صفحه اصلی حذف جمعیت او. جمعیت چیست

حذف

جمعیت او. جمعیت چیست

این مقاله بر اساس آثار انسان شناس فرهنگی روسی و متخصص در زمینه روانشناسی رفتار جمعی نازارتیان آکوپ پوگوسوویچ است. به طور خلاصه و به زبان روزمره به مفاهیم اساسی، علل و ساختار جمعیت می پردازیم. و همچنین خطراتی که پنهان می کند و روش هایی که سازمان دهندگان / تحریک کنندگان / خدمات ویژه / روانشناسان اجتماعی برای دستکاری آن به آن متوسل می شوند.

شلوغی چیست؟ ازدحام را به اشتباه جمع بزرگ مردم می نامند. این اشتباه است. دانش آموزانی که در یک مخاطب نشسته اند، یک گروه کاری در یک جلسه، یک گروه از سربازان - همه اینها جمعیتی از مردم در یک مکان در یک زمان است، اما این یک جمعیت نیست، بلکه یک گروه است. چه چیزی آنها را متفاوت می کند؟ دانشجویان، کارگران، سربازان توسط یک ساختار سازمانی متحد شده اند. در این ساختار هر فردی جایگاه و مسئولیت خود را دارد. همه یک چرخ دنده در سیستم هستند.
جمعیت مجموعه ای از افرادی است که با یک سازمان مشترک به هم مرتبط نیستند و هدف مشترکی ندارند، اما یک مرکز توجه و یک حالت عاطفی با هم متحد می شوند. همه قطره ای هستند در رودخانه انسان.
مثال: هر یک از شوالیه ها یک جنگجوی باشکوه است که می تواند به راحتی ده ها دهقان را شکست دهد. اما هنگامی که آنها سعی کردند شوالیه ها را در یک ارتش متحد کنند، آنها به یک جمعیت تبدیل شدند. هیچ یک از آنها نمی دانستند (یا نمی خواستند) در صف بایستند - هر کس برای خودش بود. در حالی که دهقانان ساده بی سواد با مانورهای تاکتیکی ساده پیروز شدند.

در این مثال خشن، شوالیه ها جمعیت هستند، دهقانان ساختار سازمان یافته هستند.

یکی از فیلسوفان می گوید که در انسان ذره ای از خدا و ذره ای از حیوان وجود دارد. وقتی انسان با همتایان خود خلوت می کند (در این شرایط بیرون از جمعیت زیادی) اصول آسمانی و زمینی او یکدیگر را متعادل می کند و واقعیت را می بیند (یعنی از موقعیت های مختلف عاقلانه بیندیشید، دیدگاه ها را مقایسه کنید، به آنها تکیه کنید. دانش و تجربه شخصی). و هنگامی که افراد زیادی در اطراف وجود دارند، ذرات حیوانی با یکدیگر طنین انداز می شوند و همه را در یک ارگانیسم متحد می کند. به گله
تحقیقات نازارتیان نشان داد که فردی در یک جمع نشانه های فردیت خود را از دست می دهد. او فکر کردن و ارزیابی موقعیت ها/اعمال را به صورت اول شخص متوقف می کند. "I" ناپدید می شود و با "WE" جایگزین می شود. احساس مسئولیت و ترس از بین می رود، مرزهای اخلاق و قوانین پاک می شود. موارد شناخته شده ای وجود دارد که یک جمعیت خشمگین اقدام به قتل عام و اعدام در ملاء عام حتی بیگناهان/عواملی که از این ارگانیسم متمایز بودند یا به نحوی توجه خود را به خود جلب کردند، وجود دارد. ذهن توسط احساسات و غرایز بدوی تیره شده است. در چنین محیط احساسی، دیدن یک روشنفکر محترم که یک جاروبرقی جدید را از یک سوپرمارکت ویران شده بیرون می کشد، تعجب آور نیست. او دیگر یک فرد نیست، او عنصری است از یک گروه کور هیجان زده. جمعیت خطرناک است زیرا اول از همه فرد را پاک می کند.

سرایت عاطفی چیست؟

تصور کنید: روز از همان ابتدا خوب نبود: بیش از حد خوابیدی، خود را با قهوه داغ پر کردی، ماشین خراب شد، رئیست تو را سرزنش کرد، تو مترو بی ادب بودی... با حال و هوای خفه کردن نفر اول که جرأت می کند به چشمانت نگاه کند، وارد خانه می شوی و همسر شیرین خندان خود را می بینی. روی میز غذای مورد علاقه شما مخصوصاً برای ورود شما آماده می شود... فندک تر؟

این یک مکانیسم شگفت انگیز است که توسط خود طبیعت تصور شده است. در طول ارتباط، تنها یک سوم اطلاعات منتقل شده را کلمات تشکیل می دهند. دو مورد باقی مانده احساسات هستند. ما وضعیت معنوی مخاطب/ اطرافیانمان را برای درک دقیق‌تر آنها اتخاذ می‌کنیم. تا حدودی همه ما همدل هستیم.
اما همین توانایی می تواند مقابل ما هم بازی کند. جمعیت (مخصوصاً آنهایی که توسط یک رهبر/محرک هدایت یا تحریک می شوند) منبع قدرتمند روانی-عاطفی است. هر بیننده منفعل بلافاصله به این «قیف معنوی» کشیده می‌شود. سعی کنید آزمایشی روی خودتان انجام دهید: در یک کنسرت/اجرای پر جنب و جوش، در یک لحظه شادی عمومی، زمانی که سالن با تشویق منفجر می شود، ساکت بنشینید و به هیچ وجه احساسات خود را ابراز نکنید. حتی اگر بتوانید اولین تکانه کف دست خود را به سمت یکدیگر مهار کنید، احساس بسیار بدی خواهید داشت. تمام توجه صرف حفظ "سپر" و متقاعد کردن بدن خواهد شد: "من برجسته نیستم، کسی به من نگاه نمی کند، من مشکوک نیستم ..." و غیره. اگر مانند اطرافیانتان رفتار نکنید، دیگر بخشی از گله نیستید. "نبودن بخشی از گله" در گله به طور بالقوه برای حیوان خطرناک است. و بخش حیوانی این را کاملاً درک می کند.

نتیجه گیری: اگر خود را در یک محیط پر هیجان قرار دهید، در سطح ناخودآگاه با احساساتی مشابه دیگران آلوده خواهید شد. از جمعیت دوری کنید! جمعیت «من» شما را نابود خواهد کرد و دیگر متعلق به خودتان نیستید!

انواع جمعیت

جمعیت گاه به گاه (تصادفی).

"اوه، ببین، یک گوزن در درخت وجود دارد!" - ابری از تماشاگران فوراً در اطراف تشکیل می شود. یک جمعیت تصادفی اساساً افراد تصادفی هستند که به طور تصادفی توسط یک نقطه کانونی به هم متصل می شوند. سرعت شکل‌گیری و اندازه به پارامترهای اخلاقی و اطلاعاتی یک افراد خاص بستگی دارد - آیا آنها آماده دیدن آن هستند یا نه. اگر یک گوزن در مزرعه عبور کند - "خب، گوزن، گوزن پنهان. پس چه مشکلی دارد؟» و غوغایی در مرکز مسکو به پا خواهد شد. امروزه، دیدن هولوگرام در خیابان فوق العاده است، اما انتظار می رود. در زمان اتحاد جماهیر شوروی، مردم سه ماه قبل صف تشکیل می دادند تا معجزه را لمس کنند...
به عنوان یک قاعده، به راحتی شکل می گیرد، به راحتی تجزیه می شود، اما به مقیاس رویداد، کنجکاوی و بی شرمی مردم بستگی دارد. بیگانگان می توانند باعث وحشت شوند و سگ پودل در دوچرخه، حداکثر می تواند باعث فیلمبرداری با تلفن شود.

جمعیت متعارف

این جمعیتی است که برای برخی مناسبت ها (کنوانسیون) جمع شده اند. مثلا کنسرت، اجرا، نمایش، رویداد، رالی... به دو نوع بالقوه ایمن و بالقوه خطرناک تقسیم می شود. برای مثال، این یک سمفونی، یک اپرا، یک نمایشنامه، یک دلفیناریوم در مقابل جنگ خروس‌ها، مسابقات فوتبال، بوکس، کنسرت‌های راک و غیره است. از گروه اول باید انتظار داشت که فقط در صورت بروز نوعی حادثه (آتش سوزی، حمله تروریستی، فاجعه) نگران باشند. گروه دوم خود یک تهدید بالقوه است.
جمعیت مشروط توسط یک علاقه مستقیم (گوش دادن به آهنگ، تماشای مسابقه و غیره) برگزار می شود، به خاطر آن اعضای آن آماده هستند تا زمانی که هیچ چیزی بر جمعیت تأثیری نداشته باشد، به قوانین تعیین شده توسط برگزار کنندگان پایبند باشند - نمایش ادامه دارد، ساختمان نمی سوزد، شهاب سنگ سقوط نمی کند، پول (خودنویس) داده نمی شود. پس از چنین تغییراتی، جمعیت از "شرط" می تواند به "تهاجمی"، "هراس"، "طمع" و غیره تبدیل شود.

جمعیت رسا

این جمعیتی است که احساسات را به صورت ریتمیک بیان می کند. هر از تحسین و شادی گرفته تا خشم و عصبانیت. ویژگی اصلی ریتم است. جمعیتی که شعار سر می دهند، خود را گرم می کنند، که می تواند به خلسه دسته جمعی و شکل زیر منجر شود:

ازدحام وجد (از کلمه «خلسه»).

در این حالت، افراد در یک وضعیت حتی عمیق‌تر از آگاهی تغییر یافته قرار می‌گیرند، که در آن می‌توانند زخم‌هایی را به خود وارد کنند، خود را قربانی کنند، اعمال آیینی بی‌معنی انجام دهند و غیره. به عنوان مثال، "رقص های سنت ویتوس": در زمان بدترین طاعون قرون وسطی، یک تعطیلات بزرگ فرا رسید - روز سنت ویتوس. مردم آنقدر خسته بودند و آنقدر می خواستند از این کابوس جدا شوند که دیوانه شدند و تا سر حد مرگ رقصیدند. به معنای واقعی کلمه.

جمعیت فعال (فعال).

"قاطع ترین" جمعیت. عواقب اعمال او بیشترین تغییر/ آسیب را ایجاد می کند. بسته به انگیزه، شکل و خلق و خوی عاطفی، به موارد زیر تقسیم می شود:

جمعیت تهاجمی

این جمعیتی است که توسط خشم، خشم و پرخاشگری هدایت می شود. به قیمت دشمن وجود دارد. تا زمانی که یک رذل ساده و آشکار وجود دارد که باید تکه تکه شود، این شکل خود را پشتیبانی و تشدید می کند. به محض رسیدن به مطلوب (دشمن سقوط / فرار / شکست) بلافاصله به گونه ای متفاوت تبدیل می شود. آنها شروع به دزدی می کنند ("جمعیت حریص") یا در صورت شکست وحشت می کنند.

جمعیت وحشت زده

هیچ موردی وجود ندارد که خطر وحشت را توجیه کند. اعتقاد بر این است که اصطلاح "هراس" از خدای شبان یونانی پان سرچشمه گرفته است. ارتباط کجاست؟ معرفی: شب... سکوت. گوسفندهای گرد بی سر و صدا در طویله پرت می شوند و می چرخند. هوای بد نزدیک است و حیوانات دور هم جمع می شوند تا گرم شوند...
انفجار!!! رعد و برق آسمان را می شکند. گوسفندها شروع به فریاد زدن می کنند، یکدیگر را هل می دهند، به جهات مختلف می دوند، تلو تلو خوردن و سقوط می کنند. در وحشتی کور، برخی از صخره می پرند، برخی پیشانی خود را به دیوارهای انبار و درختان مجاور می کوبند، برخی در جای خود یخ می زنند و تا سپیده دم زیر باران در حالت گیجی می ایستند... در یک کلام وحشت.
عکاسی با فلاش و نویز در مناطق حفاظت شده ممنوع است. چرا؟ بله، زیرا آهوها در اثر حمله قلبی بیشتر از دندان های شکارچیان می میرند.
همانطور که مشخص شد، قسمت حیوانی یک فرد با قسمت حیوانی گوسفند تفاوتی ندارد. بین هراس فردی و جمعی تفاوت وجود دارد. هر دو گونه کاملاً مسری و کاملاً خطرناک هستند. در حین حمله پانیک، فرد چندین برابر قوی تر می شود (بدن معتقد است که این آخرین دقایق است و تمام هورمون های "مبارزه" را که دارد در خون ترشح می کند)، به هیچ وجه احساس درد نمی کند (حتی با پاهای شکسته می دود) و کاملاً قادر به فکر کردن نیستند. زمانی برای تجزیه و تحلیل وضعیت وجود ندارد (همانطور که بدن به نظر می رسد) و فقط سیستم های خودکار "اجرا می کنند" ، "خود را نجات دهید" ، "سریع تر اجرا می کنند" کار می کنند.
متأسفانه، این سیستم نه تنها زمانی فعال می شود که فرصتی باقی نمانده باشد، بلکه در هنگام یک تهدید دور از ذهن / ساختگی / اغراق آمیز نیز فعال می شود. حتی اگر به لطف وحشت از خطر خارج شوید، بدن شما چندین سال از عمر خود را به دلیل ساییدگی عضلات (از جمله قلب)، رگ های خونی و سیستم عصبی از دست می دهد (اول و شدیدترین آسیب را متحمل می شود). بهتر است آگاهانه از پشت بام یک ساختمان پنج طبقه در حال سوختن روی یک تخت گل قدم بگذاریم تا اینکه در یک هذیان وحشت زده از طبقه دوم روی حصار بپریم.

جماعت اکتسابی (حریص).

قتل عام‌های عظیم فروشگاه‌ها در جریان شورش‌های خیابانی، کالاهای کمیاب روی پیشخوان (اینجا صف نانوایی در زمان هولودومور و یک ابزار جالب جدید است)، هجوم در مترو (گنج در اینجا کار می‌کند)، یک سوپر دوپر امضای ستاره... همه چیز اینجا واضح است، بله؟
این کیفیت حیوانی، برای مبارزه برای داشتن چیزی، با موفقیت در فروش استفاده می شود. با ایجاد مصنوعی عجله/کمیابی (یا الهام بخشیدن به مشتریان مبنی بر اینکه با محصول خود "به بزرگان ملحق خواهند شد")، می توانید فروش را به شدت افزایش دهید، آنها را مجبور کنید سپرده های خود را از بانک ها برداشت کنند، مخزن را پر کنید (در نهایت، هیچ چیزی وجود نخواهد داشت. بنزین بیشتر!!) و غیره و غیره

جمعیت شورشی

از چند جهات، از یک جمعیت تهاجمی معمولی قابل تشخیص نیست. با این حال، این یک نوع کاملا متفاوت است. جالب اینجاست که افراد موجه خشمگین رفتار متفاوتی دارند. و اگر برای یک جمعیت تهاجمی دگردیسی فوری "طمع" یا "هراس" باشد، برای یک جمعیت شورشی این یک گروه است. افرادی که با یک ایده متحد شده اند (و نه با خشم یا بدخواهی) به سرعت نشانه هایی از یک ساختار سازمانی ایجاد می کنند. رهبران و افراد مسئول ظاهر می شوند (مثلاً برای مواد غذایی، ارتباطات، دارو).

