Dom Ortopedia Przykładowe roszczenie dotyczące złej jakości usług stomatologicznych. Przykłady skarg na lekarzy w przychodniach i szpitalach – jak poprawnie napisać skargę na lekarza? Roszczenie o zwrot kosztów leczenia stomatologicznego z tytułu niewykonania usług

Ortopedia

Przykładowe roszczenie dotyczące złej jakości usług stomatologicznych. Przykłady skarg na lekarzy w przychodniach i szpitalach – jak poprawnie napisać skargę na lekarza? Roszczenie o zwrot kosztów leczenia stomatologicznego z tytułu niewykonania usług

Reklamacja na dentystę jest dokumentem urzędowym ustalającym wymagania pacjenta i opisującym istotę tych wymagań. Według artykuł 4 Prawo federalne „W sprawie procedury rozpatrywania odwołań obywateli Federacji Rosyjskiej” skarga– żądanie obywatela o przywrócenie lub ochronę naruszonych praw, wolności lub uzasadnionych interesów albo praw, wolności lub uzasadnionych interesów innych osób. Udzielenie odpowiedzi na pisemną skargę jest obowiązkowe w przypadku oficjalnych organów i organizacji. Ponadto rozpatrzenie skargi musi odbywać się z pełnym poszanowaniem procedur i terminów określonych w tej ustawie federalnej.

Przedstawiamy naszą przykładową reklamację, w której staraliśmy się uwzględnić wszystkie typowe sytuacje. Możesz poprawić i uzupełnić określoną próbkę - reklamacja nie ma obowiązkowej określonej formy.

Przed napisaniem i złożeniem skargi na dentystę zalecamy:

uzyskaj bezpłatną poradę prawną dotyczącą praw pacjenta, co pozwoli zaoszczędzić Twój czas;
przeczytaj w naszym zasobie następujące materiały: jak poprawnie napisać reklamację i jak poprawnie złożyć reklamację.

Główny lekarz państwowego (miejskiego (prywatnego) zakładu opieki zdrowotnej (nazwa) (adres)

Ministerstwo Zdrowia (nazwa organu wykonawczego podmiotu Federacji Rosyjskiej posiadającego uprawnienia w dziedzinie ochrony zdrowia) (adres)

Prokuratura (nazwa podmiotu Federacji Rosyjskiej) (adres)

Organ terytorialny Federalnej Służby Nadzoru Opieki Zdrowotnej pod adresem (nazwa podmiotu Federacji Rosyjskiej) (adres)

od Nazwisko Imię Patronimiczne, adres zamieszkania

(przykładowo: Iwanow Iwan Iwanowicz, Moskwa, ul. Moskowska, 134, m. 35)

Reklamacja na dentystę

Ja, Iwan Iwanowicz Iwanow (podaj swoje nazwisko, imię i patronimię - to drugie, jeśli jest dostępne), 25 września 2017 r. (podaj dokładną datę wydarzenia) poczułem się źle, a mianowicie (wskaż konkretne objawy choroby) i zdecydowałem że będę potrzebować dentysty.

Okoliczność ta była podstawą mojego wniosku do placówki leczniczej (wskazać rodzaj placówki medycznej i jej nazwę, np. przychodnia miejska nr 9) o pomoc medyczną.

Jednocześnie w tej instytucji podjęto wobec mnie następujące bezprawne działania (zaniechania) a mianowicie (wybierz to, czego potrzebujesz, dodaj także szczegółowy opis sytuacji do swojej skargi i dołącz dowody):

Odmówiono mi świadczeń medycznych z następującego powodu (opisz sytuację i powód odmowy, np. „po tym, jak okazało się, że złożyłem wniosek do miejsca pobytu czasowego, odmówiono mi opieki medycznej” itp.);
Otrzymałem opiekę medyczną niskiej jakości;
pomoc medyczna została udzielona przedwcześnie;
Postawiono mi błędną diagnozę;
dentysta odmówił przyjęcia pacjenta;
lekarz dopuścił się zaniedbania;
Przepisano mi niewłaściwą terapię;
po wizycie u dentysty Twoje zdrowie uległo pogorszeniu;
musiał ponieść nadmierne koszty finansowe;
lekarz potraktował mnie niegrzecznie;
dentysta naruszył tajemnicę lekarską

Zgodnie z art. 4 ustawy federalnej „O podstawach ochrony zdrowia obywateli w Federacji Rosyjskiej” głównymi zasadami ochrony zdrowia są: poszanowanie praw obywateli w zakresie ochrony zdrowia i zapewnienie związanych z tym gwarancji państwowych z tymi prawami; pierwszeństwo interesów pacjenta w udzielaniu opieki medycznej; dostępność i jakość opieki medycznej; niedopuszczalność odmowy udzielenia opieki medycznej; priorytet profilaktyki w obszarze ochrony zdrowia; zachowanie tajemnicy lekarskiej.

W oparciu o powyższe zwracam się z prośbą(wybierz ten, którego potrzebujesz):

podjąć działania przeciwko dentyście (podać nazwisko, imię i patronimik dentysty),
zwrócić mi poniesione wydatki,
poprawić sytuację.

Data, osobisty podpis osoby składającej skargę na dentystę

Złożenie skargi na dentystę: cechy tej procedury

Błędy dentysty są potrójnie nieprzyjemne - psują estetyczny wygląd na skutek złej pracy, pojawia się nieprzyjemny i trudny do zniesienia ból, a droga usługa okazała się kiepskiej jakości i konieczna jest kolejna wizyta u lekarza. Jeżeli klinika nie przyzna się do winy, odmówi bezpłatnego naprawienia błędu i zrekompensowania klientowi poniesionych strat, instytucja może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za naruszenie praw konsumentów.

Prawa pacjenta w stomatologii

Zgodnie z przepisami ustawy o ochronie praw konsumentów (CPL) gabinet stomatologiczny:

Ponosi odpowiedzialność wobec Klientów w zakresie i w sposób przewidziany przepisami prawa oraz umową o świadczenie usług.
Rekompensuje pacjentowi straty spowodowane działaniami personelu placówki i płaci karę.
Wypełnia zobowiązania wobec konsumenta zgodnie z umową.

Klinika nie ponosi odpowiedzialności wobec Pacjenta, jeżeli można wykazać, że niedotrzymanie warunków umowy z Klientem nastąpiło wskutek działania siły wyższej, spowodowanej siłą wyższą. Zdarza się to rzadko, dlatego pacjent ma prawo żądać zarówno odszkodowania, jak i świadczenia usług wysokiej jakości w wysokości i terminie określonym w umowie.

