Pamamahala sa peligro ng proyekto alinsunod sa mga regulasyon. Mga modernong pamamaraan at estratehiya para sa pagtugon sa mga panganib sa proyekto

Paano pamahalaan ang mga panganib sa mga proyekto. Bahagi 4. Diskarte sa pagtugon sa peligro ika-19 ng Pebrero, 2013

Lahat ng mga post sa paksang ito:

Ang asawa ng isang mangangalakal ay humikab, at isang kuku ang lumipad sa kanyang bibig. Tumakbo ang mangangalakal sa tawag ng kanyang asawa at,
agad na napagtanto kung ano ang nangyayari, kumilos siya sa pinaka mapanlikhang paraan.
Mula noon, nakilala siya ng buong populasyon ng lungsod, at nahalal siya sa Senado.
Daniel Kharms

Ipinagpapatuloy namin ang aming kapana-panabik na paglalakbay sa isang kamangha-manghang mundo mga panganib sa proyekto.

Alam na natin kung ano ang panganib sa pamamahala ng proyekto, kung paano at saan ito hahanapin, at kung paano iraranggo ang mga panganib sa proyekto. Ngayon ay malalaman natin kung ano ang maaaring gawin tungkol sa panganib na nakita natin.

Hayaan mong ipaalala ko sa iyo na muli Ang panganib ay isang negatibong kaganapan na maaaring mangyari at makaapekto sa aming proyekto.

Lumalabas na mayroon lamang apat na pagpipilian para sa pagtugon sa naturang kaganapan:

Kaya natin itong tanggapin.
Maiiwasan natin ito.
Maipapasa natin ito sa iba.
Maaari nating bawasan ang epekto nito.

Tingnan natin ang bawat isa sa mga opsyong ito.

Nakipagsapalaran nangangahulugan na kami bilang isang pangkat ng proyekto ay may kamalayan sa negatibong kaganapan at malinaw na nauunawaan ang mga kahihinatnan nito. Ngunit alinman lamang hindi namin alam ano ang gagawin dito, o ayaw namin walang gawin dito. Sa madaling salita, sa pamamagitan ng pagtanggap ng panganib, hindi namin binabago ang plano ng proyekto, ang koponan, o anumang iba pang mahalagang parameter na "pagbuo ng proyekto".
Alalahanin natin ang aming paboritong proyekto - paghahanda para sa isang paglalakbay sa kotse mula sa Moscow hanggang Krasnoyarsk. Kunwari ay pupunta tayo doon sa tag-ulan. Naghahanap kami ng mga panganib at nakita namin ang isang ito: "Lalala ang kondisyon ng kalsada dahil sa pag-ulan." Well, kung sila ay lumala, sila ay mas malala. Hindi namin maimpluwensyahan ang panahon sa anumang paraan, maaari lamang naming tanggapin ang panganib na ito, sa aming kaso ito ay isang makatwirang diskarte sa pagtugon.
Anong mga panganib ang dapat mong gawin? Una, ang mga sanhi ng force majeure - wala tayong magagawa tungkol sa mga ito. Pangalawa, ang mga may mababang ranggo - ayaw naming gumawa ng anuman sa kanila. Tandaan ang risk matrix - ang isang mababang ranggo ay nangangahulugan na ang mga panganib na ito ay hindi lubos na nakakaapekto sa aming proyekto, o ang posibilidad ng kanilang paglitaw ay maliit:

pangatlo, dapat nating tanggapin ang lahat ng panganib na wala tayong alam. Naaalala mo ba kung ano ang gagawin sa hindi kilalang mga panganib na hindi namin nakita kahit na pagkatapos ng lahat ng brainstorming at iba pang mga pamamaraan (siyempre, hindi mo naaalala, hindi ako umaasa)? Ito ay kung paano mo kailangang harapin ang mga ito - tanggapin sila.

Kailangan mong maunawaan iyon Ang pagkuha ng panganib, itinatago namin ito sa proyekto. Ang lahat ng mga bastos na kasama ng panganib na ito ay nananatili pa rin sa amin at handang pasayahin kami.

Sa katunayan, kapag pinag-uusapan nila ang isang diskarte sa pagkuha ng panganib, hindi nila ibig sabihin ang isang diskarte ng "pagsuko sa problema" at "pagtiklop ng iyong mga paa." Hindi ito fatalismo, ngunit sa halip ay isang mulat na desisyon na walang gagawin. Kapag tumatanggap ng isang panganib, kinakailangan upang madagdagan ang badyet ng proyekto sa isang tiyak na halaga, kaya sumasaklaw, kung hindi lahat ng mga panganib, pagkatapos ay hindi bababa sa mga hindi alam. Sa madaling salita, kapag tumatanggap ng isang panganib, inilalaan namin ang isang tiyak na reserba ng mga pondo sa badyet ng proyekto upang posibleng masakop ang mga kahihinatnan ng panganib.

Hindi mo kailangang makipagsapalaran, maaari mong iwasan ang mga ito.

Pag-iwas sa panganib Ipinapalagay namin na ganap naming muling ayusin ang trabaho upang maalis ang panganib sa aming proyekto. Paano natin maiiwasan ang panganib na "Lalala ang kondisyon ng kalsada dahil sa ulan"? Ito ay napaka-simple, hindi kami pupunta kahit saan. O pupunta tayo, ngunit hindi sa Krasnoyarsk, ngunit sa Tashkent, kung saan mas maganda ang panahon sa taglagas. Maaari ba itong ituring na pag-iwas? Hindi, ito ay isang scam! Pagkatapos ng lahat, kami binago ang mga layunin ng proyekto! Ngayon ay mayroon na kaming ganap na naiibang proyekto, na may mga bagong layunin at isang bagong plano. Sa buhay, siyempre, nangyayari rin ito - ang mga layunin ng proyekto ay nagbabago nang radikal, nagbabago ang mga opinyon ng mga kliyente, nagbabago ang nakaplanong resulta.

Ngunit kung hindi mo babaguhin ang iyong mga layunin, paano mo maiiwasan ang mga panganib? Ang isang paraan ay upang linawin ang mga kinakailangan at, nang hindi naaapektuhan ang mga layunin ng proyekto, subukang bawasan ang listahan ng mga gawain na kailangang gawin.

Halimbawa. Nagpapatupad kami ng isang proyekto sa bangko - ang paglikha ng isang network ng mga terminal ng pagbabayad. Mga paunang plano - isang ganap na terminal ng pagbabayad, kung saan maaari ka ring gumawa ng isang account mobile phone maglagay muli, at magbayad para sa apartment, at magbayad ng utang. Mayroong malubhang panganib para sa (hindi bababa sa) ang tiyempo ng proyekto - kinakailangan na gumawa ng mga koneksyon sa pagitan ng terminal, ang sistema ng pagproseso at ang mga panloob na sistema ng pananalapi ng bangko. Gayunpaman, sa panahon ng pagsusuri, lumalabas na ang pangunahing layunin ay ang pag-alis ng mga cash desk sa mga tanggapan ng bangko, at ang mga terminal ay mai-install lamang sa kanila. Nangangahulugan ito na hindi na kailangan ng mga telepono at upa, iniiwan lamang namin ang function ng pagbabayad, at ikinonekta ang terminal sa mga sistema ng pagbabangko nang walang paglahok sa pagproseso.

Isa pang halimbawa mula sa buhay. Mayroon akong proyekto na orihinal na mula sa Latin America - upang bumuo ng isang sistema ng pamamahala para sa negosyo ng pagsusugal. Sa proseso ng pagsusuri, naging malinaw na kinakailangan na gumamit ng isang tiyak na sistema na binuo ng isang maliit na kumpanya ng Czech. Ang kumpanya ay napakakulimlim na ang panganib ng paggamit ng mga produkto nito ay nakikita ng hubad na mata. Paano kung umasa tayo sa kanila, at mawala sila sa magandang ulap na bumabalot sa Charles Bridge sa umaga? Ang mga negosasyon sa kumpanya ay hindi nilinaw ang sitwasyon. Wala kaming nakitang anumang mga analogue ng mga produkto nito. At napagpasyahan na iwasan ang panganib na magtrabaho sa kumpanyang ito at magsulat ng isang medyo malaking piraso ng code sa ating sarili. Ang pag-iwas ay naging tamang diskarte - ang kumpanya ng Czech ay hindi nakaligtas nang matagal.

Kaya, Sa pamamagitan ng pag-iwas sa panganib, ganap naming ibinubukod ito sa aming proyekto, mas mabuti nang hindi naaapektuhan ang layunin.

Ano ang gagawin kung hindi mo maiiwasan ang panganib? Maaari mong subukang ipasa ito sa iba.

Hindi tulad ng diskarte sa pagkuha ng panganib, kung saan inilalaan namin ang aming sariling mga pondo upang harapin ang mga kahihinatnan nito, kung sakaling paglipat ng panganib Ginagamit namin ang mga hiniram na pondo kaysa sa sarili namin. Ang sinumang kumuha ng seguro sa kotse ay pamilyar sa paglipat ng panganib. Sa pangkalahatan, ang anumang produkto ng seguro ay isang paglipat ng panganib.

Paano inililipat ang panganib sa lugar ng proyekto? Sabihin, ang panganib ng pagbabago ng mga deadline ng proyekto? Halimbawa, sa pamamagitan ng pag-akit ng vendor gamit ang fixed price model. Sa sandaling natapos na namin ang isang kontrata sa vendor, dapat niyang pasanin ang lahat ng mga panganib para sa proyekto (ha ha ha). Sa katunayan, ito ay isang magandang halimbawa ng modelo. Maaari kang magtago sa likod ng vendor kung ito ay dumating sa isang showdown sa pinakamataas na antas (pangkalahatang tagapamahala Hindi sasang-ayon ang RusHydro sa pahayag na ito), ngunit mula sa punto ng view ng mga panganib ng mga pagkaantala at pagkasira sa kalidad, ang pag-akit sa isang vendor ay malamang na nagdadala ng karagdagang mga panganib (ang CEO ng RusHydro ay madaling makumpirma ito).

Sa katotohanan, Ang paglilipat ng peligro ay gumagana nang mahusay sa pinansiyal na panganib, ngunit hindi maganda sa pamamahala ng proyekto.

Ano ang gagawin kung wala sa tatlong diskarte sa panganib na inilarawan sa itaas ang naaangkop? Ang huling pagpipilian ay nananatili - upang mabawasan ang epekto ng panganib.

