Dito ay pag-uusapan natin ang paraan ng carrot at stick sa mga relasyon, at ang paraan ng carrot at stick sa mga relasyon ay gumagamit ng ego!
Natural, ang prinsipyong ito ay hindi maaaring gamitin sa labas ng mga relasyon; ito ay ginagamit lamang sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao at hayop.
Narinig na nating lahat ang tungkol sa paraan ng karot at stick. Halos ang buong lipunan natin at ang buong mundo ay itinayo sa pamamaraang ito. Binubuo ito ng gantimpala at parusa. Ito ay kung paano sinanay ang mga hayop at pinalaki ang mga bata. Ganun din ang ginagawa nila sa amin sa trabaho. Ang punto ay upang purihin ang isang tao kapag siya ay gumawa ng isang bagay na gusto natin o parusahan kapag ang isang tao ay gumawa ng isang bagay na hindi katanggap-tanggap sa atin.
Nais nating lahat na purihin (o sa halip, hindi tayo, ngunit ang ating kaakuhan, na naghahangad. Mula sa papuri, ang kaakuhan ay lumalaki sa laki at bumubulusok, nagiging mahalaga, mabigat at malamya, at mula sa pamumuna ito ay nabubulok at nasasaktan pa nga. Kapag ang isang ang isang tao ay nagiging kanyang sarili o papunta sa kanyang sarili, hindi siya nagagalit sa pamamagitan ng pagpuna, at kung ito ay nagdadala ng isang nakabubuo na butil, tinatanggap niya ito at pagbutihin, at kung hindi, hindi siya nag-aalala tungkol sa papuri, ngunit ang isang tao na nagmamasid sa kanyang kaakuhan. sa pamamagitan ng kamalayan ay hindi nagpapalaki, mahinahon niyang tinatanggap ito, nang walang anumang mga pagkabigla.
Samakatuwid, huwag masaktan ng pagpuna at huwag mawala ang iyong sarili kapag pinuri, ngunit sa parehong oras subukang pumuna ng mas kaunti, at kung ito ay
Kung kinakailangan, pagkatapos ay una sa lahat purihin ang tao, at pagkatapos ay magpatuloy sa pagpuna, kung gayon ito ay mas mahusay na mapapansin ng mga tao. Bilang karagdagan, kapag pumupuna, kadalasan ang kaakuhan ng ibang tao ay nagtatanggol sa sarili, nagbibigay-katwiran sa sarili, o inaatake ka, sinusubukang
hanapin ang mga pagkukulang sa iyong sarili at sisihin ka sa kanilang mga kabiguan.
Tandaan na walang "mali" sa pagnanais na magustuhan, at walang mali sa pag-apruba ng mga tao, gayunpaman, ang iyong ego o huwad na sarili ang naghahangad nito. Ang ego lamang ang nagpapatibay sa posisyon nito sa pamamagitan ng pag-apruba sa mga mata ng ibang tao, ang tunay na sarili ay laging naghahanap ng kawalan ng pagkakamali sa sarili nitong mga aksyon at damdamin, at hindi nangangailangan ng pag-apruba.
Sa relasyon sa pagitan ng isang lalaki at isang babae, ang paraan ng karot at stick ay ginagamit para sa isang layunin lamang: upang manipulahin ang kapareha. Ito, siyempre, ay ang kaakuhan na palaging nangangarap na kontrolin ang iba, palaging nakakakuha ng isang bagay mula sa iba, sinusubukang kontrolin ang kapareha nito.
Hindi namin inirerekumenda ang paggamit ng pamamaraang ito, ngunit kung ganap na imposibleng maiwasan ito, maaari mong gamitin ang paraan ng karot at stick kapag pumupuri, at gawin ito nang taos-puso at mula sa puso, upang ang tao ay nalulugod, ngunit kung nambola ka, ang ego ang gumagawa nito sa iyo, pagkatapos ay tutugon ang kaakuhan ng ibang tao.
Tandaan na ang ego lamang sa iyo ang nakakakita ng ego sa iba.
Siyempre, dapat itong gawin nang banayad at hindi napapansin. Mayroong maaasahang mga tool para dito, ang kanilang mga pangalan ay kilala: karot at stick.