مدیریت و دستکاری جمعیت

خود آکوپ پوگوسوویچ در این مورد بسیار جالب پاسخ داد. او به یاد می آورد که چگونه پس از هر قتل عام، مقامات شانه های خود را بالا می اندازند و می گویند: "جمعیت غیرقابل کنترل است." سپس به سمت تحریک کنندگان حرکت می کنند. اینها همه تحریک کننده هستند، آنها هستند که جمعیت را به راه انداختند. و ما باید قوانین را تشدید کنیم، مردم را با اسلحه قرار دهیم، و... در اینجا باید سیم خاردار ببندیم. بیشتر. تا افتضاح باشد...
اما تحریک کنندگان موفق شدند جمعیت را کنترل کنند. پس او چه نوع "غیرقابل کنترل" است؟
بیش از پانصد سال پیش، نهادهای اروپایی در سطح دولتی تکنیک هایی را برای دستکاری جمعیت توسعه دادند. نه تکنیک ها و نه افراد (به اندازه کافی عجیب) از آن زمان تا کنون کمی تغییر نکرده اند.

با دانستن انواع شلوغی ها و روش هایی که کسانی که آن را شروع کرده اند (یا کسانی که مسئول جدا کردن آن هستند) می توانند به آن متوسل شوند، می توانید رفتار افراد را پیش بینی کنید و بر این اساس به برنامه خروج خود فکر کنید. نکته اصلی این است که کسی را آزار ندهید، خلاف جریان پیش بروید، آرامش خود را از دست ندهید، و به خاطر خدایتان، مسئولیت سرویس های مخفی را به عهده نگیرید! آنها نیز باید کاری انجام دهند.

هنر کنترل جمعیت (به اصطلاح) مبتنی بر اصل تبدیل یک شکل به شکل دیگر است. بیایید فوراً رزرو کنیم که اگر قبلاً به جلسه افراد متجاوز رسیده باشد، در هر صورت قربانیانی وجود خواهد داشت. تنها سوال این است که کدام یک، چند، کدام و انسانی یا مادی.

جمعیت متشکل از یک هسته دارای بار عاطفی است - دوجین نفر از "دیوانه ترین" (نه غیرمعمول تحت تأثیر الکل یا مواد مخدر) که توسط ابر متراکمی از بله-مردان همفکر احاطه شده اند. آنها کاری جز فریاد زدن "بیا!" زیبا! پس آنها!!! ما با شما هستیم و غیره سپس، در پشت هسته، تماشاگران کم و بیش آزادانه جمع می شوند.
در مرحله بعد، با استفاده از چندین مثال، گزینه هایی را برای تأثیرگذاری بر یک جمعیت تهاجمی در نظر خواهیم گرفت.

دگرگونی "تجاوزگران - ناظران" از طریق هسته

نمونه ای از غیر قابل اعتماد ترین و خطرناک ترین (از دید کسانی که می خواهند آنها را آرام کنند) اما انسانی ترین روش. در میان ازدحام، همه به دلیل گمنامی، قدرت و مصونیت خود را احساس می کنند. اپراتورها و افراد دارای گوشی (دارای دوربین) در میان جمعیت قرار می گیرند و دوربین های امنیتی قابل توجهی روی ساختمان ها نصب می شوند. مرد می خواست پنجره ای را بشکند (یا کوکتل مولوتف پرتاب کند، چیزی فریاد بزند، و غیره)، و سپس ناگهان، و او در قاب است: "من چه کار می کنم؟ من فقط آنجا ایستاده ام. آب میوه در بطری وجود دارد. هلو.". به عنوان مثال، معلمان با تجربه به ندرت می گویند "کلاس، ساکت باش!" - معنایی نخواهد داشت، زیرا همه مطمئن هستند که این به او مربوط نیست. آنها می گویند: "سرگئی، تا کی صحبت می کنی؟" - در اینجا مهم نیست که او مقصر است یا نه، همه می بینند که آنها "به نام" رفتند و باید به طور جداگانه پاسخگوی اعمال خود باشند.
اگر جمعیت توانسته است به شدت گرم شود، این روش نه تنها کارساز نخواهد بود، بلکه جان اپراتورها نیز در خطر بزرگی قرار دارد.

"تهاجمی - تماشاگران" از طریق حاشیه

بیایید دوباره خیال پردازی کنیم: یک جمعیت شیطانی آماده نفوذ به ساختمان دولت (یا هر جایی که معمولاً به آن نفوذ می کنند) است و غیرقابل برگشت در شرف وقوع است ... و سپس - BANG!!! حدود پانصد متر دورتر یک تصادف است. علاوه بر این، هر چه تماشایی‌تر باشد، بهتر است (همانطور که مردم دوست دارند): یک کامیون چوبی با مخزن آبجو برخورد کرد. مردم اشک می ریزند (چقدر جنگل ناپدید شده است). برای اطرافیان دور هم جمع شدن حول یک حادثه جالب تر از گوش دادن به فحش های اصلی است. این مرکز بدون حمایت رده های عقب به سرعت ضعیف می شود و یا خود را متلاشی می کند یا به راحتی توسط نیروهای امنیتی حذف می شود.
شما می توانید با اجرای کنسرت با ستاره های بزرگ از پشت به نتایج انسانی (بدون تصادف) برسید. وظیفه جلب توجه است. به هر طریقی. پس از اینکه "حواس پرتی" خود را تمام کرد، مردم به خاطر خواهند آورد که چرا آمده اند، اما حال و هوا دیگر یکسان نخواهد بود. اکنون مناقشه را می توان از طریق مذاکره حل کرد، نه با سلاح.

"پرخاشگر - وحشت زده"

یک روش کاملاً افراطی و بی رحمانه. اما اگر نیروهای دفاعی چاره ای نداشته باشند می توانند به آن متوسل شوند. خطرات به شرح زیر است:

جمعیت ممکن است فرار نکنند، بلکه حمله کنند (بعید است، اما در نظر گرفته شده است)
در طول هراس، تلفات زیادی (لگدمال، خفه، مجروح) وجود خواهد داشت. این قربانیان بر وجدان کسانی است که آنها را تحریک کردند.

بیایید دوباره تصور کنیم: همان وضعیت - یک جمعیت عصبانی، آماده طوفان. ما چند نفر را در هسته قرار می دهیم که به دستور ترس غیرانسانی وانمود می کنند و با آب دهان یک چیز کلاسیک فریاد می زنند: «تیراندازی می کنند!!! خدایا همه مون میمیریم نمی‌خواهم بمیرم!!»، سپس چند ترقه (یا شلیک واقعی)... مثل گوسفندان، همه با هم فرار می‌کنند، بدون اینکه حتی به این فکر کنند که آیا دشمن سلاح دارد یا خیر. .

"پرخاشگر - حریص"

روش خشن و غیر صادقانه. با این حال، همیشه بدون نقص کار می کند. ترفند این است که خشم جمعیت را به یک شی خنثی تبدیل کنید. به عنوان مثال، از طریق یک نماینده در میان جمعیت، آنها را به دارایی یک مقام عادی، یا یک سوپرمارکت یا یک بانک هدایت کنید... حتی لازم نیست توضیح دهید که همه این اموال از مردم ربوده شده است و به حق متعلق است. برای تو. تنها چیزی که لازم است اولین آجر است که سوراخی به اندازه کافی برای Xbox در ویترین ایجاد کند و جمعیت بلافاصله برای غارت به داخل هجوم می آورند. انقلاب یک انقلاب است، اما هیچ کس ضعف را در برابر "مفت" ها برطرف نکرده است.
بناهای یادبود رهبران گناهکار گاهی اوقات نقش مشابهی دارند - نقش حائل برای جمعیت ناراضی: در حالی که جرثقیل وارد می شود، در حالی که کابل ها پرتاب می شوند، در حالی که آنها پرتاب می شوند، در حالی که این موضوع جشن گرفته می شود ... قبلاً فروکش کرده است، و شرور ناپدید شده است.

"تهاجمی - رسا"

ازدحام بیانگر ریتمیک است. تهاجمی - نه. با کمال تعجب، اگر ریتم به یک جمعیت تهاجمی تحمیل شود، رسا می شود. یعنی: جمعیتی خشمگین برای سازماندهی لینچ و شورش هجوم می آورند. ناگهان موسیقی بلند و جذابی روشن می شود (راک اند رول، راک، متال...) و جمعیت به سرعت وارد ریتم می شوند و شروع به رقصیدن می کنند. می توانید تا زمانی که نیاز دارید روی موسیقی نگه دارید. تا از دست دادن کامل قدرت.
مهندسان نظامی نتوانستند آن را نادیده بگیرند و یک تانک موزیکال اختراع کردند (با یک تفنگ صدا اشتباه گرفته نشود).

"پرخاشگر - تهاجمی"

ارزش برداشتن کلاه از خونسردی و عزم شخصیت A.N را دارد. تولستوی، سوروکین، در رمان "راه رفتن در عذاب". این نمونه موفق در آثار نازارتیان نیز مطرح شده است. جمعیت که از فرمان افسرشان به شدت ناراضی بودند، یک ثانیه تا گرفتن جان او فاصله داشتند. هیچ راهی برای عقب نشینی یا دفاع وجود ندارد. در لحظه آخرین تصمیم، سوروکین با این جمله که "اینجا دشمن شماست!" مورد اشاره بلافاصله تکه تکه شد. و فرمانده از یک مرده بالقوه به رهبر شورش تبدیل شد.
ایده پشت این روش در این واقعیت نهفته است که افراد در حالت هوشیاری تغییر یافته بسیار قابل هیپنوتیزم هستند. این بدان معناست که وقتی فردی خودآگاهی و تفکر منطقی را از دست می دهد (و این همان اتفاقی است که برای یک فرد در جمع می افتد) تلقین پذیر می شود. گله به رهبر نیاز دارد. نمی تواند به تنهایی تصمیم بگیرد، بنابراین بسیار به رهبران، تحریک کنندگان و فرماندهان وابسته است. با دادن دستور، قهرمان نمونه نقش رهبر را بر عهده گرفت. گله اطاعت کرد.
این روش بسیار خطرناک است و مستلزم آن است که مجری مهارت بالایی در زمینه روانشناسی و همچنین حس درایت داشته باشد. اغلب و به طور موثر در هنگام شورش های دسته جمعی استفاده می شود، زمانی که امکان جلوگیری از قتل عام به صورت مسالمت آمیز وجود ندارد. جمعیت به یک دشمن و سپس به دشمن دیگر اشاره می شود. تحت حمله قرار دادن اشیاء کمتر مهم تا زمانی که به شکل دیگری تبدیل شود یا خسته شود.

نتیجه

افسانه در مورد غیرقابل کنترل بودن و خودانگیختگی اقدامات جمعیت بر اساس درک نادرست روانشناسی آن است. بسته به نوع و سطح، روش های نفوذ نیز تغییر می کند. درک این نکته ضروری است که CROWD در نردبان فکری از مثلاً GROUP پایین تر است و بحث های متعادل دیگر در اینجا کمکی نخواهد کرد. روانشناسی جمعیت مبتنی بر غرایز حیوانی است، به این معنی که اهرم های نفوذ باید بر اساس آن انتخاب شوند.
این اطلاعات ارائه شده است تا شما تأثیر مخربی را که یک جمعیت می تواند روی یک فرد داشته باشد و چگونه می توان به راحتی پس از آن کنترل کرد را درک کرد.
اگر خود را در میان جمعیت زیادی از مردم می بینید و دلیلی برای این باور دارید که وضعیت خارج از کنترل سازمان دهندگان (مقامات، نمایندگان مجری قانون) است، فوراً منطقه خطرناک را ترک کنید. سریع و قاطعانه حرکت کنید، اما ندوید، تا وحشت غیر منتظره را تحریک نکنید یا به سادگی سقوط نکنید. و تحت هیچ شرایطی سعی نکنید خود جمعیت را دستکاری کنید! این کار روانشناسان مجرب است. با تلاش برای مطیع کردن مردم (یا قبلاً عروسک‌های کسی)، نه تنها می‌توانید آن‌ها را تحریک کنید، بلکه از سوی مقامات برای تحریک متهم نیز می‌شوید. بهترین راه برای محافظت از خود در برابر یک جمعیت تهاجمی این است:

خونسردی و خونسردی خود را در هر شرایطی حفظ کنید
برخلاف جریان حرکت نکنید، سعی نکنید جمعیت را متوقف کنید (متقاعد کنید). جلب توجه نکن
از جمعیت زیاد مردم دوری کنید حتی صلح آمیزترین راهپیمایی به افتخار صلح جهانی و بچه گربه های کرکی می تواند به یک ازدحام مرگبار تبدیل شود. و اقدامات عجولانه برخی از افراد مجنون (مست) حتی می تواند باعث وحشت شود.

جمعیتتجمع موقت تعداد زیادی از افراد در یک منطقه است که اجازه تماس مستقیم را می دهد، که به طور خود به خود به محرک های مشابه به روشی مشابه یا یکسان واکنش نشان می دهند.

جمعیت فاقد هنجارهای سازمانی مستقر و هیچ مجموعه ای از اصول و تابوهای اخلاقی نیستند. آنچه در اینجا ظاهر می شود، انگیزه ها و احساسات بدوی اما قدرتمند است.

معمولاً جمعیت به دو دسته تقسیم می شود چهار نوع:

جمعیت تهاجمی؛
فرار (فرار) از جمعیت;
جمعیت گرسنه؛
تظاهرات جمعیت

همه این نوع ازدحام پدیده های مشترک زیادی دارند:

جداسازی، یعنی ناپدید شدن جزئی ویژگی های شخصیتی فردی و تمایل به تقلید؛
احساس استانداردسازی که مستلزم تضعیف معیارهای اخلاقی و قانونی است.
احساس قوی مبنی بر درست بودن اقدامات انجام شده؛
احساس قدرت خود و کاهش احساس مسئولیت در قبال اعمال خود.

