Sosyal yaşamın karmaşık olaylarını incelemeye başlamadan önce, incelemek gerekir. en basit sosyal fenomen. Diğer tüm bilimlerin yaptığı da budur: Kimya, incelediği olguların en basit modeli olarak alır. kimyasal element fizik - atomlar, temel parçacıklar, biyoloji - bir hücre, astronomi - ayrı bir gök cismi.

Bir sosyolojik bilgi sisteminin başlangıç ​​kategorisi, yalnızca en basit sosyal olgunun modeli olan bir kategori olabilir. mantıksal ve tarihsel olarak önce gelir toplumun ortaya çıkışı, herhangi bir sosyal sistem.

Sağduyu, toplumun ortaya çıkışının bireyden önce geldiğini belirtir. Toplum insanlardan oluşur. Belki ayrı bir kişi - bir birey - bir sosyal sistemin inşasının "ilk tuğlası" olan bir atomdur? Hayır, fizyolojik sebeplerden dolayı bile bir birey böyle olamaz. İÇİNDE İncil tarihiİnsanlığın kökeni, modern bilimsel fikirlerden çok uzak, toplumun ortaya çıkması için farklı cinsiyetten iki insan gerekiyordu - Adem ve Havva.

Peki belki de toplumun temel birimi ailedir? Hayır, aile içindeki sosyal bağlantıların karmaşıklığı ve tarihsel biçimlerinin çeşitliliği nedeniyle aile en basit sosyal olgu olamaz. Ayrıca aile insanlık tarihinde her zaman var olmamıştır.

Yani mesele belirli bir bölgede yaşayan insanların sayısı değil, aralarındaki bağlantıların doğası mı?! Onlarca, yüzlerce, binlerce insan birbiriyle tanışmıyor, mal, bilgi alışverişinde bulunmuyor, işaret ateşleriyle, tamtamlarla, telgrafla, internetle iletişim kurmuyorsa, yani etkileşimde bulunma ama Robinson Crusoe'nun adasındaki gibi yalnız yaşıyorlarsa, o zaman bir sosyal sistem oluşturmazlar, bir toplum oluşturmazlar. Bir sosyal sistemin var olabilmesi için birbirine çeşitli yollarla bağlı en az iki kişiye ihtiyaç vardır. sosyal etkileşimler. Böyle bir durum olacak en basit toplumsal olgu, ve eğer iki insan farklı cinsiyettense bu, toplumun en basit biçimi haline gelebilir (yukarıdaki Adem ile Havva'nın öyküsüne ve ayrıca Shils'e göre toplumun işaretlerine bakın). Tüm sosyal yaşam ve tüm karmaşık insan toplulukları, sosyal etkileşimin en basit örneklerine ayrıştırılabilir. Hangi sosyal süreci ele alırsak alalım: ister yasal bir savaş, ister bir öğretmen ile öğrenci arasındaki iletişim, hasatta ortak çalışma veya iki ordu arasındaki bir savaş olsun - tüm bu sosyal aktivite biçimleri, genel etkileşim olgusunun özel durumları olarak sunulabilir. . Bir aileyi, bir çalışma grubunu, bir hippi topluluğunu, bir sendikayı, bir askeri birliği, bir devleti ele alalım; tüm bu topluluklar insanlar arasındaki çeşitli sosyal etkileşimlerin sonucudur.

Sosyal etkileşim ilk olarak J.G.'nin çalışmalarında sembolik etkileşimcilikte en basit sosyal fenomen olarak kabul edildi. Mida. Sosyoloji bilgisinin başlangıç ​​kategorisi olarak “sosyal etkileşim” bütünsel sosyolojide P.A. tarafından kullanılmıştır. Sorokina. T. Parsons ve J. Homans gibi ünlü Batılı sosyologlar, sosyal etkileşim teorilerini geliştirdiler.

Modern sosyoloji tanımlar sosyal etkileşim Bir öznenin eyleminin diğer öznelerin tepki eylemlerinin hem nedeni hem de sonucu olduğu, döngüsel bağımlılıkla ilişkili birbirine bağlı sosyal eylemler sistemi olarak.

P.A. Sorokin şunları vurguladı: sosyal etkileşimin unsurları: etkileşim konuları; etkileşim konularının karşılıklı beklentileri; her bir tarafın amaçlı faaliyetleri; sosyal etkileşimin iletkenleri.

Etkileşim konuları . Sosyal etkileşimdeki katılımcılara P.A. denmesi tesadüf değildir. Sorokin soyut olarak – “özneler”, yani. aktörler: iki kişi, bir kişi ve bir grup insan, iki veya daha fazla grup, topluluk, kuruluş etkileşime girebilir. Etkileşim katılımcılarının sayısı insanlar arasındaki ilişkilerin doğasını etkiler. Etkileşim süreci, tarafların birbirine bağlı eylemleri zincirinden oluştuğundan, her katılımcı sürekli olarak sosyal etkileşimin hem öznesi hem de nesnesi olarak hareket eder, belirli çıkarları, ihtiyaçları, ahlaki, yasal ve diğer normları ve davranış kalıplarını iletir veya algılar.

Etkileşim konularının karşılıklı beklentileri . Bir sosyal etkileşim nesnesi seçerken özne, belirli davranış(cevap). Konunun diğer davranışı ve seçilen nesneyle etkileşiminin şekli bu reaksiyonun yeterliliğine bağlıdır. Etkileşimdeki katılımcıların karşılıklı beklentileri örtüşmezse, çok geçmeden kesintiye uğrayacak veya bağlantı, kısa süreli tek bir etkileşim olan sosyal temasla sınırlı olacaktır. Karşılıklı beklentiler örtüşürse her iki taraf da hedeflerine ulaşabilecek ve etkileşim zinciri istenildiği kadar uzun sürebilecektir. Beklentilerin her zaman karşılıklı olduğunu vurgulamak önemlidir. ile toplantıya gitmek yabancı, ondan toplantının amaç ve hedeflerine ve ait olduğunuz sosyal grupta (toplumda) kabul edilen ahlaki ve hukuki normlara uygun davranışlar bekliyorsunuz. Ancak bu toplantıya giden partnerinizin de sizden aynısını bekleme hakkı vardır. Bu nedenle, kişi gelişen duruma bağlı olarak beklenen etkileşimin durumunu önceden her zaman zihinsel olarak oynar. Çeşitli statülere sahip olan ve buna göre farklı sosyal rolleri yansıtan bir kişi, onlara karşılıklı beklentiler sistemini uyarlar. Bir araştırmacı olarak hareket eden kişi, sorgulamadan önce sanıkla etkileşimin beklenen resmini oluşturur. Ancak aynı kişiyle görüşmeye hazırlanan, ancak mahkeme tarafından zaten beraat etmiş veya cezasını çekmiş olan aynı soruşturmacı (cezasını çektikten sonra yeniden düzelen bir suçlu fikri, polisle ilgili birçok filmin özüdür) Sovyet dönemi: "Buluşma yeri değiştirilemez", "Soruşturma bilirkişiler tarafından yürütülüyor" vb.), zaten devletin sıradan vatandaşı rolünde hareket ederek, görüşmeden tamamen farklı şekil ve içerik bekleme hakkına sahiptir. toplantı. Aynı şey, önce suçlu, sonra da yasalara saygılı bir vatandaş olarak hareket eden kişi için de geçerlidir. Denekler arasındaki ilişkiler derinleştikçe karşılıklı beklentiler daha tanımlı, istikrarlı ve öngörülebilir hale gelir.

Her bir tarafın amaçlı faaliyetleri . Her iki tarafın sosyal etkileşim sistemindeki faaliyetleri her zaman amaçlıdır. Bir kişinin düşüncesi bozulmamışsa her zaman somuttur ve anlam taşır. seçici doğa. Sosyal hakkında etkileşim kişi ancak iki ayrı öznenin faaliyetleri birbirine yönelik olduğunda konuşabilir. Bir kişinin sosyal faaliyeti, vektörü başka bir bireyin amaçlı faaliyetiyle kesişene kadar sahipsiz kalır. Aynı zamanda her insan eylemi toplumsal bir eylem değildir.

Sosyolojide bu sorunu ilk ortaya koyan M. Weber'dir. Altında sosyal eylem Alman bilim adamı, aktörün veya aktörlerin üstlendiği anlama göre diğer insanların eylemleriyle ilişkili olan veya onlara yönelik olan insan eylemini (dışsal veya içsel olup olmadığına, müdahale etmemeye veya sabırlı kabule indirgenmiş olmasına bakılmaksızın) anladı. BT. Ana işaretler sosyal eylem Weber'in tanımında belirttiği, birincisi farkındalık, bireyin faaliyetinin hedefe yönelik doğası, ikincisi ise diğer bireylerin beklenen tepki eylemlerine yönelmesidir.

M. Weber'e göre ilk işaret, bir yandan toplumsal eylemleri birbirinden ayırmaktı. etkilerÖte yandan, duygu patlamasına dayalı dürtüsel davranış eylemleri - "geleneksel" eylemler Belirli bir kültürde kabul edilen davranış kalıplarının körü körüne taklit edilmesine dayanır. Avukatlar için, amaçlı-rasyonel ve duygusal eylem arasındaki ayrım önemli bir rol oynamaktadır; çünkü Ceza Kanununun bazı maddeleri, belirli suç eylemlerini sınıflandırırken eylemin duygusal doğasını dikkate almaktadır. İkinci işaret belirlemede belirleyicidir sosyal doğa mükemmel bir eylem. M. Weber, insanların yalnızca kişisel ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanan eylemlerinin sosyal eylem olarak adlandırılamayacağını savundu. Örneğin alet yapımı, balıkçılık ve avcılık, eğer bireysel ihtiyaçların karşılanmasını amaçlıyorsa, başlı başına sosyal faaliyetler değildir. Ancak diğer insanlarla ortaklaşa gerçekleştirilen ve birçok bireyin koordineli davranışını gerektiren aynı tür faaliyetler sosyal davranış örnekleridir. Katılımcı sayısının önemli olmadığı belirtilmelidir: çok sayıda insanın kitlesel davranışı, örneğin şehir sakinlerinin akşam karanlığında ışıkları açma kararı, mutlaka sosyal bir eylem değildir - bu durumda, insanlar birbirlerinden bağımsız hareket ederek kendi ihtiyaçlarını karşılarlar. Aynı zamanda eylem bireysel davranışÖrneğin intihar, diğer insanların tepkisine odaklandığı için sosyal bir eylemdir.

Kural olarak, sosyal eylemi analiz ederken aşağıdaki ana unsurlar ayırt edilir: aktör; faaliyet yaratan ihtiyaç; eylemin amacı; eylem yöntemi; eylemin yönlendirildiği başka bir aktör; eylemin sonucu; eylemin gerçekleştiği durum. Ayrıca psikologlar herhangi bir eylemde gösterge, kontrol ve yürütücü kısımları birbirinden ayırır.

Sosyal etkileşimin iletkenleri . Sosyal etkileşimin bir diğer gerekli unsuru da iletken sistemi veya başka bir deyişle, sosyal eylemin bir konudan diğerine aktarılmasını sağlayan bir dizi maddi araç. Rehberler olmadan sosyal etkileşim ancak katılımcıların doğrudan "yüz yüze" iletişim kurmasıyla mümkündür. Diğer tüm durumlarda, uzay veya zaman bakımından birbirlerinden ayrıldıklarında, iletkenler, maddi etkileşim aracıları olmadan sosyal bağlantılar imkansızdır. Örneğin, başka bir şehirde bulunan bir akrabanıza, iş arkadaşınıza veya kız arkadaşınıza acil bir mesaj göndermeniz gerekiyorsa çeşitli aracıları kullanabilirsiniz: telefon (cep telefonu olması şart değil), telgraf, e-postayla, İnternet, düşüncelerinizi bir kağıda yazın ve postayla bir mektup gönderin... Son olarak, en eski yöntemi kullanabilirsiniz - bir haberci gönderin, ona kelimelerle bir mesaj iletin. 21. yüzyıldaki bir insanın bakış açısına göre egzotik olanlar da var. etkileşim türleri - deniz şişesi veya güvercin postası. Maddi aracı görevini yerine getirmezse: telefon bağlantısı kurulmayacak, izin günü nedeniyle telgraf çalışmayacak, İnternet sunucusu bir bilgisayar virüsü nedeniyle devre dışı bırakılacak, mektup postada kaybolacak, ve “haberci” yabancı bir şehirde kaybolacak, mesaj iletilmeyecek ve sosyal etkileşim gerçekleşmeyecek. Zaman içinde ayrılan insanlar için özellikle rehberlerin önemi büyüktür. Resimler, kitaplar, mimari yapılar (binalar, anıtlar vb.), karmaşık teknik yapılar (uçaklar, arabalar, gemiler, fabrikalar vb.) sayesinde bunları yaratan yazar, ölümünden sonra bile büyük kitleleri etkileyebilir. Birkaç bin yıldır Mısır'daki piramitlerden biri, Firavun Cheops'un adını ve isimsiz inşaatçılarının devasa çalışmalarını yüceltiyor. Kitaplarının kütüphanelerde saklanması ve yeniden basılması sayesinde Puşkin'le, Dostoyevski'yle, Tolstoy'la, Çehov'la hâlâ zihinsel bir diyalog kurabiliyoruz.

P.A. Sorokin, sosyal etkileşimin iletkenlerini, örneğin düşmana atılan bir kurşun veya ok gibi mekanik olanlara ayırdı; motor – jestler, yüz ifadeleri; kimyasal - bir kadının hayranlarını çekmek istediği parfüm kokusu; ses - insan konuşması, müzik, çeşitli ses sinyalleri, örneğin alarm saatinin sesi); açık renkli - yazı, resim, çeşitli işaretler, örneğin askeri şubelerin amblemleri; elektrik – her türlü telekomünikasyon.

Özellikle P.A. Sorokin, nesnel veya sembolik iletkenleri tanımladı - diğer nesnelerin, özelliklerin veya niteliklerin temsilcisi olarak hareket eden ve mesajları (bilgi, bilgi) depolamak ve iletmek için kullanılan maddi nesneler. Sembolik araçların “yüklü” olduğu düşünceler, duygular, deneyimler, onların biçimiyle, “kabuğuyla” örtüşmez ve yalnızca bu sembollerin anlamına alışmış kişiler tarafından anlaşılabilir. Büyük Vatanseverlik Savaşı gazilerinin toplantısını izleyen gençlere Vatanseverlik Savaşı Bazen gri saçlı yaşlı adamların, askeri birliklerinin pankartı taşınırken neden ağladıkları belli olmayabilir. Ancak gaziler için, bir alayın, tümenin, kolordu, zaferlerin ve başarısızlıkların savaş yolunu, yoldaşların kaybını, birlikte yaşanan yılları sembolize ediyor ki bu elbette güçlü duygular uyandırmaktan başka bir şey yapamaz. Sembolik iletkenlerin diğer örnekleri şunlardır: devlet amblemi; İstiklal Marşı; para; ekmek ve tuz Doğu Slavlar arasında misafirperverliğin sembolüdür; kraliyet gücünün işaretleri - bir asa ve bir küre; haç, hilal - Hıristiyanlık ve İslam'ın sembolleri vb. Kişilerarası ve grup iletişiminde son derece önemli bir rol, işaret dilinden bilgisayar programlama dillerine kadar doğal ve yapay diller gibi özel sembolik iletken sistemleri tarafından oynanır.

Sosyal etkileşim biçimlerinin sınıflandırılması çeşitli gerekçelerle gerçekleştirilir.

Katılımcı sayısına bağlı olarak: iki kişi arasındaki etkileşim (iki yoldaş); bir ve birçok kişinin etkileşimi (öğretim görevlisi ve dinleyici); çok çok sayıda kişinin etkileşimi (devletlerin, partilerin vb. işbirliği)

Etkileşimdeki katılımcıların niteliklerindeki benzerlik veya farklılığa bağlı olarak: aynı veya farklı cinsiyetler; aynı veya farklı milletlerden; zenginlik düzeyi vb. bakımından benzer veya farklı.

Etkileşim eylemlerinin niteliğine bağlı olarak: tek taraflı veya iki taraflı; dayanışmacı veya düşmanca; organize veya organize olmayan; şablonlu veya şablonsuz; entelektüel, şehvetli veya istemli.