Siyempre, hindi dapat malaman ng isang lalaki na kinokontrol mo siya. Ang mekanismo ng impluwensya ay simple: ito ay pag-apruba o hindi pag-apruba.
Kung ang iyong mahal sa buhay ay gumawa ng isang bagay na mabuti (nagpunta sa tindahan, nilakad ang aso, nag-vacuum sa sofa, kumuha ng gamot sa kanyang biyenan, inanyayahan siya sa isang restawran, atbp.), siguraduhing purihin siya. Ngiti, yakapin, halikan, at magiging masaya siya.
Ang isang lalaki ay idinisenyo sa paraang patuloy niyang kailangan ang papuri ng babae. Ito ang kanyang nabubuhay - para sa paghanga sa mata ng kanyang minamahal. Kaya huwag kalimutang ipagdiwang ang kanyang mga positibong aksyon. Umuwi siya sa oras mula sa trabaho - magaling, naglabas ng basura - mahusay, kumuha ng order para sa dagdag na trabaho - kung gaano siya nagmamalasakit! Hindi na kailangan ng anumang espesyal na tamis dito. Salamat sa kanya, yakapin siya, halikan siya, at siya ay magiging masaya.
Bilang resulta, susubukan ng iyong lalaki na ulitin ang mga aksyon na pumukaw sa iyong papuri. Hindi nakakagulat, ang sinumang tao ay nagsisikap na ulitin kung ano ang nagbibigay sa kanya ng kasiyahan.
Gayunpaman, may mga kababaihan kung saan hindi ka maaaring humingi ng snow sa taglamig, pabayaan ang papuri. Iniisip nila na kung pinupuri nila ang kanilang kapareha, siya ay magiging proud at uupo sa kanyang leeg. Kalokohan! Hindi siya makakaupo sa iyong leeg dahil nasa iyong mga kamay ang karot. Kung gusto mo, aprubahan mo kung ayaw mo, isasara mo ang "sweet syrup tap."
Paano mo dapat gamitin ang hindi pag-apruba?
Kung ang iyong kapareha ay gumawa ng isang bagay na mali (halimbawa, siya ay nagbigay ng labis na pansin sa ibang mga babae sa isang party, umuwi nang huli, tumanggi na pumunta sa teatro kasama ka), pagkatapos ay itigil ang pagpuri. Ang iyong mahal sa buhay ay nasanay na sa pag-apruba at nais na makatanggap ng isa pang bahagi. Ngunit wala siya doon! Hindi karapatdapat.
Sa halip na pag-apruba ay magkakaroon ng ginaw. Ang iyong tahimik na kamangmangan ay maghahasik ng gulat sa kaluluwa ng lalaki. Ang iyong minamahal ay agad na mag-iisip: ano ang nangyari, bakit mo siya tinalikuran?
Pagkaraan ng ilang oras, magtatanong siya: ano ang problema, bakit ka nasaktan sa kanya?
Ang ilang mga kababaihan ay hindi nagpapaliwanag ng anuman at patuloy na nagtatampo sa katahimikan, na naniniwala na ang kanilang minamahal ay dapat hulaan ang lahat sa kanyang sarili. Huwag ulitin ang pagkakamaling ito. Hindi siya manghuhula ng kahit ano! Iba ang pagkakagawa ng mga lalaki. Ang mga ito ay lohikal, makatwiran, at hindi maaaring tumayo sa mga pagkukulang. Kaya sabihin sa kanya ng malinaw at malinaw kung ano ang kanyang ginawang mali at kung ano ang gusto mo mula sa kanya.
Pag-usapan ito ng mahinahon. Ipagbawal ng Diyos na magtaas ka ng boses o sumigaw. Ipaliwanag mo lang kung ano ang eksaktong hindi ka nasisiyahan. Huwag mo siyang tatak, huwag sisihin, huwag lagyan ng label na siya ay ganito at ganyan. Pag-usapan lamang ang tungkol sa iyong sarili, ang iyong mga damdamin. Halimbawa, kung huli na siyang umuwi, sabihin: “Noong matagal kang nawala, labis akong nag-aalala at nalulungkot ako. Hindi ko na gustong maranasan ito, kaya hinihiling ko sa iyo na umuwi sa oras." Kapag iniiwasan mo ang mga akusasyon at pinag-uusapan ang iyong sarili, mukhang mas kapani-paniwala.
