સરળ કામગીરી કેવી રીતે સુનિશ્ચિત કરવી. ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમ અને સરળ કામગીરીની ખાતરી કરવી યોજના હોવાના ફાયદા શું છે

કોસ્ટ્યાયેવ એલેક્ઝાન્ડર એવજેનીવિચ

ફેડરલ સ્ટેટ બજેટરી શૈક્ષણિક સંસ્થા ઉચ્ચ વ્યાવસાયિક શિક્ષણ UlSTU

શિર્યાએવા નતાતાલ્યા વિક્ટોરોવના, ઇકોનોમિક સાયન્સના ઉમેદવાર, વિભાગના વડા

ટીકા:

બેંક ઓફ રશિયા એ એક વર્ટિકલ મેનેજમેન્ટ સ્ટ્રક્ચર સાથે એકલ કેન્દ્રિય સિસ્ટમ છે. દેશની ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમ અને અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવી એ મુખ્ય પ્રાથમિકતાઓમાંની એક છે. દેશમાં ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમ અને અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી શક્ય નથી જો મોટી સંખ્યામાં નકલી અને બિનઅસરકારક બેંક નોટો ચલણમાં હોય. 2011 થી UEC ના ઉપયોગથી ખાસ કરીને મજબૂત ફેરફારો થયા નથી; રશિયન ફેડરેશનની સેન્ટ્રલ બેંક દ્વારા લેવામાં આવેલા તમામ પગલાંનો હેતુ વ્યવહારોની સંખ્યા અને ભંડોળના જથ્થાને ઘટાડવાનો છે. રોકડમાં ચૂકવણી સાથે સંકળાયેલા નિષ્કર્ષિત અને પૂર્ણ વ્યવહારો માટે ભંડોળની મહત્તમ રકમ પર પણ નિયંત્રણો લાવવામાં આવી રહ્યા છે. રાજ્યની ચુકવણી પ્રણાલીની અવિરત કામગીરી એ રાજ્યના આર્થિક વિકાસ, ઉત્પાદન અને વપરાશના વિકાસની ચાવી છે.

બેંક ઓફ રશિયા એ વર્ટિકલ મેનેજમેન્ટ સ્ટ્રક્ચર સાથે એકલ કેન્દ્રિય સિસ્ટમ છે. દેશમાં ચૂકવણી પ્રણાલીની અસરકારક અને સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવી એ મુખ્ય પ્રાથમિકતાઓમાંની એક છે. દેશમાં ચૂકવણી પ્રણાલીની અસરકારક અને સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવી મોટી સંખ્યામાં બાકી રહેલી નકલી નોટોની હાજરીમાં શક્ય નથી અને નિષ્ફળ ગઈ છે. USC નો ઉપયોગ કરીને 2011 થી 2011 થી ખાસ કરીને મજબૂત ફેરફાર થયો નથી સમસ્યા એ છે કે કાર્ડ વપરાશકર્તાઓ, નકશા પર પોસ્ટ કરેલી માહિતી માટે ડર છે. CBR દ્વારા કરવામાં આવતી તમામ પ્રવૃત્તિઓનો હેતુ વ્યવહારોની સંખ્યા અને નાણાંની રકમ ઘટાડવાનો છે. માત્ર મહત્તમ રકમ પર નિયંત્રણો રજૂ કર્યા છે. બજાર વ્યવહારો માટે ભંડોળ નિષ્કર્ષ અને રોકડમાં ચૂકવણી. રાજ્યની ચુકવણી પ્રણાલીની સરળ કામગીરી એ રાષ્ટ્રીય આર્થિક વિકાસ, ઉત્પાદન અને વપરાશના વિકાસની ચાવી છે.

મુખ્ય શબ્દો:

સેન્ટ્રલ બેંક, નોન-કેશ ફંડ્સ, યુનિવર્સલ ઇલેક્ટ્રોનિક કાર્ડ, પેમેન્ટ સિસ્ટમ, પ્લાસ્ટિક કાર્ડ

સેન્ટ્રલ બેંક, નોન-કેશ એટલે યુનિવર્સલ ઇલેક્ટ્રોનિક કાર્ડ પેમેન્ટ સિસ્ટમ, પ્લાસ્ટિક કાર્ડ

UDC 336.1

રશિયન ફેડરેશનની સેન્ટ્રલ બેંક (સીબીઆરએફ) ની સ્થિતિ, તેની પ્રવૃત્તિઓના લક્ષ્યો, કાર્યો, સત્તાઓ, તેમજ સંસ્થા અને પ્રવૃત્તિના સિદ્ધાંતો રશિયન ફેડરેશનના બંધારણ અને ફેડરલ લો "સેન્ટ્રલ પર" દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. બેંક ઓફ ધ રશિયન ફેડરેશન (બેંક ઓફ રશિયા)” તારીખ 10 ઓગસ્ટ, 2002 નંબર 86-FZ.

બેંક ઓફ રશિયા એ એક વર્ટિકલ મેનેજમેન્ટ સ્ટ્રક્ચર સાથે એકલ કેન્દ્રિય સિસ્ટમ છે. બેંક ઓફ રશિયા સિસ્ટમમાં કેન્દ્રીય કાર્યાલય, પ્રાદેશિક કચેરીઓ, રોકડ પતાવટ કેન્દ્રો, કમ્પ્યુટર કેન્દ્રો, ક્ષેત્ર સંસ્થાઓ, શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ અને સુરક્ષા એકમો અને રશિયન કલેક્શન એસોસિએશન સહિત અન્ય સંસ્થાઓનો સમાવેશ થાય છે, જે બેંક ઑફ રશિયાની પ્રવૃત્તિઓ માટે જરૂરી છે.

બેંક ઓફ રશિયાના મુખ્ય લક્ષ્યો છે:

• રૂબલની સ્થિરતાનું રક્ષણ અને ખાતરી કરવી;
• રશિયન ફેડરેશનની બેંકિંગ સિસ્ટમનો વિકાસ અને મજબૂતીકરણ;
• ચુકવણી સિસ્ટમની કાર્યક્ષમ અને અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી.

તે દેશની ચુકવણી પ્રણાલીની અસરકારક અને અવિરત કામગીરીને ચોક્કસપણે સુનિશ્ચિત કરે છે જે બેંકિંગ સિસ્ટમના વિકાસના વર્તમાન તબક્કે મુખ્ય પ્રાથમિકતાઓમાંની એક બની જાય છે.

90 ના દાયકાના મધ્યભાગથી બેંકિંગ સંસ્થાઓની સંખ્યામાં ઘટાડો ધીમે ધીમે બેંકિંગ સિસ્ટમના મજબૂતીકરણ તરફ દોરી જાય છે, જ્યારે બેંકિંગ સિસ્ટમ, રશિયન ફેડરેશનની સેન્ટ્રલ બેંક જેવા નિયમનકાર દ્વારા, વ્યાપારી બેંકોની પ્રવૃત્તિઓમાં નીતિઓને કડક બનાવે છે અને તેઓ જે કામગીરી કરે છે.

જેમ તમે જાણો છો, તે કોમર્શિયલ બેંકો છે જે બિન-રોકડ ચૂકવણી માટે બિન-રોકડ ભંડોળ જારી કરે છે. તેમનું મુખ્ય કાર્ય ઉત્પાદન વેચાણની પ્રક્રિયાઓને ઝડપી બનાવવાનું અને સમકક્ષ પક્ષો વચ્ચે પરસ્પર સમાધાન કરવાનું હતું.

હાલમાં રશિયામાં, વર્તમાન કાયદા અનુસાર, બિન-રોકડ ચૂકવણીના નીચેના સ્વરૂપોનો ઉપયોગ થાય છે:

• ચુકવણી ઓર્ડર દ્વારા સમાધાન;
• ક્રેડિટ લેટર હેઠળ વસાહતો;
• ચેક દ્વારા ચૂકવણી;
• સંગ્રહ વસાહતો.

બિન-રોકડ ચૂકવણીના સ્વરૂપોમાં આ ઉત્તમ વિભાજન અપ્રચલિત થવા લાગ્યું છે. પતાવટ માટે બેંકિંગમાં ચેકનો ઉપયોગ તાજેતરમાં બિનજરૂરી બની ગયો છે. આ કિસ્સામાં, ચેકનો ઉપયોગ બિન-રોકડ પરિભ્રમણના સાધન તરીકે નહીં, પરંતુ ગ્રાહક અને ખાતા ધારકને ઉપલબ્ધ બિન-રોકડ ભંડોળ અથવા વર્તમાન દેવું વિશે સૂચિત કરવાના સાધન તરીકે થવાનું શરૂ થાય છે.

તે બિન-રોકડ પરિભ્રમણની જૂની શાસ્ત્રીય પદ્ધતિઓનું નાબૂદ છે જે બિન-રોકડ પરિભ્રમણના સંપૂર્ણપણે નવા સાધનોના ઉદભવ તરફ દોરી જાય છે, આધુનિક પરિસ્થિતિઓને અનુરૂપ, તેમજ બિન-રોકડ પરિભ્રમણમાં સહભાગીઓની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે.

તાજેતરના વર્ષોમાં, ઇલેક્ટ્રોનિક મની જેવા નામ દેખાયા છે. તે 2011 માં હતું કે "જૂન 27, 2011 નંબર 161-FZ ના રાષ્ટ્રીય ચુકવણી સિસ્ટમ પર" ફેડરલ કાયદો અપનાવવામાં આવ્યો હતો. આ ફેડરલ કાયદાએ ફક્ત તે વ્યાખ્યાઓ સ્થાપિત કરી છે અને બિન-રોકડ ચૂકવણીના ક્ષેત્રમાં ચુકવણી પ્રણાલીની પ્રવૃત્તિઓનું નિયમન કર્યું છે જે સમાજમાં અને બેંકિંગ વાતાવરણમાં પહેલેથી જ વિકસિત છે.

અગાઉ પણ, 2010 માં, 27 જુલાઈ, 2010 ના રશિયન ફેડરેશનનો ફેડરલ કાયદો N 210-FZ "રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓની જોગવાઈના સંગઠન પર" અપનાવવામાં આવ્યો હતો, જ્યાં પ્રકરણ 6, કલમ 22 સાર્વત્રિક ઇલેક્ટ્રોનિકની વિભાવનાને વ્યાખ્યાયિત કરે છે. કાર્ડ (UEC).

પ્રારંભિક તબક્કે UEC ના વિકાસ અને અમલીકરણમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓ પ્રદાન કરવાની સિસ્ટમની સુવિધા;
• કાર્ડધારકના બેંક ખાતામાંથી રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓ માટે તાત્કાલિક ચુકવણી;
• ચુકવણી સિસ્ટમમાં સુધારો.

આ ચુકવણી પ્રણાલીના વિકાસ માટે વ્યાપારી બેંકોનું હિત સરકારી સમર્થનમાં હતું. રશિયન ફેડરેશનની સેન્ટ્રલ બેંક પણ આ ચુકવણી પ્રણાલીના વિકાસમાં રસ ધરાવે છે, કારણ કે તે વ્યક્તિઓની પ્રવૃત્તિઓનું નિયમન કરે છે, કાનૂની સંસ્થાઓ નહીં. દેશમાં ચલણમાં રહેલી રોકડનો સિંહફાળો વ્યક્તિઓ પાસે છે. આનાથી નકલી અને બૅન્કનોટને નુકસાન થવાનું જોખમ વધે છે; દર વર્ષે બૅન્કનોટ બનાવટીઓમાં સુધારો વધી રહ્યો છે. આવા ઉચ્ચ સ્તરનું નવીનતમ ઉદાહરણ ઑક્ટોબર 2013 માં ચુકવણી એટીએમ દ્વારા 5,000 રુબેલ્સના સંપ્રદાય સાથે નકલીને માન્યતા ન મળવાની સમસ્યા છે.

દેશમાં વર્તમાન ચુકવણી પ્રણાલીની અસરકારક અને અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવી એ ચલણમાં મોટી સંખ્યામાં નકલી તેમજ GOZNAK દ્વારા જારી કરાયેલ બૅન્કનોટની હાજરીમાં શક્ય નથી, પરંતુ જે તેમની ભૌતિકતાને કારણે યોગ્ય કામગીરીની ખાતરી કરવામાં સક્ષમ નથી. જર્જરિત ગુણધર્મો અને તેમના ગુણોની ખોટ.

અગાઉ સૂચવ્યા મુજબ, ઇલેક્ટ્રોનિક મની અને પ્લાસ્ટિક કાર્ડ્સનો ઉદભવ એ ચુકવણી પ્રણાલીના વિકાસ અને સુધારણામાં સકારાત્મક વિકાસ છે. ઇલેક્ટ્રોનિક મનીનો ઉપયોગ, બૅન્કનોટના પરિભ્રમણના બિન-રોકડ સ્વરૂપ તરીકે, કાનૂની સંસ્થાઓ દ્વારા સકારાત્મક રીતે સ્વીકારવામાં આવે છે, જ્યારે એન્ટરપ્રાઇઝ તેના કારણે ભંડોળ ટ્રાન્સફર થાય તે પહેલાં ઘણા દિવસો સુધી રાહ જોતી નથી ત્યારે ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં ઘટાડો કરે છે. કોમ્પ્યુટરાઇઝેશનનો ઉપયોગ કરીને ફંડ ટ્રાન્સફર કરવું લગભગ તાત્કાલિક બની જાય છે.

રશિયા અને સમગ્ર વિશ્વમાં વસ્તી દ્વારા પ્લાસ્ટિક કાર્ડનો ઉપયોગ પણ હકારાત્મક રીતે પ્રાપ્ત થયો હતો. આ ચુકવણી સાધનનો ઉપયોગ તમને રોકડ પ્રવાહનું સંપૂર્ણ નિરીક્ષણ કરવાની મંજૂરી આપે છે, અને તમને દેશમાં નાણાં પુરવઠાની સ્થિતિને વધુ સારી રીતે નિયંત્રિત કરવાની તેમજ ફુગાવાની પ્રક્રિયાને નિયંત્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

સામાન અને સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવાના સાધન તરીકે પ્લાસ્ટિક કાર્ડનો ઉપયોગ રાજ્ય માટે પણ સકારાત્મક છે, એટલે કે ટેક્સ ઓથોરિટી, નિયમન ન હોય તેવા વ્યવહારોમાંથી વધારાની કર કપાત મેળવવા માટે, તેમજ તેની સંખ્યા અને વોલ્યુમ ઘટાડવા માટે. લાંચ જો કે હવે લાંચની રકમ બિન-રોકડ સ્વરૂપે લઈ શકાય છે, આ હકીકત "હાથથી" પકડાયા વિના શોધવાનું સરળ બનશે.

પેમેન્ટ સિસ્ટમ તરીકે UEC નો ઉપયોગ, જે 2010 થી ફેડરલ લૉ અપનાવવા અને OJSC UEC ની રચના સાથે રજૂ કરવામાં આવ્યો છે, તે પેમેન્ટ સિસ્ટમમાં ખાસ કરીને મજબૂત ફેરફારો લાવ્યા નથી તેમની અંગત ગોપનીય માહિતી માટે, જે આ કાર્ડમાંથી મૂકવામાં આવશે અને વાંચવામાં આવશે.

રશિયન ફેડરેશનની સેન્ટ્રલ બેંક અને સરકાર દ્વારા લેવામાં આવેલા તમામ પગલાંનો હેતુ ટ્રાન્ઝેક્શનની સંખ્યા અને ભંડોળના જથ્થાને ઘટાડવાનો છે, જેની હિલચાલને નિયંત્રિત કરવા માટે નિયમનકારી અધિકારીઓ માટે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે.

રોકડમાં ચૂકવણી સાથે સંકળાયેલા નિષ્કર્ષિત અને પૂર્ણ વ્યવહારો માટે ભંડોળની મહત્તમ રકમ પર પણ નિયંત્રણો લાવવામાં આવી રહ્યા છે. આ પ્રતિબંધો 100,000 રુબેલ્સની રકમમાં કાનૂની સંસ્થાઓ માટે પહેલેથી જ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યા છે, અને વ્યક્તિઓ માટે આ મર્યાદા 600,000 રુબેલ્સ છે, જે એકદમ નોંધપાત્ર રકમ છે. નાણા મંત્રાલય આ મર્યાદાને 300,000 રુબેલ્સના સ્તરે ઘટાડવાની પહેલ કરી રહ્યું છે, જે રશિયન ફેડરેશનની સેન્ટ્રલ બેંકને પણ ચલણમાં નકલી બૅન્કનોટનો ઉપયોગ કરવાના જોખમોને ઘટાડવાની મંજૂરી આપશે, અને તે પણ મંજૂરી આપશે, નોંધપાત્ર રીતે નહીં, પરંતુ પરિભ્રમણમાં નાણાં પુરવઠાની માત્રા ઘટાડવા માટે.

નાણા પુરવઠાના જથ્થામાં ઘટાડો અને દેશમાં નાણાંના પુરવઠાની હિલચાલ, તેમજ બિન-રોકડ ભંડોળ પર કડક નિયંત્રણનો આ વલણ, મને એન્ડ્રુની સાયન્સ-ફિક્શન થ્રિલર ફિલ્મ "ટાઇમ" ના પ્લોટની યાદ અપાવે છે. નિકોલ, જેનું પ્રીમિયર 2011 માં થયું હતું. આ ફિલ્મનું મુખ્ય ચલણ "સમય" હતું, જે લોકોએ કમાવ્યું અને ખર્ચ્યું.

પ્લાસ્ટિક કાર્ડ્સનો ઉપયોગ એ ચુકવણી પ્રણાલી માટે એક આશાસ્પદ સાધન છે; કોઈપણ રાજ્યની મધ્યસ્થ બેંકોનું મુખ્ય કાર્ય એ રાજ્યની ચુકવણી પ્રણાલીના સંબંધમાં આ ચુકવણી પ્રણાલીના વિકાસની અસરકારક અને સાચી દિશા છે, તેમજ અન્ય સંબંધિત સરકારી સંસ્થાઓ (કર, બજેટ સત્તાવાળાઓ) ની પ્રવૃત્તિના મુખ્ય ક્ષેત્રો. ).

મારા વ્યક્તિલક્ષી અભિપ્રાય અને મારા અંગત અભિપ્રાયમાં, દેશની ચુકવણી પ્રણાલીનો વિકાસ, જે રશિયન ફેડરેશનની સેન્ટ્રલ બેંક દ્વારા નિયમન કરવામાં આવે છે, તે ભંડોળના બિન-રોકડ પરિભ્રમણ સાથે સીધો સંબંધિત હશે, અને વ્યક્તિઓ વચ્ચે સમાધાન માટેનું મુખ્ય સાધન હશે. પ્લાસ્ટિક કાર્ડ અથવા તેમના પ્રોટોટાઇપ હશે. UEK ને ભાગ્યે જ પ્લાસ્ટિક કાર્ડનું પ્રથમ એનાલોગ કહી શકાય, કારણ કે તે એક સુધારેલું પ્લાસ્ટિક પેમેન્ટ કાર્ડ છે, જેમાં માલિકની વ્યક્તિગત ઓળખની માહિતી પણ હોય છે.

આ સુધારેલ સિસ્ટમની સમસ્યાઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• વસ્તીનો અવિશ્વાસ
• આવી ગણતરીઓ માટે યોગ્ય સામગ્રી આધારનો અભાવ
• એકસાથે 2 પ્લાસ્ટિક કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને સીધા ATM દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર કરવામાં અસમર્થતા.

વધુમાં, કેટલીક સરકારી સંસ્થાઓ, જ્યાં ભ્રષ્ટાચાર પ્રબળ છે, તેઓ આ ચુકવણી પ્રણાલીની રજૂઆત માટે ઉત્સાહી નથી.

બેંકિંગ પ્રવૃત્તિઓના ઉલ્લંઘન માટે બેંકિંગ સંસ્થાઓની છટણીનું વલણ પણ ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમતાને અસર કરી શકે છે. 20 નવેમ્બર, 2013 ના રોજ માસ્ટર બેંકમાંથી લાયસન્સ રદબાતલ અને આ બેંકના થાપણદારોના ખાતાઓ પરના વ્યવહારો ફ્રીઝ થવાને કારણે મોસ્કો ક્ષેત્રમાં ખૂબ અનુકૂળ પરિસ્થિતિ ન હતી, જે આ પ્રદેશના મુખ્ય મુદ્દાઓમાંનું એક હતું. ચુકવણી પ્રણાલીમાંથી એક બેંકના નાણાં પુરવઠાને રોકવા અને ઉપાડવાથી અન્ય બેંકિંગ સંસ્થાઓની પ્રવૃત્તિઓમાં મુશ્કેલીઓ આવી શકે છે.

બેંકિંગ સંસ્થાઓની સંખ્યામાં ઘટાડો, મારા મતે, એક સકારાત્મક પરિબળ છે. બેંકિંગ સિસ્ટમની પ્રવૃત્તિઓ પર નિયંત્રણ સરળ છે, પરંતુ ટ્રાન્ઝેક્શન વોલ્યુમમાં વૃદ્ધિ નિયંત્રણ પ્રક્રિયાને જટિલ બનાવે છે.

ભવિષ્યમાં, ચુકવણી પ્રણાલીનો વિકાસ એક બિંદુ તરફ દોરી જશે જ્યારે રોકડ પરિભ્રમણ અદૃશ્ય થઈ જશે. વ્યક્તિઓ દ્વારા તમામ ચૂકવણી, રોકડ વ્યવહારોના મુખ્ય વિષયો તરીકે, બિન-રોકડ સ્વરૂપમાં થશે, રશિયામાં આ કિસ્સામાં બેંકિંગ સંસ્થાઓની સંખ્યા ન્યૂનતમ હશે. મોટી સંખ્યામાં બેંકિંગ સંસ્થાઓ ગ્રાહકો અને થાપણદારો માટે સ્પર્ધા પેદા કરે છે, પરંતુ જ્યારે રોકડની અછતને કારણે નવી ચુકવણી સિસ્ટમનો ઉપયોગ ફરજિયાત બનશે. 900 બેંકોના ક્ષેત્રમાં બેંકિંગ સંસ્થાઓની સંખ્યા તેમની વર્તમાન સંખ્યાથી ઘટાડીને 20-40 બેંકો થવાથી, બેંકો દ્વારા તેમના ગ્રાહકોને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની શરતોના સંબંધમાં ગ્રાહકો માટેની બેંકોની સ્પર્ધામાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થશે. કદાચ ત્યાં એક સેન્ટ્રલ બેંક અથવા ઘણી બેંકો હશે, જેનું નેતૃત્વ પણ સેન્ટ્રલ બેંક દ્વારા કરવામાં આવશે.

ઉપરાંત, વૉલેટને બદલે, વસ્તી પાસે એક અથવા વધુ પ્લાસ્ટિક કાર્ડ અને એક વિશિષ્ટ ઉપકરણ હશે, જે ફક્ત વૉલેટના કદનું છે, જે એક વર્તમાન ખાતાના એક પ્લાસ્ટિક કાર્ડમાંથી વર્તમાન ખાતામાં ભંડોળ સ્થાનાંતરિત કરવા માટે એક પ્રકારનું મીની એટીએમ છે. બીજું પ્લાસ્ટિક કાર્ડ. આવી ચુકવણી પ્રણાલીનો ઉપયોગ કેન્દ્રીય બેંકને, મુખ્ય જારી કેન્દ્ર તરીકે, નાણાં પુરવઠાના જથ્થા અને નિયંત્રણ સાથે સંકળાયેલા જોખમોને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડવાની મંજૂરી આપશે, બનાવટીની ગેરહાજરી, સાથે સંકળાયેલ તમામ પ્રકારની છેતરપિંડીની સંભાવના. ભંડોળની ચોરી વધે છે, પરંતુ આવી ઘટનાને છેલ્લા તબક્કા સુધી ટ્રેક કરી શકાય છે.

રાજ્ય ચુકવણી પ્રણાલીની કામગીરી તમામ પ્રકારની ચર્ચાઓ અને તેના સુધારણા માટે નવી રીતો અને પદ્ધતિઓનો પરિચય માટેનો ચર્ચાનો વિષય હતો અને છે. રાજ્યની ચુકવણી પ્રણાલીની અવિરત કામગીરી એ રાજ્યના આર્થિક વિકાસ, ઉત્પાદન અને વપરાશના વિકાસની ચાવી છે.

ગ્રંથસૂચિ:

1. કોસ્ટ્યાયેવ એ.ઇ. "યુનિવર્સલ ઇલેક્ટ્રોનિક કાર્ડ (UEC) નું સામાજિક મહત્વ" - IV આંતરરાષ્ટ્રીય વૈજ્ઞાનિક અને વ્યવહારિક પરિષદ "આર્થિક વિકાસ માટે શરત તરીકે વિજ્ઞાન અને પ્રેક્ટિસનું એકીકરણ" મે 15-જૂન 5, 2013, ઉલિયાનોવસ્ક 2013. – પૃષ્ઠ 66-69 . 2. કોસ્ટ્યાયેવ એ.ઇ. "પેમેન્ટ સિસ્ટમ તરીકે યુનિવર્સલ ઇલેક્ટ્રોનિક કાર્ડ" - IV આંતરરાષ્ટ્રીય વૈજ્ઞાનિક અને પ્રાયોગિક પરિષદ "આર્થિક વિકાસ માટે શરત તરીકે વિજ્ઞાન અને પ્રેક્ટિસનું એકીકરણ" મે 15-જૂન 5, 2013, ઉલિયાનોવસ્ક 2013. – પૃષ્ઠ 69-72. 3. રાષ્ટ્રીય ચુકવણી પ્રણાલી અને યુનિવર્સલ ઇલેક્ટ્રોનિક કાર્ડ પ્રોજેક્ટનું અમલીકરણ A.N. નિકુલીન ઉલિયાનોવસ્ક ઉલિયાનોવસ્ક સ્ટેટ ટેકનિકલ યુનિવર્સિટી 4. 27 જુલાઈ, 2010 ના રશિયન ફેડરેશનનો ફેડરલ કાયદો N 210-FZ “રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓની જોગવાઈના સંગઠન પર” જુલાઈ 30, 2010 ના રોજ અમલમાં આવ્યો 5. ખોમ્યાકોવા, એલ.આઈ. ચુકવણી પ્રણાલીમાં જોખમ સંચાલન // બેંકિંગ. – 2008. – નંબર 9 – પી. 81-87

સમીક્ષાઓ:

01/27/2014, 9:34 મિઝાનબેકોવા સલીમા કાસ્પિવેના
સમીક્ષા: લેખ સાર્વત્રિક ઇલેક્ટ્રોનિક કાર્ડ્સના ઉપયોગ પર અસંદિગ્ધ રસ ધરાવે છે. પરંતુ લેખકે લેખમાં નોંધ્યું છે કે સ્પર્ધા અને બિન-રોકડ નાણાંનું પરિભ્રમણ અદૃશ્ય થઈ જશે, કોઈ આ સાથે સંમત ન હોઈ શકે. સામાન્ય રીતે, લેખને પ્રકાશન માટે ભલામણ કરી શકાય છે. કઝાકિસ્તાન પ્રજાસત્તાકના આર્થિક વિજ્ઞાનના ડૉક્ટર, રશિયન ફેડરેશનના આર્થિક વિજ્ઞાનના ડૉક્ટર, પ્રોફેસર મિઝાનબેકોવા સલીમા કાસ્પિવેના

26/02/2014 23:23 લેખકની સમીક્ષા એલેક્ઝાંડર એવજેનીવિચ કોસ્ટ્યાયેવનો પ્રતિસાદ:
અંતિમ, પરંતુ હજી પણ મારો વ્યક્તિલક્ષી અભિપ્રાય સ્પર્ધા સંપૂર્ણપણે અદૃશ્ય થવાનો ન હતો, પરંતુ માત્ર તેનું નબળું પડવું હતું, જેના પરિણામે ગ્રાહકોને નુકસાન થશે.

01/28/2014, 4:09 નાઝારોવા ઓલ્ગા પેટ્રોવના
સમીક્ષા: હું સમીક્ષક - મિઝાનબેકોવા સલીમા કાસ્પિવેના સાથે "સ્પર્ધા અને બિન-રોકડ પરિભ્રમણ અદૃશ્ય થઈ જશે" વિશે સંમત છું. તેને ફાઇનલ કરો.
02/3/2014, 13:24 ચેર્નોવા ઓલ્ગા એનાટોલીયેવના
સમીક્ષા: લેખ પ્રકાશન માટે ભલામણ કરેલ છે

યારોસ્લાવ પ્રદેશની સરકાર

ઠરાવ

2012-2014 માટે વિભાગીય લક્ષ્ય કાર્યક્રમ પર "યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓની રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી"

સંપાદકીય

રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓના ઉપયોગ દ્વારા અને 01.06.2011 N 412-p ના પ્રાદેશિક સરકારના હુકમનામું અનુસાર યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓની પ્રવૃત્તિઓની કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતા વધારવા માટે યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓ અને પ્રાદેશિક સરકારના ઉપકરણના માળખાકીય વિભાગોમાં પ્રોગ્રામ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ"

પ્રાદેશિક સરકાર નિર્ણય લે છે:

1. 2012-2014 માટે "યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ ઓથોરિટીઝની રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી" સાથે જોડાયેલ વિભાગીય લક્ષ્ય કાર્યક્રમને મંજૂરી આપો.

2. પ્રદેશના ડેપ્યુટી ગવર્નર એ.વી. બુશુએવને ઠરાવના અમલીકરણ પર નિયંત્રણ સોંપવું.

3. ઠરાવ હસ્તાક્ષરની ક્ષણથી અમલમાં આવે છે.

પ્રદેશના રાજ્યપાલ એસ.એ. વખ્રુકોવ

મંજૂર

ઠરાવ

પ્રાદેશિક સરકારો

તારીખ 27 જાન્યુઆરી, 2012 N 24-p

સંપાદકીય

29 જૂન, 2012 N 610-p ru 76000201201243 ના રોજ યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગની સરકારનો હુકમનામું

વિભાગીય લક્ષ્યાંક કાર્યક્રમ

2012-2014 માટે "યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓની રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી"

I. સામાન્ય જોગવાઈઓ

	યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓની રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરી
TCP ની માન્યતા અવધિ	2012 - 2014
VCP સહભાગીઓ
VCP ના ક્યુરેટર	પ્રદેશના ડેપ્યુટી ગવર્નર એલેક્ઝાન્ડર સર્ગેવિચ ક્રાસ્નોવ
	OIV/SPPO નું નામ	પૂરું નામ સંપર્ક વ્યક્તિ, સ્થિતિ, ટેલિફોન
VCP ના જવાબદાર વહીવટકર્તા	પ્રાદેશિક એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓના સંગઠનાત્મક વિકાસ માટે પ્રાદેશિક સરકારી વિભાગ દ્વારા રજૂ કરાયેલ પ્રાદેશિક સરકાર	અલેવરોવ વ્લાદિમીર યુરીવિચ - પ્રાદેશિક કાર્યકારી સત્તાવાળાઓના સંગઠનાત્મક વિકાસ માટે પ્રાદેશિક સરકારી વિભાગના વડા, ટેલિ. 401-868
VCP ના કલાકારો	યારોસ્લાવલ પ્રદેશનું રાજ્ય-માલિકીનું એન્ટરપ્રાઇઝ "ઇલેક્ટ્રોનિક ક્ષેત્ર"	કન્યાઝિકોવા મારિયા અલેકસાન્ડ્રોવના - યારોસ્લાવલ પ્રદેશ "ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રદેશ" ના રાજ્ય માલિકીની એન્ટરપ્રાઇઝના ડિરેક્ટર, ટેલ 490-949
ઇન્ટરનેટ પર VCP વિશેની માહિતી પોસ્ટ કરવા માટેનું ઇમેઇલ સરનામું	http://www.yarregion.ru/depts/uor/tmpPages/docs.aspx

કુલ સંસાધન જરૂરિયાત

સંપાદકીય

29 જૂન, 2012 N 610-p ru 76000201201243 ના રોજ યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગની સરકારનો હુકમનામું

ડિસેમ્બર 11, 2012 N 1399-p ru 776000201201244 ના યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગની સરકારનો હુકમનામું

ભંડોળના સ્ત્રોતો	ધિરાણની રકમ, હજાર રુબેલ્સ.
		વર્ષ દ્વારા સહિત
પ્રાદેશિક બજેટ
એક્સ્ટ્રા બજેટરી સ્ત્રોતો
સંદર્ભ માટે:
ફેડરલ બજેટ
સ્થાનિક બજેટ
VCP માટે કુલ

II. વર્તમાન પરિસ્થિતિનું વિશ્લેષણ

2009-2011 માટે પ્રાદેશિક લક્ષ્ય કાર્યક્રમના અમલીકરણ દરમિયાન રશિયન ફેડરેશન અને યારોસ્લાવલ પ્રદેશના વર્તમાન નિયમનકારી કાનૂની દસ્તાવેજો અનુસાર, પ્રાદેશિક સરકારના ઠરાવ દ્વારા મંજૂર કરાયેલ "કાર્યકારી અધિકારીઓની પ્રવૃત્તિઓની કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતામાં વધારો". તારીખ 26 નવેમ્બર, 2008 N 615-p "2009 - 2011 માટે પ્રાદેશિક લક્ષ્ય કાર્યક્રમ "કાર્યકારી અધિકારીઓની પ્રવૃત્તિઓની કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતામાં વધારો" પર, રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓ (ત્યારબાદ GoIS તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) વિકસાવવામાં આવી હતી, જે તત્વો છે. યારોસ્લાવલ પ્રદેશની ઇલેક્ટ્રોનિક સરકારની, સહિત:

પ્રાદેશિક સંકલિત માહિતી સિસ્ટમ "જાહેર સેવાઓ - યારોસ્લાવલ પ્રદેશ" (ત્યારબાદ RCIS તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) - 27 જુલાઈ, 2010 ના ફેડરલ કાયદા અનુસાર N 210-FZ "રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓની જોગવાઈના સંગઠન પર", ઠરાવ પ્રાદેશિક સરકાર તારીખ 02/03/2011 N 46 -p “પ્રાદેશિક સંકલિત માહિતી સિસ્ટમ પર “જાહેર સેવાઓ - યારોસ્લાવલ પ્રદેશ”;

પ્રાદેશિક GoIS - યારોસ્લાવલ પ્રદેશની રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓ (કાર્યો) નું ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રાદેશિક રજિસ્ટર (ત્યારબાદ - RGU) - 15 જૂન, 2009 ના રશિયન ફેડરેશનની સરકારના હુકમનામું અનુસાર N 478 "માહિતીની એકીકૃત સિસ્ટમ પર અને માહિતી અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્ક ઈન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરીને વહીવટી સત્તાવાળાઓ અને સ્થાનિક સરકારો સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના મુદ્દાઓ પર નાગરિકો અને સંસ્થાઓ માટે સંદર્ભ સમર્થન", 02.06.2010 N 374-p ના પ્રાદેશિક સરકારનો ઠરાવ "રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓના ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રાદેશિક રજિસ્ટર પર ( કાર્યો) યારોસ્લાવલ પ્રદેશના";

યારોસ્લાવલ પ્રદેશની રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓનું પોર્ટલ (ત્યારબાદ - પીજીયુ) - 15 જૂન, 2009 એન 478 ના રશિયન ફેડરેશનની સરકારના હુકમનામું અનુસાર "નાગરિકો અને સંસ્થાઓ માટે માહિતી અને સંદર્ભ સમર્થનની એકીકૃત સિસ્ટમ પર માહિતી અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્ક ઈન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરીને વહીવટી સત્તાવાળાઓ અને સ્થાનિક સરકારો સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના મુદ્દાઓ, તારીખ 06/02/2010 N 374-p "રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓના ઈલેક્ટ્રોનિક પ્રાદેશિક રજિસ્ટર પર (કાર્યો) યારોસ્લાવલ પ્રદેશનો";

આંતરવિભાગીય ઇલેક્ટ્રોનિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની એકીકૃત સિસ્ટમનો પ્રાદેશિક વિભાગ (ત્યારબાદ SMEV તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) - 8 સપ્ટેમ્બર, 2010 N 697 ના રશિયન ફેડરેશનની સરકારના હુકમનામું અનુસાર "ઇન્ટરડિપાર્ટમેન્ટલ ઇલેક્ટ્રોનિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની એકીકૃત સિસ્ટમ પર", હુકમનામું પ્રદેશના ગવર્નર તારીખ 08.22.2011 N 408-r "સેવાઓની જોગવાઈમાં આંતરવિભાગીય અને આંતરસ્તરીય ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં સંક્રમણ માટેની પ્રવૃત્તિઓ પર";

નિયમોના અમલીકરણની સિસ્ટમ (ત્યારબાદ - SIR) - રશિયન ફેડરેશનની સરકારના 17 ડિસેમ્બર, 2009 N 1993-r ના આદેશ અનુસાર, પ્રાદેશિક સરકારના ઠરાવની તારીખ 04/18/2011 N 268-p " ઇલેક્ટ્રોનિક સ્વરૂપમાં અગ્રતા રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓની જોગવાઈમાં યારોસ્લાવલ પ્રદેશના તબક્કાવાર સંક્રમણ પર";

યારોસ્લાવલ પ્રદેશના જાહેર સત્તાવાળાઓની ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપનની એકીકૃત સિસ્ટમ (ત્યારબાદ USED તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) - 18 જૂન, 2008 ના પ્રાદેશિક સરકારના હુકમનામું અનુસાર N 276-p “જનતાના ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજ સંચાલનની એકીકૃત સિસ્ટમ પર યારોસ્લાવલ પ્રદેશના સત્તાવાળાઓ";

યારોસ્લાવલ ક્ષેત્રની પ્રાદેશિક માહિતી અને વિશ્લેષણાત્મક સિસ્ટમ (ત્યારબાદ RIAS તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) - 25 ડિસેમ્બર, 2009 ના પ્રાદેશિક સરકારના હુકમનામું અનુસાર N 1237-p “જાહેર સત્તાવાળાઓ માટે માહિતી અને વિશ્લેષણાત્મક સમર્થનની એકીકૃત સિસ્ટમ પર યારોસ્લાવલ પ્રદેશ";

"વેબટ્યુટર" કર્મચારીઓની તાલીમ, મૂલ્યાંકન, વિકાસ અને પસંદગીની સિસ્ટમ;

સંસ્થાઓ વિશેની માહિતી એકત્રિત કરવા માટેની સિસ્ટમ "વેબ-એકત્રીકરણ 86-n" અને ત્યારબાદ સ્ટેટ મેડિકલ યુનિવર્સિટીની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર સંસ્થાઓ વિશેની માહિતી પોસ્ટ કરવા માટે - 8 મે, 2010 ના ફેડરલ કાયદા અનુસાર N 83-FZ "સુધારાઓ પર રાજ્ય (મ્યુનિસિપલ) સંસ્થાઓની કાનૂની સ્થિતિના સુધારણાના સંબંધમાં રશિયન ફેડરેશનના અમુક કાયદાકીય અધિનિયમો માટે, 21 જુલાઈ, 2011 ના રશિયન ફેડરેશનના નાણા મંત્રાલયના આદેશ N 86n "પૂરી પાડવા માટેની પ્રક્રિયાની મંજૂરી પર રાજ્ય (મ્યુનિસિપલ) સંસ્થા દ્વારા માહિતી, તેને ઇન્ટરનેટ પર સત્તાવાર વેબસાઇટ પર પોસ્ટ કરવી અને ઉલ્લેખિત સાઇટની જાળવણી કરવી", 13 માર્ચ, 2012 ના રોજ પ્રદેશના ગવર્નરનો આદેશ N 95-r “રાજ્યની માલિકીની એન્ટરપ્રાઇઝની નિમણૂક પર અધિકૃત ઈન્ટરનેટ વેબસાઈટ bus.gov.ru પર યારોસ્લાવલ પ્રદેશની સંસ્થાઓ વિશેની માહિતી પોસ્ટ કરવા માટે અધિકૃત સંસ્થા તરીકે યારોસ્લાવલ પ્રદેશ “ઈલેક્ટ્રોનિક પ્રદેશ”. (ફકરો રજૂ કર્યો: 29 જૂન, 2012 N 610-p ru 76000201201243 ના રોજ યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગ સરકારનો હુકમનામું)

ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપનમાં સંક્રમણ અને યારોસ્લાવલ પ્રદેશના જાહેર સત્તાવાળાઓ અને સામાન્ય રીતે રશિયન ફેડરેશન દ્વારા ઇલેક્ટ્રોનિક સ્વરૂપમાં જાહેર સેવાઓની જોગવાઈના સંબંધમાં, આ રાજ્ય માહિતી સેવાઓની અવિરત કામગીરી એ એક મહત્વપૂર્ણ કાર્ય છે.

રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવા માટે નીચેના પ્રકારનાં કાર્યની જરૂર છે:

સંદેશાવ્યવહાર ચેનલો, તકનીકી જગ્યાઓ અને તકનીકી માધ્યમો (સર્વર અને નેટવર્ક સાધનો) સહિત, GoIS (ડેટા પ્રોસેસિંગ સેન્ટર (ત્યારબાદ ડેટા સેન્ટર તરીકે ઓળખાય છે)) ના તકનીકી માળખાના અવિરત કાર્યની ખાતરી કરવી. આમાં સંચાર ચેનલોની નિયમિત દેખરેખ, તેમના બેકઅપ અને નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં પુનઃસ્થાપનનો સમાવેશ થાય છે; વીજ પુરવઠો સાથે તકનીકી જગ્યાની જોગવાઈ (વીજ પુરવઠાની વિશ્વસનીયતાની પ્રથમ શ્રેણી કરતા ઓછી ન હોય તેવી તકનીકી સુવિધાઓ માટેની આવશ્યકતાઓ અનુસાર), તેમનું એર કન્ડીશનીંગ, આગ અને માહિતી સુરક્ષાની ખાતરી; તકનીકી માધ્યમોના અનામતની રચના અને નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં સાધનોની કાર્યક્ષમતાને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે કાર્ય;

જાહેર સેવાઓ પૂરી પાડતા નાગરિક સેવકો અને સેવાઓ મેળવનારા નાગરિકો સાથે રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની ખાતરી કરવી (પ્રાદેશિક ટેલિફોન કોલ સેન્ટરની કામગીરીની ખાતરી કરવી (ત્યારબાદ આરસીટીસી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે)), જેમાં ટેલિફોન કૉલ્સ મોકલવાનો સમાવેશ થાય છે અને તેની કામગીરીની ખાતરી કરવી વિશિષ્ટ RCTC સોફ્ટવેર (ઇન્સ્ટોલેશન, અપડેટ, એડમિનિસ્ટ્રેશન);

GoIS ની અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવી, જેમાં વ્યવસ્થાપન અને એપ્લિકેશન સોફ્ટવેરનો સમાવેશ થાય છે (ઇન્સ્ટોલેશન, અપડેટ, પરીક્ષણ, બેકઅપ નકલો બનાવવા, સિસ્ટમને ઍક્સેસ કરવાના અધિકારો આપવા, કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવું, નિષ્ફળતાઓમાંથી પુનઃપ્રાપ્ત કરવું વગેરે સહિત), GoISને અંતિમ સ્વરૂપ આપવું (અંદરની અંદર). OIV ની સત્તાઓ), હાર્ડવેરનું સંચાલન (ઘટકોની બદલી, અન્ય હાર્ડવેર પ્લેટફોર્મ પર સ્થળાંતર વગેરે સહિત).

GoIS ની અવિરત કામગીરીમાં દરેક સિસ્ટમના નિયમો દ્વારા નિર્દિષ્ટ સમયગાળા માટે તેમની કાર્યક્ષમતાને જાળવી રાખવાનો સમાવેશ થાય છે. તે જ સમયે, આરસીટીઓનો સંપર્ક કરતી વખતે જાહેર સેવા પ્રાપ્તકર્તા માટે રાહ જોવાનો સમય અને અકસ્માતની ઘટનામાં રાજ્ય માહિતી સિસ્ટમની કાર્યક્ષમતાને પુનઃસ્થાપિત કરવાનો સમય નિયમનકારી દસ્તાવેજોમાં સ્થાપિત સમય મર્યાદામાં સુનિશ્ચિત થવો જોઈએ.

સૉફ્ટવેર પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને આ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ રશિયન ફેડરેશન અને યારોસ્લાવલ પ્રદેશના નિયમનકારી કાનૂની દસ્તાવેજોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવાનું અને રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીના સંયુક્ત જાળવણી દ્વારા પ્રાદેશિક બજેટના ખર્ચને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાનું શક્ય બનાવશે.

III. VCP નો હેતુ

VCP નો હેતુ રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીની અવિરત કામગીરી છે.

ધ્યેય સૂચકાંકો
સૂચક નામ	માપનનું એકમ	આધાર મૂલ્ય	આયોજિત મૂલ્ય (સંચિત)
GoIS ના કાર્ય વિશે વાજબી ફરિયાદોની ગેરહાજરી

IV. VCP ના કાર્યો, પ્રવૃત્તિઓ, પરિણામો

સંપાદકીય

29 જૂન, 2012 N 610-p ru 76000201201243 ના રોજ યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગની સરકારનો હુકમનામું

ડિસેમ્બર 11, 2012 N 1399-p ru 776000201201244 ના યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગની સરકારનો હુકમનામું

	કાર્યનું નામ, પરિણામ, ઘટના	માપનનું એકમ	પરિણામનું મહત્વ, પ્રવૃત્તિઓ માટે ભંડોળની રકમ
			આગામી નાણાકીય વર્ષ	આયોજન સમયગાળાનું 1મું વર્ષ	આયોજન સમયગાળાનું 2 જી વર્ષ
	કાર્ય 1. રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓ (RGU, RCIS, PGU, SIR, SMEV) ની ઍક્સેસ પ્રદાન કરવામાં સામેલ માહિતી પ્રણાલીઓ, ડેટા ટ્રાન્સમિશન ચેનલો અને સાધનોની કામગીરીની ખાતરી કરવી -
	પરિણામ
		દિવસ દીઠ કલાક/અઠવાડિયે દિવસો
	કાર્ય 1 માટે કુલ
	કાર્ય 2. RCTO ની કામગીરીની ખાતરી કરવી
	પરિણામો:
	આરસીટીસી દ્વારા પરામર્શની પહોંચનો સમય	દિવસ દીઠ કલાક/અઠવાડિયે દિવસો
	નાગરિકની અપીલ પર પ્રક્રિયા કરવાની ઝડપ	લોકો/મિનિટ.
	કાર્ય 2 માટે કુલ
	કાર્ય 3. પ્રાદેશિક સરકારની માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી
	પરિણામો:
		દિવસ દીઠ કલાક/અઠવાડિયે દિવસો
	RIAS, "વેબ-એકત્રીકરણ 86-n" માટે અવિરત કામગીરી અને તકનીકી સહાયની તાત્કાલિક રસીદની ખાતરી	દિવસ દીઠ કલાક/અઠવાડિયે દિવસો
		દિવસ દીઠ કલાક/અઠવાડિયે દિવસો
	ઘટનાઓ:
	ESED ની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી
	RIAS ની અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવી
	"વેબટ્યુટર" સિસ્ટમની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી
	"વેબ-એકત્રીકરણ 86-n" સિસ્ટમની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી
	કાર્ય 3 માટે કુલ
	કાર્ય 4. ડેટા સેન્ટર સાધનો મૂકવા માટે સાઇટની કામગીરીની ખાતરી કરવી
	પરિણામ
	ડેટા સેન્ટરની અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરી	કલાક/દિવસ
	કાર્ય 4 માટે કુલ

V. VCP ના અમલીકરણ માટે જરૂરી સંસાધનોની જરૂરિયાતનું સમર્થન

વીસીપીને 23 ડિસેમ્બર, 2011 ના યારોસ્લાવલ પ્રદેશના કાયદા દ્વારા 2012 માટે મંજૂર કરાયેલ પ્રાદેશિક બજેટમાંથી નાણાં આપવામાં આવે છે N 50-z "2012 માટે પ્રાદેશિક બજેટ પર અને 2013 અને 2014 ના આયોજન સમયગાળા માટે" 58,835 હજારની રકમમાં રૂબલ નાણાકીય સંસાધનોની કુલ જરૂરિયાત 228,739.4 હજાર રુબેલ્સ છે. ભંડોળની સૂચિત રકમ VCP પ્રવૃત્તિઓના અમલીકરણ માટે અંદાજિત જરૂરિયાતોના આધારે સૂચવવામાં આવે છે અને બજેટ આયોજનના સમય અનુસાર વાર્ષિક ધોરણે અપડેટ કરવામાં આવશે. (29 જૂન, 2012 N 610-p ru 76000201201243 ના રોજ યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગ સરકારના ઠરાવ દ્વારા સુધારેલ ફકરો)

બધા ઉલ્લેખિત ભંડોળ વર્તમાન કાયદા દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવેલ રીતે મંજૂર અંદાજો અને ખર્ચની ગણતરીઓ અનુસાર લક્ષ્યાંકિત રીતે ખર્ચવામાં આવશે.

VI. TCP ના અમલીકરણ અને સંચાલન માટેની પદ્ધતિઓ

VCP ના જવાબદાર વહીવટકર્તા પ્રાદેશિક કાર્યકારી સંસ્થાઓના સંગઠનાત્મક વિકાસ માટે પ્રાદેશિક સરકારી વિભાગ છે.

VCP ના જવાબદાર વહીવટકર્તા આ કરે છે:

તેને સોંપેલ VCP પ્રવૃત્તિઓના અમલીકરણ માટે નિયમનકારી, કાનૂની અને પદ્ધતિસરની સહાય;

આ રાજ્યની માલિકીની એન્ટરપ્રાઇઝના સ્થાપક દ્વારા મંજૂર કરાયેલ રાજ્ય કાર્યના અમલીકરણ માટે રાજ્યની માલિકીની એન્ટરપ્રાઇઝ "ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રદેશ" માં સબસિડી સ્થાનાંતરિત કરીને પ્રાદેશિક બજેટમાંથી વીસીપી પ્રવૃત્તિઓનું ધિરાણ;

વર્તમાન કાયદા અનુસાર VCP ના અમલીકરણ માટે ફાળવેલ બજેટ ભંડોળના લક્ષ્યાંકિત ઉપયોગનું નિયંત્રણ;

VCP ના અમલીકરણની પ્રગતિ પર જરૂરી રિપોર્ટિંગની સ્થાપિત પ્રક્રિયા અનુસાર ત્રિમાસિક સબમિશન;

નિર્ધારિત રીતે VCP ના અમલીકરણની અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતાનું મૂલ્યાંકન કરતા વાર્ષિક અહેવાલોની રજૂઆત.

બાહ્ય નિષ્ણાતોની સંડોવણી રશિયન ફેડરેશનના વર્તમાન કાયદા અનુસાર હાથ ધરવામાં આવે છે.

VTsP પ્રવૃત્તિઓ 18 જુલાઈ, 2011 N 223-FZ ના ફેડરલ કાયદા અનુસાર માલસામાનના પુરવઠા, કાર્યની કામગીરી, સરકારી જરૂરિયાતો માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટે ઓર્ડર આપીને અમલમાં મુકવામાં આવે તેવી અપેક્ષા છે. ચોક્કસ પ્રકારની કાનૂની સંસ્થાઓ દ્વારા" અને પ્રાપ્તિ નિયમો , રાજ્ય એન્ટરપ્રાઇઝ "ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રદેશ" ના વડા દ્વારા મંજૂર.

TCP ના અમલીકરણની અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતાનું મૂલ્યાંકન કરવાની પદ્ધતિ TCP ના પરિશિષ્ટમાં આપવામાં આવી છે.

VCP ના અમલીકરણ પર નિયંત્રણ પ્રાદેશિક સરકારી વિભાગ દ્વારા કરવામાં આવે છે, જે વિભાગના વડા V.Yu દ્વારા રજૂ કરાયેલા પ્રાદેશિક કાર્યકારી સત્તાવાળાઓના સંગઠનાત્મક વિકાસ માટે છે.

વીસીપી - 2012-2014 માટે વિભાગીય લક્ષ્ય કાર્યક્રમ "યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓની રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી"

OIV - યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓ

SPPO - પ્રાદેશિક સરકારના ઉપકરણના માળખાકીય વિભાગો

અરજી

મેથોડોલોજી

વિભાગીય લક્ષ્ય કાર્યક્રમના અમલીકરણની અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતાનું મૂલ્યાંકન "કાર્યકારી સત્તાવાળાઓની રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી

યારોસ્લાવલ પ્રદેશ" 2012-2014 માટે

વિભાગીય લક્ષ્ય કાર્યક્રમના અમલીકરણની અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતાનું મૂલ્યાંકન "યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓની રાજ્ય માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી કરવી" (ત્યારબાદ - VCP) પ્રાદેશિક સરકારના ઠરાવ દ્વારા સ્થાપિત રીતે હાથ ધરવામાં આવે છે. તારીખ 01.06.2011 N 412-p "યારોસ્લાવલ પ્રદેશના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓ અને પ્રાદેશિક સરકારી ઉપકરણના માળખાકીય વિભાગોમાં પ્રોગ્રામ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમની જમાવટ પર."

ગણતરી નીચેના સૂચકાંકો અનુસાર કરવામાં આવે છે:

સંપાદકીય

29 જૂન, 2012 N 610-p ru 76000201201243 ના રોજ યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગની સરકારનો હુકમનામું

	સૂચક નામ	વજન ગુણાંક મૂલ્ય
	રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓની જોગવાઈમાં સામેલ માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી
	ESED માટે ટેકનિકલ સપોર્ટની અવિરત કામગીરી અને ત્વરિત રસીદની ખાતરી કરી
	RIAS સિસ્ટમ્સ, "વેબ-એકત્રીકરણ 86-n" માટે અવિરત કામગીરી અને તકનીકી સપોર્ટની તાત્કાલિક રસીદની ખાતરી કરી
	"વેબટ્યુટર" સિસ્ટમ માટે અવિરત કામગીરી અને ટેકનિકલ સપોર્ટની તાત્કાલિક રસીદની ખાતરી

95 ટકા અથવા તેથી વધુના પ્રદર્શન સૂચક મૂલ્ય સાથે, TCP ના અમલીકરણની અસરકારકતા ઊંચી ગણવામાં આવે છે, જેનું મૂલ્ય 85 થી 95 ટકા - સરેરાશ, 85 ટકા અથવા તેનાથી ઓછા મૂલ્ય સાથે - ઓછું છે.

100 ટકા કે તેથી વધુ કાર્યક્ષમતા સૂચકના મૂલ્ય સાથે, TCP ના અમલીકરણની કાર્યક્ષમતા ઊંચી ગણવામાં આવે છે, 90 થી 100 ટકાના મૂલ્ય સાથે - સરેરાશ, 90 ટકા અથવા તેનાથી ઓછા મૂલ્ય સાથે - નીચા.

આયોજિત પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટેનું સમયપત્રક

સંપાદકીય

29 જૂન, 2012 N 610-p ru 76000201201243 ના રોજ યારોસ્લાવલ સ્વાયત્ત ઓક્રગની સરકારનો હુકમનામું

	પરિણામ સૂચકનું નામ	માપનનું એકમ	વર્ષ માટે આયોજિત મૂલ્ય, સહિત. ક્વાર્ટર દ્વારા (સંચિત કુલ)
				હું ક્વાર્ટર	II ક્વાર્ટર	III ક્વાર્ટર	IV ક્વાર્ટર
	રાજ્ય અને મ્યુનિસિપલ સેવાઓની જોગવાઈમાં સામેલ માહિતી પ્રણાલીઓની અવિરત કામગીરીની ખાતરી	દિવસ દીઠ કલાકો/ અઠવાડિયાના દિવસો
	ESED માટે ટેકનિકલ સપોર્ટની અવિરત કામગીરી અને ત્વરિત રસીદની ખાતરી કરી	દિવસ દીઠ કલાકો/ અઠવાડિયાના દિવસો
	RIAS સિસ્ટમ, "વેબ-એકત્રીકરણ 86-n" માટે અવિરત કામગીરી અને તકનીકી સપોર્ટની તાત્કાલિક રસીદની ખાતરી	દિવસ દીઠ કલાકો/ અઠવાડિયાના દિવસો
	"વેબટ્યુટર" સિસ્ટમ માટે અવિરત કામગીરી અને ટેકનિકલ સપોર્ટની તાત્કાલિક રસીદની ખાતરી	દિવસ દીઠ કલાકો/ અઠવાડિયાના દિવસો
	પ્રાદેશિક કોલ સેન્ટરની અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરી	દિવસ દીઠ કલાકો/ અઠવાડિયાના દિવસો
	ડેટા સેન્ટરની અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરી	દિવસ દીઠ કલાકો/ અઠવાડિયાના દિવસો

વપરાયેલ સંક્ષિપ્ત શબ્દોની સૂચિ

ESED - યારોસ્લાવલ પ્રદેશની સરકારી સંસ્થાઓની એકીકૃત ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ

RIAS - યારોસ્લાવલ પ્રદેશની પ્રાદેશિક માહિતી અને વિશ્લેષણાત્મક સિસ્ટમ

વ્યાપાર સાતત્ય (વ્યાપાર સાતત્ય આયોજન - BCP) અને આપત્તિઓ પછી વ્યવસાય પુનઃપ્રાપ્તિ (વ્યાપાર આપત્તિ પુનઃપ્રાપ્તિ - BDR) સુનિશ્ચિત કરવાની વિભાવના, પદ્ધતિઓ અને માધ્યમો પશ્ચિમમાં વ્યાપકપણે જાણીતા અને પરીક્ષણ કરાયેલ છે. ઇમર્જન્સી બિઝનેસ કન્ટિન્યુટી ટેક્નોલોજી એ મોટી કંપનીઓ અને સરકારી સંસ્થાઓની કામગીરીનો એક અભિન્ન ભાગ છે, જે તેમને નાના અને મધ્યમ કક્ષાની કટોકટીની સ્થિતિમાં વર્ચ્યુઅલ રીતે અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવાની મંજૂરી આપે છે અને ઘટનામાં ન્યૂનતમ, પૂર્વ-ગણિત નુકસાન સાથે તેમની કામગીરી પુનઃસ્થાપિત કરી શકે છે. મોટા પાયે આપત્તિઓ.

બી.ડી. ઓલ્ટરમેન, વી.આઈ. ડ્રોઝ્ઝિનોવ, જી.ઇ. મોઇસેન્કો
જેટ ઈન્ફો ઓનલાઈન નંબર 5 2003

લેખના વાચકો વિચારણા હેઠળના જ્ઞાનના ક્ષેત્રમાં પરિભાષા અને મૂળભૂત ખ્યાલો અને કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાઓ વિકસાવવા માટેની પદ્ધતિથી પરિચિત થશે. ચોક્કસ યોજનાઓના ઉદાહરણો આપવામાં આવ્યા છે.

વ્યાપાર સાતત્ય આયોજન એ સંસ્થાઓ અને કંપનીઓના પ્રથમ નેતાઓની સતત ચિંતા છે જેઓ દિવસ સુધી જીવતા નથી અને તેમના સાહસોના સંરક્ષણ અને વિકાસમાં રસ ધરાવે છે. આ લેખ મુખ્યત્વે તેમના માટે અને કંપનીઓ અને સંસ્થાઓની સલામતી અને નાણાકીય સ્વાસ્થ્ય માટે જવાબદાર લોકો માટે છે.

લેખના લેખકોમાંના એક, V.I. ડ્રોઝઝિનોવ પ્રમાણિત બિઝનેસ કન્ટિન્યુટી પ્લાનર (BCSP) છે, તેને કેનેડામાં ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ફોર ડિઝાસ્ટર રિકવરી ખાતે તાલીમ આપવામાં આવી હતી અને પ્રમાણપત્ર પરીક્ષા પાસ કરી હતી. આ સર્ટિફિકેટ ઇન્ટરનેશનલ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ફોર ડિઝાસ્ટર રિકન્સ્ટ્રક્શન (ન્યૂયોર્ક, યુએસએ) દ્વારા જારી કરવામાં આવ્યું હતું.

પરિચય

અસામાન્ય અથવા કટોકટીની પરિસ્થિતિઓને બાહ્ય પ્રભાવો તરીકે સમજવામાં આવે છે જે એન્ટરપ્રાઇઝના સંબંધિત ધોરણો દ્વારા નિયંત્રિત સામાન્ય સ્થિતિમાં એન્ટરપ્રાઇઝની કામગીરીની અશક્યતા તરફ દોરી જાય છે.

આવા બાહ્ય પ્રભાવોમાં મુખ્યત્વે સમાવેશ થાય છે:

• પાવર આઉટેજ
• ધરણાં અને હડતાલ
• પાણી અથવા ગટર તૂટી જાય છે
• આતંકવાદી કૃત્યો અથવા તેની ધમકી
• એર કંડિશનરની નિષ્ફળતા
• નાગરિક અશાંતિ
• આગ
• સ્થાનિક તકરાર
• કુદરતી આફતો

પ્રત્યક્ષ નુકસાન ઉપરાંત, સંગઠનો ઉત્પાદન અને નાણાકીય હિસાબી કાર્યવાહીના ઉલ્લંઘન, ગ્રાહકની તરફેણમાં નુકશાન, છબી બગાડ અને સ્પર્ધાત્મકતામાં ઘટાડો સાથે સંકળાયેલ ખર્ચ ભોગવે છે.

આપત્તિઓ પછી વ્યાપાર સાતત્ય અને પુનઃપ્રાપ્તિ સુનિશ્ચિત કરવાની વિભાવના, પદ્ધતિઓ અને માધ્યમો (વ્યવસાય સાતત્ય આયોજન - BCP અને વ્યવસાય આપત્તિ પુનઃપ્રાપ્તિ - BDR) પશ્ચિમમાં સત્તાવાર રીતે ઘોષિત આફતો અને નાની પ્રકૃતિની કટોકટીની સ્થિતિમાં વ્યાપકપણે જાણીતા અને પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. તેઓ ઘણી મોટી કંપનીઓની કામગીરીનો એક અભિન્ન ભાગ છે, જે તેમને નાના અને મધ્યમ સ્તરની કટોકટીની સ્થિતિમાં વર્ચ્યુઅલ રીતે અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવાની મંજૂરી આપે છે અને મોટા પાયે આપત્તિઓના કિસ્સામાં ન્યૂનતમ, પૂર્વ-ગણિત નુકસાન સાથે તેમની કામગીરી પુનઃસ્થાપિત કરે છે. .

કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં તમારી જાતને બચાવવા માટે, તમારી પાસે હોવું જરૂરી છે:

• આકસ્મિક યોજના
• સારી રીતે પ્રશિક્ષિત અને પ્રશિક્ષિત "ઇમરજન્સી ટીમો".

સંસ્થાની વ્યવસાય સાતત્ય યોજના એ પ્રવૃત્તિઓની વિગતવાર સૂચિ છે જે કટોકટી અથવા આપત્તિ પહેલાં, દરમિયાન અને પછી પૂર્ણ થવી જોઈએ. આ યોજનાનું નિયમિતપણે દસ્તાવેજીકરણ અને પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે તેની ખાતરી કરવા માટે કે કટોકટીની સ્થિતિમાં, તે સુનિશ્ચિત કરશે કે સંસ્થા કાર્ય કરવાનું ચાલુ રાખે છે અને નિર્ણાયક સંસાધનો ઉપલબ્ધ છે.

ખૂબ જ સારી યોજના હોવા છતાં કંપનીને મુશ્કેલીમાંથી રક્ષણની બાંયધરી આપતું નથી સિવાય કે તેની પાસે કર્મચારીઓની સારી રીતે પ્રશિક્ષિત ટીમો ન હોય જેઓ જાણે છે કે જો કોઈ કટોકટી આવે તો તેઓએ શું, ક્યારે અને કેવી રીતે કરવું જોઈએ.

વિશ્લેષકો નોંધે છે કે જો મોટાભાગની યુ.એસ. કંપનીઓની આકસ્મિક યોજનાઓ અમલમાં ન આવી હોત તો સપ્ટેમ્બર 11ના આતંકવાદી હુમલાથી થયેલા નુકસાન નોંધપાત્ર રીતે વધારે હોઈ શકે. નોંધ કરો કે આમાંની ઘણી યોજનાઓ કહેવાતી "સમસ્યા 2000" () ના સંબંધમાં વર્ષ 2000 ની અપેક્ષાએ દેખાઈ હતી.

કોષ્ટક 1. 2000 સુધી અને સપ્ટેમ્બર 11, 2001 પછી સુરક્ષામાં સુધારો કરવા માટે કંપનીઓની ક્રિયાઓ.

	ક્રિયાઓ
	2000 ની પૂર્વસંધ્યાએ
સંસ્થાકીય સિસ્ટમો માટે સાયબર ધમકીઓ	IT ઉદ્યોગે હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેરમાં વર્ષ 2000 (Y2K) સમસ્યાઓ શોધવા અને તેને ઠીક કરવા માટે સાધનો બનાવ્યા છે. કંપનીઓએ તેમની સિસ્ટમને ચકાસવા, સંશોધિત કરવા અને બદલવા માટે નોંધપાત્ર ખર્ચ કર્યો છે	સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે મોટી સંખ્યામાં તકનીકી ઉકેલો છે, અને દરેક ચોક્કસ કેસમાં સાવચેતીપૂર્વક પસંદગી જરૂરી છે. તે ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ કે લોકોની સલામતી ભૌતિક સંપત્તિની સલામતી કરતાં ઓછી મહત્વની નથી.
વ્યાપારી અવલંબન અને કંપનીઓની પરસ્પર નિર્ભરતા	વિવિધ ઔદ્યોગિક સંગઠનોએ સપ્લાય ચેઇન વિક્ષેપના જોખમ અને આવા વિક્ષેપોના પરિણામોનું મૂલ્યાંકન કર્યું છે. કંપનીઓએ તેમના સપ્લાયર્સ દ્વારા પુષ્ટિ કરવાની જરૂર હતી કે તેમની માહિતી સિસ્ટમોએ Y2K-સંબંધિત જોખમોને દૂર કર્યા છે.	કંપનીઓએ પુરવઠા શૃંખલાની સ્થિરતાના મુદ્દાઓ અંગે તેમની જાગૃતિ વધારી છે. 9/11 પછી, તેઓ માત્ર-ઇન-ટાઇમ ડિલિવરી પર ઓછો અને માત્ર-ઇન-કેસ ઇન્વેન્ટરી પર વધુ આધાર રાખવા લાગ્યા.
જટિલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર માટે સાયબર ધમકીઓ	ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના માલિકો અને ઓપરેટરો (ટેલિકમ્યુનિકેશન્સ, પાઈપલાઈન વગેરે)એ તેમની સિસ્ટમમાં વર્ષ 2000ની સમસ્યાને સંબોધિત કરી છે, આપત્તિ પુનઃપ્રાપ્તિ યોજનાઓ વિકસાવી છે અને તેનું પરીક્ષણ કર્યું છે, અને માહિતી શેર કરવા અને કટોકટી પ્રતિસાદનું સંકલન કરવા માટે સહયોગી નેટવર્ક બનાવ્યા છે.	કંપનીઓ નાણાકીય સિવાયના તમામ ક્ષેત્રોમાં ખૂબ જ આળસથી માહિતીની આપ-લે કરે છે, જ્યાં લાંબા ગાળાના વિશ્વાસના સંબંધો હોય છે જે કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં ક્રિયાઓનું સંકલન કરવાની મંજૂરી આપે છે.
માહિતી શેર કરવામાં અનિચ્છા	યુએસ કોંગ્રેસે એક કાયદો પસાર કર્યો જે મુજબ "સમસ્યા 2000" પર કંપનીઓ વચ્ચે માહિતીની આપલે એ અવિશ્વાસના કાયદાનું ઉલ્લંઘન નથી.	હાલમાં, યુએસ કોંગ્રેસ પ્રોબ્લેમ 2000ના સંબંધમાં અપનાવવામાં આવેલા કાયદાની જેમ કંપનીઓ વચ્ચે આતંકવાદ વિરોધી માહિતીના આદાનપ્રદાન અંગેના કાયદા પર વિચાર કરી રહી છે.
ભય અને અનિશ્ચિતતાનું વાતાવરણ	એન્ટરપ્રાઇઝિસ અને તેમના સંગઠનોએ શેરધારકો અને જનતાને સમજાવવા માટે એક પ્રેસ ઝુંબેશનું આયોજન કર્યું હતું કે વર્ષ 2000ની સમસ્યાના પરિણામો ઓછા હશે.	11 સપ્ટેમ્બર પછી તરત જ, તમામ કંપનીઓએ WTC ઇમારતોમાં માર્યા ગયેલા લોકોના સંબંધીઓ પ્રત્યે જાહેરમાં શોક વ્યક્ત કર્યો.
આયોજન ક્ષિતિજ	વર્ષ 2000ની સમસ્યાની ચોક્કસ તારીખ જાણવા અને તેના સારને સમજવાથી તેને દૂર કરવા માટે કાર્યનું આયોજન સરળ બન્યું. જરૂરી સાધનોની હાજરીને કારણે સમસ્યાના ઉકેલ માટે જરૂરી સમયમાં ઘટાડો થયો	આતંકવાદી હુમલાનો સમય અને ઉપયોગમાં લેવાતા સાધનો અણધાર્યા છે. તેથી, યોગ્ય રક્ષણાત્મક પગલાં અને સાધનો નક્કી કરવા માટે એક સંપૂર્ણ જોખમ અભ્યાસ જરૂરી છે.

શું રશિયન કંપનીઓ વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાઓ અમલમાં મૂકવા માટે તૈયાર છે? આ અંગેની માહિતી વિરોધાભાસી છે. 2000-2001માં Market-Visio/EDC દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલ IT સેવાઓ બજારનો અભ્યાસ. (http://www.edc.ru/), દર્શાવે છે કે રશિયામાં વ્યવસાય સાતત્ય આયોજન (BCP) સેવાની હજુ પણ ઓછી માંગ છે.

અર્ન્સ્ટ એન્ડ યંગ (www.ey.com/Russia/security-risk) દ્વારા 2001નો અભ્યાસ દર્શાવે છે કે સર્વેક્ષણ કરાયેલી 67% રશિયન કંપનીઓ પાસે બિઝનેસ કન્ટિન્યુટી પ્લાન (BCP) છે, જેમાં 61.2% કંપનીઓએ તેમની યોજનાઓનું પરીક્ષણ કર્યું છે, જ્યારે 38.8% નથી.

આવા અલગ-અલગ અંદાજો એ હકીકત દ્વારા સમજાવવામાં આવે છે કે માર્કેટ-વિઝિયો/ઇડીસીએ જટિલ જોખમો (જુઓ)ના સામનોમાં વ્યાપાર સાતત્યના મુદ્દા પર એન્ટરપ્રાઈઝનું સર્વેક્ષણ કર્યું હતું (જુઓ), અને અર્ન્સ્ટ એન્ડ યંગ, રિપોર્ટના વિષયવસ્તુને ધ્યાનમાં રાખીને, માત્ર માહિતી સુરક્ષા સમસ્યાઓ પર (કમ્પ્યુટર નિષ્ફળતા, હેકર હુમલા, કમ્પ્યુટર વાયરસ, વગેરે).

કોષ્ટક 2. વ્યાપાર અવરોધકોનું વર્ગીકરણ (જોખમો) (સંપૂર્ણ નથી)

બિઝનેસ ઇન્ટરરપ્ટર પ્રકાર	બ્રેકરનું અંગ્રેજી નામ	બ્રેકરનું રશિયન નામ
ઉદ્યોગસાહસિક	બિઝનેસ રિલોકેશન	વ્યવસાય અથવા સંસ્થાને અન્ય જગ્યા અથવા ઓફિસમાં સ્થાનાંતરિત કરવું
		ઔદ્યોગિક જાસૂસી
		આર્કાઇવ ગુમાવ્યું
	મર્જર અને એક્વિઝિશન	સાહસો/સંસ્થાઓનું વિલીનીકરણ/સંપાદન
	નકારાત્મક પ્રચાર	પ્રેસમાં કંપની વિશે નકારાત્મક માહિતી
		મેન્યુઅલમાંથી સ્વચાલિત માહિતી સિસ્ટમમાં અથવા એક સ્વચાલિત સિસ્ટમમાંથી બીજીમાં સંક્રમણ
		ગુનાહિત, વ્યાપારી અથવા સરકારી માળખાનો "હુમલો".
માનવ		મજૂર સંઘર્ષ (હડતાલ, તાળાબંધી, વગેરે)
	કર્મચારીઓની ખોટ	કર્મચારીઓનું સંગઠિત પ્રસ્થાન અથવા પરિણામે તેમનું નુકસાન, ઉદાહરણ તરીકે, અકસ્માત
		કર્મચારીઓની ભરતી કરવામાં અસમર્થતા
	ઉત્તરાધિકાર આયોજન	અનુગામી આયોજનનો અભાવ
	માનવ પરિબળ	માનવ પરિબળ, કોઈપણ સ્વરૂપમાં આતંકવાદ અને કોઈપણ હથિયારનો ઉપયોગ
	અનધિકૃત ઍક્સેસ	અનધિકૃત ઍક્સેસ
	વ્હાઇટ કોલર ક્રાઇમ	વ્હાઇટ કોલર ગુનાઓ
	કાર્યસ્થળે હિંસા	કાર્યસ્થળમાં હિંસક તકરાર
ટેક્નોજેનિક		રોલિંગ બ્લેકઆઉટ
	કમ્પ્યુટર નિષ્ફળતા	કમ્પ્યુટર નિષ્ફળતા
	કમ્પ્યુટર હાર્કિંગ	હેકર હુમલા
	કમ્પ્યુટર વાયરસ	કમ્પ્યુટર વાયરસ
	પર્યાવરણીય જોખમો	જીવન સહાયક પ્રણાલીઓના અકસ્માતો (ગટર, ગરમ અને ઠંડા પાણીની પાઈપલાઈન તૂટવી, હવા નળીઓની નિષ્ફળતા, વગેરે)
	મલ્ટી-ટેનન્ટ સાઇટ્સ	એક બિલ્ડીંગમાં અનેક કંપનીઓના રહેઠાણને કારણે સમસ્યાઓ
		પાવર આઉટેજ
	સિક બિલ્ડીંગ સિન્ડ્રોમ	એક સિન્ડ્રોમ જે સામગ્રીમાંથી મકાન બાંધવામાં આવે છે તેમાં હાનિકારક અશુદ્ધિઓની હાજરીને કારણે થાય છે
	પરિવહન વિક્ષેપો	જાહેર પરિવહન વિક્ષેપ
કુદરતી		બરફવર્ષા
		ધરતીકંપ
	વિદ્યુત વાવાઝોડા	ઇલેક્ટ્રોમેગ્નેટિક તોફાનો
નેચરલ-ટેક્નોજેનિક		શિયાળુ હવામાન
	જૈવિક જોખમો	રોગચાળો
		પૂર
	કૃત્રિમ અને કુદરતી વસ્તુઓ ઉતરાણ	આકાશમાંથી કૃત્રિમ (ઉદાહરણ તરીકે, એરોપ્લેન) અને કુદરતી (ઉદાહરણ તરીકે, ઉલ્કા) પદાર્થોનું પડવું

એ નોંધવું જોઇએ કે માહિતી સુરક્ષાની કાળજી લેવાની જરૂરિયાત અને માહિતી પ્રણાલીઓની કામગીરીની સાતત્યતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોજનાઓના સંકળાયેલ વિકાસની જાગૃતિ એ રશિયન સાહસો માટે વ્યવસાયની ટકાઉપણું સુનિશ્ચિત કરવા માટે પહેલેથી જ એક મોટું પગલું છે.

