Boshqa odamlarni yaxshi his qiladigan odam. Siz do'stlaringiz davrasining "psixologi"siz

"Empatiya" so'zi yunoncha "empatheia" dan kelib chiqqan bo'lib, "hamdardlik" deb tarjima qilinadi.

Empatiya. Bu nima

Insonning tajriba qilish qobiliyati hissiy tuyg'ular, suhbatdoshning his-tuyg'ulariga o'xshash, odatda empatiya deb ataladi.

IN zamonaviy fan psixologiya bu so'zning ma'nosini tushunish qobiliyati deb talqin qiladi ichki holat boshqa odam, boshqasining hissiy hayotiga qo'shilish, o'z tajribasi bilan o'rtoqlashish.

Empatiya - bu sizning atrofingizdagi odamlarning ehtiyojlari va his-tuyg'ularini ongsiz darajada tushunishdir.

Ushbu kontseptsiyani birinchi bo'lib amerikalik Edvard Titchner kiritgan.

Turlari va darajalari

Psixologiyada empatiya darajasini aniqlaydigan va uning turiga tashxis qo'yadigan ko'plab testlar ishlab chiqilgan.

Darajalar

• Yuqori daraja aniq empatiya bilan tavsiflanadi. Inson o'z muammolari va his-tuyg'ularini yaqinlari, ba'zan esa butunlay begonalarning muammolaridan ajrata olmaydi. Psixologlar ichida Ushbu holatda empatiyaning affektiv darajasi haqida gapiring. Empat belgilari ta'sirchan turi: haddan tashqari hissiy zaiflik, ta'sirchanlik, sababsiz aybdorlik hissi.

• Oddiy daraja aholining aksariyat qismi uchun xosdir. Ular his-tuyg'ularini nazorat ostida ushlab turishga harakat qiladilar va ularni begonalarga ko'rsatmaydilar.
• Past daraja empatiya va boshqa nuqtai nazarlarni qabul qila olmaslik bilan tavsiflanadi. Antiempat odamlarning his-tuyg'ularga asoslangan harakatlarini ma'nosiz deb hisoblaydi. Natijada, boshqalar bilan aloqada jiddiy qiyinchiliklar paydo bo'ladi.

Empatiya darajasining rivojlanishi munosabati bilan odamlar odatda to'rt turga bo'linadi:

1. Empatik bo'lmaganlar (yoki empatiyaga qarshi) - empatiyaning past darajasiga ega.
2. Zaif empatiyalar aholining aksariyat qismini tashkil qiladi. Ularning empatiya darajasi ancha yuqori, ular olgan ma'lumotlarni nazorat qila oladilar. tashqi dunyo taassurotlar, lekin har doim ham etarlicha yaxshi emas. Shuning uchun ular stress va hissiy ortiqcha yuklarga moyil.
3. Funktsional - empatiya darajasi yuqori bo'lgan, o'z his-tuyg'ularini bostirmasdan nazorat qila oladigan odamlar. Bunday odamlar kam, ular tashqi tomondan boshqa odamlardan farq qilmaydi.
4. Professional - boshqa odamning his-tuyg'ularini eng ahamiyatsiz shakllar va belgilar bilan osongina tanib olish. Shuning uchun ular boshqa odamlarning his-tuyg'ularini nazorat qilishlari, ularni to'g'ri yo'nalishga yo'naltirishlari mumkin. Ular hatto og'ir kasal odamning ham kayfiyatini ko'tarishga qodir va qayg'uli davrlarda ular bir muncha vaqt qayg'uni unutishga va umid yo'qdek tuyulganda o'ziga ishonishga qodir. Bunday odamlar juda kam uchraydi.

Empatlarning muloqot psixologiyasi

Empatiya odamlar o'rtasidagi muloqot uchun juda samarali vositadir. Har qanday vosita singari, uni hayotda qo'llay olish muhimdir. Ba'zilar uchun sezgi bunga yordam beradi, ba'zi odamlar esa hayotda muvaffaqiyatga erishish uchun o'zlarini boshqa birovning o'rnida tasavvur qilishni o'rganishlari kerak.

Sezuvchanlik va yosh

Hatto chaqaloqlarda ham ba'zi empatik reaktsiyalar mavjud: agar bitta chaqaloq yig'lay boshlasa, yaqin atrofdagi bolalar uni xorda qo'llab-quvvatlaydi. Agar uyda kimdir muammoga duch kelsa, yosh bolalar injiq yoki g'amgin bo'lishadi.

Ammo tarbiya sharoitlari ham qobiliyatlarning shakllanishida rol o'ynaydi, ular empatiyaning rivojlanishiga yordam beradi;

Odatda, empatiya qilish qobiliyati hayotiy tajriba to'planishi bilan ortadi. Lekin istisnolar ham bor. O'smirlardagi empatiyaning past darajasi, ayniqsa, odam endi bola emas, lekin hali voyaga etmagan, o'z harakatlarining huquqiy oqibatlari haqida o'ylayotganda qo'rqinchli ko'rinadi.

Rivojlanish omillari

Insonning empatiya qobiliyatini rivojlantirishga imkon beruvchi bir qator omillar mavjud:

• Oilada iliq va ishonchli munosabatlar.
• Kattalarning boshqa odamlarga empatiyasi.
• Boshqa tirik mavjudotlarga: o'simliklar va hayvonlarga mehribon munosabat. Ayniqsa, bolaning erta yoshida, ota-onalar o'z farzandining e'tiborini, masalan, mushukni qulog'idan tortganda, xuddi chaqaloq kabi og'riyotganiga va hokazolarga qaratishlari kerak.
• Qayg'uli voqealarga hissiy munosabat ayniqsa muhimdir, bu o'zini boshqa odamlarning o'rniga qo'yishga yordam beradi.

Bu hayotda qanday yordam beradi

• Empatiya darajasi yuqori bo'lgan odamlar do'stona va ochiqko'ngil bo'lib, ular noxush hodisalarda boshqalarni ayblamaydilar, noto'g'ri ish uchun qattiq jazolashni talab qilmaydilar. Bunday odamlar doimo boshqalarni ayblaydigan va "ko'zlarida dog'" ko'radiganlarga qaraganda hayotda ko'proq muvaffaqiyatga erishadilar. bilan odamlar past daraja empatlar do'stona emas, o'ziga tortilgan va tajovuzkorroq.
• Muloqotda empatiya ko'rsatish o'zaro tushunish uchun foydalidir. Bu har qanday vaziyatda, hatto mojaroda ham muloqot va birgalikda qarorlar qabul qilish uchun qulay munosabatlarni yaratadi.
• Empatiya nafaqat yordam beradi haqiqiy hayot, balki san’atda ham: aktyorning rolga ko‘nikishi, rejissyor yoki yozuvchi o‘z fikrini tomoshabin yoki o‘quvchiga yetkazishi, tomoshabin yoki o‘quvchi esa badiiy asar va muallif fikrini anglab yetishi, shu orqali o‘yinni boyitadi. ularning ma'naviy mohiyati va hayotiy tajribasi.

Ko'tarilgan daraja

Empatiya darajasining gipertrofiyasi bo'lgan odamlar doimo boshqalarga nisbatan his-tuyg'ular dengizi bilan to'lib-toshgan. Ular o'zlarining hissiy qobiliyatlarini qanday boshqarishni bilishmaydi, bu og'riqli shakllarni oladi. Empatlar ko'pincha boshqa odamlarning muammolari uchun "yuraklarini yirtib tashlashadi".

Bunday odam bo'lish ajoyib, chunki siz o'zingizni tushunganingizdek boshqalarni ham tushunishingiz mumkin. Ammo bu sizning sog'lig'ingiz uchun juda katta mas'uliyatdir. Bu tuyg'uni nazorat qilishni o'rganishingiz kerak.

Hayotiy energiyangizni isrof qilmaslikka yordam beradigan bir nechta qoidalar:

• Har bir inson o'z hayotiy tanloviga ega. Agar biror kishi o'zini qutqarishni istamasa, empat bu haqda o'ylamasligi kerak.
• Empat hissiyotlarni davolovchi bo'lishi kerak emas. U boshqa odamning his-tuyg'ularini qanday bo'lsa, shundayligicha qabul qilishi va doimo aralashishga urinmasligi kerak, ayniqsa, "kasal odam" undan buni talab qilmasa.
• Tinchlanish va ruhiy uyg'unlikni o'rnatish uchun meditatsiya qilish foydalidir.
• Hamma bilan do'st bo'lishga urinmang. Agar odam salbiy his-tuyg'ularni uyg'otsa yoki depressiv holat- faqat o'zingizni bu odamdan uzoqlashtirishingiz kerak.

Empat o'zini kimligi uchun sevishi kerak va "butun dunyo uchun aybdor" emas.

Tolerantlik bilan tanishmisiz? Maqolani o'qing.

Rivojlanish mashqlari

Empatiya darajasining pasayishi, ehtimol, ortib borayotganidan ham yomonroq hodisadir. Ko'pgina psixologlarning ta'kidlashicha, empatiya tug'ma xususiyatdir. Ammo maxsus mashg'ulotlar suhbatdoshingizni aniqroq idrok etishga va bir xil hissiy to'lqin uzunligiga moslashishga yordam beradi.

• o'z-o'zini anglashni o'rganish - boshqalarni adekvat idrok etish uchun birinchi qadam;
• nafaqat harakatlaringizni, balki o'z fikrlaringiz va his-tuyg'ularingizni ham boshqarishni o'rganing;
• his-tuyg'ularini, keyin esa boshqa odamlarning fikrlarini tushunishni o'rganing.

Mashq 1. Tuyg'uni taxmin qiling

Ishtirokchilarga turli his-tuyg'ularning nomlarini ko'rsatadigan topshiriqlar beriladi. Har bir inson ko'rsatilgan tuyg'uni yuz ifodalari bilan tasvirlashi kerak. Qolganlarning hammasi taxmin qilishga harakat qilmoqda.

Mashq 2. Oyna va maymun

Ishtirokchilar juftlarga bo'linadi, ularda biri oyna, ikkinchisi esa maymun bo'ladi. "Maymun" o'zi xohlagan narsani tasvirlash uchun yuz ifodalari va pantomimadan foydalanadi va "oyna" barcha imo-ishoralarni nusxalashi kerak.

5 daqiqadan so'ng, "maymun" va "oyna" rollarni almashtiradi, keyin kuzatuvchilar ushbu o'yinda kim eng yaxshi bo'lganini baholaydilar.

Ishtirokchi xayoliy suhbatdosh (xo'jayin, o'g'li yoki xotini) bilan telefonda gaplashish uchun maxfiy topshiriq oladi. Butun suhbat pantomima bo'lib, hamma asosiy ishtirokchi kim bilan "gaplashayotganini" taxmin qilishga harakat qilmoqda.

Son-sanoqsiz mashqlar ishlab chiqilgan; Asosiysi, bunday mashqlarni yolg'iz bajarish mumkin emas, ular "hamdardlikni rivojlantirish uchun simulyator" bo'lib xizmat qiladigan boshqa ishtirokchilarga muhtoj.

Empatiya nafaqat munosib, yoqimli shaxs va insonparvar jamiyatni yaratadi, balki insonning ijtimoiy va shaxsiy hayotidagi o'ziga xos yutuqlariga ham ta'sir qiladi.

Video: hamdardlik va hamdardlik

Do'stlaringizga ayting! Do'stlaringizga ushbu maqola haqida sevimli maqolangiz haqida aytib bering ijtimoiy tarmoq chapdagi paneldagi tugmalar yordamida. Rahmat!

Empatiya yoki yurak bilan tinglash

Hatto kattalar bo'lsak ham, biz doimo taqdir bizga bizni mukammal tushunadigan insonni berishini umid qilamiz. Bizning quvonch va qayg'ularimizni xuddi o'zinikidek baham ko'radigan odam. Suhbatdoshingizni hissiy jihatdan his qilish imkonini beruvchi bu ajoyib tuyg'u Empatiya deb ataladi.

Boshqa odamlarning his-tuyg'ulari siznikiga o'xshaydi

Boshqa odamlarning his-tuyg'ulariga ongli ravishda empatiya qilish qobiliyati, afsuski, bugungi kunda juda kam uchraydi. Psixologiyadagi "empatiya" atamasi Zigmund Freydning asarlarida birinchi eslatib o'tilganlardan biri bo'lib, u psixoanalitik shunday qilishi kerakligini ta'kidlagan. samarali ish bemor bilan, uning hissiy holatini hisobga olish kerak. Psixoanalitik bu holatga kiradi, shundan so'ng uni o'z his-tuyg'ulari bilan taqqoslash orqali tushunish qobiliyatiga ega bo'ladi.

Bugungi kunda "Empatiya" tushunchasi ko'p narsalarni nazarda tutadi. Avvalo, empatiya - bu odamga va uning hissiy holatiga, bunday holatni tashqi nazorat qilish tuyg'usini yo'qotmasdan, ongli empatiyadir. Tibbiyot va psixologiyada empatiya ko'pincha empatik tinglash bilan tenglashtiriladi - bu mutaxassisning bemorning hissiy holatini to'g'ri tushunishini ko'rsatadi. Sud tibbiyotida empatik tinglash maqsadning his-tuyg'ulari va fikrlari haqida ma'lumot to'plash qobiliyatini anglatadi.