Ang hindi pag-apruba ay ang pinakamakapangyarihan. Hindi na kailangan ng mataas na boses dito. Magsalita nang mahinahon, kung gayon ang iyong mga salita ay magiging makabuluhan.
Kung natutunan mong mahusay na gumamit ng karot at stick, kung gayon ang iyong mahal sa buhay ay hindi malalaman na siya ay kinokontrol. Siyempre, upang maging tapat, ito ay pagmamanipula. Ngunit ito ay ginagamit para sa kapwa benepisyo, tama ba? Kung ginawa mo ito para sa makasariling layunin, kung gayon, siyempre, hindi ito magiging mabuti. Ngunit kung gagamitin mo ang pamamaraang ito para sa kapwa kagalingan, bakit hindi? Sa huli, isang ngiti magandang kalooban at ang masayang tingin ng kanyang pinakamamahal na babae ang pangunahing gantimpala para sa isang lalaki. Kapag masaya ang kanyang minamahal, nararamdaman niyang malakas, kailangan at kumpleto.
Ang kakayahang kontrolin ang isang tao ay isang banayad na sining. Dapat ay walang mga baluktot sa isang direksyon o iba pa. Kung mahusay mong ilapat ang pamamaraang ito at pamahalaan upang maiwasan ang mga sukdulan, kung gayon ang lahat ay magiging maayos!
Ang pamamaraan ng latigo. O gingerbread? Alam namin na ang latigo ay dapat ihain na may halong gingerbread, sa proporsyon ng isa hanggang isa. O pwedeng hindi? Alamin natin ito. Alam nating lahat ang tungkol sa sikat na golden ratio ni Da Vinci, pati na rin ang ginintuang ibig sabihin, at kung gaano kahanga-hanga ang lahat ng ito. Pagkatapos ng lahat, ang pag-moderate ay ang susi sa pagkakaisa. Ngunit ang pag-moderate ay nakakamit lamang sa sukat kapag ang isang kilo na timbang ay inilagay sa bawat plato. Sa buhay, ang mga ratios na ito ay maaaring, upang makamit ang pagkakaisa, magbago nang labis. At ang balanse sa buhay ay hindi nangangahulugan na ang lahat ay dapat na pantay. At ang guro, na nagtatrabaho sa una, pangalawa at pangatlong taon sa pagkabigla, ay pinipili ang kanyang recipe. Madalas lang may sobrang asin. O asukal.
May mga istriktong guro, at may mababait. Bilang mga bata, lahat tayo ay nagmamahal sa mabubuting tao habang tayo ay lumalaki, nagsisimula tayong pahalagahan ang mga mahigpit. Kami ay nagagalak, naaalala kung paano nila kami sapilitang binaril. Nagrereklamo kami tungkol sa mga mahihina na nagpakain sa amin ng libreng singko at nagpalaki sa amin na maging loafers. At palaging may dapat sisihin. At para sa aming mga anak gusto lang namin ng isang perpektong guro, ganap na perpekto. Ngunit nakakalimutan lang natin na ang isang guro ay, una sa lahat, isang taong may sariling katangian, minsan mahirap. At ang kanyang direktang responsibilidad ay hindi ang pagtatayo ng glass dome kapayapaan ng isip sa aming anak, ngunit upang turuan siya. Mga salita, numero, reagents, elemento, mikrobyo, lupa.
