Bahay Mga ngipin ng karunungan Istraktura ng ERP system. Ano ang ERP system

Mga ngipin ng karunungan

Istraktura ng ERP system. Ano ang ERP system

Sistema ng ERP - mabisang paraan pagpapatakbo ng isang negosyo na tumutulong na pamahalaan ang proseso ng trabaho sa kabuuan, planuhin ang mga aktibidad ng mga indibidwal na elemento ng negosyo ng negosyo, at mapabuti din ang pagpapatakbo ng lahat ng mga pasilidad sa produksyon.

Matututo ka:

Ano ang isang ERP system at kailan ito kinakailangan?
Ano ang mga pakinabang at disadvantage ng isang ERP system.
Anong mga function ang ginagawa ng ERP system sa isang enterprise?
Paano pumili ng isang ERP system.
Paano maayos na ipatupad ang isang ERP system sa isang enterprise.
Anong pagsasanay ang kailangang dumaan sa mga tauhan na gagana sa sistema ng ERP?
Ano ang tumutukoy sa halaga ng isang ERP system?

Ano ang isang ERP system at kailan ito kinakailangan?

Upang mas maunawaan ang kahulugan ng isang ERP system, hindi sapat na malaman lamang ang pag-decode ng mga titik na ito (Enterprise Resources Planning) at ang pagsasalin. depinisyon na ito sa Russian (pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise), mas mahusay na pag-aralan ang kasaysayan ng paglitaw nito.

Sa pagtatapos ng ika-20 siglo, isang napakalaking automation ng proseso ng negosyo: Mabilis na kumalat ang mga PC, mga programa para sa pamamahala sa pananalapi at accounting, pamamahala ng elektronikong dokumento, pagsuri sa paggana ng makinarya at kagamitan.

Ang pagkakaiba sa mga prinsipyo ng paggawa ng negosyo ay hindi lamang sa paglipat ng impormasyon sa digital form, kundi pati na rin sa paglitaw ng mga bagong pamamaraan ng pagsusuri at pagpapalitan ng data, pagsasama-sama sa simula. iba't ibang uri impormasyon. Ang resulta nito ay ang pagkakataong makita ang buong gawain ng negosyo sa kabuuan at pag-aralan ang paggana ng mga indibidwal na lugar nito (ang gawain ng pangunahing produksyon, bodega, departamento ng accounting). Ang impormasyong nakuha ay naging posible upang mas mahusay na ipamahagi ang paggamit ng kapasidad ng produksyon at gumawa ng mga tamang desisyon.

Ito ang paraan ng paggawa ng negosyo na tinatawag na ERP, at software, na ginagamit para sa mga layuning ito, ay tinukoy bilang isang EPR system.

Kaya, ang lahat ng mga programang idinisenyo para sa accounting, pamamahala ng tauhan, atbp. ay mga bahagi ng ERP system, habang ang CRM (customer relationship management system) ay kabilang din sa ERP at isinalin bilang "customer relationship management system."

Sa kasalukuyan, ang lahat ng nasa itaas na bahagi ng pangunahing sistema ng ERP ay kadalasang ginagamit bilang hiwalay na mga programa. Halimbawa, ang accounting lamang ang maaaring awtomatiko sa isang negosyo, habang ang lahat ng iba pang impormasyon ay nakaimbak sa iba't ibang mga programa ng karaniwang pakete ng MS Office.

Walang punto sa pagtatalo kung ang CRM at electronic accounting ay mga bahagi ng isang ERP system, gayunpaman, malinaw na sa paglipas ng panahon ang antas ng automation ng mga daloy ng trabaho sa negosyo ay lalago lamang kasama ang bilang ng mga lisensya ng software na ibinebenta, pati na rin ang dami ng pag-install ng mga serbisyo at karagdagang pagpapanatili.

Sa isang sitwasyon kung saan ang isang negosyo ay nagsimula kamakailan sa mga aktibidad nito, hindi na kailangan ng malalim na automation ng mga proseso ng trabaho. Ang mga dokumento ay maaaring ihanda gamit ang karaniwang mga aplikasyon ng computer, at magagawa ng direktor na linawin ang kinakailangang impormasyon mula sa isa sa mga tauhan. Gayunpaman, kasabay ng pagpapalawak ng buong negosyo, ang bilang ng mga operasyon, dokumentasyon, at mga empleyado ay tumataas, na nangangailangan ng pangangailangan na iimbak at pag-aralan ang lahat ng impormasyon sa elektronikong anyo.

Kung ang kumpanya sa kabuuan ay hindi gumagamit ng isang sistema ng ERP, kung gayon, bilang isang patakaran, ang lahat ng impormasyon ay naka-imbak nang basta-basta, na nagpapahirap sa paghahanap. Minsan may mga sitwasyon kung saan ang pagpapatakbo ng sistema ng ERP ay itinatag lamang sa isang tiyak na departamento.

Anong mga function ang ginagawa ng ERP system sa isang enterprise?

Ang pag-andar kung saan maaaring magamit ang isang ERP system ay nakasalalay sa laki at direksyon ng aktibidad ng isang partikular na kumpanya, ang mga detalye ng trabaho nito, ngunit sa pangkalahatan ay dapat itong naglalayong pangkalahatang pamamahala negosyo. Ang karaniwang pag-andar ay ang mga sumusunod:

1. Produksyon

pagguhit ng mga detalye para sa mga produktong ginawa o mga serbisyong ibinigay upang kalkulahin ang mga dami ng mga kinakailangang consumable at oras ng pagtatrabaho ng empleyado;
pagguhit ng mga plano at pamamahala sa gawain ng kumpanya sa iba't ibang antas: mula sa partikular na kagamitan sa produksyon hanggang sa buong departamento.

2. Pananalapi

pagguhit ng mga plano para sa paggamit ng mga mapagkukunang pinansyal ng organisasyon at mga resulta ng pagsubaybay;
kasalukuyang accounting, accounting para sa mga buwis at iba pang mga pagbabayad sa badyet at extra-budgetary na pondo, pag-uulat at pagkontrol sa pananalapi;
magtrabaho kasama ang mga ari-arian ng kumpanya, na kinabibilangan ng mga pondo sa mga bank account, mga seguridad, fixed assets (halimbawa real estate).

3. Logistics

pamamahala ng supply ng mga materyales at pagpapadala ng mga natapos na produkto: pagpapanatili ng database ng mga kontrata at kontratista, pagguhit ng mga plano at ulat sa mga kalakal sa bodega, atbp.;
paghahanda ng data sa lahat ng kailangan mga consumable upang matupad ang dati nang nakalkulang mga pamantayan ng produksyon.

4. Mga tauhan

accounting ng tauhan at pagpapanatili ng mga time sheet, paghahanda ng mga iskedyul ng staffing, mga kalkulasyon ng payroll;
paghahanap at pagpaparehistro ng mga empleyado;
paghahanda ng mga plano sa paggawa.

pagguhit ng mga plano para sa pagbebenta ng produkto;
paghahanda at pagpapatupad ng mga kampanya sa advertising at komunikasyon sa marketing;
pagkalkula ng mga presyo para sa mga ginawang produkto, pagbuo ng mga programang diskwento, paghawak ng mga benta, atbp.

6. Mga Proyekto. Pag-uulat

ang pagkakaroon ng isang malaking bilang ng mga karaniwang form ng pag-uulat para sa lahat ng mga lugar ng mga aktibidad ng organisasyon, pati na rin ang kakayahang lumikha ng mga karagdagang ulat;
suriin at pagtatasa ng pagganap mga negosyo;
pagbuo ng isang pangkalahatang patakaran para sa gawain ng organisasyon, kabilang ang pagtatakda ng mga deadline para sa bawat isa sa mga nakatalagang gawain, pagkalkula ng mga mapagkukunang kinakailangan para sa mga layuning ito ( Pera, materyales, manggagawa).

ERP system sa isang enterprise: 4 na yugto ng pagpapatupad

Ang buong pagpapatupad ng isang ERP system sa isang organisasyon ay maaaring tumagal mula sa ilang linggo hanggang ilang taon (depende sa dami at sukat ng mga aktibidad ng kumpanya). Kasabay nito, ang parehong mga espesyalista sa IT ng enterprise at mga empleyado ng kumpanya ng pag-unlad ay maaaring mag-install ng ERP system.

Ang pagpapatupad ng isang ERP system ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na yugto:

Stage 1. Pangunahing organisasyon

Ang yugto kung saan ang mga gawain ay tinutukoy, ang mga layunin ay itinakda, pagkatapos kung saan ang isang teknikal plano ng proyekto.

Stage 2. Pagbuo ng proyekto

Susunod, pinag-aralan ang gawain ng negosyo: mga plano sa pag-unlad, mga proseso ng produksyon. Ang impormasyong ito ay ang batayan para sa pagpili ng istraktura ng ERP system, pati na rin para sa paggawa ng mga pagsasaayos sa teknikal na plano (kung kinakailangan).

Stage 3. Pagpapatupad ng proyekto

Ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng mga proseso ng negosyo sa negosyo ay ibabatay sa naka-install na sistema ng ERP, samakatuwid sa yugtong ito kinakailangan upang ilipat ang data mula sa mga sistema ng accounting na ginamit dati sa sistema ng ERP at pag-isahin ang mga ito sa bawat isa. Sa isang sitwasyon kung saan lumalabas na ang mga module ng ERP system ay hindi sapat para sa isang naibigay na negosyo, maaari itong baguhin sa yugtong ito. Sa pagkumpleto ng pag-install, ang mga pangunahing prinsipyo ng sistema ng ERP ay ipinapaalam sa mga empleyado ng organisasyon at isinasagawa ang mga pagsubok sa pagsubok.

Stage 4. Commissioning

Naka-on huling yugto maaari mong mahanap at alisin ang mga problema na lumitaw sa panahon ng pagpapatakbo ng ERP system.

Anong mga pamamaraan ang ginagamit upang ipatupad ang isang ERP system?