Sa pangkalahatan, pagbabawas ng epekto ng panganib- ito ay isang pagbawas sa kanyang ranggo. Tingnan muli ang risk matrix - ang ranggo ng isang panganib ay nakasalalay sa posibilidad ng paglitaw nito at ang mga kahihinatnan ng epekto nito sa proyekto. Sa pamamagitan ng pagbabawas ng isa sa mga parameter na ito, binabawasan namin ang ranggo ng panganib.
Nakakatawa, ngunit ipinapakita ng mga istatistika na, una sa lahat, inaatake ng mga tagapamahala ang mga kahihinatnan at nagsisimulang malaman kung paano bawasan ang mga ito. Ito ay naiintindihan - ang mga kahihinatnan ay maaaring mahawakan, ipahayag sa pera, mga kalakal, mga pasa at mga bukol. Mas malala ang posibilidad na mangyari, dahil sa labas ng aking kwento ay tinatawag itong probabilidad, at ang mga nagtapos lamang ng Faculty of Mechanics and Mathematics ay nakakaalam kung paano i-handle ang probability, at hindi lahat ng mga ito.

Bumalik tayo sa aming proyekto tungkol sa isang biyahe sa kotse at isaalang-alang ang panganib na "Maaari kang mabutas ang isang gulong sa daan patungo sa Krasnoyarsk." Paano natin mababawasan ang epekto ng panganib na ito? Una, maaari mong bawasan ang mga posibleng kahihinatnan - kumuha ng isa pang gulong, isang ekstrang isa. Pagkatapos ay babaguhin namin ito sa track, at kahit na ang panganib ay nakakaapekto sa proyekto (nagugol kami ng 15 minuto at nadumihan ang aming mga kamay), ang epekto ay bale-wala. Pangalawa, maaari mong bawasan ang posibilidad ng paglitaw - pumili ng isang kalsada na may ang pinakamahusay na coverage(kung may alternatibo).

Isang halimbawa mula sa buhay. Nagpasya ang isang kumpanya na magpatupad ng isang programa para sa pagguhit ng mga plano ng proyekto. Narinig ng sakim na pamamahala na ang mga sikat na bayad na programa ay may mga libreng analogue. May panganib na mga tagapamahala ng proyekto ay makakatanggap ng tool na hindi nila magagamit. Pagkatapos ay isinagawa ang pampublikong pagsubok sa mga posibleng alternatibong opsyon at ang mga resulta ay ipinakita sa pamamahala. Napagtanto ng pamamahala na ang mga libreng analogue ay hindi nagsasagawa ng isang bilang ng mga pag-andar na kinakailangan para sa trabaho, at bumili ng isang bayad na bersyon.

Kaya, para sa bawat panganib na matatagpuan sa proyekto, kailangan mong pumili ng isa sa mga diskarte sa pagtugon - pagtanggap, pag-iwas, paglipat (paglipat) o pagbabawas ng epekto.

Marahil ay iniisip mo na malapit na ang wakas? At malayo pa ang wakas. Tulad ng sinabi ng isang dakilang makata,

Ang kakahuyan ay maganda, madilim, at malalim,
Ngunit may mga pangako akong tutuparin,
At ilang milya pa bago ako matulog,
At ilang milya pa bago ako matulog.

(itutuloy)

1

Tinatalakay ng artikulo ang mga problema sa pagpili ng mga paraan ng pagtugon sa panganib na maaaring ilapat ng maliliit na negosyo sa yugto ng pamamahala ng mga natukoy na panganib sa panahon ng pagtatayo ng isang sistema ng pamamahala ng peligro. Ang napapanahong pag-unlad ng isang hanay ng mga hakbang sa pagtugon sa panganib ay partikular na kahalagahan para sa maliliit na organisasyon dahil sa lumalagong kawalan ng katiyakan ng panlabas at panloob na kapaligirang pang-ekonomiya, pati na rin ang mas mataas na simula. malalaking kumpanya, ang antas ng panganib na likas sa kanila. Ang sitwasyon ay kumplikado sa pamamagitan ng katotohanan na ang kasalukuyang inilapat na mga hakbang sa pagtugon sa panganib na ibinigay ng mga internasyonal na pamantayan sa pamamahala ng peligro ay hindi naglalaman ng mga detalye ng kanilang paggamit ng isang pang-ekonomiyang entidad, depende sa sukat at saklaw ng aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya. Kaugnay nito, sinuri ng artikulo ang umiiral na mga hakbang sa pagtugon sa panganib at mga iminungkahing pamamaraan na maaaring ilapat sa maliliit na negosyo batay sa mga katangian ng modelo ng negosyo ng naturang mga organisasyon.

pamamahala ng panganib

maliliit na negosyo

mga paraan ng pagtugon sa panganib

1. Pamantayan sa pamamahala ng panganib sa internasyonal na ISO/IEC Guide 73 RiskManagement / ConsultantPlus, bersyon sa Internet ng sanggunian at legal na sistema [Electronic na mapagkukunan]. – URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=EXP;n=540017 (petsa ng access: 10/16/14).

2. Pamantayan sa internasyonal na pamamahala ng panganib na ISO 31000:2009 "Pamamahala ng Panganib - Mga Prinsipyo at Alituntunin" [Text]. –URL: https://www.google.ru/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved= 0CDQQFjAC&url=http%3A%2F%2Fdlib.rsl.ru%2Floader%2Fview%2F01005430938%3Fget %3Dpdf&ei=R84_VPWtNce6ygPRioGwBg&usg= AFQjCNHo9RBZ6uEGDqrVmuVUNynmqdIyaQ&bvm=bv.77648437,d.bGQ&cad=rjthttp://docs.cntd-date.ru/document 16. 10.14).

3. Organisasyon at pagpapatupad ng isang pang-ekonomiyang entidad ng panloob na kontrol ng mga katotohanan ng buhay pang-ekonomiya, pag-uugali accounting at pag-alis sa mga pahayag ng accounting (pinansyal) / Impormasyon ng Ministri ng Pananalapi ng Russia No. PZ-11/2013, 12/25/2013. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156407/(petsa ng access: 10.16.14).

4. Steinberg, R.M. Pamamahala ng panganib sa organisasyon. Vault pangkalahatang probisyon/R.M. Steinberg, M. Richard, I.Ey. Miles et al - COSO. – 2004. – 139 p.

5. Pederal na batas na may petsang Hulyo 24, 2007 No. 209-FZ “Sa pagpapaunlad ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa Russian Federation» / ConsultantPlus, Internet na bersyon ng legal na sistema ng sanggunian [Electronic na mapagkukunan]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_157188/ (petsa ng access: 10.16.14).

Sa proseso ng pagsasagawa ng mga aktibidad nito, ang bawat pang-ekonomiyang entidad ay nahaharap sa impluwensya ng mga kadahilanan ng panloob at panlabas na pang-ekonomiyang kapaligiran na nakapalibot dito. Bilang resulta ng pagkilos ng naturang mga kadahilanan, maraming mga kaganapan ang lumitaw na maaaring magdulot ng panganib sa negosyo. Ang mga layunin ng artikulong ito ay bumuo at magpakita ng mga rekomendasyon para sa paggamit ng mga hakbang sa pagtugon sa panganib ng maliliit na negosyo batay sa mga katangian ng kanilang modelo ng negosyo. Ang batayan ng mga rekomendasyong ito ay isang pagsusuri ng mga diskarte sa pamamahala ng peligro na itinatag ng mga internasyonal na pamantayan.

Ayon sa terminolohiya na itinatag sa ISO/IEC Guide 73 Risk Management Standard, ang panganib ay nauunawaan bilang kumbinasyon ng posibilidad ng isang kaganapan at ang mga kahihinatnan nito. Kapag natukoy ang mga kaganapang nagdudulot ng panganib, ang pamamahala ng kumpanya ay dapat gumawa ng mga hakbang sa loob ng balangkas ng isang organisadong sistema ng pamamahala ng peligro. SA pangkalahatang pananaw ganito ang hitsura ng system na ito (Larawan 1):

Figure 1. Enterprise risk management na itinatag ng ISO/IEC Guide 73 RiskManagement

Ang diagram sa itaas ng proseso ng pamamahala ng peligro (tingnan ang Fig. 1) ay pangkalahatan at maaaring ilapat ng anumang negosyo, anuman ang sukat at saklaw nito ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya. Gayunpaman, ang pagpili ng mga tool sa bawat yugto ng prosesong ito ay depende sa mga detalye ng mga aktibidad ng enterprise at, una sa lahat, sa laki nito, dahil ang mga tool na maaaring magamit sa isang medium o malaking enterprise ay hindi palaging gagamitin sa isang maliit na kumpanya.

Sa artikulong ito titingnan natin ang mga diskarte na maaaring ilapat ng maliliit na negosyo sa yugto ng pagpapatupad ng mga aktibidad laban sa mga natukoy na panganib. Gayunpaman, una sa lahat dapat nating isaalang-alang mga katangiang katangian mga modelo ng negosyo ng naturang mga kumpanya, dahil sa huli ay matutukoy nila ang pagpili ng mga tool sa pagtugon sa panganib.

Ang pamantayan para sa pag-uuri ng mga pang-ekonomiyang entidad bilang mga maliliit na organisasyon ng negosyo ay nakasaad sa Pederal na Batas No. 209-FZ ng Hulyo 24, 2007 "Sa pag-unlad ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa Russian Federation." Ayon sa mga probisyon ng Batas, ang mga maliliit na negosyo ay dapat matugunan ang mga sumusunod na kinakailangan:

• kabuuang bahagi ng pakikilahok sa awtorisadong kapital ng organisasyon ng mga katawan ng gobyerno, dayuhan mga legal na entity at mga mamamayan, pampubliko at relihiyosong organisasyon, kawanggawa at iba pang mga pundasyon, gayundin ang bahagi ng pakikilahok na pagmamay-ari ng isa o higit pang mga legal na entity. para sa mga taong hindi maliit at katamtamang laki ng mga negosyo, hindi dapat lumampas sa 25%;
• ang average na bilang ng mga empleyado ng organisasyon para sa nakaraang taon ng kalendaryo ay hindi dapat lumampas sa 100 tao (15 tao para sa mga micro-enterprises);
• Ang kita mula sa pagbebenta ng mga kalakal (gawa, serbisyo) hindi kasama ang VAT para sa nakaraang taon ng kalendaryo ay hindi dapat lumampas sa 400 milyong rubles. (RUB 60 milyon para sa mga micro-enterprise).

Kapag sinusuri ang pamantayan para sa pag-uuri ng mga organisasyon bilang maliliit na negosyo at ang mga katangian ng kanilang mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya, natukoy namin ang mga sumusunod: mga natatanging katangian mga modelo ng negosyo ng naturang mga kumpanya (Talahanayan 1).

