Yengish mexanizmlari (bardosh berish mexanizmlari). Psixologik himoya va kurashish

Stress bilan kurashish strategiyalari nisbatan yaqinda nazariy va amaliy tadqiqotlar mavzusiga aylandi, garchi R. Lazarusning fikriga ko'ra, stress va uni engish "bir tanganing ikki tomoni" bo'lib, stress bilan kurashish markaziy sog'liq muammosidir.

"Yetish" tushunchasi - stressni engish - 1980-yillarning boshlarida nisbatan aniq ta'riflangan, o'shanda stress omili va tananing va shaxsning reaktsiyasi o'rtasidagi intervalda stressli vaziyatlarga reaktsiyalar tajribasi bilan bog'liq bo'lgan ma'lum jarayonlar yotadi. . Yengish nazariyasi asoschilaridan biri R.Lazarus kurash strategiyalarini shaxsning sezilgan tahdidga real javoblari, stressni boshqarish usuli sifatida qaraydi.

Muayyan engish jarayonlari haqida ma'lumot beruvchi va ularni laboratoriya sharoitida ham, real hayotda ham o'lchash imkonini beradigan hissiy, fiziologik, xulq-atvor va ijtimoiy korrelyatsiyalar mavjud.

Stress bilan kurashish muvaffaqiyatiga asoslanib, samarali (konstruktiv) va samarasiz kurash strategiyalarini ajratish odatiy holdir.

Jismoniy yoki ijtimoiy muhit bilan stress aloqasini o'zgartirish uchun mo'ljallangan tahdidni (jang yoki chekinish) bartaraf etishga yoki undan qochishga qaratilgan maqsadga yo'naltirilgan xatti-harakatlar deyiladi. faol kurash harakati. Vaziyat o'zgarishidan oldin hissiy stressni kamaytirish uchun mo'ljallangan stress bilan kurashish shakllari palliativ, passiv kurashish harakati hisoblanadi.

Shunday qilib, stress bilan kurashish, bu shaxs quyidagilarga harakat qiladigan jarayondir:

Muammoni o'zgartirish yoki yo'q qilish;

Muammoga bo'lgan nuqtai nazaringizni o'zgartirish orqali uning intensivligini kamaytiring;

Stressning ta'sirini chalg'itish yoki boshqalarning yordami bilan engillashtiring turli yo'llar bilan uni bartaraf etish, masalan, trankvilizatorlarni qo'llash, spirtli ichimliklar, jismoniy faoliyat va boshqalar.

Qarshilik ikki asosiy funktsiyani bajaradi deb taxmin qilinadi: hissiyotlarni tartibga solish(hissiyotga yo'naltirilgan kurash) va muammolarni boshqarish qayg'uga sabab bo'ladi (muammoga yo'naltirilgan kurash). Birinchi holda, kurashish kognitiv, hissiy va xulq-atvor harakatlarini ifodalaydi, uning yordamida odam hissiy taranglikni, qayg'uning hissiy tarkibiy qismini kamaytirishga harakat qiladi. Tahdidni bartaraf etishga qaratilgan xatti-harakatlar (stressorning ta'siri) muammoga yo'naltirilgan kurash deb ta'riflanadi. Ikkala funktsiya ham eng stressli vaziyatlarda namoyon bo'ladi va ularning nisbati vaziyat qanday baholanishiga bog'liq. Agar vaziyat tubdan o'zgaruvchan deb qabul qilinsa, muammoga yo'naltirilgan kurashish faollashadi va agar u nazorat qilib bo'lmaydigan bo'lib tuyulsa, u holda hissiyotlarga yo'naltirilgan strategiyalar qo'llaniladi.

Himoya strategiyalarining turlari xulq-atvor, hissiy va ko'rinishda namoyon bo'lishi mumkin intellektual soha.

Ular faoliyatning o'zi yoki shaklining o'zgarishi bilan bog'liq. Bu muammoni hal qiladigan yoki o'rnini bosadigan har qanday faoliyatga havola bo'lishi mumkin.

Hissiy kurashish strategiyalari vaziyatni turli xil noto'g'ri baholash shaklida namoyon bo'ladi, bu esa g'azablanish, norozilik, qayg'u, g'azab yoki ta'kidlangan optimizmga, engish uchun ishonchga olib keladi. qiyin vaziyat. Ba'zida aybni o'z zimmasiga yuklash, o'z-o'zini ayblash tufayli azoblanadi va ba'zi hollarda, aksincha, emotsional faol reaktsiyadan butunlay voz kechish va oqibatlar uchun barcha javobgarlik bekor qilinganda passiv sheriklikka o'tish mavjud. o'zini va boshqalarga qo'ydi.

Intellektual sohada stressni engish rivojlangan mavhum-mantiqiy va nazariy fikrlashga, ko'pincha ma'lum bir hayotiy vaziyatga tayanmasdan ma'lumot bilan ishlash qobiliyatiga asoslanadi.

Yengish xulq-atvori shaxsiy va atrof-muhitga dosh berish resurslariga asoslangan kurash strategiyalaridan foydalanish orqali amalga oshiriladi, bu nisbatan barqaror shaxsiy va ijtimoiy xususiyatlar odamlar, stressni engish uchun psixologik fonni ta'minlash va engish strategiyalarini ishlab chiqishga yordam beradi. Eng muhimlaridan biri atrof-muhitga qarshi kurash resurslari ijtimoiy yordamdir. TO shaxsiy kurash resurslari o'z ichiga oladi men- kontseptsiya, nazorat o'chog'i, past nevrotiklik (psixologik barqarorlik), empatiya, aloqadorlik (muloqotga yo'naltirilganlik, muloqotga bo'lgan ehtiyoj) va boshqalar. psixologik xususiyatlar.

Shaxsni psixologik himoya qilish. Psixologik himoyaning asosiy mexanizmlari (repressiya, inkor, proyeksiya, intellektualizatsiya, almashtirish, regressiya, kompensatsiya, reaktiv shakllanishlar) (A. Freyd bo'yicha), ularning adaptiv va noto'g'ri ahamiyati, aqliy va somatik patologiyaning shakllanishidagi roli.

Kontseptsiya psixologik himoya (PP) kelib chiqishiga qarzdor psixoanalitik nazariya va uning asoschisi - S. Freyd. U birinchi marta 1894 yilda tuzilgan. Psixologik himoya tushunchasi deyarli barcha psixoterapiya maktablarida qo'llaniladi. Biroq, psixologik himoyaning umumiy qabul qilingan ta'riflari va tasnifi va uning shaxsiyat buzilishlarini shakllantirishdagi roli mavjud emas. nevrotik belgilar.

Freydning fikricha, mudofaa mexanizmlari tug'madir; ular yugurishadi ekstremal holat va "ichki ziddiyatni bartaraf etish" funktsiyasini bajaradi. Dastlab, ruhiy salomatlik mexanizmlari ong va ongsizlik o'rtasidagi ziddiyatni hal qilish vositasi sifatida ko'rib chiqildi. Keyinchalik, shaxsning ishlab chiqilgan psixoanalitik nazariyasiga asoslanib, ular shaxsning yaxlitligiga tahdid solganda, integratsiya va moslashish uchun javobgar bo'lgan Ego funktsiyalari sifatida tushunila boshlandi. S. Freyd instinktiv impulslarni o'zgartirishning "nevrotik bo'lmagan", "sog'lom" usuli deb hisoblagan yagona mexanizmdir. sublimatsiya. Uning fikricha, sublimatsiya inson madaniyatining rivojlanishini ta'minlaydi, instinktlar energiyasini ijtimoiy maqbul xatti-harakatlar shakllariga chiqarishga yordam beradi va to'g'ridan-to'g'ri qondirib bo'lmaydigan ehtiyojlarni ijtimoiy ma'qullangan maqsadlar bilan, instinktiv xatti-harakatlarni xatti-harakatlar usullari bilan almashtirishga imkon beradi. jamiyatda qabul qilingan.

A.Freyd 20-asrning 40-yillari oʻrtalarida toʻplangan ruhiy salomatlik mexanizmlari haqidagi bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirishga harakat qildi. S. Freydning asosiy kontseptsiyasiga ma'lum tuzatishlar kiritildi: tashqi muammolarni hal qilishda mudofaa mexanizmlarining roli, ya'ni. sotsiogen mojarolar; bu mexanizmlar rivojlanish va o'rganish mahsuli sifatida qarala boshladi; nihoyat, mudofaa mexanizmlari majmui individualdir va shaxsning moslashish darajasini tavsiflaydi, degan fikr shakllandi. A. Freyd, K. Horney (1993) va E. Aleksandr (1950, 1980) ruhiy salomatlik mexanizmlari nazariyasini qayta qurdilar, ularning manbasini xavfsizlik va ehtiyojlarni qondirish uchun ikki istak o'rtasidagi kurashda ko'rishdi, bu esa repressiyani keltirib chiqaradi.

MH mexanizmlari ontogenezda psixologik nizolarni moslashtirish va hal qilish vositasi sifatida rivojlanadi va ularning samaradorligining eng kuchli mezoni tashvishlarni bartaraf etishdir.

Shunga ko'ra, PZ intrapsixik moslashuv usuli hisoblanadi. Uning maqsadi hissiy taranglikni kamaytirish va xulq-atvor, ong va psixikaning tartibsizligini oldini olishdir.

Himoya mexanizmlarini darajaga ko'ra ajratish mumkin himoya qilish uchun etuklik(repressiya, inkor, regressiya, reaktiv shakllanish) va mudofaa (ratsionalizatsiya, intellektualizatsiya, izolyatsiya, identifikatsiya, sublimatsiya, proyeksiya, joy almashtirish). Birinchisi ibtidoiy hisoblanadi, ular ongga qarama-qarshi va shaxsiy travmatik ma'lumotlarning kirib kelishiga to'sqinlik qiladi; Ikkinchisi travmatik ma'lumotni qabul qiladi, lekin uni psixika uchun eng "og'riqsiz" talqin qiladi.

Psixologik himoya turlari:

1. siqib chiqarish(bostirishga o'xshash) tashvishga sabab bo'lgan kiruvchi ma'lumotlar yoki travmatik holatlarning ongsizligiga. S.Freyd uni infantilni himoya qilishning asosiy usuli deb hisoblagan men, vasvasalarga qarshi tura olmaydi. Qabul qilib bo'lmaydigan impuls (fikr, istak) ushbu himoya mexanizmining ta'siri natijasida ongsiz holga keladi. Xulq-atvorni amalga oshirishning etishmasligiga qaramay, hissiy reaktsiyaning psixovegetativ tarkibiy qismlari saqlanib qoladi.

2. Inkor qilish asabiylashuvchi, tashvish uyg'otadigan holatlar, ichki impuls yoki o'z sifati. Bu voqelikni idrok etishning tashqi tomondan aniq buzilishi bilan tavsiflanadi, bunda boshqalarga ayon bo'lgan narsa shaxsning o'zi tomonidan qabul qilinmaydi.

3. Proyeksiya- ongsiz va shaxsning o'ziga xos xususiyatlari, his-tuyg'ulari va fikrlari tashqi tomondan mahalliylashtirilgan va boshqa odamlarga tegishli. Proyeksiya ko'pincha tajovuzkorlik bilan bog'liq (masalan, mutaassiblik).

4. Intellektuallashtirish("ratsionalizatsiya") - psevdologik, psevdo-oqilona munosabat, mulohaza yuritish, mojaro yoki umidsizlikni bartaraf etishning haddan tashqari "aqliy" usuli yordamida yoqimsiz tajribalarni yo'q qilish.

5. O'zgartirish- bostirilganlarning uzatilishi salbiy his-tuyg'ular(g'azab) bu ​​tajribalarni keltirib chiqargan narsaga qaraganda kamroq xavfli yoki ko'proq kirish mumkin bo'lgan narsalarga.

6. Regressiya– javobning ibtidoiy, tartibsiz shakllariga qaytish; sub'ektiv jihatdan murakkabroq masalalarni hal qilishni qiyin, umidsizlikka uchragan vaziyatlarda nisbatan soddaroq masalalar bilan almashtirish. Bu motivatsion ehtiyojlar sohasining ko'proq soddalashtirish va qulaylik tomon o'zgarishi, impulsivlik va o'zini o'zi boshqarishning zaifligi bilan tavsiflanadi.

7. Reaktiv shakllanishlar(ortiqcha kompensatsiya) - qarama-qarshi intilishlarning haddan tashqari rivojlanishi orqali sub'ektiv ravishda qabul qilinishi mumkin bo'lmagan fikrlar, his-tuyg'ular va harakatlarni yo'q qilish (masalan, haddan tashqari ehtiyotkorlik ongsiz befarqlik, qo'pollik, shafqatsizlikka nisbatan reaktiv shakllanish bo'lishi mumkin).

Psixologik himoya va stress bilan kurashish mexanizmlari bir necha jihatdan farq qiladi belgilar:

Psixologik mudofaa mexanizmlari vaziyat talablariga moslashtirilmagan va qat'iy, engish mexanizmlari va hissiy o'zini o'zi boshqarish usullari plastik va vaziyatga moslashadi;

Psixologik mudofaa mexanizmlari "qisqa ko'rish" bo'lib, ular taranglikni faqat bir martalik pasaytirish imkoniyatini beradi ("bu erda" va "hozir" tamoyili), shu bilan birga, kelajakka qarshi kurashish strategiyalari ishlab chiqilgan;

Psixologik himoya mexanizmlari haqiqatni va o'zini baholashning buzilishi bilan tavsiflanadi; O'z-o'zini nazorat qilish texnikasi atrofdagi dunyoni real idrok etishga, shuningdek, o'ziga nisbatan ob'ektiv munosabatga asoslanadi.

Shunday qilib, odam stressli hodisaga ongsiz ravishda (avtomatik moslashuv reaktsiyalari bilan) yoki potentsial ravishda ongli, maqsadga yo'naltirilgan adaptiv harakatlar bilan munosabatda bo'ladi. Himoya mexanizmlari va engish strategiyalari o'rtasidagi asosiy farq birinchisining ongsiz ravishda qo'shilishi va ikkinchisidan ongli ravishda foydalanishdir. Yengish strategiyalari yuqori darajada tashkil etilgan va murakkab himoyaviy xatti-harakatlar normalari hisoblanadi. Ular ongsiz himoyaning ongli yaxlit versiyalari sifatida harakat qilishlari va/yoki ularni tarkibiy elementlar sifatida kiritishlari mumkin.

FOYDALANILGAN KITOBLAR:

1. Kalmykova E.S. Psixologik himoya mexanizmlari va ularning shaxs rivojlanishidagi roli / E.S. Kalmykova // Metodologik va nazariy muammolar zamonaviy psixologiya. - M., 1988. - 150 b.

2. Kvasenko A.V. Bemorning psixologiyasi / A.V. Kvasenko, Yu.G. Zubarev. - L.: Tibbiyot, 1980. - 184 p.

3. Kitaev-Smik L.A. Stress psixologiyasi / L.A. Kitaev-Smik. - M.: Nauka, 1983. - 386 b.

4. Mendelevich V.D. Neyrogenezning moslashuv mexanizmlari / V.D. Mendelevich // Psixologik. jurnal – 1996. – T. 17, No 4. – B. 107-115.

5. Mixaylov A.N. Oddiy sharoitlarda va somatik kasalliklarda psixologik himoyaning xususiyatlari / A.N. Mixaylov, V.S. Rotenberg // Nashr. psixologiya. - 1990. - No 5. - B. 106-111.

6. Shaxsning himoya va adaptiv mexanizmlarining psixologik diagnostikasi: Shifokorlar va psixologlar uchun qo'llanma / Institut. V.M. Bekhterev; komp. Vasserman L.I., Eryshev O.F., Klubova E.B. - Sankt-Peterburg, 1995. - 16 p.