Ang mga sumusunod na pamamaraan ay maaaring gamitin upang ipatupad ang isang ERP system:

Phased pagpapatupad, kapag ang ERP system ay ipinakilala isa-isa sa ilang mga interrelated na proseso, na minimizes panganib ng mga problema.
"Big Bang" - ang buong system ay na-install nang sabay-sabay. Ang diskarte na ito ay maaaring gamitin sa isang maliit na organisasyon na may mga simpleng proseso ng produksyon. Sa kasong ito ito ay kinakailangan Espesyal na atensyon bigyang pansin ang yugto ng pagsubok upang matukoy ang lahat ng posibleng mga pagkakamali sa pagpapatakbo ng sistema ng ERP.
Ang deployment ay isang bahagyang pag-install ng software na may kasunod na pamamahagi sa iba pang mga istruktura ng enterprise. Sa isang hiwalay na lugar, ang paraan ng pag-deploy ay maaaring ilapat nang unti-unti o sabay-sabay, dahil sa pangkalahatan ang mga panganib ng hindi matagumpay na pagpapatupad ay mababa.

Ang pagpili ng paraan para sa pagpapatupad ng isang sistema ng ERP para sa bawat negosyo ay dapat gawin nang maingat, sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga posibleng gastos, pati na rin ang pagsasaalang-alang sa karanasan ng ibang mga kumpanya.

Sino ang nagsasanay sa mga tauhan sa kung ano ang ERP system?

Ang pagpapaliwanag sa mga pangunahing kaalaman sa pagtatrabaho sa isang ERP system ay isa sa pinakamahirap na yugto ng pagpapatupad nito. Ang paggawa ng negosyo gamit ang isang ERP system ay maaaring magbago ng mga proseso ng negosyo sa isang enterprise, na nangangailangan ng pangangailangang isagawa mga responsibilidad sa trabaho pati na rin ang functionality na nauugnay sa paggamit ng software package na ito. Kaya, ang pangunahing punto para sa pamamahala ng kumpanya ay ang mental na paghahanda ng mga kawani na magtrabaho kasama ang ERP system.

Kapag nagpapatupad ng isang sistema ng ERP, ang problema ay maaaring lumitaw na ang mga ordinaryong empleyado ay kulang sa pagnanais na malaman kung paano magtrabaho kasama nito, dahil ang naturang automation ay nagpapadali sa gawain ng management team. Sa sitwasyong ito, ang solusyon ay ilipat ang mga naturang empleyado sa ibang mga posisyon. Karamihan sa mga kawani ay may posibilidad na mag-isip sa mahabang panahon at maunawaan ang pangangailangan para sa pagsasanay upang magamit ang nakuhang kaalaman sa kanilang trabaho.

Mula sa kalidad ng pagsasanay Ang pagiging epektibo ng paggamit ng ERP system ay nakasalalay. Ang mga empleyado ay dapat magkaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa mga pangunahing kaalaman ng trabaho nito at may angkop na pagganyak, dahil kung ang mga kawani ay hindi naiintindihan para sa kung anong mga layunin ang mga naturang inobasyon, kung gayon ang mga resulta ng pagpapatupad ng isang ERP system ay hindi mapapansin. Kaya, dapat na maunawaan ng mga empleyado na ang paggamit ng software package na ito ay maaaring maging isang mahalagang pingga para sa pagpapabuti ng kahusayan ng buong negosyo.

Ang pagsasanay sa mga empleyado sa mga pangunahing kaalaman sa pagtatrabaho sa isang ERP system ay dapat magsimula nang maaga. Posibleng isagawa ang panloob kampanya sa advertising, maghanda ng naa-access na impormasyon tungkol sa mga layunin na makakamit pagkatapos simulang gamitin ang software package na ito. Sa isang espesyal na binuo na dokumento - "Mga Estratehiya sa Pagsasanay ng mga Tauhan" - unang natukoy ang gawaing ito. Sa dokumentong ito, ang lahat ng mga empleyado ng negosyo ay nahahati sa mga grupo depende sa dami ng mga kinakailangang aktibidad sa pagsasanay, at naglilista din ng lahat ng iba pang mga hakbang sa pagsasanay.

Bilang isang patakaran, mayroong ilang mga grupo kung saan ang lahat ng mga tauhan ay nahahati. Halimbawa, ang isang hiwalay na grupo ay maaaring makilala Pamamahala ng kumpanya at mga gitnang tagapamahala na direktang mamamahala sa pagpapatakbo ng negosyo at gagawa ng mga kinakailangang desisyon. Ang isa pang grupo ay ang bahagi ng mga user na gumaganap ng pangunahing pag-andar sa pagtatrabaho sa ERP system, nang hindi nagsusuri sa mga detalye ng mga proseso ng negosyo, ngunit may malalim na kaalaman sa kung paano gumagana ang software complex. At ang ikatlong grupo ay ang pangunahing bahagi ng mga empleyado na maglalagay ng pangunahing data sa programa.

Ang unang dalawang grupo ay dapat na sanayin ng mga empleyado ng organisasyon na bumuo ng sistema ng ERP, habang ang karamihan ng mga tauhan mula sa ikatlong grupo ay maaaring matutunan ang mga pangunahing kaalaman ng programa nang malayuan o sa pamamagitan ng mga kasamahan na nakatanggap na ng kinakailangang kaalaman.

Ang pagsasanay ay maaaring isagawa kapwa sa mga sentro ng pagsasanay ng mga ahensya ng pagkonsulta at direkta sa negosyo. Sa ilang mga kaso, tinutukoy ng mga developer ng ERP system kinakailangan pagkuha ng naaangkop na sertipiko mula sa mga empleyado ng pangalawang pangkat.

Ang mga ahensya ng pagkonsulta ay pumapasok sa mga kasunduan sa mga pangunahing vendor tulad ng SAP, Microsoft, Oracle, Sun, Cisco, na nagbibigay sa kanila ng karapatang magturo kung paano gamitin ang programa at mag-isyu ng mga sumusuportang dokumento kapag natapos ang pagsasanay. Ang impormasyon tungkol dito ay matatagpuan sa mga opisyal na website ng naturang mga kumpanya. Ang mga domestic developer - Parus at Galaktika - ay nagbukas ng kanilang sariling mga sentro ng pagsasanay.

ERP system: isang halimbawa ng matagumpay na pagpapatupad

Ang isa sa mga negosyo na nakikibahagi sa paggawa at pagbebenta ng mga kagamitan sa pagpapalamig ay Howe Corporation(USA) – para makapagsagawa ng negosyo nang mas mahusay, nagpasya kaming magpatupad ng ERP system batay sa service-oriented architecture (SOA) ng ika-2 henerasyon. Ginawa nitong posible na agad na makakuha ng mga resulta at makita ang mga benepisyo ng paggamit ng ERP system na ito, dahil ang kalidad at kakayahang kumita ng lahat ng mga proseso ng negosyo ay tumaas nang malaki.

Ang organisasyong ito ay nagawang mas mahusay na pag-aralan ang dami ng mga reserbang materyal at ang pangangailangan para sa kanilang muling pagdadagdag. Matapos ipatupad ang ERP system, nasa Howe Corporation ang lahat mga kinakailangang kasangkapan para sa pagpaplano ng mga aktibidad kapwa sa maikli at mahabang panahon, na umiiwas sa paggamit ng hindi mapagkakatiwalaang paraan ng pagpaplano sa kalendaryo.

Pinahahalagahan din ng isang internasyonal na kumpanya ang lahat ng posibilidad ng paggamit ng ERP system. Alfa Laval, na nagtakda mismo ng layunin na makamit ang pinabuting pagganap ng produksyon sa pamamagitan ng pagtaas ng kahusayan ng mga proseso ng negosyo. Ginamit ng isa sa mga opisina ng Alfa Laval sa Bulgaria ang Epicor iScala ERP system para tumulong sa pagpapatupad detalyadong pagsusuri paggamit ng mga materyales at hilaw na materyales sa produksyon, kontrolin ang oras ng kanilang pagbili para sa pagpapatupad ng mga nauugnay na order, na nakaimpluwensya pagbabawas ng antas ng basura sa produksyon. Kasabay nito, dahil ang sistema ng ERP ay ganap na awtomatiko ang lahat ng mga proseso ng negosyo, ginawa nitong posible na bawasan ang dami ng labis na mga produkto sa mga bodega, pati na rin mabawasan ang downtime sa produksyon.

Isa pang kumpanya - IO Electronics– maaari ding magsilbi bilang isang halimbawa ng matagumpay na paggamit ng isang ERP system. Ang kanilang layunin ay matagumpay na makamit ang mga target na itinakda para sa susunod na 4 na taon.

Tulad ng sinabi ng direktor ng IO Electronics, sa mabilis na pag-unlad ng mga aktibidad at pag-unlad ng iba pang mga lugar ng produksyon, ang kakayahang kumita ng negosyo ay maaaring makabuluhang bawasan kung may mga pagkabigo sa pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga panloob na dibisyon. Gayunpaman, kapag gumagamit ng isang ERP system, ang lahat ng impormasyon ay magiging available online. Sa pagkumpleto ng gawain, ang ERP system ay sumasailalim sa mga pag-update, na nagpapahintulot sa iyo na subaybayan ang kabuuan proseso ng pagmamanupaktura at makita aktwal na kakayahang magamit ng isa o ibang produkto, gayundin upang maiwasan ang labis na mga imbentaryo sa mga bodega.

Sabi ng isang practitioner

Paano ginawang posible ng isang ERP system na bawasan ang pangangailangan para sa kapital ng trabaho ng 40%

Sergei Sukhinin,

Dahil ang aming kumpanya ay dati nang walang sistema ng ERP, imposibleng agad na mapansin ang mga pagbabago sa proseso ng negosyo, na nagsasangkot ng kakulangan ng mga materyales para sa pag-assemble ng mga natapos na produkto, hindi koordinadong aktibidad ng mga workshop, pagkasira sa kalidad ng panghuling produkto at pagtaas ng pagkonsumo. ng mga hilaw na materyales. Ang lahat ng hindi kinakailangang gastos na ito ay mababawasan lamang sa pamamagitan ng pagpapatupad ng ERP system.

