Viņas pūlis. Kas ir pūlis

Šis raksts ir balstīts uz krievu kultūras antropologa un masu uzvedības psiholoģijas eksperta Nazaretjana Akopa Pogosoviča darbiem. Īsi un ikdienas valodā aplūkosim pūļa pamatjēdzienus, cēloņus un struktūru. Un arī briesmas, ko tā slēpj, un metodes, pie kurām ķeras organizatori/provokatori/speciālie dienesti/sociālie psihologi, lai ar to manipulētu.

Kas ir pūlis? Pūli kļūdaini sauc par lielu cilvēku pulcēšanos. Tas ir nepareizi. Studenti, kas sēž auditorijā, darba kolektīvs sapulcē, karavīru kompānija - tas viss ir cilvēku pūlis vienā vietā vienlaikus, bet tas nav pūlis, bet gan grupa. Ar ko viņi atšķiras? Studentus, strādniekus, karavīrus vieno viena organizatoriskā struktūra. Šajā struktūrā katram cilvēkam ir sava vieta un pienākumi. Ikviens ir sistēmas zobrats.
Pūlis ir cilvēku kopums, kurus nesaista kopīga organizācija un kuriem nav kopēja mērķa, bet tos vieno viens uzmanības centrs un viens emocionālais stāvoklis. Katrs cilvēks ir piliens cilvēka upē.
Piemērs: katrs no bruņiniekiem ir lielisks karavīrs, kas spēj viegli sakaut desmitiem zemnieku. Bet, kad viņi mēģināja apvienot bruņiniekus vienā armijā, viņi pārvērtās par pūli. Neviens no viņiem nemācēja (vai negribēja) stāvēt rindā – katrs bija par sevi. Kamēr vienkārši neizglītoti zemnieki izcīnīja uzvaras ar vienkāršiem taktiskiem manevriem.

Šajā aptuvenajā piemērā bruņinieki ir pūlis, zemnieki ir organizētā struktūra.

Kāds filozofs teica, ka cilvēkā ir daļiņa no Dieva un daļiņa no zvēra. Kad cilvēks ir viens ar līdzvērtīgu (šajā kontekstā ārpus liela cilvēku pūļa), viņa debesu un zemes principi līdzsvaro viens otru un viņš redz realitāti (tas ir, domā saprātīgi no dažādām pozīcijām, salīdzina viedokļus, paļaujas uz zināšanas un personīgā pieredze). Un, kad apkārt ir pārāk daudz cilvēku, dzīvnieku daļiņas rezonē viena ar otru un apvieno visus vienā organismā. Uz ganāmpulku.
Nazaretjana pētījumi parādīja, ka cilvēks pūlī zaudē individualitātes pazīmes. Viņš pārstāj domāt un novērtēt situācijas/darbības pirmajā personā. “Es” pazūd un tiek aizstāts ar “MĒS”. Pazūd atbildības sajūta un bailes, tiek izdzēstas morāles un noteikumu robežas. Ir zināmi gadījumi, kad nikns pūlis sarīkoja pogromus un publisku nāvessodu pat nevainīgiem/saturētājiem, kuri izcēlās no šī organisma vai kaut kādā veidā pievērsa sev uzmanību. Prātu aizēno primitīvas emocijas un instinkti. Šādā emocionālā vidē nav nekāds pārsteigums redzēt cienījamu intelektuāli, kas no iznīcināta lielveikala izvelk jaunu putekļu sūcēju. Viņš vairs nav cilvēks, viņš ir satraukta aklo bara elements. Pūlis ir bīstams, jo tas, pirmkārt, izdzēš indivīdu.

Kas ir emocionālā izplatība?

Iedomājieties: diena jau no paša sākuma negāja labi: pārgulējāt, aplējāt sevi ar karstu kafiju, mašīna salūza, priekšnieks tevi aizrādīja, tu esi rupjš metro... Ar noskaņojumu nožņaugt pirmo cilvēku kas uzdrošinās skatīties tev acīs, tu ieej mājās un ieraugi savu mīļi smaidošo sievu. Uz galda ir jūsu iecienītākais ēdiens, kas gatavots īpaši jūsu ierašanās brīdim... Vieglāks?

Tas ir pārsteidzošs mehānisms, ko izdomājusi pati daba. Komunikācijas laikā tikai trešā daļa pārraidītās informācijas ir vārdi. Atlikušās divas ir emocijas. Mēs pārņemam sarunu biedra/apkārtējo garīgo stāvokli, lai tos smalkāk izprastu. Zināmā mērā mēs visi esam empāti.
Bet šī pati spēja var spēlēt arī pret mums. Pūlis (īpaši tāds, kuru virza vai veicina vadītājs/provokators) ir spēcīgs psihoemocionāls avots. Jebkurš pasīvs skatītājs tiek nekavējoties iesūkts šajā "garīgajā piltuvē". Mēģiniet veikt eksperimentu ar sevi: dzīvā koncertā/uzvedumā, vispārēja prieka brīdī, kad zāle eksplodē no aplausiem, sēdiet klusi un nekādā veidā neizpaudiet savas emocijas. Pat ja jums izdosies savaldīt pirmo plaukstu impulsu vienam pret otru, jūs jutīsities ļoti slikti. Visa uzmanība tiks veltīta “vairogu” uzturēšanai un ķermeņa pārliecināšanai: “Es neizceļos, neviens uz mani neskatās, es neesmu aizdomīgs...” utt. Ja jūs neuzvedaties tāpat kā apkārtējie, tad jūs vairs neesat daļa no bara. Būt “nepiederamam ganāmpulkā” ir potenciāli bīstami dzīvniekam. Un dzīvnieku daļa to lieliski saprot.

Secinājums: ja atrodaties emocionāli uzlādētā vidē, jūs zemapziņas līmenī inficēsities ar tādām pašām sajūtām kā citi. Izvairies no pūļiem! Pūlis iznīcinās tavu “es”, un tu pārstās piederēt sev!

Pūļa veidi

Neregulārs (nejaušs) pūlis

"Ak, redziet, kokā ir alnis!" - acumirklī apkārt veidojas vērotāju mākonis. Nejaušs pūlis būtībā ir nejauši cilvēki, kurus nejauši savieno viens kontaktpunkts. Veidošanās ātrums un lielums ir atkarīgi no konkrētās tautas morālajiem un informatīvajiem parametriem – vai viņi ir gatavi to redzēt vai nē. Ja fermā iet garām alnis - “Nu alnis, slēptais alnis. Kas tad par vainu?”, un Maskavas centrā būs ažiotāža. Mūsdienās redzēt hologrammu uz ielas ir fantastiski, bet gaidīti. Padomju Savienības laikā cilvēki trīs mēnešus iepriekš būtu izveidojuši rindu, lai pieskartos brīnumam...
Kā likums, viegli veidojas, viegli sadalās, bet ir atkarīgs no notikuma mēroga, cilvēku zinātkāres un nekaunības. Citplanētieši var izraisīt paniku, un pūdelis uz velosipēda, augstākais, var izraisīt filmēšanu pa tālruni.

Tradicionāls pūlis

Šis ir pūlis, kas pulcējies uz kādu gadījumu (konvenciju). Piemēram, koncerts, izrāde, izrāde, pasākums, rallijs... To iedala divos veidos: potenciāli drošs un potenciāli bīstams. Tā ir, piemēram, simfonija, opera, izrāde, delfinārijs pret gaiļu cīņām, futbola mačiem, boksu, rokkoncertiem utt. No pirmās grupas jāuztraucas tikai kāda veida incidenta (ugunsgrēka, teroristu uzbrukuma, kataklizmas) gadījumā. Otrā grupa pati par sevi rada potenciālus draudus.
Nosacīto pūli notur virzīta interese (klausīties dziesmu, skatīties maču u.tml.), kuras dēļ tās dalībnieki ir gatavi ievērot organizatoru noteiktos noteikumus, kamēr pūli nekas neskar - izrāde turpinās, ēka nedeg, meteorīts nekrīt, naudu (autogrāfus) neizsniedz. Pēc šādām izmaiņām pūlis no “nosacītā” var pārvērsties par “agresīvu”, “panisku”, “mantkārīgu” utt.

Izteiksmīgs pūlis

Tas ir pūlis, kas ritmiski pauž emocijas. Jebkurš. No apbrīnas un prieka līdz dusmām un dusmām. Galvenā iezīme ir ritms. Pūlis, kas skandina saukli, iesildās, kas var izraisīt masu ekstāzi un šādu formu:

Ekstāzes (no vārda "ekstāze") pūlis

Šajā stāvoklī cilvēki nonāk vēl dziļākā izmainītas apziņas stāvoklī, kurā viņi spēj sev ievainot, upurēt sevi, veikt bezjēdzīgas rituālas darbības utt. Piemēram, “Svētā Vīta dejas”: viduslaiku ļaunākā mēra laikā pienāca lieli svētki - Svētā Vīta diena. Cilvēki bija tik noguruši un tik ļoti gribēja atslēgties no visa šī murga, ka kļuva traki un dejoja līdz nāvei. Burtiski.

Aktīvs (aktīvs) pūlis

"Izšķirošākais" pūlis. Viņas rīcības sekas rada vislielākās pārmaiņas/kaitējumu. Atkarībā no motīva, formas un emocionālā noskaņojuma to iedala:

Agresīvs pūlis

Šis ir pūlis, kuru vada dusmas, dusmas un agresija. Pastāv uz ienaidnieka rēķina. Kamēr ir vienkāršs un acīmredzams nelietis, kuru vajag saplēst gabalos, šī forma pati sevi atbalstīs un pastiprinās. Tiklīdz tiek sasniegts vēlamais (ienaidnieks krita/aizbēga/uzvarēts), tas uzreiz pārvēršas par citu sugu. Viņi sāk aplaupīt (“mantkārīgs pūlis”) vai krīt panikā neveiksmes gadījumā.

Panikas pūlis

Nav neviena gadījuma, kad briesmas attaisnotu paniku. Parasti tiek uzskatīts, ka termins "panika" ir cēlies no grieķu aitu dieva Pana. Kur ir savienojums? Iepazīstinām: nakts... Klusums. Kūtī klusi mētājas apaļas aitas. Tuvojas slikti laikapstākļi, un dzīvnieki saspiežas kopā, lai sasildītos...
Sprādziens!!! Zibens lauž debesis. Aitas sāk kliegt, grūst viena otru, skriet dažādos virzienos, klupdami un krītot. Aklās šausmās daži nolec no klints, daži dauza pieri pret šķūņa sienām un tuvējiem kokiem, daži sastingst vietā un stāv stulbā lietū līdz rītausmai... Panika, vārdu sakot.
Aizsargājamās teritorijās ir aizliegts fotografēt ar zibspuldzi un trokšņot. Kāpēc? Jā, jo vairāk briežu mirst no sirdslēkmes nekā no plēsēju zobiem.
Kā izrādījās, cilvēka dzīvnieciskā daļa ne ar ko neatšķiras no aitas dzīvnieciskās daļas. Pastāv atšķirība starp individuālo un kolektīvo paniku. Abas sugas ir absolūti lipīgas un absolūti bīstamas. Panikas lēkmes laikā cilvēks kļūst daudzkārt stiprāks (organisms uzskata, ka šīs ir pēdējās minūtes un izdala visus “cīņas” hormonus, kas tam ir), nemaz nejūt sāpes (skrien pat ar lauztām kājām) un pilnīgi nespēj domāt. Nav laika analizēt situāciju (kā ķermenim šķiet) un darbojas tikai automātiskās sistēmas “skrien”, “glāb sevi”, “skrien ātrāk”.
Diemžēl šī sistēma tiek aktivizēta ne tikai tad, kad vairs nav izredžu, bet arī tālu/fiktīvu/pārspīlētu draudu laikā. Pat ja jūs izkļūsit no briesmām, pateicoties panikai, jūsu ķermenis zaudēs vairākus gadus no sava mūža muskuļu (arī sirds), asinsvadu un nervu sistēmas nolietojuma dēļ (tas cietīs vispirms un vissmagāk). Labāk apzināti uzkāpt no degošas piecstāvu ēkas jumta uz puķu dobes, nekā paniskā delīrijā lēkt no otrā uz žoga.

Iegūstošais (alkatīgais) pūlis

Lieli veikalu pogromi ielu nemieru laikā, deficītas preces uz letes (šeit ir rinda pie maiznīcas Golodomora laikā un jauns foršs sīkrīks), simpātijas metro (dārgums šeit sāk strādāt), super-duper zvaigzne dalot autogrāfus... Šeit viss ir skaidrs, jā?
Šī dzīvnieka īpašība, lai cīnītos par kaut kā piederību, tiek veiksmīgi izmantota pārdošanā. Mākslīgi radot steigu/trūkumu (vai iedvesmojot klientus, ka ar savu produktu viņi "pievienosies lielajiem"), jūs varat ārkārtīgi palielināt pārdošanas apjomu, piespiest viņus izņemt noguldījumus no bankām, piepildīt bāku (galu galā nebūs vairāk benzīna!!) utt. un tā tālāk.