તે રાષ્ટ્રીય ચલણના વિનિમય દરમાં ફેરફાર, વ્યાપારી પ્રવૃત્તિને નુકસાન પહોંચાડતા સરકારી નિયમન અથવા રાજકીય વ્યવસ્થા સાથે સંકળાયેલા વ્યવસાયિક જોખમોના મોટા સ્તરને ધ્યાનમાં લેતું નથી. આ જોખમો વિશેષ વિચારણાને પાત્ર છે કારણ કે તે પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને ઘટાડવામાં આવે છે જે આ લેખમાં વર્ણવેલ કરતા નોંધપાત્ર રીતે અલગ છે.

કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં સંસ્થાની અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવાની યોજના: પ્રશ્નો અને જવાબો

આપત્તિ પછી, તમારે તમારા વ્યવસાયનું પુનઃનિર્માણ શરૂ કરવાની જરૂર છે. તે જ સમયે, કેટલીક સંસ્થાઓ વધુ ફાયદાકારક સ્થિતિમાં છે: તેમની પાસે "સંસ્થાના અવિરત સંચાલનને સુનિશ્ચિત કરવા માટેની યોજના" છે (ત્યારબાદ યોજના તરીકે ઓળખવામાં આવે છે).

તમારે યોજનાની જરૂર કેમ છે?

રાષ્ટ્રીય અને આંતરરાષ્ટ્રીય સમાચાર હેડલાઇન્સમાં સતત વિવિધ પ્રકારની આફતોના અહેવાલોનો સમાવેશ થાય છે. ઘણી આપત્તિઓ અણધારી રીતે આવે છે, અને આ કિસ્સામાં કાર્યની યોજના અને આયોજન કરવા માટે કોઈ સમય નથી: તમારે અસ્તિત્વ માટે લડવાની જરૂર છે. કારણ કે આપત્તિઓથી થતા નુકસાનને રોકી શકાતું નથી, સંસ્થાઓએ ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે તેમની પાસે સફળ પુનઃપ્રાપ્તિની ખાતરી કરવા માટે એક યોજના છે. વિતરિત કમ્પ્યુટિંગ વાતાવરણની જટિલતા, હાર્ડવેર, સોફ્ટવેર અને કોમ્યુનિકેશન પ્રોટોકોલ્સની વિજાતીયતા દ્વારા પુનઃપ્રાપ્તિ સમસ્યા વધુ વકરી છે.

આજકાલ, લગભગ તમામ કંપનીઓ કોમ્પ્યુટર ટેક્નોલોજી અથવા ઓટોમેટેડ સિસ્ટમ્સ પર ખૂબ આધાર રાખે છે. આ સિસ્ટમોની નિષ્ફળતા, થોડા કલાકો માટે પણ, નોંધપાત્ર નાણાકીય નુકસાન તરફ દોરી શકે છે અને સંસ્થાના અસ્તિત્વને પણ જોખમમાં મૂકે છે.

જેમ જેમ વધુ અને વધુ વ્યવસાય-નિર્ણાયક પ્રક્રિયાઓ વિતરિત કમ્પ્યુટિંગ સિસ્ટમ્સ (જેમ કે ક્લાયંટ-સર્વર) પર સ્થાનાંતરિત થાય છે, તેમ તેમ કંપનીઓ આપત્તિના સંજોગોમાં આ સિસ્ટમોને કેવી રીતે સુરક્ષિત કરવી તે અંગે ચિંતા કરવા લાગી છે. જ્યારે એપ્લિકેશનોને ડેટા સેન્ટરમાંથી ખસેડવામાં આવે છે, જ્યાં સુરક્ષા અને પર્યાવરણીય નિયંત્રણો ચુસ્તપણે નિયંત્રિત હોય છે, ઓપરેશનલ કાર્યસ્થળ પર, વ્યવસાયમાં વિક્ષેપની સંભાવના નોંધપાત્ર રીતે વધે છે. કોમ્પ્યુટર સેન્ટર માટે, આગ, પાણી અને સીવરેજ વિરામ, ટેલિફોન અને પાવર આઉટેજ નિયંત્રિત અને ખૂબ જ દુર્લભ છે, પરંતુ સ્થાનિક અથવા વૈશ્વિક નેટવર્ક્સ પર એપ્લિકેશનના વિતરણ સાથે, ક્યાંક કટોકટી સર્જાય તેવી સંભાવના ઘણી વધી જાય છે.

સંસ્થાઓએ તેમની પ્રવૃત્તિઓના તે ક્ષેત્રોને પુનઃસ્થાપિત કરવાનાં પગલાં ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ જે તેમના વ્યવસાય માટે મહત્વપૂર્ણ છે. તે જ સમયે, માત્ર માહિતી પ્રણાલીને પુનઃસ્થાપિત કરવી આવશ્યક નથી. સ્થાનિક ટેલિફોન એક્સચેન્જોના સાધનોની ફેરબદલ, હેલ્પ ડેસ્ક અને રિમોટ સેવાઓની પુનઃસ્થાપના, કર્મચારીઓ માટે કામ કરવા માટેના સ્થળોની જોગવાઈ અને ઉપયોગ માટે યોગ્ય મિલકતના બચાવની જોગવાઈ કરવી જરૂરી છે (સૂચિ સંપૂર્ણ નથી) . જો આવા ઘટકોને સમયસર પુનઃસ્થાપિત કરી શકાતા નથી, તો સંસ્થાનું સંચાલન લગભગ અશક્ય બની જાય છે.

મોટાભાગની કંપનીઓ સંખ્યાબંધ ચોક્કસ પગલાં લઈને આપત્તિ વિક્ષેપ પછી કામગીરી ચાલુ રાખવાની ખાતરી કરી શકે છે.

યોજના શું છે અને તે શા માટે એટલું મહત્વનું છે?

સંસ્થાની વ્યવસાય સાતત્ય યોજના એ પ્રવૃત્તિઓની વિગતવાર સૂચિ છે જે આપત્તિ પહેલાં, દરમિયાન અને પછી પૂર્ણ થવી જોઈએ. આ યોજના બદલાતી પરિસ્થિતિઓમાં કાર્ય કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે દસ્તાવેજીકરણ અને પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે.

યોજના રાખવાના ફાયદા શું છે?

યોજના કટોકટી દરમિયાન માર્ગદર્શક તરીકે કામ કરે છે અને ખાતરી કરે છે કે કોઈ મહત્વપૂર્ણ પાસું ચૂકી ન જાય. વ્યવસાયિક રીતે લેખિત યોજના બિનઅનુભવી કર્મચારીઓની ક્રિયાઓનું માર્ગદર્શન આપે છે.

વિગતવાર, નિયમિતપણે પરીક્ષણ કરાયેલ યોજના રાખવાથી કોઈપણ સંસ્થાને બેદરકારીના કારણે મુકદ્દમાઓથી બચાવવામાં મદદ મળશે. યોજનાનું અસ્તિત્વ એ વાતનો પુરાવો છે કે કંપનીના મેનેજમેન્ટે સંભવિત આપત્તિઓ માટે તૈયાર કરવામાં ઉપેક્ષા કરી નથી.

વિગતવાર વ્યવસાય સાતત્ય યોજના વિકસાવવાના મુખ્ય ફાયદાઓ છે:

• સંભવિત નાણાકીય નુકસાનને ઓછું કરવું.
• કાનૂની જવાબદારીમાં ઘટાડો.
• વિક્ષેપ સમય ઘટાડીને.
• સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓની સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવી.
• સંગઠિત પ્રવૃત્તિ પુનઃસંગ્રહ.
• વીમા પ્રિમીયમની રકમ ઓછી કરવી.
• અગ્રણી કર્મચારીઓ પર કામનું ભારણ ઘટાડવું.
• મિલકતની વધુ સારી સુરક્ષા.
• કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકોની સલામતીની ખાતરી કરવી.
• કાયદા અને નિયમોનું પાલન.

યોજના ન હોવાના પરિણામો શું છે?

યુનિવર્સિટી ઓફ ટેક્સાસ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલા અવારનવાર ટાંકવામાં આવેલા અભ્યાસમાં નીચેના આંકડા બહાર આવ્યા છે:

• 85% સંસ્થાઓ કમ્પ્યુટિંગ સિસ્ટમ પર ભારે અથવા સંપૂર્ણપણે આધાર રાખે છે.
• સરેરાશ, વ્યવસાયમાં વિક્ષેપના 6ઠ્ઠા દિવસે, કંપની દૈનિક આવકના 25% ગુમાવે છે, અને 25 મા દિવસે - 40%.
• વ્યવસાયમાં વિક્ષેપ પછી, નાણાકીય નુકસાનમાં ઝડપથી વધારો થાય છે અને કામકાજમાં બગાડ થાય છે.
• કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ બંધ થયાના બે અઠવાડિયા પછી, 75% કંપનીઓ ગંભીર અથવા સંપૂર્ણ કાર્યક્ષમતા ગુમાવવાનો અનુભવ કરે છે.
• 43% કંપનીઓ જે આપત્તિનો અનુભવ કરે છે અને તેમની પાસે વ્યવસાય સાતત્ય યોજના નથી તે કામગીરી ફરી શરૂ કરતી નથી, અને બે વર્ષ પછી માત્ર 10% કંપનીઓ હજુ પણ કાર્યરત છે.

આ અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે આકસ્મિક યોજનાઓ બનાવતી સંસ્થાઓએ નોંધપાત્ર રીતે ઓછા વધારાના ખર્ચ અને આવકનું નુકસાન કર્યું હતું.

એવો અંદાજ છે કે સંગઠનોના આ જૂથ માટે આવકનું નુકસાન 2.5 ગણું વધારે હોત જો તેઓએ કટોકટીની સ્થિતિમાં યોગ્ય યોજનાઓ અમલમાં ન મૂકી હોત.

યોજના વિકસાવવા માટે કોણ જવાબદાર છે?

આખરે, યોજનાનો વિકાસ એ કંપનીના મેનેજમેન્ટની જવાબદારી છે, જેણે કંપનીની અસ્કયામતો પર નિયંત્રણનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ, જેમાં કંપનીની માહિતી પ્રણાલીઓનું નિરીક્ષણ કરવું અને તેમની સતત કામગીરીની ખાતરી કરવી શામેલ છે.

માહિતી પ્રણાલીના કાર્યને પુનઃસ્થાપિત કરવા સાથે સંકળાયેલી સમસ્યાઓ એ સમગ્ર કંપનીની ચિંતા હોવી જોઈએ, અને માત્ર IT ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર માટે જવાબદાર વિભાગના મેનેજમેન્ટની નહીં. IT ટેક્નોલોજી વિભાગ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ પર આધાર રાખતા તમામ વિભાગોના સંચાલકોએ તેમના પોતાના કાર્યો માટે વિશિષ્ટ કટોકટી પ્રક્રિયાઓ વિકસાવવી જોઈએ અને વ્યવસાય પુનઃપ્રાપ્તિ યોજનાના વિકાસમાં ભાગ લેવો જોઈએ. દરેક કાર્યએ એકંદર પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રયાસના ભાગ રૂપે યોજનાનો તેનો ભાગ અમલમાં મૂકવો જોઈએ. યોજનામાં ઇમારતો અને સાધનોની જાળવણી જેવા સહાયક કાર્યોના અમલીકરણને પણ પ્રતિબિંબિત કરવું જોઈએ. આ કાર્યોની અસરકારકતા આઇટી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના સંચાલનને સીધી અસર કરી શકશે નહીં, પરંતુ તકનીકી સાધનોના સંચાલનની પુનઃસ્થાપના આંશિક રીતે તેના પર નિર્ભર રહેશે.

યોજના વિકસાવવા માટે શું જરૂરી છે?

પ્લાન ડેવલપમેન્ટ પ્રક્રિયામાં એક મહત્વનો મુદ્દો કંપનીના વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટની ભાગીદારી છે. તેમના સમર્થન વિના, યોજના વિકસાવવા માટે જરૂરી સંસાધનો પ્રદાન કરવા માટે કાર્યકારી એકમો મેળવવું લગભગ અશક્ય છે.

વપરાશકર્તાની ભાગીદારી પણ જરૂરી છે. જો યુઝર્સ પ્લાન ડેવલપમેન્ટ પ્રક્રિયામાં સામેલ ન હોય, તો તે અસંભવિત છે કે પ્લાન ખરેખર ઉપયોગી થશે. તેમની ભાગીદારી કેટલાક મહત્વપૂર્ણ પરિબળોને નિર્ધારિત કરવામાં મદદ કરશે:

• સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ માટે દરેક આપત્તિના સંભવિત પરિણામો;
• દરેક સંભવિત આપત્તિની સંભવિત અવધિ;
• સંભવિત પરિણામોને ઘટાડવા માટે જરૂરી સંસાધનો;
• "માનવ" સંસાધનો.

વ્યવસાય સાતત્ય યોજના જાળવવા માટે સમય અને નાણાકીય સંસાધનોના ચાલુ રોકાણની જરૂર છે.

તમારી યોજનાને અપડેટ ન કરવી એ બિલકુલ ન હોવા જેટલું જ ખરાબ છે!!!

યોજના વિકસાવવાના તબક્કા કયા છે?

વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાનો વિકાસ કાર્યો, સમયમર્યાદા અને ડિલિવરેબલ્સનું સંચાલન કરવા માટેના પ્રોજેક્ટ તરીકે આયોજન કરવું આવશ્યક છે. લાક્ષણિક પ્રોજેક્ટના મુખ્ય તબક્કાઓ છે:

• પ્રોજેક્ટ અમલીકરણનું સંગઠન;
• જોખમનું મૂલ્યાંકન, જોખમ-સંબંધિત ઘટનાઓની ઘટનાથી અનિચ્છનીય પરિણામોમાં ઘટાડો, વ્યવસાયિક પરિણામોનું વિશ્લેષણ;
• વ્યવસાય પુનઃપ્રાપ્તિ માટે વ્યૂહરચનાનો વિકાસ;
• યોજનાનું દસ્તાવેજીકરણ;
• શિક્ષણ;
• સિમ્યુલેટેડ આપત્તિ.

પ્રોજેક્ટ અમલીકરણનું સંગઠન

પ્રોજેક્ટના અમલીકરણના આયોજનમાં પ્રોજેક્ટ એડમિનિસ્ટ્રેશન, ધારણાઓને વ્યાખ્યાયિત કરવી, મીટિંગ્સ યોજવી અને નીતિઓ વિકસાવવાનો સમાવેશ થાય છે.

જોખમ આકારણી

જોખમ મૂલ્યાંકન એ આફતોના પ્રકારોને ઓળખે છે જે કોઈપણ સ્થાન પર થવાની સંભાવના છે. બિલ્ડિંગ અને તેની આસપાસના ભૌતિક માળખાની તપાસ કરવામાં આવે છે. દરેક પ્રકારની આપત્તિ માટે, સંભવિત સમયગાળાનો અંદાજ બનાવવામાં આવે છે અને તેમની ઘટનાની સંભાવનાને અનુરૂપ સંબંધિત મૂલ્ય અસાઇન કરવામાં આવે છે. સ્કેલનો ઉપયોગ થાય છે, ઉદાહરણ તરીકે 0 થી 3 સુધી; જ્યાં 0 નો અર્થ થાય છે અસંભવિત ઘટના, અને 3 નો અર્થ થાય છે ખૂબ જ સંભવિત ઘટના. આ એવા ક્ષેત્રોને પ્રકાશિત કરશે જ્યાં જોખમની ઘટનાઓની અસર ઘટાડવા માટે વધુ સંશોધન હાથ ધરવા જોઈએ.

સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ માટેના પરિણામોનું વિશ્લેષણ

જોખમ મૂલ્યાંકન પછી, સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ પર આપત્તિના પરિણામોનું વિશ્લેષણ હાથ ધરવામાં આવે છે, જે દરમિયાન સામાન્ય પ્રવૃત્તિઓ ચાલુ રાખવામાં અસમર્થતાને લીધે થતા નુકસાન નક્કી કરવામાં આવે છે. તેઓ પ્રકૃતિમાં સ્પષ્ટ અથવા વધુ અમૂર્ત હોઈ શકે છે, જેમાં મેનેજમેન્ટે નુકસાનનો અનુમાનિત અંદાજ કાઢવો પડશે. કોઈ પણ સંજોગોમાં, ધ્યેય ચોક્કસ જવાબ મેળવવાનો નથી, પરંતુ કંપનીની સતત કામગીરી માટે મહત્વપૂર્ણ એવા પરિબળોને ઓળખવાનો છે. આ તબક્કે, વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાનો અવકાશ નક્કી કરવામાં આવે છે. અતિશય સાવચેતીઓ માટે બિનજરૂરી ભંડોળની જરૂર પડશે, અને અપૂરતી બાબતો પર્યાપ્ત સુરક્ષા પ્રદાન કરશે નહીં.

વ્યાપાર સાતત્ય વ્યૂહરચના વિકસાવવી

એકવાર જરૂરિયાતો નક્કી થઈ જાય, પછી વ્યવસાયની પુનઃપ્રાપ્તિ કેવી રીતે સુનિશ્ચિત કરવી તે અંગે નિર્ણયો લઈ શકાય છે. ત્યાં ઘણા તકનીકી ઉકેલો ઉપલબ્ધ છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• "ગરમ" સ્ટેન્ડબાય રૂમનો ઉપયોગ. સપ્લાયર કંપનીને સામાન્ય રીતે વાર્ષિક કરાર પર સાધનો, ટેલિકોમ્યુનિકેશન, ટેક્નિકલ સપોર્ટ કર્મચારીઓ વગેરે ધરાવતી તૈયાર વર્કસ્પેસ પૂરી પાડે છે. ગ્રાહકોને પહેલા આવો, પ્રથમ સેવાના ધોરણે સાધનોની ઍક્સેસ મળે છે.
• "કોલ્ડ" રિઝર્વ રૂમનો ઉપયોગ. કંપની ખાલી અથવા ભાડે આપેલી જગ્યામાં કામનું આયોજન કરે છે જે ઉપયોગ માટે તૈયાર છે. આપત્તિ પછી તરત જ, હાર્ડવેર (સંભવતઃ સપ્લાયર્સ પાસેથી ખરીદેલું), સોફ્ટવેર અને સહાયક સેવાઓ પરિસરમાં તૈનાત કરવામાં આવે છે.
• આંતરિક અનામતનો ઉપયોગ. કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે, અન્ય સ્થાને સ્થિત કંપનીના સાધનોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.
• પરસ્પર સમર્થન કરાર સમાપ્ત. આપત્તિ પછી સંસાધનો વહેંચવા માટે અન્ય કંપની સાથે કરાર કરવામાં આવે છે. આ ધારે છે કે બેકઅપ સાધનોમાં હંમેશા જરૂરી કામગીરી હોય છે અને તમે ટીમ વર્ક દરમિયાન માહિતી સુરક્ષાની ડિગ્રીથી સંતુષ્ટ છો.

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, આ વિકલ્પોના સંયોજનનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. મોટી બહુરાષ્ટ્રીય કંપનીઓ મોટાભાગે સ્થાનિક કોમ્પ્યુટર નેટવર્ક માટે આંતરિક રીડન્ડન્સી પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરે છે. ઉપલબ્ધ ફાજલ રૂમની સંખ્યા મર્યાદિત હોવાથી, એવું બની શકે છે કે કટોકટીની સ્થિતિમાં ઉપયોગ કરવા માટે કોઈ કાર્યસ્થળ ઉપલબ્ધ ન હોય. પ્રાદેશિક આપત્તિમાં પરિણમી શકે છે કે તમામ અનામત જગ્યાઓ કબજે કરવામાં આવી શકે છે, જેના કારણે કંપનીને કામગીરી ફરી શરૂ કરવા માટે ક્યાંય પણ નહીં રહે.

સારી રીતે તૈયાર કરેલી યોજના કંપનીને આપત્તિના પ્રકાર અને ગંભીરતાને અનુરૂપ પગલા-દર-પગલાં સૂચનો પ્રદાન કરે છે. તે યોજનાના અમલીકરણ માટે પ્રશિક્ષિત કંપની નિષ્ણાતોના કાર્યકારી જૂથોને સ્પષ્ટ કરે છે. સારી રીતે વિકસિત યોજના રાખવાથી એ સુનિશ્ચિત થાય છે કે કટોકટી પછી તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિમાં, નિર્ણાયક પરિબળોને અવગણવામાં ન આવે.

દસ્તાવેજીકરણ

યોજનાને વિવિધ રીતે દસ્તાવેજીકૃત કરી શકાય છે. મોટાભાગની કંપનીઓ હજુ પણ પરંપરાગત વર્ડ પ્રોસેસરનો ઉપયોગ કરે છે; કોઈપણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવામાં આવે, તે સુનિશ્ચિત કરવું મહત્વપૂર્ણ છે કે યોજનાને વાસ્તવિક પરિસ્થિતિ સાથે સુસંગત રાખવા માટે પરિવર્તન નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓનું સખતપણે પાલન કરવામાં આવે છે.

શિક્ષણ

"પુનઃપ્રાપ્તિ ટીમ" તાલીમનો ઉદ્દેશ્ય એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે દરેક કર્મચારી કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં તેમની ભૂમિકાઓ અને જવાબદારીઓ જાણે છે.

સિમ્યુલેટેડ આપત્તિ

મોટાભાગની કંપનીઓ દર છ મહિનામાં ઓછામાં ઓછા એક વખત પ્લાનનું પરીક્ષણ કરે છે. આપત્તિઓનું અનુકરણ કરીને, તમે યોજનાનું પરીક્ષણ કરી શકો છો, તેના નબળા મુદ્દાઓ શોધી શકો છો અને સહભાગીઓની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી શકો છો. ખામીઓની શોધ સામાન્ય રીતે યોજનામાં ગોઠવણો તરફ દોરી જાય છે. યોજનાનું નિયમિતપણે પરીક્ષણ અને ગોઠવણ થવી જોઈએ.વ્યાપાર સાતત્યની થોડી યોજનાઓ મૂળ રૂપે પરિકલ્પના મુજબ હાથ ધરવામાં આવે છે. યોજનામાં સુધારા નિયમિતપણે કરવા જ જોઈએ, તેથી યોજનાને સમાયોજિત કરવાની પ્રક્રિયા શક્ય તેટલી સરળ હોવી જોઈએ.

બીજું શું ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ?

વ્યવસાય સાતત્ય યોજના વિકસાવતી વખતે, નીચેની બાબતો ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ:

• જો કોઈ યોજના હાલમાં અમલમાં ન હોય, તો વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટને તૈયાર અને પરીક્ષણ કરેલ યોજના ન હોવા સાથે સંકળાયેલા સંભવિત જોખમોથી વાકેફ કરવું જોઈએ;
• જો કોઈ યોજના હોય, તો તેના નિયમિત પરીક્ષણની ખાતરી કરવી જરૂરી છે - પરીક્ષણોમાં ભાગ લેનારા નિષ્ણાતોની ચક્રીય રિપ્લેસમેન્ટ હાથ ધરવા. તે ઇચ્છનીય છે કે મહત્તમ સંખ્યામાં કર્મચારીઓ આ પ્રક્રિયામાં ભાગ લે;
• મેનેજમેન્ટે એ સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ કે વ્યવસાય સાતત્ય આયોજન તેના ઉદ્દેશ્યો પૈકી એક છે;
• વૈકલ્પિક કાર્ય સ્થાનો પસંદ કરતી વખતે, જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે તેનો ઉપયોગ કરી શકાય તેની ખાતરી કરવા માટે કાળજી લેવી આવશ્યક છે;
• હાલની આરક્ષણ પ્રણાલીઓ અને પ્રક્રિયાઓને મૂલ્યના આધારે ન લો: તમારા આરક્ષણની સંપૂર્ણ સમીક્ષા કરો અને કોઈપણ જરૂરી ફેરફારો કરો. પરીક્ષણ પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયાઓ;
• અરજીઓને પ્રાધાન્ય આપતી વખતે, તેમના મંતવ્યો માટે મતદાન અધિકારીઓ;
• યોજનામાં બધી નાની વસ્તુઓ ધ્યાનમાં લો જે પ્રવૃત્તિને પુનર્સ્થાપિત કરવાની પ્રક્રિયામાં દખલ કરી શકે છે;
• એકવાર તમારી યોજના અમલમાં આવી જાય, તે નિયમિતપણે અપડેટ થાય તેની ખાતરી કરવા માટે એક પદ્ધતિ વિકસાવો.

યોજનામાં કયા ચોક્કસ કાર્યાત્મક ક્ષેત્રોનો સમાવેશ કરવો જોઈએ?

યોજનામાં નીચેના કાર્યો કરવા માટેની પ્રક્રિયાઓ હોવી આવશ્યક છે:

• કટોકટી પ્રક્રિયાઓ સ્થાને મૂકવી.
• કર્મચારીઓ, સપ્લાયર્સ અને ગ્રાહકોને સૂચિત કરવું.
• પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથ(ઓ) ની રચના.
• આપત્તિના પરિણામોનું મૂલ્યાંકન.
• વ્યવસાય પુનઃપ્રાપ્તિ યોજના અમલમાં મૂકવાનો નિર્ણય લેવો.
• વ્યવસાય પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયાઓનું અમલીકરણ.
• વૈકલ્પિક કાર્ય પરિસરમાં ખસેડવું.
• જટિલ એપ્લિકેશનોની કાર્યક્ષમતાને પુનઃસ્થાપિત કરી રહ્યું છે.
• મુખ્ય કાર્યસ્થળની પુનઃસંગ્રહ.

વધુમાં, યોજનામાં એવા દસ્તાવેજો હોવા જોઈએ જેનો ઉપયોગ પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવતા ચોક્કસ કાર્યોથી અજાણ કર્મચારીઓ દ્વારા કરી શકાય. આ દસ્તાવેજોમાં નીચેની માહિતી શામેલ હોવી આવશ્યક છે:

• ટેલિફોન સ્વિચિંગ ડાયાગ્રામ;
• કટોકટી પાવર આઉટેજ માટેની પ્રક્રિયાઓ;
• પુનઃપ્રાપ્તિ કેન્દ્રનું સંગઠનાત્મક માળખું;
• પુનઃપ્રાપ્તિ કેન્દ્રના સાધનો અને પુરવઠા માટેની આવશ્યકતાઓ;
• પુનઃપ્રાપ્તિ કેન્દ્ર રૂપરેખાંકન;
• જટિલ એપ્લિકેશનોની સૂચિ;
• પુનઃસ્થાપિત સાધનોની સૂચિ;
• જોખમ આકારણી સારાંશ.

વ્યાપાર સાતત્ય યોજનાને અમલમાં મૂકવા માટે, તે સામાન્ય રીતે સંસ્થામાં ચોક્કસ જૂથોની રચના માટે પ્રદાન કરે છે (કોષ્ટક 3).

કોષ્ટક 3. "યોજના" ના અમલીકરણ માટે જૂથોની સૂચિ

જૂથનું નામ
પ્રારંભિક પ્રતિભાવ ટીમ	નુકસાનની માત્રા નક્કી કરે છે
પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથ	પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા દરમિયાન કમાન્ડ સેન્ટર તરીકે સેવા આપે છે
જનસંપર્ક જૂથ	પ્રેસ રિલીઝ તૈયાર કરે છે અને મીડિયા સાથે સંપર્ક કરે છે
ફેસિલિટી મેનેજમેન્ટ ગ્રુપ	નવી જગ્યા સજ્જ કરે છે અને ક્ષતિગ્રસ્ત કાર્ય પરિસરનું પુનર્નિર્માણ શરૂ કરે છે
એચઆર ગ્રુપ	બિઝનેસ ટ્રિપ્સ, રિલોકેશન, કર્મચારીની ઇજાઓ વગેરે સંબંધિત સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરે છે.
કમ્પ્યુટિંગ સિસ્ટમ્સ ગ્રુપ	ઉત્પાદન ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પુનઃસ્થાપિત કરે છે
કાર્યાત્મક પ્રવૃત્તિ જૂથ	વ્યવસાય સાથે સંકળાયેલા તમામ કાર્યાત્મક એકમોના કામના પુનઃપ્રારંભનું સંકલન કરે છે
માહિતી ટ્રાન્સમિશન સિસ્ટમ્સનું જૂથ	ડેટા ટ્રાન્સમિશન માટે સંચાર નેટવર્ક પુનઃસ્થાપિત કરે છે
એકાઉન્ટિંગ જૂથ	બચાવ, ક્ષતિગ્રસ્ત રેકોર્ડની પુનઃપ્રાપ્તિ અને ઓફ-સાઇટ તેમના સંગ્રહનું સંકલન કરે છે
વહીવટી સપોર્ટ ટીમ	પુનઃપ્રાપ્તિ ટીમના કાર્ય માટે સમર્થન પૂરું પાડે છે

યોજના બનાવવાની રીતો

યોજના વિકસાવવાની ત્રણ મુખ્ય રીતો છે:

1. તમારા પોતાના પર.
2. કોમર્શિયલ બિઝનેસ કન્ટિન્યુટી પ્લાનિંગ સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરીને (આવા પ્રોગ્રામ્સના ડેમો વર્ઝન સ્વતંત્ર અમેરિકન ડિઝાસ્ટર રિકવરી જર્નલ ડિઝાસ્ટર રિકવરી જર્નલની વેબસાઈટ પરથી જોઈ અથવા ડાઉનલોડ કરી શકાય છે (જુઓ પરિશિષ્ટ I).
3. સહાય પૂરી પાડવા અથવા સીધો પ્લાન વિકસાવવા માટે બાહ્ય સલાહકારને સામેલ કરો.

પદ્ધતિઓ ખર્ચમાં ભિન્ન છે, પરંતુ તમામ કિસ્સાઓમાં સંશોધન કરવા અને યોજનાને અમલમાં મૂકવા માટે કર્મચારીઓની ફાળવણી જરૂરી છે.

ઇન-હાઉસ ડેવલપ કરવા માટે બિઝનેસ કન્ટિન્યુટી પ્લાન બનાવવાની કુશળતાની જરૂર છે. આ લાયકાત માત્ર વ્યાપક તાલીમ અને અનુભવ દ્વારા જ પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. મોટાભાગની સંસ્થાઓ પાસે આ ક્ષમતા નથી.

તમે જાતે શું કરી શકો?

નીચેની (બિન-સંપૂર્ણ) સૂચિ કંપની મેનેજમેન્ટને તેમની વિતરિત કમ્પ્યુટિંગ સિસ્ટમ્સની પુનઃપ્રાપ્તિ માટે કેવી રીતે તૈયારી કરવી તે અંગે થોડી સમજ આપી શકે છે:

• સંભવિત જોખમોને ઓળખો અને તેમની ઘટનાની સંભાવના અનુસાર તેમને પ્રાથમિકતા આપો.
• દરેક સંભવિત આપત્તિની અસરનું મૂલ્યાંકન કરો અને શું નુકસાન થઈ શકે છે તે નક્કી કરો.
• પુનઃપ્રાપ્તિ માટે જરૂરી સમય અને વ્યવસાયમાં વિક્ષેપથી સંભવિત નુકસાનનું મૂલ્યાંકન કરો.
• નિર્ણાયક સંસાધનોને ઓળખો.
• તમારી મિલકતની ઇન્વેન્ટરી લો.
• બિલ્ટ-ઇન ફોલ્ટ ટોલરન્સ ફંક્શન (મિરર ડિસ્ક, RAID, UPS, વગેરે) ની કાળજી લો.
• તમારી એપ્લીકેશન અને ડેટા (વાયરસ પ્રોટેક્શન, ઓફ-સાઇટ બેકઅપ વગેરે) ને સુરક્ષિત કરો.
• ડેટા ટ્રાન્સમિશન સિસ્ટમ્સની કાર્યક્ષમતા જાળવો.
• વૈકલ્પિક કાર્યસ્થળો બનાવો અને જરૂરી સંસાધનો મેળવવા માટે એક યોજના વિકસાવો.
• ઔપચારિક યોજના તૈયાર કરો અને પરીક્ષણ કરો અને તેને નિયમિતપણે અપડેટ કરો.

વિકાસ પદ્ધતિ અને સંસ્થાના વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાની અંદાજિત સામગ્રી

આપત્તિ સાતત્ય આયોજન એ સંસ્થાની કામગીરીને ઇચ્છિત સ્તરે જાળવવા માટે જરૂરી નિર્ણાયક વ્યાપારી પ્રક્રિયાઓ અને સંસાધનોની ઓળખ અને રક્ષણનો સંદર્ભ આપે છે, અને પ્રક્રિયાઓના વિકાસ કે જે સંસ્થાના અસ્તિત્વને સુનિશ્ચિત કરશે જો તેની સામાન્ય કામગીરી ખોરવાઈ જાય.

વિકાસ પદ્ધતિ

સંસ્થાની આપત્તિ સાતત્ય યોજના એ માત્ર તકનીકી યોજના જ નથી - તેમાં મુખ્યત્વે સંસ્થાકીય ગોઠવણોનો સમાવેશ થાય છે. તેથી, યોજના સંસ્થાની રચના અને કાર્યો, તેની પ્રવૃત્તિઓ જાળવવા માટે જરૂરી ભંડોળ, સામાન્ય રીતે કાર્ય કરવામાં અસમર્થતાથી થતા નુકસાનની તીવ્રતા, કટોકટીની પરિસ્થિતિમાં નિયંત્રણ મેળવનારા લોકો અને પ્રક્રિયાઓ તેઓ ઉપયોગ કરશે. યોજના વિકાસ પ્રક્રિયાને સંરચિત કરવા માટે, તમામ સાતત્ય પરિબળોને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે તેની ખાતરી કરવા માટે યોગ્ય પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે.

પદ્ધતિમાં (આકૃતિમાંથી નીચે મુજબ) ત્રણ તબક્કા અને દસ તબક્કાઓનો સમાવેશ થાય છે, જે એકસાથે સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓની સાતત્યતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે એક યોજના વિકસાવવા માટે પ્રોજેક્ટના જીવન ચક્રને બનાવે છે (તબક્કા પરના કાર્યની સામગ્રીનું વર્ણન કરવામાં આવ્યું છે. આગળના પ્રકરણમાં વિગતવાર).

સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન નીચેના મુખ્ય પરિબળો પર આધારિત છે: સેવાઓની ગુણવત્તા, કાર્યકારી કાર્યક્ષમતા અને સંસ્થાના વિકાસની સંભાવના. ઘણી રીતે, તે સંસ્થામાં અપનાવવામાં આવેલી તકનીક દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે. તેથી, તે મહત્વનું છે કે જ્યારે સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓના નિર્ણાયક વિસ્તારોને ઓળખવામાં આવે ત્યારે, તકનીકી ઘટકો પરની તેમની નિર્ભરતાને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે.

અગાઉ, આકસ્મિક યોજનાઓ માત્ર કોમ્પ્યુટર-સંબંધિત આપત્તિઓ જ ગણાતી હતી. આ એક ખૂબ જ સાંકડી અભિગમ છે. સરળ કામગીરીની ખાતરી કરવા માટે, એકાઉન્ટિંગ અને માહિતી પ્રક્રિયાની મેન્યુઅલ પદ્ધતિઓ સહિત તમામ આંતરસંબંધિત બાહ્ય અને આંતરિક કાર્યોને ધ્યાનમાં લેવું જરૂરી છે.