Na wynik pracy ustala się okres gwarancji. Możesz zgłaszać roszczenia i reklamacje przed jego upływem. Jeżeli taki termin nie został ustalony, pacjent ma prawo dochodzić roszczeń i domagać się odszkodowania przez 10 lat od zakończenia leczenia.

Możesz złożyć reklamację do gabinetu stomatologicznego i domagać się naprawienia szkody wyrządzonej na skutek stosowania:

Materiały;
Sprzęt;
Narzędzia;
Leki i inne artykuły medyczne.

Nie zależy to od tego, czy instytucja ma możliwości techniczne i specjalną wiedzę, aby zidentyfikować szczególne właściwości tego wszystkiego, czy nie. Wyjątek – pacjent naruszył zasady korzystania z wyniku usługi, mimo że został o nich wcześniej poinstruowany.

Gdzie mam złożyć skargę?

Za naruszenie praw konsumentów pacjent może złożyć skargę do Rospotrebnadzor. Jej jednostki terytorialne zlokalizowane są na terenie całego kraju. Ponieważ jednak przychodnia jest instytucją medyczną, skarga składana jest zarówno do Ministerstwa Zdrowia, jak i do Regionalnego Departamentu Zdrowia.

Jeżeli działania poradni spowodowały poważne pogorszenie stanu zdrowia, wniosek składa się także do prokuratury. Z organem tym, a także z policją, kontaktuje się, jeśli dentyści lub ich przedstawiciele otrzymują groźby lub gdy ich działania wykazują oznaki oszustwa lub innego przestępstwa.

Kontakt z głównym lekarzem

W normalnych sytuacjach zaleca się rozpoczynanie sporów z kliniką stomatologiczną poprzez kontakt z głównym lekarzem. Kierownik prywatnej instytucji nie jest zainteresowany rozpowszechnianiem informacji o złej jakości usług świadczonych przez swoich podwładnych z następujących powodów:

To zniechęci klientów;
Zmniejszy dochody podmiotu gospodarczego, jakim jest przychodnia.

Główny lekarz podejmie działania w celu rozstrzygnięcia sporu na drodze pozasądowej, bez angażowania organów regulacyjnych. Kierownik instytucji rządowej mniej martwi się dochodami kliniki, ale boi się kontroli Ministerstwa Zdrowia, Roszdravnadzoru, prokuratury i innych departamentów i organów. Dlatego interesuje go rozwiązanie konfliktu bez wyprowadzania go poza instytucję.

Roszdravnadzor

Jeśli skontaktowanie się z głównym lekarzem nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, należy skontaktować się z organizacjami regulacyjnymi. Jednym z nich jest Roszdravnadzor. Rozpatruje skargi klientów pacjentów dotyczące naruszeń personelu medycznego kliniki stomatologicznej.

Możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:

Wyślij list pocztą;
Zostaw skargę za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej organizacji;
Wyślij faks z odwołaniem;
Umów się na spotkanie z organem terytorialnym Roszdravnadzor.

W ciągu trzech dni rozpatrywana jest reklamacja i wydawana jest decyzja o przeprowadzeniu kontroli. O wynikach rozpatrzenia wniosku wnioskodawca jest informowany w terminie 30 dni, nie licząc kosztów przesyłki pocztowej.

Piszemy wniosek do kliniki stomatologicznej

Zaleca się złożenie pisemnego odwołania niezależnie od tego, czy pacjent planuje zgłosić się do lekarza pierwszego kontaktu, czy też nie. W pierwszym przypadku obecność kompetentnego pisemnego oświadczenia pokaże kierownikowi kliniki poważne intencje klienta, zmuszając go do spełnienia wymagań lub poszukiwania opcji kompromisowej.

W drugim przypadku, jeśli nie przewiduje się spotkania z ordynatorem, jedynym sposobem przekazania instytucji swojego niezadowolenia i skarg jest pisemne oświadczenie. Trzeba to podać:

Za pośrednictwem sekretarza naczelnego lekarza, aby na drugim egzemplarzu złożył podpis i datę odbioru, pieczęć placówki;
Listem polecającym pocztą z listą załączników.

Próbka

Aby odwołanie przybrało formę pozwu lub oficjalnego oświadczenia, musi wskazywać dokładną nazwę adresata i jego lokalizację zgodnie z Jednolitym Państwowym Rejestrem Podmiotów Prawnych. Pacjent musi podać dane swojego paszportu, w tym miejsce tymczasowej lub stałej rejestracji.

Test

Jeżeli skargi i oświadczenia kierowane do kliniki i organów monitorujących jej działalność nie przyniosą oczekiwanego rezultatu, pozostaje skierować sprawę do sądu. Do reklamacji należy dołączyć:

Umowa z kliniką.
Dokumenty potwierdzające badanie i jego wnioski.
Dowód osobisty wnioskodawcy.
Czeki i pokwitowania zapłaty za usługi kliniki, opłaty biegłych i państwowych.

Osobliwością takich spraw jest to, że bez wniosków biegłego sąd nie podejmie decyzji. Jeśli klinika przedstawi wnioski wynajętego przez siebie specjalisty, sędzia zmuszony jest powołać obu biegłych, wysłuchać ich i stanąć po stronie tego, który był bardziej przekonujący. Inną możliwością jest zlecenie badania przez sąd i podjęcie decyzji na podstawie jego wyników.

Przydatne wideo

Wniosek

Praktyka prawna pokazuje, że jedna trzecia roszczeń wobec klinik stomatologicznych jest zgłaszana bezpodstawnie. Powoduje to stratę czasu i pieniędzy. Jednak dwa-trzy przypadki skierowania sprawy do sądu mają związek z rzeczywistymi nadużyciami ze strony lekarzy, ich zaniedbaniem i brakiem kwalifikacji oraz chęcią zysku na klientach.

Transakcje na rynku nieruchomościPrawo rodzinnePrawo pracyPrawo karnePrawo finansoweWybierz okręgAdmirałTejskiobwódWasileostrowskiObwódWasileostrowskiObwódKalininskiObwód kirowskiObwódKielpinskiObwódKrasnogwardzkiyObwódKrasnogwardowskiObwódKrasnoselskiObwód KronsztadzkiObwód KurortnyObwód Moskiewski Obwód Newski Obwód PiotrogródPetergofski Obwód Puszkinski Obwód Puszkinski Obwód Frunzenski Dzielnica Centralna Ostatnio dodane firmy

Moskiewskie kancelarie prawne
Wielofunkcyjne Centrum Prawne RiSP
Konsulting Cezar
Adwokat ds. karnych
Zjednoczona Grupa Konsultingowa

Najnowsze recenzje firm

Międzysektorowe Centrum Ekspertyz i Audytu Bezpieczeństwa Pracy Doskonała kalkulacja ryzyka zagrożenia życia i zdrowia Zaakceptowana przez GIT i Rospotrebnadzor
Masz rację, dobrze poradziliśmy sobie z upadłością.

