Sberbank PJSC örneğini kullanarak personel devir yönetimi

2.1 Sberbank PJSC'nin organizasyonel, yasal ve ekonomik özellikleri

Rusya Federasyonu Tasarruf Bankası şu anda Rusya'nın en büyük bankasıdır ve aslında ülkemizin mevcut ekonomisinin istikrarının garantörlerinden biridir. Bankanın uzun vadeli istikrarı ve devlet garantisi onu halk arasında çok popüler kılıyor. Bankacılık hizmetlerini düşünürken, öyle ya da böyle, hem bireylere hem de tüzel kişilere geniş bir hizmet yelpazesi sunan Rusya Federasyonu Sberbank'a odaklanmalısınız, ancak hizmet sunma koşulları her zaman kabul edilebilir bir fiyata sahip değildir, Çünkü bankanın uzun vadeli ciddi bir itibarı var.

Sberbank of Russia, RSFSR "RSFSR'de Bankalar ve Bankacılık Faaliyetleri Hakkında" Kanunu uyarınca halka açık bir anonim şirket şeklinde kuruldu. Tam adı: Rusya'nın halka açık anonim şirketi Sberbank.

Sberbank of Russia'nın kurucusu ve ana hissedarı Rusya Federasyonu Merkez Bankası'dır.

Rusya Federasyonu Tasarruf Bankası'nın gelişim tarihi, 160 yıldan fazla bir süre önce, ilk Sberbank'ın 1841'de açılmasıyla başladı. Adı “Devlet Bankası” idi ve ana faaliyeti mevduatın güvenliğini sağlamaktı. Daha sonra banka, SSCB'nin Sberbank'ına ve 1991'de Rusya Federasyonu'nun Anonim Ticari Sberbank'ına dönüştürüldü.

Banka istikrarlı bir kaynak tabanı oluşturmuş, şube ve şube potansiyelini artırmıştır. Banka, çekilen kaynakların etkin yönetimi göreviyle karşı karşıya kaldı. 1991'den 2008'e kadar olan dönemde Rusya'nın Sberbank'ı önemli değişiklikler geçirdi, krizi atlattı ve sonunda tüm müşteri gruplarıyla çalışmaya açık, Rus ekonomisinin temel direği ve desteği olan modern ve evrensel bir banka olarak ortaya çıktı. Sberbank, 2006 yılında uluslararası piyasalarda genişleme politikasını hayata geçirerek Kazakistan'da temsilcilik açtı.

2007 yılında Sberbank'ın Ukrayna'da bir temsilciliği açıldı ve bugün 190'ın üzerinde şubesi bulunuyor.

Sberbank, 2008 yılından bu yana Davos'ta (İsviçre) düzenlenen Dünya Ekonomik Forumu'nun stratejik ortağı statüsünü almıştır.

2010 yılında Sberbank sürdürülebilir gelişimini sürdürmüş, stratejik öneme sahip çok sayıda anlaşma imzalanmış, çalışan personelin sertifikasyonu ve değerlendirmesi yapılmış, vatandaşlara sunulan hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik ek önlemler alınmış, sosyal açıdan önemli ve ekonomik projeler hayata geçirilmiştir.

2016 yılında Rusya'nın Sberbank'ı, çok çeşitli bankacılık hizmetlerinde çeşitli müşteri gruplarının ihtiyaçlarını karşılayan modern bir evrensel bankadır. Sberbank of Russia'nın Rus bankacılık sektörünün toplam aktifleri içindeki payı 1 Ağustos 2014 itibarıyla %29,4; özel mevduat piyasasında - %46,4; kredi portföyü, nüfusa verilen tüm kredilerin% 34,7'sine tekabül ediyor.Sberbank, mevduat piyasasında en büyük paya sahip ve Rusya ekonomisinin ana alacaklısı.

Sberbank'ın faaliyetleri geniş bir hizmet yelpazesine sahiptir; bunların başlıcaları şunlardır:

· Gerçek ve tüzel kişilere borç verme

· Banka kartları

· Yatırımlar ve menkul kıymetler

· Çeviriler

· Nakit para ve seyahat çekleri

Değerli metaller ve madeni paralar

· Kasa kiralama

· Çevrimiçi hizmetler vb.

2014 yılında Rusya ekonomisinin ana göstergelerinin dinamikleri, olumsuz dış faktörlerin etkisi altında oluştu: düşen petrol fiyatları, jeopolitik gerilimlerde önemli bir artış ve ardından Rusya'ya karşı sektörel yaptırımların uygulanması. Dış ekonomik zorluklara rağmen Sberbank, Rusya finans piyasasının ana segmentlerinde lider konumunu korudu.

Bu işletmenin ana performans göstergeleri aşağıdaki ekonomik göstergelerdir:

Tablo 2.

Sberbank PJSC'nin temel ekonomik göstergeleri

Tablodaki verileri inceledikten sonra bu göstergelerin dinamiklerinin olumlu olduğu sonucuna varabiliriz. Finans piyasasındaki mevcut duruma rağmen, müşteri fonlarının ilave çekiciliği (+3498,7 milyar) ve bankanın kendi fonlarındaki artış (+138,7 milyar) nedeniyle Sberbank of Russia'nın varlıkları 6990,5 milyar arttı. Verilen kredi sayısı artırılarak özkaynak büyüklüğü de artırılabilir ve bunun sonucunda Sberbank, verilen kredi sayısını 4822,7 milyar artırdı.

1 Nisan 2015 itibarıyla bankanın şube ağı, Rusya genelinde 17 bölgesel bankayı ve yaklaşık 20.000 yapısal bölümü (şube) içermektedir. Sberbank of Russia'nın bağlı bankaları Kazakistan, Ukrayna, Belarus ve Almanya'da faaliyet göstermektedir. Haziran 2010'da Sberbank, Çin Bankacılık Düzenleme Komisyonu'ndan Pekin'de bir temsilcilik ofisi açmak için izin aldı ve Eylül 2010'da Rusya Merkez Bankası, Hindistan'da Sberbank of Russia OJSC'nin bir şubesini kaydettirdi.

Bankanın organizasyon yapısı şu şekilde sunulmuştur:

Rusya Federasyonu Sberbank Bölgesel Bankalar Şubeleri

Diyagram 1. Sberbank'ın organizasyon yapısı

Bölgesel iş geliştirme, Sberbank of Russia'nın faaliyetlerine verdiği ana önemdir. Sberbank şubeleri, Ana Müdürlük ile birlikte Rusya Sberbank'ın birleşik sisteminin bir parçasıdır. Tüzel kişilik haklarına sahip olmayan Sberbank şubeleri, Rusya Federasyonu Güvenlik Konseyi Kurulu tarafından onaylanan hükümlere göre hareket etmektedir. Her şubenin bilançosu Rusya Federasyonu Sberbank'ın bilançosunda yer almaktadır. Rusya Federasyonu Sberbank'ın şube ağı ülkenin tüm bölgesini kapsamaktadır. Rusya Federasyonu Sberbank'ın şubeleri hiyerarşik olarak yapılandırılmıştır ve bölgesel bankalara, bölgesel bankalara ve iç yapısal bölümlere ayrılmıştır.