Nemiernieku pūlis

Vairākos veidos to nevar atšķirt no parastā agresīvā pūļa. Tomēr tas ir pavisam cits veids. Interesanti, ka pamatoti sašutuši cilvēki uzvedas savādāk. Un, ja agresīvam pūlim tūlītēja metamorfoze ir “mantkārība” vai “panika”, tad nemiernieku pūlim tā ir grupa. Cilvēkiem, kurus vieno ideja (nevis dusmas vai ļaunprātība), ātri rodas organizatoriskas struktūras pazīmes. Parādās vadītāji un atbildīgās personas (par pārtikas piegādēm, sakariem, medicīnu, piemēram).

Pūļa vadība un manipulācijas

Pats Akops Pogosovičs par to atbildēja ļoti interesanti. Viņš atceras, kā pēc katra pogroma amatpersonas rausta plecus, sakot: "pūlis ir nekontrolējams". Tad viņi virzās uz provokatoriem. Tie visi ir provokatori, viņi ir tie, kas pamudināja pūli. Un mums ir jāpastiprina likumi, jāliek cilvēki ar ieročiem, un... šeit mums ir jāsavieno dzeloņstieples. Vairāk. Lai tas būtu apkaunojoši...
Bet provokatoriem izdevās pūli savaldīt. Kas tad viņa ir par “nekontrolējamu”?
Pirms vairāk nekā piecsimt gadiem Eiropas institūcijas valsts līmenī izstrādāja paņēmienus, kā manipulēt ar pūli. Kopš tā laika ne paņēmieni, ne cilvēki (dīvainā kārtā) nav mainījušies.

Zinot pūļu veidus un metodes, pie kurām var ķerties tie, kas to uzsāka (vai tie, kas ir atbildīgi par tā atdalīšanu), varēsiet paredzēt cilvēku uzvedību un, pamatojoties uz to, pārdomāt savu izejas plānu. Galvenais, netraucē nevienam, neej pret straumi, nezaudē savaldību un savu dievu dēļ neuzņemies slepeno dienestu pienākumus! Viņiem arī kaut kas jādara.

Pūļa kontroles māksla (tā teikt) balstās uz principu pārveidot vienu formu citā. Uzreiz atrunāsim, ka, ja tas jau ir sasniedzis agresīvu cilvēku tikšanos, tad upuri būs jebkurā gadījumā. Jautājums tikai, kuras, cik, kuru un cilvēka vai materiālas.

Pūli veido emocionāli uzlādēts kodols - pāris desmiti "trakāko" (nereti alkohola vai narkotiku reibumā), kurus ieskauj blīvs līdzīgi domājošu jā-vīriešu mākonis. Viņi nedara neko citu, kā vien kliedz: "Nāc!" Skaists! Tātad viņi!!! Mēs esam ar jums” utt. Tad aiz kodola vairāk vai mazāk brīvi pulcējas skatītāji.
Tālāk, izmantojot vairākus piemērus, mēs apsvērsim iespējas ietekmēt agresīvu pūli.

“Agresīvo skatītāju” transformācija caur kodolu

Visneuzticamākās un bīstamākās (no nomierinātāju viedokļa), bet humānākās metodes piemērs. Pūlī katrs jūt savu varu un nesodāmību anonimitātes dēļ. Operatori un cilvēki ar telefoniem (ar kamerām) tiek iesprausti pūlī, uz ēkām uzstādītas pamanāmas drošības kameras. Vīrietis grasījās izsist logu (vai iemest Molotova kokteili, kaut ko kliegt utt.), un tad pēkšņi, un viņš ir kadrā: “Ko es daru? Es vienkārši stāvu. Pudelē ir sula. Persiks.". Piemēram, pieredzējuši skolotāji reti saka "klase, klusē!" - nebūs jēgas, jo visi ir pārliecināti, ka tas viņu neskar. Viņi saka: "Sergej, cik ilgi tu runāsi?!" - šeit nav svarīgi, vai viņš ir vainīgs vai nē, visi redz, ka viņi "gāja vārdā", un par savu rīcību būs jāatbild individuāli.
Ja pūlis ir paspējis diezgan spēcīgi iesildīties, tad šī metode ne tikai nedarbosies, bet arī operatoru dzīvībai ir lielas briesmas.

"Agresīvie - skatītāji" cauri perifērijai

Atkal pafantazējam: valdības ēkā (vai visur, kur parasti ielaužas) ir gatavs ielauzties ļauns pūlis, un tūlīt notiks neatgriezeniskais... Un tad - BANG!!! Apmēram piecsimt metru attālumā notiek avārija. Turklāt, jo iespaidīgāks, jo labāk (kā cilvēkiem patīk): kokvedējs sadūrās ar alus tvertni. Tauta asaras (cik daudz meža pazudis). Perifērijai jau ir interesantāk pulcēties ap avāriju, nekā mēģināt klausīties kodola bļaustīšanos. Centrs bez aizmugures rindu atbalsta ātri novājinās un vai nu sadalās pats, vai arī drošības spēki to viegli likvidē.
Cilvēcīgi (bez nejaušības) var sasniegt rezultātus, iestudējot koncertu ar mega zvaigznēm no aizmugures. Uzdevums ir piesaistīt uzmanību. Ar jebkādiem līdzekļiem. Pēc tam, kad “izklaidība” būs sevi izsmēlusi, cilvēki atcerēsies, kāpēc viņi ieradās, bet noskaņojums vairs nebūs tāds. Tagad konfliktu var atrisināt sarunu ceļā, nevis ar ieročiem.

"Agresīvs - panisks"

Diezgan ekstrēma un nežēlīga metode. Bet, ja aizsardzības spēkiem nav izvēles, viņi var pie tās ķerties. Briesmas ir šādas:

1. pūlis var neaizbēgt, bet drīzāk doties uzbrukumā (maz ticams, bet arī ņemts vērā)
2. panikas laikā būs daudz upuru (mīdīti, nožņaugti, ievainoti). Šie upuri ir uz to cilvēku sirdsapziņas, kuri tos provocēja.

Iedomāsimies vēlreiz: tā pati situācija – nikns pūlis, gatavs vētrai. Ielikām kodolā vairākus cilvēkus, kuri pēc pavēles izliekas necilvēcīgas bailes un, siekalām šļakstoties, kliedz kaut ko klasisku, piemēram: “Šaus!!! Ak Dievs, mēs visi mirsim! Es negribu mirt!!”, pēc tam pāris petaržu uzliesmojumi (vai īsti šāvieni)... Kā jau aitu gadījumā, visi kopā aizbēgs, nemaz nedomājot, vai ienaidniekam ir ierocis. .

"Agresīvs - mantkārīgs"

Rupja un negodīga metode. Tomēr tas vienmēr darbojas nevainojami. Triks ir pārslēgt pūļa dusmas uz kādu neitrālu objektu. Piemēram, ar aģenta starpniecību pūlī novirzīt viņus uz parastas amatpersonas īpašumu, vai lielveikalu, vai banku... Jums pat nav jāpaskaidro, ka visa šī manta ir nozagta cilvēkiem un likumīgi pieder. tev. Viss, kas nepieciešams, ir pirmais ķieģelis, lai vitrīnā izveidotu pietiekami lielu caurumu Xbox, un pūlis nekavējoties steigsies iekšā, lai izlaupītu. Revolūcija ir revolūcija, bet neviens nav atcēlis vājumu, saskaroties ar "bezmaksas".
Vainīgo vadoņu pieminekļi dažkārt pilda līdzīgu lomu - neapmierināta pūļa bufera lomu: kamēr celtni ienes, kamēr troses mētājas, kamēr nomet, kamēr šī lieta tiek svinēta... Dedzīgums ir jau norimis, un nelietis pazudis.

"Agresīvs - izteiksmīgs"

Izteiksmīgais pūlis ir ritmisks. Agresīvi - nē. Pārsteidzoši, ja ritms tiek uzspiests agresīvam pūlim, tas kļūs izteiksmīgs. Tas ir: nikns pūlis steidzas organizēt linčošanu un nemierus. Pēkšņi ieslēdzas skaļa un lipīga mūzika (rokenrols, roks, metāls...) un pūlis ātri iejūtas ritmā un sāk dejot. Varat turēt mūziku tik ilgi, cik nepieciešams. Līdz pilnīgam spēka zudumam.
Militārie inženieri nevarēja to ignorēt un izgudroja muzikālo tanku (nejaukt ar skaņas lielgabalu).

"Agresīvs - agresīvs"

Ir vērts noņemt cepuri varoņa A.N miera un apņēmības priekšā. Tolstojs, Sorokins, romānā “Pastaiga caur mokām”. Šis veiksmīgais piemērs ir apspriests arī Nazaretjana darbos. Ārkārtīgi neapmierināti ar sava virsnieka pavēli, pūlis bija vienas sekundes attālumā, lai viņam atņemtu dzīvību. Nav iespējas atkāpties vai aizstāvēties. Pēdējā lēmuma pieņemšanas brīdī Sorokins norādīja ar pirkstu uz tuvojošā pūļa visniknāko dalībnieku ar vārdiem "Šeit ir tavs ienaidnieks!" Norādītais uzreiz tika saplēsts gabalos. Un komandieris no potenciāla miruša cilvēka pārvērtās par sacelšanās vadītāju.
Šīs metodes ideja slēpjas faktā, ka cilvēki izmainītas apziņas stāvoklī ir ļoti hipnotizējami. Tas nozīmē, ka tad, kad cilvēks zaudē pašapziņu un racionālu domāšanu (un tas notiek ar cilvēku pūlī), viņš kļūst suģestējams. Baram vajag vadoni. Tā nevar pieņemt lēmumus pati, tāpēc ir ļoti atkarīga no vadītājiem, provokatoriem un komandieriem. Devis pavēli, piemēra varonis uzņēmās līdera lomu. Ganāmpulks paklausīja.
Šī metode ir ļoti bīstama un prasa no izpildītāja lieliskas prasmes psiholoģijas jomā, kā arī takta izjūtu. Diezgan bieži un efektīvi izmanto masu nemieru laikā, kad nav iespējams mierīgi novērst pogromus/slepkavības. Pūlis tiek norādīts uz vienu ienaidnieku, tad uz otru. Pakļaušana mazāk svarīgu objektu uzbrukumam, līdz tie pārvēršas citā formā vai ir izsmelti.

Secinājums

Mīts par pūļa darbību nekontrolējamību un spontanitāti ir balstīts uz kļūdainu izpratni par pūļa psiholoģiju. Atkarībā no veida un līmeņa mainās arī ietekmes metodes. Ir jāsaprot, ka PŪLIS uz intelektuālajām kāpnēm atrodas zemāk nekā, piemēram, GRUPA, un sabalansēti argumenti te vairs nelīdzēs. Pūļa psiholoģija balstās uz dzīvnieciskiem instinktiem, kas nozīmē, ka attiecīgi jāizvēlas ietekmes sviras.
Šī informācija ir sniegta, lai jūs saprastu, kādu postošo ietekmi pūlis var atstāt uz indivīdu un kā to pēc tam var viegli kontrolēt.
Ja atrodaties liela cilvēku pūļa vidū un ir pamats uzskatīt, ka situācija ir/ir ārpus organizatoru (iestāžu, tiesībsargājošo iestāžu) kontroles, nekavējoties atstājiet bīstamo teritoriju. Pārvietojieties ātri un izlēmīgi, bet neskrieniet, lai neizraisītu negaidītu paniku vai vienkārši nepakristu. Un nekādā gadījumā nemēģiniet paši manipulēt ar pūli! Tas ir pieredzējušu psihologu darbs. Mēģinot pakļaut cilvēkus (vai jau kāda marionetes), jūs varat viņus ne tikai provocēt, bet arī saņemt varas iestāžu apsūdzību par kūdīšanu. Labākais veids, kā pasargāt sevi no agresīvas pūļa, ir:

1. saglabāt mieru un mieru jebkurā situācijā
2. neej pret straumi, necenties pūli apturēt (pārliecināt). Nepiesaistiet uzmanību.
3. izvairieties no liela cilvēku pūļa. Pat vismierīgākais mītiņš par godu pasaules mieram un pūkainajiem kaķēniem var izvērsties par nāvējošu satricinājumu. Un dažu vājprātīgu cilvēku (piedzērušos) nepārdomāta rīcība var izraisīt pat paniku.

Pūlis ir liela cilvēku skaita īslaicīga uzkrāšanās zonā, kas nodrošina tiešu kontaktu un kas spontāni reaģē uz tiem pašiem stimuliem līdzīgā vai identiskā veidā.

Pūlim nav iedibinātu organizatorisku normu un morāles principu un tabu. Šeit parādās primitīvi, bet spēcīgi impulsi un emocijas.

Pūlis parasti tiek sadalīts četri veidi:

• agresīvs pūlis;
• bēgošs (bēgošs) pūlis;
• izsalcis pūlis;
• demonstrējošais pūlis.

Visiem šiem pūļu veidiem ir daudz kopīgu parādību:

• deindividuācija, t.i. daļēja individuālo personības īpašību izzušana un tieksme atdarināt;
• standartizācijas sajūta, kas ir saistīta ar ētikas un juridisko standartu vājināšanos;
• spēcīga sajūta, ka veiktās darbības ir pareizas;
• sava spēka sajūta un samazināta atbildības sajūta par savu rīcību.