در یک ازدحام، یک فرد به طور غیر ارادی منتقل می شود افزایش تحریک پذیری در مورد احساسات اجتماعی خود، تقویت متقابل چندگانه تأثیر عاطفی وجود دارد. از این رو، حتی یک کلمه به طور تصادفی در میان جمعیت پرتاب می شود که ترجیحات سیاسی را توهین می کند، می تواند انگیزه ای برای قتل عام و خشونت باشد.

اضطراب ناخودآگاه در مورد آنچه انجام شده است، اغلب احساس آزار و اذیت را تشدید می کند - یک امر خاص تحریک پذیری جمعیت نسبت به دشمنان واقعی یا واهی خود.

تأثیر جمعیت بر یک فرد گذرا است، اگرچه خلق و خوی که در او ایجاد می شود می تواند مدت زیادی طول بکشد. پیوندی که جمعیت را متحد می کند از بین می رود، اگر محرک های جدید احساسات متفاوتی ایجاد کنند:

جمعیت تحت تأثیر غریزه حفظ خود یا ترس متفرق می شود (اگر جمعیت با آب خیس شود یا بر روی آنها شلیک شود).
جمعیت همچنین می تواند تحت تأثیر احساساتی مانند گرسنگی، حس شوخ طبعی، هیجان معطوف به اهداف دیگر و غیره پراکنده شود.

روش‌های غلبه بر جمعیت یا خلع سلاح روانی بر جمعیت مبتنی بر استفاده از این نوع مکانیسم‌های ذهنی است، همان‌طور که تکنیک‌های فنی که به وسیله آن جمعیت دستکاری می‌شوند مبتنی بر شناخت مکانیسم‌هایی است که جمعیت را متحد می‌کند.

تشکیل جمعیت

جمعیت- جلسه موقت و تصادفی افراد از هر ملیت، حرفه و جنسیت، بدون توجه به دلیل این جلسه. تحت شرایط خاص، یک شرکت کننده در چنین جلسه ای - "مردی از جمعیت" - با ویژگی های کاملاً جدیدی مشخص می شود که با ویژگی هایی که افراد را مشخص می کند متفاوت است. شخصیت آگاه ناپدید می‌شود و احساسات و ایده‌های همه واحدهای منفرد که کل به نام جمعیت را تشکیل می‌دهند، همین جهت را می‌گیرند. یک "روح جمعی" شکل می گیرد که البته موقتی است، اما ملاقات در چنین مواردی به چیزی تبدیل می شود که فرانسوی G. Lebon (1841 - 1931) آن را یک جمعیت سازمان یافته یا یک جمعیت معنوی می نامد که یک موجود واحد را تشکیل می دهد و از آن اطاعت می کند. قانون وحدت معنوی جمعیت

بدون شک، صرف وقوع تصادفی بسیاری از افراد در کنار هم برای کسب شخصیت یک جمعیت سازمان یافته کافی نیست. این امر مستلزم تأثیر پاتوژن های خاصی است. به عقیده S. Moscovici جامعه شناس و روانشناس فرانسوی، توده ها یک پدیده اجتماعی هستند: افراد تحت تأثیر پیشنهادهایی که از سوی رهبر می آید، «محلول» می شوند. ماشین اجتماعی انبوه مردم وقتی مردم را که از رویدادی آزرده می شوند دور هم جمع می شوند و وجدان افراد نمی تواند انگیزه های آنها را مهار کند آنها را غیرمنطقی می کند. توده ها توسط رهبر ("دیوانه ای که کوران را هدایت می کند") تحریک می شوند. در چنین مواردی، سیاست به عنوان شکل عقلانی استفاده از جوهر غیرعقلانی توده ها عمل می کند. با «بله» گفتن به رهبر، جمعیت متعالی ایمان خود را تغییر داده و متحول می شوند. انرژی عاطفی او را به جلو سوق می دهد و به او شهامت تحمل رنج و در عین حال عدم حساسیت را می دهد. انرژی ای که توده ها از دل خود می کشند توسط رهبران برای فشار دادن به اهرم های حکومت و هدایت بسیاری از مردم به سمت هدفی که عقل دیکته می کند استفاده می کند.

«مشارکت اجتماعی» ممکن است عاملی باشد که مؤلفه رفتاری را تقویت می کند. به عنوان مثال، شورش های خیابانی، شورش ها، قتل عام و سایر اقدامات توده ای تهاجمی مشابه، نگرش های فردی را فعال می کند (نگرش منفی نسبت به مقامات، پلیس یا برخی از گروه های "خصمانه") که در شرایط عادی فقط در ارزیابی های کلامی یا خلق و خوی ظاهر می شود. در چنین شرایطی، یک عامل تقویت کننده اضافی، پدیده سرایت عاطفی است که در تجمعات بزرگ مردم، یک جمعیت رخ می دهد.

با مشخص کردن رفتار و نقش جمعی، سه نوع تشکیل گروه های خود به خودی متمایز می شود:

جمعیت، که به دلیل انواع اتفاقات (حادثه رانندگی، بازداشت متخلف و ...) در خیابان شکل می گیرد. در عین حال، عناصر به عنوان زمینه اصلی رفتار جمعیت، اغلب به اشکال تهاجمی آن منجر می شوند. اگر شخصی وجود داشته باشد که بتواند جمعیتی را رهبری کند، جیب های سازمانی در آن به وجود می آیند که به شدت ناپایدار هستند.

وزن- تشکیلات پایدارتر با مرزهای نامشخص، که سازمان یافته تر، آگاهانه تر (تظاهرات، تظاهرات)، اگرچه ناهمگن و کاملاً ناپایدار است. در میان توده‌ها، نقش سازمان‌دهندگانی که خودبه‌خود جلو نمی‌آیند، بلکه از قبل شناخته شده‌اند، پررنگ‌تر است.

عمومی، که معمولاً در ارتباط با نوعی نمایش برای مدت کوتاهی دور هم جمع می شوند. عموم مردم کاملاً تقسیم شده اند. ویژگی خاص آن وجود یک ارتباط روانی و یک هدف مشترک است. به دلیل یک هدف مشترک، مردم بیشتر از جمعیت قابل کنترل هستند، اگرچه یک حادثه می تواند اعمال آن را غیرقابل کنترل کند (مثلاً رفتار هواداران در استادیوم در صورت شکست تیم مورد علاقه آنها).

بنابراین، تحت جمعیتدرک یک تجمع موقت و تصادفی از افراد، که با اجتماع معنوی و عاطفی، مجاورت فضایی و وجود یک محرک خارجی مشخص می شود. وزن -آموزش تا حدودی پایدارتر و آگاهانه افراد (به عنوان مثال، شرکت کنندگان در یک تجمع یا تظاهرات). سازمان دهندگان توده ها خود به خود ظاهر نمی شوند، بلکه از قبل مصمم هستند. عمومی -این جامعه ای از افرادی است که مصرف کنندگان همان محصول معنوی و اطلاعاتی هستند. برخلاف جمعیت، عموم مردم نه بر اساس سرزمینی، بلکه بر اساس معنوی متحد هستند. گروه های خودجوش به طور کلی عنصر ثابت زندگی اجتماعی در تمام مراحل رشد آن هستند و نقش آنها در توسعه بسیاری از فرآیندهای اجتماعی بسیار چشمگیر است.

رفتار افراد در یک جامعه سازمان نیافته اجتماعی

اجازه دهید ویژگی های اساسی یک جامعه اجتماعی سازمان نیافته را در نظر بگیریم. انواع چنین جامعه ای، در کنار مردم و توده ها، جمعیت است.

رفتار افراد در یک جمعیت با تعدادی از ویژگی های ذهنی متمایز می شود: برخی از فردیت زدایی از شخصیت رخ می دهد، یک واکنش عاطفی- تکانشی ابتدایی غالب می شود، فعالیت تقلیدی افراد به شدت تشدید می شود و پیش بینی عواقب احتمالی اعمال آنها کاهش می یابد. . در یک جمع، مردم در قانونی بودن اعمال خود مبالغه می کنند، ارزیابی انتقادی آنها کاهش می یابد، احساس مسئولیت کم رنگ می شود و احساس بی هویتی حاکم می شود. در پس زمینه استرس عاطفی عمومی ناشی از یک موقعیت خاص، افرادی که وارد جمعیت می شوند به سرعت تسلیم عفونت روانی می شوند.

یک فرد در یک جمعیت احساس گمنامی، رهایی خود از کنترل اجتماعی را به دست می آورد. همراه با این، در شرایط ازدحام، انطباق افراد، انطباق آنها با مدل های رفتاری ارائه شده توسط جمعیت، به شدت افزایش می یابد. جمعیت معمولی به راحتی شامل افرادی می شود که احساس می کنند به هیجان نیاز دارند. به اصطلاح جمعیت بیانگر به راحتی شامل افرادی می شود که تکانشی و از نظر عاطفی ناپایدار هستند. چنین جمعیتی به راحتی توسط تأثیرات موزون - راهپیمایی ها، شعارها، شعارها، حرکات ریتمیک منتقل می شود. نمونه ای از این نوع رفتار ازدحام جمعیت، رفتار هواداران در ورزشگاه است. یک جمعیت رسا به راحتی به یک جمعیت فعال از نوع تهاجمی تبدیل می شود. رفتار او با نفرت از هدف تجاوز مشخص می شود و توسط محرک های تصادفی هدایت می شود.

رفتار خودجوش افراد در برخی موارد با اطلاعات خود به خودی - شایعات تحریک می شود. شایعات رویدادهایی را پوشش می دهند که توسط رسانه ها پوشش داده نمی شوند و نوع خاصی از ارتباطات بین فردی هستند که محتوای آن توسط مخاطبان تحت تأثیر انتظارات موقعیتی و تعصبات خاص ضبط می شود.

مکانیسم تنظیمی رفتار جمعیت - ناخودآگاه جمعی - طبقه خاصی از پدیده های ذهنی است که طبق عقاید روانکاو C. G. Jung شامل تجربه غریزی بشریت است. الگوهای رفتاری پیشینی عمومی، الگوهای رفتار فراشخصی، آگاهی فردی افراد را سرکوب می کند و باعث واکنش های رفتاری ژنتیکی باستانی، "بازتاب های جمعی" در اصطلاح V. M. Bekhterev می شود. ارزیابی ها و اقدامات همگن و بدوی مردم را در یک توده یکپارچه متحد می کند و انرژی عمل تکانشی آنها را به شدت افزایش می دهد. با این حال، چنین اقداماتی در مواردی که نیاز به رفتار سازمان یافته آگاهانه ایجاد می شود، ناسازگار می شوند.

پدیده جمعیت و الگوهای رفتاری تکانشی به طور گسترده توسط سیاستمداران توتالیتر، افراط گرایان و متعصبان مذهبی استفاده می شود.

غلبه علاقه یک طرفه در یک جامعه اجتماعی می تواند باعث الگوهای رفتاری جمعیت مانند، تقسیم شدید به "ما" و "آنها" و بدوی سازی روابط اجتماعی شود.

ویژگی های رفتاری متفاوت است چهار نوع ازدحام:

تصادفی (گاه به گاه)؛
بیانگر (به طور مشترک ابراز احساسات عاطفی مشترک - شادی، ترس، اعتراض و غیره)؛
متعارف (بر اساس برخی از موقعیت های خود به خودی فرموله شده)؛
بازیگری که به تهاجمی، وحشت زده (پس انداز)، اکتسابی، وجد (عمل در حالت خلسه)، شورشی (خشمگین از اقدامات مقامات) تقسیم می شود.

هر جمعیتی با یک حالت عاطفی مشترک و یک جهت رفتار خود به خود در حال ظهور مشخص می شود. رشد عفونت ذهنی خود-تقویت کننده - گسترش یک حالت عاطفی بالا از یک فرد به فرد دیگر در سطح روانی فیزیولوژیکی تماس. فقدان اهداف مشخص و پراکندگی سازمانی جمعیت، آن را به یک موضوع دستکاری تبدیل می کند. جمعیت همیشه در حالت قبل از شروع، قبل از شروع بسیار هیجان زده هستند. برای فعال کردن آن، تنها به یک سیگنال ماشه مناسب نیاز است.

یکی از انواع رفتار آشفته جمعیت، هراس است - یک حالت عاطفی درگیری گروهی که بر اساس عفونت روانی در موقعیت خطر واقعی یا خیالی، با کمبود اطلاعات لازم برای تصمیم گیری معقول به وجود می آید.

هراس توانایی انعکاس کافی موقعیت و ارزیابی منطقی آن را مسدود می کند، اعمال افراد تدافعی و آشفته می شود، آگاهی به شدت محدود می شود، افراد قادر به انجام اقدامات بسیار خودخواهانه، حتی غیر اجتماعی می شوند. هراس در حالت تنش روانی، در شرایط افزایش اضطراب ناشی از انتظار رویدادهای بسیار دشوار (آتش سوزی، قحطی، زلزله، سیل، حمله مسلحانه)، در شرایط ناکافی بودن اطلاعات در مورد منابع خطر، زمان وقوع آن رخ می دهد. وقوع و روش های مقابله به این ترتیب، ساکنان یکی از روستاها که انتظار حمله نیروهای ترکیه را داشتند، با دیدن انعکاس قیطان‌های هم روستاییان خود در دوردست، دچار وحشت شدند.

تنها با یک محرک خنثی کننده بسیار قوی، دستورات هدفمند و قاطعانه از سوی رهبران معتبر، ارائه اطلاعات کوتاه اطمینان بخش و نشان دادن احتمالات واقعی برای خروج از وضعیت بحرانی که به وجود آمده است، می توان جمعیت را از حالت وحشت خارج کرد.

هراس تظاهر افراطی از رفتار خودانگیخته و تکانشی افراد در غیاب سازمان اجتماعی آنهاست، حالتی از عاطفه توده ای که در پاسخ به یک شرایط تکان دهنده ایجاد می شود. شرایط بحرانی نیاز به اقدام فوری را ایجاد می کند و سازماندهی آگاهانه آنها به دلیل اطلاعات و راهنمایی ناکافی غیرممکن است.

با استفاده از مثال رفتار افراد در یک جمعیت، می بینیم که فقدان سازمان اجتماعی، سیستمی از هنجارها و شیوه های رفتاری تنظیم شده منجر به کاهش شدید سطح اجتماعی-هنجاری رفتار افراد می شود. رفتار افراد در این شرایط با افزایش تکانشگری، تبعیت آگاهی از یک تصویر واقعی و باریک شدن سایر حوزه های آگاهی مشخص می شود.

