Produkty reklamowe służące promocji produktu. Metody promocji produktów na każdą kieszeń

Promocja w marketingu ( promocja,promocja, promocja) - zestaw działań marketingowych mających na celu zwiększenie popytu i w efekcie zwiększenie sprzedaży.

Promocja produktu- którykolwiek z możliwe formy komunikaty wykorzystywane do informowania, przekonywania i przypominania o swoich produktach, usługach, działaniach społecznych i ich wpływie na społeczeństwo.

Cele promocyjne: informują lub przypominają o ofercie, stymulują popyt i poprawiają wizerunek marki, produktu i firmy.

Zadania promocyjne. Prowadzenie działań trade marketingowych związanych z promocją rozwiązuje szereg problemów:

1. Zwiększanie ogólnej wielkości rynku;
2. Zwiększanie zakresu własnych zadań;
3. Wzrost udziału w rynku;
4. Wsparcie lub utworzenie kanału marketingowego (dystrybucja, dealerzy, sprzedawcy);
5. Kontratakuj na propozycje przeciwnika;
6. Buduj świadomość produktu, marki lub firmy;
7. Wpływaj na wymagania konsumentów;
8. Pokonać uprzedzenia grupy docelowej związane z przeszłymi niepowodzeniami, nowymi produktami itp.;
9. Zwiększ wolumen i częstotliwość zakupów;
10. Buduj zaufanie wśród docelowych odbiorców;
11. Wpływać na decyzję kupujących o zakupie produktu;
12. Informuj konsumentów o swoich ofertach.

Funkcje promocyjne:

• kreowanie wizerunku (wizerunek: prestiż, niskie ceny, innowacyjność itp.);
• informowanie o produkcie i jego parametrach, istocie oferty;
• utrzymanie popularności towarów (usług), utrzymanie wiedzy o nich wśród docelowych odbiorców;
• zmiana wizerunku produktu;
• budowanie lojalności wśród uczestników kanałów marketingowych;
• przekonanie kupujących;
• wsparcie informacyjne dla konsumentów, kupujących; odpowiedzi na pytania konsumentów;
• rozpowszechnianie informacji o firmie.

Działania promocyjne włączać:

• reklama na różnych nośnikach reklamowych, promocje;
• wydarzenia konsumenckie;
• publikacja artykułów informacyjnych;
• wystąpienia i publikacje materiałów liderów opinii;
• wystawy, konferencje, sympozja, okrągłe stoły;
• briefingi, konferencje prasowe;
• kursy mistrzowskie, seminaria i seminaria internetowe;
• P.O.S. materiały (z angielskiego Point of Sales – punkty sprzedaży);
• bezpośrednia infolinia;

Promocja handlu(promocja handlu) - stymulacja sieci sprzedaży w celu rozwoju dystrybucji, przyspieszenia obrotów i zwiększenia wolumenów sprzedaży, skierowana do sprzedawców, odbiorców hurtowych, resellerów i konsultantów.

Promocja Konsumencka (promocja sprzedaży, promocja konsumencka) – promocja skierowana do kupującego, wydarzenia zapoznające potencjalnego konsumenta z produktem, stymulujące popyt, pomagające zwiększyć rozpoznawalność marki i poprawić wizerunek. W zależności od postawionych celów i zadań stosowane są różne promocje:

• dystrybucja próbek produktów;
• dystrybucja materiałów reklamowych, pobieranie próbek;
• konsultacje w punktach sprzedaży;
• degustacje;
• prezent na zakup;
• losowanie nagród;
• wymiana produktów konkurencji na produkt promowany.

Promocja krzyżowa (promocja wzajemna) - technologia cross-promocji polega na tym, że dwie lub więcej firm realizuje wspólne programy mające na celu pobudzenie sprzedaży lub zwiększenie świadomości wszystkich osób zaangażowanych w proces promocji towarów (usług).

Promocja w wyszukiwarkach- poprawa pozycji serwisu w największych wyszukiwarkach dla określonych kluczowych zapytań, odpowiadających tematyce serwisu. Promocja w wyszukiwarkach pozwala poprawić pozycję Twojej witryny w wynikach wyszukiwania poprzez oddziaływanie na nią linkami naturalnymi i nienaturalnymi. Promocja w wyszukiwarkach pozwala zwiększyć ruch na stronie i zwiększyć jej zwrot finansowy.

Promocja w sieciach społecznościowych- zestaw działań i narzędzi marketingowych w ramach ustalonej strategii promocji, których celem jest przyciągnięcie odwiedzających i ukształtowanie lojalnej grupy docelowej media społecznościowe(sieci społecznościowe).

Liczba wyświetleń: 48725

Każdy przedsiębiorca wie, że prawidłowa ocena i zrozumienie jego produktów przez klientów prowadzi do wzrostu przychodów ze sprzedaży. Zadaniem polityki marketingu komunikacyjnego jest promocja produktu producenta lub przedsiębiorcy. W jaki sposób produkty są dystrybuowane na rynku i przez kogo? Jakie są sposoby na skuteczne wprowadzenie produktu na rynek?

Promocja– działanie nastawione na zwiększenie wyników sprzedażowych poprzez swoistą stymulację komunikacyjną klientów, kontrahentów, partnerów i pracowników. Realizuje następujące cele: zwiększenie popytu konsumenckiego i utrzymanie pozytywnego nastawienia do firmy. Promocja produktu pełni tak ważne zadanie funkcje, Jak:

• kreowanie atrakcyjnego wizerunku przedsiębiorstwa: prestiż, innowacyjność, niskie ceny;
• dostarczanie konsumentom końcowym informacji o produktach, w tym o ich właściwościach;
• utrzymanie aktualności produktu (usługi);
• motywowanie wszystkich uczestników łańcucha dystrybucji produktów;
• transformacja zwykłego postrzegania produktów;
• upowszechnianie informacji o wiarygodności firmy;
• promocja drogich towarów.

Połączenie wszystkich tych funkcji można nazwać kompleksem. Oznacza to, że kompleks promujący jednostki handlowe to pewne uogólnienie narzędzi i technik marketingowych, które gwarantują dostarczanie informacji o produktach przedsiębiorcy konsumentom końcowym. Na ten zestaw działań składają się różne metody promocji produktu.

Metody promocji– są to pewne techniki, środki i narzędzia marketingowe, które służą osiągnięciu celu, jakim jest zwiększenie sprzedaży. Uważane są za integralną część dobrze sformułowanej i kompetentnej strategii reklamy produktu lub polityki komunikacyjnej firmy. Metod promocji produktu w marketingu jest wystarczająco dużo, wśród nich są takie, które cieszą się szczególną popularnością.

Podstawowe metody promocji produktu – 4 elementy kampanii marketingowej

Metoda promocji 1. Reklama

Reklama to specyficzny rodzaj przekazu realizowany poprzez komercyjne rozpowszechnianie informacji z wyraźnym wskazaniem źródła finansowania. Musisz zrozumieć, że reklama w ogóle i jako środek marketingowy to dwie różne techniki.

Ważną funkcją reklamy w drugim przypadku jest dostarczenie potencjalnym konsumentom informacji o nowościach producenta. Przedsiębiorca może wydać dużo gotówka do różnych kampanii promujących produkt, ale jeśli nie cieszy się on popularnością wśród kupujących, to dość trudno go wdrożyć.

• ważność;
• analiza proponowanego przedmiotu handlowego.

Jeśli w informacji o produkcie ktoś nie odnajdzie określonych zapisów, wówczas korzyści z reklamy najprawdopodobniej pójdą na marne. Argumenty, za pomocą których przedsiębiorca może zainteresować konsumentów swoim produktem, dzielą się na następujące typy.

• Subiektywny– to nastrój emocjonalny, jaki pojawia się po obejrzeniu reklamy (np. po filmie o soku „Fruit Garden”).
• Cel– taka jest specyfika produktu (np. reklama tabletów Mezim).

Komunikacja z klientami poprzez reklamę powinna mieć charakter ekskluzywny i odmienny od prezentacji informacji o produktach konkurencyjnych. Unikalność można powiązać z produktem, scenariuszem bloku komunikacyjnego, czy grupą docelową korzystającą z tego produktu. Konsumentowi należy zapewnić specjalny produkt, w przeciwnym razie nie należy liczyć na udaną sprzedaż.

Jeżeli potencjalny nabywca pamięta Twoją reklamę, to przekazała mu ona pewną informację, która wyraża wartość i skuteczność podjętej kampanii. Ze względu na poziom percepcji można wyróżnić trzy rodzaje informacji wykorzystywanych do promocji produktu: .

• Informacje na żądanie, które są dostępne, zrozumiałe i szybko zapamiętywane. Nie musisz wydawać dużo pieniędzy, aby rozpowszechniać takie dane. Reklama zadziała, nawet jeśli zamieścisz ogłoszenie w gazecie w kilku wierszach. Tym samym informacje o pisaniu abstraktów i zajęcia bez większych trudności znajdzie grupę docelową w postaci studentów.
• Losowe informacje, które nie są pamiętane lub są przechowywane w pamięci z wielkim trudem. Tego typu informacje kojarzą się konsumentom z nośnikiem reklamy. Oznacza to, że przyszły nabywca musi zrozumieć, że nawet jeśli potrzebuje tego lub innego produktu lub usługi, może go gdzieś znaleźć. Na przykład większość klientów decydujących się na wymianę starych okien na nowe rozumie, że wiele ofert znajdą w bezpłatnych publikacjach reklamowych. W związku z tym zadaniem sprzedawcy okien jest regularne zamieszczanie reklam w gazetach swobodnie rozpowszechnianych wśród konsumentów.
• Niepotrzebne informacje, które konsument ignoruje lub irytuje. Istnieją produkty przeznaczone dla wąskiej grupy docelowej; nadmiar reklam takich produktów może irytować inne osoby. Czasami sprzedawca nie wie, który kupujący potrzebuje jego produktu, a który będzie niezadowolony z często spotykanych informacji na jego temat.

Kiedy człowiek świadomie dochodzi do wniosku, że potrzebuje reklamowanego produktu, podejmuje decyzję i kupuje go. Celem marketingu jest prawidłowe zidentyfikowanie grupy docelowej i stworzenie narzędzia przekazywania informacji o konkretnym produkcie.

Nie musisz dokładać wszelkich starań, aby zmusić ludzi do zakupu Twojego produktu, musisz odpowiednio podejść do stworzenia kampanii komunikacyjnej, która doprowadzi konsumenta do świadomego zakupu. Reklamowe metody promowania produktów są dość skuteczne, jeśli prawidłowo stosuje się zasady marketingowe.

Metoda promocji 2. Sprzedaż bezpośrednia

Prowadzenie dialogu pomiędzy sprzedawcą a kupującym, którego celem jest udzielenie pomocy w zakupie produktów, nazywa się sprzedażą bezpośrednią. Ten sposób promocji produktu nie wymaga nakładów finansowych i jest uważany za wyższy poziom działalności gospodarczej niż świadczenie jakichkolwiek usług czy zwykły handel detaliczny.