Iginigiit ng ilang guro na ang isa ay maaari lamang dalhin sa pagiging mahigpit. tunay na lalaki, at ang bata, bukod sa parusa, ay hindi naiintindihan ang anumang iba pang edukasyon. Kung gusto mo siyang mag-aral, kailangan mong parusahan, banta, pilitin. Bagaman, kahit ang mga istriktong guro ay nahahati sa dalawang kategorya. Ang ilan ay ang bagyo ng mga dagat. Lumipad sila sa silid-aralan tulad ng mga galit, sila ay aktibo at maingay, ang kanilang malalalang lalamunan ay walang pahinga, hindi bumibitaw. lalamunan - pangunahing kasangkapan Malaki ang magagawa ng gayong guro. Ang mga guro ay natatakot sa gayong mga tao (ngunit halos hindi sila iginagalang), kaya't masunurin nilang sinasaulo ang mga logarithms. Ang iba ay ang sagisag ng royal grandeur. Pumapasok sila sa silid-aralan nang mahinahon, nagsasalita sa pantay na tono na pumapatay sa bawat buhay na nilalang, kahit isang lumilipas na langaw. Kung ang guro ay nagpapahayag na tumahimik, kung gayon ang nakamamatay na katahimikan ay naghahari sa klase. Ito ang uri ng guro na iginagalang. Ngunit, muli, sila ay natatakot. At muli - ang parehong logarithms. Ito ay mga pagkakaiba-iba ng pamamaraan ng latigo sa pedagogical arsenal. Sa artikulong ito, hindi natin isinasaalang-alang ang pinakamainam na kurso ng edukasyon, hindi ang paraan ng pagpapabuti ng moral ng bata, ngunit sa halip ang pagiging epektibo ng edukasyon. Ano ang hitsura ng pamamaraan ng latigo? Hindi mababa, ngunit hindi rin masyadong mataas. Medyo katamtaman. Oo, ang epekto ay nakamit - ang mga bata ay nagbabasa, sumulat, natututo, sumasagot. Iniisip pa nila! Ngunit, sayang, hindi sa aking sariling kalooban. At ang paggawa sa kagustuhan ng iba ay hindi partikular na epektibo, lalo na ang gawaing pangkaisipan. Ang isang tao ay hindi maaaring maunawaan nang husay ang materyal, maging interesado dito, kung sa una ay ginagawa niya ang mga gawain dahil lamang ito ay kinakailangan, at dahil lamang. Ang problema ay ang mga bata ay hindi nawalan ng pag-asa, at marahil ang materyal ay maaaring makaakit sa kanila. Ngunit kapag siya ay may pagtatangi na laban sa guro, ang paksa sa kabuuan, walang usapan ng anumang hilig.
Ngayon tingnan natin ang pamamaraan ng karot sa pedagogical arsenal. Wala man lang subspecies dito. Ang gayong guro ay isang mabait, masayahin (o mahinahon) na tao, kadalasan ay isang "loob" na tao. Nakikipag-usap sa mga mag-aaral alinman bilang kapantay o sa paternal patronage. Nagbibigay siya ng mga puntos sa kaliwa at kanan, pumikit sa mga pagkakamali, naaawa sa mga mahihirap na estudyante at nagsusulat ng mga odes sa mahuhusay na estudyante. Ang bentahe ng diskarteng ito ay ang gayong guro, sa katunayan, ay maaaring maging interesado sa klase, magbubukas ng kanilang mga mata sa maliliwanag na kulay sa isang mapurol na aklat-aralin, at gugustuhin nilang matuto, at matututo sila, at maaabot nila, makagambala. isa't isa, ipahayag ang kanilang opinyon. Ito ay kahanga-hanga, ito ang sinisikap ng pedagogy. Ngunit bumalik tayo sa ating layunin - ang kahusayan sa pag-aaral. Antas? Muli, karaniwan. Paano kaya? Ang sagot ay nasa ibabaw. Ang mga bata ay may posibilidad na maging madamdamin tungkol sa isang bagay at sa lalong madaling panahon ay sumuko. Dinadaanan nila ang mga yugto ng kanilang pag-unlad nang kasing-ikli na parang nasa isang buod. Ang mga idolo ay nilikha at pinabulaanan. Ang parehong bagay ay nangyayari sa materyal na pang-edukasyon. Naakit sila ng guro, nawalan ng spark - at handa silang pag-usapan ang tungkol sa isang bagong bagay nang hindi bababa sa isang oras. Ngunit pagkatapos ay umuwi sila, lumipat sa kanilang iba pang mga gawain, at lumamig ang interes. Ang ganoong interes ay kailangang mapanatili na parang apoy, hindi hayaan itong mawala. Kung walang insentibo, walang pointer, ito ay maglalaho sa kanyang sarili, walang magagawa tungkol dito. At kung ang isang mag-aaral ay hindi natatakot na makakuha ng isang masamang marka o isang pasaway, kung gayon hindi niya pag-aralan ang kanyang paboritong paksa. Ganyan ang ugali ng mga bata. Syempre, may mga nerd at crams, pero yung iba sa misa ay ganun lang. Iyon ang dahilan kung bakit kailangan mong pagsamahin ang mga karot sa mga stick. Gayunpaman, hindi ito balita, alam na nating lahat ito. Ang tanong ay, sa anong mga proporsyon (dito tayo bumalik sa simula ng pag-uusap).