7. Selye G. Qiyinchiliksiz stress: Trans. ingliz tilidan / G. Selye. - M.: Taraqqiyot, 1979. - 125 b.

8. Toshliqov V.A. Sog'ayish jarayonining psixologiyasi. - L.: Tibbiyot, 1984 yil.

9. Freyd A. "Men" psixologiyasi va himoya mexanizmlari / A. Freyd. – M.: Pedagogika – Matbuot, 1993 yil.

10. Lazar R.S. Psixologik stress va moslashish va kasallik bilan kurashish / R.S. Lazar // Int. J. Psixiat. Med. - 1974. - jild. 5. - B. 321-333.

Stress - bu tananing tarang ruhiy va jismoniy holati.

Tana uchun minimal miqdorda stress kerak. Haddan tashqari stress insonning samaradorligini va farovonligini pasaytiradi, bu esa psixosomatik kasalliklarga olib keladi.

Stress haqidagi ta'limot G. Selye asarlari bilan bog'liq holda paydo bo'ldi. Selyening fikricha, stress - bu salbiy omillar ta'siriga javoban tananing qarshiligiga erishish usuli.

Ikki turdagi stress:

Eostres (kerakli ta'sirni keltirib chiqaradi)

Qiyinchilik (salbiy ta'sir)

Stress uch bosqichdan iborat:

• Qarshilik

  Charchoqlik

Barqaror psixikaga ega odamlar tashvish bosqichini engib, stressdan qochishga qodir.

Hozirgi vaqtda stress hissiy va axborotga bo'linadi. Ikkinchisi odamni bombardimon qiladigan ma'lumotlarning miqdori bilan bog'liq.

Bardosh berishni o'rganish tarixi.

20-asrning 2-yarmida psixologiyada qiyin hayotiy vaziyatlar bilan individual kurashish nazariyasi paydo bo'ldi. Bu atama amerikalik psixolog Avraam Maslou tomonidan kiritilgan (Maslou, 1987). “Koping” (ingliz tilidan to engish - engish, engish) keskinlik sifatida baholanadigan yoki odamning ularni engish qobiliyatidan oshib ketadigan muayyan tashqi va / yoki ichki talablarni engish uchun doimiy o'zgaruvchan kognitiv va xatti-harakatlarni anglatadi.

Rus psixologiyasida stress ostidagi individual xatti-harakatlarning dolzarb muammosi asosan ekstremal vaziyatlarni bartaraf etish kontekstida o'rganilgan. Istisno - bu shaxsiyatni o'rganishga bag'ishlangan bir nechta asarlar va hayot yo'li(Antsyferova; Libina), shuningdek, oilaviy nizolarni davolash (Kocharyan, Kocharyan).

Chet el psixologiyasida qiyin vaziyatlarda xulq-atvorni o'rganish bir necha yo'nalishda amalga oshiriladi. Lazar va Folkman hayot qiyinchiliklariga javob berish usullarini aniqlashda kognitiv konstruktsiyalarning rolini ta'kidlaydilar. Kosta va MakKrey og'ir sharoitlarda shaxsning muayyan xulq-atvor strategiyalarini afzal ko'rishini belgilaydigan shaxsiy o'zgaruvchilar ta'siriga e'tibor qaratadi. Lehr va Thome qiyin vaziyatlarni tahlil qilishga katta e'tibor berishadi, bu esa javob uslubini tanlashda kontekstning kuchli ta'sirini haqli ravishda taklif qiladi. Himoya va kurashish hodisalarini talqin qilish, shuningdek, stress muammosi kontekstida individual xatti-harakatlarning tabiatini o'rganish bilan bog'liq (Selye).

Engish haqida umumiy fikr.

Xulq-atvorni engish - bu shaxsning hayotiy muammolarni hal qilishga tayyorligini aks ettiruvchi xatti-harakatlar shakli. Bu vaziyatga moslashishga qaratilgan xatti-harakatlar va hissiy stressni engish uchun ma'lum vositalardan foydalanishning rivojlangan qobiliyatini nazarda tutadi. Faol harakatlarni tanlashda stress omillarining shaxsga ta'sirini bartaraf etish ehtimoli ortadi.

Ushbu ko'nikmaning xususiyatlari "I-kontseptsiyasi", nazorat qilish joyi, empatiya va atrof-muhit sharoitlari bilan bog'liq. Maslouga ko'ra, engish xulq-atvori ekspressiv xatti-harakatlarga ziddir.

Xulq-atvorni engishning quyidagi usullari ajralib turadi:

Muammoni hal qilish; - ijtimoiy yordamni izlash; - qochish. Yengish xulq-atvori shaxs va atrof-muhit resurslariga asoslangan turli xil kurash strategiyalaridan foydalanish orqali amalga oshiriladi. Eng muhim ekologik resurslardan biri ijtimoiy qo'llab-quvvatlashdir. Shaxsiy resurslarga adekvat "men-kontseptsiya", ijobiy o'zini-o'zi hurmat qilish, past nevrotiklik, ichki nazorat markazi, optimistik dunyoqarash, empatik potentsial, affiliativ tendentsiya (shaxslararo aloqalarni o'rnatish qobiliyati) va boshqa psixologik konstruktsiyalar kiradi.

Stressorning odamga ta'sirida birlamchi baholash amalga oshiriladi, uning asosida yaratilgan vaziyatning turi aniqlanadi - tahdidli yoki qulay. Aynan shu paytdan boshlab shaxsiy himoya mexanizmlari shakllanadi. Lazar bu mudofaani (bardosh jarayonlarini) shaxsning tahdidli, bezovta qiluvchi yoki yoqimli vaziyatlarni nazorat qilish qobiliyati sifatida ko'rdi. Yengish jarayonlari hissiy reaktsiyaning bir qismidir. Hissiy muvozanatni saqlash ularga bog'liq. Ular hozirgi stressni kamaytirish, yo'q qilish yoki olib tashlashga qaratilgan. Ushbu bosqichda ikkinchi darajali baholash amalga oshiriladi. Ikkilamchi baholash natijasi uchta mumkin bo'lgan kurash strategiyasidan biri hisoblanadi: 1. - xavfni kamaytirish yoki bartaraf etish uchun shaxsning bevosita faol harakatlari (hujum yoki parvoz, zavq yoki zavqlanish);

2. - to'g'ridan-to'g'ri ta'sirsiz, ichki yoki tashqi inhibisyon tufayli mumkin bo'lmagan bilvosita yoki ruhiy shakl, masalan, repressiya ("bu menga tegishli emas"), qayta baholash ("bu unchalik xavfli emas"), bostirish, boshqa shaklga o'tish faoliyat , uni zararsizlantirish uchun his-tuyg'u yo'nalishini o'zgartirish va hk .;

3. - shaxsga tahdid haqiqiy deb baholanmasa, hissiyotlarsiz kurashish (transport vositalari, maishiy texnika bilan aloqa qilish, biz muvaffaqiyatli chetlab o'tadigan kundalik xavflar).

Himoya jarayonlari shaxsni mos kelmaydigan motivlar va his-tuyg'ularning noaniqligidan qutqarishga, uni istalmagan yoki og'riqli his-tuyg'ularni anglashdan himoya qilishga, eng muhimi, tashvish va taranglikni bartaraf etishga intiladi. Samarali maksimal himoya bir vaqtning o'zida muvaffaqiyatli kurashishga qodir bo'lgan minimaldir. “Muvaffaqiyatli” yengish xulq-atvori ortib borishi bilan tavsiflanadi moslashuvchan qobiliyatlar mavzu, realistik, moslashuvchan, asosan ongli, faol, shu jumladan ixtiyoriy tanlash.

Yengish samaradorligi mezonlari.

Xulq-atvorga dosh berish strategiyalarining juda ko'p turli tasniflari mavjud. Ushbu tasniflashning uchta asosiy mezonlari mavjud:

1. Hissiy/muammoli:

1.1. Hissiy yo'naltirilgan kurash hissiy reaktsiyani hal qilishga qaratilgan. 1.2. Muammoga yo'naltirilgan - muammoni hal qilishga yoki stressni keltirib chiqaradigan vaziyatni o'zgartirishga qaratilgan.

2. Kognitiv/xulq-atvor:

2.1. "Yashirin" ichki kurash - bu muammoning kognitiv yechimi bo'lib, uning maqsadi stressni keltirib chiqaradigan noxush vaziyatni o'zgartirishdir. 2.2. “Ochiq” xulq-atvor bilan kurashish xulq-atvorda kuzatilgan kurash strategiyalaridan foydalangan holda xatti-harakatlarga qaratilgan. 3. Muvaffaqiyatli/muvaffaqiyatsiz:

3.1. Muvaffaqiyatli kurash - konstruktiv strategiyalar qo'llaniladi, natijada stressni keltirib chiqaradigan qiyin vaziyatni engishga olib keladi. 3.2. Muvaffaqiyatsiz kurash - qiyin vaziyatni bartaraf etishning oldini olish uchun konstruktiv bo'lmagan strategiyalar qo'llaniladi.

Aftidan, inson tomonidan qo'llaniladigan har bir kurash strategiyasi yuqoridagi barcha mezonlarga ko'ra baholanishi mumkin, agar qiyin vaziyatga tushib qolgan odam bir yoki bir nechta engish strategiyasini qo'llashi mumkin bo'lsa.

Shunday qilib, o'sha shaxsiy tuzilmalar o'rtasida bog'liqlik mavjudligini taxmin qilish mumkin, ular yordamida inson hayotidagi qiyinchiliklarga o'z munosabatini shakllantiradi va u stress ostida qanday xatti-harakatlar strategiyasini tanlaydi (vaziyat bilan kurashish).

Bardosh berish va himoya mexanizmlari o'rtasidagi farq.

Ko'pgina mualliflar ta'kidlaganidek, himoya va kurashish mexanizmlarini farqlashda sezilarli qiyinchiliklar mavjud. Eng keng tarqalgan nuqtai nazar shundan iboratki, psixologik himoya insonning muammoni hal qilishdan bosh tortishi va qulay holatni saqlab qolish uchun tegishli aniq harakatlar bilan tavsiflanadi.

Shu bilan birga, engish usullari konstruktiv bo'lish, vaziyatdan o'tish, muammolardan qochmasdan omon qolish zarurligini anglatadi. Aytishimiz mumkinki, engish psixologiyasining predmeti maxsus o'rganish sohasi sifatida insonning hayotiy sharoitlari bilan optimal munosabatda bo'lish yoki ularni o'ziga mos ravishda o'zgartirish maqsadida uning xatti-harakatlarini hissiy va oqilona tartibga solish mexanizmlarini o'rganishdir. niyatlar (Libin, Libina).

Zamonaviy yondashuv engish xulq-atvorini shakllantirish mexanizmlarini o'rganish quyidagi qoidalarni hisobga oladi.

Insonda engish (Fromm) instinkti mavjud bo'lib, uning namoyon bo'lish shakllaridan biri qidiruv faoliyati (Arshavskiy, Rotenberg) bo'lib, u sub'ektning turli vaziyatlar bilan o'zaro ta'sirida evolyutsion-dasturiy strategiyalarning ishtirokini ta'minlaydi.

Yengish usullarini afzal ko'rishga individual psixologik xususiyatlar ta'sir qiladi: temperament, tashvish darajasi, fikrlash turi, nazorat o'rnatish xususiyatlari, xarakterning yo'nalishi. Kompleksga javob berishning muayyan usullarining jiddiyligi hayotiy vaziyatlar shaxsning o'zini o'zi anglash darajasiga bog'liq - shaxsning rivojlanish darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, u yuzaga keladigan qiyinchiliklarni shunchalik muvaffaqiyatli engadi.

Lazarga ko'ra javob uslublari.

Yengish uslublarini o'rganish sohasidagi etakchi mutaxassis Lazarusning so'zlariga ko'ra, stress ostida xatti-harakatlarning individual xilma-xilligiga qaramay, javob berish uslublarining ikkita global turi mavjud:

Muammoga yo'naltirilgan uslub, muammoni oqilona tahlil qilishga qaratilgan, qiyin vaziyatni hal qilish rejasini yaratish va amalga oshirish bilan bog'liq va sodir bo'lgan voqealarni mustaqil tahlil qilish, boshqalardan yordam so'rash, qidirish kabi xatti-harakatlar shakllarida namoyon bo'ladi. Qo'shimcha ma'lumot.

Mavzuga yo'naltirilgan uslub muayyan harakatlar bilan birga bo'lmagan vaziyatga hissiy munosabatning oqibati bo'lib, muammo haqida umuman o'ylamaslikka urinishlar, boshqalarni o'z tajribalariga jalb qilish, tushida o'zini unutish istagi ko'rinishida namoyon bo'ladi; o'z baxtsizliklarini spirtli ichimliklar bilan bartaraf etish yoki salbiy his-tuyg'ularni oziq-ovqat bilan qoplash. Xulq-atvorning bu shakllari sodir bo'layotgan voqealarga sodda, infantil baho berish bilan tavsiflanadi.

Moslashish va engish muammosi:

Xulq-atvor strategiyalari moslashishning turli shakllarida namoyon bo'ladi. Oddiy moslashishdan farqli o'laroq, bugungi kunda moslashish deganda gomeostaz printsipi bo'yicha optimal darajaga erishish uchun insonning ijtimoiy muhit bilan faol o'zaro ta'siri tushuniladi va nisbiy barqarorlik bilan tavsiflanadi.

Moslashuv muammosi sog'liq / kasallik muammosi bilan chambarchas bog'liq. Bu davomiylik insonning hayot yo'lining ajralmas qismidir. Hayot yo'lining ko'p funktsionalligi va ko'p yo'nalishliligi somatik, shaxsiy va ijtimoiy faoliyat jarayonlarining o'zaro bog'liqligi va o'zaro bog'liqligini belgilaydi. Shunday qilib, moslashish jarayoni inson faoliyatining turli darajalarini o'z ichiga oladi.

Tug'ilishdan to o'limgacha bo'lgan butun hayot yo'lini qamrab oluvchi moslashish jarayonining o'ziga xos "bo'limi" insonning hayot sifatini va uning turli darajadagi moslashish qobiliyatini tavsiflovchi hayot yo'lining ichki rasmidir. Hayot yo'lining ichki surati inson mavjudligining yaxlit tasviridir. Bu o'z hayotini his qilish, idrok etish, tajriba va baholash va oxir-oqibat, unga bo'lgan munosabatdir. Hayot yo'lining ichki surati bir qator tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi:

1. somatik (tanaviy) - shaxsning jismoniy holatiga munosabati (sog'lig'iga, undagi o'zgarishlarga, shu jumladan kasallikka, yoshga bog'liq va turli somatik o'zgarishlar);

2. shaxsiy (individual psixologik) - shaxs sifatida o'ziga bo'lgan munosabat, o'z xatti-harakati, kayfiyati, fikrlari, himoya mexanizmlariga munosabati;

3. situatsion (ijtimoiy-psixologik) - insonning butun umri davomida ishtirok etadigan vaziyatlarga munosabati.

Xulq-atvor strategiyalari moslashish jarayonining turli xil variantlari bo'lib, shaxsiy-semantik sohaning hayotiy faoliyatining u yoki bu darajasining moslashuv jarayonida ustun ishtirok etishiga qarab, somatik, shaxsiy va ijtimoiy yo'naltirilgan bo'linadi.

Stressli vaziyatni engillashtirish usullari.

Javob berish uslublari - bu sodir bo'lgan stressli hodisalar va ularning oqibatlari o'rtasidagi oraliq bog'liqlik, masalan, tashvish, psixologik noqulaylik, mudofaa xatti-harakatlari bilan birga keladigan somatik buzilishlar yoki muammoni muvaffaqiyatli hal qilishdan hissiy ko'tarilish va quvonch. xulq-atvor uslubi.