Süreye bağlı olarak: kısa vadeli veya uzun vadeli; kısa vadeli veya uzun vadeli sonuçları olan.

İletkenlerin niteliğine bağlı olarak: doğrudan veya dolaylı.

Sosyal etkileşim unsurlarının yukarıdaki açıklaması ve biçimlerinin sınıflandırılması, bu olgunun "anlık görüntüsünü" almayı, onu statik bir durumda sunmayı mümkün kılar. Sosyal etkileşim dinamiklerinin analizi, yeni niteliklerini ortaya çıkarır: aynı koşullar altında, aynı katılımcı bileşimiyle etkileşim eylemlerinin tekrar tekrar tekrarlanması, onları daha istikrarlı hale getirir ve aktörlerin davranışlarını daha öngörülebilir hale getirir. Artan istikrarla birlikte, mecazi anlamda etkileşim giderek daha "kristalleşir" ve böylece insanlar arasındaki sosyal bağlantıların doğasını değiştirir. Sosyolojide tekrarlanma sıklığına ve istikrara bağlı olarak aşağıdakiler ayırt edilir: sosyal etkileşim türleri: sosyal temaslar, sosyal ilişkiler, sosyal kurumlar.

Altında sosyal iletişim Sosyolojide, insanların fiziksel ve sosyal mekandaki temasından kaynaklanan kısa süreli, kolayca kesintiye uğrayan sosyal etkileşim türünü anlamak gelenekseldir.

Her gün bir insan giriyor büyük miktar sosyal temaslar: sokakta, büfede, gazete satın alırken, metroda, jeton satın alırken veya görevliye bir belge sunarken, mağazada vb. Belirli suç türlerini işlerken, örneğin para yerine “bebek” vermek, kaliteli bir ürünü giyim “bebek” ile değiştirmek veya satıcıdan alıcıya devredildiğinde düşük kaliteli bir ürün gibi ticarette dolandırıcılık türleri Saldırganlar, kısa süreli bir etkileşim olarak sosyal temasın özelliklerini doğrudan dikkate alır. Tüm hesaplama, dolandırıcı ile mağdurun bir daha asla karşılaşmayacağı gerçeğine dayanıyor.

Sosyal temaslar farklı gerekçelerle bölünebilir. S. Frolov, sosyal temas türlerini en açık şekilde tanımlar. Bunları şu sırayla yapılandırdı:

Bireyin amaçlanan temasın yönünü belirlemesine ve uzay ve zamanda gezinmesine yardımcı olan mekansal temaslar. Bu, herhangi bir sosyal etkileşimin ilk ve çok önemli anıdır. O olmasaydı bilgi denizinde boğulurduk. S. Frolov, sosyologlar N. Obozov ve J. Shchepansky ile dayanışma içinde, iki tür mekansal teması birbirinden ayırıyor:

1. Çıkarılan uzaysal temas Bir mekanda bireylerin var olduğu varsayımına bağlı olarak insan davranışının değişmesidir. Aksi takdirde bu tür temasa dolaylı denir. Örneğin, Rusya İçişleri Bakanlığı'nın Moskova Üniversitesi'ne girmek isteyenlerin olduğunu bilmek, bu iş Medyada üniversiteye bir sonraki kabulü duyurdu.

2) görsel mekansal temas veya "sessiz varlık" teması, bir bireyin davranışı diğer insanların görsel gözleminin etkisi altında değiştiğinde. Psikolojide, diğer insanların pasif varlığının etkisi altında bireyin davranışındaki değişikliği yansıtan “kamu etkisi” terimi de benzer şekilde kullanılır.

İlgili kişiler seçimlerimizin sosyal seçiciliğini vurgulamaktadır. Sosyal alanda "keşif yaparken", bir kişi, kural olarak, zihinsel olarak, başarmasına yardımcı olabilecek tüm olası adayları hafızasında geçirir. istenilen sonuç. Duruma ve temas için gereken sosyal kaliteye bağlı olarak nesneler önemli ölçüde farklılık gösterebilir. Örneğin saldırıya uğrarsanız büyük bir kişiyi arayacaksınız. fiziksel güç ya da güce sahip olmak. Herhangi bir nesnenin yerini öğrenmek istiyorsanız, bir yabancıya veya küçük bir çocuğa başvurmanız pek olası değildir. Aile kurmaya karar verdiğinizde sosyal, fizyolojik, psikolojik ve entelektüel özellikleriyle sizi etkileyen birini de arayacaksınız. Bu tür temaslar tek taraflı ya da çift taraflı, yüz yüze ya da uzaktan olabilir ve olumlu ya da olumsuz sonuçlara yol açabilir. İlgi duyulan kişiler, kişiyi şimdilik kendisinde saklı olan potansiyelini ortaya çıkarmaya teşvik eder. Herhangi bir konuyu öğretmedeki ana görevlerden biri, her öğrencinin gizli yeteneklerini tanımlamaya ve kapsamlı bir şekilde geliştirmeye yardımcı olmaktır. Bazen öğrencinin kendisi de bunlardan bazılarının varlığından haberdar olmaz ve ancak konuya ilgi duyduktan, konunun büyüsüne kapıldıktan sonra öğretmenle iletişim kurmaya başlar. Gerçekleşen saikin birey açısından gücü ve önemi ve buna bağlı olarak ilginin gücü gibi birçok faktör ve duruma bağlı olarak çıkar teması devam edebilir veya kesilebilir; çıkarların karşılıklılık derecesi; ilginizin farkındalık derecesi; çevre.

İlgili kişiler en iyi, en derin kişilik özelliklerini ortaya çıkarmanın yanı sıra sosyal gruplar ait olduğu dernekler, kuruluşlar.

Kişileri değiştirin. Bu zaten bireylerin sosyal etkileşim isteğinde bir üst düzeydir. Burada bireyler kısa vadeli ilişkilere girmeye başlarlar, ilk başta tarafsız olmak üzere bilgi, nesne alışverişinde bulunurlar ve birbirlerine ilgi işaretleri verirler. Bu tür bir teması analiz ederken vurgulanan en önemli şey, bireylerin eylemlerinde birbirlerinin davranışlarını veya diğer sosyal açıdan önemli özellikleri değiştirme hedefinin bulunmamasıdır; Bireylerin dikkati şu anda bağlantının sonucuna değil, sürecin kendisine odaklanıyor. Bireyler birbirleriyle ilişkili olarak birey olarak değil, partnerden beklenen gereksinimlerle örtüşen belirli sosyal niteliklerin taşıyıcıları olarak hareket ederler. Birey, benzer niteliklere sahip birçok kişiden biriyle temasa geçer. Bu seçim yüzeyseldir, rastgeledir ve her an değişebilir. J. Szczepanski gazete satın almanın çok açıklayıcı bir örneğini veriyor. Başlangıçta çok özel bir ihtiyaç temelinde birey bir gazete bayisinin mekansal vizyonunu geliştirir, daha sonra gazetenin ve satıcının satışına ilişkin çok özel bir ilgi ortaya çıkar ve ardından gazete parayla takas edilir. Kişiler tek bir nedene dayanarak geliştirilir: gazete satın alma ihtiyacı. Satıcının kimliği, yalnızca bir gazete için para alışverişi yapılması ihtiyacıyla bağlantılı olarak alıcıyı ilgilendirmektedir. Sosyal temaslar tekrarlandığında, bir nesneye değil kişiye yönelik daha karmaşık sosyal ilişki türlerinin ortaya çıkmasına yol açabilir.

Daha istikrarlı bir sosyal etkileşim biçimi “sosyal ilişkilerdir” – Anlamları bakımından birbirleriyle ilişkili olan ve istikrarlı normlar ve davranış kalıplarıyla karakterize edilen, tekrarlanan sosyal etkileşimlerin "zincirleri" olan diziler. Yukarıda, aynı koşullar altında, aynı katılımcı grubuyla etkileşim eylemlerinin tekrar tekrar tekrar edilmesinin, insanlar arasındaki sosyal bağlantıların doğasını değiştirdiğini belirtmiştik: Tarafların eylemleri giderek daha kalıplı hale geliyor, rastlantısallık anları ortadan kayboluyor. davranışları adım adım öngörülemezlik ve bu temelde oluşur yeni, ek olarak etkileşim unsuru - stereotipler, istikrarlı kalıplar ve faaliyet standartları, davranış normları. Toplantıdan sonraki bir hafta veya bir ay içinde iki sevgili arasındaki iletişim, sosyal bir ilişki karakterine bürünür: favori buluşma yerleri ortaya çıkar, düzenli bir toplantı sıklığı oluşturulur, özel bir selamlama ve veda ritüeli ortaya çıkar, duyguları tanımlayan favori kelimeler ortaya çıkar, ruh halleri, ilişkinin doğası, anlamı yalnızca iki adanmış için açık, vb.

Sosyal ilişkilerde normların ve istikrarlı davranış kalıplarının henüz genel olarak geçerli olmadığı, etkileşim konularının kişisel nitelikleri ve aralarında gelişen bağlantıların doğası ile yakından ilişkili olduğu unutulmamalıdır. Etkileşim sürecindeki katılımcılardan birinin, örneğin bir şirket adına iş ortaklarıyla iş görüşmeleri yürüten bir yöneticinin değiştirilmesi, mevcut ilişkiler sisteminin tamamını etkileyebilir, yok edebilir veya sosyal temaslar düzeyine düşürebilir. Bunun nedeni, yerleşik davranış standartlarının "kişisel bağlantılara", belirli kişilerin karşılıklı sempatisine dayanmasıdır. İletişim tarzı bakımından önceki katılımcıdan farklı olan yeni bir kişinin etkileşim sistemine dahil edilmesi, karşılıklı güvenin ince iplerini yok etti ve onunla "sıfırdan" bir ilişki kurmak gerekiyor.

Sosyal etkileşimin bir sonraki türü ve niteliksel olarak yeni gelişme düzeyi bir sosyal kurumdur.

İlgili bilgiler.

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek kolaydır. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

1. Giriş

3. Sosyal bağlantılar

4. Sosyal Eylem

9. Sosyal çevre

9.2 Oluşturucu ortamın işlevleri

10. Referanslar

1. Giriş

Sosyal etkileşim, bir ortağı hedef alan ve kendi adına bir tepki uyandırmak için bazı eylemlerin sistematik olarak sürdürülebilir bir şekilde gerçekleştirilmesidir ve bu da etkileyicinin yeni bir tepkisine neden olur. Yani başka bir deyişle sosyal etkileşim, insanların birbirleri üzerinde hareket ettiği ve etkilendiği bir süreçtir. Etkileşim yeni sosyal ilişkilerin ortaya çıkmasına neden olur.

Sosyal etkileşim sosyolojideki araştırmaların ana nesnelerinden biridir. Sosyal etkileşim insanlar arasındaki doğrudan temaslardan kaynaklanır. Bireylerin birbirlerinin eylemlerini ve düşüncelerini etkilediği bir süreçtir.

Sosyal etkileşim sosyal durumlarda gerçekleşir. Bireyler arasındaki her türlü temas, ne kadar kişisel olursa olsun, geniş anlamda toplumsaldır, çünkü bireyler arasındaki temasların sonuçları bir bütün olarak toplumun durumuna karşı kayıtsız değildir; aslında bu sonuçlar büyük ölçüde onun, toplumun durumunu belirliyor.

Etkileşim, bir tarafın diğerine göre belirli bir eylem sistemidir ve bunun tersi de geçerlidir. Bu eylemlerin amacı, karşı tarafın davranışını bir şekilde etkilemek ve o da aynı şekilde karşılık vermektir, aksi takdirde bu bir etkileşim olmayacaktır. Etkileşim, grup yaşamının gerçek içeriğidir ve tüm grup olgularının ve süreçlerinin temelidir. Bireyler arasındaki etkileşim, toplumun işleyişinin kendini gösterme yollarından biridir ve bu etkileşimlerin sonucu toplumdur.

Bu çalışma, sosyal etkileşimlerin çeşitli yorumlarını ve sınıflandırmalarını incelemekte ve kendi çok faktörlü sınıflandırmasını vermektedir. Bir süreç olarak sosyalleşmenin en önemli mekanizmaları olarak biçimlendirici çevre ve konformizm kavramıyla ilişkilidirler. sosyal gelişim kişinin kişiliği. Biçimlendirici ortam kavramı temel ilkelerden türetilmiştir. modern psikoloji ve eğitim ve kendi kendine eğitim olgusunu açıklarken bunun daha fazla dikkate alınması ihtiyacı kanıtlanmıştır. Biçimlendirici ortamın temel işlevleri vurgulanmıştır.

Hatta eski filozoflar bile toplumda yaşamanın ve ondan bağımsız olmanın mümkün olmadığı fikrini dile getirmişlerdir. Kişi, çok sayıda ve çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için, belirli bilgi ve değerlerin taşıyıcısı olan diğer insanlarla ve sosyal topluluklarla etkileşime girmeye ve çeşitli sosyal ilişkileri (üretim, tüketim, dağıtım, değişim) uygulayan ortak faaliyetlere katılmaya zorlanır. , ve diğerleri). Yaşamı boyunca diğer insanlarla doğrudan ya da dolaylı olarak iletişim halinde olur, onları etkiler ve toplumsal etkilerin nesnesi olur.

2. Sosyal etkileşim türleri

S.S. Frolov çeşitli sosyal etki türlerini tanımlar. Sosyal temaslardan "bir tür geçici kısa vadeli bağlantı", başka bir kişiye odaklanan ve onun davranışıyla ilişkilendirilen sosyal eylemler ve sosyal ilişkilerden "akılcı-duyusal algıya dayanan" istikrarlı sosyal bağlantılar olarak söz ediyor. Etkileşim halindeki bireyler, etkileşim halindeki bireylerin uygun davranışlarıyla karakterize edilen belirli bir form kazanırlar.

3. Sosyal bağlantılar

Sosyal temaslar mekansal temaslara, çıkar temaslarına ve değişim temaslarına bölünmüştür. Bir kişinin davranışı belirli bir yerde, örneğin yan odada, varlığının varsayımının bir sonucu olarak değiştiğinde, mekansal temaslar varsayılabilir (N.N. Obozov'un terminolojisi) veya dolaylı (J. Szczepansky'nin terminolojisi) olabilir. Sokakta, bir eğitim kurumunda, bir iş borsasında vb., diğer insanlar. Başka bir mekansal temas türü, bir başkasının (diğerlerinin) varlığının konu tarafından doğrudan gözlemlendiği ve onların "sessiz mevcudiyetinin" davranışını etkilediği görsel temaslardır.

İlgi temaslarının psikolojik özü, bireyin gerçek ihtiyaçlarını karşılayan herhangi bir kişi, grup, sosyal topluluk veya nesnenin seçimi veya tercihinden oluşur. Temas, karşılıklı veya tek taraflı ilgiyle oluşturulabilir ve zevkten, hayranlıktan, tamamen reddedilmeye, tiksinti ve tiksinti duygularına kadar çok çeşitli duygulara neden olabilir. İlgi burada ilgi nesnesinin öznenin algı alanında ortaya çıkmasıyla gerçekleşen bir ihtiyacın karşılanmasıyla ilgili bazı eylemlere (algısal, iletişimsel vb.) teşvik görevi görür.

Değişim temasları gerçekleştirirken insanlar bilgi, maddi veya manevi değer alışverişinde bulunurlar ancak birbirlerinin davranışlarını etkilemeye çalışmazlar.

4. Sosyal Eylem

Temaslardan farklı olarak sosyal eylemler yalnızca belirli koşullar altında değil, uygulanma durumları dikkate alınarak gerçekleştirilir. S.S.'nin belirttiği gibi. Frolov, "durum toplumsal eylem sistemine bireyin yönelimi yoluyla girer." Sosyal eylemler her zaman bilinçli ve amaçlıdır. Yönlendirildikleri kişilerden tepkiler üreterek etkileşime dönüşürler. Bu durumda, etkileşimin özneleri, birbirlerinin statüsünün, rolünün, sosyal konumunun ve mevcut grup, kurumsal veya sosyal davranış normlarının değerlendirilmesinden kaynaklanan karşılıklı beklentiler tarafından yönlendirilir. Kişilerarası etkileşim sistemi aracılığıyla insanlar birbirlerinin tutumlarını veya davranışlarını değiştirmeye çalışırlar.