Upang malaman ito, kailangan mong maunawaan kung ano ang higit na nagpapasigla sa bata - takot o kuryusidad? Ang parehong mga insentibo ay medyo malakas. May mga kaso na ang takot lamang ang nagligtas sa isang tao mula sa kamatayan, dahil ang takot ang pinakamalakas mekanismo ng pagtatanggol. Mayroong mga kaso kapag ang pag-usisa, sa kabaligtaran, ay pumatay ng isang tao. Ngunit, muli, ang kuryusidad ay ang pinakamalakas na makina ng pag-unlad. Kaya ito ay isang gumuhit? Dahil sa anumang pampasigla, matututunan ba ng mag-aaral ang parehong dami ng materyal? Siguro nga. Ngunit mag-iiba ang kalidad ng pag-aaral. Kung sa ilalim ng banta ng isang stick ay nagsisiksikan kami, pagkatapos ay sa ilalim ng tanda ng kendi ay nagtuturo kami. Ang kaalaman sa parehong mga kaso ay sapat na upang makapasa sa pagsusulit. Ngunit sa unang pagkakataon, masaya nating makakalimutan ang lahat. At sa pangalawa, marami tayong maaalala, at marahil ay muli nating babalikan ang mga pahinang ito ng ating alaala.
I-summarize natin. Ang paraan ng karot ay dapat mangibabaw, at mangibabaw nang may maharlikang pagkabukas-palad. Ang pamamaraan ng latigo ay dapat na naroroon, wala nang iba pa. Dapat alam ng estudyante na walang magpapagalit sa kanya, magtataas ng boses sa kanya, tatawag sa magulang o dadalhin sa red carpet. Hindi lang siya makakakuha ng credit, yun lang. Magkakaroon lang ng maayos na stake sa diary, kung wala mga salitang hindi kailangan at tandang padamdam. Ang latigo na ito ay sapat na. Ang iba ay gagawin ng budhi ng tao at ang pagkauhaw sa kaalaman na nasa lahat maliit na bata, parehong lalaki at babae.
Ang gingerbread ay kawili-wili.
Alinsunod dito, ang "karot" ay ang organisasyon ng isang sitwasyon kung saan ang mga kahihinatnan ng mga aksyon na kailangan natin ay nakikita bilang kumikita, masarap, at kaakit-akit para sa isang tao.
Magbibigay sila ng pera, kapangyarihan, ginhawa, sariwa at matingkad na mga karanasan, isang pakiramdam ng kahalagahan, pagpapalagayang-loob o karanasan ng isang kaakit-akit na personal na papel. Tanungin ang iyong sarili kung ano pa ang gusto mo at ipagpatuloy ang listahan!
Pinipilit ka ng latigo na gawin ito.
Alinsunod dito, ang "latigo" (takot, sakit at iba pang presyon) ay ang organisasyon ng isang sitwasyon (sa komunikasyon - paglalahad ng mga hinihingi, iniksyon, pagbabanta, atbp.) Kapag ang mga aksyon na hindi natin kailangan ay magsasama ng halatang hindi kasiya-siyang kahihinatnan para sa taong ipinangako sa kanila.
Aalisan nila siya ng pera, prestihiyo, pag-andar, ang kanyang minamahal, isang lata ng beer - sa magkaibang panahon Ang bawat tao'y may kanya-kanyang sore spot.
Maaari kang mag-udyok sa parehong mga karot at stick, ngunit kadalasan
Ang karot ay mas mahusay para sa oryentasyon, ang stick ay mas madaling maunawaan.
Ang latigo (negatibong pampalakas o parusa) ay maaaring huminto sa hindi kinakailangang pag-uugali, ngunit hindi ito nagtuturo sa iyo na maghanap at mag-isip. Bakod lang, hindi kalsada. Ang kalsada ay palaging sementado ng isang karot (gantimpala o positibong pampalakas), at kadalasan ito ay isang mas promising na landas.
Sa mga tamad at maton (kahit na sila ay iyong mga anak o empleyado), ang isang patpat ay mas mabisa kaysa sa isang karot, ngunit mas matalinong makipaghiwalay lamang sa kanila.