Ang pangunahing aktibidad ng aming organisasyon ay produksyon, kaya ang mga gawain ng pag-automate ng pagpaplano at pamamahala ng mga proseso ng negosyo ay isang priyoridad. Nang matukoy na ang isang ERP system ay makakatulong sa amin sa paglutas ng aming mga problema, gusto naming makamit ang mga sumusunod na layunin:

Pagtaas ng kahusayan ng paggamit ng kapital na nagtatrabaho.
Pagbawas ng mga imbentaryo na nakaimbak sa mga bodega.
Paglikha ng isang programa sa produksyon na isinasaalang-alang ang mga kasalukuyang kapasidad.
Pagbabawas ng antas ng trabaho na isinasagawa.
Paglikha pangkalahatang listahan materyales na ginamit sa paggawa.
Pagpapabuti ng proseso para sa pagkalkula ng mga pamantayan ng materyal.
Ang pagtaas ng katumpakan ng mga plano sa pagbili, na makakatulong na bawasan ang dami ng mga imbentaryo ng hindi likido sa mga bodega.

Pagkatapos lamang ng pagpapatupad ng sistema ng ERP ay nagawa naming tama na planuhin ang dami ng mga materyales na kinakailangan para sa produksyon batay sa pagsusuri ng mga stock sa mga bodega, na nagresulta sa pagbawas sa mga gastos kapital ng paggawa ng 40%. Dagdag pa, ang naturang pagsusuri ay nakakatulong na bumili lamang ng mga materyales na kinakailangan para sa isang partikular na proseso ng negosyo. Na-optimize din istraktura ng organisasyon kumpanya, na nag-ambag sa pagbawas ng mga empleyado sa departamento ng produksyon at dispatch ng 50% nang hindi binabawasan ang kalidad ng trabaho.

Maaari naming ibuod ang mga sumusunod na resulta ng pagpapatupad ng ERP system sa aming kumpanya:

Ang mga balanse ng produksyon sa mga bodega ay nabawasan ng 60 milyong rubles.
Sa lahat ng mga lugar ng aktibidad, ang kontrol ay isinasagawa batay sa mga resulta ng pagsusuri ng mga nasusukat na tagapagpahiwatig. Ang kita ng mga empleyado ay nakadepende sa trabahong natapos o hindi nila nagawa, at sila ay may independiyenteng pananagutan para dito.
Ang pagbili ng mga hilaw na materyales sa produksyon at ang karagdagang pamamahagi nito sa mga pagawaan ay ganap na kontrolado.
Ang balanse ng mga hindi likidong materyales ay nabawasan ng 20 milyong rubles.
Ang plano sa pagkuha ay naging pinakamainam;
Naging posible na planuhin ang pagkarga sa mga kapasidad ng produksyon at, nang naaayon, ang bilang ng mga manggagawa na kinakailangan para dito.

Anong sistema ng ERP ang hinihiling sa mga kumpanyang Ruso?

Ang mga sistema ng software na kasalukuyang umiiral sa merkado ng teknolohiya ng IT ay maaaring mabuo ng mga domestic at dayuhang kumpanya. Bukod dito, naiiba sila hindi lamang sa bansa ng pag-unlad, kundi pati na rin sa built-in na pag-andar.

Ang mga dayuhang ERP system, tulad ng mga programa mula sa SAP, Oracle, PeopleSoft, Sage, Baan, Microsoft Business Solution, ay maaaring gamitin sa mga negosyo ng anumang kategorya at mga halimbawang dapat sundin. Gayunpaman, kapag nagtatrabaho sa mga naturang sistema sa Russia, maaaring lumitaw ang ilang mga paghihirap:

kakulangan ng kinakailangang bilang ng mga espesyalista na sinanay sa naaangkop na antas para sa pagpapatupad at karagdagang suporta ng sistema ng ERP;
ang pag-aatubili ng mga domestic na organisasyon na muling itayo ang mga naitatag na proseso ng negosyo, dahil ang mga dayuhang sistema ng pamamahala ay may makabuluhang pagkakaiba mula sa mga ginagamit sa Russia;
mataas na halaga ng pagpapatupad.

Gayunpaman, sinusubukan din ng mga developer ng Russia na palawakin ang mga kakayahan ng kanilang sariling mga sistema ng software alinsunod sa mga pangangailangan ng mga customer. Ang ganitong mga sistema ng ERP ay matagumpay na nakayanan ang mga itinalagang gawain kapag kinakailangan upang i-automate ang ilang mga lugar ng gawain ng organisasyon at hindi na kailangang ipatupad ang isang software package sa gawain ng buong enterprise sa kabuuan. Bilang halimbawa, maaari naming banggitin ang software ng mga kumpanyang 1C at Galaktika.

11 mga pagkakamali sa pagpapatupad ng isang ERP system

Upang mapabuti ang kahusayan ng isang negosyo, ang pag-install ng ERP system ay halos ang pinakamahal at pinakamahirap na gawain. Ang huling halaga ng pagpapatupad, pati na rin ang panahon na kinakailangan para dito, ay depende sa bilang ng mga error na magaganap sa panahon ng proseso.

Pagkakamali 1. Maling pagpaplano.

Ang katotohanang ito ay maaaring humantong sa isang kakulangan ng pag-unawa sa kasalukuyan at hinaharap na estado ng ERP system at hindi tamang automation ng mga proseso ng negosyo.

Pagkakamali 2. Mababaw na pagsusuri ng mga organisasyong bumubuo ng mga sistema ng ERP.

Bilang isang patakaran, ang pangunahing criterion ay mababang gastos, ngunit kung minsan ang mga developer ay sadyang maliitin ang halaga ng mga serbisyo upang masubukan ang proseso ng pagpapatupad sa unang customer. Pagkatapos ng naturang pag-install, maaaring matukoy ang mga seryosong pagkukulang at pagkabigo sa system.

Pagkakamali 3. Pagkabigong maunawaan ang mga pangangailangan ng negosyo.

Pagkatapos magpasya na kailangan pa ring magpatupad ng ERP system, hindi lubos na nauunawaan ng kumpanya ng customer kung aling mga software module ang kailangan nilang i-install. Magagamit ito ng mga walang prinsipyong supplier na magsasama ng maraming hindi kinakailangang bahagi sa sistema ng ERP o, sa kabaligtaran, ang naka-install na functionality ay kulang.

Error 4. Pagmamaliit sa oras at materyal na gastos.

Ang maling pagpapasiya ng timing ng pagpapatupad at ang gastos ng pag-install ng isang ERP system ay maaaring humantong sa hindi makatwirang mga inaasahan ng isang mabilis na pagtaas sa kahusayan ng mga proseso ng negosyo.

Error 5. Kakulangan ng mga kwalipikadong empleyado sa kumpanya ng customer.

Dapat isama ng pangkat ng enterprise ang mga empleyado na may sapat na antas ng kaalaman sa anumang lugar, mula sa pamamahala at accounting hanggang sa warehouse accounting, pagkuha ng mga materyales, atbp.

Pagkakamali 6. Kakulangan ng mga priyoridad.

Kung hindi mo unang itinakda ang mga tamang priyoridad, pagkatapos ay sa panahon ng pag-install ng isang ERP system kailangan mong madalas na lumipat sa pagitan iba't ibang gawain, at ito ay maaaring humantong sa isang pagkaantala sa proseso ng pag-install, ang paglitaw ng mga hindi inaasahang problema, atbp.

Error 7. Hindi sapat na pagsasanay sa kawani.

Kung hindi mo ipakita sa mga empleyado ang lahat ng functionality ng ERP system at kung paano ito gamitin, ang mga tauhan ng organisasyon ay maaaring tumanggi na magtrabaho sa system nang buo o gamitin ang mga kakayahan nito nang bahagya.

Pagkakamali 8. Pagmamaliit sa katumpakan ng pangunahing impormasyon.

Dahil ang pangunahing punto sa pagpapatakbo ng isang ERP system ay ang pagsusuri ng impormasyon, ang resulta ng trabaho nito ay higit na nakasalalay sa kawastuhan ng paunang data. Dapat mong iwasan ang mga error sa pag-type at maingat na suriin ang impormasyong ibinigay.

Error 9. Paggamit ng mga hindi nauugnay na application.

Kadalasan, ang mga negosyo ay gumagamit ng parehong ERP system at dating naka-install na software nang magkatulad - nangyayari ang dobleng pagpasok ng data. Pinapataas nito ang time frame para sa huling pagpapatupad ng ERP system.

Error 10. Kakulangan ng panahon ng pagsubok.

Minsan ang pagsubok ng naka-install na pakete ng software ay isinasagawa lamang sa ilang mga gumagamit, na hindi pinapayagan ang napapanahong kakayahang makita ang lahat ng mga pagkukulang at ang kasalukuyang pagkarga sa sistema ng ERP.

Error 11. Kakulangan ng plano sa pagpapatupad ng pagpapanatili at pag-update.

Kung wala ito, ang software package ay malapit nang maging walang kaugnayan. Para sa bahagi ng hardware ng sistema ng ERP, kinakailangan na regular na dagdagan ang kapasidad ng produksyon, dahil ang dami ng naprosesong impormasyon ay lalago din. Ang bahagi ng software ay maaaring mangailangan ng mga pagsasaayos kung, halimbawa, ang mga pagbabago ay ginawa sa batas.

Ang mga error na ito ang pinakakaraniwan, ngunit maaaring may mga indibidwal na problema ang bawat kumpanya. Upang mabawasan ang mga ito, kailangan mong maingat na maghanda ng isang plano para sa pag-install ng isang ERP system sa bawat yugto.

Ano ang tumutukoy sa halaga ng isang ERP system?

Ang huling presyo ng sistema ng ERP ay isang kumbinasyon ng mga sumusunod na bahagi:

Mga presyo ng software package mismo: ang pangunahing hanay ng mga module at karagdagang mga bahagi.
Gastos ng mga serbisyo sa pag-install.
Paggawa ng mga pagpapabuti at pagsasaayos sa programa batay sa mga pangangailangan ng kumpanya ng customer.
Karagdagang serbisyo at suporta.