مفهوم جمعیت. مکانیسم تشکیل و ترکیب آن

زندگی اجتماعی افراد به شکل های مختلفی شکل می گیرد. برخی از آنها معمولی و آشنا هستند. برخی دیگر به طور قابل توجهی با آنچه که هنجار روزمره در نظر گرفته می شود متفاوت است. اشکالی از رفتار وجود دارد که کاملاً فردی هستند و به طور کامل یا تا حد زیادی به اراده، تمایلات یا نیازهای فرد وابسته هستند. اما مواردی نیز وجود دارند که در آنها تظاهرات اراده، تمایلات و نیازهای یک فرد به طور جدی تحت تأثیر مستقیم یا غیرمستقیم افراد دیگر محدود می شود.

افراد و فردی بدون اینکه حتی فشار روحی دیگران را تجربه کند، بلکه فقط رفتار این دیگران را درک کند، به رفتار آنها مبتلا می شود، اطاعت و پیروی می کند. البته نافرمانی نیز ممکن است، اما فرد قاعدتاً آن را به صورت عقلانی برای خود توضیح می دهد. بدون این توضیح، "عدم تبعیت" ناگزیر باعث ایجاد اضطراب درونی در فرد می شود که اغلب با کار تخیل در مورد ارزیابی پایین احتمالی شخصیت خود توسط دیگران تکمیل می شود.

ایده ازدحام معمولاً از تجربیات شخصی افراد ناشی می شود. تقریباً همه یا در جمع بوده اند یا رفتار آن را از بیرون دیده اند. گاهی اوقات، افراد با تسلیم شدن در برابر کنجکاوی ساده انسانی، به گروهی می‌پیوندند که رویدادی را مشاهده و بحث می‌کنند. با افزایش تعداد، آلوده شدن به خلق و خوی عمومی و علاقه، افراد به تدریج به یک تجمع یا جمعیت ناسازگار، نامرتب تبدیل می شوند.

یک جمعیت، مجموعه ای بدون ساختار از افرادی است که فاقد یک اشتراک مشخص از اهداف هستند، اما به واسطه شباهت حالت عاطفی خود و یک هدف مشترک به یکدیگر مرتبط هستند.

اصطلاح «جمعیت» در دوره خیزش انقلابی قدرتمند توده ها در پایان قرن نوزدهم و آغاز قرن بیستم وارد روانشناسی اجتماعی شد. روانشناسان در آن زمان در میان جمعیت، اقدامات عمدتاً ضعیف سازماندهی شده کارگران علیه استثمارگران را درک کردند.

G. Lebon یک تعریف بسیار تصویری از جمعیت ارائه کرد: "جمعیت مانند برگ هایی است که توسط طوفان بلند شده و به جهات مختلف برده می شوند و سپس به زمین می افتند."

هنگامی که گروه های کوچک متشکل از افرادی که از یک موضوع خاص خشمگین هستند در یک گروه به اندازه کافی بزرگ متحد شوند، احتمال رفتار خود به خود به شدت افزایش می یابد. هدف دوم می تواند بیان احساسات، ارزیابی ها و نظرات مردم یا تغییر وضعیت از طریق عمل باشد. خیلی اوقات موضوع چنین رفتارهای خودجوش، جمعیت است.

جمعیت به عنوان سوژه اشکال انبوه رفتار غیر جمعی اغلب به موارد زیر تبدیل می شود:

عمومی، که به گروه بزرگی از مردم اطلاق می‌شود که بر اساس منافع مشترک، اغلب بدون هیچ سازمانی، اما همیشه در موقعیتی که بر منافع مشترک تأثیر می‌گذارد و امکان بحث منطقی را فراهم می‌کند، پدید می‌آیند.
یک جامعه تماسی که ظاهراً سازماندهی نشده است که به شدت احساسی و متفق القول عمل می کند.
مجموعه‌ای از افراد که یک گروه بی‌شکل بزرگ را تشکیل می‌دهند و در بیشتر موارد ارتباط مستقیمی با یکدیگر ندارند، اما با علاقه‌ای مشترک و کمابیش ثابت به هم مرتبط هستند. اینها سرگرمی های دسته جمعی، هیستری دسته جمعی، مهاجرت های دسته جمعی، جنون توده ای میهن پرستانه یا شبه میهن پرستانه هستند.

در اشکال انبوه رفتار غیر جمعی، فرآیندهای ناخودآگاه نقش زیادی دارند. بر اساس برانگیختگی عاطفی، اقدامات خود به خودی در ارتباط با برخی رویدادهای چشمگیر که بر ارزش های اصلی افراد تأثیر می گذارد، به عنوان مثال، در طول مبارزه آنها برای منافع و حقوق خود، رخ می دهد. اینها شورش‌های متعدد «مس» یا «نمک» فقر شهری و دهقانی در قرون وسطی روسیه یا نمایش‌های شورشی «لودیست‌های» انگلیسی بود که در تخریب ماشین‌ها، عاری از یک زمینه ایدئولوژیک روشن و اهداف کاملاً درک شده بیان شد. از اقدامات انجام شده

مکانیسم های اصلی برای تشکیل یک جمعیت و توسعه کیفیت های خاص آن هستند واکنش دایره ای(افزایش سرایت عاطفی با جهت گیری متقابل)، و همچنین شایعات.

حتی مراحل اصلی تشکیل جمعیت نیز مشخص شده است.

تشکیل هسته جمعیت. ظهور جمعیت به ندرت از روابط علت و معلولی پدیده های اجتماعی فراتر می رود که آگاهی از آنها همیشه خود به خود نیست. علیرغم این واقعیت که یکی از ویژگی های اساسی یک جمعیت، ترکیب تصادفی افراد تشکیل دهنده آن است، اغلب تشکیل یک جمعیت از یک هسته خاص شروع می شود که محرک ها هستند.

هسته اولیه جمعیت ممکن است تحت تأثیر ملاحظات عقل گرایانه تشکیل شود و اهداف بسیار مشخصی برای خود تعیین کند. اما بعدها هسته مانند بهمن و به طور خود به خود رشد می کند. جمعیت رشد می کند و افرادی را جذب می کند که به نظر می رسد قبلاً هیچ شباهتی با یکدیگر نداشتند. در نتیجه حادثه ای که توجه مردم را به خود جلب می کند و به آنها علاقه مند می شود (به طور دقیق تر ، در همان ابتدا - کنجکاوی) به طور خود به خود جمعیتی تشکیل می شود. هیجان زده از این رویداد، فردی که به افرادی که قبلاً جمع شده اند ملحق شده است، آماده است تا مقداری از خودکنترلی معمول خود را از دست بدهد و اطلاعات هیجان انگیزی را از موضوع مورد علاقه دریافت کند. یک واکنش دایره‌ای شروع می‌شود و افراد جمع‌شده را تشویق می‌کند تا احساسات مشابه را ابراز کنند و نیازهای عاطفی جدید را از طریق تعامل روانی ارضا کنند.

واکنش دایره ای اولین مرحله از تشکیل و عملکرد جمعیت را تشکیل می دهد.

فرآیند چرخش. مرحله دوم همزمان با فرآیند چرخش شروع می شود که در طی آن حواس حادتر می شوند و آمادگی برای پاسخ به اطلاعاتی که از طرف حاضران می آید وجود دارد. چرخش داخلی بر اساس واکنش دایره ای مداوم افزایش می یابد. هیجان نیز افزایش می یابد. مردم نه تنها مستعد اقدام مشترک، بلکه مستعد اقدام فوری هستند.

ظهور یک موضوع مشترک جدید مورد توجه.فرآیند چرخش مرحله سوم تشکیل جمعیت را آماده می کند. این مرحله ظهور یک موضوع جدید توجه مشترک است که تکانه ها، احساسات و تخیل افراد بر روی آن متمرکز می شود. اگر در ابتدا موضوع مورد علاقه مشترک یک رویداد هیجان انگیز بود که مردم را در اطراف خود جمع می کرد، در این مرحله موضوع توجه جدید به تصویری تبدیل می شود که در فرآیند چرخش در گفتگوهای شرکت کنندگان جمعیت ایجاد می شود. این تصویر حاصل خلاقیت خود شرکت کنندگان است. این برای همه مشترک است، به افراد جهت گیری مشترک می دهد و به عنوان یک موضوع رفتار مشترک عمل می کند. ظهور چنین شیء خیالی عاملی می شود که جمعیت را در یک کل واحد متحد می کند.

فعال شدن افراد از طریق هیجان. آخرین مرحله در تشکیل یک جمعیت، فعال شدن افراد از طریق تحریک اضافی از طریق تحریک تکانه های مربوط به یک شی خیالی است. چنین تحریکی (مبتنی بر پیشنهاد) اغلب در نتیجه رهبری یک رهبر رخ می دهد. این افراد را تشویق می کند که جمعیت را تشکیل می دهند تا اقدامات خاص و اغلب تهاجمی انجام دهند. در میان جمع‌آوری‌شده‌ها معمولاً محرک‌ها برجسته می‌شوند که فعالیت فعالی را در میان جمعیت آغاز می‌کنند و به تدریج رفتار آن را هدایت می‌کنند. اینها ممکن است از نظر سیاسی و ذهنی افراد نابالغ و افراطی باشند. بنابراین، ترکیب جمعیت به وضوح مشخص می شود.

هسته اصلی جمعیت یا محرک ها، موضوعاتی هستند که وظیفه آنها تشکیل یک جمعیت و استفاده از انرژی مخرب آن برای اهداف مورد نظرشان است.

شرکت‌کنندگان در جمعیت، سوژه‌هایی هستند که در نتیجه شناسایی جهت‌گیری‌های ارزشی خود با جهت‌گیری کنش‌های جمعیت به آن پیوستند. آنها محرک نیستند، اما خود را در حوزه نفوذ جمعیت می بینند و فعالانه در اقدامات آن شرکت می کنند. خطر خاصی توسط افراد پرخاشگر ایجاد می شود که صرفاً به دلیل فرصتی برای رهایی از تمایلات عصبی و اغلب سادیستی خود به جمعیت می پیوندند.

در میان جمعیت نیز کسانی هستند که از نظر وجدانی در اشتباه هستند. این افراد به دلیل درک نادرست از موقعیت به جمعیت می‌پیوندند؛ برای مثال، یک اصل عدالت که به اشتباه درک شده است.

مردم عادی به جمع می پیوندند. فعالیت چندانی از خود نشان نمی دهند. آنها جذب افراط به عنوان یک منظره هیجان انگیز می شوند که وجود خسته کننده و کسل کننده آنها را متنوع می کند.

افراد بسیار تلقین پذیر که تسلیم خلق عمومی عفونی می شوند، جایی در میان جمعیت پیدا می کنند. بدون مقاومت، تسلیم قدرت پدیده های طبیعی می شوند.

شرکت کنندگان در جمعیت نیز شامل افراد کنجکاو هستند که از کناری تماشا می کنند. آنها در روند رویدادها دخالت نمی کنند، اما حضور آنها شخصیت توده ای را افزایش می دهد و تأثیر عنصر جمعیت را بر رفتار شرکت کنندگان آن افزایش می دهد.

2 طبقه بندی جمعیت

مانند هر پدیده اجتماعی دیگری، جمعیت را می توان بر اساس دلایل مختلف طبقه بندی کرد. اگر چنین ویژگی را به عنوان کنترل پذیری به عنوان مبنای طبقه بندی در نظر بگیریم، آنگاه می توان انواع زیر را از جمعیت متمایز کرد.

ازدحام خودجوش. بدون هیچ اصل سازماندهی از سوی یک فرد خاص شکل می گیرد و تجلی می یابد.

جمعیت رانده شده. تحت تأثیر، تأثیر از همان ابتدا یا متعاقباً یک فرد خاص که رهبر آن در یک جمعیت معین است، شکل می گیرد و متجلی می شود.

جمعیت سازمان یافتهاین تنوع را G. Le Bon معرفی می‌کند و هم مجموعه‌ای از افرادی را که در مسیر سازمان قدم گذاشته‌اند و هم به‌عنوان یک جمعیت سازمان‌یافته در نظر می‌گیرد. می توان گفت که او گاهی فرقی بین جمعیت سازمان یافته و غیرمتشکل نمی گذارد. اگرچه موافقت با این رویکرد دشوار است. اگر جامعه ای متشکل از مردم سازماندهی شده باشد، به این معناست که دارای ساختارهای مدیریتی و فرعی است. این دیگر یک جمعیت نیست، بلکه یک تشکیل است. حتی یک جوخه سرباز هم تا زمانی که فرمانده دارد، دیگر جمعیت نیست.

اگر رفتار افراد در آن را مبنای طبقه بندی یک جمعیت قرار دهیم، می توان چندین نوع و زیرگروه را تشخیص داد.

ازدحام گاه و بیگاه. بر اساس کنجکاوی در مورد یک حادثه غیر منتظره (حادثه جاده ای، آتش سوزی، درگیری و غیره) شکل گرفته است.

جمعیت متعارف. بر اساس علاقه به سرگرمی های دسته جمعی از قبل اعلام شده، نمایش یا دیگر مناسبت های خاص اجتماعی مهم شکل گرفته است. من فقط حاضرم به طور موقت از هنجارهای نسبتاً پراکنده رفتار پیروی کنم.

جمعیت رسا. در حال شکل گیری است - درست مانند یک جمعیت معمولی. این به طور مشترک نگرش کلی را نسبت به هر رویداد (شادی، شور و شوق، خشم، اعتراض و غیره) بیان می کند.

جمعیت به وجد آمده. شکل افراطی از جمعیت بیانگر را نشان می دهد. این حالت با حالت خلسه عمومی مبتنی بر عفونت متقابل افزایش ریتمیک (آیین های مذهبی دسته جمعی، کارناوال ها، کنسرت های راک و غیره) مشخص می شود.

جمعیت بازیگر. شکل می گیرد - درست مانند معمولی. اقدامات مربوط به یک شی خاص را انجام می دهد. جمعیت فعلی شامل زیرگونه های زیر است.

جمعیت تهاجمیبا نفرت کورکورانه از یک شی خاص (هر جنبش مذهبی یا سیاسی، ساختار) متحد شده است. معمولاً با ضرب و شتم، قتل عام، آتش زدن و غیره همراه است.
جمعیت وحشت زده. فرار خود به خود از منبع خطر واقعی یا خیالی.
جمعیت پول خوار.برای داشتن هر ارزشی وارد یک درگیری مستقیم بی نظم می شود. توسط مقاماتی تحریک می شود که منافع حیاتی شهروندان را نادیده می گیرند یا به آنها تجاوز می کنند (حمله به مکان ها در حمل و نقل خروجی، غصب دیوانه وار محصولات در شرکت های تجاری، تخریب انبارهای مواد غذایی، محاصره مالی (به عنوان مثال، بانکی) موسسات، در مقادیر کم خود را در مکان های بلایای بزرگ با قربانیان تلفات انسانی قابل توجه و غیره نشان می دهد).

