Ev Önleme Klinikteki terapisti değiştirebilir miyim? Doktoru veya kliniği değiştirmek mümkün mü?

Klinikteki terapisti değiştirebilir miyim? Doktoru veya kliniği değiştirmek mümkün mü?

HASTA NE ZAMAN DOKTOR DEĞİŞTİRMELİ?

Hasta doktorun tercihine göre bazı çalışmalar yapmıştır. Bölüm 4'te verilen tavsiyelere uyduysa tedavi sürecinde doktorunu değiştirmek zorunda kalması pek olası değildir.

Ne yazık ki hastalarımız tedavi sonuçlarını iyileştirmek için ne yapmaları gerektiğini her zaman bilemiyor.

Ayrıca doktor ile hasta arasında terapötik işbirliği kurulamadığında hastanın şu sorusu ortaya çıkar: “İhtiyacım olan doktor bu mu? İhtiyacım olanı yapabilecek mi? Bir hastanın, sağlık hizmeti sağlayıcısını değiştirme konusunda makul düşünceleri olabilir. Ve böyle bir hakkı var.

Hastaların doktorlar için olmadığını, doktorların hastalar için var olduğunu anlamalıyız. Artık hekimliğin bir iş kolu haline gelmesiyle, bazen doktorlar, hastaneler, klinikler ve sağlık görevlileri için hastalar var olmaya başlamış, para kazanmanın “maddesi” haline gelmiş gibi görünüyor. Ülkemizde meydana gelen tüm değişikliklere rağmen bu doğru değil.

Hasta, doktorlara ve bir bütün olarak tüm tıp endüstrisine iş veren kişidir.. Hastalar olmasaydı ilaç ve çalışanları olmazdı. Tıbbi tedavide merkezi figür hastadır. Hastanede yalvaran biri değil, tüketicidir. Sağlık kuruluşunun kendisi için var olduğu kişidir.

Tedavi sırasında doktor değiştirmek iyi değildir. Burada meşhur Rus atasözünü aktarabiliriz: "Geçişte at değiştirilmez." Ayrıca yerli bir doktorun hayatı da kolay değil. Daha önce de belirtildiği gibi, bazen insanca yaşamak için insanlık dışı çalışmak gerekir. Bir hasta, bir doktordan “kötü” olduğu için değil, örneğin doktorun yaptığı iş miktarının çalışma saatlerine uymamasından dolayı memnun olmayabilir. Yeni doktorun mutlaka en iyisi olması gerekmiyor. Doktordan ayrılma nedenleri zorlayıcı olmalıdır.

Hasta, ilgilenen hekimi değiştirme hakkını ne zaman kullanmalıdır?

Hasta Güvenliği Ortaklığı burada aşağıdaki tavsiyelerde bulunmaktadır.

1. Şikayetlerinizi ve hastalığın belirtilerini kendisine anlattığınızda doktorunuz meşgul ve ilgisiz görünüyor. Sizi dinlemeden önce tavsiyelerini vermeye başlar.

2. Doktorunuz, bu ilacın neden öncekinden daha iyi olduğunu, neden buna ihtiyacınız olduğunu açıklamadan, yeni ortaya çıkan “çok iyi” bir ilacı aniden tavsiye eder. Ofisinde bu ilaçla ilgili birçok reklam görüyorsunuz. Bu ilacı daha düşük fiyata satın almanıza yardımcı olabileceğini söylüyor.

3. Hastalığınız hakkında doktorunuzdan daha çok şey bildiğinizi düşünüyorsunuz.

4. Hastalığınızın belirtilerini, belirtilerini anlatırken veya belirli bir tedavi türünden bahsederken doktorunuz sizi küçümser, hatta esprili davranır. Doktor söylediklerinizi ciddiye almıyor. Kendisine verdiğiniz bilgiye şüpheyle yaklaşıyor ve neden şüpheci veya şüpheci olduğunu açıklamıyor.

5. Doktorunuz yenilemeyi unutuyorsa. gerekli tedavi. Acil ihtiyacınız olduğunda bulamazsınız. Acil bir çağrıya geç geliyor ya da hiç gelmiyor.

6. Doktorunuz bu sorunları yaşadığınızda size inanmıyor şiddetli acı ve sizi güçlü ağrı kesicileri kötüye kullanan bir hasta olarak görmek için hiçbir nedeni olmamasına rağmen size ağrı kesici yazmıyor.

7. İkinci bir görüş istediğinizde veya başka bir uzmana başvurduğunuzda doktorunuz sinirlenir.

8. Doktorunuz "yarı emekli" gibi davranıyor İhtiyacınız olduğunda bulmak çok zor olabilir. Ve onu bulduğunuzda bile, bir takım sorularla baş başa kalırsınız.

9. Doktorunuz sizinle ilgili önemli bilgileri hatırlamıyor. Tekrarlanan (veya tekrarlanan) muayene sırasında önceki verilerinizi hatırlamaz ve tavsiyelerini unutur.

Hasta Güvenliği Ortaklığının doktorunuzu değiştirmenize ilişkin tavsiyelerine belki aşağıdakiler eklenebilir:

a) doktorunuzun sorununuzu çözebileceğinden emin değilsiniz (örneğin, bu alanda yeterli deneyime sahip değil);

b) doktorunuz size karşı soğuk davranıyor, sorunlarınızın ona kayıtsız kaldığını görüyorsunuz;

c) doktorunuzun size saygısız olması (zamanınız da dahil);

d) doktorunuzun sorularınızı hoş karşılamaması ve olumsuz tepki vermesi;

e) doktorunuzun sizinle eylemlerini koordine etmemesi veya koordine etmemesi: şu veya bu reçeteye olan ihtiyacı açıklamıyor, test sonuçları hakkında konuşmuyor, sizden bağımsız hareket etmiyor;

f) doktorunuz para hakkında, işi için ek ödeme hakkında konuşmaya (veya ipucu vermeye) başlarsa;

g) Doktorunuz toplantılarda dalgın ve size odaklanmıyor, yanınızda ama düşünceleri başka yerde, sürekli bir yerlerde acelesi var;

h) Sağlığınızın doktorunuzla kontrol altında olmadığını sezgisel olarak hissediyorsunuz.

Yukarıdakiler hastaya akıllı bir duraklama sağlamalıdır. Bu durumlarda acilen doktor değiştirmeye gerek yoktur. Bu tür eylemler (veya eylemsizlikler) yalnızca bir "çalışma anı" olabilir. Ayrıca Rusya'da gerekli profilde yalnızca bir doktorun bulunduğu sağlık kurumları bulunmaktadır.

Deneyimlerimiz hastalarımızın nadiren doktorlarını değiştirdiklerini göstermektedir. Hastanın, doktorun endişe verici davranışını gözlemlemeyip, bunu kendisine anlatması bence daha akılcıdır. Kural olarak bu işe yarar. Eğer bu işe yaramazsa, bunu doktorunuzun yöneticisine bildirmelisiniz. Bu sonuç vermezse doktor değiştirilmelidir. Karar hastaya aittir.

Hastanın sadece ilgilenen hekimi değil, tedavisi ve tanısıyla ilgili olan ve sağlık ekibinde yer alan herhangi bir doktoru da değiştirebileceğini unutmayın. Örneğin, eğer atandıysanız ultrasonografi karın boşluğu ve makul olarak bir uzmanın olduğuna inanıyorsunuz ultrason teşhisi Muayeneyi sizin adınıza yapacak olan kişinin yeterli yetkinliğe sahip veya dikkatsiz olması durumunda, muayenenin güvendiğiniz bir doktor tarafından yapılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Hasta sadece doktoru değil, herhangi bir sağlık çalışanını da değiştirebilir. Örneğin, "kötü" damarlarınız varsa ve intravenöz sistemi (damlama) yerleştirmek için deneyimli bir hemşireye ihtiyacınız varsa, örneğin bugün görevde olan, tecrübesi olmayan acemi bir hemşirenin delmemesini isteme hakkınız vardır. damar. Hala pratik becerilerin pratiğini yapacak bir eğitmen değilsiniz. Sağlık tesislerinde deneyimli hemşireler her zaman mevcuttur. Gerekiyorsa damar açma teknik olarak zor ise sizin için kalifiye bir hemşire bulunacaktır. Burada utangaç olmanıza gerek yok.

Hasta değişebilir tıbbi kurum. Bizim şartlarımızda bu daha sık olarak, hasta acil olarak ambulansla hastaneye kaldırıldığında meydana gelir. Olay yerinde durumdan çıkarılır. hayatı tehdit eden Daha sonra istenirse başka bir sağlık kuruluşuna nakledilebilir.

Ne yazık ki, "taşradaki" ilacımız büyük şehirlerdeki ilaçtan farklıdır. Küçük kırsal hastanelerin yetenekleri büyük bölgesel veya hastanelerinkinden çok farklıdır. bölgesel hastaneler. Köyün bir yerinde meydana gelen bir kaza sonrasında yerel bir hastaneye kaldırılan başkentin sakini, genellikle gerçekten Moskova'ya dönmek istiyor. Tabii ki her zaman tedavi olun evde daha iyi. Ancak ayrıca kırsal hastanelerde personel sıkıntısı olduğu ve ekipmanlarının bazen arzulanandan çok şey bıraktığı da bilinmektedir. Çoğu zaman bu tür sağlık tesisleri hastanın ihtiyacı olan şeylere sahip değildir. Bu gibi durumlarda hastaların daha gelişmiş bir hastaneye gitmek istemesi anlaşılır bir durumdur. Buradaki öneri şudur: Mağdurun nakledilmesi ve tahliyesi, durum stabil hale geldikten sonra, yani acil bir hayati tehlike olmadığında gerçekleştirilmelidir. Hemen hemen her hastanede bunu yapma imkanı vardır. Gerektiğinde bu amaçla kırsal sağlık kuruluşlarına özel donanımlı uzman uzmanlar gelebilir. tıbbi ekipler bölgesel merkezlerden. Hastanın durumu stabil hale getirilmeden başka bir hastaneye nakledilemezler. Burada hastanın sağlık kurumu seçme hakkının akıllıca kullanılması gerekmektedir. “Ne pahasına olursa olsun” çeviri konusunda ısrar etmek hasta için her zaman ideal değildir. Sağlamak acil durum Sağlık tesislerimizin büyük çoğunluğu tıbbi bakım için ihtiyaç duyulan her şeye sahiptir ve bu amaçlar için yeterli donanıma sahiptir. Tek elden tedavi edilmesi daha iyidir. Aşamalı tedavi genellikle kullanılır savaş zamanı gerekli bir önlem olarak. Eğer titiz bir mağdur hastanenin dış cephesini, içini beğenmiyorsa ve doktorları da pek şık görünmüyorsa buna göz yumabilir. Önemli olan burada gerekeni tam olarak yapabilmemizdir. Küçük hastanelerdeki doktorlar işlerini dürüst ve vicdanlı bir şekilde yaparlar. Acil hastanın taburcu edilmesi ve başka bir sağlık kuruluşuna nakledilmemesi optimaldir. Eğer mağdur yine de nakledilirse, o zaman zorunlu Böyle bir transfer hastasını kabul eden doktorun, transfer edilen hastaya ne olduğunu ve ne yapıldığını detaylı olarak bilmesi gerektiğinden, tıbbi geçmişinden detaylı bir alıntıya sahip olduğundan emin olmak gerekir.