Fojiali hodisaning ijobiy tomonlarini topish, odamlarga uni engish osonroq bo'ladi. Vaziyatni yumshatishning beshta usuli aniqlandi (yong'in oqibatlariga munosabat misolidan foydalanib):

Kutilmaganda paydo bo'lgan ijobiy tomonlarning ochilishi ("Ammo hozir biz bolalar bilan yashaymiz");

Boshqa yong'in qurbonlari bilan ongli taqqoslash ("Hech bo'lmaganda bizning uyimiz narxi to'liq to'lanmagan, ammo qo'shnilarimiz ..."); - vaziyatning yanada fojiali oqibatlarini taqdim etish ("Biz omon qoldik, lekin o'lishimiz mumkin edi!");

Nima bo'lganini unutishga urinishlar ("Nima haqida gapiryapsiz? Yong'in haqida? Ha, biz buni uzoq vaqt unutgan edik").

Hatto bitta odamning javob uslubi o'zini namoyon qiladigan hayot sohasiga qarab o'zgarishi mumkin: oilaviy munosabatlarda, ishda yoki martaba, o'z sog'lig'iga g'amxo'rlik qilish.

Himoya va engish javob uslublarining tipologiyasi

Ish (Libina, Libin) xulq-atvorning tizimli-funktsional modeliga asoslangan mudofaa va engish javob uslublarining tipologiyasini taklif qiladi. Jadvalda Xulq-atvor uslubi so'rovnomasi (1a - 4c) bandlarining alohida misollari ko'rsatilgan.

Strukturaviy komponentlar birinchi va ikkinchi signal tizimlari, asab tizimining xususiyatlari va temperament kabi shaxs individualligining eng barqaror asosiy xususiyatlarini o'z ichiga oladi.

Funktsional komponentlar shaxsning xatti-harakati va faoliyatini tashkil etishning o'ziga xos xususiyatlarini anglatadi. Bunday holda, biz G'arb psixologlarining tadqiqotlarida ruhiy jarayonlarni o'rganishda "diqqatni to'plash" yoki shaxsiyatni tahlil qilishda "yo'naltirish", "munosabat" deb belgilangan hodisani nazarda tutamiz. Mahalliy psixologlar mos ravishda "munosabat" atamasi va "shaxsga yo'naltirilganlik" tushunchasi bilan ishlaydi.

Libin ishida engish xulq-atvor shakllari nomlanadi ratsional kompetentsiya(uchta mustaqil asosiy omil - muammolarni hal qilishda sub'ektga yo'naltirilganlik, kommunikativ yo'nalish va oqilona o'zini o'zi boshqarish) va shunga o'xshash tuzilishga ega bo'lgan hissiy kompetentsiya. Yangi ikkilamchi omil "hissiy qobiliyat"individning konstruktiv faoliyatini amalga oshirishda his-tuyg'ularning ijobiy roli muhimligini ta'kidlaydi. Hissiy kompetensiya ontogenezda qayd etilgan salbiy hissiy reaktsiyalarni (uyatchanlik, tushkunlik, tajovuzkorlik) va unga hamroh bo'lgan sharoitlarni tuzatishga asoslangan shaxs ichidagi nizolarni hal qilish natijasida rivojlanadi. shaxsning muvaffaqiyatli moslashishiga to'sqinlik qiladi.

Bardosh berish va NS xususiyatlari va temperament o'rtasidagi bog'liqlik

Mojarodagi xatti-harakatlar strategiyalari bilan bog'liq holda temperament va xarakteristik xususiyatlarni tahlil qilish shuni ko'rsatdiki, qochish strategiyasi temperamentning quyidagi belgilari bilan bog'liq bo'lib chiqdi: past ob'ektiv (ya'ni vazifaga yo'naltirilgan) faollik va yuqori emotsionallik, kutilgan va olingan natijalar o'rtasidagi tafovutga sezgirlik, shuningdek o'ziga va o'ziga nisbatan salbiy munosabat bilan. past daraja o'zini o'zi boshqarish

Hamkorlik strategiyasi yuqori sub'ekt ergiyasi (ya'ni mashaqqatli mehnatga bo'lgan ehtiyoj), past darajadagi emotsionallik, ichki nazorat o'chog'i va o'ziga va boshqalarga ijobiy munosabatda bo'lgan odamlar tomonidan afzal ko'riladi.

Raqobat strategiyasi bilan umumiy naqsh hosil qiladi yuqori daraja kommunikativ sohada hissiylik, tashqi nazorat o'chog'i va boshqalardan salbiy munosabatni kutish. Afzal moslashish strategiyasi mavzu va kommunikativ faoliyat parametrlari bo'yicha tanlovda eng past ko'rsatkichlar bilan ajralib turadi.

Yengish va "men" obrazi o'rtasidagi bog'liqlik

Psixologiyaga dosh berish bo'yicha tadqiqot paradigmasining yana bir asosiy komponenti bu "men" obrazidir. "Oddiylik", "men" imidjining farqlanishi hatto somatik va ruhiy kasalliklar bilan sodir bo'lgan tabiiy hayot inqirozlariga javob berish xavfi bilan bog'liq va bu hayot ko'rsatmalari tizimining buzilishi va oxir-oqibat kuchayishi bilan bog'liq. deindividatsiya jarayonlari. Shuningdek, javob usullarini shakllantirishning ichki mexanizmlari to'g'risidagi ma'lumotlarni sub'ekt o'zaro ta'sir qiladigan vaziyatlarning turlarini tahlil qilish bilan solishtirish muhimdir. Kasallikning kechishida ham subyektiv, ham ekologik (vaziyatli) xususiyatlarni tizimli o‘rganishga urinishlar mamlakatimizda ko‘plab ishlarda amalga oshirilgan. Muayyan kasallikning paydo bo'lishi va rivojlanishidagi shaxs va vaziyat o'rtasidagi munosabatlar muallifning ma'lum bir psixologik yo'nalishga bog'liqligiga qarab har xil ko'rib chiqiladi: vaziyatni kasallik uchun turtki sifatida tushunishdan uning hal qiluvchi rolini tan olishgacha.

Birinchi holda, ustuvorlik shaxsga beriladi. Fikrlardagi farqlarga qaramay, barcha ishlar stressli ekologik hodisalar bilan o'zaro ta'sir qilishda shaxsiy o'zgaruvchilarni tahlil qilish zamonaviy psixologiyaning xususiyatlaridan biri va muhim shaxsiy munosabatlarning ular bilan mos kelmaydigan hayotiy vaziyat bilan to'qnashuvi ekanligini tan oladi sog'lig'ining yomonlashishiga olib keladigan neyropsik stress manbai bo'ladi. Munosabatlar psixologiyasi shaxsning normasi va patologiyasini, kasalliklarning kelib chiqishi va kechishini, ularni davolash va oldini olishni o'rganishda muhim ahamiyatga ega.

Hayotning zamonaviy ritmi yuqori tezlik va atrofimizdagi dunyoda ko'p sonli o'zgarishlar bilan ajralib turadi. Har kuni inson ko'plab hodisalarga duch keladi, ularning aksariyati hissiy stress va noqulaylik tug'diradi. Inson shaxsiyati har qanday psixologik stress omillariga maxsus himoya mexanizmlari bilan javob beradi: psixologik himoya yoki kurashish strategiyasi. Va agar psixologik mudofaa salbiy tajribalarni kamaytirishga qaratilgan ongsiz jarayon bo'lsa, unda engish strategiyalari - bu qiyin hayotiy vaziyatga moslashish, hissiy muvozanatni tiklash va saqlashga imkon beradigan ongli, o'ziga xos faoliyat usullari.

Bu nima?

Yengish strategiyalari - bu stressni engish va uni engish uchun inson shaxsi tomonidan qo'llaniladigan xatti-harakatlar, hissiy va kognitiv strategiyalar. Bu atama L.Merfi tomonidan 20-asrning 60-yillarida bolalar psixologiyasini oʻrganayotganda kiritilgan va dastlab psixolog Richard Lazarus, soʻngra stressning organizmga salbiy taʼsirini bartaraf etish yoʻllarini oʻrganuvchi boshqa olimlar tomonidan ishlab chiqilgan. Rus psixologik maktabi hodisani aniqlash uchun shunga o'xshash tushunchadan foydalanadi: "tajriba", "xatti-harakat bilan kurashish".

Har bir inson o'zi uchun stressli vaziyatni belgilaydi. Bir kishi uchun odatiy, sezilmaydigan yuk bo'lgan atrof-muhit sharoitlari, boshqasi uchun o'zini o'zi anglash va hayot faoliyati uchun deyarli engib bo'lmaydigan to'siq bo'lishi mumkin. Muayyan odam uchun stressli vaziyat doimo tashvish, hissiy beqarorlik, psixologik va ko'pincha fiziologik noqulayliklarni keltirib chiqaradi. Bunday sharoitda shaxsning psixologik moslashuvi engish strategiyalari va psixologik himoya mexanizmlari yordamida amalga oshiriladi.

Psixologik himoya - bu ongni yoqimsiz, travmatik omillardan himoya qilish orqali shaxsni barqarorlashtirish uchun maxsus tizim. Mavjud voqelikning buzilishi yoki odamda turli xil psixosomatik disfunktsiyalarning (nevrotik kasalliklar) paydo bo'lishi tufayli ichki zo'riqish pasayadi, bu noto'g'ri moslashishga olib keladi. Psixologik himoyadan farqli o'laroq, engish strategiyalari ishlaganda, shaxsning sezgir fikrlari, his-tuyg'ulari va harakatlari "shaxs-atrof-muhit" munosabatlarini normallashtirishga qaratilgan konstruktiv harakatlarni shakllantiradi.

Dastlab, engish strategiyalari inson shaxsiyatining ichki resurslaridan oshib ketadigan haddan tashqari talablarga reaktsiyasi sifatida aniqlangan. Keyin kurash strategiyasi tushunchasi sezilarli darajada kengaydi va endi kundalik stressli vaziyatlarga reaktsiyalarni o'z ichiga oladi.

Strategiyalarning tasnifi

Hozirgi vaqtda engish strategiyalarining bir nechta tasniflari ishlab chiqilgan. Eng mashhuri R. Lazarus tomonidan S. bilan birgalikda ishlab chiqilgan tasnifdir. Folkman va strategiyalarni ikkita asosiy turga bo'lish:

1. 1. Muammoga yo'naltirilgan kurash (tashqi vaziyatni o'zgartirish) - stressli vaziyatni bartaraf etish muammoni qayta ko'rib chiqish, u haqida ma'lumot va echimlarni izlash orqali sodir bo'ladi. Ko'pgina hollarda, bu sizga toshma harakatlar va impulsiv harakatlardan qochish imkonini beradi.
2. 2. Hissiy yo'naltirilgan kurash (ichki vaziyatni o'zgartirish) - muammoga munosabatni o'zgartirishga qaratilgan turli yo'llar bilan, hissiy stressni kamaytirish, lekin uning bevosita yechimiga hissa qo'shmaslik.

Yengishning asosiy strategiyalarini aniqlashning eng oddiy va eng muvaffaqiyatli usullaridan biri J. Amirxon ("Yotish strategiyalari ko'rsatkichi") va engish strategiyalarining uchta asosiy guruhini o'z ichiga oladi:

1. 1. Muammoni hal qilish - strategiya inson tomonidan muammoni hal qilish uchun o'z imkoniyatlaridan maksimal darajada foydalanishni nazarda tutadi.
2. 2. Muammodan qochish - strategiya aloqadan qochishning turli shakllarini o'z ichiga oladi muhit muammodan passiv shaklda (psixofaol moddalar: alkogol, giyohvand moddalar, trankvilizatorlardan foydalanish) va faol shaklda (o'z joniga qasd qilish) xalos bo'lish uchun.
3. 3.

   Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashni izlash - strategiya ijtimoiy muhitdan yordam olish uchun faol choralar ko'rishni o'z ichiga oladi.

Yengishning samaradorligi va moslashuvchanligi

Ko'p kurash strategiyalari mavjud bo'lib, ularning har biri ma'lum bir stress omili ta'siri ostida o'z kompleksini shakllantiradi. Ular orasida stressli holatdan chiqishga yordam beradigan samarali (samarali va moslashuvchan) shakllar ham, nisbatan samarali va samarasiz bo'lishi mumkin.

R. Lazar va S. Folkmanning test metodologiyasi sakkizta asosiy kurash strategiyasiga tayanadi:

1. 1. Muammoni hal qilishga qaratilgan kelgusidagi harakatlarni rejalashtirish, vaziyatni tanqidiy tahlil qilish, turli harakatlar qilish.
2. 2. Qarama-qarshilik strategiyasi. Qiyin vaziyatni mojarolar, o'z manfaatlarini qat'iy himoya qilish va dushmanlik orqali hal qilishga urinishlar. Ushbu strategiyadan foydalanish ziddiyatli vaziyat, shaxs rejalashtirishda qiynaladi va ko'pincha o'z harakatlarining oqibatlarini kam tushunadi.
3. 3. Muammo uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish. Yaratilgan vaziyatda o'z rolini qayta baholash qiyin vaziyatni tuzatishga urinishlar bilan birga keladi.
4. 4. O'z-o'zini nazorat qilish. Inson o'z his-tuyg'ularini va harakatlarini nazorat qilish orqali xotirjamlikni saqlaydi.
5. 5. Stressli vaziyat natijasida ijobiy tomonlarni izlash.
6. 6. Boshqalardan yordam so'rash: yoki oila va do'stlar, yoki hokimiyatdagilar va keng jamoatchilik - stress omiliga qarab.
7. 7. Muammodan uzoqlashish, ya'ni vaziyatdan uzoqlashish, uning ahamiyatini turli usullar yordamida kamaytirish.
8. 8. Muammolardan qochish, qiyinchiliklardan qochish.

E. Xeym tomonidan yaratilgan kurash strategiyalarining diagnostikasi ma'lum bir shaxsning strategiyalarining uslubi va samaradorligini batafsil tahlil qilish imkonini beradi. Sinov 26 ta vaziyatga xos javob turlarini ko'rib chiqadi va ularni uchta asosiy yo'nalishga ajratadi aqliy faoliyat shaxslar va muammoni hal qilishda ularning samaradorligini aniq ko'rsatish:

1. 1. Kognitiv (qayta fikrlash, tahlil qilish) yengish mexanizmi:
   1. Samarali strategiyalar: muammolarni tahlil qilish.
   2. 2. Nisbatan unumli: e’tibor bermaslik, dissimulyatsiya (muammoni yashirishga ongli ravishda intilish yoki uning ahamiyatini yo‘qotish), o‘zini tuta bilish, nisbiylik (o‘z muammosini boshqalarning muammolari bilan solishtirish va uni ahamiyatsiz degan xulosaga kelish), dindorlik, muammoga alohida ahamiyat berish. ma'no (o'z-o'zini takomillashtirish yo'li sifatidagi muammo), o'z-o'zini qadrlash (individni kelajakda hatto katta qiyinchiliklarni engib o'tish qobiliyatiga ishontirish).
   3. 3. samarasiz: kamtarlik, chalkashlik.
2. Hissiy holatga dosh berish mexanizmi:
   1. 1. Samarali strategiyalar: optimizm.
   2. 2. Nisbatan samarali: norozilik, passiv hamkorlik (shaxs o'z muammolarini hal qilishni boshqalarga ishonadi).
   3. 3. Samarasiz: hissiy bo'shatish (his-tuyg'ularni bo'shatish), his-tuyg'ularni bostirish, iste'foga chiqish (umidsizlik holati), o'zini ayblash, tajovuzkorlik.
3. Xulq-atvorga dosh berish mexanizmi:
   1. 1. Samarali: hamkorlik.
   2. 2. Nisbatan samarali: chalg‘itish (mehnatga, sevimli mashg‘ulotlariga sho‘ng‘ish), altruizm (o‘zinikidan chalg‘itish uchun boshqa odamlarning muammolarini hal qilish), kompensatsiya (chalg‘itish va yordami bilan tinchlantirish). dorilar, oziq-ovqat, spirtli ichimliklar), konstruktiv faoliyat (eski tushni bajarish), murojaat qilish (boshqalardan maslahat olish).
   3. 3. Samarasiz: muammodan faol qochish (o'ylash va tahlil qilishni ongli ravishda istamaslik), chekinish (o'zini boshqa odamlardan izolyatsiya qilish).

Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, muayyan kurash strategiyalari shaxsning muvaffaqiyati va samaradorligini oshirish va kamaytirishga etarli darajada ta'sir qiladi. Shunday qilib, muammoga yo'naltirilgan kurashish reaktsiyalari salbiy his-tuyg'ularning past darajasi bilan bog'liq. Muammoga yo'naltirilgan kurashni kamdan-kam ishlatadigan bolalar moslashishda ko'proq qiyinchiliklarga duch kelishadi va hissiyotlarga yo'naltirilgan kurashni qo'llash ko'pincha jiddiy xulq-atvor muammolari va tashvish va depressiya darajasining oshishi bilan bog'liq. Faol muammolarni hal qilish va ijtimoiy qo'llab-quvvatlashni izlash moslashuvga samarali va ijobiy ta'sir ko'rsatadigan deb tan olingan.

Shunisi e'tiborga loyiqki, shaxsning xususiyatlariga va stress omilining og'irligiga qarab, ba'zi kurashish mexanizmlari vaziyatning rivojlanishini sezilarli darajada yaxshilashi yoki yomonlashishi mumkin. Misol uchun, ba'zi hollarda, odatda samarasiz emotsional bo'shatish zarur va undan keyin vaziyatni ancha xotirjam tahlil qilish kerak. Aksincha, nisbatan samarali norozilik va jaholat noadekvat va gipertrofiyalangan shakllarni egallab, inqirozning kengayishiga va chuqurlashishiga, shuningdek, unga yangi omillarning jalb etilishiga olib kelishi mumkin.

Umumiy fondning jihatlaridan biri insonni o'rab turgan atrof-muhit resurslarining juda keng doirasini ko'rib chiqadi:

• uning uchun instrumental ekologik yordamning mavjudligi;
• ijtimoiy muhitdan ma'naviy va hissiy yordamning mavjudligi.

Ikkinchi jihat - bu shaxsning shaxsiy xususiyatlari:

• tug'ma qobiliyatlar;
• egallangan ko'nikma va ko'nikmalar.

Turli tadqiqotchilar turli manbalarni kalit deb atashadi. S.Seligmanning fikricha, stressni engishga yordam beradigan asosiy asosiy manba optimizmdir. A. Banduraning fikricha, "o'z-o'zini samaradorligi" konstruktsiyasi stress bilan ishlashda muhim asosiy manba hisoblanadi. Ko'pgina boshqa olimlar "chidamlilik" konstruktsiyasini engish uslublarini shakllantirishda etakchi tuzilma deb hisoblashadi. Fikrlardagi barcha xilma-xillikka qaramay, engish uslublari inson hayoti davomida doimiy o'zgaruvchan voqelik va hozirda mavjud resurslar ta'sirida asta-sekin shakllanadi.

Bolalikdan moddiy va ijtimoiy resurslardan mahrum bo'lgan muhit insonga qobiliyatlarni rivojlantirish va ko'nikmalarni egallashga imkon bermaydi va eng afzal ko'rgan strategiyalar doirasini toraytiradi. Inson tomonidan qo'llaniladigan kurash strategiyalari resurslarga egalik qilish va boshqarishga ham ta'sir qiladi. Bunga insonning ijtimoiy muhit bilan samarali munosabatda bo'lishni ongli ravishda istamasligi misol bo'la oladi, buning natijasida uning ijtimoiy doirasi sezilarli darajada torayadi va shunga mos ravishda ekologik resurslar tugaydi.

Yengish mexanizmlarining asosiy vazifasi kompensatsiya bo'lib, odamga stressni minimal yo'qotish bilan engishga imkon beradi.

Muammolarni to'g'ridan-to'g'ri hal qilishga qaratilgan kurash strategiyalari, odatda, faqat shaxsning muammoga munosabatini engish uchun mo'ljallangan strategiyalardan ko'ra samaraliroq deb tan olinadi. Bundan tashqari, tadqiqotlar yuqori samaradorlikni tasdiqlaydi integratsiyalashgan foydalanish engish usullaridan faqat bittasini tanlash bilan solishtirganda samarali yoki nisbatan samarali kurashning bir necha turlari.

Samarali va samarasiz kurash masalasi to'g'ridan-to'g'ri kurash strategiyalari tushunchasi bilan bog'liq. Yengish strategiyalari - bu engish jarayoni sodir bo'ladigan texnika va usullar.

R. Lazarus va S. Folkman ikki asosiy turga - muammoga yo'naltirilgan kurash va hissiyotlarga yo'naltirilgan kurashga qaratilgan kurash strategiyalarining tasnifini taklif qildilar.

Muammoga yo'naltirilgan kurash, mualliflarning fikriga ko'ra, insonning mavjud vaziyatni kognitiv baholashni o'zgartirish orqali, masalan, nima qilish va qanday harakat qilish kerakligi haqida ma'lumot izlash yoki o'zini o'zi cheklash orqali shaxs va atrof-muhit munosabatlarini yaxshilashga urinishlari bilan bog'liq. impulsiv yoki shoshilinch harakatlar. Hissiy yo'naltirilgan (yoki vaqtinchalik yordam) bilan kurashish stressning jismoniy yoki psixologik ta'sirini kamaytirishga qaratilgan fikrlar va harakatlarni o'z ichiga oladi.

Bu fikrlar yoki harakatlar yengillik tuyg'usini beradi, lekin tahdidli vaziyatni bartaraf etishga qaratilgan emas, balki shunchaki odamni yaxshi his qiladi. Hissiy yo'naltirilgan kurashning misoli: muammoli vaziyatdan qochish, vaziyatni inkor etish, aqliy yoki xatti-harakatlardan uzoqlashish, hazil, dam olish uchun trankvilizatorlardan foydalanish.

R. Lazarus va S. Folkman kurashning sakkizta asosiy strategiyasini aniqlaydilar:

1. Vaziyatni o'zgartirishga qaratilgan sa'y-harakatlarni, shu jumladan muammoni hal qilishda analitik yondashuvni o'z ichiga olgan muammolarni hal qilishni rejalashtirish;
2. Qarama-qarshilik bilan kurashish (vaziyatni o'zgartirish uchun tajovuzkor harakatlar, ma'lum darajada dushmanlik va tavakkalchilik);
3. Mas'uliyatni qabul qilish (muammoda o'z rolini tan olish va uni hal qilishga urinish);
4. O'z-o'zini nazorat qilish (o'z his-tuyg'ularini va harakatlarini tartibga solish harakatlari);
5. Ijobiy qayta baholash (mavjud vaziyatning afzalliklarini topishga qaratilgan harakatlar);
6. Ijtimoiy yordam so'rash (boshqalardan yordam so'rash);
7. Uzoqlashish (vaziyatdan ajralib chiqish va uning ahamiyatini kamaytirish uchun kognitiv harakatlar);
8. Qochish (muammodan qochishga qaratilgan istak va harakatlar).

Ushbu kurash strategiyalarini to'rt guruhga bo'lish mumkin.

Birinchi guruhda muammolarni hal qilishni rejalashtirish, qarama-qarshilik va mas'uliyatni o'z zimmasiga olish strategiyalarini o'z ichiga oladi. Taxmin qilish mumkinki, ulardan faol foydalanish o'zaro munosabatlarning adolatliligi va ishtirokchilarning hissiy holati o'rtasidagi bog'liqlikni kuchaytiradi. Ushbu strategiyalar odamning vaziyatni mustaqil ravishda o'zgartirishga faol harakat qilishini va shuning uchun bu haqda ko'proq ma'lumotga muhtojligini anglatadi. Natijada u aylanadi Maxsus e'tibor biri adolatli bo‘lgan o‘zaro munosabatlar shartlari bo‘yicha va ularni tahlil qiladi. Aynan shu jarayon adolatni baholashning insonning hissiy holatiga jiddiy ta'sirini ta'minlaydi.

Ikkinchi guruh o'z-o'zini nazorat qilish va ijobiy qayta baholash strategiyalarini shakllantirish. Ehtimol, ulardan foydalanish ham o'zaro adolat va ishtirokchilarning his-tuyg'ulari o'rtasidagi munosabatlarni mustahkamlaydi. Buning sababi shundaki, ushbu kurash strategiyalari odamning o'z holatini nazorat qilishini, muammoni o'zgartirish orqali hal qilishni anglatadi. Ushbu strategiyalardan faol foydalanadigan odamlar o'z rejalariga erishishda yordam beradigan vosita sifatida o'zaro munosabatlar shartlariga murojaat qilishlari mumkin. Misol uchun, ular o'zlari duch kelgan vaziyatning bahonalarini yoki ijobiy tomonlarini izlashlari mumkin. O'zaro ta'sir shartlaridan biri sifatida adolatni baholashning muhim ta'siri bu jarayonning natijasidir.

Uchinchi guruh a'zosi yengish strategiyalari uzoqlashish va qochishdan qochishni o'z ichiga oladi. Ulardan foydalanish o'zaro munosabatlarning adolatliligi va ishtirokchilarning his-tuyg'ulari o'rtasidagi munosabatlarga ta'sir qilmaydi, deb taxmin qilish mumkin. Bu sodir bo'ladi, chunki ular "chekinish", odamning vaziyatni yoki uning holatini faol ravishda o'zgartirishdan bosh tortishini anglatadi. Ushbu strategiyalardan foydalanadigan odamlar ishtirok etishdan bosh tortadigan o'zaro ta'sir shartlari haqida ma'lumotga muhtoj emaslar va shuning uchun unga jiddiy ahamiyat bermaydilar. Natijada, bu ularning holatiga ta'sir qilmaydi.

Va nihoyat, to'rtinchi guruh ijtimoiy yordam izlash strategiyasini shakllantiradi. Bundan tashqari, uning ishlatilishi o'zaro adolat va hissiy holat o'rtasidagi munosabatlarga ta'sir qilmaydi. Gap shundaki, bu engish strategiyasi, garchi u vaziyatdan "chiqish" istagini anglatmasa ham, yuzaga kelgan muammoni mustaqil hal qilishni anglatmaydi. Shuning uchun uni ishlatadigan odam ham qo'shimcha ma'lumot izlashga qiziqmaydi.

Bu tasnif, R.Lazarus va S.Folkmanning fikriga ko'ra, insonning faqat bir xil kurash turiga murojaat qilishini bildirmaydi. Har bir inson stressni engish uchun muammoga yo'naltirilgan va hissiyotlarga yo'naltirilgan kurash usullari va usullaridan foydalanadi. Shunday qilib, engish jarayoni stressga murakkab javobdir.

Xulq-atvorga dosh berish nazariyasida, kognitiv psixologlar Lazarus va Volkmanning ishlariga asoslanib, engishning asosiy strategiyalarini aniqlaydi: "muammolarni hal qilish", "ijtimoiy yordam izlash", "qochish" va asosiy kurash resurslari: o'z-o'zini anglash, nazorat qilish o'chog'i, empatiya, bog'liqlik va kognitiv resurslar . Muammoni hal qilish strategiyasi insonning muammoni aniqlash va muqobil echimlarni topish, stressli vaziyatlarni samarali yengish qobiliyatini aks ettiradi va shu bilan ham ruhiy, ham jismoniy salomatlikni saqlashga yordam beradi.

Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga dosh berish strategiyasi tegishli kognitiv, hissiy va xatti-harakatlardan foydalangan holda stressli vaziyatni muvaffaqiyatli engishga imkon beradi. Ijtimoiy qo'llab-quvvatlash xususiyatlarida ba'zi jins va yosh farqlari mavjud. Xususan, erkaklar ko'proq instrumental yordamga intilishadi, ayollar esa ko'proq instrumental va hissiy yordam izlaydilar.

Yosh bemorlar ijtimoiy qo'llab-quvvatlashda eng muhim narsani o'z tajribalarini muhokama qilish imkoniyati deb bilishadi, keksa bemorlar esa ishonchli munosabatlarni o'ylashadi. Qochish strategiyasi odamga vaziyatning o'zi o'zgarmaguncha hissiy taranglikni va qayg'uning hissiy tarkibiy qismini kamaytirishga imkon beradi. Shaxsning qochish strategiyasidan faol foydalanishi muvaffaqiyatga erishish motivatsiyasi ustidan muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivatsiyasining xulq-atvoridagi ustunlik, shuningdek, mumkin bo'lgan shaxsiy nizolar signali sifatida ko'rib chiqilishi mumkin.

Asosiy kurash manbalaridan biri bu o'z-o'zini tushunchasi bo'lib, uning ijobiy tabiati shaxsning vaziyatni nazorat qilish qobiliyatiga ishonchini his qilishiga yordam beradi. Shaxsning engish manbai sifatida ichki yo'nalishi muammoli vaziyatni adekvat baholashga, atrof-muhit talablariga qarab adekvat engish strategiyasini tanlashga imkon beradi; ijtimoiy tarmoq, zarur ijtimoiy qo'llab-quvvatlash turi va miqdorini aniqlang.

Atrof-muhit ustidan nazorat hissi hissiy barqarorlikka va hozirgi voqealar uchun javobgarlikni qabul qilishga yordam beradi. Muammoni hal qilishning navbatdagi muhim manbai empatiya bo'lib, u ham empatiyani, ham boshqa birovning nuqtai nazarini qabul qilish qobiliyatini o'z ichiga oladi, bu sizga muammoni aniqroq baholash va unga ko'proq muqobil echimlarni yaratish imkonini beradi. Hamkorlik, shuningdek, bog'liqlik va sadoqat hissi shaklida ham, muloqotda ham, boshqa odamlar bilan hamkorlik qilish, doimo ular bilan birga bo'lish istagida namoyon bo'ladigan eng muhim manbadir.

Affiliativ ehtiyoj shaxslararo aloqalarni yo'naltirish vositasi bo'lib, samarali munosabatlarni o'rnatish orqali hissiy, axborot, do'stona va moddiy ijtimoiy yordamni tartibga soladi. Xulq-atvorning muvaffaqiyati kognitiv resurslar bilan belgilanadi. Muammolarni hal qilishning asosiy strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish etarli darajada fikrlashsiz mumkin emas. Rivojlangan kognitiv resurslar stressli hodisani ham, uni engish uchun mavjud resurslar miqdorini ham adekvat baholash imkonini beradi.

Amerikalik tadqiqotchi K.Garver va uning hamkasblari tomonidan taklif qilingan kurashning kengaytirilgan tasnifi qiziqarli ko'rinadi. Ularning fikriga ko'ra, eng moslashuvchan strategiyalar muammoli vaziyatni hal qilishga qaratilgan strategiyalardir.

1. "Faol kurash" - stress manbasini yo'q qilish uchun faol harakatlar;
2. "Rejalashtirish" - mavjud muammoli vaziyatga nisbatan harakatlaringizni rejalashtirish;
3. "Faol jamoatchilik yordamini izlash" - ijtimoiy muhitdan yordam va maslahat izlash;
4. "Ijobiy talqin va o'sish" - vaziyatni ijobiy tomonlari nuqtai nazaridan baholash va uni hayot tajribasining epizodlaridan biri sifatida ko'rib chiqish;
5. "Qabul qilish" - bu vaziyatning haqiqatini tan olish.

Ushbu kurash strategiyalari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. "Emosional ijtimoiy yordam izlash" - boshqalardan hamdardlik va tushunishni izlash;
2. "Raqobatbardosh faoliyatni bostirish" - boshqa masalalar va muammolarga nisbatan faollikni kamaytirish va stress manbaiga to'liq e'tibor berish;
3. "Hisoblash" - vaziyatni hal qilish uchun qulayroq sharoitlarni kutish.