Przykładowa skarga do kliniki

Tym samym ofiara ma prawo natychmiast pozwać dentystę i domagać się odszkodowania. Przykładowa skarga i roszczenie wobec stomatologii Na początek warto wyjaśnić, że prawidłowa procedura rozwiązania konfliktu wygląda następująco:

Werbalnie próbujesz rozwiązać swój problem.

Dobrze napisana reklamacja to 50% pomyślnego zakończenia sprawy.

Prawidłowo zgłaszamy roszczenia i reklamacje dotyczące stomatologii

Nie wszystkie placówki medyczne objęte są obowiązkowym systemem ubezpieczeń zdrowotnych. Jeżeli problem powstał w trakcie leczenia w poradni psychiatrycznej lub odwykowej, złożenie takiego wniosku nie będzie miało sensu, gdyż rozstrzyganie takich kwestii nie leży w sferze wpływu kasy chorych. Do Ministra Zdrowia Skargę na lekarza do Ministra Zdrowia możesz złożyć w następujący sposób:

Skontaktuj się z biurem recepcji publicznej mieszczącym się w Moskwie pod adresem: ul.

Złóż skargę do kliniki z powodu zaniedbania

Do głównego lekarza Miejskiej Kliniki nr w Moskwie P. L.G. z PBA, zamieszkałego pod adresem: Moskwa, tel.: WNIOSEK (ROSZCZENIE) Zgodnie z art. 17 Podstaw ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej w sprawie ochrony zdrowia obywateli, mój ojciec, PAV, posiada prawo do opieki zdrowotnej, w tym do otrzymania pomocy medyczno-socjalnej.
27 października 2011 roku zwrócił się do lokalnego terapeuty

Do G.S. z skargami na zły stan zdrowia i prośbą o przepisanie leków na leczenie. Terapeuta dokładnie go zbadał i dał wskazówki dotyczące badań: biochemiczne badanie krwi, ogólne badanie krwi, badanie skatologiczne, badanie elektrokardiograficzne.

Zaraz po wizycie u lekarza udał się na badanie EKG. Po zabiegu zapytał pielęgniarkę, która przeprowadzała badanie, czy odczyty są w normie.

Napisz skargę na klinikę

Po prostu kradną pieniądze. A nawet tak słabo sporządzają pozew, że trzeba go poprawiać na rozprawie. Splunęli na wydane pieniądze i znaleźli prawnika w samym Puszkinie.

Dziękujemy Nadieżdzie Władimirownej za kompetentne podejście do naszej działalności i rozsądne rady. Specjalne podziękowania za dobrze napisane dokumenty.

Wykonujesz swoje obowiązki i pracujesz uczciwie.

Roszczenie o źle świadczone płatne usługi medyczne

Konsument ma prawo odmówić wykonania umowy o wykonanie pracy (świadczenie usługi) i żądać pełnego naprawienia szkody, jeżeli w terminie określonym w umowie nie zostaną usunięte wady wykonanej pracy (świadczenia usługi) wyeliminowane przez wykonawcę. Konsument ma także prawo odmówić wykonania umowy o wykonanie dzieła (świadczenie usługi), jeżeli w wykonanej pracy (świadczonej usłudze) stwierdzi istotne braki lub inne istotne odstępstwa od warunków umowy.

Konsument ma także prawo żądać pełnego naprawienia szkody, jaką poniósł w związku z uchybieniami w wykonanej pracy (wykonanej usłudze). Straty pokrywane są w terminach ustalonych dla zaspokojenia odpowiednich potrzeb konsumentów.

Gdzie złożyć skargę na lekarzy: wzór i instrukcja składania skargi

Niezawodny w tej firmie

M16 Consulting LLC Dzięki prawnikom ja i moja rodzina odzyskaliśmy pieniądze zainwestowane w budowę domu. Dziękuję prawnikom za profesjonalizm, uwagę i zrozumienie całej sytuacji. Znaleźliśmy się w beznadziejnej sytuacji, zażądaliśmy rozwiązania umowy, anulowali nam umowę, ale pieniędzy nie zwrócili. Musiałem spędzić dużo czasu w sądzie. Ale wszystko się skończyło, proces został wygrany, w końcu zaczęliśmy odzyskiwać pieniądze, a wszystko dzięki doradztwu M16, które negocjowało dla nas w sądzie i zabiegało o dobro naszej sprawy!
Kancelaria prawnicza nr 1 Zamontowali szlaban parkingowy, zostałem ukarany grzywną w wysokości 5000 tr, teraz wbiłem go w ziemię i nie podnosi się, czy mogę zostać ponownie ukarany grzywną?
Prawnik Nadieżda Władimirowna Makarowa Życie pokazało, że bardzo trudno jest znaleźć dobrego prawnika. Nie tylko u Puszkina.

Usługa 503 chwilowo niedostępna

W tym artykule dowiesz się, jak otrzymać pozostałe środki za niewykorzystany okres ubezpieczenia w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy obowiązkowego ubezpieczenia OC komunikacyjnego, z jakich powodów możesz zrezygnować z ubezpieczenia, a także ustalimy, jakie dokumenty są potrzebne do Tej procedury. Więcej szczegółów

Procedura windykacji zaległych wynagrodzeń - sposoby odzyskiwania należności od pracodawcy, dokumenty i przedawnienia Pracodawcy nie mogą naruszać swoich bezpośrednich obowiązków płacenia podwładnym. Naruszenie to wiąże się z konsekwencjami. Pracownicy mogą oczywiście zwrócić należne środki za pośrednictwem organów nadzorczych lub sądu. Podpowiemy Ci, jak wygląda procedura windykacji zaległych wynagrodzeń, jakie dokumenty będą potrzebne do zwrotu – i ustalimy, w jaki sposób naliczane jest zadłużenie.

Roszczenie o złą jakość usług medycznych

Nie należy pisać oświadczenia pod wpływem emocji, ponieważ do wszczęcia sprawy karnej przeciwko lekarzowi lub innemu pracownikowi medycznemu potrzebne są istotne dowody. Do rozpatrzenia należy przedstawić nie tylko dokumentację medyczną, ale także wszelkie dowody mogące wskazywać na przestępstwo ze strony lekarza, m.in.:

nagrania rozmów;
pisemne recepty;
kontrole świadczenia usług medycznych;
„wypisuje się” otrzymane w odpowiedzi na pismo wysłane do głównego lekarza itp.

Wniosek można złożyć na różne sposoby:

Wypełniając formularz na stronie internetowej www.mosproc.ru.
Umów się na wizytę w prokuraturze właściwej dla Twojego miejsca zamieszkania. Moskale mogą kontaktować się pod adresem pl.