Daha büyük şehirlerde, eğer belirli bir hastanede hastanın ihtiyaç duyduğu bir şey (nükleer manyetik tomografi gibi) bulunmuyorsa, genellikle sizin için ayarlama yapmak mümkün olacaktır. gerekli prosedürler belirli bir hastaneden taburcu olmadan (örneğin, başka bir sağlık kuruluşunda nükleer manyetik tomografi çektirmek). İÇİNDE büyük şehirler zor değil. Dolayısıyla bölgesel merkezlerde güvenilir bir sağlık ekibiniz varsa, bir sağlık kuruluşundan diğerine atlamanın hiçbir anlamı yok. Burada önemli olan sizin memnun olmanızdır hastane doktorları seninle kim ilgileniyor? Sağlık tesislerinin donatılması önemli ama burada ikincil olarak düşünülmesi gerekiyor.

Bu metin bir giriş bölümüdür.

Bölüm 24. İlaçlar akılcı bir şekilde kullanılmalı, savaşta taktikler nasıl değiştirilmelidir Ming Hanedanlığı doktoru Xu Chunfu,74 “Eski ve Modern Zamanların Tıbbi Bilgi Kuralları”nda şunları yazmıştır: “Bir hastayı tedavi etmek, düşmanla savaşmak demektir . İyi bir askeri lider,

Kan basıncı ne zaman ve ne sıklıkla ölçülmeli? Oto kontrol tansiyon– Tedavinin etkinliğini değerlendirmenin en önemli yöntemi. Tansiyonunuzu günde iki kez ölçün: sabah ve akşam, aynı saatte. Dinlenme halinde ölçülen basınç değerlerine odaklandığımızı hatırlatayım.

Klinikten doktor ne zaman aranmalı Bir çocukta grip veya ARVI semptomları varsa. Kalktığımda

Doktor ne zaman aranmalı İshal bir günden fazla geçmiyorsa ve çocuğun ateşi varsa. Eğer bu meme ise

Doktor Ne Zaman Çağrılmalı Herhangi bir mantar zehirlenmesi derhal tıbbi müdahale gerektirir.

Yiyecek nasıl ve ne zaman içilir? Aslında su içmek büyük bir sanattır. Bu konunun yalnızca suyu, sizin ve benim yaptığımız gibi, musluğu açtığımızda veya musluktan "akan" kaçınılmaz bir madde olarak değil, ele alan insanlar tarafından tam anlamıyla ustalaştığına inanıyorum.

Bitiş çizgisi. Hangi ağırlığı hedeflemelisiniz ve insanları ne zaman durdurmalısınız? fazla ağırlık en çok da mezarlıkta. Beverly Sills Beslenme Uzmanları iki ana obezite türünü ayırt eder - hipertrofik (bu durumda, yağ hücrelerinin boyutu önemli ölçüde artar

3. Taijiquan nerede ve ne zaman uygulanmalı Çin geleneğine göre kişi bir mikrokozmos veya makrokozmosun yeterli bir yansıması olduğundan, eylemlerini Evrenin temel yasalarıyla koordine etmesi gerekir. Benzer anlaşma

Ne zaman sırasında tıbbi prosedür hastaya dokunursunuz Bir tedavi prosedürü sırasında bir hastaya dokunduğunuzda aşağıdaki kuralları aklınızda bulundurun: Dokunduğunuz kişiye uyum sağlayın Birlikte çalıştığınız kişinin vücuduna izin verin

Uzman Tavsiyesi Bir çift ne zaman bir danışmana başvurmalıdır? Michael Castleman Bir çiftin tam olarak ne zaman bir danışmanla iletişime geçmesi gerektiğine dair katı ve kesin kurallar yoktur. Sorun “iltihaplandığında”, aynı çatışma tekrar tekrar tekrarlandığında ve öyle görünüyor ki

19.7. Su tüketimini ne zaman artırmalısınız? Kuyu kuruduktan hemen sonra suya değer vermeye başlarız. Thomas Fuller Belli standartlar var, bu da iyi. Onları takip etmek oldukça basit, bunu kendinize iyi bir şey olarak kabul edin ve iyi alışkanlık her gün için, evet. VE

SPECT taraması ne zaman düşünülmeli? SPECT bir radar tabancası gibidir. Newport Beach kliniğimiz Orange County'deki John Wayne Havaalanı yakınında bulunmaktadır. İÇİNDE güneşli günler pilotun uçağı indirmek için radara ihtiyacı yok çünkü pisti görebiliyor

Mevcut Rus mevzuatı, her hastanın doktor seçme hakkına sahip olduğunu ve tıbbi organizasyon. Ve elbette bu haktan yararlanmak isteyen vatandaşlarımız da olacaktır.

Eğer yaklaşık ücretli klinikler Pek çok kişi, bütçe kurumlarında pek çok sorunun ortaya çıktığına dair az çok net bir fikre sahip: nereye gidilecek, hangi belgeler toplanacak ve başka bir kliniğe katılmayı reddedip reddedemeyecekler.

Ve sonuç olarak hakların bilinmemesi, kişinin eylemlerinin veya kararlarının doğruluğu konusunda şüphelere ve belirsizliğe yol açar.

Durumu tam olarak anlamak için mevcut mevzuata başvurmalısınız.

Sanat uyarınca. 21 Kasım 2011 tarih ve 323-FZ sayılı Rusya Federasyonu Kanununun 21'i “Sağlığın Korunmasının Temelleri Hakkında…” (323-FZ Sayılı Kanun), bir vatandaşın bir sağlık kurumu seçme hakkı vardır.

Rusya Federasyonu Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 26 Nisan 2012 tarih ve 406n sayılı Kararı, “Vatandaşın tıbbi seçimine ilişkin Prosedürü…” onayladı (Sipariş No. 406n).

Bununla birlikte, bu Prosedürün 1. paragrafı, temel tıbbi (hastane öncesi) sağlık bakımının doğrudan belirli bir bölgesel alana bağlılık ilkesine göre yürütülmesini öngörmektedir.

Bu, insan gruplarına hizmet eden alanlar yaratmak anlamına gelir. İnsanlar ikamet ettikleri, çalıştıkları veya okudukları bölgeye göre uygun alana atanır.

Siteler, hizmetlerin erişilebilirliği ilkesi dikkate alınarak kurum başkanı tarafından onaylanır.

Özellikle birim işçi başına düşen hasta sayısı dikkate alınmaktadır. Önerilen göstergeler, Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı'nın 15 Mayıs 2012 N 543n tarihli Emri ile onaylanan Yönetmeliğin 18. maddesinde yer almaktadır.

Örneğin, birinde tedavi alanı Kentte 1.700, köyde ise 1.300 vatandaşın gözlemlenmesi gerekiyor.

Objektif nedenlerden dolayı gerekli göstergelere ulaşılamaması durumunda (bazı bölgelerde merkezlerde hasta sıkıntısı yaşanıyor) ve vatandaşların bir veya başka bir kurumu tercih etme haklarını kullanabilmeleri için, bu durumda olan kişilerin görevlendirilmesine izin verilmektedir. tıbbi bölgeye ait değildir. kurumlar.

Seçiminizi belirli koşullar altında uygulamak mümkündür:

  1. Yalnızca kişinin yaşadığı bölgede bir işletme seçebilirsiniz. Bazı kategoriler (askeri, hükümlü kişiler) için istisnalar yapılmıştır.
  2. Yalnızca bir yetişkinin bir kuruluşu değiştirme hakkı vardır.

Küçük veya reşit olmayan çocukların ve engelli vatandaşların hakları, ebeveynleri veya vasileri tarafından temsil edilir.

Tıbbi bir tesis seçmek için belirli prosedürleri izlemeniz gerekir:

  • Yazılı bir başvuru formu doldurup kayıt olmak istediğiniz kuruluşa ibraz edin;
  • Belgeyi alan klinik, bu bilgiyi iki gün içinde kişinin kayıtlı olduğu kuruma gönderir;
  • ikincisi sağlanan bilgilerin doğruluğunu kontrol eder ve sağlanan veriler doğruysa başvuruyu kabul eden kuruluşa yine 2 gün içinde bildirimde bulunur;
  • iki gün içinde başvuru sahibine sağlık kurumuna kabul hakkında bilgi verilir;
  • Daha sonra üç gün içinde bilgiler sigorta şirketine ve eski tıp merkezine gönderilir. kurum.

Kuruluşlar arasındaki yazışmalar posta yoluyla veya kullanılarak yapılabilir. Elektronik araçlar. Vatandaş herhangi bir şekilde bilgilendiriliyor erişilebilir yollar: kişisel olarak telefon konuşması, posta hizmetlerini kullanarak, elektronik posta yoluyla.