Bireylerin sosyal olarak tipik durumlardaki eylemlerine genellikle roller denir. J. Moreno "Kim Hayatta Kalmalı?" üç tür rolü tanımlar:

biyolojik ihtiyaçları karşılamanın genel kültürel yollarıyla ilişkili psikosomatik;

sosyal çevrenin gereksinimlerini karşılayan davranış kalıplarının gerçekleştirilmesiyle ilişkili psikodramatik;

sosyal, belirli bir bireyin diğer insanlardan veya sosyal gruplardan beklentileriyle ilişkilidir.

T. Parsons, “Sosyal Sistemler” kitabında biraz farklı bir kavramsal yaklaşıma dayanıyor ve konunun kendisinin dahil olma derecesine bağlı olarak rol türlerini ayırıyor. Dolayısıyla belirlenen roller, bireyin gruptaki statüsüne dayalı sosyal beklentilere karşılık gelir. Öznel roller, öznenin eylemin içeriğine ilişkin kendi yorumuna dayanır. Ve oynanan roller, etkileşimde bulunan konuların karşılıklı beklentilerini ve değerlendirmelerini yansıtır. Böylece, öznenin kendisinin katılım (dahil olma) derecesi, öngörülen rollerden oynanan rollere doğru giderek artar.

R. Linton, rol kabulünün, bir konum sistemiyle ilişkili beklentilerin içsel yorumunu ifade ettiğini ve bir rolün sosyal etkileşimler sisteminde uygulanmasının, bu beklentilerin insan benliğinin etkinliği yoluyla uygulanmasını ifade ettiğini belirtti.

Bazen sosyal etkileşimler çatışma biçimini alabilir. Çatışma etkileşimi her zaman, taraflar arasında aynı hedefe ulaşma (her iki taraf için de aynı) - katılımcılar arasında bölünemeyen çatışma konusuna sahip olma arzusundaki yüzleşmeyle karakterize edilir.

5. Sosyal etkileşim teorileri

Yabancı sosyal psikolojide sosyal etkileşim süreçlerini açıklayan çeşitli teoriler vardır. Bu, J. Howmans'ın değişim teorisi, J. Mead ve G. Bloomer'ın sembolik etkileşimciliği ve E. Goffman'ın izlenim yönetimi teorisidir. Birincisi, etkileşimin amacı ve teşviki olarak, ödülleri ve maliyetleri dengeleme arzusunu tanımlar. Dahası, bir şey ne kadar çok ve diğeri ne kadar az olursa, kişi bu eylemi o kadar sık ​​tekrarlamaya çalışacaktır. Ancak ihtiyacın doyması deneğin sosyal aktivitesinde azalmaya yol açacaktır. Böylece Howmans, Skinner'ın fikirlerini temel alarak bunları sosyal etkileşim süreçlerinin analizine uyguluyor.

Sembolik etkileşimcilik teorisinin yazarları, her bireyin davranışını diğer (diğer) bireylerin eylemlerine uyarladığı gerçeğine dikkat çekmektedir. Dolayısıyla etrafımızdaki insanların sadece eylemleri değil niyetleri de bizi etkileyebilir. Niyetlerin ve eylemlerin anlaşılması (yorumlanması), bir kişinin sosyalleşme sırasında edindiği benzer sembollerin kullanımına dayanarak gerçekleştirilir. G. Blumer'in bakış açısına göre, etkileşim bir eylem alışverişi değil, sürekli bir diyalogdur, çünkü etkileşim eylem henüz tamamlanmadığında ortaya çıkar, ancak konunun niyetleri zaten gerçekleştirilmiş, kişi tarafından yorumlanmış ve onda karşılık gelen durumlara, özlemlere ve tepkilere neden oldu. Bu teori, etkileşim halindeki bireylerin zihinlerinde meydana gelen süreçleri dikkate alarak davranışsal yaklaşımı bilişsel yaklaşımla tamamlar.

Bu fikirlerin yönetim uygulamalarına erişimle daha da geliştirilmesi, E. Goffman'ın izlenim yönetimi kavramıyla sağlanmaktadır. Kendisi hakkında olumlu bir izlenim yaratmanın yanı sıra, örneğin korkutmak veya sakinleştirmek için gerekli etkiyi uygulamanın, diğer insanların durumu anlamasını etkileyerek yapılabileceğine inanıyor. Bu tür bir etkileşim bir tür dramatizasyondur veya A.B. Dobrovich, “maskelerin teması”.

6. Sosyal etkileşimin kişi üzerindeki etkisi

Yukarıdaki genel bakış, hem sosyal temasların hem de sosyal eylemlerin (bilgi, kontrol, değerlendirme, yorumlama, zorlama vb.) ve bunların etkileşim olarak adlandırılan sürekli zincirinin ve sosyal ilişkilerin (bağımlılık ve güç, çekim ve yakınlık, sosyal düşmanlık vb.) ) bir kişi üzerinde ayrık veya büyük bir sosyal etkiye sahiptir.

Her etkinin insan üzerinde dönüştürücü bir etkisi vardır. Sosyal etkilerin dönüştürücü etkilerine uyum derecesi, bireyin uyma özelliği ile belirlenir. Bu özelliğin kendisi bir dizi faktörden kaynaklanmaktadır. Bunlardan en önemlileri şunlardır:

İnsanın entelektüel gelişim düzeyi,

onun yetkinliği,

kendine güven,

gruptaki konumu

onunla özdeşleşme derecesi,

bireyin yaşı,

durumun etkisi,

Çözülen problemin karmaşıklığı,

grup büyüklüğü,

üyelerinin birlik ve beraberliğini,

cevabın tanıtım-anonimliği,

önceden duyuru yok.

Tüm bu faktörler kişisel (1-6) ve durumsal (7-13) olarak ayrılabilir. Dolayısıyla sosyal çevrenin birey üzerindeki etkisinin boyutu, onun bir takım kişisel özelliklerine ve bu etkinin gerçekleştiği durumun özelliklerine bağlıdır.

Ancak uyum, sosyal etkiye verilecek tek olası yanıt değildir. Direnç, kişinin kendisine, etkilendiği kişiye ya da olup bitene karşı tutumundaki değişiklikler gibi tepkilerle birlikte uyumsal değişiklikler de meydana gelir. Tepkinin biçimini, ciddiyet derecesini ve yönünü tahmin etmek, sosyalleşme süreçlerini kontrol etme yeteneği anlamına gelir.

Sosyal etkiler koordine edilmediğinden bunu pratikte uygulamak zordur, neredeyse imkansızdır. çeşitli araçlar ve bunların belirli durumlarda kullanılması, hem onları kullanan kişi hem de yönlendirildikleri kişi için farklı sonuçlar doğurur. Eğitim sürecini yönetmek bile çok ama çok zor görünüyor. Üstelik sosyalleşme süreci büyük ölçüde kendiliğinden gerçekleşir. Bu nedenle, benzer sosyal koşullarda, yalnızca farklı insan davranış biçimleri gözlemlenmekle kalmaz, aynı zamanda farklı kişilik türleri de oluşur ve her insan bireysel olarak benzersiz bir yaşam yolu seçer.

Sosyal gerçeklik bize insanlar tarafından üretilen sosyal etkilerin çok sayıda örneğini veriyor. Hepsini anlatmak mümkün değil. Bu nedenle kendimizi çok faktörlü sınıflandırmayla sınırlayacağız.

Sosyal etkilerin amacına, içeriğine, yönüne, bunları uygulayan konulara, etki araçlarının seçimine ve biçimine, hedeflemeye, etkililik derecesine ve etki sayısına bağlı olarak birçok sosyal etki türü ayırt edilebilir.

7. Sosyal etki türleri

Amaca bağlı olarak sosyal etkiler; programlayıcı, uyarıcı, uyarıcı, harekete geçirici ve engelleyici olabilir. Programlama etkileri, bireyin bir güdüler sistemini veya bir dizi eylemini belirler, uyarıcı etkiler motivasyon sistemini genişletir, kişiyi bir tutum ve ilişki sistemini kabul etmeye veya değiştirmeye teşvik eder. Önleyici etkiler, belirli istenmeyen eylemlerin gerçekleştirilmesinin, konu veya çevresi için tehlikeli faaliyetlerin gerçekleştirilmesinin önündeki engelleri ve kısıtlamaları temsil eder. Etkinleştirici etkiler, aktivitenin verimliliğini arttırmayı, hızını, üretkenliğini arttırmayı amaçlar, kişiyi belirli eylemleri gerçekleştirmeye iterler. Aksine, engelleyiciler, bazı davranış biçimlerine, algısal, entelektüel, duygusal-ifade edici vb. dahil olmak üzere herhangi bir eylemin gerçekleştirilmesine ilişkin bir yasaklama sistemi getirir. Sağlanan etkilere yanıt olarak, bir kişi veya bir grup insan, baskı, yani uyumlu davranmak veya bunlara direnmek, uyumsuzluk ve bağımsızlık göstermek. Bu nedenle, "Öznenin tepkisi" sütununda, her sosyal etki türü en az iki kutupsal tepkiye karşılık gelir - uyumlu ve uyumsuz veya özerk. Bazen bunlara bilişsel ve duygusal tepkiler de eklenir.

İçeriğe bağlı olarak sosyal etkiler sosyalleşme, eğitici, eğitici ve yönlendirici olarak ayrılır. Sosyalleştirici etkiler, belirli bir toplulukta kabul edilen tutum ve davranış normları, bunlara uyulması ve ihlal edilmesine yönelik duygusal ve diğer tepkiler, ortak önyargılar ve ön yargılar hakkında bilgi taşır. Eğitsel sosyal etkiler, bir kişinin eylemlerinin çıkarlarını, değer yönelimlerini, ideallerini ve kişisel anlamlarını, bunları yapılandırarak, yenileyerek, geliştirerek veya itibarsızlaştırarak etkiler. Eğitimsel etkiler bilim, teknoloji, sanat, kültür ve din alanlarında biriken sosyal deneyimlerin aktarımına katkıda bulunur. Son olarak bu grup, yönlendirici sosyal etkileri içerir. Kişiyi, bir toplumda veya grupta kabul edilen işaretler, semboller ve sosyal kurallar sistemini içselleştirmeye teşvik ederler.

Etki yönüne göre, doğrudan konunun kendisine uygulanan doğrudan olanları ve dolaylı olanları ayırt etmek mümkündür. Bunlar, bireyin sosyal çevresi ve faaliyet koşulları üzerindeki etkileri içerir. İkinci tip, ekonomik, sosyo-psikolojik, ergonomik koşullarda, aktivitenin zorluk derecesinde, çeşitliliğinde, yoğunluğunda ve elde edilen sonuçlara ilişkin bireyin sorumluluğunda geniş bir yelpazedeki değişiklikleri içerir. Şunu belirtmek gerekir ki dolaylı etkiler kişi genellikle tutumunu veya duygusal durumunu değiştirerek yanıt verir. Değişiklik yapılabilir ve işlevsel durumörneğin yorgunluk, monotonluk vb. görünümü.

Etkinin özneleri bireysel bireyler, çeşitli sosyal topluluklar ve kitle iletişim araçlarıyla temsil edilen bir bütün olarak toplum olabilir. Bu nedenle etki konularının sınıflandırılmasını temel alarak medyadan kaynaklanan bireysel, grup, kurumsal ve kamusal veya ağ sosyal etkilerini belirledik. Basın, radyo, televizyon ve dünyadaki bilgisayar sistemlerinin etkisine yanıt olarak kişi herhangi bir bilgiyi kabul etmek veya reddetmekle kalmaz, aynı zamanda tutumları özümseyebilir, mevcut olanları değiştirebilir ve alınan bilgiler çelişkili ise şüpheyle tepki verebilir. ve pasiflik, yani sosyal aktivite derecesinde bir azalma.

Etki araçlarının tahsisine bağlı olarak sosyal etkiler dört türe ayrılabilir: ikna edici, ilham verici, zorlayıcı ve eğitici. İkna edici etkiler, konuların zihnine hitap eder, ilham veren duygu ve hislere, içgüdülere ve doğuştan gelen davranış güdülerine hitap eder. Zorlama veya baskı uygulayanlar, bireyin istenilen türde davranış sergilemesine yol açabilecek çeşitli manipülatif tekniklerin (şantaj, tehdit, vaat, vaat, hediye, iltifat) kullanılmasının yanı sıra ikna etme, başkasına gönderme yapma gibi yöntemlere de başvururlar. mevcut görüş, konum vb. Eğitimsel etkiler, konuya kendisi için yararlı olabilecek belirli bilgileri sağlar. şu anda veya gelecekte. İkincisi, bir yanıt olarak, yalnızca değişen dereceler Sosyal deneyimin tahsis edilmesi, aynı zamanda yeteneklerin ve temel insan özelliklerinin geliştirilmesi.

Sosyal etki türlerinin en büyük grubu, çeşitli etki biçimlerinin tanımlanmasına dayanan bir sınıflandırmadır. Yani sosyal etkiler şu şekilde olabilir: sosyal kontrol ve değerlendirme, başka bir kişinin davranışlarının, duygularının, niteliklerinin, talimatların, taleplerin, emirlerin, tehditlerin, şantajın vb. yorumlanması. Sosyal etkiler, sosyal etkileşim bağlamına dahil edildiğinde olumlu ya da olumsuz pekiştirme biçimini alırlar. Bu durumda, paradoksal bir geri bildirim tepkisi alma olasılığı çok düşüktür, pratik olarak sıfıra yaklaşır, yani olumlu pekiştirmeye yanıt olarak tepkide bir artış ve olumsuz bir tepkiye yanıt olarak onun yok olmasını alırız. Yeni-davranışçılar tarafından yapılan araştırmalarda bu, hayvanlar üzerinde yapılan laboratuvar deneylerinde ve çocuklar üzerinde yapılan saha deneylerinde defalarca doğrulanmıştır. Doğru, bir kerelik pekiştirme bazen yeterli olmuyor ve istenilen tepkiyi alabilmek için sistematik pekiştirme gerekiyor.

Sınıflandırmanın bir diğer temeli, etkilerin hedeflenmesidir. Etkiler, alıcıya bağlı olarak bireyin zihnine, duygularına, geçmiş deneyimlerine, ahlaki bilincine hitap edebildiği gibi bilinçaltına da yönlendirilebilir.

Etkilerin etkililik derecesi, değişikliklerin sürekli bir ölçeğini belirler. Yukarıdaki sınıflandırmada, sosyal etkinin yalnızca iki ayrı kutup türü kaydedilmiştir - etkili ve etkisiz. İlki, bir yanıt olarak, etkilenen diğer insanların beklentilerine karşılık gelen davranış veya durumlara sahiptir, ikincisi ise tam tersine, beklentilere karşılık gelmeyen yanıtlar üstlenir.

Son olarak, etkilerin sayısına bağlı olarak üç tür ayırt edilir. Bunlar arasında, tamamen uyumlu olanlardan tamamen uyumsuz, özerk olanlara kadar hemen hemen her türlü tepkiye neden olabilen tekli olanlar da bulunmaktadır. İkinci tip, beklenen tepkilerin alınma olasılığını artıran çoklu etkilerdir; ve üçüncüsü - masif, duygusal görünüme yol açabilecek duygusal durumlarörneğin kafa karışıklığı, panik, sersemlik vb.

Yukarıdaki sınıflandırma evrensel olma iddiasında değildir. Ancak çok faktörlüdür ve çeşitliliğin oldukça eksiksiz bir resmini elde etmenizi sağlar. olası türler sosyal etkiler, grupları ve bunlara verilen birleşik tepkiler. Eğer denek etkiyi kabul ederse, o zaman tepki, özel içeriğine bakılmaksızın uygun olacaktır. Bu davranışta bir değişiklik, tutumda bir değişiklik, karar vermede bir değişiklik, sosyal deneyimin içselleştirilmesi vb. olabilir. Etki kabul edilmezse veya etkisiz kalırsa, tepki beklentilerle tutarsız veya uyumsuz olacaktır. Konunun kendisinin güdüleri, ilgileri, inançları, planları, tutumları, deneyimleri tarafından üretilecektir. Her ne kadar dışarıdan bir gözlemciye ya da kişiyi etkileyen kişiye bu durum böyle görünse de, yukarıdaki durum öznenin sosyal etkiye yanıt vermediği anlamına gelmez. Her durumda bir tepki var, sadece yönü farklı.