Nawet przy spełnieniu wszystkich warunków marketingowych, przy nieostrożnym podejściu do sprzedaży bezpośredniej, producent nie będzie w stanie skutecznie wypromować swojego produktu. Sekret tego typu wdrożeń polega na tym, że zwykły sprzedawca nie tylko przyjmuje zamówienia, ale staje się proaktywnym pośrednikiem w pozyskiwaniu okazji.

Nie zalecamy ignorowania sprzedaży bezpośredniej, gdyż może to znacząco obniżyć zyski. Na przykład przedsiębiorca wybrał dobrą lokalizację na punkt handlowy, kupił produkt wysokiej jakości, na który jest popyt, ale sprzedawcy w sposób niegrzeczny komunikują się z klientami, nie są zainteresowani przychodami i, co do zasady, poziomem handlu liczba operacji będzie wyjątkowo niska.

Podstawową funkcją sprzedaży osobistej jest przekształcenie agenta sprzedaży w osobę, która chce osiągnąć transakcję. Kształtowanie się tego typu sprzedaży produktów składa się z dwóch głównych aspektów.

• Koncentracja na kliencie. Metoda ta ma na celu identyfikację potrzeb klienta i rekomendowanych sposobów ich realizacji.
• Orientacja sprzedażowa. Metodę tę uważa się za obraźliwą, ponieważ ma na celu agresywne pozyskiwanie transakcji w jakikolwiek sposób.

Plusy sprzedaży osobistej:

• osobiste podejście do konsumenta i umiejętność udzielenia wszelkich informacji o produkcie;
• minimalne wydatki, które nie przynoszą efektu finansowego;
• informację zwrotną od konsumenta, co pozwala na wprowadzanie zmian i uzupełnień w wydarzeniach reklamowych.

Wadą tej metody promocji produktu jest wysoki poziom kosztów obrotu. Im bardziej ekskluzywny jest sprzedawany produkt, tym skuteczniejsza jest sprzedaż osobista.

Ten sposób realizacji przynosi dobre rezultaty w rozwiązywaniu następujących zadań marketingowych: wyszukiwanie potencjalnych konsumentów i informacji o rynku itp. Przedsiębiorca, opierając się na kompetentnych pracownikach sprzedaży produktów, ma możliwość skutecznej komunikacji z klientami i szybkiego reagowania na zmiany na rynku. sytuacja rynkowa.

Metoda promocji 3. Propaganda

Propaganda- jest to procedura tworzenia wiarygodnych relacji ze społeczeństwem za pomocą metody bezpłatne korzystanie przestrzeń i czas w mediach. Celem tego narzędzia jest kształtowanie przychylnego stosunku do firmy, aby w przyszłości podejmować jak najskuteczniejsze działania komunikacyjne. Propaganda dotyczy całego przedsiębiorstwa, a do prowadzenia reklamy publicznej konieczne jest posiadanie dużej ilości informacji o firmie, w tym także informacji poufnych.

Najważniejsze mechanizmy propagandowe:

• przemówienia: przedstawiciele firmy powinni być aktywni podczas otwierania różnych wydarzeń, wygłaszając na nich przemówienia powitalne;
• wydarzenia: prowadzenie i udział w seminariach, okrągłych stołach, spotkaniach online, konferencjach prasowych, konkursach, wystawach, konkursach.;
• aktualności: przekazywanie mediom dobrych wiadomości o firmie, jej produktach i personelu;
• publikacje: biuletyny, broszury, raporty, artykuły w gazetach i czasopismach oraz inne materiały, które można wykorzystać jako środek wpływania na rynki w celu promowania towarów;
• sponsoring: zapewnienie pomocy rzeczowej i pieniężnej na wsparcie różnorodnych wydarzeń: sportowych, charytatywnych i innych ważnych dla społeczeństwa;
• środki identyfikacyjne: zastosowanie logo firmy, wizytówek, umundurowania personelu, jednolitego stylu wnętrz biurowych, promocja materiałów reklamowych o przedsiębiorstwie, opracowanie formularzy z jego logo itp.

Propaganda koncentruje się na następujących tematach:

• konsumenci: stworzenie wiarygodnej wizytówki produktów (w tym przyjazności produktu dla środowiska) i reputacji firmy, wykorzystując sposób organizowania wydarzeń publicznych, promocji, reklamy w mediach itp.;
• kontrahenci: rozwój sieci detalicznej, pozyskiwanie nowych klientów i partnerów poprzez organizowanie prezentacji, wystaw, dystrybucję reklam itp. Poprzez działania takie jak prezentacja produktów i kontakt z klientami firma może osiągnąć podwójne korzyści;
• kluczowi dziennikarze(radio, telewizja, Internet, prasa): w celu bezpłatnego promowania informacji o nowościach produktowych, ważnych wydarzeniach z życia firmy, z wykorzystaniem metody konferencji prasowych, a także rozpowszechniania informacji prasowych itp.;
• władze państwowe i miejskie oraz zarząd: za udział w publicznych projektach społecznych i sponsorowanie wydarzeń kulturalnych itp.

Działania propagandowe są opracowywane i wdrażane w kilku etapach.

1. Definicja zadań.
2. Wybór środków komunikacji.
3. Organizacja żądań.
4. Realizacja działań.
5. Analiza wyników.

Można wyróżnić jeden schemat: propaganda dominuje nad reklamą przy wysokim poziomie monopolizacji rynku. W przeciwnym razie wyniki komercyjne pierwszej kampanii będą mniej skuteczne niż drugiej kampanii. W każdym razie propaganda przegrywa z reklamą w promowaniu towarów.

Metoda promocji 4. Promocja sprzedaży

Stosowanie pewnych środków, które mają na celu wzbudzenie zainteresowania grupy docelowej w odpowiedzi na różne działania w granicach strategii marketingowych i komunikacyjnych, nazywa się promocją sprzedaży. To kolejna taktyka ożywienia procesu biznesowego.

Promocja sprzedaży jest narzędziem krótkotrwałej stymulacji rynku, które nie jest w stanie zagwarantować ani stabilnego popytu na produkty, ani przyciągnięcia nowych, stałych konsumentów. Jednak przedsiębiorca może uzyskać rezultaty takiego manewru znacznie szybciej niż w przypadku innych metod promocji produktu.

Do narzędzi stymulacji zaliczają się: prospekty, diagramy, prezentacje, plakaty, pamiątki, reklamy wewnątrz opakowań produktów, kalendarze, wystawy, katalogi, naklejki, tablice itp.

Celem tej taktyki aktywacji sprzedaży jest skupienie się na następujących tematach.

• Jak przyciągnąć uwagę kupującego: statystyki dotyczące głównych kanałów

Temat	Cel	Metody
Kupujący	Aby kupić więcej towarów	promocje mające na celu promowanie nowych produktów; różne konkursy; dystrybucja bezpłatnych próbek (próbek); gry, loterie; demonstracja produktów przez promotora; programy lojalnościowe (karta rabatowa, rabat przy ponownym zakupie itp.).
Kontrahenci	Wpływanie na liczbę transakcji w kierunku ich zwiększania	kompetentne szkolenie personelu; dostarczanie materiałów promocyjnych i odpowiedniego sprzętu dla handlu; świadczenie usług informacyjnych, prawnych i innych; realizacja konkursu opartego na wynikach sprzedażowych.
Personel sprzedaży	motywowanie pracowników do aktywnego pozyskiwania klientów, a także podnoszenia jakości obsługi	motywacja finansowa w postaci premii i wypłat premii; zachęta moralna w postaci nagród wraz z certyfikatami i podziękowaniami; przeprowadzanie konkursów wśród menadżerów sprzedaży; opłacenie pakietów wyjazdowych dla pracowników, którzy nie mają żadnych uwag ze strony administracji firmy; prowadzenie szkoleń, przekwalifikowań, szkoleń zaawansowanych i leczenia pracowników na koszt przedsiębiorstwa.

12 technik promocji produktów, które zwiększą nawet „martwą” sprzedaż

Korzystasz już ze sprzedaży dodatkowej i cross-sellingowej, regularnie organizujesz promocje, oferujesz produkty „lokomotywowe”, ale średni czek nie rośnie? Spróbuj wdrożyć nietrywialne techniki, co przyciągnie uwagę nawet obojętnego klienta i zmotywuje go do zakupu. Dowiecie się ich z artykułu w elektronicznym magazynie „Dyrektor Handlowy”.

Od czego zależy metody promocji produktu firmy?

1. Cele kampanii promocyjnej

Wpływ celów promocyjnych na wybrane metody może być następujący. Jeżeli przedsiębiorstwo staje przed zadaniem generowania informacji o nowych produktach, to reklama powinna mieć pierwszeństwo przed innymi rodzajami marketingu.

Jeżeli celem jest przekazanie szczegółowych cech produktu o długim okresie użytkowania, wówczas lepiej jest stosować sprzedaż osobistą, a metodę promocji sprzedaży w celu dodatkowego przyciągnięcia klientów do punktów sprzedaży detalicznej należy stosować z umiarem;

1. Charakterystyka rynku docelowego

Na wybór metod promocji towarów ma wpływ rozpowszechnienie powiązań gospodarczych przedsiębiorstwa, a także ich charakterystyka geograficzna i społeczno-ekonomiczna. Jeśli rynek jest mały, lepiej wybrać sprzedaż osobistą jako metodę sprzedaży. Jeśli produkty są sprzedawane w ograniczonym regionie, Twoją metodą promowania produktu jest lokalne środki zaradcześrodki masowego przekazu. Jeśli w skali ogólnopolskiej – ogólnopolskie środki masowego przekazu.

1. Charakterystyka produktu

Na sposób promocji wpływ mają także cechy produktu. Aby promować produkty techniczne, lepiej jest zastosować sprzedaż osobistą; produkty przeznaczone dla odbiorców masowych – kampanie reklamowe; produkty sezonowe - wzmocniona sprzedaż i techniki promocji sprzedaży.

Czasami niepraktyczne jest posiadanie pełnej kadry menedżerów sprzedaży przez cały rok kalendarzowy, ponieważ nie zawsze konieczne jest stosowanie metody sprzedaży osobistej.

1. Etap cyklu życia produktu

Wybór metod promocji produktu zależy od tego, na jakim etapie cyklu życia znajduje się dany produkt. Etapowi wprowadzania na rynek nowego produktu technicznego najlepiej towarzyszy sprzedaż osobista i promocja sprzedaży, a przedmiotów codziennego użytku – kampanie reklamowe.

W fazie stagnacji marketerzy z reguły ograniczają wysiłki na rzecz promocji starych produktów. Bloki informacji komunikacyjnych nie są już tak skutecznym narzędziem, jak w momencie wprowadzenia produktu. W takim przypadku lepiej jest zastosować metodę sprzedaży bezpośredniej i promocji sprzedaży.

1. Cena

Koszt towaru ma istotny wpływ na wybór metody promocji. Wzmocnienie sprzedaży osobistej będzie wymagało produktów z po wysokiej cenie, a w przypadku niedrogich produktów taktyka wykorzystania reklamy jest doskonała.