Upang mabawasan ang gastos ng pagpapatupad ng isang sistema ng ERP, kailangan mo munang bigyang pansin ang mga supplier ng Russia, dahil ang mga dayuhang programa ay may higit pa mataas na presyo mga acquisition at nangangailangan ng makabuluhang pagbabago upang makasunod sa lokal na batas.

Opinyon ng eksperto

Ang pagpapatupad ng sistema ng ERP ay nagkakahalaga ng kumpanya ng $2.5 milyon

Sergei Sukhinin,

Pinuno ng Department of Automated Control Systems ng JSC Scientific and Production Complex Elara, Chuvashia

Ang lisensya sa pag-install ng ERP system ay nagkakahalaga sa amin ng $470,000, at ang panghuling presyo ng pagpapatupad ay $2,500,000. Gayunpaman, nasa proseso na ng paggamit ng ERP system, isang positibong epekto ang nakamit, at ang mga gastos ay ganap na nabayaran 1.5 taon pagkatapos i-install ang software package na ito.

Impormasyon tungkol sa mga eksperto

Sergey Bratukin, Direktor ng Pagsasagawa ng Pamamahagi, Columbus IT&Russia, Moscow. Si Sergey Bratukin ay nagtrabaho bilang isang consultant sa Russian division ng Columbus IT noong 1997-2005. Lumahok sa pagpapatupad ng mga malalaking proyekto para sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP sa mga kumpanya tulad ng Torgovaya Ploshchad, MVO, Starik Hottabych, Formula Kino, Avtomir, atbp. International kumokonsultang kumpanya Nagbibigay ang Columbus IT ng mga serbisyo sa pagkonsulta sa pagpili, pagpapatupad at pagpapanatili ng mga sistema ng impormasyon ng korporasyon, pati na rin ang pagkonsulta sa pamamahala. Itinatag noong 1989 sa Denmark, kasalukuyan itong may mga tanggapan ng kinatawan sa 28 bansa. Sa loob ng walong taon ng operasyon ng Columbus IT sa Russia, higit sa 200 mga negosyo ang naging mga kliyente ng kumpanya, kabilang ang SSM-Tyazhmash, TD Perekrestok, Dixie, L'Etoile, Unimilk, Istok, Toyota at marami pang iba

Sergei Sukhinin, Pinuno ng Automated Control Systems Department ng JSC Scientific and Production Complex Elara, Chuvashia. Ang OJSC "Research and Production Complex "Elara"" ay isang nangungunang tagagawa ng Russia flight at navigation system, awtomatiko at remote control, onboard teknolohiya ng kompyuter at mga display system para sa sasakyang panghimpapawid militar at abyasyong sibil. Bilang bahagi ng kasunduan sa pakikipagtulungan sa OJSC Russian mga riles» Naghahanda ang JSC Elara para sa paggawa ng mga device at system para sa transportasyon ng tren sa Russia.

Kamakailan lamang, ang interes sa pinagsamang mga sistema ng pamamahala ng proseso ng negosyo ay lumalaki sa Russia. Ito ay dahil sa maraming mga kadahilanan, kabilang ang aktibong suporta para sa pagpapatupad makabagong teknolohiya sa ekonomiya ng Russia mula sa gobyerno. Sa partikular, may layunin na kailangan na i-automate ang paggana ng isang negosyo upang ma-optimize ang mga proseso ng pamamahala at kontrol. Ang paglutas ng mga naturang problema sa loob ng negosyo ay maaaring isagawa ng Mga sistema ng ERP s.

Ang ERP (Enterprise Resource Planning) ay isang pinagsama-samang sistema batay sa isang malawak na klase ng mga disiplina at mga lugar ng aktibidad na nauugnay sa mga teknolohiya para sa paglikha at pagproseso ng data para sa pamamahala ng panloob at panlabas na mga mapagkukunan ng isang negosyo. Sa madaling salita, ang ERP ay isang enterprise resource management system. Ang terminong ito ay unang ginamit ng kumpanya ng pagkonsulta na Gartner Group noong unang bahagi ng 90s. Simula noon, ang konsepto ng ERP ay dumaan sa maraming yugto ng pag-unlad.

Ang mga pangunahing gawain na nalutas ng mga sistema ng ERP ay:

Pangkalahatan at nakabalangkas na pagpaplano ng mga aktibidad ng negosyo;

Pamamahala sa pananalapi ng kumpanya;

Pamamahala ng HR;

Accounting para sa mga materyal na mapagkukunan;

Accounting at pamamahala ng supply at benta;

Pamamahala ng pagpapatakbo ng mga kasalukuyang aktibidad at pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga plano;

Daloy ng dokumento ng negosyo;

Pagsusuri ng mga resulta ng negosyo.

Sa isang tiyak na yugto ng pag-unlad, ang isang negosyo ay nahaharap sa pangangailangan na i-automate ang mga proseso at pag-andar ng kumpanya, lalo na kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang malaking korporasyon o may hawak na kumpanya. Pagkatapos ay mayroong pangangailangan para sa dalubhasang software na maaaring ayusin ang proseso ng pamamahala nang mahusay hangga't maaari. Ang mga sistema ng ERP ay batay sa prinsipyo ng paglikha ng isang solong imbakan ng base ng impormasyon ng negosyo na naipon sa proseso ng paggawa ng negosyo, sa partikular, impormasyon sa pananalapi, data na nauugnay sa produksyon, mga tauhan, atbp.

Ang mga modernong kasanayan sa negosyo ay karaniwang nangangailangan indibidwal na diskarte. Ito ay ganap na naaangkop sa accounting at pagpaplano. Samakatuwid, ang pinakaepektibong software ay direktang iniangkop sa mga kumplikadong gawain ng isang partikular na negosyo. Ang halaga ng naturang pag-unlad ay medyo mataas dahil sa indibidwal na diskarte at mga tampok ng pagpapatupad, ngunit, bilang isang patakaran, ang pang-ekonomiyang epekto ay nagbibigay-katwiran sa mga gastos.

Ang proseso ng pagpapatupad ng isang ERP system sa isang enterprise ay isang teknikal na kumplikadong gawain na tumatagal ng mahabang panahon. Bilang karagdagan sa pag-install ng software at mga kawani ng pagsasanay, ang mga sikolohikal na kadahilanan ng pagpapatupad ay dapat isaalang-alang bagong sistema sa kultura ng korporasyon, gayundin ang kahalagahan ng maayos na paggana ng bawat link.

Konsepto ng ERP.

Sa kasaysayan, ang konsepto ng ERP ay naging isang pag-unlad ng mas simpleng konsepto ng MRP (Material Requirement Planning) at MRP II (Manufacturing Resource Planning). Ang mga tool ng software na ginagamit sa mga sistema ng ERP ay nagbibigay-daan para sa pagpaplano ng produksyon, pagmomodelo ng daloy ng mga order at pagtatasa ng posibilidad ng kanilang pagpapatupad sa mga serbisyo at departamento ng negosyo, na iniuugnay ito sa mga benta.

Mga function ng ERP system.

Ang mga sistema ng ERP ay batay sa prinsipyo ng paglikha ng isang solong data warehouse na naglalaman ng lahat ng impormasyon ng negosyo ng korporasyon at pagbibigay ng sabay-sabay na pag-access dito ng anumang kinakailangang bilang ng mga empleyado ng enterprise na pinagkalooban ng naaangkop na awtoridad. Ang mga pagbabago sa data ay ginagawa sa pamamagitan ng mga function (functionality) ng system. Ang ERP system ay binubuo ng mga sumusunod na elemento:

Modelo ng pamamahala ng daloy ng impormasyon (IP) sa isang negosyo;

Hardware at teknikal na base at paraan ng komunikasyon;

DBMS, system at application software;

Isang hanay ng mga produkto ng software na nag-automate ng pamamahala ng IP;

Mga regulasyon para sa paggamit at pagbuo ng mga produkto ng software;

departamento ng IT at mga serbisyong sumusuporta;

Talagang mga gumagamit ng mga produkto ng software.

Mga pangunahing pag-andar ng mga sistema ng ERP:

Pagpapanatili ng disenyo at teknolohikal na mga pagtutukoy na tumutukoy sa komposisyon ng mga ginawang produkto, pati na rin ang mga materyal na mapagkukunan at mga operasyon na kinakailangan para sa kanilang paggawa;

Pagbubuo ng mga plano sa pagbebenta at produksyon;

Pagpaplano ng mga kinakailangan para sa mga materyales at sangkap, tiyempo at dami ng mga supply upang matupad ang plano ng produksyon;

Pamamahala ng imbentaryo at pagkuha: pagpapanatili ng mga kontrata, pagpapatupad ng sentralisadong pagkuha, pagtiyak ng accounting at pag-optimize ng mga imbentaryo ng bodega at pagawaan;

Pagpaplano ng mga kapasidad ng produksyon mula sa malakihang pagpaplano hanggang sa paggamit ng mga indibidwal na makina at kagamitan;

Pamamahala sa pananalapi ng pagpapatakbo, kabilang ang pagbubuo ng isang plano sa pananalapi at pagsubaybay sa pagpapatupad nito, accounting sa pananalapi at pamamahala;

Pamamahala ng proyekto, kabilang ang milestone at pagpaplano ng mapagkukunan

Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga sistema ng ERP at mga sistema ng pamamahala ng elektronikong dokumento(EDS) ay iyon, bilang panuntunan, sa mga dokumento ng ERP ay nababasa ng makina, at hindi sila "pinananatili", ngunit "nai-post" - pagkatapos nilang makumpleto ang kanilang ikot ng buhay, iyon ay, sila ay nilikha, napag-usapan, na-verify , napagkasunduan, naaprubahan, atbp. At sinusuportahan ng EDMS ang mga ito ikot ng buhay mga dokumentong nababasa ng tao sa enterprise.

Mga kalamangan.

