z osobami starszymi i niepełnosprawnymi. Zgodnie z tymi wymaganiami możliwe jest ustalenie mapy kompetencji pracowników socjalnych i specjalistów:

wydajność;

umiejętności analityczne;

elastyczność, stabilność;

kreatywność;

umiejętności komunikacyjne;

obiektywność;

odporność na stres;

umiejętność podejmowania decyzji;

skuteczność interakcji ze współpracownikami;

profesjonalną pomoc. Obecnie instytucji zajmujących się profesjonalną pomocą osobom starszym i niepełnosprawnym jest dość dużo. Aby rozwiązać problem samotności, powinni skupić się na:

organizacja czasu wolnego;

organizacja konsultacji w kwestiach społecznych, codziennych i prawnych;

pomoc społeczna i psychologiczna;

pomoc i wsparcie medyczne itp.

Istnieje również zapotrzebowanie na ukierunkowane usługi społeczne dla osób starszych bezpośrednio w domu. Osoby starsze otrzymują usługi związane z organizacją życia codziennego i rozwiązywaniem codziennych problemów, pomoc w uzyskaniu świadczeń medycznych itp. Jednocześnie w dużej mierze pozostaje wyeliminowanie samotności psychicznej nierozwiązany problem ze względu na ograniczone możliwości pracowników socjalnych i specjalistów pracy socjalnej w tym kontekście ramy prawne stwierdza.

Organy rządowe wszystkich szczebli powinny stworzyć takie warunki życia dla osób starszych i niepełnosprawnych starsi obywatele aby, jeśli chcą, mogli nadal żyć w swoim zwykłym środowisku, otrzymać godną pomoc ze strony służb społecznych, uczestniczyć w życiu społeczeństwa, w warunkach pozwalających im prowadzić pełne, normalne, spokojne życie.

Wykaz źródeł i wykorzystanej literatury

Źródła:

Ustawa federalna nr 442 z dnia 28 grudnia 2013 r. „W sprawie podstaw usług socjalnych dla obywateli Federacji Rosyjskiej”.

Program państwowy „Aktywna długowieczność” 2011-2015. // Ministerstwo Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej.

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej nr 1236 z dnia 24 listopada 2014 r. „W sprawie zatwierdzenia przybliżonego wykazu usług społecznych według rodzaju usług społecznych”.

Zarządzenie Ministerstwa Pracy Rosji z dnia 18 listopada 2013 r. Nr 677n „W sprawie zatwierdzenia standardu zawodowego pracownika socjalnego”.

5. Zarządzenie Ministerstwa Pracy Rosji z dnia 22 października 2013 r. nr 571n „W sprawie zatwierdzenia standardu zawodowego specjalisty pracy socjalnej”.

Literatura:

.Alexandrova MD Problematyka gerontologii społecznej i psychologicznej. - M.: Projekt akademicki, 2006. - 332 s.

.Wasilenko N.Yu. Gerontologia społeczna. - Władywostok: TIDOT DVGU, 2005. - 140 s.

.Vdovina M.V. Konflikt rodzinny. M. IPD DSZN 2011 s.225

.Vdovina M.V. Zmiany funkcjonalne w konflikcie międzypokoleniowym w rodzinie. - M .: Wydawnictwo Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, 2010. - 284 s.

.Dawidowski I.V. Co to znaczy się zestarzeć? - M.: Wiedza, 2007. - 326 s.

.Dementyeva N.F., Ustinova E.V. Rola i miejsce pracowników socjalnych w obsłudze osób niepełnosprawnych i starszych. - M.: Logos, 2008. - 280 s.

.Krasnova O.V. Wytyczne dotyczące udzielania pomocy społeczno-psychologicznej osobom starszym. - M.: Vlados, 2008. - 321 s.

.Labirynty samotności: przeł. z angielskiego / Ogólny wyd. i przedmowa NIE. Pokrowski. - M.: Postęp, 1989. - 627 s.

.Larionova T. Gerontologia społeczna w diagramach i tabelach. - M.: Dashkov i K., 2012. - 80 s.

.Livehud B. Kryzysy życiowe - szanse życiowe. - Kaługa: Wiedza duchowa, 1994 - 348 s.

.Podstawy pracy socjalnej: Podręcznik / wyd. P.D. Pawlenka. - M., 2003.

.Osoby starsze: polityka społeczna i rozwój usług społecznych / Comp. NS Degaeva, G.V. Sabitowa. - M.: Państwowy Instytut Badawczy Rodziny i Wychowania, 2003. - Zeszyt. 4 - 192 s.

.Sukhobskaja G.S. Starzec we współczesnym świecie. - St. Petersburg: Iris - Press, 2011. - 396 s.

.Dziesięć E.E. Podstawy medycyny społecznej. - M.: Forum, 2003. - 256 s.

.Kholostova E.I. Polityka społeczna: podręcznik. - M.: „Daszkow i K” 2008.

.Kholostova E.I. Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi: Podręcznik M, 2010.

.Kholostova E.I., Egorov V.V., Rubtsov A.V. Gerontologia społeczna. M., 2005.

.Kholostova E.I. Praca socjalna z osobami starszymi. - M.: „Daszkow i K”, 2012. - 285 s.

.Kholostova E.I. Praca społeczna. - M .: „Dashkov i K”, 2013. - 385 s.