1. Możliwość zastosowania metody

Wybór tej czy innej metody promocji produktu zależy od tego, w jaki sposób dotrze on do grupy docelowej. Na przykład na poziomie państwa może obowiązywać zakaz reklamy określonego produktu (alkoholu, tytoniu). Problem nasila się w przypadku promocji towarów na eksport.

Skuteczne, nowoczesne metody promocji towarów i usług

Sposób promocji 1. Wydarzenia BTL

Koncepcja pod linią (z angielskiego - „pod linią”) niesie ze sobą pełen zakres działań praktycznych. Termin powstał przez przypadek: dyrektor amerykańskiej firmy musiał zatwierdzić budżet na kampanię reklamową, która zawierała klasyczne informacje w mediach.

Menedżer uznał, że takie wydarzenia nie wystarczą i w ramach istniejących kosztów ręcznie dodał dodatkowe koszty dystrybucji bezpłatnych próbek produktów, kuponów promocyjnych na udział w konkursach i otrzymywanie prezentów.

We współczesnych realiach kupujący cieszy się dużą swobodą przy zakupie potrzebnych mu rzeczy, gdyż ma nieograniczony dostęp do szerokiej gamy towarów i usług. Dla człowieka ważna jest możliwość wyboru, zaspokojenie potrzeb, pozycja osobista i potrzeba uczestniczenia w tworzeniu nowych dóbr publicznych.

Jeśli docelową grupą odbiorców producenta są podobni nabywcy, to za każdym razem coraz trudniej jest opracować skutecznie sprzedający się produkt. Dlatego też nowe metody odgrywają ważną rolę w promocji produktu, aby zapewnić lojalność konsumentów. Przecież dają gwarancję, że unikalny produkt dotrze do konkretnego nabywcy. Usługi BTL mają wszystkie powyższe cechy i dlatego aktywnie rozwijają się w Federacji Rosyjskiej.

Główne narzędzia wykorzystywane w obszarze BTL:

• konkurs – procedura promowania produktu, w wyniku której kupujący wykonują określone zadanie, wykazują się swoją wiedzą i umiejętnościami, aby zdobyć nagrodę konkursową;
• prezentacja – prezentacja produktu wraz z wykazaniem jego cech i specyfiki;
• degustacja – zapewnienie przyszłym konsumentom możliwości skosztowania produktu;
• dystrybucja materiałów reklamowych i informacyjnych (ulotki, kupony rabatowe) – oferowanie specjalnych narzędzi stymulujących sprzedaż lub reklamę w punktach sprzedaży detalicznej, które umożliwią aktywną sprzedaż promowanego produktu bezpośrednio w sklepie.
• sampling – dystrybucja próbek (próbek) reklamowanego produktu;
• loteria – wydarzenie, podczas którego zostanie losowo wyłoniony zwycięzca;
• premium (prezent za zakup produktu) - promocja produktów poprzez wprowadzenie oferty specjalnej.

Sposób promocji 2. Telemarketing

Jedna z nowych metod promocji produktu, stosowana obok reklamy czy sprzedaży bezpośredniej, może służyć zarówno jako programy do wyszukiwania informacji, jak i do jej rozpowszechniania. Ta metoda wykonuje następujące zadania:

• sieciowanie ze stałymi klientami ;
• podkreślanie prawdziwych „wskazówek” z publicznie dostępnych list mailingowych;
• sprzedaż bezpośrednia przyszłym nabywcom telefonicznie;
• za pomocą relacji do wytworzenia nowego produktu;
• organizowanie wydarzeń po wdrożeniu programów sprzedaży bezpośredniej;
• dalsza praca z leadami sprzedażowymi których przyciągnięto poprzez reklamy, wydarzenia związane ze sprzedażą bezpośrednią lub poprzez pośredników;
• nawiązywanie kontaktów z klientami w granicach programu marketingu relacji;
• Przyciąganie niechętnych konsumentów poprzez oferowanie im nowych produktów, które wzbudzą ich zainteresowanie;
• prowadzenie badań marketingowych, oraz wykorzystanie różnych ankiet i ankiet w celu dalszej oceny reakcji klientów na nowe produkty.

W oparciu o tę metodę promocji produktu możliwe jest pozyskanie od uczestników różnorodnych informacji, ich analiza, a także wykorzystanie baz informacyjnych do opracowywania i wdrażania kolejnych programów marketingowych.

Metoda promocji 3. Marketing wydarzeń

To zestaw wdrożonych działań mających na celu wsparcie wizerunku przedsiębiorstwa i wytwarzanego produktu, promocję marki poprzez niezapomniane i emocjonujące wydarzenia. Oznacza to, że poprzez określone działania przedsiębiorstwo wchodzi w kontakt ze swoimi klientami, co z kolei tworzy korzystny wizerunek firmy i zainteresowanie konsumentów. Poniżej przedstawiono rodzaje działań event marketingowych.

• Wydarzenia specjalne(imprezy specjalne): wycieczki reklamowe, festiwale, zawody sportowe, organizacja świąt miejskich, nagrody, promocje dla mediów. Tego typu wydarzenia sprzyjają kreowaniu wizerunku firmy, a także budowaniu wiarygodności marki. Z reguły po udanym wydarzeniu następuje pozytywna reakcja docelowej grupy odbiorców w postaci zwiększonej lojalności wobec firmy i wyraźnego zainteresowania produktem wytwarzanym przez stałych i potencjalnych nabywców.
• Wydarzenia dla partnerów, dealerów i dystrybutorów(imprezy handlowe). Takie wydarzenia mają charakter zarówno biznesowy, jak i rozrywkowy, np.: prezentacja, okrągły stół, przyjęcie, seminarium, kongres, konferencja, forum. Celem takich działań jest wyraźne ukazanie pozytywnych cech produktów, przekazanie konsumentom najnowszych towarów lub usług, wymiana doświadczeń, znalezienie nowych partnerów itp.
• Imprezy firmowe(imprezy korporacyjne): obchody świąt państwowych i zawodowych, rocznica firmy, urodziny pracowników, wspólny weekend z zespołem. Takie wydarzenia pozwalają dyrektorowi przedsiębiorstwa stać się bardziej autorytatywnym i szanowanym liderem dla swoich podwładnych, skutecznie przekazywać idee administracji firmy każdemu pracownikowi oraz okazywać pracownikom troskę i uwagę kierownictwa.

Metoda promocji 4. Marketing dziecięcy

Dzieci od dawna uznawane są za pełnoprawnych i wyjątkowych konsumentów, w związku z czym pojawiła się taka metoda promocji produktu, jak marketing dziecięcy. Aby opracować takie strategie skierowane do odbiorców młodszego pokolenia, konieczne jest dogłębne zbadanie jej specyfiki.

Producent artykułów dziecięcych musi skupiać się na potrzebach uczniów i dzieci młodszych, a także na postrzeganiu świata oczami małego człowieka. Dla takiego marketingu ważna jest nie tylko jakość i wygląd produktu, ale także opakowanie, a także metody stosowane w promocji i dystrybucji produktu.

Potrzeby dzieci zmieniają się wraz z rozwojem psychicznym i fizjologicznym. Ta kategoria populacji umożliwia natychmiastową reakcję na wszelkie zmiany społeczne; marketerzy z powodzeniem wykorzystują tę funkcję przy opracowywaniu i promowaniu produktów dla dzieci. Przyjrzyjmy się, dlaczego młodsze pokolenie jest niezwykle atrakcyjną grupą docelową marketingu:

• dzieci są bardzo emocjonalne przy zakupie interesujących ich towarów, łatwo żegnają się z pieniędzmi;
• Dzieci często samodzielnie zarządzają swoim kieszonkowym;
• dzieci mają wpływ na rodziców, którzy kupują im wiele rzeczy;
• dziecko z reguły pozostaje zainteresowane określoną marką produktu przez długi czas;
• Dzieci spędzają dużo czasu oglądając telewizję, a co za tym idzie reklamy.

Odbiorcę dziecięcego często reprezentują nie kupujący, ale użytkownicy. Produkty dla dzieci kupują osoby starsze, jednak rola dziecka w podejmowaniu decyzji zakupowych jest znacząca. Rodzice wysłuchują życzeń dziecka i służą pomocą w wyborze konkretnej marki. W rezultacie, gdy ostateczna decyzja o zakupie produktu dla dzieci jest podejmowana przez dziecko, podejmowana jest ona pod wpływem opinii dorosłych. Muszą to zrozumieć producenci i firmy handlowe, które opierają się na marketingu dla dzieci.

Sposób promocji 5. Promocje

Aby zyskać większą sławę, firmy organizują różnorodne programy pokazowe i prezentacje, sponsorują wydarzenia pożyteczne społecznie, święta miast, konkursy, festiwale, podczas których szeroko prowadzą kampanie reklamowe i dystrybuują bezpłatne próbki produktów.

Producentowi zależy na szybkiej reakcji konsumenta na działania stymulujące sprzedaż nowego produktu. Dziś promocji jest najwięcej skuteczna metoda promocji produktów, nic dziwnego, że wzrosła liczba działań promocyjnych.

Ważne jest, aby nie tylko pokazać kupującemu nowy produkt, ale trzeba to zrobić jasno, odważnie i z wysoką jakością. Do takich promocji należy podchodzić odpowiedzialnie; konieczne jest zakupienie materiałów, zorganizowanie transportu, zamówienie pamiątki, zaproś media do obejrzenia wydarzenia, przygotuj z wyprzedzeniem cenniki, katalogi, broszury, ulotki, wizytówki, zaproszenia itp.

Zdecyduj, którzy pracownicy będą aktywnie oferować Twój produkt klientom. Promotorzy to specjaliści, którzy reklamują produkty i muszą posiadać umiejętności komunikacji kulturowej z potencjalnymi konsumentami. Działalność promocyjna produktów zależy bezpośrednio od ich profesjonalizmu.

Sposób promocji 6. Merchandising

Merchandising to nowe metody promocji towarów. Techniki tego typu mogą całkowicie zastąpić zwykłego sprzedawcę. Technika ta przyciąga kupującego do produktu bezpośrednio w punkcie sprzedaży.

Głównym celem merchandisingu jest zapewnienie łatwej dostępności i atrakcyjności produktów oraz uproszczenie procedury ich zakupu. Funkcje metody to:

• monitorowanie dostępności towarów na półkach punktów sprzedaży detalicznej, z uwzględnieniem popularności poszczególnych artykułów;
• organizowanie punktów sprzedaży i zaopatrywanie ich we wszystkie niezbędne materiały;
• zapewnienie ekspozycji i lokalizacji produktów, czyli prezentacji konkretnych produktów.

Najpierw należy stworzyć proporcjonalny zapas towarów, a następnie umieścić je w punktach sprzedaży detalicznej w określonym asortymencie i objętości. W merchandisingu niezwykle ważny jest odpowiedni dobór i aranżacja materiałów promocyjnych, takich jak:

• metki cenowe,
• stoi,
• broszury,
• pudełka na monety,
• plakaty,
• wiszące i podłogowe modele produktów.

Ekspozycja (ekspozycja) produktu uznawana jest za jedną z najważniejszych metod merchandisingu.