Psixiklar orasida empatiya faqat ma'lum odamlar uchun mavjud bo'lgan maxsus tuyg'u hisoblanadi. Ekstrasensor idrok etishda bu qobiliyatning ahamiyati katta: u boshqa odamlarning hissiy holatini "to'g'ridan-to'g'ri" idrok etish, shuningdek, o'z his-tuyg'ularini efirga uzatish uchun vosita bo'lib xizmat qiladi, shu bilan birga odam bilan bevosita aloqaning yo'qligi to'sqinlik qilmaydi. Bu tuyg'u hissiy telepatiya tushunchasiga tenglashtiriladi.

Empatiyaning namoyon bo'lishi juda xilma-xildir: aloqa sherigining his-tuyg'ulariga to'liq singib ketishdan (hissiy yoki affektiv empatiya), kuchli hissiy ishtirokisiz muloqot sherigi tajribasini ob'ektiv tushunishgacha. Bunday holda, empatiyaning quyidagi turlari ajratiladi:

• hamdardlik - hissiy sezgirlik, yordam berish zarurati;
• empatiya - inson muloqot sherigi bilan bir xil his-tuyg'ularni boshdan kechiradi;
• hamdardlik insonga nisbatan juda samimiy va iliq munosabatdir.

Empatiya har qanday o'ziga xos his-tuyg'ularni idrok etish bilan bog'liq emas (shafqat kabi). Bu tuyg'u har qanday davlatga hamdardlikni bildirish uchun ishlatiladi. Empatik tinglash nafaqat orzu qilingan, balki zarur bo'lgan ko'plab kasblar mavjud. Bunday kasblar odamlar bilan muloqot qilishga qaratilgan deyarli barcha kasblarni o'z ichiga oladi:

• psixologlar, psixoterapevtlar;
• shifokorlar;
• o'qituvchilar;
• HR menejerlari;
• menejerlar;
• detektivlar;
• mansabdor shaxslar;
• sotuvchilar;
• sartaroshlar va boshqalar.

Ko'rib turganimizdek, buning qo'llanilishi ajoyib mulk bizning ruhiyatimizni hamma joyda topish mumkin. Empatiya qobiliyatiga ega bo'lgan odamlar empat deb ataladi.

Empat bo'lish mumkinmi?

Siz tez-tez eshitishingiz mumkin: "U tug'ma psixolog". Ko'pincha bunday ibora insonning maxsus kasbiy ko'nikmalarsiz hissiy empatiya qobiliyatini ko'rsatadi. Empat bo'lish mumkinmi? Empatiya tug'ma qobiliyatmi yoki orttirilgan qobiliyatmi? Uning belgilari qanday?

Biologiyaga ko'ra, boshqa shaxslarning harakatlari va holatini aks ettiruvchi miya faoliyati bevosita ko'zgu neyronlarining faoliyatiga bog'liq. Biologlarning ta'kidlashicha, empatiyaning kuchi ularning faolligiga bog'liq.

Buning bilvosita tasdig'i shundaki, aleksitimiya bilan og'rigan odamlar empatiya qobiliyatiga ega emaslar, chunki ularning neyrofiziologik muammolari hatto his-tuyg'ularini ham ajrata olmaydi.

Zamonaviy ekspertlarning fikricha, empatiya tug'ma va genetik xususiyatdir, ammo hayotiy tajriba uni kuchaytiradi yoki zaiflashtiradi. Empatiyaning kuchi boy hayotiy tajribaga, idrokning aniqligiga va empatik muloqotda rivojlangan ko'nikmalarga bog'liq. Dastlab, ayollarda empatiya qilish qobiliyati ko'proq rivojlangan, ayniqsa farzandli bo'lganlar.

Agar hech bo'lmaganda empatiya asoslari tug'ma mavjud bo'lsa, uning rivojlanishini turli xil o'qitish usullari va ko'nikmalarni rivojlantiruvchi maxsus mashqlar yordamida tezlashtirish mumkin. samarali dastur professional va shaxsiy muloqotda bu qobiliyat. Agar siz boshqalarning his-tuyg'ularini va his-tuyg'ularini tushunishni o'rganmoqchi bo'lsangiz, "Yuzlarni eslash", "Boshqalar meni qanday ko'radi", "O'zgarish" kabi badiiy eskizlarni mashq qilish foydalidir. Hamdardlik va hamdardlik qobiliyati har qanday folbinlik va "Assotsiatsiya" o'yini tomonidan yaxshi rivojlangan. Empatiyani rivojlantirishga yordam beradi umumiy rivojlanish raqsga tushish, film tomosha qilish, musiqa tinglash va boshqa art-terapiya usullari orqali hissiylik.

Odamlarning empatiya qobiliyati darajasini, shuningdek, ushbu qobiliyatning individual jihatlarini aniqlash uchun turli xil usullar va usullar mavjud. Empatiya darajasini aniqlashga qaratilgan eng ishonchli diagnostika rus tilida so'zlashuvchi foydalanuvchilar uchun "Empatiya darajasi" deb nomlanadi;

Ijobiy va salbiy tomonlari

Empatiya - bu haqiqiy sovg'a bo'lib, undan maqsadli foydalanishni hamma ham bilmaydi. Ko'pincha bu ruhiy xususiyat insonga azob-uqubat keltiradi, chunki odamlar doimo faqat quvonch, baxt, sevgi va boshqa ijobiy holatlarni boshdan kechirmaydilar. Bir kishi uchun asosiy orzu bo'lib tuyulgan narsa boshqasi uchun og'ir yukdir.

Hamdardlik va hamdardlik qobiliyati insonning rivojlangan shaxsiyatga ega ekanligini taxmin qiladi, chunki etuk bo'lmagan aql boshqa odamlarning his-tuyg'ularining to'siqlariga dosh bera olmaydi. Empatiyani rivojlantirishga qaror qilib, bunday qarorning ijobiy va salbiy tomonlarini baholash ortiqcha bo'lmaydi.

Empatiya: bu inson qobiliyati nima?

Insonning baxtli bo'lishi, mehribon va tushunadigan odamlar bilan o'ralgan holda yashashi juda muhimdir. Hayotning uyg'unligi va baxtini his qilish uchun siz boshqa odamlarga hamdard bo'lishingiz va tushunishingiz kerak. Bu imkoniyat beradigan ajoyib tuyg'u empatiya deb ataladi.

Empatiya nima ekanligini tushuntirib, bu sovg'ani yunon tilini bilish orqali aniqlash mumkin. Yunoncha "empatiya" "rahmdillik, hamdardlik" degan ma'noni anglatadi. Oddiy qilib aytganda, empat odam boshqalarning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini nozik idrok etadi, u odamlarga qanday chuqur hamdard bo'lishni biladi. Shu bilan birga, empat o'z his-tuyg'ularini nazorat qilishni yo'qotmaydi.

Empatiya - boshqalarni his qilish qobiliyati

Tabiatning ajoyib sovg'asi

Empatiya - bu o'ziga xos qobiliyatdir, u har bir kishiga berilmaydi. Ushbu atama birinchi marta mashhur psixoterapevt Edvard Titchner tomonidan ilmiy foydalanishga kiritilgan. Olimlar odamlarda empatiya darajasini va uni tasniflash tamoyillarini aniqlash uchun shkalani ishlab chiqdilar. Uning ishlanmalari zamonaviy psixologiyada ham qo'llaniladi.

Psixologlarning fikriga ko'ra, endi dolzarb muammo zamonaviy jamiyat empatiya qilish qobiliyatining kuchli etishmasligi paydo bo'ladi. Psixologiya sohasidagi etakchi mutaxassis Duglas Labier hatto EDS (empatiya etishmovchiligi sindromi) ta'rifini ishlab chiqdi.

Bu sehrli qobiliyat juda ko'p tasnif va turlarga ega. Empatiya o'zining sof (klassik) shaklida mavjud bo'lishi mumkin yoki u turli xil qo'shimcha jihatlarni o'z ichiga olishi mumkin.

Begona odamlarning his-tuyg'ulari, xuddi siznikidek

Empatiya - bu odamning boshqalarning baxtsizligini sezish qobiliyatidir. U hech qachon mantiqiy tushuntirish topa olmadi. Empatik idrok insonning intellektual darajasiga yoki bilimiga bog'liq emas. Aksariyat olimlar empatiya genetik darajada uzatiladigan qobiliyat ekanligiga ishonishadi.

Empatiya nima

Bu mahorat muhim qo'shimcha hisoblanadi professional faoliyat ko'plab mutaxassislar:

• psixoanalitiklar bemorning ruhiy va hissiy holati haqida to'liq tushunchaga ega bo'ladilar;
• Psixologlar uchun empatiya suhbatdoshni tushunish va muammoli vaziyatlarni to'g'ri aniqlash uchun muhim dastak bo'lib xizmat qiladi;
• kriminologlar uchun bunday sovg'a jabrlanuvchining / jinoyatchining fikrlari va his-tuyg'ulari haqidagi eng kichik nuanslarni birlashtirishga yordam beradi;
• shifokorlar bemorning tibbiy muolajalarga qanchalik tayyorligini va bemorning davolanishga qanchalik samarali javob berishini baholashi mumkin;

Empatik qobiliyat nafaqat muhim, balki ham hisoblanadi talab qilinadigan sifat odamlar uchun. Bu, ayniqsa, bo'lganlar uchun to'g'ri keladi mehnat faoliyati aloqa bilan bevosita bog'liq: o'qituvchilar, o'qituvchilar, menejerlar, agentlar, rahbarlar, sotuvchilar, kosmetologlar, stilistlar.

Empatiya qanday boshlanadi

Erta bolalik davrida odam boshqalarning his-tuyg'ularini nozik tarzda idrok etishini sezishingiz mumkin. Kichik empatlar:

1. Ular ota-ona his-tuyg'ularining har qanday namoyon bo'lishiga juda faol munosabatda bo'lishadi. Ovozning ko'tarilgan tembri janjallarga yig'lash bilan javob beradi.
2. Somatik muammolar ham paydo bo'ladi: chaqaloqning yuzi qizarib ketadi, yurak tez-tez ura boshlaydi va terlash kuchayadi.

Olimlarning ta'kidlashicha, empatik bolalar ota-onalar ko'rsatgan oilalarda ko'proq paydo bo'ladi katta e'tibor boshqa odamlarning his-tuyg'ulariga. Tug'ma empatiya vaqt o'tishi bilan yo'qolishi yoki kuchliroq va aniqroq bo'lishi mumkin. Oiladagi iliq, ishonchli muhit, boshqalarga g'amxo'rlik qilishga asoslangan barkamol tarbiya his qilish qobiliyatini mustahkamlashga yordam beradi.

Empatiya qilish qobiliyati nimaga bog'liq?

Psixologiyada empatiya - bu suhbatdoshga nisbatan birlamchi samimiy munosabat, uni tushunish va tinglash istagiga asoslangan murakkab fan. Empatik sovg'aga boshqa bir qator odamlar ham ta'sir qiladi. shaxsiy fazilatlar(xarakter, ta'lim darajasi, aql):

1. Pedantriya, zo'ravonlik va quruqlik kabi fazilatlar empatik qobiliyatlarning to'liq namoyon bo'lishiga to'sqinlik qiladi.
2. Agar odamda egosentrizm (o'z shaxsiga e'tibor qaratish) bo'lsa, empatiya unga notanishdir.
3. Aql-idrokning etarlicha yuqori darajasi empatning vaziyatni to'g'ri baholashiga to'sqinlik qiladi. Bunday odam suhbatdoshning his-tuyg'ularini noto'g'ri asoslaydi.

Intellektual va ma'naviy rivojlanishning yuqori ostonasi bo'lgan shaxslar ko'proq haqiqiy, chuqur hamdardlik ko'rsatishadi. Bunday odamlar boshqalarning his-tuyg'ulari bilan yaqin aloqada bo'lishni, ularni o'zlari orqali o'tkazishni biladilar. Ular suhbatdoshlarini qiynayotgan fikrlarni intuitiv ravishda bilishadi va raqiblarining hissiy holatini adekvat baholaydilar.

Boshqalarning his-tuyg'ularini his qilish va nozik his qilish qobiliyatidan tashqari, empatlar kitoblar, filmlar va teatr spektakllaridagi hayajonli vaziyatlarni ham aniq idrok etishi mumkin.

Empat bo'lish yaxshimi?

Empatiya nima ekanligini bilib, ko'p odamlar bunday qobiliyatlarni rivojlantirishga intilishadi. Lekin basseynga shoshilmang. Empatiya - bu muhim mahorat, ammo undan oqilona foydalanish kerak. Sovg'aning ko'plab egalari bundan azob chekishadi. Zero, empatiyalar uchun kuchli iroda va kuchli, etuk xarakterga ega bo'lish juda muhimdir. Aks holda, boshqa odamlarning his-tuyg'ulari oqimi bilan kurashish imkonsiz vazifaga aylanadi.

Axir, bebaho afzalliklarga qo'shimcha ravishda:

• oila va do'stlarga yordam berish qobiliyati;
• har qanday ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish;
• aldanib, aldanib qolmaslik;
• professionallik uchun ajoyib istiqbollar.