આયોજનની સફળતા માટેના સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળો એ તમામ વિગતોને ધ્યાનમાં લેવા અને યોજનાના દરેક નાના તત્વને તબક્કાવાર વિકસાવવા છે. તે નક્કી કરવું આવશ્યક છે કે યોજના કયા સ્કેલ માટે રચાયેલ છે. જો સંસ્થા એવા વિસ્તારમાં સ્થિત છે જ્યાં પ્રાદેશિક આફતો આવી શકે છે, તો યોજનાએ વીજળી, પાણી અને અન્ય ઉપયોગિતાઓમાં વિક્ષેપની સંભાવનાને સંબોધિત કરવી જોઈએ. નહિંતર, ફક્ત બિલ્ડિંગના સ્કેલ પર આપત્તિઓની સંભાવનાને ધ્યાનમાં લેવા અને સપ્લાયર્સ, સત્તાવાળાઓ અને શહેરની રચનાઓની મદદ પર આધાર રાખવા માટે તે પૂરતું છે.

યોજનાની "પહોળાઈ" પણ સ્થાપિત થવી જોઈએ. તે ઘણા પરિબળો પર આધાર રાખે છે, ખાસ કરીને, સંસ્થાના માળખા પર, માન્ય ખર્ચ, હાલની ઇમારતોની સંખ્યા, વગેરે.

આપત્તિ સાતત્ય આયોજન પદ્ધતિ જટિલ પ્રક્રિયાઓને જાળવવા માટેના વ્યવહારિક અભિગમ પર આધારિત છે. આપત્તિના સંજોગોમાં સંસ્થાના તમામ પાસાઓને નુકસાનથી બચાવવું કાં તો અવાસ્તવિક અથવા પ્રતિબંધિત ખર્ચાળ છે.

આપત્તિઓના સંજોગોમાં સંસ્થાની કામગીરીની સાતત્યતા અને પુનઃપ્રાપ્તિ સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોજના વિકસાવવાના પ્રોજેક્ટના ઉદ્દેશ્યો છે:

• વ્યવસાય પ્રક્રિયા આકારણી પદ્ધતિ બનાવો જે સુનિશ્ચિત કરશે કે યોજના સારી રીતે સંરચિત અને વ્યાપક પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને વિકસાવવામાં આવી છે.
• એક વ્યવહારિક, ખર્ચ-અસરકારક અને કાર્યક્ષમ યોજના વિકસાવો જે સંસ્થામાં મોટા વિક્ષેપના કિસ્સામાં જટિલ પ્રક્રિયાઓની સાતત્યની ખાતરી કરશે.

અસરકારક વ્યાપાર સાતત્ય યોજના એ સંભવિત આપત્તિઓના પરિણામો સામે કંપનીઓ માટે વીમાનું પ્રમાણમાં સસ્તું સ્વરૂપ છે અને તેની કિંમત સંસ્થાની સામાન્ય કામગીરી જાળવવાના જરૂરી ખર્ચના ભાગ રૂપે ગણવી જોઈએ.

યોજનાની અંદાજિત સામગ્રી

આપત્તિ પછી સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓના ઝડપી અને સફળ પુનઃસંગ્રહ માટે અનિવાર્ય સ્થિતિ એ કાયમી વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાનો પ્રારંભિક વિકાસ અને નિયમિત અપડેટ છે. કંપનીની વિશિષ્ટતાઓ અને તેમાં અપનાવવામાં આવેલી નીતિઓના આધારે, આવી ક્રિયા યોજના વિવિધ સ્વરૂપો અને નામો લઈ શકે છે. તેમાં કામના વિવિધ ક્ષેત્રોને પ્રતિબિંબિત કરતા કેટલાક વિભાગોનો સમાવેશ થઈ શકે છે: કટોકટી સજ્જતા યોજના, કટોકટી કાર્ય યોજના, માહિતી બેકઅપ અને પુનઃપ્રાપ્તિ યોજના, વ્યવસાય પુનઃપ્રાપ્તિ યોજના વગેરે. યોજના કેટેગરી અને કટોકટીની અવધિ દ્વારા પણ વિગતવાર હોઈ શકે છે.

યોજનામાં નીચેના મુખ્ય વિભાગો શામેલ છે:

1. યોજનાની મુખ્ય જોગવાઈઓ.
2. કટોકટીનું મૂલ્યાંકન:
   • કંપનીની નબળાઈઓને ઓળખવી;
   • સંભવિત જોખમી ઘટનાઓનું વર્ગીકરણ અને તેમની ઘટનાની સંભાવનાનું મૂલ્યાંકન;
   • કટોકટીની પરિસ્થિતિઓ;
   • દરેક કટોકટીની પરિસ્થિતિના નકારાત્મક પરિણામોના સંભવિત સ્ત્રોતો અને નુકસાનની માત્રાનું મૂલ્યાંકન;
   • માપદંડોનો સમૂહ જેના આધારે કટોકટી જાહેર કરવામાં આવે છે.
3. કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં કંપનીની પ્રવૃત્તિઓ:
   • કટોકટીની પ્રારંભિક પ્રતિક્રિયા (ખતરનાક ઘટનાનું મૂલ્યાંકન, કટોકટીની ઘોષણા, લોકોના જરૂરી વર્તુળની સૂચના, કટોકટીની યોજનાનો અમલ);
   • કટોકટીની પરિસ્થિતિમાં કંપનીની અવિરત કામગીરી અને તેની સામાન્ય કામગીરીને પુનઃસ્થાપિત કરવાની ખાતરી કરવાનાં પગલાં.
4. કટોકટીની તૈયારી જાળવવી:
   • ચોકસાઈનું નિરીક્ષણ કરવું અને યોજનાની સામગ્રીને સમાયોજિત કરવી;
   • યોજનાના વિતરણ માટે સરનામાં અને પ્રક્રિયાઓની સૂચિનું સંકલન કરવું;
   • આપત્તિ પછી કંપનીની પ્રવૃત્તિઓને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે જરૂરી ક્રિયાઓ સાથે અદ્યતન તાલીમ અને કર્મચારીઓને પરિચિત કરવા માટેના પ્રોગ્રામનો વિકાસ;
   • જોખમી ઘટનાઓ માટે તૈયારી કરવી, સલામતીની ખાતરી કરવી અને આપત્તિઓ અટકાવવી;
   • કટોકટીની સ્થિતિમાં કામ કરવા માટે કંપનીની સજ્જતા અને સામાન્ય કામગીરીને પુનઃસ્થાપિત કરવાની ક્ષમતાની નિયમિતપણે આંશિક અને વ્યાપક તપાસ (જેમ કે ફાયર ડ્રીલ) કરવી;
   • નિયમિતપણે ડેટા, દસ્તાવેજીકરણ, ઇનપુટ અને આઉટપુટ દસ્તાવેજોના સ્વરૂપો અને મુખ્ય સોફ્ટવેરની બેકઅપ નકલો બનાવવી, તેને સુરક્ષિત જગ્યાએ સંગ્રહિત કરવી.
5. માહિતી આધાર:
   • કંપની દ્વારા કરવામાં આવતા અગ્રતા કાર્યો;
   • આંતરિક અને બાહ્ય સંસાધનોની સૂચિ - હાર્ડવેર, સોફ્ટવેર, સંચાર, દસ્તાવેજો, ઓફિસ સાધનો અને કર્મચારીઓ;
   • કટોકટીની સ્થિતિમાં સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે જરૂરી તકનીકી, સૉફ્ટવેર અને અન્ય સપોર્ટ પર એકાઉન્ટિંગ માહિતી;
   • વ્યક્તિઓની સૂચિ કે જેમને કટોકટીની પરિસ્થિતિ વિશે સૂચિત કરવું આવશ્યક છે, જે સરનામાં અને ટેલિફોન નંબર દર્શાવે છે;
   • સહાયક માહિતી - યોજનાઓ અને આકૃતિઓ, પરિવહન માર્ગો, સરનામાં, વગેરે;
   • પ્રદાન કરેલ તમામ પગલાંના કડક અમલીકરણની ખાતરી કરવા માટે વિગતવાર પગલું-દર-પગલાની પ્રક્રિયાઓનું વર્ણન;
   • અણધાર્યા સંજોગોમાં કર્મચારીઓની ભૂમિકાઓ અને જવાબદારીઓ;
   • ઉભી થયેલી કટોકટીની પરિસ્થિતિના પ્રકાર પર આધાર રાખીને પ્રવૃત્તિઓના પુનઃસ્થાપનનો સમય;
   • ખર્ચ અંદાજ, ધિરાણના સ્ત્રોત.
6. ટેકનિકલ સપોર્ટ:
   • કટોકટીમાં કંપનીના અવિરત સંચાલનને સુનિશ્ચિત કરવા માટે તકનીકી માધ્યમોના આધારની રચના અને જાળવણી;
   • યોગ્ય સ્થિતિમાં અનામત ઉત્પાદન પરિસરની રચના અને જાળવણી.
7. આપત્તિના સંજોગોમાં અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે નીચેના જૂથોની સંસ્થાકીય સહાય, રચના અને કાર્યો:
   • કટોકટી આકારણી ટીમો;
   • કટોકટી વ્યવસ્થાપન ટીમો;
   • કટોકટી ટીમો;
   • પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથો;
   • અનામત ઉત્પાદન સુવિધામાં કાર્ય સહાયક જૂથો;
   • વહીવટી સપોર્ટ જૂથો.

યોજનાના ઘટકોની એક સરળ સૂચિ પણ સમસ્યાની ગંભીરતા અને તેની તૈયારીમાં સામેલ કાર્યની માત્રા સૂચવે છે.

આપત્તિના સંજોગોમાં સંસ્થાના વ્યવસાય સાતત્ય આયોજન પદ્ધતિના તબક્કાઓ

પ્રવૃત્તિના અમુક ક્ષેત્રોમાં નિષ્ણાતોની લાયકાતનું મૂલ્યાંકન કરવામાં સામેલ સંસ્થાઓ સામાન્ય રીતે આ વ્યવસાયમાં નિષ્ણાતોના જ્ઞાનની સામાન્ય સંસ્થા બનાવે છે. જ્ઞાનનું આ શરીર પ્રકૃતિમાં અમૂર્ત છે, તે ઉપયોગમાં લેવાતી તકનીકથી સ્થિર અને સ્વતંત્ર છે, જે આ ક્ષેત્રના નિષ્ણાતો વચ્ચે વાતચીતની સુવિધા આપે છે અને તેમની લાયકાત માટે સમાન જરૂરિયાતો સ્થાપિત કરે છે.

સામાન્ય જ્ઞાનમાં નિપુણતા મેળવવી જરૂરી છે, પરંતુ વ્યાવસાયિક ક્ષમતાઓનો એકમાત્ર પુરાવો નથી. તેના આધારે લેવામાં આવતી લાયકાતની પરીક્ષાઓ સફળતાપૂર્વક પાસ કરવા માટે, વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવી અને આ ક્ષેત્રમાં ચોક્કસ કુશળતા હોવી જરૂરી છે.

લાયકાત સામાન્ય જ્ઞાનની સામગ્રીને અનુરૂપ હોવી જોઈએ.

આ પ્રકરણની સામગ્રી ડિઝાસ્ટર રિકવરી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઇન્ટરનેશનલ (DRI ઇન્ટરનેશનલ)ના કાર્ય પર આધારિત છે. સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓનો ઉદ્દેશ્ય વ્યવહારુ અનુભવનો સંચય અને પ્રસાર, નિષ્ણાતો અને સંસ્થાઓની અવિરત કામગીરી અને આપત્તિ પછી તેમની પ્રવૃત્તિઓની પુનઃસ્થાપન સુનિશ્ચિત કરવા માટે કાર્ય યોજનાઓ વિકસાવી રહેલા નિષ્ણાતો અને સંસ્થાઓના જાહેરમાં ઉપલબ્ધ જ્ઞાનનો આધાર તૈયાર કરવાનો છે.

જ્ઞાનના મુખ્ય ભાગમાં આપત્તિના સંજોગોમાં સંસ્થાના વ્યવસાય સાતત્ય આયોજન પદ્ધતિના તબક્કાઓને અનુરૂપ 9 વિષય વિસ્તારોનો સમાવેશ થાય છે.

દરેક ક્ષેત્રમાં નીચેની માહિતી શામેલ છે:

• વિષય વિસ્તારનું વર્ણન,
• નિષ્ણાત કાર્યો,
• લાયકાત કે જે નિષ્ણાતને આપેલ ક્ષેત્રમાં તેના કાર્યો કરવા માટે હોવા જોઈએ.

આપત્તિ પછી સંસ્થા માટે વ્યવસાય સાતત્ય અને પુનઃપ્રાપ્તિ યોજના બનાવવા અંગે માર્ગદર્શન

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

મેનેજમેન્ટમાં પ્રોજેક્ટ પૂર્ણ કરવાની જરૂરિયાત માટેના તર્કનો સમાવેશ થાય છે, પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટનું સંગઠનાત્મક માળખું અને પ્રોજેક્ટનું માળખું નક્કી કરે છે.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. પ્રોજેક્ટ અમલીકરણ વ્યૂહરચનાનું નિર્માણ, એટલે કે. આવશ્યકતાઓની રચના, પ્રોજેક્ટના અવકાશ અને લક્ષ્યોનું નિર્ધારણ, કાનૂની સમર્થન, સમાન પ્રોજેક્ટ્સના સફળ અમલીકરણના ઉદાહરણોનું વિશ્લેષણ (શ્રેષ્ઠ અભ્યાસ);
2. પ્રોજેક્ટ બજેટનો વિકાસ;
3. પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટનું સંગઠનાત્મક માળખું અને પ્રોજેક્ટનું માળખું નક્કી કરવું;
4. પ્રોજેક્ટ પ્રોગ્રેસ મેનેજમેન્ટ;
5. નોકરીના વર્ણનનો વિકાસ;
6. કાર્યના નીચેના ક્ષેત્રોમાં મેનેજમેન્ટ અને કર્મચારીઓ માટે ભલામણોનો વિકાસ:
   • અન્ય સંસ્થાઓ સાથે સહકાર;
   • વાટાઘાટો હાથ ધરવા;
   • સમાધાન માટે શોધ;
   • મધ્યસ્થી તરીકે કામ કરવું;
   • દસ્તાવેજોની મંજૂરી.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. સમસ્યાની રચના કરો.
2. સંસ્થાની સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે એક એક્શન પ્લાનની જરૂરિયાતની ખાતરી કરો:
   • પ્રોજેક્ટની જરૂરિયાતને સમર્થન આપો;
   • પ્રોજેક્ટનું લક્ષ્ય ઘડવું;
   • યોજના હોવાના ફાયદા દર્શાવો;
   • વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ પાસેથી સમર્થન મેળવો;
   • યોજના પર કામ કરવામાં કર્મચારીઓની સંડોવણીની ખાતરી કરો.
3. વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટના કાર્યોની રચના કરો.
4. રિપોર્ટિંગ માળખું અને મેનેજમેન્ટના વિવિધ સ્તરોની જવાબદારીઓને સમજો.
5. આયોજનને માર્ગદર્શન આપવા માટે એક સમિતિ બનાવો:
   • તેના કાર્યો ઘડવા,
   • માળખું નક્કી કરો
   • તેની પ્રવૃત્તિઓ અને વિકાસનું સંચાલન સુનિશ્ચિત કરવું,
   • તેની રચના નક્કી કરો.
6. નાણાકીય અને માનવ સંસાધન માટેની જરૂરિયાતો વિકસાવો.
7. આયોજન જૂથ(ઓ) ની રચના અને જવાબદારીઓ સ્થાપિત કરો.
8. કાર્ય યોજનાઓ વિકસાવો અને સંકલન કરો.
9. પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ અને દસ્તાવેજીકરણ માટેની આવશ્યકતાઓ વિકસાવો.

જોખમ મૂલ્યાંકન અને જોખમ સંચાલન

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

સંગઠનની પ્રવૃત્તિઓ પર નકારાત્મક અસર પડી શકે તેવી ઘટનાઓની ઓળખ, સંભવિત નુકસાનનું મૂલ્યાંકન અને નુકસાનને રોકવા અથવા ઘટાડવા માટે જરૂરી પગલાંની ઓળખ.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. સંસ્થા માટે સંભવિત જોખમ પરિબળોની ઓળખ, તેમની સંભાવના અને પરિણામો;
2. બાહ્ય કુશળતાની જરૂરિયાત નક્કી કરવી;
3. સંસ્થાની નબળાઈઓની ઓળખ;
4. જોખમ ઘટાડવાના વૈકલ્પિક માર્ગોની ઓળખ;
5. માહિતી સેવાઓ પ્રદાન કરતી વિશ્વસનીય સંસ્થાઓની ઓળખ;
6. સ્વીકાર્ય જોખમ સ્તરો નક્કી કરવા માટે મેનેજમેન્ટ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા;
7. દસ્તાવેજો દોરવા અને પ્રાપ્ત પરિણામો રજૂ કરવા.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. રેન્ડમ ખતરનાક ઘટનાઓના પરિણામોની આગાહી કરો;
2. સંભવિત નુકસાનના નીચેના સ્ત્રોતોને સમજો:
   • કુદરતી
   • કૃત્રિમ
   • રેન્ડમ
   • ઇરાદાપૂર્વક,
   • આંતરિક
   • બાહ્ય
3. વિવિધ પ્રતિકૂળ પરિબળોના પરિણામે સંસ્થાને નુકસાન થવાની સંભાવનાનું મૂલ્યાંકન કરો;
4. નુકસાનને રોકવા અથવા ઘટાડવા માટે નિયંત્રણ ક્રિયાઓ અને સાવચેતીઓ નક્કી કરો:
   • ઇમારતોની ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ડિઝાઇન જાણો;
   • નબળાઈઓ ઓળખો;
   • પ્રતિકૂળ પરિબળો શોધી કાઢો, તેમની જાણ કરો અને તેમની અસર ઘટાડવી;
   • કર્મચારીઓની પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવા;
   • સુરક્ષિત વિસ્તારની સુરક્ષા અને ઍક્સેસ નિયંત્રણની ખાતરી કરો;
   • બેકઅપ આર્કાઇવિંગ નીતિ ઘડવી;
   • હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર બંને કોમ્પ્યુટર નેટવર્ક સહિત માહિતીની સલામતી અને રક્ષણની ખાતરી કરો;
   • નિવારક જાળવણી અને શેડ્યૂલ સાધનો ઇન્સ્ટોલેશનનું સંચાલન કરો;
   • પાવર સપ્લાય સિસ્ટમ્સની ડુપ્લિકેશન અને રીડન્ડન્સીની ખાતરી કરવી,
   • બાહ્ય સંસ્થાઓ સાથે સહકાર.
5. આ માટે જોખમ વિશ્લેષણ સાધનોનો ઉપયોગ કરો:
   • ગુણાત્મક અને જથ્થાત્મક જોખમ મૂલ્યાંકન નક્કી કરો;
   • જોખમ ઘટાડવાના પગલાં અને તેમના ખર્ચના ફાયદાઓની તુલના કરો;
6. માહિતી એકત્રિત કરવા માટે વિવિધ પદ્ધતિઓ અને માધ્યમોનો ઉપયોગ કરો:
   • સ્વરૂપો અને પ્રશ્નાવલિ;
   • સર્વેક્ષણો;
   • બેઠકો;
   • દસ્તાવેજીકરણ જોવા;
   • પરીક્ષાઓ
7. માહિતીના વિવિધ સ્ત્રોતોનો ઉપયોગ કરીને અને સંબંધિત ડેટાની વિશ્વસનીયતાનું મૂલ્યાંકન કરીને જોખમી ઘટનાઓની સંભાવના નક્કી કરો;
8. નિયંત્રણ ક્રિયાઓ અને સાવચેતીનાં પગલાંની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરો, એટલે કે:
   • ખર્ચ-લાભ ગુણોત્તર નક્કી કરો;
   • પ્રવૃત્તિઓ અને સંચાલનના અમલીકરણ માટેની પ્રક્રિયાઓની ગુણવત્તાનું વિશ્લેષણ;
   • પરીક્ષણો હાથ ધરવા;
   • કાર્યો અને જવાબદારીઓનું ઓડિટ કરો.

સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ માટે આપત્તિઓના પરિણામોનું વિશ્લેષણ

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

સંસ્થા માટે સામાન્ય કામગીરીના વિક્ષેપના પરિણામોનું નિર્ધારણ, આવા પરિણામોનું માત્રાત્મક અને ગુણાત્મક મૂલ્યાંકન.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. સંસ્થાના કાર્યો (વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓ) ની ઓળખ અને સ્પષ્ટીકરણ;
2. સંસ્થાના પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રમાં જાણકાર અને વિશ્વાસપાત્ર નિષ્ણાતોની શોધ કરો;
3. માપદંડ નક્કી કરવા કે જેના દ્વારા કાર્યોને જટિલ તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે;
4. મંજૂરી માટે મેનેજમેન્ટને માપદંડ સબમિટ કરવા;
5. સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ માટે આપત્તિના પરિણામોનું વિશ્લેષણ કરવા માટે કાર્યનું સંકલન;
6. કાર્યો વચ્ચે આંતરજોડાણોની ઓળખ;
7. કાર્યાત્મક પુનઃસંગ્રહ પ્રક્રિયાની મર્યાદાઓ નક્કી કરવી:
   • કાર્યોની પ્રાથમિકતા;
   • કાર્યોની પુનઃસંગ્રહ માટે સમયમર્યાદા નક્કી કરો;
   • નુકશાન આકારણી.
8. માહિતી જરૂરિયાતોની ઓળખ;
9. સંસાધનની જરૂરિયાતો નક્કી કરવી;
10. રિપોર્ટ ફોર્મ નક્કી કરવું;
11. વિશ્લેષણના પરિણામોની તૈયારી અને રજૂઆત રિપોર્ટના સ્વરૂપમાં થાય છે.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. સંસ્થાની સામાન્ય કામગીરીમાં વિક્ષેપના સંભવિત પરિણામો નક્કી કરો:
   • સંપત્તિનું નુકસાન (સામગ્રી, માહિતી);
   • સંસ્થાની સેવાઓ અને પ્રવૃત્તિઓની જોગવાઈમાં વિક્ષેપો;
   • કાનૂની જરૂરિયાતો અને નિયમનકારી દસ્તાવેજોનું ઉલ્લંઘન.
2. આના સંદર્ભમાં સંસ્થા માટેના અસરોને સમજો:
   • નાણાકીય પરિસ્થિતિ;
   • ગ્રાહકો અને સપ્લાયરો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા;
   • લોકોની નજરમાં છબી;
   • કાનૂની જવાબદારીઓ;
   • નિયમનકારી દસ્તાવેજોની જરૂરિયાતો અને શરતોનું પાલન;
   • પર્યાવરણીય સુરક્ષા જરૂરિયાતોનું ઉલ્લંઘન;
   • ઓપરેશનલ પ્રવૃત્તિઓ;
   • કર્મચારી
   • અન્ય સંસાધનો.
3. માત્રાત્મક અને ગુણાત્મક અસર આકારણી પદ્ધતિઓ સમજો;
4. કાર્યોની જટિલતા નક્કી કરો;
5. આચાર:
   • માત્રાત્મક મૂલ્યાંકન:
     • સંપત્તિનું નુકસાન,
     • આવક ગુમાવવી,
     • દંડ
     • રોકડ પ્રવાહના વિક્ષેપને કારણે નુકસાન,
     • પ્રાપ્તિપાત્ર એકાઉન્ટ્સ,
     • ચૂકવવાપાત્ર હિસાબો,
     • માનવ સંસાધનોની ખોટ,
     • વધારાના ખર્ચ,
   • ગુણાત્મક મૂલ્યાંકન:
     • માનવ સંસાધનોની ખોટ,
     • કાનૂની જવાબદારીઓને કારણે નુકસાન,
     • સામાજિક નુકસાન,
     • નૈતિક નુકસાન,
     • વિશ્વાસ ગુમાવવો.
6. સંસ્થા અને તેમના સંબંધો માટે મહત્વપૂર્ણ એવા કાર્યોને ઓળખો.
7. અગ્રતા કાર્યો સેટ કરો.
8. ન્યૂનતમ સંસાધન આવશ્યકતાઓ નક્કી કરો:
   • આંતરિક
   • બાહ્ય
   • નાણાકીય
   • વધારાના.
9. સંસાધન પુનઃપ્રાપ્તિનો સમય નક્કી કરો.

સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટેની વ્યૂહરચના વિકસાવવી

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

વૈકલ્પિક સંસ્થાકીય પુનઃપ્રાપ્તિ વ્યૂહરચનાઓની ઓળખ જે નિર્ણાયક કાર્યોની જાળવણી અને તેમની પસંદગી માટે ભલામણોની જોગવાઈની ખાતરી કરી શકે છે.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. ઉપલબ્ધ વિકલ્પોની ઓળખ, તેમના ફાયદા અને ગેરફાયદાનું નિર્ધારણ, ખર્ચ અંદાજ.
2. સંસ્થાકીય કાર્યોને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે અસરકારક વ્યૂહરચનાઓ શોધો.
3. વ્યૂહરચનાઓનું એકીકરણ.
4. બાહ્ય સ્ટોરેજમાં ડેટા અને દસ્તાવેજો સ્ટોર કરવા અને બેકઅપ જગ્યાની પસંદગી માટે જરૂરીયાતોનું નિર્માણ.
5. સંસ્થાના માળખાકીય વિભાગો દ્વારા વ્યૂહરચનાના સમર્થનની ખાતરી કરવી.
6. મેનેજમેન્ટને વ્યૂહરચના રજૂ કરવી અને તેમની ખરીદીની ખાતરી કરવી.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. નીચેના માપદંડો અનુસાર સંસ્થાની પુનઃપ્રાપ્તિ વ્યૂહરચના માટેની જરૂરિયાતો નક્કી કરો:
   • પુનઃપ્રાપ્તિ સમય;
   • વ્યૂહરચનાનો પ્રકાર;
   • પુનઃસ્થાપિત કરવા માટેની વસ્તુઓ;
   • જરૂરી કર્મચારીઓ;
   • જરૂરી સંચાર માધ્યમ.
2. નીચેના ઘટકોમાંથી યોગ્ય પુનઃપ્રાપ્તિ વ્યૂહરચના પસંદ કરો:
   • કોઈ પગલાં ન લો;
   • ક્રિયા સ્થગિત કરો;
   • મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ કરો;
   • અન્ય સંસ્થા સાથે પરસ્પર કરાર દાખલ કરો;
   • અનામત વર્કસ્પેસનો ઉપયોગ કરો;
   • બાહ્ય કમ્પ્યુટર કેન્દ્રની સેવાઓનો ઉપયોગ કરો;
   • અન્ય સંસ્થાઓ સાથે સંઘમાં પ્રવેશ કરો;
   • વિતરિત ડેટા પ્રોસેસિંગ ગોઠવો;
   • સંચારના વૈકલ્પિક માધ્યમોનો ઉપયોગ કરો.
3. ડેટા અને દસ્તાવેજો માટે બેકઅપ વર્કરૂમ અને બાહ્ય સ્ટોરેજ પસંદ કરો:
   • પસંદગી માપદંડ સ્થાપિત કરો;
   • સંદેશાવ્યવહારના જરૂરી માધ્યમો નક્કી કરો;
   • કરારની શરતો ઘડવી;
   • સરખામણી પદ્ધતિઓ વિકસાવો;
   • ખરીદી જગ્યા અને તકનીકી સાધનો;
   • કરારની શરતો ઘડવી.
4. ખર્ચ-લાભ વિશ્લેષણ કરો.

કટોકટી પ્રતિભાવ

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

કટોકટીની પ્રતિક્રિયા આપવા અને તેના વિકાસને રોકવા માટેની પ્રક્રિયાઓનો વિકાસ અને અમલીકરણ.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. સંસ્થા પાસે કટોકટી પ્રતિભાવ પ્રક્રિયાઓ છે કે કેમ તે નક્કી કરો.
2. તેમની ગેરહાજરીના કિસ્સામાં કટોકટી પ્રતિભાવ પ્રક્રિયાઓ વિકસાવો.
3. આપત્તિ પછીની પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયાઓને કટોકટી પ્રતિભાવ પ્રક્રિયાઓ સાથે એકીકૃત કરવી.
4. કટોકટી પ્રતિભાવ દરમિયાન વ્યવસ્થાપન અને નિયંત્રણ માટેની જરૂરિયાતોનું નિર્ધારણ.
5. કમાન્ડ અને કંટ્રોલ પ્રક્રિયાઓ વિકસાવો જે કટોકટીને પ્રતિસાદ આપવા માટે જરૂરી ભૂમિકાઓ, સત્તાવાળાઓ અને સંચાર પ્રક્રિયાઓને સ્પષ્ટપણે વ્યાખ્યાયિત કરે છે.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. કટોકટી પ્રતિભાવ પ્રક્રિયાઓ વિકસાવો, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
   • કટોકટીની તૈયારીની ખાતરી કરો:
     • આપત્તિના પ્રકાર દ્વારા વિગતવાર પ્રતિભાવ પ્રક્રિયાઓ વિકસાવો, ઉદાહરણ તરીકે:
       • કુદરતી આપત્તિ,
       • અકસ્માત,
       • ઇરાદાપૂર્વકની ક્રિયા
     • વ્યવસ્થાપનની શક્તિઓ નક્કી કરવી,
     • અવિરત સંચાલન સુનિશ્ચિત કરવાના માધ્યમો નક્કી કરો,
     • સમર્પિત કર્મચારીઓના કાર્યો નક્કી કરવા,
   • કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં ક્રિયાઓનું નિયમન કરો, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
     • કટોકટીની સૂચના,
     • સ્થળાંતર,
     • તબીબી સંભાળ પૂરી પાડવી,
     • જોખમી સામગ્રીના સંચાલન માટેની પ્રવૃત્તિઓ,
     • આપત્તિઓનો સામનો કરવો (આગ, પૂર, વગેરે)
   • પ્રદાન કરો:
     • સાધનો અને જગ્યાની સલામતી,
     • થતા નુકસાનમાં ઘટાડો,
     • પરીક્ષણો હાથ ધરવા,
   • નોકરીની જવાબદારીઓ વ્યાખ્યાયિત કરવી,
   • અહેવાલો તૈયાર કરો:
     • આંતરિક:
       • એક અલગ વિભાગમાં,
       • સમગ્ર સંસ્થામાં,
     • બાહ્ય:
       • જનતા માટે,
       • સપ્લાયર્સ માટે.
2. કટોકટી વ્યવસ્થાપન અને નિયંત્રણના માધ્યમો અને પદ્ધતિઓ ઓળખો, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
   • કટોકટી કેન્દ્ર અને તેના સાધનો માટે પ્રોજેક્ટનો વિકાસ,
   • કટોકટીની પરિસ્થિતિમાં વ્યવસ્થાપન અને નિર્ણય લેવાની શક્તિઓનું નિર્ધારણ,
   • સંદેશાવ્યવહારના જરૂરી માધ્યમોનું નિર્ધારણ (રેડિયો સંચાર, કુરિયર સંચાર અને સેલ્યુલર ટેલિફોન સંચાર),
   • નોંધણી પદ્ધતિઓ અને દસ્તાવેજીકરણનો વિકાસ.
3. ઇમરજન્સી સેન્ટર મેનેજમેન્ટ અને કંટ્રોલ પ્રક્રિયાઓને આવરી લે છે:
   • કેન્દ્રનું ઉદઘાટન,
   • કેન્દ્રની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી,
   • કેન્દ્રના કાર્યકારી જૂથો માટે કાર્ય શેડ્યૂલ બનાવવું,
   • કેન્દ્રનું સંચાલન અને તેની પ્રવૃત્તિઓનું નિયંત્રણ,
   • કેન્દ્ર બંધ.

સંસ્થાની સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોજનાનો વિકાસ અને અમલીકરણ

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

સંસ્થાની સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે એક ખ્યાલનો વિકાસ, કાર્ય યોજના તૈયાર કરવી અને અમલીકરણ.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. યોજનાના વિકાસ અને અમલીકરણ માટે પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન.
2. યોજના પર કામનું સંગઠન.
3. યોજના પર કામનું સંચાલન.
4. યોજના પર કામની પ્રગતિનું નિરીક્ષણ અને ગોઠવણ.
5. નિષ્ણાતો સાથે કામ પૂરું પાડવું.
6. યોજનાનું અમલીકરણ.
7. પરીક્ષણ યોજના.
8. યોજના જાળવવી.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. યોજના માટેની જરૂરિયાતો નક્કી કરો:
   • આયોજન સાધનો લાગુ કરો,
   • ઉપયોગ કરો:
     • નોકરીનું વર્ણન,
     • કાર્ય યોજનાઓ,
     • ચેકલિસ્ટ,
     • મેટ્રિક્સ,
     • આકાર,
     • અન્ય સહાયક દસ્તાવેજો.
2. વ્યવસાય પુનઃપ્રાપ્તિના સંચાલન અને ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટ માટેની આવશ્યકતાઓ નક્કી કરો:
   • પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથ ખ્યાલ:
     • વર્ણન,
     • સંસ્થા
     • પુનઃપ્રાપ્તિ ટીમના સભ્યોની જવાબદારીઓ:
       • પુનઃપ્રાપ્તિ સંયોજક
       • વિશિષ્ટ જૂથોના સંયોજકો,
     • સહાયક કર્મચારીઓની જવાબદારીઓ,
     • કટોકટીની સ્થિતિમાં કામ કરવા માટે બેકઅપ સેન્ટર માટેની આવશ્યકતાઓ.
3. યોજનાના મુખ્ય ઘટકોના સ્વરૂપ અને બંધારણને ઓળખો અને તેનું વર્ણન કરો.
4. યોજનાની મુખ્ય જોગવાઈઓનો સામાન્ય પરિચય તૈયાર કરો:
   • સામાન્ય માહિતી:
     • પ્રસ્તાવના
     • સામગ્રી,
     • લક્ષ્યો,
     • ધારણાઓ
     • જવાબદારીઓ વિશે સામાન્ય માહિતી,
     • પરીક્ષણો
     • સાથ
   • યોજના અમલમાં મૂકવી:
     • સૂચના:
       • પ્રાથમિક
       • ગૌણ
     • આપત્તિ ઘોષણા પ્રક્રિયાઓ,
     • ગતિશીલતા પ્રક્રિયાઓ,
     • નુકસાન આકારણી ખ્યાલ:
       • મૂળ
       • વિગતવાર,
   • પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથનું સંગઠન:
     • વર્ણન,
     • સંયોજન
     • મેનેજરની જવાબદારીઓ,
   • નીતિ નિવેદન,
   • કટોકટી કેન્દ્ર.

