İletişime yardımcı olan ve engelleyen nitelikler. İletişim Seviyeleri

Konu: İletişim

Sosyal Psikoloji.

Sosyal psikolojinin doğum tarihi, McDougall ve E. Ross'un başlıklarında “sosyal psikoloji” terimini de içeren çalışmalarının aynı anda ortaya çıktığı 1908 yılı olarak kabul edilir. Halen psikolojik olgular ve ilişkiler üzerine çalışmaktadır. İnsanlar arasında.

Bir kişinin mali işlerindeki başarısı

Yüzde 15 ona bağlı profesyonel bilgi

ve yüzde 85'i insanlarla iletişim kurma yeteneğinden.

Dale Carnegie [Doroshenko, s. 221]

Pragmatik J. Rockefeller şunları söyledi: “İnsanlarla iletişim kurma yeteneği, şeker veya kahve gibi parayla satın alınan mallarla aynıdır. Ve bu beceri için bu dünyadaki herhangi bir üründen daha fazlasını ödemeye hazırım” [Dorosh., s. 94].

Yönetimsel zamanın özel zamanlaması, %80'den fazlasının konuşmaya, yani iletişime harcandığını gösterdi.

İletişim- bilgi değişimi; insanlar arasındaki ilişkileri kurma, geliştirme ve sürdürme sürecidir.

Bir kişiyi ayarlamak için- dikkat çekmek, ilgi uyandırmak, muhatabı kazanmak, yani bizimle iletişim kurmak istemesini sağlamak anlamına gelir. Bir kişi hakkında izlenim oluşturmada belirleyici olan ilk dört dakika onunla iletişim. İlk izlenim her zaman doğru olmasa da oldukça istikrarlıdır. Büyük zorluklarla değişir ve uzun zaman alır.

Bir kişinin iletişime yardımcı olan ve engelleyen nitelikleri Tablo 1'de gösterilmektedir.

Tablo 1 – İletişime yardımcı olan ve engel olan nitelikler

İletişim
yardım	müdahale etmek
İyi niyet(iyilik arzusu, başkalarının refahını artırma isteği, yardımseverlik)	Kötülük	Edepsizlik(utanmazlık ve havalılık, kabalık)
Dostluk(birine karşı eğilim, sempati)	düşmanlık	Açık sözlülük(açık sözlülük, doğrudanlık, esneklik eksikliği)
Dostluk(iyilikseverlik, samimiyet, şefkat)	Soğukluk	Esneklik(Fikrinizi ve davranışınızı değiştirememek, partnerinize uyum sağlayamamak)
Samimiyet(gerçek duyguların ifadesi, doğruluk, açık sözlülük)	Samimiyetsizlik, aldatma	Gösteriş(şöhret, saygı için kibirli arzu)
Empati(kendini muhatabın yerine koyma, duygularını hissetme, anlama yeteneği)	Empati eksikliği	İnandırıcılık(protestoyu, anlaşmazlığı, düşmanlığı açıkça ifade eden eylemlerde bulunmak)
Nezaket(hizmet sunma ve sunma isteği, özenli, nazik)	Nezaket eksikliği	Kategorik, buyurucu(İtiraz yok)
Sosyallik(iletişim kurma eğilimi)	Asosyallik	Özgüven
İncelik(edep, görgü, nezaket kurallarına uyma)	Kabalık	Kabalık, kabalık(kültür eksikliği, nezaketsizlik, duyarsızlık, incelik eksikliği)
Saygılı olma(muhatabın çıkarlarına saygı, dikkate ve saygı)	Saygısızlık	Keskinlik(doğruluk ve katılık, yumuşaklığın olmayışı, tarafsızlık)
İncelik(Düzgün davranma yeteneği, başkalarına saygı duyma, davranışlarda orantı duygusunu gözlemleme)	Dokunulmazlık	Sıcak öfke(öfkeli olma eğilimi, hafif sinirlilik)
Konuşma yeteneği	Konuşamama	Kibir(kibir, havalılık,)
Dinleme becerileri	Dinleyememe	Saldırganlık(zarar verme arzusu, zarar verme)
İletişim yetenekleri(İletişim kurma yeteneği)	İletişim eksikliği	sıkıcılık(sıkıcılık, sıkıcılık – monotonluk ve sıkıcılık)
Girişim	İnisiyatif eksikliği	Küstahlık
Kolaylaştırmak(hafiflik, gerilimin olmaması, özgürlük)	İletişimi başlatmada zorluk	Utanmazlık, övünme
Açıklık(iletişime açık olma; açık sözlülük, sırların olmaması)	Kapalılık	Gizlilik Göz temasından kaçınmak
Güvenilirlik	Güvenilmezlik	Üstünlüğün gösterilmesi
Zorunlu(sözüne sadık)	İsteğe bağlı(sözüm - istedi - verdi, istedi - geri aldı)	Otoriterlik(sorgusuz itaat talebi)
Düzenlilik	Düzensiz	Bencillik
İyimser	Karamsarlık
Enerji, aktivite	Uyuşukluk, pasiflik
Mizah anlayışı	Mizah duygusu eksikliği
Kültür	Kültür eksikliği
Akıl	Aptallık

Öğrencilere ödev: Nitelik listelerine devam edin.

Tablonun ilk sütunundaki niteliklere sahip bir kişi hakkında şöyle derler: kolay karakter, hoş bir insandır.

Tablonun ikinci ve üçüncü sütunlarında yer alan niteliklere sahip bir kişinin zor bir karaktere sahip olduğu, çatışmaları kışkırttığı ve ondan uzak durulmasının daha iyi olduğu söylenir. Önünde ya kendisi üzerinde zor bir çalışma ya da yalnızlık var.

Uygulamada iletişim ve ilişkiler sıklıkla karıştırılır. Ama eşleşmiyorlar. İletişim, ilişkileri kurma ve uygulama sürecidir.

İletişim kurma yeteneği, ilişkiler kurma yeteneğidir. Bu yeteneğe aynı zamanda denir iletişimsel yeterlilik.