Wystawa to procedura umieszczania produktów na specjalistycznych urządzeniach handlowych. Jeżeli produkt eksponowany jest w miejscach, które przykuwają uwagę potencjalnego nabywcy, a samo opakowanie towaru prezentuje się reprezentacyjnie, to sprzedaż takich produktów rośnie dość szybko.

Sposób promocji 7. Opakowanie

Nie należy lekceważyć wyglądu produktów, gdyż pełni on dużą rolę komunikacyjną w marketingu.

Opakowanie to swego rodzaju otoczka produktu, będąca progresywną i niezależną formą promocji. Może służyć jako narzędzie do prezentacji i przekazywania informacji przesyłanych w komunikacji marketingowej. We współczesnej rzeczywistości opakowanie jest znaczącym środkiem oddziaływania, za pomocą którego producent komunikuje się z klientami.

Z uwagi na fakt, że większość punktów sprzedaży detalicznej nastawiona jest na samoobsługę, rola powłoki zewnętrznej jest duża i ma istotny wpływ na stopień promocji produktu na rynku. Opakowanie powinno przyciągać kupującego do produktu, przekazywać jego cechy i cechy, zapewniać konsumenta o jakości produktu, kreować dobre wrażenie itp.

Ważną rolę odgrywa zwiększanie dochodów kupujących. Jeśli zamożność konsumentów wzrasta, wzrasta również chęć płacenia za jakość, niezawodność, markę, wygodę i między innymi ulepszone opakowanie.

Sam producent rozumie, że dobre opakowanie pomaga w reklamie produktu i rozpoznawalności marki. Kreatywne i innowacyjne podejście do rozwoju opakowań przynosi także korzyści producentowi w promowaniu produktu, a także pozwala projektantowi firmy realizować swoje twórcze pomysły.

Sposób promocji 8. Merchandising filmowy

Projektując i opracowując opakowania, producent często skupia się na konkretnej postaci z filmu lub kreskówki, a także na wszelkich przedmiotach, które są przez niego szeroko stosowane. Niezwykle skuteczny w użyciu rynek towarowy marek filmowych.

Na tle pewnej postaci postaci z filmu promocja produktu daje producentowi pewną przewagę. Zmniejsza to koszty wprowadzenia nowych produktów na rynek i znacznie skraca czas wprowadzenia nowych produktów na rynek.

Dzięki temu, że bohaterowie ekranowi są powszechnie znani i rozpoznawalni, konsumenci szybciej zapamiętują marki, które wykorzystują marki filmowe do promocji swoich produktów.

Przykład merchandisingu filmowego (postać Hulka w centrum handlowe, Bangkoku)

Opinia eksperta

Cechy promocji z wykorzystaniem marketingu wydarzeń

Siergiej Knyazev,

generalny producent grupy firm Knyazev, Moskwa

Gdy zachodzi potrzeba zwiększenia sprzedaży w całej Rosji, należy zorganizować w stolicy kraju mega-wydarzenie, które wywołałoby oddźwięk w mediach federalnych, lub zorganizować serię wydarzeń w największych miast Rosja. Budżet na działania stymulujące sprzedaż produktów w kraju wyniesie 25-100 mln rubli, na promocję towarów w konkretnym regionie - 2-20 mln rubli.

Główne pozycje kosztów: koordynacja wydarzeń z władzami miasta, znalezienie dla nich miejsca, opracowanie scenariusza, obsługa techniczna (oświetlenie, dźwięk, monitory, efekty specjalne itp.), przygotowanie rekwizytów, kostiumów, scenografii, zaproszenie mediów, artystów , znane osoby publiczne itp. Nie możemy zapominać o wydatkach wtórnych, które zależą od konkretnego tematu akcji.

Wynik wcale nie jest trudny do ustalenia i zarejestrowania: ustal poziom sprzedaży przed i po wydarzeniu. Wyniki można obliczyć zarówno procentowo, jak iw jednostkach sprzedanych towarów. Dobrym wskaźnikiem są zgłoszenia; oszacuj liczbę zamówień na produkt (usługę) przed i po wydarzeniu.

Przeprowadź ankietę wśród przedstawicieli handlowych i dealerów Twojej firmy, oni jak nikt inny zobaczą zmiany w wzroście popytu na Twój produkt. Nasza firma zorganizowała na przykład festiwal sztucznych ogni w celu ugruntowania marki Sharp na rynku.

Festiwal zgromadził półmilionową publiczność, a różne media relacjonowały wydarzenie w swoich publikacjach. Po zorganizowanych z wielkim rozmachem wakacjach wiele sieci handlowych sprzedających produkty tego producenta zaobserwowało gwałtowny wzrost sprzedaży produktów Sharp. Skutki tego zdarzenia trwały dość długo.

Podstawowe metody promocji towarów w Internecie

1. Tworzenie własnej strony internetowej

Prawie każda firma ma swój własny zasób internetowy, którego adres aktywnie dystrybuuje w Internecie. Na stronie internetowej można znaleźć pełną informację o pracy przedsiębiorstwa, cenach produktów lub usług, danych kontaktowych itp. Często zasób sieciowy tworzony jest w formie sklepu internetowego. W jego ramach potencjalny klient jest zapraszany do wyboru tego lub innego produktu, zapoznania się z jego deklarowanymi cechami, opiniami konsumentów i zakupu produktów z dostawą do domu. Nowoczesne strony internetowe wyposażone są w usługę zamówienia oddzwonienia.

1. Optymalizacja SEO

Optymalizacja SEO to zestaw działań, które służą podniesieniu rankingu witryny internetowej firmy, gdy jej zawartość jest indeksowana przez znane wyszukiwarki, takie jak Google, Yandex, Rambler i inne. Celem tej techniki jest zwiększenie liczby odwiedzin strony internetowej firmy, a co za tym idzie liczby przyszłych nabywców.

1. Reklama banerowa

Baner i reklama kontekstowa jest ładna skuteczna metoda promowanie towarów w Internecie. Reklama w formie banera, czyli rysunku graficznego z linkiem do strony internetowej firmy, umieszczonego na zasobach o dużej liczbie odwiedzin, jest niezwykle skuteczna w promocji produktu.

Takie popularne i aktywne strony, oprócz dostarczania ludziom przydatnych treści, są dużymi platformami reklamowymi wykorzystywanymi przez różne firmy do promowania swoich produktów. Taka informacja przyciąga potencjalnych konsumentów, wzbudza zainteresowanie nowym, unikalnym produktem, prowokując tym samym do jego zakupu.

1. Reklama kontekstowa

Ten rodzaj reklamy jest również szeroko stosowany w celu promowania produktu. Działa to skutecznie i po prostu: informacja o Twojej firmie lub nowym produkcie wyświetlana jest na wyspecjalizowanych portalach, których grupa docelowa jest zbieżna z tematyką reklamowanego produktu.

1. Marketing wirusowy

Marketing wirusowy to aktywne rozpowszechnianie potrzebnych informacji za pośrednictwem Internetu. W ciągu kilku godzin firma może dowiedzieć się o Twoim produkcie lub planowanym wydarzeniu. ogromna ilość użytkownicy. Ta metoda promocji produktu jest szeroko stosowana przez przedsiębiorców.

Skuteczności tej techniki nie trzeba udowadniać. Główna zaleta tej metody: brak kosztów pieniężnych, ponieważ informacja trafia do ludzi bez udziału wyspecjalizowanych agencji reklamowych. Osoba, która otrzymuje taką reklamę, jest do niej pozytywnie predysponowana ze względu na to, że pochodzi ona od tego samego użytkownika.

1. Media społecznościowe

Promocja SMM to doskonała metoda popularyzacji produktu w sieciach społecznościowych. Te platformy internetowe skupiają ogromną liczbę użytkowników, dlatego reklamując siebie i swoje produkty za pomocą SMM, firma z pewnością znajdzie grupę docelową, która zwiększy sprzedaż określonych produktów. Marketing w mediach społecznościowych możesz prowadzić przez długi czas i za darmo.

1. Biuletyn e-mailowy

Popularną i skuteczną metodą promocji produktów jest także mailing. Wiadomości reklamujące produkt wysyłane są na adresy e-mail użytkowników Internetu. Takie e-maile zawierają informacje o planowanych wydarzeniach, konkursach, rabatach, promocjach, bonusach itp.

Nie warto dla firm korzystających z tego tę metodę promocji produktu, zapomnij, że użytkownicy muszą najpierw wyrazić zgodę na otrzymywanie takich wysyłek.

• Jak nie wpaść w spam: 10 sekretów kompetentnego e-mail marketingu

Opinia eksperta

Darmowa reklama może być lepsza niż płatna reklama

Cyryl Redin,

Dyrektor generalny firmy handlowo-produkcyjnej „Octopus-DV” w Chabarowsku


W 2011 roku nasza firma opracowała wysokiej jakości teksty sprzedażowe i dystrybuowała je na bezpłatnych platformach reklamowych, takich jak „Od ręki do ręki”, „Puls cen”, „Towary i usługi” itp. Sprzedaż wzrosła 3-4 razy, co wyniosło do około trzydziestu drzwi miesięcznie. W tym okresie eksperymentalnym nie reklamowaliśmy się inaczej niż w bezpłatnych publikacjach.

Wcześniej szukaliśmy kupujących na czatach na budowach, gdzie użytkownicy dzielili się sukcesami i niepowodzeniami w naprawach, wyborze materiałów, ocenie marek itp. Kierownik naszej firmy rozpoczął korespondencję i mówił o wysokiej jakości niedrogich drzwi, które zainstalował w domu. Wchodząc w podobne dialogi na 25–30 wyspecjalizowanych portalach, udało nam się sprzedać 4–8 drzwi tygodniowo.

Wady. Czas kosztuje. Wymagany jest co najmniej jeden przełożony.

Jakie są sposoby wypromowania produktu na rynku przy minimalnych kosztach?

Metoda 1. Wystawy

Świetnym sposobem na reklamę swojej firmy wśród konkurencji i konsumentów jest udział w wystawie. Aby to zrobić, nie musisz wynajmować drogiej witryny ani ustawiać stoiska. Zastanów się, jak kreatywnie i skutecznie możesz wziąć udział w wystawie, zdobywając jednocześnie maksimum informacji o potencjalnych partnerach i klientach, a także dając się poznać.

Dokładnie przejrzyj zaproszenie organizatorów wystawy i jej lokalizację, poszukaj niskobudżetowego sposobu na zaprezentowanie swoich działań. Wystarczy po prostu umieścić nazwę firmy w katalogu wydarzeń lub na stronie internetowej. Można wynająć kilka metrów kwadratowych przy wejściu na wystawę, zatrudnić nastolatka, który rozda smaczne lub zdrowe drobiazgi, dołączając do nich wizytówki z danymi kontaktowymi Twojej firmy.

Metoda 2: Komunikaty prasowe

Dobrą metodą promocji produktu byłoby wydawanie cotygodniowych informacji prasowych na temat pracy Twojej firmy. Nie należy robić ich zbyt obszernych; wystarczy tekst na połowie kartki A4 i kilka kluczowe frazy o firmie.