8. Sosyal etkilere tepki

Mevcut yanıt çeşitliliğinin açıklaması, biçimlendirici ortam kavramının tanıtılması yoluyla yapılabilir. Bu durumda “biçimlendirici” terimi, bireyin sosyal etkileşim sistemindeki tepkilerini, durumunu ve eylemlerini belirleme anlamında anlaşılmaktadır. Biçimlendirici çevreyi kişiliğin sosyal gelişimi için en önemli mekanizmalardan biri olarak görüyoruz. Böyle bir mekanizma da konformizmdir.

Toplumsal etkilere özel bir tepki olarak uyum, çok boyutlu ve çok düzeyli bir psikolojik olgudur. Literatür verilerinin analizi dört tür konformizmi tanımlamamızı sağlar (Tablo 1). Bu türleri şu şekilde belirledik: kişisel, kişisel-etkileşimli, durumsal ve grup türleri. Her biri belirli bir dizi faktör tarafından belirlenir. Bir faktörün yönündeki veya büyüklüğündeki (ifade derecesi) bir değişiklik aynı zamanda uygunluğun ciddiyetini de etkiler. Faktörler birbirleriyle etkileşime girebilir ve bu da insan davranış kalıbının değişmesine ve uyum dinamiklerinin değişmesine yol açar.

Tablo 1

Konformizm türlerinin sınıflandırılması

Konformizm türleri	Belirleme faktörleri
Kişisel	kişiliğin telkin edilebilirlik derecesi
bireyin kaygı düzeyi
kişilik benlik saygısı
bireysel yeterlilik derecesi
bireyin entelektüel gelişim düzeyi
Kişisel etkileşimli
nüfuz sahibi kişinin yaşı
etkileşimde bulunan kişilerin yeterlilik derecelerindeki farklılık
kişilerarası etkileşimin doğası
etkileşim konuları arasındaki duygusal ilişkiler
etkileşim halindeki kişilerin liderlik arzusu
Durumsal	durumun önemi
durumun yeniliği
durumun tehdit edici niteliği
durumun gizliliği
Grup	grup üyelerinin uyumu ve oybirliği
grup büyüklüğü
grup üyelerinin faaliyetlerinin niteliği
Grup üyelerine karşı sosyal kontrol ve olumsuz takviye uygulama yeteneği
grup üyeleri arasındaki iletişimin doğası

Tablo 1'den görülebileceği gibi, kişisel uygunluk veya kişilik uygunluğu, sıralanan veya birkaç kişilik özelliğinden herhangi birinden kaynaklanır ve bir kişinin başka bir kişi, grup veya kamuoyunun sosyal etkilerine uyumunu temsil eder. Daha yüksek telkin edilebilirlik ve kaygı oranları uyumlulukla pozitif yönde ilişkiliyken, kişinin yüksek özgüven, yeterlilik ve entelektüel gelişim düzeyi bu nitelikle ters ilişkilidir.

Kişisel-etkileşimsel konformizm türü, her iki tarafın da aktif olduğu ve sosyal etki alışverişinde bulunduğu öznelerin etkileşimi sırasında ortaya çıkar. Aynı zamanda etkiyi uygulayan kişinin otoritesi, yaş ve yeterlilik düzeyindeki üstünlüğü, partnerinde uyumlu tepkiler verme olasılığını artırır. Kişilerarası etkileşimin ve kişilerarası ilişkilerin doğası, hem etkileşimde bulunan kişinin hem de diğer kişinin uyum derecesini artırabilir. Yüksek sosyal statü ve önemli bir rol, sosyal etkileri artırır ve bir partnerde uyumlu tepkilerin olasılığını artırır. Denekler arasındaki olumlu duygusal ilişkiler, birinin diğerine katılma olasılığıyla da pozitif yönde ilişkilidir; olumsuz olanların ise özerk eğilimlerin gerçekleşmesine ve uyumlu tepkilerin yüzdesinin azalmasına yol açması daha olasıdır. Bunun tek istisnası insanları birleştiren korkudur. Ortaklardan birinin liderlik arzusu diğerinin uyumluluğunu artırır. Karşılıklı liderlik arzusu ve bunun sonucu - ortaklar arasındaki çatışma, etkileşimde bulunan taraflar arasında uyumsuz tepkilerin olasılığını keskin bir şekilde artırır.

Durumsal konformizm, önem, yenilik, tehdit edici nitelik ve durumun gizlilik derecesi faktörlerinin etkisi altında bir bireyde ve tüm bir grupta kendini gösterecektir. Bu durumda bağımlılık her yerde doğrudan olacaktır.

Grup uyumu, bir bireyin veya bir grup insanın diğeriyle ilişkisinde olduğu gibi, bir azınlığın da çoğunluğa göre doğasında vardır. Uyumlu tepkilerin olasılığı, grubun yüksek uyumu ve sosyal kontrol uygulama ve üyelerinin olumsuz güçlendirilmesi (cezalandırılması) olasılığı ile artacaktır. Grubun büyüklüğü, faaliyetin ve iletişimin niteliği daha karmaşık bir ilişki içinde uyum düzeyiyle ilişkilidir. Ancak grup konformizmi yalnızca üyelik çerçevesinde işler, yani bu tür konformizm, bir bireyde yalnızca bu grubun üyesi olması veya kendisini bu grubun üyesi olarak görmesi durumunda, ayrıca bir grupta diğer gruplarla ilişkili olarak kendini gösterir. ortak faaliyetlerle ilişkili veya tek bir sosyal topluluğun parçası olan. Dolayısıyla grup konformizmi sosyal etkileşim süreçlerini karakterize eder.

9. Sosyal çevre

Bireylerin veya grupların tamamı olsun, öznelerin sosyal tepkisinin karmaşıklığı, yine özneler ve sosyal çevrenin etkileri arasında aracı görevi gören belirli bir bileşenin varlığına işaret eder. Bizce bu arabulucu, biçimlendirici bir ortamdan başka bir şey değildir. Bu etkileşimin başlatıcısının mevcut ihtiyaçları olan bir kişi veya normları, gereksinimleri ve düzenlemeleri olan çevre olup olmadığına bakılmaksızın, etkileşim anında ortaya çıkar. Biçimlendirici ortam, sosyal etkileşim sistemindeki tepkinin doğasını belirleyecektir.

Sosyal çevre terimi disiplinlerarası bir kavramdır. Çocuk ve gelişim psikolojisi gibi bilimsel disiplinlerin temsilcileri tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır; eğitim ve sosyal psikoloji, pedagoji uzmanları, ayrıca filozoflar, sosyologlar, sosyal ve doğa bilimlerinin temsilcileri, örneğin sosyal coğrafya, etnoloji tarafından kullanılmaktadır. ve diğerleri. Bundan dolayı bu kavram zenginleşiyor, yapısal ve sistemsel bir karakter kazanıyor. Sosyal çevrede mikrososyal ve makrososyal düzeyler ayırt edilir. Ekosistemlerin doğal bileşenleri de makrososyal düzeyi oluşturan bileşenler arasında yer almaktadır. Son olarak gezegen seviyesinden veya noosferden bahsedebiliriz. İkincisi, bir kişinin tüm gezegenin yaşamına dahil olmasından başka bir şey değildir; bu, bir bireyin gezegensel bir rezonansa sahip olacak bu tür etkileri uygulama olasılığını ima eder.

İçinde psikolojik disiplinlerÇevresel etkiler en kapsamlı şekilde davranışçılık, yeni davranışçılık ve sosyal öğrenme kavramının temsilcileri tarafından incelenmiştir. B. Skinner tarafından geliştirilen ve desteklenen eğitimsel-davranışsal yaklaşım, hem hayvanların davranışlarının belirlenmesinde hem de çevrenin belirleyici rolünü ilan etmektedir. sosyal formlar insanların davranışları. Ona göre hayvanlarda, belirli uyaranlara verilen tepkiler şeklinde gerçekleştirilen yanıt veren davranış hakimdir ve insanlarda edimsel davranış hakimdir. Burada öngörü, öngörü ve gelecekteki sonuca ilişkin bilgi, insanın tepkilerini belirler ve kontrol eder.

9.1 Çevresel etkiler ile konu davranışı arasındaki ilişki

Çeşitli çevresel etkiler ile deneğin davranışı arasındaki ilişki doğası gereği olasılıksaldır: güçlendirilmiş bir edimsel tepki olumlu sonuç, güçlendirilme ve tekrarlanma eğilimindeyken, güçlendirilmeyen bir şey yavaş yavaş kaybolacaktır. Sosyal öğrenme bu kalıba göre gerçekleşir.

Aynı B. Skinner'a göre insan davranışının düzenlenmesinde ikincil veya koşullu pekiştirici uyaranlar özel bir rol oynar: sosyal onay, başkalarının ilgisi, güç ve otorite sembolü - para. Sosyalleşme sırasında önemi artar.

Olumlu pekiştirmenin yanı sıra, cezalandırmanın çeşitli biçimleri olan “kaçırıcı uyaranlar” ve olumsuz pekiştirme de deneklerin davranışlarını düzenleyebilir. Bir dizi deneysel çalışma, olumsuz davranış biçimlerinin (çocukların kaprisleri, suçları ve diğerleri) tam olarak etkilerinin bir sonucu olarak ortaya çıktığını göstermiştir.

Bu nedenle, sosyal etkileşim durumlarında insanlar, arzu edilen davranış biçimlerini olumlu bir şekilde güçlendirmek ve istenmeyenleri ortadan kaldırmak için olumsuz pekiştirmeyi sağlamak için birbirleri üzerinde sosyal etki aracı olarak birincil ve ikincil veya koşullu uyaranları kullanırlar. Ayrıca, caydırıcı uyaranların kullanılmasına da başvururlar, ancak bu durumda sonuç istenenden oldukça uzak olabilir. Ancak doğrudan belirleyici olan sosyal çevre ve sosyal etkiler, istenilen davranışın zorunlu olarak ortaya çıkmasını veya istenilen yönde değişmesini garanti edemez. Özne ile sosyal çevre arasındaki etkileşime, sonucunu belirleyen belli bir faktör müdahale eder. Buna geleneksel olarak deneğin davranışını başka bir kişi için arzu edilen yönde değiştirme eğilimi denilebilir.

Bir birey her zaman içsel bir dürtüye göre hareket etmediğinden, bu faktör tamamen kişisel bir oluşum olamaz; davranışı büyük ölçüde çevrenin sosyal etkileri tarafından belirlenir, ancak başkalarının ondan ne istediğini ve ondan ne beklediğini her zaman öngörebilir ve bilebilir. Yalnızca özne-özne etkileşimi sırasında ortaya çıkar ve bir dereceye kadar onun yansımasıdır. Biz buna biçimlendirici ortam diyoruz. Bu terimle, kişisel eğilimlerin, karşılıklı beklentilerin, iletişim veya ortak grup faaliyetlerine katılanların faaliyet tutumlarının karşılıklı etkisinin, bir, belirli bir sayıda veya tüm katılımcıların kişilik yapılarında bir değişikliğe yol açan sürecini ve sonucunu ifade ediyoruz (örneğin, örneğin niteliklerde, güdülerde, tutumlarda, değer yönelimlerinde, amaçlarda ve faaliyetin anlamlarında bir değişiklik) ve bunların gelişimi. Belirli bir durumdaki bu yapısal değişiklikler, etkileşimin sona ermesinden veya sosyal etkilerin değişiminden sonra bile devam eden davranış değişiklikleriyle ifade edilir. Başka bir deyişle, biçimlendirici ortam, ortak faaliyet veya kişilerarası etkileşim sorunlarını çözme bağlamında faaliyet tutumlarının, karşılıklı beklentilerin ve etkileşim halindeki konuların kişisel eğilimlerinin karşılıklı etkisinin psikolojik bir olgusudur.

Biçimlendirici çevrenin yapısında tutumsal ve eğilimsel bileşenlerin varlığı nedeniyle, bir kişinin toplumdaki gerçek davranışını, diğer insanlarla iletişim ve etkileşim süreçlerini düzenler, gelişimini, sosyalleşmesini, eğitimini ve kendi kendine eğitimini belirler. . Bu kendiliğinden, kasıtsız olarak, büyük ölçüde bireyin bilincinin kapsamı dışında gerçekleşir.

İnsanın çeşitli ihtiyaçlarını gerçekleştirme süreci, onu diğer insanlarla veya sosyal çevreyle iletişim kurmaya zorlar. Aynı zamanda, insanların karşılıklı veya tek taraflı olarak birbirlerini etkilediği şu veya bu faaliyet veya etkileşim görevi de çözülür. Bireysel, grup, aktivite veya diğer görevleri çözerken sosyal etkilerin değişimi belirli bir şekilde gerçekleşir. sosyal koşullar Bunların uygulanmasını kolaylaştırabilecek veya engelleyebilecek, insanların ihtiyaçlarını karşılamasını teşvik edebilecek veya engelleyebilecek. Bir kişinin temasa geçtiği konular, görevler ve koşullar, etkileşim durumu terimiyle birleştirilir. İkinci terim giderek daha fazla kullanılmaktadır. psikolojik edebiyat sosyal çevre terimi yerine. Dolayısıyla kişinin sosyal de olsa çevreyle değil, durumla etkileşiminden bahsediyorlar.

Biçimlendirici ortam gibi durumlar, etkileşim başlamadan önce kendi başlarına var olmazlar. Yalnızca bu süreçte ortaya çıkarlar ve gelişirler ve bu anlamda davranışın belirleyicileri olarak hareket etme yeteneğine sahiptirler. sosyal gelişim kişi.

Konu ve durumun etkileşimini anlatırken bir takım temel noktalara dikkat çekmek gerekir.

Öznenin gerçek davranışı, durumla olan çeşitli etkileşimleri tarafından belirlenir. Geri bildirim düzeyinde sosyal etkilerin değişimini, karşılıklı uyarımı ve karşılıklı yansımayı içerir.

Bu etkileşim sürecinde konu amaçlarının peşinden gider. Ancak sosyal etkileşim durumuna diğer bireyler de dahil olduklarından, faaliyet özelliğine sahip olarak kendi hedeflerinin peşinden giderler, bazen ayrılırlar ve hatta ilkinin hedefleriyle çelişirler.

İnsan davranışının kişisel belirleyicileri, sosyalleşme ve yetişme sırasında öğrenilen veya kendisine atanan güdüler, eğilimler, tutumlar, bilişsel yapılardır.

Davranışın durumsal belirleyicileri, durumun özne için mevcut ihtiyaçlarına ve gruptaki (toplumdaki) sosyal konumuna uygun olarak sahip olduğu psikolojik anlamlardır (anlamlar).

Özne ile durum arasındaki etkileşimin bağlantı noktası, aynı anda bireye ve sosyal çevreye ait olan ve gerçek durumda ortaya çıkan etkinliğe ilişkin karşılıklı tutumları içeren biçimlendirici ortamdır.

Benzer, aynı durumlarda insan davranışındaki birey içi farklılıklar, bireyin gelişimi ile açıklanır; bu, yalnızca kişisel eğilimlerde bir değişikliğe değil, aynı zamanda bir bütün olarak duruma karşı tutumunda da bir değişikliğe yol açar; kişisel anlamında bir değişiklik.

Bireylerarası farklılıklar (bireyler arasındaki farklılıklar), değişen dereceler Etkileşim katılımcılarının uyumu, sosyal konumları ve tutumları, farkındalık dereceleri (yeterlilik), değerlendirmeleri ve kişisel eğilimlerindeki farklılıklarla açıklanır.

Biçimlendirici çevrenin bileşenlerinin (örneğin tutumlar, karşılıklı beklentiler, kişisel eğilimler ve anlamlar) tutarsızlığı ve tutarsızlığı, etkileşim çatışmasına veya katılımcıların durumsal uyumsuzluğuna yol açar.

Çatışma, ortaya çıkan çelişkilere karşı daha aktif ve yeterli bir tepki biçimidir ve durumsal uyumsuzluk nispeten daha pasif bir biçimdir, çünkü burada yalnızca bir taraf değişime tabidir, halbuki ilk durumda her ikisi de değişime tabidir.