Doğru bir anlayış için, başvuru sahibinin başka bir sağlık kurumunu seçmesi ilkesinin, onun daha önce gözlemlendiği kuruluştan otomatik olarak ayrılması anlamına geldiğini belirtmekte fayda var. Yani aynı anda iki farklı kuruma kayıt olmak mümkün değildir.

Tıbbi bir kuruluş seçmek için başvurunun içeriği

Belge şunları belirtmelidir:

  • muhatabın tam adı ve yeri;
  • AD SOYAD. belgenin gönderildiği kuruluşun başhekimi;
  • başvuru sahibine ilişkin bilgiler (cinsiyet, yaş, doğduğu yer, hangi vatandaşlığa sahip olduğu, pasaport bilgileri, ikamet yeri);
  • zorunlu sağlık sigortası poliçe numarası ve poliçeyi düzenleyen sigorta şirketinin adı;
  • Başvuru sahibinin hizmet verdiği sağlık kurumu hakkında bilgi.

Başvuru yaparken orijinal belgeleri aynı anda sunmalısınız:

  • pasaport;
  • zorunlu sağlık sigortası poliçesi.

Belgelerin tam listesi 406n sayılı Siparişin 5. maddesinde yer almaktadır. Bu vatandaşın durumuna bağlıdır. Örneğin, bir mülteciye kimlik kartı verilmesi, vatansız kişilere ise oturma izni verilmesi gerekmektedir.

Başvuru sahibine, kurumda hangi uzmanların birinci basamak bakımı sağladığı konusunda bilgi verilmelidir. Ayrıca, ev araması yaparken hizmet verdiği bölgeyi belirterek, belirli bir sağlık çalışanını seçen kişi sayısı da kendisine bildiriliyor. Bu bilgi etkileyebilir doğru seçim uzman

Doğru tıbbi kurumu seçen hasta doktor seçebilir ancak bu durumda mevzuat seçimi sınırlamıştır (323-FZ sayılı Kanunun 21. maddesi).

Bir kişi yalnızca aşağıdakilerle ilgili olarak seçim yapma hakkına sahiptir:

  • yerel terapist;
  • bölge çocuk doktoru.

Hasta bağımsız olarak bir uzman seçebilir, ancak zorunlu koşul– doktorun rızasını vermesi gerekir (323-FZ sayılı Kanunun 70. maddesi).

Bir vatandaşın başka bir uzmanı seçmeye karar vermesi halinde, onaylanan prosedüre göre başhekim bu hakkın kullanılmasında ona yardımcı olmak zorundadır. Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 26 Nisan 2012 tarih ve 407n sayılı Emri (Sipariş No. 407n).

Bazı durumlarda, doktorun, hastanın hayatına yönelik bir tehditle ilişkili olmaması durumunda, hastaya hizmet etmeyi reddetme hakkı vardır. Bu durumda yönetici, hastaya klinik çalışanları arasından başka bir uzmanın seçilmesi yönünde önlem alır.

Ve burada mesele, doktorun hastayı tedavi edemeyecek kadar tembel olması bile değil. Temel olarak bu tür retler, doktorun iş yükünün fazla olması ya da hastanın ikamet yerinin uzak olması ve çalışanın iş sorumluluklarını anlayıp değerlendirebilmesi ile ilişkilidir. gerçek fırsatlar, hizmet için ek bir kişiyi alma, ona doğru zamanda yardım sağlayamama riskiyle karşı karşıya kalmayacaktır, çünkü bunun için disiplin sorumluluğu ve aynı zamanda cezai sorumluluk da vardır.

Bu nedenle sağlık personelini değiştirmeye karar verirken akıllıca davranmanız ve bu koşulları göz önünde bulundurmanız gerekir. Elbette kişisel ilişkilere dayalı durumlar vardır, ancak bunlar ayrı izole durumlardır.

Doktor değişimi nasıl olur?

Katılan hekim aşağıdaki nedenlerden dolayı değiştirilebilir:

  1. Bir vatandaşın bir doktoru değiştirmeye karar vermesi durumunda, yazılı bir taleple kuruluşun başkanına başvurması gerekir. Gerekçesini de belirtmesi gerekiyor.
  2. Başvuruyu alan başhekim kurumda hangi uzmanların çalıştığını bildirir.
  3. Başvuru sahibi, alınan bilgilere dayanarak kimi görmek istediğine karar verebilir.

Bir uzmanın seçimine sorumlu bir şekilde yaklaşılmalıdır.

Genel prosedür her durumda kabul edilemez. Bazı kişilere yalnızca belirli bir sırayla hizmet verilebilir.

Bu tür vatandaşlar şunları içerir:

  1. Kapalı bölgesel varlıkların (ZATO) sakinleri ve ayrıca fiziksel, kimyasal veya biyolojik göstergeler açısından elverişsiz koşullara sahip bölgeler. Bu tür bölgelerin listesi yasama düzeyinde onaylanır. Böylece, Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 5 Temmuz 2001 tarih ve 508 sayılı Kararı ile bu tür yerleşimler onaylandı. Örneğin, ZATO - Arkhangelsk bölgesindeki Mirny şehri, Moskova bölgesindeki Voskhod köyü vb. Bu tür kişilere yönelik tıbbi bakımın özellikleri, 26 Temmuz 2012 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile belirlenir. 770. Bu tür kişilere yönelik vatandaşlara tıbbi yardım, bu kişilerin yaşadığı veya çalıştığı bölgede bulunan Federal Tıbbi ve Biyolojik Kuruluşlar (FMBA) tarafından ücretsiz olarak sağlanmaktadır. 21 Ağustos 2006 tarih ve 1156-r sayılı RF PP, Rusya FMBA tarafından hizmet verilen kuruluşlar tarafından onaylanmıştır.
  2. Askeri personel, erler, sözleşmeli askerler. Hizmetleri Sanat kurallarına göre gerçekleşir. 323-FZ Sayılı Kanunun 25'i. Durumlarına bağlı olarak güvenebilirler tıbbi hizmetler departman sağlık kurumlarında veya Sanat uyarınca. 323-FZ Sayılı Kanunun 21. Maddesi.
  3. Suç işlediğinden şüphelenilen kişiler veya uzmanlaşmış kurumlarda tutulan hükümlü vatandaşlar, ceza ve ceza kurumlarında tıbbi bakım alırlar. yürütme sistemi(323-FZ Sayılı Kanunun 26. Maddesi).

Sanatın Yorumlanması. 323-FZ Sayılı Kanunun 21'i, bir hastanın ancak geçerli bir zorunlu sağlık sigortası poliçesine sahip olması durumunda ücretsiz tedavi edilebileceğini varsaymamıza izin vermektedir.

Bu bağlamda birçoğunun makul bir sorusu olabilir: Ücretli bir klinikte böyle bir hakkı kullanmak mümkün mü?

323-FZ sayılı Kanun, bir kişinin hizmetler için ödeme yapması durumunda uzmanların seçimine veya kuruluşun kendisine ilişkin doğrudan talimat vermemektedir. Ancak bu doğru değildi çünkü eyaletteki herhangi bir sistemin insanlara belirli bir seçim hakkı vermesi gerekirdi.

Bal almak isteyen bir vatandaş. Para karşılığı hizmet, uygun kuruluşu ve dolayısıyla belirli bir doktoru seçmekte özgürsünüz. Yasal normlar vatandaşları bu konuda sınırlamaz. Kural olarak, burada "ağızdan ağza" ilkesi, incelemeler, klinik ve personeli hakkındaki tavsiyelerin yanı sıra hizmetlerin maliyeti de rol oynar.

Özel bir klinikle iletişime geçerken, tüketiciye ortaya çıkan tüm koşullarla bir anlaşma yapması teklif edilir. Ve burada, herhangi bir zorlamaya izin vermeyen işlem özgürlüğü ilkesi (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 421. Maddesi) geçerlidir.

Böylece hasta klinikten memnun kalmazsa güvenle başka bir kliniğe gidebilir. Bu bir nevi seçim özgürlüğüdür.

Zorunlu sağlık sigortası kapsamındaki sigortalı vatandaşların hakları

Ücretsiz yardım almak bireylerin sahip olmasıyla doğrudan ilgilidir. kişinin zorunlu sağlık sigortası kapsamında sigortalı olması gerekir. Çünkü aksi takdirde ücretsiz hizmetlerden yararlanmak sorunlu olacaktır. Tıbbi bakım alma ilişkisine üç varlık katılmaktadır: bireysel, bir tıbbi otorite ve sigortacı.

Bu tür kuruluşların hukuki statüsü, Rusya Federasyonu'nun 29 Kasım 2010 tarih ve 326-FZ sayılı “Zorunlu Sağlık Sigortası Hakkında Kanun…” (326-FZ sayılı Kanun) ile düzenlenmektedir.

326-FZ sayılı Kanun'un 15. maddesinde zorunlu sağlık sigortası kapsamında hangi kuruluşların faaliyette bulunabileceği belirtilmektedir.

Bunlar şunları içerir:

  • kuruluşlar;
  • bireysel girişimciler.

Önemli olan uygun kayıtta olmalarıdır.

Bu kişilerin hukuki statüsü Sanatta belirtilmiştir. 326-FZ Sayılı Kanunun 16. Maddesi:

  1. Ücretsiz yardım alın.
  2. Hizmetler Rusya Federasyonu topraklarında ve sigortalı kişinin yaşadığı belirli konuda verilmektedir.
  3. Sigortacı seçimi.
  4. Bir tıp kurumu ve doktor seçimi.
  5. Klinik ve hastanelerin sunduğu hizmetler hakkında eksiksiz bilgi edinmek.
  6. Sigortalının haklarının korunması. Bu çok önemli bir nokta çünkü devlete göre tıp alanında hak ihlali durumunda bunu herkes bilemez. teminatlar için poliçede belirtilen sigorta şirketiyle iletişime geçebilirsiniz. Sigortacının görevleri sadece sigorta belgesi düzenlemekle sınırlı kalmayıp, sigortalının ihlal edilen haklarını savunmakla da sınırlı kalmıştır.
  7. Bireylere verilen zararın hem sigorta şirketi hem de tıbbi kuruluş tarafından tazmin edilmesi. Hizmetlerin uygunsuz şekilde sağlanmasına ilişkin uyuşmazlıklarda çok sayıda mahkeme uygulaması bulunmaktadır.