Powodów informacyjnych do komunikatów prasowych na temat firmy należy szukać przez cały tydzień. Zorganizuj schemat gromadzenia i przetwarzania danych. Publikuj artykuły o firmie na wszystkie możliwe sposoby: strony internetowe, publikacje korporacyjne dla stałych konsumentów, newslettery, reklamy w obszarze sprzedaży itp.

Możesz bezpłatnie zarejestrować swoją wiadomość w katalogach informacji prasowych. Bądź aktywny w wysyłaniu wiadomości firmowych różne publikacje w Twojej okolicy, zarówno w prasie drukowanej (gazety, czasopisma), jak i w mediach internetowych.

Metoda 3. Przypadki

Przypadki nazywane są historią sukcesu lub studium przypadku; różnią się one od siebie charakterem, ale istota jest taka sama - pokazanie osobom z docelowej grupy odbiorców konkretnego przykładu rozwiązania ich problemów. Lepiej jest pisać narrację według następujących schematów: „problemy – rozwiązania – skuteczność”, „niezadowalająca PRZED – świetne PO.” Takie historie są interesujące dla użytkowników.

Fabuła nie powinna być przedstawiana automatycznie i sucho, powinna być humanizowana. Historie trzeba pisać w prostym języku wyobraź sobie, że kierujesz historię do swojego przyjaciela. Najważniejsze w takich narracjach nie jest stawianie sobie za cel zwiększenia sprzedaży, po prostu relacjonujesz pewne zdarzenia i pokazujesz, jak wybrnąłeś z konkretnej sytuacji, podczas gdy inna osoba cierpi. W tym wypadku nie narzucasz informacji, tylko dzielisz się z nią.

Metoda 4. Recenzje

Zbieranie informacji zwrotnych od klientów jest niezbędne od chwili rozpoczęcia działalności. Jeśli Twoim klientem jest znana firma, wykorzystaj ją jako przykład w swoich kampaniach reklamowych.

Będziesz potrzebować

• - badania marketingowe;
• - usługi projektowe;
• - materiały promocyjne;
• - pieniądze;
• - personel.

Instrukcje

Przeprowadź badania rynku. Twoim celem jest określenie otoczenia konkurencyjnego, pozycjonowania własnego produktu, charakterystyki popytu i istniejącej sytuacji cenowej. Wyniki analizy staną się dla Ciebie jednym z kluczowych czynników przy wprowadzaniu produktu na rynek.

Podkreśl jeden lub więcej USP (unikalnej propozycji sprzedaży), które pasują do Twojego produktu. Mogą one obejmować nietypowe funkcje, niższą cenę, obsługę posprzedażną, wyższą jakość, bezpłatną wysyłkę i serwis. W takim przypadku Twój potencjalny konsument musi zrozumieć, dlaczego musi kupić Twój produkt, a nie podobny.

Zaprojektuj zapadające w pamięć logo dla swojego produktu. Na jej podstawie stwórz pełnoprawną identyfikację wizualną, która sprawi, że produkt będzie rozpoznawalny i pomoże konsumentowi łatwo odróżnić go od analogów. Wydaj pamiątki z Twoim logo, a także materiały POS do umieszczenia w punktach sprzedaży.

Stwórz „odroczony” popyt na swój produkt, buduj sztuczne emocje związane z premierą na długo przed jej rozpoczęciem. Przykładowo wprowadzając na rynek produkt elektroniczny warto wywołać dyskusję na ten temat na forach internetowych, zamieścić artykuły informacyjne w prasie i zatrudnić agentów, którzy będą pytać o nowy produkt w sklepach. W ten sposób możesz osiągnąć sytuację, w której ludzie będą wiedzieć o Twoim produkcie jeszcze zanim pojawi się on na rynku.

Źródła:

• nowy produkt na rynku

Jak samodzielnie wypromować stronę internetową? Co należy zrobić, aby Twój projekt stał się znany szerokiemu gronu użytkowników? W naszej rozmowie poruszymy najprostsze i skuteczne sposoby, dzięki któremu bez problemu wypromujesz swoją stronę internetową.

Będziesz potrzebować

• Strona internetowa, dostępność wolnego czasu i chęć do pracy.

Instrukcje

Umieszczanie linków do serwisu poprzez popularne fora. Masz tu dużo pracy. Początkowo powinieneś zarejestrować się na 10-50 najpopularniejszych forach, które będą pasować do tematyki Twojej witryny. Jeśli zaczniesz umieszczać linki do swojego zasobu natychmiast po zarejestrowaniu się na forum, Twoje konto może zostać po prostu zablokowane, biorąc Cię za innego spamera. Mając to na uwadze, po zarejestrowaniu się na forum powinieneś zachować dyskrecję. Pozostawiaj wiadomości, bierz udział w dyskusjach na forach, twórz nowe tematy. Dopiero po zgromadzeniu 30-50 postów możesz udostępnić linki do swojej witryny. Zaprojektuj podpis z kotwicą, która będzie prowadzić użytkowników do Twojego zasobu, otocz kotwicę atrakcyjnym tekstem. Pozostawiając linki w wiadomościach, zachowaj neutralność wobec tej witryny. Na przykład podaj link w formularzu „na tej stronie widziałem ciekawe informacje w związku z Twoim pytaniem.” W ten sposób przyciągniesz nowych użytkowników do swojej witryny.

Wideo na ten temat

Źródła:

• Cała prawda o promocji stron internetowych, czyli o tym, jak promuje się strony internetowe

Instrukcje

Napisz zwięźle, ale... W niektórych przypadkach przydatne są także długie teksty: potencjalny konsument, zwabiony intrygującym zaproszeniem do zakupu, może zainteresować się ciekawymi szczegółami na temat Twojego produktu.
Używaj faktów, a nie tylko standardowych stwierdzeń.

Uwaga

Przydatne rady

Źródła:

• „Psychologia w reklamie”, Mokshantsev R.I., 2001

Aby skutecznie wypromować produkt na rynku, konieczne jest przeprowadzenie szeregu badań marketingowych. A zacząć należy od określenia stanu branży, do której należy proponowany produkt, a także od segmentacji niszy.

Będziesz potrzebować

• produkt, plan promocji, komputer

Instrukcje

Sprawdź, gdzie będziesz pracować. Jeden z najbardziej proste sposoby– gotowy marketing. Jeśli Twój budżet jest ograniczony, przeprowadź badania ze swoim zespołem. Najlepsze są dwie metody. Monitoring to badanie mediów branżowych i biznesowych, które mogą zawierać materiały analityczne. Ankieta ekspercka – rozmowy z wiodącymi graczami w branży, którzy nie są bezpośrednią konkurencją.

Analizuj podobne produkty, a także produkty spełniające podobne potrzeby. Do analizy potrzebne są listy cech, zarówno korzystnych, jak i niekorzystnych do wysokich. Znając mocne i słabe strony bezpośrednich konkurentów, łatwiej jest stworzyć skuteczny plan promocji produktu na rynku.

Zrób pełną listę cech produktów, które będziesz promować. Nie zapomnij o swoim USP (unikalna propozycja sprzedaży, czyli cechy unikalne tylko dla Twojego produktu). Zwiąż każdy z pozytywne cechy na jakąś podstawową potrzebę klienta. Otrzymasz w ten sposób odpowiedź na pytanie o cele oddziaływania na świadomość grupy docelowej.

Uwaga

Promując produkt, ważne jest jasne określenie jego odbiorców. W przeciwnym razie grupa docelowa będzie zbyt rozproszona, co utrudni postęp.

Przydatne rady

Promuj produkt, sprawdzając go z wyprzedzeniem przewagi konkurencyjne. Ludzie chcą zyskać korzyści.

Instrukcje

Jeśli jesteś nie tylko beznamiętnym wykonawcą cudzych poleceń, ale także tryskasz pomysłami, to prawdopodobnie spotkałeś się z faktem, że otoczenie wokół Ciebie jest nieufne wobec wszystkiego, co nowe. Dlatego każdy, nawet bardzo dobry pomysł potrzebuje promocji. Ale jak to poprawnie wdrożyć?

Będziesz potrzebować

• Oferta handlowa, ceny.

Instrukcje

Aby ludzie Ci uwierzyli i poszli za Tobą, nie rzucaj pustymi słowami. Jeśli jesteś czymś zainteresowany, sprawdź osobiście swój rozwój, zanim przedstawisz ogólny pomysł potencjalnemu partnerowi lub sponsorowi.

Aby skutecznie promować swoje pomysły, ujmij je w namacalną formę. Złóż ofertę handlową, w której opisz zalety własnego „pomysłu”, przemyśl ją i podaj cenę, spróbuj odpowiedzieć na ewentualne pytania, które może zadać zainteresowana osoba. Jeśli bełkoczesz, jest mało prawdopodobne, że zostaniesz potraktowany poważnie, a w najlepszym wypadku zostaniesz wysłuchany.

Umawiając się na spotkanie z potencjalnym partnerem lub klientem, a nawet na najważniejszym dla Ciebie spotkaniu, mów grzecznie, wyraźnie i bez zbędnych emocji. Doświadczeni biznesmeni wyczuwają człowieka i jeśli wiesz, że Twój pomysł nie jest bezbłędny, zrozumieją to po Twoim zachowaniu.

Powinieneś oferować swoje pomysły tylko tym osobom, które są nimi naprawdę zainteresowane. Spróbuj zacząć od ludzi, których znasz, ale tylko od tych, którzy mogą dać dobra rada i komu Twoje myśli mogą się przydać. Nie wstrząśnij powietrzem, dzieląc się swoją pracą z byle kim. Po prostu zmarnujesz czas i nerwy, a ostatecznie twoja historia nie przyniesie niczego.

Gdy znajomi wyrażą swoje osobiste opinie na temat Twojego projektu, wyciągnij własne wnioski. Może rzeczywiście będziemy musieli się nad czymś zastanowić. Jeśli wszystko jest w porządku, zaproponuj pomysł tym, z którymi widzisz swoją dalszą interakcję. Ale pamiętaj, że na przykład firma produkująca bułki raczej nie będzie zainteresowana ofertą ekonomicznego pokrycia dachowego itp.

Pamiętaj o najważniejszej rzeczy: nie ufaj nikomu. Kiedy po raz pierwszy spotykasz osobę, która mogłaby wesprzeć Twój pomysł finansowo lub w inny sposób, nie odkrywaj wszystkich kart na raz. W przeciwnym razie istnieje ryzyko, że ktoś inny wykorzysta Twój pomysł, nawet nie mówiąc „dziękuję”.

Żadna firma, w tym internetowa, nie może obejść się bez przyciągania docelowych potencjalnych klientów. Istnieje wiele możliwości osiągnięcia tego celu. Ale tylko niektóre z nich są naprawdę skuteczne.

Będziesz potrzebować

• - komputer;
• - Internet;
• - kontakty;
• - mały kapitał początkowy.