Ang paggamit ng isang ERP system ay nagbibigay-daan sa iyo na gumamit ng isang pinagsamang programa sa halip na ilang magkahiwalay. Ang isang sistema ay maaaring pamahalaan ang pagpoproseso, logistik, pamamahagi, mga stock, paghahatid, pagpapakita mga invoice At accounting.

Ang sistema ng kontrol sa pag-access ng impormasyon na ipinatupad sa mga sistema ng ERP ay idinisenyo (kasama ang iba pang mga hakbang sa seguridad ng impormasyon ng negosyo) upang kontrahin ang parehong panlabas na banta (halimbawa, pang-industriyang paniniktik), at panloob (halimbawa, pagnanakaw). Ipinatupad kasabay ng CRM-system at quality control system, ang mga sistema ng ERP ay naglalayong i-maximize ang mga pangangailangan ng mga kumpanya para sa mga tool sa pamamahala ng negosyo.

Bahid.

Ang mga pangunahing paghihirap sa yugto ng pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay lumitaw para sa mga sumusunod na kadahilanan:

Ang kawalan ng tiwala ng mga may-ari ng kumpanya sa mga high-tech na solusyon ay nagreresulta sa mahinang suporta para sa proyekto sa kanilang bahagi, na nagpapahirap sa pagpapatupad ng proyekto.

Ang paglaban ng departamento sa pagbibigay ng kumpidensyal na impormasyon ay nagpapababa sa pagiging epektibo ng system.

Maraming mga problema na nauugnay sa paggana ng ERP ang lumitaw dahil sa hindi sapat na pamumuhunan sa pagsasanay ng mga tauhan, pati na rin ang hindi sapat na mga patakaran para sa pagpasok at pagpapanatili ng kaugnayan ng data sa ERP.

Mga paghihigpit.

Ang mga maliliit na kumpanya ay hindi kayang mag-invest ng sapat na pera sa ERP at sapat na sanayin ang lahat ng empleyado.

Ang pagpapatupad ay medyo mahal.

Ang sistema ay maaaring magdusa mula sa isang "mahina na link" na problema - ang pagiging epektibo ng buong sistema ay maaaring masira ng isang departamento o kasosyo.

Isyu sa compatibility sa mga legacy system.

Mayroong maling kuru-kuro na kung minsan ang ERP ay mahirap o imposibleng iakma daloy ng dokumento kumpanya at ang tiyak nito mga proseso sa negosyo. Sa katunayan, ang anumang pagpapatupad ng isang ERP system ay nauuna sa yugto ng paglalarawan ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya, kadalasang nauugnay sa kasunod na yugto. reengineering ng negosyo. Sa esensya, ang ERP system ay isang virtual projection ng kumpanya.

Pinagsamang mga sistema ng negosyo. Mga antas ng pamamahala ng isang pinagsamang negosyo.

Automated enterprise management system m.b. ipinakita bilang isang set ng AS, mga antas ng pakikipag-ugnayan: kontrol enterprise ERP, MES production management, SCADA technology management.

ERP – Enterprise Resource Planning. Sistema ng impormasyon upang matukoy at magplano ng mga mapagkukunan ng enterprise, na kinakailangan para sa pagtanggap, pagmamanupaktura, pagpapadala at accounting para sa mga order ng consumer.

ERP II - pamamahala ng mapagkukunan at Pakikipag-ugnayang panlabas mga negosyo. May dalawang control loops: tradisyonal na panloob, kontrol mga panloob na proseso enterprise, at panlabas - pamamahala sa mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng customer at ng supplier. yun. ERP II – ERP system na may kakayahang malapit na makipag-ugnayan sa mga customer at supplier.

Ang MRP ay isang sistema para sa mga kinakailangan sa pagpaplano para sa mga materyales na nagbibigay-daan sa iyo upang mahusay na mai-load ang kapasidad ng produksyon, at sa parehong oras ay bumili ng maraming mga materyales kung kinakailangan upang matupad ang plano ng order.

MRP II – sistema ng pagpaplano ng mapagkukunan ng produksyon. Ang pangunahing layunin ay isaalang-alang at pag-aralan ang lahat ng mga kaganapan sa produksyon: lahat ng nangyayari sa sa sandaling ito at lahat ng bagay na nakaplano para sa hinaharap. Sa sandaling may depekto sa produksyon, sa sandaling mabago ang programa ng produksyon, agad na tumutugon ang system sa nangyari, nagpapahiwatig ng mga problema na maaaring resulta nito, at tinutukoy kung anong mga pagbabago ang kailangang gawin sa plano ng produksyon upang maiwasan ang mga problemang ito.

MES – sistema ng pamamahala ng produksyon. Isang sistema na nagsasama ng lahat ng proseso ng isang negosyo sa proseso ng produksyon.

Mga sistema ng SCADA – kontrol sa pangangasiwa at pangongolekta ng data. Nagbibigay ng system kontrol ng software at kontrol sa pagpapadala sa pamamahala ng TP.

Sistema ng ERP. Ebolusyon ng ERP.

Ang mga sistema ng ERP ay resulta ng 40 taon ng ebolusyon ng mga integrated system ng pamamahala. Ang operasyon ay batay sa konsepto ng detalye ng produkto BOM at mga sistema mga programa sa produksyon MPS. Ang BOM ay nagpakita ng produkto sa mga tuntunin ng mga bahagi, at ang MPS ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa oras, dami at uri ng mga produkto na naka-program para ilabas. Sa tulong ng BOM at MPS, nakatanggap ang kumpanya ng impormasyon tungkol sa kinakailangang dami ng mga materyales. Ang pangangailangan para sa pagpaplano ay dahil sa ang katunayan na ang karamihan ng mga pagkaantala ay sanhi ng mga pagkaantala sa pagtanggap ng mga indibidwal na bahagi, bilang isang resulta kung saan, na may pagbaba sa kahusayan ng produksyon, ang isang labis na mga materyales ay lumilitaw sa mga bodega.

Sa pagsasagawa, ang MRP system ay isang computer program na lohikal na magagawa ipinakita gamit ang sumusunod na diagram:

Ang paglalarawan ng kondisyon ng mga materyales ay ang pangunahing elemento ng input ng isang MRP program. Sa loob nito d.b. masasalamin hangga't maaari buong impormasyon tungkol sa mga sangkap na kailangan para sa produksyon ng produkto.

Ang production program (MPS) ay isang naka-optimize na iskedyul para sa paglalaan ng oras upang makagawa ng kinakailangang batch ng mga produkto sa isang nakaplanong panahon.

Ang paggamit ng MRP ay nagpapahintulot sa iyo na makamit ang: 1) Pagbabawas ng antas ng stock ng mga materyales sa mga bodega; 2) Pagbabawas sa antas ng mga imbentaryo sa kasalukuyang gawain; 3) Pagbawas ng oras ng pagtupad ng order. Ang mga MRP ay may isang sagabal - hindi nila isinasaalang-alang ang kapasidad ng produksyon ng negosyo. Nagdulot ito ng pagpapalawak ng functionality ng MRP system sa mga module ng pagpaplano ng mga kinakailangan sa kapasidad ng CRP. Maya-maya ay lumitaw bagong klase pagpaplano ng mapagkukunan ng negosyo MRP-II. Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng MRP-II ay ang mga ito ay idinisenyo upang planuhin ang lahat ng mga mapagkukunan ng produksyon sa isang negosyo. Ang pagpapabuti ng mga sistema ng MRP-II ay humantong sa paglikha ng mga sistema ng ERP. Ang mga ito ay inilaan hindi lamang para sa mga negosyo ng pagmamanupaktura, kundi pati na rin para sa mga kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo. Ang mga sistema ng ERP ay batay sa prinsipyo ng paglikha ng isang solong data warehouse na naglalaman ng lahat ng impormasyon tungkol sa organisasyon. ERP-II – pagsasama ng kapaligiran ng impormasyon ng enterprise sa mga supplier at customer sa pamamagitan ng mga channel ng impormasyon.

Mga function ng ERP.

Ang mga sistema ng ERP ay batay sa prinsipyo ng paglikha ng isang solong data warehouse na naglalaman ng lahat ng impormasyon at nagbibigay ng sabay-sabay na pag-access dito ng anumang bilang ng mga empleyado ng enterprise. Ang mga pagbabago sa data ay ginagawa sa pamamagitan ng mga function ng system. Ang ERP system ay binubuo ng mga sumusunod na elemento:

Modelo ng pamamahala ng daloy ng impormasyon (IP) sa isang negosyo;

Hardware at teknikal na base at paraan ng komunikasyon;

DBMS, system at sumusuportang software;

Isang hanay ng mga produkto ng software na nag-automate ng pamamahala ng IP;

Mga regulasyon para sa paggamit at pagbuo ng mga produkto ng software;

departamento ng IT at mga serbisyong sumusuporta;

Mga gumagamit ng mga produkto ng software.

Pag-andar ng pinagsama-samang ERP system:

1) Pagbuo ng mga plano sa pagbebenta at produksyon;

2) Pagpaplano ng mga kapasidad ng produksyon mula sa pinagsamang pagpaplano hanggang sa paggamit ng mga indibidwal na makina;

3) Pamamahala sa pananalapi sa pagpapatakbo, kabilang ang pagbubuo ng plano sa pananalapi at pagsubaybay sa pagpapatupad nito;

4) Pamamahala ng proyekto, kabilang ang pagpaplano ng mga yugto at mapagkukunan;

5) Pamamahala ng imbentaryo at pagkuha: pagpapanatili ng mga kontrata, pagpapatupad ng mga pagbili, pagtiyak ng accounting ng imbentaryo;

6) Pagpaplano ng mga kinakailangan para sa mga materyales, tiyempo at dami ng mga supply upang matupad ang plano ng produksyon;

7) Pagpapanatili ng disenyo at teknolohikal na mga pagtutukoy na tumutukoy sa komposisyon ng mga ginawang produkto;

8) Pamamahala ng demand;

9) Pamamahala ng gastos;

10)Pagruruta o logistik;

11) Pamamahala ng tauhan.