Talahanayan 1

Mga tampok ng modelo ng negosyo ng maliliit na negosyo

	Mga katangian ng mga tampok
	Ang mga negosyo ay nakikipagkumpitensya sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga makabago at cost-effective na mekanismo, kadalasan sa loob ng parehong market niche dahil sa limitadong mga mapagkukunan
	Madalas na itinatanggi ng pamamahala ang pangangailangang magpatupad ng sistema ng pamamahala sa peligro. Ito ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga hindi nagmamay-ari at nangungunang mga tagapamahala ay hindi nauunawaan ang likas na katangian ng pang-ekonomiyang epekto mula rito, habang ang mga halatang gastos na kailangang pasanin ng kumpanya sa kasong ito ay nauuna (halimbawa, sa paraan ng pag-aayos ng karagdagang lugar ng trabaho at ang halaga ng pagbabayad sahod espesyalista sa nauugnay na larangan)
	Ang mga maliliit na negosyo ay nagsisikap na makamit competitive advantage sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga gastos sa overhead sa pamamagitan ng paggamit ng mas kaunting mga manggagawa, pagbabawas ng bilang ng mga oras ng pagtatrabaho para sa kanila, ang paggamit ng "grey" at "black" na mga scheme ng sahod, na lumilikha ng isang makitid na linya ng mga produkto, mababang pagiging kumplikado ng mga proseso ng negosyo, lokalisasyon ng lokasyon ng potensyal na merkado ng kumpanya
	Ang mga posisyon sa pamumuno sa maliliit na negosyo ay maaaring sakupin ng mga taong walang sapat na kaalaman at praktikal na kasanayan sa larangan ng pamamahala ng negosyo

Ang pagbuo ng isang hanay ng mga hakbang upang tumugon sa mga panganib na likas sa mga aktibidad ng negosyo ay partikular na kahalagahan para sa maliliit na negosyo batay sa katotohanan na ang antas ng panganib ng mga organisasyon ng sukat na ito ay mas mataas sa una kaysa sa malalaking kumpanya. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga maliliit na negosyo ay madalas na sinamahan ng isang hindi matatag na posisyon sa merkado, mababang kwalipikasyon at kakulangan ng sapat na karanasan sa pamamahala, limitadong pagkakaroon ng lahat ng uri ng mga mapagkukunan, at marami pang iba. negatibong salik. Ang ilan sa mga ito ay mga tampok ng modelo ng negosyo ng mga naturang kumpanya (tingnan ang Talahanayan 1). Kasabay nito, ang mga pinuno ng mga organisasyon ng sukat na ito ay maaaring mismo ay hindi alam ang mga umiiral na mga panganib at, bukod dito, tanggihan ang pangangailangan na bumuo ng isang hanay ng mga hakbang upang tumugon sa kanila (tingnan ang talata 2, talahanayan 1).

Gayunpaman, noong Enero 1, 2013, ang bagong Pederal na Batas "Sa Accounting" No. 402-FZ ng Disyembre 26, 2011 ay nagsimula, na nagtatag ng isang pangkalahatang obligasyon para sa mga negosyo na ayusin ang panloob na kontrol. Upang ibunyag ang mga probisyon ng Batas, binuo ng Ministri ng Pananalapi ng Russian Federation ang Impormasyon No. PZ-11/2013, na inilarawan ang mga prinsipyo ng pag-aayos ng internal control system at ang mga pangunahing elemento nito. Ayon sa mga probisyon ng Impormasyon ng Ministri ng Pananalapi, ang isa sa mga elemento ng internal control system ay pagtatasa ng panganib. Ayon sa clause 7 ng section 2 ng nasabing normative act ang pagtatasa ng panganib ay proseso ng pagkakakilanlan At pagsusuri ng panganib. Kasabay nito, ang Impormasyon mula sa Ministri ng Pananalapi ay hindi naglalaman ng anumang impormasyon kung paano dapat tumugon ang mga negosyo sa mga natukoy na panganib. Bilang karagdagan, hindi ito naglalaman ng mga detalye ng pag-aayos ng isang panloob na sistema ng kontrol depende sa sukat at saklaw ng mga aktibidad sa ekonomiya ng organisasyon. Batay dito, ang Impormasyon mula sa Ministri ng Pananalapi Blg. PZ-11/2013 ay hindi maaaring gamitin ng maliliit na negosyo kapag bumubuo ng mga pamamaraan para sa pagtugon sa mga panganib.

Noong 2012, isa sa mga internasyonal na pamantayan pamamahala sa peligro - ISO 31000:2009 "Pamamahala ng Panganib - Mga Prinsipyo at Mga Alituntunin". Ito ay inirerekomenda para sa paggamit ng isang malawak na hanay ng mga interesadong partido. Bilang karagdagan, ang hanay ng COSO ng mga pamantayan na binuo ng Committee of Sponsoring Organizations ng Treadway Commission ay naging laganap sa Russia sa mga komersyal na organisasyon. Ang bawat isa sa mga pamantayang ito ay nagpakita ng sarili nitong listahan ng mga paraan ng pagtugon sa panganib na maaaring gamitin ng mga entidad sa ekonomiya, anuman ang kanilang sukat at saklaw ng aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya. Batay dito, mamaya sa artikulong ito ay isasaalang-alang natin ang mga paraan ng pagtugon sa panganib nang mas detalyado. Gayunpaman, dahil mas malawak na pinagtibay ang COSO kaysa sa ISO 31000:2009, isasaalang-alang muna natin ang mga paraan ng pagtugon na itinatag nito.

Ayon sa COSO, sa pagpili ng tugon na katanggap-tanggap sa negosyo, dapat isaalang-alang ng pamamahala ang “epekto ng tugon na iyon sa posibilidad at epekto ng mga panganib, ratio ng cost-benefit, at pumili ng tugon na nagbibigay ng natitirang panganib sa loob ng katanggap-tanggap na antas ng panganib.” Tinutukoy ng COSO ang mga sumusunod na paraan upang tumugon sa panganib.

1. Ang pag-iwas sa panganib ay nagsasangkot ng pagpapahinto sa negosyo mula sa pagsasagawa ng mga peligrosong aktibidad. Maaaring kabilang sa pamamaraang ito ang pagsasara ng isang partikular na uri ng produksyon, pagtanggi na pumasok sa mga bagong merkado o pagpapasya na magbenta ng isang dibisyon, atbp. Kaugnay ng maliliit na negosyo, ang paggamit ng pag-iwas sa panganib ay limitado dahil sa ang katunayan na ang isang mapanganib na uri ng aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ay maaaring ang pangunahing o, bukod dito, ang tanging uri ng aktibidad ng negosyo.
2. Ang pagbabawas ng panganib ay nangangahulugan na ang isang negosyo ay nagsasagawa ng mga aksyon upang bawasan ang posibilidad at/o epekto ng panganib, na, bilang panuntunan, ay nangangailangan ng pamamahala ng kumpanya na gumawa ng isang malaking bilang ng mga pagpapasya sa pagpapatakbo. Ang mga uri ng pagbabawas ng panganib ay maaaring sari-saring uri (pagpapalawak ng mga aktibidad ng kumpanya), pagpapakilala ng mga limitasyon, paglikha ng mga reserba (upang masakop ang mga pagkalugi) at pagbawas ng oras na ginugol sa mga mapanganib na lugar (para sa mga siklo ng produksyon). Ang paggamit ng pagkakaiba-iba ng mga maliliit na negosyo ay mahirap, na ipinaliwanag ng mga kakaibang modelo ng negosyo ng mga negosyo ng sukat na ito - ang pagpapalawak ng mga aktibidad ay mangangailangan ng organisasyon ng mga bagong trabaho, mga gastos sa anyo ng sahod, ngunit hindi ito laging posible. , dahil limitado ang mga mapagkukunan ng kumpanya. Bilang karagdagan, ang pagpapalawak ng mga aktibidad ay nangangailangan ng sapat na kakayahan at propesyonal na karanasan mula sa mga nangungunang tagapamahala ng kumpanya, gayunpaman, ang mga posisyon sa pamamahala sa maliliit na negosyo ay maaaring sakupin ng mga taong walang sapat na kaalaman at praktikal na kasanayan sa larangan ng pamamahala ng negosyo (tingnan ang talata 4, talahanayan 1). Ang pinaka-naaangkop para sa mga maliliit na kumpanya ay maaaring ang pagtatatag ng mga limitasyon (halimbawa, ang pagkonsumo ng mga imbentaryo, ang antas ng pagkarga ng kredito ng negosyo, ang halaga ng mga natatanggap ng kumpanya, atbp.). Makakatulong ang pamamaraang ito makatwirang paggamit at pag-save ng lahat ng uri ng mga mapagkukunan ng kumpanya, pati na rin ang pagbabawas ng antas ng panganib. Ang pagbuo ng mga reserba ay maaari ding gamitin ng mga organisasyon ng magkatulad na sukat, dahil ang pamamaraan para sa kanilang paglikha ay inilarawan nang detalyado sa Russia at na-enshrined sa antas ng pambatasan. Ang pagbawas sa oras na ginugugol sa mga mapanganib na lugar ay naaangkop din sa maliliit na negosyo, ngunit direktang magdedepende sa mga detalye ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng kumpanya.
3. Ang muling pamamahagi ng peligro ay tumutukoy sa paglipat o iba pang pamamahagi ng bahagi ng panganib, sa gayon ay nakakamit ang pagbawas sa laki nito. Ang mga uri ng muling pamamahagi ng panganib ay insurance, hedging at paglipat ng isang partikular na uri ng aktibidad sa isang third party. Para sa isang maliit na negosyo, ang isang paraan tulad ng paglilipat ng isang tiyak na uri ng aktibidad ay maaaring mangahulugan ng mga karagdagang gastos para sa mga mapagkukunang pinansyal ng kumpanya para sa kadahilanang ito, hindi ito magkakaroon ng malawak na praktikal na aplikasyon. Ang pag-hedging bilang isang paraan ng pagtugon sa panganib ay maaari lamang gamitin ng bahaging iyon ng maliliit na negosyo na nahaharap sa panganib sa pera at naglalayong maiwasan ang mga pagkalugi sa pananalapi kung sakaling magkaroon ng hindi kanais-nais na pagbabago sa mga halaga ng palitan para sa kumpanya (sa partikular, mga kumpanyang nakikibahagi sa pag-export- mga transaksyon sa pag-import). Ang paggamit ng seguro ay hindi nagdudulot ng anumang kahirapan, ngunit nangangailangan ng karagdagang paggasta ng mga mapagkukunang pinansyal. Ang mga maliliit na kumpanya ay dapat gumamit ng insurance sa mga kaso kung saan ang posibilidad ng isang kaganapan na maganap ay napakababa, at ang mga posibleng negatibong kahihinatnan ay puno ng malalaking pagkalugi (halimbawa, pagseguro sa mga fixed asset ng kumpanya laban sa sunog).
4. Ang pagtanggap sa panganib ay nangangahulugan na ang pamamahala ng kumpanya ay hindi gumagawa ng anumang aksyon upang mabawasan ang posibilidad o epekto ng panganib dahil sa posibleng pagtanggap ng kita (mas mataas ang panganib, mas mataas ang return on investment) o dahil sa hindi maiiwasang paglitaw nito . Kabilang sa mga halimbawa ng pagtanggap sa panganib ang: "self-insurance" sa kaso ng mga pagkalugi at direktang pagtanggap ng panganib na naaayon sa antas ng katanggap-tanggap na panganib para sa kumpanya. Maaaring gumamit ang mga negosyo ng risk retention, na kinabibilangan, bilang karagdagan sa pagtanggap sa panganib, pati na rin ang self-insurance, ibig sabihin, ang paglikha ng mga reserba upang masakop ang mga pagkalugi. Ang halaga ng reserbang nabuo sa kasong ito, bilang panuntunan, ay katumbas ng halaga na kinakailangan upang ganap na masakop ang posibleng pinsala. Ang paggamit ng paraang ito ng maliliit na negosyo ay posible, ngunit maaaring limitado, kadalasan dahil sa kakulangan ng sapat na mapagkukunan upang lumikha ng reserba.