Aby konsumenci dowiedzieli się o Tobie i Twoim produkcie, musisz ich o tym poinformować. Dlaczego stosuje się różne metody promocji produktu? Program promocyjny obejmuje różne sposoby komunikacji z klientami:

2) promocja sprzedaży;

3) sprzedaż osobista;

4) sprzedaż osobista

Reklama zajmuje szczególne miejsce w polityce komunikacyjnej, gdyż ma na celu rozwiązanie najbardziej złożonego i trudnego do realizacji zadania w działaniach marketingowych – generowania i stymulowania popytu. Dużą wagę przywiązuje się do opracowania i realizacji kampanii reklamowych. Baryshev A.F. Marketing: podręcznik. - wyd. 2, skreślone. - M.: Wydawnictwo. Centrum „Akademia”, 2007. - s. 167

Reklama to zwrócenie uwagi na produkt lub usługę konkretnego producenta, sprzedawcy, pośrednika i rozpowszechnianie na jego koszt i pod jego marką ofert, apeli, porad, rekomendacji zakupu tego produktu lub usługi. Fedko V.P., Fedko N.G. Podstawy marketingu: 100 odpowiedzi na egzaminy . - Rostów n/d: marzec 2008. - s. 59

Żadna reklama nie sprzeda produktu po raz drugi, jeśli za pierwszym razem nie spełniła oczekiwań kupującego. Fałszywa reklama nawet jeśli może to przynieść pewien sukces, będzie on jedynie pozorny i tymczasowy. Reklama musi być: szanowana, rzetelna, przyzwoita, przyjazna.

Działania reklamowe firm z reguły uzupełniane są innymi elementami promocji, m.in promocja sprzedaży. W literaturze ekonomicznej promocja sprzedaży często określana jest takimi terminami, jak „promocja sprzedaży” i „wsparcie sprzedaży”.

Promocja sprzedaży to rodzaj działań i wydarzeń, których realizacja przyciąga uwagę konsumentów, sprzedawców, pośredników na produkty firmy i stymuluje ich do zakupu. Oprócz reklamy obejmują one działania wspierające działalność handlową, sprzedaż osobistą, reakcje i reklamę, budowanie public relations itp. Fedko V.P., Fedko N.G. Podstawy marketingu: 100 odpowiedzi na egzaminy . - Rostów n/d: marzec 2008. - s. 348

Tabela 1. - Główne sposoby dystrybucji reklamy

	Zalety	Wady
	Masowe wykorzystanie, duże skupienie na grupie docelowej, charakter osobisty komunikacja, wykorzystanie różnych środków oddziaływania (obraz, dźwięk, efekty specjalne), elastyczność.	Stosunkowo wysoki koszt, ograniczona grupa odbiorców tylko dla internautów.
telewizja	Połączenie obrazu, dźwięku i ruchu, oddziaływanie sensoryczne, wysoki stopień przykucia uwagi, szeroki zasięg odbiorców
	Względna taniość, szybkość produkcji, niektóre nośniki pozwalają na dość długi kontakt reklamowy z odbiorcą, brak informacji o konkurencji na konkretnym nośniku itp.	Słaba selektywność, obecność dużej bezużytecznej publiczności, istniejący „wizerunek makulatury” itp.
	Masowe wykorzystanie, wysoka selektywność geograficzna i demograficzna, niski koszt, żywy charakter komunikacji	Prezentacja wyłącznie za pomocą środków dźwiękowych, przelotny kontakt reklamowy
Prasa (gazety, czasopisma)	Elastyczność, terminowość, wysoka selektywność geograficzna i demograficzna, rzetelność i prestiż, znaczna liczba „wtórnych czytelników”.	Długa przerwa między zakupem lokalu a pojawieniem się reklamy, krótkotrwałe istnienie.
	Elastyczność, duża częstotliwość powtarzanych kontaktów, niski koszt, słaba konkurencja, długotrwały wpływ na odbiorców	Brak selektywności odbiorców, ograniczenia twórcze.
		Ograniczenia prawne, wysokie koszty, potrzeba zróżnicowanych tras pojazd do rozpowszechniania informacji reklamowych.

Zachęty kierowane do kupujących polegają na oferowaniu wymiernych korzyści handlowych, które zachęcają ich do systematycznego i dużych zakupów towarów. Zachęty skierowane do pośredników i sprzedawców zachęcają ich do sprzedaży produktu z maksymalną energią i poszerzania kręgu jego nabywców.

Wśród często używanych metody i środki promocji sprzedaży obejmują: Baryshev A.F. Marketing: podręcznik. - wyd. 2, skreślone. - M.: Akademia, 2010. - s. 124

Handel na kredyt;

Bezpłatne próbki produktów;

Kupony na zakup towarów ze zniżką;

Rabaty przy zakupie określonej ilości towaru;

Premie za zakupy powyżej określonej kwoty (na przykład przy zakupie nowego typu telewizora plazmowego oferowane jest centrum muzyczne);

Wykorzystywanie opakowań do innych celów (np. jako podstawki, pojemniki domowe, wazony na kwiaty itp.);

Gwarancja zwrotu pieniędzy w przypadku zwrotu towaru z dowolnego powodu;

Potrącenie ceny przestarzałego produktu przy zakupie nowego;

Przeprowadzanie loterii, wydawanie kuponów, kalendarzy, pamiątek.

W procesie przygotowania i prowadzenia działań promocyjnych sprzedaży wyróżnia się zwykle pięć głównych etapów: Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: podręcznik. dodatek. - Mn.: Interpressservice, 2009. - s. 287-290.

1) wyznaczanie celów promocji sprzedaży. Formułowane są główne zadania stojące przed firmą na każdym konkretnym etapie oraz określana jest rola i znaczenie czynników stymulujących w ich rozwiązaniu;

2) określenie metod promocji sprzedaży;

3) opracowanie programu motywacyjnego. Jeśli wcześniej zidentyfikowano najbardziej akceptowalne dla firmy metody oddziaływania motywacyjnego, teraz należy odpowiedzieć na pytania: w jakiej części czasu i z jakich zachęt firma będzie korzystać? W jaki sposób i kto zostanie powiadomiony o istnieniu różnych metod motywacyjnych? Jak długo i przez jaki okres czasu będzie stosowana ta metoda stymulacji? Jakie środki zostaną przeznaczone na realizację działań promocyjnych sprzedaży?;

4) realizację programu motywacyjnego. Odchylenia powstałe w trakcie jego realizacji są na bieżąco eliminowane przez pracowników firmy odpowiedzialnych za promocję sprzedaży;

5) ocena wyników promocji sprzedaży. Najczęściej za wskaźnik efektywności programu motywacyjnego uważa się wzrost wolumenu sprzedaży odpowiedniego produktu, jaki został osiągnięty w trakcie realizacji programu promocji sprzedaży.

Sprzedaż osobista ma na celu ukształtowanie pozytywnych wyobrażeń o produkcie i zachęcenie potencjalnych nabywców do jego zakupu. Odbywa się to poprzez bezpośredni kontakt przedstawiciela sprzedawcy z grupą docelową.

Przedstawiciele sprzedawców nazywani są zwykle agentami sprzedaży, konsultantami sprzedaży, inżynierami sprzedaży, agentami serwisowymi, agentami marketingowymi i podróżującymi sprzedawcami. Jednak decydującą rolę na tej liście przedstawicieli sprzedawców odgrywają podróżujący sprzedawcy i agenci sprzedaży.

Sprzedawca podróżujący to przedstawiciel przedsiębiorstwa, który oferuje klientom towary na podstawie posiadanych próbek lub ich opisu.

Agent sprzedaży to przedstawiciel przedsiębiorstwa, działający w jego imieniu i pełniący jedną lub więcej funkcji promocji towarów.

Dzięki wykwalifikowanej pracy agentów sprzedaży i komiwojażerów sprzedaż osobista może być najskuteczniejsza efektowna forma promocja produktu. W tym celu konieczne jest przede wszystkim prawidłowe określenie kompetencji tych pracowników oraz określenie, z jaką grupą docelową konieczne jest utrzymywanie osobistych kontaktów. Opracowując program sprzedaży osobistej, postrzega się go jako ciągły proces składający się z siedmiu etapów:

1) ustalenie docelowych etapów widowni;

2) przygotowanie do kontaktu z grupą docelową;

3) zdobycie przychylności grupy docelowej;

4) prezentacja towaru;

5) przezwyciężanie ewentualnych wątpliwości i zastrzeżeń;

6) zakończenie sprzedaży;

7) kontakty posprzedażowe z kupującym.

Wybierając grupę docelową, pierwszą rzeczą braną pod uwagę jest jej zdolność do podejmowania ostatecznych decyzji zakupowych oraz siła nabywcza.

Przygotowanie do kontaktu polega na zebraniu informacji o potencjalnych nabywcach, a zwłaszcza o roli poszczególnych nabywców w nawiązaniu kontaktu ostateczna decyzja o zakupie, głównych motywach dokonywania zakupów itp. Na podstawie tych informacji formułowany jest apel.

To wszystko zostanie zapewnione dzięki prawidłowej pracy komiwojażera lub agenta sprzedaży. Przede wszystkim pracownicy ci muszą wywrzeć odpowiednie wrażenie na potencjalnych nabywcach, o czym decyduje:

1) pojawienie się podróżującego komiwojażera lub agenta sprzedaży (obecność wizytówki, prestiżowego samochodu itp.);

2) jak profesjonalnie, grzecznie i uważnie zachowują się podczas rozmów z potencjalnymi nabywcami, na ile potrafią zainteresować i prawidłowo ułożyć rozmowę.

Innymi słowy, każdy menadżer czy agent sprzedaży musi zdobyć odpowiednią sympatię docelowej grupy odbiorców i nawiązać z nią osobisty kontakt. Dopiero po tym można przeprowadzić prezentację produktu.

Potencjalni nabywcy mogą mieć różne wątpliwości co do celowości zakupu prezentowanego produktu. Ich obecność jest czynnikiem pozytywnym, gdyż wskazuje, że produkt jest interesujący dla kupujących. Należy wysłuchać wszelkich uwag i wątpliwości i w miarę możliwości natychmiast je rozwiać. Do tych, na które nie da się sensownie odpowiedzieć, należy wrócić później. NA końcowy etap podróżujący sprzedawca lub agent sprzedaży może zaoferować potencjalnym nabywcom zakup oferowanego produktu.

PR (z angielskiego Public Relations - public relations) - zestaw środków mających na celu ustanowienie dwustronnych, wzajemnie korzystnych, harmonijnych relacji między organizacją a społeczeństwem, który obejmuje szereg działań przygotowawczych, takich jak reklama, kampanie i marketing. Le Pla F.J., Parker L.M. Zintegrowany branding. M.: Olma-Press, 2008. – s. 129

Specjaliści PR rozwiązują następujące zadania: Baryshev A.F. Marketing: podręcznik. - wyd. 2, skreślone. - M.: Akademia, 2010. - s. 79

Badanie opinii publicznej i oczekiwań społecznych;

Nawiązywanie i utrzymywanie dwustronnych i wielostronnych kontaktów pomiędzy firmami, społeczeństwem, organizacjami publicznymi i rządowymi;

Zapobieganie konfliktom i nieporozumieniom, eliminowanie plotek i obalanie oszczerczych informacji;

Tworzenie wizerunku i reputacji, które pomagają firmie lub organizacji osiągnąć swoje cele.