Na recepcji byli dla mnie niemili, dali mi bilet i wysłali na spotkanie. Po wejściu do gabinetu okazało się, że lekarz jest pod wpływem alkoholu.

Nie odpowiedział na moje prośby o zbadanie mnie, zignorował mnie i powiedział, że dzisiaj nie obsługuje pacjentów.”

Wniosek. Lepiej wskazać artykuły i przepisy, które naruszył lekarz, a także wymienić swoje wymagania.

Na przykład: „Proszę naczelnego lekarza szpitala o zbadanie tej sytuacji i udzielenie mi pierwszej pomocy” lub „Zapewnienie możliwości otrzymania opieki medycznej” lub „Zrekompensowanie kosztów poniesionych na zakup leków” lub „Podejmij działania i zidentyfikuj osoby odpowiedzialne”.

Na koniec należy umieścić swój podpis i datę złożenia reklamacji, a także wyszczególnić dokumenty i załączniki w wykazie.

Wniosek lepiej wypełnić w dwóch egzemplarzach: jeden dla siebie, z podpisem i datą przyjęcia dokumentu, drugi dla organu.

W artykule przedstawiono główne punkty:

planowany wynik;
nazwa świadczonych usług;
termin ostateczny;
cena;
metoda płatności;
okres gwarancji na wykonane usługi;
procedura rozwiązywania konfliktów.

Po dokonaniu każdej płatności Klient musi otrzymać paragon. Jest to paragon fiskalny, a nie paragon wypisany ręcznie. Dokument musi wskazywać tę samą organizację medyczną, która świadczy usługi i z którą zawarta jest umowa. W przeciwnym razie, jeśli pojawią się problemy, reklamacja na stomatologię będzie bezcelowa. Uwaga! Jak każdą umowę, którą podpisujesz, i tę należy przeczytać. Często pozbawieni skrupułów dentyści wprowadzają rzeczy zupełnie nie do pomyślenia. Gdzie złożyć reklamację dotyczącą stomatologii? Najpierw musisz zdecydować, na kogo klient planuje złożyć skargę.

Przykładowy wniosek do przychodni publicznej

Chłop Zastava, budynek 1 lub do prokuratury w twoim okręgu, którego lokalizację można znaleźć na stronie http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.

Wysyłając sam wniosek i proponowane dokumenty pocztą (zaleca się przesłanie go listem poleconym, gdyż w tym przypadku dostarczane jest pokwitowanie potwierdzające fakt wysłania korespondencji).
Zgodnie z art. 10 ustawy federalnej „O prokuraturze Federacji Rosyjskiej” do rozpatrzenia przyjmowane są wyłącznie wnioski zawierające paszport i dane kontaktowe wnioskodawcy. Informacje przekazane anonimowo nie stanowią ważnego powodu wszczęcia sprawy (z wyjątkiem doniesień o grożącym przestępstwie).

Pozew do sądu Konieczne jest odpowiednie przygotowanie się do wystąpienia na drogę sądową przy pomocy doświadczonego prawnika. Pozywanie instytucji medycznych nie jest łatwe, ale jest możliwe.

Jak prawidłowo złożyć skargę na dentystę.

Przetworzone pytania: 242
Opinie: 27

Dzień dobry Reklamacja na dentystę jest napisana w dowolnej formie i musi zawierać następujące informacje:

nazwę instytucji, do której składasz skargę;
Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres, numer telefonu kontaktowego);
faktyczne zestawienie okoliczności;
Twoje wymagania;
lista załączonych dokumentów;
Data przygotowania;
podpis wnioskodawcy.

Reklamację sporządza się w dwóch egzemplarzach. Jeden jest dawany odbiorcy, drugi pozostaje u Ciebie. Przykładową skargę możesz pobrać tutaj.

Przetworzone pytania: 428
Opinie: 24

Cześć. Przykład skargi, a także wskazówki dotyczące jej sporządzenia i złożenia znajdziesz w naszym artykule Skarga na lekarza: projekt, wzór, procedura złożenia

Formularz dokumentu „Reklamacja z tytułu złej jakości usług stomatologicznych” znajduje się w sekcji „Reklamacja”. Zapisz link do dokumentu w sieciach społecznościowych lub pobierz go na swój komputer.