Empatiya bor salbiy tomonlari, teskari tomon medallar. Ushbu qobiliyatning kamchiliklari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• tez-tez bo'shlik hissi;
• ruhiy kasalliklarni rivojlanish xavfi;
• tez hissiy "tuyganlik";
• keraksiz tashvishlarni qo'shadigan o'zaro munosabatning yo'qligi;
• empatiyalar qarshilik ko'rsata olmaydigan axloqiy og'riqni idrok etishning kuchayishi.

Empatik moyilliklarning namoyon bo'lish xususiyatlari odamdan odamga farq qiladi. Ular ma'lum bir shaxs moyil bo'lgan sovg'a darajasi va turiga bog'liq.

Empatik qobiliyatlarning turlari

Mutaxassislar orasida empatik qobiliyatlarning toifalari, shakllari va darajalarini belgilaydigan ishlab chiqilgan tasnif mavjud. Gradatsiya Karl Ransom Rojers (amerikalik pedagog va psixolog) tomonidan ishlab chiqilgan.

Hissiy. Hissiy empatik odam - bu boshqa odamlarning tajribalarini juda yaqindan qabul qiladigan odam. Ular tom ma'noda ularni o'zlari orqali o'tkazadilar, suhbatdoshining dardini o'zlari kabi qabul qiladilar. Har qanday vaqtda ular begonalarning baxtsizligiga javob berishadi va har doim yordamga kelishadi.

Hissiy empatiya eng keng tarqalgan bo'lib, aynan shu asosda do'stona va tushunish munosabatlari quriladi.

Kognitiv. Ushbu darajadagi sovg'a olingan ma'lumotlarni tahlil qilish qobiliyatiga asoslanadi. Kognitiv empatlar qiladigan birinchi narsa bu qiyosiy xususiyatlar, o'zingizning va raqiblaringizning fikrlarini tahlil qilish.

Bunday odamlar suhbatdoshlarining his-tuyg'ularini nafaqat nozik idrok etadilar va his qiladilar, balki voqealarni har tomonlama tahlil qilish uchun o'zlarining aql-zakovatlaridan foydalanadilar. Ularning muhim vazifa- tushunish va to'liq tushunish. Bunday empatiya turi ilmiy munozara va munozaralarda kuzatiladi.

Predikativ. "Predikat" "ma'lum bir mavzu haqida ma'lum bir bayonot" degan ma'noni anglatadi. Empatik qobiliyatlarning bu darajasi raqiblarning xatti-harakati va hissiyotlarini intuitiv darajada bashorat qilish qobiliyatiga asoslanadi. Bunday ko'rinishlar har qanday ziddiyatli vaziyatlarda va janjallarda aniqroq kuzatiladi. Predikativ empat o'zini suhbatdoshining o'rniga qanday qo'yishni va uning tajribasini "ichidan" tushunishni biladi, o'ylash orqali emas, balki chuqur kirib borish orqali.

Empatik qobiliyatlarning barcha toifalari har bir insonda u yoki bu darajada kuzatiladi. Ularning rivojlanish darajasi individual xarakterga, temperament xususiyatlariga va miya faoliyatining rivojlanishiga bog'liq.

Empatik qobiliyat shakllari

Empatlar orasida psixologlar ham ikkitasini ajratib ko'rsatishadi individual turlar empatik holat:

1. hamdardlik. Raqib bilan sodir bo'ladigan hodisaga shaxsiy hissiy munosabatning paydo bo'lishi bilan shakllanadigan qobiliyat.
2. Empatiya. Empatik empatiya suhbatdoshning boshdan kechirganlari kabi empatda doimiy his-tuyg'ularning paydo bo'lishiga asoslanadi.

Ular o'zlarini qanday namoyon qiladilar? turli shakllar empatiyani empatning reaktsiyasini kuzatish orqali tushunish mumkin. Misol uchun, agar suhbat davomida raqib ko'z yoshlari bilan tashvishlana boshlasa, empatik odamda o'zaro ko'z yoshlarini qo'zg'atsa - bu empatiya qobiliyatidir.

Empatiya bilan empatik odam o'zining sog'lom his-tuyg'ularini ifodalay boshlaydi shunga o'xshash mavzular suhbatdosh nimani boshdan kechirayotgani.

Empatiyaning rivojlanish darajalari

Psixologlar orasida empatik qobiliyatlarning rivojlanish darajasini aniqlashga yordam beradigan ma'lum testlar mavjud. Ushbu darajalarning to'rttasi mavjud:

Yuqori (ta'sirli). Bu daraja boshqalarning his-tuyg'ulariga to'liq kirib borish va his qilish qobiliyatining ortishi bilan tavsiflanadi. Empat raqibining muammolariga shu darajada "odatlanib qoladi"ki, u o'zining baxtsizliklarini boshqalarnikidan ajrata olmay qoladi.

Agar empat kuchli, qattiq xarakterga ega bo'lmasa, affektiv empatiya unga ruhiy va shaxsiy muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.

Bunday odamlar ko'pincha haddan tashqari rivojlangan ta'sirchanlik va zaiflikdan aziyat chekishadi. Ular juda nozik aqliy tashkilotga ega. Agar empatlar boshqa odamlarning muammolari oqimini engishga qodir bo'lsa, ular professional sohada yuqori mahoratga erishadilar.

Empatiyaning asosiy qoidasi

Yuqori. Rivojlanishning ushbu darajasidagi empatlar boshqa odamlarning og'rig'i va his-tuyg'ularini o'zlariga ko'p zarar etkazmasdan qabul qiladilar. Ular suhbatdoshning muammolariga samimiy qiziqish bildiradilar, lekin ma'lum bir nozik masofani saqlaydilar. Bunday shaxslar kommunikativ, ijtimoiy, ular osongina topadilar umumiy til har qanday odam bilan.

Oddiy. Empatik qobiliyatlarning eng keng tarqalgan darajasi. Bu begonalarning muammolarini tushunishning yaxshi, tug'ma sovg'asi bilan namoyon bo'ladi. Bunday odam boshqalarning muammolariga befarq emas va yordamga javob beradi. Empat tomonidan muammolar va muammolarda ishtirok etishning ko'payishi begonalarga emas, balki yaqin va aziz odamlarga to'g'ri keladi.

Qisqa. Shuningdek, empatiyaning to'liq etishmasligi bo'lgan odamlar ham bor. Bu shaxslarni “anti-empatlar” deb ham atashadi. Ular moslashuvchan fikrlovchilar emas va muammoga tashqaridan qarashga qodir emaslar. Hech narsa ularni raqib pozitsiyasidan farq qiladigan bo'lsa, uni qabul qilishga majburlamaydi.

Anti-empatlar butunlay o'zlarining shaxsiy hayotlari va muammolariga qaratilgan bo'lib, ular begonalar orasida bir oz noqulaylik his qilishadi; Bular tor doiradagi do'stlar va boshqalar bilan muloqot qilishda aniq muammolarga ega bo'lgan yorqin, egosentrik introvertlar.

Qanday qilib empat bo'lish mumkin

Tug'ma empatik qobiliyatlarni rivojlantirish mumkinmi? Psixologlarning fikriga ko'ra, empatiyani o'rgatish va yaxshilash mumkin (agar sizda shunday sovg'a bo'lsa). Bunda ongni rivojlantirish uchun turli treninglar va maxsus ishlab chiqilgan mashqlar yordam beradi.

Empatiyani qanday rivojlantirish kerak

Ayniqsa yaxshi yordamchilar empatik qobiliyatlarni o'rgatishda badiiy eskizlar paydo bo'ladi. Bularga quyidagilar kiradi:

• yuz xotirasini o'rgatish;
• o'zingizga tashqi tomondan qarash qobiliyatiga oid mashq;
• boshqa odamlarga, hayvonlarga, qushlarga, hasharotlarga aylanish.

Empatiyaning rivojlanishiga assotsiativ o'yinlar, raqslar, yaxshi qiziqarli filmlarni tomosha qilish, musiqa tinglash yordam beradi. O'zingizning his-tuyg'ularingizni rivojlantiring va empatiya u bilan birga keladi. Ammo empat bo'lishdan oldin, o'zingiz uchun bunday qobiliyat sizga kerakmi yoki yo'qmi va uni boshqara olasizmi yoki yo'qligini aniqlang.

Empatiya yoki boshqa odamga empatiya qilish qobiliyati nima va uni qanday rivojlantirish mumkin?

Boshqa odamlar bilan to'liq muloqot qilish uchun inson ularning his-tuyg'ularini va tajribalarini tushunishi kerak. Bu jamiyatda mustahkam munosabatlar o‘rnatishning kalitidir. Insonga boshqa odamlarning his-tuyg'ularini baham ko'rishga imkon beradigan qobiliyat empatiya deb ataladi. Keling, empatiya nima ekanligini, u qanday foydali ekanligini va uni rivojlantirish mumkinmi yoki yo'qligini ko'rib chiqaylik.

Empatiya nima?

Empatiya - bu odamning boshqa odamlarning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini ularni o'zlari bilan aniqlamasdan idrok etish qobiliyati. dan tarjima qilingan yunoncha so'z"empatiya" "hamdardlik" degan ma'noni anglatadi. "Empatiya" atamasi psixologiyada ushbu hodisani o'rgangan va empatiya tamoyillari tasnifini tuzgan amerikalik psixolog Edvard Titchner tufayli paydo bo'ldi.

Empatiya qobiliyatiga ega bo'lgan odamlar empat deb ataladi. Bu qobiliyat har bir insonda namoyon bo'ladi turli darajalarda- zaifdan juda kuchligacha. Ba'zi empatlar boshqa odamning kechinmalariga shu qadar chuqur kirib boradiki, ular ularga butunlay singib ketadilar va boshqa odamlarning his-tuyg'ularini o'zlarinikidek qabul qila boshlaydilar. Ammo ko'pchilik empatlar o'zlarining his-tuyg'ularini o'zlariga o'tkazmasdan, boshqa odamga hamdard bo'lishlari mumkin.

Empatiya shifokor, o'qituvchi, psixolog, psixoterapevt, kadrlar bo'yicha menejer, korxona menejeri, tergovchi va boshqalar kabi kasb vakillari uchun juda qimmatli fazilatdir. Odamlar bilan muloqot qilishga qaratilgan deyarli barcha kasblar ma'lum darajada empatiya va mahorat talab qiladi. boshqa odamning ichki holati.

Empatiya turlari va darajalari

Edvard Titchner empatiyaning bir nechta turlarini aniqladi - hissiy, kognitiv va predikativ. Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.

• Hissiy. Empatiyaning bu turi odamning yonida bo'lgan odamning his-tuyg'ulariga taqlid qilishga, unga hamdard bo'lishga, boshidan kechirganlarini o'ziga aks ettirishga moyilligiga asoslanadi. Aksariyat odamlar bilan muloqot qilish ushbu turdagi empatiyaga asoslanadi.
• Kognitiv. Bunday holda, empat nafaqat boshqa odamning tajribasini his qilishi, balki ularni aql-idrok pozitsiyasidan ham idrok etishi mumkin - tahlil qilish, naqshlarni topish va solishtirish. Bu suhbatdoshni chuqurroq tushunish imkonini beradi.
• Predikativ. Ushbu turdagi empatiya sizga ma'lum bir vaziyatga odamning munosabatini taxmin qilish imkonini beradi. Empat o'zini suhbatdoshining o'rniga qo'yishi va ma'lum bir vaziyat unda qanday his-tuyg'ular va tajribalarni keltirib chiqarishini tushunishi mumkin.

Turlardan tashqari, empatiya darajalari ham mavjud bo'lib, ularning har biri ma'lum bir odamning hamdardlik qobiliyatini tavsiflaydi.

• Past daraja. Empatiyasi past bo'lgan odamlar boshqa odamlarning tajribasini idrok eta olmaydilar. Ular faqat diqqat markazida o'z his-tuyg'ulari va his-tuyg'ular, shuning uchun ular uchun boshqa odam nimani his qilayotganini tushunish qiyin. Bunday odamlarni hissiy qo'pol deb atashadi. Odatda ular o'zlarini boshqalardan ajratishga harakat qilishadi, ularning ijtimoiy doirasi juda tor;
• O'rtacha daraja. Aksariyat odamlar empatiyaning o'rtacha darajasiga ega. Bu darajada inson boshqalarning tajribasini tushunishga qodir, lekin ayni paytda ularning muammolariga befarq bo'lib qoladi. Faqat yaqin odamlar uning samimiy hamdardligini va yordam berish istagini uyg'otadi.
• Yuqori daraja. Empatiyaning yuqori darajasi odamga boshqa odamlarning his-tuyg'ularini yaxshi tushunish va his qilish imkonini beradi, lekin shu bilan birga u ularni o'ziga qanday aks ettirmaslikni biladi. Bunday odamlar odatda ochiq va oson aloqada bo'lishadi. Yuqori darajadagi empatiyaga ega bo'lib, ular atrofdagi odamlardan xuddi shunday ko'rinishni kutishadi.
• Ko'tarilgan daraja. Empatiya darajasi yuqori bo'lgan odamlar juda kam uchraydi. Ularning o'ziga xos xususiyati - boshqa odamlarning his-tuyg'ularini xuddi o'zinikidek his qilish qobiliyati. Shu sababli inson hayotda juda ko'p muammolarga duch keladi. U juda zaif va ko'pincha o'zini aybdor his qiladi. Ammo, agar inson yuqori darajadagi empatiyaga dosh bera olsa, u tibbiyot yoki psixologiya sohasida mukammal mutaxassis bo'lishi mumkin.