4. جمعیت شورشی.این بر اساس خشم عمومی منصفانه از اقدامات مقامات تشکیل شده است. معرفی به موقع یک اصل سازماندهی در آن می تواند یک کنش توده ای خود به خود را به یک کنش آگاهانه مبارزه سیاسی ارتقا دهد.

G. Le Bon بین انواع ازدحام بر اساس همگنی تمایز قائل می شود:

ناهمگون؛
ناشناس (به عنوان مثال، خیابان)؛
شخصیت (مجلس پارلمانی)؛
همگن:
فرقه ها
کاست ها
کلاس ها.

ایده های مدرن در مورد نوع شناسی جمعیت تا حدودی با دیدگاه های G. Le Bon متفاوت است. جمعیت سازمان یافته قبلاً در بالا مورد بحث قرار گرفته است. همچنین دشوار است که مجموعه ای شخصی از افراد مانند یک جلسه تولید، یک جلسه پارلمانی، یک هیئت منصفه دادگاه را به عنوان یک جمعیت در نظر بگیریم (G. Le Bon این تشکل ها را به عنوان "جمعیت" طبقه بندی می کند) که فقط به طور بالقوه می تواند به آن تبدیل شود. یک جمعیت، اما در ابتدا یکی نیستند. طبقه بندی کلاس ها به عنوان جمعیت نیز دشوار است - قبلاً در مورد آنها بحث کرده ایم. با این حال، ویژگی اصلی تشکیل دهنده سیستم یک جمعیت، خودانگیختگی آن است.

3 ویژگی های روانی جمعیت

روانشناسان اجتماعی به تعدادی از ویژگی های روانی جمعیت اشاره می کنند. آنها مشخصه کل ساختار روانشناختی این آموزش هستند و خود را در زمینه های مختلف نشان می دهند:

شناختی؛
عاطفی-ارادی؛
خلق و خوی
اخلاقی.

در حوزه شناختی، جمعیت، عجیب و غریب های مختلف روانشناسی خود را بیان می کند.

عدم آگاهی. از ویژگی های مهم روانی جمعیت، ناهشیاری، غریزی و تکانشگری آن است. اگر حتی یک نفر نسبتاً ضعیف در معرض پیام های عقل باشد و بنابراین بیشتر اعمال خود را در زندگی به لطف انگیزه های عاطفی ، گاه کاملاً کور انجام دهد ، جمعیت انسانی منحصراً با احساس زندگی می کند ، منطق با آن مخالف است. یک غریزه غیرقابل کنترل گله ای وارد عمل می شود، به ویژه زمانی که وضعیت شدید است، زمانی که رهبر وجود ندارد و هیچ کس کلمات مهارکننده فرمان را فریاد نمی زند. ناهمگونی در هر یک از افراد - ذره ای از جمعیت - در یکنواختی مدفون می شود و کیفیت های ناخودآگاه حاکم می شوند. ویژگی های عمومی شخصیت، که توسط ناخودآگاه کنترل می شود، در یک جمعیت با هم متحد می شوند. یک فرد منزوی توانایی سرکوب رفلکس های ناخودآگاه را دارد، در حالی که جمعیت این توانایی را ندارند.

ویژگی های تخیل. جمعیت ظرفیت تخیل بسیار توسعه یافته ای دارد. جمعیت بسیار پذیرای تأثیرات هستند. تصاویری که تخیل جمعیت را جذب می کنند همیشه ساده و واضح هستند. تصاویری که توسط شخصی در ذهن جمعیت برانگیخته می شود، ایده یک رویداد یا حادثه، تقریباً از نظر واضح بودن با تصاویر واقعی برابر است. این خود واقعیت ها نیستند که تخیل جمعیت را جذب می کنند، بلکه نحوه ارائه آنها به آنهاست.

یکی دیگر از اثرات بسیار مهم جمعیت، توهمات جمعی است. در تصور مردمی که در یک جمعیت جمع شده اند، رویدادها دستخوش تحریف می شوند.

ویژگی های تفکر. جمعیت به صورت تصاویر می اندیشد و تصویری که در تخیل خود برانگیخته می شود، به نوبه خود دیگرانی را که هیچ ارتباط منطقی با اولی ندارند، برمی انگیزد. جمعیت ذهنی را از عینی جدا نمی کند. او تصاویری واقعی می‌داند که در ذهنش تداعی می‌شوند و اغلب فقط ارتباط بسیار دوری با واقعیتی که مشاهده می‌کند دارند. جماعتی که فقط در تصاویر می توانند فکر کنند، فقط تصاویر را می پذیرند.

جمعیت نه تعقل می کنند و نه فکر می کنند. او ایده ها را به طور کامل می پذیرد یا رد می کند. او هیچ گونه اختلاف و تناقضی را تحمل نمی کند. استدلال جمعیت مبتنی بر تداعی است، اما آنها فقط با قیاس و سازگاری ظاهری به یکدیگر متصل می شوند. جمعیت فقط قادر به درک ایده هایی است که تا حد زیادی ساده شده اند. قضاوت های جمعیت همیشه بر آنها تحمیل می شود و هرگز نتیجه بحث کامل نیست.

جمعیت هرگز به دنبال حقیقت نیستند. او از شواهدی که نمی پسندد روی گردان می شود و ترجیح می دهد هذیان و اوهام را بپرستد، اگر فقط او را اغوا کنند.

برای جماعتی که قادر به تأمل یا استدلال نیستند، هیچ چیز باورنکردنی وجود ندارد، اما باور نکردنی چیزی است که بیش از همه به آن ضربه می زند.

هیچ پیش‌اندیشی در میان جمعیت وجود ندارد. او می تواند به طور مداوم طیف وسیعی از احساسات متناقض را تجربه کند و از آن عبور کند، اما همیشه تحت تأثیر هیجان لحظه خواهد بود. تداعی ایده های ناهمگون که فقط رابطه ظاهری با یکدیگر دارند و تعمیم فوری موارد خاص - اینها ویژگی های مشخص استدلال جمعیت است. جمعیت دائماً تحت تأثیر توهمات است. برخی از ویژگی های مهم تفکر جمعی شایسته ذکر ویژه است.

دسته بندی. جمعیت بدون هیچ تردیدی در اینکه حقیقت چیست و خطا چیست، همان اقتدار را در قضاوت های خود بیان می کنند که عدم مدارا است.

محافظه کاری. این جمعیت که اساساً بسیار محافظه کار هستند، نسبت به همه نوآوری ها بیزاری عمیق دارند و احترام بی حد و حصری را نسبت به سنت ها تجربه می کنند.

پیشنهاد پذیری. فروید ایده بسیار سازنده ای را برای توصیف پدیده ازدحام مطرح کرد. او به جمعیت به عنوان یک توده انسانی تحت هیپنوتیزم نگاه می کرد. خطرناک ترین و مهم ترین چیز در روانشناسی جمعیت، حساسیت آن به تلقین است.

هر عقیده، عقیده یا عقیده ای که به جمع القا شود به طور کامل پذیرفته یا رد می شود و آنها را یا به عنوان حقایق مطلق یا خطای مطلق تلقی می کند.

در همه موارد، منبع تلقین در جمعیت، توهمی است که به لطف خاطرات کم و بیش مبهم در یک فرد به وجود آمده است. ایده برانگیخته شده به هسته ای برای تبلور بیشتر تبدیل می شود و کل ناحیه ذهن را پر می کند و تمام قوای حیاتی را فلج می کند.

القای احساس پرستش در میان جمعیت بسیار آسان است و باعث می شود که آنها شادی را در تعصب، تسلیم و آمادگی برای فدا کردن خود به خاطر بت خود بیابند.

مهم نیست که جمعیت چقدر خنثی باشد، باز هم در حالت توجه است که هر پیشنهادی را تسهیل می کند. تولد افسانه هایی که به راحتی در میان جمعیت پخش می شود به دلیل زودباوری آنهاست. همان جهت احساسات با پیشنهاد تعیین می شود. مانند همه موجودات تحت تأثیر تلقین، ایده ای که ذهن را در اختیار گرفته است تلاش می کند تا خود را در عمل بیان کند. هیچ چیز غیر ممکنی برای جمعیت وجود ندارد.

عفونی بودن. سرایت روانی به شکل گیری خواص ویژه در جمعیت کمک می کند و جهت آنها را تعیین می کند. انسان مستعد تقلید است. عقاید و باورها از طریق سرایت به جمعیت منتقل می شود.

برای حوزه عاطفی-ارادی جمعیتویژگی های روانی متعددی نیز مشخص است.

احساسی بودن. در یک جمعیت، چنین پدیده اجتماعی-روانی مانند طنین عاطفی وجود دارد. افراد درگیر در افراط و تفریط فقط در کنار یکدیگر نیستند. دیگران را آلوده کرده و خود نیز از آنها آلوده می شوند. اصطلاح "رزونانس" برای این پدیده به کار می رود زیرا شرکت کنندگان در جمعیت هنگام تبادل بارهای عاطفی، به تدریج خلق و خوی عمومی را به حدی تشدید می کنند که یک انفجار عاطفی رخ می دهد که کنترل آن توسط هوشیاری دشوار است. شروع یک انفجار عاطفی توسط شرایط روانی خاص رفتار فردی در یک جمعیت تسهیل می شود.

حسی بالا. احساسات و عقاید افرادی که یک کل به نام جمعیت را تشکیل می دهند یک جهت و یکسان می گیرند. یک روح جمعی متولد می شود که البته موقتی است. جمعیت فقط احساسات ساده و افراطی را می شناسد.

انگیزه‌های مختلفی که جمعیت از آنها تبعیت می‌کنند، بسته به شرایط (یعنی ماهیت هیجان)، ممکن است خیرخواهانه یا شیطانی، قهرمانانه یا بزدلانه باشد، اما همیشه آنقدر قوی هستند که هیچ علاقه شخصی، حتی احساس خودخواهی وجود ندارد. حفظ، می تواند آنها را سرکوب کند.

در یک جمع، اغراق احساسات به این دلیل است که خود این احساس، که خیلی سریع از طریق تلقین و عفونت گسترش می یابد، تأیید جهانی را برمی انگیزد، که به طور قابل توجهی به افزایش قدرت آن کمک می کند.

قدرت احساسات جمعیت با فقدان مسئولیت بیشتر می شود. اعتماد به معافیت از مجازات (هرچه قوی تر، جمعیت بیشتر باشد) و آگاهی از قدرت قابل توجه (هرچند موقت) این امکان را برای انبوهی از مردم فراهم می کند که چنین احساساتی را نشان دهند و کارهایی را انجام دهند که برای یک فرد به سادگی غیرقابل تصور و غیرممکن است.

جماعت چه احساساتی، چه خوب و چه بد، ویژگی بارز آنها یک طرفه بودن است. یک جانبه بودن و اغراق در احساسات جمعیت به این امر می انجامد که نه شک و نه تردید می شناسد.

در مبارزه ابدی خود با عقل، احساس هرگز شکست نخورده است.

افراط گرایی. هدف نیروهای جمعیت فقط تخریب است. غرایز وحشی گری ویرانگر در اعماق روح تقریباً هر فردی نهفته است. تسلیم شدن به این غرایز برای یک فرد منزوی خطرناک است، اما قرار گرفتن در یک جمعیت غیرمسئول، که در آن معافیت از مجازات تضمین شده است، می تواند آزادانه از دستورات غرایز خود پیروی کند. در میان جمعیت، کوچکترین مشاجره یا تناقض از سوی هر سخنران، فوراً فریادهای خشمگین و نفرین های خشونت آمیز را برمی انگیزد. حالت عادی جمعیتی که با مانعی روبرو می شود خشم است. جمعیت هرگز برای زندگی خود در هنگام شورش ارزش قائل نیستند.

ویژگی جمعیت در ویژگی پدیده های اجتماعی و روانشناختی است که یکنواختی رفتار شرکت کنندگان آن را تعیین می کند. واقعیت این است که یک جمعیت عمدتاً بر اساس مخالفت یک جامعه معین با موضوع نارضایتی ایجاد می شود. چیزی که یک جمعیت را به یک جامعه تبدیل می کند، اغلب دقیقاً "علیه آنها" است. البته این تنفر کورکورانه از هر چیزی نیست که مردم با آن همذات پنداری کنند. با این وجود، در میان جمعیت، تضاد بین «ما» و «آنها» از نظر اجتماعی به بزرگی بسیار مهم و اغلب بسیار خطرناک می رسد.

جمعیت فاقد نگرش انتقادی نسبت به خود است و "خودشیفتگی" وجود دارد - "ما" بی تقصیر هستیم، "آنها" برای همه چیز مقصر هستند. "آنها" در تصویر دشمن ریخته می شوند. جماعت فقط قدرت را در نظر می گیرند و مهربانی اندک آن را لمس می کند، برای جمعیت، مهربانی نوعی ضعف است.

انگیزه. منفعت شخصی به ندرت یک نیروی محرکه قدرتمند در یک جمعیت است، در حالی که در فرد اول است. گرچه تمام خواسته های جمعیت بسیار پرشور است، اما باز هم دوام چندانی ندارند، و جمعیت به همان اندازه که از احتیاط برخوردار است، توانایی نشان دادن اراده مداوم را ندارد.

بی مسئولیتی. اغلب باعث ظلم باورنکردنی یک جمعیت متجاوز می شود که توسط عوام فریب ها و تحریک کنندگان تحریک می شود. بی مسئولیتی به جمعیت اجازه می دهد که ضعیفان را زیر پا بگذارند و در برابر قوی ها تعظیم کنند.

در حوزه مزاجی، خصوصیات روانی جمعیت در فعالیت بدنی و پراکندگی ظاهر می شود.

فعالیت بدنی. میل به تبدیل فوری ایده های الهام گرفته شده به عمل یکی از ویژگی های یک جمعیت است.

انتشار. محرک هایی که بر روی جمعیتی که از آنها اطاعت می کنند بسیار متنوع هستند - این تنوع شدید آن را توضیح می دهد. بر فراز باورهای مستحکم جمعیت، لایه سطحی از نظرات، ایده ها و افکار قرار دارد که دائماً پدید می آید و ناپدید می شود. نظر جمعیت متزلزل است.

عدم وجود اهداف روشن، عدم وجود یا پراکندگی ساختار باعث ایجاد مهمترین ویژگی جمعیت - تبدیل آسان آن از یک نوع (یا زیرنوع) به دیگری می شود. چنین دگرگونی هایی اغلب به صورت خود به خود رخ می دهند. آگاهی از الگوها و مکانیسم‌های معمولی آنها امکان دستکاری عمدی رفتار جمعیت را برای اهداف فرصت‌طلبانه یا به منظور جلوگیری آگاهانه از اقدامات خطرناک آن فراهم می‌کند.