Rusya Sberbank Kuzey-Batı Bankası, Rusya'nın en büyük bankacılık kurumu olan Sberbank'ın 17 bölgesel bankasından biridir ve Rusya Federasyonu'nun 7 kurucu kuruluşunda faaliyet göstermektedir - St. Petersburg, Leningrad, Kaliningrad, Murmansk, Pskov, Novgorod bölgeleri, Karelya Cumhuriyeti'nin yanı sıra. Şu anda Rusya'nın Sberbank Kuzey-Batı Bankası, 1 binden fazla şubeyle bölgedeki en gelişmiş şube ağına sahiptir. Organizasyon yapısına bakalım:

Şekil 3. Sberbank PJSC'nin Kuzey-Batı şubesinin organizasyon yapısı

personel değişimi mentorluk düzenlemeleri

TheBanker dergisine göre, birinci kademe özsermaye açısından dünyanın en büyük 1000 bankası sıralamasında Sberbank of Russia 66. sırada (2006 - 82.) yer alıyor. FinancialTimes gazetesinin derecelendirmesine göre banka, sermaye büyüklüğüne göre dünyanın en büyük 25 bankası arasına girerek 24. sırada (2006 - 43. sırada) yer aldı ve sermaye büyüklüğüne göre dünyanın en büyük 500 şirketi sıralamasında Sberbank yer aldı. Sıralamada en önemli sıçramayı yapan şirketler listesinde 103'üncü sırada (2006 - 232'nci) yer aldı.

Mevduat kabul ediyorlar: vadeli mevduat, çevrimiçi mevduat, ödeme mevduatı, tasarruf sertifikası, DIA ödemeleri, mevduat tazminatı ve hesap takibi. St.Petersburg'daki Sberbank, merkezi ofisi St. Petersburg'da bulunan North-West Bank yapısının bir parçasıdır.

OJSC "Kazkommertsbank Kırgızistan" ticari bankasının faaliyetlerinin analizi

OJSC Kazkommertsbank Kırgızistan, JSC Kazkommertsbank'ın bir yan kuruluşudur. JSC "Kazkommertsbank", Kazakistan Cumhuriyeti mevzuatına, uluslararası anlaşmalara (anlaşmalara) uygun olarak oluşturulmuş ve faaliyet göstermektedir...

VTB 24 CJSC örneğini kullanarak bir bankada kredi verme sürecinin organizasyonunun analizi

Bank VTB 24 (CJSC), 2004'teki bankalar arası krize dayanamayan Guta-Bank temelinde kuruldu ve Rusya Merkez Bankası'nın aktif katılımıyla Vneshtorgbank (şimdiki VTB) tarafından satın alındı...

2012-2014 yılları için Sberbank of Russia OJSC'deki mevcut kredi risklerinin analizi

OJSC Sberbank of Russia, Rusya Federasyonu ve BDT ülkelerinin en büyük bankasıdır. Sberbank of Russia'nın kurucusu ve ana hissedarı, kayıtlı sermayenin %50'sine ve bir oy hakkına sahip hisseye sahip olan Rusya Federasyonu Merkez Bankası'dır.

Sberbank of Russia OJSC'nin 8612 numaralı Kirov şubesi

Sberbank of Russia, Rusya ve Avrupa'nın en büyük bankalarından biri olan uluslararası bir finans grubu olan bir Rus ticari bankasıdır. Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın kontrolü altında...

Rusya'da bankacılık sisteminin gelişiminin kavramsal temeli

OJSC JSCB Probusinessbank, 27 Kasım 1995 tarihinde Rusya Federasyonu Merkez Bankası tarafından tescil edilmiştir ve Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın 3279 sayılı bankacılık işlemlerine ilişkin genel lisansına sahiptir...

Tüzel kişilere borç verme

Bank "Pervomaisky" (CJSC), Ekim 1990'dan bu yana Kuban finans piyasasında faaliyet göstermektedir. Şu anda en dinamik olarak gelişen bankalardan biridir...

OJSC "Sberbank of Russia" Merkez Bankası'nın faaliyetlerinin organizasyonel ve yasal özellikleri

Bankanın kurumsal (tam resmi) adı: Central Chernozemny Bank Açık Anonim Şirketi “Sberbank of Russia”; Kısa adı: OJSC TsChB Sberbank of Russia...

Sberbank of Russia OJSC'de uzun vadeli kredi sürecinin organizasyonu

OJSC Sberbank 1986 yılında kuruldu. Bugün bir kredi kuruluşu statüsündedir, bir anonim şirkettir ve aynı zamanda "Anonim Şirketler Hakkında" Federal Kanununa uygun olarak faaliyet göstermektedir...

Ticari bankaların menkul kıymetlerle ilgili temel işlemleri

Rusya Federasyonu Açık Anonim Şirketi Tasarruf Bankası (bundan sonra Sberbank olarak anılacaktır) bir kredi kuruluşudur...

Ülkemizde tanınmış Sberbank'a Rusya Federasyonu Tasarruf Bankası adı verilmektedir. Bazı spesifik makroekonomik parametrelerde finans dünyasında üst sıralarda yer alan, ülkedeki en büyük finans kuruluşlarından biridir. Bugün size Sberbank of Russia'nın tam bir tanımını vereceğiz.

Özellikler:

• ülke genelinde en fazla sayıda bölge ofisi ve şubesi;
• devlet desteği;
• Doğru maliye politikasını sürdürmek.

Sberbank'ın kapsama ağı aşağıdakilerden oluşur:

• şubeler;
• şubeler;
• bölgesel bankalar;
• diğer departmanlar.

Bunlar aynı zamanda ek ofisler, mobil çalışan kasalar, mobil noktalar da olabilir.

İşin özellikleri

Sberbank, Rusya Federasyonu Merkez Bankası tarafından kurulan anonim bir ticari bankadır. Organizasyon şekli – açık anonim şirket.

Resmi açılışı 1991 yılında gerçekleşti, ancak bu, ülkedeki ilk banka olmasına rağmen geçmişi 19. yüzyılın başlarına kadar uzanıyor.

Sberbank'ın yönetim yapısı, hissedarlar genel kurulu, Banka Konseyi, Yönetim Kurulu ve Banka Başkanı'ndan oluşmaktadır. Bu kurumda tüm işlemler, tüm finansal kurumlar için tipik olan mevcut Tüzük esas alınarak gerçekleştirilir.

Ayrıca bankanın özelliklerinden biri de çok yönlülüğüdür. Bankanın yüzden fazla farklı hizmet türü sağlaması gerçeğinde somutlaşmıştır. En yaygın hizmetler borç verme, faizli mevduat kabul etme ve nakit yönetimi hizmetleridir. Bankanın yeni ve en alakalı hizmetleri, ticaret hizmetleri, borsada operasyonlar yürütmek ve aracılık hizmetleri sağlamaktır.

Bankanın bölümleri hem bireylerle hem de tüzel kişilerle aktif olarak çalışmaktadır.

Bireylerle çalışmak

En büyük nakit ciro bireylerden Sberbank'a yapılan mevduatlardan geliyor. Bunun nedeni müşteri hizmetlerinin en gelişmiş olmasıdır. Aynı kişiler için Sberbank çok çeşitli ek hizmetler sunmaktadır:

• çeşitli kredi türlerinin sağlanması;
• yatırımlara ek bonuslar;
• Mortgage kredileri için uygun koşullar.

Ana mevduat türleri hem ruble hem de dövizdir. En popüler para birimleri dolar ve eurodur. Üstelik döviz mevduatları, nüfusun çok zengin olmayan kesimleri arasında bile hiçbir şekilde ruble mevduatlarından aşağı değildir.

Tüzel kişilerle çalışma

Tüzel kişiler ayrıca, hizmet verilen tüzel kişinin yeteneklerine bağlı olarak, esas olarak çalışanların maaşlarının transferi veya borç verilmesi gibi çeşitli hizmetleri “sipariş eder”.