.Chernosvitov E.V. Medycyna społeczna: Podręcznik. dodatek. - M.: Humanista. wyd. Centrum VLADOS, 2000. - 304 s.

.Encyklopedia praktyk społecznych / wyd. E.I. Chołostowoj, G.I. Klimantowa. - M.: Dashkov i K, 2011. - 660 s.

.Jakuszew A.V. Ochrona socjalna. Praca społeczna. Notatki z wykładów. - M.: Wcześniej, 2010.

.Yarskaya-Smirnova E.R. Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi. - M.: Vlados, 2005. - 325 s.

Zasoby internetowe:

1. Portal prawniczy „Garant” –<#"justify">Aplikacja

Dzień dobry

Zapraszamy do wzięcia udziału w ankiecie. Prosimy o udzielenie odpowiedzi na pytania zawarte w tej ankiecie. Pytania z gotowymi opcjami odpowiedzi - zakreśl cyfry tych, które odpowiadają Twojej opinii. W formularzu wniosku nie trzeba podawać swojego nazwiska. Twoje odpowiedzi są ważne dla naszego centrum.

Dziękuję za pomoc!

Jaka jest twoja płeć:

Mężczyzna

Kobieta

Twój wiek: ______________ (pełne lata)

Status rodziny:

1. Życie samotne

Życie z dziećmi

Twój poziom dochodów:

Mniej niż koszty życia

Na poziomie utrzymania

3. Powyżej poziomu utrzymania

Stan zdrowia:

Jeśli wyłączone, to która grupa?

Żadnej niepełnosprawności

Relacje z dziećmi:

Czy jest dla ciebie jakiś szacunek?

Czy są jakieś konflikty?

Żadnych konfliktów

Powody zwracania się o pomoc do CSC:

Stan zdrowia

2. Oddzielne mieszkanie z bliskimi

Niechęć do mieszkania z dziećmi

Pozycja finansowa

Jak dowiedziałeś się o Centrum:

1. Od przyjaciół

Od miejscowego lekarza

Od pracownika socjalnego

Z mediów

Którego specjalisty pomocy najbardziej potrzebujesz:

Pracownik socjalny

Pracownik medyczny

Jaką pomoc chciałbyś otrzymać od pracownika socjalnego:

Zakup i dostawa produktów

Płatność za usługi komunalne

Pomoc w przygotowaniu posiłków i karmieniu

U jakiego lekarza specjalisty potrzebujesz pomocy:

Psychiatra

Psycholog

Neuropatolog

Terapeuta

Pielęgniarka

Czy uważasz się za samotnego:

Czy uważasz się za pozbawionego wolności przez państwo i społeczeństwo:

Czy potrzebujesz religii:

Tak, w którym:

chrześcijaństwo

katolicyzm

Częstotliwość komunikacji z dziećmi i wnukami:

Codziennie

Sporadycznie

Komunikuję się regularnie

Czy jesteś zadowolony ze swoich relacji z dziećmi i wnukami:

Za czym tęsknisz w komunikacji ze swoimi dziećmi i wnukami:

1. Życzliwość, miłość, troska

Nie chcę się komunikować

Komunikacja przez telefon lub inne osoby

Czy jesteś zadowolony ze swoich relacji z bliskimi (siostrami, braćmi, siostrzeńcami, siostrzenicami itp.):

Czego brakuje Ci w komunikacji z bliskimi:

1. Życzliwość, miłość, troska

Nie chcę się komunikować

Komunikacja

Czy jesteś zadowolony z jakości usług świadczonych przez pracowników naszego Centrum:

1. Pracownik socjalny – tak/nie

Pracownik medyczny – tak/nie

3. Administracja – tak/nie

Co chciałbyś zmienić w pracy pracowników Centrum?

Co chciałbyś zmienić w pracy Centrum:

Godziny pracy

Nowe oddziały

Zmień pracowników

Podnieś swoje kwalifikacje

Czy chciałbyś, aby w skład zespołu wchodzili:

Mężczyzna i kobieta

Popraw środowisko moralne i psychologiczne zespołu

Inny _______________________________________________

Organizacje zajmujące się problemami osób niepełnosprawnych żyjących samotnie. Samotność osób starszych jako problem społeczny

Problem samotności starszych osób niepełnosprawnych

Podobne prace: - Samotność jako problem społeczny i sposoby jego rozwiązania w przypadku opieki nad starszymi, niepełnosprawnymi osobami w domu

Nowość na stronie

Przysłowia i powiedzenia o pracy dla dzieci i rodziców Ilustracyjny zbiór przysłów narodów świata o pracy

Bóg miłości Kupidyn Podstawowe informacje o bogu miłości Erosie

Źródło energii wodnej

Fizyka na odległość - topienie i krystalizacja

Zobacz, co oznacza „benzyna” w innych słownikach

Najbardziej popularny

Historia o tym, jak jeden widelec Moiseya Furshchika i Witalija Derbiedeniewa doradzał połowie kraju w zakresie aktywów podstawowych i niezwiązanych z podstawową działalnością

Dowiedz się o kondycji finansowej firmy

Umowa cywilna: podatek dochodowy od osób fizycznych i składki

Horoskop zodiaku dla Strzelca dla mężczyzny i kobiety Co czeka Strzelca w tym roku

Tagi: Horoskop wschodni

POPULARNE SEKCJE