Empatiyaning ijobiy va salbiy tomonlari

Har qanday hodisa singari, empatiya ham inson uchun foydali yoki zararli bo'lishi mumkin. Xo'sh, empatiya qobiliyatining ijobiy va salbiy tomonlari qanday?

• Boshqalarni tushunish qobiliyati tufayli odam bo'lishi mumkin yaxshi mutaxassis odamlar bilan bog'liq har qanday faoliyat sohasida;
• qutidan tashqarida o'ylash va original echimlarni topish qobiliyati;
• boshqalarga yordam va yordam berish qobiliyati;
• yolg'on va nosamimiylikni tan olish qobiliyati;
• nizolarni samarali hal qilish yoki oldini olish qobiliyati.

• kerak bo'lganda sog'lom tajovuzni ko'rsata olmaslik;
• hissiy charchash;
• boshqa odamlarning muammolari haqida doimiy tashvish;
• moyillik ruhiy kasalliklar;
• boshqa odamlar insonning mehribonligidan foydalana boshlashlari mumkin;
• tashvish va zaiflikning kuchayishi.

Empatiyani qanday rivojlantirish mumkin?

Empatiya tug'ma tuyg'u bo'lib, u yoki bu darajada odamlarning ko'pchiligiga xosdir. Yoshi bilan empatiya qobiliyati kuchayishi yoki aksincha, zaiflashishi mumkin. Bolalarda rivojlanishi oson yoshroq yosh, agar siz bolani boshqa odamlarga va hayvonlarga hamdard bo'lishga, boshqa odamlarning dardi va azoblarini tushunishga o'rgatsangiz.

Ishonch va iliq munosabatlar oila a'zolari o'rtasida bolaning empatiya darajasini oshirishga yordam beradi. Kattalar bolaga tabiatni sevishga, hayvon va o‘simliklarga ehtiyotkorona munosabatda bo‘lishga o‘rgatsa, har bir tirik mavjudot og‘riqni boshdan kechirishi va yordamga muhtoj bo‘lishi mumkinligini tushuntirsa, bolada empatiya qobiliyati rivojlanadi.

Empatiyani rivojlantirishga yordam beradigan mashqlar mavjud. Ular hamdardlik darajasini oshirishni istagan bolalar va kattalar uchun javob beradi. Ular bir necha kishidan iborat guruhda ijro etiladi. Siz birgalikda mashq qilishingiz mumkin.

Mashqni bajarish uchun sizga turli xil his-tuyg'ularning nomlarini yozishingiz kerak bo'lgan kartalar kerak bo'ladi - quvonch, g'azab, qayg'u, hayrat, ajablanish va hokazo. Keyin kartalar ishtirokchilarga tarqatiladi. Ularning har biri o'z kartasida ko'rsatilgan his-tuyg'ularni tasvirlash uchun imo-ishoralar va mimikalardan foydalanishi kerak. Qolgan ishtirokchilar odam qanday his-tuyg'ularni ko'rsatishga harakat qilayotganini taxmin qilishlari kerak.

Ishtirokchilar juftlarga bo'lingan. Ulardan biri maymun rolini, ikkinchisi esa oyna rolini oladi. "Maymun" har qanday his-tuyg'u va his-tuyg'ularni tasvirlashi, yuzlarini qimirlatishi kerak. "Ko'zgular" ning vazifasi ularni iloji boricha aniq takrorlashdir.

Ishtirokchilardan biri telefonni ko'tarishi kerak (yoki uning qo'lida telefon borligini tasavvur qiling) va xayoliy suhbatdosh bilan suhbatni boshlashi kerak. Suhbatni boshlashdan oldin, u kim bilan "gaplashish" haqida o'ylaydi, lekin bu haqda boshqalarga xabar bermaydi. Qolgan ishtirokchilarning vazifasi suhbatdoshning kimligini taxmin qilishdir (xotin, do'st, xo'jayin, mijoz, ona, bola va boshqalar).

Empatiya juda foydali sifat va uni rivojlantirish mumkin va kerak. Biroq, shuni tushunish kerakki, boshqa odamlarning muammolari va tajribalariga juda chuqur sho'ng'ish dahshatli oqibatlarga olib kelishi mumkin. Shuning uchun, har bir empat, uning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini o'ziga qaratmasdan, boshqa odamga hamdard bo'lishni o'rganishi kerak. O'zingizning va boshqa odamlarning muammolarini farqlash qobiliyati empatning hissiy barqarorligining kalitidir.

Psixologiyada empatiya nima va uni qanday rivojlantirish kerak?

Ko'pincha biz xatti-harakatlarimiz va his-tuyg'ularimizning psixologik tarkibiy qismi haqida o'ylamaymiz. Ulardan ba'zilari bizga mutlaqo normal tuyuladi. Shunday qilib, boshqa odamlar bilan empatiya qilish qobiliyati qiyin vaziyat boshqalar uchun tabiiy tuyulishi mumkin, lekin bu haqiqat bor ilmiy tushuntirish, va empatiya nima ekanligini bilib, siz odamni, uning his-tuyg'ularini va his-tuyg'ularini yaxshiroq tushunishingiz mumkin.

Empatiya - bu nima?

Hozirgi kunda bu so'zni tez-tez eshitishingiz mumkin, ammo empatiya nima ekanligini kam odam biladi. Bu atama tajribalarni tushunishda aniq harakatni anglatmaydi - bu harakat haqida gapiradigan imo-ishoralar, so'zlar, his-tuyg'ular, his-tuyg'ularning murakkab to'plami. Empatiya - bu insonning inson bilan sodir bo'layotgan voqealarni tushunish qobiliyati va kerak bo'lganda ularga hamdardlik bildirishi. Bundan tashqari, bunday harakatlar mutlaqo ongli ravishda sodir bo'ladi.

Psixologiyada empatiya nima?

Ko'rib chiqilayotgan atamani qo'llashda ba'zi nuanslar mavjud. Demak, psixologiyada empatiya insonning empatiya paytidagi his-tuyg'ularining tabiiy ko'rinishidir. Har bir inson o'ziga xos idrok darajasiga ega - odamning muammosini to'liq hal qilishdan tortib, hissiyotlarning kam namoyon bo'lishiga qadar. Ko'pincha psixologiyada empatiya sherikning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularining aksi sifatida namoyon bo'ladi va, qoida tariqasida, idrokdan kelib chiqadi. tashqi belgilar his-tuyg'ularning namoyon bo'lishi - imo-ishoralar, suhbatlar, harakatlar.

Pedagogikada empatiya nima?

Shuni ta'kidlash kerakki, pedagogikada empatiya muhim ahamiyatga ega emas. O'qituvchilar yoki o'qituvchilar ma'lum darajada psixologlardir. O'qituvchi va talabalar o'rtasida har ikki tomonga mos keladigan psixologik o'zaro ta'sir turini o'rnatish muhimdir. Bunday holda, empatiya o'qituvchining tushunish qobiliyatidir va ba'zi hollarda bashorat qilish qobiliyatidir. ruhiy holat va bolaning hissiy holati.

Bu o'qituvchi talabaning iste'dodi va qobiliyatini ko'rgan va unga murakkabroq topshiriqlarni beradigan, doskada javob berishda o'zini ishonchli his qilishiga yordam beradigan vaziyatda muhim ahamiyatga ega - u etakchi savollarni beradi va kerakli vaqtda talabani maqtashi yoki qoralashi mumkin. . Tabiiyki, o'qituvchi va talaba o'rtasidagi belgilangan chegaralarni kesib o'tib bo'lmaydi - ota-onalar ta'limning yanada jiddiy muammolari bilan shug'ullanishlari kerak va haddan tashqari emotsionallik yoki empatiya ta'lim jarayoniga zarar etkazishi mumkin.

Empatiya yaxshimi yoki yomonmi?

Bu tuyg'u deyarli barcha tirik mavjudotlarga xosdir va odamlar bundan mustasno emas. O'ziga xosligi shundaki, har bir kishi boshdan kechiradi turli daraja ko'rib chiqilayotgan sensatsiya. Kimdir boshqa odamning his-tuyg'ularining har qanday namoyon bo'lishiga keskin munosabatda bo'lishi va unga hamdard bo'lishi mumkin - bu empatiyaning yuqori darajasi bo'ladi, ammo kimdir uchun bu juda yaxshi bo'ladi. mehribon so'zlar yoki zo'ravon his-tuyg'ular va hayqiriqlarsiz harakat.

Birinchi variant ba'zan bunday hissiy suhbatdoshning ruhiy holatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Ba'zida unga boshqa odamning tajribasidan o'zini olib qo'yish qiyin - bu fobiya yoki ruhiy kasallikka aylanishi mumkin, ammo uning his-tuyg'ulariga e'tibor bermasa, odamlar odamlarni yaxshiroq tushuna boshlaydilar. Empatiyaning etishmasligi insonning jamiyat bilan munosabatlariga ta'sir qilishi mumkin. Uni sovuq yoki shafqatsiz deb atashadi va ba'zida u boshqalar bilan narsalarni boshdan kechira olmagani uchun haqoratlanadi.

Turli vaziyatlar va sharoitlardan qat'i nazar, oltin o'rtacha muhim ahamiyatga ega. Zamonaviy dunyoda, o'zining shovqini, axloqiy qadriyatlarning tez-tez almashtirilishi va hayotning g'azablangan sur'ati bilan individual bo'lib qolish juda muhimdir. Empatiya va befarq bo'lmaslik qobiliyati ba'zi hollarda o'rinli bo'ladi va uning haddan tashqari namoyon bo'lishi odamning o'ziga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Empatiya va hamdardlik - farq

Empatiya va hamdardlik tushunchalari bir xil ko'rinadi, ammo ularga xos bo'lgan ma'no hali ham farqlarga ega. Empatiya boshqa odamning his-tuyg'ulari bilan qo'shilib ketish, ularni o'zida sinab ko'rish, lekin ularda qatnashmaslik bilan tavsiflanadi, hamdardlik esa shaxsga, uning muammosiga yoki his-tuyg'ulariga e'tibor berish, ehtimol ishtirok etish va eng muhimi, bunday his-tuyg'ularni uzatish bilan tavsiflanadi. o'z terisiga.

Empatiyaning aks ettirishdan qanday farqi bor?

Empatiya va refleksiya atamalari psixologik nuqtai nazardan farq qiladi. Ikkinchi kontseptsiya o'z his-tuyg'ularini va his-tuyg'ularini boshdan kechirish va o'ylash, o'rganish bilan tavsiflanadi ichki psixologiya shaxsiyat. Ba'zi hollarda, bu qadriyatlar, fikrlash va qaror qabul qilish mexanizmlarini qayta baholash bo'ladi. Empatiya - boshqa odamlarning his-tuyg'ularini idrok etishdan farqli o'laroq, bu tushuncha boshqa odamning emas, balki shaxsning o'zi tajribasini anglatadi.

Empatiya turlari

Empatiya nima ekanligini bilib, uning ba'zi xususiyatlarini tushunishingiz mumkin. Shunday qilib, ko'rib chiqilayotgan so'zning alohida tarkibiy qismlarini - hamdardlik va empatiyani ajratish fikri mavjud. Birinchi holda, bu insonning tajribalariga javoban hissiy reaktsiyaning namoyon bo'lishining bir turi. Empatiya - bu boshqa odam boshdan kechirayotgan bir xil his-tuyg'ularni va hissiyotlarni qabul qilishning psixologik qobiliyati.

Odatda, empatiya ifodalarini uch guruhga bo'lish mumkin:

• kognitiv - intellektual jarayonlarni o'z ichiga oladi - analogiya yoki taqqoslash;
• hissiy - bu insonning ba'zi reaktsiyalariga taqlid qilishdan iborat;
• predikativ - uning o'ziga xos xususiyati sodir bo'layotgan voqealarga turli reaktsiyalarni bashorat qilish qobiliyatidir.

Empatiya darajasi

Ushbu tuyg'u rivojlanishining uchta asosiy darajasi mavjud:

1. Empatiyaning birinchi yoki past darajasi insonning o'ziga va uning tashvishlariga diqqatni jamlashi, do'stlari yoki hamkasblari hayotiga qiziqish yo'qligi bilan tavsiflanadi. Bunday odamlar suhbatni davom ettirish yoki ijtimoiy faoliyatda qatnashish qiyin bo'lishi mumkin.
2. Ikkinchi daraja - ba'zi lahzalarda boshqa odamlarga hamdard bo'lish, ba'zan esa boshqa odamlarning tashvishlari yoki muammolariga befarq munosabatda bo'lish qobiliyati. Bu guruhga o'z his-tuyg'ularini kamdan-kam ko'rsatadigan jamoatchilik kiradi. Ko'pincha, u oqilona va xotirjam bo'lib qoladi.
3. Uchinchi daraja ko'pincha hissiy va sezgir odamlarga xosdir, ammo ular boshqalarni mukammal tushunishga va his qilishga qodir. Bular eng yaxshi do'stlar, samimiy, har qanday vaziyatda muammoning mohiyatini o'rganishga va tegishli so'z va echimlarni topishga qodir, lekin ba'zida ular faqat his-tuyg'ularga asoslanadi.