Büyük şirketler ve şirketler döviz işlemlerinde Sberbank'ın hizmetlerine güveniyor.

Mevduat işlemleri

Sberbank'ın, mevduat sahiplerinin tasarruflarını istikrara kavuşturmak için gerekli politikaların uygulanması da dahil olmak üzere mevduatlar üzerinde devlet garantisine sahip belki de tek Rus bankası olduğuna inanılıyor. Sberbank, ne kadar büyük olursa olsun mevduatların geri dönüşünü her zaman garanti eder. Böylece mevduat sahibi, acil paraya ihtiyacı olması durumunda ikamet ettiği yerdeki en yakın şubeye başvurarak, yatırdığı parayı anında kullandırabilmektedir. Ancak şubede gerekli miktarda fon bulunmuyorsa kullanıcıdan 1 güne kadar beklemesi istenecektir - prensip olarak bu çok kısa bir bekleme süresidir. Çünkü bankanın rezervlerinde genel yönetimin özenle oluşturduğu bir yedek akçe bulunmaktadır.

Bu durum, Sberbank'ın mevduat sahipleriyle anlaşmalar hazırlarken kullandığı anahtar "koz"dur. Bu nedenle insanlar hiç şüphesiz bankaya güveniyor ve birikimlerini bankaya yatırıyor.

Neden Sberbank'ı seçiyoruz?

Çoğu sosyolog ve finansör bazen şu soruyla ilgilenmektedir: İnsanlar yatırımları ve ipotekler de dahil olmak üzere kredi talepleri için neden Sberbank'ı seçiyor? Sebeplerden biri yukarıda zaten açıklanmıştır - bir rezerv fonunun oluşturulması.

Bireyleri cezbeden ikinci şey, bir kişinin Sberbank'ta maaş hesabı varsa otomatik yatırımdır: yani aynı bankada maaş almak ve kredi almak çok uygundur.

Sberbank, tüm ünlü, en popüler ve güvenilir ödeme sistemlerini kullanan saygın bankalardan biridir. Sberbank, plastik banka ve kredi kartları “Visa”, “Master Card”, “Eurocard” ile mikroişlemcili küçük kartların en son modellerini ihraç etmektedir.

Diğer Sberbank hizmetleri

Sberbank'ın muhabirlik fonksiyonları kapsamlıdır: çeşitli yabancı bankalarla etkileşim halindedir. Bu ona, en nadir ve çok sık kullanılmayan Rus para birimleri de dahil olmak üzere, dünyanın birçok para birimiyle işlem yapma yeteneği veriyor.

Amacı, dünyadaki herhangi bir bankaya anında fon transferini garanti etmek olan bankalararası finans topluluğu (uluslararası kısaltma - SWIFT) gibi bir topluluk var. Sberbank da bu birliğin üyesi olup aktif ve güvenilir bir katılımcıdır.

Bankamız aynı zamanda uluslararası uzmanlaşmış kuruluşların da üyesidir. Bu, bu Rus bankasının en büyük onuru. Bu, Sberbank'ın güvenilirlik ve rekabet gücündeki güçlü konumunu koruduğu anlamına geliyor.

Sberbank'ın çeşitli teşvik etkinliklerine katılımı aynı zamanda iyi niyet etkinlikleri, sanatın himayesi ve himaye - Sberbank of Russia'nın varlığı tarihi boyunca tarihsel olarak gelişen faaliyetler - yürütmekle de sınırlı değildir. Bankanın hayırsever çabaları her zaman teşvik edilmiştir ve şu anda devlet tarafından desteklenmektedir.

Sberbank'ın özellikleri burada bitmiyor. Kendine güven, yüksek hizmet kalitesi, dürüstlük ve müşterilere sağlanan garantiler, Sberbank of Russia'nın en güvenilir ve başarılı finans kuruluşu imajını oluşturmaktadır.

giriiş

Bu rapor Rusya'nın halka açık anonim şirketi Sberbank'ı inceliyor. Bugün Rusya'nın Sberbank'ı, tarihinin önemli bir döneminde işlevlerini yerine getirdiği tasarruf bankalarını neredeyse hiçbir şekilde hatırlatmıyor. Ancak bugün Rusya'nın Sberbank'ı artık on yıl önceki kendisine bile benzemiyor. Değişme ve ilerleme yeteneği, Sberbank of Russia'nın bugün içinde bulunduğu mükemmel "spor" şeklinin bir işaretidir. Rusya'nın en eski ve en büyük bankası unvanı, onun bankacılık piyasasında açık ve bilinçli bir şekilde rekabet etmesini, finansal ve teknolojik değişimlerin nabzını tutmasını engellemiyor. Sberbank, yalnızca modern pazar trendlerine ayak uydurmakla kalmıyor, aynı zamanda hızla değişen teknolojilere ve müşteri tercihlerine güvenle yön vererek onların önüne geçiyor. Eğitim uygulamasının amacı, Organizasyonların Finansmanı Departmanında eğitim sırasında edinilen teorik ve pratik bilgileri pekiştirmek ve uygulamaktır. Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevlerin tamamlanması gerekir:

· PJSC Sberbank of Russia'nın genel bir tanımını verin;

· PJSC Sberbank of Russia'nın organizasyon yapısını göz önünde bulundurun;

· PJSC Sberbank of Russia'nın teknik ve ekonomik analizini yürütmek;

· PJSC Sberbank of Russia'nın mali durumunu analiz etmek.

Eğitim uygulaması 28.03.2016 - 04.09.2016 tarihleri ​​arasında Rusya Sberbank Tataristan Bankası'nın 8610 No'lu Şubesinde gerçekleştirilmiştir.

PJSC Sberbank of Russia'nın genel özellikleri

Sberbank'ın mali organizasyonu

Halka Açık Anonim Şirket "Sberbank of Russia" (bundan böyle - PJSC "Sberbank of Russia"), Rusya ve BDT ülkelerindeki en büyük Rus ticari bankalarından biri olan modern bir evrensel kuruluştur.

Sberbank of Russia'nın çok büyük bir şube ağı var: 17 bölgesel banka ve 18.400'den fazla bölüm. Rusya Federasyonu'nun 83 kurucu kuruluşunun tamamında hizmet vermektedir. Yakın zamanda uzaktan hizmet kanalları kullanıma sunuldu. Sberbank Online ve Mobil Banka uygulamaları geniş bir müşteri kitlesi ile geliştirilmektedir.

Ayrıca yakın zamanda Sberbank uluslararası varlığını önemli ölçüde genişletti. Daha önce BDT ülkeleriyle sınırlıydı ancak son zamanlarda dağıtım alanı önemli ölçüde arttı. Orta ve Doğu Avrupa'da (Sberbank EuropeAG) ve Türkiye'de (DenizBank) temsilcilikler açıldı. DenizBank'ın satın alınması, bankanın 170 yıllık tarihindeki en önemli satın alma oldu. Sberbank'ın daha önce listelenen ülkelere ek olarak Çin, Hindistan ve Almanya'da da temsilcilikleri bulunmaktadır ve Sberbank Switzerland AG'yi yönetmektedir.

Sberbank of Russia, 1991 yılında RSFSR “RSFSR'de Bankalar ve Bankacılık Faaliyetleri Hakkında” Kanunu uyarınca açık bir anonim şirket şeklinde kuruldu. Sberbank of Russia'nın kurucusu ve ana hissedarı Rusya Federasyonu Merkez Bankası'dır. Bankanın hissedarları 200 binin üzerinde tüzel ve gerçek kişidir.

Sberbank of Russia'nın en yüksek yönetim organı hissedarlar genel kuruludur.