İÇİNDE son yıllar iletişimin yanı sıra kavramı da kullanıyorlar iletişim. Ancak iletişim - iletişimden daha geniş bir kavram; başlangıçta şu şekilde anlaşıldı mesaj, iletişim; iletişim yolları[yabancı sözlük kelimeler]. Kitle iletişim araçları - radyo, televizyon, gazeteler.

İletişim süreci iki aktif taraf arasında gerçekleşir ve bu süreçte sadece bir mesaj değil, aynı zamanda Geri bildirim yani yanıt mesajı, tepki.

İletişim başka bir kişinin algılanmasıyla başlar ( algılar). Bunu bilgi alışverişi takip eder ( iletişim) ve/veya eylem alışverişi ( etkileşimler).

Sosyal psikologlar iletişimin yapısında üç tarafı birbirinden ayırıyor.

1. algısal– iletişim ortaklarının birbirlerine ilişkin algılarında ifade edilir.

2. İletişimsel– bilgi alışverişinde ifade edilir.

3. İnteraktif – Ortak faaliyetlerin organize edilmesi ve gerçekleştirilmesi sürecinde ortakların etkileşiminde ifade edilir.

Resim 10 “Çocuk” sunumundan“Aile ve Çocuklar” konulu sosyal bilgiler dersleri için

Boyutlar: 720 x 540 piksel, format: jpg. Sosyal bilgiler dersine ait ücretsiz bir resim indirmek için görselin üzerine sağ tıklayıp “Resmi farklı kaydet…” seçeneğine tıklayınız. Dersteki resimleri görüntülemek için, tüm resimlerle birlikte “Child.ppt” sunumunun tamamını zip arşivinde ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Arşiv boyutu 582 KB'dir.

Sunuyu indir

Aile ve Çocuklar

“Çocuk hakları” - Önerilerim. Sorumluluklar. Soruyorum. Bir insanla bir hayvan arasındaki temel fark nedir? Her birimiz çocuğun toplumda haklarını belirleyen belgeleri yaymakla yükümlüyüz. Hakları bilmiyorlar. Çocuklar hangi haklara sahiptir? Çocuk haklarına ilişkin belgeler. Çocuk haklarına ilişkin uluslararası belgelerin incelenmesi. Çocuk haklarına ilişkin uluslararası belgelerin analizi.

“Aşk, aile ve çocuk” - Baba - lider, öğretmen, koruyucu. Babanın niteliklerini ve aile içindeki görevlerini sıralayınız. Bazı ebeveynler Rusya Federasyonu'nun “Eğitim” Yasasını ihlal ediyor. Ebeveynlerin işlevleri. Rusya'nın aile gelenekleri. Büyük aile. Fiziksel yakınlık. Eşlerin sevgisi. Annenin niteliklerini ve aile içindeki işlevlerini sıralayınız. Aile gelenekleri.

“Reşit Olmayan” - Hükümlülerin ebeveynlerinin istihdamına ilişkin soru. Ebeveynlerin yaşı: 2. 5." Hukuki durum reşit olmayanlar." 1. Kamyshin ıslah kolonisindeki hükümlüler üzerinde araştırma, Şubat 2008. Koloni mahkûmlarının aile kompozisyonunun incelenmesi. 6. Pasaportunuz var mı? 1. kişinin ebeveyni yok.

“Aile Hukuku” - Aile hukuku kavramı ve kaynakları. Aile üyelerinin haklarının yargısal olarak korunması imkanı. Nikah kaydı sırasında gelin ve damadın hazır bulunması zorunludur. Evlenmenin şartları nelerdir? Aile üyelerinin haklarını engellenmeden kullanmalarının sağlanması. Aile ilişkileri nedir? Eşlere evlilik cüzdanı verilir.

“Çocuk ve vatandaş hakları” - Çocuk hakları. Fikri mülkiyet kanunla korunmaktadır. Bize Çocuk Hakları Sözleşmesi'nden bahsedin. Hiç kimse keyfi olarak evinden yoksun bırakılamaz. İnsan ve vatandaşın hak ve özgürlükleri. Herkesin yaşam hakkı vardır. Çocuk Hakları Sözleşmesi altı hak grubunu içermektedir. Sansür yasaktır. Hukuki ehliyet, bir konunun hak ve yükümlülüklere sahip olma yeteneği ile ifade edilir.

"Sevgi ve Mutluluk" - Kararlı. Hoşgörülü kişi. Mavi topların içinde mavi rüyalar var, böylece hâlâ hayal kurabilirsin. Açık Ders saati Bugün geldik ve yanımızda hediye olarak balonlar getirdik. Hasta. Cesur. Akıllı. Sadık. Özenli. Övgüler. Adil. Dürüst. Dünyevi top dönüyor ve dönüyor, Yıllar kuşlar gibi arka arkaya uçuyor.

Toplamda 10 sunum var

giriiş

İletişim hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır. İletişim doğumla başlar ve ölene kadar devam eder. Ebeveynlerle, arkadaşlarımızla, iş arkadaşlarımızla iletişim kurarız ve çok çeşitli iletişim yöntemlerine sahibiz: konuşmalar, yazışmalar, jestler. İletişimin ne olduğuna bakalım.

İletişim, şu veya bu şekilde birbiriyle bağlantılı olan kişiler arasında amaçlı, doğrudan veya dolaylı temasın kurulması ve sürdürülmesi olarak anlaşılmaktadır. psikolojik olarak. İnsanlar arasında iletişim kurma ve sürdürme süreci tüm katılımcıları tarafından yaratılır. Bağlantının başarısına yönelik faaliyetleri ve ilgileri farklı olabilir, ancak iletişimdeki her katılımcı kendi konusudur. Bu nedenle iletişimin üretkenliği yalnızca onu başlatan kişiye bağlı değildir. Ahlaki seçim iletişim değerleri, konularının uygun ahlaki niteliklere sahip olduğunu ve bu seçimle çelişemeyecek normlara bağlı olduğunu varsayar.

Bir bireyin ahlaki tutumları, konuşma etkileşimini organize etme sürecinin tamamı üzerinde belirleyici bir etkiye sahiptir.