Hindi tulad ng COSO, ang internasyonal na pamantayang ISO 31000:2009 ay hindi gumagamit ng terminong "tugon sa panganib". Sa halip, ang konsepto ng "panganib na paggamot" ay ginagamit. Kaya, ayon sa kahulugan 2.25 ng pamantayan, ang paggamot sa panganib ay ang proseso ng pagbabago sa panganib. Alinsunod sa mga probisyon ng Tala 1 hanggang Depinisyon 2.25, maaaring kabilang sa paggamot sa panganib ang:

1) isang solusyon para sa panganib sa pamamagitan ng pagpapasya na huwag simulan o ipagpatuloy ang aktibidad na pumukaw sa panganib;

2) pagpapanatili o pagtaas ng panganib upang siyasatin ang pangyayari;

3) pag-alis ng pinagmulan ng panganib (kahulugan 2.18);

4) pagbabago sa posibilidad (depinisyon 2.21);

5) pagbabago sa mga kahihinatnan (kahulugan 2.20);

6) pagbabahagi ng panganib sa ibang partido o mga partido (kabilang ang mga kontrata at pagpopondo sa panganib);

7) pagpapanatili ng panganib kung naroroon kumpletong impormasyon.

Tingnan natin ang mga paraan ng paggamot sa panganib na itinatag ng ISO 31000:2009.

1. Lutasin ang isang panganib sa pamamagitan ng pagpapasya na huwag simulan o ipagpatuloy ang aktibidad na nagpapalitaw sa panganib. Sa kaibuturan nito, ang paraang ito ay katulad ng pag-iwas sa panganib at hindi naaangkop sa maliliit na negosyo.
2. Ang paraan ng pagpapanatili o pagtaas ng panganib upang tuklasin ang isang pangyayari ay katulad ng pagkuha ng panganib. Gayunpaman, kapag tumatanggap ng panganib, ito ay sinusuri, ang posibilidad at antas ng epekto nito, mga gastos at posibleng mga benepisyo ay tinasa; ang antas ng natitirang panganib ay hindi lalampas sa antas ng panganib na katanggap-tanggap para sa kumpanya. Kung ang panganib ay magpapatuloy o tumaas, ang posibilidad at epekto ng panganib ay hindi maaaring tumpak na matukoy ng pamamahala, o ang mga potensyal na gastos at benepisyo. Sa kasong ito, ang antas ng natitirang panganib ay maaaring katumbas o lumampas pa sa antas ng likas na panganib. Maaaring mangyari ito dahil, ayon sa kahulugan 2.27, ang nalalabi ay ang panganib na nananatili pagkatapos ng paggamot sa panganib, habang alinsunod sa tala 1 hanggang kahulugan 2.27 ang natitirang panganib ay maaaring maglaman ng hindi natukoy na panganib. Hindi tulad ng ISO 31000:2009 na kahulugan ng natitirang panganib, tinukoy ng COSO ang natitirang panganib bilang ang panganib na natitira pagkatapos gumawa ng aksyon ang pamamahala upang matugunan ang panganib. Nilinaw na ang natitirang panganib ay ang panganib na natitira pagkatapos Epektibong pagpapatupad ng mga aksyon na binalak ng pamamahala upang mabawasan ang likas na panganib. Ang pamamaraang "pagpapanatili o pagtaas ng panganib" ay maaaring gamitin ng maliliit na negosyo, dahil ang pamamahala ng kumpanya ay hindi palaging sapat propesyonal na kaalaman at kasanayan upang makagawa ng layunin desisyon ng pamamahala upang tumugon sa mga natukoy na panganib ng negosyo.
3. Pag-alis ng pinagmulan ng panganib. Ayon sa Depinisyon 2.16, ang mapagkukunan ng panganib ay isang elemento na, nag-iisa o kasama ng iba, ay may likas na potensyal na lumikha ng isang panganib. Sa COSO, ang pag-aalis ng panganib ay tumutugma din sa paraan ng pag-iwas sa panganib. Para sa maliliit na negosyo, aplikasyon ang pamamaraang ito limitado.
4. Pagbabago sa posibilidad. Pagbabago ng mga kahihinatnan. Ayon sa COSO [p. 71, 2] kapag gumagawa ng desisyon na tumugon sa isang panganib, sinusuri ng pamamahala ang epekto ng reaksyong ito sa posibilidad at epekto ng mga panganib, ibig sabihin, ang bawat isa sa mga paraan ng pagtugon sa panganib na ipinahiwatig namin kanina ay nangangailangan ng pagbabago sa posibilidad at mga kahihinatnan. ng mga panganib, na mag-iiba depende sa mga detalye ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng negosyo. Batay dito, ang mga pamamaraan para sa pagbabago ng posibilidad at mga kahihinatnan ng impluwensya ng panganib ay naaangkop para sa maliliit na negosyo, na isinasaalang-alang ang mga probisyon na aming ipinahiwatig kanina.
5. Pagbabahagi ng panganib sa ibang partido o mga partido (kabilang ang mga kontrata at pagpopondo sa panganib). Ang pamamaraang ito ay likas na malapit sa muling pamamahagi ng panganib. Naaangkop ang pamamaraan para sa maliliit na negosyo, na isinasaalang-alang ang mga probisyon na ipinahiwatig namin kanina.
6. Pagpapanatili ng panganib na may kumpletong impormasyon. Ang pamamaraan ay katulad ng pagkuha ng panganib. Naaangkop din ang paraang ito para sa maliliit na negosyo, na isinasaalang-alang ang mga probisyon na ipinahiwatig namin kanina.

Sa ibaba sa Talahanayan 2, nai-summarize namin ang mga resulta ng pagsusuri ng mga pamamaraan ng pagtugon sa panganib na itinatag ng COSO at ISO 31000:2009.

Kaya, ang papel ng pagpili ng isang hanay ng mga hakbang upang tumugon sa mga natukoy na panganib para sa maliliit na negosyo ay napakahalaga, dahil ang mga kumpanyang ganito ang laki ay kadalasang mas madaling kapitan sa kanila kaysa sa malalaking organisasyon. Ito ay dahil sa epekto ng ilang negatibong salik na kasama ng kanilang mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya. Ang lahat ng paraan ng pagtugon sa panganib na ginagamit ng mga pang-ekonomiyang entity ngayon ay pormal na nakasaad sa isang bilang ng mga internasyonal na pamantayan. Sa iba pa, ang hanay ng mga pamantayan ng COSO ay naging pinakamalawak na ginagamit sa Russia. Iyon ang dahilan kung bakit sinuri namin ang mga paraan ng pagtugon sa mga natukoy na panganib ng enterprise na inilarawan dito. Gayunpaman, noong 2012, ang pamantayang ISO 31000:2009 na "Pamamahala ng Panganib - Mga Prinsipyo at Alituntunin" ay ipinakilala din sa Russian Federation. Batay dito, sinuri at sinuri din namin ang mga pamamaraan ng pagtugon sa panganib na inilarawan dito kumpara sa mga pamamaraan na tinukoy sa COSO. Ito ay lalong nagkakahalaga na tandaan na sa ISO 31000:2009 ang konsepto ng "mga diskarte sa pagtugon sa panganib" ay hindi ginagamit, ngunit sa halip ay ang terminong "mga diskarte sa paggamot sa peligro" ay ginagamit. Sa aming pagsusuri, nalaman namin na sa apat na pamamaraang inilarawan sa COSO, tatlo lang ang maaaring gamitin ng maliliit na negosyo: pagbabawas ng panganib, muling pamamahagi ng panganib at pagtanggap sa panganib. Sa pamantayang ISO 31000:2009, hindi tulad ng COSO, marami pang paraan ng paggamot sa panganib, ngunit ang ilan sa mga ito ay malapit sa kalikasan at katulad ng nilalaman ng mga pamamaraan ng pagtugon na inilarawan sa COSO. Kabilang sa mga pamamaraan na inilarawan sa pamantayan, lima lamang ang maaaring ilapat ng maliliit na negosyo, lalo na: pagbabago ng posibilidad, pagbabago ng mga kahihinatnan ng panganib, pagbabahagi ng panganib sa ibang partido, pagpapanatili o pagtaas ng panganib upang maimbestigahan ang pangyayari, pagpapanatili ang panganib sa pagkakaroon ng kumpletong impormasyon.

Talahanayan 2

Pagsusuri ng mga pamamaraan sa pamamahala ng peligro na itinatag ng COSO at ISO 31000:2009