Banka tüzel kişiliktir ve şubeleriyle birlikte Rusya Sberbank'ın birleşik sistemini oluşturur.

Sberbank PJSC'nin Rusya'daki gelişiminin tarihi, 12 Kasım 1841'de Rusya İmparatoru I. Nicholas, "tasarrufların güvenilir ve karlı bir şekilde sağlanması için" Rusya'da tasarruf bankalarının kurulmasına ilişkin bir kararname imzaladım. Bu tarih Sberbank'ın doğum günü olarak kabul edilmeye başlandı.

Birkaç ay sonra, 1 Mart 1842'de Kredi Hazinesi çalışanı Nikolai Cristofari, St. Petersburg'da yeni açılan kasa ofisinin eşiğini geçti. O anda, tarihi Rusya tarihiyle ayrılmaz bir şekilde iç içe geçecek bir finans kurumunun ilk müşterisi olacağını hayal bile edemiyordu.

Sberbank, İmparator I. Nicholas'ın kararnamesiyle kurulan ve başlangıçta St. Petersburg ve Moskova'da 20 çalışanı olan iki küçük kurum olan Tasarruf Bankalarının tarihi varisidir. Daha sonra ülke çapında faaliyet gösteren ve zor zamanlarda bile Rus ekonomisinin istikrarının korunmasına yardımcı olan bir tasarruf bankaları ağına dönüştüler. Daha sonra Sovyet döneminde Devlet İşgücü Tasarruf Bankaları sistemine dönüştürüldü. Ve modern zamanlarda, markası dünya çapında yirmiden fazla ülkede bilinen büyük bir uluslararası grup olan modern bir evrensel banka haline geldiler.

Aşağıdaki Tablo 1.1, PJSC Sberbank of Russia'nın gelişim aşamalarını göstermektedir.

Tablo 1.2. PJSC Sberbank of Russia'nın gelişim aşamaları

		Rusya'da bankacılığın kuruluşu ve gelişimi. Ülkenin ilk bankasının ilk müşterisi. Günde 500 müşteriye büyüme
		Rusya'nın ilk bankasının “Altın Çağı” ve nüfusun finansal okuryazarlığının gelişimi. 3875 tasarruf bankası 2.000.000 adet düzenlenmiş hesap cüzdanı
		Sberbank'ın politikasındaki ilk devrim ve küresel değişiklikler. Tasarruf bankaları para transferleri yapmaya, kendi kredi sertifikalarını ihraç etmeye, faizli ve menkul kıymetlerle işlemler yapmaya başladı.
		Büyük Vatanseverlik Savaşı sırasında ve savaş sonrası dönemde Sberbank, ulusal ve küresel öneme sahip projelere katılım. Devlet tasarruf bankalarının yeni bir Şartı oluşturuldu.
		Sberbank'ın “çözülme”, “durgunluk” ve “perestroyka” sırasında gelişimi ve dönüşümü. Tasarruf bankalarının sayısı ikiye katlandı: 40 binden 79 bine. Banka müşteri sayısı 12 kat arttı.
		Rusya Sberbank'ta küresel değişiklikler: Yeni ekonomik yasalara göre yaşam. İlk ATM'ler faaliyete geçti. Sberbank Devlet Dışı Emeklilik Fonu oluşturuldu. Sberbank Online hizmeti faaliyete geçti.
		Sberbank of Russia'nın faaliyetleri ve önlemleri zor bir mali durumda: Krizin üstesinden gelindi. Sberbank Business Online sistemi faaliyete geçti. Sberbank piyasa değeri açısından en büyük 20 banka arasında yer aldı. Banka, Soçi 2014 Olimpiyat Oyunlarının genel ortağı oldu.
		Sberbank of Russia tarihinde yeni bir aşama: yenilikçi çözümlerin, yeni programların ve ileri teknolojilerin tanıtılması. Ülkenin yeni geleceği. Sberbank, kredilerin incelenmesi ve verilmesine ilişkin tüm ücretleri iptal etti. Kredi faiz oranları iki kez düşürüldü.

Sberbank, yabancı yatırımcılar da dahil olmak üzere büyük bir özel sermaye payına sahip modern bir evrensel bankadır. Sberbank'ın sermayesinin yapısı, yüksek yatırım çekiciliğini göstermektedir.

Bugün, piyasa katılımcılarından biri olan Rusya'nın PJSC Sberbank'ı, Rus bankacılık sektöründe ve borç verme piyasasında lider konumdadır, bu not Şekil 1.1'de gösterilmektedir.

Pirinç. 1.1.

PJSC Sberbank of Russia'nın temel hedefi, yatırım çekiciliğinde büyüme sağlamak ve yönetim ve teknolojik süreçleri modernleştirerek Rusya finansal hizmetler pazarında liderliği sürdürmektir. Bu hedefe ulaşmak için, Sberbank of Russia OJSC'nin faaliyetleri, müşteri politikasını iyileştirmeyi, çeşitli müşteri gruplarının ihtiyaçlarını dikkate alarak müşterilerle esnek, etkili bir etkileşim sistemi oluşturmayı amaçlamaktadır.

PJSC Sberbank of Russia, Rusya genelinde çok çeşitli yüksek kaliteli bankacılık hizmetlerinde çeşitli müşteri gruplarının ihtiyaçlarını karşılayan evrensel bir ticari bankadır.

Mevduat sahiplerinin, müşterilerin ve hissedarların çıkarları doğrultusunda hareket eden PJSC Sberbank of Russia, özel ve kurumsal müşterilerden elde edilen fonları ekonominin reel sektörüne etkili bir şekilde yatırmak, vatandaşlara borç vermek, Rus bankacılık sisteminin sürdürülebilir işleyişini teşvik etmek ve hane halkını kurtarmak için çabalıyor. Mevduat.

PJSC Sberbank of Russia'nın ana faaliyetleri:

· bireylerden ve tüzel kişilerden mevduatlara fon çeker;

· Kendi adına ve masrafları kendisine ait olmak üzere para yatırır;

· Gerçek kişiler ve tüzel kişiler için banka hesapları açar ve muhafaza eder,

· müşteriler adına uzlaşmalar gerçekleştirir;

· fatura, nakit, ödeme ve ödeme belgelerini toplar ve bireylere ve tüzel kişilere nakit hizmetleri sağlar;

· nakit ve gayrinakdi şekillerde döviz alıp satar;

· mevduatları çeker ve değerli metalleri yerleştirir;

· banka garantileri verir;

· Banka hesabı açmadan şahıslar adına para transferleri gerçekleştirir;

· kiralama işlemlerini yürütür;

· komisyonculuk, danışmanlık ve bilgi hizmetleri sağlar;

· banka kartlarının basılması ve hizmetleri;

· Menkul kıymetlerin ihraç, alım, satım, muhasebe, depolama ve diğer işlemlerini ve daha fazlasını gerçekleştirir.

Bu faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli olan fonlar Banka tarafından aşağıdaki kaynaklardan çekilmektedir: hissedarların fonları; özel müşterilerin mevduatları; tüzel kişilerin fonları; uluslararası mali piyasalardan borçlanmalar da dahil olmak üzere diğer kaynaklar.

Tataristan Bankası'nın 8610 No'lu şubesinin orta ve büyük ölçekli işletmelere yönelik kredilendirme bölümünde eğitim uygulaması tamamlandı.

Orta ölçekli, büyük ve özel kişilere hizmet sunmak, Tataristan Bankası'nın 8610 numaralı şubesinin öncelikli faaliyetidir.