که در حوزه اخلاقیویژگی های روانی جمعیت بیشتر در اخلاق و دینداری یافت می شود.

اخلاق. جماعت گاهی می توانند اخلاق بسیار والا، مظاهر بسیار والا از خود نشان دهند: ایثار، فداکاری، بی خودی، ایثار، احساس عدالت و غیره.

دینداری. همه اعتقادات جمعیت دارای ویژگی های تسلیم کورکورانه، عدم تحمل وحشیانه و نیاز به دیوانه ترین تبلیغات است که در ذات احساس دینی است.

جمعیت به دین نیاز دارد، زیرا همه باورها تنها در صورتی با آن جذب می‌شوند که در پوسته‌ای مذهبی پوشیده شوند که اجازه چالش را نمی‌دهد. اعتقادات جمعیت همیشه شکل مذهبی دارد.

4 ویژگی های روانی یک فرد در یک جمعیت

در یک جمعیت، یک فرد یک سری ویژگی های روانشناختی خاص به دست می آورد که اگر در حالت انزوا باشد ممکن است برای او کاملاً غیرعادی باشد. این ویژگی ها تاثیر مستقیمی بر رفتار او در جمع می گذارد.

یک فرد در یک جمعیت با ویژگی های زیر مشخص می شود.

ناشناس بودن. یکی از ویژگی های مهم ادراک یک فرد از خود در جمع، احساس ناشناس بودن خود است. فردی که در "انبوه بی چهره" گم شده، "مثل دیگران" عمل می کند، دیگر مسئول اعمال خود نیست. از این رو ظلمی که معمولاً با اعمال یک جمعیت متجاوز همراه است. به نظر می رسد یکی از اعضای جمعیت در آن ناشناس است. این امر باعث ایجاد یک احساس کاذب استقلال از پیوندهای سازمانی می شود که به موجب آن فرد در هر کجا که باشد در جمع کار، خانواده و سایر اجتماعات اجتماعی قرار می گیرد.

غریزه. در یک ازدحام، یک فرد خود را به غرایز می سپارد که در موقعیت های دیگر هرگز به آنها اختیار نمی دهد. این امر با ناشناس بودن و بی مسئولیتی فرد در جمع تسهیل می شود. توانایی او برای پردازش منطقی اطلاعات درک شده کاهش می یابد. ظرفیت مشاهده و انتقاد که در افراد منزوی وجود دارد در یک جمعیت کاملاً از بین می رود.

بی هوشی. شخصیت آگاه ناپدید می شود و در میان جمعیت حل می شود. غلبه شخصیت ناخودآگاه، جهت گیری یکسان احساسات و ایده ها که با پیشنهاد تعیین می شود و میل به تبدیل فوری ایده های الهام شده به عمل از ویژگی های فرد در جمع است.

حالت وحدت (اتحاد). در یک جمع، فرد قدرت معاشرت انسانی را احساس می کند که با حضور خود او را تحت تأثیر قرار می دهد. تأثیر این نیرو یا در حمایت و تقویت و یا در مهار و سرکوب رفتار فردی انسان بیان می شود. مشخص است که افراد در یک جمعیت، با احساس فشار روانی افراد حاضر، می توانند کاری را انجام دهند (یا برعکس، انجام ندهند) که هرگز انجام نمی دهند (یا برعکس، قطعاً انجام می دهند) موقعیت. به عنوان مثال، در صورتی که خود جمعیت نسبت به این قربانی نگرش خصمانه داشته باشد، شخص نمی تواند بدون به خطر انداختن امنیت خود، به قربانی کمک کند.

G. Le Bon به بارزترین واقعیت مشاهده شده در یک جمعیت اشاره می کند: هر چه که افراد آن را تشکیل می دهند، روش زندگی، مشاغل، شخصیت ها، ذهن ها، تبدیل آنها به یک جمعیت کافی است تا آنها نوعی روح جمعی را تشکیل دهند. که باعث می شود آنها احساس، فکر و عمل کاملاً متفاوتی نسبت به هر یک از آنها احساس کنند، فکر کنند و عمل کنند. ایده ها و احساساتی وجود دارند که فقط در میان افرادی که جمعیت را تشکیل می دهند به وجود می آیند و به عمل تبدیل می شوند. جمعیت معنوی نشان دهنده یک ارگانیسم موقت است که از عناصر ناهمگن ترکیب شده و برای یک لحظه با هم متحد شده اند.

حالت خلسه هیپنوتیزمی. فردی که مدتی را در میان جمعیت فعال گذرانده است، در حالتی قرار می گیرد که شبیه به حالت یک سوژه هیپنوتیزم شده است. او دیگر از اعمال خود آگاه نیست. در او، مانند یک فرد هیپنوتیزم شده، برخی از توانایی ها ناپدید می شوند، در حالی که برخی دیگر به درجه شدید تنش می رسند. تحت تأثیر پیشنهادی که در جمعیت به دست می‌آید، فرد اقداماتی را با سرعت غیرقابل کنترل انجام می‌دهد، که این نیز افزایش می‌یابد، زیرا تأثیر پیشنهاد، برای همه یکسان است، با قدرت عمل متقابل افزایش می‌یابد.

احساس نیروی مقاومت ناپذیر. فردی در یک جمعیت به دلیل تعداد زیاد، آگاهی نیروی مقاومت ناپذیری را به دست می آورد. این آگاهی به او اجازه می دهد که تسلیم غرایز پنهان شود: در یک جمعیت او تمایلی به مهار این غرایز ندارد دقیقاً به این دلیل که جمعیت ناشناس است و مسئولیت هیچ چیز را بر عهده ندارد. احساس مسئولیت، که معمولاً افراد را مهار می کند، در میان جمعیت کاملاً ناپدید می شود - در اینجا مفهوم غیرممکن وجود ندارد.

عفونی بودن. در یک جمع، هر عملی به حدی مسری است که فرد خیلی راحت منافع شخصی خود را فدای منافع جمعیت می کند. چنین رفتاری مغایر با طبیعت انسان است و بنابراین شخص تنها زمانی قادر به انجام آن است که جزئی از جمعیت باشد.

بی شکل. در یک جمعیت، ویژگی های فردی افراد به طور کامل پاک می شود، اصالت و منحصر به فرد بودن شخصی آنها از بین می رود.

روبنای روانی هر شخصیتی از بین می رود و یک تجانس بی شکل آشکار می شود و به سطح می آید. رفتار یک فرد در یک جمعیت توسط همان نگرش ها، انگیزه ها و تحریکات متقابل تعیین می شود. بدون توجه به سایه ها، یک فرد در یک جمعیت تمام برداشت ها را به عنوان یک کل درک می کند و هیچ انتقالی را نمی داند.

بی مسئولیتی. در یک جمع، شخص کاملاً احساس مسئولیت خود را از دست می دهد که تقریباً همیشه یک عامل محدود کننده برای یک فرد است.

انحطاط اجتماعی. به نظر می رسد که شخص با تبدیل شدن به بخشی از جمعیت، چندین پله در رشد خود پایین می آید. در یک موقعیت منزوی - در زندگی عادی او به احتمال زیاد یک فرد با فرهنگ بود، اما در یک جمعیت - او یک بربر است، یعنی. یک موجود غریزی در یک جمعیت، یک فرد تمایل به خودسری، خشونت، و وحشی گری از خود نشان می دهد. یک فرد در یک جمعیت نیز کاهش فعالیت فکری را تجربه می کند.

یک فرد شلوغ همچنین با افزایش احساسات در درک همه چیزهایی که در اطراف خود می بیند و می شنود مشخص می شود.

5 رفتار جمعی

رفتار جمعیت هم تأثیرات ایدئولوژیک را آشکار می کند که به کمک آنها اقدامات خاصی تهیه می شود و هم تغییراتی در حالات روانی که تحت تأثیر هر رویداد یا اطلاعات خاصی در مورد آنها رخ می دهد. در کنش های جمعیت، تلاقی و اجرای عملی تأثیرات اعم از ایدئولوژیک و روانی-اجتماعی و نفوذ متقابل آنها در رفتار واقعی افراد وجود دارد.

احساسات، اراده و خلق و خوی مشترک از نظر احساسی و ایدئولوژیک رنگ آمیزی شده و بسیار تقویت می شود.

جو هیستری جمعی به عنوان زمینه ای عمل می کند که اغلب غم انگیزترین اقدامات در برابر آن آشکار می شود.

همانطور که قبلا ذکر شد، یکی از انواع رفتارهای جمعیت وحشت است. هراس یک حالت عاطفی است که یا در نتیجه فقدان اطلاعات در مورد یک موقعیت ترسناک یا غیرقابل درک یا افراط بیش از حد آن به وجود می آید و خود را در اعمال تکانشی نشان می دهد.

عواملی که می توانند باعث وحشت شوند متفاوت هستند. ماهیت آنها می تواند فیزیولوژیکی، روانی و اجتماعی-روانی باشد. موارد شناخته شده ای از وحشت در زندگی روزمره به عنوان پیامد بلایا و بلایای طبیعی وجود دارد. وقتی مردم وحشت می کنند، ترس غیرقابل پاسخگویی آنها را برانگیخته است. آنها کنترل خود، همبستگی را از دست می دهند، عجله می کنند و راهی برای خروج از موقعیت نمی بینند.

عواملی که تأثیر شدیدی بر رفتار جمعیت دارند موارد زیر است.

خرافات- یک عقیده نادرست تقویت شده که تحت تأثیر ترس تجربه شده توسط شخص ایجاد می شود. با این حال، ممکن است یک ترس خرافی وجود داشته باشد که دلایل آن مشخص نیست. بسیاری از خرافات شامل اعتقاد به چیزی است. آنها افراد مختلفی را بدون توجه به سطح تحصیلات و فرهنگ آنها تحت تأثیر قرار می دهند. در بیشتر موارد، خرافات مبتنی بر ترس است و در میان جمعیت چندین برابر تشدید می شود.

توهم- نوعی دانش نادرست که در افکار عمومی جا افتاده است. ممکن است نتیجه فریب اندام حسی باشد. در این زمینه، ما در مورد توهمات مربوط به درک واقعیت اجتماعی صحبت می کنیم. توهم اجتماعی نوعی شباهت به واقعیت است که در تخیل فرد به جای دانش واقعی ایجاد می شود که به دلایلی آن را نمی پذیرد. در نهایت، اساس توهم جهل است که می تواند غیرمنتظره ترین و نامطلوب ترین اثرات را در صورت تجلی در یک جمعیت ایجاد کند.

تعصب- دانش نادرستی که به باور یا به عبارت دقیق تر به تعصب تبدیل شده است. تعصب فعال، پرخاشگر، قاطعانه است و به شدت در برابر دانش واقعی مقاومت می کند. این مقاومت آنقدر کور است که جمعیت هیچ استدلالی بر خلاف تعصب را نمی پذیرد.

ماهیت روانشناختی پیش داوری ها در این واقعیت نهفته است که حافظه شخص نه تنها یک عقیده (دانش) را در بر می گیرد، بلکه احساس، عواطف و نگرش همراه با این دانش را نیز حفظ می کند. در نتیجه حافظه بسیار انتخابی است. حقایق و رویدادهایی که با عقیده خاصی در تضاد هستند همیشه در سطح آگاهی تحلیل نمی شوند. و البته تحت تأثیر احساساتی که معمولاً بر جمعیت غلبه می کند، دور انداخته می شوند.

در مواردی که کلیشه های گسترده افکار عمومی بیش از حد از احساسات اشباع شده باشد، ممکن است روان پریشی توده ای رخ دهد که طی آن افراد قادر به ارتکاب بی پرواترین اعمال هستند و از تمام عواقب اعمال خود آگاهی ندارند.

عواملی که ماهیت عقاید و عقاید جمعیت را تعیین می کند بر دو قسم است: عوامل فوری و عوامل دور. عوامل فوری مؤثر بر جمعیت در زمینی که از قبل توسط عوامل دور آماده شده است عمل می کنند - بدون این، آنها چنین نتایج ویرانگری را ایجاد نمی کردند که اغلب به جمعیت خشمگین برخورد می کند. عواملی که می توانند خود جمعیت را تحت تأثیر قرار دهند، همیشه به احساسات آنها توجه دارند و نه استدلال.

6 مکانیسم های رهبر جمعیت و کنترل جمعیت

اغلب رفتار یک جمعیت با حضور یا عدم حضور یک رهبر تعیین می شود. یک رهبر در یک جمعیت ممکن است در نتیجه یک انتخاب خود به خود و اغلب به عنوان یک انتصاب شخصی ظاهر شود. یک رهبر خودخوانده معمولاً خود را با خلق و خوی و احساسات افراد حاضر در جمع تطبیق می دهد و نسبتاً به راحتی می تواند شرکت کنندگان خود را به رفتارهای خاص ترغیب کند.

هر مجموعه ای از افراد به طور غریزی تسلیم اقتدار رهبر می شوند. قهرمانی که جمعیت او را می پرستند واقعاً برای آنها یک خداست. در روح جمعیت، نه آزادی طلبی، بلکه نیاز به تسلیم است. جمعیت چنان مشتاق اطاعت است که به طور غریزی تسلیم کسی می شود که خود را حاکم آن می داند.

افراد در یک جمعیت اراده خود را از دست می دهند و به طور غریزی به کسی که آن را حفظ کرده است روی می آورند. همیشه آماده شورش علیه یک دولت ضعیف، جمعیت زیردست و سر تعظیم در برابر دولت قوی. جمعیت که به حال خود رها شده اند، به زودی از شورش های خود خسته می شوند و به طور غریزی برای برده داری تلاش می کنند.

جمعیت به همان اندازه که به اقتدار اعتماد دارند، بی‌تحمل هستند. او به قدرت احترام می گذارد و کمی تحت تأثیر مهربانی قرار می گیرد که برای او فقط نوعی ضعف است. او از قهرمان قدرت و حتی خشونت می خواهد، او می خواهد مالکیت و سرکوب شود. او آرزو دارد از اربابش بترسد. قدرت رهبران بسیار مستبدانه است، اما این استبداد است که جمعیت را مجبور به اطاعت می کند.

در انبوهی از مردم، رهبر اغلب فقط رهبر است، اما، با این وجود، نقش او قابل توجه است. اراده او هسته ای است که عقاید حول آن متبلور و متحد می شوند. نقش رهبران عمدتاً ایجاد ایمان است، فارغ از هر نوع. این موضوع تأثیر بزرگ آنها بر جمعیت را توضیح می دهد.