Biçimlendirici çevrenin bileşenleri olarak beklentiler, insanların araçsal (işlemsel) türde davranışlarına yol açarak, sosyalleşme sürecinin ayrılmaz bir parçası olan sosyal öğrenmelerine yol açar.

Sosyal etkileşim sürecinde yalnızca insanların davranışları değişmekle kalmaz, aynı zamanda biçimlendirici çevrenin bileşenleri de dönüşüme uğrar. Sonraki etkileşimin belirleyicileri haline gelirler.

Ancak biçimlendirici ortamın bileşenlerindeki her değişiklik, sosyal etkileşime katılanların kişiliğinin gelişmesine yol açmaz. Bunlar ancak grubun birey üzerindeki baskısı sona erdikten sonra ortadan kaybolan davranış değişiklikleri olabilir.

Gelişim, eğitim, kişisel gelişim ve kendi kendine eğitim süreçlerini teşvik etmek için, biçimlendirici ortamın dönüşümü doğası gereği kasıtlı olmalıdır. (Biçimlendirici ortamın kasıtlı olarak dönüştürülmesine ilişkin kriterler aşağıda açıklanacaktır).

Biçimlendirici çevre durumsal bir oluşumdur, yani yalnızca belirli sosyal etkileşim durumlarında işlev görür. Etkileşimin tamamlanmasının ardından bileşenleri yeniden katılımcıların kişiliklerinin bir parçası haline gelir ve bireyin diğer insanlarla bir sonraki temasına kadar potansiyel durumda kalır.

Deneklerin bireyler arası farklılıkları, gelişim süreçlerinin sürekliliği nedeniyle, biçimlendirici ortamın geçici (usul) değişkenliğine yol açmaktadır. Aynı zamanda yapısı, bileşenlerin içeriği ve tutarlılık derecesi de değişir.

9.2 Oluşturucu ortamın işlevleri

Sosyal etkileşim süreçlerinde biçimlendirici çevre bir dizi işlevi yerine getirir.

İlk işlevi düzenleyicidir. Biçimlendirici çevre, sosyal etkileşimleri seçer ve yapılandırır. Bundan dolayı bazıları amacına ulaşır, bazıları ulaşamaz, bazıları da sapar. Biçimlendirici çevre, konuyu ve durumu ayıran ve aynı zamanda karşılıklı etkileri düzenleyerek bunları tek bir bütün halinde birleştiren bir tür zardır.

İkinci işlev ise belirlemektir (biçimlendirmek). Bunu, durumun özellikleri de dahil olmak üzere, biçimlendirici ortamın bileşenleri tarafından, sosyal etkileşimdeki katılımcıların kişiliğinde kişisel yeni oluşumların ortaya çıkmasını gerektirecek bu tür değişiklikleri tanıtma (belirleme) olasılığı olarak anlıyoruz. bireylerin gelişimini nedensel olarak belirleyecektir. Bu durumda gelişim hem kendiliğinden olabileceği gibi, bireyin kendisi ya da sosyal çevresi tarafından da kontrol edilebilir. İkinci durumda, biçimlendirici ortamın eğitimsel etkisinden bahsedeceğiz.

Üçüncü fonksiyon düzelticidir. Biçimlendirici ortam, deneklerin duruma uygun bir uyum sağlamasına olanak tanır ve aynı zamanda etkileşimde bulunan bireylerin gereksinimlerini, isteklerini ve tutumlarını karşılayan durumdaki bu tür değişikliklerin olasılığını sağlar.

Dördüncü işlev organize etmektir. Biçimlendirici çevre, kişinin davranışını düzenleme sürecinde bireyin bilincinin yansıttığı durum parametrelerini içerir ve aynı zamanda onu çevreyle sosyal etkileşim sürecine dahil ederek bu duruma katılımcı yapar. . Bu nedenle, biçimlendirici ortamın hem konu hem de durum üzerindeki düzenleyici etkisinden, birbirlerinin parametrelerinin karşılıklı yansımasından bahsedebiliriz.

Biçimlendirici çevre kavramının tanıtılması, örneğin sosyal uyumsuzluk olgusu, liderlik-takipçilik olgusu ve diğerleri gibi bir dizi sosyo-psikolojik olguyu başarılı bir şekilde açıklamayı mümkün kılar. Psikolojik teşhis ve bileşenlerinin dikkate alınması, bireylerin ve insan gruplarının, özellikle de eğitim sürecine katılanların sosyal etkileşim süreçlerini yönetme verimliliğinin arttırılmasına katkıda bulunur. Aynı zamanda, H. Heckhausen'in uygun tanımına göre, biçimlendirici çevre olgusu, psikolojik gerçekliği açıklamak için icat edilen başka bir "varsayımsal yapıdır".

Bu kavramın tanıtılması, modern psikolojinin bir dizi temel açıklayıcı ilkesini, yani determinizm, tarihselcilik, sistematiklik ve etkinlik aracılığı ilkelerini karşılar. Biçimlendirici çevre kavramı, bireyin çevreyle etkileşim sürecinin neden-sonuç ilişkilerini belirlediği için determinizm ilkesine karşılık gelir. Herhangi bir olgunun kökeni açısından incelenmesini ve mevcut durumu aracılığıyla geçmişten geleceğe doğru yönünün dikkate alınmasını gerektiren tarihselcilik veya gelişme ilkesine aykırı değildir. Biçimlendirici çevre kavramı, kaldırılmış haliyle, önceki sosyalleşmenin, başarı-başarısızlığın, önceki biçimlerin etkililiğinin-etkisizliğinin ve sosyal etkileşim türlerinin sonuçlarını yakalar. Yapısının analizi, konunun ve ortaklarının sosyal etkileşim ve ortak faaliyetlerdeki sonraki davranışları hakkında makul bir tahmin oluşturmamızı sağlar. Sistematiklik ilkesi, herhangi bir olgunun, ayrılmaz bir sistemin unsurları (bileşenleri) olarak kabul edilen diğer olgularla etkileşime girerek girdiği ilişkilerle açıklanmasını gerektirir. Biçimlendirici çevre kavramının ortaya çıkışı, birey ve durum arasındaki ilişkiyi, niteliklerinin ve bileşenlerinin benzerlik-zıtlık, birlik-çelişki ilişkisi ve bunların daha geniş bir bağlama dahil edilmesi yoluyla analiz etmemize olanak sağlar. sosyal hayat gruplar, bir bütün olarak toplum.

Son olarak, etkinlik aracılığı ilkesi, insan bilincinin yalnızca kendini göstermediğini, aynı zamanda etkinlik içinde oluştuğunu da belirtir. Yukarıda, biçimlendirici ortamın yalnızca sosyal temas, etkileşim, ortak faaliyet ve iletişim koşullarında ortaya çıktığı belirtilmişti. Böylece başka bir birey, bireyler veya gruplar, bir kişinin bilincinin gelişimini ve sosyalleşme derecesini etkileyebilir. Öte yandan beklentiler, değer yönelimleri, kişisel anlamlar ve eğilimler bireyin, daha doğrusu etkileşimde bulunan kişilerin kişiliğine ve bilincine aittir. Etkileşim durumu izin verdiği ölçüde davranışlarında kendilerini gösterirler.

10. Referanslar

1. Korneeva E.N. Sosyalleşmeye bakış açısı gelişim psikolojisi. // Yaroslavl Pedagoji Bülteni. 1996. No. 2. S.17-23.

2. Korneeva E.N. Biçimlendirici çevre kavramı. // Kişisel gelişim ve bireysellik oluşumu. - Yaroslavl: YAGPU Yayınevi, 1996.

3. Matveev A.V., Korneeva E.N., Bolottsev D.K. Psikolojik yasalar ve kalıplar. - Yaroslavl: YAGPU Yayınevi, 1998.

4. Smelser N. Sosyoloji. - M.: Phoenix, 1994.

5. Frolov S.S. Sosyoloji. - M .: Logolar, 1997.

6. Kharcheva V.G. Sosyolojinin Temelleri. - M .: Logolar, 1997.

7. Kjell L., Ziegler D. Kişilik teorileri. - St.Petersburg: Peter Press, 1997.

8. Parsons T. Sosyal sistemler. Glencoe, İÜ, Free Press, 1951.

9. web sitesi http://www.yspu.yar.ru

Benzer belgeler

Sosyal etkileşimin doğuşunun tanımı, sosyal eylem işaretleri ve sosyal etkileşime geçiş. Temel kavramlar, tipoloji ve kapsam, hedef belirleme ve etkileşimin hedef uygulanması. Genel fonksiyonel eylem formülü.

Özet, 01/11/2011 eklendi


Sosyal aktiviteler ve sosyal gruplar: davranış, sosyal eylemler, etkileşimler. Sosyal tabakalaşma. Sosyal eşitsizlik: nedenleri, önemi. Toplumsal kurumların özü, özellikleri, işlevleri. Sosyal organizasyon ve yönetim.

ders, 12/03/2007 eklendi


Sosyal etkileşim kavramı ve ortaya çıkış koşulları. Mikro ve makro düzeyde sosyal etkileşim. Kişilerarası etkileşimin temel teorileri: değişim teorisi, sembolik etkileşimcilik, izlenim yönetimi ve psikanalitik.

kurs çalışması, eklendi 12/12/2009


Sosyal ihtiyaç kavramı ve ölçeği. Sosyal ihtiyaçların bir yansıması olarak sosyal eylemin nedenleri ve sosyal kurumlar. Kurumsallaşmış sosyal normlar. Toplumun yapısı, sosyal grupların ve kurumların içindeki rolü ve yeri hakkında bilgi.

test, 17.01.2009 eklendi


Etkilerinin özneleri ve nesneleri olarak sosyal teknolojiler, insanlar ve sosyal gruplar. Sosyal teknolojiler kavramında insanın yeri ve rolü. Sosyal teknoloji sosyal durumları ve sistemleri değiştiren iletişimsel etkilerin bir yapısı olarak.

test, 28.12.2011 eklendi


Sosyal bir sistem olarak toplum. Sosyal etkileşimin yapısı ve biçimleri. Kurumsallaşma ve aşamaları. Sosyal kurumların türleri ve işlevleri. Sosyal topluluklar, gruplar ve kuruluşlar. Sosyal yapı Toplum ve sınıflandırılmasının temeli.

özet, 22.12.2009 eklendi


Bireysel bir sosyal sistem (kişisel yaklaşım) olarak bireyi de içeren, sosyal durumları veya sosyal sistemleri değiştiren iletişimsel etkilerin yapısı olarak sosyal teknoloji. Sosyal teknolojileri tasarlamanın ilkeleri.

ders, 12/03/2009 eklendi


Sosyal hizmet- İnsanlara sosyalleşme ve yeniden sosyalleşme konusunda yardımcı olmak amacıyla insanlar arasındaki özel bir sosyal etkileşim türü. Modern sosyal eğitimin özü, temel işlevleri ve mevcut Rus toplumundaki sorunları üzerine bir çalışma.

test, eklendi: 04/11/2012


Sosyal değişim ve sosyal süreç kavramı. Sınıflandırmanın dönüşümü sosyal süreçler. Süreç sıralama kriterleri. Sosyal reformlar ve devrimler. Toplumsal hareketler: çalışmaya temel yaklaşımlar. Toplumsal hareketlerin özellikleri.

kurs çalışması, eklendi 09/06/2012


İnsanın yaşamı, ölümü ve ölümsüzlüğü: ahlaki ve hümanist yönler. Ölüm olgusu: tabu ve tanımı. Yaşam ve ölüm sorunları. Toplumsal yaşamın tarihsel türleri. Sosyal bağlantının temel yapısal unsurları. Sosyal eylemlerin doğası.

Sosyal etkileşim biçimleri

Sosyal bağlantı kavramı, çeşitleri

Açıkçası, bir kişinin ihtiyaçlarını karşılamak için diğer bireylerle etkileşime girmesi, sosyal gruplara girmesi ve ortak faaliyetlere katılması gerekir.

E. Durkheim'ın tüm bilimsel çalışmasının esasen adandığı sosyolojik gerçekçiliğinin ana fikri, fikirdir. sosyal dayanışma- İnsanları birleştiren ve birbirine çeken bağlantıların doğasının ne olduğu sorusu. Herhangi bir kişinin diğer insanlarla iletişim kurma arzusu, temel insan ihtiyaçları. Bunlar şunları içerir: cinsel (üreme); grup meşru müdafaası; sizin gibi başkalarıyla iletişim; entelektüel aktivite; duyusal ve duygusal deneyimler. Temaslar olmadan bu ihtiyaçların karşılanması imkansızdır.

İnsan yaşamı boyunca, çeşitli tür ve biçimlerde kendini gösteren sosyal bağlantılar yoluyla diğer insanlarla bağlantı kurar.

Bir toplumun veya sosyal grubun üyeleri arasındaki sosyal ilişkiler son derece çeşitlidir. Diğer insanlarla iletişim sürecinde, kişi sürekli olarak çok sayıda farklı bağlantı arasından tam olarak güçlendirilmesi ve geliştirilmesi için gerekli olduğunu düşündüğü bağlantıları seçer. Bu bakımdan her birey, sosyal ilişkiler durumuna ulaşmadan önce sosyal bağlantıların gelişiminde çeşitli aşamalardan geçer.

Ayrıca sosyal bağlantılar temeldir grup oluşturma süreçleri, sosyal grupların oluşumundaki ilk adım (Şekil 1).

Şekil 1. Sosyal bağlantı türleri

Şimdi ana sosyal bağlantı türlerine bakalım:

Sosyal temaslar. Sosyal temaslar en basit bağlantı türü olarak kabul edilmelidir. Bu temaslar bireyler arasındaki en basit, en temel bağlantılardır.

Sosyal bağlantılar kurmanın ilk adımı mekansal temaslardır. Bireylerin diğer insanların nerede olduğunu ve kaç kişi olduğunu hayal ettiği sosyal alandaki insanların yönelimini yansıtırlar. Başkalarının varlığını varsayabilirler veya onları görebilirler. Belirli sayıda başka insanın varlığının varsayılması bile toplumdaki bireylerin davranışlarını değiştirebilir. Dikkat mekansal temas sırasında birey, etrafındaki toplam insan sayısından ayrı ayrı izole edilmiş nesneleri tanımlayamaz. Çevresindeki insanları bir bütün olarak değerlendirir.

Bazı özel nesnelerin mekânsal ortamdan yalıtılması ancak ilgi temasıyla gerçekleşebilir. Bu tür bir temasla birey, sosyal çevresinden dikkatini yönelttiği, sosyal bağlarını derinleştirmek için kullanabileceği belirli bir bireyi veya sosyal grubu tanımlar.

Son temas türü değişim temaslarıdır. Bu tür temaslar sırasında bireyler arasında kısa süreli bir değer alışverişi meydana gelir. Değişim temaslarını anlatan J. Szczepanski, bunların, diğer bireylerin davranışlarını değiştirme arzusu olmadan bireylerin değer alışverişinde bulunduğu belirli bir sosyal ilişki türünü temsil ettiğini belirtiyor. Bu, bu tür ara sıra ve kısa süreli alışverişler sırasında, bireyin dikkatininin alışverişe giren diğer birey üzerinde değil, alışverişin nesnesi üzerinde yoğunlaştığı anlamına gelir. Bu tür bir temasa örnek olarak, alıcının satıcıya dikkat etmeden para verip bir gazete aldığı bir gazete satın alınması gösterilebilir.

Bir birey diğer insanlarla her iletişim kurmaya başladığında, daha karmaşık sosyal bağlantılara geçebilmek için üç tür temastan da geçmek zorundadır.

Daha karmaşık görünüm sosyal bağlantılar sosyal eylem. Önemi, insanların her türlü sosyal faaliyetinin en basit birimini, en basit unsurunu temsil etmesinden kaynaklanmaktadır. Sosyolojide ilk kez “toplumsal eylem” kavramı Max Weber tarafından ortaya atılmış ve bilimsel olarak doğrulanmıştır.

M. Weber'in anlayışına göre sosyal eylemin en az iki özelliği vardır: Birincisi rasyonel, bilinçli olmalı ve ikincisi mutlaka diğer insanların davranışlarına yönelik olmalıdır.