Empatiyani qanday rivojlantirish mumkin?

Hamdardlik tuyg'usini rivojlantirishi mumkin bo'lgan yoki hech bo'lmaganda masalani chuqurroq tushunish uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan ba'zi fikrlar mavjud. Ba'zi maslahatlar orasida shaxsiyatni o'rganish haqida gapiradiganlar bor - uning xatti-harakati, his-tuyg'ulari, reaktsiyalari turli omillar yoki tirnash xususiyati beruvchi moddalar. Empatiya nima va uni qanday rivojlantirish kerak:

1. Suhbatdoshingizni tinglang - bu usul his-tuyg'ularni uyg'otishga va sherigingizni yaxshiroq tushunishga yordam beradi.
2. Atrofingizdagi odamlarga e'tibor bering turli vaziyatlar va ular nima haqida o'ylayotganini, qaysi kasb vakillari ekanligini va qaysi hududiy joylashuvga tegishli ekanligini tushunishga harakat qiling.
3. O'zingiz bilmagan odamlar bilan suhbatni boshlang: mikroavtobusda hamkasbingiz bilan, poezdda yoki metroda sayohat qilayotganda. Qiziqish empatiyani rivojlantirish vositalaridan biridir.
4. Muammolarga boshqa nuqtai nazardan qarash uchun o'zingizni boshqa odamning o'rniga qo'ying. Qabul qilish mavzusi sifatida, qahramonlari umidsiz vaziyatda bo'lgan psixologik filmlarga murojaat qilish mumkin. Muayyan vaziyatda nima qilish kerakligini tushunishga harakat qiling.
5. O'z his-tuyg'ularingizni va his-tuyg'ularingizni aniqlash ko'nikmalarini rivojlantiring, hissiy xotirani rivojlantiring.

Empatiyani rivojlantirish uchun mashqlar

Ikkita oddiy bor va samarali mashqlar olomondan ajralib turadigan, qisqa vaqt ichida empatiyani rivojlantirishga qodir:

1. "Telefon". mohiyati bu usul- bu mimika va imo-ishoralar yordamida siz biron bir ob'ekt yoki suhbat mavzusini tasvirlaysiz va atrofingizdagilar nima haqida gapirayotganingizni taxmin qilishlari kerak.
2. "Oyna va maymun" Sevimli bolalar o'yinlaridan biri, lekin u ham ochib berishga yordam beradi hissiy holat kattalar va konfor zonasiga kirish. Ushbu mashq uchun hamroh oling, sherigingizning qarshisida turing va turli his-tuyg'ularni ko'rsatish uchun imo-ishoralardan foydalaning, keyin do'stingiz bilan joylarni almashtiring va xuddi shu harakatlarni takrorlang. Bu sizga atrofingizdagi odamlarning hissiy holatini va his-tuyg'ularini tushunishni o'rganishga yordam beradi.

Empatiyani qanday boshqarish kerak?

Ko'pincha, empatning ba'zi fazilatlarini o'zida ko'rgan odam ularga dosh berishga qiynaladi. Notanishlar haqida haddan tashqari tashvish va kuchli hamdardlik har doim ham foydali emas. Bunday hollarda, bu holatni boshqarish qobiliyatini namoyish qilish muhimdir - vaziyatdan voz kechish, dam olish va boshqa narsa bilan chalg'itish. Yaqinlaringiz yoki sevimli mashg'ulotlariga ko'proq vaqt ajrating. Boshqa odamlar bilan bog'liq bo'lmagan tajribangiz va muammolaringiz haqida o'ylashga arziydi. Shu bilan birga, sog'lig'imiz haqida unutmasligimiz kerak.

Empatiyadan qanday qutulish mumkin?

Ko'pincha odamning tashvishlanishining sababi gipertrofiyalangan empatiyadir. Bu muammo odamlar bilan muloqot qilishda qiyinchiliklarga olib kelishi mumkin. Siz ko'rib chiqilayotgan tuyg'u va his-tuyg'ularingizni nazorat qilish, o'zingizning tashvishlaringiz va sevimli mashg'ulotlaringizga o'tish orqali undan xalos bo'lishingiz mumkin. Inson bilan muloqot qilishdan zavqlanish va uning ijobiy tomonlarini topish juda muhimdir. Empatiya - bu odamga hamdard bo'lish, uni his qilish qobiliyati, shuning uchun bunday tuyg'udan butunlay xalos bo'lish jamiyatdan voz kechishga olib kelishi va o'zini izolyatsiya qilishga hissa qo'shishi haqida o'ylash kerak.

Empatiya, shaxsiy xususiyat yoki ruhiy qobiliyatmi?

Empatiya - bu boshqa odamning, odatda suhbatdoshning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini g'ayrioddiy nozik tushunishdan iborat noyob qobiliyat. Bundan tashqari, bu kontseptsiya ko'plab qo'shimcha jihatlarni o'z ichiga oladi: o'zini boshqa birovning o'rniga qo'yish qobiliyati, empatiyaga moyillik va boshqa birovning kayfiyatini his qilish qobiliyati.

Ehtimol, aksariyat hollarda shundaydir shaxsiy xususiyat psixologik xususiyatlardan ko'ra inson xarakteri.

Ushbu mavzu bo'yicha psixologik asarlar va risolalar o'nlab yillar davomida yozilgan. Ushbu masalani ishlab chiqishda deyarli barcha taniqli psixologlar va psixoterapevtlar, shu jumladan hammaga ma'lum bo'lgan Zigmund Freyd ishtirok etdi. Uning ta'kidlashicha, empatiyaga ega bo'lish nafaqat birovning dunyosini sub'ektiv tushunishni, balki boshqa odam nuqtai nazaridan barcha his-tuyg'ularni (ijobiy va salbiy) his qilish qobiliyatini ham o'z ichiga oladi.

Empatiya darajasi.

Empatik qobiliyatlar kamdan-kam hollarda tug'ma bo'ladi. Ko'pincha, odamlar ularni tobora ortib borayotgan tajriba bilan egallaydilar. Ko'pincha empatiya bir vaqtning o'zida bir nechta javoblarni keltirib chiqaradi. Ushbu sovg'aga ega bo'lgan odam bir vaqtning o'zida hissiy aloqaga ega bo'lgan odamga hamdard bo'lishi, hamdardlik qilishi va cheksiz hamdardlikni his qilishi mumkin.

Empatiya darajalari nisbatan nisbiy tushunchadir. Biroq, Internet ushbu xususiyatning mavjudligini onlayn tarzda aniqlashni taklif qiladigan testlar bilan to'la. Ko'pincha veb-sayt yaratuvchilari sizning hissiy intellektning qaysi darajasida ekanligingizni aniqlashni va empatlarni 5 guruhga bo'lishni taklif qilishadi:

• birinchi guruh o'zlarini empatiya deb bilishmaydi. Ular his-tuyg'ularni va tajribalarni his qilishadi, lekin o'zlarini boshqa odam bilan emas, balki ular bilan tanishtirishadi;
• ikkinchi guruh nimalarga qodirligini biladi, lekin o'z imkoniyatlarini va bu mahoratning mohiyatini to'liq tushunmaydi;
• uchinchi guruh o'z qobiliyatlaridan juda aniq foydalanadi, har qanday odamga moslashadi ichki dunyo qiziqish uyg'otadi.
• to'rtinchi guruh barcha mumkin bo'lgan his-tuyg'ularni qanday boshqarishni biladi va asta-sekin o'zlarining "qurbonlari" ni shu tarzda nazorat qilishni o'rganadilar;
• va beshinchi guruh empatik qobiliyatlarni to'liq o'zlashtirdi, nafaqat o'z his-tuyg'ularini boshqa odamlarning his-tuyg'ulari bilan bo'lishishni o'rgandi, balki boshqa shaxslar ustidan nazoratni qo'lga kiritdi.

Hozirgi vaqtda empatiya bir necha turlarga bo'lingan:

1. Hissiy (u boshqa odamning motor reaktsiyalariga taqlid qilishga asoslangan).
2. Kognitiv (intellektual jarayonlarga asoslangan).
3. Predikativ (boshqasining reaktsiyalarini bashorat qilish qobiliyati sifatida namoyon bo'ladi).

U yoki bu darajada empatiya har birimizga bo'ysunadi, eng kamida: bu zarur. Bu kasblari bevosita aloqa bilan bog'liq bo'lgan odamlarga kerak: psixologlar, rahbarlar, menejerlar va boshqalar.

Empatiyani rivojlantirish.

Ko'p odamlar empatik qobiliyatlarni rivojlantirish uchun ko'p narsa berishga tayyor. Mutaxassislarning ta'kidlashicha, bu juda mumkin va bir qator o'yin mashqlarini tavsiya qiladi:

1. Faol tinglash. Suhbatdoshingizni tinglashni o'rganing (yoki o'rgating) va unga ilgari surilayotgan mavzuni to'liqroq ochib berishga yordam beradigan savollar bering. Shuningdek, foydali mahorat eshitganlaringiz haqidagi taassurotlaringizni baham ko'rish qobiliyati bo'ladi (masalan: "Hikoyangizni eshitish men uchun juda og'riqli bo'ldi").
2. "Boshpana" mashqi. Uni amalga oshirish uchun siz stulga o'tirib, iloji boricha dam olishingiz kerak (ko'zingizni yuming va qulay holatni oling) va ideal boshpanangizni tasavvur qiling. Uning shakllari keskin farq qilishi mumkin. Ba'zilar uchun bu uning tug'ilib o'sgan uyi, boshqalar uchun esa uni hech kim topa olmaydigan o'rmondagi kulba. Bunday fantaziyalar hissiy stressni sezilarli darajada engillashtiradi va ortiqcha yukni "to'kish" imkonini beradi.
3. Maqtovlar aytish. Boshqalarni maqtash qobiliyati barcha treninglarning muhim tarkibiy qismidir. Siz kuniga kamida bir nechta xushomadgo'y maqtovlar bilan boshlashingiz kerak, chunki tez orada bu odat bo'lib qoladi va siz atrofingiz bilan faxrlanish uchun haqiqiy sabablarni topa boshlaysiz.
4. Sizning xatti-harakatingizni tahlil qilish. Ba'zilar buni ma'nosiz aks ettirish, boshqalari buni tugallangan harakatlarning samarali tahlili deb hisoblashadi. Buning uchun siz kundalik yuritishingiz yoki o'zingiz bilan halol suhbatlashish uchun har kuni bir necha daqiqa ajratishingiz mumkin.

Shuni hisobga olish kerakki, odam qanchalik katta bo'lsa, unga empatiyani rivojlantirish shunchalik qiyin bo'ladi, chunki u boshdan kechirgan tajriba har doim ham boshqalarni xolisona baholashga imkon bermaydi.

Shuni ham yodda tutingki, orttirilgan empatiya qobiliyati faqat qo'rquv bilan osongina yo'q qilinadi. Ma'lumki, empatlar o'zlarini va boshqalarni janjal va nizolardan himoya qilib, ziddiyatli vaziyatlardan qochishga harakat qilishadi. Biroq, agar bu muvaffaqiyatsiz bo'lsa, sezgir odamlar azoblana boshlaydi vahima hujumlari va ularning barcha qobiliyatlarini tubdan yo'q qiladigan fikrlashni to'g'rilash yo'llarini izlang.

Empatiya qobiliyati genetik jihatdan shizofreniya va boshqalar bilan bog'liq

Angliya va Daniya tadqiqotchilari guruhi ruhiy kasalliklarga genetik moyillik va boshqa odamlarning his-tuyg'ularini tushunish qobiliyatining jiddiyligi o'rtasidagi bog'liqlikni aniqladilar. Olimlar 45 mingdan ortiq genetik material namunalarini o'rganib chiqib, shunday xulosaga kelishdi. Ishning tafsilotlarini Nature Translational Psychiatry jurnalida topish mumkin.

Boshqa odamlarning his-tuyg'ularini tushunish qobiliyati erta yoshda rivojlanadi va ular bilan chambarchas bog'liqdir ijtimoiy sharoitlar shaxs: yashash muhiti, shuningdek, tengdoshlar va ota-onalar bilan munosabatlar bevosita empatiyaga va boshqa odamlarning xatti-harakatlariga o'zining normal munosabatiga ta'sir qiladi. Bundan tashqari, gender masalalari - ma'lumki, ayollar erkaklardan farqli o'laroq his-tuyg'ularga ko'proq e'tibor berishadi. Ba'zilarida empatiyadagi farqlar paydo bo'lishi mumkin ruhiy kasalliklar Masalan, autizmda boshqa odamlarning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini tushunish kamayadi va affektiv empatiya yoki boshqa odamning his-tuyg'ularini o'zinikidek his qilish kamroq ta'sir qiladi.

Kembrij universitetidan Saymon Baron-Koen boshchiligidagi olimlar bu omillar insonning boshqasi haqida qayg'urish qobiliyatiga qanchalik ta'sir qilishini sinab ko'rdi. Natijada, ular empatik qobiliyatlarning genetik mantiqiy rivojlanishi bor degan xulosaga kelishdi. Evropa aholisining yarmidan ko'pi ayollar (24543) va yarmi erkaklar bo'lgan genlar assotsiatsiyasini genom bo'ylab izlashdan so'ng mualliflar empatiya qobiliyatining fenotipik kelib chiqishini taklif qilishdi.