Tüm bu hakların zorunlu sağlık sigortası sistemindeki kişilere de ait olduğu unutulmamalıdır.

Bu durumun teyidi, öngörülen şekilde düzenlenen ve değiştirilen zorunlu bir sağlık sigortası poliçesidir.

Bir tıbbi kuruluş seçerken, kendisi ile belirtilen sigorta şirketi arasında bir anlaşmanın olup olmadığını araştırmanız gerekir. tıbbi politika. Aksi takdirde ret gelebilir.

Vatandaşlara zorunlu bilgilerin getirilmesi

Ücretsiz tıp alanında faaliyet yürütürken, bu tür kuruluşlar müşterilerine tıp kurumunun kendisi, doğrudan sağladığı hizmetler ve uzman kadrosu hakkında yeterlilik özelliklerini gösteren bilgiler sağlamalıdır.

Bilgiler kayıt masasının yanındaki bilgi panolarında yayınlanmaktadır. Ayrıca yasa, bu bilgilerin kuruluşun web sitesinde yayınlanmasını gerektirmektedir.

Hangi tıbbi bakımı alabilirsiniz?

Mevzuata göre tıbbi yardım türleri, koşulları ve şekillerine ayrılmıştır.

Tıbbi bakım türleri:

  • birinci basamak sağlık hizmeti;
  • uzmanlaşmış tıbbi bakım;
  • ambulans;
  • palyatif bakım.

Tıbbi hizmetlerin sağlanmasına ilişkin koşullar. yardım:

  • ayakta tedavi (bir klinikte, evde);
  • hastane binasının bulunduğu yerde değil (ambulans veya ambulansın çağrıldığı yer);
  • V gündüz Hastanesi(gündüz gözetim altında);
  • hastanede (24 saat gözetim altında).

Yardım şekilleri:

  • acil durum (bir kişinin ölüm olasılığı olduğunda);
  • acil (akut, ani, beklenmedik bir hastalık durumunda, ancak kişinin hayatı tehlikede değilse);
  • planlanır (tedavi geciktiğinde hastanın sağlığı bozulmuyorsa).

Bu tür bir hizmetin sağlanması, önleyici ve teşhis tedbirlerinin yanı sıra hastalıkların tedavisini de içerir. Ayrıca kadınların durumunun izlenmesi ve salgın hastalıkların önlenmesine yönelik önlemlerin alınması da bu kapsamda yer alıyor.

Bu tür yardım esas olarak bölgesel bazda, yani ikamet yerine yakın olarak düzenlenir. emek faaliyeti veya hasta eğitimi.

Bu tür yardımlar aşağıdakilere ayrılmıştır:

  • tıp öncesi (sağlık görevlileri, yani orta öğretime sahip personel olduğu ortaya çıktı);
  • tıbbi (doktor olduğu ortaya çıktı);
  • uzmanlaşmış (belirli bir dar odaklı uzmanlar tarafından sağlanır).

Birincil bakım şu şekilde sağlanabilir:

  • ayakta tedavi ortamında;
  • uzak bir bölgede (ambulans değil) yaşıyorsa hastanın bölgesinde;
  • bir günlük hastanede;
  • ofiste acil Bakımörneğin bahçecilik ve yazlık evlerde geçici olarak düzenlenebilen.

Bu yardım tıbbi uzmanlar tarafından sağlanmaktadır.

Aynı zamanda önleyici tedbirleri de içerir. teşhis tedbirleri ve hastalıkların tedavisi. Ancak birinci basamak sağlık hizmetlerinden farklı olarak özel teknikler gerektirir. modern teknolojiler ve daha sonraki rehabilitasyon. Bu nedenle bu tür bir yardım hastane ortamında veya bir kurumda sağlanır. günlük konaklama Böylece hastalığın seyrini maksimum düzeyde izlemek mümkün olur.

Uzmanlaşmış yardım aynı zamanda yüksek teknolojili yardımı da içerir. Özelliği, benzersiz, karmaşık tedavi yöntemlerinin kullanılması, robotik kullanımı ve çeşitli teknikler genetik düzeyde.

Elde etmek üzere uzman yardımı Bir pratisyen hekim veya çocuk doktorunun sevki gerekebilir. Hasta bağımsız olarak da yardım isteyebilir. Bu durumda kendisi bir uzman ve sağlık kurumu seçme hakkına sahiptir.

Planlandığı gibi yardım sağlarken terapist bir uzmana yönlendirme yapar. durumunda gerekli yardım Birkaç tıbbi kurumda sağlanabiliyorsa, ilgili hekimin bağımsız olarak bir uzman seçebilmesi için hastayı bu konuda bilgilendirmesi gerekir.

Acil veya acil tıbbi bakım alma

Bu ihtiyaç genellikle şu durumlarda ortaya çıkar: kronik hastalıklar aniden kötüleşti veya kişi hastalandı ve halsizlik ortaya çıktı akut form. Acil müdahalenin gerekli olduğu zehirlenme veya yaralanma durumlarında da servise ihtiyaç duyulabilir.

Bazı durumlarda mağdurun ambulansla tahliye edilmesi gerekebilir.

Temel olarak, bu yardım biçimleri şu şekilde sağlanır: yatan hasta koşullarıçoğu durumda gerekli olduğundan cerrahi müdahale ve hastanın izlenmesi.

Palyatif bakım, ölümcül hastalığı olan bir kişinin ağrısını hafifletmeyi ve yaşamını iyileştirmeyi amaçlayan kapsamlı bir tıbbi müdahaledir.

Bu gibi durumlar örneğin şunları içerir: malign tümörler, ilerleyici hastalıklar. Onlara uygun bakım, beslenme, tıbbi tesislere gidiş-dönüş ulaşım ve ağrı kesici reçete edilir.

Rusya Federasyonu Sağlık Bakanlığı'nın 14 Nisan 2015 tarih ve 193n, No. 187n sayılı emirleri, yetişkinler ve çocuklar için bu tür yardımlara ilişkin ilgili kuralları onayladı.

Yardım bir klinikte veya hastanede sağlanır.

Bir tıbbi kurumun veya doktorun seçimi, yardımın türüne bağlıdır.

Birinci basamak sağlık hizmeti.

323-FZ sayılı Kanun'un 21. maddesi vatandaşa tıbbi bakımı seçme hakkı vermektedir. organizasyonları yılda bir kez yapın, daha sık değil. Bunun istisnası, ikamet yerinin değişmesidir.

Aynı kurumda hastalar yılda bir kez doktor seçebilirler.

Bu tür hükümler büyük olasılıkla hizmet tüketicilerinin haklarının kötüye kullanılmasını önlemek için oluşturulmuştur. Çünkü neredeyse birkaç günde bir klinik veya uzman değiştirmeye hazır, memnun olmayan insan kategorileri var. Bu durumda yasa doktorların haklarını da koruyor.

Planlandığı gibi özel tıbbi bakım.

Yardım almak için doktorunuzdan sevk almanız gerekir. Unutulmamalıdır ki, gerekli hizmeti veren birden fazla tıbbi kurum varsa, doktorun hastayı bu konuda bilgilendirmesi gerekmektedir.

Acil ve acil yardım.

Bu tür yardımlar anında sağlandığı için seçim için belirli bir zaman çerçevesi yoktur. Çünkü hemen harekete geçmeniz gerekiyor.

Vatandaş, kurum seçerek bizzat yardım isteyebilir. İÇİNDE bu durumda Büyük olasılıkla kurumun, tıbbi yeminin yanı sıra ahlaki bileşeni de dikkate alarak yardım sağlamayı reddetme hakkı olmayacaktır.

Ambulans çağırarak yardım alabilirsiniz. Ayrılış zamanı özel Tugay, yasama düzeyinde onaylanan ilgili yönetmeliklerle kurulur. Bu durumda kurumun seçimi kimin mağduru kabul etmeye hazır olduğuna bağlı olacaktır.

Palyatif bakım.

Katılan hekim, uygun tanı konulduktan sonra hastaya yardım için havale eder.

Reddedilme durumunda haklarınızı nasıl savunabilirsiniz?

Çoğu durumda, klinikler veya belirli uzmanlar hizmet için yeni insanları işe alma konusunda isteksizdir; çünkü bu mali açıdan haklı değildir, ancak iş yükünü artırır.

Vatandaşların hakları yasama düzeyinde koruma altına alınsa da, uygulamada insanlar sıklıkla reddedilmelerle karşı karşıya kalıyor.

Yasayı bilmeyen biri, vatandaşlar hizmet verilen bölgeye ait olmadığı için, kayıt memurunun bu kurumda gözlemin imkansızlığına ilişkin iddialarına katılıyor. Bazıları, haklarının ihlal edildiğini fark etseler bile bundan sonra ne yapacaklarını bilmiyorlar.

Nereden iletişime geçilir?

Yardım için nereye başvurmalı:

  • sağlık yetkilileri;
  • sağlık sigortası kurumları;

Sanat uyarınca seçimin reddedilmesi durumunda. 323-FZ Sayılı Kanun'un 21. maddesine göre, davalının belirli eylemleri yerine getirmek zorunda kalmasını talep eden iddia beyanları genel yargı mahkemesinde, bölge veya şehir mahkemesinde (sulh ceza mahkemesinde değil) açılır.

İddia, davalının yani reddeden kuruluşun bulunduğu yere göre mahkemeye sunulur.

Mevzuat, talebin tam şeklini içermemektedir; asıl önemli olan, başvurunun detayları konusunda yasanın gereklerine uymaktır.

İddia şunları içermelidir:

  • adli makamın adı;
  • AD SOYAD. davacı ve kuruluş, adreslerini belirterek;
  • hak ihlali;
  • normatif gerekçe;
  • kanıt;
  • mahkemeye talep;
  • Ekli belgelerin listesi.

Mahkemede, davacının davacının yaptığı tüm masraflar - posta ücreti, ödenen devlet vergisi, temsil hizmetleri (avukat, avukat) gibi davalıdan tahsil edilebilir. Manevi tazminat davası da açabilirsiniz.