વહીવટી વ્યવસ્થાપન પર એક વિભાગ તૈયાર કરો:

• સહાયક પુનઃપ્રાપ્તિ એકમોના કાર્યો નક્કી કરો:
  • માનવ સંસાધનોની જોગવાઈ,
  • સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી,
  • વીમા અને જોખમ વ્યવસ્થાપન,
  • સાધનો અને સામગ્રીની ખરીદી,
  • પરિવહન,
  • કાયદાકીય પાસાઓને ધ્યાનમાં લેતા,
• જરૂરી લાયકાતો અને નોકરીની જવાબદારીઓને વ્યાખ્યાયિત કરીને, જાહેર અને મીડિયા સંબંધોના સંયોજકની નિમણૂકનું નિયમન કરો, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
  • સરકારી સત્તાવાળાઓ સાથે વાતચીત,
  • રોકાણકાર સંબંધો,
• સંબંધિત વિભાગો તૈયાર કરો:
  • પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથો:
    • જૂથ રચના,
    • સભ્યોની જવાબદારીઓ
    • જરૂરી સંસાધનો,
• • ચેકલિસ્ટ,
  • તકનીકી પ્રક્રિયાઓ.
5. સંસ્થાની ઉત્પાદન પ્રવૃત્તિઓ માટે યોજના બનાવો:
   • ઓપરેશનલ વિભાગ માટે યોજનાઓ તૈયાર કરો, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
     • મુખ્ય વ્યવસાય કાર્યો,
     • યોજનાને અમલમાં મૂકવા માટેની પ્રવૃત્તિઓ,
     • આપત્તિ દ્વારા ક્ષતિગ્રસ્ત કાર્ય સ્થળને પુનઃસ્થાપિત કરવા અને તેને તેની મૂળ સ્થિતિમાં પરત કરવા માટેની ક્રિયાઓ,
     • માહિતીની સલામતી અને પુનઃપ્રાપ્તિની ખાતરી કરવી,
     • કમ્પ્યુટિંગ ટેકનોલોજી માટે અંતિમ વપરાશકર્તાની જરૂરિયાતો,
   • મહત્વપૂર્ણ આર્કાઇવ્સ બનાવવા માટે પ્રોગ્રામના ઘટકોને વ્યાખ્યાયિત કરો,
   • ક્રિયાઓ સંબંધિત યોજનાના વિભાગો તૈયાર કરો:
     • પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથો:
       • જૂથ રચના,
       • જવાબદારીઓ,
       • જરૂરી સંસાધનો,
   • કાર્ય યોજનાઓ વિકસાવો:
     • વ્યક્તિગત વિભાગોની સામાન્ય યોજનાઓ અને કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત યોજનાઓ,
     • ચેકલિસ્ટ,
     • તકનીકી પ્રક્રિયાઓ.
6. માહિતી ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે એક યોજના વિકસાવો:
   • બેકઅપ સેન્ટરની કામગીરી શરૂ કરી રહ્યા છીએ:
     • કેન્દ્ર સંચાલન,
     • વહીવટી વ્યવસ્થાપન,
     • લોજિસ્ટિક્સ,
     • નવા સાધનોની સ્થાપના,
     • જાળવણી
     • લાગુ સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે આધાર,
     • નેટવર્કીંગ,
     • નેટવર્ક પર ડેટા ટ્રાન્સમિશન,
     • ઓપરેશનલ પ્રવૃત્તિઓ,
     • કાર્યક્ષેત્રો વચ્ચે પરિવહન અને સંચારની ખાતરી કરવી,
     • ડેટા તૈયારી,
     • ઓપરેશનલ પ્રોડક્શન મેનેજમેન્ટ,
     • અંતિમ વપરાશકર્તાઓ સાથે સંચાર સ્થાપિત કરવા,
   • અંતિમ વપરાશકર્તા જરૂરિયાતો પૂરી કરવી,
   • મહત્વપૂર્ણ આર્કાઇવ્સ બનાવવા માટે પ્રોગ્રામના ઘટકોને વ્યાખ્યાયિત કરવું,
   • કાર્ય યોજનાઓ:
     • વ્યક્તિગત વિભાગોની સામાન્ય યોજનાઓ અને કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત યોજનાઓ,
     • ચેકલિસ્ટ,
     • તકનીકી પ્રક્રિયાઓ.
   • પુનઃપ્રાપ્તિ જૂથ ક્રિયાઓ:
     • જૂથ રચના,
     • જવાબદારીઓ,
     • જરૂરી સંસાધનો.
7. સંચાર પ્રણાલીના અવિરત સંચાલનને સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોજનાઓ વિકસાવો.
8. અંતિમ-વપરાશકર્તા એપ્લિકેશન સિસ્ટમના અવિરત સંચાલનની ખાતરી કરવા માટે યોજનાઓ વિકસાવો.
9. યોજનાના પ્રસાર, દેખરેખ અને સમાયોજન માટેની પ્રક્રિયાઓ સ્થાપિત કરો.
10. યોજનાનો અમલ:
    • કર્મચારી તાલીમ કાર્યક્રમનો વિકાસ:
      • પ્રમાણભૂત ભલામણો,
      • કર્મચારીઓની ભૂમિકાઓ અને જવાબદારીઓ,
      • કાર્યવાહી,
      • યોજના સાથે પરિચિતતા અને તેમાં આપવામાં આવેલી પ્રવૃત્તિઓમાં વ્યવહારુ તાલીમ,
      • રજૂઆતો કરવી,
    • જરૂરી કામ કરવું:
      • વધારાના સાધનોની ખરીદી,
      • કરારનો નિષ્કર્ષ,
      • બેકઅપ નકલો તૈયાર કરવી અને બાહ્ય સ્ટોરેજમાં ડેટા અને દસ્તાવેજોના સંગ્રહની ખાતરી કરવી,
    • પરીક્ષણ યોજનાઓ અને સમયપત્રકનો વિકાસ, તેમજ રિપોર્ટિંગ પ્રક્રિયાઓ,
    • યોજના અને સંબંધિત રિપોર્ટિંગને જાળવવા અને અપડેટ કરવા માટેની પ્રક્રિયાઓ વિકસાવવી.

સંસ્થાના કર્મચારીઓ માટે પ્રારંભિક કાર્યક્રમો અને વ્યવહારુ તાલીમ

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

સંસ્થાની અવિરત કામગીરીને સુનિશ્ચિત કરવાની સમસ્યાથી કર્મચારીઓને પરિચિત કરવા અને સંસ્થાની અવિરત કામગીરીને સુનિશ્ચિત કરવા માટે એક યોજનાની રજૂઆત, અમલીકરણ અને જાળવણીના સંદર્ભમાં કર્મચારીઓની લાયકાતમાં સુધારો કરવા માટેના કાર્યક્રમનું અમલીકરણ.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. તાલીમ કાર્યક્રમના ધ્યેયો અને તત્વોનું નિર્ધારણ.
2. કાર્યાત્મક તાલીમ જરૂરિયાતો સુયોજિત.
3. શિક્ષણ પદ્ધતિઓનો વિકાસ.
4. સંસ્થાની સરળ કામગીરીને સુનિશ્ચિત કરવાની સમસ્યાથી સ્ટાફને પરિચિત કરવા માટેના કાર્યક્રમનો વિકાસ.
5. શિક્ષણ સહાયનું સંપાદન અને વિકાસ.
6. સંસ્થાની બહાર શીખવાની તકોને ઓળખવા અને અનુસરવા.
7. સંસ્થાની સરળ કામગીરીને સુનિશ્ચિત કરવાની સમસ્યાથી સ્ટાફને પરિચિત કરવાની સામગ્રી અને રીતો નક્કી કરવી.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. શીખવાના લક્ષ્યોને વ્યાખ્યાયિત કરો.
2. વિવિધ પ્રકારના તાલીમ કાર્યક્રમો વિકસાવો:
   • કમ્પ્યુટર ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને,
   • વર્ગખંડમાં,
   • પરીક્ષણો પર આધારિત.
3. પ્રારંભિક કાર્યક્રમો વિકસાવો:
   • માર્ગદર્શન માટે,
   • જૂથના સભ્યો માટે,
   • નવા નિયુક્ત કર્મચારી માટે.
4. અન્ય શીખવાની તકો ઓળખો:
   • વ્યવસાયિક સાતત્ય આયોજન પર વ્યાવસાયિક પરિષદો અને સેમિનાર,
   • વપરાશકર્તા જૂથોમાં ભાગીદારી,
   • પ્રકાશનો

યોજનાનું પરીક્ષણ કરવું અને યોજનાને અમલમાં મૂકવા માટે કવાયત કરવી

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

યોજનાના અમલીકરણ માટે પૂર્વ-આયોજનની કવાયત, યોજનાના અમલીકરણ અને પરીક્ષણ માટે કવાયત હાથ ધરવી, પરીક્ષણો અને કસરતોના પરિણામોનું મૂલ્યાંકન અને દસ્તાવેજીકરણ.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. એડવાન્સ ટેસ્ટ પ્લાનિંગ.
2. પરીક્ષણનું સંકલન.
3. પરીક્ષણ યોજના મૂલ્યાંકન.
4. યોજનાના અમલીકરણ માટે કવાયત હાથ ધરી.
5. પરિણામોના દસ્તાવેજીકરણનું ચિત્રકામ.
6. પરિણામોનું મૂલ્યાંકન.
7. યોજનાનું ગોઠવણ.
8. પરીક્ષણ પરિણામો અને તેમના મૂલ્યાંકન વિશે મેનેજમેન્ટને જાણ કરવી.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. એક પરીક્ષણ કાર્યક્રમ વિકસાવો.
2. પરીક્ષણ આવશ્યકતાઓ નક્કી કરો:
   • કસોટીની સફળતાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટેના લક્ષ્યો અને માપદંડ,
   • પરીક્ષણોના પ્રકાર (ફાયદા અને ગેરફાયદા):
     • સિમ્યુલેશન મોડેલિંગ અને વ્યાપક પરીક્ષણ,
     • આંશિક
     • કાર્યાત્મક
     • પૂર્વ સૂચના સાથે,
     • પૂર્વ સૂચના વિના,
   • પરીક્ષણ સામગ્રીની વ્યાખ્યા અને વર્ણન,
   • પરીક્ષણનો વિકાસ અને વિસ્તરણ,
   • પરીક્ષણ આવર્તન,
   • લોજિસ્ટિક્સ, પરિવહન અને આગોતરી આયોજનની ખાતરી કરવી.
3. વાસ્તવિક પરીક્ષણ દૃશ્યો વિકસાવો:
   • સંભવિત કટોકટીની ઘટનાઓની પરિસ્થિતિની નજીક હોય તેવા પરીક્ષણ દૃશ્યોનો વિકાસ કરો અને બધી ઉભરતી સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે પ્રદાન કરો,
   • ટીમના સભ્યોને તેમના સામાન્ય જોબ વર્ણનોથી આગળ જતા નિર્ણયોને સંડોવતા નવા કાર્યો કેવી રીતે કરવા તે અંગેની તાલીમ આપવી,
   • કટોકટીમાં કામ માટે બેકઅપ સેન્ટર ખોલવા, સંદેશાવ્યવહાર સુવિધાઓ બનાવવા, નોંધણી હાથ ધરવા અને દસ્તાવેજો દોરવા માટેની કસરતો હાથ ધરવા:
     • પુનઃપ્રાપ્તિ:
       • નુકસાનનું મૂલ્યાંકન,
       • કાર્યસ્થળની પુનઃસંગ્રહ,
       • સાધનો પુનઃસ્થાપન,
       • કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓનું નિર્માણ,
       • બચાવ કરો અને તેની મૂળ સ્થિતિમાં પાછા ફરો (નિષ્ણાત સેવાઓનો ઉપયોગ),
       • વીમો
4. પરીક્ષણ પરિણામોનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે માપદંડ સ્થાપિત કરો:
   • અવલોકન,
   • નોંધણી,
   • ગ્રેડ
     • અપેક્ષિત અને વાસ્તવિક પરિણામોની સરખામણી,
     • યોજનાને સમાયોજિત કરવા માટે ભલામણોનો વિકાસ.

યોજનાની જાળવણી અને અપડેટ

વિષય વિસ્તારનું વર્ણન:

સંસ્થાની સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોજનાને અદ્યતન રાખતી પ્રક્રિયાઓ વિકસાવવી.

નિષ્ણાત કાર્યો:

1. વ્યૂહાત્મક આયોજન બેઠકોમાં ભાગીદારી.
2. યોજનાની જાળવણી પર કામનું સંકલન.

નિષ્ણાત સક્ષમ હોવા જોઈએ:

1. પ્રવૃત્તિની વ્યૂહાત્મક દિશાઓ સમજો.
2. યોજનાને સમાયોજિત કરવા માટે માપદંડ સેટ કરો:
   • સામયિક ગોઠવણો,
   • જ્યારે નોંધપાત્ર ફેરફારો થાય છે,
   • પરીક્ષણ પરિણામો અનુસાર.
3. યોજના જાળવી રાખો:
   • પોતાના સાધનો,
   • કર્મચારીઓની ક્રિયાઓને નિયંત્રિત કરો,
   • ગોઠવણો કરો,
   • ઓડિટ અને નિયંત્રણ હાથ ધરવા.
4. યોજનાની સ્થિતિ અંગેના અહેવાલો જાળવો.
5. તમામ કર્મચારીઓને યોજનાની જાણ કરવા અને તેના અમલીકરણ પર દેખરેખ રાખવા માટેની પ્રક્રિયાઓ સ્થાપિત કરો.

માહિતી પ્રક્રિયા સિસ્ટમો માટે વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાઓના ઉદાહરણો

હાલમાં, અપવાદ વિના તમામ કંપનીઓની પ્રવૃત્તિઓ માહિતી તકનીકનો ઉપયોગ કરીને હાથ ધરવામાં આવે છે.

આપત્તિ પછી લોકલ એરિયા નેટવર્ક પુનઃસ્થાપિત કરવું

LAN ની કામગીરીને વ્યવસ્થિત રીતે, ઝડપથી અને કોઈપણ અણધાર્યા વિલંબ વિના પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે, કટોકટીના સંજોગોમાં સ્પષ્ટ યોજના હોવી જરૂરી છે. દરેક યોજનામાં ઓછામાં ઓછા નીચેના વિભાગો હોવા આવશ્યક છે:

ફ્રન્ટ પેજ.યોજનાનું સત્તાવાર નામ, એકાઉન્ટ નંબર, તૈયારીની તારીખો, સુધારાઓ અને મંજૂરીઓ, મેનેજર અને એક્ઝિક્યુટર્સનાં નામ.

લક્ષ્ય.યોજના દોરવાના હેતુનું સંક્ષિપ્ત વર્ણન, LAN જેના માટે તે બનાવાયેલ છે. યોજનાની "હાઈલાઈટ્સ" યોજનાને પસંદ કરનાર કોઈપણને ઝડપથી તેનો ખ્યાલ મેળવવાની મંજૂરી આપે છે.

સામાન્ય વ્યૂહરચના.આ વિભાગ યોજનાનું સામાન્ય વર્ણન પ્રદાન કરે છે અને તે પણ:

• પ્રારંભિક રીતે પરિસ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરવા અને યોજનાને અમલમાં મૂકવા માટેની પ્રક્રિયાઓ.
• માપદંડોનો સમૂહ જેના આધારે આપત્તિ જાહેર કરવામાં આવે છે.
• LAN પુનઃસ્થાપિત કરતી વખતે કર્મચારીઓની જવાબદારીઓની સૂચિ.
• LAN પુનઃપ્રાપ્તિ સંયોજક અને અન્ય મુખ્ય કર્મચારીઓ દ્વારા કરવામાં આવતી ક્રિયાઓની સામાન્ય સૂચિ.
• પુનઃસ્થાપન કાર્યની સામાન્ય સૂચિ કે જે કાં તો બેકઅપ સેન્ટરમાં LAN ઓપરેશનનું સંગઠન અથવા નુકસાન સહન કરેલ ઉત્પાદન સુવિધામાં તેની કામગીરીની પુનઃસ્થાપનની ખાતરી આપે છે.
• નુકસાનનું સારાંશ મૂલ્યાંકન અને LAN સાધનોના સમારકામ માટે જરૂરી કાર્ય વિશેની માહિતી.
• કાર્યક્ષમતા પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે જરૂરી સમય.

એકાઉન્ટિંગ માહિતી.તેમાં વિવિધ પ્રકારના ઓળખપત્રો હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, પ્રમાણભૂત સર્વર રૂપરેખાંકન, પ્રમાણભૂત વર્કસ્ટેશન રૂપરેખાંકન, નિર્દેશિકા માળખું, અન્ય રૂપરેખાંકન ડેટા, સર્વર સાથે સંકળાયેલ ઓળખકર્તાઓની સૂચિ, દરેક વર્કસ્ટેશન માટેની સિસ્ટમ ફાઇલોની નકલો અને અન્ય કોઈપણ પ્રકારના ઓળખપત્રો કે જે LAN પુનઃપ્રાપ્તિ કરવામાં મદદ કરશે.

ડિઝાસ્ટર રિકવરી ટીમની રચના.નામ, ઘરનું સરનામું, ઘરનો ફોન, કામનો ફોન, પેજર અને સેલ ફોન નંબરો, જો ઉપલબ્ધ હોય તો, LAN પુનઃસ્થાપનમાં સામેલ થનાર તમામ વ્યક્તિઓની યાદી. આ જ યાદીમાં સપ્લાય કરતી કંપનીઓના નામ, સરનામા અને ટેલિફોન નંબર હોવા જોઈએ. તમે મેનેજરના સરનામા અને ફોન નંબર અને અન્ય "ઉપયોગી" નંબરો પણ સમાવી શકો છો.

આગોતરી વ્યવસ્થા.તેની ઘટના અને સંભવિત પરિણામોના જોખમને ઘટાડવા માટે આપત્તિ થાય તે પહેલાં લાંબા સમય સુધી હાથ ધરવાની જરૂર હોય તેવી પ્રવૃત્તિઓની સૂચિ. આ મહત્વપૂર્ણ પ્રવૃત્તિઓમાંની એક બેકઅપ નકલોની રચના છે. બેકઅપ્સ ક્યારે લેવામાં આવે છે, ક્યાં મોકલવામાં આવે છે, ક્યારે મોકલવામાં આવે છે, બેકઅપ મીડિયા પરનું લેબલ કેવું હોવું જોઈએ અને ખરેખર બેકઅપ બનાવવા માટે જરૂરી હોય તેવી અન્ય કંઈપણ યોજનામાં શામેલ હોવી જોઈએ. લેબલ્સ અને મીડિયાનું માનકીકરણ તે લોકો માટે સરળ બનાવશે જેઓ નકલો સંગ્રહિત કરશે અને જેમણે તેમની પાસેથી માહિતીનું પુનર્નિર્માણ કરવું પડશે. લેબલ્સ પરની માહિતી એ સુનિશ્ચિત કરવી જોઈએ કે મીડિયાને તમારા LAN પરિસરમાંથી તમારા ઑફ-સાઇટ સ્ટોરેજ સ્થાન અને પાછળ સરળતાથી પરિવહન કરી શકાય છે અને તેનો ઉપયોગ સરળતાથી થઈ શકે છે.

LAN પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયાઓ.આ વિભાગ વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં LAN ની કામગીરીને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે જરૂરી આકસ્મિક ક્રિયાઓ અને પગલાંનો ઉલ્લેખ કરે છે. યોજના સામગ્રીના યોગ્ય ઉપયોગ માટે ભલામણો આપવામાં આવે છે. દરેક પગલાની પૂર્ણતાને ચિહ્નિત કરવા માટે જગ્યા છોડવી જોઈએ, જે જવાબદાર વ્યક્તિનું નામ, તારીખ અને સંભવતઃ પૂર્ણ થવાનો સમય દર્શાવે છે. આ ખાતરી કરે છે કે કોઈ પગલું ચૂકી ન જાય.

યોજના જાળવવી.આ વિભાગે યોજનાની જાળવણી માટેની પ્રક્રિયાઓ સ્થાપિત કરવી જોઈએ, ખાસ કરીને સંબંધિત યોજના દસ્તાવેજીકરણને અપડેટ કરવાની આવર્તન અને આ ક્રિયા માટે જવાબદાર વ્યક્તિ. આ ઉપરાંત, આયોજન દસ્તાવેજોની તૈયારી, તેમના વિતરણ અને યોજના બનાવવા અને જાળવવાની પદ્ધતિઓમાં તાલીમ અંગે ભલામણો આપવામાં આવે છે. જો મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાઓ કંપનીમાં સ્થાપિત સામાન્ય પ્રક્રિયાઓ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે, તો તેનો સંદર્ભ આપી શકાય છે.

પરીક્ષણ યોજના.આ વિભાગ વર્ણન કરે છે કે યોજનાની શક્યતા ચકાસતી વખતે શું પરીક્ષણ કરવું જોઈએ, પરીક્ષણો કોણે કરવા જોઈએ, પરીક્ષણો ક્યારે કરવા જોઈએ અને પરિણામો શું છે. પરીક્ષણ યોજના સામાન્ય હોઈ શકે છે અથવા અલગ ભાગો સમાવી શકે છે. આ યોજનાના કેટલાક વિભાગો અન્ય સામાન્ય યોજનાઓના વિભાગો હોઈ શકે છે.

અરજીઓ.- વિવિધ સ્વરૂપો, કરારો, વગેરે સમાવે છે.

આ યોજનાકીય સ્વરૂપમાં પણ, યોજનાનું ઉપરોક્ત સંસ્કરણ મોટાભાગના LAN માટે ખૂબ જ ઉપયોગી થશે અને તેને મોટા વિકાસ ખર્ચની જરૂર નથી, કારણ કે તે નિયમિત ટેક્સ્ટ સંપાદકનો ઉપયોગ કરીને સંકલિત કરી શકાય છે.

આપત્તિ પછી LAN પુનઃપ્રાપ્તિ યોજના બનાવતી વખતે, તમારે "કીપ ઇટ સિમ્પલ સ્ટુપિડ" ના જાણીતા સિદ્ધાંતનું પાલન કરવું જોઈએ. સાચું, જો તમારી પાસે કોઈ પુનઃપ્રાપ્તિ યોજના નથી, તો સરળતા, અલબત્ત, મર્યાદા સુધી લઈ જવામાં આવે છે, પરંતુ શાણપણ માટે ...

બેકઅપ નકલો બનાવવા અને LAN પર માહિતી પુનઃસ્થાપિત કરવાની યોજના

જ્યારે નેટવર્ક માહિતીનો બેકઅપ લેવાની વાત આવે છે, ત્યારે કેટલીક સંસ્થાઓ જોખમ લે છે. જ્યારે LAN પર આપત્તિ આવે ત્યારે વલણ બદલાય છે.

"સમય એ પૈસા છે." આ કહેવતની માન્યતા ખાસ કરીને સ્પષ્ટ બને છે જ્યારે, LAN નિષ્ફળતાને કારણે, સમગ્ર સંસ્થાની સામાન્ય પ્રવૃત્તિઓ ખોરવાઈ જાય છે. ઇટ્રોન કોર્પના સિસ્ટમ એડમિનિસ્ટ્રેટર જેફ કોન્ઝના જણાવ્યા અનુસાર. (યુએસએ), જે પોર્ટેબલ કમ્પ્યુટર્સનું ઉત્પાદન કરે છે, જો LAN બિનકાર્યક્ષમ હોય તો તેની કંપની પ્રતિ કલાક આશરે $25,000 ગુમાવે છે.

બેકઅપ નીતિઓ અલગ અલગ હોઈ શકે છે. અઠવાડિયામાં એકવાર પ્રોગ્રામ્સ અને ક્રિટિકલ એપ્લીકેશનના સોર્સ કોડની સંપૂર્ણ બેકઅપ નકલો અને દરરોજ રાત્રે વધારાના બેકઅપ્સ બનાવવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. ટેપ બેકઅપની ગુણવત્તા તપાસવા માટે, તમારે નિયમિતપણે બીજા કમ્પ્યુટર પર કૉપિ કરેલી માહિતી પુનઃસ્થાપિત કરવાની જરૂર છે.

માહિતી બેકઅપ અને પુનઃપ્રાપ્તિ સિસ્ટમનું પ્રદર્શન કંપનીની કમ્પ્યુટિંગ શક્તિમાં વધારો કરતાં પાછળ ન હોવું જોઈએ.

માહિતીના બેકઅપ અને પુનઃપ્રાપ્તિ માટેના ચોક્કસ નિયમો કંપનીએ અલગ અલગ હોવા છતાં, અનુરૂપ કાર્ય હાથ ધરવા માટે સ્પષ્ટ યોજના હોવી અત્યંત જરૂરી છે.

યોજના સૂચવે છે: બેકઅપ નકલો, સંગ્રહ સ્થાનો, મીડિયા પર લેબલ્સનો પ્રકાર અને ડેટા પુનઃપ્રાપ્તિ સંબંધિત વાસ્તવિક કાર્ય દરમિયાન જરૂરી બધું જ બનાવવા માટે સમયના નિયમો. લેબલ્સ અને મીડિયાનું માનકીકરણ તે લોકો માટે સરળ બનાવશે જેઓ નકલો સંગ્રહિત કરશે અને જેમણે તેમની પાસેથી માહિતીનું પુનર્નિર્માણ કરવું પડશે. લેબલ્સ પરની માહિતી એ સુનિશ્ચિત કરવી જોઈએ કે મીડિયાને તમારા LAN પરિસરમાંથી તમારા ઑફ-સાઇટ સ્ટોરેજ સ્થાન અને પાછળ સરળતાથી પરિવહન કરી શકાય છે અને તેનો ઉપયોગ સરળતાથી થઈ શકે છે.

યોજના બનાવતી વખતે પ્રાથમિકતાઓ નક્કી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. ખર્ચનું વિશ્લેષણ કર્યા પછી, તમારે સિસ્ટમ આવશ્યકતાઓનું વિશ્લેષણ કરવું જોઈએ અને બેકઅપ લેવાની જરૂર હોય તેવા હાલના ડેટાની વોલ્યુમ અને સૂચિ જેવા પરિબળોના આધારે પ્રાથમિકતાઓ સેટ કરવી જોઈએ. વિશ્લેષણ અને સેટ પ્રાથમિકતાઓના આધારે, બેકઅપ સિસ્ટમ સંસાધનો ફાળવવામાં આવે છે.

બેકઅપ પ્લાનનો અમલ એ કંપની માટે દૈનિક ચિંતાનો વિષય હોવો જોઈએ.

ઘણીવાર આ યોજનાની બિનઅસરકારકતા ત્યારે જ બહાર આવે છે જ્યારે કોઈ આપત્તિ આવે છે. આવું ન થાય તે માટે, "ફાયર ડ્રીલ" જેવી નિરીક્ષણ પ્રક્રિયાઓ નિયમિતપણે હાથ ધરવી જરૂરી છે. આ માહિતી પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયાઓ ખૂબ શ્રમ-સઘન હોવાથી, તેમને ચકાસવા માટે વિશેષ સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.

બેંકિંગ માહિતી પ્રક્રિયા સિસ્ટમો માટે આકસ્મિક આયોજન

બેંકિંગ માહિતી પ્રક્રિયામાં, ડેટા પ્રોસેસિંગને અસર કરતી અણધારી અને અનિચ્છનીય ઘટનાઓને કારણે થતા નુકસાનને ઘટાડવા માટે આકસ્મિક આયોજન જરૂરી છે. આવી પરિસ્થિતિઓ આપત્તિઓના પરિણામે ઊભી થાય છે જેને અટકાવવી મુશ્કેલ હોય છે અને તેમની ઘટનાની સંભાવના પ્રમાણમાં ઓછી હોય છે, અને તકનીકી સાધનો અથવા વિદ્યુત શક્તિની નિષ્ફળતા જેવી અનુમાનિત અને એકદમ વારંવારની ઘટનાઓના પરિણામે. આકસ્મિક આયોજનનો ધ્યેય પ્રતિકૂળ ઘટનાઓની તીવ્રતાને ધ્યાનમાં લીધા વિના, નકારાત્મક પરિણામોને ઘટાડવાનો છે. કમ્પ્યુટિંગ સિસ્ટમ્સ પરની અમારી અવલંબન એટલી હદે વધી ગઈ છે કે મેન્યુઅલ ડેટા પ્રોસેસિંગ પર પાછા ફરવું, જો શક્ય હોય તો, સમય અને નાણાંનો અસ્વીકાર્ય બગાડ થશે.

આકસ્મિક આયોજનમાં પ્રારંભિક બિંદુ એવી યોજના બનાવવા માટે અનુસરવાના સિદ્ધાંતોને સ્થાપિત કરવાનો છે. યોજનાના સફળ અમલીકરણથી પ્રચંડ લાભ મળી શકે છે. કોઈપણ આપત્તિના વિનાશક પરિણામોને રોકવા માટે, તે જરૂરી છે:

• માહિતી પ્રક્રિયા ચક્રના તમામ ઘટકો વચ્ચેના સંબંધોને જાણો;
• દરેક પ્રતિકૂળ ઘટનાની સંભાવનાની સામાન્ય સમજ હોય ​​છે;
• નુકસાનની માત્રા ઘટાડવા માટે અગાઉથી પગલાં લો;
• ફાઇલોની બેકઅપ નકલો સાચવો;
• ડેટા પ્રોસેસિંગ સિસ્ટમની ઓપરેટિંગ પરિસ્થિતિઓમાં સુધારો;
• નિયમિતપણે દસ્તાવેજીકરણ અપડેટ કરો;
• હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેરના માનકીકરણની ખાતરી કરો;
• કટોકટીની પ્રક્રિયાઓ વિકસાવવી;
• તકનીકી નીતિમાં સિસ્ટમ બેકઅપ અને પુનઃપ્રાપ્તિ માટેની આવશ્યકતાઓને ધ્યાનમાં લો.

યોજનામાં કામગીરીને સરળતાથી અને શક્ય તેટલી ઝડપથી પુનઃપ્રારંભ કરવા માટે એક પગલું-દર-પગલાની પ્રક્રિયાની રૂપરેખા હોવી જોઈએ.

આકસ્મિક યોજના કટોકટીની સજ્જતા અને નિવારણ યોજના સાથે જોડાયેલી હોવી જોઈએ. આ યોજનાઓ જોખમ અને ખર્ચના સ્વીકાર્ય સ્તરો સાથે જોડાણમાં વિકસાવવી જોઈએ.

આકસ્મિક યોજના બનાવવાનો મુખ્ય હેતુ સંસ્થાને ચાલુ રાખવા માટે જવાબદારીઓ (કોણે શું, ક્યારે અને કેવી રીતે કરવું જોઈએ) ફાળવવાનો છે.

ડ્રાફ્ટ પ્લાન સમીક્ષા અને મંજૂરી માટે વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટને સબમિટ કરવો જોઈએ.

મેનેજમેન્ટની ભૂમિકા

યોજનાને ડેટા પ્રોસેસિંગ વિભાગો તરફથી નોંધપાત્ર ઇનપુટની જરૂર છે. જો કે, સમગ્ર આયોજન પ્રક્રિયા વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ સ્તરે શરૂ અને સમાપ્ત થવી જોઈએ.

વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ આજની કોમ્પ્યુટર આધારિત બેંકિંગ ટેકનોલોજીની નબળાઈઓથી સારી રીતે વાકેફ છે અને તેથી આકસ્મિક યોજનાઓની જરૂરિયાતને ઓળખે છે. મેનેજમેન્ટનું મુખ્ય કાર્ય આવા આયોજનને સમર્થન આપવાનું છે અને એક એકમને નિયુક્ત કરવાનું છે જેણે તેની સાથે વ્યવહાર કરવો જોઈએ.

પ્રથમ પગલું એ મેનેજમેન્ટની સ્થિતિને પ્રતિબિંબિત કરતું મેમોરેન્ડમ તૈયાર કરવાનું છે. આવા મેમોરેન્ડમ, ઉદાહરણ તરીકે, વાંચી શકે છે: “દરેક ઓપરેશનલ અને એડમિનિસ્ટ્રેટિવ યુનિટ કોમ્પ્યુટર સિસ્ટમ્સ માટે જવાબદાર છે જેના પર બેંક આધાર રાખે છે, કારણ કે આ સિસ્ટમો બેંકની કામગીરીને સમર્થન આપે છે, ઓપરેશનલ એકમોના સંચાલકોએ તે સમજવું જોઈએ તેમના માટે ડેટા પ્રોસેસિંગ માટે જવાબદાર વિભાગોના વડાઓ કરતાં કોમ્પ્યુટર સિસ્ટમનું નોન-સ્ટોપ ઓપરેશન વધુ મહત્વ ધરાવે છે." યોજના વિકસાવવા માટે સમય, ધીરજ અને તમામ સ્તરે નેતાઓની સીધી સંડોવણી જરૂરી છે. નીતિ ભલામણો કરવા માટે પ્રવૃત્તિના તમામ ક્ષેત્રોના પ્રતિનિધિઓમાંથી એક સંચાલન સમિતિની રચના કરવી જોઈએ.

આકસ્મિક યોજનાને સીધી રીતે દોરવા માટે, તમે એક વિશેષ એકમ બનાવી શકો છો જેમાં એક નેતા અને સહાયકોના નાના જૂથનો સમાવેશ થાય છે. એકવાર યોજના વિકસિત થઈ જાય, પછી ટીમ લીડરને આકસ્મિક આયોજન સંયોજક તરીકે સોંપવામાં આવી શકે છે, ડેટા મેનેજમેન્ટને રિપોર્ટિંગ કરે છે.

નોંધ કરો કે યોજનાને અપ્રચલિત બનતી અટકાવવા અને તેને ઉપયોગી રાખવા માટે મેનેજમેન્ટની સંડોવણી સતત હોવી જોઈએ.

આકસ્મિક યોજના બનાવવી

આકસ્મિક યોજના એક વ્યક્તિ દ્વારા વિકસાવી શકાતી નથી. સફળતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે, સંયોજક પાસે માત્ર મેનેજમેન્ટનો જ નહીં, પણ ગૌણ અધિકારીઓનો સમૂહ પણ હોવો જોઈએ. આ કર્મચારીઓને આ ક્ષેત્રમાં ચોક્કસ જ્ઞાન હોવું આવશ્યક છે. તે ધ્યાનમાં રાખવું આવશ્યક છે કે આપત્તિની સ્થિતિમાં, કાર્યક્ષમતાને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે સમય અને નાણાંની જરૂર પડશે, અને યોજનાના ધ્યેયોમાંથી એક આ ખર્ચ ઘટાડવાનો રહેશે.

યોજનામાં નીચેની માહિતી શામેલ હોવી આવશ્યક છે:

• મુખ્ય કર્મચારીઓના નામ, સરનામા અને ટેલિફોન નંબર;
• કામગીરી પુનઃસ્થાપિત કરતી વખતે કર્મચારીઓના લક્ષ્યો અને જવાબદારીઓ;
• હાર્ડવેર, સોફ્ટવેર, સંચાર, ડેટા, દસ્તાવેજો, ઓફિસ સાધનો, દસ્તાવેજીકરણ અને કર્મચારીઓ સહિત જરૂરી બાહ્ય સંસાધનોની સૂચિ;
• સહાયક માહિતી - પરિવહન માર્ગો, નકશા, સરનામાં, વગેરે;
• કર્મચારીઓને એકત્રીકરણ અને પુનઃપ્રાપ્તિના પ્રયાસો કેવી રીતે હાથ ધરવા જોઈએ તેની વિગતો આપતી પ્રક્રિયાઓ;
• પુનઃસ્થાપન સંબંધિત કાર્યનું સંકલન કરવા માટે વહીવટી પ્રવૃત્તિઓ;
• યોજનાના સતત ગોઠવણ અને પરીક્ષણ માટેની પ્રક્રિયાઓ;
• યોજના માટે મેઇલિંગ સૂચિ.

યોજના એટલી હદે વિગતવાર હોવી જોઈએ કે જેથી શક્ય તેટલું વધુ સરળ નિર્ણય લેવામાં આવે.

તેમાં સમાવિષ્ટ માહિતીની સચોટતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોજનાને ત્રિમાસિક ધોરણે અપડેટ કરવી જોઈએ. તેવી જ રીતે, મુખ્ય અને અનામત ઉત્પાદન સુવિધાઓ માટે હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેરની જરૂરિયાત નિયમિતપણે સ્પષ્ટ કરવામાં આવે છે. યોજનાની જાળવણી, પરીક્ષણ, અપડેટ અને વિતરણની જવાબદારી સંયોજકની રહે છે. પરીક્ષણ બે તબક્કામાં કરી શકાય છે: પ્રથમ યોજનાના દરેક તત્વનું પરીક્ષણ કરવું, અને પછી આપત્તિનું અનુકરણ કરવું અને સમગ્ર યોજનાનું પરીક્ષણ કરવું. જો કે, ખર્ચ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ પરિબળ રહે છે.

મેનેજમેન્ટે માની લેવું જોઈએ કે વહેલા કે પછી પ્રતિકૂળ ઘટનાઓ અનિવાર્ય છે. આ સંદર્ભે, સાવચેતીનાં પગલાં લેવાનાં હેતુથી ખર્ચ કરવો જરૂરી છે જે પ્રતિકૂળ ઘટનાઓના નકારાત્મક પરિણામોને ઘટાડે છે. માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે આકસ્મિક યોજનાનો ઉપયોગ કરીને આ ખર્ચને અમુક અંશે ન્યાયી ઠેરવી શકાય છે: મોટા ગ્રાહકોને દર્શાવવું કે આવી યોજના અસ્તિત્વમાં છે અને તેને સતત એડજસ્ટ કરવામાં આવી રહી છે, જેનાથી કોઈપણ સંજોગોમાં બેંકની સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત થાય છે.

એવું વ્યાપકપણે માનવામાં આવે છે કે આવા આયોજનની કિંમત સામાન્ય રીતે કુલ ડેટા પ્રોસેસિંગ ખર્ચના 1% થી વધુ ન હોવી જોઈએ, પરંતુ તેની ચોક્કસ રકમ સંસ્થાકીય નીતિ અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે.

પ્રવૃત્તિ સર્વેક્ષણ

યોજના બનાવતા પહેલા, તે નક્કી કરવા માટે બેંકની પ્રવૃત્તિઓનું સર્વેક્ષણ કરવું જરૂરી છે:

• મહત્વપૂર્ણ લાગુ કાર્યો અને તેમની પ્રાથમિકતાઓની સૂચિ;
• ડેટા પ્રોસેસિંગ અને તેમની પ્રાથમિકતાઓ પ્રદાન કરતા સંસાધનોની સૂચિ;
• સંભવિત જોખમી ઘટનાઓ અને તેમની ઘટનાની સંભાવના;
• કટોકટીના કિસ્સામાં સંભવિત નાણાકીય નુકસાન.

સંભવિત જોખમી ઘટનાઓમાં શામેલ છે:

• એર કન્ડીશનીંગ સિસ્ટમ નિષ્ફળતા;
• વિદ્યુત શક્તિ નિષ્ફળતા;
• સાધનોની નિષ્ફળતા;
• ટેલિકોમ્યુનિકેશન સિસ્ટમ નિષ્ફળતા;
• પૂર
• આગ
• નાગરિક અશાંતિ;
• તોડફોડ અથવા તોડફોડ;
• ચોરી
• કંપની પિકેટિંગ;
• કટોકટીની ઘટનાઓ જે બિલ્ડિંગ, સાધનો અને સામગ્રીને નુકસાન પહોંચાડે છે;
• પ્રહારો;
• સ્થાનિક લશ્કરી તકરાર.