	Paraan ng Pagtugon sa Panganib ng COSO	Pamamaraan ng paggamot sa peligro na itinatag ng ISO 31000:2009	Posibilidad ng paggamit ng pamamaraan ng maliliit na negosyo	Mga limitasyon para sa paggamit ng pamamaraan ng maliliit na negosyo
	Pag-iwas sa panganib Ang pagsasara ng produksyon ng isang tiyak na uri ng tapos na produkto, pagtanggi na pumasok sa mga bagong merkado, pagpapasya na magbenta ng isang dibisyon, muling pagsasanay sa produksyon, atbp.	1. Isang paraan sa pag-iwas sa panganib sa pamamagitan ng pagpapasya na huwag simulan o ipagpatuloy ang aktibidad na nagpapalitaw ng panganib. 2. Pag-alis ng pinagmulan ng panganib. 3. Pagbabago sa posibilidad. 4. Pagbabago ng mga kahihinatnan	U ang pamamaraang ito walang mga pagkakataon para magamit ng maliliit na negosyo	1. Ang pagtanggi sa isang mapanganib na aktibidad ay humahantong sa pagkawala ng lahat posibleng benepisyo nauugnay dito. 2. Mapanganib na uri ng aktibidad, ay ang pangunahing o lamang
	Pagbabawas ng Panganib Diversification, pagpapakilala ng mga limitasyon, pagbuo ng mga reserba, pagbawas ng oras na ginugol sa mga mapanganib na lugar, atbp.	1. Pagbabago sa posibilidad. 2. Pagbabago ng mga kahihinatnan	1. Ang pagtatakda ng mga limitasyon ay makakatulong sa pag-save ng mga mapagkukunan ng kumpanya, pati na rin ang pagbabawas ng antas ng panganib. 2. Ang pagbuo ng mga reserba ay hindi dapat maging sanhi ng mga paghihirap sa aplikasyon, dahil ang teknolohiya para sa kanilang paglikha ay inilarawan nang detalyado at na-enshrined sa antas ng pambatasan. 3. Ang paggamit ng pagbawas ng oras na ginugugol sa mga mapanganib na lugar ay nakasalalay sa mga detalye ng mga aktibidad ng organisasyon	1. Ang aplikasyon ng sari-saring uri ay mangangailangan ng organisasyon ng mga bagong trabaho, gayundin ang mga gastos sa anyo ng mga sahod, habang ang dami ng mga mapagkukunan ng negosyo ay limitado, at ang mga umiiral na mapagkukunan ay nai-save. Bilang karagdagan, ang pamamahala ay maaaring walang sapat na kaalaman at praktikal na kasanayan sa pamamahala ng negosyo upang pag-iba-ibahin ang mga aktibidad
	Muling pamamahagi ng panganib Hedging, insurance at paglipat ng isang partikular na uri ng aktibidad sa isang third party, atbp.	1. Pagbabahagi ng panganib sa ibang partido o mga partido (kabilang ang mga kontrata at risk financing). 2. Pagbabago sa posibilidad. 3. Pagbabago ng mga kahihinatnan	1. Ang hedging ay gagamitin lamang ng mga kumpanyang nahaharap sa currency risk. 2. Maaaring bawasan ng seguro ang mga panganib ng isang negosyo, ngunit dapat itong gamitin sa mga kaso kung saan ang posibilidad ng isang kaganapan ay napakababa, at ang mga posibleng negatibong kahihinatnan ay puno ng malaking pagkalugi para sa negosyo	1. Ang paglilipat ng isang partikular na uri ng aktibidad sa ibang kumpanya ay maaaring mangahulugan ng karagdagang paggasta ng mga mapagkukunang pinansyal ng kumpanya
	Pagtanggap sa Panganib: "Self-insurance", direktang pagtanggap sa panganib, pagpapanatili ng panganib (sabay-sabay na seguro sa sarili at pagtanggap sa panganib), atbp.	1. Pagpapanatili o pagtaas ng panganib upang maimbestigahan ang isang pangyayari. 2. Pagpapanatili ng panganib na may kumpletong impormasyon. 3. Pagbabago sa posibilidad. 4. Pagbabago ng mga kahihinatnan	1. Ang halaga ng reserbang nabuo, bilang panuntunan, ay katumbas ng halaga na kinakailangan upang ganap na masakop ang posibleng pinsala ang antas ng panganib na tinatanggap ng organisasyon ay hindi lalampas sa mga limitasyon ng katanggap-tanggap na antas ng panganib;	1. Ang paggamit ng pamamaraang ito ng maliliit na negosyo ay limitado dahil sa kakulangan ng sapat na mapagkukunan upang lumikha ng isang reserba

Mga Reviewer:

Gorshenin V.V., Doktor ng Economics, Propesor, Propesor ng Kagawaran ng Pandaigdigang Pamamahala ng Federal State Budgetary Educational Institution ng Higher Professional Education ng South Ural unibersidad ng estado(National Research University), Chelyabinsk;

Dovbiy I.P., Doctor of Economics, Associate Professor, Head ng Department of Entrepreneurship and Management, South Ural State University (NRU), Chelyabinsk.

Bibliographic na link

Saifullina R.R. MGA PARAAN NG PAGTUGON SA PANGANIB NA NAAANGKOP SA MALIIT NA NEGOSYO ENTERPRISES // Mga kontemporaryong isyu agham at edukasyon. – 2015. – Hindi. 1-1.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=17991 (petsa ng access: 04/06/2019). Dinadala namin sa iyong pansin ang mga magazine na inilathala ng publishing house na "Academy of Natural Sciences"

Materyal mula sa site

Mga estratehiya para sa pagtugon sa mga negatibong panganib

Ang anumang diskarte sa pamamahala ng peligro ay naglalayong pamahalaan ang posibilidad ng panganib o mga kahihinatnan nito.
Ang diskarte para sa pagtugon sa mga negatibong panganib ay nagbibigay ng ilang mga opsyon para sa pagkilos.
1. Pag-iwas sa panganib kinapapalooban ng pagbabago ng plano sa pamamahala ng proyekto sa paraang maalis ang banta na dulot ng negatibong panganib, protektahan ang mga layunin ng proyekto mula sa mga kahihinatnan ng panganib, o pahinain ang mga layunin na nasa panganib (halimbawa, bawasan ang saklaw ng proyekto ).
Ang ilang mga panganib na nagmumula sa maagang yugto proyekto, ay maiiwasan sa pamamagitan ng paglilinaw ng mga kinakailangan, pagkuha ng impormasyon, pagpapabuti ng komunikasyon, o pagsasagawa ng kadalubhasaan.
Ang mga panganib ay maiiwasan sa pamamagitan lamang ng hindi pagkumpleto ng bahagi ng proyekto. Kapag pumipili ng diskarte sa pag-iwas, ang pangkat ng proyekto ay nagkakaroon ng mga gastos bago mangyari ang panganib na kaganapan, at ang mga gastos na ito ay mas mababa posibleng kahihinatnan panganib na isinasaalang-alang ang posibilidad nito.
2. Paglipat at pagbabahagi ng panganib nagpapahiwatig ng kaayusan negatibong kahihinatnan mga banta na may pananagutan para sa pagtugon sa panganib na bahagyang o ganap sa isang ikatlong partido, ngunit ang panganib mismo ay hindi inaalis.

Ang paglilipat ng peligro ay pinakamabisa para sa mga panganib sa pananalapi. Ang paglilipat ng panganib ay halos palaging nagsasangkot ng pagbabayad ng premium ng panganib sa partidong tumatanggap ng panganib.
Kasama sa mga tool sa paglilipat ng peligro insurance, mga garantiya sa pagganap ng kontrata, mga garantiya at mga obligasyon sa warranty, pagtatakda ng mga kondisyon sa kontrata.
3. Pagbabawas ng panganib (pagbawas) nagsasangkot ng pagbabawas ng posibilidad ng panganib na maganap, pagbabawas ng mga kahihinatnan ng isang negatibong kaganapan sa panganib sa mga katanggap-tanggap na limitasyon - ang panganib ay maaaring hindi magkatotoo, o magkatotoo, ngunit may mas kaunting mga kahihinatnan.
Ang pagsasagawa ng mga hakbang sa pag-iwas upang mabawasan ang posibilidad ng isang panganib na mangyari o ang mga kahihinatnan nito ay kadalasang mas epektibo kaysa sa mga pagsisikap na alisin ang mga negatibong kahihinatnan na kinuha pagkatapos mangyari ang panganib na kaganapan.

Diskarte para sa pagtugon sa mga positibong panganib

Mayroon ding mga tiyak na estratehiya para sa pagtugon sa mga positibong panganib.
1) Oo, diskarte sa paggamit maaaring mapili upang tumugon sa mga panganib na may positibong epekto kung ito ay kinakailangan upang matiyak na ang pagkakataon ay maisasakatuparan.
Ang diskarte na ito ay idinisenyo upang matugunan ang lahat ng mga kawalan ng katiyakan na nauugnay sa upstream na panganib sa pamamagitan ng pagtiyak na ang pagkakataon ay lilitaw sa iba't ibang anyo.
2) Pagpapalakas ng diskarte sinusukat ang laki ng isang pagkakataon sa pamamagitan ng pagtaas ng posibilidad ng paglitaw at/o positibong epekto, at sa pamamagitan ng pagtukoy at pag-maximize sa mga pangunahing pinagmumulan ng mga positibong panganib na ito.
Upang madagdagan ang posibilidad na ito, maaaring subukan ng isa na pagaanin o palakasin ang dahilan na nagiging sanhi ng pagkakataon at sadyang palakasin ang mga kondisyon para sa paglitaw nito.
Maaari mo ring maimpluwensyahan ang mga pinagmumulan ng epekto sa pamamagitan ng pagsisikap na gawing mas sensitibo ang proyekto sa pagkakataong ito.

Pangkalahatang mga diskarte sa pagtugon sa panganib

Mayroon ding mga pangkalahatang diskarte sa pagtugon sa panganib.
Diskarte sa pag-ampon nangangahulugan na ang isang desisyon ay ginawa na hindi baguhin ang plano ng proyekto dahil sa panganib o walang ibang angkop na diskarte para sa pagtugon sa mga panganib. Ang taktika na ito ay angkop kung ang posibilidad ng panganib ay masyadong mababa, o ang epekto ng panganib ay masyadong malaki at ang epekto nito sa mga layunin ng proyekto, kung ipinatupad, ay nagtatanong sa mga pangunahing layunin ng proyekto.
Nalalapat ang diskarteng ito sa parehong mga banta at pagkakataon. Maaari itong maging aktibo o pasibo at ginagamit sa mga sumusunod na sitwasyon:
- kapag malamang na hindi maalis ang lahat ng mga panganib mula sa proyekto;
- ang mga kahihinatnan ng panganib ay napakalaki na hindi nararapat na bumuo ng mga opsyon para sa paglipat nito upang mabawasan ang epekto sa proyekto;
- ang posibilidad ng panganib at ang mga kahihinatnan nito ay maliit, maaari itong tanggapin, dahil ang halaga ng pagbuo ng mga hakbang sa pamamahala ng peligro ay lumampas sa halaga ng mga kahihinatnan.

Walang mga proyektong walang panganib. Ang pagtaas ng pagiging kumplikado ng proyekto ay humahantong sa pagtaas sa bilang at sukat ng mga nauugnay na panganib. Kapag iniisip namin ang tungkol sa pamamahala ng proyekto, hindi namin iniisip ang tungkol sa pagtatasa ng panganib, na isang intermediate na aktibidad, at higit pa tungkol sa kung paano bumuo ng isang plano sa pagtugon upang makamit ang pagbabawas ng panganib. Ang pamamahala sa peligro ng proyekto ay may sariling tiyak na mga tampok, tungkol saan mag-uusap tayo sa artikulong ito.

Konsepto ng panganib sa proyekto

Nanganganib sa mga aktibidad ng proyekto mauunawaan natin ang isang posibleng kaganapan, bilang isang resulta kung saan ang paksa na gumawa ng desisyon ay nawalan ng pagkakataon na makamit ang mga nakaplanong resulta ng proyekto o ang mga indibidwal na parameter nito na may pagtatantya ng oras, dami at gastos. Ang panganib ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga pinagmumulan o sanhi at may mga kahihinatnan, i.e. nakakaimpluwensya sa mga resulta ng proyekto. Susing salita sa kahulugan ay:

• posibilidad;
• kaganapan;
• paksa;
• solusyon;
• pagkalugi.