غالباً رهبران افرادی هستند که از نظر روانی متعادل نیستند، نیمه دیوانه، در آستانه جنون. هرچقدر هم ایده‌ای که آنها اعلام می‌کنند و از آن دفاع می‌کنند، و هدفی که برای رسیدن به آن تلاش می‌کنند، پوچ است، هیچ استدلال عقلی نمی‌تواند عقاید آنها را متزلزل کند. یک ویژگی دیگر وجود دارد که معمولاً رهبران جمعیت را متمایز می کند: آنها به صفوف متفکران تعلق ندارند - آنها اهل عمل هستند.

کلاس رهبر به دو دسته تقسیم می شود:

افراد پر انرژی، با اراده ای قوی که فقط برای مدت کوتاهی در آنها ظاهر می شود.
افرادی که اراده قوی و در عین حال پایدار دارند (خیلی کمتر رایج هستند).

یکی از عوامل مهم تعیین کننده تأثیر رهبر بر جمعیت، اوست افسون. جذابیت نوعی تسلط یک ایده یا شخصیت بر ذهن یک فرد است. می تواند شامل احساسات متضاد، به عنوان مثال، تحسین و ترس باشد و می تواند دو نوع باشد: اکتسابی و شخصی. جذابیت شخصی با تصنعی یا اکتسابی متفاوت است و به عنوان یا قدرت بستگی ندارد. این مبتنی بر برتری شخصی، بر شکوه نظامی، بر ترس مذهبی است، اما نه تنها بر این. ماهیت جذابیت عوامل مختلفی را شامل می شود، اما یکی از مهمترین آنها همیشه موفقیت بوده و هست.

کنترل جمعیت ماهیتی دوگانه دارد، زیرا جمعیت تقریباً همیشه هدف کنترل دو نیرو است: از یک سو، توسط رهبران، رهبران رهبری می شود. از سوی دیگر، نیروهای نظم عمومی و مقامات اداری با جمعیت برخورد می کنند.

توانایی کنترل یک جمعیت بسته به اینکه چه کسی در تلاش است در آن رهبر باشد - یک عوام فریب یا یک روشنفکر - به طور قابل توجهی متفاوت است. همانطور که در شرق می گویند، کسی که می خواهد جمعیت را کنترل کند، سعی می کند سوار ببر شود. با این حال، مدیریت افراد بسیار دشوارتر از مدیریت یک جمعیت است.

مکانیسم های رفتار توده ای می تواند توسط سیاستمداران با هر دیدگاه و هر سطح اخلاقی استفاده شود. در چنین مواقعی جمعیت به بازیچه ای در دست رهبر تبدیل می شود. به طور معمول، افرادی که می خواهند به طور شهودی یک جمعیت را رهبری کنند، می دانند چگونه روی آن تأثیر بگذارند. آنها می دانند که برای متقاعد کردن جمعیت، ابتدا باید درک کنید که چه احساساتی به آنها الهام می شود، وانمود می کنید که آنها را به اشتراک می گذارید و سپس تصاویری را در تخیل جمعیت تداعی می کنید که آنها را اغوا می کند. جمعیت همیشه باید هر ایده ای را در تصاویر جامد ارائه دهند، بدون اینکه منشا آنها را مشخص کنند.

گوینده ای که می خواهد جمعیت را مجذوب خود کند، باید از عبارات قوی بیش از حد استفاده کند. اغراق، ادعا، تکرار و هرگز تلاش برای اثبات چیزی با استدلال، از روش های استدلال برای جمعیت است.

یک جمله تنها زمانی بر جمعیت تأثیر می گذارد که بارها و بارها با همان عبارات تکرار شود: در این صورت، ایده آنقدر محکم در ذهن ها کاشته می شود که در نهایت به عنوان یک حقیقت اثبات شده درک می شود و سپس به عمیق ترین مناطق سقوط می کند. از ناخودآگاه این تکنیک نیز با موفقیت توسط رهبران یا رهبران جمعیت استفاده می شود.

تحلیل نظری مکانیسم‌های تشکیل جمعیت می‌تواند تا حدی به مقامات اداری در کنترل رفتار جمعیت کمک کند. آنها با یک وظیفه دوگانه روبرو هستند:

1) آگاهی جمعیت را از اعمال خود بیدار کنید، احساس از دست رفته خودکنترلی و مسئولیت رفتار خود را به آنها بازگردانید.

2) جلوگیری از تشکیل جمعیت یا انحلال جمعیت از قبل تشکیل شده.

جهت گیری مجدد توجه افرادی که جمعیت را تشکیل می دهند. به محض اینکه توجه افراد در یک جمعیت بین چندین شی توزیع می شود، بلافاصله گروه های جداگانه تشکیل می شوند و جمعیت که فقط با "تصویر دشمن" یا آمادگی برای اقدام مشترک متحد شده اند، بلافاصله از هم می پاشند. ویژگی های ساختار شخصی افراد، که تحت تأثیر جمعیت سرکوب می شوند، زنده می شوند - هر فرد به طور جداگانه شروع به تنظیم رفتار خود می کند. جماعت دیگر فعال، کار نمی کنند و به تدریج پراکنده می شوند.
اعلام از بلندگو مبنی بر اینکه از اعضای جمعیت با دوربین های مخفی فیلمبرداری می شود.
خطاب به اعضای جمعیت با نام‌های خانوادگی، نام‌های کوچک و نام‌های پدری که بیشتر در آن منطقه رایج است.
اعمال تدابیری برای دستگیری و منزوی کردن رهبران جمعیت. اگر بر اثر تصادف، رهبر ناپدید شود و بلافاصله با دیگری جایگزین نشود، جمعیت دوباره به یک اجتماع ساده بدون هیچ گونه ارتباط و ثبات تبدیل می شود. در این مورد، انجام اقدامات پراکنده جمعیت آسان تر است.

در واقع، صحبت با صدای عقل با یک جمعیت بسیار دشوار است. او فقط دستورات و وعده ها را درک می کند.

7 ارتباط در جمع

ارتباط به عنوان فرآیند مبادله پیام هایی که برای آنها معنادار است بین مردم نقش مهمی را در پیدایش جمعیت ایفا می کند.

مشخص است که یک فرد یا با آلوده شدن به رفتار مشاهده شده مستقیم دیگران و یا با اطلاع از آن از طریق کانال های ارتباط رسمی یا غیر رسمی، در رفتار خود به خود شرکت می کند. برخی از این رفتارها زمانی رخ می دهند که اطلاعات کمیاب باشد یا سیستم های پیام رسانی ناکارآمد باشند.

زمانی که این عمل با عقاید و عقاید آنها همخوانی داشته باشد، مردم آماده تسلیم شدن در برابر اقدامات مسری دیگران هستند. بدیهی است که اگر مردم اعمال و کردار دیگران را نبینند و نشنیده باشند، سرایت روانی غیرممکن خواهد بود. عفونت روانی می تواند باعث ایجاد احساسات در تمام طول مقیاس عاطفی شود - هم مثبت، هم مشتاقانه و هم منفی، احساس ناامیدی و افسردگی.

در جایی که فرد از فرصت درک مستقیم رفتار دیگران محروم می شود، رسانه ها - روزنامه ها، رادیو، تلویزیون و سینما - نقش فزاینده ای دارند.

در هر جامعه ای در کنار سیستم های ارتباطی رسمی، سیستم های غیررسمی نیز به موازات یکدیگر عمل می کنند. آنها در نقاط مختلف لمس می کنند. به عنوان مثال، محتوای ارتباطات غیررسمی - گفتگوها، شایعات، شایعات، شایعات - به صفحات نشریات چاپی منتقل می شود یا به موضوع گفتگوی یک مفسر تلویزیونی تبدیل می شود که به انتشار آنها کمک می کند. و حتی بیشتر از آن، پیام های مهم رسانه های جمعی معمولاً در میان دوستان یا خانواده مورد بحث قرار می گیرند.

بنابراین، در ذهن یک فرد اغلب تعبیری وجود دارد که همسایگان، دوستان، اقوام و همسفران او در جاده به اشتراک می گذارند. خشم ناشی از مثلاً پیامی مبنی بر وضع مالیات جدید یا افزایش قیمت توسط طرف صحبت به راحتی قابل درک است، زیرا او نیز همین احساسات را تجربه می کند... این اولین شرط برای آماده سازی رفتار جمعی است.

ادبیات:

اندیشه جامعه شناختی آمریکایی - م.، 1994.
Lebon G. روانشناسی مردم و توده ها. - سن پترزبورگ، 1996.
میتروخین اس. رساله در مورد جمعیت // قرن بیستم و جهان. - 1990. شماره 11.
Moscovici S. Century of Crowds. - م.، 1996.
جمعیت جنایتکار - م.، 1998.
روانشناسی سلطه و تسلیم: خواننده. - مینسک، 1998.
روانشناسی توده ها: خواننده. - سامارا، 1998.
روانشناسی جمعیت. - م.، 1998.
روتکویچ A.M. انسان و جمعیت // گفتگو. - 1990. - شماره 12.
فروید 3. «من» و «آن». - تفلیس، 1991.

روانشناسی اجتماعی. آموزش. مجموعه "آموزش عالی" گردآورنده: R.I. موکشانتسف، A.V. موکشانتسوا. مسکو-نووسیبیرسک، 2001

برای مدیریت شایستگی یک جمعیت، باید بدانید که دارای تفکر خودکار است.

چگونه یک جمعیت را کنترل کنیم

کنترل جمعیت در دست رهبر است که با داشتن صفات خاصی آن را رهبری می کند در جهتی که او نیاز دارد. برای مدیریت شایسته یک جمعیت، باید بدانید که دارای تفکر خودکار است، یعنی مستعد کلیشه ها و اشکال و تصاویر ساده تکراری است.

هنگام صحبت کردن با یک جمعیت، باید به دقت در گفتار خود فکر کنید، زیرا اغلب تأثیر بیشتر دقت اطلاعات نیست، بلکه تصویرسازی آن است، نمایشی که به شکل گیری ایده های ایدئولوژیک در ذهن جمعیت کمک می کند. گفتار رهبر باید مملو از کلمات قدرتمند باشد که شامل فرمول هایی باشد که حاوی مفاهیم آشنا برای همه باشد، به عنوان مثال، برادری، برابری، عشق و غیره. همه به طور کامل معنی این کلمات را نمی دانند، اما برای همه مهم به نظر می رسند. همچنین، شما نباید جمعیت را با لیستی از حقایق و داده های پیچیده، به خصوص اعداد، بار کنید، توجه پراکنده می شود، بهتر است بلافاصله همه چیز را جمع کنید و تعمیم دهید.

هنگامی که یک گوینده از ایده های جدید خود با خاطرات، مفاهیم یا احساسات گذشته پشتیبانی می کند، از این طریق باورها و باورهای ذخیره شده را با رویدادهای فعلی در ذهن شنونده مرتبط می کند. این روش بر اساس دانسته های گذشته تاثیر زیادی بر نظرات افراد و تغییر آن ها و شکل گیری مجدد آنها دارد.

تفکری که واقعیت را توضیح می دهد دو نوع است - مبتنی بر یک ایده - مفهوم و یک ایده - تصویر.اولی ذاتی یک فرد است، او طبق قوانین منطق فکر می کند، یعنی. مفاهیم. ویژگی جمعیت تفکر در تصاویر است.

برای مدیریت موفقیت آمیز یک جمعیت، باید یاد بگیرید که تخیل آن را کنترل کنید و در نظر بگیرید که نمی توان جمعیت را مجبور کرد به ایده ای که برای آنها غیرمشخص است، باور کنند. رهبر باید این تصور را ایجاد کند که هیپنوتیزم کردن افراد نیمی از کار است.

تلاش برای تحت تأثیر قرار دادن جمعیت با زور یا ذهن بی فایده است؛ کنترل توده ها تنها با کنترل تخیل آنها ممکن است. در اصل رهبر یک اغواگر است.و سلاح اصلی او جذابیت است که می تواند جمعیت را به موجودی مطیع و ضعیف تبدیل کند. تأثیر یک رهبر بر روی توده ای از مردم شبیه کار یک هیپنوتیزور است - او به مردم کمک می کند تا از مشکلات و اضطراب های روزمره جدا شوند و به واقعیت دیگری، جادویی و دلپذیر ایمان بیاورند. گوینده باید همیشه این اثر، این سراب را در ذهن مردم حفظ کند تا از بین نرود.

جادوی اغواگری، گفتار را به قدرتمندترین وسیله برای کنترل افکار و خلق و خوی توده ها تبدیل می کند. علاوه بر این، رهبر تکنیک خود را پنهان نمی کند؛ او آشکارا و صریح در مقابل همگان توهم ایجاد می کند، با احساسات بازی می کند و توجه را به خود جلب می کند. او اغوا می کند و از این طریق جمعیت را به دنیای خیالی که خود ساخته است، هدایت می کند، دنیایی که برای توده ها بسیار ضروری است. اما فکر نکنید که همه رهبران فقط بازیگر و کلاهبردار هستند، آنها خودشان با توهمات خودشان آغشته شده اند و به آنها اعتقاد دارند، بنابراین گاهی اوقات می توانند عجیب و تکان دهنده به نظر برسند، رفتار و ظاهر آنها می تواند بسیار متفاوت از حد معمول باشد.

هر رهبر سبک منحصر به فرد خود را دارد، اما استراتژی های کلی یکسان است، سه نوع وجود دارد.

کارایی. این استراتژی بر فضا متمرکز است - یعنی مکانی که جمعیت در آن جمع می شوند. برای توده بزرگی از مردم به یک مکان نیاز دارید: یک استادیوم، یک میدان یا یک کاخ فرهنگ و ورزش. این مکان ها به طور خاص برای جمعیت ایجاد شده اند، به طوری که وقتی مردم به آنجا می رسند، تبدیل به یک توده واحد می شوند و زندگی معمولی را فراموش می کنند. فضاهای خیابان ها و میادین برای ایجاد جمعیت باز طراحی شده اند؛ استادیوم ها و کاخ ها برای مکان های بسته مناسب هستند.

در چنین مکان هایی همیشه یک مکان جداگانه برای رهبر وجود دارد - صحنه یا سکویی که تمام توجه مردم به آنجا معطوف می شود. ملاقات بین یک جمعیت و رهبر آن می تواند مانند یک عمل هیپنوتیزمی باشد که در آن نمادها، صداها، آهنگ ها و اشیاء اطراف - پرچم ها، اعلامیه ها، پوسترها - نیز نقش مهمی ایفا می کنند.همه این موارد در فرآیند اتحاد رهبر و جمعیت مهم هستند که تحت تأثیر همه اینها کاملاً مطیع و رهبری می شوند و می توانند کارهای دیوانه وار زیادی انجام دهند.