Pūlī cilvēks tiek netīši pārnests paaugstināta uzbudināmība attiecībā uz savām sociālajām jūtām, notiek vairākkārtēja savstarpēja emocionālās ietekmes nostiprināšanās. Tādējādi pat nejauši iemests vārds, kas aizskar politiskās preferences, var kļūt par impulsu pogromiem un vardarbībai.

Neapzināts satraukums par paveikto nereti pastiprina vajāšanas sajūtu – īpašu pūļa uzbudināmība pret saviem patiesajiem vai iluzoriem ienaidniekiem.

Pūļa ietekme uz indivīdu ir pārejoša, lai gan noskaņojums, kas viņā rodas, var ilgt ilgu laiku. Saikne, kas vieno pūli, tiek iznīcināta, ja jauni stimuli rada dažādas emocijas:

• pūlis izklīst pašsaglabāšanās instinkta vai baiļu iespaidā (ja pūlis tiek apliets ar ūdeni vai apšauts);
• pūlis var izklīst arī tādu sajūtu iespaidā kā izsalkums, humora izjūta, uz citiem mērķiem vērsts uztraukums utt.

Pūļa pārvarēšanas vai psiholoģiskās atbruņošanas metodes ir balstītas uz šāda veida mentālo mehānismu izmantošanu, tāpat kā tehniskās metodes, ar kurām tiek manipulēts ar pūli, balstās uz zināšanām par mehānismiem, kas vieno pūli.

Pūļa veidošanās

Pūlis- jebkuras tautības, profesijas un dzimuma personu īslaicīga un nejauša sanāksme neatkarīgi no šīs tikšanās iemesla. Noteiktos apstākļos šādas sanāksmes dalībnieku - "pūļa cilvēku" - raksturo pilnīgi jaunas pazīmes, kas atšķiras no tām, kas raksturo atsevišķus indivīdus. Apzinātā personība pazūd, un visu atsevišķo vienību, kas veido kopumu, ko sauc par pūli, jūtas un idejas ieņem vienu un to pašu virzienu. Veidojas “kolektīva dvēsele”, kas, protams, ir īslaicīga, taču tikšanās šādos gadījumos kļūst par to, ko francūzis G. Lebons (1841 - 1931) sauca par organizētu pūli vai garīgu pūli, kas veido vienotu būtni un pakļaujas pūļa garīgās vienotības likums.

Bez šaubām, ar daudzu indivīdu nejaušu sastapšanos vien nepietiek, lai viņi iegūtu organizēta pūļa raksturu; Tam nepieciešama noteiktu patogēnu ietekme. Pēc franču sociologa un psihologa S. Moskovici domām, masas ir sociāla parādība: indivīdi “izšķīst” suģestijas ietekmē, kas nāk no līdera. Cilvēku masas veidošanas sociālā mašīna padara tos iracionālus, kad kāda notikuma aizkaitināti cilvēki pulcējas kopā un indivīdu sirdsapziņa nespēj ierobežot viņu impulsus. Masas aizrauj, vadoņa mudinātas (“trakais ved aklo”). Šādos gadījumos politika darbojas kā racionāls masu iracionālās būtības izmantošanas veids. Pateicis “jā” vadītājam, paaugstinātais pūlis maina savu ticību un tiek pārveidots. Emocionālā enerģija dzen viņu uz priekšu un dod drosmi izturēt ciešanas un vienlaikus arī bezjūtību. Enerģiju, ko masu smeļas no savām sirdīm, vadītāji izmanto, lai nospiestu valdības sviras un virzītu daudzus cilvēkus uz saprāta diktētu mērķi.

“Sociālā iesaistīšanās” var būt faktors, kas uzlabo uzvedības komponentu. Piemēram, ielu nemieri, nemieri, pogromi un citas līdzīgas agresīvas masu akcijas aktivizē individuālo attieksmi (negatīvu attieksmi pret varas iestādēm, policiju vai kādu “naidīgu” grupu), kas normālos apstākļos izpaužas tikai verbālos vērtējumos vai noskaņās. Šādās situācijās papildu pastiprinošs faktors ir emocionālās infekcijas parādība, kas notiek lielās cilvēku pulcēšanās, pūlī.

Raksturojot kolektīvo uzvedību un lomu, izšķir trīs spontānu grupu veidošanās veidus:

Pūlis, kas veidojas uz ielas dažādu notikumu dēļ (ceļu satiksmes negadījums, pārkāpēja aizturēšana u.c.). Tajā pašā laikā elementi, kas ir galvenais pūļa uzvedības fons, bieži noved pie tā agresīvām formām. Ja ir cilvēks, kas spēj vadīt pūli, tajā rodas organizācijas kabatas, kas tomēr ir ārkārtīgi nestabilas;

Svars- stabilāks veidojums ar neskaidrām robežām, kas ir organizētāks, apzinātāks (mītiņi, demonstrācijas), kaut arī neviendabīgs un diezgan nestabils. Starp masām nozīmīgāka loma ir organizatoriem, kuri nenāk klajā spontāni, bet ir iepriekš zināmi;

Publisks, kas parasti uz īsu brīdi pulcējas kopā saistībā ar kādu skatu. Sabiedrība ir diezgan sašķelta; tās specifiskā iezīme ir psihiskas saiknes un kopīga mērķa klātbūtne. Kopīga mērķa dēļ sabiedrība ir vairāk kontrolējama nekā pūlis, lai gan incidents var padarīt tās darbības nekontrolējamas (teiksim, līdzjutēju uzvedība stadionā, ja viņu iecienītākā komanda zaudē).

Tādējādi zem pūlis izprast īslaicīgu un nejaušu cilvēku pulcēšanos, ko raksturo garīga un emocionāla kopība, telpiskais tuvums un ārēja stimula klātbūtne. Svars - nedaudz stabilāka un apzinātāka indivīdu izglītošana (piemēram, mītiņa vai demonstrācijas dalībnieki); masu organizatori nerodas spontāni, bet tiek noteikti iepriekš. Publisks -šī ir cilvēku kopiena, kas ir viena un tā paša garīgā un informācijas produkta patērētāji; Atšķirībā no pūļa, sabiedrība ir vienota nevis pēc teritoriālā, bet garīgā pamata. Spontānās grupas kopumā ir nemainīgs sociālās dzīves elements visos tās attīstības posmos, un to loma daudzu sociālo procesu attīstībā ir ļoti nozīmīga.

Cilvēku uzvedība sociāli neorganizētā kopienā

Apskatīsim neorganizētas sociālās kopienas būtiskās iezīmes. Šādas kopienas dažādība kopā ar sabiedrību un masām ir pūlis.

Cilvēku uzvedība pūlī izceļas ar vairākām psihiskām īpašībām: notiek zināma personības deindividualizācija, dominē primitīva emocionāli-impulsīva reakcija, krasi pastiprinās cilvēku imitējošā darbība un samazinās viņu rīcības iespējamo seku paredzēšana. . Pūlī cilvēki pārspīlē savas rīcības likumību, samazinās viņu kritiskais vērtējums, notrulinās atbildības sajūta, dominē anonimitātes sajūta. Uz vispārējā emocionālā stresa fona, ko izraisa konkrēta situācija, cilvēki, kas nonāk pūlī, ātri padodas garīgai infekcijai.

Cilvēks pūlī iegūst anonimitātes sajūtu, sevis atbrīvošanos no sociālās kontroles. Līdz ar to pūļa apstākļos strauji palielinās indivīdu atbilstība pūļa piedāvātajiem uzvedības modeļiem. Ikdienas pūlī viegli iekļaujas cilvēki, kuri jūt vajadzību pēc aizraušanās. Tā sauktajā ekspresīvajā pūlī viegli ietilpst cilvēki, kas ir impulsīvi un emocionāli labili. Šādu pūli viegli aizrauj ritmiskas ietekmes - marši, dziedājumi, saukļu daudzināšana, ritmiski žesti. Šāda veida pūļa uzvedības piemērs ir līdzjutēju uzvedība stadionā. Izteiksmīgs pūlis viegli pārtop par aktīvu agresīva tipa pūli. Viņas uzvedību nosaka naids pret agresijas objektu, un to vada nejauši kūdītāji.

Cilvēku spontānu uzvedību atsevišķos gadījumos provocē spontāna informācija – baumas. Baumas aptver notikumus, kurus plašsaziņas līdzekļi neatspoguļo, un tie ir īpašs starppersonu komunikācijas veids, kura saturu uztver auditorija, kas pakļauta noteiktām situācijas gaidām un aizspriedumiem.

Pūļa uzvedības regulējošais mehānisms - kolektīvā bezsamaņa - ir īpaša garīgo parādību klase, kas, pēc psihoanalītiķa C. G. Junga idejām, satur cilvēces instinktīvo pieredzi. Vispārējie a priori uzvedības modeļi, transpersonālie uzvedības modeļi nomāc cilvēku individuālo apziņu un izraisa ģenētiski arhaiskas uzvedības reakcijas, “kolektīvos refleksus”, pēc V. M. Bekhtereva terminoloģijas. Homogēni, primitīvi vērtējumi un darbības apvieno cilvēkus monolītā masā un krasi palielina viņu viendarbības impulsīvās darbības enerģiju. Taču šādas darbības kļūst neadaptīvas gadījumos, kad rodas nepieciešamība pēc apzināti organizētas uzvedības.

Pūļa fenomenu un impulsīvus uzvedības modeļus plaši izmanto totalitārie politiķi, ekstrēmisti un reliģiskie fanātiķi.

Vienpusējas intereses pārsvars sociālajā kopienā var izraisīt pūlim līdzīgus uzvedības modeļus, asu dalījumu “mēs” un “viņos” un sociālo attiecību primitivizāciju.

Uzvedības īpašības atšķiras četru veidu pūlis:

• nejaušs (gadījuma raksturs);
• izteiksmīgs (kopīgi paužot kopīgas afektīvas jūtas - gaviles, bailes, protests utt.);
• konvencionāls (pamatojoties uz dažām spontāni formulētām pozīcijām);
• darbošanās, kas iedalās agresīvā, paniskā (taupošā), iegūstošā, ekstātiskā (darbojas ekstāzes stāvoklī), dumpinieciskā (sašutumā par varas iestāžu rīcību).

Jebkuram pūlim ir raksturīgs kopīgs emocionālais stāvoklis un spontāni raksturīgs uzvedības virziens; augoša sevi pastiprinoša garīga infekcija - paaugstināta emocionālā stāvokļa izplatīšanās no viena indivīda uz otru psihofizioloģiskā kontakta līmenī. Skaidru mērķu trūkums un pūļa organizatoriskā izkliede padara to par manipulācijas objektu. Pūlis vienmēr ir ārkārtīgi satraukti pirmsstarta, pirmsstarta stāvoklī; Lai to aktivizētu, ir nepieciešams tikai atbilstošs sprūda signāls.

Viens no neorganizētas pūļa uzvedības veidiem ir panika - grupas konflikta emocionālais stāvoklis, kas rodas uz psihiskas infekcijas pamata reālu vai iedomātu briesmu situācijā, pie saprātīga lēmuma pieņemšanai nepieciešamās informācijas trūkuma.

Panika bloķē spēju adekvāti atspoguļot situāciju un racionāli to novērtēt, cilvēku rīcība kļūst aizsardzības un haotiska, apziņa krasi sašaurinās, cilvēki kļūst spējīgi uz ārkārtīgi savtīgām, pat asociālām darbībām. Panika rodas garīga spriedzes stāvoklī, paaugstinātas trauksmes apstākļos, ko izraisa ārkārtīgi sarežģītu notikumu (ugunsgrēks, bads, zemestrīces, plūdi, bruņots uzbrukums) gaidīšana, nepietiekamas informācijas par briesmu avotiem, tās rašanās laiku apstākļos. rašanās un pretdarbības metodes. Tā viena ciema iedzīvotāji, gaidot Turcijas karaspēka uzbrukumu, krita panikā, tālumā ieraugot līdzcilvēku bizes atspulgus.

Pūli no panikas stāvokļa var izvest tikai ar ļoti spēcīgu pretdarbības stimulu, mērķtiecīgām, kategoriskām autoritatīvu līderu komandām, īsas nomierinošas informācijas izklāstu un norādi uz reālām iespējām izkļūt no radušās kritiskās situācijas.

Panika ir ārkārtēja cilvēku spontānas, impulsīvas uzvedības izpausme bez viņu sociālās organizācijas, masu ietekmes stāvoklis, kas rodas, reaģējot uz šokējošiem apstākļiem. Krīzes situācija rada nepieciešamību nekavējoties rīkoties, un to apzināta organizēšana nav iespējama nepietiekamas informācijas un orientācijas dēļ.

Izmantojot piemēru par cilvēku uzvedību pūlī, mēs redzam, ka sociālās organizācijas, regulētu normu sistēmas un uzvedības veidu trūkums izraisa strauju cilvēku uzvedības sociāli-normatīvā līmeņa pazemināšanos. Cilvēku uzvedību šajos apstākļos raksturo paaugstināta impulsivitāte, apziņas pakļaušana vienam aktualizētam tēlam un citu apziņas sfēru sašaurināšanās.