Ang mga panganib sa proyekto ay palaging nauugnay sa kawalan ng katiyakan. At sa bagay na ito, dapat tayong mag-alala sa dalawang punto: ang antas ng kawalan ng katiyakan at mga sanhi nito. Ang kawalan ng katiyakan ay iminungkahi na unawain bilang ang estado ng mga layunin na kondisyon kung saan ang proyekto ay tinatanggap para sa pagpapatupad, na hindi nagpapahintulot sa isa na mahulaan ang mga kahihinatnan ng mga desisyon dahil sa hindi kawastuhan at hindi kumpleto ng magagamit na impormasyon. Ang antas ng kawalan ng katiyakan ay makabuluhan dahil maaari lamang nating pamahalaan ang mga panganib kung saan mayroon tayong kahit ilang makabuluhang impormasyon.

Kung walang impormasyon, kung gayon ang mga uri ng panganib na ito ay tinatawag na hindi alam, at ang isang espesyal na reserba ay kailangang ilatag para sa kanila nang hindi nagpapatupad ng mga pamamaraan ng pamamahala. Ang isang halimbawa ng panganib ay angkop para sa sitwasyong ito biglaang pagbabago batas sa buwis. Para sa mga banta kung saan hindi bababa sa kaunting impormasyon ang magagamit, ang isang plano sa pagtugon ay maaari nang bumuo, at nagiging posible ang pagliit ng panganib. Ang sumusunod ay nagpapakita ng isang maliit na diagram ng mga hangganan ng pamamahala sa peligro mula sa pananaw ng katiyakan nito.

Scheme ng mga hangganan ng pamamahala sa peligro mula sa isang posisyon ng katiyakan

Ang susunod na punto para sa pag-unawa sa mga detalye ng panganib sa proyekto ay ang dynamism ng mapa ng peligro, na nagbabago habang ipinatupad ang gawain ng proyekto. Bigyang-pansin ang diagram sa ibaba. Sa simula ng isang proyekto, ang posibilidad ng mga pagbabanta ay mataas, ngunit ang mga potensyal na pagkalugi ay mababa. Ngunit sa pagtatapos ng lahat ng trabaho sa proyekto, ang halaga ng mga pagkalugi ay tumataas nang malaki, at ang posibilidad ng mga pagbabanta ay bumababa. Isinasaalang-alang ang tampok na ito, dalawang konklusyon ang sumusunod.

1. Maipapayo na magsagawa ng pagsusuri sa panganib nang maraming beses sa panahon ng pagpapatupad ng proyekto. Sa kasong ito, binago ang mapa ng peligro.
2. Ang pagbabawas ng panganib ay nangyayari nang pinakamainam sa yugto ng pagbuo ng konsepto o sa oras ng pagbuo ng dokumentasyon ng proyekto. Ang pagpipiliang ito ay mas mura kaysa sa yugto ng direktang pagpapatupad.

Modelo ng dynamics ng posibilidad ng panganib at magnitude ng pagkawala

Tingnan natin ang isang maliit na halimbawa. Kung sa simula pa lamang ng isang proyekto ay natukoy ang banta sa kalidad ng produkto nito dahil sa isang mamahaling materyal na hindi angkop para sa teknikal na mga pagtutukoy, kung gayon ang mga gastos na nauugnay sa pagwawasto ay magiging bale-wala. Ang mga pagbabago sa plano ng proyekto dahil sa mga materyal na pagbabago ay magreresulta sa isang bahagyang pagkaantala sa iskedyul. Kung ang mga posibleng negatibong kahihinatnan ay nahayag sa yugto ng pagpapatupad ng order, ang pinsala ay maaaring malaki, at hindi posible na bawasan ang mga pagkalugi.

Mga elemento ng konsepto ng pamamahala sa peligro ng proyekto

Ang modernong pamamaraan ng pamamahala sa peligro ng proyekto ay ipinapalagay ang isang aktibong diskarte sa pagtatrabaho sa mga mapagkukunan at mga kahihinatnan ng mga natukoy na banta at panganib, sa kaibahan sa kamakailang nakaraan, kapag ang tugon ay pasibo. Ang pamamahala sa peligro ay dapat na maunawaan bilang isang hanay ng mga magkakaugnay na proseso batay sa pagkakakilanlan, pagsusuri ng mga panganib, at pagbuo ng mga hakbang upang mabawasan ang antas ng mga negatibong kahihinatnan na nagmumula sa paglitaw ng mga kaganapan sa peligro. Tinutukoy ng PMBOK ang anim na proseso ng pamamahala sa peligro. Ang isang visual na diagram ng pagkakasunud-sunod ng mga prosesong ito ay ipinakita sa ibaba.

Scheme ng mga proseso ng pamamahala sa peligro ng proyekto ayon sa PMBOK

Ang mga pangunahing pamamaraan para sa ganitong uri ng pamamahala ay:

• pagkakakilanlan;
• grado;
• pagpaplano ng tugon;
• pagsubaybay at kontrol.

Ang pagkakakilanlan ay kinabibilangan ng pagtukoy sa mga panganib batay sa mga natukoy na salik ng kanilang paglitaw at pagdodokumento ng kanilang mga parameter. Mataas na kalidad at quantitative analysis ang mga sanhi ng paglitaw at ang posibilidad ng mga negatibong kahihinatnan ay bumubuo sa pamamaraan ng pagtatasa. Ang pagpaplano ng tugon sa mga natukoy na salik ay kinabibilangan ng pagbuo ng mga hakbang upang mabawasan ang masamang epekto sa mga resulta at parameter ng proyekto. Ang mga aktibidad ng proyekto ay nailalarawan sa pamamagitan ng dinamismo, natatanging mga kaganapan at kaugnay na mga panganib. Samakatuwid, ang kanilang pagsubaybay at kontrol ay sumasakop sa isang espesyal na lugar sa sistema ng pamamahala at isinasagawa sa kabuuan ikot ng buhay gawain ng proyekto. Tinitiyak ng pamamahala sa peligro ang mga sumusunod.

1. Ang pang-unawa ng mga kalahok ng proyekto sa mga kawalan ng katiyakan at banta sa kapaligiran ng pagpapatupad nito, ang kanilang mga mapagkukunan at posibleng negatibong mga kaganapan dahil sa pagpapakita ng mga panganib.
2. Paghahanap at pagpapalawak ng mga pagkakataon para sa epektibo at mabisang solusyon gawain sa disenyo na isinasaalang-alang ang natukoy na kawalan ng katiyakan.
3. Pagbuo ng mga paraan upang mabawasan ang mga panganib sa proyekto.
4. Pagsasapinal ng mga plano ng proyekto na isinasaalang-alang ang mga natukoy na panganib at isang hanay ng mga hakbang upang mabawasan ang mga ito.

Ang mga panganib sa proyekto ay napapailalim sa kontrol ng project manager. Kasama sa gawaing ito sa iba't ibang antas lahat ng kalahok sa gawain ng proyekto. Ginagamit ang programming at mathematical apparatus, mga pamamaraan ng pagsusuri ng eksperto, pakikipanayam, talakayan, brainstorming, atbp. Bago magsimula ang pamamahala, nabuo ang isang konteksto ng impormasyon, kabilang ang pagkilala sa mga panlabas at panloob na kondisyon kung saan malulutas ang mga gawain. Panlabas na kondisyon isama ang pampulitika, pang-ekonomiya, legal, panlipunan, teknolohikal, kapaligiran, mapagkumpitensya at iba pang aspeto. Posible panloob na kondisyon binubuo ng:

• mga katangian at layunin ng proyekto mismo;
• mga katangian, istraktura at layunin ng kumpanya;
• mga pamantayan at regulasyon ng korporasyon;
• impormasyon tungkol sa pagkakaloob ng mapagkukunan proyekto.

Pagpaplano sa pamamahala ng peligro

Ang unang proseso sa mga pangkalahatang komposisyon Ang mga pamamaraan para sa pagharap sa mga banta sa proyekto ay pagpaplano sa pamamahala ng peligro. Pinapayagan ka nitong linawin ang mga napiling pamamaraan, tool at antas ng organisasyon ng pamamahala na may kaugnayan sa isang partikular na proyekto. Inilalaan ng PMI Institute ang prosesong ito mahalagang papel para sa mga layunin ng komunikasyon sa lahat ng mga interesadong partido. Nasa ibaba ang diagram ng proseso ng pagpaplano na makikita sa Gabay sa PMBOK.

Diagram ng daloy ng data sa pagpaplano ng pamamahala ng peligro. Source: PMBOK Guide (Fifth Edition)

Ang plano sa pamamahala ng peligro ay isang dokumento na may kasamang tiyak na komposisyon ng mga seksyon. Tingnan natin ang isang halimbawa ng detalyadong nilalaman ng naturang plano.

1. Pangkalahatang probisyon.
2. Mga pangunahing katangian ng kumpanya.
3. Mga katangiang ayon sa batas ng proyekto.
4. Mga layunin at layunin ng pamamahala sa peligro.
5. Seksyon ng metodolohikal. Kasama sa pamamaraan ang mga pamamaraan, mga tool sa pagsusuri at pagsusuri, at mga mapagkukunan ng impormasyon na inirerekomendang gamitin upang pamahalaan ang mga panganib sa proyekto. Ang mga pamamaraan at kasangkapan ay inilarawan ayon sa.
6. Seksyon ng organisasyon. Kabilang dito ang pamamahagi ng mga tungkulin ng mga miyembro ng pangkat ng proyekto, pagtatatag ng responsibilidad para sa pagpapatupad ng mga pamamaraan na ibinigay para sa plano, at ang komposisyon ng mga relasyon sa iba pang mga bahagi ng pamamahala ng proyekto.
7. Seksyon ng badyet. Ang mga patakaran para sa pagbuo at pagpapatupad ng badyet sa pamamahala ng peligro ay kasama.
8. Seksyon ng regulasyon, kabilang ang tiyempo, dalas, tagal ng mga operasyon sa pamamahala ng peligro, mga form at komposisyon ng mga dokumento ng kontrol.
9. Seksyon ng metrology (pagsusuri at muling pagkalkula). Ang mga prinsipyo ng pagsusuri, mga panuntunan para sa muling pagkalkula ng mga parameter at mga sukat ng sanggunian ay tinutukoy nang maaga at nagsisilbing mga pantulong na tool para sa pagsusuri ng husay at dami.
10. Mga limitasyon sa peligro. Isinasaalang-alang ang kahalagahan at pagiging bago ng pagpapatupad ng proyekto, ang mga katanggap-tanggap na halaga ng mga parameter ng panganib ay itinatag sa antas ng proyekto at mga indibidwal na pagbabanta.
11. Ang seksyon ng pag-uulat ay nakatuon sa mga isyu ng dalas, mga form, pamamaraan para sa pagpuno, pagsusumite at pagsusuri ng mga ulat sa bloke ng pamamahala ng proyektong ito.
12. Seksyon para sa pagsubaybay at dokumentasyon ng pamamahala sa peligro para sa proyekto.
13. Seksyon ng mga template para sa pamamahala ng panganib.