برای اینکه فرد تا حد امکان عمیق و قوی در میان جمعیت حل شود، مراسمی برگزار می شود.نمونه ای از این می تواند جشن باشد، زمانی که افراد به یک جمعیت تبدیل می شوند و تحت تأثیر موسیقی، وارد حالت هیپنوتیزم می شوند. سپس رهبر ظاهر می شود که رویداد اصلی است، او عملکرد خود را بر اساس اغواگری آغاز می کند که احساسات ساده انسانی را دستکاری می کند. تصویری که به دقت از یک رهبر ساخته شده است، آگاهی مردم را تسخیر می کند، آنها را تسخیر می کند، کلمات متفکرانه آنها را باور می کنند و با ایده ها آغشته می شوند.

در گفتار رهبر، منطق مهم نیست، بلکه تداعیاتی است که در ذهن جمعیت ایجاد می کند، باید حافظه حسی را هدف قرار دهد.

و بنابراین، راهبرد سوم، متقاعدسازی است.گوینده موضع خود را ثابت می کند، از آن دفاع می کند و با کلمات و تصاویر آن را ثابت می کند. ایده ای که تحت فشار قرار می گیرد اجازه اعتراض به صحت آن را نمی دهد. در این مورد، لحن های قاطع، عبارات واضح، سؤالات بلاغی که قبلاً به پاسخ های مثبت واضح دلالت دارند مورد نیاز است. در تبلیغ یک ایده، تکرار مکرر آن نقش مهمی ایفا می کند که با کمک آن، همه افکار رهبر هر بار ملموس تر، واقعی تر می شوند و حتی عمیق تر به ناخودآگاه وارد می شوند.

همه باورها به ایدئولوژی و باورها تبدیل می شوند و خیلی سریع در بین مردم گسترش می یابند . این امر نه با دقت ایده ها، بلکه با تکرار مداوم آنها و در نتیجه آلوده شدن توده ها توسط آنها تسهیل می شود.با استفاده از هر سه راهبرد، رهبر به موفقیتی بی‌تردید دست خواهد یافت و در نهایت تلقین جمعی ایده‌های خود را در میان جمعیت اجرا خواهد کرد.

اما اگر قرار نیست رهبر شوید، برای شما مهم است که یاد بگیرید چگونه گرفتار نشوید و در میان جمعیت ناپدید نشوید.

وقتی فردی خوشحال است و با خودش هماهنگ است، بعید است در میان جمعیت بیفتد. فروید یک بار گفت که مهمترین چیز در زندگی عشق ورزیدن و کار کردن است.در واقع، اگر فردی این نیازها را برآورده کند، مشغول انجام کاری باشد که دوست دارد و با معشوقش زندگی کند، نمی خواهد به میان جمعیت برود و با عقاید آن آغشته شود.درمان اصلی افتادن در میان جمعیت این است که خودت شوید، آن چیزی که باید باشید، کسب و کارتان را پیدا کنید، خودتان را در آن پیدا کنید و آنگاه هرگز در میان جمعیت ناپدید نخواهید شد.

مردم عادی که راه خود را پیدا نکرده اند وابسته به عقاید هستند، به عشق جمعیت، به راحتی حل می شوند و به آن وابسته هستند. آنها تحت تأثیر عقاید و باورهای اجتماعی هستند، آنها را جذب می کند. اما باید گروه های عمومی را از جمعیت تشخیص داد.

بیایید نگاهی دقیق تر به مفاهیم گروه ها بیندازیم.

اگر یک جمعیت هدف خاصی داشته باشد، می تواند به یک انجمن تبدیل شود - این یکی از مراحل توسعه یک گروه است که در آن همه شرکت کنندگان آن یک وظیفه به وضوح تدوین شده دارند. نمونه ای از ارتباط، خطی در فروشگاه برای یک کالای خاص است.

یک انجمن می تواند بیشتر توسعه یابد؛ اگر برای مدت طولانی در عضویت خود باقی بماند، رهبران ظاهر می شوند، سپس رهبران غیررسمی، و سپس نقش ها بین اعضای آن توزیع می شود. بنابراین ، انجمن به همکاری تبدیل می شود - مرحله بعدی گروه ، که در آن قبلاً شروع به رسیدن به هدف کرده است و شرکت کنندگان آن نقش هایی را برای خود تعیین کرده اند.

نمونه‌هایی از انجمن‌های اطراف ما تقریباً هر گروه جدیدی هستند - یک صف در یک فروشگاه، اولین کلاس در مدرسه که به تازگی جمع شده‌اند، گروهی از دانشجویان سال اول در دانشگاه و غیره. در ابتدا همه در انجمن برابر هستند، اما پس از تقسیم نقش ها، رهبران و فعالان برجسته می شوند. اگر هرگز نتوانسته اید در هیچ انجمنی مقام رهبری را به عهده بگیرید، به احتمال زیاد این شرایط مقصر نیستید، بلکه خودتان هستید. لحظه را از دست ندهید و سعی کنید در هر انجمن تازه تشکیل شده رهبر شوید - این به شما کمک می کند بر بلوک های روانی غلبه کنید.

جالب ترین اتفاقات زمانی رخ می دهد که انجمن به مرحله همکاری می رود،هنگامی که گروه سخت کار می کند و برای رسیدن به هدف خود تلاش می کند - دانش آموزان در حال مطالعه هستند، تیم کاری در حال تولید محصولات هستند، گروهی از گردشگران در حال بازدید از مناظر هستند. و سپس دسیسه‌ها به وجود می‌آیند، رهبران موقعیت خود را از دست می‌دهند و نمی‌توانند مدیریت کنند، رهبران و گروه‌های غیررسمی ظاهر می‌شوند، اعضای گروه شروع به حرکت به سوی دیگران می‌کنند. آنها سعی می کنند با کمک تحریک و تبلیغات دوباره گروه را متحد کنند، اما اگر هیچ نتیجه ای حاصل نشود، تصرف قدرت، برکناری رهبران، کودتا و غیره به دنبال دارد.

علاوه بر مبارزه داخلی شرکت کنندگان، مبارزه بین گروه ها برای رهبری - بین تیم های ورزشی - برای شرکت در مسابقات، در تیم های کاری - برای پاداش، در تیم های دانشجویی - برای کمک هزینه ها و بورسیه ها وجود دارد.

اگر چنین کشمکش بیرونی بین گروه‌ها زمان کاری بیشتری نسبت به سایر فرآیندهای داخلی به خود اختصاص دهد، گروه رویه‌ای می‌شود. ما می توانیم چنین گروه هایی را در مجموعه های نهادهای دولتی مشاهده کنیم - در مدارس، بیمارستان ها، موسسات. اگر این یک گروه از یک شرکت یا شرکت خصوصی باشد، در این صورت مبارزه خارجی بیش از حد تیم را از کار ضروری برای وجود تجارت منحرف می کند. به زودی این شرکت سقوط خواهد کرد.

هنگامی که گروه‌ها در یک تیم بیش از حد تحت تأثیر مبارزه گروهی قرار می‌گیرند، رهبر باید سعی کند کار را به گونه‌ای متعادل کند که همه فرآیندها هماهنگ شود و مبارزه تأثیر مثبتی بر توسعه شرکت داشته باشد. گروه های مبارز آن دسته از گروه هایی هستند که دائماً برای مرزها و موقعیت خود می جنگند. به عنوان مثال یک تیم ورزشی است، در طول مسابقات مهم بسیار متحد به نظر می رسد، اگرچه در شرایط عادی ممکن است اعضای آن از یکدیگر متنفر باشند و دسیسه هایی را پشت سر یکدیگر ببافند.

برای متحد کردن یک گروه، ساده‌ترین راه مبارزه کردن آن است؛ برای انجام این کار، فقط باید دشمنی را که تمام نبردها علیه او خواهد بود - رقبا، تیم دیگر، دمکرات‌ها، امپریالیست‌ها، ضدانقلابیون و غیره به وضوح مشخص کنید. اما مطلقاً همه گروه های مبتنی بر نبرد در پایان از هم خواهند پاشید - یا هنگام تقسیم پاداش در صورت پیروزی یا هنگام تعیین مقصر در صورت شکست.

هنگامی که یک گروه با موفقیت به اهداف خود می رسد، فعال است - روابط بین اعضا دوستانه است و با هم محصولات با کیفیت ایجاد می کنند. در نتیجه، چنین گروهی به یک جمع تبدیل می شود - این سطحی است که یک شرکت کننده برای دستیابی به اهداف گروه می تواند به منافع خود تجاوز کند، اما در عین حال، در عین حال به اهداف گروه دست می یابد. ، آنها را راضی کند.

هنگام عضویت در یک گروه، حتماً تشخیص دهید که همکاری است یا تیمی؛ این برای موفقیت شما بسیار مهم است.

تیم برای اعضای جدید باز است؛ ارتباطات دوستانه و توسعه در آنجا مهم است.همکاری ها اغلب به ویژه در شرایط نامطلوب اقتصادی از هم می پاشند، اما تیم، برعکس، محکم تر متحد می شود. در یک تیم، افراد طولانی و سازنده کار می کنند و حتی پس از ترک تیم، از همکاران خود با مهربانی و شادی یاد می کنند.

با گذشت زمان، همکاری می تواند به مرحله بعدی برسد و اگر نتواند به یک جمع تبدیل شود، تبدیل به یک شرکت خواهد شد. ویژگی بارز آن، خودخواهی گروه است؛ نفوذ در رتبه ها دشوار است، اما اگر موفق شوید، دیگر نگران هیچ چیز نیستید، حتی برای پیشرفت خود. افراد خارجی تقریباً اجازه ورود به شرکت را ندارند و اعضای آن با یکدیگر بسیار سرد رفتار می کنند.

امروزه تعداد کمی از تیم های واقعی، دوستانه، متحد و سازنده وجود دارد، به همین دلیل است که بسیاری از افراد به روانشناس مراجعه می کنند، زیرا زمانی که فرد با موفقیت در یک گروه دوستانه کار می کند، مشکل روانی ندارد، بنابراین هنگام انتخاب شغل یا مکان. از مطالعه، در این مورد بسیار مراقب باشید تیمی که باید در آن کار کنید. منتشر شده

جستجوی افراط گرایان واقعی و نفوذ به زیرزمین یا باندهای رادیکال واقعی دشوار و خطرناک است. پیدا کردن «دشمنان مردم» با نشستن راحت پشت رایانه و استخدام مراقبان سایبری بی‌وجدان برای اجرای شبکه‌های اجتماعی آسان‌تر است.

اثبات حقایق فساد، تقلب، سوء استفاده از قدرت و غیرحرفه‌ای بودن افراد صاحب قدرت، دشوار و دشوار است. حتی رفتن به تجمعات روز به روز خطرناک تر می شود. گرفتن سخنان سیاستمداران-مقاماتی آسانتر است، در میان آنها افراد ساده لوح زیادی وجود دارند که علناً آنچه را در ذهن مافوق خود می گویند، یا به سادگی نمی دانند چگونه افکار خود را به اندازه کافی بیان کنند. و در غیاب انتخابات عادلانه و رقابتی و انتخاب پرسنل حرفه‌ای، کجا می‌توانند سخنرانی عمومی را بیاموزند؟

مشکل این است که خشم مدنی با این رویکرد متوجه بدبین ترین و دزدترین افراد نمی شود. اولگا گلاتسکیخ که امروز به رحمت انبوه اینترنت پرتاب شده است، مانند دختر قبلی دیگر از طبقه بالا، وزیر کار ساراتوف با توصیه رایگان خود برای خوردن ماکارونی ارزان، قربانی تقلید از دموکراسی هستند. هنگامی که قیمت ماکارونی افزایش می یابد، برای از بین بردن احساسات منفی به عینک نیاز دارید - پس در اینجا به شما، شهروندان، مسئولان خرده پا است که مسموم کنید. بزرگانی مانند وزیر کار توپیلین با بیانیه دلربای خود در مورد "رشد بی سابقه دستمزدها" یا نخست وزیر مدودف با سخنان افسانه ای جدایی خود خطاب به معلمان "اگر پول می خواهید، به تجارت بروید" یا گروهی از رفقا که حقوق بازنشستگی را نوشتند. اصلاحات» در وضعیت فعلی، هیچ کس استعفا نمی فرستد. و حتی در شبکه های اجتماعی او هیچ انگ خاصی نخواهد داد، بلافاصله ترول ها و وکلایی را تنظیم می کند که از شرف و حیثیت در برابر مفسران دفاع می کنند.

سوال اصلی لحظه کنونی این است که تا چه زمانی مسئولان کم ارزش برای رها کردن بخار کافی خواهند بود و آیا مردم دیر یا زود فداکاری های چشمگیرتری خواهند خواست؟ از این گذشته ، بیشتر اظهارات در مورد پرونده ورزشکار-مقام Sverdlovsk نه چندان به او بلکه به کل طبقه بوروکراتیک است. طبق فرمول «آنچه بر زبان گلاتسکی هاست در ذهن مقامات کشور است».

بسیاری از مفسران آشکارا می گویند که افراد در قدرت، نه فقط از روی بی فکری، بلکه کاملا آگاهانه و به طور مداوم سیاست های ضد اجتماعی را دنبال می کنند - بهینه سازی بیمارستان ها و مدارس دولتی تا مرز ناپدید شدن کامل، افزایش سن بازنشستگی، کاهش هزینه های اقلام اجتماعی بودجه. در تمام سطوح، در حالی که به طور همزمان مالیات ها و هزینه های متعدد را افزایش می دهد. تقریباً هر یک از آنها، از یک مقام اصلی فدرال گرفته تا یک کارمند کوچک منطقه‌ای، در مجموع، با درخواست‌های بی‌پایان خود برای ایالت، به شهروندان اهمیتی نمی‌دهند. این که در نگاه این طبقه از مردم حاکم، همه ما که چیزی از آنها مطالبه یا درخواست می کنیم، فقط موانعی آزاردهنده در مسیر قدرت و ثروتمندی شخصی هستیم. "زیست توده، مخاط انسانی / ما همه هستیم، من، شما، پسرم و دختر شما" همانطور که توسط سرگئی شنوروف تعریف شده است. و رهبر گروه لنینگراد ، که تا همین اواخر از سیاست های بزرگ دوری می کرد ، کاملاً اعصاب جامعه را حس می کند - بیهوده نیست که آهنگ های او اغلب به آهنگ های محبوب تبدیل می شوند.

اما تماشای بلوغ جامعه، به موازات شیرخوار شدن قدرت، به نوعی حتی ترسناک است. این تصور به وجود می‌آید که دولت تلاش‌های عظیمی برای زیر پوست انداختن شهروندانش انجام می‌دهد. و شهروندان تلاش کمتری برای نگرفتن چنگال ها انجام می دهند و نفرت را در شبکه های اجتماعی پراکنده می کنند.

ویکتوریا ولوشینا