Yengish strategiyalarining uchinchi guruhi moslashuvchan bo'lmaganlardan iborat, ammo ba'zi hollarda ular odamga stressli vaziyatga moslashishga va uni engishga yordam beradi.

Bu engish usullari, masalan:

1. "Tuyg'ular va ularning ifodasiga e'tibor qarating" - muammoli vaziyatda hissiy javob;
2. "Rad etish" - stressli voqeani rad etish;
3. "Aqliy ajralish" - o'yin-kulgi, tushlar, uyqu va boshqalar orqali stress manbasidan psixologik chalg'itish;
4. "Xulq-atvorni tortib olish" - bu vaziyatni hal qilishdan bosh tortish.

Alohida-alohida, K.Garver "dinga murojaat qilish", "alkogol va giyohvand moddalarni iste'mol qilish", shuningdek, "hazil" kabi engish strategiyalarini belgilaydi.

P. Toysning tasnifi juda batafsil. yengish xulq-atvorining keng qamrovli modeliga asoslangan.

P. Toys engish strategiyalarining ikki guruhini aniqlaydi: xatti-harakatlar va kognitiv.

Xulq-atvor strategiyalari uchta kichik guruhga bo'lingan:

1. Vaziyatga yo'naltirilgan xatti-harakatlar: to'g'ridan-to'g'ri harakatlar (vaziyatni muhokama qilish, vaziyatni o'rganish); ijtimoiy yordam so'rash; vaziyatdan "qochish".
2. Fiziologik o'zgarishlarga qaratilgan xulq-atvor strategiyalari: spirtli ichimliklar, giyohvand moddalarni iste'mol qilish; og'ir ish; boshqa fiziologik usullar (tabletkalar, oziq-ovqat, uyqu).
3. Xulq-atvor strategiyalari hissiy ekspressiv ifodaga qaratilgan: katarsis: his-tuyg'ularni ushlab turish va nazorat qilish.

Kognitiv strategiyalar ham uch guruhga bo'linadi:

1. Vaziyatga yo'naltirilgan kognitiv strategiyalar: vaziyatni o'ylash (muqobillarni tahlil qilish, harakat rejasini tuzish); vaziyatga yangicha qarashni rivojlantirish: vaziyatni qabul qilish; vaziyatdan chalg'itish; vaziyatga mistik yechim topish.
2. Ifoda qilishga qaratilgan kognitiv strategiyalar: "fantastik ifoda" (his-tuyg'ularni ifodalash usullari haqida fantaziya qilish); ibodat.
3. Hissiy o'zgarish uchun kognitiv strategiyalar: mavjud his-tuyg'ularni qayta talqin qilish.

E. Heim (Heim E.) texnikasi aqliy faoliyatning uchta asosiy yo'nalishi bo'yicha kognitiv, hissiy va xulq-atvorga dosh berish mexanizmlariga muvofiq taqsimlangan 26 ta vaziyatga oid engish variantlarini o'rganishga imkon beradi. Texnika Psixonevrologiya institutining klinik psixologiya laboratoriyasida moslashtirilgan. V. M. Bekhterev, tibbiyot fanlari doktori, professor L. I. Vasserman rahbarligida.

Kognitiv kurash strategiyalari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Chalg'itish yoki fikrlarni kasallikdan ko'ra boshqa, "muhimroq" mavzularga o'tkazish;

Kasallikni muqarrar narsa sifatida qabul qilish, stoitsizmning o'ziga xos falsafasining namoyon bo'lishi;

Kasallikni dissimulatsiya qilish, unga e'tibor bermaslik, uning og'irligini kamaytirish, hatto kasallikni masxara qilish;

Qattiqqo'llikni saqlash, og'riqli holatingizni boshqalarga ko'rsatmaslik istagi;

Kasallik va uning oqibatlarini muammoli tahlil qilish, tegishli ma'lumotlarni izlash, shifokorlarni so'roq qilish, mulohaza yuritish, qaror qabul qilishda muvozanatli yondashish;

Kasallikni baholashda nisbiylik, ahvoli yomonroq bo'lgan boshqalar bilan taqqoslash;

Dindorlik, imonda sobitlik (“Xudo men bilan”);

Kasallikka ahamiyat va ma'no berish, masalan, kasallikni taqdir sinovi yoki matonat sinovi sifatida davolash va hokazo;

O'z-o'zini hurmat qilish - bu shaxs sifatida o'z qadr-qimmatini chuqurroq anglash.

Hissiy kurash strategiyalari o'zini quyidagi ko'rinishda namoyon qiladi:

Kasallik va uning oqibatlariga qarshi norozilik, g'azab, qarshilik tajribalari;

Hissiy bo'shatish - kasallik tufayli yuzaga kelgan his-tuyg'ularga javob berish, masalan, yig'lash;

Izolyatsiya - vaziyatga mos keladigan his-tuyg'ularni bostirish, oldini olish;

Passiv hamkorlik - mas'uliyatni psixoterapevtga topshirish bilan ishonch;

1. E'tibor bermaslik - "Men o'zimga aytaman: hozirgi paytda qiyinchiliklardan ham muhimroq narsa bor"
2. Kamtarlik - "Men o'zimga aytaman: bu taqdir, siz u bilan kelishishingiz kerak"
3. Dissimulyatsiya - "Bu arzimas qiyinchiliklar, hamma narsa unchalik yomon emas, asosan hamma narsa yaxshi"
4. Hotirjamlikni saqlash - "Men qiyin damlarda o'zimni nazorat qilishni va xotirjamlikni yo'qotmayman va o'z holatimni hech kimga ko'rsatmaslikka harakat qilaman."
5. Muammoni tahlil qilish - "Men tahlil qilishga, hamma narsani tortishga va nima bo'lganini o'zimga tushuntirishga harakat qilaman"
6. Nisbiylik - "Men o'zimga aytaman: boshqa odamlarning muammolari bilan solishtirganda, meniki hech narsa emas."
7. Dindorlik - "Agar biror narsa yuz bergan bo'lsa, u Xudoga yoqadi"
8. Chalkashlik - "Men nima qilishni bilmayman va ba'zida o'zimni bu qiyinchiliklardan chiqolmayotgandek his qilaman"
9. Ma'no berish - "Men qiyinchiliklarimga alohida ma'no beraman, ularni engaman, o'zimni yaxshilayman"
10. O'z qadr-qimmatingizni aniqlash - "Hozirda men bu qiyinchiliklarni to'liq engishim mumkin emas, lekin vaqt o'tishi bilan men ularni va undan ham murakkabroq narsalarni engishim mumkin."

B. Hissiy kurash strategiyalari:

1. Norozilik - "Men taqdirning menga nisbatan adolatsizligidan doimo qattiq g'azabdaman va norozilik bildiraman"
2. Hissiy ozodlik - "Men umidsizlikka tushaman, yig'layman va yig'layman"
3. Tuyg'ularni bostirish - "Men o'zimdagi his-tuyg'ularni bostiraman"
4. Optimizm - "Men har doim qiyin vaziyatdan chiqish yo'li borligiga aminman"
5. Passiv hamkorlik - "Men qiyinchiliklarimni engishimga yordam berishga tayyor bo'lgan boshqa odamlarga ishonaman"
6. Taqdim etish - "Men umidsizlik holatiga tushaman"
7. O'z-o'zini ayblash - "Men o'zimni aybdor deb hisoblayman va o'zimga munosib bo'lgan narsani olaman"
8. Agressivlik - "Men g'azablanaman, tajovuzkor bo'laman"

IN. Xulq-atvor bilan kurashish strategiyalari:

1. Chalg'itish - "Men o'zim yaxshi ko'rgan narsamga sho'ng'ib ketaman, qiyinchiliklarni unutishga harakat qilaman"
2. Altruizm - "Men odamlarga yordam berishga harakat qilaman va ularga g'amxo'rlik qilish bilan men qayg'ularimni unutaman"
3. Faol qochish - "Men o'ylamaslikka harakat qilaman, muammolarimga e'tibor bermaslikka harakat qilaman"
4. Kompensatsiya - "Men o'zimni chalg'itishga va dam olishga harakat qilaman (alkogol, sedativlar, mazali taomlar va boshqalar yordamida)"
5. Konstruktiv faoliyat - "Qiyinchiliklardan omon qolish uchun men eski orzuimni amalga oshiraman (sayohatga boraman, kurslarga yozilaman) xorijiy til va h.k.).
6. Retreat - "Men o'zimni izolyatsiya qilaman, o'zim bilan yolg'iz qolishga harakat qilaman"
7. Hamkorlik - "Men qiyinchiliklarni engish uchun o'zimga g'amxo'rlik qilayotgan odamlar bilan hamkorlikdan foydalanaman."
8. Murojaat - "Men odatda maslahat bilan yordam beradigan odamlarni qidiraman"

Xeym tomonidan engish xulq-atvori turlari moslashuv qobiliyatlari darajasiga ko'ra uchta asosiy guruhga bo'lingan: moslashuvchan, nisbatan moslashuvchan va moslashtirilmagan.

Moslashuvchan xatti-harakat variantlari

• "Muammolarni tahlil qilish"
• "o'z qadr-qimmatini o'rnatish"
• "O'z-o'zini nazorat qilish" - yuzaga kelgan qiyinchiliklarni va ulardan chiqishning mumkin bo'lgan yo'llarini tahlil qilishga, o'z-o'zini hurmat qilish va o'zini o'zi boshqarishni oshirishga, shaxs sifatida o'z qadr-qimmatini chuqurroq anglashga va o'ziga ishonishga qaratilgan xatti-harakatlar shakllari. qiyin vaziyatlarni bartaraf etishda o'z resurslari.

• "norozilik",
• "Optimizm" - bu qiyinchiliklarga nisbatan faol norozilik va norozilik va har qanday, hatto eng qiyin vaziyatda chiqish yo'li mavjudligiga ishonch bilan bo'lgan hissiy holat.

Xulq-atvor bilan kurashish strategiyalari orasida:

• "hamkorlik",
• "Shikoyat qilish"
• "altruizm" - bu shaxsning muhim (tajribaliroq) odamlar bilan hamkorlik qilish, yaqin ijtimoiy muhitda yordam izlash yoki o'zi qiyinchiliklarni engishda yaqinlariga taklif qiladigan xatti-harakatlari sifatida tushuniladi.

Noto'g'ri munosabatda bo'lgan xatti-harakatlar variantlari

Kognitiv kurash strategiyalariga quyidagilar kiradi:

• "kamtarlik",
• "chalkashlik"
• "disimulyatsiya"
• "E'tiborsizlik" - o'z kuchiga va intellektual resurslariga ishonmaslik, muammolarni ataylab kam baholaganligi sababli qiyinchiliklarni engishdan bosh tortadigan xatti-harakatlarning passiv shakllari.

Hissiy kurash strategiyalari orasida:

• "his-tuyg'ularni bostirish"
• "topshirish"
• "o'zini ayblash"
• "Agressivlik" - ruhiy tushkunlik holati, umidsizlik holati, kamtarlik va boshqa his-tuyg'ulardan qochish, g'azablanish va o'zini va boshqalarni ayblash bilan tavsiflangan xatti-harakatlar shakllari.

• "faol qochish"
• "Chekinish" - bu muammolar, passivlik, yolg'izlik, tinchlik, izolyatsiya, faol shaxslararo aloqalardan uzoqlashish istagi, muammolarni hal qilishdan bosh tortish haqidagi fikrlardan qochishni o'z ichiga olgan xatti-harakatlar.

Nisbatan adaptiv kurash xulq-atvori variantlari, uning konstruktivligi bartaraf etilgan vaziyatning ahamiyati va jiddiyligiga bog'liq.

Kognitiv kurash strategiyalariga quyidagilar kiradi:

• "nisbiylik",
• "ma'no berish"
• "dindorlik" - boshqalar bilan solishtirganda qiyinchiliklarni baholashga qaratilgan xatti-harakatlar shakllari, ularni engish uchun alohida ma'no berish, Xudoga ishonish va murakkab muammolarga duch kelganda imonda qat'iylik.

Hissiy kurash strategiyalari orasida:

• "hissiy ozodlik"
• "Passiv hamkorlik" - bu muammolar bilan bog'liq keskinlikni bartaraf etishga, hissiy munosabatga yoki qiyinchiliklarni hal qilish uchun javobgarlikni boshqa shaxslarga topshirishga qaratilgan xatti-harakatlar.

Xulq-atvor bilan kurashish strategiyalari orasida:

• "kompensatsiya",
• "abstraksiya",
• "Konstruktiv faoliyat" - bu spirtli ichimliklar, dori-darmonlar, sevimli mashg'ulotlarga sho'ng'ish, sayohat qilish va o'z orzularini amalga oshirish bilan muammolarni hal qilishdan vaqtincha chekinish istagi bilan tavsiflangan xatti-harakatlar.

Ba'zi tadqiqotchilar shunday xulosaga kelishdi strategiyalar eng yaxshi tarzda kurashishning funktsional va disfunktsional tomonlarini ifodalovchi uslublarga guruhlangan. Funktsional uslublar Boshqalarning yordami bilan yoki yordamisiz muammoni hal qilish uchun to'g'ridan-to'g'ri urinishlarni ifodalaydi, disfunktsional uslublar esa samarasiz strategiyalardan foydalanishni o'z ichiga oladi.

Adabiyotda disfunktsional kurash uslublarini "bardoshlilikdan qochish" deb atash odatiy holdir. Masalan, Frydenberg tasnifni taklif qiladi, unda 18 ta strategiya uchta toifaga bo'linadi: boshqalarga murojaat qilish (boshqalarga yordam so'rash, u tengdoshlar, ota-onalar yoki boshqalar), samarasiz kurash (bardosh bera olmaslik bilan bog'liq bo'lgan qochish strategiyalari). Vaziyat bilan) va samarali kurashish (nekbinlikni, boshqalar bilan ijtimoiy aloqani va ohangni saqlab, muammo ustida ishlash).

Ko'rib turganingizdek, "Boshqalarga murojaat qilish" toifasidagi kurash strategiyasi "samarali" va "samarasiz" kurash toifalaridan ajralib turadi. Shunday qilib, ushbu tasnif "samaradorlik-samarasizlik" o'lchoviga asoslangan bo'lishiga qaramay, tadqiqotchilar bu erda yana bir jihatni - "ijtimoiy faoliyat" ni ta'kidlashga harakat qilishdi, tadqiqotchilar nuqtai nazaridan aniq baholab bo'lmaydi. samarali yoki samarasiz sifatida.

Himoya mexanizmlari va engish mexanizmlarini bir butunga birlashtirishga harakat qilindi. Psixoterapevtik maqsadlarni qo'yishda shaxsning adaptiv reaktsiyalarining bunday kombinatsiyasi o'rinli ko'rinadi, chunki kasallikning turli bosqichlarida shaxsning kasallikka moslashish mexanizmlari va uni davolash juda xilma-xildir - faol moslashuvchan va konstruktivdan passiv, qattiq. va psixologik himoyaning mos kelmaydigan mexanizmlari.

D. B. Karvasarskiy Shuningdek, mudofaa mexanizmlarining to'rtta guruhini aniqlaydi:

1. Pertseptiv himoyalar guruhi (axborotni qayta ishlash va mazmuni yo'qligi): repressiya, inkor, bostirish, blokirovka qilish;
2. Axborotni o'zgartirish va buzishga qaratilgan kognitiv himoya: ratsionalizatsiya, intellektualizatsiya, izolyatsiya, reaktsiyani shakllantirish;
3. Salbiy hissiy taranglikni bartaraf etishga qaratilgan hissiy himoya: harakatda amalga oshirish, sublimatsiya;
4. Xulq-atvor (manipulyativ) himoya turlari: regressiya, fantaziya, kasallikka chekinish.

Yengish strategiyalarining harakat mexanizmi yuqoridagi diagramma bo'yicha mudofaa mexanizmlarining ta'siriga o'xshaydi.