Ahlaki tutum, bireyin belirli ahlaki normlara, ilkelere, iyi ve kötü hakkındaki düşüncelerine, sosyal sorumluluğa, adalete ve göreve uygun davranma isteğidir.

Bir bireyin ahlaki tutumu, sosyalleşme sürecinde, yani ailede yetişme, eğitim alma ve ilgili mesleki kurumsal olmayan ahlak kurallarına hakim olma sürecinde oluşur.

Antik çağlardan beri hitabet teorisyenlerinin ve uygulayıcılarının, iletişim uzmanlarının verdiklerini ve vermeye devam ettiklerini belirtmek gerekir. büyük önem konuşmacının ahlaki konumu. Örneğin 1824 yılında yayınlanan “Rus Retoriği”nde, konuşmacının iyi ahlaka ve dürüst eğilimlere sahip olması gerektiği, “sözünün aydınlanmanın yanı sıra erdeminin de bir işareti olması gerektiği” vurgulanmaktadır (Sp. lit. . 4 numara).

Ancak her insan bireyseldir. Çocukluğundan beri mizaç ve karakter olarak ortaya konan kendi alışkanlıkları ve iletişim yöntemleri vardır. Ve her insanın kendi bireysel yaklaşımına ihtiyacı vardır.

Eczacı mesleğinde bu en doğru şekilde yansıtılmaktadır. Bu meslek çok önemli ve sorumlu ama aynı zamanda çok fazla iletişim gerektiriyor. Çok çeşitli insanlar tamamen eczacılara yöneliyor çeşitli yaşlarda toplumdaki statü ve konum. Eczacı her birine hizmet etmek ve her birine tavsiye vermekle yükümlüdür.

Bu nedenle eczacı, diğer muhataplar gibi, iletişim sürecinde uyumlu işbirliğini teşvik eden ve olumsuz eğilimleri engelleyen iyi ilkeleri harekete geçirmelidir.

Bu nedenle, çocukluktan itibaren bir insanda iyi ilkeler geliştirmek gerekir: ruhun açıklığı, duyarlılık, dürüstlük. Bir kişinin yetiştirilme tarzı, kişinin karakterini, hayata ve çevresindeki insanlara karşı tutumunu büyük ölçüde etkileyecektir. Ve gelecekte karakter bu kişiyle iletişim sürecini etkileyecektir. İnsan mizacı gibi bir kavramı da hesaba katmalısınız. Karakter gibi o da çocukluktan itibaren oluşur. Bu nedenle her insanın kendine ait kişisel nitelikleri, ona özgü.

Dolayısıyla bu makalenin amacı mizaç, karakter gibi kişilik özelliklerinin iletişim sürecini etkilediğini açıklamak ve kanıtlamaktır. Bu makalenin amacı çeşitli mizaç türlerini analiz etmektir. kişisel mülkler kişi, onların düzenlenmesi ve iletişim üzerindeki etkilerinin formülasyonu. Makale için bu konunun seçimi, her insanın diğer insanlarla iletişim kurması, toplumlarına "katılması", kendini keşfetmesi gerektiği gerçeği üzerine düşüncelere dayanıyordu. ortak dil Bu nedenle bir kişiyle iletişim kurarken karakterinin özelliklerini ve özelliklerini, bireysel niteliklerini dikkate almak gerekir.

Özetin yazılması için gerekli materyal bilimsel çalışmalar M.V. Koltunova “Dil ve iş görüşmesi: Normlar, retorik, görgü kuralları”, A.G. Asmolov "Konu Olarak Kişilik" psikolojik araştırma"ve diğer bilim adamları, internetten makaleler, diğer literatür kaynakları. Özet, tartışılan birkaç bölüm sunar. Farklı türde mizaç ve karakteri ifade etme yolları. Sonuç olarak, iletişim süreçlerine ilişkin temel sonuçlar farklı insanlar tarafından ve önlemler bireysel yaklaşım her birine. Ayrıca örnekler veren ekler de bulunmaktadır. kurgu ve ünlü insanlardan alıntılar.

1. Karakter ve tezahürleri

Karakter kavramı bir dizi kararlılık anlamına gelir. bireysel özellikler aktivite ve iletişimde gelişen ve kendini gösteren, tipik davranış tarzlarını belirleyen kişilik.

Bir kişinin karakterini bilmek, önemli bir olasılıkla, beklenen eylem ve eylemleri öngörmeyi ve dolayısıyla düzeltmeyi mümkün kılar. Karakterli bir kişi hakkında sıklıkla şöyle söylenir: "Tam olarak bunu yapması gerekiyordu, başka türlü yapamazdı - bu onun karakteri."

Bununla birlikte, insanın tüm özellikleri karakteristik olarak kabul edilemez, yalnızca önemli ve istikrarlı olanlar sayılabilir. Örneğin bir kişi yeterince kibar değilse stresli durum, bu, kabalık ve aşırılığın onun karakterinin bir özelliği olduğu anlamına gelmez. Bazen çok neşeli insanlar bile üzgün hissedebilirler ama bu onları mızmız ve karamsar yapmaz.

İnsanın yaşam boyu eğitimi gibi davranan karakter, yaşamı boyunca belirlenir ve şekillenir. Sosyal koşullar ve spesifik yaşam koşulları, nerede gerçekleşir hayat yolu Bir kişinin doğal özelliklerine göre ve eylem ve eylemlerinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Ancak asıl karakter oluşumu farklı gelişim düzeyindeki gruplarda (aile, arkadaş canlısı şirket, sınıf, spor takımı, çalışma takımı vb.) meydana gelir. Birey için hangi grubun referans grubu olduğuna ve çevresinde hangi değerleri desteklediğine ve geliştirdiğine bağlı olarak, üyelerinde buna karşılık gelen karakter özellikleri gelişecektir. Karakter özellikleri aynı zamanda bireyin gruptaki konumuna da bağlı olacaktır. Gelişim düzeyi yüksek bir grup olarak bir takımda, en iyi karakter özelliklerinin gelişmesi için en uygun fırsatlar yaratılır. Bu süreç karşılıklıdır ve bireyin gelişimi sayesinde takımın kendisi de gelişir.