Pagkilala sa mga panganib sa proyekto

Ang susunod na proseso ng control unit na isinasaalang-alang ay ang pagkilala sa panganib. Sa panahon ng pagpapatupad nito, natukoy at naidokumento ang mga panganib sa proyekto. Ang resulta ay dapat na isang listahan ng mga panganib, na niraranggo ayon sa antas ng kanilang panganib. Ang pagkakakilanlan ng mga salik ay dapat na kasangkot hindi lamang sa mga miyembro ng koponan, kundi pati na rin sa lahat ng mga kalahok sa proyekto. Inilalarawan ng PMBOK Guide ang prosesong ito bilang mga sumusunod.

Extract mula sa Seksyon 11 ng PMBOK Guide.

Ang pagkakakilanlan ay ginawa batay sa mga resulta ng isang pag-aaral ng lahat ng natukoy na mga kadahilanan. Hindi dapat kalimutan na hindi lahat ng mga kadahilanan ay natukoy at napapailalim sa kontrol. Sa panahon ng pagbuo at pagpipino ng mga plano ng proyekto, madalas na lumitaw ang mga bago. posibleng mga mapagkukunan mga banta at panganib. Ang uso ay habang ang isang proyekto ay umuusad patungo sa pagkumpleto, ang bilang ng mga posibleng kaganapan sa panganib ay tumataas. Ang qualitative identification ay nakasalalay sa pagkakaroon ng detalyadong impormasyon sa kamay. Ang isa sa mga kapaki-pakinabang na tampok ng pag-uuri ay ang kanilang antas ng kontrol.

Pag-uuri ng mga panganib ayon sa antas ng pagkontrol

Ang pag-uuri ng mga panganib sa proyekto batay sa tanda ng kakayahang kontrolin ay kapaki-pakinabang sa pagtukoy kung aling mga hindi nakokontrol na mga salik na reserba ang dapat gawin. Sa kasamaang palad, ang kakayahang kontrolin ang mga panganib ay madalas na hindi ginagarantiyahan ang tagumpay sa pamamahala ng mga ito, kaya ang iba pang mga paraan ng paghahati ay mahalaga din. Kapansin-pansin na walang unibersal na pag-uuri. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang lahat ng mga proyekto ay natatangi at sinamahan ng maraming tiyak na mga panganib. Bilang karagdagan, madalas na mahirap gumuhit ng mga hangganan sa pagitan ng mga katulad na uri ng mga panganib.

Ang mga karaniwang tampok ng pag-uuri ay:

• pinagmumulan;
• kahihinatnan;
• mga paraan upang mabawasan ang mga banta.

Ang unang palatandaan ay aktibong ginagamit nang tumpak sa yugto ng pagkakakilanlan. Ang huling dalawa ay kapaki-pakinabang kapag sinusuri ang mga kadahilanan ng panganib. Isaalang-alang natin ang mga uri ng mga panganib sa proyekto na may kaugnayan sa pagiging natatangi ng kanilang mga kadahilanan.

1. Mga partikular na banta mula sa pananaw ng isang lokal na proyekto. Halimbawa, ang mga panganib na nauugnay sa isang partikular na teknolohiya na ipinakilala.
2. Mga partikular na banta mula sa pananaw ng uri ng pagpapatupad ng proyekto. Ang mga salik para sa konstruksyon, pagbabago, mga proyekto sa IT, atbp. ay tiyak.
3. Pangkalahatang mga panganib para sa anumang mga proyekto. Maaari kang magbigay ng halimbawa ng hindi pagkakatugma ng mga plano o mababang antas pagbuo ng badyet.

Para sa pagkakakilanlan, ang tamang pagbabalangkas ng panganib ay mahalaga ang pinagmulan, mga kahihinatnan at ang panganib mismo ay hindi dapat malito. Ang mga salita ay dapat na dalawang bahagi at may kasamang indikasyon ng pinagmulan kung saan nagmumula ang panganib at ang nagbabantang kaganapan mismo. Halimbawa, "ang panganib ng pagkabigo sa pagpopondo dahil sa mga pagkakaiba sa". Gaya ng nabanggit, ang mga uri ng mga panganib sa proyekto ay kadalasang nahahati sa mga pangunahing pinagmumulan. Ang sumusunod ay isang halimbawa ng pinakakaraniwang bersyon ng klasipikasyong ito.

Pag-uuri ng mga panganib sa proyekto ayon sa mga mapagkukunan

Pagsusuri at pagtatasa ng mga panganib sa proyekto

Isinasagawa ang pagsusuri at pagtatasa ng panganib na may layuning i-convert ang impormasyong nakuha sa panahon ng pagkakakilanlan sa impormasyon na nagbibigay-daan sa paggawa ng mga responsableng desisyon. Sa panahon ng proseso ng pagsusuri ng husay, ang isang serye ng mga pagtatasa ng eksperto ay ginawa ng mga posibleng masamang kahihinatnan dahil sa mga natukoy na salik. Sa proseso ng quantitative analysis, ang mga halaga ng quantitative indicators ng posibilidad ng paglitaw ng mga nagbabantang kaganapan ay tinutukoy at nilinaw. Ang quantitative analysis ay mas labor-intensive, ngunit mas tumpak din. Nangangailangan ito ng kalidad ng data ng pag-input, ang paggamit ng binuo mga modelo ng matematika at mas mataas na kakayahan mula sa mga tauhan.

May mga sitwasyon kung kailan sapat ang qualitative analytical research. Sa pagtatapos ng analytical na gawain, ang project manager ay nagnanais na makatanggap ng:

• listahan ng mga panganib na nakapangkat ayon sa priyoridad;
• isang listahan ng mga posisyon na nangangailangan ng karagdagang pagsusuri;
• pagtatasa ng panganib ng proyekto sa kabuuan.

Makilala mga pagtatasa ng eksperto ang posibilidad ng mga masamang kaganapan na nagaganap at ang antas ng epekto sa proyekto. Ang pangunahing output ng proseso ng pagsusuri ng husay ay isang listahan ng mga ranggo na panganib na may mga nakumpletong pagtatasa o isang nakumpletong mapa ng peligro. Ang parehong mga probabilidad at impluwensya ay pinaghiwa-hiwalay sa mga kategoryang pangkat sa loob ng isang ibinigay na hanay ng mga halaga. Bilang resulta ng mga pagtatasa, ang iba't ibang mga espesyal na matrice ay itinayo, sa mga cell kung saan inilalagay ang mga resulta ng produkto ng halaga ng posibilidad at ang antas ng epekto. Ang mga resultang nakuha ay nahahati sa mga segment, na nagsisilbing batayan para sa pagraranggo ng mga banta. Ang isang halimbawa ng naturang probability/impact matrix ay matatagpuan sa PMBOK Guide at ipinakita sa ibaba.

Halimbawa ng probability at impact matrix.

2.2. Mga Batayan ng Pamamahala sa Panganib

Ang pamamahala sa peligro ay tumutukoy sa mga prosesong nauugnay sa pagkilala, pagsusuri sa panganib at paggawa ng desisyon, na kinabibilangan ng pag-maximize sa positibo at pagliit ng mga negatibong kahihinatnan ng mga kaganapan sa peligro.

Proseso ng pamamahala ng peligro Karaniwang kasama sa proyekto ang mga sumusunod na pamamaraan:

Pagpaplano sa pamamahala ng peligro– pagpili ng mga diskarte at pagpaplano ng mga aktibidad sa pamamahala sa peligro ng proyekto.

Pagkilala sa panganib– pagtukoy sa mga panganib na maaaring makaapekto sa proyekto at pagdodokumento ng kanilang mga katangian.

Kwalitatibong pagtatasa ng panganib- pagsusuri ng husay ng mga panganib at ang mga kondisyon para sa kanilang paglitaw upang matukoy ang kanilang epekto sa tagumpay ng proyekto.

Quantification– quantitative analysis ng posibilidad ng paglitaw at ang epekto ng mga kahihinatnan ng panganib sa proyekto.

Pagpaplano ng pagtugon sa panganib– pagpapasiya ng mga pamamaraan at pamamaraan upang mapagaan ang mga negatibong kahihinatnan ng mga pangyayari sa peligro at gamitin ang mga posibleng benepisyo.

Pagsubaybay at kontrol sa peligro– pagsubaybay sa mga panganib, pagtukoy sa mga natitirang panganib, pagpapatupad ng plano sa pamamahala ng peligro ng proyekto at pagtatasa ng pagiging epektibo ng mga aksyon sa pagpapagaan ng panganib.

Ang lahat ng mga pamamaraang ito ay nakikipag-ugnayan sa isa't isa, gayundin sa iba pang mga pamamaraan. Ang bawat pamamaraan ay isinasagawa nang hindi bababa sa isang beses sa bawat proyekto. Bagama't ang mga pamamaraang ipinakita dito ay itinuturing na mga discrete na elemento na may malinaw na tinukoy na mga katangian, sa pagsasagawa, maaari silang mag-overlap at makipag-ugnayan.

Mga paraan at paraan ng pagkilala sa panganib

Mga listahan ng mga control object– kadalasang nabuo depende sa pinagmulan ng mga panganib.

Konstruksyon ng mga block diagram. Tinutulungan ng mga flowchart ang mga kalahok ng proyekto na maunawaan ang sanhi at epekto ng panganib.

Mga pagsusuri. Nakatuon sa mga survey ng iba't ibang kalahok sa proyekto at makakatulong sa pagtukoy ng mga panganib na hindi natukoy sa yugto ng pagpaplano.

Bilang resulta ng paggamit ng mga pamamaraan sa itaas, ang tagapamahala ng proyekto ay bumubuo ng isang listahan ng mga control object, na nilikha batay sa mga mapagkukunan ng panganib, at kinikilala din ang mga potensyal na peligrosong mga kaganapan, na kinabibilangan ng mga sitwasyon ng force majeure (mga natural na sakuna o pag-alis ng isa sa ang mga miyembro ng koponan, atbp.), ang mga pangunahing sintomas ng mga sitwasyon sa peligro ay lilitaw, na sa dakong huli ay nagpapahintulot sa iyo na bumuo ng isang serye ng mga aksyon upang maiwasan o maiwasan ang panganib sa proyekto.

Mga pamamaraan at tool para sa pagtatasa ng panganib

Ang pagtatasa ng panganib ay kinabibilangan ng pagbibilang ng mga panganib at ang kanilang mga relasyon upang matukoy ang hanay ng mga resulta ng proyekto. Ang pagsusuri at pagtatasa ng panganib ay nauugnay sa pagtukoy ng mga kaganapan sa peligro na nangangailangan ng pagtugon at pakikipagtulungan sa kanila. Ang prosesong ito ay maaaring maimpluwensyahan ng ilang salik, na hindi limitado sa sumusunod na listahan:

Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay maaaring makipag-ugnayan sa mga hindi inaasahang sitwasyon.