Mudofaa mexanizmlariga o'xshash harakatlar engish mexanizmlari (enish mexanizmlari) harakatlaridir. Yengish mexanizmlari - bu shaxsning qiyin vaziyat yoki muammoni o'zlashtirishga qaratilgan faol harakatlari; Muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsiz moslashishni aniqlaydigan psixologik tahdid (kasallikka moslashish, jismoniy va shaxsiy nochorlik) holatida shaxs tomonidan amalga oshiriladigan harakatlar strategiyalari.

Mudofaa mexanizmlari bilan kurashish strategiyalarining o'xshashligi aqliy gomeostazni saqlashdadir. Engish mexanizmlari va himoya mexanizmlari o'rtasidagi asosiy farqlar ularning konstruktivligi va faol pozitsiya ulardan foydalanadigan odam. Biroq, bu bayonot munozarali. Bu ikki tushuncha oʻrtasidagi farq shunchalik kichikki, baʼzan odamning xulq-atvori mudofaa mexanizmlari yoki kurashish mexanizmlari bilan bogʻliqligini farqlash qiyin (odam osonlikcha bir strategiyadan boshqasiga oʻtishi mumkin). Bundan tashqari, turli nashrlarda, masalan, "sublimatsiya", "inkor", "proyeksiya", "bostirish", "repressiya" va boshqalar.

Ular psixologik himoya ma'nosida ham, engish mexanizmlari ma'nosida ham qo'llaniladi. Balki, bardosh berish va himoya mexanizmlarini farqlash foydasiga eng ishonchli dalil shuki, bu kurash ongli jarayon hisoblanadi, mudofaa esa ongsizdir. Biroq, dastlab odam ongli ravishda muammoli yoki stressli vaziyatga javob berish usulini tanlamaydi, ong faqat bu tanlovga vositachilik qiladi va xatti-harakatlarni keyingi tuzatishga imkon beradi. Shu bilan birga, ongli bo'lishi mumkin bo'lgan himoya (masalan, sublimatsiya) va ongsiz bo'lishi mumkin bo'lgan engish (masalan, altruizm) ni ko'rsatish mumkin.

Xulq-atvorni engish usullarini tasniflash yordamida amalga oshirilishi mumkin turli yondashuvlar. Masalan:

a) bajariladigan funktsiyalarga ko'ra kurash usullarini farqlash;

b) engish usullarini bloklarga guruhlash (pastki tartibli, quyi toifadagilarni yuqori darajadagi toifalar bloklariga kiritish) yuqori tartib, katta toifa va engish usullarining ierarxik modelini yaratish).

A. Bajarilgan funktsiyalarga ko'ra, engish usullarini farqlash.

1. Dixotomiya "muammolarga yo'naltirilgan kurashish yoki hissiyotlarga yo'naltirilgan kurashish".

Muammoni hal qilish stressni bartaraf etishga yoki uni yo'q qilishning iloji bo'lmasa, uning salbiy ta'sirining oqibatlarini kamaytirishga qaratilgan. Tuyg'uga yo'naltirilgan kurash stress omillari keltirib chiqaradigan hissiy taranglikni minimallashtirishga qaratilgan. Uni amalga oshirish uchun engish usullarining keng arsenalidan foydalanish mumkin (salbiy his-tuyg'ulardan qochish yoki ularni faol ifodalash, stressli vaziyatdan qochish, o'zini o'zi tinchlantirish, paydo bo'lgan salbiy his-tuyg'ular haqida o'ylash).

2. Dixotomiya "stressor bilan o'zaro ta'sir qilish yoki undan qochish".

Stressor bilan o'zaro ta'sir o'tkazishga qaratilgan kurash (engashment engish), unga qarshi kurashish yoki u bilan bog'liq his-tuyg'ular. Ushbu turdagi xatti-harakatlar muammoni hal qilishga qaratilgan xatti-harakatlarni va hissiyotlar bilan kurashishga qaratilgan xatti-harakatlarning ba'zi shakllarini o'z ichiga oladi: hissiyotlarni tartibga solish, ijtimoiy yordam izlash, kognitiv qayta qurish. Ajralish bilan kurashish u bilan o'zaro ta'sir qilishdan qochish, tahdid yoki u bilan bog'liq his-tuyg'ulardan xalos bo'lishga qaratilgan. Ushbu turdagi kurash birinchi navbatda qayg'u va salbiy his-tuyg'ularning namoyon bo'lishidan xalos bo'lishga yordam beradi va hissiyotlarga qaratilgan kurashni anglatadi. U inkor etish, qochish va orzu-havas kabi kurash strategiyalarini o'z ichiga oladi.

3. Dixotomiya "moslashish, stressli vaziyatga moslashish yoki stressli vaziyatning ma'nosini, ahamiyatini aniqlash".

Stressli vaziyatga moslashishga qaratilgan kurash (akommodativ kurash) stressorning ta'siriga qaratilgan. Rivojlanayotgan cheklovlarga javoban, odam turli strategiyalar (kognitiv qayta qurish strategiyalari, engib bo'lmaydigan to'siqni qabul qilish, o'zini chalg'itish) yordamida stressli vaziyatga moslashishga harakat qiladi.

Ma'noga yo'naltirilgan kurash inson uchun uning mavjud qadriyatlari, e'tiqodlari, maqsadlarning ma'nosini o'zgartirish va stressli vaziyatga shaxsning munosabati asosida salbiy hodisaning ma'nosini izlashni o'z ichiga oladi. Ushbu turdagi xatti-harakatlar oddiy hayot hodisalarining shakllanishini aks ettirishi mumkin ijobiy ma'no. Bu vaziyatni qayta baholashni o'z ichiga oladi, birinchi navbatda, bashorat qilingan salbiy oqibatlarga ega bo'lgan boshqarib bo'lmaydigan vaziyatlarda va stressli voqea tajribasi bir vaqtning o'zida salbiy va ijobiy his-tuyg'ularni boshdan kechirishni o'z ichiga oladi degan taxminga asoslanadi.

4. Dixotomiya “kutish yoki tiklovchi kurash”.

Proaktiv kurash odamlar potentsial stress omillarini oldindan ko'ra oladigan yoki aniqlaydigan va ularning boshlanishini oldini olish uchun faol harakat qiladigan jarayonlar to'plami sifatida qaraladi. Yangi tahdidlarni kutish odamni stress omili paydo bo'lishidan oldin ularni oldini olish uchun faol choralar ko'rishga va tajribalar yuzaga kelishi muqarrar bo'lganda kamroq tashvishlanishga undaydi. Oldindan sodir bo'lgan muammoli vaziyatga javob beradigan reaktiv kurash o'tmishda olingan zarar, zarar yoki yo'qotishlarni bartaraf etishga qaratilgan.

Bajarilgan funktsiyalarga ko'ra kurash usullarini farqlash maxsus va olish imkonini beradi foydali ma'lumotlar foydalanganda stressga javob berishning o'ziga xos xususiyatlari haqida ma'lum bir yo'l engish (masalan: chalg'itish). Shu bilan birga, hech qanday alohida farqlar engish xulq-atvori tuzilishining to'liq tasvirini bermaydi. Shuning uchun, engish strategiyalari ular bajaradigan funktsiyaga qarab guruhlarga bo'lingan holda, engish xatti-harakatlarining ko'p o'lchovli modellarini yaratish maqsadga muvofiqdir.

B. Quyi darajadagi engish usullarini yuqori darajadagi kurash strategiyalari bloklariga guruhlash.

Turli tasniflash guruhlariga tasniflangan bir xil kurash strategiyasi boshqa ma'noga ega bo'lishi va ko'p o'lchovli bo'lishi mumkin. “Qochish” bloki – bu qayg‘uga sabab bo‘ladigan muhitni (inkor etish, giyohvand moddalarni iste’mol qilish, xayolparastlik, kognitiv va xulq-atvordan qochish, masofani saqlash va h.k.) tark etishga yordam beradigan yuqori darajada ixtisoslashgan yo‘nalishga ega bo‘lgan turli xil quyi darajadagi kurash strategiyalarining birlashtirilgan to‘plamidir. . Xulq-atvorni engish usullari bloki "yordam izlash" xatti-harakatlarini engish usullarining ko'p qirraliligini aks ettiradi va mavjud ijtimoiy resurslar manbalaridan foydalanishga imkon beradi. Qo'llab-quvvatlashni qidirishning mazmuni uning ma'nosi (murojaat, tavba), manba (oila, do'stlar) bilan bog'liq bo'lib, uning turini (hissiy, moliyaviy, instrumental) va qidiruv sohasini (o'qish, tibbiyot) aks ettiradi.

Ko'p kurash strategiyalarining mavjudligi odam ulardan biron biridan foydalanishini anglatmaydi. R. Lazar va S. Folkmandan keyin. va K.Garverning fikriga ko'ra, ma'lum bir vaziyatda inson o'z qobiliyatiga qarab engish strategiyalarining butun majmuasiga murojaat qiladi deb hisoblash mumkin. shaxsiy xususiyatlar va vaziyatning tabiati, ya'ni. yengish usullari mavjud.

R.Lazar va S.Folkmanlar tomonidan engish nazariyasining markaziy masalalaridan biri uning dinamikasi masalasidir. Mualliflarning fikriga ko'ra, engish - tarkibiy tuzilmaviy elementlarga ega bo'lgan dinamik jarayon, ya'ni. kurash doimiy emas, balki ijtimoiy kontekstdagi o'zgarishlar bilan o'zgarishi mumkin.

Bardosh berish - bu odamlar muayyan vaziyatlarda talablarni boshqarish uchun foydalanadigan kognitiv va xulq-atvor strategiyalarining ko'p o'lchovli jarayoni. stressli vaziyatlar.

Yengish dinamikasi masalasi stressli vaziyatda insonning muayyan xatti-harakatlarini bashorat qilish muammosi bilan bevosita bog'liq.

Yengishning ijtimoiy konteksti, ya'ni insonning engish jarayonida o'zaro munosabatda bo'lgan hodisaning o'ziga xosligi va xususiyatlari, engish jarayoniga ta'sir qilishi mumkin. Vaziyat ko'p jihatdan odamning xatti-harakati mantiqini va uning harakati natijasi uchun javobgarlik darajasini belgilaydi. Vaziyatning xususiyatlari sub'ektning fe'l-atvoridan ko'ra ko'proq darajada xulq-atvorni belgilaydi. Stressli vaziyat insonga sezilarli ta'sir ko'rsatadi.

Xulq-atvor ko'p jihatdan ob'ektiv berilgan vaziyat bilan emas, balki uni sub'ektiv baholash va idrok etish bilan belgilanadi, ammo vaziyatning ob'ektiv ko'rsatkichlarini e'tiborsiz qoldirmaslik kerak, ular shaxsning sub'ektiv vakilligida aks etadi.

Odamlar stressli vaziyatlarni boshqacha talqin qilishadi. Ular buni tahdid yoki talab sifatida baholashlari mumkin. Stressli oqibatlar, olimlarning fikriga ko'ra, voqea shaxs tomonidan tahdid sifatida qabul qilingan taqdirdagina mumkin, lekin agar voqea talab sifatida qabul qilinsa, bu unga boshqacha munosabatda bo'lishga olib keladi. Ularning fikriga ko'ra, ma'lum bir stressli hodisani baholash shaxsning stressor bilan kurashish uchun resurslarini baholashiga bog'liq bo'lib, u shaxsiy tajribaga, bilimga yoki amaliyotga yoki o'zini o'zi qadrlash, o'z vakolatlarini idrok etish va hokazolarga asoslanishi mumkin. Bugungi kunda atrof-muhit yoki shaxsiyatning qaysi xususiyatlari engish jarayoniga eng katta ta'sir ko'rsatishi mumkinligi haqidagi savol ochiqligicha qolmoqda.

Stressli vaziyatni kognitiv baholash, R. Lazarus va S. Folkman nazariyasiga ko'ra, engish jarayonini belgilovchi asosiy mexanizmdir.

R. Lazarus baholashning ikki shaklini taklif qiladi - birlamchi va ikkilamchi. Dastlabki baholash jarayonida inson o'z resurslarini baholaydi, boshqacha qilib aytganda, quyidagi savolga javob beradi: "Bu vaziyatni engishim uchun nima kerak?" Bu savolga javob uning hissiy reaktsiyalarining sifatiga va ularning intensivligiga yordam beradi. Ikkilamchi baholashda odam o'zini baholaydi mumkin bo'lgan harakatlar va atrof-muhitning javob harakatlarini bashorat qiladi. Boshqacha qilib aytganda, u quyidagi savollarni beradi: “Men nima qila olaman? Mening engish strategiyalarim qanday? Va mening harakatlarimga atrof-muhit qanday javob beradi? Javob stressli vaziyatni boshqarish uchun tanlangan kurash strategiyalarining turiga ta'sir qiladi.

Vaziyatni baholash qobiliyatining o'rni katta, bunda engish strategiyasini to'g'ri tanlash bog'liqdir. Baholashning tabiati ko'p jihatdan odamning vaziyatni o'zi boshqarishiga va uni o'zgartirish imkoniyatiga bo'lgan ishonchiga bog'liq. Shaxsning ma'lum bir faoliyatini, ya'ni vaziyatning xususiyatlarini tan olish, uning salbiy va ijobiy tomonlarini aniqlash, sodir bo'layotgan narsaning ma'nosi va ahamiyatini aniqlash jarayonini belgilaydigan "kognitiv baholash" atamasi kiritiladi.

Qiyin vaziyatni hal qilishda inson foydalanadigan strategiyalar insonning kognitiv baholash mexanizmi qanday ishlashiga bog'liq. Kognitiv baholash natijasi - bu odamning muayyan vaziyatni hal qila oladimi yoki yo'qmi, voqealar rivojini nazorat qila oladimi yoki vaziyat uning nazorati ostida emasmi, degan xulosadir. Agar sub'ekt vaziyatni nazorat qilish mumkin deb hisoblasa, u uni hal qilish uchun konstruktiv kurash strategiyalaridan foydalanishga moyil bo'ladi.

R.Lazar va S.Folkmanning fikricha, kognitiv baholash hissiy holatning ajralmas qismidir. Masalan, g'azab, odatda, zarar yoki tahdidning o'lchamlarini baholashni o'z ichiga oladi, baxt inson va atrof-muhit sharoitlarini ularning foydasi yoki foydaliligi nuqtai nazaridan baholashni o'z ichiga oladi.

Yengish strategiyasini tanlash

Muammoli masalalardan biri bu kurash strategiyalarining samaradorligini baholashdir. Xulq-atvorga dosh berish strategiyalari bir vaziyatda foydali bo'lishi mumkin va boshqasida mutlaqo samarasiz bo'lishi mumkin va bir xil strategiya bir kishi uchun samarali va boshqasi uchun foydasiz bo'lishi mumkin va kurash strategiyasi ham samarali hisoblanadi, undan foydalanish insonning ahvolini yaxshilaydi.

Yengish strategiyasini tanlash ko'plab omillarga bog'liq. Avvalo, bu sub'ektning shaxsiyati va engish xatti-harakatlariga sabab bo'lgan vaziyatning xususiyatlariga bog'liq. Bundan tashqari, jins, yosh, ijtimoiy, madaniy va boshqa xususiyatlar ta'sir qiladi.