Sosyal etkileri yansıtan karakter içeriği, bireyin yaşam yönelimini oluşturur; maddi ve manevi ihtiyaçları, ilgileri, inançları, idealleri vb. Bireyin yönelimi, kişinin hedeflerini, yaşam planını, yaşam aktivitesinin derecesini belirler. Bir kişinin karakteri, dünyada, yaşamda kendisi için önemli bir şeyin varlığını, eylemlerinin güdülerinin, eylemlerinin hedeflerinin, kendisi için belirlediği görevlerin bağlı olduğu bir şeyin varlığını varsayar.

Karakter yalnızca belirli bir yön ve eylem planı birliği olarak anlaşılabilir. Benzer yönelimlere sahip insanlar, kendi özel teknik ve yöntemlerini kullanarak, hedeflere ulaşmak için tamamen farklı yollar izleyebilirler. Bu farklılık aynı zamanda bireyin kendine özgü karakterini de belirler. Belirli bir motive edici güce sahip olan karakter özellikleri, eylemlerin veya davranış yöntemlerinin seçilmesi durumunda açıkça ortaya çıkar. Bu açıdan bakıldığında bireyin başarı motivasyonunun - başarıya ulaşma ihtiyacının - ifade edilme derecesi bir karakter özelliği olarak değerlendirilebilir. Buna bağlı olarak, bazı insanlar başarıyı garantileyen çeşitli eylem seçenekleriyle karakterize edilirken (inisiyatif gösterme, rekabetçi faaliyet gösterme, risk alma vb.), diğerlerinin ise başarısızlıklardan kaçınma olasılıkları daha yüksektir (risk ve sorumluluktan sapma, başarısızlık belirtilerinden kaçınma). faaliyet, girişim vb.) (Ek 1)

Karakter-karakteroloji çalışmasının uzun bir gelişim geçmişi vardır. Yüzyıllar boyunca karakterolojinin en önemli sorunu, insan davranışını tahmin etmek amacıyla karakter tiplerinin oluşturulması ve bunların tezahürleriyle tanımlanması olmuştur. farklı durumlar. Karakter, kişiliğin yaşam boyu oluşumu olduğundan, mevcut sınıflandırmaların çoğu, kişilik gelişimindeki dış, dolaylı faktörler olan temellere dayanmaktadır.

İnsan davranışını tahmin etmeye yönelik en eski girişimlerden biri, onun karakterini doğum tarihine göre açıklamaktır. Bir kişinin kaderini ve karakterini tahmin etmenin çeşitli yollarına burçlar denir.

Bir kişinin karakterini adıyla ilişkilendirme girişimleri daha az popüler değildir.

Fizyonomi - arasındaki bağlantının incelenmesi dış görünüş kişi ve onun belirli bir kişiliğe ait olması nedeniyle dış işaretler Bu türün psikolojik özellikleri belirlenebilir.

El falı da aynı derecede ünlü ve zengin bir tarihe sahiptir. El falı, avuç içi deri dokusuna dayanarak bir kişinin karakter özelliklerini ve kaderini tahmin etmeye yönelik bir sistemdir.

Teşhis açısından daha değerli olan grafoloji olarak kabul edilebilir - el yazısını, ifadeyi yansıtan bir tür ifade hareketi olarak gören bir bilim. psikolojik özellikler yazar.

Aynı zamanda karakterin birliği ve çok yönlülüğü, aynı kişinin farklı durumlarda farklı ve hatta zıt özellikler sergilemesi gerçeğini dışlamaz. Bir kişi aynı zamanda çok nazik ve çok talepkar, yumuşak ve uyumlu ve aynı zamanda esnek olmayacak kadar katı olabilir. Ve buna rağmen karakterinin birliği sadece korunmakla kalmaz, aynı zamanda tam da bunda tezahür edebilir.

tam olarak Genel görünüm Tüm karakter özellikleri, temel, öncü, tezahürlerinin tüm kompleksinin gelişimi için genel yönü belirleyen ve ana olanlar tarafından belirlenen ikincil olarak ayrılabilir. Bu nedenle, kararsızlık, çekingenlik ve fedakarlık gibi özellikleri göz önüne alırsak, o zaman ilkinin baskın olduğu bir kişi, her şeyden önce sürekli olarak "bir şeyin yolunda gitmeyebileceğinden" korkar ve komşusuna yardım etmeye yönelik tüm girişimler genellikle başarısızlıkla sonuçlanır. içsel deneyimler ve gerekçe arayışları. Eğer önde gelen özellik ikinci özellik ise - fedakarlık ise, kişi dışarıdan herhangi bir tereddüt göstermez, hemen yardıma gider, davranışını zekasıyla kontrol eder, ancak aynı zamanda bazen yapılan eylemlerin doğruluğu konusunda şüpheleri olabilir. . (Ek 2)

Karakter yapısında belirli bir grup insanda ortak olan özellikler belirlenebilir. En orijinal insanda bile, onu benzer davranışlara sahip bir grup insan içinde sınıflandırmanıza olanak tanıyan bir özellik bulabilirsiniz. N.D. Levitov, karakter tipinin, belirli bir grup insanda ortak olan özelliklerin bireysel karakterindeki spesifik bir ifade olduğuna inanıyor. (Ek 3). Aslında, belirtildiği gibi, karakter doğuştan değildir - belirli bir grubun, belirli bir toplumun temsilcisi olarak bir kişinin yaşamında ve faaliyetinde oluşur. Bu nedenle, bir kişinin karakteri her zaman toplumun bir ürünüdür ve bu, ait olduğu kişilerin karakterlerindeki benzerlikleri ve farklılıkları açıklar. çeşitli gruplar.

Böylece, karakterinin ve tezahür etme yollarının uzun süredir insanlığın ilgisini çektiği sonucuna varabiliriz. Uzun yıllardır bilim adamları, bir kişinin bireysel niteliklerini çeşitli özellikleriyle (doğum tarihi, el yazısı, avuç içi kabartması ve diğerleri) ilişkilendirmenin birçok yolunu sunuyorlar. Ve bugün bilim adamları bu konuyla ilgileniyor ve karakteri diğer insan özellikleri aracılığıyla tanımanın yollarını aramaya devam ediyorlar.