Sosyal Eylemler - Bu, bir bireyin veya sosyal grubun diğer bireylerin veya grupların davranışlarını, görüşlerini veya fikirlerini değiştirmeye çalıştığı belirli bir eylem, araç ve yöntemler sistemidir.

Herhangi bir sosyal eylem, aşağıdaki unsurların ayırt edilebildiği bir sistemdir:

ü eylem konusu bireyi veya insan topluluğunu etkilemek;

ü eylem nesnesi, eylemin yönlendirildiği birey veya topluluk;

ü araçlar (eylem araçları) ve eylem yöntemleri, gerekli değişikliğin yapıldığı yardımla;

ü eylemin sonucu- Eylemin yöneltildiği birey veya topluluğun tepkisi.

Şu iki kavramı birbirinden ayırmak gerekir: “davranış” ve “eylem”. Davranış vücudun iç veya dış uyaranlara tepkisiyse (dönüşlü, bilinçsiz veya kasıtlı, bilinçli olabilir), o zaman eylem yalnızca bazı davranış türleridir.

Sosyal eylemleri gerçekleştirirken her kişi başkalarının eylemlerini deneyimler. Bir eylem alışverişi veya sosyal etkileşim meydana gelir.

Sosyal etkileşim- bu, bir ortağa yönelik belirli (beklenen) bir tepkiye neden olmak için bir ortağa yönelik bazı eylemlerin sistematik olarak sürdürülebilir bir performansıdır ve bu da etkileyicinin yeni bir tepkisine neden olur.

P. Sorokin sosyal etkileşimi en detaylı şekilde inceledi. Ona göre tek bir birey, temel bir “toplumsal hücre” ya da en basit toplumsal olgu olarak değerlendirilemez.

“Sosyoloji Sistemleri” adlı çalışmasında şunları kaydetti: “... birey olarak birey, hiçbir şekilde sosyal makrokozmosun bir mikrokozmosu olarak düşünülemez. Yapılamaz çünkü bir bireyden ancak bir birey elde edilebilir ve ne "toplum" denen şey, ne de "toplumsal olgu" denen şey elde edilebilir... İkincisi bir değil, çok sayıda birey, en az iki birey gerektirir." Ancak iki veya daha fazla bireyin toplumun bir unsuru olarak kabul edilebilmesi için birbirleriyle etkileşim halinde olmaları gerekmektedir.

Sorokin, herhangi bir sosyal etkileşimin ortaya çıkmasının koşullarını şöyle adlandırıyor:

ü iki veya daha fazla kişinin varlığı birbirlerinin davranış ve deneyimlerini belirlemek;

ü onlar tarafından bir şeyler yapmak karşılıklı deneyimleri ve eylemleri etkilemek;

ü iletkenlerin varlığı bu etkilerin ve bireylerin birbirleri üzerindeki etkilerinin (örneğin konuşma sinyalleri veya çeşitli maddi medya) iletilmesi.

İnsanların sosyal bağlantıları, eylemler ve tepkilerden oluşan bir dizi etkileşimdir. kapsayan karmaşık bir etkileşim ağı ortaya çıkıyor. farklı numara bireyler. Bu etkileşimler sürecinde sosyal ilişkiler gelişebilmektedir.

Sosyal ilişkiler - bu, ortaklar arasında onları birbirine bağlayan bir şeye (konu, ilgi vb.) ilişkin normalleştirilmiş etkileşimler sistemidir. Sosyal etkileşimden farklı olarak sosyal ilişkiler, belirli koşullarla sınırlı, istikrarlı bir sistemdir. standartlar(resmi ve gayri resmi).

Sosyal ilişkiler tek yönlü ve karşılıklı olarak ikiye ayrılır. Tek taraflı sosyal ilişkiler, katılımcıların kendilerine farklı anlamlar yüklemesiyle karakterize edilir. Örneğin, bir bireyin sevgisi, sevdiği nesnenin gözünde küçümseme veya nefretle karşılanabilir.

Bazen benzer etkileşimlerin içerik bakımından birbirinden farklı olmasının nedeni değerlerdir. Bu bağlamda değer, hedeflenen bir olay olarak tanımlanabilir. Sosyal ilişkilerin içeriği ve anlamı, değerlere duyulan ihtiyacın ve bunlara sahip olmanın etkileşimlerde nasıl birleştirildiğine bağlıdır. Bir bireyin zenginlik biçiminde kaynakları varsa ve diğeri bunları elde etmekle ilgilenmiyorsa, bu durumda yalnızca tek bir ilişki türü mümkündür - bireylerin her birinin bağımsızlığı, ilgisizlik ve kayıtsızlık.

Örneğin güç, zenginlik ve prestije sahip olan Büyük İskender'in Sinoplu filozof Diogenes'e bu değerleri kullanmayı teklif etmesi durumu. Kral, filozoftan hemen yerine getireceği bir arzunun adını vermesini, herhangi bir talepte bulunmasını istedi. Ancak Diogenes'in önerilen değerlere ihtiyacı yoktu ve tek arzusunu dile getirdi: kralın uzaklaşması ve güneşi engellememesi. Makedon'un umduğu saygı ve minnettarlık ilişkisi ortaya çıkmadı; Diogenes, kral gibi bağımsız kaldı.

İlişkiler sisteminde aşağıdaki unsurlar ayırt edilebilir:

ü iletişim konuları- iki birey, iki sosyal grup veya bir birey ve bir sosyal grup;

ü onların bağlantı bağlantısı, ilişkinin temelini oluşturan bir nesne, çıkar, genel değer olabilir;

ü ortakların birbirleriyle ilişkili olarak yerine getirmesi gereken belirli bir görev ve yükümlülükler sistemi veya yerleşik işlevler.

Tüm sosyal ilişkiler çeşitliliği arasında, diğer tüm ilişkilerde mevcut olan ve onların temelini oluşturanlar vardır. Bunlar her şeyden önce toplumsal bağımlılık ve güç ilişkileridir.

Örneğin, bir aşk ilişkisini ele alırsak, iki kişinin birbirine olan sevgisinin, karşılıklı yükümlülükleri ve bir kişinin diğerinin güdülerine ve eylemlerine bağımlılığını ima ettiği açıktır. Bağımlılık ve güç ilişkilerinin en belirgin olduğu dostluk, saygı, yönetim ve liderlik için de aynı şey söylenebilir.

Sosyal etkileşim biçimleri

Toplumdaki sosyal etkileşimler bakış açısıyla görülebilir. İstenilen değerlere ulaşmanın yolları. Burada işbirliği, rekabet ve çatışma gibi kategorilerle ilgileniyoruz. İlk iki kavram Amerikalı sosyologlar Robert Park ve Ernst Burgess tarafından ayrıntılı olarak geliştirildi.

Kelime işbirliği iki Latince kelimeden gelir: " ortak" - "birlikte" ve " opera" - iş. İşbirliği, ikili (iki kişilik gruplar), küçük gruplar halinde ve ayrıca büyük gruplarda (örgütlerde, sosyal tabakada veya toplumda) gerçekleşebilir.

İşbirliği öncelikle insanların işbirliği yapma arzusuyla ilişkilidir ve birçok sosyolog bu olgunun özveriye (sosyal fedakarlık) dayandığını düşünmektedir. Ancak araştırmalar ve deneyimler, bencil hedeflerin, insanların sevdikleri ve hoşlanmadıkları, arzuları veya isteksizliklerinden daha fazla işbirliğine hizmet ettiğini gösteriyor. Böylece, ana anlamİşbirliği kural olarak karşılıklı yarardan oluşur.

Yarışma(lat. aynı fikirde olmak- birlikte koşmak) bireyler, gruplar veya toplumlar arasında, rezervleri sınırlı olan ve bireyler veya gruplar arasında eşit olmayan bir şekilde dağıtılan değerlerin (bu para, güç, statü, sevgi, takdir ve diğer değerler olabilir) hakimiyeti için verilen bir mücadeledir. Aynı hedefler için çabalayan rakipleri yabancılaştırarak veya onları geride bırakarak ödül elde etme girişimi olarak tanımlanabilir.

Rekabet kişisel düzeyde ortaya çıkabilir (örneğin, iki yöneticinin bir kuruluşta nüfuz için kavga etmesi) veya kişisel olmayabilir (bir girişimci, rakiplerini kişisel olarak tanımadan pazarlar için savaşır).

Gruplar halinde yapılan deneyler, bireylerin veya grupların ortak hedefler doğrultusunda işbirliği yapması durumunda dostlukların ve tutumların korunduğunu göstermektedir. Ancak paylaşılmayan değerlerin ortaya çıktığı, rekabete yol açan koşullar yaratıldığı anda, düşmanca tutumlar ve hoş olmayan stereotipler hemen ortaya çıkar.

Anlaşmazlık.Çatışma analizi (Lat. çelişkili- çatışma) temel, en basit düzeyden, çatışma ilişkilerinin kökenlerinden başlamak faydalıdır. Geleneksel olarak şöyle başlar: yapılara ihtiyaç var, her bireye ve sosyal gruba özgü bir dizi. Bütün bu ihtiyaçlar İbrahim Maslow(1908 – 1970) beş ana türe ayrılır: 1) fiziksel ihtiyaçlar(yiyecek, seks, maddi refah vb.); 2) güvenlik ihtiyaçları; 3) sosyal ihtiyaçlar (iletişim ihtiyaçları, sosyal temaslar, etkileşim); 4) Prestij, bilgi, saygı ve belirli bir yeterlilik düzeyine ulaşma ihtiyacı; 5) kendini ifade etme ve kendini onaylama konusunda daha yüksek ihtiyaçlar(örneğin, yaratıcılık ihtiyacı).

Bireylerin ve sosyal grupların tüm arzuları, istekleri bu ihtiyaçların bir türüne bağlanabilir. Bireyler bilinçli ya da bilinçsiz olarak ihtiyaçları doğrultusunda hedeflerine ulaşmayı hayal ederler. Sonuç olarak, bir kişinin tüm sosyal etkileşimleri, basit bir şekilde, her biri ortaya çıkan bir ihtiyaç ve birey için önemli bir hedefin ortaya çıkışı ile bağlantılı olarak bir dengesizlikle başlayan ve restorasyonla biten bir dizi temel eylem olarak temsil edilebilir. denge ve hedefe ulaşma.

Çatışma Sosyolojisi Randall Collins tarafından genel bir teori olarak geliştirildi. Makro çatışma teorisine odaklanan K. Marx ve R. Dahrendorf'tan farklı olarak Collins, günlük etkileşimlere odaklandı. Onun bakış açısına göre çatışma toplumsal yaşamın tek merkezi sürecidir. Collins (çatışmaya yol açan bir olgu olarak) tabakalaşma analizini cinsiyetler ve yaş grupları arasındaki ilişkilere kadar genişletti.

Ailenin, erkeklerin galip geldiği, kadınların ise erkekler tarafından baskı altına alındığı ve çeşitli haksız muamelelere maruz kaldığı bir toplumsal cinsiyet çatışması alanı olduğu görüşünü benimsedi. Collins farklı yaş gruplarına yönelik kaynakları değerlendirmeye başladı.

Bu nedenle yaşlı nesil, deneyim, etki, güç ve gençlerin fiziksel ihtiyaçlarını karşılama yeteneği dahil olmak üzere çeşitli kaynaklara sahiptir. Buna karşılık gençlerin sahip olduğu az sayıdaki kaynaklardan biri de fiziksel çekiciliktir. Bu, yetişkinlerin gençlere hükmetme eğiliminde olduğu anlamına gelir. Bununla birlikte, kişi yaşlandıkça daha fazla kaynak elde eder ve daha fazla direnebilir, bu da nesiller arası çatışmanın artmasına neden olur.

Collins ayrıca resmi organizasyonları çatışma perspektifinden değerlendirdi. Bunları kişilerarası etkileşim ağları ve çatışan çıkarların arenaları olarak gördü.

İnsanlar arasındaki günlük etkileşim, üzerinde sosyalleşmenin ortaya çıktığı ve insan kişiliğinin tohumlarının filizlendiği gerçek eylemlerin alanıdır. Arada sırada birçok temel eylem gerçekleştiriyoruz sosyal etkileşim, farkında bile olmadan. Buluştuğumuzda el sıkışır ve merhaba deriz; Otobüse binerken kadınların, çocukların ve yaşlıların önden geçmesine izin veriyoruz. Bütün bunlar - sosyal etkileşim eylemleri bireysel oluşan sosyal eylem. Ancak diğer insanlarla bağlantılı olarak yaptığımız her şey sosyal etkileşim değildir. Bir araba yoldan geçen birine çarpıyorsa bu normal bir trafik kazasıdır. Ama aynı zamanda sürücü ve yayanın olayı analiz etmesiyle her biri kendi çıkarlarını savunduğunda sosyal bir etkileşime de dönüşür. iki büyük sosyal grubun temsilcileri.

Sürücü, yolların arabalar için yapıldığını ve yayaların istediği yerden karşıya geçme hakkının olmadığını ısrarla belirtiyor. Yaya ise tam tersine şehirdeki asıl kişinin sürücü değil kendisi olduğuna ve şehirlerin arabalar için değil insanlar için yaratıldığına inanıyor. İÇİNDE bu durumda sürücü ve yaya farklı şeyleri temsil eder sosyal statüler. Her birinin kendine ait hak ve sorumlulukların kapsamı. Yürütme rol Sürücü ve yaya, iki adam kişisel ilişkilerini sempati veya antipatiye dayalı olarak çözmezler, ancak sosyal ilişkiler, toplum tarafından tanımlanan sosyal statülerin sahipleri olarak davranırlar. Rol çatışması sosyolojide statü-rol teorisi kullanılarak açıklanmaktadır. Sürücü ve yaya birbirleriyle iletişim kurarken hiçbir şey söylemiyor aile meseleleri, hava durumu veya ürün beklentileri. İçindekiler konuşmaları dikkat çekiyor sosyal semboller ve anlamları:şehir gibi bölgesel bir yerleşimin amacı, karayolunu geçme standartları, insanların ve arabaların öncelikleri vb. İtalik harflerle yazılan kavramlar sosyal etkileşimin niteliklerini oluşturur. Sosyal eylem gibi, her yerde bulunur, ancak bu onun diğer tüm insan etkileşimlerinin yerini aldığı anlamına gelmez.

Dolayısıyla sosyal etkileşim, bireysel eylemlerden oluşur. sosyal eylemler, ve içerir durumlar(hak ve sorumlulukların kapsamı), roller, sosyal ilişkiler, semboller Ve anlamlar.

Davranış- Bir kişinin, diğer insanlar tarafından, yani bu eylemlerin varlığında gerçekleştirildiği kişiler tarafından gözlemlenebilen bir dizi hareketi, eylemi ve eylemi. Bireysel ve kolektif (kitle) olabilir. Ana unsurlar sosyal davranış konuşmacılar: ihtiyaçlar, motivasyon, beklentiler.

Karşılaştırma aktivite Ve davranış, farkı fark etmek zor değil.

Davranış birimi bir eylemdir. Bilinçli sayılsa da hiçbir amacı ve niyeti yoktur. Dolayısıyla dürüst bir kişinin eylemi doğaldır ve dolayısıyla keyfidir. Aksini yapamazdı. Aynı zamanda kişi, dürüst bir insanın niteliklerini başkalarına göstermek için bir hedef belirlemez ve bu anlamda eylemin bir amacı yoktur. Bir eylem, kural olarak, aynı anda iki hedefe odaklanır: kişinin ahlaki ilkelerine uyum ve olumlu tepki eylemi dışarıdan değerlendiren diğer insanlar.

Boğulan bir adamı kurtarmak, hayatını riske atmak her iki amaca da yönelik bir eylemdir. Genel kanıya karşı çıkmak, kendi bakış açınızı savunmak yalnızca ilk hedefe odaklanmış bir eylemdir.

Eylemler, eylemler, hareketler ve eylemler - inşaat tuğlalar davranış ve aktivite. Etkinlik ve davranış ise tek bir olgunun, yani insan etkinliğinin iki yüzüdür. Eylem ancak eylem özgürlüğü varsa mümkündür. Eğer ebeveynleriniz sizi onlara tüm gerçeği anlatmaya zorluyorsa, bu sizin için hoş olmasa bile, o zaman bu henüz bir eylem değildir. Bir eylem yalnızca gönüllü olarak gerçekleştirdiğiniz eylemlerdir.