Pūļa koncepcija. Tās veidošanās mehānisms un sastāvs

Cilvēku sociālā dzīve izpaužas dažādos veidos. Dažas no tām ir parastas un pazīstamas. Citi būtiski atšķiras no tā, kas tiek uzskatīts par ikdienas normu. Ir uzvedības formas, kas ir tīri individualizētas, pilnībā vai lielā mērā atkarīgas no indivīda gribas, vēlmēm vai vajadzībām. Bet ir arī tādi, kuros atsevišķas personas gribas, vēlmju un vajadzību izpausmes nopietni ierobežo citu cilvēku tieša vai netieša ietekme.

Cilvēki un indivīds, pat neizjūtot citu garīgo spiedienu, bet tikai uztverot šo citu uzvedību, inficējas ar savu uzvedību, pakļaujas un seko tai. Protams, ir iespējama arī nepaklausība, bet indivīds, kā likums, to racionāli izskaidro pats sev. Bez šī precizējuma “nepaklausība” indivīdā neizbēgami izraisa iekšēju trauksmi, ko bieži papildina iztēles darbs par iespējamo citu zemo personības novērtējumu.

Ideja par pūli parasti rodas no cilvēku personīgās pieredzes. Gandrīz katrs ir bijis pūlī vai redzējis tā uzvedību no malas. Dažreiz cilvēki, pakļaujoties vienkāršai cilvēciskai zinātkārei, pievienojas grupai, lai skatītos un apspriestu kādu notikumu. Pieaugot skaitam, inficējoties ar vispārējo noskaņojumu un interesi, cilvēki pamazām pārvēršas nesaskaņotā, neorganizētā agregācijā jeb pūlī.

Pūlis ir nestrukturēts cilvēku kopums, kam trūkst skaidri atpazīstamas mērķu kopības, bet kurus savstarpēji saista emocionālā stāvokļa līdzība un kopīgs uzmanības objekts.

Jēdziens “pūlis” sociālajā psiholoģijā ienāca spēcīga revolucionāra masu uzplūda laikā 19. gadsimta beigās un 20. gadsimta sākumā. Ar pūli psihologi tolaik galvenokārt saprata vāji organizētas strādnieku darbības pret ekspluatētājiem.

G. Lebons sniedza ļoti tēlaini pūļa definīciju: “Pūlis ir kā lapas, kuras viesuļvētra paceļ un nes dažādos virzienos un tad nokrīt zemē.”

Ja nelielas grupas, kas sastāv no indivīdiem, kuri ir sašutuši par noteiktu jautājumu, tiek apvienoti pietiekami lielā grupā, spontānas uzvedības iespējamība strauji palielinās. Pēdējais var būt vērsts uz cilvēku jūtu, vērtējumu un viedokļu paušanu vai situācijas mainīšanu ar rīcību. Ļoti bieži šādas spontānas uzvedības priekšmets ir pūlis.

Pūlis kā nekolektīvas uzvedības masu formu subjekts bieži kļūst:

• publiska, kas attiecas uz lielu cilvēku grupu, kas rodas uz kopīgu interešu pamata, bieži vien bez jebkādas organizācijas, bet vienmēr situācijā, kas skar kopīgas intereses un ļauj racionāli diskutēt;
• kontakta, ārēji nesakārtota kopiena, kas rīkojas ārkārtīgi emocionāli un vienprātīgi;
• indivīdu kopums, kas veido lielu amorfu grupu un lielākoties nesatur tiešus kontaktus vienam ar otru, bet tos saista kāda kopīga, vairāk vai mazāk pastāvīga interese. Tie ir masu vaļasprieki, masu histērija, masu migrācijas, masu patriotiskā vai pseidopatriotiskā trakošana.

Nekolektīvās uzvedības masveida formās liela nozīme ir neapzinātiem procesiem. Pamatojoties uz emocionālu uzbudinājumu, rodas spontānas darbības saistībā ar dažiem iespaidīgiem notikumiem, kas ietekmē cilvēku galvenās vērtības, piemēram, viņu cīņā par savām interesēm un tiesībām. Tie bija neskaitāmie pilsētu un zemnieku nabadzības “vara” vai “sāls” nemieri Krievijas viduslaikos vai angļu “ludistu” dumpīgie priekšnesumi, kas izteikti mašīnu iznīcināšanā, bez skaidra ideoloģiskā konteksta un skaidri saprotamiem mērķiem. veiktajām darbībām.

Galvenie pūļa veidošanās un tā specifisko īpašību attīstības mehānismi ir apļveida reakcija(palielinot savstarpēji virzītu emocionālo inficēšanos), kā arī tenkas.

Ir apzināti pat galvenie pūļa veidošanās posmi.

Pūļa kodola veidošanās. Pūļa rašanās reti pārsniedz sociālo parādību cēloņu un seku sakarības, kuru apzināšanās ne vienmēr ir spontāna. Neskatoties uz to, ka viena no būtiskām pūļa iezīmēm ir to veidojošo cilvēku nejaušais sastāvs, bieži vien pūļa veidošanās sākas ar noteiktu kodolu, kas ir rosinātāji.

Sākotnējais pūļa kodols var veidoties racionālisma apsvērumu ietekmē un izvirzīt sev ļoti konkrētus mērķus. Bet vēlāk kodols aug kā lavīna un spontāni. Pūlis aug, uzņemot cilvēkus, kuriem, šķiet, iepriekš nebija nekā kopīga. Pūlis spontāni veidojas kāda incidenta rezultātā, kas piesaista cilvēku uzmanību un izraisa interesi par viņiem (precīzāk, pašā sākumā - zinātkāri). Šī notikuma sajūsmā indivīds, kurš pievienojies jau sanākušajiem, ir gatavs zaudēt daļu no ierastās paškontroles un saņemt aizraujošu informāciju no interesējošā objekta. Sākas apļveida reakcija, kas mudina sanākušos paust līdzīgas emocijas un apmierināt jaunas emocionālās vajadzības, izmantojot psihisku mijiedarbību.

Cirkulāra reakcija ir pūļa veidošanās un funkcionēšanas pirmais posms.

Virpuļošanas process. Otrais posms sākas vienlaikus ar virpuļošanas procesu, kura laikā sajūtas kļūst vēl akūtākas un ir gatavība reaģēt uz informāciju, kas nāk no klātesošajiem. Palielinās iekšējā virpuļošana, kuras pamatā ir notiekošā apļveida reakcija. Pieaug arī uztraukums. Cilvēkiem ir nosliece ne tikai uz kopīgu, bet arī tūlītēju rīcību.

Jauna kopīga uzmanības objekta rašanās. Riņķošanas process sagatavo trešo pūļa veidošanās posmu. Šis posms ir jauna kopīga uzmanības objekta rašanās, uz kuru ir vērsti cilvēku impulsi, jūtas un iztēle. Ja sākotnēji kopējais interešu objekts bija aizraujošs notikums, kas pulcēja ap sevi cilvēkus, tad šajā posmā par jauno uzmanības objektu kļūst tēls, kas veidojas riņķošanas procesā pūļa dalībnieku sarunās. Šis attēls ir pašu dalībnieku radošuma rezultāts. Tas ir kopīgs visiem, dod indivīdiem kopīgu orientāciju un darbojas kā kopīgas uzvedības objekts. Šāda iedomāta objekta rašanās kļūst par faktoru, kas apvieno pūli vienotā veselumā.

Indivīdu aktivizēšana caur uztraukumu. Pūļa veidošanās pēdējais posms ir indivīdu aktivizēšana, izmantojot papildu stimulāciju, ierosinot impulsus, kas atbilst iedomātam objektam. Šāda (uz ieteikumiem balstīta) stimulēšana visbiežāk notiek līdera vadības rezultātā. Tas mudina cilvēkus, kas veido pūli, veikt noteiktas, bieži vien agresīvas darbības. Sanākušo vidū parasti izceļas kūdītāji, kuri pūlī ierosina aktīvu darbību un pamazām virza tā uzvedību. Tie var būt politiski un garīgi nenobrieduši un ekstrēmistiski domājoši cilvēki. Tādējādi pūļa sastāvs ir skaidri noteikts.

Pūļa kodols jeb kūdītāji ir subjekti, kuru uzdevums ir izveidot pūli un izmantot tā postošo enerģiju paredzētajam mērķim.

Pūļa dalībnieki ir subjekti, kas tai pievienojās, identificējot savu vērtību orientāciju ar pūļa darbības virzienu. Viņi nav kūdītāji, bet nonāk pūļa ietekmes sfērā un aktīvi piedalās tā darbībās. Īpašas briesmas rada agresīvi indivīdi, kuri pievienojas pūlim tikai tāpēc, ka ir iespēja atbrīvot savas neirotiskās, bieži vien sadistiskās tieksmes.

Pūļa dalībnieku vidū ir arī tādi, kas apzinīgi maldās. Šie subjekti pievienojas pūlim kļūdainas situācijas uztveres dēļ, viņus vada, piemēram, nepareizi izprasts taisnīguma princips.

Parastie cilvēki pievienojas pūlim. Viņi neizrāda lielu aktivitāti. Viņus piesaista pārmērība kā aizraujošs skats, kas dažādo viņu garlaicīgo, blāvo eksistenci.

Ļoti ierosināmi cilvēki, kuri pakļaujas vispārējam infekciozajam noskaņojumam, atrod vietu pūlī. Bez pretestības viņi padodas dabas parādību varai.

Pūļa dalībnieku vidū ir arī vienkārši zinātkāri cilvēki, kas vēro no malas. Tie neiejaucas notikumu gaitā, bet to klātbūtne vairo masu raksturu un pastiprina pūļa elementa ietekmi uz tā dalībnieku uzvedību.

2 Pūļa klasifikācija

Tāpat kā jebkuru citu sociālo parādību, pūli var klasificēt pēc dažādiem iemesliem. Ja par klasifikācijas pamatu ņemam tādu pazīmi kā vadāmība, tad var izdalīt šādus pūļa veidus.

spontāns pūlis. Tā veidojas un izpaužas bez jebkāda organizēšanas principa no konkrēta indivīda puses.

Dzītais pūlis. Tas veidojas un izpaužas konkrēta indivīda ietekmē, ietekmē jau no paša sākuma vai pēc tam, kurš ir tās vadītājs konkrētajā pūlī.

Organizēts pūlis.Šo šķirni iepazīstina G. Le Bons, par pūli uzskatot gan indivīdu kopumu, kas stājušies organizācijas ceļā, gan organizētu pūli. Var teikt, ka viņš reizēm neizšķir organizētu un neorganizētu pūli. Lai gan šai pieejai ir grūti piekrist. Ja cilvēku kopiena ir organizēta, tas nozīmē, ka tai ir vadības un pakļautības struktūras. Tas vairs nav pūlis, bet gan veidojums. Pat karavīru komanda, ja vien tai ir komandieris, vairs nav pūlis.

Ja ņemam par pamatu cilvēku uzvedību tajā, lai klasificētu pūli, varam izdalīt vairākus tipus un apakštipus.

Ik pa laikam pūlis. Veidojas, pamatojoties uz zinātkāri par negaidītu incidentu (ceļu satiksmes negadījums, ugunsgrēks, kautiņš utt.).

Tradicionāls pūlis. Veidojas, pamatojoties uz interesi par jebkuru iepriekš pieteiktu masu izklaidi, izrādi vai citu sociāli nozīmīgu konkrētu notikumu. Es esmu gatavs tikai uz laiku ievērot diezgan izkliedētas uzvedības normas.

Izteiksmīgs pūlis. Tas veidojas – gluži kā parasts pūlis. Tas kopīgi pauž vispārējo attieksmi pret jebkuru notikumu (prieks, entuziasms, sašutums, protests utt.)

Ekstātisks pūlis. Pārstāv ekstrēmu izteiksmīga pūļa formu. To raksturo vispārēja ekstāzes stāvoklis, kura pamatā ir savstarpēja ritmiski pieaugoša infekcija (masu reliģiskie rituāli, karnevāli, rokkoncerti utt.).

Aktieru pūlis. Tas veidojas - tāpat kā konvencionālais; veic darbības attiecībā uz konkrētu objektu. Pašreizējā pūlī ietilpst šādas pasugas.

1. Agresīvs pūlis. Vienoti aklā naidā pret konkrētu objektu (jebkuru reliģisku vai politisku kustību, struktūru). Parasti kopā ar sitieniem, pogromiem, dedzināšanu utt.
2. Panikas pūlis. Spontāna bēgšana no reāla vai iedomāta briesmu avota.
3. Naudas grābējs pūlis. Iesaistās nesakārtotā tiešā konfliktā par jebkādu vērtību piederību. To provocē varas iestādes, kas ignorē pilsoņu dzīvībai svarīgās intereses vai iejaucas tajās (vietu iebrukums izejošajos transportos, izmisīga produktu sagrābšana tirdzniecības uzņēmumos, pārtikas noliktavu iznīcināšana, finanšu (piemēram, banku) aplenkums. iestādēm, nelielos daudzumos tas izpaužas lielu katastrofu vietās ar ievērojamiem cilvēku upuriem utt.).

4. Dumpinieku pūlis. Tas veidojas, pamatojoties uz vispārēju godīgu sašutumu par varas iestāžu rīcību. Savlaicīga organizēšanas principa ieviešana tajā var paaugstināt spontānu masu akciju par apzinātu politiskās cīņas aktu.

G. Le Bon izšķir pūļu veidus, pamatojoties uz viendabīgumu:

• neviendabīgs;
• anonīms (piemēram, uz ielas);
• personificēta (parlamentārā sapulce);
• viendabīgs:
• sektas;
• kastas;
• klases.