2. Mizaç

Bilinen kişilik tipolojilerinin hemen hepsi iletişimde kendini gösteren kişilik tiplerinin bu tür özelliklerini de içermektedir.

Bu nedenle, insanlar, diğer insanların kendilerine çekici gelmesi de dahil olmak üzere, çevresel etkilere verdikleri tepkilerin gücü, gösterdikleri enerji, tempo, hız bakımından birbirlerinden farklılık gösterirler. zihinsel süreçler. Diğer eşit koşullar altında ortaya çıkan bu tür zihinsel farklılıklar, bireysel olarak benzersiz, biyolojik olarak belirlenmiş bir dinamik ve duygusal belirtiler mizaç olarak adlandırılan ruh.

Mizaç bütünün bir işareti olarak hizmet eder zihinsel aktivite kişi. Kişiliğimizin biyolojik temelidir çünkü özelliklere dayalı gergin sistem Faaliyetinin iç rezervi ve gerekli adaptasyonu olarak değerlendirilmesi gereken bir kişi. Düşüncede kendini gösterir duygusal küre, davranış, tavır.

3. Karakter ve mizaç arasındaki ilişki

Karakter sıklıkla mizaçla karşılaştırılmakta ve bazı durumlarda bu kavramlar birbirleriyle değiştirilmektedir.

Bilimde karakter ve mizaç arasındaki ilişkiye dair hakim görüşler arasında dört ana görüş ayırt edilebilir:

Karakter ve mizacın tanımlanması (E. Kretschmer, A. Ruzhitsky);

Karakter ve mizacın karşıtlaştırılması, aralarındaki düşmanlığın vurgulanması (P. Viktorov, V. Virenius);

Mizacın karakterin bir unsuru, özü, değişmez bir parçası olarak tanınması (S.L. Rubinstein, S. Gorodetsky);

Mizacın karakterin doğal temeli olarak tanınması (L.S. Vygotsky, B.G. Ananyev).

Karakter ve mizacın ortak noktasının, bir kişinin fizyolojik özelliklerine ve her şeyden önce sinir sisteminin türüne bağlı olmaları olduğu unutulmamalıdır. Karakterin oluşumu, sinir sisteminin özellikleriyle daha yakından ilişkili olan mizacın özelliklerine önemli ölçüde bağlıdır. Ek olarak, mizaç zaten yeterince geliştiğinde karakter özellikleri ortaya çıkar. Karakter mizaca göre gelişir. Mizaç, dengeli veya dengesiz davranış, yeni bir duruma girmenin kolaylığı veya zorluğu, hareketlilik veya tepkilerin hareketsizliği vb. gibi karakter özelliklerini belirler. Ancak mizaç karakteri belirlemez. Aynı mizaç özelliklerine sahip kişiler tamamen farklı karakterlere sahip olabilirler. Mizaç özellikleri, belirli karakter özelliklerinin oluşumunu teşvik edebilir veya engelleyebilir. Bu nedenle melankolik bir kişinin cesaret ve kararlılık geliştirmesi, kolerik bir kişiye göre daha zordur. Kolerik bir kişinin kendini tutması, balgamlı bir kişiye göre daha zordur; Balgamlı bir kişinin sosyal olmak için iyimser bir kişiden vb. daha fazla çaba harcaması gerekir.

Ancak B.G.'nin inandığı gibi. Ananyev, eğer eğitim yalnızca doğal özelliklerin iyileştirilmesi ve güçlendirilmesinden ibaret olsaydı, o zaman bu, korkunç bir gelişme homojenliğine yol açardı. (Ek 4). Mizaç özellikleri bir dereceye kadar karakterle çatışabilir. (Ek 5.) Biçimlenmiş bir karaktere sahip bir insanda mizaç ortadan kalkar bağımsız biçim kişiliğin tezahürleri, ancak zihinsel süreçlerin belirli bir hızından ve kişiliğin tezahürlerinden, ifadesel hareketlerin ve eylemlerin belirli bir özelliğinden oluşan dinamik tarafı haline gelir.

Burada, dinamik bir stereotipin karakter oluşumu üzerinde uyguladığı etkiye dikkat edilmelidir; sistem koşullu refleksler Sürekli olarak tekrarlanan bir uyaran sistemine tepki olarak oluşuyor. Bir kişide çeşitli tekrarlayan durumlarda dinamik stereotiplerin oluşumu, duruma karşı tutumundan etkilenir, bunun sonucunda uyarılma, engelleme ve hareketlilik değişebilir. sinir süreçleri ve dolayısıyla genel işlevsel durum gergin sistem. İkinci dünyanın dinamik stereotiplerinin oluşumundaki belirleyici rolü de belirtmek gerekir. sinyalizasyon sistemi, sosyal etkilerin gerçekleştirildiği yol.

Sonuçta, mizaç ve karakter özelliklerinin organik olarak bağlantılı olduğu ve bir kişinin tek, bütünsel görünümünde birbirleriyle etkileşime girdiği, bireyselliğinin bir özelliği olan ayrılmaz bir alaşım oluşturduğu sonucuna varabiliriz.

4. Kişilik tiplerinin özellikleri

Geleneksel olarak dört tür mizaç vardır: iyimser, soğukkanlı, kolerik, melankolik.

İyimser bir insan neşelidir, enerjiktir, proaktiftir, yeni şeylere açıktır ve insanlarla hızla iyi geçinir. Duygularını kolayca kontrol eder ve bir aktivite türünden diğerine geçiş yapar.

Balgamlı kişi dengelidir, yavaştır ve yeni aktivitelere ve yeni ortamlara uyum sağlamada zorluk çeker. Uzun süre yeni bir görev düşünüyor, ancak bir kere başladıktan sonra genellikle bitiriyor. Ruh hali genellikle eşit ve sakindir.

Kolerik bir kişi aktiftir, girişimcidir, büyük bir çalışma kapasitesine ve zorlukların üstesinden gelmede azme sahiptir, ancak ani ruh hali değişimlerine, duygusal çöküntülere ve depresyona maruz kalır. İletişimde ifadelerinde sert ve dizginsiz olabilir.