W LLC „______”
legalny adres: _____________

Adres: _______________________

PRAWO
W drodze ugody przedprocesowej

Wiele lat temu podpisaliśmy umowę o świadczenie usług stomatologicznych za wynagrodzeniem nr _____. Za wykonaną pracę zapłaciłem kwotę ____________ rubli, co potwierdzają pokwitowania płatności.
Od ___________ zaczęli leczyć moje zęby.
Do leczenia konieczne było założenie koron z drogiego materiału na 4 zęby przednie. Dlaczego zmielono 4 zdrowe zęby i w rezultacie złamał się drugi prawy ząb. Następnie zapytałem mojego lekarza prowadzącego: „Co powinienem zrobić w tej obecnej sytuacji?” Na co lekarz zapewnił mnie, żebym się nie martwiła. Po zabiegu przycięto mi dziąsła wokół pozostałego korzenia. Korona na złamanym zębie nie wytrzymała. Następnym razem zwróciłam się do kierownika tej Kliniki Stomatologicznej. Wysłuchała mnie i obiecała naprawić wszystko na koszt kliniki. Korzeń złamanego zęba został całkowicie usunięty. Chodziłem bez przedniego zęba przez 2 miesiące. Następnie, po zagojeniu się rany, założono „most” na tymczasowym cementie i przymocowana do niego korona okazała się wykonana z taniego materiału. Leczenie trwało 12 miesięcy i towarzyszyło mu nieznośny ból i stres. Dyrektor zaproponował mi zapłatę za pracę technika dentystycznego, czyli ____ rubli za każdy ząb. Chociaż okres gwarancji nie upłynął. Ustne ustalenia dotyczące skorygowania złej jakości usług na koszt kliniki nie zostały dotrzymane. Wielokrotnie kontaktowałem się z Waszą kliniką w celu rozwiązania tej sytuacji, na co otrzymałem odpowiedź, że trzeba to powtórzyć, ale będzie to kosztować.
W związku z tym Twoje usługi były świadczone słabo. Wynik, za który poszedłem do kliniki, płacąc dużo pieniędzy, nie został osiągnięty, dlatego muszę ponosić koszty tego, za co już zapłaciłem, a ponadto wydawać pieniądze na korygowanie niedociągnięć, ponieważ pogorszenie pozwolono na moją sytuację.
Zgodnie z art. 4 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” sprzedawca (wykonawca) jest zobowiązany przekazać konsumentowi produkt (wykonać pracę, świadczyć usługę), którego jakość odpowiada umowie.
Jeżeli w umowie nie ma warunków dotyczących jakości produktu (pracy, usługi), sprzedawca (wykonawca) jest obowiązany przekazać konsumentowi produkt (wykonać pracę, świadczyć usługę), który odpowiada zwykle wymaganym wymaganiom i jest nadaje się do celów, do jakich zwykle wykorzystuje się produkt (pracę, usługę) tego rodzaju.
Zgodnie z art. 29 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” konsument po stwierdzeniu braków w wykonanej pracy (świadczonej usłudze) ma prawo odmówić wykonania umowy o wykonanie pracy (świadczenie usług) i żądać pełnego naprawienia strat, jeżeli w terminie określonym w umowie wady wykonanej pracy (świadczonej usługi) nie zostały usunięte przez wykonawcę.
Konsument ma także prawo odmówić wykonania umowy o wykonanie dzieła (świadczenie usługi), jeżeli w wykonanej pracy (świadczonej usłudze) stwierdzi istotne braki lub inne istotne odstępstwa od warunków umowy.
Konsument ma także prawo żądać pełnego naprawienia szkody, jaką poniósł w związku z uchybieniami w wykonanej pracy (wykonanej usłudze). Straty pokrywane są w terminach ustalonych dla zaspokojenia odpowiednich potrzeb konsumentów.
Tym samym mam zamiar żądać od Państwa zwrotu wpłaconych przeze mnie pieniędzy i odmawiać wykonania umowy o wykonanie pracy (świadczenie usług), gdyż usługi zostały wykonane z istotnymi brakami.
Na podstawie art. 15 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” szkoda moralna wyrządzona konsumentowi w wyniku naruszenia przez producenta (wykonawcę, sprzedawcę, upoważnioną organizację lub upoważnionego indywidualnego przedsiębiorcę, importera) konsumenta prawa przewidziane w ustawach i aktach prawnych Federacji Rosyjskiej regulujących stosunki w dziedzinie ochrony praw konsumentów, podlegają naprawieniu przez sprawcę szkody, jeżeli ponosi on winę.
Odszkodowanie za szkodę moralną następuje niezależnie od odszkodowania za szkody majątkowe i straty poniesione przez konsumenta.
Swoimi działaniami wyrządziliście mi znaczną krzywdę moralną. Szacuję kwotę odszkodowania za wyrządzone szkody moralne na ________ rubli.
Ponadto w celu uzyskania pomocy prawnej byłem zmuszony zwrócić się do Reshenie LLC, której usługi wynoszą ___________ rubli.
Na podstawie powyższego, kierując się art. Sztuka. 13, 16 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów”,

SUGERUJĘ:

1. Zwróć mi __________ rubli w związku z moją odmową wykonania umowy o wykonanie pracy (świadczenie usług).
2. Zapłać mi _________ rubli jako rekompensatę za wyrządzone szkody moralne.
3. Zwrot mi __________ rubli, które zapłaciłem spółce LLC „__________” za świadczone usługi prawne.

Aplikacja:
Kopia umowy nr _____ z dnia ____________
Kopie dokumentów płatniczych.
Kopia umowy LLC „___________”.

"___"____________G. ____________ /______________/

Nie jest tajemnicą, że praca biurowa negatywnie wpływa zarówno na stan fizyczny, jak i psychiczny pracownika. Istnieje wiele faktów potwierdzających jedno i drugie.
Każdy człowiek spędza w pracy znaczną część swojego życia, dlatego bardzo ważne jest nie tylko to, co robi, ale także z kim musi się komunikować.

1. Jak napisać skargę do dentysty, który nie chce zwrócić pieniędzy za protezę.

1.1. Witaj Oksano. Reklamacja jest napisana w dowolnej formie. W reklamacji musisz wskazać czego i dlaczego nie jesteś zadowolony z protezy oraz czego oczekujesz od lekarza.

1.2. Dzień dobry. W takim przypadku roszczenie regulacyjne musi opierać się na ustawie o ochronie praw konsumentów, a także jeśli masz umowę z gabinetem stomatologicznym, musisz ją przeczytać i wykorzystać ją także przy pisaniu reklamacji.

Znalezienie prawnika lub rzecznika zajmującego się Twoją sprawą

2. Jak prawidłowo napisać skargę do dentysty o zwrot pieniędzy?

2.1. Cześć. W dowolnej formie z uzasadnieniem Twoich wymagań. Jeśli odmówisz lub pozostaniesz bez odpowiedzi, możesz zwrócić się do sądu. Powodzenia.

3. Poszedłem do płatnego dentysty i podpisałem dokument, że nie mam żadnych skarg. Dentystka zniszczyła ząb (przez swój błąd), muszę go wyrwać, co mogę zrobić?

3.1. Odmowa obywateli i osób prawnych korzystania z ich praw nie oznacza wygaśnięcia tych praw.
Napraw błąd u innego dentysty. Uzyskaj zwrot kosztów usunięcia usterek od osoby, która popełniła błąd.

4. Chcę złożyć skargę do dentysty, który niewłaściwie wyleczył ząb mojej nieletniej córki. Teraz musimy leczyć dwa zęby. Kwota wynosi około 100 tysięcy tenge.
Poza tym lekarz CELNIE WYWOŁAŁ BÓL MOJEJ CÓRCE tzn. bez znieczulenia wywiercił bardzo bolesny ząb i jednocześnie na nią nakrzyczał, że nie chce kontynuować leczenia poprzedniego zęba.

4.1. Złóż skargę zgodnie z Ustawą „O ochronie praw konsumentów”, przedstaw instytucji wysokość szkody materialnej i moralnej z tytułu złej jakości usług stomatologicznych (imię i nazwisko). Opisz szczegółowo, co było przyczyną nieprawidłowego leczenia. I cierpienie moralne.

5. Na stronie lekarzy napisałam negatywną opinię o dentyście, moja opinia została ukryta, a pracownicy serwisu poprosili mnie o przesłanie umowy w celu potwierdzenia leczenia w tej klinice (przedstawiciele przesłali pozew przedprocesowy o zniesławienie). Moje pytanie brzmi czy klinika może pozwać o zniesławienie. W recenzji napisałam swoje osobiste odczucia (że czekałam 30 minut na wizytę, drapałam dziąsła i podejście lekarza) co do jakości leczenia, zaznaczyłam, że nie potrafię ocenić.

5.1. Dzień dobry Marina, w Twoim przypadku, po wysłaniu wypełnionego roszczenia, oczywiście mogą skierować sprawę do sądu, musisz rozwiązać problem pokojowo! Co jest zawarte w skardze?