8610 No'lu “Tataristan Bankası” aktif olarak kredi programları geliştiriyor, müşterilerine proje ve yatırım kredileri için karlı krediler sunuyor, konut koşullarını iyileştiriyor, araç satın alıyor, yüksek öğrenim görüyor ve diğer birçok mali sorunu çözüyor. Sberbank of Russia, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesine yardımcı oluyor, mevduat sahiplerinin fonlarının depolanması ve artırılması sorumluluğunu üstleniyor.

8610 No'lu Tataristan Bankası şubesinin her müşterisi, nitelikli uzmanların yardımına, bireysel yaklaşıma ve özenli tutuma her zaman güvenebilir.

PJSC Sberbank of Russia'nın güvenilirliği ve Rusya ve yurtdışındaki kusursuz ticari itibarı, önde gelen derecelendirme kuruluşlarından alınan yüksek notlarla doğrulanmaktadır.

PJSC Sberbank of Russia'nın SWOT analizi Tablo 1.2'de verilmektedir.

Tablo 1.2. PJSC Sberbank of Russia'nın SWOT analizi

Güçlü: Sberbank of Russia güvenilir bir kredi kuruluşudur. Banka, hem Rus hem de uluslararası derecelendirme kuruluşlarında yüksek notlara sahip olup, aynı zamanda Rusya'nın en büyük şirketlerinden biridir; Bankanın kontrol hissesi devlete aittir. Bankanın sorunları varsa ana hissedarın yardımına güvenebilir; Rusya genelinde gelişmiş bir bölgesel şube ağına sahiptir; Üç aylık raporların uluslararası standartlara göre yayınlanması, bankanın faaliyetlerinde büyük bir şeffaflığın göstergesidir; Uzun süredir piyasa tarafından koruyucu bir menkul kıymet olarak algılanan menkul kıymetlerinin likiditesi yüksek. Bankanın çeşitlendirilmiş bir kaynak tabanı var ve bu da ona istikrar sağlıyor.	Zayıf yönleri: Bankanın dış koşullardaki değişikliklere karşı düşük çevikliği, pazar payında kademeli bir düşüşe katkıda bulunacaktır; Rusya bankacılık hizmetleri pazarında artan rekabet.
Özellikler: - Sberbank of Russia, perakende sektöründeki lider konumunu güçlendirmeyi amaçlıyor; Bankanın planları arasında Londra Menkul Kıymetler Borsası'ndaki mevcut hisseler için küresel depo makbuzları (GDR) çıkarılması da yer alıyor. Hisselerin Batılı ticaret platformlarına sunulması menkul kıymetlerin likiditesini daha da artıracak.	Tehditler: ѓ Sberbank of Russia'nın ticari gelişimi ile ana hissedarın çıkarları arasında çatışma olasılığı; DTÖ'ye katılım ve yabancı bankaların Rusya pazarına girişi durumunda bankacılık hizmetleri pazarında rekabetin artması; Bankanın yönetim kurulundaki personel değişiklikleri nedeniyle hisse fiyatlarındaki olası dalgalanmalar.

Aşağıda sunulan Tablo 1.3'te PJSC Sberbank of Russia'nın 2013'ten 2015'e kadar ana teknik ve ekonomik göstergelerini sunalım.

Tablo 1.3. Sberbank PJSC'nin ana teknik ve ekonomik göstergeleri

Temel göstergeler	Birim
Gelir Tablosunun Temel Göstergeleri
Karşılıklar öncesi faaliyet geliri	milyar ruble olarak
Vergi öncesi kar	milyar ruble olarak
Net kazanç	milyar ruble olarak
Ana bilanço göstergeleri
Kredi portföyü değer düşüklüğü karşılığı	milyar ruble olarak
	milyar ruble olarak
Müşteri fonları	milyar ruble olarak
Ana kalite göstergeleri
Kredi portföyü değer düşüklüğü karşılığının takipteki kredilere oranı	Anlam
Krediler/Mevduat

Sberbank PJSC'yi personel eğitimi denetimini yürütmek için bir nesne olarak değerlendireceğiz.

Modern Sberbank'ta neredeyse hiçbir şey, tarihinin önemli bir döneminde işlevlerini yerine getirdiği tasarruf bankalarını hatırlatmıyor. Ancak şaşırtıcı olan başka bir şey var: Sberbank artık on yıl önceki kendisine bile benzemiyor.

Değişim ve ilerleme yeteneği, Sberbank'ın bugün içinde bulunduğu mükemmel "spor" şeklinin bir işaretidir. Rusya'nın en eski ve en büyük bankası unvanı, onun bankacılık piyasasında açık ve bilinçli bir şekilde rekabet etmesini, finansal ve teknolojik değişimlerin nabzını tutmasını engellemiyor. Sberbank, yalnızca modern pazar trendlerine ayak uydurmakla kalmıyor, aynı zamanda hızla değişen teknolojilere ve müşteri tercihlerine güvenle yön vererek onların önüne geçiyor.

Bugün Sberbank, bankacılık sisteminin üçte biri olan Rus ekonomisinin dolaşım sistemidir. Banka, her 150 Rus aileye iş ve gelir kaynağı sağlıyor.

Rusya bankacılık sektörünün toplam aktifler açısından lideri, toplam bankacılık aktiflerinin %28,7'sini oluşturmaktadır (1 Ocak 2016 itibarıyla).

Banka, Rusya ekonomisinin ana alacaklısıdır ve mevduat piyasasında en büyük paya sahiptir. Hanehalkı mevduatlarının %46'sını, bireylere verilen kredilerin %38,7'sini ve tüzel kişilere verilen kredilerin %32,2'sini oluşturmaktadır.

Bugün Sberbank'ın, Rusya Federasyonu'nun 83 kurucu kuruluşunda, 11 saat diliminde yer alan 14 bölgesel bankası ve ülke çapında 16 binden fazla şubesi bulunmaktadır.

Sberbank'ın yalnızca Rusya'da 110 milyondan fazla müşterisi var - ülke nüfusunun yarısından fazlası ve yaklaşık 11 milyon kişi yurtdışında Sberbank'ın hizmetlerini kullanıyor.

Bireysel müşterilere yönelik Sberbank hizmetlerinin kapsamı mümkün olduğu kadar geniştir: geleneksel mevduatlardan çeşitli kredi türlerine, banka kartlarına, para transferlerine, banka sigortacılığına ve aracılık hizmetlerine kadar.

Sberbank'taki tüm bireysel krediler, kredi risklerinin etkin bir şekilde değerlendirilmesi ve kredi portföyünün yüksek kalitesinin sağlanması amacıyla oluşturulan “Kredi Fabrikası” teknolojisi kullanılarak verilmektedir.

Hizmeti daha kullanışlı, modern ve teknolojik açıdan gelişmiş hale getirmek amacıyla Sberbank, müşteri hesaplarının uzaktan yönetimine ilişkin yeteneklerini her yıl giderek daha fazla geliştiriyor. Banka, aşağıdakileri içeren bir uzaktan hizmet kanalları sistemi oluşturmuştur:

· çevrimiçi bankacılık “Sberbank Online” (30 milyondan fazla aktif kullanıcı);

· Akıllı telefonlar için Sberbank Online mobil uygulamaları (18 milyondan fazla aktif kullanıcı);

· SMS hizmeti “Mobil Banka” (30 milyondan fazla aktif kullanıcı);

· dünyanın en büyük ATM ve self-servis terminal ağlarından biri (90 binden fazla cihaz).