Aby osiągnąć cele public relations, stosuje się liczne i różnorodne środki i techniki. Można je usystematyzować w kilku kierunkach:

1) komunikacja z mediami (prasa, telewizja, radio), organizacja firmowych konferencji prasowych, wywiady z menadżerami, produkcja reportaży telewizyjnych i radiowych o samej firmie itp.;

2) PR poprzez materiały drukowane (publikacja raportów z działalności spółki, publikacja prospektu emisyjnego i magazynu spółki);

3) udział przedstawicieli firmy w kongresach i konferencjach;

4) organizacje publiczne;

5) organizacja przez spółkę wszelkiego rodzaju imprez o charakterze eventowym;

6) Działania PR firmy skierowane do władz administracja publiczna(nominacja „naszych” ludzi do organów rządowych, zaproszenie najwyższych urzędników państwowych na uroczystości);

7) PR w Internecie (umieszczenie własnej strony internetowej, przesyłanie informacji prasowych e-mailem);

8) korzystne reprezentowanie zespołu na scenie iw twórczości artystycznej; udział komunikatora w procesie produkcji filmów fabularnych i telewizyjnych.

Jeden z komponenty public relations to propaganda, którą najczęściej wykorzystuje się do promocji produktów. Akulich I.L., Gerchikov I.Z.Marketing: Podręcznik. dodatek. - Mn.: Interpressservice, 2009. - s. 287-290.

Firma zwraca się ku propagandzie, jako jednemu ze środków komunikacji, w celu stworzenia i utrzymania swojego wizerunku, popularyzacji określonych produktów, idei i osób, a także obalenia bezpodstawnych informacji o firmie lub jej produkcie.

W ostatnich latach operatorzy i agenci teatralni uciekali się do propagandy, aby zwrócić uwagę na filmy i produkcje teatralne. Wreszcie propaganda jest ważnym elementem pracy twórców wizerunku, mającym na celu przyciągnięcie uwagi polityków, gwiazd show-biznesu itp.

Marka– jest to uzasadnione badania marketingowe wspólna praca twórcza reklamodawcy, organizacji wdrażającej i agencji reklamowej mająca na celu stworzenie i wdrożenie na dużą skalę spersonalizowanego wizerunku marki w świadomości konsumenta. Biorą pod uwagę twórcy wizerunku marki właściwości fizyczne produktu, uczuć, jakie wywołuje u konsumenta, i odwołuje się nie tylko do świadomości, ale także do emocji, oddziałując na podświadomość. Jeśli produkt odniesie sukces i dobrą reputację na rynku, zawsze znajdą się podobne produkty, które powtórzą jego popularny wizerunek. Dlatego branding to stale rozwijające się działanie, które odcina konkurencję. Fedko V.P., Fedko N.G. Podstawy marketingu: 100 odpowiedzi na egzaminy . - Rostów n/d: marzec 2008. - s. 331

Ocena marki odbywa się na podstawie szeregu cech:

Siła marki zależy od jej zdolności do dominacji w swojej kategorii produktów;

Dopasowanie marki – określa stopień, w jakim wizerunek i charakter marki odpowiadają potrzebom i oczekiwaniom klientów;

Zaangażowanie marki – charakteryzuje zaangażowanie klientów w konsumpcję marki, zdeterminowane częstotliwością wyboru danej marki w obecności alternatyw;

Poziom świadomości marki wśród kupujących definiuje się jako procent docelowej grupy odbiorców, która pamięta daną markę.

Dzięki brandingowi możesz wiele osiągnąć. W szczególności umożliwia:

Utrzymać planowany wolumen sprzedaży na konkretnym rynku i wdrożyć na nim długoterminowy program kreowania i utrwalania wizerunku produktu w świadomości konsumentów;

Zapewnienie wzrostu rentowności w wyniku poszerzenia asortymentu produktów i wiedzy o ich wspólnych, unikalnych cechach, wprowadzonych poprzez zbiorowy wizerunek;

Wykorzystaj trzy bardzo ważne czynniki, aby przyciągnąć uwagę odbiorców reklamy – korzenie historyczne, dzisiejsze realia i prognozy na przyszłość.

Identyfikacja wizualna jest jednym z narzędzi budowania marki i jednocześnie elementem brandingu. Styl korporacyjny to zespół technik (graficznych, językowych, kolorystycznych), które z jednej strony zapewniają pewną jedność wszystkich produktów firmy, a z drugiej kontrastują firmę i jej produkty z konkurencją i jej produktami. Fedko V.P., Fedko N.G. Podstawy marketingu: 100 odpowiedzi na egzaminy . - Rostów n/d: marzec 2008. - s. 156

Głównym zadaniem identyfikacji wizualnej jest uczynienie produktów firmy rozpoznawalnymi i odróżniającymi się od produktów innych firm, zwiększenie przewagi konkurencyjnej, efekt promocyjny i reklamowy oraz ochrona produktów przed podrabianiem. Murakhtanova N.M., Eremina E.I. Marketing: podręcznik. wieś - M.: Akademia, 2010. - s. 158.

System identyfikacji wizualnej składa się z następujących głównych elementów:

Znak towarowy - oznaczenia graficzne, słowne, trójwymiarowe, dźwiękowe lub ich kombinacje, zarejestrowane w określony sposób, którymi właściciel znaku towarowego posługuje się w celu identyfikacji swego towaru. Wyłączne prawo właściciela do używania znaku towarowego zapewnia ochrona prawna ze strony państwa;

Logo (oryginalny projekt lub skrócona nazwa firmy, grupa produktów wytwarzana przez daną firmę lub jeden konkretny produkt przez nią wytwarzany);

Blok korporacyjny to tradycyjne, często stosowane połączenie kilku elementów tożsamości korporacyjnej (na przykład napis „adidas” pod wyciętym trójkątem korporacyjnym);

Hasło korporacyjne (slogan) – stale używane oryginalne motto firmy („Zmieńmy życie na lepsze” – motto firmy Philips);

Kolory korporacyjne (Kodak ma żółty i złoty);

Markowy zestaw czcionek (na przykład czcionka może być postrzegana jako „męska” lub „kobieca” itp.);

Stały nadawca to konkretna osoba, którą firma wybiera jako pośrednika w komunikacji z adresatem. Bardziej powszechną koncepcją jest „twarz firmy”.

Udział w wystawach i targach Produkty firmy przyczyniają się do ich promocji na rynku i wzrostu wolumenów sprzedaży. Wystawy i targi pozwalają konsumentom zobaczyć produkt w naturze i w działaniu, uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące jego właściwości konsumenckich i warunków działania, zapoznać się z broszurami reklamowymi i inną literaturą promocyjną, uzyskać wyobrażenie o reputacji firmy oraz nawiązać bezpośrednie kontakty ze swoimi przedstawicielami. Spełniają zatem istotne funkcje reklamowe i promocyjne.

Ogólnie rzecz biorąc, przygotowanie i udział firmy w pracach wystaw i targów można przedstawić jako proces składający się z sześciu głównych etapów. Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: Podręcznik. dodatek. - Mn.: Interpressservice, 2009. - s. 287-290.

1 Podjęcie decyzji o udziale w wystawie.

2. Sformułowanie celów udziału w wystawie.

Działalność wystawiennicza musi być jasno określona koniecznością rozwiązania głównych celów marketingowych firmy. Mogą one obejmować: poszukiwanie nowych rynków; zwiększenie liczby nabywców; wprowadzenie nowego produktu na rynek; kształtowanie korzystnego wizerunku firmy na określonym rynku; sprzedaż bezpośrednia produktów itp.

3 Wybór konkretnej wystawy, w której firma będzie uczestniczyć.

Właściwy wybór konkretnej wystawy, w której firma będzie uczestniczyć, decyduje o znacznej części sukcesu w osiągnięciu tych celów. Dokonanie tego wyboru jest dość trudne, choćby dlatego, że rocznie odbywa się kilka tysięcy dużych międzynarodowych wydarzeń wystawienniczych. Skuteczne rozwiązanie Zagadnienie to ułatwia analiza pod kątem zainteresowań i możliwości firmy (czas i miejsce, autorytet wystawy, skład ilościowy i jakościowy uczestników itp.).

4 Przygotowanie do udziału w wystawie.

Po dokonaniu wyboru na konkretną wystawę firma informuje komitet organizacyjny wystawy o swoim udziale. Równolegle rozwiązywane są następujące kwestie organizacyjne:

Ustalenie koncepcji i zakresu udziału firmy w wystawie;

Dobór i szkolenie personelu do pracy na wystawie;

Opracowywanie planów prac komercyjnych, wydarzeń reklamowych i protokolarnych;

Określenie wielkości wymaganej powierzchni wystawienniczej, wielkości różnych zasobów materialnych i finansowych;

Nawiązanie kontaktów handlowych z administracją wystawy, zawarcie umowy o obsługę wystawy;

Kwestie ubezpieczeń eksponatów i pracowników;

Ostateczny wybór próbek produktów do zaprezentowania;

Zabudowa stoisk firmowych z uwzględnieniem przydzielonej powierzchni, możliwości dostarczenia energii elektrycznej itp.;

Zaproszenia są drukowane i wysyłane do potencjalnych zwiedzających targi, którymi firma jest zainteresowana.

5 Udział w wystawie.

Podczas wystawy wystawca realizuje wszystkie dostępne mu możliwości osiągnięcia postawionych wcześniej celów. W tym celu wykorzystuje przede wszystkim swoje istniejące stoisko, a także podejmuje niezbędne działania i czynności wykraczające poza stoisko, a niezbędne do zapewnienia efektywnego udziału w tej wystawie. Szczególną rolę w zapewnieniu powodzenia działalności wystawienniczej firmy pełni obsługa stoiska – pracownicy firmy pracujący na stoisku firmy.

6 Podsumowanie efektów udziału w wystawie.

Po zakończeniu wystawy firma ma obowiązek podsumować rezultaty udziału w wystawie. Przede wszystkim dotyczy to analizy realizacji celów partycypacyjnych, badania obiektywnych wskaźników (liczby zwiedzających, którzy odwiedzili ekspozycję firmy, wolumenu zawartych kontraktów, utworzenia nowych kanałów dystrybucji itp.) oraz analiza efektywności wydatkowania środków finansowych na udział firmy w wystawie.

Promocja towaru na rynku oznacza stosowanie różnych metod, za pomocą których sprzedawca może przekonać kupującego do zakupu tego produktu. Metody promocji produktów to:

• informowanie konsumentów o produkcie (gdzie można kupić produkt, jaka jest jego cena i inne informacje o cechach produktu);
• przekonanie o zaletach produktu, motywacja do zakupu tego produktu;
• przypomnienie o produkcie niezbędne do pobudzenia dodatkowego popytu.