6. Podczas usuwania zęba w stomatologii miejskiej chirurg oderwał plombę na sąsiednim zębie i usunął połowę tego zęba, teraz muszę założyć szpilkę lub koronę (powiedział dentysta), a to są duże pieniądze Dla mnie. Co powinienem zrobić? Czy powinienem najpierw napisać reklamację, czy mogę złożyć reklamację od razu?

6.1. Cześć! W twoim przypadku musisz napisać pozew, a w przypadku odmowy natychmiast zwrócić się do sądu z pozwem zgodnie z rozdziałem 39 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej.

7. Stomatolog nieprofesjonalnie potraktował ząb, ból dokucza od 14 dni, bez środków przeciwbólowych nie da się żyć. W miodzie Lekarz nie wskazał na karcie, jakie manipulacje wykonano. Jak złożyć reklamację u lekarza?

7.1. Dobry wieczór. Skontaktuj się z lekarzem naczelnym kliniki lub z dyrekcją. Myślę, że rozwiążą Twój problem i wyleczą Cię za darmo. Najważniejsze jest wyleczenie zęba.

7.2. Przeprowadzić badanie lekarskie. Jeśli ustali, że lekarz źle wykonał pracę lub popełnił błąd, możesz odzyskać całe należne odszkodowanie.

8. W medycynie W Centrum dentysta oferował ultradźwiękowe czyszczenie zębów w promocyjnej cenie 40% ceny. Wpłaciłem pieniądze kasjerowi i dałem czek lekarzowi. Usługa została wykonana. Ale miesiąc później otrzymałam zaświadczenie o wykonaniu usługi polerowania zębów zamiast czyszczenia na tę kwotę i termin. Przyszedłem dowiedzieć się o problemie, a dentysta już zrezygnował. Wszyscy udają, że nie ma problemów. Co możesz pokazać kochanie? do centrum? Czy jest sens pisać reklamację 7
icq 613349425

8.1. Dzień dobry!!! Złóż pisemną reklamację i żądaj wystawienia prawidłowo sporządzonego świadectwa wykonania usługi
Życzę powodzenia i wszystkiego dobrego!

8.2. Jeżeli nie jesteś zadowolony z jakości, ilości lub rozmiaru świadczonej usługi i zamierzasz zażądać odszkodowania, należy napisać Reklamację. Zwłaszcza jeśli w przyszłości rozważysz możliwość skierowania sprawy na drogę sądową. W sądzie, bez udowodnionej próby przedprocesowego rozstrzygnięcia sporu, nie będzie w ogóle nic do zrobienia. A Twierdzenie jest dowodem tej właśnie próby. Reklamację sporządzono w 2 egzemplarzach. Jedna ze znakiem akceptacji pozostaje przy Tobie.

9. Stomatolog protetyk odmawia wykonania protetyki na podstawie wyników badania (prześwietlenie, zdjęcie panoramiczne) Czy zgodne z prawem jest żądanie od niego pisemnej odmowy? Potrzebuję go do złożenia reklamacji u poprzedniego protetyka.

9.1. Tak, żądaj tego

10. Na podstawie jakiego prawa Pacjent ma prawo wystąpić z reklamacją do organizacji stomatologicznej oraz pozwem z tytułu nieprzestrzegania przez lekarzy dentystów leczących lekarzy dentystów zasad Etyki lekarskiej i Dietologii, w przypadku wydania orzeczenia sądu stwierdzającego złą jakość leczenia usług świadczonych przez tych dentystów, z tego tytułu odzyskane zostaną szkody moralne w wysokości 5000. W tym przypadku szkody nie ustalono, 2 zdrowe zęby zostały bezzasadnie usunięte. Jak uzasadnić reklamację i reklamację z tytułu niezgodności?

10.1. Jaki jest sens? Złożyć taki wniosek ponownie, aby otrzymać 200-300 rubli? Oceń decyzję sądu i swoje wysiłki. Już nie dadzą.

11. W gabinecie stomatologicznym zamiast chorego usunięto ząb zdrowy! Jak i jakie roszczenia mogę zgłaszać dentystom?

11.1. pisemne roszczenie o naprawienie szkody moralnej.

12. Takie pytanie. W płatnej klinice implant został zainstalowany w pierwszej czwórce. Minęło 8 lat i wszystko zgniło. Nie tylko implant wypadł, ale trzeba było wyciąć korzeń, a nawet kość ropieła. Z wniosku chirurga wynika, że dentysta nie powinien był wszczepiać implantu. Czy mogę liczyć na jakąś rekompensatę i po 8 latach zgłosić reklamację do kliniki?

12.1. Nie ma przedawnienia uszczerbku na zdrowiu i życiu, więc możesz dochodzić swoich roszczeń przed sądem i udowadniać, że masz rację.

12.2. Nie, nie możesz. Reklamacje zgłaszane są w okresie rękojmi (mało prawdopodobne, że masz 8 lat).Maksymalny termin przedawnienia przewidziany w art. 19 Ustawy o ochronie praw konsumenta w przypadku zgłaszania roszczeń w przypadku okresu rękojmi krótszego niż dwa lata wynosi dwa lata.

12.3. Konieczne jest zapoznanie się z dokumentacją, zarówno dotyczącą instalacji implantu, jak i wnioskiem chirurga. Lepiej przyjść na konsultację osobistą. W każdym przypadku możliwa jest procedura reklamacyjna.

13. Dentysta wykonał dla mojej mamy koronę metalowo-ceramiczną. Kiedy ją przymierzyłam, mamie się nie spodobała (korona). Dentysta twierdzi, że lepiej się nie da, a roszczenia mamy nie mogą zostać zaspokojone ze względów technicznych. Czy stomatologia ma obowiązek zwrócić pieniądze za koronę, czy wymaga to badania stomatologicznego?

13.1. Zależy z jakich powodów nie lubiła korony. Co do zasady dentyści powinni w takim przypadku zatrzymać koronę i zwrócić pieniądze matce.

14. Mój syn był umówiony na wizytę u dentysty w prywatnej klinice. Po leczeniu stomatologicznym w znieczuleniu wstałam, straciłam przytomność, upadłam i uderzyłam się w głowę. Pielęgniarka dała mu lód do potrzymania, po czym poszedł do domu. Kilka godzin później trafił do szpitala z rozpoznaniem krwiaka nadtwardówkowego o objętości ponad 23 ml, złamania lewej kości ciemieniowej i wielu innych. Tydzień po hospitalizacji wykonano operację usunięcia krwiaka. Jakie roszczenia mogę zgłosić dentyście?

14.1. Jakie roszczenia mogę zgłosić dentyście?
---można od niego odebrać jako materiał. a także krzywdę moralną wyrządzoną zdrowiu dziecka. ALE musisz wiedzieć, gdzie byłeś w tym czasie i ile lat ma dziecko?