યોજનામાં ચોક્કસ ક્રિયાઓનું વર્ણન કરવું જોઈએ જે સંભવિત જોખમો તરીકે પસંદ કરેલ દરેક સંજોગોમાં લેવાની જરૂર છે.

આવા બાહ્ય પ્રભાવોને લીધે થતા પરોક્ષ નુકસાનની ગણતરી કરવી મુશ્કેલ છે, પરંતુ કેટલાક સંભવિત સ્ત્રોતો ઓળખી શકાય છે:

• ઓપરેટિંગ ખર્ચમાં વધારો;
• ગ્રાહકોની ખોટ;
• સંપત્તિનું નુકસાન;
• પ્રતિકૂળ માહિતીનું પ્રકાશન;
• નફાની ખોટ;
• પ્રતિષ્ઠા ગુમાવવી;
• સ્પર્ધાત્મકતાની ખોટ;
• કાયદા અને નિયમોની જરૂરિયાતોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા.

લાગુ કાર્યોની અગ્રતા

મર્યાદિત સંખ્યામાં સંસાધનો સાથે ઉત્પાદન સમસ્યાઓ હલ થવી જોઈએ તે ક્રમમાં સ્થાપિત કરવા માટે, તેમાંના દરેકને અગ્રતા સોંપવી આવશ્યક છે.

પ્રાથમિકતાઓની સૂચિ, ઉદાહરણ તરીકે, આના જેવી હોઈ શકે છે:

• પ્રાધાન્યતા 1 - કાર્યો કે જે સ્થાપિત શેડ્યૂલ અનુસાર પૂર્ણ થવું આવશ્યક છે.
• પ્રાધાન્યતા 2 - સમય અને સંસાધનોની ઉપલબ્ધતાને જોતાં પૂર્ણ કરી શકાય તેવા કાર્યો.
• પ્રાધાન્યતા 3 - કાર્યો કે જે આપત્તિની સ્થિતિમાં ન કરવા જોઈએ.

પ્રાથમિકતાઓ પર અંતિમ નિર્ણય મેનેજમેન્ટ દ્વારા લેવામાં આવે છે, સ્ટીયરિંગ કમિટીની ભલામણોને ધ્યાનમાં રાખીને. એકવાર તેમની ઓળખ થઈ જાય, પછી આ કાર્યો (કર્મચારીઓ, સામગ્રી, સાધનો) પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી સંસાધનો સૂચવવા જરૂરી છે. આ તમામ ડેટા આકસ્મિક યોજનામાં દાખલ કરવામાં આવે છે.

ઓપરેટિંગ શરતો

યોજનામાં ડેટા પ્રોસેસિંગ માટે જરૂરી સંસાધનો સૂચવવા જોઈએ:

• હાર્ડવેર રૂપરેખાંકન;
• સિસ્ટમ રૂપરેખાંકન;
• ટેલિપ્રોસેસિંગ નેટવર્ક;
• સિસ્ટમ, એપ્લિકેશન અને ડેટા ટ્રાન્સફર સોફ્ટવેર સહિત સોફ્ટવેર;
• દસ્તાવેજીકરણ (પ્રોગ્રામ, ઓપરેશન અને વપરાશકર્તા માટે);
• કર્મચારીઓની જરૂરિયાતો.

આ કિસ્સામાં, ડેટા પ્રોસેસિંગ સિસ્ટમના ભાવિ વિકાસને પણ ધ્યાનમાં લેવો આવશ્યક છે.

ઉત્પાદન પરિસરની બહાર દસ્તાવેજો અને ડેટાનો સંગ્રહ

આ યોજનાના સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભાગોમાંનું એક છે! બેકઅપ સ્ટોરેજ સ્થાન સુરક્ષિત અને મુખ્ય પરિસરથી દૂર હોવું આવશ્યક છે. યોજનામાં નીચેના દસ્તાવેજો અને ડેટાની બેકઅપ નકલો શામેલ હોવી જોઈએ:

• એપ્લિકેશન સિસ્ટમ્સ, પ્રોગ્રામ્સ અને ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ માટે દસ્તાવેજીકરણ,
• પ્રોગ્રામ્સ અને ઑબ્જેક્ટ કોડ્સના સ્ત્રોત પાઠો,
• પ્રક્રિયા પુસ્તકાલયો,
• ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ પુસ્તકાલયો,
• મુખ્ય ફાઇલો,
• ફાઈલો બદલો,
• પર્યાપ્ત માત્રામાં તમામ ઇનપુટ અને આઉટપુટ દસ્તાવેજોના સ્વરૂપો,
• આકસ્મિક માર્ગદર્શિકા,
• તકનીકી સાધનોની એકાઉન્ટિંગ શીટ,
• સોફ્ટવેર

સોફ્ટવેર પેકેજો ખરીદતી વખતે, તમારે જ્યારે પણ શક્ય હોય ત્યારે, સપ્લાયર દ્વારા અણધારી રીતે વ્યાપાર બંધ થવાથી તમારી જાતને બચાવવા માટે મૂળ ભાષામાં પ્રોગ્રામ ટેક્સ્ટ ખરીદવા જોઈએ.

કટોકટીની અવધિ

એક સમાન મહત્વપૂર્ણ પરિબળ એ નિષ્ક્રિયતાના સમયગાળાની લંબાઈ છે. સિસ્ટમની અયોગ્યતાના વિવિધ સમયગાળા માટે વિકલ્પો પ્રદાન કરવા અને તેમાંથી દરેક માટે તેની પોતાની ક્રિયા યોજના વિકસાવવી જરૂરી છે.

આ વિકલ્પો ત્રણ મુખ્ય કેટેગરીમાં આવે છે:

• ટૂંકા ગાળાની નિષ્ક્રિયતા (6 કલાક સુધી);
• સરેરાશ અવધિની અસમર્થતા (6 થી 24 કલાક સુધી);
• લાંબા ગાળાની નિષ્ક્રિયતા (24 કલાકથી વધુ).

સમયગાળાની ચોક્કસ લંબાઈ મેનેજમેન્ટ દ્વારા નક્કી કરવી આવશ્યક છે.

નિયમ પ્રમાણે, ટૂંકા ગાળાની બિનકાર્યક્ષમતા માટે અનામત ઉત્પાદન સુવિધામાં જવાની જરૂર નથી, પરંતુ કર્મચારીઓ, સાધનો, પરિવહન, વગેરેના કાર્ય શેડ્યૂલમાં ફેરફાર જરૂરી છે. જો કે, કેટલીકવાર નિષ્ક્રિયતાના સમયગાળાનો અંદાજ કાઢવો મુશ્કેલ છે. આ કિસ્સામાં, રિઝર્વ પ્રોડક્શન ફેસિલિટીમાં તરત જ જવા માટેની તૈયારીઓ શરૂ કરવી સમજદારીભર્યું છે જેથી જો જરૂરી હોય તો તે ઝડપથી હાથ ધરવામાં આવે. આ માટે, મેનેજમેન્ટે પરિસ્થિતિનું સતત નિરીક્ષણ કરવું જોઈએ અને ઉચ્ચ શ્રેણીની આપત્તિ યોજના ક્યારે અમલમાં મૂકવી તે નક્કી કરવું જોઈએ. બીજી યોજનાના અમલીકરણની આગોતરી ચેતવણી કામગીરીના આગલા મોડમાં સંક્રમણને સરળ બનાવશે અને તેને અમલમાં મૂકનારાઓનું કાર્ય સરળ બનાવશે.

ડેટા સેન્ટર રિસ્ટોરેશન

આકસ્મિક યોજનાના અમલીકરણમાં સામેલ કાર્યનું આયોજન અને અમલીકરણ માટે ઘણા પ્રયત્નોની જરૂર પડે છે. મૂળ પરિસરમાં પાછા જવા માટે કોઈ ઓછા પ્રયત્નોની જરૂર રહેશે નહીં, તે જ સંસ્થાની અહીં જરૂર છે. અમુક અંશે, એવું કહી શકાય કે આકસ્મિક યોજના બે વાર લાગુ કરવામાં આવી છે: એક વખત જ્યારે બેકઅપ સુવિધામાં જતી વખતે, અને ફરીથી જ્યારે મૂળ સ્થાન પર જતી વખતે.

દરેક આકસ્મિક યોજના હંમેશા ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓને ધ્યાનમાં લઈને વિકસાવવામાં આવે છે જેમાં ડેટા પ્રોસેસિંગ સિસ્ટમ કાર્યરત છે અને ઉપલબ્ધ તકનીકી સંસાધનો. જો કે, યોજનામાં ઉપર સૂચિબદ્ધ તમામ પાસાઓ આવરી લેવા જોઈએ.

આકસ્મિક યોજના વિકસાવવી અને જાળવવી એ અત્યંત ઉદ્યમી, જટિલ અને જવાબદાર ઉપક્રમ છે. જો કે, શ્રમ અને પૈસાના આ ખર્ચને કચરો ગણી શકાય નહીં, કારણ કે બેંકિંગ સિસ્ટમ્સ માટે, અન્ય કોઈની જેમ, સિદ્ધાંત "સમય એ પૈસા છે!" અને બેંકનું ભવિષ્ય તેમની સામાન્ય પ્રવૃત્તિઓને પુનઃસ્થાપિત કરવાની ઝડપ પર આધારિત હોઈ શકે છે.

નિષ્કર્ષ

સંસ્થા અથવા કંપનીના નેતાઓ તેના હિતોના રક્ષક છે. તેઓએ ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિઓ લાગુ કરવી આવશ્યક છે જે ગ્રાહકો, કર્મચારીઓ અને રોકાણકારોના હિતમાં નફો, ઉત્પાદનો અને સેવાઓની યોગ્ય ગુણવત્તા, સ્થિરતા અને સંસ્થાના વિકાસની ખાતરી કરશે. જો કોઈ કટોકટીની પરિસ્થિતિ સંસ્થાના અસ્તિત્વ પર પ્રશ્ન ઊભો કરી શકે છે, તો તેનું સંચાલન તેની જવાબદારીઓનો સામનો કરી શકે તેવી શક્યતા નથી.

અસરકારક "વ્યાપાર સાતત્ય યોજના" ની ગેરહાજરીમાં, નીચેની સમસ્યાઓ અને જોખમો ઊભી થઈ શકે છે:

• સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓમાં વિક્ષેપ, જેમાં હાલના ગ્રાહકોને સેવા આપવામાં અસમર્થતા, વ્યવસાયની સંભાવનાઓનું નુકસાન, ગ્રાહકોના હાલના વર્તુળમાં ઘટાડો, પ્રતિષ્ઠા અને સ્પર્ધાત્મકતાની ખોટ શામેલ છે.
• પ્રાપ્તિપાત્ર એકાઉન્ટ્સ પર પ્રક્રિયા કરવામાં અસમર્થતાને કારણે નાણાકીય નુકસાન, મોડી ચુકવણી દંડ, ખોવાયેલ ડિસ્કાઉન્ટ, એકાઉન્ટ બેલેન્સ અપડેટ કરવામાં નિષ્ફળતા, અને વેચાણ માટે ખોવાઈ અથવા બિનહિસાબી.
• કરારની જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળતાને કારણે કાનૂની જવાબદારી.
• સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓની સમાપ્તિ.

"સતત આયોજન" એ "સંસ્થાની કામગીરીને ઇચ્છિત સ્તરે જાળવવા માટે જરૂરી જટિલ વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓ અને સંસાધનોને ઓળખવા અને તેનું રક્ષણ કરવા, અને પ્રક્રિયાઓ વિકસાવવા કે જે સંસ્થાના અસ્તિત્વને સુનિશ્ચિત કરશે જો તેની સામાન્ય કામગીરી ખોરવાઈ જાય તો તેનો સંદર્ભ આપે છે."

સરળ કામગીરીની ખાતરી કરવા માટે, એકાઉન્ટિંગ અને માહિતી પ્રક્રિયાની મેન્યુઅલ પદ્ધતિઓ સહિત તમામ આંતરસંબંધિત બાહ્ય અને આંતરિક કાર્યોને ધ્યાનમાં લેવું જરૂરી છે.

આપત્તિઓના સંજોગોમાં સંસ્થાની કામગીરીની સાતત્યતા અને પુનઃપ્રાપ્તિ સુનિશ્ચિત કરવા માટે યોજના વિકસાવવાના પ્રોજેક્ટના ઉદ્દેશ્યો છે:

• વ્યવસાય પ્રક્રિયાનું મૂલ્યાંકન જે સુનિશ્ચિત કરશે કે યોજના સારી રીતે સંરચિત અને વ્યાપક પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને વિકસાવવામાં આવી છે.
• એક ખર્ચ-અસરકારક અને કાર્યક્ષમ યોજના વિકસાવો જે સંસ્થામાં મોટા વિક્ષેપના કિસ્સામાં નિર્ણાયક વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓની સાતત્યની ખાતરી કરશે.
• સંસ્થા માટે કોઈપણ આપત્તિના પરિણામોને ઘટાડવા.

અસરકારક વ્યાપાર સાતત્ય યોજના એ સંભવિત આપત્તિઓના પરિણામો સામે કંપનીઓ માટે વીમાનું પ્રમાણમાં સસ્તું સ્વરૂપ છે અને તેની કિંમત સંસ્થાની સામાન્ય કામગીરી જાળવવાના જરૂરી ખર્ચના ભાગ રૂપે ગણવી જોઈએ.

. આપત્તિઓના સંજોગોમાં સંસ્થાઓની અવિરત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવાની સમસ્યાઓ અંગેની માહિતીના સ્ત્રોત

હાલમાં, રશિયામાં એવી કોઈ સરકારી સંસ્થા નથી કે જે આપત્તિઓની સ્થિતિમાં સંસ્થાઓ અને કંપનીઓની અવિરત કામગીરીને સુનિશ્ચિત કરવાના ક્ષેત્રમાં જ્ઞાનના પ્રસાર સાથે વ્યવસ્થિત રીતે વ્યવહાર કરે. તે જ સમયે, આ મુદ્દાને સમર્પિત ઇન્ટરનેટ પર ઘણા WEB સર્વર્સ છે અમે તેમાંથી માત્ર થોડાને સૂચિબદ્ધ કરીશું:

1. http://www.bcp.ru - મેનેજમેન્ટ અને બિઝનેસ સાતત્ય આયોજન પર રશિયન-ભાષા માહિતી પોર્ટલ. તે વ્યાપાર સાતત્ય વ્યવસ્થાપન ક્ષેત્રે પ્રમાણિત નિષ્ણાતો દ્વારા બનાવવામાં આવ્યું હતું અને તેનું સંચાલન કરવામાં આવ્યું હતું (ઇન્ટરનેશનલ બિઝનેસ કન્ટિન્યુટી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ અનુસાર MBCI લાયકાત). ઇંગ્લેન્ડમાં, બિઝનેસ કન્ટિન્યુટી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ, BCI, http://www.the bci.org, KPMG ના રશિયન પ્રતિનિધિ કાર્યાલયમાંથી, તેમજ ઑડિટ અને ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમ્સનું નિયંત્રણ (આઇએસએ લાયકાત ઇન્ટરનેશનલ એસોસિએશન ઓફ ઓડિટ એન્ડ કંટ્રોલ અનુસાર ઓફ ઇન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ્સ), ઇન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ્સ ઓડિટ એન્ડ કંટ્રોલ એસોસિએશન, ISACA, http://www.isaca.org.

2. http://www.dr.org - ઇન્ટરનેશનલ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ફોર ડિઝાસ્ટર રિકવરીનું સર્વર (ડિઝાસ્ટર રિકવરી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઇન્ટરનેશનલ - DRI ઇન્ટરનેશનલ, અગાઉ DRI).

   ડિઝાસ્ટર રિકવરી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઇન્ટરનેશનલ (ડીઆરઆઇ ઇન્ટરનેશનલ) ની સ્થાપના 1988માં યુનિવર્સિટી ઓફ વોશિંગ્ટન ખાતે કરવામાં આવી હતી. તે એક બિન-લાભકારી સંસ્થા છે જે આપત્તિ પછીની પુનઃપ્રાપ્તિના ક્ષેત્રોમાં તાલીમ અને ઓળખપત્રો પ્રદાન કરે છે.

   સંસ્થાની મુખ્ય પ્રવૃત્તિઓ છે:

   • જ્ઞાનની યોગ્ય સામાન્ય સંસ્થાની રચના અને માહિતીનો પ્રસાર;
   • આપત્તિની સ્થિતિમાં સંસ્થાના અવિરત સંચાલનની ખાતરી કરવા માટે પ્રારંભિક તાલીમ;
   • નિષ્ણાતોનો સતત વ્યાવસાયિક વિકાસ;
   • સંબંધિત ધોરણોની પરીક્ષા માટે અગ્રણી સંસ્થા તરીકે કાર્ય કરે છે.

3. http://www.drj.com - આપત્તિ પુનઃપ્રાપ્તિ મુદ્દાઓ પર સ્વતંત્ર અમેરિકન જર્નલનું સર્વર (ડિઝાસ્ટર રિકવરી જર્નલ).

   ડિઝાસ્ટર રિકવરી જર્નલ, અથવા DRJ, 1987 થી પ્રકાશિત થયેલ ડિઝાસ્ટર રિકવરી જર્નલ છે. તેના 40,000 થી વધુ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ છે અને લગભગ 100 પૃષ્ઠો ધરાવે છે.

   1989 થી, DRJ વાર્ષિક પરિષદોનું આયોજન કરે છે. હાલમાં સમગ્ર વિશ્વમાંથી 2,000 થી વધુ લોકો હાજરી આપે છે, આ પરિષદો ક્ષેત્રમાં સૌથી મોટી છે.

   DRJ વેબ સર્વર, જર્નલના છેલ્લા બે અંકોના લેખો ઉપરાંત, ઘણી બધી ઉપયોગી માહિતી ધરાવે છે: ટેલિકોન્ફરન્સ, ઉત્પાદનો અને કન્સલ્ટિંગ સેવાઓનું વર્ણન, વિચારણા હેઠળના ક્ષેત્રમાં કામ કરતી કંપનીઓ અને સંસ્થાઓની સૂચિ, આ વિષય પર વેબ સર્વરની યાદી, વગેરે.

   http://www.fema.gov - યુએસ ફેડરલ ઇમરજન્સી મેનેજમેન્ટ એજન્સી (FEMA)નું સર્વર.

   સર્વર પાસે આપત્તિઓની હાનિકારક અસરોને ઘટાડવાની સમસ્યાને સમર્પિત એક વિભાગ છે, ભૂતકાળની આપત્તિઓ વિશેની માહિતી, વિવિધ વિષયો પર ટેલિકોન્ફરન્સ, પરિષદો અને સેમિનાર વિશેની માહિતી, FEMA દ્વારા આયોજિત તાલીમ અભ્યાસક્રમોની સૂચિ, સંદર્ભ સાહિત્ય વગેરે.

4. http://www.iaem.com - ઇન્ટરનેશનલ એસોસિએશન ઓફ ઇમરજન્સી મેનેજર્સનું સર્વર. તે એક બિન-લાભકારી શૈક્ષણિક સંસ્થા છે જે કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં જીવન અને સંપત્તિ બચાવવા માટેની પદ્ધતિઓ પર જ્ઞાનનો પ્રસાર કરે છે.
5. http://www.sba.gov/disaster - બિઝનેસ સાતત્ય આયોજન માટે સમર્પિત યુએસ સ્મોલ બિઝનેસ એડમિનિસ્ટ્રેશન સર્વરનો વિભાગ.

ચુકવણી પ્રણાલીઓની કાર્યક્ષમતા અને અવિરત કામગીરીને સુનિશ્ચિત કરવાના મુદ્દા પર.

રાષ્ટ્રીય ચુકવણી પ્રણાલી (NPS) પરનો કાયદો અને તેના અનુસંધાનમાં અપનાવવામાં આવેલ બેંક ઓફ રશિયાના નિયમો (ત્યારબાદ તેને કાયદા તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) પેમેન્ટ સિસ્ટમની અવિરત કામગીરીને વ્યાખ્યાયિત કરે છે (ત્યારબાદ BPPS તરીકે ઓળખાય છે) તેની મુખ્ય મિલકત તરીકે , અને BPPS ને એક શ્રેણી તરીકે અસર કરતા ઉલ્લંઘનો કે જેના સંબંધમાં NPS પર દેખરેખના ભાગ રૂપે અમલીકરણ પગલાં સ્થાપિત કરવામાં આવ્યા છે.

તે જ સમયે, ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમતા સુનિશ્ચિત કરવાના મુદ્દાઓ BPPS ને સુનિશ્ચિત કરવાના અમુક મુદ્દાઓ સાથે સંબંધિત કેટલાક અપવાદો સાથે, કાયદા દ્વારા સીધા નિયંત્રિત થતા નથી. BFPS પ્રદાન કરતી વખતે, PS ઑપરેટરે પ્રદાન કરવું આવશ્યક છે:

પેમેન્ટ સિસ્ટમની રિસ્ક મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (RMS) ની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવું,

BFPS ના ઉલ્લંઘન માટે જોખમી પરિબળોના સંબંધમાં ધ્યાનમાં લેવામાં આવતી ચુકવણી સિસ્ટમમાં જોખમ વિશ્લેષણ તકનીકોની અસરકારકતાનો વિકાસ, એપ્લિકેશન અને મૂલ્યાંકન.

એવું લાગે છે કે સાતત્ય અને કાર્યકારી કાર્યક્ષમતા વચ્ચેનો સંબંધ ધ્યાનને પાત્ર છે, જેમાં શ્રેષ્ઠ આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રથાને ધ્યાનમાં લેવાનો સમાવેશ થાય છે.

કાર્યક્ષમતા અને ખર્ચ

કાર્યક્ષમતાના મુદ્દાઓ હંમેશા ખર્ચ (ખર્ચ) ના મુદ્દાઓને ધ્યાનમાં લેતા એક અથવા બીજા સ્તરે ગણવામાં આવે છે. ચુકવણી પ્રણાલીઓ માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ એ ઓપરેશનલ અને તકનીકી માધ્યમો, માહિતી પ્રણાલીઓની કામગીરીની ગુણવત્તા છે, જેનું યોગ્ય મૂલ્યાંકન કરવાની જરૂર છે, જેમાં ખર્ચના દૃષ્ટિકોણથી પણ સમાવેશ થાય છે. કાયદા અનુસાર, જો આવા ભંડોળ અને સિસ્ટમોની કામગીરી સ્વતંત્ર સંસ્થાઓ દ્વારા સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે તો ચુકવણી પ્રણાલીમાં આવા મૂલ્યાંકન ફરજિયાત છે.

તે જ સમયે, માહિતી તકનીક ખર્ચ ચૂકવણી સિસ્ટમના ખર્ચની સંપૂર્ણ રચનાને સમાપ્ત કરતા નથી જે તેના સહભાગીઓ અને ઓપરેટરો તેની કામગીરીની પ્રક્રિયામાં સહન કરે છે. સંભવતઃ, મોટાભાગના ખર્ચ પેમેન્ટ સિસ્ટમની કાર્યાત્મક ડિઝાઇન દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે, જેમાં સૌ પ્રથમ, ચુકવણી ક્લિયરિંગ અને સેટલમેન્ટ માટેની સ્વીકૃત પદ્ધતિઓ, તેમજ RMS ના માળખામાં અમલમાં મૂકાયેલા પગલાં અને જોખમ વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિઓનો સમાવેશ થાય છે. .

કાર્યાત્મક ખર્ચની રકમ આના આધારે નક્કી કરી શકાય છે:

તરલતા ખર્ચ

નાણાકીય જોખમોની કિંમત,

વિલંબિત વ્યવહારની કિંમત (વિલંબિત ચુકવણી).

આ ત્રણેય પ્રકારના ખર્ચ એકબીજા સાથે સંકળાયેલા છે અને વિવિધ ચુકવણી સિસ્ટમ ડિઝાઇનનું વિશ્લેષણ કરતી વખતે એકબીજા સાથે સહસંબંધિત થઈ શકે છે. આ ખર્ચમાં મુખ્ય પ્રભાવક પરિબળ એ પતાવટની અસ્કયામતનો પ્રકાર અથવા ભંડોળ છે, જેનો ઉપયોગ ફંડ ટ્રાન્સફર કરવા માટે ચુકવણી સિસ્ટમમાં થાય છે, જે નીચેના સ્વરૂપો લઈ શકે છે:

સેટલમેન્ટ સેન્ટરમાં પેમેન્ટ સિસ્ટમ સહભાગીના ખાતામાં ભંડોળ,

સેટલમેન્ટ સેન્ટર તરફથી પીએસ સહભાગીને ક્રેડિટ,

અન્ય સહભાગીઓ તરફથી PS સહભાગીને ક્રેડિટ.

સિસ્ટમ તમામ સ્વરૂપોના સંયોજનનો ઉપયોગ કરી શકે છે, અને જો ભંડોળની કુલ રકમ તેને હાથ ધરવા માટે પૂરતી હોય તો ટ્રાન્સફર હાથ ધરવામાં આવી શકે છે. ભંડોળની કિંમત સામાન્ય રીતે વૈકલ્પિક શક્યતાઓની સરખામણી કરીને અંદાજવામાં આવે છે.

એકસાથે, તરલતા, નાણાકીય જોખમ અને ચુકવણીમાં વિલંબ માટેની આવશ્યકતાઓ વિવિધ દ્રષ્ટિકોણથી ચુકવણી પ્રણાલીમાં વ્યવહારના પ્રવાહને પ્રતિબિંબિત કરે છે. માં બતાવ્યા પ્રમાણે, PS સહભાગીઓ અને UPI ઓપરેટરો ચૂકવણી સિસ્ટમની રચના અને સંબંધિત માહિતી પ્રક્રિયા સિસ્ટમની લાક્ષણિકતાઓ પસંદ કરીને કુલ ખર્ચના ત્રણ ઘટકો વચ્ચે શ્રેષ્ઠ સંયોજન શોધવાનો પ્રયાસ કરે છે.

સામાન્ય રીતે, સિસ્ટમ માળખું વધુ અસરકારક હોય છે જ્યારે તેની કિંમત માપન ગ્રાફ પરના બિંદુને મૂળની નજીક રાખે છે. વિવિધ સહભાગીઓના "ચલોનું વજન" સંબંધિત અલગ અલગ મંતવ્યો હોઈ શકે છે. સામાન્ય રીતે, તરલતાની વધતી જતી જરૂરિયાત અને ક્રેડિટ રિસ્કના એક્સપોઝરને કારણે પતાવટની ઝડપ વધારવાની જરૂર પડે છે. પતાવટના વિલંબમાં મધ્યમ વધારા સાથે લિક્વિડિટી જરૂરિયાતો અને/અથવા ક્રેડિટ રિસ્ક એક્સપોઝરને ઘટાડવા માટે વિવિધ પેમેન્ટ ફ્લો સ્મૂથિંગ ટેકનિક, કન્જેશન ડીકપલિંગ અને નેટિંગ એલ્ગોરિધમ્સનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.

પ્રદર્શન મૂલ્યાંકન

ચુકવણી સેવાઓના વપરાશકર્તાઓ અને સંબંધિત સેવાઓ (સેવા પ્રદાતાઓ) પ્રદાન કરતા ઓપરેટરો દ્વારા કાર્યક્ષમતાના મુદ્દાઓને અલગ રીતે ગણવામાં આવે છે.

વપરાશકર્તાઓના દૃષ્ટિકોણથી, કાર્યક્ષમતાનો અર્થ એ છે કે ચોક્કસ ચુકવણી સાધનનો ઉપયોગ કરવાના ફાયદા તેની સાથે સંકળાયેલા ખર્ચ કરતાં વધુ હોવા જોઈએ. લાભો અને ખર્ચમાં માત્ર બેંકો અથવા અન્ય ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે વસૂલવામાં આવતી ફીનો સમાવેશ થતો નથી, પરંતુ વિવિધ ચુકવણી સાધનોનો ઉપયોગ કરવાના ઘણા મુખ્ય લક્ષણોથી થતા લાભો અને ખર્ચનો પણ સમાવેશ થાય છે.

સેવા પ્રદાતાની બાજુએ, કાર્યક્ષમતાનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તાઓને ચોક્કસ ચુકવણી સાધનો, પેમેન્ટ ક્લિયરિંગ સેવાઓ અને પતાવટ પ્રદાન કરવાથી થતી આવક સહિતના લાભો, સેવાઓ પૂરી પાડવાના ખર્ચ કરતાં વધુ હોવા જોઈએ.

ચુકવણી પ્રણાલીઓની અસરકારકતાનું વિશ્લેષણ કરતી વખતે, અપેક્ષિત અસરો પર વિશેષ ધ્યાન આપવામાં આવે છે:

સ્કેલની અર્થવ્યવસ્થાઓ, ઓટોમેશન ટૂલ્સના સંદર્ભમાં સહિત, આંતરબેંક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના માળખામાં એકીકૃત મિકેનિઝમ્સને કારણે મોટા પ્રમાણમાં પ્રાપ્ત થાય છે;

પૂરક અસર, જેમાં આંતરબેંક ક્લીયરિંગમાં ચૂકવણીના સ્થાનાંતરણ અને પ્રક્રિયા માટે સંયુક્ત મિકેનિઝમ જાળવવા સાથે સંકળાયેલ ખર્ચ અલગથી ઓછા હશે.

તે જ સમયે:

અપેક્ષિત અસરોની હાજરી અથવા ગેરહાજરીની આગાહી કરવી મુશ્કેલ છે;

સેવા પ્રદાતાઓ અને સિસ્ટમ માલિકોના અલગ-અલગ નિર્દેશિત હિતો આંતરબેંક ક્લિયરિંગની કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવાનું મુશ્કેલ બનાવી શકે છે,

શક્ય છે કે ચુકવણીના જથ્થામાં વધારો સાથે પ્રણાલીગત જોખમમાં નોંધપાત્ર વધારાને કારણે "નકારાત્મક આર્થિક અસર" ઊભી થઈ શકે, જે ક્રેડિટ જોખમ અને પ્રવાહિતા જોખમની સાંદ્રતાને કારણે છે, જેને જોખમને મર્યાદિત કરવા માટે વધારાના મુખ્ય નિયંત્રણ પદ્ધતિઓની જરૂર છે.

સૂચવેલ સંજોગો કદાચ એ હકીકતને ઓળખવા માટે સંપૂર્ણ નથી કે ચુકવણી પ્રણાલીની પ્રવૃત્તિઓથી અપેક્ષિત અસરો પ્રાપ્ત કરવી એ પૂર્વનિર્ધારિત નથી અને તેથી તે જોખમને પાત્ર છે.

આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રેક્ટિસ

કોમર્શિયલ એન્ટરપ્રાઈઝ તરીકે ચુકવણી પ્રણાલીની પ્રવૃત્તિઓનું મૂલ્યાંકન કરવાના મુદ્દાની ચર્ચા "નાણાકીય બજાર માળખાકીય સુવિધાઓ માટેના સિદ્ધાંતો" દસ્તાવેજમાં કરવામાં આવી છે, જે એપ્રિલ 2012 માં આંતરરાષ્ટ્રીય સમાધાન માટેની બેંકની ચુકવણી અને સમાધાન પ્રણાલીઓની સમિતિ અને ટેકનિકલ સમિતિ દ્વારા અપનાવવામાં આવી હતી. ઈન્ટરનેશનલ ઓર્ગેનાઈઝેશન ઓફ સિક્યોરિટીઝ કમિશન. પ્રિન્સિપલ 15, જનરલ બિઝનેસ રિસ્ક અનુસાર, પેમેન્ટ સિસ્ટમ તેમજ અન્ય ફાઇનાન્શિયલ માર્કેટ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર્સ (FMI) માટે સામાન્ય બિઝનેસ રિસ્કની ઓળખ, નિયંત્રણ અને વ્યવસ્થાપનની જરૂર છે. તેની પાસે સંભવિત સામાન્ય વ્યાપાર ખોટને આવરી લેવા માટે તેના પોતાના ભંડોળમાંથી ધિરાણ કરાયેલ પ્રવાહી નેટ અસ્કયામતો પણ હોવી જોઈએ જેથી કરીને જો તે નુકસાનની અનુભૂતિ થાય તો તે તેની કામગીરી અને સેવાઓ ચાલુ રાખી શકે. વધુમાં, લિક્વિડ નેટ અસ્કયામતો હંમેશા નિર્ણાયક કામગીરી અને સેવાઓને સમર્થન, પુનઃસ્થાપિત અથવા વ્યવસ્થિત રીતે પૂર્ણ કરવા માટે પૂરતી હોવી જોઈએ.

વધુમાં, આ દસ્તાવેજ ચુકવણી પ્રણાલીઓની કામગીરીમાં કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતાના મુદ્દાઓની ચર્ચા કરે છે.

સિદ્ધાંત 22, કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતા હેઠળ, "અસરકારકતા" સામાન્ય રીતે ચુકવણી પ્રણાલીને તેના કાર્યો કરવા માટે જરૂરી એવા સંસાધનોનો ઉલ્લેખ કરે છે અને "અસરકારકતા" એ FMI તેના ધારેલા ઉદ્દેશ્યોને પૂર્ણ કરે છે અને તેના ધારેલા ઉદ્દેશ્યોને પ્રાપ્ત કરે છે કે કેમ તેનો ઉલ્લેખ કરે છે. એક ચુકવણી પ્રણાલી જે બિનકાર્યક્ષમ અથવા બિનઅસરકારક રીતે કાર્ય કરે છે તે નાણાકીય પ્રવૃત્તિ અને બજાર માળખું વિકૃત કરી શકે છે, જે માત્ર ચુકવણી સિસ્ટમના સહભાગીઓના નાણાકીય અને અન્ય જોખમો જ નહીં, પરંતુ તેમના ગ્રાહકો અને અંતિમ વપરાશકર્તાઓના જોખમો પણ વધારી શકે છે.

ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમતા, ખાસ કરીને, ક્લિયરિંગ અને સેટલમેન્ટ સ્કીમની પસંદગી પર આધારિત છે (ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રોસ, નેટ અથવા હાઇબ્રિડ સેટલમેન્ટ સ્કીમ, રીઅલ-ટાઇમ અથવા બેચ પ્રોસેસિંગ અથવા ગેરંટી સ્કીમ); ઓપરેશનલ માળખું (ઉદાહરણ તરીકે, બહુવિધ બજારો અથવા સેવા સ્ત્રોતોની લિંક્સ); ઉત્પાદનોની શ્રેણી કે જેના માટે ક્લિયરિંગ, સેટલમેન્ટ અથવા એકાઉન્ટિંગ હાથ ધરવામાં આવે છે; અને ઉપયોગમાં લેવાતી ટેકનોલોજી અને પ્રક્રિયાઓ (ઉદાહરણ તરીકે, સંચાર પ્રક્રિયાઓ અને ધોરણો). આખરે, ચુકવણી પ્રણાલીની અસરકારકતા તેના સહભાગીઓ અને તેમના ગ્રાહકોના ઉપયોગને તેમજ આ સંસ્થાઓની યોગ્ય જોખમ વ્યવસ્થાપનને અમલમાં મૂકવાની ક્ષમતાને પ્રભાવિત કરશે, જે સમગ્ર નાણાકીય બજારોની કાર્યક્ષમતા પર અસર કરી શકે છે.

કાર્યક્ષમતાનો અર્થ ખર્ચ ઘટાડવાનો પણ થાય છે. ચુકવણી પ્રણાલીએ નિયંત્રણ કરવું જોઈએ અને શક્ય હોય ત્યાં સીધા ખર્ચમાં ઘટાડો કરવો જોઈએ, ખાસ કરીને ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રોસેસિંગ, રોકડ પતાવટ અને પતાવટ દસ્તાવેજોની તૈયારી અને અમલ સાથે સંકળાયેલા. ચુકવણી પ્રણાલીએ પણ ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ અને પરોક્ષ ખર્ચ ઘટાડવો જોઈએ. નિયમ પ્રમાણે, તેમાં ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, વહીવટી અને પેમેન્ટ સિસ્ટમની કામગીરી સાથે સંકળાયેલા અન્ય પ્રકારના પરોક્ષ ખર્ચનો સમાવેશ થાય છે. કેટલાક પરોક્ષ ખર્ચ (અને જોખમો) ઓછા સ્પષ્ટ હોઈ શકે છે. પેમેન્ટ સિસ્ટમના આર્કિટેક્ચરની સહભાગીઓની તરલતા ખર્ચ પર નોંધપાત્ર અસર પડે છે, જે બદલામાં, સમગ્ર ચુકવણી સિસ્ટમના ખર્ચ અને જોખમોને પ્રભાવિત કરે છે. જો કે, ખર્ચની વિચારણાથી સિદ્ધાંતોમાં પૂરી પાડવામાં આવેલ વિશ્વસનીયતા અને સલામતીના યોગ્ય ધોરણોનું ઉલ્લંઘન ન થવું જોઈએ. ચૂકવણી પ્રણાલીએ તેની અસરકારકતાની નિયમિત સમીક્ષા કરવા માટે પ્રણાલી સ્થાપિત કરી હોવી જોઈએ, જેમાં ખર્ચ અને કિંમત નિર્ધારણ માળખાનો સમાવેશ થાય છે

પેમેન્ટ સિસ્ટમની પ્રવૃત્તિઓ, સિદ્ધાંત 21 અનુસાર, અસરકારક ગણી શકાય જ્યારે તે તેની જવાબદારીઓ વિશ્વસનીય રીતે અને સમયસર પૂર્ણ કરે અને તેના સહભાગીઓ અને તે સેવા આપે છે તે બજારો માટે સુરક્ષા અને કાર્યક્ષમતા સુનિશ્ચિત કરે. દેખરેખ/સર્વેલન્સ અને ઓડિટના સંદર્ભમાં, ચુકવણી પ્રણાલીના પ્રદર્શનમાં સેવા અને સુરક્ષા જરૂરિયાતોનું પાલન પણ સામેલ હોઈ શકે છે. કામગીરીના મૂલ્યાંકનની સુવિધા આપવા માટે, ચુકવણી પ્રણાલીમાં સ્પષ્ટપણે વ્યાખ્યાયિત હેતુઓ અને લક્ષ્યો હોવા જોઈએ જે માપી શકાય તેવા અને પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવા હોય. ઉદાહરણ તરીકે, ચુકવણી પ્રણાલીએ ન્યૂનતમ સેવા સ્તરો (જેમ કે વ્યવહારની પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી સમય), જોખમ વ્યવસ્થાપન અપેક્ષાઓ (જેમ કે નાણાકીય સંસાધનોનું સ્તર તે હોવું જોઈએ) અને વ્યવસાય પ્રાથમિકતાઓ (જેમ કે નવી સેવાઓ ઓફર કરવી) સેટ કરવી જોઈએ. ચુકવણી પ્રણાલીએ તેની અસરકારકતાના નિયમિત પૃથ્થકરણ માટે મિકેનિઝમ્સ સ્થાપિત કર્યા હોવા જોઈએ, ઉદાહરણ તરીકે, નિર્ધારિત લક્ષ્યો અને ઉદ્દેશ્યોની સિદ્ધિનું સામયિક મૂલ્યાંકન.