Mūsdienu idejas par pūļa tipoloģiju nedaudz atšķiras no G. Le Bon uzskatiem. Par organizēto pūli jau tika runāts iepriekš. Par pūli grūti uzskatīt arī tādu personalizētu cilvēku kopumu kā ražošanas sanāksme, parlamenta sēde, tiesas žūrija (G. Le Bon šos veidojumus klasificē kā “pūli”), kas tikai potenciāli var pārvērsties par pūlis, bet sākotnēji nav viens. Arī nodarbības ir grūti klasificēt kā pūļus – tās jau esam apsprieduši. Tomēr galvenā pūļa sistēmu veidojošā iezīme ir tā spontanitāte.

3 Pūļa psiholoģiskās īpašības

Sociālie psihologi atzīmē vairākas pūļa psiholoģiskās īpašības. Tie ir raksturīgi visai šīs izglītības psiholoģiskajai struktūrai un izpaužas dažādās jomās:

• izziņas;
• emocionāli-gribas;
• temperamentīgs;
• morāli.

Kognitīvajā sfērā pūlis pauž dažādas savas psiholoģijas dīvainības.

Nespēja apzināties. Svarīgas pūļa psiholoģiskās īpašības ir tās bezsamaņa, instinktivitāte un impulsivitāte. Ja pat viens cilvēks ir diezgan vāji pakļauts saprāta vēstījumiem un tāpēc lielāko daļu savu darbību dzīvē veic, pateicoties emocionāliem, dažreiz pilnīgi akliem impulsiem, tad cilvēku pūlis dzīvo tikai no jūtām, loģika ir pretrunā ar to. Iestājas nevaldāms bara instinkts, īpaši, ja situācija ir ekstrēma, kad nav līdera un neviens nekliedz ierobežojošus pavēles vārdus. Katrā no indivīdiem neviendabīgais - pūļa daļiņa - tiek aprakts viendabīgajā, un pārņem neapzinātās īpašības. Vispārējās rakstura īpašības, ko kontrolē bezsamaņa, ir apvienotas pūlī. Izolētam indivīdam ir spēja nomākt neapzinātus refleksus, savukārt pūlim šīs spējas nav.

Iztēles iezīmes. Pūlim ir augsti attīstīta iztēles spēja. Pūlis ļoti uztver iespaidus. Attēli, kas aizrauj pūļa iztēli, vienmēr ir vienkārši un skaidri. Kāda cilvēka pūļa prātā radītie attēli, priekšstats par kādu notikumu vai atgadījumu savā spilgtumā ir gandrīz līdzvērtīgi reāliem attēliem. Ne jau paši fakti aizrauj pūļa iztēli, bet gan veids, kā tie viņiem tiek pasniegti.

Vēl viens ļoti svarīgs pūļa efekts ir kolektīvās halucinācijas. Cilvēku iztēlē, kas pulcējušies pūlī, notikumi tiek izkropļoti.

Domāšanas iezīmes. Pūlis domā tēlos, un tā iztēlē izsauktais tēls savukārt izsauc citus, kam nav loģiskas saistības ar pirmo. Pūlis neatdala subjektīvo no objektīvā. Viņa uzskata par reāliem tēliem, kas radušies viņas prātā un kuriem bieži vien ir tikai ļoti attāla saikne ar faktu, ko viņa novēro. Pūlis, kas spēj domāt tikai tēlos, uztver tikai tēlus.

Pūlis nedomā un nedomā. Viņa pilnībā pieņem vai noraida idejas. Viņa necieš nekādus strīdus vai pretrunas. Pūļa argumentācija balstās uz asociācijām, bet tās savā starpā saista tikai šķietamas analoģijas un konsekvences dēļ. Pūlis spēj uztvert tikai tās idejas, kas ir vienkāršotas līdz galējībai. Pūļa spriedumi viņiem vienmēr tiek uzspiesti, un tie nekad nav pilnīgas diskusijas rezultāts.

Pūlis nekad nemeklē patiesību. Viņa novēršas no pierādījumiem, kas viņai nepatīk, un labprātāk pielūdz maldus un ilūzijas, ja vien tie viņu pavedina.

Pūlim, kas nav spējīgs ne pārdomāt, ne spriest, nekas neticams nepastāv, bet neticamie ir tas, kas pārsteidz visvairāk.

Pūlī nav nekādu iepriekšēju nodomu. Viņa var konsekventi piedzīvot un iziet cauri visai pretrunīgu sajūtu gammai, taču viņa vienmēr būs mirkļa uztraukuma ietekmē. Neviendabīgu ideju apvienošana, kurām ir tikai šķietama savstarpēja saistība, un konkrētu gadījumu tūlītēja vispārināšana - tās ir pūļa argumentācijas raksturīgās iezīmes. Pūlis pastāvīgi atrodas ilūziju ietekmē. Dažas svarīgas pūļa domāšanas iezīmes ir pelnījušas īpašu pieminēšanu.

Kategorisks. Bez šaubām par to, kas ir patiesība un kas ir maldība, pūlis savos spriedumos pauž tādu pašu autoritāti kā neiecietība.

Konservatīvisms. Būtībā ārkārtīgi konservatīvs, pūlis dziļi riebjas pret visiem jauninājumiem un piedzīvo neierobežotu cieņu pret tradīcijām.

ierosināmība. Freids izvirzīja ļoti produktīvu ideju, lai aprakstītu pūļa fenomenu. Viņš uztvēra pūli kā cilvēku masu, kas atrodas hipnozē. Visbīstamākā un nozīmīgākā lieta pūļa psiholoģijā ir tā uzņēmība pret suģestiju.

Jebkurš viedoklis, ideja vai pārliecība, kas tiek ieaudzināta pūlī, tiek pieņemta vai pilnībā noraidīta un tiek uzskatīta par absolūtu patiesību vai absolūtu kļūdu.

Visos gadījumos suģestiju avots pūlī ir ilūzija, kas dzimusi vienā indivīdā, pateicoties vairāk vai mazāk neskaidrām atmiņām. Izsauktā ideja kļūst par kodolu tālākai kristalizācijai, aizpildot visu prāta apgabalu un paralizējot visas kritiskās spējas.

Pūlī ir ļoti viegli ieaudzināt, piemēram, pielūgsmes sajūtu, liekot tiem rast laimi fanātismā, padevībā un gatavībā sevi upurēt sava elka labā.

Lai cik neitrāls būtu pūlis, tas joprojām ir gaidošas uzmanības stāvoklī, kas atvieglo jebkuru ieteikumu. Leģendu dzimšana, kas viegli izplatās pūļa vidū, ir saistīta ar viņu lētticību. To pašu jūtu virzienu nosaka suģestija. Tāpat kā visas suģestiju ietekmē esošās radības, arī ideja, kas pārņēmusi prātu, cenšas izpausties darbībā. Pūlim nav nekā neiespējama.

Infekciozitāte. Psiholoģiskā izplatība veicina īpašu īpašību veidošanos pūlī un nosaka to virzienu. Cilvēks ir pakļauts atdarināšanai. Viedokļi un uzskati tiek izplatīti pūlī ar infekcijas palīdzību.

Priekš pūļa emocionāli-gribas sfēra Raksturīgas ir arī daudzas psiholoģiskas īpašības.

Emocionalitāte. Pūlī ir tāda sociāli psiholoģiska parādība kā emocionālā rezonanse. Pārmērībās iesaistītie cilvēki nav tikai viens otram blakus. inficē citus un paši no viņiem inficējas. Jēdziens “rezonanse” uz šo parādību attiecināms, jo pūļa dalībnieki, apmainoties emocionālajiem lādiņiem, pamazām pastiprina vispārējo noskaņojumu tiktāl, ka notiek emocionāls sprādziens, ko apziņai ir grūti kontrolēt. Emocionālā sprādziena sākšanos veicina noteikti psiholoģiski apstākļi individuālai uzvedībai pūlī.

Augsta juteklība. To indivīdu jūtas un idejas, kas veido kopumu, ko sauc par pūli, virzās vienā un tajā pašā virzienā. Dzimst kolektīva dvēsele, kas tomēr ir īslaicīga. Pūlis zina tikai vienkāršas un ekstrēmas sajūtas.

Dažādie impulsi, kuriem pūlis pakļaujas, atkarībā no apstākļiem (proti, uztraukuma rakstura) var būt labestīgi vai ļauni, varonīgi vai gļēvi, taču tie vienmēr ir tik spēcīgi, ka tiem nav personisku interešu, pat ne pašsajūtas. saglabāšanu, var tos nomākt.

Pūlī jūtu pārspīlēšana ir saistīta ar to, ka pati šī sajūta, ļoti ātri izplatoties ar suģestiju un infekciju, izraisa vispārēju apstiprinājumu, kas ievērojami veicina tās spēka pieaugumu.

Pūļa jūtu spēku vēl vairāk vairo atbildības trūkums. Pārliecība par nesodāmību (jo spēcīgāka, jo lielāks pūlis) un ievērojamas (kaut arī īslaicīgas) varas apziņa ļauj cilvēku pūļiem izrādīt tādas jūtas un veikt tādas darbības, kas indivīdam ir vienkārši neiedomājamas un neiespējamas.

Lai kādas būtu pūļa jūtas, labas vai sliktas, tām raksturīga iezīme ir vienpusība. Pūļa vienpusība un jūtu pārspīlēšana noved pie tā, ka tas nezina ne šaubas, ne vilcināšanās.

Mūžīgajā cīņā pret saprātu sajūta nekad nav uzveikta.

Ekstrēmisms. Pūļa spēki ir vērsti tikai uz iznīcināšanu. Iznīcinošas mežonības instinkti snauž gandrīz katra indivīda dvēseles dziļumos. Ļautoties šiem instinktiem izolētam indivīdam ir bīstami, taču, atrodoties bezatbildīgā pūlī, kur viņam garantēta nesodāmība, viņš var brīvi sekot savu instinktu diktātam. Pūlī mazākās ķildas vai pretrunas no jebkura runātāja puses nekavējoties izraisa niknus kliedzienus un vardarbīgus lāstus. Parastais pūļa stāvoklis, kas saskaras ar šķērsli, ir dusmas. Pūlis nekad nenovērtē savu dzīvību nemieru laikā.

Pūļa īpatnība slēpjas sociāli psiholoģisko parādību specifikā, kas nosaka tās dalībnieku uzvedības vienveidību. Fakts ir tāds, ka pūlis galvenokārt veidojas, pamatojoties uz noteiktas kopienas pretestību neapmierinātības objektam. Tas, kas padara pūli par kopienu, bieži ir tieši tas, kas ir “pret viņiem”. Tas, protams, nav akls naids pret visu, ar ko cilvēki neidentificējas. Tomēr pūlī opozīcija starp “mēs” un “viņiem” sasniedz sociāli nozīmīgu, bieži vien ļoti bīstamu apmēru.

Pūlim pietrūkst kritiskas attieksmes pret sevi un ir “narcisms” – “mēs” esam nevainojami, pie visa vainīgi “viņi”. “Viņi” ir iemesti ienaidnieka tēlā. Pūlis uzskata tikai spēku, un laipnība to maz skar; pūlim laipnība ir vājuma forma.

Motivācija. Pašintereses ļoti reti ir spēcīgs dzinējspēks pūlī, savukārt indivīdā tas ir pirmajā vietā. Lai gan visas pūļa vēlmes ir ļoti kaislīgas, tās joprojām nav ilgstošas, un pūlis tikpat maz spēj izrādīt neatlaidīgu gribu, kā tas ir piesardzīgi.

Bezatbildība. Tas bieži izraisa neticamu agresīva pūļa nežēlību, kuru kūda demagogi un provokatori. Bezatbildība ļauj pūlim samīdīt vājos un paklanīties stipro priekšā.

Temperamenta sfērā pūļa psiholoģiskās īpašības izpaužas fiziskajā aktivitātē un difūzijā.

Fiziskā aktivitāte. Vēlme nekavējoties pārvērst iedvesmotās idejas darbībā ir raksturīga pūļa iezīme.

Difūzija. Stimulanti, kas iedarbojas uz pūli, kas tiem pakļaujas, ir ļoti dažādi – tas izskaidro tā ārkārtīgo mainīgumu. Pāri stingri nostiprinātajiem pūļa uzskatiem atrodas viedokļu, ideju un domu virskārta, kas pastāvīgi rodas un izzūd. Pūļa viedoklis ir nepastāvīgs.

Skaidru mērķu trūkums, struktūras neesamība vai izkliedēšana rada pūļa vissvarīgāko īpašību - tā vieglu pārveidojamību no viena veida (vai apakštipa) citā. Šādas pārvērtības bieži notiek spontāni. Zināšanas par to tipiskajiem modeļiem un mehānismiem ļauj apzināti manipulēt ar pūļa uzvedību oportūnistiskiem nolūkiem vai ar mērķi apzināti novērst tā īpaši bīstamās darbības.

IN morālā sfēra Pūļa psiholoģiskās īpašības visbiežāk sastopamas morālē un reliģiozitātē.

Morāle. Pūlis dažkārt var demonstrēt ļoti augstu morāli, ļoti cildenas izpausmes: nesavtību, ziedošanos, nesavtību, pašaizliedzību, taisnīguma sajūtu utt.