4. Pag-uuri ng mga sistema ng ERP. Mga halimbawa ng ERP.

1) Malaking pinagsamang sistema. Mayroon silang mga kakayahan ng pinagsamang pamamahala ng lahat ng mga proseso sa malalaking istruktura ng paghawak. Ang mga sistema ng klase na ito ay sumasaklaw sa mga sumusunod na lugar ng aktibidad ng negosyo:

Kontrol sa pagmamanupaktura;

Pamamahala sa pananalapi;

Pamamahala ng supply chain;

Pamamahala ng Tauhan;

Ang pagpapatupad ng mga naturang sistema ay tumatagal ng higit sa isang taon. Gastos: $500,000;

Kasama sa malalaking integrated system ang:

Oracle E-Business Suite;

SAP Business Suite.

2) Medium integrated system. Idinisenyo para sa pamamahala ng katamtamang laki ng mga negosyo sa pagmamanupaktura. Sa mga sistemang ito, ang pangunahing mga link sa automation ay ang pagbili, produksyon at pagbebenta. Ang isang tampok ng mga system ay ang kanilang mas mahigpit na pag-setup kumpara sa mga flexible na sistema ng pananalapi at pamamahala. Ang panahon ng pagpapatupad para sa mga naturang sistema ay mas mahaba at mula anim na buwan hanggang isang taon. Halaga: $100,000-500,000; Kasama sa mga medium integrated system ang: Infor ERP SyteLine; Symex; Compaq computer; Galaxy ERP;

3) Mga sistema ng pananalapi at pamamahala. Sa mas malaking lawak, ang mga ito ay naglalayong i-automate ang mga negosyong hindi pang-produksyon (maliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa larangan ng kalakalan at serbisyo). Gastos: $50,000-100,000; Kasama sa mga sistema ng pananalapi at pamamahala ang: Compass; Parus - Enterprise 8; 1C: Pamamahala ng Kalakalan 8; Kalawakan;

4) Mga lokal na sistema. Karamihan sa mga programa sa accounting ay kinabibilangan ng function ng pag-automate ng mga aktibidad sa bodega at pakikipag-ayos sa mga tauhan. Ang mga lokal na system ay nag-automate ng enterprise accounting sa isa o higit pang mga lugar. Presyo:<50000$; К системам локального класса относятся: 1С: Комплексная автоматизация 8,

1C: Pamamahala ng isang maliit na kumpanya 8.

5. Malaking ERP system. Pangunahing ERP modules – BAAN, SAP system.

Malaking pinagsamang sistema. Mayroon silang mga kakayahan ng pinagsamang pamamahala ng lahat ng mga proseso sa malalaking istruktura ng paghawak. Ang mga sistema ng klase na ito ay sumasaklaw sa mga sumusunod na lugar ng negosyo:

Kontrol sa pagmamanupaktura;

Pamamahala ng ikot ng buhay ng produkto;

Pamamahala ng mga materyales;

Pamamahala ng mga fixed asset;

Pamamahala sa pananalapi;

Pamamahala ng pagbebenta at pagbili;

Pamamahala ng supply chain;

Pamamahala ng Tauhan;

Pamamahala ng relasyon sa customer.

Ang pagpapatupad ng mga naturang sistema ay tumatagal ng higit sa isang taon. Gastos: $500,000; Kasama sa malalaking integrated system ang: SAP R/3; Oracle E-Business Suite;

SAP Business Suite.

Mga pangunahing module ng ERP - mga sistema ng BAAN:

1) Pagmomodelo ng negosyo. Tumutulong na bawasan ang oras ng pagpapatupad.

2) Module ng produksyon. Pagpaplano ng mga kinakailangan, configurator ng produkto, pamamahala ng serial production.

3) Module ng proseso. Sinusuportahan ang proseso ng pagmamanupaktura mula sa pananaliksik at pag-unlad hanggang sa produksyon, pagkuha, pagbebenta.

4) Modyul sa pananalapi. Sistema ng accounting sa pananalapi.

5) Supply at mga bodega. Namamahala sa pagbebenta at pagbili.

6) Module ng proyekto. Idinisenyo para sa pagtatrabaho sa mga proyekto at paghahanda ng mga komersyal na panukala.

7) Module ng administrator ng aktibidad ng enterprise. Mga tool para sa pagpapabuti ng mga aktibidad sa negosyo.

8) Module ng transportasyon. Transportasyon.

9) Module ng serbisyo. Pamamahala ng lahat ng uri ng serbisyo.

Mga pangunahing module ng ERP – SAP system:

1) Modyul sa pananalapi. Idinisenyo para sa pag-aayos ng mga talaan ng accounting.

2) Control module. Nagbibigay ng accounting ng mga gastos at kita ng negosyo.

3) Module ng pamamahala ng mga nakapirming asset. Idinisenyo para sa accounting at pamamahala ng mga fixed asset (pagpapanatili, pamumura).

4) Pamamahala ng proyekto. Sinusuportahan ang pagpaplano, pamamahala at pagsubaybay ng proyekto.

5) Pagpaplano ng produksyon. Ginagamit upang ayusin ang pagpaplano at kontrol ng mga aktibidad sa produksyon ng isang negosyo (pagpapakilala ng mga pagtutukoy, pamamahala ng produksyon).

6) Pamamahala ng daloy ng materyal. Sinusuportahan ang mga function ng pagkuha (pagkuha ng materyal, pamamahala ng bodega).

7) Mga benta. Malulutas ang mga problema sa pamamahagi.

8) Pamamahala ng kalidad.

9) Pagpapanatili at pagkumpuni ng kagamitan. Isinasaalang-alang ang mga gastos at nagpaplano ng mga mapagkukunan para sa pagpapanatili.

10) Pamamahala ng tauhan. Pangangasiwa ng tauhan, pagkalkula ng suweldo, pagkalkula ng mga gastos sa paglalakbay.

11) Pamamahala ng daloy ng impormasyon. Iniuugnay ang mga module ng aplikasyon sa mga karaniwang para sa lahat ng mga aplikasyon (sistema ng opisina na may e-mail).

12) Mga solusyon sa industriya. Pinagsasama ang mga module ng application at karagdagang functionality na partikular sa isang partikular na industriya.

13) Pangunahing sistema. SAP R/3 na batayan. Ginagarantiyahan ang pagsasama ng lahat ng mga module ng application at kalayaan mula sa platform ng hardware.

6. Arkitektura ng mga sistema ng ERP. Uri ng arkitektura ng Client-server.

Ito ay binuo sa isang client-server architecture. Binubuo ito ng 3 antas:

1) Antas ng mga presentasyon. Pinamamahalaan ang dialogue sa pagitan ng end user at ng application.

2) Antas ng aplikasyon. Nagsasagawa ng pagbabago ng data.

3) antas ng database. Nag-iimbak, nag-a-update at nagpapakita ng data sa antas ng application.

Depende sa lokasyon ng mga antas na ito, 5 uri ng system ang nakikilala: 1) Naipamahagi na representasyon ng x/xia na ang mga operasyong nauugnay sa antas ng aplikasyon ay isinasagawa kapwa sa server at sa terminal. 2) Malayong pagtatanghal ng x/xia na ang mga application at database ay matatagpuan sa server, at ang application program ay nasa terminal. 3) Naipamahagi na antas - mga lohikal na operasyon na ibinahagi sa pagitan ng server at ng terminal. 4) Remote data management - ang user interface at lohikal na operasyon ay isinasagawa sa terminal, ang mga database ay matatagpuan sa server. 5) Distributed database - isang database na nahahati sa 2 bahagi: server, terminal.

7. Banayad, katamtaman, mabigat na ERP system. Pag-uuri ayon sa arkitektura.

Banayad na ERP- isang sistema na may kakayahang gumamit lamang ng 1 database server at 1 application server. Disadvantage: imposibilidad ng sabay-sabay na gawain ng isang malaking bilang ng mga gumagamit. Upang maghatid ng malaking bilang ng mga user na nagtatrabaho nang sabay-sabay, ginagamit ang mga complex, na inilunsad ng magaan na ERP system, na ang bawat isa ay gumagana sa sarili nitong uri ng user.

Ang paggamit ng isang magaan na ERP complex ay ipinapayong sa mga sumusunod na kaso: 1) Ang lahat ng mga peripheral division ay nakikibahagi sa parehong uri ng aktibidad at gumagamit ng isang solong pamantayan para sa pagtatala ng impormasyong ipinadala sa sentral na opisina.

2) Hindi lahat ng functionality ng ERP system ay ginagamit sa mga peripheral na pasilidad.

3) Ang pag-access sa kasalukuyang data ng lahat ng mga bagay sa ONLINE mode ay hindi kinakailangan.

DBMS

Apat na beses na mas mababa kaysa sa USA. Ang gawain ng modernisasyon ng ekonomiya ay itinakda sa antas ng estado, at ang mga negosyo, lalo na ang mga gumagamit ng mga high-tech na teknolohiya, ay kailangang maghanap ng mga panloob na reserbang pag-optimize.

Ang mga solusyon sa ERP ay mga sistema para sa pamamahala ng mga pangunahing proseso ng negosyo ng isang negosyo. Kasama sa ERP system ang mga module: pagpaplano ng aktibidad ng kumpanya, pagbabadyet, logistik, accounting, pamamahala ng tauhan, pamamahala ng produksyon, pamamahala ng customer. Ang pag-uulat ng corporate, managerial, at accounting ay nagbibigay-daan sa senior management na makakuha ng komprehensibong larawan ng mga aktibidad ng enterprise, na ginagawang isang kailangang-kailangan na tool ang ERP system para sa pag-automate ng mga aktibidad sa pagpapatakbo at pagsuporta sa kasalukuyan at estratehikong mga desisyon sa pamamahala. Sa esensya, ang isang ERP system ay isang komprehensibong imbakan at paggamit ng impormasyon, ang kakayahang makakuha ng data sa mga lugar ng mga aktibidad ng isang organisasyon sa loob ng balangkas ng trabaho sa isang sistema.