Kung maaari.
Sa lahat ng iba pa, ang mga karot ay karaniwang mas epektibo.
Ang latigo bilang isang paraan ng presyon ay ginagamit nang napakadalas, ngunit hindi palaging lantaran. Si Frederick Perls ay matagumpay na inilarawan ang mga pangunahing uri ng presyon sa dalawang larawan: "top dog" at "bottom dog." Ang "aso sa itaas" (malakas na tahol at ungol) ay bukas na presyon: pagmumura, mga kahilingan at pagbabanta, panggigipit "mula sa labas." Ngunit ang "aso mula sa ibaba" (malungkot na pag-ungol) ay mas kawili-wili: dito mayroong nakatago, implicit pressure (tulad ng isang pagsusumamo) - at ang tao ay pinilit "mula sa loob".
Ayon sa prinsipyo: "Tinanong ka nila sa mabuting paraan, at kung hindi ka tumulong, sa buong buhay mo ay madarama mo ang iyong huling hamak na bastard. Tutulungan ka ba, ha?"
Pressure na ito mula sa mga relasyon.
Epekto ng relasyon
Bumukas ang pinto ng selda. Tumayo si Siegfried sa threshold.
Huwag umupo! - sumigaw siya. -Maglakad sa mga bilog!
At bago sinara ang pinto, tahimik niyang ibinagsak ang isang maliit na note sa sahig. Kinuha ito ni Stirlitz. “Kung hindi mo sasabihin na pinutol at pinutol ng tatay ko ang mga rosas mo, ipinapangako kong bugbugin kita nang kalahating puso para makatagal ka pa. Kumain ka nalang ng note."
Nabubuo ang mga relasyon sa pagitan ng mga tao. At kung ano ang hindi gagawin ng isang tao ng ganoon lang o para sa isang tao, gagawin niya ng personal para sa isang mahalagang tao. Para sa ganoong espesyal na relasyon.
Tinawag ito ni Robert Cialdini na batas ng katumbasan (ang batas ng pasasalamat).
Alinsunod dito, ang practitioner ay laging nahaharap sa tatlong magkakaugnay na mga gawain: ang pagbuo ng mga relasyon - pagtukoy kung anong mga tungkulin ang ginagampanan natin kaugnay sa bawat isa at, nang naaayon, sa kung anong mga relasyon,
Iminumungkahi kong lumipat kami sa iyo! pagsasamantala ng mga relasyon, pag-iral ng kanilang pag-iral,
Makinig, tulad ng isang matandang kaibigan, bilang eksepsiyon...
pumping up ang mapagkukunan ng relasyon: pagpapanumbalik ng kinakailangang antas at pagpapalakas ng mga umiiral na relasyon para sa kanilang kasunod na matagumpay na pagsasamantala.
Ako ay lubos na nagpapasalamat sa iyo! Alam ko ang isang napaka disenteng bar, mayroon akong panukala na ipagdiwang ito sa isang kaaya-ayang kapaligiran...
Sa kasong ito, ang mga relasyon ay isang karot o isang stick, ngunit hindi substantive, ngunit emosyonal, background, isang bagay sa gilid ng pangunahing kurso. Kapag ang posibilidad ng pagkakaroon ng ilang mga relasyon o pagkawala ng mga mamahaling relasyon ay nabalangkas nang direkta at lantaran, kasama ng mga suweldo at voucher, ang mga ito ay tumigil sa pagiging mga buhay na relasyon, nagiging pormal at naging isang bagay: isang bagay ng kalakalan.
Ang mga relasyon ay palaging nasa panig ng pangunahing kurso.
Pera, hapunan, sex - sa isang kahulugan, ito rin ay mga relasyon,
Respeto sa amin, alagaan kami, pagmamahal sa amin.
ngunit kapag sila ay naging isang bagay ng kalakalan, sila ay nagiging objectified relasyon at lumipat sa kategorya ng isang ordinaryong carrot o stick.
"Kung hindi mo mahawakan ang balde, walang pakikipagtalik!" - Sinipi ko si A.P. Egides.
Ang paraan ng karot at stick ay ang pinakamadaling paraan upang mag-udyok sa mga nasasakupan, ngunit ito ba ay talagang epektibo? Alamin natin ito kasama ng ating mga kasamahan mula sa System Personnel.