Reliģiozitāte. Visiem pūļa uzskatiem piemīt aklas pakļaušanās, mežonīgas neiecietības iezīmes un vajadzība pēc visneprātīgākās propagandas, kas raksturīga reliģiskajām jūtām.

Pūlim ir vajadzīga reliģija, jo visi uzskati tajā tiek asimilēti tikai tad, ja tie ir ietērpti reliģiskā apvalkā, kas neļauj izaicināt. Pūļa uzskatiem vienmēr ir reliģiska forma.

4 Pūļa indivīda psiholoģiskās īpašības

Pūlī indivīds iegūst vairākas specifiskas psiholoģiskas īpašības, kas viņam var būt pilnīgi neparastas, ja viņš atrodas izolētā stāvoklī. Šīs pazīmes tieši ietekmē viņa uzvedību pūlī.

Cilvēkam pūlī ir raksturīgas šādas īpašības.

Anonimitāte. Svarīga indivīda sevis uztveres iezīme pūlī ir savas anonimitātes sajūta. Apmaldījies “bez sejas masā”, rīkojoties “kā visi citi”, cilvēks pārstāj būt atbildīgs par savu rīcību. Līdz ar to cietsirdība, kas parasti pavada agresīva pūļa rīcību. Šķiet, ka kāds no pūļa tajā ir anonīms. Tas rada maldīgu neatkarības sajūtu no organizatoriskajām saitēm, ar kurām cilvēks neatkarīgi no tā, kur viņš atrodas, tiek iekļauts darba kolektīvā, ģimenē un citās sociālajās kopienās.

Instinktitāte. Pūlī indivīds nododas instinktiem, kuriem viņš nekad nedod vaļu citās situācijās. To veicina indivīda anonimitāte un bezatbildība pūlī. Viņa spēja racionāli apstrādāt uztverto informāciju samazinās. Novērošanas un kritikas spēja, kas pastāv izolētiem indivīdiem, pūlī pilnībā izzūd.

Bezsamaņa. Apzinātā personība pazūd un izšķīst pūlī. Pūļa indivīdam raksturīgs neapzinātas personības pārsvars, viens un tas pats suģestiju noteiktais jūtu un ideju virziens un vēlme iedvesmotās idejas nekavējoties pārveidot darbībā.

Vienotības valsts (asociācija). Pūlī indivīds sajūt cilvēku asociācijas spēku, kas viņu ietekmē ar savu klātbūtni. Šī spēka ietekme izpaužas vai nu atbalstā un stiprināšanā, vai individuālās cilvēka uzvedības ierobežošanā un nomākšanā. Ir zināms, ka cilvēki pūlī, izjūtot klātesošo garīgo spiedienu, var izdarīt (vai, gluži pretēji, nedarīt) kaut ko tādu, ko viņi nekad nedarītu (vai, gluži pretēji, noteikti darītu) citu pakļautībā. apstākļiem. Piemēram, cilvēks nevar, neapdraudot savu drošību, palīdzēt cietušajam, ja pašam pūlim ir naidīga attieksme pret šo upuri.

G. Le Bon atzīmē visspilgtāko faktu, kas novērots pūlī: neatkarīgi no tā, kādi indivīdi to veido, viņu dzīvesveids, nodarbošanās, raksturi, prāti, ar to vien pārtapšanu pūlī pietiek, lai viņi veidotu sava veida kolektīvu dvēseli. kas liek viņiem justies, domāt un rīkoties pilnīgi savādāk, nekā katrs juta, domāja un rīkojās atsevišķi. Ir idejas un jūtas, kas rodas un pārvēršas darbībās tikai starp indivīdiem, kas veido pūli. Spiritizētais pūlis ir īslaicīgs organisms, kas sakausēts no neviendabīgiem elementiem, uz mirkli apvienojies.

Hipnotisks transa stāvoklis. Indivīds, kādu laiku pavadījis aktīvā pūļa vidū, nonāk stāvoklī, kas līdzinās hipnotizēta subjekta stāvoklim. Viņš vairs neapzinās savu rīcību. Viņā, tāpat kā hipnotizētā cilvēkā, dažas spējas pazūd, bet citas sasniedz ārkārtēju spriedzes pakāpi. Pūlī iegūtā suģestija ietekmē indivīds darbības veic ar nevaldāmu ātrumu, kas arī palielinās, jo suģestijas ietekmi, visiem vienādu, palielina savstarpīguma spēks.

Neatvairāma spēka sajūta. Cilvēks pūlī iegūst neatvairāma spēka apziņu milzīgo skaitļu dēļ. Šī apziņa ļauj viņam pakļauties slēptiem instinktiem: pūlī viņš nemēdz šos instinktus ierobežot tieši tāpēc, ka pūlis ir anonīms un ne par ko nav atbildīgs. Atbildības sajūta, kas parasti ierobežo indivīdus, pūlī pilnībā pazūd - šeit neiespējamības jēdziens nepastāv.

Infekciozitāte. Pūlī katra darbība ir lipīga tādā mērā, ka indivīds ļoti viegli upurē savas personīgās intereses pūļa interesēm. Šāda uzvedība ir pretrunā pašai cilvēka dabai, un tāpēc cilvēks uz to ir spējīgs tikai tad, kad ir daļa no pūļa.

Amorfs. Pūlī cilvēku individuālās iezīmes tiek pilnībā izdzēstas, izzūd viņu oriģinalitāte un personiskā unikalitāte.

Katras personības psihiskā virsbūve tiek zaudēta, un tiek atklāta un virspusē iznāk amorfā viendabība. Indivīda uzvedību pūlī nosaka viena un tā pati attieksme, motivācija un savstarpēja stimulēšana. Nemanot nokrāsas, indivīds pūlī visus iespaidus uztver kā veselumu un nezina nekādas pārejas.

Bezatbildība. Pūlī cilvēks pilnībā zaudē atbildības sajūtu, kas gandrīz vienmēr ir indivīdu ierobežojošs faktors.

Sociālā degradācija. Kļūstot par daļu no pūļa, cilvēks savā attīstībā it kā nokrīt vairākus pakāpienus zemāk. Izolētā situācijā - parastajā dzīvē viņš visticamāk bija kulturāls cilvēks, bet pūlī - barbars, t.i. instinktīva būtne. Pūlī indivīdam ir tendence uz patvaļu, vardarbību un nežēlību. Cilvēks pūlī piedzīvo arī intelektuālās aktivitātes samazināšanos.

Pūļa cilvēkam ir raksturīga arī paaugstināta emocionalitāte, uztverot visu, ko viņš redz un dzird sev apkārt.

5 Pūļa uzvedība

Pūļa uzvedība atklāj gan ideoloģiskas ietekmes, ar kuru palīdzību tiek sagatavotas noteiktas darbības, gan izmaiņas garīgajos stāvokļos, kas notiek kādu konkrētu notikumu vai informācijas par tiem ietekmē. Pūļa darbībās notiek gan ideoloģisko, gan sociālpsiholoģisko ietekmju krustpunkts un praktiska īstenošana un to savstarpēja iespiešanās cilvēku reālajā uzvedībā.

Kopīgās jūtas, griba un noskaņas izrādās emocionāli un ideoloģiski iekrāsotas un stipri nostiprinātas.

Masu histērijas klimats kalpo par fonu, uz kura nereti izvēršas traģiskākās darbības.

Kā jau minēts, viens no pūļa uzvedības veidiem ir panika. Panika ir emocionāls stāvoklis, kas rodas vai nu informācijas trūkuma par kādu biedējošu vai nesaprotamu situāciju, vai tā pārmērīgas pārmērības rezultātā un izpaužas impulsīvās darbībās.

Faktori, kas var izraisīt paniku, ir dažādi. To raksturs var būt fizioloģisks, psiholoģisks un sociāli psiholoģisks. Ir zināmi panikas gadījumi ikdienas dzīvē kā katastrofu un dabas katastrofu sekas. Kad cilvēki krīt panikā, viņus vada neizskaidrojamas bailes. Viņi zaudē paškontroli, solidaritāti, steidzas un neredz izeju no situācijas.

Faktori, kas īpaši spēcīgi ietekmē pūļa uzvedību, ir šādi.

Māņticība- nostiprināts nepatiess viedoklis, kas rodas cilvēka piedzīvoto baiļu ietekmē. Tomēr var būt māņticīgas bailes, kuru cēloņi netiek realizēti. Daudzas māņticības ir saistītas ar ticību kaut kam. Tās skar dažādus cilvēkus neatkarīgi no viņu izglītības un kultūras līmeņa. Lielākoties māņticības pamatā ir bailes, un tās daudzkārt pastiprinās pūlī.

Ilūzija- nepatiesu zināšanu veids, kas iesakņojies sabiedriskajā domā. Tas var būt maņu orgāna maldināšanas rezultāts. Šajā kontekstā mēs runājam par ilūzijām, kas saistītas ar sociālās realitātes uztveri. Sociālā ilūzija ir sava veida ersatz līdzība ar realitāti, kas tiek radīta cilvēka iztēlē īstu zināšanu vietā, kuras viņš kaut kādu iemeslu dēļ nepieņem. Galu galā ilūzijas pamatā ir neziņa, kas var radīt visnegaidītākās un nevēlamākās sekas, ja tās izpaužas pūlī.

Aizspriedumi- nepatiesas zināšanas, kas ir pārvērtušās pārliecībā vai, precīzāk, aizspriedumos. Aizspriedumi ir aktīvi, agresīvi, pārliecinoši un izmisīgi pretojas īstām zināšanām. Šī pretestība ir tik akla, ka pūlis nepieņems nevienu argumentu, kas ir pretrunā aizspriedumiem.

Aizspriedumu psiholoģiskā būtība slēpjas apstāklī, ka cilvēka atmiņa fiksē ne tikai viedokli (zināšanas), bet arī saglabā sajūtu, emocijas un attieksmi, kas pavada šīs zināšanas. Tā rezultātā atmiņa ir ļoti selektīva. Fakti un notikumi, kas ir pretrunā ar noteiktu viedokli, ne vienmēr tiek analizēti apziņas līmenī. Un, protams, tās tiek izmestas emociju iespaidā, kas parasti pārņem pūli.

Gadījumos, kad plaši izplatītie sabiedriskās domas stereotipi ir pārsātināti ar emocijām, var iestāties masu psihoze, kuras laikā cilvēki spēj izdarīt visneapdomīgākās darbības un pārstāj apzināties visas savas rīcības sekas.

Faktori, kas nosaka pūļa viedokļu un uzskatu raksturu, ir divu veidu: tūlītēji un attālināti faktori. Tūlītējie pūli ietekmējošie faktori darbojas uz vietas, ko jau ir sagatavojuši attāli faktori - bez tā tie nebūtu radījuši tik graujošus rezultātus, kas bieži vien pārsteidz nikns pūlis. Faktori, kas var atstāt iespaidu uz pašu pūli, vienmēr piesaista tā jūtas, nevis saprātu.

6 pūļa vadītājs un pūļa kontroles mehānismi

Bieži pūļa uzvedību nosaka līdera klātbūtne vai neesamība. Līderis pūlī var parādīties spontānas izvēles rezultātā un bieži vien kā sevis iecelšana. Pašpasludinātais līderis parasti pielāgojas pūlī esošo cilvēku noskaņojumam un jūtām un var samērā viegli pamudināt tā dalībniekus uz noteikta veida uzvedību.

Jebkura indivīdu kolekcija instinktīvi pakļaujas līdera autoritātei. Varonis, kuru pūlis pielūdz, viņiem patiesi ir dievs. Pūļa dvēselē valda nevis tieksme pēc brīvības, bet gan nepieciešamība pakļauties. Pūlis tik ļoti vēlas paklausīt, ka instinktīvi pakļaujas tam, kurš pasludina sevi par savu valdnieku.

Cilvēki pūlī zaudē savu gribu un instinktīvi vēršas pie tā, kurš to ir saglabājis. Vienmēr gatavs sacelties pret vāju valdību, pūli padevīgi un paklanās spēcīgās valdības priekšā. Atstāts pašplūsmā, pūlis drīz nogurst no saviem nemieriem un instinktīvi tiecas pēc verdzības.

Pūlis ir tikpat neiecietīgs, cik tas uzticas autoritātei. Viņa ciena spēku un viņu maz ietekmē laipnība, kas viņai nozīmē tikai sava veida vājumu. Viņa prasa no varoņa spēku un pat vardarbību, viņa vēlas, lai viņa tiktu īpašumā un apspiesta. Viņa alkst baidīties no sava saimnieka. Līderu spēks ir ļoti despotisks, bet tieši šis despotisms liek pūlim pakļauties.

Cilvēku pūlī vadītājs bieži vien ir tikai līderis, taču, neskatoties uz to, viņa loma ir nozīmīga. Viņa griba ir kodols, ap kuru izkristalizējas un apvienojas viedokļi. Līderu loma galvenokārt ir radīt ticību neatkarīgi no tā. Tas izskaidro viņu lielo ietekmi uz pūli.

Visbiežāk vadītāji ir garīgi nelīdzsvaroti cilvēki, pustraki, uz vājprāta robežas. Lai cik absurda būtu ideja, ko viņi sludina un aizstāv, un mērķis, uz kuru viņi tiecas, viņu pārliecību nevar satricināt nekādi saprāta argumenti. Ir vēl viena īpašība, kas parasti atšķir pūļa vadītājus: viņi nepieder pie domātāju rindām - viņi ir darbības cilvēki.