Gender stereotiplari bilan hayotdagi qiyinchiliklarni psixologik engish yo'lining sharti mavjud: ayollar (va ayol erkaklar) odatda o'zlarini himoya qilishga va qiyinchiliklarni hissiy yo'l bilan hal qilishga intilishadi, erkaklar (va mushaklari ayollar) tashqi muhitni o'zgartirib, vosita sifatida. vaziyat. Agar ayollikning yoshga bog'liq ko'rinishlari o'smirlik, o'smirlik va qarilik davrida ikkala jinsdagi shaxslarni tavsiflashini qabul qilsak, u holda kurash shakllari rivojlanishining yoshga bog'liq aniqlangan naqshlari yanada tushunarli bo'ladi. Shuningdek, kurash strategiyalarining turli shakllarining samaradorligi va afzalligi haqida umumiy, etarlicha barqaror xulosalar mavjud. Qochish va o'z-o'zini ayblash eng kam samarali vaziyatni o'zgartirish yoki uni qayta talqin qilish juda samarali deb hisoblanadi;

Yengishning hissiy ekspressiv shakllari noaniq baholanadi. Umuman olganda, his-tuyg'ularni ifodalash stressni engishning juda samarali usuli hisoblanadi. Biroq, istisno mavjud, bu uning antisosial yo'nalishi tufayli tajovuzkorlikning ochiq namoyon bo'lishidir. Ammo g'azabni ushlab turish, psixosomatik tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, insonning psixologik farovonligini buzish uchun xavf omilidir.

Turli darajadagi chidamlilik darajasiga ega sub'ektlar tomonidan engish strategiyalarini afzal ko'rish

Moslashuvchanlik - bu nisbatan avtonom uchta komponentni o'z ichiga oluvchi shaxsning integratsion sifati: ishtirok etish, nazorat qilish va tavakkal qilish. Qattiqlik darajasi yuqori bo'lgan odamlar stressni engish uchun samaraliroq kurash strategiyalaridan (muammolarni hal qilishni rejalashtirish, ijobiy qayta baholash) foydalanishga moyil bo'lsa, chidamliligi past bo'lgan odamlar kamroq samarali strategiyalardan (masofalash, qochish / qochish) foydalanishadi.

O'tkazilgan tadqiqotlar mutaxassislarga muammolarni hal qilishni rejalashtirish va ijobiy qayta baholash strategiyalarini ko'proq moslashuvchan, qiyinchiliklarni hal qilishni osonlashtiradigan va masofadan chiqish va qochish / qochish kamroq moslashuvchan deb tan olishga imkon berdi. Olingan natijalar chidamlilik va uning tarkibiy qismlari o'rtasidagi ijobiy bog'liqlik va muammoni hal qilish uchun kurashishni rejalashtirishni afzal ko'rish va uzoqlashish va qochish kabi kurash strategiyalaridan foydalanish bilan salbiy bog'liqlik haqidagi gipotezani tasdiqlashga imkon berdi.

Chidamlilik va engish tanlovlari o'rtasida kutilgan ijobiy munosabat topilmadi ijobiy qayta baholash. Buni, ekspertlarning ta'kidlashicha, ushbu turdagi kurash salbiy hodisalarga falsafiy munosabatda bo'lishni o'z ichiga oladi va rad etishga olib kelishi mumkinligi bilan izohlanadi. samarali yechim Muammolar. Shuning uchun ijobiy qayta baholash talabalar uchun emas, balki keksa odamlar uchun samaraliroq bo'lishi mumkin.

Nevrotik kasalliklarga qarshi kurash strategiyalari

Nevrozlar bilan og'rigan odamlarda (Karvasarskiy va boshq., 1999) o'tkazilgan o'rganish shuni ko'rsatdiki, sog'lom odamlarga qaraganda, ular nizo va muammolarni hal qilishda ko'proq passivlik bilan ajralib turadi va ular kamroq moslashuvchan xatti-harakatlar bilan ajralib turadi. Nevroz bilan og'rigan bemorlar ko'pincha "chalkashlik" (kognitiv kurash strategiyasi), "his-tuyg'ularni bostirish" (hissiy kurash strategiyasi) va "chekinish" (xatti-harakatlar bilan kurashish strategiyasi) bilan reaksiyaga kirishgan.

Nevroz bilan og'rigan bemorlarning xatti-harakatlarini o'rganish shuni ko'rsatadiki, ular sog'lom odamlarga qaraganda, ular ijtimoiy yordam izlash, altruizm va qiyinchiliklarga optimistik munosabat kabi moslashuvchan xatti-harakatlardan foydalanadilar. Nevroz bilan og'rigan bemorlar sog'lom odamlarga qaraganda ko'proq yolg'izlik va ijtimoiy begonalashish, muammolardan qochish va his-tuyg'ularni bostirish kabi engish xulq-atvorini tanlaydilar, umidsizlik va iste'foga osongina tushib qolishadi va o'zlarini ayblashga moyildirlar.

Sog'lom sub'ektlar qarama-qarshilik bilan kurashish, muammoni hal qilishni rejalashtirish, ijobiy qayta baholash kabi kurash strategiyalarini ishlab chiqish bilan ajralib turadi; javobgarlikni qabul qilish; uzoqlashish va o'zini o'zi boshqarish. Ular bemorlarga qaraganda tez-tez "optimizm" bilan kurashishning moslashuvchan strategiyasidan foydalanadilar. Sog'lom sub'ektlar guruhida engishning xulq-atvori, hissiy va kognitiv bloklari ham ko'proq birlashtirilgan. Sog'lom odamlar guruhida psixologik himoya "regressiya" va "almashtirish" o'rtasida zaif ijobiy munosabatlar mavjud, bemorlar guruhlarida esa bu munosabatlar kuchliroqdir.

Psixosomatik kasalliklardan aziyat chekadigan odamlar guruhida oldindan ko'rish qobiliyatining barcha ko'rsatkichlari sog'lom odamlarga qaraganda pastroq qiymatlarga ega. Shu bilan birga, ular psixologik mudofaa "proyeksiyasi" ning jiddiyligi, jirkanish hissiyotlarining ustunligi va shubha va yuqori tanqidiylik kabi shaxsiy xususiyatlar bilan ajralib turadi.

Psixosomatik kasalliklardan aziyat chekadigan odamlar guruhida "kompensatsiya", "ratsionalizatsiya", "regressiya", "almashtirish", "reaktiv shakllanish", "repressiya" kabi psixologik himoya turlarining jiddiyligi sezilarli darajada yuqori. sog'lom sub'ektlar guruhi; kurash strategiyalari "qochish-qochish" va "hissiy ozod qilish".

Biroq, bu shaxslarning engish xulq-atvori nevrotik kasalliklardan aziyat chekadigan shaxslardan farq qiladi, bunda "oldindan ko'zda tutilgan" kurashish va kurashish strategiyalari bloklari va ko'proq moslashish qobiliyati ko'proq.

Nevrotik kasalliklar bilan og'rigan odamlar guruhida "ratsionalizatsiya" va "proyeksiya" psixologik himoyasi yuqori darajada ifodalangan. Ushbu guruh vakillarida kutish va jirkanish hissiyotlari hukmronlik qiladi, ular tegishli psixologik himoya vositalari bilan cheklanadi. Bunday shaxslar yuqori tanqidiylik va atrof-muhitni nazorat qilish istagi, pedantizm, vijdonlilik va shubhalar kabi xususiyatlar bilan ajralib turadi. Ular psixologik himoyaning barcha diagnostika qilinadigan turlarining yuqori jiddiyligi bilan ajralib turadi.

Noto'g'ri kurashish strategiyasi "chalkashlik" sog'lom odamlar guruhiga qaraganda psixosomatik va nevrotik kasalliklardan aziyat chekadigan odamlar guruhlarida ko'proq qo'llaniladi.

Psixologik himoya mexanizmlari o'rtasidagi o'xshashlik va farqlar

Va stress bilan kurashish

Stress sharoitida insonning psixologik moslashuvi asosan ikkita mexanizm orqali amalga oshiriladi: psixologik himoya va kurashish, engish mexanizmlari. Chet el psixologiyasida "bardosh berish" (biror narsa bilan kurashish) va "mudofaa" atamalari qiyin vaziyatlarda inson xatti-harakatlarining o'ziga xos usullarini bildirish uchun ishlatiladi (Libina, 2008).

Psixologik himoya - bu ongni ichki va tashqi nizolar, tashvish va noqulaylik holatlari bilan bog'liq noxush, travmatik tajribalardan himoya qilishga qaratilgan shaxsni barqarorlashtirishning maxsus tizimi. Uning maqsadi va funktsional maqsadi ongsizning instinktiv impulslari va o'rganilgan talablar o'rtasidagi shaxsiy ziddiyatni (kuchlanish, tashvish) zaiflashtirishdir. tashqi muhit dan kelib chiqadi ijtimoiy shovqin(Grebennikov L.R., 1994; Dotsenko E.L.., 1993; Kirshbaum E.I., Eremeeva A.I., 2000; Bassin F.V.).

Ushbu ziddiyatni zaiflashtirib, himoya insonning xatti-harakatlarini tartibga soladi, uning moslashuvchanligini oshiradi va psixikani muvozanatlashtiradi. Shu bilan birga, inson ehtiyoj va qo'rquv o'rtasidagi ziddiyatni turli yo'llar bilan ifodalashi mumkin:

- ruhiy o'zgarishlar orqali;

- surunkali psixosomatik alomatlar ko'rinishida namoyon bo'ladigan tanadagi buzilishlar (disfunktsiyalar) orqali;

- xatti-harakatlarning o'zgarishi shaklida.

Agar insonning ruhiy himoya mexanizmlari zaif bo'lsa, qo'rquv va bezovtalik muqarrar ravishda uning ruhini bosib oladi. Shu bilan birga, himoya mexanizmlarini maqbul darajada ushlab turish doimiy energiya sarfini talab qiladi. Va bu xarajatlar shaxs uchun shunchalik katta va hatto chidab bo'lmas bo'lishi mumkinki, ba'zi hollarda u o'ziga xos nevrotik alomatlar paydo bo'lishiga va moslashishning buzilishiga olib kelishi mumkin, bu psixologik himoya muammosining markaziy ziddiyatini tashkil qiladi (Nabiullina R.R., To'xtarova). I.V., 2003).

Himoya mexanizmlari masalasi stress tadqiqotlarida ham o‘z aksini topgan (Cox T., 1980; Lazarus, 1970; Selye G., 1979; Lazarus R.S., 1961; Lazarus R.S., 1966; Lazarus R.S., 1976; Ulich D., Ulich, 1969). D., 1982 va boshqalar).

Stressning so'nggi tadqiqotlarida himoya mexanizmlari odatda aqliy tartibga solishning umumiy toifasi - engish mexanizmlari bilan taqqoslanadi. R. Lazarus va R. Plutchik kurashni ongsiz himoya vositalarining ongli variantlari yoki tashqi-ichki ziddiyatlarni hal qilish uchun ongli xatti-harakatlar va intrapsixik harakatlar sifatida belgilaydilar (Lazarus R.S., 1980; Plutchik R., 1984, 1979). Boshqa hollarda, engish mexanizmlari mudofaa mexanizmlariga nisbatan umumiy tushuncha hisoblanadi va ongsiz va ongli himoya usullarini o'z ichiga oladi (Ulich D., 1969, 1982).

Yengish mexanizmlari deganda “tashqi va ichki talablarni hal qilish uchun xulq-atvor harakatlari va intrapsixik harakatlar, shuningdek, ular o'rtasida yuzaga keladigan nizolar (ya'ni, ushbu nizolarga nisbatan bag'rikenglik munosabatini shakllantirish uchun ularni hal qilish, kamaytirish yoki kuchaytirishga urinishlar) tushuniladi. kuchlanish kuchlari yoki hatto bu kuchlardan oshib ketadi. Boshqa mualliflarning ta'kidlashicha, "keng ma'noda muammoni hal qilish yoki moslashishga xizmat qiladigan hamma narsani engish deb atash mumkin emas; Siz bu haqda faqat quyidagi hollarda gaplashishingiz mumkin:

- birinchi navbatda, ko'nikma va qobiliyatlar, shu jumladan yo'naltirish bo'yicha ko'nikmalar jiddiy sinovdan o'tkaziladi;

- ikkinchidan, tayyor echimlar bo'lmasa yoki ulardan foydalanish mumkin bo'lmasa;

- uchinchidan, vaziyatlar yoki muammolar aniq tuzilmaganda va (yoki) qabul qilingan qarorlarning maqsadga muvofiqligini aniqlash qiyin bo'lganda va nihoyat, harakatlar oqibatlarini oldindan aytib bo'lmaydi.

R.Lazarus psixologik himoyani passiv yengish xulq-atvori deb hisoblab, mudofaa mexanizmlari bilan kurashish mexanizmlarini farqlash parametrlarini belgilaydi:

1. Vaqtinchalik orientatsiya. Mudofaa, odatda, bu hozirgi vaziyatni kelajakdagi vaziyatlarga bog'lamasdan, vaziyatni "hozir" hal qilishga harakat qiladi. Shu ma'noda, psixologik himoya haqiqiy psixologik qulaylik uchun xizmat qiladi.

2. Instrumental orientatsiya. Mudofaa faqat o'zi haqida "o'ylaydi", agar u atrof-muhitning manfaatlarini hisobga olsa, u o'z navbatida uning manfaatlariga xizmat qiladi.

3. Funksional va maqsadli ahamiyati. Tartibga solish mexanizmlari atrof-muhit va shaxs o'rtasidagi buzilgan munosabatlarni tiklash funktsiyasiga egami (bardosh mexanizmlar) yoki aniqrog'i, faqat hissiy holatlarni tartibga solish funktsiyasi (mudofaa mexanizmlari).

4. Tartibga solish uslubi. Axborotni qidirish, to'g'ridan-to'g'ri harakat qilish, aks ettirish (bardosh berishga xos) yoki bostirish, chekinish va boshqalar bormi (Lazarus R., 1970).

E.S.Romanova va L.R. Grebennikov (1996), R. Lazarus guruhi tomonidan engish va himoya mexanizmlarini tasniflash va ular orasidagi farqlash uchun taklif qilingan parametrlar e'tiborga loyiqdir. Bularga quyidagilar kiradi: vaqtinchalik orientatsiya; instrumental yo'nalish (atrof-muhitga yoki o'ziga); funktsional-maqsadli ahamiyati (mexanizm shaxsning atrof-muhit bilan buzilgan munosabatlarini tiklash funktsiyasiga egami yoki faqat hissiy holatni tartibga solish funktsiyasiga egami); engish usuli (ma'lumot qidirish, haqiqiy harakatlar yoki harakatsizlik). (Romanova E.S., Grebennikov L.R. 1996).

Psixologik mudofaa muammosiga hurmat ko'rsatib, R.Lazarus psixoprotektiv usullarning tasnifini yaratib, bir guruhda simptomatik usullarni - alkogol, trankvilizatorlar, sedativlar va boshqalarni qo'llashni va boshqa guruhda kognitiv intrapsixik deb ataladigan texnikani ajratib ko'rsatdi. mudofaa - aniqlash, harakat qilish, bostirish, inkor etish, reaktiv shakllantirish, proyeksiya, intellektualizatsiya.

B. D. Karvasarskiy ta'kidlaydiki, agar kompensatsiya va ayniqsa himoya qilish jarayonlari ruhiy noqulaylikni yumshatishga qaratilgan bo'lsa, u holda engish jarayonlari (R. Lazarus bo'yicha) vaziyatni faol ravishda o'zgartirishga va muhim ehtiyojlarni qondirishga qaratilgan (Karvasarskiy B. D., 1990).

X. Shrederning fikricha, aqliy tartibga solishning umumiy davomiyligida mudofaa reaktsiyalari talabchan vaziyatlarni engishning oxirgi darajasini egallaydi, bu daraja allaqachon progressiv dekompensatsiya xarakteriga ega. Xulq-atvorni tartibga solishning himoya versiyasi hozirgi ijtimoiy qobiliyatsizlikni (shu jumladan, o'z oldida niqoblash), xavotirni yo'qotish va o'z-o'zini tushunchasiga zid bo'lgan ma'lumotlarni bostirishga qaratilgan.