İddia, süreçteki tüm kişilerin katıldığı bir mahkeme oturumunda değerlendirmeye tabidir. Zorunlu sağlık sigortası yetkilileri gibi diğer ilgili taraflar da davaya dahil olabilir.

Mahkeme taraflarla görüşür, tüm delilleri inceler ve bir karar verir. Sonuç olumlu ise davalının temyiz hakkı bulunmaktadır. Bundan sonra kararın yasal olarak yürürlüğe girdiği kabul edilir ve icraya tabidir.

Sanığın adli işlemle ilgili bilgisi olduğundan örgüte yeniden başvuru yapılmasına gerek yoktur. Sanık, mahkemenin taleplerine gönüllü olarak uymak zorundadır. Temsilcileri sürece katılmasa dahi gıyaben karar verilerek sanığın adresine gönderiliyor.

Ancak konu şansa bırakılabileceğinden endişelenmek ve adli işlem sunarak tekrar başhekimle iletişime geçmek daha iyidir.

Karar gönüllü olarak yerine getirilmezse, icra memuruyla iletişime geçerek sorunun zorla çözümüne başvurmak gerekir.

Çoğu vakada ele alınan konuyla ilgili adli uygulama vatandaşların lehinedir. Örnek olarak aşağıdaki adli işlemler verilebilir.

Dava No. 2-4638/2017 (Arkhangelsk bölge mahkemesi).

Vatandaş, kendisini bakıma alma yükümlülüğünün getirilmesi için bütçe sağlık kurumuna karşı dava açtı. Aynı zamanda acı çektiğini de belirtti. şeker hastalığı ve şu anda kayıt olduğu yerdeki klinikte gözlem altında tutuluyor, ancak orada gerekli doktorlar yok. Davalıya başvuruda bulunmuş, ancak tam zamanlı bir uzmanın hizmet verdiği kişi sayısının fazlalığı nedeniyle başvurusu reddedilmiştir. Ayrıca red gerekçesi kadının tıbbi hizmet alanıyla ilgisi olmayan bir bölgede yaşamasıydı. kuruluş.

Mahkeme, sanığın iddialarının savunulamaz olduğunu değerlendirdi ve 543n Sayılı Yönetmeliğin toprak ilkesi gibi bir ret gerekçesi içermediğini belirtti.

İddia kabul edildi. Klinik hastayı kayıt altına almak ve ona gerekli hizmetleri sağlamakla yükümlüydü.

Dava No. 6445/2016 (Angarsk Şehir Mahkemesi).

Kadın başhekimden ricada bulundu tedavi merkezi böylece bu kuruma hizmet için atanabilir. Ancak bu reddedildi. Kuruluşun başkanı bu reddi şu şekilde gerekçelendirdi: kurumda personel değişimi, aşırı yük ve personel sıkıntısı var.

Mahkeme heyeti, sanığın bu tür iddialarını hukuka dayanmadığı gerekçesiyle kabul etmedi.

Karar davacı lehine verildi.

Bazı durumlarda mahkemelere başvuranlar vatandaşlar olmuyor. Hakları denetleyici makamlar tarafından korunmaktadır.

Bu durum mahkeme kararıyla da teyit ediliyor.

Dava No. 2-3623/2016 (Anapa Şehir Mahkemesi).

Savcı, vatandaşların yararına dava açarak, kurumun internet sitesinde doktorlar ve nitelikleri hakkında bilgi verilmemesiyle ifade edilen şehir hastanesinin eylemsizliğinin yasa dışı ilan edilmesini istedi. Bu, denetim sonucunda ortaya çıktı. Böylece savcıya göre, potansiyel hizmet tüketicilerinin, Sanatta öngörülen seçme hakkını tam olarak kullanamamaları nedeniyle hakları ihlal edilmektedir. 323-FZ Sayılı Kanunun 21. Maddesi.

Mahkeme davacıyla aynı fikirdeydi ve hastaneye ilgili bilgileri hastanenin internetteki resmi web sitesinde yayınlamasını emretti.

Olumsuz mahkeme kararları da var. Ancak bunlar bireysel vakalardır ve bu tür uyuşmazlıklarda mahkemeler tüm koşulları dikkate alır.

Örneğin, hukuk davalarından birinde mahkemenin tutumu daha önce anlatılanlardan farklıydı.

Dava No. 2-4206/2017 (Çelyabinsk şehrinin bölge mahkemesi).

Davacı, klinik bir hastaneye kaydolmasını talep eden bir dava açmıştır. Herhangi bir kuruma bağlı olmadığını ancak tıbbi bakıma ihtiyacı olduğunu belirtti. Sanık, kadının topraklarının hastaneye ait olmadığını ileri sürerek iddiaya itiraz etti. Ayrıca hizmet verilen nüfus sayısı belirlenen standartların üzerindedir. Kadın, şehirdeki başka bir hastaneye gözlem için atandı.

Mahkeme kadının taleplerini reddetti. Mahkeme, kararını verirken vatandaşın davayı açtığı tarihte haklarının ihlal edilmediğini dikkate aldı. Hizmet için başka bir hastaneye atandı. Kadın ayrıca, yapabildiği sürece nereden yardım alacağının kendisi için önemli olmadığını da açıkladı.

Temyiz Mahkemesi uygulaması

Temyiz mahkemeleri genellikle ilk derece kararlarını onaylar. Destek olarak, temyiz makamının kararını gönderebilirsiniz.

Dava No. 33-1492/2015 (Arkhangelsk Bölge Mahkemesi).

Şehir mahkemesinin kararıyla davacının talepleri karşılandı, özellikle mahkeme hastayı klinik bir hastaneye atamaya karar verdi sağlık Merkezi. Sanık, mahkeme kararını kabul etmeyerek bir üst mahkemeye itirazda bulundu.

Ancak ikinci derece, şehir mahkemesinin kararında ortaya konulan iddialara katılıyordu.

Ayrıca davada sanığa manevi acısı nedeniyle tazminat ödenmesine hükmedildi.

Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi

Belirli düzenlemeleri yasa dışı ilan eden adli bir işlem.

Vaka No. APL15-354.

Vatandaşın davası Yargıtay'a ulaştı. Amacı, 406n Sayılı Karar'ın 10 ve 11. maddelerini yasa dışı kabul etmek, yani aynı anda iki sağlık kurumunda görev alamamayı ve iki hasta kartına sahip olmayı yasa dışı saymaktı. Anne-babanın ayrı yaşadığı ve kızının periyodik olarak babasıyla ve sonra annesiyle birlikte kaldığı gerçeğiyle pozisyonunu savundu. Kanunla belirlenen kurallar aile hukuku ilkelerine aykırıdır. Özellikle çocuklarının sağlığını takip etmek her iki ebeveynin sorumluluğundadır.

Yüksek Mahkeme, davada kabul edilen tüm adli düzenlemeleri, Anayasa'ya ve yürürlükteki mevzuata aykırı olmadığını belirterek, hükümleri yasa dışı olarak tanımadan onadı. Ayrıca Rusya Federasyonu Aile Kanunu normlarının tıbbi faaliyetler alanındaki ilişkileri düzenlemediğini de açıkladı.

Özetlemek gerekirse, modern gerçeklikte bir doktorun veya sağlık kuruluşunun yerini almak isteyen pek çok insanın olduğu unutulmamalıdır. Bu açıklanabilir çeşitli nedenlerden dolayı belirli bir uzmana veya genel olarak bir tıbbi kuruma güvensizlik, sağlanan hizmetlerin yetersiz kalitesi veya hatta tamamen nesnel bir faktör - doktora karşı kişisel tutum gibi. Ve bu durumda hukuk vatandaşın yanındadır. Ancak böyle bir karar verirken artıları ve eksileri tartmalısınız. Çünkü bu adım sağlığınızı tam anlamıyla etkileyebilir. Hem personelin iş yükünü hem de kurumun hastanın ikamet ettiği yere olan uzaklığını dikkate almak gerekir. Sonuçta, evinize çağrılırsa, hem bağımsız olarak hem de doktora zamanında ulaşmak her zaman mümkün değildir. Bu nedenle sorunun akılcı ve düşünceli bir şekilde çözülmesi gerekir.

Yerel bir çocuk doktoru, çocuğunuzun sağlığının büyük ölçüde bağlı olduğu kişidir. Bir çocuğun yaşamının ilk yıllarında çocuk doktoruyla çok sık karşılaşırsınız (rutin muayeneler, hastalıklar, muayeneler vb.). Ve eğer yerel çocuk doktorunuz nitelikli ve yetkin bir uzmansa, onunla iyi ve güvene dayalı bir ilişki geliştirdiyseniz çok şanslısınız.

Ne yazık ki, ebeveynlerin yerel çocuk doktoruna güvenmediği durumlar sıklıkla vardır. Bunlar doktorun yetersizliği, yanlış teşhis, hastaneye yatmayı veya muayeneyi reddetme (ebeveynlere göre gerekli), doktorun kaba, yanlış davranışı ve son olarak ebeveynler ile doktor arasındaki kişisel bir çatışmadır. Sonra yerel çocuk doktorunun değiştirilmesiyle ilgili soru ortaya çıkıyor.

Yerel çocuk doktorunu değiştirmek mümkün mü?

Olabilmek. Sadece bu değil, sende var her hak. Mevzuatın Esasları Madde 30 diye bir belge var Rusya Federasyonu Vatandaşların sağlığının korunmasına dair”, Rusya Federasyonu Silahlı Kuvvetleri tarafından 22 Temmuz 1993 tarih ve 5487-1 sayılı onaylanmıştır.

Bu makale şunu belirtmektedir:

“Hasta, tıbbi bakım için başvururken ve bu hizmeti alırken... aile ve ilgili doktor da dahil olmak üzere, rızasını dikkate alarak doktor seçme ve zorunlu ve gönüllü kurallara uygun olarak bir sağlık kurumunu seçme hakkına sahiptir. sağlık sigortası sözleşmeleri”.