Līderu klase ir sadalīta divās kategorijās:

• enerģiski cilvēki, ar spēcīgu gribu, kas viņos parādās tikai uz īsu brīdi;
• cilvēki, kuriem ir spēcīga un tajā pašā laikā neatlaidīga griba (ir daudz retāk).

Viens no svarīgiem faktoriem, kas nosaka līdera ietekmi uz pūli, ir viņa šarms. Šarms ir idejas vai personības dominēšanas veids pār indivīda prātu. Tas var sastāvēt no pretējām jūtām, piemēram, apbrīnas un bailēm, un var būt divu veidu: iegūts un personisks. Personīgais šarms atšķiras no mākslīgā vai iegūtā un nav atkarīgs no titula vai varas. Tas ir balstīts uz personīgo pārākumu, militāro slavu, reliģiskām bailēm, bet ne tikai uz to. Šarms ir saistīts ar daudziem dažādiem faktoriem, taču viens no svarīgākajiem vienmēr ir bijis un paliek veiksme.

Pūļa kontrolei ir duāls raksturs, jo pūlis gandrīz vienmēr ir divu spēku kontroles objekts: no vienas puses, to vada vadītāji, līderi; no otras puses, ar pūli tiek galā sabiedriskās kārtības spēki un administratīvās iestādes.

Spēja kontrolēt pūli ievērojami atšķiras atkarībā no tā, kurš tajā cenšas būt līderis - demagogs vai intelektuālis. Kā saka austrumos, tas, kurš grib kontrolēt pūli, mēģina jāt uz tīģera. Tomēr indivīdu vadīšana ir daudz grūtāka nekā pūļa vadīšana.

Masu uzvedības mehānismus var izmantot politiķi ar jebkādiem uzskatiem un jebkādu morāles līmeni. Šādos gadījumos pūlis kļūst par rotaļlietu vadītāja rokās. Parasti cilvēki, kuri vēlas vadīt pūli intuitīvi, zina, kā to ietekmēt. Viņi zina, ka, lai pārliecinātu pūli, vispirms ir jāsaprot, kādas jūtas viņus iedvesmo, jāizliekas, ka tajās dalāties, un tad pūļa iztēlē uzbur tēlus, kas viņus vilina. Pūlim jebkuras idejas vienmēr ir jāprezentē pārliecinošos attēlos, nenorādot to izcelsmi.

Runātājam, kurš vēlas aizraut pūli, ir pārmērīgi jāizmanto spēcīgi izteicieni. Pārspīlēt, apgalvot, atkārtot un nekad nemēģināt kaut ko pierādīt ar argumentāciju, ir pūļa argumentācijas metodes.

Izteikumam ir ietekme uz pūli tikai tad, ja tas tiek atkārtots daudzas reizes vienādos izteicienos: šajā gadījumā ideja tiek iesakņojusies prātos tik stingri, ka beidzot tiek uztverta kā pierādīta patiesība, un tad ietriecas dziļākajos reģionos. bezsamaņā. Šo paņēmienu diezgan veiksmīgi izmanto arī pūļa vadītāji vai vadītāji.

Pūļa veidošanās mehānismu teorētiskā analīze zināmā mērā var palīdzēt administratīvajām iestādēm kontrolēt pūļa uzvedību. Viņiem ir divi uzdevumi:

1) modināt pūļa izpratni par savu rīcību, atjaunot tiem zaudēto paškontroles un atbildības sajūtu par savu uzvedību;

2) nepieļaut pūļa veidošanos vai izformēt jau izveidojušos pūli.

• pārorientējot to indivīdu uzmanību, kuri veido pūli. Tiklīdz cilvēku uzmanība pūlī tiek sadalīta starp vairākiem objektiem, uzreiz veidojas atsevišķas grupas, un pūlis, kuru tikko vieno “ienaidnieka tēls” jeb gatavība kopīgai darbībai, uzreiz izjūk. Pūļa ietekmes apspiestās indivīdu personiskās struktūras iezīmes atdzīvojas - katrs cilvēks individuāli sāk regulēt savu uzvedību. Pūlis pārstāj būt aktīvs, funkcionēt un pamazām izklīst;
• paziņojums pa skaļruni, ka pūļa dalībnieki tiek filmēti ar slēptām kamerām;
• uzrunājot pūļa dalībniekus ar konkrētu uzvārdu, vārdu un uzvārdu vārdiem, kas šajā apgabalā ir visizplatītākie;
• pasākumu piemērošana pūļa līderu notveršanai un izolēšanai. Ja kāda nejauša gadījuma rezultātā vadītājs pazūd un uzreiz netiek aizstāts ar citu, pūlis atkal kļūst par vienkāršu pulcēšanos bez jebkādas saiknes vai stabilitātes. Šajā gadījumā ir vieglāk veikt pūļa izkliedēšanas pasākumus.

Patiesībā ir ļoti grūti runāt ar pūli saprāta balsī. Viņa uztver tikai pavēles un solījumus.

7 Saziņa pūlī

Īpaši svarīga loma pūļa rašanās procesā ir komunikācijai kā procesam starp cilvēkiem, kas apmainās ar viņiem nozīmīgiem vēstījumiem.

Ir zināms, ka indivīds kļūst par spontānas uzvedības dalībnieku, vai nu inficējoties ar citu tieši novēroto uzvedību, vai arī uzzinot par to, izmantojot oficiālas vai neoficiālas komunikācijas kanālus. Dažas no šīm darbībām rodas, ja trūkst informācijas vai ziņojumapmaiņas sistēmas ir neefektīvas.

Cilvēki ir gatavi pakļauties citu cilvēku lipīgai rīcībai, ja šī darbība atbilst viņu idejām un uzskatiem. Acīmredzot psihiskā infekcija būtu neiespējama, ja cilvēki neredzētu un nedzirdētu par citu rīcību un darbiem. Garīgā infekcija var izraisīt jūtas visā emocionālās skalas garumā - gan pozitīvas, gan entuziasma, gan negatīvas, izmisuma un depresijas sajūtas.

Ja indivīdam tiek liegta iespēja tieši uztvert citu uzvedību, arvien lielāku lomu spēlē plašsaziņas līdzekļi – laikraksti, radio, televīzija un kino.

Jebkurā sabiedrībā līdzās oficiālajām sakaru sistēmām paralēli darbojas arī neoficiālās sistēmas. Viņi pieskaras dažādos punktos. Piemēram, neoficiālās komunikācijas saturs - sarunas, tenkas, tenkas, baumas - pārceļas uz drukāto izdevumu lappusēm vai kļūst par televīzijas komentētāja sarunu tēmu, kas veicina to izplatīšanu. Un vēl jo vairāk, svarīgi ziņojumi no masu medijiem parasti tiek apspriesti draugu vai ģimenes lokā.

Tāpēc indivīda prātā bieži rodas kāda interpretācija, ko dalās viņa kaimiņi, draugi, radinieki un ceļa biedri. Dusmas, ko izraisa, teiksim, ziņa par jauna nodokļa ieviešanu vai cenu kāpumu, sarunu biedram ir viegli saprotamas, jo pārdzīvo tādas pašas sajūtas... Tas ir pirmais nosacījums masu uzvedības sagatavošanai.

Literatūra:

1. Amerikāņu socioloģiskā doma. - M., 1994. gads.
2. Lebons G. Tautu un masu psiholoģija. - Sanktpēterburga, 1996. gads.
3. Mitrohins S. Traktāts par pūli // 20. gadsimts un pasaule. - 1990. 11.nr.
4. Moskovici S. Pūļu gadsimts. - M., 1996. gads.
5. Noziedzīgs pūlis. - M., 1998. gads.
6. Dominēšanas un pakļaušanās psiholoģija: Lasītājs. - Minska, 1998. gads.
7. Masu psiholoģija: lasītājs. - Samara, 1998. gads.
8. Pūļu psiholoģija. - M., 1998. gads.
9. Rutkevičs A.M. Cilvēks un pūlis // Dialogs. - 1990. - 12.nr.
10. Freids 3. “Es” un “tas”. - Tbilisi, 1991. gads.

Sociālā psiholoģija. Apmācība. Sērija "Augstākā izglītība" Sastādījis: R.I. Mokšancevs, A.V. Mokšanceva. Maskava-Novosibirska, 2001

Lai kompetenti vadītu pūli, jums jāzina, ka tai ir automātiska domāšana.

Kā kontrolēt pūli

Pūļa kontrole ir vadītāja rokās, kurš, kam piemīt noteiktas īpašības, to vada viņam vajadzīgajā virzienā. Lai kompetenti vadītu pūli, jums jāzina, ka tajā ir automātiska domāšana, tas ir, tas ir uzņēmīgs pret stereotipiem un vienkāršām atkārtotām formām un attēliem.

Uzrunājot pūli, rūpīgi jāpārdomā sava runa, jo bieži vien lielāka ietekme ir nevis informācijas precizitātei, bet gan tās tēlainībai, košumam, kas palīdz pūļa prātos veidot ideoloģiskas idejas. Līdera runai jābūt piepildītai ar spēcīgiem vārdiem, kas sastāv no formulējumiem, kas satur visiem pazīstamus jēdzienus, piemēram, brālība, vienlīdzība, mīlestība utt. Ne visi pilnībā saprot, ko šie vārdi nozīmē, bet visiem tie izklausās nozīmīgi. Tāpat nevajadzētu apgrūtināt pūli ar sarežģītu faktu un datu sarakstu, īpaši skaitļiem, uzmanība būs izkliedēta, labāk uzreiz visu noapaļot un vispārināt.

Kad runātājs savas jaunās idejas pamato ar pagātnes atmiņām, jēdzieniem vai emocijām, viņš tādējādi savieno saglabātos uzskatus un uzskatus ar klausītāja prātos esošajiem notikumiem. Šī metode, kas balstīta uz pagātnes zināšanām, lieliski ietekmē cilvēku uzskatus, mainot tos un veidojot tos no jauna.

Domāšana, kas izskaidro realitāti, ir divu veidu - balstīta uz ideju-koncepciju un ideju-tēlu. Pirmais ir raksturīgs atsevišķam cilvēkam, viņš domā saskaņā ar loģikas likumiem, t.i. jēdzieni. Pūlim raksturīga domāšana tēlos.

Lai sekmīgi vadītu pūli, jāiemācās kontrolēt tā iztēli, un jāņem vērā, ka pūli nav iespējams piespiest noticēt sev neraksturīgai idejai. Līderim ir jārada iespaids, ka cilvēku hipnotizēšana ir puse no panākumiem.

Ir bezjēdzīgi mēģināt ietekmēt pūli ar spēku vai prātu, masas ir iespējams kontrolēt, tikai kontrolējot to iztēli. Pēc būtības vadītājs ir pavedinātājs. Un viņa galvenais ierocis ir šarms, kas pūli spēj pārvērst par paklausīgu, vājprātīgu organismu. Līdera ietekme uz cilvēku masu ir līdzīga hipnotizētāja darbam – viņš palīdz cilvēkiem atslēgties no ikdienas problēmām un raizēm un noticēt citai, maģiskai un patīkamai realitātei. Runātājam vienmēr ir jāuztur šis efekts, šī mirāža cilvēku prātos, lai tā neizklīst.

Pavedināšanas maģija padara runu par visspēcīgāko līdzekli masu domu un noskaņojuma kontrolei. Turklāt vadītājs neslēpj savu tehniku, viņš atklāti un atklāti rada ilūzijas visu priekšā, spēlējas ar emocijām un piesaista uzmanību. Viņš pavedina un tādējādi ieved pūli viņa radītajā fantāziju pasaulē, kas ir tik nepieciešama masām. Taču nevajag domāt, ka visi vadītāji ir tikai aktieri un krāpnieki, viņi paši ir piesātināti ar savām ilūzijām un tām tic, tāpēc reizēm var izskatīties dīvaini un šokējoši, viņu manieres un izskats var stipri atšķirties no vidējā.

Katram vadītājam ir savs unikālais stils, bet vispārējās stratēģijas ir vienādas, ir trīs šķirnes.

Performance. Šī stratēģija koncentrējas uz telpu – tas ir, vietu, kur pulcējas pūlis. Lielai cilvēku masai nepieciešama vieta: stadions, laukums vai kultūras un sporta pils. Šīs vietas ir radītas speciāli pūlim, lai cilvēki, tur nonākot, kļūtu par vienotu masu, aizmirstot par parasto dzīvi. Telpas ielās un laukumos veidotas tā, lai radītu atklātu pūli, stadioni un pilis piemēroti slēgtiem.

Šādās vietās vadītājam vienmēr ir atsevišķa vieta – skatuve vai platforma, kur tiek vērsta visa cilvēku uzmanība. Pūļa un tā vadoņa tikšanās var būt kā hipnotisks akts, kurā liela nozīme ir arī simboliem, skaņām, dziesmām un apkārtējiem priekšmetiem – karodziņiem, skrejlapām, plakātiem. Visas šīs lietas ir svarīgas līdera un pūļa saliedēšanas procesā, kas visa tā iespaidā kļūst absolūti paklausīgs un vadīts un spēj paveikt daudz traku lietu.