Mula sa materyal na iyong matututunan:
- Ano ang lugar ng mga karot at stick sa sistema ng pagganyak;
- Ano ang pipiliin: karot o stick;
- Paano hindi magkamali kapag nag-uudyok sa mga karot at stick.
Dalawang insentibo ang nagpipilit sa mga tao na magtrabaho - at. Ang paraan ng karot at stick ay matagumpay na ginamit sa pamamahala bago pa man dumating ang teorya ng pamamahala. Sinabi nila na noong ang unang unggoy ay nakapulot ng isang patpat sa bukang-liwayway ng sibilisasyon, ang iba pang mga unggoy ay nagsimulang magtrabaho. Sa kabutihang palad, nabubuhay tayo sa ika-21 siglo, at ang isang manager ay hindi maaaring mag-utos na ang kanyang nasasakupan ay bigyan ng unang numero. At ang carrot ay matagal nang pinagkakakitaan at ibinibigay sa pagtatapos ng quarter. Alamin natin kung gaano kabisa ang paraan ng carrot at stick sa ngayon.
Ang lugar ng mga karot at stick sa sistema ng pagganyak
Ano ang pinakamahusay na nag-uudyok sa isang empleyado na kumilos? Saan nanggagaling ang motibasyon? Una, tingnan natin ang teorya.
Ang pagganyak ay ang pagnanais ng isang tao na kumilos upang makamit ang ilang mga layunin o maiwasan ang mga kaguluhan. Sa pangkalahatan, nais ng bawat empleyado na makuha ang karot habang iniiwasan ang stick. Kapag nagtapos ang isang espesyalista, tinatanggap niya ang kondisyon na ang mga resulta ng kanyang trabaho ay may bisa at masusukat. Ang employer naman ay nagsasagawa. Ang trabaho ay kinakailangan para sa isang tao upang masiyahan ang kanyang mga personal na layunin. , kung ang mga layunin ng organisasyon ay hindi sumasalungat sa mga layunin ng mga empleyado nito. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga layunin ng kumpanya, natatanggap ng bawat miyembro ng koponan ang gusto nila: mataas na sahod, karera, paggalang at mataas na katayuan sa koponan.
Ang pagnanais na kumilos ay maaaring lumitaw dahil sa mga personal na hangarin ng empleyado o sa ilalim ng impluwensya panlabas na mga kadahilanan. Ito ang batayan para sa pag-uuri ng pagganyak ng mga tauhan, ang paghahati nito sa panloob at panlabas.
Ang mga panloob na motibo ay kinabibilangan ng mga pag-aari ng empleyado mismo: ang pagnanais para sa tagumpay, ang pagnanais na makumpleto ang trabaho, ang pagnanais para sa kaalaman, ang pangangailangan para sa pagkilala at paggalang, ang pagnanais na lumaban, at iba pa. Ang takot ay itinuturing din na panloob pagganyak. Kaya, ang paraan ng karot at stick ay nakakaapekto sa pangunahing stimuli ng pag-uugali.
Kasama sa panlabas na pagganyak, una sa lahat, ang pagnanais na makatanggap ng mga gantimpala: , .
Nauunawaan ng isang may karanasang lider na ang isang team ay mapapamahalaan lamang sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa parehong uri ng pagganyak. Bukod dito, hindi laging posible na gumuhit ng malinaw na hangganan sa pagitan nila.
Ano ang pipiliin: karot o stick?
Ang bawat tagapamahala, maaga o huli, ay nahaharap sa isang pagpipilian: upang mapanatili ang isang mahigpit na kontrol sa koponan o, kung saan ang kumpanya ay umunlad, ang mga kita ay lumalaki, at ang mga suweldo ay isang order ng magnitude na mas mataas kaysa sa mga kasalukuyang. Ang problema ay ang pagpili sa pagitan ng mga karot at stick ay ang pinakakaraniwang maling kuru-kuro sa pamamahala.
Ang paraan ng karot at stick ay maaaring humantong sa kumpanya sa nilalayon nitong layunin, o maaaring hindi ito magbigay ng anumang resulta. Hindi ito maaaring walang kondisyon na ituring na epektibo o walang silbi. Ang lahat ay nakasalalay sa konteksto.