Sberbank, banka ve kredi kartlarının en büyük ihraççısıdır. Sberbank ve BNP Paribas'nın ortak kurduğu banka, Cetelem markası altında “sorumlu kredilendirme” konseptiyle POS kredileri veriyor.

Sberbank'ın müşterileri arasında 1 milyondan fazla işletme bulunmaktadır (Rusya'daki 4,5 milyon kayıtlı tüzel kişiden). Banka, kurumsal kredi portföyünün %35'inden fazlasını küçük ve orta ölçekli şirketlerden oluşan tüm kurumsal müşteri gruplarına hizmet vermektedir. Geriye kalan kısım ise büyük ve önemli kurumsal müşterilere verilen kredilerdir.

Bugün Sberbank, bankayı dünya standartlarında ürün ve hizmetlerle en iyi hizmet şirketine dönüştürmek için çalışan 260 binden fazla nitelikli çalışandan oluşan bir ekiptir.

Bugün Sberbank, hızla dünyanın en büyük finans kuruluşlarından birine dönüşen güçlü ve modern bir bankadır. Son yıllarda Sberbank uluslararası varlığını önemli ölçüde genişletti. BDT ülkelerinin (Kazakistan, Ukrayna ve Beyaz Rusya) yanı sıra Sberbank, Orta ve Doğu Avrupa'nın dokuz ülkesinde (SberbankEurope AG, eski Volksbank International) ve Türkiye'de (DenizBank) temsil edilmektedir.

DenizBank'ın satın alımı Eylül 2012'de tamamlanarak Banka'nın 170 yılı aşkın tarihindeki en büyük satın alma olmuştur. Sberbank of Russia'nın ayrıca Almanya ve Çin'de temsilcilikleri, Hindistan'da bir şubesi bulunmaktadır ve İsviçre'de faaliyet göstermektedir.

Temmuz 2014'te Sberbank, Orta ve Doğu Avrupa'daki bankalar arasında birinci sırada yer alırken, TheBanker dergisi tarafından yayınlanan dünyanın en iyi 1000 bankasının yıllık sıralamasında genel olarak 33. sırada yer aldı. Ayrıca Sberbankonline, GlobalFinance dergisine göre Orta ve Doğu Avrupa'nın en iyi bireysel çevrimiçi bankacılığı olarak tanınmış ve bu derginin 2015 yılında yaptığı araştırmaya göre Rusya'nın en iyi bankası olarak tanınmıştır.

DenizBank (Türkiye), 2014 yılında BAI InnovationAwards'da Dünyanın En Yenilikçi Bankası seçildi.

Sberbank of Russia'nın ana hissedarı ve kurucusu, kayıtlı sermayenin% 50'sine ve bir oy hakkına sahip olan Rusya Federasyonu Merkez Bankası'dır. Bankanın diğer hissedarları ise uluslararası ve Rus yatırımcılardır.

Bankanın adi ve imtiyazlı hisseleri 1996 yılından bu yana Rusya borsalarında işlem görmektedir. Amerikan Depo Sertifikaları (ADR'ler) Londra Menkul Kıymetler Borsası'nda listelenir, Frankfurt Menkul Kıymetler Borsası'nda ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tezgah üstü piyasada işlem görmeye kabul edilir.

Sberbank'ın 2018 vizyonu beş ana gelişim alanına veya stratejik temaya dayanmaktadır. Banka, şirketi başarıya taşıyacak ve 2018 sonuna kadar kendisi için belirlediği tüm mali ve kalite hedeflerine ulaşmasını sağlayacak olanın bu alanlardaki odaklı çalışmalar olduğuna inanmaktadır (Şekil 4). Bu beş alan şunlardır:

Bir müşteriyle - ömür boyu: kuruluş, müşterileriyle çok derin, güvene dayalı ilişkiler kuracak ve onların hayatlarının yararlı, bazen fark edilmeyen ve ayrılmaz bir parçası haline gelecektir. Temel amaç müşteri beklentilerini aşmaktır;

Ekip ve kültür: Sberbank çalışanlarının ve kurum kültürünün rekabet avantajının ana kaynaklarından biri olmasını sağlamaya çalışır;

Teknolojik atılım: Bankanın teknolojik modernizasyonunu tamamlayacak ve en son teknolojileri ve yenilikleri işimize entegre etmeyi öğreneceğiz;

Finansal performans: Maliyetlerin ve risk-getiri oranının daha etkin yönetilmesi yoluyla işletmenin finansal getirisini artıracak;

Olgun bir organizasyon: Organizasyon ve yönetim becerilerini geliştirecek, Sberbank Grubunun ölçeğine ve hedef seviyemize uygun süreçler yaratacağız.

Şekil 4 – Sberbank'ın 2014-2018 dönemi için ana kalkınma stratejisi.

Sberbank PJSC'nin tüm yönetim yapısı, dağıtıldığı bölgeyi (yani Rusya'nın tamamını) 14 bölgesel bankaya bölerek inşa edildi: Baykal, Volgo-Vyatka, Uzak Doğu, Batı Sibirya, Batı Ural, Moskova, Volga, Kuzey, Kuzey -Batı, Sibirya, Orta Rusya, Ural, Orta Kara Dünya ve Güney-Batı bankaları. Buna karşılık, bölgesel bankalar birkaç idari-bölgesel birimi içerir. Ayrıca, bölgesel bankaların kendi şubeleri (OSB) vardır ve bunlar da iç yapısal bölümlere (VSP) bölünmüştür. Ayrıca Sberbank yönetim sisteminde uzaktan hizmet kanalları vardır - bunlar Birleşik Bölgesel İletişim Merkezleridir (URCC). Rusya genelinde siteleri 5 şehirde bulunmaktadır: Volgograd, Voronej, Omsk, Stavropol ve Yekaterinburg. Çağrı merkezi çalışanlarının sayısı 500 kişiyi geçebilmektedir. ERCC, banka müşterilerine telefonla hizmet vermektedir. Çeşitli nitelikteki sorular ve durumlar çoğu durumda diyalog yoluyla çözülür. Bu, hizmeti iyileştirmeyi amaçlamaktadır. Bankanın gelecekteki gelişiminde Krasnodar şehrinde başka bir iletişim merkezi kurma girişimi var. Sberbank ayrıca, halihazırda küçük adımlarla ilerlediği uzaktan hizmete tamamen geçmeyi planlıyor. Ve tamamen kapanana kadar VSP azaltılacak.

Nihai eleme çalışmasında Sberbank PJSC'nin ERCC personel eğitim sistemi de detaylı olarak incelenecek.

giriiş

Personel motivasyonu, kaynakların optimum kullanımını sağlamanın ve mevcut insan kaynaklarını harekete geçirmenin temel yoludur. Motivasyon sürecinin temel amacı, işletmenin genel etkinliğini ve karlılığını artırmayı mümkün kılan mevcut işgücü kaynaklarının kullanımından maksimum getiri elde etmektir.

Bir pazara geçiş sırasında personel yönetiminin bir özelliği, çalışanın kişiliğinin artan rolüdür. Buna göre teşvik sisteminin güvenebileceği teşviklerin ve ihtiyaçların oranı değişmektedir. Günümüzde şirketler, çalışanlarını motive etmek için hem finansal hem de finansal olmayan ödül yöntemlerini kullanıyor. Bu arada, ne yönetim teorisi ne de personel yönetimi uygulaması, bugün çalışanların motivasyon alanının bireysel yönleri ile onları yönetmenin en etkili yöntemleri arasındaki ilişkinin kesin bir resmini sunmuyor.