Wyróżnia się następujące sposoby promocji produktów na rynku:

1. Sprzedaż osobista (osobista) Oznacza regularne kontakty pomiędzy sprzedawcą a konsumentem. Sprzedawca, obsługując Klienta, ma obowiązek przekazać mu wszystkie niezbędne informacje na temat produktu i sposobu jego prawidłowego użytkowania.
2. Reklama. Reprezentuje płatne wiadomości o produktach dystrybuowane za pośrednictwem mediów. Reklamy mają na celu nakłonić do zakupu konkretnego produktu. Reklama składa się z dwóch zasadniczych części: części tekstowej oraz części artystycznej, graficznej reklamy. Reklama musi przekazywać niezbędne informacje, być emitowana odpowiednią liczbę razy, promować sprzedaż produktów i generować dochód pokrywający koszty jej powstania.
3. Public relations. Większość firm czerpie korzyści z dobrego public relations. Oznacza to, że konieczne jest wsparcie dobry związek z lokalną ludnością, sponsorami, agencjami rządowymi i mediami. Większość konsumentów preferuje firmy cieszące się dobrą opinią, które zdołały stworzyć korzystny wizerunek firmy renomowanej.
4. Promocja sprzedaży. Narzędzie to zwiększa skuteczność reklamy i sprzedaży osobistej (osobistej). Promocja sprzedaży obejmuje następujące działania:
   • nagradzanie sprzedawców za dobrą pracę;
   • stosowanie specjalnych obniżek cen w przypadku złej sprzedaży towarów;
   • dystrybucja bezpłatnych próbek nowych produktów;
   • bezpłatne dołączenie do produktu drobnej pamiątki;
   • organizacja wystaw;
   • wydawanie kuponów dających możliwość zakupu towarów ze zniżką;
   • organizowanie konkursów i loterii.
5. Praca. Zadowolenie klienta i jakość obsługi klienta mogą być gwarancją nowych zamówień w przyszłości. Obsługa buduje zaufanie do firmy. Przykładem może być ustalenie okresu gwarancji na produkt, możliwość zwrotu lub wymiany produktu, czy też usunięcie usterki.
6. Kreowanie pozytywnej opinii publicznej. Metodą tą jest swobodna komunikacja o firmie lub jej produktach za pośrednictwem mediów. Np. przemówienie przedstawiciela firmy w telewizji lub radiu, konferencja prasowa.

Reklama

Producent działający w gospodarce rynkowej stara się osiągnąć przewagę nad konkurencją za pomocą reklamy i innych technik promocji sprzedaży. O sukcesie biznesowym decyduje nie tylko wielkość kapitał początkowy, ale także jakość komunikacja biznesowa. Rodzaje komunikacji biznesowej są bardzo różne. Obejmuje to: konferencje, wystawy, seminaria, prezentacje, konferencje prasowe, wywiady, okrągłe stoły, lunche biznesowe, negocjacje. Jednak najbardziej podstawowym rodzajem komunikacji jest reklama.

Cel reklamy- zwiększyć udział rynkowy producenta produktu i wzmocnić lojalność konsumentów wobec produktu. Oznacza to, że firma ma nadzieję przesunąć krzywą popytu w prawo i jednocześnie zmniejszyć swoją elastyczność cenową.

Reklama to każdy apel producenta, sprzedawcy lub ich przedstawicieli skierowany do potencjalnego konsumenta-kupującego. W połowie lat 90. rynek reklamowy w Stanach Zjednoczonych szacowano na 250 miliardów dolarów rocznie (w ciągu ostatnich 10 lat potroił się); we Francji w wieku 30 lat; miliardy dolarów (potrojenie w ciągu 7 lat); w Rosji na poziomie 1 miliarda dolarów, ale potrojenie nastąpiło w ciągu dwóch lat. Obrót Rynek rosyjski reklamy w 1996 r. wzrosły o 10% w porównaniu do 1995 r. i wyniosły 1,1 - 1,5 miliarda dolarów. W tym samym czasie obroty telewizji sięgnęły 344 mln dolarów, prasy około 700 mln dolarów, a reklamy zewnętrznej około 80 mln dolarów („Biznes reklamowy” E.A. Utkina). W latach 2000 i 2010 wartości te wzrosły wielokrotnie.

Tam są różne typy przekazy reklamowe: informacyjne, przypomnienia, wizerunkowe. Możesz także podkreślić reklama społeczna, odnosząc się do uniwersalnych wartości ludzkich (ochrona środowiska, zdrowia itp.). Reklama informacyjna zwraca uwagę konsumenta na informację o producencie, produkcie i jego cechach, sposobach zakupu lub odbioru produktu dodatkowe informacje. Ostatecznym celem reklamy informacyjnej jest kreowanie lub zwiększanie sprzedaży produktów.

• gazety codzienne, które z kolei można podzielić na biznesowe, rozrywkowe, centralne i lokalne; cotygodniowe publikacje dzielą się także na biznesowe, społeczno-polityczne i tematyczne;
• ilustrowane miesięczniki, przede wszystkim o charakterze popularnonaukowym lub rozrywkowym;
• publikacje techniczne i zawodowe;
• publikacje reklamowe i informacyjne mogą być bezpłatne, mieć symboliczną lub bardzo realną cenę.

Głównymi czynnikami wpływającymi na wybór publikacji są nakład i wielkość sprzedaży, odbiorcy, wizerunek publikacji i jej charakter cykl życia(dla dzienników – 2 dni, dla tygodników – 10 dni, dla miesięczników – około 50 dni), współczynnik nakładu (średnia liczba czytelników jednego egzemplarza).

Ważne miejsce zajmuje reklama w telewizji. Wadą reklamy w telewizji jest to, że informacja jest słabo zapamiętywana, a nadmiar bloków reklamowych irytuje konsumentów, co zmniejsza skuteczność reklamy telewizyjnej. Radio jest znacznie w tyle za telewizją.

W ciągu ostatnich 10-15 lat reklama w Internecie dynamicznie się rozwija. Nawet tradycyjne firmy, takie jak agencje pogrzebowe, zaczęły aktywnie promować się w agregatorach usług. Na przykład wiele agencji pogrzebowych korzysta z katalogu agencji pogrzebowych, a niektóre zamawiają inne rodzaje reklam online. Obecnie w Internecie można znaleźć niemal każdą ofertę handlową, a pod względem zasięgu odbiorców największe serwisy internetowe dorównują kanałom docelowym.

Reklama zewnętrzna odgrywa ważną rolę: plakaty, standy, billboardy, displaye, a także direct mail (bezpośrednia wysyłka materiałów reklamowych).

Pośrednią pozycję pomiędzy reklamą w mediach a promocją sprzedaży zajmuje reklama w miejscu sprzedaży (PSA), która stanowi średnio 5% budżetu marketingowego firmy. Obejmuje: działania informacyjne samego sklepu (plakaty, plakaty, panele, kasety wideo, zapowiedzi radiowe), techniki stosowane przez producenta (stojaki, stojaki, systemy wideo, wózki, zapachy), wspólne wydarzenia producentów i sprzedawców (mundury pracownicze , ekspozycja, pojemniki, torby i inne materiały opakowaniowe).

Tworząc budżet reklamowy, uwzględnia się koszty stworzenia materiałów reklamowych i ich umieszczenia w mediach, a także związane z tym koszty administracyjne ( wynagrodzenie pracownicy działu reklamy lub honoraria konsultantów). Według innego podejścia tworzony jest jeden budżet marketingowy, który obejmuje wydatki na badania (średnio około 15% wszystkich wydatków), promocję sprzedaży (średnio około 50%), reklamę (około 30%) i public relations (około 5%).

1 - koszty badań;
2 - wydatki na promocję sprzedaży;
3 - koszty reklamy;
4 - wydatki na public relations.

Kanał dystrybucji (sprzedaż) - zestaw metod promocji produktu od producenta do konsumenta. Rodzaje kanałów dystrybucji towarów:

1. Producent -> konsument. Kanał ten to bezpośrednia, bezpośrednia sprzedaż produktu przez producenta konsumentowi końcowemu. Na przykład prywatna piekarnia sprzedaje chleb we własnym sklepie.
2. Producent -> sprzedawca -> konsument. W tym przypadku producenci najpierw sprzedają swój produkt sprzedawcom detalicznym, którzy następnie odsprzedają produkt konsumentowi końcowemu. Najczęściej kanał ten wykorzystywany jest do sprzedaży odzieży.
3. Producent -> hurtownik -> sprzedawca detaliczny -> konsument. Ten kanał dystrybucji jest odpowiedni do sprzedaży sprzętu AGD.
4. Producent -> agent sprzedaży (broker) -> hurtownik -> sprzedawca detaliczny -> konsument.

Ten kanał dystrybucji wykorzystywany jest w branżach, w których sprzedaż towarów prowadzona jest przez specjalistów. Wybór kanału dystrybucji zależy od: następujące czynniki

liczba miejsc sprzedaży towarów, koszty dystrybucji, stopień kontroli nad przepływem towarów kanałami. Kanały dystrybucji produktów:

Transport

Na dystrybucję towarów składają się następujące koszty: koszty transportu, koszty magazynowania, koszty administracyjne oraz pozostałe koszty dystrybucji.

Koszty transportu produktów stanowią znaczną część całkowitych kosztów dystrybucji. Wybierając środek transportu firmie przyświeca następujące zadanie – osiągnięcie jak najefektywniejszego sposobu dystrybucji jako całości przy minimalnych kosztach. Transport może mieć znaczący wpływ na sprzedaż produktów. Im szybciej firma dostarczy swój towar, tym większą będzie miała przewagę nad konkurencją.

1. Wyróżnia się następujące rodzaje transportu:
2. Ciężarówka, samochód. Ten typ jest używany najczęściej. Zaletą tego rodzaju transportu jest możliwość przewiezienia ładunku autostradami w dowolnym momencie oraz możliwość dostarczenia ładunku „od drzwi do drzwi”. Wadą jest nieefektywność transportu ciężkich i nieporęcznych towarów, takich jak metal czy węgiel.
3. Transport kolejowy. Ten rodzaj transportu charakteryzuje się możliwością przewozu cięższych i bardziej zróżnicowanych ładunków. Wadą jest jednak to, że nie można precyzyjnie dostarczyć towaru konsumentowi koleją.
4. Transport wodny. To najtańsza forma transportu. Ten typ przewozi głównie towary takie jak ropa naftowa, węgiel, ruda, bawełna i drewno. Wadą jest to, że statki są powolne, a rejsy nie są częste. Mogą temu towarzyszyć także niepotrzebne koszty związane z dostarczeniem towaru do portu i uszkodzeniem towaru.
5. Transport lotniczy. To najszybszy środek transportu. Wadą są ograniczenia dotyczące wielkości i wagi ładunku. Ponadto lotniska znajdują się w określonych miejscach, loty zależą od warunków pogodowych.

Rurociągi. Ten rodzaj transportu służy do transportu benzyny, gazu ziemnego, węgla lub zrębków drzewnych w środowisku płynnym. Ale ten transport jest bardzo powolny. Transport może mieć ogromny wpływ negatywny wpływ środowisko: hałas samolotów i samochodów, emisja gazów, niszczenie lasów pod budowę dróg, zanieczyszczenie oceanów i mórz w wyniku uszkodzeń tankowców przewożących ropę itp.