Bir eylemden bahsettiğimizde farkında olmadan başka insanlara odaklanan bir eylemi kastediyoruz. Ancak bir bireyden kaynaklanan bir eylem başka bir bireye yönelik olabilir veya olmayabilir. Yalnızca başka bir kişiye (fiziksel bir nesneye değil) yönelik olan ve tepkiye neden olan bir eylem şu şekilde sınıflandırılmalıdır: sosyal etkileşim.

Eğer etkileşim, iki veya daha fazla kişi arasındaki eylem alışverişinin çift yönlü bir süreci ise, o zaman eylem yalnızca tek yönlü bir etkileşimdir.

Ayırt etmek dört tür eylem:

• 1) fiziksel eylem(yüze tokat atmak, kitap vermek, kağıda yazı yazmak vb.);
• 2) sözlü, veya sözlü, eylem(hakaret, selamlama vb.);
• 3) jestler bir eylem türü olarak (gülümseme, parmağı kaldırma, el sıkışma);
• 4) zihinsel eylem, sadece ifade edilen iç konuşma.

Dört eylem türünden ilk üçü dışsal, dördüncüsü içseldir. Her eylem türünü destekleyen örnekler aşağıdakilere karşılık gelir: sosyal eylem kriterleri M. Weber: anlamlıdırlar, motive olmuşlardır ve başkalarına yöneliktirler. Sosyal etkileşim ilk üç eylemi içerir ve dördüncü tür eylemi içermez (telepatlar dışında hiç kimse doğrudan düşünce aktarımını kullanarak etkileşime girmez). Sonuç olarak elde ederiz ilk tipoloji sosyal etkileşim (türe göre): fiziksel; sözlü; jestsel. Toplumun çeşitli alanları (ya da statü sistemleri) tarafından sistematize edilmesi bize şunu sağlar: ikinci tipoloji sosyal etkileşim:

• ekonomik alan, bireylerin mülk sahibi ve çalışan, girişimci, rantiyeci, kapitalist, iş adamı, işsiz, ev kadını olarak hareket ettiği;
• profesyonel alan, bireylerin şoför, bankacı, profesör, madenci, aşçı olarak katıldığı;
• aile ve akrabalık alanı, insanların baba, anne, oğul, kuzen, büyükanne, amca, teyze, vaftiz babası, silah arkadaşı, bekar, dul, yeni evli gibi davrandığı;
• demografik alan, farklı cinsiyet, yaş, milliyet ve ırklardan temsilciler arasındaki temaslar dahil (milliyet aynı zamanda etnik gruplar arası etkileşim kavramına da dahildir);
• siyasi alan,İnsanların siyasi partilerin temsilcileri olarak karşı çıktığı veya işbirliği yaptığı durumlarda, popüler cepheler, sosyal hareketler devlet iktidarının konularının yanı sıra - hakimler, polis memurları, jüri üyeleri, diplomatlar vb.;
• dini alan, eylemlerinin içeriği din alanıyla ilgiliyse, farklı dinlerin temsilcileri, aynı dinin yanı sıra inananlar ve inanmayanlar arasındaki temasları ima etmek;
• bölgesel yerleşim alanı– yerel halk ile yeni gelenler, kentsel ve kırsal, geçici ve daimi ikamet edenler, göçmenler, göçmenler ve göçmenler arasındaki çatışmalar, işbirliği ve rekabet.

Sosyal etkileşimin ilk tipolojisi şuna dayanmaktadır: eylem türleri, ikincisi - açık durum sistemleri.

Bilimde ayırt etmek gelenekseldir üç ana etkileşim biçimi – işbirliği, rekabet Ve anlaşmazlık. Bu durumda etkileşim, ortakların kıt (nadir) kaynakları dağıtarak hedefleri ve bu hedeflere ulaşmanın yolları üzerinde anlaşmaya varma yollarını ifade eder.

İşbirliği- Bu işbirliği bir çözüm uğruna birkaç kişi (grup) ortak görev. En basit örnek ağır bir kütük taşımaktır. İşbirliği, ortak çabaların bireysel çabalara göre avantajının açıkça ortaya çıktığı yerde ve zamanda ortaya çıkar. İşbirliği işbölümünü gerektirir.

Yarışma– bireysel mi grup mu çabalamak kıt değerlere (faydalara) sahip olmak için. Bunlar para, mülk, popülerlik, prestij, güç olabilir. Kıttırlar çünkü sınırlı olduklarından herkes arasında eşit olarak bölünemezler. Rekabet düşünülüyor bireysel mücadele biçimi buna yalnızca bireyler katıldığı için değil, rakip tarafların (gruplar, partiler) başkalarının zararına kendileri için mümkün olduğunca fazlasını elde etmeye çalıştıkları için. Bireyler tek başlarına daha fazlasını başarabileceklerini fark ettiklerinde rekabet yoğunlaşır. Bu sosyal bir etkileşimdir çünkü insanlar oyunun kurallarını müzakere ederler.

Anlaşmazlık– gizli veya açık çarpışma rakip partiler. Hem işbirliği hem de rekabet halinde ortaya çıkabilir. Rekabet, rakiplerin birbirlerini kıt mallara sahip olma mücadelesinden engellemeye veya ortadan kaldırmaya çalışmasıyla çatışmaya dönüşür. Eşit rakipler, örneğin sanayileşmiş ülkeler, güç, prestij, pazarlar ve kaynaklar için barış içinde rekabet ettiğinde, bu rekabetin bir tezahürüdür. Aksi halde silahlı çatışma, savaş ortaya çıkar.

Spesifik özellik onu adil eylemden ayıran etkileşim değişme: her etkileşim bir alışveriştir. Her şeyi değiş tokuş edebilirsiniz: dikkat işaretleri, kelimeler, jestler, semboller, maddi nesneler. Muhtemelen bir değişim aracı olarak hizmet edemeyecek hiçbir şey yoktur. Bu nedenle, genellikle takas sürecini ilişkilendirdiğimiz para ilk sırayı almaktan çok uzaktır. Değişim çok geniş bir şekilde anlaşıldı – evrensel her toplumda ve her tarihsel çağda bulunabilecek bir süreçtir. Değişim yapısı oldukça basit:

• 1) döviz acenteleri – iki veya daha fazla kişi;
• 2) değişim süreci– belirli kurallara göre gerçekleştirilen eylemler;
• 3) değişim kuralları- sözlü veya yazılı olarak belirlenen talimatlar, varsayımlar ve yasaklar;
• 4) değişim öğesi– mallar, hizmetler, hediyeler, ikramlar vb.;
• 5) değişim yeri- önceden ayarlanmış veya kendiliğinden ortaya çıkan bir buluşma yeri.

Buna göre sosyal değişim teorileri Amerikalı sosyolog George Homans tarafından formüle edilen göre, bir kişinin mevcut davranışı, geçmişteki eylemlerinin ödüllendirilip ödüllendirilmediğine ve nasıl ödüllendirildiğine göre belirlenir. Homane şu sonuca vardı: değişim ilkeleri.

• 1. Belirli bir eylem türü ne kadar sıklıkla ödüllendirilirse, tekrarlanma olasılığı da o kadar artar. Düzenli olarak başarıya götürürse, tekrarlama motivasyonu artar, başarısızlık durumunda ise tam tersi azalır.
• 2. Belirli bir eylem türünün ödülü (başarısı) belirli koşullara bağlıysa, o zaman kişinin onlar için çabalama olasılığı yüksektir. Yasal olmaktan ve üretkenliği artırmaktan ya da kanunları atlatıp bunu vergi müfettişinden saklamaktan kâr elde etmenizin bir önemi yok; kâr, diğer ödüller gibi, sizi başarılı davranışı tekrarlamaya itecektir.
• 3. Eğer ödül büyükse kişi bu ödülü almak için her türlü zorluğun üstesinden gelmeye hazırdır. %5'lik bir kârın bir iş adamını kahramanlığa ulaşmaya motive etmesi pek olası değildir, ancak K. Marx'ın zamanında belirttiği gibi, bir kapitalist %300'lük bir kâr uğruna her türlü suçu işlemeye hazırdır.
• 4. Bir kişinin ihtiyaçları doyuma yaklaştığında, onları tatmin etmek için giderek daha az çaba harcar. Bu, bir işverenin art arda birkaç ay ödeme yapması durumunda yüksek maaş, çalışanın verimliliği artırma motivasyonu azalır.

Homans'ın ilkeleri hem bir kişinin eylemlerine hem de birkaç kişinin etkileşimine uygulanır, çünkü her biri diğeriyle olan ilişkilerinde aynı düşüncelere göre yönlendirilir.

İÇİNDE genel görünüm Sosyal etkileşim, ödüller ve maliyetlerin dengelenmesi yoluyla belirlenen karmaşık bir değişim sistemidir. Algılanan maliyetler beklenen ödüllerden daha yüksek olduğunda, insanların mecbur kalmadıkça etkileşimde bulunmaları pek olası değildir. Homans'ın değişim teorisi, sosyal etkileşimi özgür seçime dayalı olarak açıklar. Ödüller ve maliyetler arasındaki sosyal etkileşim diyebileceğimiz sosyal mübadelede doğrudan orantılı bir ilişki yoktur. Başka bir deyişle, eğer ödül üç katına çıkarsa, bireyin tepki olarak çabasını mutlaka üç katına çıkarması gerekmez. Üretkenliği aynı miktarda artıracakları umuduyla işçilerin ücretlerinin iki katına çıkarıldığı sık sık yaşandı, ancak gerçek bir getiri olmadı: işçiler sadece deniyormuş gibi yaptılar.

Doğası gereği, kişi çabalarından tasarruf etme eğilimindedir ve her durumda buna başvurur, bazen aldatmaya başvurur. Sebebi şudur maliyet Ve ödüller– farklı ihtiyaçlardan veya biyolojik dürtülerden kaynaklanır. Bu nedenle, iki faktör - çabadan tasarruf etme arzusu ve mümkün olduğu kadar çok ödül alma arzusu - aynı anda farklı yönlerde hareket edebilir. Bu, alışverişin ve kişisel kazancın, özverinin ve ödüllerin adil dağılımının, sonuçların eşitliğinin ve çaba eşitsizliğinin tek bir bütün halinde örüldüğü en karmaşık insan etkileşimi modelini yaratır.

Değişme– etkileşimin evrensel temeli. Kendine has yapısı ve ilkeleri vardır. İdeal olarak, değişim eşdeğer bir temelde gerçekleşir, ancak gerçekte insan etkileşiminin en karmaşık modelini yaratan sürekli sapmalar vardır.

• Sosyolojide sosyal etkileşimi - etkileşimi belirtmek için özel bir terim benimsenmiştir.

Sosyologlar uzun süredir en basit olanları arıyorlar. sosyal unsurlar yardımıyla sosyal yaşamı sonsuz çeşitlilikte olaylar, eylemler, gerçekler, olgular ve ilişkiler kümesi olarak tanımlayabilir ve inceleyebilirler. Sosyal yaşam fenomenini en basit haliyle bulmak, tezahürlerinin temel bir örneğini belirtmek, basitleştirilmiş modelini oluşturmak ve yeniden yaratmak gerekiyordu; sosyologun giderek daha karmaşık hale gelen gerçekleri bu en basit durumların bir kombinasyonu olarak değerlendirebileceği bir çalışma veya sonsuza kadar karmaşık olan bu modelin bir örneği olarak. Bir sosyolog, P.A.'nın sözleriyle bulmalıdır. Sorokin, "sosyal hücre"yi inceleyerek, sosyal olayların temel özellikleri hakkında bilgi sahibi olacaktı. En basit "sosyal hücre", toplumun gelişimine ilişkin bir bilim olarak sosyolojinin temel kavramlarını ifade eden "etkileşim" veya "etkileşim" kavramıdır. Sonuçta toplumdaki bireylerin sosyal davranışları olacak olan etkileşim, P.A. gibi 20. yüzyılın önde gelen sosyologlarının çalışmalarında analiz konusu haline geldi. Sorokin, G. Simmel, E. Durkheim, T. Parsons, R. Merton, D. Homans ve diğerleri.

İnsanların toplumdaki sosyal etkileşimleri

Sosyal kişiler

Toplumda basitten en karmaşıka kadar ilişki kurma sorunları, sosyal eylem mekanizması, sosyal etkileşimin özellikleri, "sosyal sistem" kavramı ayrıntılı olarak geliştirilmekte ve iki ana düzeyde incelenmektedir. sosyolojik araştırma- mikro düzey ve makro düzey.

Mikro düzeyde, sosyal etkileşim (etkileşim), bir bireyin, grubun, bir bütün olarak toplumun hem şu anda hem de gelecekte herhangi bir davranışıdır. Her eylemin bir önceki eylemden kaynaklandığını ve aynı zamanda sonraki eylemin nedeni olduğunu unutmayın. Sosyal etkileşim Bir öznenin eylemlerinin aynı anda diğer öznelerin tepki eylemlerinin nedeni ve sonucu olacağı, döngüsel bir nedensel bağımlılıkla birbirine bağlanan birbirine bağlı sosyal eylemler sistemidir. Kişilerarası etkileşim, iki veya daha fazla kişilerarası iletişim birimi düzeyindeki etkileşim olarak adlandırılabilir (örneğin, bir babanın oğlunu okulda başarılı olduğu için övmesi). Sosyologlar, deneylere ve gözlemlere dayanarak, belirli davranış türlerini analiz eder ve açıklamaya çalışır. Bireyler arasındaki etkileşimleri karakterize eder.

Makro düzeyde etkileşim çalışması, sınıflar, katmanlar, ordu, ekonomi vb. gibi büyük yapıların örneği kullanılarak gerçekleştirilir. Ancak her iki etkileşim düzeyinin unsurları da iç içe geçmiş durumda. Böylece bir bölüğün askerleri arasındaki günlük iletişim mikro düzeyde gerçekleştiriliyor. Ama ordu makro düzeyde incelenen sosyal bir kurum olacak. Örneğin, eğer bir sosyolog bir şirkette tacizin varlığının nedenlerini araştırıyorsa, o zaman ordudaki ve bir bütün olarak ülkedeki durumu ele almadan konuyu yeterince inceleyemez.

Basit, temel düzeyde bir etkileşim şu şekilde olacaktır: mekansal temaslar. Sürekli olarak insanlarla karşılaşıyoruz ve onların ilgi alanlarını ve davranışlarını dikkate alarak ulaşımda, mağazalarda, işte davranışlarını oluşturuyoruz. Yani yaşlı bir insan gördüğümüzde genellikle mağazanın girişinde ona yol veririz, ona bir yer veririz. toplu taşıma. Sosyolojide ϶ᴛᴏ “ görsel mekansal temas"(bireyin davranışı diğer insanların pasif varlığının etkisi altında değişir)

Konsept "önerilen mekansal temas" Bir kişinin diğer insanlarla görsel olarak karşılaşmadığı ancak onların başka bir yerde bulunduğunu varsaydığı bir durumu belirtmek için kullanılır. Bu nedenle kışın apartmanda hava soğursa konut ofisini arayıp arzı kontrol etmelerini istiyoruz. sıcak su; Asansöre girerken, görevlinin yardımına ihtiyacımız olursa, kontrol panelindeki bir butona basmamız gerektiğini ve görevliyi görmesek de sesimizin duyulacağını kesin olarak biliyoruz.

Medeniyet geliştikçe toplum insana giderek daha fazla ilgi gösterir, böylece her durumda yardıma hazır diğer insanların varlığını hisseder. Ambulansİtfaiye, polis, trafik polisi, sıhhi ve epidemiyolojik istasyonlar, yardım hatları, kurtarma hizmetleri, mobil operatörlerin hizmet departmanları, bilgisayar ağı teknik destek departmanları ve diğer kuruluşlar sağlamak ve desteklemek için oluşturulmuştur. sosyal düzen toplumda bir kişiye güvenliğe güven ve sosyal rahatlık duygusu aşılamak. Sosyoloji açısından bakıldığında her şey, varsayılan mekânsal temasların bir tezahür biçimidir.