Ang proyekto ng pagpapatupad ng sistema ng ERP ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na yugto: pagpaplano ng proyekto, pagtatakda ng layunin; pagsusuri ng mga diagnostic at kinakailangan; pagpili at pagbibigay-katwiran ng isang plataporma, isang handa na solusyon; disenyo ng sistema ng impormasyon; dokumentasyon at pag-apruba ng mga solusyon sa disenyo; pagbuo ng software; pagsubok ng sistema ng impormasyon; pag-deploy ng system; pagsasanay ng gumagamit; operasyon at suporta, at pagsusuri ng mga resulta. Ang pamamahala ng proyekto ay batay sa mga pinakamahusay na kasanayan at pamamaraan. Depende sa mga kagustuhan, pangangailangan at sukat ng proyekto ng customer, ang pagpapatupad ng mga ERP system ay maaaring tumagal mula tatlong buwan hanggang 24 na buwan.

Kasama sa gastos ng isang proyekto para ipatupad ang mga sistema ng ERP ang gastos sa pagbili ng mga lisensya (mayroon ding posibilidad ng pagrenta ng mga lisensya) at ang halaga ng mga serbisyo para sa pag-set up at pagpapatupad ng isang sistema o solusyon sa industriya. Ang gastos ng proyekto, siyempre, ay nakasalalay sa pamamaraan ng pagpapatupad, ang saklaw ng mga serbisyo sa pagkonsulta, at ang mga hangarin at pangangailangan ng customer. Kailangan mo ring isaalang-alang ang mga gastos ng imprastraktura ng IT, pagganyak ng koponan at pagpapatakbo ng system.

Ang pagpapatupad ng isang sistema ng ERP ay nagpapahintulot sa mga kumpanya na madagdagan ang kanilang kita sa pamamagitan ng katapatan ng mga lumang customer at pag-akit ng mga bago; bawasan ang mga gastos sa pamamahala at pagpapatakbo ng average na 15%; bawasan ang mga komersyal na gastos ng 35%; makatipid sa kapital ng paggawa; bawasan ang ikot ng pagpapatupad; bawasan ang antas ng seguro ng mga stock ng bodega; bawasan ang mga account receivable; dagdagan ang turnover ng mga pondo sa mga settlement; dagdagan ang turnover ng imbentaryo; mapabuti ang pag-recycle ng mga fixed asset.

Kinakailangan na ipatupad ang isang sistema ng ERP sa mga kaso kung saan malinaw na tinukoy ang layunin ng pagpapatupad, mayroong interes ng nangungunang pamamahala sa kalinawan at automation ng mga proseso ng negosyo sa organisasyon, ang kumpanya ay may mga mapagkukunan para sa pagpapatupad at pagganyak, ang customer ay may nagpasya sa platform at sa pangkat ng mga nagpapatupad - mga developer.

Konsepto ng ERP

Isa sa mga mahahalagang katanungan ay kung ang sistema ay kabilang sa klase ng ERP o isang sistema ng accounting. Upang masagot ang tanong na ito, hindi natin dapat kalimutan na ang isang ERP system (tulad ng ipinahihiwatig ng pangalan) ay una at pangunahin sa isang sistema ng pagpaplano ng mapagkukunan. Inilalarawan nito hindi lamang ang situwasyon na “gaya noon” at “gaya noon,” kundi pati na rin “kung ano ang mangyayari,” “gaya ng nararapat.” Ang mga sistema ng ERP ay hindi lamang nag-iimbak ng data tungkol sa kung ano ang nangyayari sa negosyo, ngunit kasama rin ang mga module para sa pagpaplano at pag-optimize ng lahat ng uri ng mga mapagkukunan (pinansyal, materyal, tao, oras, atbp.), at karamihan sa mga function ng accounting na ipinatupad sa system ay naglalayong suportahan ang paggana ng mga modyul na ito.

Upang ipatupad ang pagpaplano at pag-optimize ng mga function, kinakailangan na magkaroon ng feedback sa system. Yung. Batay sa mga layunin ng pamamahala, ang isang plano ay iginuhit, pagkatapos, habang ang trabaho ay umuusad, ang mga tunay na tagapagpahiwatig ay naitala, sinusuri, at batay sa isang paghahambing ng mga layunin na itinakda at ang mga resulta na nakamit, isang pagwawasto na aksyon ay binuo. Pinapayagan ka lamang ng sistema ng accounting na magtala ng mga resulta. Ito, hindi tulad ng ERP system, ay hindi kasama ang mga function para sa pag-automate ng pagpaplano at paghahambing sa pagitan ng plano at katotohanan. Sa madaling salita, sa tulong ng mga sistema ng accounting posible na magsagawa lamang ng ilang analytical na bahagi ng pamamahala, ngunit hindi isang gawa ng tao. Ito ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng isang ERP system at isang accounting system.

Mga function ng ERP system

pagpapanatili ng disenyo at teknolohikal na mga pagtutukoy na tumutukoy sa komposisyon ng mga ginawang produkto, pati na rin ang mga materyal na mapagkukunan at mga operasyon na kinakailangan para sa kanilang paggawa;
pagbuo ng mga plano sa pagbebenta at produksyon;
pagpaplano ng mga kinakailangan para sa mga materyales at bahagi, tiyempo at dami ng mga supply upang matupad ang plano ng produksyon;
pamamahala ng imbentaryo at pagkuha: pagpapanatili ng mga kontrata, pagpapatupad ng sentralisadong pagkuha, pagtiyak ng accounting at pag-optimize ng mga imbentaryo ng bodega at pagawaan;
pagpaplano ng kapasidad ng produksyon mula sa malakihang pagpaplano hanggang sa paggamit ng mga indibidwal na makina at kagamitan;
pamamahala sa pananalapi sa pagpapatakbo, kabilang ang pagbubuo ng isang plano sa pananalapi at pagsubaybay sa pagpapatupad nito, accounting sa pananalapi at pamamahala;
pamamahala ng proyekto, kabilang ang mga yugto ng pagpaplano at mga mapagkukunan.

Mga tampok ng pagpapatupad

Ang mga klasikong ERP system, sa kaibahan sa tinatawag na "boxed" na software, ay kabilang sa kategorya ng "mabigat" na mga produkto ng software na nangangailangan ng napakaraming pag-setup upang simulan ang paggamit sa mga ito. Ang pagpili, pagkuha at pagpapatupad ng CIS ay karaniwang nangangailangan ng maingat na pagpaplano sa loob ng balangkas ng isang pangmatagalang proyekto na may partisipasyon ng isang kasosyong kumpanya - isang supplier o consultant. Dahil ang CIS ay binuo sa isang modular na batayan, ang customer ay madalas (hindi bababa sa unang yugto ng naturang mga proyekto) ay hindi bumili ng isang buong hanay ng mga module, ngunit isang limitadong hanay ng mga ito. Sa panahon ng pagpapatupad, ang pangkat ng proyekto ay karaniwang gumugugol ng ilang buwan sa pag-configure ng mga ibinigay na module.

Anumang ERP system, bilang panuntunan, ay idinisenyo para sa isang partikular na segment ng merkado. Kaya, ang SAP ay mas madalas na ginagamit sa malalaking pang-industriya na negosyo, Microsoft Dynamics - sa mga medium-sized na kumpanya ng iba't ibang mga profile, 1C - sa maliliit na kumpanya, pati na rin sa mga kaso ng limitadong badyet.

Ang halaga ng pagpapatupad ng ERP, depende sa laki ng kumpanya, pagiging kumplikado at napiling sistema, ay maaaring mula sa 20 thousand USD hanggang ilang milyong USD. Kasama sa halagang ito ang mga lisensya ng software, pati na rin ang mga serbisyo para sa pagpapatupad, pagsasanay at suporta sa yugto ng paglalagay ng system sa operasyon.

KASAYSAYAN NG ERP SYSTEMS

Noong unang bahagi ng 60s, dahil sa lumalagong katanyagan ng mga computer system, lumitaw ang ideya na gamitin ang kanilang mga kakayahan upang magplano ng mga aktibidad ng enterprise, kabilang ang pagpaplano ng mga proseso ng produksyon. Ang pangangailangan para sa pagpaplano ay dahil sa ang katunayan na ang karamihan ng mga pagkaantala sa proseso ng produksyon ay nauugnay sa mga pagkaantala sa pagtanggap ng mga indibidwal na bahagi, bilang isang resulta kung saan, bilang isang panuntunan, kahanay sa isang pagbawas sa kahusayan ng produksyon, mayroong isang labis na materyales sa mga bodega na dumating sa oras o mas maaga kaysa sa binalak. Bilang karagdagan, dahil sa isang kawalan ng timbang sa supply ng mga bahagi, ang mga karagdagang komplikasyon ay lumitaw sa pagsasaalang-alang at pagsubaybay sa kanilang kondisyon sa panahon ng proseso ng produksyon, i.e. ito ay halos imposible upang matukoy, halimbawa, kung aling batch ang isang partikular na elemento ng bahagi ay kabilang sa isang naka-assemble na tapos na produkto. Upang maiwasan ang mga ganitong problema, binuo ang pamamaraan ng MRP (Material Requirements Planning). Ang pagpapatupad ng isang sistema na gumagana ayon sa pamamaraang ito ay isang programa sa computer na nagbibigay-daan sa iyo upang mahusay na ayusin ang supply ng mga bahagi sa proseso ng produksyon, pagkontrol ng mga stock sa bodega at ang teknolohiya ng produksyon mismo. Ang pangunahing gawain ng MRP ay upang matiyak ang pagkakaroon ng kinakailangang dami ng mga kinakailangang materyales at sangkap sa anumang oras sa loob ng panahon ng pagpaplano, kasama ang isang posibleng pagbawas sa mga permanenteng imbentaryo, at samakatuwid ay pagbabawas ng bodega.