Bizim durumumuzda hasta reşit olmayan bir çocuk olduğundan, doktor seçme hakkı ebeveynleri (çocuğun menfaatlerinin yasal temsilcileri) tarafından kullanılmaktadır. Ancak doktoru “onayını dikkate alarak” seçebileceğinize dikkat etmeniz gerekiyor. Onlar. Seçtiğiniz doktor, tıbbi bakımın toplum açısından bölgeselliği ilkesini atlayarak, çocuğunuzu gözlemlemeyi ve tedavi etmeyi kabul etmelidir.

Sağlık Bakanlığı, çocuğunuzun tedavisi için yeni tedavi uygulayan hekimden yazılı izin alınmasını önermektedir. Ancak bu önerilerin hukuki bir anlamı olmadığı gibi avukatlar, "rızaya tabi" ifadesinin "zorunlu rıza ile" anlamına gelmediğini de açıklıyor. Ve işte kliniğin yönetimiyle - bölüm başkanı veya başhekimle - iletişime geçmeniz gereken an geliyor.

Yerel çocuk doktorunuzu değiştirmek için ne yapmalısınız?

Aynı “Mevzuat Esasları…”nın 30. maddesinde, hastanın hakları ihlal edilirse bir hakkı daha olduğu belirtiliyor:

“Tıbbi bakım aldığı sağlık kurumunun başkanına veya başka bir yetkilisine, ilgili meslek birliklerine ve ruhsatlandırma komisyonlarına veya haklarının ihlali durumunda mahkemeye doğrudan şikayette bulunma hakkı.”

Kliniğin yönetimi ile yapılan tüm görüşmeler yazılı belgelerle onaylanmalıdır. Aksi takdirde sözlü beyanınıza cevaben sözlü ret sesi duyabilir ve ileride hiçbir şeyi teyit edemeyebilirsiniz.

Kliniğin başhekimi veya bölüm başkanı adına bölge değişikliği talebi ile 2 nüsha halinde gerekçeli bir beyan yazmanız ve kalan 2. nüshada imza için bir nüshasını idare temsilcisine vermeniz gerekmektedir. seninle. Aşağıda örnek bir uygulama verilmiştir.

Sıklıkla şu durum ortaya çıkar: Doktor çocuğunuzu görmeyi kabul eder ancak onu evde ziyaret etmeyi reddeder çünkü... kendi sitesi ikamet ettiğiniz yerden uzakta bulunmaktadır ve yerel doktorlarımıza (nadir istisnalar dışında) ulaşım sağlanmamaktadır. Onlar. Uğraşmak istemediğiniz aynı yerel çocuk doktoru, aradığınızda hasta çocuğunuzun evine gelecektir.

Ancak bu durumdan çıkmanın bir yolu var, hatta iki. İlk seçenek: doktora ulaşımı sağlarsınız, yani. onu çağrıya taksiyle veya kendi arabanızla getirin ve aynı şekilde götürün. İkinci seçenek: Bu durumda çocuk doktoru çocuğunuza evde hizmet vermeyi reddederse, çocuğunuzun çağrılarının "nöbetçi" bir doktor tarafından ele alınmasını talep eden bir taleple tekrar kliniğin yönetimine bir açıklama yazarsınız.

Tüm çocuk kliniklerinde belirli bir saate kadar (12.00 veya 14.00'e kadar) ev ziyaretleri kabul edilmekte, daha sonra yerel bir çocuk doktoru tarafından hizmet verilmektedir. Kararlaştırılan saatten sonra bir çağrı gelirse, bu bir "çağrı görevlisi" tarafından gerçekleştirilir. Bazı kliniklerde yalnızca "akşam ziyaretleri" yapan bir doktor pozisyonu vardır; bazılarında ise tüm doktorlar "akşam ziyaretleri" ile sırayla ilgilenir. Bu sayede siz ve çocuğunuz istemediğiniz bir doktorla temastan kurtulacaksınız.

Yerel çocuk doktoru değişikliğinin şunlara bağlı olması gerektiği vurgulanmalıdır: nesnel nedenler ve senin kaprisin değil.

Örnek uygulamalar

Yönetici (mu)
MLPU Hayır....
Yöneticinin tam adı (m)
....'den poliklinikte kayıtlı bir çocuğun annesi (babası) .....
Adreste yaşamak...

İfade

Canım…. (oyunculuk yöneticisi)!

Sizden çocuğumu... (çocuğun tam adı) doktorun ayakta tedavi kaydından... (reddetmek istediğiniz doktorun tam adı) doktora transfer etmenizi rica ediyorum.... (Gideceğiniz doktorun adı) Maddesine göre. 30 “Rusya Federasyonu'nun vatandaşların sağlığının korunmasına ilişkin mevzuatının temelleri.” Doktorun onayı (gittiğiniz doktorun tam adı) yazılı olarak teyit edilir.

Doktor hizmetlerini reddetmemin nedeni (reddettiğiniz doktorun tam adı) .... (GEREKLİ TÜM SERTİFİKALARI, TARİFLERİ VE REDDLERİ İÇEREN EN EKSİKSİZ VE DETAYLI ESAS)

Başvurum 14 takvim gününe kadar ilerlemeden kalırsa, eylemlerinize ve doktorun eylemlerine (reddetmek istediğiniz doktorun tam adı) N şehri Sağlık Bakanlığı'na itiraz etme hakkımı saklı tutuyorum, N bölgesi Sağlık Bakanlığı ve N bölgesi savcılığı.

Samimi olarak, …. (Tam adınız)

Kabul eden kişinin imzası___________

İmzanın açıklaması_______________ (pozisyon ve tam ad)

Kabul tarihi:___________________________

Yerel doktor seçme hakkının kullanılmasının reddedilmesiyle ilgili şikayet.

Şehir Sağlık Müdürlüğüne N

(N Bölgesi Sağlık Bakanlığı)

İtibaren... (Tam adınız)

Adreste yaşamak
………….

Görevi kötüye kullanma şikayeti resmi

“__”_______ 20__, MLPU No.lu sağlık kurumuna, ilgili yerel doktordan transfer talebini içeren bir başvuruda bulundum .... (Reddettiğiniz doktorun adı) çocuğum…. (tam adı ve doğum yılı) ayakta tedavi kaydı için... (gittiğiniz doktorun tam adı). Doktorun onayı... yazılı olarak onaylanır. Talep tamamen haklıydı. Başvuru, başvurularda ilgili işaretlerin bulunduğu MHPU No. ... (başın tam adı (go)) başkanı tarafından yapılmıştır.

Talebim hiçbir şekilde yasaya aykırı değildir ve vatandaşın doktor seçme hakkı Sanatta yer almaktadır. Rusya Federasyonu Anayasası'nın 41'i, Sanat. 30 “Rusya Federasyonu'nun vatandaşların sağlığının korunmasına ilişkin mevzuatının temelleri.”

Bütün bunlara dayanarak MHPU No..... başkanı ve MLPU No.... başhekiminin eylemleri benim anayasal hak ve özgürlüklerimin ihlalidir.

Bu nedenle, yukarıdakilerin hepsine dayanarak şunu soruyorum:

1. Çocuğumu... (çocuğun tam adı) doktordan... doktora... ayakta tedavi bölümüne transfer edin....

2. No.lu tıbbi tedavi tesisinin başkanını kınayın ve bunu kişisel dosyasına kaydedin.

Şikayetimin 14 takvim günü içerisinde dikkate alınmaması durumunda mahkemeye gitme hakkımı saklı tutuyorum.

Başvuru:

1. Başvuru - 1 kağıda 1 kopya

2. Sigorta poliçesi... (çocuğun tam adı) – 1 kağıda 1 kopya

3. Doktorun yazılı onamı... (gittiğiniz doktorun tam adı) – 1 kağıda 1 kopya

Samimi olarak, ________________

"___" _________ 20__
Kabul eden kişinin imzası___________
İmzanın açıklaması_______________ (pozisyon ve tam ad)
Kabul tarihi:___________________________

_________________

Metni yazdım ve standart örnek ifadeler buldum

çocuk doktoru Lyudmila Sokolova site için özel olarak Ben genç bir anneyim

2011, . Her hakkı saklıdır. Site materyallerinin tamamen veya kısmen kullanılması durumunda kaynağa aktif bir bağlantı gereklidir.

Tıbbi bakım yüksek kalitede ve erişilebilir olmalıdır. Anayasada böyle yazıyor. Ancak uygulamada devletin vaat ettiği kaliteli hizmetlere ulaşmak zor olabiliyor. Tıbbi haklarınızı ne zaman ve nasıl savunacağınızı açıklamak için örnekler kullanıyoruz.

MARIA RUSSKOVA

kanunların teşhisini gerçekleştirdi

İlaç eczaneye nasıl iade edilir?

Durum. Vasily eczaneden satın aldı. Ancak eve geldiğimde, blisterde 12 tablet olduğunu, paketteki bilgiye göre 10 tablet olması gerektiğini öğrendim. Ve kutuda hiçbir talimat yoktu.

Çözüm. Yasaya göre, alıcının “yetersiz kalitede ilacı” iade etme hakkı vardır:

yırtık, buruşuk, ıslak ambalajlı;

Ambalajın üzerinde son kullanma tarihi geçmiş veya eksik bir son kullanma tarihi bulunan;

prospektüs olmadan veya başka bir ilaca ait talimatlar içeren;

İlacın özellikleri, renginin, kokusunun ve tadının açıklamasıyla örtüşmüyorsa, talimatlardaki miktar.

Kalitesiz bir ilacı son kullanma tarihinden önce paranızı geri alabilirsiniz. Belirtilmemişse veya silinmişse, satın alma tarihinden itibaren iki yıl içinde.

Makbuzu unutmayın. Paranın 10 gün içinde iade edilmesi gerekmektedir; aksi takdirde ikamet ettiğiniz yerdeki Rospotrebnadzor ofisi ile iletişime geçin. Bölümü arayın veya randevu alın. Bir iddia beyanı hazırlamanıza ve mahkemede haklarınızı korumanıza yardımcı olacaklar.

İlaçta her şey yolundaysa eczaneye iade edip paranızı geri alamayacaksınız. Bu kural eczaneyi değil diğer müşterileri korur: bu şekilde ilacın yanlış ellere geçmediğinden ve doğru sıcaklık ve nemde saklandığından emin olabilirsiniz.