14.2. Cześć! Jeżeli potrafisz udowodnić przed sądem, że oskarżony jest winny nienależytego udzielenia opieki medycznej, przysługuje Ci zadośćuczynienie za szkody moralne i materialne.Wysokość odszkodowania ustalana jest z uwzględnieniem wymogów racjonalności i uczciwości.

15. Wczoraj odwiedziłem dentystę w celu leczenia. Podczas leczenia moja szczęka wyskoczyła po obu stronach. Próbowali mi to włożyć na 1,5 godziny, ale bezskutecznie. W rezultacie wezwano karetkę, która została przewieziona na SOR, gdzie w ciągu 1 minuty została umieszczona. Pytanie: Zapłaciłem im za leczenie 6900, z czego 550 rubli. za zdjęcie. Czy mogę napisać reklamację i odzyskać pieniądze? Nie mogłam nawet iść do pracy, bo... wszystko boli.

15.1. Tak, masz prawo złożyć reklamację i żądać zwrotu pieniędzy.

16. Gdzie mogę uzyskać opinię niezależnego eksperta stomatologicznego w Uljanowsku w celu zgłoszenia roszczenia i przybliżonych kosztów?

16.1. Dzień dobry skontaktuj się z jakąkolwiek instytucją ekspercką, rządem.

17. Jak złożyć roszczenie wobec dentysty, który pozostawił korzeń, po którym wykonano operację w łyżeczce. X.

17.1. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej, wskazując przepisy prawa i inne regulacje, które Twoim zdaniem zostały naruszone.

18. Mojej mamie założono korony wykonane z innego materiału niż to było omawiane na konsultacji stomatologicznej. Dziś po długich negocjacjach z dyrektorem tej kliniki uzgodniono zwrot kwoty za most. Ale dopiero po pisemnym powiadomieniu, że złożyli skargę do Rospotrebnadzoru. Skoro mamy już globalne porozumienie, jaki jest właściwy sposób wycofania tego roszczenia?

18.1. Cześć. Po prostu odbierz go z Rospotrebnadzor.

19. 10 miesięcy temu moja mama przeszła operację protetyczną w prywatnym gabinecie stomatologicznym. Rachunek opiewał na ponad sto tysięcy. Dokumenty dotyczące świadczenia usług nie zostały wystawione. Byłam już dwukrotnie na korekcie ze względu na zakładanie protez, najwyraźniej nie do końca w dobrej wierze. Chciałbym się dowiedzieć jakie konkretnie dokumenty musi przekazać dentysta w związku z leczeniem i czy istnieje możliwość złożenia reklamacji?

19.1. Dzień dobry
Przede wszystkim należy stworzyć kartę ambulatoryjną, w której odnotowane zostaną wszystkie procedury medyczne i wypisane recepty.
Ponadto z pacjentem należy zawrzeć umowę o świadczenie odpowiednich usług. Umowę sporządza się w dwóch egzemplarzach: jeden dla pacjenta, drugi dla lekarza.
Płatność za usługi musi zostać dokonana za pośrednictwem kasy fiskalnej, pacjent otrzymuje paragon fiskalny i (lub) paragon z podpisami i pieczątkami wskazującymi kwotę płatności.
Możesz złożyć skargę do Rospotrebnadzor i lokalnego Ministerstwa Zdrowia

20. Leczę się w szpitalu i jednocześnie umówiłem się na wizytę u dentysty. Dentysta odmówił mi przyjęcia, ponieważ leczę się w szpitalu, gdyż z powodu nakładania się wizyt ubezpieczyciel nakłada na mnie karę. Gdzie złożyć wniosek o odmowę świadczenia usług medycznych. pomoc.

20.1. Cześć. Złóż skargę do sanepidu.

21. Proszę o informację jak prawidłowo złożyć reklamację wobec dentysty, który usunął mi niewłaściwy ząb? Złamany ząb bolał, więc usunął cały obok. Odkryłem to dopiero, gdy wróciłem do domu.

21.1. Cześć.
Wyślij mi wiadomość prywatną, a ja ją napiszę

22. Jestem terapeutą stomatologicznym. Miałem pacjenta, któremu założono plombę. Po miesiącu przyszedł z reklamacją, że wypadło wypełnienie. Podczas badania: plomba wypadła z innego zęba, lecz pacjentka upiera się, że leczyłam ten ząb. Na karcie znajdują się oczywiście zapisy, a także pokwitowania płatności. Próbowałem wyjaśnić reakcję – obelgi i groźby. Mimo to sama umówiłam się na wizytę, jak mogę mu odmówić? Po tych wszystkich nerwach nie będę w stanie go leczyć. Dziękuję.

22.1. Cześć.
Napisz odmowę

23. Czy w przypadku skarg na pracę dentysty (ząb z plombą wypadł jeszcze tego samego dnia) czy należy przeprowadzić niezależne badanie w specjalistycznej placówce czy w innej stomatologii?

23.1. Cześć! Badanie należy przeprowadzić w wyspecjalizowanej instytucji.

23.2. Trzeba zacząć od złożenia reklamacji, a potem wszystko zależy od ich reakcji. Jeśli odpowiedź brzmi nie, skontaktuj się ze specjalistą medycznym i złóż pozew.

23.3. Maxim, na początek powinieneś zgłosić się z pisemną reklamacją do kliniki stomatologicznej, w której leczyłeś ząb. A po udzieleniu odpowiedzi zdecyduj, co dalej!

24. Jestem dentystą z dużym doświadczeniem. Ząb został usunięty w tym czasie u pacjenta wystąpiły powikłania, usunięto kolejny ząb w innym ostrzu, wcześniej syn zażądał 5 tys. odszkodowania, biorąc pod uwagę brak roszczeń, to je dał. Teraz sam pacjent prosi o 18 tys. na leczenie w szpitalu, wpływów nie ma. Czy można to uznać za wymuszenie i czy warto kontaktować się z prokuraturą?

24.1. Cześć! Jeśli nie ma potwierdzeń wpłaty, nie musisz nic płacić.

25. Założyłem koronę u dentysty, napisałem do centrum medycznego. karty, że zgadzam się z kolorem i kształtem, ale w umowie na koronę nie mam żadnych zastrzeżeń, teraz po dokładnym przyjrzeniu się nie jestem zadowolony z koloru, czy mogę żądać zmiany koloru (zmiana koloru jest możliwa w kwestia techniczna)?