L.I.Antsyferova ta'kidlaganidek, muammoli va stressli vaziyatlarda psixologik himoya mexanizmlariga murojaat qiladigan odamlar dunyoni xavf manbai sifatida qabul qiladilar, o'zlarini past baholaydilar va ularning dunyoqarashi pessimizm bilan ranglanadi. Bunday vaziyatlarda konstruktiv transformativ strategiyalarni afzal ko'rgan odamlar optimistik dunyoqarashga, barqaror ijobiy o'zini o'zi qadrlashga, hayotga real yondashishga va muvaffaqiyatga erishish uchun kuchli motivatsiyaga ega bo'lgan shaxslar bo'lib chiqadi (Antsiferova L. I., 1997).

Agar shaxs tomonidan engish xulq-atvori ongli ravishda qo'llanilishi, vaziyatga qarab tanlanishi va o'zgartirilishi mumkin bo'lsa, psixologik himoya mexanizmlari ongsizdir va agar ular mustahkamlangan bo'lsa, noto'g'ri bo'ladi (Varshalovskaya E. B., 1994).

Xususan, N. Xaan (1977) ta'kidlaydiki, engish va mudofaa bir xil, bir xil jarayonlarga asoslanadi, lekin ularning diqqat markazida bo'lgan qutbliligi bilan farqlanadi - samarali yoki zaif moslashish. Yengish jarayonlari muammoni idrok etishdan boshlanadi, bu kognitiv, axloqiy, ijtimoiy va motivatsion tuzilmalarni qo'zg'atadi, ularning harakati adekvat javob berish uchun asosiy hisoblanadi (1-sxema). Mavjud javob mos bo'lmagan shaxsga yangi talablar paydo bo'lganda, engish jarayoni paydo bo'ladi. Agar yangi talablar shaxsning kuchidan tashqarida bo'lsa, unda kurashish jarayoni mudofaa shaklida bo'lishi mumkin. Himoya mexanizmlari haqiqatni istisno qilish orqali psixologik travmani bartaraf etishga imkon beradi. Muallif klassik himoya mexanizmlarini qattiq, hissiy jihatdan noadekvat va haqiqatga mos kelmaydigan deb tavsiflaydi.

Diagramma 1. Javob uslublarining ishlashi

Yuqoridagilardan xulosa qilishimiz mumkinki, himoya mexanizmlari hissiy stress va tashvishlarni tezroq kamaytiradi va "bu erda va hozir" tamoyili bo'yicha ishlaydi. Yengish mexanizmlari yanada moslashuvchan, lekin odamdan ko'proq energiya sarflash va kognitiv, hissiy va xatti-harakatlar bilan shug'ullanishni talab qiladi. Bemorlarning ijtimoiy tiklanishini optimallashtiradigan adekvat psixoterapevtik aralashuvlarni mumkin bo'lgan maqsadli kiritish bemorning moslashish qobiliyatini aniqlash sharti bilan amalga oshiriladi.

Stress bilan kurashish xulq-atvori va mexanizmlari

Yengish nazariyasini ishlab chiqish

20-asrning 2-yarmida psixologiyada qiyin hayotiy vaziyatlar bilan individual kurashish nazariyasi paydo bo'ldi. Shaxsning hayotiy muammolarni hal qilishga tayyorligini aks ettiruvchi xatti-harakatlar shakli engish xulq-atvori (ingliz tilidan to engish - engish, engish) deb ataldi. L. Merfi birinchi bo'lib 1962 yilda "bardosh berish" atamasini ishlatgan (qarang: E. A. Tsennyx, E. I. Chexlaty, O. N. Volkova, 2009). Keyinchalik, u amerikalik psixolog Avraam Maslou tomonidan faol qo'llanilib, u xatti-harakatni engish ekspressiv xatti-harakatlarga zid deb hisoblagan. (Maslou, 1987).

R. S. Lazarus (1966) engishning quyidagi ta'rifini beradi: "individning talablari uning farovonligi uchun katta ahamiyatga ega bo'lganida (katta xavf bilan bog'liq vaziyatda ham, katta maqsadlarga qaratilgan vaziyatda ham) duch keladigan muammolarni hal qilish istagi. muvaffaqiyat), chunki bu talablar moslashuvchan qobiliyatlarni faollashtiradi.

Xulq-atvorni engish muammosiga bag'ishlangan turli xil tadqiqotlarga qaramay, ular ko'p yillar davomida asosan jismoniy va jismoniy muammolarga tegishli edi psixosomatik kasalliklar(Broda M., 1987; Heim E., 1988; Moss R., 1988; Mussgay L., Olbrich R., 1988) va asosan xorijiy mualliflar tomonidan o'rganilgan.

Neal kurashni doimiy ravishda o'zgarib turadigan kognitiv va xulq-atvorning stressli deb baholanadigan yoki odamning ularni engish qobiliyatidan oshib ketadigan muayyan tashqi va / yoki ichki talablarni engish uchun urinishi sifatida belgilaydi (Neal, 1998). R. S. Lazarus (1966) engishning quyidagi ta'rifini beradi: "individning talablari uning farovonligi uchun katta ahamiyatga ega bo'lganida (katta xavf bilan bog'liq vaziyatda ham, katta maqsadlarga qaratilgan vaziyatda ham) duch keladigan muammolarni hal qilish istagi. muvaffaqiyat), chunki bu talablar moslashuvchan qobiliyatlarni faollashtiradi. Koyn J. kurashni insonning atrof-muhit talablari va ushbu talablarni qondiradigan resurslar o'rtasidagi muvozanatni saqlash yoki saqlashga qaratilgan faoliyati deb hisoblaydi (Coyne J., 1981). Noqulay omillarga moslashish tushunchalarining bunday o'zgarishi stressni engishning markaziy elementi, stress davrida shaxsga psixo-ijtimoiy moslashuvni saqlashga yordam beradigan barqarorlashtiruvchi omil sifatida qarashga imkon berdi. Bundan tashqari, 1966 yilda R. Lazarusning "Psixologik stress va engish jarayoni" kitobi nashr etilgandan keyin. G. Selye tomonidan ishlab chiqilgan stress modelida bosqichma-bosqich o'zgarishlar yuz berdi.

60-yillarda I. Jams (1958), M. Arnold (1960), D. Mexanik (1962), L. Merfi (1962), J. Rotter (1966) asarlari bilan kurashni rivojlantirishga qaratilgan ommaviy harakat shakllana boshladi. ), R. Lasarus, (1966).

Rus psixologik adabiyotida bu atama adaptiv "bardoshli xatti-harakatlar" yoki "psixologik engish" deb tarjima qilingan. E'tibor bering, Vladimir Dahlning lug'atiga (1995) ko'ra, "bardosh berish" so'zi qadimgi ruscha "yigit" (kelishuv) dan kelib chiqqan va engish, tartibga solish, bo'ysundirish degan ma'noni anglatadi. Majoziy ma'noda aytganda, "vaziyat bilan kurashish" vaziyatlarni bo'ysundirish va ular bilan kurashishni anglatadi.

Yengish xulq-atvorini shakllantirish mexanizmlarini o'rganishga zamonaviy yondashuv insonda engish uchun o'ziga xos instinktga ega degan fikrga asoslanadi (Fromm, 1992). Arshavskiy va Rotenberg (1984) fikricha, instinktning namoyon bo’lish shakllaridan biri sub’ektning turli vaziyatlar bilan o’zaro ta’sirida evolyutsion-dasturiy strategiyalarning ishtirokini ta’minlovchi qidiruv faoliyatidir.

Xulq-atvorga dosh berish vaziyatga moslashish va hissiy stressni engish uchun muayyan vositalardan foydalanish qobiliyatini o'z ichiga oladi. Faol harakatlarni tanlashda stress omillarining shaxsga ta'sirini bartaraf etish ehtimoli ortadi.

Stressdan keyingi javob jarayoni stress omillarining sifatini, shaxsiy xususiyatlarni, stressni engish qobiliyatini va ijtimoiy yordamni belgilovchi omillarga bog'liq. Tadqiqotchilarning fikriga ko'ra, engish qobiliyati temperament, tashvish darajasi, fikrlash turi, o'ziga xos nazorat o'chog'i va xarakterning yo'nalishi kabi individual psixologik xususiyatlarga bog'liq. Qiyin hayotiy vaziyatlarga javob berishning muayyan usullarining jiddiyligi to'g'ridan-to'g'ri shaxsning o'zini o'zi anglash darajasiga bog'liq - shaxsning rivojlanish darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, u yuzaga keladigan qiyinchiliklarni shunchalik muvaffaqiyatli engadi.

Shaxsning psixofiziologik xususiyatlari va ijtimoiy omillar sodir bo'layotgan voqealarga baho berish va unga munosabat bildirish jarayonida shaxs tomonidan asosiy vositachi omillardir. Shuningdek, ular stress reaktsiyasining davomiyligini, intensivligini va tabiatini aniqlaydi, bu uning kuchayishiga va zaiflashishiga yordam beradi.

Shaxsiy resurslarga adekvat "men-kontseptsiya", ijobiy o'zini-o'zi hurmat qilish, past nevrotiklik, ichki nazorat markazi, optimistik dunyoqarash, empatik potentsial, affiliativ tendentsiya (shaxslararo aloqalarni o'rnatish qobiliyati) va boshqa psixologik konstruktsiyalar kiradi. Shunga asoslanib, S. Folkman va R. S. Lazarus yuqorida tavsiflangan bog'lanishlarni tavsiflovchi diagrammani taklif qildilar (3-rasm).

Stressorning odamga ta'sirida birlamchi baholash amalga oshiriladi, uning asosida yaratilgan vaziyatning turi aniqlanadi - tahdidli yoki qulay.

R. Lazarusning ta'kidlashicha, asosiy va ikkilamchi baholashlar stressning shakliga, keyingi reaktsiyaning intensivligi va sifatiga ta'sir qiladi (Lazarus R., Folkman S., 1984). Aynan shu paytdan boshlab shaxsiy himoya mexanizmlari shakllanadi, bu R.S. Lazarus (1966, 1991) yengish jarayonlarini shaxsning tahdid soladigan, bezovta qiluvchi yoki yoqimli vaziyatlarni nazorat qilish qobiliyati deb hisoblagan.

R. Lazarus stressni kognitiv baholashga alohida ahamiyat berib, stressni faqat ob'ektiv rag'batlantirish bilan uchrashish emas, balki uni baholash hal qiluvchi ahamiyatga ega; Rag'batlantirish nomaqbul, ijobiy yoki stressli deb baholanishi mumkin. Muallif, shuningdek, stressli stimullar turli darajadagi stressga olib kelishini ta'kidlaydi turli odamlar va ichida turli vaziyatlar(Alfert E., Lazarus R., 1964).

Shunday qilib, Lazarning tadqiqotidagi asosiy nuqta stressning natijasi sifatida ko'rilishi edi sub'ektiv baholash zararli stimul. Biroq, Lazarusning so'zlariga ko'ra, stress xatti-harakatlaridagi sezilarli individual o'zgarishlarga qaramay. Javob uslubining ikkita global turi mavjud.

Muammoni oqilona tahlil qilishga qaratilgan muammoga yo'naltirilgan uslub sodir bo'lgan voqeani mustaqil tahlil qilish, boshqalardan yordam so'rash, qo'shimcha ma'lumot izlash kabi xatti-harakatlar shakllarida namoyon bo'ladi va rejani yaratish va amalga oshirish bilan bog'liq. qiyin vaziyatni hal qilish.

Mavzuga yo'naltirilgan uslub, muayyan harakatlar bilan birga bo'lmagan vaziyatga hissiy munosabat natijasida, sodir bo'layotgan voqealarga sodda, infantil baho berish bilan tavsiflanadi. Bu o'zini muammo haqida umuman o'ylamaslikka urinishlar, boshqalarni o'z tajribalariga jalb qilish, tushida o'zini unutish istagi, o'z baxtsizliklarini spirtli ichimliklar bilan bartaraf etish yoki SHni oziq-ovqat bilan qoplash istagida namoyon bo'ladi (Lazarus R.S. , 1976, 1966).

Shunga o'xshash fikrlar boshqa mualliflar tomonidan ham bildirilgan (Rahe R., 1978; Wiedl K. H., 1991), ular individual kognitiv baholash hodisa yoki vaziyat tomonidan yaratilgan stress miqdorini belgilaydi, degan fikrni belgilaydi. Kognitiv baholash jarayonidagi birinchi qadam hodisaning ahamiyatini kuchaytirishi yoki zaiflashtirishi mumkin bo'lgan "polarizatsiya filtri" bilan ifodalanadi. Xuddi shu hayotiy voqealar sub'ektiv bahosiga qarab turli xil stress yuklariga ega bo'lishi mumkin.

Nabiullina R.R., To'xtarova I.V., turli xorijiy mualliflarning asarlarini tahlil qilish asosida "bardoshlik" tushunchasiga uchta asosiy yondashuvni aniqlaydilar: engishning shaxsiy xususiyat sifatida ta'rifi, stressli hodisaga nisbatan doimiy munosabatda bo'lish ( Bilngs A., Moos R., 1984); taranglikni bartaraf etish uchun qo'llaniladigan psixologik himoya usullaridan biri sifatida kurashish (Haan N., 1977).

Uchinchi yondashuv R. Lazarus va S. Folkman (1984) ga tegishli bo'lib, unga ko'ra kurash dinamik jarayon sifatida tushuniladi, doimiy ravishda o'zgarib turadigan ichki va (yoki) tashqi talablarni boshqarishga qaratilgan kognitiv va xatti-harakatlarning urinishlari zo'riqish yoki kutish sifatida baholanadi. shaxsning resurslari (qarang: Nabiullina R. R., Tuxtarova I. V., 2003).

Yengish jarayonlari hissiy reaktsiyaning bir qismidir. Hissiy muvozanatni saqlash, hozirgi stressni kamaytirish, yo'q qilish yoki olib tashlash ularga bog'liq. Xulq-atvorni engish, sub'ektning moslashuvchan qobiliyatini oshirish, ongli, faol tanlash asosida, shaxsni noto'g'ri motivlar va hissiyotlarning ikkilanishidan xalos qiladi, uni istalmagan yoki og'riqli his-tuyg'ularni anglashdan himoya qiladi, eng muhimi, tashvish va taranglikni yo'q qiladi. Muvaffaqiyatsiz yengish taqdirda, stress omili saqlanib qoladi va uni engish uchun keyingi urinishlar zarurati tug'iladi.

A. Bandura (1977) fikricha, «shaxsiy samaradorlik va mahoratni kutish tashabbuskorlikda ham, xatti-harakatni engishda qat'iylikda ham namoyon bo'ladi. Insonning o'z samaradorligiga ishonish kuchi muvaffaqiyatga umid beradi." V.A bo'yicha o'z-o'zini samaradorligi pastligi. Bodrov bunday ikkinchi darajali baholashga olib kelishi mumkin, bu hodisani nazorat qilib bo'lmaydigan va shuning uchun stressli deb belgilaydi (Bodrov V. A., 1996). Perrez M., Reichert M., (1992) qachon bir vaziyat ruxsat ob'ektiv sabablar shaxs vaziyatga ta'sir qila olmaydi va uni o'zgartira olmaydi. Mualliflarning fikricha, bunday holatda engishning adekvat funktsional usuli bu qochishdir. Bu holatda funktsional jihatdan adekvat engish reaktsiyasi vaziyatni kognitiv qayta baholash bo'lib, unga boshqacha ma'no beradi.

Yaponiyada olib borilgan tadqiqotlar (Nacano K., 1991) shuni ko'rsatdiki, muammoni hal qilishga qaratilgan faol kurash strategiyalari mavjud simptomlarning kamayishiga olib keladi, emotsional stressni kamaytirishga qaratilgan qochish va boshqa kurash strategiyalari esa simptomlarning kuchayishiga olib keladi.

Insonning hayotiy hodisalarni engish qobiliyatiga nisbatan o'zini o'zi baholash shunga o'xshash vaziyatlardagi harakatlar tajribasiga, o'ziga ishonch, odamlar tomonidan ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, o'ziga ishonch va tavakkalchilikka asoslanadi (Holroyd K., Lazarus R., 1982). ).