Melankolik bir kişi kolay etkilenebilir, son derece duygusaldır ve olumsuz duygulara karşı daha duyarlıdır. İÇİNDE zor durumlar kafa karışıklığı gösterme ve öz kontrolünü kaybetme eğilimindedir. Aktif iletişime çok az yatkın. Uygun bir ortamda sorumluluklarını iyi bir şekilde yerine getirebilir.

20. yüzyılın 20-30'lu yıllarında, sinir sistemi türlerine ilişkin doktrin daha kapsamlı bir gerekçe elde etti. I.P. Pavlov, sinir sisteminin üç ana özelliğini tanımladı: uyarıcı ve engelleyici süreçlerin gücü, dengesi ve hareketliliği (Ek 6). Sinir sisteminin gücü en çok önemli gösterge tip: Serebral korteks hücrelerinin performansı ve dayanıklılığı bu özelliğe bağlıdır. Hareketlilik, bir sinir sürecinden diğerine geçiş hızıdır. Denge, uyarıcı ve engelleyici süreçler arasındaki dengenin derecesidir. Her tip, I.P. Pavlov aşağıdaki özellikleri verdi.

Güçlü. Adam kurtarır yüksek seviye Uzun ve yoğun çalışma sırasındaki performans, gücü hızla geri kazandırır. Zor ve beklenmedik bir durumda kendini kontrol altında tutar ve gücünü veya duygusal tonunu kaybetmez. Küçük, dikkat dağıtıcı etkilere dikkat etmez, savunmasız değildir.

Dengeli. Bu kişi en uyarıcı ortamlarda bile sakin ve soğukkanlı davranır. Gereksiz ve yetersiz arzuları kolayca bastırır ve yabancı düşünceleri uzaklaştırır. Rastgele iniş çıkışlar olmadan sorunsuz çalışır.

Mobil. Bir kişi, bir durumdaki değişikliklere hızlı ve yeterli bir şekilde yanıt verme yeteneğine sahiptir, gelişmiş ancak artık yararlı olmayan stereotipleri kolayca terk eder ve yeni koşullar ve insanlar için hızla yeni beceriler ve alışkanlıklar kazanır. Dinlenmeden aktiviteye ve bir aktiviteden diğerine kolaylıkla geçiş yapar. Duygular hızla ortaya çıkar ve açıkça ortaya çıkar. Anında ezberleme yeteneği, hızlandırılmış aktivite ve konuşma temposu.

Bu kişilik özelliklerinin birleşimi, eski çağlardan beri bilinen mizaçların sınıflandırılmasına bir açıklama görevi görmektedir. Yani: iyimser mizaç, güçlü, dengeli, hızlı tipte bir sinir sistemine karşılık gelir; balgamlı mizaç - güçlü, dengeli, yavaş tip; kolerik mizaç - güçlü, dengesiz, aktif tip; melankolik mizaç - zayıf tip gergin sistem.

İsviçreli psikolog Carl Jung kişilikleri dışa dönük ve içe dönük olarak ikiye ayırdı. Dışadönük insan türü, insanlarla etkileşime odaklanmayla karakterize edilir. dış dünya, yeni deneyimler için özlem, dürtüsellik, sosyallik. İçedönükler ise tam tersine, kendilerine odaklıdırlar. iç dünya ve iç gözlem yapmaya, izolasyona eğilimlidirler, hareketlerin ve konuşmanın gecikmesi ile karakterize edilirler.

O. Kroeger ve M. Tewson tarafından geliştirilen kişisel tipoloji aşağıdaki türleri dikkate alır.

İçe dönük. Söylemek istediğini düşünür ve bunu başkalarından bekler, kendi haline bırakılmaktan hoşlanır, "iyi bir dinleyici" olarak kabul edilir, başkalarının sözünü kesmekten veya konuşmanın bölünmesinden hoşlanmaz, yalnız kalmaya eğilimlidir.

Duyusal. Kesin yanıtları ve kesin soruları tercih eder, şu anda, rakamlarla, gerçeklerle ve net talimatlarla uğraşmayı sever, ayrıntıları büyük resimden daha kolay algılar, her şeyi kelimenin tam anlamıyla alır.

Sezgisel. Aynı anda birden fazla şey hakkında düşünme alışkanlığı vardır ve dalgın sayılabilir; ayrıntıları ihmal eder, büyük resmi tercih eder, fanteziler kurar, birçok eylemin nedeni saf meraktır.

Düşünceli. Zor durumlarda soğukkanlılığını kaybetmez, bir anlaşmazlıkta gerçeği arar, tarafsızlığıyla gurur duyar, sayıları ve rakamları yüzlerden ve isimlerden daha kolay hatırlar.

Algılanıyor. Başkalarının duygularını dikkate alan, kendi zararına bile olsa başkalarına yardım etme eğiliminde olan, çatışmalara tahammül etmeyen ve bunları çözmeye çalışan bir kararın iyi bir karar olduğunu düşünüyor.

Karar verici. Dikkatlidir ve asla geç kalmaz, gününü planlar ve bunu başkalarından bekler, sürprizlerden hoşlanmaz ve bunu başkalarına açıkça belirtir ve işini mutlaka tamamlar.

Algılayıcı. Dalgındır, kolayca kaybolabilir, kendisine görev belirlemez ve her şeyin netleşmesini bekler, kendiliğindenliği ve yaratıcılığı doğruluğa tercih eder, mecbur kalmaktan hoşlanmaz, belirsizliğe karşı hiçbir şeyi yoktur.

Bu nedenle, yukarıdaki türlerden herhangi birinin temsilcilerinin iletişim sürecindeki davranışları, karşılıklı anlayışta zorluklara yol açabilir. İletişim kurarken, yalnızca her türün güçlü yönlerini hesaba katmanız değil, aynı zamanda aşırı tezahürlerini dengelemeye çalışmanız, antipodlarınızın niteliklerine yakından bakmanız ve karşı türün davranışını göstermeniz gerekir.