Empatiya darajasini aniqlash uchun olimlar ishtirokchilardan 60 ta tavsifdan iborat qisqa so‘rovnomani to‘ldirishni so‘rashdi. hayotiy vaziyatlar. Keyinchalik, mualliflar to'plangan ballar sonini hisoblab chiqdilar - maksimal 80 va minimal 0 va har bir sub'ektga empatik daraja ko'rsatkichi haqida xabar berishdi.

Tekshiruvdan so'ng tadqiqotchilar TMEM132C protein kodlovchi genidagi bitta nukleotid polimorfizmi jinsdan qat'i nazar empatiyadagi farqlarni tushuntiruvchi genetik marker ekanligini aniqladilar. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, erkaklar va ayollar o'rtasidagi genetik o'zgarishlarda sezilarli farqlar yo'q. ayollar ko'rsatkichlari empatiya shkalasi, garchi sub'ektlarning ayollar qismi uchun ball erkaklar qismiga qaraganda bir oz yuqoriroq bo'lsa-da. Olimlarning fikricha, bu holatda genlar rol o'ynamaydi asosiy rol, va natijalar fenotipik kelib chiqishi - ta'sirga bog'liq muhit jinslar orasidagi boshqa odamlarning his-tuyg'ularini tushunish qobiliyatidagi farqlar haqida.

Keyin tadqiqotchilar empatiya shkalasi ballaridagi farqlar va psixiatrik kasalliklarning genetik belgilari va psixologik xususiyatlar o'rtasidagi bog'liqlikni sinab ko'rdilar. Shizofreniya yoki anoreksiya kabi kasalliklarning rivojlanishiga moyillik empatik qobiliyatlarning o'zgaruvchanligi bilan ijobiy va autizm bilan salbiy bog'liqligi ma'lum bo'ldi.

Shunday qilib, yangi ishda olimlar birinchi bo'lib empatiya qobiliyatining genetik belgisini topdilar, shuningdek empatiya va irsiy moyillik o'rtasidagi bog'liqlikni aniqladilar. ruhiy kasallik. Tajriba natijalariga asoslanib, mualliflar aniqlangan naqshlar boshqalar bilan empatiya qilish qobiliyati va inson psixikasi o'rtasidagi munosabatlarni tahlil qilishda, shuningdek, tashxis qo'yishda yordam berishi mumkin degan xulosaga kelishdi.

- boshqa odamlarning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini tushunish va ularga adekvat javob berish qobiliyati. Insonning hamdardlik qobiliyati uning boshqalar bilan munosabatlarini belgilab beruvchi shaxsiyatning muhim tarkibiy qismi hisoblanadi.

Empatiya - tushunish va empatiya qilish qobiliyati

Empatiya turlari

"Empatiya" so'zi yunoncha "ἐn pthdos" iborasidan kelib chiqqan bo'lib, "hissiyotda" deb tarjima qilinadi. Psixologiyada bu atama atrofimizdagi odamlarning har qanday his-tuyg'ularini tushunish, shuningdek, ularga hamdard bo'lish qobiliyatini anglatadi.

Tibbiyotda "empatiya" ko'pincha "empatik tinglash" degan ma'noni anglatadi: bu insonning his-tuyg'ulariga empatiyaning nomi, empat tomonidan aniq namoyon bo'ladi. Empatik tinglash psixiatrlar tomonidan bemor bilan muloqot qilishda keng qo'llaniladi: bu odamga shifokor nafaqat tinglashini, balki uning holatini yaxshi tushunishini tushunishga imkon beradi.

Empatiyaning quyidagi turlari ajratiladi:

1. Insonning his-tuyg'ularini hissiy idrok etishga asoslangan hissiy kichik tur.
2. Boshqa odamlarning his-tuyg'ularini intellektual idrok etishga asoslangan kognitiv tip: taqqoslash, o'xshashlik, parallelliklardan foydalanish.
3. Bashoratli empatiya, muayyan vaziyatlarda boshqa odamning hissiy reaktsiyalari va reaktsiyalarini bashorat qilish qobiliyatida namoyon bo'ladi.
4. Empatiya, o'zini u bilan tanishtirish orqali boshqa odamning hissiy holatini boshdan kechirish bilan tavsiflanadi.
5. Rahmdillik, ya'ni ijtimoiy jihat, boshqalarning tajribalariga nisbatan hamdardlik holatini ifodalash.

Mutaxassislarning ta'kidlashicha, empatik odam boshdan kechirayotgan his-tuyg'ulari boshqa odamning his-tuyg'ularini aks ettiradi, lekin uniki emasligini bilishi kerak. Agar bunday tushuncha bo'lmasa, empatiya holati hisobga olinmaydi.

Empatiya darajalari

Empatiyaning shakllanishi chaqaloqlikdan boshlanadi. Inson yoshi ulg'aygan sari va qanchalik ko'p hayotiy tajribaga ega bo'lsa, u boshqalarning his-tuyg'ularini yaxshiroq va osonroq tushunadi. Ammo baribir, yoshidan qat'i nazar, empatiya qilish qobiliyati odamlarda turli darajada namoyon bo'ladi.

Empatiya - bu boshqa odamlarning his-tuyg'ularini o'zingiznikidan kam bo'lmagan tarzda his qilish qobiliyati. Psixologiyada bunday qobiliyatning mavjudligi me'yor deb hisoblanishiga qaramay, ba'zi odamlar (empatlar) ko'proq darajada iste'dodli. Olimlarning fikriga ko'ra, dunyo aholisining taxminan 20 foizini ushbu toifaga kiritish mumkin.

Empatiyaning intensivligi empatlar orasida farq qiladi. Bu suhbatdoshning holatini tushunishning odatiy qobiliyatida va ichida ifodalanishi mumkin to'liq suvga cho'mish boshqa odamlarning his-tuyg'ulariga. Ba'zi empatlar shu qadar sezgirki, boshqa odamlarning salbiy tajribasi ularni jismonan kasal qiladi.

Bugun biz empatiya qobiliyatingizni aniqlashingiz mumkin bo'lgan belgilar haqida gaplashamiz.

Manba: depositphotos.com

Mos kelmaydigan xatti-harakatlarga sezgirlik

Bir-birlari bilan muloqot qilishda odamlar nafaqat so'zlardan foydalanadilar. Nutqimizning ma'nosi ovozimizning ohangi, ovoz balandligi, artikulyatsiya, yuz ifodalari, imo-ishoralar va pozitsiyalar (tana tili deb ataladigan) bilan ta'kidlanadi va tasdiqlanadi. Agar biror kishi nosamimiy bo'lsa, bu signallar bir-biri bilan yaxshi bog'liq emas. Bunday xatti-harakatlar mos kelmaydigan deb ataladi.

Idrokning o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda, empat juda aniq, garchi ongsiz bo'lsa ham, bunday nomuvofiqliklarni o'qiydi va har qanday yolg'onni sezadi. O'zini noto'g'ri tutadigan odam bilan birga, u aniq noqulaylikni boshdan kechiradi. Qattiq empatiyaga ega bo'lgan odamlar uchun yolg'onchilar, maqtanchoqlar, hasadgo'ylar yoki ikkiyuzlamachilar bilan muloqot qilish yurak urish tezligini oshirishi, nafas qisilishi, bosh og'rig'i va tashvish hissi.

Salbiy odamlarning kompaniyasidan qochish

Agressiyaga toqat qilmaslik

Empatlar hech kimga toqat qilmaydi ziddiyatli vaziyatlar. Ulardan mahrum qiladi xotirjamlik nafaqat boshqalarning to'g'ridan-to'g'ri tajovuzkorligi, balki juda shovqinli xatti-harakatlar, ayniqsa g'azab, g'azab yoki g'azab kabi his-tuyg'ular bilan bog'liq bo'lsa.

Empatiya qobiliyatiga ega bo'lgan odam odatda xotirjam, do'stona va ehtiyotkor bo'ladi. U har doim ziddiyatlarni tinch yo'l bilan hal qilishga harakat qiladi va zo'ravonlikni qabul qilmaydi.

Boshqa odamlarning muammolarini hissiy idrok etish

Empat boshqa odamlarning muammolarini yurakka oladi. U tanish odamning dardiga ham, telereportajdagi baxtsizlikka ham, badiiy film qahramonlarining baxtsizligiga ham birdek keskin munosabatda bo‘ladi. Albatta, u bu har xil narsalar ekanligini tushunadi, lekin bunday holatlarning barchasi unda salbiy his-tuyg'ularning kuchli ko'tarilishiga olib keladi.

Haddan tashqari his-tuyg'ular bilan noqulaylik

Empatiya qobiliyati kuchli bo'lgan odam har qanday hissiy haddan tashqari haddan tashqari toqat qilishni qiyinlashtiradi. U nafaqat birovning qayg'usi, balki ijobiy narsalarning haddan tashqari ko'pligi bilan ham shikastlangan. Misol uchun, empat shovqinli festivalga tashrif buyurganida noqulaylikni boshdan kechirishi mumkin, chunki baland shovqin, yorqin chiroqlar va ko'ngilochar odamlarning ko'pligi uni tezda charchatadi.

Tanqidni og'riqli idrok etish

Empatlar boshqalar bilan muloqot qilishda va o'z his-tuyg'ularini ifodalashda ehtiyotkor va ehtiyotkor bo'lishga moyil. Ular kimnidir xafa qilishdan, mojaro yaratishdan yoki boshqalar uchun tushunarsiz vaziyat yaratishdan qo'rqishadi. O'zlarining nozikligiga javoban, ular boshqa odamlardan shunga o'xshash xatti-harakatlarni kutishadi. Shuning uchun empatiyaga moyillik ko'pincha tanqidga haddan tashqari sezgirlik bilan birlashtiriladi: empat har qanday salbiy bahodan xafa bo'ladi, hatto u yumshoq ifodalangan bo'lsa ham.

Empatiya qobiliyatini o'lchash mumkin. Psixologlar buni anketalar yordamida amalga oshiradilar, ularning eng mashhuri (Empatiya darajasi) 2004 yilda Sally Wheelwright va Simon Baron-Cohen tomonidan ishlab chiqilgan.

Yuqori darajadagi hamdardlik "noqulay" bo'lib tuyulishi mumkin va bu odamning hayotini qiyinlashtirishi mumkin. Yaxshiyamki, bunday emas. Aksariyat empatlar vaqt o'tishi bilan dunyoni o'ziga xos idrok etishga ko'nikib qoladilar va ularga jismoniy va ruhiy salomatlikni saqlashga yordam beradigan xatti-harakatlar uslubini rivojlantiradilar. ruhiy salomatlik. Doimiy ravishda birovning og'rig'ini xuddi o'zingiznikidek his qilish, albatta, unchalik yoqimli emas, lekin bu boshqa odamlarni tushunish qobiliyati, ularni tinglash va ularga yordam berish qobiliyati bilan qoplanadi. zarur yordam. Bunday iste'dod egasi odatda hamma tomonidan hurmat qilinadi. Atrofdagilar uni yaxshi ko'radilar va qadrlashadi, garchi ular har doim ham uni keraksiz stressdan qanday himoya qilishni bilishmaydi.

Shifokorlar, psixologlar, o'qituvchilar, xodimlar bo'lib ishlaydigan odamlar uchun empatiya juda muhimdir ijtimoiy xizmatlar. Aynan mana shu fazilat emotsional yuksalish uchun zamin yaratadi, ularsiz hech qanday faoliyatni amalga oshirish mumkin emas. ijodiy faoliyat. Muvaffaqiyatli reklama yaratuvchisi, sug'urta agenti yoki savdo menejeri hamdard bo'lishi kerak. Aytish mumkinki, odamlar o'rtasidagi yaqin munosabatlarga asoslangan dunyoda empatiya qobiliyati ijobiy ta'sir ko'rsatadi. ijtimoiy amalga oshirish odam.

Maqolaning mavzusi bo'yicha YouTube'dan video:

“Boshqaning ruhi zulmatdir”, degan iborani bolaligimizdan eshitganmiz. Ammo ba'zida siz boshqa odamning qalbida nima borligini tushunishni va his qilishni xohlaysiz. Bunday imkoniyat bor, lekin buning uchun siz alohida qobiliyatga ega bo'lishingiz kerak - empatiya.

Bu hodisa kam o'rganilgan, chunki ko'pincha odam o'zining empatik his-tuyg'ularining namoyon bo'lishini bilmaydi va psixologiyada hali intuitiv jarayonlarni o'rganish uchun etarlicha samarali usullar mavjud emas. Hozirgi vaqtda empatiyaning mohiyati bo'yicha ikkita nuqtai nazar mavjud.

Birinchi nuqtai nazar

Empatiya boshqa odamning tajribasini tushunish sifatida ko'riladi. Bundan tashqari, sherikning hissiy holatini baholash kognitiv, oqilona darajada, uning tajribalari haqidagi bilim sifatida sodir bo'ladi. Shu nuqtai nazardan, qotil o'z qurboni nimani his qilayotgani haqida tasavvurga ega bo'lsa, hamdard bo'lishi mumkin. Xotinini aldagan erkak esa uning boshidan kechirganlarini bilishi bilan bezovtalanmaydi.