Bu ders çalışmasının amacı, Sberbank PJSC örneğini kullanarak personel teşvik sistemini modern koşullarda iyileştirmenin yollarını geliştirmektir. Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevler çözüldü:

· Emek motivasyonunun teorik temellerinin ve modern eğilimlerinin ve bunun bir işletmenin verimliliğini artırmadaki rolünün incelenmesi.

· PJSC Sberbank personeli için teşvik organizasyonunun analizi.

· Sberbank PJSC personeline yönelik teşviklerin iyileştirilmesine yönelik tedbirlerin geliştirilmesi.

Bu kurs çalışması üç bölümden oluşur; ilk bölüm işletmenin genel özelliklerine ayrılmıştır, ikincisi personel çalışmasının motivasyonunu ve teşvikini geliştirmeye yönelik teorik temeldir, üçüncü bölüm ise tamamlanan kurs çalışmasının pratik kısmıdır. İlk bölüm, kuruluşun faaliyetlerinin genel bir tanımını sağlar, motivasyon türleri için Gerchikov testini kullanarak çalışanların motivasyon türlerini analiz eder.

İkincisi, üretim verimliliğini artırmada en önemli faktör olarak personel motivasyonunu inceliyor, çalışan motivasyon türlerini ayrıntılı olarak karakterize ediyor ve ayrıca personeli teşvik etmeye yönelik yöntemler geliştiriyor.

Üçüncü bölümde, bu organizasyondaki motivasyon sisteminin analizine dayanarak, personel teşviklerini iyileştirmenin yolları ana hatlarıyla belirtilmiş, ücretlendirme şeklinin kullanımına özellikle dikkat edilmiştir.

Bölüm 1. Sberbank PJSC'nin personel motivasyonunun etkinliğinin analizi.

PJSC Sberbank'ın özellikleri.

PJSC Sberbank, Rusya ve BDT'nin en geniş şube ağına sahip en büyük bankası olup, her türlü yatırım bankacılığı hizmetlerini sunmaktadır. Eylül 2012'den bu yana bankanın %50 artı bir hissesi Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın kontrolünde olup, hisselerin üçte birinden fazlası yabancı şirketlere aittir. Rusya'daki özel mevduat piyasasının yaklaşık yarısı ve Rusya'daki her üç kurumsal ve bireysel krediden biri Sberbank'tan geliyor.

Rusya Sberbank'ın tarihi, ilki 1842'de St. Petersburg'da açılan, tasarruf bankalarının kurulmasına ilişkin İmparator I. Nicholas'ın 1841 tarihli kişisel kararnamesi ile başlar. Bir buçuk yüzyıl sonra - 1987'de - devlet emek tasarruf bankaları temelinde emek tasarrufu ve nüfusa borç verme konusunda uzmanlaşmış bir banka kuruldu - aynı zamanda tüzel kişilerle de çalışan SSCB Sberbank. SSCB'nin Sberbank'ı, Rusya Cumhuriyet Bankası da dahil olmak üzere 15 cumhuriyetçi bankayı içeriyordu.

Temmuz 1990'da, RSFSR Yüksek Konseyi'nin kararıyla, SSCB'nin Rusya Cumhuriyet Bankası Sberbank, RSFSR'nin malı ilan edildi. Aralık 1990'da, 22 Mart 1991'de yapılan genel kurul toplantısında yasal olarak kurulan anonim ticari bankaya dönüştürüldü. Aynı 1991 yılında Sberbank, Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın mülkiyeti haline geldi ve Rusya Federasyonu'nun anonim ticari Tasarruf Bankası olarak tescil edildi. Büyük ölçüde Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın desteği ve uzlaştırma hizmetleri ücretlerindeki artış sayesinde Sberbank, 1998 GKO-OFZ'deki temerrüde dayanmayı başardı (o zamanlar devlet borç yükümlülüklerinin bankanın varlıklarındaki payı %52'si ve kredi portföyü net varlıkların yalnızca %21'ini oluşturuyordu).

Eylül 2012'de Rusya Federasyonu Merkez Bankası, Sberbank'ın %7,6 hissesini özel yatırımcılara 159 milyar ruble veya neredeyse 5 milyar dolar karşılığında sattı. Şu anda Merkez Bankası, Sberbank'ın çoğunluk hissesini kontrol etmeye devam ediyor (düzenleyicinin %50 artı bir hissesi var). Azınlık hissedarları, Sber hisselerinin üçte birinden fazlasına sahip olan, yabancı kurumsal yatırımcılar da dahil olmak üzere yaklaşık 250 bin tüzel kişilik ve bireyden oluşuyor.

Sberbank of Russia'nın yönetimi, Banka'nın Haziran 2002'de yapılan yıllık Genel Kurul toplantısında onaylanan Kurumsal Yönetim Kanunu uyarınca korporatizm ilkesine dayanmaktadır. Bankanın tüm yönetim organları Rusya Sberbank Tüzüğü esas alınarak ve Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak oluşturulmuştur.

Rusya Federasyonu Tasarruf Bankası'nın yönetim sistemi, büyük ölçüde buna bağlı olduğundan, ana yasal belge olan Rusya Federasyonu Tasarruf Bankası Şartı'nda yer almaktadır. Sberbank, 2014 yılında Brand Finance danışmanlık şirketi tarafından yayınlanan dünyanın en değerli markaları sıralamasında 63. sırada yer aldı. Sberbank markasının değerinin 14,16 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor: yıl boyunca neredeyse 3,4 milyar dolar arttı ve böylece Sberbank, Rusya'nın en pahalı markası olarak kabul ediliyor.

Açık Anonim Şirket “Sberbank of Russia” (bundan böyle Banka olarak anılacaktır), 4 Ağustos 2015 tarihinde Moskova Federal Vergi Dairesi Ofisinin, Banka tüzüğünün yeni bir şirket adını içeren yeni bir versiyonunu kaydettiğini bildirir. Birleşik Devlet Sicili tüzel kişiliklerinde kayıtlı olan Banka.

Banka'nın 11 Ağustos 2015 tarihinde Rusya Federasyonu Merkez Bankası'ndan ilgili mesajın ve Banka tüzüğünün kayıtlı versiyonunun alınmasıyla ilgili olarak aşağıdaki bilgileri bildirmektedir:

Bankanın Rusçadaki yeni tam kurumsal adı: Halka Açık Anonim Şirket “Sberbank of Russia”.

Bankanın Rusça'daki yeni kısaltılmış kurumsal adı: PJSC Sberbank.

Rusya Federasyonu Sberbank'ın şu anda mevcut olan yönetim yapısı, Rusya Federasyonu Sberbank Yönetim Kurulu kararıyla onaylanmıştır ve aşağıdaki gibidir:

Rusya Federasyonu Sberbank'ın organizasyonel yönetim yapısı:

Hissedarlar genel kurulu.

Hissedarlar Genel Kurulu Bankanın en üst yönetim organıdır. Genel Kurul Toplantısında Bankanın faaliyetlerine ilişkin ana konulara ilişkin kararlar alınmaktadır. Hissedarlar Genel Kurulunun yetkisine giren konuların listesi “Anonim Şirketlere İlişkin Federal Kanun” ve Banka Tüzüğü ile belirlenir.

Hissedarlar Genel Kurulu, Banka'nın yıllık raporunu onaylar, ayrıca kârın dağıtımı ve temettü ödemesine ilişkin kararları alır, gelecek yıl için denetçiyi onaylar, Denetim Kurulu ve Denetim Komisyonu üyelerini seçer, Yönetim Kurulu'nun yeni versiyonunu onaylar. Yönetim Kurulu Tüzük ve Yönetmeliği, Denetleme Kurulu konseyi ve Denetim Komisyonu üyelerine ücret ödenmesine ilişkin kararları alır.