İlgi alanlarıyla ilgili kişiler insanlar daha karmaşık düzeyde etkileşime sahip olacak. Bu temaslar bireylerin açıkça “hedeflenen” ihtiyaçları tarafından belirlenir. Ziyaretiniz sırasında olağanüstü bir futbolcuyla tanışırsanız, o zaman basit bir merak duygusu yaşayabilirsiniz. ünlü kişi. Ancak şirkette işletme temsilcisi varsa ve ekonomi diplomasına sahip bir iş arıyorsanız, o zaman ilginin olduğu yerde iletişim kurma ihtiyacı hemen aklınıza gelir. Burada, güncellenen güdü ve ilgi, bir ihtiyacın varlığından kaynaklanmaktadır - tanışma ve belki de onların yardımıyla iyi bir iş bulma. Bu temas devam edebilir, ancak ona olan ilginizi kaybederseniz aniden sona erebilir.

Durumunda sebep -϶ᴛᴏ bir ihtiyacı karşılama ihtiyacıyla ilişkili faaliyete doğrudan motivasyon, o zaman faiz -϶ᴛᴏ Bireyin belirli bir faaliyete odaklanmasını sağlayan, ihtiyacın bilinçli bir tezahürü biçimi. Ziyarete gitmeden önce bir arkadaşınızdan iş bulmanıza yardım etmesini istediniz: sizi bir işadamıyla tanıştırmak, iyi karakterizasyon, itibarınıza kefil olmak vb. Gelecekte bu arkadaşınızın sizden kendisine bir konuda yardım etmenizi istemesi mümkündür.

İÇİNDE kişileri değiştir sosyal etkileşim daha karmaşık hale gelir. Bu, bireylerin insanlarla değil, değişim nesneleri - bilgi, para vb. - ilgilendikleri süreçte benzersiz bir temas türüdür. Mesela sinema bileti alırken kasiyerle değil, biletle ilgilenirsiniz. Sokakta ilk karşılaştığınız kişiyi durdurup istasyona nasıl gideceğinizi öğrenirsiniz ve en azından kişinin yaşlı mı genç mi, yakışıklı mı değil mi olduğuna dikkat edersiniz, asıl mesele bir cevap almaktır. sorunuza. Hayat modern adam benzer takas bağlantılarıyla doludur: bir mağazadan ve pazardan mal satın alır; okul ücretini öder, diskoya gider, daha önce saçını kuaförde yaptırır; taksi onu belirtilen adrese götürür. Şu gerçeği belirtelim ki modern toplum Değişim temasları giderek daha karmaşık hale geliyor. Örneğin varlıklı ebeveynler, ödedikleri paranın karşılığında çalışanların kızlarını Avrupa'daki prestijli bir eğitim kurumuna okumaya gönderiyorlar. eğitim kurumu kızlarının sosyalleşmesi, yetiştirilmesi ve eğitimi ile ilgili tüm endişeleri kendileri üstlenecektir.

Yukarıdakilerin tümüne dayanarak, aşağıdaki sonuca varıyoruz: sosyal iletişim bireyler veya sosyal gruplar arasındaki etkileşimin kısa vadeli başlangıç ​​aşamasını ifade eder. Sosyal temas geleneksel olarak mekansal temas, zihinsel temas ve değişim teması biçiminde ortaya çıkar. Sosyal temaslar sosyal grupların oluşmasında ilk adım olacaktır. Sosyal temasların incelenmesi, her bireyin sosyal bağlantılar sistemindeki yerini ve grup statüsünü bulmayı mümkün kılar. Bir sosyolog, sosyal temasların sayısını ve yönünü ölçerek sosyal etkileşimlerin yapısını ve doğasını belirleyebilir.

Sosyal Eylemler

Sosyal eylemler, karmaşık sosyal ilişkilerin temaslardan sonraki bir sonraki düzeyidir. “Sosyal eylem” kavramı sosyolojinin merkezi kavramlarından biri olarak kabul edilir ve her türlü insan davranışının en basit birimini temsil eder. “Sosyal eylem” kavramı sosyolojiye tanıtıldı ve M. Weber tarafından bilimsel olarak doğrulandı. Sosyal eylemi "bir insan eylemi (doğası itibarıyla dışsal mı yoksa içsel mi olduğuna, müdahale etmemeyi mi yoksa sabırlı kabulü mü hedeflediğine bakılmaksızın)" olarak değerlendirdi. eylem ile diğerleriİnsanlara odaklanıyor ve ona odaklanıyoruz.”

Weber, sosyal eylemin bilinçli bir eylem olduğu ve açıkça başkalarına yönelik olduğu gerçeğine dayanıyordu. Örneğin, iki arabanın çarpışması bir olaydan başka bir şey olmayabilir, ancak bu çarpışmayı önlemeye yönelik bir girişim, olayın ardından gelen suiistimal, sürücüler arasında artan bir çatışma veya durumun barışçıl bir şekilde çözülmesi, yeni tarafların devreye girmesi (trafik) müfettiş, acil durum komiseri, sigorta acentesi) - ϶ᴛᴏ zaten sosyal bir eylemdir.

Sosyal eylemler ile asosyal (doğal, doğal) eylemler arasında net bir çizgi çekmenin zorluğu bilinen bir zorluktur. Weber'e göre intihar, eğer sonuçları intihar eden kişinin tanıdıklarının veya akrabalarının davranışlarını etkilemiyorsa sosyal bir eylem olmayacaktır.

Balık tutmak ve avlanmak, eğer diğer insanların davranışlarıyla örtüşmüyorsa, sosyal eylemler gibi görünmüyor. Eylemlerin bu şekilde yorumlanması - bazıları sosyal değil, diğerleri sosyal - her zaman haklı değildir. Dolayısıyla intihar, sosyal ilişkileri olmayan, yalnız yaşayan bir insandan bahsediyor olsak bile toplumsal bir gerçektir. Sosyal etkileşim teorisini takip ederseniz P.A. Sorokin'e göre toplumda meydana gelen herhangi bir olgu ondan izole edilemez ve her şeyden önce bu toplumu karakterize eder (bu durumda intihar, toplumun kötülüğünün sosyal bir göstergesi olarak hareket eder). Bir bireyin belirli bir eyleminde farkındalığın varlığı veya yokluğu. Weber'in teorisine göre, eğer birey tutkunun etkisi altında - öfke, kızgınlık, korku durumunda - hareket ediyorsa eylemler sosyal olarak değerlendirilemez. Aynı zamanda psikologların araştırmalarının da gösterdiği gibi, kişi hiçbir zaman tam anlamıyla bilinçli hareket etmez; davranışı çeşitli duygulardan (beğenmeler, hoşlanmamalar) etkilenir. fiziksel durum(yorgunluk veya tersine mutluluk hissi), karakter ve zihinsel organizasyon (mizaç, kolerik bir kişinin iyimser ruh hali veya balgamlı bir kişinin karamsarlığı), kültür ve zeka vb.

Sosyal temaslardan farklı olarak sosyal eylem karmaşık bir olgudur. Sosyal eylemin yapısı aşağıdaki bileşenleri içerir:

• eylemde bulunan birey
• bireyin belirli bir eyleme olan ihtiyacı
• eylemin amacı
• eylem yöntemi
• eylemin yönlendirildiği başka bir kişi
• eylemin sonucu.

Sosyal eylem mekanizması en kapsamlı şekilde Amerikalı sosyolog T. Parsons tarafından geliştirildi (“Sosyal Eylemin Yapısı”) Sorokin gibi Parsons da etkileşimi, kültürün birey düzeyinde gelişmesini mümkün kılan temel süreç olarak görüyordu. Etkileşimin sonucu sosyal davranış olacaktır. Belirli bir topluluğa katılan kişi, o toplulukta kabul edilen kültürel kalıpları takip eder. Sosyal eylem mekanizması ihtiyacı, motivasyonu ve eylemin kendisini içerir. Kural olarak sosyal eylemin başlangıcı belli bir yönü olan bir ihtiyacın ortaya çıkması olacaktır.

Örneğin genç bir adam arabaya su vermeyi öğrenmek istiyor. Bir eylemi gerçekleştirme dürtüsüne motivasyon denir. Sosyal eylemin nedenleri farklı olabilir: Bu durumda, genç bir adam ya bir kızı iyi araba kullanan bir rakipten uzaklaştırmak ister ya da ebeveynlerini kulübeye götürmeyi sever ya da ek gelir elde etmek ister. bir "taksi şoförü."

Birey, sosyal eylemleri gerçekleştirirken başkalarının etkisini deneyimler ve karşılığında başkalarını etkilemek ister. Sosyal etkileşim görevi gören bir eylem alışverişi bu şekilde gerçekleşir. Bu süreçte, belirli bir bireyin davranışını genel kabul görmüş normlar açısından değerlendirmeyi mümkün kılan karşılıklı beklentiler sistemi önemli bir rol oynar.

Bir şirkette genç bir adamın bir kızla tanıştığını ve buluşmaya karar verdiklerini hayal edelim. Her biri toplumda veya belirli bir grupta kabul edilen davranış beklentileri sistemini geliştirir. Kız bakabilir genç adam Potansiyel bir damat olarak güçlü ilişkiler kurması, tanıdıklarını pekiştirmesi, hayata bakış açıları, ilgi alanları ve sevgileri, mesleği, maddi yetenekleri hakkında her şeyi öğrenmesi onun için önemlidir. Genç adam da yaklaşan toplantıyı ya ciddi olarak ya da başka bir macera olarak düşünüyor.

Toplantı farklı şekillerde gerçekleşebilir. Birinin yabancı bir arabayla gelip sizi bir restorana davet edeceğini, ardından boş bir kulübeye gideceğini unutmamak önemlidir. Bir diğeri sinemaya gitmeyi ya da sadece parkta yürümeyi önerecek. Ancak ilk genç adamın yakında ortadan kaybolması ve çekingen genç adamın diploma alması, hizmete girmesi ve saygın bir koca olması mümkündür.

Sosyal etkileşim biçimleri

Karşılıklı beklentiler çoğu zaman karşılanmaz ve ortaya çıkan ilişkiler bozulur. Karşılıklı beklentiler haklı çıkarsa ve öngörülebilir ve en önemlisi istikrarlı bir form kazanırsa, bu tür etkileşimlere denir. sosyal ilişkiler. Sosyoloji, en yaygın üç etkileşim türünü birbirinden ayırır: işbirliği, rekabet ve çatışma.

İşbirliği- İnsanların ortak hedeflere ulaşmak için birbiriyle ilişkili eylemler gerçekleştirdiği bu tür etkileşim. Kural olarak işbirliği, etkileşimde bulunan tarafların yararına olacaktır. Ortak çıkarlar insanları birleştirir, onlarda sempati ve minnettarlık duyguları uyandırır. Karşılıklı yarar, insanları gayri resmi bir ortamda iletişim kurmaya teşvik eder, güven ortamının ortaya çıkmasına, ahlaki rahatlığa, bir anlaşmazlığa teslim olma arzusuna, iş için son derece önemliyse kişisel olarak bazı rahatsızlıklara katlanmaya katkıda bulunur. İşbirlikçi ilişkilerin ortak iş yapma, rakiplerle mücadele etme, verimliliği artırma, çalışanları organizasyonda tutma ve personel değişimini önleme açısından birçok avantajı ve faydası vardır.

Aynı zamanda zamanla işbirliğine dayalı etkileşim muhafazakar bir nitelik kazanmaya başlar. Birbirlerinin yeteneklerini ve karakter özelliklerini inceleyen insanlar, belirli bir durumda her kişiden ne beklenmesi gerektiğini hayal ederler. Rutin unsurlar ortaya çıkar, ilişkilerin istikrarı durgunlaşır ve statükoyu koruma ihtiyacı ortaya çıkar. Grup üyeleri değişimden korkmaya başlar ve bunu istemezler. Hemen hemen her durumda bir dizi standart, zaman içinde test edilmiş çözümlere sahip olduklarını, toplumdaki tüm çok taraflı ilişkiler sistemiyle ilişkiler kurduklarını ve hammadde tedarikçilerini, bilgi verenleri, tasarımcıları ve temsilcilerini tanıdıklarını belirtmekte fayda var. devlet kurumları. Gruba yeni gelenlerin engellenen sosyal alana nüfuz etmelerine imkan yoktur. Grup bozulmaya başlar.

Rekabete dayalı etkileşim(rekabet) en genel etkileşim türlerinden biridir, işbirliğinin tersidir.
Rekabetin özelliğinin, insanların aynı hedeflere sahip olması, ancak farklı çıkarların peşinde koşması olduğunu belirtmekte fayda var. Örneğin, birçok şirket Volga üzerinde büyük bir köprü inşa etme emri için yarışıyor. Hedefleri aynı; sipariş almak ama çıkarları farklı. İki genç adam aynı kızı seviyor, amaçları aynı; onun iyiliğini elde etmek ama çıkarları zıt.

Rekabet veya rekabet piyasa ilişkilerinin temelidir. Bu gelir mücadelesinde düşmanlık duyguları, rakibe karşı öfke, nefret, korku ortaya çıkar ve bunun yanı sıra ne pahasına olursa olsun onun önüne geçme arzusu da ortaya çıkar. Birinin zaferi çoğu zaman diğeri için felaket, prestij kaybı, iyi iş ve refah anlamına gelir. Başarılı bir rakibe duyulan kıskançlık o kadar güçlü olabilir ki, kişi bir suç işleyebilir - bir rakibi ortadan kaldırmak için katiller tutar, gerekli belgeleri çalar, ör. çatışmaya girer. Bu tür vakaların oldukça yaygın bir fenomen olduğu, literatürde geniş çapta temsil edildiği (T. Dreiser, J. Galsworthy, V.Ya. Shishkov ve diğer yazarlar), gazetelerde yazıldığı, tartışıldığı unutulmamalıdır. televizyon. Bu tür rekabeti sınırlamanın en etkili yolu kanunların kabulü ve uygulanması ve kişinin uygun şekilde eğitilmesidir. Ekonomide - bir dizi tekel karşıtı yasanın kabul edilmesi; siyasette - kuvvetler ayrılığı ilkesi ve muhalefetin varlığı, özgür basın; manevi yaşam alanında - toplumda iyilik ve merhamet ideallerinin, evrensel ahlaki değerlerin yayılması. Aynı zamanda rekabet ruhu, iş dünyasında ve genel olarak kişinin defne üzerinde dinlenmesine izin vermeyen her türlü işte bir teşvik olacaktır.

Anlaşmazlık- açık, doğrudan çatışma, bazen silahlı. İkinci durumda bir devrimden, silahlı bir ayaklanmadan, bir ayaklanmadan ya da kitlesel huzursuzluktan söz edebiliriz. Örneğin 2009'da Kişinev'i ve 2010'da Bişkek'i etkisi altına alan kitlesel huzursuzluğun ardından Moldova ve Kırgızistan'da hükümet değişikliği yaşandı. Şiddet içeren çatışmaların, insanlara zarar veren, kamu düzenini bozan mücadelelerin önlenmesi devletin görevi olacak. Sosyal etkileşim sorununu inceleyen sosyologlar, özellikle T. Parsons, doktrini geliştirdi. sosyal sistemin dengesi Bu, sistemin korunması ve yaşayabilirliği için belirleyici bir koşuldur. Bir sistem, yapısı ile içinde meydana gelen süreçler arasındaki ve sistem ile çevre arasındaki ilişkiler, özellikler ve ilişkiler değişmeden kalacak şekilde ise kararlı veya göreceli dengededir.

Aynı zamanda çatışmanın sadece olumsuz değil aynı zamanda sosyal yaşamın olumlu bir unsuru olarak açıklanmasını içeren başka bir görüş daha vardır.

Böylece, sosyal eylem diğer insanların eylemleriyle ilişkilendirilen ve onlara yönelik bir insan eylemi olacaktır. Toplumsal eylem, toplumsal gerçekliğin kurucu bir unsuru, bir “birimi”dir. Materyal http://sitede yayınlandı
Pek çok sosyolog (örneğin, M. Weber, T. Parsons) bunu tüm sosyal ilişkiler sisteminin başlangıç ​​​​noktası olarak gördü. Eylemlerin sürekli ve sistematik olarak yürütülmesi, geri bildirim, isminde sosyal etkileşim. Sosyal etkileşim geleneksel olarak işbirliği, rekabet veya çatışma şeklinde ifade edilir.