Lai indivīds pēc iespējas dziļāk un spēcīgāk izšķīst pūlī, notiek ceremonija. Piemērs tam būtu mielasts, kad indivīdi pārvēršas pūlī un mūzikas ietekmē nonāk hipnozes stāvoklī. Tad parādās līderis, kas ir galvenais notikums, viņš sāk savu priekšnesumu, balstoties uz pavedināšanu, kas manipulē ar vienkāršām cilvēciskām jūtām. Rūpīgi izveidots līdera tēls aizrauj cilvēku apziņu, iekaro tos, pārdomāti vārdi liek noticēt un būt ideju pārņemtiem.

Līdera runā svarīga nav loģika, bet gan asociācijas, ko tā izraisa pūļa prātos, tai jābūt vērstai uz sensoro atmiņu.

Un tāpēc trešā stratēģija ir pārliecināšana. Runātājs apliecina savu pozīciju, aizstāv to un pierāda ar vārdiem un attēliem. Uzbīdītā ideja nepieļauj iebildumus pret tās pareizību. Šajā gadījumā ir nepieciešamas izšķirošas intonācijas, skaidras frāzes, retoriski jautājumi, kas jau nozīmē skaidras apstiprinošas atbildes. Idejas propagandā liela nozīme ir tās biežajai atkārtošanai, ar kuras palīdzību visas līdera domas katru reizi kļūst taustāmākas, reālākas, iekļūstot vēl dziļāk zemapziņā.

Visi uzskati tiek veidoti ideoloģijā un uzskatos un ļoti ātri sāk izplatīties starp cilvēkiem . To veicina nevis ideju precizitāte, bet gan to nemitīgā atkārtošanās, kā rezultātā ar tām inficējas masu. Izmantojot visas trīs stratēģijas, vadītājs gūs neapšaubāmus panākumus un galu galā veiks kolektīvu savu ideju indoktrināciju pūlī.

Bet, ja tu netaisies kļūt par līderi, tad tev ir svarīgi iemācīties nepieķerties un nepazust pūlī.

Kad cilvēks ir laimīgs un dzīvo harmonijā ar sevi, maz ticams, ka viņš iekritīs pūlī. Freids reiz teica, ka dzīvē galvenais ir mīlēt un strādāt.Patiešām, ja cilvēkam šīs vajadzības ir apmierinātas, viņš ir aizņemts ar to, kas viņam patīk, un dzīvo kopā ar savu mīļoto, viņš nevēlēsies iedziļināties pūlī un būt tā ideju pārņemts. Galvenais līdzeklis pret iekrišanu pūlī ir kļūt pašam par sevi, kādam tev jābūt, atrast tajā savu biznesu, sevi, un tad tu nekad nepazudīsi pūlī.

Vienkārši cilvēki, kuri nav atraduši savu ceļu, ir atkarīgi no viedokļiem, no pūļa mīlestības, viņi viegli izšķīst un ir no tā atkarīgi. Viņus ietekmē sociālās idejas un uzskati, tas tos absorbē. Bet ir jānošķir sabiedriskās grupas no pūļiem.

Sīkāk aplūkosim grupu jēdzienus.

Ja pūlim ir konkrēts mērķis, tad tas var kļūt par asociāciju – tas ir viens no grupas attīstības posmiem, kurā visiem tās dalībniekiem ir viens skaidri formulēts uzdevums. Asociācijas piemērs ir rinda veikalā noteiktai precei.

Biedrība var attīstīties tālāk, ja tā paliek biedrā ilgu laiku, tad sāk parādīties līderi, tad neformāli vadītāji un tad lomas tiek sadalītas starp biedriem. Līdz ar to biedrība izvēršas par sadarbību – nākamo grupas posmu, kurā tā jau ir sākusi sasniegt mērķi un tās dalībnieki ir iedalījuši sev lomas.

Piemēri asociācijām ap mums ir gandrīz jebkura jauna grupa - rinda veikalā, tikko sanākusī pirmā stunda skolā, augstskolas pirmkursnieku pulciņš utt. Sākumā biedrībā visi ir vienlīdzīgi, bet pēc lomu sadalījuma izceļas līderi un aktīvisti. Ja nevienā biedrībā nekad neesi spējis ieņemt vadošu amatu, tad visdrīzāk pie vainas nav apstākļi, bet gan tu pats. Nepalaidiet garām brīdi un mēģiniet kļūt par līderi katrā jaunizveidotajā asociācijā - tas palīdzēs jums pārvarēt psiholoģiskos blokus.

Interesantākās lietas sāk notikt, kad biedrība pāriet uz sadarbības stadiju, kad grupa cītīgi strādā, cenšas sasniegt savu mērķi - studenti mācās, darba kolektīvs ražo produkciju, tūristu grupa veic apskati apskates vietās. Un tad rodas intrigas, līderi zaudē pozīcijas un nespēj tikt galā, parādās neformāli līderi un grupas, grupas dalībnieki sāk pāriet pie citiem. Grupu cenšas apvienot ar aģitācijas un propagandas palīdzību, bet, ja nekas nelīdz, tad seko varas sagrābšana, līderu noņemšana, apvērsumi utt.

Papildus dalībnieku iekšējai cīņai notiek cīņa starp grupām par vadību - starp sporta komandām - par dalību sacensībās, darba kolektīvos - par prēmijām, studentu komandās - par dotācijām un stipendijām.

Ja šāda ārējā cīņa starp grupām aizņem vairāk darba laika nekā visi citi iekšējie procesi, tad grupa kļūst procesuāla. Šādas grupas varam novērot valsts iestāžu kolektīvos – skolās, slimnīcās, institūtos. Ja tā ir privāta uzņēmuma vai firmas grupa, tad ārēja cīņa pārāk daudz novērsīs komandas uzmanību no biznesa pastāvēšanai nepieciešamā darba. Drīz uzņēmums sabruks.

Ja grupas komandā pārāk aizraujas ar grupu cīņu, vadītājam jācenšas līdzsvarot darbu, lai saskaņotu visus procesus un lai cīņai būtu pozitīva ietekme uz uzņēmuma attīstību. Cīņas grupas ir tās grupas, kuras pastāvīgi cīnās par savām robežām un pozīciju. Piemērs ir sporta komanda, kas svarīgu sacensību laikā izskatās ļoti saliedēta, lai gan normālos apstākļos tās dalībnieki var nepatikt viens otram un savīt intrigas aiz muguras.

Lai apvienotu grupu, vienkāršākais veids ir likt tai cīnīties; lai to izdarītu, jums vienkārši ir skaidri jādefinē ienaidnieks, pret kuru būs visas cīņas - sāncenši, otra komanda, demokrāti, imperiālisti, kontrrevolucionāri utt. Bet pilnīgi visas uz kaujām balstītas grupas beigās izjuks – vai nu sadalot balvas uzvaras gadījumā, vai arī nosakot vainīgo sakāves gadījumā.

Kad grupa veiksmīgi sasniedz savus mērķus, tā ir aktīva – biedru savstarpējās attiecības ir draudzīgas, un kopā tiek radīti kvalitatīvi produkti. Rezultātā šāda grupa veidojas par kolektīvu - tas ir līmenis, kurā dalībnieks, lai sasniegtu grupas mērķus, var aizskart savas intereses, bet tajā pašā laikā, sasniedzot grupas mērķus. , apmierina viņus.

Pievienojoties grupai, noteikti nosaki, vai tā ir sadarbība vai komanda, tas ir ļoti svarīgi, lai gūtu panākumus.

Komanda ir atvērta jauniem dalībniekiem, tajā ir svarīgi draudzīgi sakari un attīstība. Sadarbības bieži izjūk, īpaši nelabvēlīgos ekonomiskajos apstākļos, bet kolektīvs, gluži pretēji, saliedējas ciešāk. Komandā cilvēki strādā ilgi un produktīvi, arī pēc aiziešanas no kolektīva ar laipnību un prieku atceras savus kolēģus.

Laika gaitā sadarbība var pāriet uz nākamo posmu, un, ja neizdosies kļūt par kolektīvu, tā kļūs par korporāciju. Raksturīgā iezīme ir grupas savtīgums, ierindā ir grūti iekļūt, bet, ja izdodas, vairs ne par ko nav jāuztraucas, pat ne par savu attīstību. Korporācijā tikpat kā neielaiž nepiederošos, un tās dalībnieki viens pret otru izturas ļoti auksti.

Īstu kolektīvu mūsdienās ir ļoti maz, draudzīgu, saliedētu un produktīvu, tieši tāpēc tik daudz cilvēku vēršas pie psihologa, jo veiksmīgi strādājot draudzīgā kolektīvā cilvēkam nav psiholoģisku problēmu.Tāpēc izvēloties darbu vai vietu studiju, esiet ļoti uzmanīgs attiecībā uz šo komandu, kurā jums būs jāstrādā. publicēts

Demokrātijas atdarināšana ne pie kā laba nenovedīs – agri vai vēlu cilvēki vēlēsies vairāk.© CC0 Public Domain

Meklēt īstus ekstrēmistus un iefiltrēties īstos radikālos pagrīdēs vai bandās ir grūti un bīstami. “Tautas ienaidniekus” ir vieglāk atrast, ērti sēžot pie datora un algojot negodīgus kibersargus sociālo tīklu vadīšanai.

Pierādīt faktus par korupciju, krāpšanu, varas ļaunprātīgu izmantošanu un varas cilvēku neprofesionalitāti ir grūti un sarežģīti. Pat vienkārši doties uz mītiņiem kļūst arvien bīstamāk. Vienkāršāk ir uztvert politiķu-ierēdņu vārdus, starp kuriem ir daudz vienkāršāku, kas publiski pauž to, kas ir viņu priekšniekiem prātā, vai vienkārši neprot adekvāti izteikt savas domas. Un kur viņi varētu mācīties publisko runu, ja nav godīgu, konkurētspējīgu vēlēšanu un profesionālas personāla atlases?

Problēma ir tā, ka pilsoniskās dusmas ar šo pieeju nekrīt uz ciniskākajiem un zaglīgākajiem. Olga Glatskih, šodien iemesta interneta pūļa žēlastībā, tāpat kā agrāk cita augstākās klases meitene, Saratovas darba ministre ar bezmaksas padomu ēst lētus makaronus, ir demokrātijas imitācijas upuri. Kad makaroni sadārdzinās, ir vajadzīgas brilles, lai atbrīvotu negatīvas emocijas - tātad, lai jūs, pilsoņi, sīkie ierēdņi saindēt. Lielie, piemēram, darba ministrs Topiļins ar savu burvīgo paziņojumu par "bezprecedenta algu pieaugumu" vai premjerministrs Medvedevs ar leģendārajiem atvadīšanās vārdiem skolotājiem "ja vēlaties naudu, ejiet biznesā", vai biedru grupa, kas izrakstīja pensiju " reforma” pašreizējā stāvoklī neviens neatkāpjas nesūtīs. Un pat sociālajos tīklos viņš nepiešķirs īpašu stigmatizāciju, nekavējoties nostādot pret komentētājiem regulārus troļļus un advokātus, kas aizstāv godu un cieņu.

Šī brīža galvenais jautājums ir, cik ilgi mazvērtīgiem ierēdņiem pietiks, lai nolaistu tvaiku un vai tauta agri vai vēlu prasīs iespaidīgākus upurus? Galu galā lielākā daļa izteikumu par Sverdlovskas sportistes-amatpersonas lietu ir vērsti ne tik daudz pret viņu, bet gan uz visu birokrātijas klasi. Saskaņā ar formulu "tas, kas ir uz Glatsky mēles, ir valsts varas iestāžu prātos".

Daudzi komentētāji atklāti stāsta, ka pie varas esošie cilvēki ne tikai neapdomības dēļ, bet diezgan apzināti un konsekventi piekopj antisociālu politiku - optimizē valsts slimnīcas un skolas līdz pilnīgai izzušanai, paaugstina pensionēšanās vecumu, samazina izdevumus budžeta sociālajām pozīcijām. visos līmeņos, vienlaikus palielinot daudzus nodokļus un nodevas. Gandrīz katrs no viņiem, sākot no lielas federālās amatpersonas un beidzot ar nelielu reģionālo ierēdni, vispār neinteresē pilsoņus ar saviem bezgalīgajiem aicinājumiem valstij. Ka šīs suverēnās tautas šķiras acīs mēs visi, kas no viņiem kaut ko prasām vai prasām, esam tikai kaitinoši šķēršļi ceļā uz varu un personīgo bagātināšanos. “Biomasa, cilvēka gļotas / Mēs esam visi, es, tu, mans dēls un tava meita”, kā to definējis Sergejs Šnurovs. Un Ļeņingradas grupas līderis, kurš vēl nesen vairījās no lielās politikas, lieliski izjūt sabiedrības nervus - ne velti viņa dziesmas tik bieži kļūst par populāriem hitiem.

Bet vērot sabiedrības nobriešanu, ejot paralēli varas infantilizācijai, kaut kā ir pat biedējoši. Rodas iespaids, ka valsts pieliek titāniskas pūles, lai savus pilsoņus dabūtu zem ādas. Un ne mazākas pūles pilsoņi pieliek, lai nesagrābtu dakšas, izšļakstīdams naidu sociālajos tīklos.

Viktorija Vološina