Gumagana lamang ang paraan ng bullwhip sa mga kaso kung saan gusto o natatakot ng empleyado negatibong kahihinatnan ng iyong hindi pagkilos. Halimbawa, ang kita ng isang subordinate ay direktang nakasalalay sa dami ng trabahong ginawa. Kung ang trabaho ay hindi tapos na, ang plano ay hindi natupad, ang mga deadline ay napalampas, ang empleyado ay hindi mababayaran o kahit na multa. Ang takot na mawalan ng kita ay maaari talagang makapagtrabaho nang mas mahusay.
Gayunpaman, para sa ilang mga tao ang paraan ng karot at stick ay talagang makakatulong. Una sa lahat, alalahanin ito. Ang negatibong pagganyak ay maaaring magkaroon ng mapanirang epekto sa kanila, na humahantong sa kanila sa lalim ng isang malikhaing krisis at propesyonal na pagkasunog. Ang nais na karot, sa kabaligtaran, ay maaaring humantong sa kanila sa mas mahusay na mga resulta. Sa pamamagitan ng pag-iisip sa resulta ng kanyang trabaho, isang muling nabuhay na panaginip, mga pagbabago sa mundo sa paligid niya at sa buhay ng mga taong direktang nauugnay sa kanyang trabaho, ang isang empleyado ng ganitong uri ay magagawang ganap na italaga ang kanyang sarili sa trabaho, nang walang takot sa latigo na nakabitin sa ibabaw niya.
Ang negatibong pagganyak ay epektibo lamang "dito at ngayon." Kapag nawala ang takot sa parusa, nawawala rin ang motivating stimulus. Ang positibong pagganyak, sa kabaligtaran, ay nangangailangan ng oras at patuloy na pagpapalakas. Dapat tandaan ng tagapamahala na kahit na ang pinaka-kaaya-aya na imahe ay unti-unting nawawala ang pagiging kaakit-akit nito kung ang nasasakupan ay gumagana nang eksklusibo para sa kapakinabangan ng hinaharap, nang hindi tumatanggap ng anumang bagay sa kasalukuyan.
Paano hindi magkamali kapag nag-uudyok sa mga karot at stick?
Sa isang kumpanya, ang manager ay karaniwang umaasa at nagpapasigla sa mga tauhan. Ang materyal na elemento ay sahod: sahod at mga bonus batay sa mga resulta ng trabaho. Kasama rin sa intangible reinforcement ang mga insentibo nang hindi nagbabayad ng cash: isang hiwalay na parking space, isang malaking opisina, at iba pa.
Kapag ginagamit ang paraan ng karot at stick, kinakailangan upang mapanatili ang balanse at... Ito ay pinaniniwalaan na ang pinakamainam na ratio ng papuri sa kritisismo ay dapat na 5:1. Ang mga kawani ay pantay na nakakarelaks sa pamamagitan ng napakadalas na mga parusa o patuloy na mga gantimpala. Bilang karagdagan, kinakailangang isaalang-alang ang nangungunang pagganyak ng bawat empleyado.
Ang isa sa mga pinakakaraniwang pagkakamali sa paggamit ng paraan ng karot at stick ay ang pag-abuso sa positibong pagganyak. Sa kasamaang palad, hindi palaging pinipilit ng maliwanag na mga prospect ang isang empleyado na kumilos. Kung siya ay nasiyahan sa kanyang kasalukuyang sitwasyon, hindi siya magsusumikap para sa mas mahusay. Tulad ng sinasabi nila, "pinakain din nila kami ng maayos dito."
Ang iba pang matinding ay ang matatag na paniniwala ng manager na ang kanyang mga nasasakupan ay maaari lamang magtrabaho sa ilalim ng pressure. Ang patuloy na negatibong reinforcement ay malaon o huli ay magde-desensitize ng staff sa parusa. Kung ang isang empleyado ay palaging pinagmumulta at pinapagalitan sa harapan ng mga kasamahan, ititigil na lamang niya ang pagre-react dito. Bakit magsisikap na magtrabaho nang mas mahusay kung ang resulta ay patuloy na kawalang-kasiyahan sa iyong boss at patuloy na pagbabawas sa iyong suweldo? sahod? Maaga o huli, ang isang manager na umaabuso sa latigo ay mawawalan ng empleyado.