Bu empatiya qobiliyatini inson uchun ahamiyatsiz qilmaydi, u odamlar uchun kuchli vositaga aylanadi. Hamma narsani bilish og'riq nuqtalari sherik, bunday empat odamni o'zi uchun foydali bo'lgan harakatlar qilishga majbur qilishi mumkin. Menimcha, bu fikr qisman to‘g‘ri, aks holda dunyo haromlar, prinsipsiz siyosatchilar va vijdonsiz tadbirkorlar uchun jannatga aylanib qolardi. Men optimistman, shuning uchun bunday emasligiga aminman.

Ikkinchi nuqtai nazar

Bu nuqtai nazar tarafdorlari empatiyani empatiyaning maxsus hodisasi bilan bog'laydilar. Bu boshqa odamning his-tuyg'ularini tushunish oqilona darajada emas, balki chuqurroq, intuitiv-emotsional darajada sodir bo'lishida ifodalanadi. Bunday holda, empat sherigi nimalarni boshdan kechirayotganini bilishi shart emas - u buni his qiladi. U kamroq kuchli, yorqin va aniq bo'lishi mumkin, lekin u buni his qiladi. Va shuning uchun u birovning baxtidan chin dildan quvonadi va birovning qayg'usini his qilib, yig'laydi. Uning qorni o'zini boshdan kechirayotgan odam emasligidan qo'rqib muzlaydi va zavqlanish hissidan boshi aylanadi. sevgan kishi. Agar siz bunday hislar bilan tanish bo'lsangiz, unda siz empatiya qilish qobiliyatiga egasiz.

Bu nuqtai nazar, menimcha, to'g'riroq. Ammo bu holda, empatlarning muammolar kabi afzalliklari unchalik ko'p emas, chunki doimiy ravishda boshqa odamlarning his-tuyg'ularini his qilish faqat psixologik jihatdan qiyin.

Har bir inson bu qobiliyatga ega ekanligi isbotlangan va u tug'ma, faqat o'ziga xosdir turli odamlar uning rivojlanish darajasi har xil. Va ko'pincha empatiya qobiliyati ataylab bostiriladi, chunki empatiya ko'pincha muvaffaqiyatga erishishga xalaqit beradi, xalaqit beradi. martaba o'sishi, va befarq egoist bo'lish yoki oddiygina la'nat bermaslik, ko'p odamlar nuqtai nazaridan, ancha oson.

Empatiyaning psixologik mexanizmlari

Tug'ma qobiliyat sifatida empatiya juda qadimiy xususiyatga ega. Bundan tashqari, u so'zlar va bayonotlarni tushunish bilan bog'liq holda asosiy hisoblanadi. Bir vaqtlar boshqa shaxslarning hissiy holatini his qilish qobiliyati muhim rol o'ynagan. himoya funktsiyasi va tahdid darajasini bir zumda baholash imkonini berdi.

Biz hali ham yuqori hayvonlarda, masalan, itlar va mushuklarda empatiyaning namoyon bo'lishini kuzatishimiz mumkin va biz nafaqat bir xil turdagi hayvonlar o'rtasidagi munosabatlar haqida gapiramiz. Uy hayvonlari bo'lgan odamlar, ular bir-birlarining va egasining hissiy holatini, tabiiyki, hech qanday so'zsiz mukammal tushunishlarini bilishadi.

O'zaro tushunishning eng muhim qobiliyati sifatida empatiyaning qadimiyligi uning asosiy mexanizmi - ruhiy infektsiya bilan ham isbotlangan.

Ruhiy infektsiya nima

Bu evolyutsiyaning boshida paydo bo'lgan ruhiy mexanizm, bu bir guruh shaxslar yoki shaxslardagi hissiy holatlarning o'zaro almashinuvi sifatida belgilanadi. Ushbu mexanizmning namoyon bo'lishini qushlar suruvining bir zumda va bir vaqtning o'zida qanday uchib ketishini kuzatish orqali ko'rish mumkin. Odamlarda bu yuqumli kulgi xurujlarida aniq ko'rinadi. Kichkina bolalar esa kattalar nima haqida gapirayotganini tushunmay, ular bilan birga kula boshlaydilar.

Siz olomonda zerikarli tirnash xususiyati his qilganmisiz jamoat transporti, qaysi biri xuddi shunday, yo'q joydan paydo bo'lgan? Bu ruhiy yuqumli kasallikning mexanizmi - o'zlarining shaxsiy makonidan mahrum bo'lgan odamlar o'rtasida norozilik tuyg'ularining almashinuvi.

Bu mexanizm, o'z navbatida, odamlar va yuqori hayvonlarning sherikning yuz ifodalaridagi eng kichik o'zgarishlardan his-tuyg'ularni intuitiv ravishda o'qish qobiliyati bilan bog'liq. yurak tezligi, nafas olish, terlash va boshqalar.

Identifikatsiya

Bu bir xil darajada muhim, ammo empatiyaning "yoshroq" mexanizmi. U ijtimoiy mavjudot sifatida inson evolyutsiyasi jarayonida shakllangan va aqliy infektsiyadan ko'ra ko'proq darajada ratsional soha bilan bog'liq.

Identifikatsiya - bu boshqa odamning ijtimoiy rolini "sinab ko'rish", "uning terisiga kirish" qobiliyati. U insonlar jamoalarida o'zaro munosabatlarni tashkil etishda muhim rol o'ynaydi. Ammo muvaffaqiyatli identifikatsiya qilishning asosiy sharti - bu o'z tajribangizga ega bo'lishdir. Misol uchun, o'qituvchi o'zini talabaning o'rniga qo'yishi va doskaga chaqirilganda o'quvchining his-tuyg'ularini tushunishi mumkin, chunki o'qituvchi tegishli tajribaga ega. Ammo talaba o'zini o'qituvchi bilan tanishtira olmaydi, chunki u hech qachon uning o'rnida bo'lmagan.

Shunday qilib, identifikatsiya nafaqat empatiyani ifodalashga imkon beradi, balki uni cheklaydi. Shuning uchun bolalar ko'pincha shafqatsiz, shuningdek, shaxsiy muvaffaqiyatsizliklar haqida qayg'urish tajribasiga ega bo'lmagan muvaffaqiyatli, farovon odamlardir.

Desentratsiya va aks ettirish

Bu empatiyaning eng oqilona mexanizmlari. Desentratsiyani insonning o'zidan farqli nuqtai nazarni qabul qilish qobiliyati sifatida aniqlash mumkin. U bilan rozi bo'lmaslik, balki muammoni boshqa odamning pozitsiyasidan qabul qilish va qarash. Masalan, imtihondan o'ta olmagan talabaning ko'zi bilan vaziyatni ko'rgan o'qituvchi talabani tushunishi va hamdard bo'lishi mumkin.

Desentratsiyaga yaqin - bu ijtimoiy aks ettirish hodisasi, ya'ni o'z xatti-harakatlarini jamiyatning boshqa a'zolari nuqtai nazaridan ko'rish va baholash qobiliyati. Ushbu baholash juda muhim, chunki odamlar odatda o'zlari va boshqalarga bo'lgan munosabatlari haqida ko'proq yoki kamroq buzuq tasavvurga ega. Shuni esda tutish kifoya qiladiki, biz o'zimizni birinchi marta videoda ko'rganimizda yoki yozuvda ovozimizni eshitganimizda, biz yoqimsiz hayratda qolamiz.

Ijtimoiy aks ettirish empatiya jarayonini nafaqat ongli, balki ob'ektiv qiladi.

Empatiya turlari

Boshqa odamning his-tuyg'ularini tushunish qobiliyati nafaqat turli darajadagi ifoda va rivojlanish darajalariga ega, balki turli yo'llar bilan namoyon bo'ladi. Empatiyaning 3 turi mavjud:

• Ratsional yoki intellektual. Unda birinchi o'rinda shaxsning hissiy holatini ongli ravishda qabul qilish, uni oqilona tahlil qilish. Ushbu turdagi empatiyada muhim rolni ilgari boshdan kechirgan vaziyatlar, ya'ni tajriba bilan bog'lashlar o'ynaydi. Biror kishi sherigining xatti-harakatlarini aks ettiradi, shunga o'xshash vaziyatni eslaydi va shunga o'xshash his-tuyg'ularni boshdan kechiradi. Ushbu turdagi empatiyaning samaradorligi shaxsning hissiy tajribasining boyligiga bog'liq. Azob chekkan odamni faqat o'zi qiynaganlargina tushunishi mumkin, deb bejiz aytishmagan.
• Ruhiy infektsiya mexanizmiga asoslangan psixo-emotsional empatiya. bo'lgan odamlarda eng aniq ifodalanadi yuqori sezuvchanlik asab tizimi, sezgirlar, barcha hislar bilan odam tomonidan uzatiladigan hissiy signallarni idrok etishga qodir. Bunday empatiyaga moyil bo'lgan odamlar ko'pincha buni anglamaydilar va ularning haddan tashqari sezgirligi va asabiy ortiqcha yuklanishidan aziyat chekishadi.
• Intuitiv va bashoratli ko'rinish. Bu kelajakka qaratilgan empatiya. Unga ega bo'lgan odamlar nafaqat sheriklarining bir lahzalik his-tuyg'ulariga hamdard bo'lishlari, balki ularning hali sodir bo'lmagan voqealarga, hali tugallanmagan harakatlariga bo'lgan hissiy munosabatini oldindan bilishlari mumkin. Bunday empatiyaga ega odamlar har qanday harakatga sezgir bo'lib qoladilar istalmagan oqibatlar. Misol uchun, ular uyga kechikmaslikka harakat qilishadi, chunki u erda ularni kutayotgan odam qanchalik xavotirda bo'lishini his qilishadi.

Odamlarda empatiyaning uchta turi ham boshlanadi, lekin ko'pincha bitta yoki ikkitasi eng aniq ifodalanadi. Misol uchun, agar biror kishi birinchi va ikkinchi turlarni ishlab chiqqan bo'lsa, unda u o'z tajribalarini ratsionalizatsiya qilishning hojati yo'q.

Empatiyani qanday rivojlantirish kerak

Bu savolga javob berishdan oldin, sizga kerakmi yoki yo'qligini aniqlashga arziydi. Axir, bu qobiliyatga ega bo'lgan odam nafaqat o'zining, balki boshqa odamlarning his-tuyg'ularini ham boshdan kechiradi, bu esa, afsuski, ko'pincha salbiydir.

Nega empatiya kerak?

Ikkita bor muhim sabablar, buning uchun har bir inson empatiyaga muhtoj. Birinchidan, busiz odam nafaqat muvaffaqiyatli, balki jamiyatning to'la huquqli a'zosi bo'la olmaydi. U boshqa odamlar bilan muloqot qilish va muloqot qilishda muammolarga duch keladi. Axir, holda rivojlangan qobiliyat Empatiya bilan sheriklarning holatini tushunish yoki ularning harakatlariga munosib javob berish mumkin emas.

Bunday qobiliyatdan mahrum bo'lgan odam o'zini kam his qilmasligi mumkin va jamoadagi, shaxsiy hayotidagi va do'stlaridagi muvaffaqiyatsizlik va muammolarni eng ko'p tushuntira boshlaydi. turli sabablarga ko'ra: o'zining omadsizligi bilan, hasadgo'y va xayolparastlarning hiyla-nayranglari, shunchaki tasodifan. Axir, uning kamchiligini tushunish uchun u boshqa odamlarga hamdard bo'lish zarurligini his qilishi kerak.

Ikkinchi sabab, empatiya darajasi yuqori bo'lgan odamlar nafaqat zaif, balki jamiyatning eng qadrli a'zolari bo'lib, ular haqida hasad bilan: "Tug'ilgan psixolog!" Siz kimga "ko'ylagingizga yig'laysiz" - ruhsiz odammi yoki qayg'ularingizni baham ko'rishga va qiyin vaziyatda sizni qo'llab-quvvatlashga qodir bo'lgan odammi? Kimni tezroq do'st deb atagan bo'lardingiz? Bir jamoada kim bilan ishlashni hohlaysiz? Empatlar ko'pincha partiyaning, norasmiy rahbarlarning hayotiga aylanadi va odamlar ularni qo'rquvdan emas, balki hurmat bilan tinglashadi.

Tabiatning ushbu sovg'asini rivojlantirishga arziydigan yana bir qancha sabablar bor:

• Boshqalarga yordam berish va ularning minnatdorchiligini his qilish orqali inson o'zini oshiradi
• empatiya ko'p kasblarda muvaffaqiyatga erishish uchun zarur: o'qituvchi va shifokor, aktyor va savdo menejeri, psixolog va menejer;
• Empatiyaga ega bo'lish darajasini oshiradi;
• Empat yolg'onni his qiladi, shuning uchun uni aldash qiyin.

Siz empatiyaning ijobiy va salbiy tomonlarini baholay olasiz va o'z tanlovingizni ongli ravishda qilishingiz mumkin. Ammo hamma narsa shundaki, bu qobiliyat insonning go'daklik davridagi tug'ma fazilatlariga asoslanadi, har bir kishi bor; Shuning uchun uni bolalikdan rivojlantirish yaxshidir. Ammo ko'pincha empatiya va rahm-shafqatning har qanday ko'rinishini bostiradigan kattalar uchun buni qilish ancha qiyin.