Upang mapataas ang kahusayan sa pagpaplano, noong huling bahagi ng dekada 70, iminungkahi nina Oliver White at George Plosl ang ideya ng pag-reproduce ng closed loop sa mga MRP system. Ang ideya ay upang ipakilala ang isang mas malawak na hanay ng mga salik na isinasaalang-alang kapag nagpaplano, sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga karagdagang function. Sa mga pangunahing pag-andar ng pagpaplano ng kapasidad ng produksyon at pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal, iminungkahi na magdagdag ng isang bilang ng mga karagdagang, tulad ng pagsubaybay sa pagsunod sa dami ng mga produktong ginawa sa bilang ng mga sangkap na ginamit sa proseso ng pagpupulong, pagguhit ng mga regular na ulat sa mga pagkaantala ng order, dami at dynamics ng mga benta ng produkto, mga supplier, atbp. d. Ang terminong "closed loop" ay sumasalamin sa pangunahing tampok ng binagong sistema, na ang mga ulat na nilikha sa panahon ng operasyon nito ay nasuri at isinasaalang-alang sa karagdagang mga yugto ng pagpaplano, pagbabago, kung kinakailangan, ang programa ng produksyon at, dahil dito, ang pagkakasunud-sunod plano. Sa madaling salita, ang mga karagdagang function ay nagbibigay ng feedback sa system, na nagbibigay ng flexibility sa pagpaplano na may kaugnayan sa mga panlabas na salik, tulad ng antas ng demand, ang estado ng mga gawain ng mga supplier, atbp.

Kasunod nito, ang mga pagpapabuti sa sistema ay humantong sa pagbabago ng closed-loop na sistema ng MRP sa isang pinalawak na pagbabago, na pagkatapos ay tinawag na MRPII (Pagpaplano ng Mapagkukunan ng Paggawa), dahil sa pagkakakilanlan ng mga pagdadaglat. Ang sistemang ito ay nilikha para sa epektibong pagpaplano ng lahat ng mga mapagkukunan ng isang kumpanya sa pagmamanupaktura, kabilang ang mga mapagkukunang pinansyal at tao. Bilang karagdagan, ang isang sistema ng klase ng MRRPII ay nagagawang umangkop sa mga pagbabago sa panlabas na sitwasyon at tularan ang sagot sa tanong na "Paano kung". Ang MRPII ay isang pagsasama-sama ng isang malaking bilang ng mga indibidwal na module tulad ng pagpaplano ng proseso ng negosyo, pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal, pagpaplano ng kapasidad, pagpaplano sa pananalapi, pamamahala sa pamumuhunan, atbp. Ang mga resulta ng bawat module ay sinusuri ng buong sistema sa kabuuan, na talagang tinitiyak ang kakayahang umangkop nito kaugnay sa mga panlabas na salik. Ang ari-arian na ito ang pundasyon ng mga modernong sistema ng pagpaplano, dahil ang isang malaking bilang ng mga tagagawa ay gumagawa ng mga produkto na may sadyang maikling siklo ng buhay na nangangailangan ng mga regular na pagpapabuti. Sa kasong ito, may pangangailangan para sa isang awtomatikong sistema na nagbibigay-daan sa iyo upang i-optimize ang mga volume at katangian ng mga produkto sa pamamagitan ng pagsusuri sa kasalukuyang demand at ang sitwasyon sa merkado sa kabuuan.

SAAng pamantayan ng MRP II (Manufacturing Resource Planning) ay binuo sa USA at sinusuportahan ng American Production and Inventory Control Society (APICS). Regular na inilalathala ng APICS ang dokumento ng MRP II Standard System, na naglalarawan sa mga pangunahing kinakailangan para sa mga sistema ng impormasyon sa pagmamanupaktura. Ang huling edisyon ng sistemang ito ng mga pamantayan sa industriya ay nai-publish noong 1989.

Ang MRP II ay isang hanay ng mga mahuhusay na prinsipyo, modelo at pamamaraan ng pamamahala at kontrol, na napatunayan sa pagsasanay, na nagsisilbing pagpapabuti ng pang-ekonomiyang pagganap ng isang negosyo. Ang ideya ng MRP II ay batay sa ilang mga simpleng prinsipyo, tulad ng paghahati ng demand sa dependent at independent. Ang MRP II Standard System ay naglalaman ng isang paglalarawan ng 16 na grupo ng mga function ng system:

Pagpaplano ng Pagbebenta at Operasyon.

Pamamahala ng Demand.

Master na Pag-iiskedyul ng Produksyon.

Materyal na kinakailangan sa pagpaplano.

Bill of Materials (Mga Detalye ng Produkto).

Subsystem ng Transaksyon ng Imbentaryo (Pamamahala ng Warehouse).

Subsystem ng Mga Naka-iskedyul na Resibo.

Shop Flow Control (Pamamahala sa antas ng production workshop).

Pagpaplano ng Kinakailangan sa Kapasidad.

Kontrol ng input/output.

Pagbili (materyal at teknikal na supply).

Pagpaplano ng Mapagkukunan ng Pamamahagi.

Pagpaplano at Kontrol ng Tooling (Pagpaplano at kontrol ng mga operasyon sa produksyon).

Pagpaplanong Pananalapi (Pamamahala ng Pinansyal).

Simulation.

Pagsukat ng Pagganap.

Sa akumulasyon ng karanasan sa pagmomodelo ng produksyon at mga non-production na operasyon, ang mga konseptong ito ay patuloy na pinipino, unti-unting sumasaklaw sa parami nang parami.

Sa pag-unlad nito, ang pamantayan ng MRP II ay dumaan sa ilang mga yugto ng pag-unlad:

60-70 taon - pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal, batay sa data sa mga stock sa bodega at komposisyon ng mga produkto, (Material Requierment Planning)

70-80 taon - pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal sa isang closed cycle (Closed Loop Material Requirment Planning), kabilang ang pagguhit ng isang programa sa produksyon at kontrol nito sa antas ng workshop,

huling bahagi ng 80-90s - batay sa data na natanggap mula sa mga supplier at consumer, pagtataya, pagpaplano at kontrol sa produksyon,

90s - pagpaplano ng pamamahagi at mga kinakailangan sa mapagkukunan sa antas ng enterprise - Pagpaplano ng Mapagkukunan ng Enterprise at Pagpaplano ng Mga Pangangailangan sa Ibinahagi.

Sa mga nagdaang taon, ang mga sistema ng pagpaplano ng klase ng MRPII kasama ang module ng pagpaplano ng pananalapi na FRP (Finance Requirements Planning) ay tinawag na ERP (Enterprise Requirements Planning) na mga sistema ng pagpaplano ng negosyo, na nagbibigay-daan sa iyong pinakaepektibong planuhin ang lahat ng mga komersyal na aktibidad ng isang modernong negosyo, kabilang ang mga gastos sa pananalapi para sa mga proyekto ng mga pag-upgrade ng kagamitan at pamumuhunan sa paggawa ng isang bagong linya ng produkto. Sa kasanayang Ruso, ang pagiging posible ng paggamit ng mga sistema ng klase na ito ay tinutukoy, bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pangangailangan na pamahalaan ang mga proseso ng negosyo sa mga kondisyon ng implasyon, pati na rin ang matinding presyon ng buwis, samakatuwid, ang mga sistema ng ERP ay kinakailangan hindi lamang para sa malalaking negosyo, ngunit para din sa maliliit na kumpanyang nagsasagawa ng aktibong negosyo. ( Batay sa mga artikulo G. Vernikova)

Mula noong 1999, isang bagong kalakaran ang napansin sa pagbuo ng mga sistema ng ERP. Nagsimula ang mga developer na bumuo ng bagong functionality ng system na lumampas sa tradisyunal na balangkas ng automation at pag-optimize ng mga proseso ng negosyo sa loob ng balangkas ng pamamaraan ng ERP. Ayon sa kaugalian, ang konsepto ng ERP ay kasangkot, una sa lahat, nagtatrabaho sa mga panloob na mapagkukunan ng negosyo: pagpaplano ng mapagkukunan, maingat na pamamahala ng imbentaryo at pagtiyak ng transparency ng mga proseso ng produksyon. Ngayon ang functionality ng system ay nagsimula nang dagdagan ng mga module tulad ng SCM (supply chain management) at CRM (customer relationship management), na responsable para sa pag-optimize ng mga panlabas na relasyon ng enterprise. Kasabay nito, ginawa ang pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto: ang control loop na tradisyonal para sa ERP ay tinatawag na back-office, at ang mga panlabas na application na lumitaw sa system ay tinatawag na front-office. Ang mga pagbabagong ito ay nagbigay-daan sa American analytical company na Gartner Group na ipahayag noong 2000 ang pagtatapos ng panahon ng ERP at ang paglitaw ng isang bagong pamantayan - ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing), na maaaring isalin bilang "Pamamahala ng mga panloob na mapagkukunan at panlabas na relasyon. .”

Mayroong tatlong pangunahing direksyon na tumutukoy sa pagbuo ng mga sistema ng klase ng ERP II:

Pagpapalalim ng functionality ng ERP.

Ang paglitaw ng mga teknolohiya na nagpapasimple sa proseso ng paglikha ng mga dalubhasang solusyon sa industriya.

Paglikha ng bago at pagpapabuti ng mga umiiral na module para sa pamamahala ng mga intercorporate na proseso ng negosyo.

Ang pagbabago sa diin sa inter-corporate na sektor sa mga bagong sistema ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng pinabilis na pag-unlad ng e-commerce at ang pagtatatag ng interactive na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kumpanya at kanilang mga kasosyo, mga supplier at mga customer sa pamamagitan ng Internet. Samakatuwid, ang mga sistema ng klase ng ERP II ay tumatanggap ng isang arkitektura na nakatuon sa Web, na nagiging isang makabuluhang pagkakaiba mula sa mga sistema ng ERP. Ang data na ginamit sa mga sistema ng klase ng ERP II ay idinisenyo para magamit sa isang komunidad sa Web na ipinamamahagi sa heograpiya. Bilang karagdagan, ang mga sistema ng ERP II ay maaaring ganap na isama sa Internet, maaaring gumana sa data na hindi matatagpuan sa kanilang sariling imbakan, maaaring suportahan ang client-initiated publication o subscription, at maaaring makipag-ugnayan sa iba pang mga application na gumagamit ng EAI - Enterprise Application Integration (EAI) adapters ) at XML na wika.(gorod.ru)