Hangi kanunlar düzenliyor

Tedaviye katılan doktorunuzu nasıl değiştirebilirsiniz?

Durum. Nikolai zatürre nedeniyle hastaneye kaldırıldı. Daha ilk gün koğuştaki tüm hastalarla ilgilenen doktorla tanıştı. Nikolai doktordan hoşlanmadı - kaba davrandı ve isteksizce tüm soruları dişlerini gıcırdatarak yanıtladı. Koğuştaki komşuların şikayetlerinden gelecekte yapıcı bir diyaloğun beklenmediği anlaşıldı.

Çözüm. Her hastanın, tedavi edeceği hekimi seçme hakkı vardır. Kabalığa, ilgisizliğe veya cehalete tahammül etmenize gerek yok; istediğiniz zaman doktor değiştirebilirsiniz (belki de ortası hariç) ameliyat). Doktorla iletişim iyi gitmiyorsa veya iş yoğunluğundan dolayı size yeterince zaman ayıramıyorsa, başhekime hitaben bir beyan yazın. Açıklamada memnuniyetsizliğinizin nedeni belirtilmelidir.

Yasaya göre üç gün içinde Baş hekim veya bölüm başkanı sizi yazılı veya sözlü olarak aynı profildeki mevcut doktorların listesi, çalışma programları hakkında bilgilendirmeli ve size seçim hakkı vermelidir. Uygulamada hızlı bir karar verilmesi gerekiyor: Hastanın gereksiz yere yatakta kalması hastane açısından karlı değil.

Kimden tedavi almak istediğinizi uygulamada hemen belirtebilirsiniz. Doktorun da hastayı reddetme hakkı olduğunu unutmayın. Bu nedenle beğendiğiniz doktorla önceden anlaşmanız daha doğru olur.

Sadece doktoru değil aynı zamanda sağlık kurumunun kendisini de değiştirebilirsiniz. Kliniklerden dilediğinizi seçme hakkına sahipsiniz,

Sigorta şirketinizle işbirliği yapanlar,

hastalığınızı teşhis etmek ve tedavi etmek için gerekli yeteneklere sahip olun.

Hastanenin belirli bir operasyon türü için kontenjanının dolması ve kliniğin ataşman limitini aşması durumunda kurumun reddetme hakkı vardır. Bağlanmanın reddedilmesinin veya hastaneye kaldırılmanın resmileştirilmesini istemek daha iyidir. Bazen bundan sonra hala yerlerin olduğu ortaya çıkıyor.

Hangi kanunlar düzenliyor

Çoğu zaman, bir hastanede ilgilenen hekimin değiştirilmesi sorunu, müdürle kişisel bir görüşme sırasında çözülebilir. Baş orada değilse veya sorunun çözülmediğini anlıyorsanız başhekime hitaben bir açıklama yazın.

Ve sadece tıbbi organizasyonu değiştiremezsiniz, aynı zamanda onu da seçebilirsiniz. İstediğiniz profile göre bölgenizdeki herhangi bir klinikte bekleme listesine girme hakkına sahipsiniz; üstelik Moskova ve diğer bölgelerdeki önde gelen birçok klinik, ülkenin dört bir yanından hastaları tedavi için isteyerek davet ediyor.

Zorunlu sağlık sigortası kapsamında kalitesiz tedavi için tazminat nasıl alınır?

Durum. Vanya adlı çocuk bisiklet sürerken bacağını kırdı. Ailesi onu acil servise götürdü, burada doktor onu alçıya aldı ve iyileşmesi için eve gönderdi. Ancak kontrol röntgeni, kemiklerin birbirine doğru şekilde kaynamadığını gösterdi ve Vanya kötü bir şekilde topallamaya başladı. Ebeveynler özel bir kliniğe gitmeye karar verdi.

Çıkış. Doktorlar, hayata ve sağlığa zarar vermekten ve sunulan tıbbi hizmetlerin kalitesizliğinden sorumludur. Dahil - zorunlu sağlık sigortası çerçevesinde sağlanan hizmetler için.

Tedavi etkilendiyse dış görünüş veya başka bir şekilde sağlığına zarar verilmesi, hastanın haklarının ihlali anlamına gelir. Tazminat talebinde bulunabilirsiniz:

kazanç kaybı (eğer bir çocuk yaralandıysa ebeveynlerin kazancı);

manevi zarar;

Tedaviye ilişkin tüm masraflar (yanlış reçete edilen tedavi ve varsa komplikasyonların tedavisi dahil);

ek yiyecek maliyetleri (doktor özel bir diyet önerdiyse);

ilaç, protez ve hemşire veya refakatçi hizmetlerinin satın alınmasına ilişkin maliyetler;

sanatoryum-resort tedavisinin maliyeti;

özel satın alma maliyetleri Araç, başka bir mesleğe hazırlık.

Hangi belgeler toplanacak

ücretli hizmetler için anlaşma (eğer masrafları size ait olmak üzere tedavi gördüyseniz);

herhangi bir ödemenin yapıldığını doğrulayan çekler ek hizmetler hastalıkla ilgili (sanatoryum-tatil tedavisi, özel ekipman alımı, dışarıdan bakım);

kopyalar/alıntılar sağlık kartı, tıbbi geçmişi, reçeteleri;

ilaç alımını onaylayan makbuzlar;

seyahat masraflarına ilişkin biletler ve ödeme belgeleri;

konaklama için belgeler ve ödeme belgeleri (tedavi için başka bir şehre gitmeniz gerekiyorsa).

Öncelikle sigorta şirketinizle iletişime geçin. Gerekirse destekleyici belgeleri sağlayın ve sigorta şirketi tarafından oluşturulan formu veya yukarıda verilen örneği kullanarak talepte bulunun. Bu, sorunun mahkemeye gitmeden çözülmesine yardımcı olabilir.

Zorunlu sağlık sigortası kapsamında tıbbi bakım kapsamında tedavi edilmediyseniz (veya daha da kötüleştiyseniz) ve sonrasında özel kliniklere gitmediyseniz sigorta şirketiyle görüşmelere başlamak da mantıklıdır. Belki sigorta şirketinden uzmanlar size teklif sunacaktır ücretsiz yardım kalitesiz yerine.

Yardımcı olmazsa sorunu mahkemede çözün. Bölge mahkemenizde dava açın. Son üç yıl içerisinde meydana gelen olaylar için zararınızı tazmin edebilirsiniz.

Hangi kanunlar düzenliyor

Özel bir klinikte kalitesiz tedavi için para nasıl geri alınır?

Durum. Elena çürükleri tedavi etti özel diş hekimliği. Birkaç gün sonra dişim yeniden ağrımaya başladı, yanağım şişti, ateşim yükseldi ve hastalık iznine çıkmak zorunda kaldım. Elena şikayette bulunmak için kliniğe döndü ancak yönetici onun şikayetini kabul etmeyi reddetti ve kliniğin konuyla hiçbir ilgisinin olmadığını söyledi.

Çıkış. Tedaviye ilişkin subjektif izlenimleriniz, klinik idaresi veya mahkemedeki ileriki işlemler için bir argüman değildir. Tedavi sonuç vermezse veya kendinizi daha kötü hissederseniz, yerel doktorunuza veya özel bir klinikteki doktora başvurun ve durumunuz hakkında yazılı bir rapor alın.

Bununla beraber klinikten talep etme hakkına sahipsiniz:

düşük kaliteli hizmet için para iadesi yapın veya hizmetlerin toplam maliyetini azaltın;

çalışma yeteneğinin kaybından kaynaklanan kayıpların tazmin edilmesi;

manevi zararı telafi etmek;

tedaviyi tekrarlayın;

Tedavi eksikliklerinin düzeltilmesi masraflarını karşılayın (eğer başka bir kliniğe gitmek zorunda kaldıysanız).

Bunu yapmak için ücretsiz biçimde bir talep yazın. Tıbbi kayıtlarınızın bir özetini veya hastalık izninizin bir kopyasını ekleyin.

Klinikle diyalog yoksa mahkemeye gidin. Toplanan tüm belgeleri talep beyanına ekleyin.

Hangi kanunlar düzenliyor

Özel bir klinikte ücretsiz tedavi nasıl alınır?

Durum. Galina Stepanovna'nın küçük bir emekli maaşı var ve dişleri çürük. Ama onları tedavi et devlet diş hekimliği o korktu. Evin yakınında çok sayıda özel klinik var ancak fiyatları yüksek.

Çıkış. Aslında, diş klinikleri de dahil olmak üzere özel klinikler zorunlu sağlık sigortası kapsamında ücretsiz hizmet vermektedir. Bu noktayı kliniğin web sitesinden veya telefonla kontrol edin. Diş hekiminizin sigorta şirketinizle anlaşması varsa dişleriniz ücretsiz tedavi edilecektir.

için ücretsiz hizmetler zorunlu sağlık sigortası poliçesiözel diş hekimliğinde:

çürük, pulpitis, diş eti iltihabı, apselerin tedavisi,

Her altı ayda bir tartarı gidermek için önleyici diş temizliği.

Aynı durum farklı türdeki özel klinikler için de geçerlidir: zorunlu sağlık sigortası poliçeleri ile istikrarlı bir hasta akışı alarak devletle işbirliği yapmak onlar için genellikle faydalıdır. Bu şekilde özel bir jinekolog, cerrah veya KBB uzmanı bulabilirsiniz. Veya sonrasında kardiyak rehabilitasyon kursuna katılın kalp krizi geçirdi sigorta şirketinin pahasına.

Özel bir kliniğin zorunlu sağlık sigortası poliçesi kapsamında hasta kabul etmesi, tüm hizmetlerinin ücretsiz olduğu anlamına gelmez. Örneğin, belirli bir klinikte, zorunlu sağlık sigortası pahasına bir kardiyoloğa danışabileceksiniz, ancak kadrosunda bir tane olsa bile bir jinekoloğa ücretsiz gidemeyeceksiniz.