Denetleme Kurulu.

Tüzük uyarınca Banka faaliyetlerinin genel yönetimi Teftiş Kurulu tarafından yürütülmektedir. Denetim Kurulunun yetkisi, Banka faaliyetlerinin öncelikli alanlarının belirlenmesi, Bankanın kolektif yürütme organının (Yönetim Kurulu) oluşturulması, hissedarların genel kurul toplantılarının toplanması ve hazırlanması konularını, temettü miktarına ilişkin tavsiyeleri ve ödemelerine ilişkin prosedür, Bankanın Başkanının, Yönetim Kurulu Başkanının Banka faaliyetlerinin mali sonuçlarına ilişkin raporların periyodik olarak dinlenmesi, öncelikli görevlerin uygulanması ve diğer konular.

Sberbank'ın Denetim Kurulu 17 üyeden oluşmaktadır. 2010 yılında Denetim Kurulu'na 12 yönetim kurulu üyesi seçilmiştir - ana hissedarın, Başkanlık İdaresinin ve Rusya Federasyonu Hükümeti'nin temsilcileri; 2 Banka yöneticisi; Rus mevzuatı uyarınca bağımsız direktör şartlarını tam olarak karşılayan 3 bağımsız direktör.

Denetim Kurulu Komiteleri.

Denetleme Kurulu Komiteleri, Denetleme Kurulunun yetkisi dahilindeki en önemli konuların ön değerlendirmesi ve bunlara ilişkin tavsiyelerin hazırlanması için oluşturulmuş organlardır. Komitelerin oluşumu her yıl Denetleme Kurulu üyeleri arasından gerçekleştirilir. Her Komitede bağımsız direktörler bulunur. Komiteler Bankanın yönetim organları ile çalışma etkileşimini kolaylaştırır. Komitelerin kararları tavsiye niteliğindedir.

Denetim Komitesi, Banka denetçi adaylarının ön değerlendirmesini yapar, denetçi ve Denetim Komisyonunun sonuçlarını gözden geçirir, Banka'nın iç kontrolünün etkinliğini değerlendirir ve Banka'nın yıllık mali tablolarının ön incelemesini yapar.

İK ve Ücretlendirme Komitesi, Bankayı yönetmek üzere yüksek nitelikli uzmanların çekilmesine yardımcı olmak ve onların başarılı çalışmaları için gerekli teşvikleri yaratmak üzere tasarlanmıştır.

Stratejik Planlama Komitesi, Banka'nın uzun vadedeki faaliyetlerinin verimliliğini artırmak amacıyla, faaliyetlerinin stratejik yönetimine ilişkin konuların ön değerlendirmesini yapmaktadır.

Yonetim birimi.

Bankanın mevcut faaliyetlerinin yönetimi Banka Başkanı, Yönetim Kurulu Başkanı ve Banka Yönetim Kurulu tarafından yürütülmektedir.

Yönetim Kurulu, kolektif bir üst düzey yönetim organıdır. Yönetim Kurulu, hissedarlar genel kurulu ve Banka Denetleme Kurulu tarafından değerlendirilecek tüm konuları ön görüşme olarak görüşür; Bankanın risk yönetimi alanındaki politikasını belirler; Bankanın merkez ofisinin bölüm başkanlarından ve bölgesel bankaların başkanlarından faaliyetlerin sonuçlarına ilişkin raporları tartışır; en ileri bankacılık teknolojilerinin Banka uygulamalarına dahil edilmesini organize eder; modern bir bankacılık altyapısının oluşturulmasını sağlar; ortak çalışma organları oluşturur; Bankanın çeşitli faaliyet alanlarındaki politikasını tanımlayanlar da dahil olmak üzere, Bankanın mevcut faaliyetlerini düzenleyen dahili belgeleri onaylar; Banka faaliyetleriyle ilgili diğer hususları da değerlendirip karara bağlar.

Yönetim Kuruluna bağlı komiteler.

Operasyonel verimliliği ve iş gelişimini iyileştirmek amacıyla, Banka'nın Sberbank PJSC Yönetim Kurulu'na rapor veren çok sayıda meslekten oluşan organı (komiteleri) bulunmaktadır. Bu organların ana görevleri, sorunları çözmek ve çeşitli alanlarda birleşik, koordineli bir politika uygulamaktır. Bankanın operasyonel faaliyetleri.

Rusya Sberbank'ın meslektaş organları ve ana görevleri:

Kurumsal İş Komitesi Kurumsal işlerle ilgili önemli konularda kararlar alır, Krediler ve Yatırımlar Komitesi. En büyük krediler ve ilgili konularda kararlar alır, Sorunlu Varlıklar Komitesi Kredi fonlarının geri ödenmesine yönelik çalışmaların düzenlenmesine ilişkin temel konularda kararlar alır, sorunlu borçların silinmesine ilişkin kararlar alır Perakende İş Komitesi Perakende sektörünün temel sorunları hakkında kararlar alır, Perakende Kredi Komitesi Kararlar alır bireylere kredi verilmesi konularında Aktif Pasif Yönetimi Komitesi Bankanın aktif ve pasifleri, likidite riski ve piyasa risklerinin yönetimine ilişkin konularda kararlar alır Kalkınma Stratejisinin Uygulanması Yönetim Komitesi Banka Stratejisinin uygulanmasına ilişkin temel konularda kararlar alır Süreçler ve Teknolojiler Komitesi Bankada teknoloji geliştirmeye ilişkin kararları kabul eder, bir BT projeleri portföyünü yönetir, bankacılık süreçleri modellerini onaylar Personel Yönetimi Komitesi Personelle işin organize edilmesi konularında kararlar alır, merkez ofisin organizasyon yapılarını ve personel programlarını gözden geçirir

Banka Yönetim Kurulu

2008 yılından bu yana, Banka'nın daimi bir ortak çalışma organı bulunmaktadır: Banka Yönetim Kurulu üyeleri, bölgesel ve bağlı banka başkanları ve merkez ofisin bazı bölüm başkanlarından oluşan Banka Yönetim Kurulu. Bu kurul, Banka'nın geliştirilmesine ilişkin stratejik konuların aktif olarak tartışıldığı ve Banka faaliyetlerinin bölgesel özelliklerini dikkate alan optimal çözümlerin geliştirildiği bir platformdur. Kurul toplantıları, kural olarak, bölgesel bankalardan biri temelinde düzenli olarak yapılır ve bu, en iyi yerel uygulamaları incelemeyi ve bölgesel bankacılık bölümlerini ziyaret etmeyi mümkün kılar.

Denetim komitesi.

Bankanın mali ve ekonomik faaliyetleri üzerinde kontrol sağlamak üzere Denetim Komisyonu, yıllık Genel Kurul tarafından seçilir. Denetim Komisyonu, Banka'nın faaliyetlerini düzenleyen mevzuat ve diğer düzenlemelere uygunluğunu, Banka'da iç kontrol oluşumunu ve gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu kontrol etmektedir. Denetim Komisyonu, Banka'nın yıllık faaliyet raporunda yer alan ve yıllık mali tablolarında yer alan verilerin güvenilirliğini değerlendirmektedir.

1 Ocak 2011 itibarıyla Sberbank of Russia ağı, Rusya genelinde 17 bölgesel banka ve 521 şubeden oluşmakta olup, 1 yabancı şubesi (Hindistan), 2 yabancı temsilciliği (Almanya, Çin) ve 3 bağlı bankası (Kazakistan, Ukrayna, Belarus) bulunmaktadır.