એનપીએસ પરના કાયદાની આવશ્યકતાઓ અને નાણાકીય સુરક્ષા સિસ્ટમને સુનિશ્ચિત કરવાના મુદ્દાઓ અને ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતાને સુનિશ્ચિત કરવાના મુદ્દાઓ સાથે ચુકવણી સિસ્ટમના જોખમોનું વિશ્લેષણ કરવાના મુદ્દાઓ અંગે તેને અનુરૂપ અપનાવવામાં આવેલા નિયમોને સહસંબંધિત કરવું શક્ય બનાવે છે. તેમના વિવિધ સંબંધો બનાવો, કારણ કે આ દસ્તાવેજોમાં સીધી આવશ્યકતાઓ નથી. તે જ સમયે, સામાન્ય વ્યાપારી જોખમને ચુકવણી સિસ્ટમના સેટ અને પ્રાપ્ત લક્ષ્યો અને ઉદ્દેશ્યો વચ્ચે સંભવિત વિસંગતતાના જોખમ તરીકે ગણી શકાય. સંબંધો માટેના વિવિધ વિકલ્પો, ખાસ કરીને, SFPS ના ઉલ્લંઘનના જોખમના ઘટક તરીકે સામાન્ય વ્યાપારી જોખમનો સમાવેશ કરવો જોઈએ કે કેમ તે પ્રશ્નના આધારે બનાવી શકાય છે.

જ્યારે સમાવેશ થાય છે, ત્યારે ચુકવણી પ્રણાલીની કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતાને દર્શાવતા સૂચકાંકોને SFPS સૂચક તરીકે ગણવામાં આવે છે અને ચુકવણી સિસ્ટમના જોખમોનું વિશ્લેષણ કરવા માટેની પદ્ધતિમાં તેનો ઉપયોગ થવો જોઈએ.

નહિંતર, ચુકવણી પ્રણાલીની અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતાનું વિશ્લેષણ BPFS સુનિશ્ચિત કરવાના મુદ્દાઓના અવકાશની બહાર લઈ શકાય છે અને સિદ્ધાંતો 15 અને 22 સહિત આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રેક્ટિસના ઉદાહરણોનો ઉપયોગ કરીને ધ્યાનમાં લેવામાં આવી શકે છે.

કેન્દ્રીય બેંકની ભૂમિકા

અસરકારકતા અભ્યાસ માટે વિવિધ લાક્ષણિકતાઓ ધ્યાનમાં લઈ શકાય છે. એક તરફ અનિશ્ચિતતા અથવા જોખમ, અને બીજી બાજુ ખર્ચ, ચુકવણી પ્રણાલીના વિશ્લેષણ માટે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાના બે મુખ્ય ક્ષેત્રો છે. માં નોંધ્યું છે તેમ, જોખમ-ખર્ચ વિશ્લેષણ દર્શાવે છે કે કાર્યક્ષમતા સીમા પર, ચૂકવણી પ્રણાલીમાં જોખમની ઓછી ડિગ્રી માત્ર ઊંચા ખર્ચના ભોગે જ પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. કાર્યક્ષમતા સરહદનું ગ્રાફિકલ ચિત્ર સૌથી વધુ કાર્યક્ષમ ચુકવણી પ્રણાલીઓમાં સહજ જોખમ અને ખર્ચના સંયોજનને દર્શાવે છે. કાર્યક્ષમતા સામાજિક કલ્યાણના સંદર્ભમાં માપવામાં આવે છે, જેમાં બાહ્ય પરિબળો અને ચૂકવણીકર્તાઓ અને ચૂકવણી કરનારાઓ દ્વારા કરવામાં આવતા તમામ ખર્ચનો સમાવેશ થાય છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, કાર્યક્ષમ ચુકવણી પ્રણાલીઓ ખર્ચમાં વધારો કર્યા વિના જોખમ ઘટાડી શકતી નથી અથવા જોખમ વધાર્યા વિના ખર્ચ ઘટાડી શકતી નથી.

સેન્ટ્રલ બેંકોને તેમની સ્થિતિ દ્વારા ચુકવણી સેવાઓના ક્ષેત્રમાં તેમજ નાણાકીય નીતિ અને નાણાકીય સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવાના કાર્યોમાં જાહેર હિતનું રક્ષણ કરવા માટે બોલાવવામાં આવે છે, તેથી ચુકવણી પ્રણાલીઓની વિશ્વસનીય અને કાર્યક્ષમ કામગીરી જાળવવી એ તેના કાર્યોનો એક અભિન્ન ભાગ છે. .

મોનેટરી પોલિસીના મુદ્દાઓ મોટાભાગે નાણાંની કિંમત અને તેના પરિભ્રમણના ખર્ચ સાથે સંબંધિત છે, જેમાં પેમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા ટ્રાન્સફર કરતી વખતે પણ સામેલ છે. લોનના વ્યાજ દરનું નિયમન, તેમજ કેન્દ્રીય બેંક દ્વારા ભંડોળના ટ્રાન્સફર માટેના ટેરિફ, ખાસ કરીને, આવી લોન જારી કરતી વખતે અને ચૂકવણી કરતી વખતે, તેમજ જ્યારે બેંકો અનામત આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરે છે, ત્યારે ચુકવણી સિસ્ટમ સાથે એકબીજા સાથે જોડાયેલા હોય છે. અસરકારક નાણાકીય નીતિનું સંચાલન કરવા માટે કાર્યક્ષમ ચુકવણી પ્રણાલીઓનો ઉપયોગ જરૂરી છે, જે આર્થિક પ્રવૃત્તિમાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવે છે. આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રેક્ટિસ બતાવે છે કે તે કેન્દ્રીય બેંકો છે જે અસરકારક ચુકવણી પ્રક્રિયાની રચના અને વિકાસના કાર્યોમાં મુખ્ય વ્યક્તિઓ અથવા નિષ્ણાતો તરીકે ગણવામાં આવે છે, જે વ્યવસાયિક (ખાનગી) પ્રવૃત્તિઓમાં અને વ્યાપક અર્થમાં - જાહેર વપરાશના સંદર્ભમાં બંનેમાં લાગુ કરવામાં આવે છે.

સાહિત્ય:

1.Leinonen H. (ed.), Soramäki K. BoF-PPS2 સિમ્યુલેટર સાથે ઇન્ટરબેંક પેમેન્ટ અને સિક્યોરિટીઝ સેટલમેન્ટ મિકેનિઝમ્સનું અનુકરણ - લિક્વિડિટી, ચુકવણી અને સેટલમેન્ટ સિસ્ટમ્સમાં જોખમો અને ઝડપ - એક સિમ્યુલેશન અભિગમ. બેંક ઓફ ફિનલેન્ડ સ્ટડીઝ E:31, 2005

2. નાણાકીય બજાર માળખાકીય સુવિધાઓ માટેના સિદ્ધાંતો. - CPSS BIS, OICU-IOSCO, એપ્રિલ 2012.

3. વૈશ્વિક પરિપ્રેક્ષ્યમાં ચુકવણી સિસ્ટમ્સ. - રૂટલેજ ઇન્ટરનેશનલ સ્ટડીઝ ઇન મની એન્ડ બેન્કિંગ, લંડન અને ન્યૂયોર્ક, 1999.

આ પણ વાંચો: IX. પ્રાપ્ત લોન માટે સમયસર ચૂકવણીની ખાતરી કરવી. VI. સામાજિક સુરક્ષા અને સામાજિક સુરક્ષાનો અધિકાર. A. સામાજિક વ્યવસ્થાના પ્રારંભિક સંબંધ તરીકે તાર્કિક અને અતાર્કિક ક્રિયાઓનો વિરોધ. પેરેટોની ક્રિયાનો સિદ્ધાંત અને વેબરની ક્રિયાનો સિદ્ધાંત પર્યાવરણીય પરિસ્થિતિઓનું ઉડ્ડયન અને અવકાશ નિરીક્ષણ અને તેમના કાર્ટોગ્રાફિક સપોર્ટ. સ્વયંસંચાલિત કાર્યસ્થળ. તેની રચના, કાર્યો, હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર. સ્વયંસિદ્ધ 1. પ્રણાલીગત પ્રવૃત્તિ બનાવવા અને અમલમાં મૂકવા માટે, આ પ્રવૃત્તિના ઑબ્જેક્ટને સામાન્ય સિસ્ટમના મોડેલ તરીકે રજૂ કરવું આવશ્યક છે. Axiom 3. પ્રણાલીગત પ્રવૃત્તિનો વિષય સામાન્ય સિસ્ટમના નમૂના તરીકે રજૂ થવો જોઈએ. Axiom 7. ઑબ્જેક્ટ અને પ્રણાલીગત પ્રવૃત્તિનું પરિણામ એકંદર સિસ્ટમના એક મોડેલ દ્વારા દર્શાવવું આવશ્યક છે.

આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે, સેન્ટ્રલ બેંક નીચેના કાર્યો કરે છે:

1) રશિયન ફેડરેશનમાં ચૂકવણી કરવા માટેના નિયમો સ્થાપિત કરે છે;

2) રશિયન ફેડરેશનની બજેટ સિસ્ટમના તમામ સ્તરોના બજેટ એકાઉન્ટ્સની સર્વિસિંગ હાથ ધરે છે, સિવાય કે સંઘીય કાયદા દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવે;

3) આંતરરાષ્ટ્રીય સંસ્થાઓ, વિદેશી રાજ્યો, તેમજ કાનૂની સંસ્થાઓ અને વ્યક્તિઓ સાથે સમાધાન કરવાની પ્રક્રિયા નક્કી કરે છે.

વધુમાં, સેન્ટ્રલ બેંક તેના માટે અનન્ય નીચેના કાર્યો કરે છે:

1) સ્વતંત્ર રીતે અથવા રશિયન ફેડરેશનની સરકાર વતી તમામ પ્રકારની બેંકિંગ કામગીરી અને બેંક ઓફ રશિયાના કાર્યો કરવા માટે જરૂરી અન્ય વ્યવહારો હાથ ધરે છે;

2) રશિયન ફેડરેશનની ચૂકવણીના સંતુલનની આગાહીના વિકાસમાં ભાગ લે છે અને રશિયન ફેડરેશનની ચૂકવણીના સંતુલનના સંકલનનું આયોજન કરે છે;

3) રશિયન ફેડરેશનની અર્થવ્યવસ્થાની સ્થિતિનું સંપૂર્ણ અને પ્રદેશ દ્વારા વિશ્લેષણ અને આગાહી કરે છે, મુખ્યત્વે નાણાકીય, નાણાકીય, નાણાકીય અને ભાવ સંબંધો, સંબંધિત સામગ્રી અને આંકડાકીય માહિતી પ્રકાશિત કરે છે;

4) ફેડરલ કાયદાઓ અનુસાર અન્ય કાર્યો કરે છે.

આ કાર્યોને અમલમાં મૂકવા માટે, સેન્ટ્રલ બેંક સાધનોની વિશાળ શ્રેણીનો ઉપયોગ કરે છે, જેમાંથી કેટલાક આદર્શ કૃત્યો તરીકે રાજ્ય નોંધણીને આધીન છે, અને જેમાંથી કેટલાક આવી નોંધણીને આધીન નથી, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

1) બેંક ઓફ રશિયાની કામગીરી પર વ્યાજ દરો સ્થાપિત કરે છે. બેંક ઓફ રશિયા વિવિધ પ્રકારના વ્યવહારો માટે એક અથવા વધુ વ્યાજ દરો સેટ કરી શકે છે અથવા વ્યાજ દર નક્કી કર્યા વિના વ્યાજ દર નીતિને અનુસરી શકે છે. બેંક ઓફ રશિયા બજાર વ્યાજ દરોને પ્રભાવિત કરવા માટે વ્યાજ દર નીતિનો ઉપયોગ કરે છે.

2) બેંક ઓફ રશિયા (અનામત આવશ્યકતાઓ) સાથે જમા કરાયેલ જરૂરી અનામત માટેના ધોરણોને મંજૂરી આપે છે. ક્રેડિટ સંસ્થાની જવાબદારીઓ (જરૂરી અનામત ગુણોત્તર) ની ટકાવારી તરીકે જરૂરી અનામતની રકમ તેમજ બેંક ઓફ રશિયામાં જરૂરી અનામત જમા કરવાની પ્રક્રિયા બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવે છે.

3) ઓપન માર્કેટ પર કામગીરી કરે છે. ઓપન માર્કેટ પર બેંક ઓફ રશિયાની કામગીરીનો અર્થ છે:

1. ટ્રેઝરી બિલ્સ, સરકારી બોન્ડ્સ, અન્ય સરકારી સિક્યોરિટીઝ, બેન્ક ઓફ રશિયાના બોન્ડની ખરીદી અને વેચાણ તેમજ આ સિક્યોરિટીઝ સાથે પુનઃખરીદી કરાર પૂર્ણ કરવા;

2. બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સના નિર્ણય દ્વારા નિર્ધારિત અન્ય સિક્યોરિટીઝની ખરીદી અને વેચાણ, સ્ટોક એક્સચેન્જ અને (અથવા) સિક્યોરિટીઝ માર્કેટ પર ટ્રેડિંગના અન્ય આયોજકોના ટ્રેડિંગમાં તેમના પ્રવેશને આધિન, તેમજ તેમની સાથે પુનઃખરીદી કરારના નિષ્કર્ષને આધિન સિક્યોરિટીઝ

4) ક્રેડિટ સંસ્થાઓનું પુનર્ધિરાણ કરે છે, એટલે કે, બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા ક્રેડિટ સંસ્થાઓને ધિરાણ.

5) ચલણ દરમિયાનગીરી કરે છે. રૂબલ વિનિમય દર તેમજ નાણાંની કુલ માંગ અને પુરવઠાને પ્રભાવિત કરવા માટે બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા કરન્સી દરમિયાનગીરીનો અર્થ છે વિદેશી વિનિમય બજારમાં બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા વિદેશી ચલણની ખરીદી અને વેચાણ.

6) નાણાં પુરવઠાની વૃદ્ધિ માટે માર્ગદર્શિકા સુયોજિત કરે છે. યુનિફાઇડ સ્ટેટ મોનેટરી પોલિસીના મુખ્ય દિશાઓના આધારે, બેંક ઓફ રશિયા નાણાં પુરવઠાના એક અથવા વધુ સૂચકાંકો માટે વૃદ્ધિ લક્ષ્યો સેટ કરી શકે છે.

7) સીધા જથ્થાત્મક પ્રતિબંધોને મંજૂરી આપે છે. બેંક ઓફ રશિયાના સીધા જથ્થાત્મક પ્રતિબંધોનો અર્થ ક્રેડિટ સંસ્થાઓના પુનર્ધિરાણ પર મર્યાદાઓની સ્થાપના અને ક્રેડિટ સંસ્થાઓ દ્વારા ચોક્કસ બેંકિંગ કામગીરીના આચરણનો છે.

8) તેના પોતાના વતી બોન્ડ જારી કરે છે. નાણાકીય નીતિનો અમલ કરવા માટે, બેંક ઑફ રશિયા, તેના પોતાના વતી, ક્રેડિટ સંસ્થાઓ વચ્ચે મૂકવામાં આવેલા અને ફરતા બોન્ડ્સ જારી કરી શકે છે.

બેંક ઓફ રશિયાની સ્થાપનાના ધોરણાત્મક કૃત્યો:

1. રૂબલ સામે વિદેશી ચલણ વિનિમય દરો;

2. વ્યાજ દરોમાં ફેરફાર;

3. અનામત જરૂરિયાતોનું કદ;

4. ક્રેડિટ સંસ્થાઓ અને બેંકિંગ જૂથો માટે ફરજિયાત ધોરણોના કદ;

5.પ્રત્યક્ષ માત્રાત્મક પ્રતિબંધો;

6. બેંક ઓફ રશિયા માટે એકાઉન્ટિંગ અને રિપોર્ટિંગ નિયમો;

બેંક ઓફ રશિયાને રશિયન અને વિદેશી ક્રેડિટ સંસ્થાઓ અને રશિયન ફેડરેશનની સરકાર સાથે નીચેની બેંકિંગ કામગીરી અને વ્યવહારો હાથ ધરવાનો અધિકાર છે:

1) સિક્યોરિટીઝ અને અન્ય અસ્કયામતો દ્વારા સુરક્ષિત એક વર્ષથી વધુ સમયગાળા માટે લોન પ્રદાન કરો;

2) ખુલ્લા બજારમાં સિક્યોરિટીઝ ખરીદો અને વેચો, તેમજ બેંક ઓફ રશિયા પાસેથી લોન માટે કોલેટરલ તરીકે સેવા આપતી સિક્યોરિટીઝનું વેચાણ કરો;

3) બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા જારી કરાયેલા બોન્ડ અને ડિપોઝિટના પ્રમાણપત્રો ખરીદો અને વેચો;

4) વિદેશી ચલણ ખરીદો અને વેચો, તેમજ રશિયન અને વિદેશી ક્રેડિટ સંસ્થાઓ દ્વારા જારી કરાયેલ વિદેશી ચલણમાં નિર્ધારિત ચુકવણી દસ્તાવેજો અને જવાબદારીઓ;

5) કિંમતી ધાતુઓ અને અન્ય પ્રકારની ચલણ સંપત્તિ ખરીદો, સ્ટોર કરો, વેચો;

6) પતાવટ, રોકડ અને ડિપોઝિટ કામગીરી હાથ ધરવા, સંગ્રહ અને વ્યવસ્થાપન માટે સિક્યોરિટીઝ અને અન્ય અસ્કયામતો સ્વીકારો;

7) જામીન અને બેંક ગેરંટી જારી કરો;

8) નાણાકીય જોખમોનું સંચાલન કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા નાણાકીય સાધનો સાથે વ્યવહારો હાથ ધરવા;

9) રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશ અને વિદેશી રાજ્યોના પ્રદેશો પર રશિયન અને વિદેશી ક્રેડિટ સંસ્થાઓમાં એકાઉન્ટ્સ ખોલો;

10) કોઈપણ ચલણમાં ચેક અને બિલ જારી કરો;

11) આંતરરાષ્ટ્રીય બેંકિંગ પ્રેક્ટિસમાં સ્વીકૃત બિઝનેસ રિવાજો અનુસાર તેના પોતાના વતી અન્ય બેંકિંગ કામગીરી અને વ્યવહારો હાથ ધરે છે.

બેંક ઓફ રશિયાને ફેડરલ કાયદાઓ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ કેસો સિવાય, કમિશનના આધારે બેંકિંગ કામગીરી અને વ્યવહારો હાથ ધરવાનો અધિકાર છે.

બેંક ઓફ રશિયા રશિયન ફેડરેશનના બંધારણ અને બેંકિંગ કાયદા દ્વારા આપવામાં આવેલ કાર્યો અને સત્તાઓને અન્ય સંઘીય સરકારી સંસ્થાઓ, રશિયન ફેડરેશનની ઘટક સંસ્થાઓની સરકારી સંસ્થાઓ અને સ્થાનિક સરકારી સંસ્થાઓથી સ્વતંત્ર રીતે હાથ ધરે છે. બેંક ઑફ રશિયાની જવાબદારીઓ માટે રાજ્ય જવાબદાર નથી, અને બેંક ઑફ રશિયા રાજ્યની જવાબદારીઓ માટે જવાબદાર નથી, સિવાય કે તેઓએ આવી જવાબદારીઓ ધારણ કરી હોય અથવા અન્યથા સંઘીય કાયદાઓ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં ન આવે.

બેંક ઓફ રશિયા રશિયન ફેડરેશનની ફેડરલ એસેમ્બલીના સ્ટેટ ડુમાને જવાબદાર છે. રાજ્ય ડુમા:

1.રશિયન ફેડરેશનના પ્રમુખની ભલામણ પર બેંક ઓફ રશિયાના ચેરમેનની નિમણૂક કરે છે અને બરતરફ કરે છે;

2.રશિયન ફેડરેશનના પ્રમુખ સાથે સંમત થયેલા બેંક ઓફ રશિયાના ચેરમેનની દરખાસ્ત પર બેંક ઓફ રશિયાના બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સના સભ્યોની નિમણૂક કરે છે અને બરતરફ કરે છે.

3. રાજ્ય ડુમાના પ્રતિનિધિઓને તેના ક્વોટાના માળખામાં નેશનલ બેન્કિંગ કાઉન્સિલને મોકલે છે અને પાછા બોલાવે છે;

4. એકીકૃત રાજ્ય નાણાકીય નીતિના મુખ્ય દિશાઓને ધ્યાનમાં લે છે અને તેના પર નિર્ણય લે છે;

5. બેંક ઓફ રશિયાના વાર્ષિક અહેવાલને ધ્યાનમાં લે છે અને તેના પર નિર્ણય લે છે;

6. બેંક ઓફ રશિયા, તેના માળખાકીય વિભાગો અને સંસ્થાઓની નાણાકીય અને આર્થિક પ્રવૃત્તિઓના રશિયન ફેડરેશનના એકાઉન્ટ્સ ચેમ્બર દ્વારા ઓડિટ પર નિર્ણય લે છે. આ નિર્ણય નેશનલ બેન્કિંગ કાઉન્સિલના પ્રસ્તાવના આધારે જ લઈ શકાય છે;

7. તેના પ્રતિનિધિઓની ભાગીદારી સાથે બેંક ઓફ રશિયાની પ્રવૃત્તિઓ પર સંસદીય સુનાવણી હાથ ધરે છે;

8.બેંક ઓફ રશિયાની પ્રવૃત્તિઓ પર બેંક ઓફ રશિયાના ચેરમેન પાસેથી અહેવાલો સાંભળે છે (જ્યારે વાર્ષિક અહેવાલ રજૂ કરે છે અને એકીકૃત રાજ્ય નાણાકીય નીતિના મુખ્ય દિશાઓ).

9. બેંક ઓફ રશિયા રાજ્ય ડુમા અને રશિયન ફેડરેશનના પ્રમુખને ફેડરલ કાયદા દ્વારા સ્થાપિત રીતે માહિતી સબમિટ કરે છે.

નફો મેળવવો એ બેંક ઓફ રશિયાનો હેતુ નથી.

રશિયન બેંકોના થાપણદારોના અધિકારો અને કાયદેસરના હિતોનું રક્ષણ કરવા, રશિયન ફેડરેશનની બેંકિંગ સિસ્ટમમાં વિશ્વાસને મજબૂત કરવા અને રશિયન ફેડરેશનની બેંકિંગ સિસ્ટમમાં વસ્તીમાંથી બચતના આકર્ષણને ઉત્તેજીત કરવા, ફેડરલ કાયદો "વ્યક્તિગત થાપણોના વીમા પર. રશિયન ફેડરેશનની બેંકોમાં" અપનાવવામાં આવ્યું હતું. કાયદો રશિયન બેંકોમાં વ્યક્તિઓની થાપણોના ફરજિયાત વીમાની સિસ્ટમની કામગીરી માટે કાનૂની, નાણાકીય અને સંસ્થાકીય આધાર સ્થાપિત કરે છે. આવી સિસ્ટમની રચના દેશમાં બેંકિંગ ક્ષેત્રને મજબૂત બનાવવામાં મદદ કરે છે, કારણ કે બેંક નાદારી અને/અથવા લિક્વિડેશનની સ્થિતિમાં, બેંકના ગ્રાહકો (લેણદારો - વ્યક્તિઓ) તેઓ બેંકમાં ફાળો આપેલ ભંડોળ પ્રાપ્ત કરશે. ભંડોળના વળતરની બાંયધરી છે તે જાણીને, આ ગ્રાહકો પ્રતિકૂળ સંજોગોમાં ગભરાટ માટે ખૂબ ઓછા સંવેદનશીલ હશે, અને તેમની થાપણો એકસાથે ઉપાડશે નહીં, જે બેંકોને વધુ સ્થિર રહેવાની મંજૂરી આપશે. આ ઉપરાંત, વીમા પ્રણાલીની રચના ખાનગી થાપણોના બજારમાં રશિયન ફેડરેશનની Sberbank ના પ્રભાવમાં ઘટાડો કરે છે, જેની એકાધિકાર સ્થિતિ આ બેંકમાં વ્યક્તિઓની થાપણો માટે રાજ્યની બાંયધરી દ્વારા સુનિશ્ચિત કરવામાં આવી હતી. વિવિધ બેંકોમાં થાપણોની બાંયધરી આપવાના સંદર્ભમાં, ગ્રાહકો તેમના ભંડોળના વળતરમાં વિશ્વાસ રાખી શકે છે, જે વિવિધ ક્રેડિટ સંસ્થાઓમાં રાખવામાં આવે છે જે ફરજિયાત થાપણ ગેરંટી સિસ્ટમમાં સહભાગી છે. હાલમાં, વિશ્વના 104 દેશોમાં વિવિધ સ્વરૂપોમાં થાપણ વીમા સિસ્ટમ અસ્તિત્વમાં છે.

કાયદો ફરજિયાત થાપણ વીમા (થાપણ વીમા એજન્સી) ના કાર્યો કરતી સંસ્થાની રચના અને પ્રવૃત્તિઓ માટેની યોગ્યતા, પ્રક્રિયા, થાપણો માટે વળતર ચૂકવવાની પ્રક્રિયા, રશિયન ફેડરેશનની બેંકો વચ્ચેના સંબંધોને નિયંત્રિત કરે છે, એજન્સી, બેંકોમાં વ્યક્તિઓની થાપણોના ફરજિયાત વીમા હેઠળ સંબંધોના ક્ષેત્રમાં સેન્ટ્રલ બેંક અને રશિયન ફેડરેશનના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓ.

આ કાયદો થાપણ વીમા પ્રણાલીની રચના અને સંચાલન, તેના નાણાકીય ભંડોળની રચના અને ઉપયોગ, વીમાકૃત ઘટનાઓ બનવા પર થાપણો માટે વળતરની ચુકવણી, તેમજ રાજ્ય નિયંત્રણના અમલીકરણના સંબંધમાં ઉદ્ભવતા સંબંધોને નિયંત્રિત કરે છે. ડિપોઝિટ ઇન્શ્યોરન્સ સિસ્ટમની કામગીરી અને આ ક્ષેત્રમાં ઉદ્ભવતા અન્ય સંબંધો.

ડિપોઝિટ વીમા સિસ્ટમના મુખ્ય સિદ્ધાંતો છે:

1) થાપણ વીમા સિસ્ટમમાં બેંકોની ફરજિયાત ભાગીદારી;

2) બેંકો તેમની જવાબદારીઓ પૂરી કરવામાં નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં થાપણદારો માટે પ્રતિકૂળ પરિણામોનું જોખમ ઘટાડવું;

3) થાપણ વીમા સિસ્ટમની પારદર્શિતા;

4) થાપણ વીમા સિસ્ટમમાં ભાગ લેતી બેંકોના નિયમિત વીમા યોગદાનના ખર્ચે ફરજિયાત થાપણ વીમા ભંડોળની રચનાની સંચિત પ્રકૃતિ.

કાયદા અનુસાર, ડિપોઝિટ એ રશિયન ફેડરેશનના ચલણમાં ભંડોળ અથવા વિદેશી ચલણ છે જે વ્યક્તિઓ દ્વારા રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશ પરની બેંકમાં બેંક ડિપોઝિટ કરાર અથવા બેંક ખાતાના કરારના આધારે મૂકવામાં આવે છે, જેમાં મૂડીકૃત વ્યાજનો સમાવેશ થાય છે. જમા રકમ.
ડિપોઝિટર - રશિયન ફેડરેશનનો નાગરિક, વિદેશી નાગરિક અથવા સ્ટેટલેસ વ્યક્તિ કે જેણે બેંક સાથે બેંક ડિપોઝિટ કરાર અથવા બેંક ખાતાના કરારમાં પ્રવેશ કર્યો હોય, ઉલ્લેખિત વ્યક્તિઓમાંથી કોઈપણ જેની તરફેણમાં ડિપોઝિટ ખોલવામાં આવે છે;
થાપણો કે જે કાયદા અનુસાર વીમો લેવામાં આવે છે તેમાં વર્તમાન, થાપણ, પેન્શન, બિન ફાળવણી કરેલ ધાતુ, ચલણ અને વેપારી બેંકોમાં અન્ય ખાતાઓમાં તેમજ ખાતું ખોલ્યા વિનાના ભંડોળનો સમાવેશ થાય છે. કાયદા અનુસાર, નીચેના ભંડોળ વીમાને આધિન નથી:

1) કાનૂની એન્ટિટી બનાવ્યા વિના ઉદ્યોગસાહસિક પ્રવૃત્તિઓમાં રોકાયેલા વ્યક્તિઓના બેંક ખાતાઓ (થાપણોમાં) મૂકવામાં આવે છે, જો આવા ખાતાઓ (થાપણો) ફેડરલ કાયદા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિઓના અમલીકરણ માટે ખોલવામાં આવે છે, તેમજ બેંક ખાતાઓમાં મૂકવામાં આવે છે ( વકીલો, નોટરીઓ અને અન્ય વ્યક્તિઓની થાપણોમાં, જો કાયદા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓના અમલીકરણ માટે આવા ખાતાઓ (થાપણો) ખોલવામાં આવે છે;

2) વ્યક્તિઓ દ્વારા બેરર બેંક થાપણોમાં મૂકવામાં આવે છે, જેમાં બચત પ્રમાણપત્ર અને (અથવા) બેરર સેવિંગ્સ બુક દ્વારા પ્રમાણિત હોય છે;

3) ટ્રસ્ટ મેનેજમેન્ટ માટે વ્યક્તિઓ દ્વારા બેંકોમાં ટ્રાન્સફર;

4) રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશની બહાર સ્થિત રશિયન બેંકોની શાખાઓમાં થાપણ પર મૂકવામાં આવે છે.

ડિપોઝિટ વીમો આ ફેડરલ કાયદાના આધારે હાથ ધરવામાં આવે છે અને વીમા કરારના નિષ્કર્ષની જરૂર નથી.

વીમાવાળી ઘટના એ નીચેના સંજોગોમાંની એક છે:

1) બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવા માટે સેન્ટ્રલ બેંક તરફથી બેંકનું લાઇસન્સ રદ કરવું (રદ કરવું).

2) બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા રશિયન કાયદા અનુસાર બેંકના લેણદારોના દાવાઓને સંતોષવા પર મોરેટોરિયમની રજૂઆત.

દરેક થાપણકર્તા માટે થાપણો માટે વળતરની રકમ બેંકની થાપણ જવાબદારીઓની રકમના આધારે સ્થાપિત કરવામાં આવે છે જેના સંદર્ભમાં આ થાપણકર્તાને વીમો લીધેલ ઘટના બની હતી. બેંકમાં થાપણો માટે વળતર કે જેના સંદર્ભમાં કોઈ વીમાકૃત ઘટના બની હોય તે થાપણદારને બેંકમાં થાપણોની રકમના 100 ટકાની રકમમાં ચૂકવવામાં આવે છે, પરંતુ 700,000 રુબેલ્સથી વધુ નહીં. જો કોઈ થાપણદારની એક બેંકમાં ઘણી થાપણો હોય, તો થાપણદારને આ થાપણો પરની જવાબદારીઓની કુલ રકમ 700,000 રુબેલ્સ કરતાં વધી જાય, તો દરેક થાપણો માટે તેમના કદના પ્રમાણમાં વળતર ચૂકવવામાં આવે છે. જો થાપણકર્તાની થાપણો હોય તેવી ઘણી બેંકોના સંબંધમાં કોઈ વીમાકૃત ઘટના બને છે, તો વીમા વળતરની રકમ દરેક બેંક માટે અલગથી ગણવામાં આવે છે.

જો બેંકની જવાબદારી કે જેના સંદર્ભમાં થાપણદારને વીમો અપાયો હતો તે વિદેશી ચલણમાં વ્યક્ત કરવામાં આવે છે, તો થાપણો માટે વળતરની રકમની ગણતરી રશિયન ચલણમાં સેન્ટ્રલ બેંક દ્વારા વીમાની ઘટના બની તે દિવસે નિર્ધારિત દરે કરવામાં આવે છે. જો બેંક કે જેના સંબંધમાં વીમો લીધેલ ઘટના બની હતી તે પણ થાપણદારના સંબંધમાં લેણદાર તરીકે કામ કરે છે, તો થાપણો માટે વળતરની રકમ થાપણકર્તા પ્રત્યેની બેંકની જવાબદારીની રકમ અને બેંકની રકમ વચ્ચેના તફાવતને આધારે નક્કી કરવામાં આવે છે. થાપણકર્તા માટે પ્રતિદાવાઓ જે વીમેદાર ઘટના બની તે દિવસ પહેલા ઉભી થાય છે.

વીમા વળતરની મહત્તમ રકમનું મૂલ્ય દેશમાં વસ્તીની સરેરાશ વાર્ષિક આવક પર આધારિત છે. આમ, ડિપોઝિટ વીમા સિસ્ટમની શરૂઆતથી, રશિયામાં વીમા વળતરની મહત્તમ રકમ 7 ગણી વધી છે. શરૂઆતમાં, તે 100,000 રુબેલ્સ હતું, 9 ઓગસ્ટ, 2006 થી તે વધારીને 190,000 રુબેલ્સ, 26 માર્ચ, 2007 થી - 400,000 રુબેલ્સ અને 1 ઓક્ટોબર, 2008 થી - 700,000 રુબેલ્સ કરવામાં આવ્યું હતું. આ રકમ દેશમાં 99% થાપણોને આવરી લે છે. તે જ સમયે, વ્યક્તિગત રશિયનનું સરેરાશ યોગદાન, એ હકીકતને ધ્યાનમાં લેતા કે 58% બચત Sberbank માં સંગ્રહિત છે, તે 15.5 હજાર રુબેલ્સ છે. અન્ય બેંકોમાં, સરેરાશ થાપણ આશરે 30 હજાર રુબેલ્સ છે.

સિસ્ટમનો નાણાકીય આધાર ફરજિયાત થાપણ વીમા ભંડોળ છે. 1 ડિસેમ્બર, 2009 સુધીમાં, તેનું કદ 93.1 અબજ રુબેલ્સ છે. ફંડની રચનાના મુખ્ય સ્ત્રોતો રાજ્યની મિલકતનું યોગદાન (6.9 બિલિયન રુબેલ્સ), બેંકોના વીમા પ્રિમીયમ અને ફંડના ભંડોળના રોકાણથી થતી આવક છે. વીમા પ્રિમીયમ તમામ સહભાગી બેંકો માટે સમાન છે અને બેંક દ્વારા ત્રિમાસિક ધોરણે ચૂકવવાપાત્ર છે. ફંડમાં બેંકોના વીમા યોગદાનનો દર એજન્સીના બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવે છે અને હાલમાં તે સંબંધિત ત્રિમાસિક ગાળા માટે બેંકમાં વ્યક્તિઓની વીમાકૃત થાપણોની સરેરાશ રકમના 0.1% જેટલો છે. એજન્સીનું એક મહત્વપૂર્ણ કાર્ય સમસ્યા બેંકોનું સમર્થન અને પુનર્વસન પણ છે. 1 નવેમ્બર, 2009 સુધીમાં, ડિપોઝિટ ઇન્સ્યોરન્સ એજન્સીએ બેંક પુનઃસ્થાપન પર 304 બિલિયન રુબેલ્સ ખર્ચ્યા. તેમાંથી, 175 અબજ રુબેલ્સ સેન્ટ્રલ બેંક પાસેથી ઉછીના લીધેલા ભંડોળ છે. 129 બિલિયન ફેડરલ બજેટમાંથી આપવામાં આવ્યા છે.