Kesin olarak öğrenmek için, Sağlık Bakanlığı'nın yerel biriminin web sitesinde bölgesel zorunlu sağlık sigortası programında devlet garantili prosedürlerin ve testlerin bir listesini bulun. Klinikte ise kurumun sigorta şirketiyle yaptığı sözleşmenin hangi hizmetleri kapsadığını kontrol edin.

Birçok özel klinik, devlet garantisi programı kapsamında belirli hizmetler sunmaktadır. Zorunlu Sağlık Sigortası Fonu bu tür kliniklerin her biri için devletin ödeyeceği ziyaret veya eğitim sayısı olan kotalar tahsis eder.

İlginç bir seçenek daha var. Bazı sağlık kuruluşları, özel kliniklerde her türlü yardımı alabileceğiniz, ancak yıllık sabit bir ek ödemeyle ve bir sözleşme çerçevesinde zorunlu sağlık sigortası+ programları oluşturmuştur. Zorunlu Sağlık Sigortası+ programının olup olmadığını kontrol edin. özel klinik, beğendiğin.

Zorunlu sağlık sigortası kapsamında hangi hizmetlerin sunulduğunu öğrenmek için şu numarayı arayın:

Açık yardım hattı Roszdravnadzor: 8 800 500-18-35,

sigorta şirketine: numara poliçenizde belirtilmiştir,

Federal Zorunlu Sağlık Sigortası Fonu vatandaşlarının haklarını koruma departmanına: 8 499 973-31-86.

Hangi kanunlar düzenliyor

Bir yakınınızın sağlığına ilişkin tıbbi bilgi nasıl alınır?

Durum. Arabanın çarptığı İlya, ambulansla olay yerinden kaldırıldı. İlya'nın kız arkadaşı Nastya, nasıl hissettiğini öğrenmek için hastaneyi aradı. Ancak doktorlar bunun tıbbi bir sır olduğunu söyledi. Daha sonra Nastya hastaneye kendisi gitti, ancak yoğun bakım ünitesine girmesine izin verilmedi: İlya ameliyattan sonra henüz anesteziden kurtulmamıştı, bu nedenle doktorlar aile üyeleri dışında kimseyle görüşme iznini alamadılar.

Çıkış. Doktorların, hastanın sağlığıyla ilgili bilgileri onun rızası olmadan kimseye açıklama hakkı yoktur. Üstelik telefonla. Ziyaretler ayrıca hastayla da kararlaştırılır. Bilinci kapalıysa ve bu konuda emir verecek zamanı yoksa, yalnızca "resmi" akrabaların onu görmesine izin verilebilir: ebeveynler, erkek kardeşler, kız kardeşler, yetişkin çocuklar, yasal eş.

Sağlık bilgisine ihtiyacınız varsa Sevilmiş biri Bunu almanın somut yolu noterden vekaletname çıkarmaktır. Ancak bazen noter olmadan düzenlenen sıradan bir vekaletname sicil için yeterlidir. Bu nedenle belirli bir klinikte bu noktayı önceden açıklığa kavuşturmak mantıklıdır.

Ancak sevdiğiniz kişi sık sık veya ciddi şekilde hastalanıyorsa, hemen resmi bir vekaletname çıkarmak daha kolaydır. Bu belge sizi sağlık konularında hastanın temsilcisi yapacaktır. Gerekirse onun adına tıbbi işlemlere onay verebilecek, doktor ve sağlık kurumunu seçebilecek, full bilgi sağlık durumu hakkında şikayette bulunmak kalitesiz hizmetler ve diğer sorunları çözün.

Maalesef belge edinme hususları mevzuatımızda yeterince açıklanmamıştır. Aşağıdaki belge türlerini birbirinden ayırmak önemlidir: tıbbi raporlar, sertifikalar, tıbbi belgelerin kopyaları.

Vatandaşlara tıbbi muayene sonuçlarına göre sağlık sertifikaları veriliyor, tıbbi muayeneler, klinik muayene, tıbbi komisyon tarafından alınan kararlar. Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın 2012 tarih ve 441n sayılı Emri, bu tür sonuçların 3 iş günü içinde verilmesi gerektiğini belirlemiştir.

Başkalarının erişimini bekleyin tıbbi belgeler 59-FZ "Rusya Federasyonu vatandaşlarının itirazlarının değerlendirilmesine ilişkin prosedür hakkında" uyarınca 30 iş gününe kadar sürmesi gerekecek. İstisnai durumlarda süre 30 gün daha uzatılabilir.

Pratik tavsiye: başvuruda 441n numaralı siparişte belirtilen son teslim tarihlerine bir bağlantı gösteren bir tıbbi rapor isteyin. İhtiyacınız olan belge kesinlikle bir sağlık raporu değilse (sağlık kartı, röntgen, tahlil kopyası) pazarlık yapmayı deneyin. Çoğu zaman, yazılı olarak talep etmeniz halinde tıbbi bir kuruluş birkaç gün içinde belgeleri yayınlayacaktır.

Tıbbi işlemlere kimin onay vermesi gerekir?

Durum. Sonya'nın kızı bir kız öğrenci. Okuldan sonra dönen kız, bugün bir hemşirenin sınıflarına geldiğini ve bir tür analiz için tüm çocukların parmaklarından kan aldığını söyledi.

Çıkış.Çocuğunuzu ilgilendiren her şey sizi ilgilendirmektedir, bu nedenle ebeveyn izni olmadan tıbbi müdahale kabul edilemez. İstisna - Acil durum hastanın hayatına yönelik bir tehdit söz konusu olduğunda.

Çocuğunuzla ilgili testler ve genel olarak diğer tıbbi prosedürler için gerekli bir koşul, ebeveynlerin veya yasal temsilcilerin yazılı olarak gönüllü rızasıdır. Bu durumda ebeveyn (temsilci) tıbbi müdahalenin amaç ve yöntemleri, sonuçları ve beklenen sonuçları konusunda bilgilendirilmelidir.

Çocuğunuza sizin izniniz olmadan tıbbi bir işlem yapıldıysa ve siz buna karşı çıkıyorsanız, failleri adalet önüne çıkarmak için ikamet ettiğiniz yerdeki sağlık bakanlığına ve eğitim bakanlığına şikayette bulunun.

Şikayeti iki nüsha halinde sunmak daha iyidir; bunlardan biri, makamın kabul işaretiyle birlikte, itirazın doğruluğunun teyidi olarak saklanacaktır. Talebe 30 gün içerisinde cevap verilmesi gerekmektedir.

Hangi kanunlar düzenliyor

Başka hangi durumları bilmeye değer?

Sağlık hizmetleri veya bu alandaki haklarınızla ilgili sorularınız varsa, lütfen bunları bize şu adresten gönderin: [e-posta korumalı]- bunu çözmenize yardımcı olacağız.

Bu makale sizin için yararlı olduysa arkadaşlarınızla paylaşın.

Bugün “RG”, bir hastanın tedavi şeklini değiştirme talebi olması durumunda, tıbbi kuruluşun (bölümünün) başkanına hastanın doktor seçiminde yardımcı olma Prosedürünü onaylayan Sağlık ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı'nın bir emrini yayınlamaktadır. doktor.

Belge küçük ama önemli çünkü ilk defa, tedaviyi yapacak hekimin seçimine ilişkin mekanizmayı açıkça tanımlıyor. Bu hak kendi içinde mevcuttur Rus sağlık hizmetleri uzun zamandır, ancak onu kullanmak her zaman zor olmuştur - son karar büyük ölçüde tıp kurumunun başhekiminin konumuna ve bazen dürüst olalım, karakterine bağlıydı.

Bu nedenle, yardım sağlarken ilgili hekimi değiştirmek için genel tip(klinikte, poliklinikte, dispanserde, hastanede vb.) başhekime hitaben buna neden ihtiyaç duyduğunuzu belirten bir açıklama yazmalısınız. Belge bunları hiçbir şekilde düzenlememektedir, bu nedenle iletişim tarzından memnuniyetsizlikten doktora ve onun yeterliliğine olan güvensizliğe, uygunsuz çalışma programından belirli bir çatışmaya kadar nedenler herhangi biri olabilir. Yönetici, kurumdaki diğer doktorların neler olduğu ve çalışma programlarının ne olduğu konusunda hastaya üç iş günü içerisinde yazılı veya sözlü bilgi vermek zorundadır. Bu bilgilere dayanarak seçimini yapar.

Seçeceğiniz doktora geçişin onun onayı dikkate alınarak gerçekleştirilmesi önemlidir. Örneğin aşırı iş yükü varsa reddedebileceği anlaşılmaktadır.

Prensipte doktor seçme hakkı doğal olarak sivil haklardan ve bireysel özgürlüklerden kaynaklanmaktadır. Ancak diğer tüm haklarımız gibi bunun da sınırlamaları vardır. Kendinizinkini talep ederken bunu unutmamalısınız.

uzman görüşü

Vladimir Porhanov, Krasnodar Bölge Klinik Hastanesi Başhekimi, Rusya Tıp Bilimleri Akademisi Sorumlu Üyesi:

Eğer bir hasta böyle bir istekte bulunursa elbette biz de mümkün olduğunca onu tatmin etmeye çalışırız. Ama bir doktor günde 8 ameliyat yapsa fiziksel olarak 9 ya da 10 ameliyat yapamaz. Bence tek bir çıkış yolu var: Bütün hastanelerin iyi olması, bütün doktorların kaliteli olması ve hastaları normal bir şekilde tedavi etmesi gerekiyor. O zaman seçim yapmaya gerek kalmayacak. Ve bunun için çabalıyoruz.

Oksana Denisenko, Moskova Şehir Kliniği N34 Başhekim Yardımcısı:

Bizim için hastanın yerel doktorunu değiştirme isteği sorun değil. Bu tür açıklamalar çok az, yılda 1-2'yi geçmiyor. Bunun nedeni, kural olarak, doktorla ilişkinin yürümemesidir. Sorun hemen çözülür, hasta başka bir doktora gidebilir. Tek sınırlama, yerel terapistinin çağrıldığında evine gelmesidir çünkü bölgesel hizmet ilkesi aynı kalır.



Sitede yeni

>

En popüler