Çözüm

karakter iletişim mizaç kişisel

Tamamen aynı iki kişi yoktur. Bu hem fiziksel hem de psikolojik özellikler. Bazı insanlar sakindir, diğerleri çabuk sinirlenir, bazıları sonuçlara ulaşmak için uzun süre ve sıkı çalışabilir, diğerleri tüm güçlerini tek bir "sarsıntıya" verir. İnsanlar arasındaki bu farklılıklar objektiftir; açıklanabilirler fizyolojik özellikler sinir sisteminin işleyişi. Bireyin karakteri, belirli bir alandaki başarısı veya başarısızlığı profesyonel aktivite, kişilerarası iletişim tarzı, mesleki ve kişisel alanlarda diğer insanlarla etkileşim.

Bireysel bilgi Kişisel özelliklerÖğretmenlerin, danışmanların, dış gözlemlerden gizlenen eğitim, öğretim ve mesleki faaliyetlerin başarısı için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle özetler halinde analiz ettik. Çeşitli türler bir kişinin mizacını ve kişisel özelliklerini derledi ve iletişim süreci üzerindeki etkilerini formüle etti.

Sonuç olarak, mizaç türüne, sinir süreçlerinin seyrinin doğasına, kaygı düzeyine ve psiko-duygusal istikrara bağlı olarak, iletişim pratiği veya iş organizasyonu farklı, bazen zıt yöntemlerle inşa edilmelidir.

Mesleki faaliyeti optimize etmek için bireysel kişisel özellikleri dikkate almak da aynı derecede önemlidir. Bireysel kişilik özelliklerinin bilgisi, iş iletişimi ve genel olarak iletişimin etkinliği üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.

Kaynakça

1.Koltunova M.V. Dil ve iş iletişimi: Normlar, retorik, görgü kuralları. öğreticiüniversiteler için. - M.: “Ekonomik Literatür”, 2002. - 288. Sayfa. 189-192

2.Vvedenskaya L.A., Pavlova L.G., Kashaeva E.Yu. Mühendisler için Rus dili ve konuşma kültürü. Seri " Yüksek öğretim" Rostov-na-Donu: Phoenix Yayınevi, 2004. - 384. Sayfa. 45-48

.Asmolov A.G. Psikolojik araştırmanın konusu olarak kişilik, M., 1984. (#"haklılaştır">. Annushkin V.I. Rus tarihinin ışığında Rus retoriği. (http://www.portal-slovo.ru/philology/45655.php) 14/04/2013

özel ders

Bir konuyu incelemek için yardıma mı ihtiyacınız var?

Uzmanlarımız ilginizi çeken konularda tavsiyelerde bulunacak veya özel ders hizmetleri sağlayacaktır.
Başvurunuzu gönderin Konsültasyon alma olasılığını öğrenmek için hemen konuyu belirtin.

1. Sağır ve dilsizler nasıl iletişim kurar, bu yöntem ne tür bir iletişim olarak sınıflandırılabilir?

2. Konuşma veya sözsüz iletişim, opera ve bale tiyatrosunda sanatçıları ve izleyicileri dramada birleştirir tiyatroda, tiyatroda yüz ifadeleri ve jestler?
3. Haset, kibir, narsisizm, açgözlülük, övünme, kibir, adaletsizlik iletişime yardımcı olur mu?Hangi nitelikler iletişime yardımcı olur?

Soruları cevaplamama yardım edin lütfen, bilmiyorsanız atlayın, kesin bildiğinizi cevaplayın! Lütfen!!1

Aşağıdaki ifadeler doğru mu?
A) “Kişilik” ve “bireylik” kavramları aynı anlama gelir.
B) Toplum olmadan kişi birey olamaz.
1) yalnızca A doğrudur
2) yalnızca B doğrudur
3) A ve B doğrudur
4) her iki yargı da yanlıştır.
- Tüm doğru cevapları seç.
Dünya bilgisi şunları içerir:
1) doğa kanunları bilgisi
2) müzik tutkusu
3) hava durumu gözlemi
4) kendini tanıma
5) bilim çalışması
6) sosyal olay ve olguların incelenmesi
3. Faaliyetler şunlardır:
1) oyun
2) çalışma
3) gün doğumu
4) emek
5) arıların bal toplaması
6) volkanik patlama
1. Satırda fazladan ne var? Gereksiz kelime altını çizin ve neden böyle karar verdiğinizi açıklayın.
Yemek, dinlenme, güzellik, termal dengenin korunması, güvenlik.
5.K sosyal ihtiyaçlar insanlar şunları içerir:
1) uyku, dinlenme ihtiyacı
2) saygı ve tanınma ihtiyacı
3) giyim ve barınma ihtiyacı
4) temiz hava ve suya duyulan ihtiyaç
V. Aşağıdaki listede, kelimelerin biri hariç tümü kişilerarası ilişkilerle ilgilidir. “Kişilerarası ilişkiler” kavramıyla ilgili olmayan bir terim bulun ve belirtin.
Karşılıklı yardımlaşma, dostluk, dostluk, etkileşim, sempati, vatandaşlık.
T. Küçük gruplar şunları içerir:
1) arkadaş grubu
2) sınıf öğrencileri
3) genç Ruslar
4) “Ogonyok” dergisinin okuyucuları
8. Diğer insanlarla iletişim kurmanıza hangi nitelik yardımcı olur?
1) antipati
2) uyanıklık
3) empati
4) kibir
U. Davranış yöntemleri arasında bir yazışma kurmak çatışma durumu ve çatışma çözümünün niteliği: ilk sütunun her konumu için ikinci sütundan karşılık gelen konumları seçin

(G.Nizami)
1 I. Doğru kararları “+” işaretiyle işaretleyin.
1. İyilik kötülüğün olmamasıdır
2. İyi - kişisel çıkarı amaçlayan bir eylem
3. Şu anda size faydalı olan şey iyidir
4. İyi - insanların yararına olan bir eylem
5. İyi - ahlakın altın kuralına uymak

12. Doğru kararı seçin.
A) Korku, insanı hayırlı işler yapmaktan alıkoyduğu için zararlı bir duygudur.
B) Korku, insanı hiçbir zaman vicdanına göre hareket etmekten alıkoymaz.
1) yalnızca A doğrudur
2) yalnızca B doğrudur
3) her iki karar da doğrudur
4) her iki karar da yanlış
13. "Erdemler nedir?" sorusuna cevap verecek bir plan yapın.