રશિયન ફેડરેશનની બેંકિંગ સિસ્ટમનું બીજું સ્તર ક્રેડિટ સંસ્થાઓ, શાખાઓ અને વિદેશી બેંકોની પ્રતિનિધિ કચેરીઓમાંથી રચાય છે.

2 ડિસેમ્બર, 1990 N 395-1 ના ફેડરલ કાયદા અનુસાર (27 ડિસેમ્બર, 2009 ના રોજ સુધારેલ) "બેંક અને બેંકિંગ પ્રવૃત્તિઓ પર" (જેમ કે 1 જાન્યુઆરી, 2010 ના રોજ સુધારેલ અને વધારામાં અમલમાં આવ્યો), ક્રેડિટ સંસ્થા છે. કાનૂની એન્ટિટી, જે, તેની પ્રવૃત્તિઓના મુખ્ય હેતુ તરીકે નફો મેળવવા માટે, સેન્ટ્રલ બેંક તરફથી વિશેષ પરમિટ (લાઇસન્સ) ના આધારે, બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવાનો અધિકાર ધરાવે છે. વ્યવસાય કંપની તરીકે કોઈપણ પ્રકારની માલિકીના આધારે ક્રેડિટ સંસ્થાની રચના કરવામાં આવે છે.

બેંક- એક ક્રેડિટ સંસ્થા કે જેની પાસે નીચેની બેંકિંગ કામગીરી એકંદરે હાથ ધરવાનો વિશિષ્ટ અધિકાર છે: વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ પાસેથી થાપણો તરીકે ભંડોળ આકર્ષિત કરવું, આ ભંડોળ તેના પોતાના વતી અને તેના પોતાના ખર્ચે પુન:ચુકવણી, ચુકવણી, તાકીદની શરતો પર મૂકવું. , વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓના બેંક ખાતા ખોલવા અને જાળવવા.

નોન-બેંક ક્રેડિટ સંસ્થા- એક ક્રેડિટ સંસ્થા કે જેને ચોક્કસ બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવાનો અધિકાર છે. નોન-બેંક ક્રેડિટ સંસ્થાઓ માટે બેંકિંગ કામગીરીના સ્વીકાર્ય સંયોજનો બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવે છે.

કાયદા અનુસાર, વિદેશી બેંકો રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશ પર કામ કરી શકે છે. વિદેશી બેંક- વિદેશી રાજ્યના કાયદા હેઠળ માન્યતા પ્રાપ્ત બેંક કે જેના પ્રદેશમાં તે નોંધાયેલ છે. રશિયન ફેડરેશનમાં વિદેશી બેંક બનાવવાની પરવાનગી મેળવવા માટે, નીચેની બાબતો ધ્યાનમાં લેવામાં આવી શકે છે:

1. રશિયન બેંકિંગ સિસ્ટમમાં વિદેશી મૂડીની ભાગીદારી માટેના ક્વોટાના ઉપયોગનું સ્તર. 2010 માટે આવો કોઈ ક્વોટા સ્થાપિત કરવામાં આવ્યો નથી.

2. બેંક ઓફ રશિયા રશિયન ફેડરેશનની બેંકિંગ સિસ્ટમમાં જે રાજ્યોના સ્થાપકો સ્થિત છે ત્યાંના વિદેશી રોકાણોના કદ તેમજ રશિયન ફેડરેશન અને રાજ્ય વચ્ચેના દ્વિપક્ષીય સંબંધોની પ્રકૃતિને ધ્યાનમાં લઈ શકે છે જ્યાં દરેક સ્થાપકો સ્થિત છે.

3. સેન્ટ્રલ બેંક રશિયન ફેડરેશનની બેંકિંગ સિસ્ટમમાં વિદેશી રોકાણોના સંબંધમાં બિન-નિવાસી સ્થાપકો પાસેથી પ્રેફરન્શિયલ ટેક્સ શાસન અને ટેરિફ પદ્ધતિઓની ગેરહાજરીવાળા રાજ્યોમાંના એકમાં નોંધણીનું સ્થાન ધરાવતા વિશેષ નિયંત્રણ પગલાં લઈ શકે છે. કસ્ટમ્સ નિયમન અથવા નિવાસી તરફથી રોકાણના સંબંધમાં જેમાં આવા બિન-નિવાસીનો હિસ્સો 50 ટકાથી વધુ હોય.

4. વિદેશી રોકાણ સાથે પેટાકંપની ધિરાણ સંસ્થાના મુખ્ય સ્થાપક એ વિદેશી બેંક છે, જે, અધિકૃત મૂડીમાં તેની મુખ્ય ભાગીદારીને કારણે, કાં તો નિષ્કર્ષિત કરાર અનુસાર અથવા અન્યથા, તેના દ્વારા લેવામાં આવેલા નિર્ણયો નક્કી કરવાની તક ધરાવે છે. પેટાકંપની ક્રેડિટ સંસ્થા.

5. બિન-નિવાસી સ્થાપકોની નાણાકીય સ્થિતિ અને વ્યવસાયિક પ્રતિષ્ઠા.

6. કર્મચારીઓની સંખ્યા - રશિયન ફેડરેશનના નાગરિકો વિદેશી રોકાણો ધરાવતી ક્રેડિટ સંસ્થાના કર્મચારીઓની કુલ સંખ્યાના ઓછામાં ઓછા 75 ટકા હોવા જોઈએ.

ક્રેડિટ સંસ્થાની અધિકૃત મૂડી તેના સહભાગીઓની થાપણોની રકમથી બનેલી હોય છે અને મિલકતની લઘુત્તમ રકમ નક્કી કરે છે જે તેના લેણદારોના હિતોની બાંયધરી આપે છે. રાજ્ય નોંધણી માટે અરજી દાખલ કરવાના દિવસે અને બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવા માટે લાયસન્સ જારી કરવાના દિવસે નવી નોંધાયેલ બેંકની અધિકૃત મૂડીની લઘુત્તમ રકમ 180 મિલિયન રુબેલ્સની રકમમાં સ્થાપિત થાય છે. લાયસન્સ માટે અરજી કરતી નવી નોંધાયેલ બિન-બેંક ક્રેડિટ સંસ્થાની અધિકૃત મૂડીની ન્યૂનતમ રકમ, જે કાનૂની સંસ્થાઓ, સંવાદદાતા બેંકો સહિત, તેમના બેંક ખાતાઓ પર, અરજી દાખલ કરવાના દિવસે પતાવટ કરવાનો અધિકાર પ્રદાન કરે છે. રાજ્ય નોંધણી અને બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવા માટેનું લાઇસન્સ 90 મિલિયન રુબેલ્સ પર સેટ કરવામાં આવ્યું છે. રાજ્ય નોંધણી માટે અરજી દાખલ કરવાના દિવસે અને બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવા માટે લાયસન્સ જારી કરવાના દિવસે, આવા લાયસન્સ માટે અરજી ન કરતી નવી નોંધાયેલ બિન-બેંક ક્રેડિટ સંસ્થાની અધિકૃત મૂડીની લઘુત્તમ રકમ સ્થાપિત કરવામાં આવે છે. 18 મિલિયન રુબેલ્સની રકમ.

બેંકિંગ કામગીરી ફક્ત બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા જારી કરાયેલા લાયસન્સના આધારે હાથ ધરવામાં આવે છે, જે બેંકિંગ કામગીરીને સ્પષ્ટ કરે છે કે આપેલ ક્રેડિટ સંસ્થાને હાથ ધરવાનો અધિકાર છે, તેમજ ચલણ કે જેમાં આ બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવામાં આવી શકે છે. . બેંકિંગ કામગીરી કરવા માટેનું લાઇસન્સ તેની માન્યતા અવધિને મર્યાદિત કર્યા વિના જારી કરવામાં આવે છે. 5 ફેબ્રુઆરી, 2010 સુધીમાં, રશિયન બેંકિંગ સિસ્ટમમાં 1,158 ક્રેડિટ સંસ્થાઓનો સમાવેશ થાય છે. જેમાં 49 નોન-બેંક ક્રેડિટ સંસ્થાઓનો સમાવેશ થાય છે, જે મોટાભાગે સેટલમેન્ટ કેન્દ્રોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. "2015 સુધીના સમયગાળા માટે રશિયન ફેડરેશનના બેંકિંગ ક્ષેત્રના વિકાસ માટેની વ્યૂહરચના" અનુસાર, મોટાભાગની રશિયન બેંકોએ 2015 સુધીમાં તેમની મૂડીમાં નોંધપાત્ર વધારો કરવો જોઈએ. બેંકોની પ્રવૃત્તિઓનું નાણાકીય વિશ્લેષણ અને રશિયન બેંકિંગ સિસ્ટમના વિકાસ માટે વાજબી આગાહી અમને ભારપૂર્વક જણાવવા દે છે કે નિર્દિષ્ટ સમય સુધીમાં નોંધપાત્ર સંખ્યામાં બેંકો મૂડીના જરૂરી સ્તરની રચના કરી શકશે નહીં, જેમાં નોંધપાત્ર સંખ્યામાં ક્રેડિટ સંસ્થાઓ બંધ કરવી. તે જ સમયે, અમે નોંધીએ છીએ કે રશિયામાં ઑસ્ટ્રિયા કરતા હજાર લોકો દીઠ 20 ગણી ઓછી બેંકો છે, જર્મની કરતા 18 ગણી ઓછી છે, ઇટાલી કરતા 16 ગણી ઓછી છે, ફ્રાન્સની તુલનામાં 14 ગણી ઓછી છે, ફ્રાન્સની તુલનામાં 10 ગણી ઓછી છે. યુએસએ, ગ્રેટ બ્રિટન કરતાં 9 ગણું ઓછું.

વ્યક્તિઓ પાસેથી થાપણો આકર્ષિત કરવાનો અધિકાર નવી નોંધાયેલ બેંકને અથવા રાજ્ય નોંધણીની તારીખથી બે વર્ષથી ઓછા સમય વીતી ગયેલી બેંકને આપવામાં આવી શકે છે જો:

1) નવી નોંધાયેલ બેંકની અધિકૃત મૂડીની રકમ અથવા હાલની બેંકની ઇક્વિટી (મૂડી) ની રકમ ઓછામાં ઓછી 3 અબજ 600 મિલિયન રુબેલ્સ છે;

2) બેંક સેન્ટ્રલ બેંક દ્વારા સ્થાપિત કરાયેલી જવાબદારીનું પાલન કરે છે કે જેઓ બેંકના મેનેજમેન્ટ સંસ્થાઓ દ્વારા લેવામાં આવેલા નિર્ણયો પર નોંધપાત્ર (પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ) પ્રભાવ ધરાવતા હોય તેવા વ્યક્તિઓ વિશેની માહિતી અમર્યાદિત સંખ્યામાં જાહેર કરે છે.

ક્રેડિટ સંસ્થા રાજ્યની જવાબદારીઓ માટે જવાબદાર નથી. ધિરાણ સંસ્થાની જવાબદારીઓ માટે રાજ્ય જવાબદાર નથી, સિવાય કે રાજ્ય પોતે આવી જવાબદારીઓ ધારણ કરે છે. બેંક ઓફ રશિયાની જવાબદારીઓ માટે ક્રેડિટ સંસ્થા જવાબદાર નથી. બેંક ઑફ રશિયા ક્રેડિટ સંસ્થાની જવાબદારીઓ માટે જવાબદાર નથી, સિવાય કે જ્યાં બેંક ઑફ રશિયાએ આવી જવાબદારીઓ સ્વીકારી હોય. લેજિસ્લેટિવ અને એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓ અને સ્થાનિક સરકારોને ધિરાણ સંસ્થાઓની પ્રવૃત્તિઓમાં દખલ કરવાનો અધિકાર નથી, સિવાય કે ફેડરલ કાયદાઓ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા કેસ સિવાય.

રાજ્ય અથવા મ્યુનિસિપલ જરૂરિયાતો માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટે રાજ્ય અથવા મ્યુનિસિપલ કોન્ટ્રેક્ટના આધારે ક્રેડિટ સંસ્થા, રશિયન ફેડરેશનની સરકાર, રશિયન ફેડરેશનની ઘટક સંસ્થાઓના એક્ઝિક્યુટિવ સત્તાવાળાઓ અને સ્થાનિક સરકારોની વ્યક્તિગત સૂચનાઓનું પાલન કરી શકે છે. , ફેડરલ બજેટમાંથી ભંડોળ, રશિયન ફેડરેશનની ઘટક સંસ્થાઓના બજેટ અને સ્થાનિક બજેટ અને તેમની સાથે વસાહતો સાથે કામગીરી હાથ ધરવા, ફેડરલ અને પ્રાદેશિક કાર્યક્રમોના અમલીકરણ માટે ફાળવવામાં આવેલા બજેટ ભંડોળના લક્ષ્યાંકિત ઉપયોગની ખાતરી કરો. આવા કરારમાં પક્ષકારોની પરસ્પર જવાબદારીઓ હોવી જોઈએ અને બજેટ ભંડોળના ઉપયોગ પર તેમની જવાબદારીઓ, શરતો અને નિયંત્રણના સ્વરૂપો પ્રદાન કરવા જોઈએ.

બેંકોના સંગઠનાત્મક અને કાનૂની સ્વરૂપનું રૂપરેખાંકન શાખાઓ, પ્રતિનિધિ કચેરીઓ અને આંતરિક માળખાકીય વિભાગોની કામગીરીની સંભાવનાને અનુમાન કરે છે. શાખાધિરાણ સંસ્થા એ તેનો અલગ વિભાગ છે, જે ધિરાણ સંસ્થાના સ્થાનની બહાર સ્થિત છે અને તેના વતી બેંક ઓફ રશિયા દ્વારા ક્રેડિટ ઓર્ગેનાઈઝેશનને જારી કરાયેલા લાયસન્સ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ તમામ અથવા અમુક બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરે છે.

પ્રતિનિધિ કાર્યાલયધિરાણ સંસ્થા એ તેનું અલગ વિભાગ છે, જે ધિરાણ સંસ્થાના સ્થાનની બહાર સ્થિત છે, તેના હિતોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે અને તેનું રક્ષણ કરે છે. ક્રેડિટ સંસ્થાની પ્રતિનિધિ કચેરીને બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવાનો અધિકાર નથી.

ક્રેડિટ ઓર્ગેનાઈઝેશનની શાખાઓ અને પ્રતિનિધિ કચેરીઓ કાનૂની સંસ્થાઓ નથી અને તેમની પ્રવૃત્તિઓ જે ક્રેડિટ ઓર્ગેનાઈઝેશન દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવે છે તેના આધારે કરવામાં આવે છે. શાખાઓ અને પ્રતિનિધિ કચેરીઓના વડાઓની નિમણૂક ક્રેડિટ સંસ્થાના વડા દ્વારા કરવામાં આવે છે જેણે તેમને બનાવ્યા છે અને તેમને નિર્ધારિત રીતે જારી કરાયેલ પાવર ઑફ એટર્નીના આધારે કાર્ય કરે છે. 23 એપ્રિલ, 1997 ના રોજ "વિદેશી રોકાણો સાથે ધિરાણ સંસ્થાઓની નોંધણીની વિશિષ્ટતાઓ પરના નિયમો" ના આધારે રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશ પર વિદેશી રોકાણો ધરાવતી ક્રેડિટ સંસ્થાની શાખાઓ બેંક ઑફ રશિયા દ્વારા વિશેષ રીતે નોંધાયેલ છે. . નંબર 437. આંતરિક માળખાકીય એકમધિરાણ સંસ્થા અથવા તેની શાખા એ તેનો (તેનો) વિભાગ છે જે ધિરાણ સંસ્થા (તેની શાખા) ના સ્થાનની બહાર સ્થિત છે અને તેના વતી બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરે છે, જેની સૂચિ સેન્ટ્રલ બેંક દ્વારા બેંકના માળખામાં સ્થાપિત કરવામાં આવી છે. ક્રેડિટ સંસ્થાને જારી કરાયેલ રશિયાનું લાઇસન્સ (ક્રેડિટ સંસ્થાની શાખા પરના નિયમો).

રશિયન ફેડરેશનનો બેંકિંગ કાયદો બેંકિંગ જૂથ અને બેંકિંગ હોલ્ડિંગ કંપનીના સ્વરૂપમાં ક્રેડિટ સંસ્થાઓને મર્જ કરવાની સંભાવનાને ધારે છે. બેંકિંગ જૂથધિરાણ સંસ્થાઓનું સંગઠન, જે કાનૂની એન્ટિટી નથી, તેને માન્યતા આપવામાં આવે છે જેમાં એક (પિતૃ) ધિરાણ સંસ્થા પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ રીતે (તૃતીય પક્ષ દ્વારા) અન્ય (અન્ય) ધિરાણ સંસ્થાના મેનેજમેન્ટ સંસ્થાઓ દ્વારા લેવામાં આવેલા નિર્ણયો પર નોંધપાત્ર પ્રભાવ ધરાવે છે. (ધિરાણ સંસ્થાઓ). બેંક હોલ્ડિંગ કંપનીબિન-કાનૂની એન્ટિટીને ક્રેડિટ સંસ્થા (ક્રેડિટ સંસ્થાઓ) ની ભાગીદારી સાથે કાનૂની એન્ટિટીના સંગઠન તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, જેમાં કાનૂની એન્ટિટી કે જે ક્રેડિટ સંસ્થા નથી (બેંકિંગ હોલ્ડિંગ કંપનીની પિતૃ સંસ્થા) તેની ક્ષમતા ધરાવે છે પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે (તૃતીય પક્ષ દ્વારા) ધિરાણ સંસ્થા (ક્રેડિટ ઓર્ગેનાઈઝેશન) ના મેનેજમેન્ટ સંસ્થાઓ દ્વારા લેવામાં આવેલા નિર્ણયો પર નોંધપાત્ર પ્રભાવ ધરાવે છે.

નોંધપાત્ર પ્રભાવને મેનેજમેન્ટ સંસ્થાઓ દ્વારા લેવામાં આવેલા નિર્ણયો, તેની અધિકૃત મૂડીમાં ભાગીદારીને કારણે તેમની વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિઓ માટેની શરતો અને (અથવા) બેંકિંગનો ભાગ હોય તેવી કાનૂની સંસ્થાઓ વચ્ચેના કરારની શરતો અનુસાર નક્કી કરવાની ક્ષમતા તરીકે સમજવામાં આવે છે. જૂથ અને (અથવા) બેંક હોલ્ડિંગ કંપની, એકમાત્ર એક્ઝિક્યુટિવ બોડીની નિમણૂક કરવા અને (અથવા) કાનૂની એન્ટિટીના કોલેજિયલ એક્ઝિક્યુટિવ બોડીની રચનાના અડધાથી વધુ, તેમજ અડધાથી વધુની ચૂંટણી નક્કી કરવાની ક્ષમતા. કાનૂની એન્ટિટીનું બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ (સુપરવાઇઝરી બોર્ડ). પ્રવૃત્તિઓને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા માટે, બેંક હોલ્ડિંગ કંપનીની મેનેજમેન્ટ કંપની બનાવી શકાય છે, આ કંપની બેંકિંગ, વીમા, વેપાર અને ઉત્પાદન પ્રવૃત્તિઓમાં જોડાઈ શકતી નથી.

વધુમાં, એક ક્રેડિટ સંસ્થા કે જેની પાસે સામાન્ય લાઇસન્સ છે, બેંક ઑફ રશિયાની પરવાનગી સાથે, શાખાઓ બનાવી શકે છે અને પેટાકંપનીઓ, અને બેંક ઓફ રશિયાની સૂચના પછી પણ - પ્રતિનિધિ કાર્યાલય.

તેમના હિતોનું રક્ષણ કરવા અને બેંકિંગ સમુદાયને એકીકૃત કરવા માટે, ક્રેડિટ સંસ્થાઓ બનાવી શકે છે યુનિયનોઅને સંગઠનો, નફો કમાવવાના ધ્યેયને અનુસરતા નથી. ક્રેડિટ સંસ્થાઓના યુનિયનો અને એસોસિએશનોને બેંકિંગ કામગીરી હાથ ધરવા પર પ્રતિબંધ છે.

બેંકોના અસ્તિત્વનો લાંબો ઈતિહાસ ધિરાણ સંસ્થાઓ દ્વારા કરવામાં આવતા કાર્યો કરવા માટે કાનૂની સંસ્થાઓ, વ્યક્તિઓ અને સરકારી સત્તાવાળાઓની જરૂરિયાતને કારણે છે. આમાં શામેલ છે:

1. અસ્થાયી રૂપે ઉપલબ્ધ ભંડોળને આકર્ષિત કરવું;

2. ક્રેડિટ મધ્યસ્થી;

3. પરિભ્રમણના ક્રેડિટ ફંડ્સનો મુદ્દો;

4. વિતરણ ખર્ચ બચત;

5. ભંડોળનું સંચય અને બચત;

6. બચતનું સંચય અને તેને મૂડીમાં ફેરવવું.

બેંકિંગ સિસ્ટમના અસ્તિત્વના લાંબા ગાળા દરમિયાન અર્થતંત્રના વિવિધ ક્ષેત્રો પર બેંકોની ભૂમિકા અને પ્રભાવમાં મોટા ફેરફારો થયા છે. વિકાસના હાલના તબક્કે, પશ્ચિમી નિષ્ણાતો માને છે કે બેંક જે ભૂમિકા ભજવે છે તેના દ્વારા નક્કી થાય છે. અર્થતંત્રમાં આધુનિક વ્યાપારી બેંકની ભૂમિકાઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: નાણાકીય સેવાઓ માટે વન-સ્ટોપ શોપ તરીકે બેંક; નાણાં નિર્માતા તરીકે બેંક; માહિતી પ્રોસેસર તરીકે બેંક.

વન-સ્ટોપ શોપ તરીકે બેંકની ભૂમિકા એ છે કે "વન-સ્ટોપ શોપ" મોટી સંખ્યામાં ગ્રાહકોને આકર્ષે છે, આદર્શ રીતે તમામ ગ્રાહકો કે જેઓ બેંકના ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને નાણાકીય ક્ષમતાઓ અનુસાર તેમને જરૂરી નાણાકીય સેવાઓ પ્રાપ્ત કરે છે.

મનીમેકર તરીકે બેંકની ભૂમિકા ઉધાર લેનારાઓની વધારાની જરૂરિયાતોને ધિરાણ કરવાની પ્રક્રિયામાં નાણાં પુરવઠો બનાવવાની તેની ક્ષમતામાં રહેલી છે. અન્ય કોઈ નાણાકીય મધ્યસ્થી પાસે આ ક્ષમતા નથી.

બેંકની સૌથી સુસંગત અને વિવાદાસ્પદ ભૂમિકા માહિતી પ્રોસેસરની છે. નાણાકીય મધ્યસ્થી સિદ્ધાંતના સમર્થકો માને છે કે અર્થતંત્રમાં નાણાકીય મધ્યસ્થીઓના અસ્તિત્વનું મુખ્ય કારણ અપૂર્ણ માહિતી (માહિતી અસમપ્રમાણતા) છે. બેંક પાસે માહિતીનો ફાયદો છે, નાણાકીય મધ્યસ્થી હોવાના કારણે - ખાતાઓની સેવા કરવી, લોનની અરજીઓ અને વ્યવસાય યોજનાઓ ધ્યાનમાં લેવી, સ્ટોક, વિદેશી વિનિમય અને અન્ય બજારોમાં કામ કરવું, બજારની વર્તમાન પરિસ્થિતિઓનું સતત વિશ્લેષણ કરવું. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, માહિતી પ્રોસેસરમાં જોખમો ઘટાડવા અને આવક વધારવા માટે બજારો અને વ્યાપારી સંસ્થાઓ વિશેની આંતરિક અને જાહેર માહિતી બંને વર્તમાન અને ભૂતકાળની માહિતીની પ્રાપ્તિ, પ્રક્રિયા અને સંચયનો સમાવેશ થાય છે. બેંક, આ માહિતી ધરાવતી, તેની પ્રવૃત્તિઓમાં નિર્ણયો લઈ શકે છે જે તેની નફાકારકતામાં વધારો કરે છે અને જોખમો ઘટાડે છે. બેંકો અને સાહસો વચ્ચેના સંબંધોની અસ્પષ્ટતાને કારણે, બેંકો લોનના પુરવઠા અને ઉપલબ્ધતામાં ઘટાડો કરીને તેમના જોખમો ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરે છે અને વધુ પડતી કોલેટરલની જરૂર પડે છે.

આ કાર્યોને અમલમાં મૂકવા માટે, બેંક એક જટિલ અને બહુવિધ કાર્યકારી સંસ્થા હોવાને કારણે વ્યાપક શ્રેણીની કામગીરી કરી શકે છે. TO નિષ્ક્રિયબેંક કામગીરીમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

1) વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ પાસેથી થાપણોમાં ભંડોળ આકર્ષિત કરવું;

2) વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ માટે બેંક ખાતા ખોલવા અને જાળવવા;

3) થાપણોનું આકર્ષણ અને કિંમતી ધાતુઓની પ્લેસમેન્ટ;

4) બેંક ખાતા ખોલ્યા વિના વ્યક્તિઓ વતી મની ટ્રાન્સફર કરવી (પોસ્ટલ ટ્રાન્સફર સિવાય).

5) કિંમતી ધાતુઓ અને કિંમતી પથ્થરો સાથે વ્યવહારો હાથ ધરવા;

TO સક્રિયકામગીરીમાં સમાવેશ થાય છે:

1) પોતાના વતી અને પોતાના ખર્ચે એકત્ર કરાયેલ ભંડોળની પ્લેસમેન્ટ;

2) વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ, સંવાદદાતા બેંકો સહિત, તેમના બેંક ખાતાઓ વતી સમાધાનો હાથ ધરવા;

3) વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ માટે ભંડોળ, બિલ, ચુકવણી અને પતાવટ દસ્તાવેજો અને રોકડ સેવાઓનો સંગ્રહ;

4) રોકડ અને બિન-રોકડ સ્વરૂપોમાં વિદેશી ચલણની ખરીદી અને વેચાણ;

IN બેલેન્સ શીટઓપરેશનમાં શામેલ છે:

1) બેંક ગેરંટી જારી કરવી;

2) તૃતીય પક્ષો માટે ગેરંટી જારી કરવી, નાણાકીય સ્વરૂપમાં જવાબદારીઓની પરિપૂર્ણતા પૂરી પાડવી;

3) નાણાકીય સ્વરૂપમાં જવાબદારીઓની પરિપૂર્ણતા માટે તૃતીય પક્ષો પાસેથી માંગ કરવાના અધિકારનું સંપાદન;

4) વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ સાથેના કરાર હેઠળ ભંડોળ અને અન્ય સંપત્તિનું ટ્રસ્ટ મેનેજમેન્ટ;

5) વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓને દસ્તાવેજો અને કીમતી ચીજવસ્તુઓ સ્ટોર કરવા માટે તેમનામાં સ્થિત વિશેષ જગ્યાઓ અથવા તિજોરીઓ ભાડે આપવી;

6) લીઝિંગ કામગીરી;

ક્રેડિટ સંસ્થાને રશિયન ફેડરેશનના કાયદા અનુસાર અન્ય વ્યવહારો હાથ ધરવાનો અધિકાર છે, જેમાં સિક્યોરિટીઝ સહિત, બેંકિંગ કાયદાના માળખામાં અને સિક્યોરિટીઝ માર્કેટમાં વ્યાવસાયિક સહભાગી તરીકે, વિશેષ લાઇસન્સના આધારે.

વિશ્વની બેંકિંગ સિસ્ટમો વૈવિધ્યસભર છે, પરંતુ તેમની સંપૂર્ણતાને બે મોટા જૂથોમાં વિભાજિત કરી શકાય છે. પ્રથમ જૂથમાં બેંકિંગ પ્રણાલીઓનો સમાવેશ થાય છે જેમાં વ્યાપારી બેંકો બેંકિંગ કામગીરીની સમગ્ર શ્રેણી કરી શકે છે, જેની સંખ્યા હાલમાં 300 થી વધુ છે. બીજા જૂથમાં બેંકિંગ પ્રણાલીઓનો સમાવેશ થાય છે જેમાં વ્યક્તિગત ક્રેડિટ સંસ્થાઓ કાયદા અથવા વ્યવસાય પરંપરાઓ દ્વારા નિર્ધારિત બેંકિંગ કામગીરીનો માત્ર એક ભાગ જ કરે છે. રશિયન ફેડરેશનનો કાયદો બેંકોની સાર્વત્રિકતાને ધારે છે, પરંતુ તે જ સમયે, ક્રેડિટ સંસ્થાઓની કેટલીક કામગીરીને વધારાના લાઇસન્સની જરૂર પડે છે. ખાસ કરીને, ફેડરલ સર્વિસ ફોર ફાઇનાન્શિયલ માર્કેટ્સ દ્વારા બ્રોકરેજ અને ડીલરની કામગીરી કરવા માટેનું લાઇસન્સ જારી કરવામાં આવે છે.

વૈધાનિક સાર્વત્રિકતા હોવા છતાં, ક્રેડિટ સંસ્થાઓ પરંપરાગત રીતે બેંકિંગ વ્યવસાયના અમુક ક્ષેત્રોમાં વિશેષતા ધરાવે છે. તેમની પ્રવૃત્તિઓ અને માળખા અનુસાર, બેંકોનું વર્ગીકરણ કરી શકાય છે.

1. બેંકિંગ સિસ્ટમના સ્તર દ્વારા વર્ગીકરણ:

1.1. સિંગલ-લેવલ: બધી ક્રેડિટ સંસ્થાઓ સમાન સ્તરે છે અને સમાન કામગીરી કરે છે; સરકારી સત્તાવાળાઓ દ્વારા નિયંત્રિત અને નિયંત્રિત.

1.2. દ્વિ-સ્તરીય પ્રણાલીઓ: પ્રથમ સ્તર પર એક જારી કરતી કેન્દ્રીય બેંક છે, જે નિયમનકારી કાર્યો પણ કરે છે, બીજા સ્તર પર વ્યાપારી બેંકો છે.

1.3. ત્રિ-સ્તરીય પ્રણાલીઓ: પ્રથમ સ્તર પર જારી કરતી સ્ટેટ બેંક છે, બીજા સ્તર પર મોટી ફેડરલ અથવા રાજ્ય બેંકો છે, તેમજ રાજ્યની ભાગીદારીવાળી બેંકો છે. આ સ્તરને બેંકિંગ નિયમન અને દેખરેખના કેટલાક કાર્યો સોંપવામાં આવી શકે છે. યુ.એસ.માં, દ્વિતીય-સ્તરની બેંકો પ્રથમ-સ્તરની બેંકો સાથે તેમના થાપણ ખાતા ધરાવે છે. ત્રીજા સ્તરનું પ્રતિનિધિત્વ વ્યાપારી બેંકો દ્વારા કરવામાં આવે છે. યુ.એસ.માં, આ બેંકો બીજા સ્તરની બેંકોમાં તમામ થાપણ ખાતા ધરાવે છે.

2. વિશેષતા દ્વારા વર્ગીકરણ:

2.1. યુનિવર્સલ: ક્રેડિટ અને સ્ટોક પ્રવૃત્તિઓને જોડીને, બેંકિંગ કામગીરીની સમગ્ર શ્રેણીનું પ્રદર્શન.

2.2. વિશિષ્ટ: મર્યાદિત શ્રેણીની કામગીરી કરવી.

વિશિષ્ટ બેંકોમાં પરંપરાગત રીતે સમાવેશ થાય છે:

1. મોર્ટગેજ બેંકો. આ ધિરાણ સંસ્થાઓની મુખ્ય કામગીરી રિયલ એસ્ટેટ બાંધકામ માટે લોન પૂરી પાડવી, બાંધકામ કંપનીઓને સેવા આપવી અને રિયલ એસ્ટેટ કોલેટરલ દ્વારા સુરક્ષિત ડેટ સિક્યોરિટીઝ જારી કરવી.

2. રોકાણ બેંકો. આ જૂથમાં ઇશ્યુ અને સ્થાપના કામગીરીમાં વિશેષતા ધરાવતી બેંકોનો સમાવેશ થાય છે.

3. ગ્રાહક બેંકો. આ બેંકો વ્યક્તિઓને સેવાઓ પૂરી પાડે છે, મુખ્યત્વે તેમને મોંઘા માલ, રિયલ એસ્ટેટ, શિક્ષણ, સારવાર વગેરેની ખરીદી માટે લોન આપે છે.

4. ઉદ્યોગ દ્વારા વિશિષ્ટ બેંકો: ધિરાણ, ઉદાહરણ તરીકે, કૃષિ, સંચાર, પરિવહન, શિપબિલ્ડીંગ, નિકાસ-આયાત, તેલ, વગેરે.

3. મૂડી માળખા દ્વારા વર્ગીકરણ:

3.1. વિદેશી મૂડી ધરાવતી બેંકો.

3.2. રહેવાસીઓના ખર્ચે રચાયેલી મૂડીવાળી બેંકો.

3.3. રાજ્યની મૂડી ધરાવતી બેંકો. તેઓ રાષ્ટ્રીય મહત્વના કાર્યક્રમોના અમલીકરણ માટે બનાવવામાં આવ્યા છે. પરંપરાગત રીતે, સુધારણા અર્થતંત્ર ધરાવતા દેશોમાં, આવી એક બેંક પૂરતી છે. હાલમાં તેમાંથી ઘણા રશિયામાં છે.

4. મૂડીના કદ દ્વારા વર્ગીકરણ:

4.1. મોટી બેંકો.

4.2. મધ્યમ બેંકો.

4.3. નાની બેંકો.

5. શાખાઓની હાજરી અનુસાર વર્ગીકરણ:

5.1. મલ્ટી-બ્રાન્ચ બેંકો.

5.2. એક શાખા બેંકો.

6. કરવામાં આવેલ વ્યવહારોના કદ અનુસાર વર્ગીકરણ:

6.1. જથ્થાબંધ બેંકો માત્ર મોટા વેપારી વ્યવહારો કરે છે.

6.2. છૂટક બેંકો વ્યક્તિઓ તેમજ નાના અને મધ્યમ કદના વ્યવસાયોને સેવા આપે છે.

7. કવરેજ વિસ્તાર દ્વારા વર્ગીકરણ:

7.1. આંતરરાષ્ટ્રીય બેંકો.

7.2. રાષ્ટ્રીય બેંકો.

7.3. પ્રાદેશિક બેંકો.

રશિયન બેન્કિંગ માર્કેટમાં મુશ્કેલ પરિસ્થિતિને લીધે નીચેના વલણોના ઉદભવ અને વિકાસ થયા છે. બેંકિંગ ક્ષેત્ર મોટાભાગે મૂડીમાં સરકારની ભાગીદારી સાથે મોટી મલ્ટી-બ્રાંચ બેંકોના એકત્રીકરણ અને પ્રભુત્વમાંથી પસાર થઈ રહ્યું છે. મધ્યમ અને નાની બેંકોની તુલનામાં આ બેંકો રાજ્ય અને સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ તરફથી નોંધપાત્ર સંખ્યામાં બિન-બજાર પસંદગીઓ ધરાવે છે. આ સ્થિતિ બેન્કિંગ સેક્ટરના જોખમો વધારે છે. 2008ની કટોકટી દર્શાવે છે તેમ, મોટાભાગની મોટી બેંકોને સરકારી સહાયની જરૂર હતી અને તેને પ્રાપ્ત થઈ હતી, જ્યારે પ્રાદેશિક બેંકો તદ્દન સ્થિર હતી. "2015 સુધીના સમયગાળા માટે રશિયન ફેડરેશનના બેંકિંગ ક્ષેત્રના વિકાસ માટેની વ્યૂહરચના" અનુસાર, બિન-બેંકિંગ ક્ષેત્રમાં વિવિધ નાની ધિરાણ સંસ્થાઓ વિકસાવવાનું આયોજન કરવામાં આવ્યું છે. આમાં ધિરાણ સહકારી સંસ્થાઓ, પાનશોપ અને માઇક્રોફાઇનાન્સ સંસ્થાઓનો સમાવેશ થાય છે. આ સંસ્થાઓની કામગીરી માટેનો કાયદાકીય આધાર નિયમનકારો દ્વારા ન્યૂનતમ નિયંત્રણ, અનામતની રચના માટેની આવશ્યકતાઓની ગેરહાજરી અને પ્રવૃત્તિઓના ઔપચારિકકરણની ગેરહાજરીનું અનુમાન કરે છે, જે તેમને એક તરફ વધુ જોખમી બનાવે છે અને બીજી તરફ. , તેમને વ્યાપારી બેંકોની સરખામણીમાં વિશેષાધિકૃત સ્થિતિમાં મૂકે છે. આમ, હાલમાં, રશિયન બેંકિંગ સેક્ટરનો સૌથી સંવેદનશીલ ભાગ મધ્યમ અને નાની બેંકો છે જેની નિરાશાજનક સંભાવનાઓ છે.