Hamdardlik qadrini anglagan holda, jamiyat uni bolalik davrida, psixika yanada moslashuvchan va moslashuvchan bo'lganda va asosiy stereotiplar shakllanganda shakllantirishga intiladi. ijtimoiy xulq-atvor. Bolalarni qahramonlarga hamdardlik uyg'otadigan qancha ertaklar, hikoyalar, she'rlarni eslang. Kim bolaligida "xo'jayini tashlab ketgan" quyonga yoki erga tushib, panjasi yirtilgan ayiqga hamdard bo'lib yig'lamagan? Nima uchun bunday "passiv" oyatlar kerak? Nima uchun ular maktabda "Mumu" va "Kashtanka" kabi asarlarni o'qishlari kerak? Maqsadlardan biri empatiya, hamdardlik va boshqalarning dardini his qilish qobiliyatini rivojlantirishdir.

Tajriba empatiya uchun muhimdir. Bolalar buni qanday olishlari mumkin? Biz bolalarni o'z fojialarini boshdan kechirishga majburlashimiz kerak emasmi? Ammo siz boshqa birovning tajribasini ham o'rganishingiz mumkin, kitoblar va filmlar qahramonlariga hamdard bo'lishingiz mumkin.

Negadir empatiyasi rivojlanmagan kattalarga kelsak, bu retsept ularga ham mos keladi. Siz rahm-shafqat va hamdardlik uchun joy mavjud bo'lgan adabiyotlarni o'qishingiz va filmlarni tomosha qilishingiz mumkin. Ammo kattalar bilan bu qiyinroq, chunki ular ko'pincha o'z his-tuyg'ularini ongli ravishda bostirishadi, ulardan xijolat bo'lishadi va haddan tashqari sentimental ko'rinishdan va zaif bo'lib qolishdan qo'rqishadi.

Hayotlarida empatiya qilish qobiliyati yo'qligini tushunganlar uchun quyidagi maslahatlar:

• Avval his-tuyg'ularingizni tushunishni o'rganing, ularni tahlil qiling, nima uchun u yoki bu his-tuyg'ularni boshdan kechirayotganingiz haqida o'zingizga savollar bering. O'tgan kunni eslab, kechqurun buni qilish yaxshiroqdir.
• Hamkorlaringizga ko'proq ehtiyot bo'ling, ularning so'zlaringiz va harakatlaringizga hissiy munosabatini sezishni o'rganing. Buni filmlarni tomosha qilish va qahramonlarning his-tuyg'ularini va ularning tashqi ko'rinishlarini tahlil qilish orqali mashq qilishingiz mumkin.
• O'zingizni sherigingizning o'rniga qo'yishga harakat qiling, boshqa odam bo'lgan vaziyatda o'zingizni qanday his qilishingizni o'ylab ko'ring. Sizning so'zlaringiz sizni xafa qiladimi, sizni xafa qiladimi yoki aksincha, sizni xursand qiladimi?
• Hech qachon sherigingiz, do'stingiz, hamkasbingizni tinglashdan bosh tortmang va uning muammosini tushunishga harakat qiling, uning his-tuyg'ularini his qiling.
• O'zingizga bittasini oling uy hayvonlari- kuchukchalar va mushukchalar odamlarning empatiya qobiliyatini uyg'otish qobiliyatiga ega.

Ammo empatiyani rivojlantirish mumkin bo'lmagan asosiy shart - bu sevgi va ehtiyotkor munosabat nafaqat odamlarga, balki boshqalarga ham. Faqat siz uni chinakam tushuna olasiz, hamdard bo'lishni o'rganishingiz mumkin. Ijtimoiy psixologiya qonunlaridan biri bu tortishish qonunidir. Uning mohiyati shundan iborat: insonga qanchalik yaxshi munosabatda bo'lsak, uni shunchalik yaxshi tushunamiz.

Boshqa odamlar bilan to'liq muloqot qilish uchun inson ularning his-tuyg'ularini va tajribalarini tushunishi kerak. Bu jamiyatda mustahkam munosabatlar o‘rnatishning kalitidir. Insonga boshqa odamlarning his-tuyg'ularini baham ko'rishga imkon beradigan qobiliyat empatiya deb ataladi. Keling, empatiya nima ekanligini, u qanday foydali ekanligini va uni rivojlantirish mumkinmi yoki yo'qligini ko'rib chiqaylik.

Empatiya - bu odamning boshqa odamlarning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini ularni o'zlari bilan aniqlamasdan idrok etish qobiliyati. Yunon tilidan tarjima qilingan "empatiya" so'zi "hamdardlik" degan ma'noni anglatadi. "Empatiya" atamasi psixologiyada ushbu hodisani o'rgangan va empatiya tamoyillari tasnifini tuzgan amerikalik psixolog Edvard Titchner tufayli paydo bo'ldi.

Empatiya qobiliyatiga ega bo'lgan odamlar empat deb ataladi. Bu qobiliyat har kimda turli darajada namoyon bo'ladi - zaifdan juda kuchligacha. Ba'zi empatlar boshqa odamning kechinmalariga shu qadar chuqur kirib boradiki, ular ularga butunlay singib ketadilar va boshqa odamlarning his-tuyg'ularini o'zlarinikidek qabul qila boshlaydilar. Ammo ko'pchilik empatlar o'zlarining his-tuyg'ularini o'zlariga o'tkazmasdan, boshqa odamga hamdard bo'lishlari mumkin.

Empatiya shifokor, o'qituvchi, psixolog, psixoterapevt, kadrlar bo'yicha menejer, korxona menejeri, tergovchi va boshqalar kabi kasb vakillari uchun juda qimmatli fazilatdir. Odamlar bilan muloqot qilishga qaratilgan deyarli barcha kasblar ma'lum darajada empatiya va mahorat talab qiladi. boshqa odamning ichki holati.

Empatiya turlari va darajalari

Edvard Titchner empatiyaning bir nechta turlarini aniqladi - hissiy, kognitiv va predikativ. Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.

• Hissiy. Empatiyaning bu turi odamning yonida bo'lgan odamning his-tuyg'ulariga taqlid qilishga, unga hamdard bo'lishga, boshidan kechirganlarini o'ziga aks ettirishga moyilligiga asoslanadi. Aksariyat odamlar bilan muloqot qilish ushbu turdagi empatiyaga asoslanadi.
• Kognitiv. Bunday holda, empat nafaqat boshqa odamning tajribasini his qilishi, balki ularni aql-idrok pozitsiyasidan ham idrok etishi mumkin - tahlil qilish, naqshlarni topish va solishtirish. Bu suhbatdoshni chuqurroq tushunish imkonini beradi.
• Predikativ. Ushbu turdagi empatiya sizga ma'lum bir vaziyatga odamning munosabatini taxmin qilish imkonini beradi. Empat o'zini suhbatdoshining o'rniga qo'yishi va ma'lum bir vaziyat unda qanday his-tuyg'ular va tajribalarni keltirib chiqarishini tushunishi mumkin.

Turlardan tashqari, empatiya darajalari ham mavjud bo'lib, ularning har biri ma'lum bir odamning hamdardlik qobiliyatini tavsiflaydi.

• Past daraja. Empatiyasi past bo'lgan odamlar boshqa odamlarning tajribasini idrok eta olmaydilar. Ular faqat o'zlarining his-tuyg'ulari va his-tuyg'ulariga e'tibor berishadi, shuning uchun ular boshqa odam nimani his qilayotganini tushunish qiyin. Bunday odamlarni hissiy qo'pol deb atashadi. Odatda ular o'zlarini boshqalardan ajratishga harakat qilishadi, ularning ijtimoiy doirasi juda tor;
• O'rtacha daraja. Aksariyat odamlar empatiyaning o'rtacha darajasiga ega. Bu darajada inson boshqalarning tajribasini tushunishga qodir, lekin ayni paytda ularning muammolariga befarq bo'lib qoladi. Faqat yaqin odamlar uning samimiy hamdardligini va yordam berish istagini uyg'otadi.
• Yuqori daraja. Empatiyaning yuqori darajasi odamga boshqa odamlarning his-tuyg'ularini yaxshi tushunish va his qilish imkonini beradi, lekin shu bilan birga u ularni o'ziga qanday aks ettirmaslikni biladi. Bunday odamlar odatda ochiq va oson aloqada bo'lishadi. Yuqori darajadagi empatiyaga ega bo'lib, ular atrofdagi odamlardan xuddi shunday ko'rinishni kutishadi.
• Ko'tarilgan daraja. Empatiya darajasi yuqori bo'lgan odamlar juda kam uchraydi. Ularning o'ziga xos xususiyati - boshqa odamlarning his-tuyg'ularini xuddi o'zinikidek his qilish qobiliyati. Shu sababli inson hayotda juda ko'p muammolarga duch keladi. U juda zaif va ko'pincha o'zini aybdor his qiladi. Ammo, agar inson yuqori darajadagi empatiyaga dosh bera olsa, u tibbiyot yoki psixologiya sohasida mukammal mutaxassis bo'lishi mumkin.

Empatiyaning ijobiy va salbiy tomonlari

Har qanday hodisa singari, empatiya ham inson uchun foydali yoki zararli bo'lishi mumkin. Xo'sh, empatiya qobiliyatining ijobiy va salbiy tomonlari qanday?

Taroziga soling:

• boshqalarni tushunish qobiliyati tufayli inson odamlar bilan bog'liq har qanday faoliyat sohasida yaxshi mutaxassis bo'lishi mumkin;
• qutidan tashqarida o'ylash va original echimlarni topish qobiliyati;
• boshqalarga yordam va yordam berish qobiliyati;
• yolg'on va nosamimiylikni tan olish qobiliyati;
• nizolarni samarali hal qilish yoki oldini olish qobiliyati.

Kamchiliklari:

• kerak bo'lganda sog'lom tajovuzni ko'rsata olmaslik;
• hissiy charchash;
• boshqa odamlarning muammolari haqida doimiy tashvish;
• ruhiy kasalliklarga moyillik;
• boshqa odamlar insonning mehribonligidan foydalana boshlashlari mumkin;
• tashvish va zaiflikning kuchayishi.

Empatiyani qanday rivojlantirish mumkin?

Empatiya tug'ma tuyg'u bo'lib, u yoki bu darajada odamlarning ko'pchiligiga xosdir. Yoshi bilan empatiya qobiliyati kuchayishi yoki aksincha, zaiflashishi mumkin. Agar bolani boshqa odamlarga va hayvonlarga hamdard bo'lishga, boshqa odamlarning dardi va azoblarini tushunishga o'rgatsangiz, yosh bolalarda rivojlanishi oson.

Oila a'zolari o'rtasidagi ishonchli va iliq munosabatlar bolaning hamdardlik darajasini oshirishga yordam beradi. Kattalar bolaga tabiatni sevishga, hayvon va o‘simliklarga ehtiyotkorona munosabatda bo‘lishga o‘rgatsa, har bir tirik mavjudot og‘riqni boshdan kechirishi va yordamga muhtoj bo‘lishi mumkinligini tushuntirsa, bolada empatiya qobiliyati rivojlanadi.

Empatiyani rivojlantirishga yordam beradigan mashqlar mavjud. Ular hamdardlik darajasini oshirishni istagan bolalar va kattalar uchun javob beradi. Ular bir necha kishidan iborat guruhda ijro etiladi. Siz birgalikda mashq qilishingiz mumkin.

1-mashq

Mashqni bajarish uchun sizga turli xil his-tuyg'ularning nomlarini yozishingiz kerak bo'lgan kartalar kerak bo'ladi - quvonch, g'azab, qayg'u, hayrat, ajablanish va hokazo. Keyin kartalar ishtirokchilarga tarqatiladi. Ularning har biri o'z kartasida ko'rsatilgan his-tuyg'ularni tasvirlash uchun imo-ishoralar va mimikalardan foydalanishi kerak. Qolgan ishtirokchilar odam qanday his-tuyg'ularni ko'rsatishga harakat qilayotganini taxmin qilishlari kerak.

2-mashq

Ishtirokchilar juftlarga bo'lingan. Ulardan biri maymun rolini, ikkinchisi esa oyna rolini oladi. "Maymun" har qanday his-tuyg'u va his-tuyg'ularni tasvirlashi, yuzlarini qimirlatishi kerak. "Ko'zgular" ning vazifasi ularni iloji boricha aniq takrorlashdir.

3-mashq

Ishtirokchilardan biri telefonni ko'tarishi kerak (yoki uning qo'lida telefon borligini tasavvur qiling) va xayoliy suhbatdosh bilan suhbatni boshlashi kerak. Suhbatni boshlashdan oldin, u kim bilan "gaplashish" haqida o'ylaydi, lekin bu haqda boshqalarga xabar bermaydi. Qolgan ishtirokchilarning vazifasi suhbatdoshning kimligini taxmin qilishdir (xotin, do'st, xo'jayin, mijoz, ona, bola va boshqalar).

Empatiya - bu juda foydali xususiyat va uni rivojlantirish mumkin va kerak. Biroq, shuni tushunish kerakki, boshqa odamlarning muammolari va tajribalariga juda chuqur sho'ng'ish dahshatli oqibatlarga olib kelishi mumkin. Shuning uchun, har bir empat, uning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini o'ziga qaratmasdan, boshqa odamga hamdard bo'lishni o'rganishi kerak. O'zingizning va boshqa odamlarning muammolarini farqlash qobiliyati empatning hissiy barqarorligining kalitidir.