İYİ BİR CEVAP İÇİN 30 PUAN VERECEĞİM VE TABİİ EN İYİ CEVAP İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM

İletişim eğitimi oyunları

Hedef: iletişim kurma becerilerini ve yeteneklerini geliştirmek farklı gruplar insanların.
Eğitimin temel prensibi– aktif bir iletişim tarzına hakim olmak; etkili iletişim becerilerini geliştirmek; gizli bir iletişim tarzı geliştirmek; Etrafınızdaki insanları anlama becerilerini geliştirmek
İnsanların birbirleriyle iletişim kurması– son derece karmaşık ve hassas bir süreç. İletişimdeki etkisizlik, belirli bir durumda gezinme ve davranma yeteneği gibi bir veya başka bir iletişim becerisinin tamamen veya kısmen yokluğuyla ilişkilendirilebilir.

Aynı zamanda, örneğin aşırı heyecan, dürtüsellik, saldırganlık vb. ile baş edememe nedeniyle yetersiz öz kontrolden de kaynaklanabilir. Her birimiz bunu hayatımız boyunca öğrenir, genellikle hatalar ve hayal kırıklıkları üzerine inşa edilen deneyim kazanırız. Yalnızca gerçek deneyiminizi kullanmadan iletişim kurmayı öğrenmek mümkün mü? Evet ve bunu bir oyunun yardımıyla yapın. Oyun bir modeldir yaşam durumuözellikle bir kişinin belirli bir deneyim kazandığı iletişim. Ayrıca yapay bir iletişim durumunda hata yapıldığında kişi bunun sorumluluğunu hissetmez. gerçek hayat kaçınılmaz. Bu daha fazlasını denemeyi, yaratıcı olmayı ve daha fazlasını aramayı mümkün kılar etkili formlar birbirleriyle etkileşime geçin ve “yenilgiden” korkmayın.
Olumlu bir not olarak oyun egzersizleri Davranışınızın dışarıdan değerlendirilmesi, kendinizi başkalarıyla karşılaştırmanız ve aşağıdaki durumlarda iletişiminizi ayarlama fırsatıdır. Sevdiklerinizin, çalışanlarınızın, yöneticilerinizin iletişimindeki hata ve yanlışlıkları fark etmenin kendinizinkinden çok daha kolay olduğu unutulmamalıdır.
Önerilen eğitim, oyun bileşenleri ve aktif dinleme teknikleri aracılığıyla etkili iletişim tekniklerinde ustalığı teşvik eder.

İletişim için önemli olan niteliklerin listesi.

Bir kişiyi tüm tezahürlerinde karakterize eden birçok nitelik arasında, insanlar arasında etkili iletişim için son derece gerekli ve önemli olan nitelikler olarak kabul edilenler vardır.
Talimatlar : "İlk aşamada (5 dakika), bağımsız ve bireysel olarak iletişim için önemli olan niteliklerin bir listesini yapmalısınız. Bunları bu listeye ne kadar çok dahil ederseniz, ikinci aşamada çalışmak o kadar ilginç olacaktır. Bir liste hazırlarken sosyal bir insan hayal etmeye çalışın. Nasıl bir insan olmalı, diğer insanlardan ne kadar farklı? Kısacası sosyal bir insan imajınızı çizin. Edebi kahramanları, tanıdıklarınızı vb. hatırlayın. Belki bu, hoş ve üretken iletişim için önemli olan niteliklerin bir listesini oluşturmanıza yardımcı olabilir.
İkinci aşamada, asıl amacı iletişim için önemli olan niteliklerin genel bir listesini geliştirmek olan bir tartışma yapacağız. Aynı zamanda herkes, elbette, bunun nedenlerini belirterek, bu niteliklerin şu veya bu engelin üstesinden gelmeye ve başkalarıyla ilişkileri geliştirmeye nasıl ve ne zaman yardımcı olduğunu gösteren örnekler vererek fikrini ifade edebilir. Adı geçen nitelikler, bir tahta (çete tahtası) veya büyük bir kağıt parçası üzerinde hazırlanan çoğunluk oyu ile genel listeye dahil edilir.
Üçüncü aşamada, her katılımcı, iletişim için önemli olan niteliklerin yeni derlenmiş genel listesini kendi kağıdına yazar. Şöyle görünebilir:
İletişim için önemli niteliklerin listesi:

o Dinleme becerileri;

o İncelik;

o İkna etme yeteneği;

o Sezgi;

o Gözlem;

o Duygusallık;

o Enerji;

o Açıklık.

Daha sonra her katılımcı 10 puanlık bir ölçekte listelenen niteliklere sahip olup olmadığını değerlendiriyor.”

"Sana güveniyorum"

Katılımcılar eşleşip karşılıklı otururlar. Herkes sırayla konuşur ve cümleye şu sözlerle başlar: "Eminim ki sen..." (örneğin: Benim hakkımda kötü bir şey söylemeyeceğinden eminim).

Egzersiz yapmak sihirli kelime"Evet"

Hedef: çeşitli stereotiplerle çalışmak, kendine karşı alışılagelmiş tavrın dışına çıkmak.

Talimatlar: Kolaylaştırıcı temel bir soru listesi hazırlar (daha sonra katılımcılar soruları kendileri önerebilirler).

Örnek:

• Bir milyon rublen var mı?
• Okyanusu sever misin?
• Sen yaratıcı kişi?
• Nazik misin?
• Hiç yırtık çorabınız oldu mu?
• Dans etmek ister misin?
• Birini seviyor musun?

Sunucunun herhangi bir sorusuna, cevabın "doğruluğuna" bakılmaksızın, her katılımcının "Evet" cevabını vermesi gerekir.

Bu egzersiz bir yandan herkesin gülmesine, diğer yandan kendinize ve alışkanlıklarınıza farklı gözlerle bakmanıza, kendinize nasıl davrandığınıza dair stereotipler üzerinde düşünmenize neden olabilir.