Ang isang panganib na kaganapan ay maaaring humantong sa ilang mga kahihinatnan.

Ang mga kakayahan ng isang kalahok sa proyekto ay maaaring maging banta sa isa pa.

Ang mga pamamaraang matematikal na ginamit ay maaaring magbigay ng maling impresyon ng pagiging maaasahan at katumpakan.

Gayunpaman, ginagawang posible ng paggamit ng mga paraan ng pagtatasa ng panganib na limitahan ang saklaw ng mga potensyal na panganib.

Inaasahang halaga ng pera ay ang resulta ng dalawang tagapagpahiwatig: ang posibilidad ng isang panganib na kaganapan (isang pagtatasa ng posibilidad ng isang panganib na kaganapan na maganap) at ang halaga ng isang panganib na kaganapan (isang pagtatasa ng kita o pagkawala sa kaganapan ng isang panganib na kaganapan na naganap).

Mga kabuuan ng istatistika ay ginagamit upang matukoy ang isang hanay ng kabuuang mga gastos sa proyekto batay sa mga indibidwal na pagtatantya ng gastos sa trabaho.

Ang kabuuang hanay ng gastos ng proyekto ay ginagamit upang mabilang ang relatibong panganib ng mga alternatibong badyet ng proyekto o mga presyo ng bid.

Pagmomodelo kadalasang gumagamit ng modelo o representasyon ng isang system upang suriin ang pag-uugali o operasyon nito.

Puno ng desisyon ay isang diagram na nagpapakita ng mga pangunahing koneksyon sa pagitan ng mga desisyon at pagbabago.

Mga pagtatasa ng eksperto madalas na pinagsama sa mga pamamaraang pangmatematika (inaasahang halaga ng pera, mga istatistikal na kabuuan).

Ang resulta ng pagtatasa ng panganib ay isang listahan ng mga pagkakataon na maaaring makamit at mga banta na nangangailangan ng pagtugon at kontrol.

Mga pamamaraan at tool para sa pagbuo ng mga tugon sa panganib

Pagpaplano ng supply. Ang pagkuha ng mga kalakal o serbisyo mula sa panlabas na kapaligiran ay isa sa mga madalas na ginagamit at sapat na mga tugon sa ilang uri ng mga panganib.

Pagpaplano ng mga reserbang seguro kasama ang pagpapakita ng isang algorithm ng mga aksyon na ginawa sa isang sitwasyon kung saan nangyayari ang isang panganib na kaganapan.

Mga alternatibong estratehiya. Ang isang panganib na kaganapan ay maaaring iwasan o maiwasan sa pamamagitan ng pagbabago ng nakaplanong diskarte.

Insurance. Sa ilang mga kaso, maaaring mabawasan ang insurance negatibong epekto panganib sa resulta ng mga aktibidad ng proyekto, ngunit hindi binabawasan ng prosesong ito ang posibilidad na magkaroon ng panganib.

Bilang resulta ng mga aksyon na binanggit sa itaas, nabuo ang isang plano ng aksyon sa pamamahala ng peligro, na dapat idokumento at gamitin sa buong pagpapatupad ng buong proyekto.

Mga pamamaraan at paraan ng kontrol sa pagtugon sa panganib

Ang pagpapatupad ng plano sa pamamahala ng peligro habang umuusad ang proyekto ay isa sa mga bahagi ng kontrol sa pagtugon sa panganib.

Sa panahon ng proyekto, ang ilang mga panganib ay saklaw ng plano sa pamamahala ng peligro at ang ilan ay hindi. Sa anumang kaso, ang proseso ng pagsubaybay sa paglitaw ng mga sitwasyon ng peligro at pagtugon sa mga ito ay ipinatupad sa buong aktibidad ng proyekto.

Maagap na tugon– ito ay mga hindi planadong kaganapan na naglalayon sa mga negatibong kaganapan sa panganib. Ang mga kaganapang ito ay hindi planado, dahil ay hindi nakilala bago nangyari ang panganib na kaganapan.

Karagdagang mga hakbang sa pagpapagaan ng panganib. Ang mga naturang hakbang ay ginagawa kung ang isang panganib na kaganapan ay may mas malaking negatibong epekto kaysa sa inaasahan o hindi naisip. Sa kasong ito, ang ibinigay na mga hakbang sa pagtugon ay hindi magiging sapat, kaya kinakailangan na muling suriin ang panganib at bumuo ng mga hakbang upang maalis ang epekto ng panganib sa proyekto.

Bilang resulta ng kontrol sa pagtugon sa panganib, ang mga pagsasaayos ay ginawa sa orihinal na plano sa pamamahala ng peligro, kaya binabago ang plano upang umangkop sa mga aktwal na sitwasyon ng proyekto.

2.3. Mga Opsyon sa Pagtugon sa Panganib

Mayroong limang diskarte sa pagtugon sa panganib, na pinipili depende sa sitwasyon:

Pag-iwas – pag-iwas sa mga panganib;

pagbabago ng plano ng proyekto upang maiwasan ang panganib at protektahan ang mga layunin ng proyekto. Pagtanggap - pagtanggap sa mga kahihinatnan ng panganib; ang plano ng proyekto ay hindi binago upang maiwasan ang panganib; pinakamahusay na diskarte

Kontrol at paghahanda - pagtanggap ng panganib sa sandaling ito; maingat na kontrol sa panganib at maagang pagbuo ng isang alternatibong plano ng aksyon kung sakaling magkaroon ng paglitaw ng isang pangyayari nauugnay sa panganib.

Bawasan - gumaganap ng mga aksyon naglalayong bawasan ang posibilidad ng mga panganib; paggawa ng mga aksyon na naglalayong bawasan ang epekto ng mga panganib; Ang pagbabawas ng posibilidad ay palaging mas epektibo kaysa sa pagliit ng mga kahihinatnan.

Paglipat – paglilipat ng pagmamay-ari ng mga kadahilanan ng panganib, paglilipat ng mga kahihinatnan ng panganib at pagmamay-ari ng tugon sa isang ikatlong partido.

2.4. Mga Istratehiya sa Pagkontrol sa Panganib

Depende sa pinagmulan ng panganib at sa antas ng epekto nito sa proyekto, kinakailangan na pumili ng iba't ibang mga diskarte sa pagkontrol, na sa dakong huli ay makakaapekto sa buong proseso ng pamamahala ng peligro.

Una sa lahat, kailangan mong bigyang pansin ang malalaking panganib. Ang pagbuo ng isang plano upang tumugon sa mga pangunahing panganib habang nangyayari ang mga ito ay nagbibigay-daan sa iyo na malaman ang tungkol sa problema nang maaga. Kung ang mga nakaplanong aktibidad ay hindi magagawa o katanggap-tanggap, ito ay dapat na matukoy nang maaga hangga't maaari upang ang pamamahala ay makapagpasya sa napapanahong paraan kung ang proyekto ay nagkakahalaga ng pamumuhunan ng mga karagdagang pondo at mapagkukunan.

Gamit ang isang hakbang-hakbang na diskarte. Ang paghahati sa gawain ng proyekto sa mga operasyon at mga yugto ay magbibigay-daan sa mga kalahok ng proyekto na subaybayan ang mga intermediate na resulta ng pagpapatupad ng mga aktibidad ng proyekto, na sa pangkalahatan ay nagpapataas ng antas ng kontrol sa proyekto at nagsisiguro ng kasiyahan ng mga inaasahan ng customer.

Proseso ng pagpaplano ng katiyakan ng kalidad. Sa panahon ng proseso ng pagpaplano, kinakailangan ding magsagawa ng pagsusuri sa kalidad, na karaniwang tutukuyin ang mga kakulangan sa pagpaplano na maaaring magresulta sa hindi kilalang mga panganib na may mataas na potensyal na epekto.

Mga independiyenteng pagsusuri sa kalidad ng kasiguruhan. Ang isang independiyente, propesyonal at layunin na pagtatasa ay nag-aambag sa pagkilala sa mga kadahilanan ng panganib, at bilang isang resulta ay magbibigay-daan sa pagbuo ng isang sapat na diskarte sa pagtugon sa panganib.

Anuman ang napiling diskarte sa pagkontrol sa peligro, kinakailangang isaalang-alang na ang isang sitwasyon sa peligro ay isang sitwasyon ng kawalan ng katiyakan, at kinakailangang magtrabaho kasama nito nang maingat, maingat na kalkulahin ang bawat karagdagang aksyon.

2.5. Mga konklusyon

Ang panganib ay resulta ng pagkakalantad sa isang sitwasyon ng kawalan ng katiyakan. At una sa lahat, kinakailangang limitahan ang sitwasyong ito, itakda ang balangkas nito, na sa huli ay gagawing posible upang matukoy ang lahat ng potensyal na banta, at bilang kinahinatnan, mga hakbang upang maiwasan ang epekto ng mga panganib.

Ang pagtukoy sa mga pangunahing kakayahan para sa pagtugon sa mga panganib at mga paraan ng pagkontrol sa proseso ng pamamahala ng peligro ay nagbibigay-daan sa iyo na napapanahon at sapat na tumugon sa mga paghihirap na nakatagpo sa proyekto, na humahantong sa matagumpay na pagkumpleto ng proyekto. proyekto. Magbasa pa...

Pag-uuri at pagsusuri mga panganib V proyekto

Abstract >> Pamamahala

Pagpili ng koponan proyekto; 3 kawalan ng katiyakan ng mga layunin, interes at pag-uugali ng mga kalahok proyekto; panganib pagbabago mga priyoridad sa... (direktang pagkalkula pagbabago kahusayan proyekto kaugnay ng mga panganib). Availability mga panganib nangangailangan ng pagpili...

Simulation sa Pagsusuri mga panganib pamumuhunan proyekto

Pagsubok >> Financial Sciences

... proyekto Upang pagbabago panlabas na kapaligiran? Paano mag-quantify panganib konektado sa lahat proyekto...: 1) tukuyin ang mga posibleng hangganan pagbabago panganib-variable (mga hangganan ng saklaw); 2) ... para sa mga ibinigay na hangganan pagbabago panganib-tuwirang nakakaimpluwensya ang mga variable...

Kontrolin panganib makabago proyekto

Coursework >> Pamamahala

... (paghahanda ng kumpanya para sa pagbabago), direktang pagpapatupad pagbabago, "nagyeyelo" (pagsasama-sama ng mga resulta... panganib. 5. Mga pagpipilian sa paggawa ng desisyon: pag-iwas panganib; kagustuhan panganib; pagwawalang bahala sa panganib. kaya, panganib makabago proyekto ...