Prawa pacjenta w stomatologii

Zgodnie z przepisami ustawy o ochronie praw konsumentów (CPL) gabinet stomatologiczny:

Ponosi odpowiedzialność wobec Klientów w zakresie i w sposób przewidziany przepisami prawa oraz umową o świadczenie usług.
Rekompensuje pacjentowi straty spowodowane działaniami personelu placówki i płaci karę.
Wypełnia zobowiązania wobec konsumenta zgodnie z umową.

Zapłacone szkody materialne i moralne nie zwalniają kliniki stomatologicznej od wypełnienia obowiązków wobec klienta, które są określone w umowie o świadczenie usług.

Możesz złożyć reklamację do gabinetu stomatologicznego i domagać się naprawienia szkody wyrządzonej na skutek stosowania:

Materiały;
Sprzęt;
Narzędzia;
Leki i inne artykuły medyczne.

Gdzie mam złożyć skargę?

Kontakt z głównym lekarzem

To zniechęci klientów;
Zmniejszy dochody podmiotu gospodarczego, jakim jest przychodnia.

Roszdravnadzor

Możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:

Wyślij list pocztą;
Zostaw skargę za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej organizacji;
Wyślij faks z odwołaniem;
Umów się na spotkanie z organem terytorialnym Roszdravnadzor.

Piszemy wniosek do kliniki stomatologicznej

W drugim przypadku, jeśli nie przewiduje się spotkania z ordynatorem, jedynym sposobem przekazania instytucji swojego niezadowolenia i skarg jest pisemne oświadczenie. Trzeba to podać:

Za pośrednictwem sekretarza naczelnego lekarza, aby na drugim egzemplarzu złożył podpis i datę odbioru, pieczęć placówki;
Listem polecającym pocztą z listą załączników.

Próbka

Brak danych nadawcy lub błąd w nich daje formalną podstawę do uznania zgłoszenia za anonimowe, a tym samym nie obliguje do ustosunkowania się do niego.

Test

Umowa z kliniką.
Dokumenty potwierdzające badanie i jego wnioski.
Dowód osobisty wnioskodawcy.
Czeki i pokwitowania zapłaty za usługi kliniki, opłaty biegłych i państwowych.

Przydatne wideo

Wniosek

Wyznaczyć egzamin zgodnie z art. 79 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej, w celu rozstrzygnięcia którego należy podnieść następujące kwestie: - prawidłowe lub nieprawidłowe działania pozwanego podczas świadczenia usług stomatologicznych powodzie; - faktyczny obecność uszczerbku na zdrowiu Iwana Anisimowicza Woronowa, - związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy istotnymi uchybieniami w świadczeniu usług stomatologicznych powoda a stanem zdrowia powoda. Załącznik: 1. Kopie pozwu wraz ze wszystkimi kopiami załączonych dokumentów dla Pozwanego 2. Umowa o świadczenie usług stomatologicznych z dnia 26.03.2009 r. 3. Paragony pieniężne z dnia 28.02.09 na kwotę 20.500,00 rubli z datą 13.03.2009 za 9.000,00 rubli, od 17.03.2009 za 5000,00 rubli, od 23.03.2009 za 5000,00 rubli, od 26.03.2009 za 1500,00 rubli.4. Certyfikat nr 192 z dnia 04.06.20095. Karta gwarancyjna.6. Kupony na wizytę u dentysty w ilości 8 (osiem) sztuk.7. Pozew z dnia 10 sierpnia 2009 r.8.

Przykładowa skarga do kliniki

Przykładowy wniosek do Kliniki Rozstrzygnięcie sporu polega na przesłaniu pisemnej reklamacji do placówki medycznej poprzez złożenie reklamacji pod podpisem pracownikowi/kierownikowi kliniki.Reklamacja sporządzana jest w dwóch egzemplarzach. Jeżeli placówka medyczna odmówi przyjęcia Twojego wniosku, wskazane jest przesłanie go listem poleconym za powiadomieniem.
Złożenie reklamacji jest konieczne w następujących przypadkach:

Niska jakość usług medycznych;
Odstąpienie od umowy i zwrot wpłaconych środków;
Wyrządzanie szkody zdrowiu pacjenta;

Roszczenie musi zawierać opis naruszonych praw i wolności pacjenta oraz wymagań stawianych placówce medycznej, jakie muszą spełniać. Dziękujemy za zapytanie, nasi konsultanci wkrótce do Ciebie oddzwonią.
G.

Prawidłowo zgłaszamy roszczenia i reklamacje dotyczące stomatologii

Uwaga

N 1006 kontrolę nad działalnością prywatnych lekarzy dentystów lub klinikami, w których pracują, sprawuje Federalna Służba Nadzoru Ochrony Praw Konsumentów i Opieki Publicznej (w skrócie Rospotrebnadzor). Serwis przyjmuje skargi i odwołania od obywateli pod numerem 127994,

Moskwa, ulica Wadkowskiego, budynek 18, budynki 5 i 7, zgodnie z ustalonym harmonogramem, który można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej organizacji. Na oficjalnym portalu Rospotrebnadzor http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ znajduje się wirtualna recepcja.

Przygotowując pisemną skargę, należy kierować się standardowymi zasadami i zaleceniami, które zostały już podane powyżej, dotyczące pisania wniosku do Roszdravnadzoru. W przypadku reklamacji elektronicznej, jej złożenie również możliwe jest dopiero po autoryzacji w Jednolitym Urzędzie Identyfikacji i Logistyki.

Reklamacja do kliniki stomatologicznej

Organ wybierany jest na zasadzie terytorialnej – ze względu na lokalizację placówki medycznej lub gabinetu prywatnego lekarza dentysty. Przykładowy wniosek o kontrolę do prokuratury: Przykład pozwu do sądu Przykładowy pozew do sądu przeciwko lekarzowi stomatologowi Ramy prawne Podstawa prawna zaskarżenia niezgodnych z prawem działań lub bezczynności lekarza dentysty:

Ustawa federalna „O podstawach ochrony zdrowia obywateli Federacji Rosyjskiej” z dnia 21 listopada 2011 r. N 323
Ustawa federalna „O dobrostanie sanitarnym i epidemiologicznym ludności” z dnia 30 marca 1999 r. N 52.
„Kodeks karny Federacji Rosyjskiej” z dnia 13 czerwca 1996 r. N 63.
„Konstytucja Federacji Rosyjskiej” (przyjęta w głosowaniu powszechnym 12 grudnia 1993 r.).
RF PP „W sprawie zatwierdzenia Regulaminu świadczenia odpłatnych usług medycznych przez organizacje medyczne” z dnia 4 października 2012 r.

Roszczenie o zwrot kosztów leczenia stomatologicznego z tytułu niewykonania usług

Nagranie wideo rozmowy ze sprawcą lub inny dowód bezprawnego działania lekarza.

Część wstępna zawierająca informację do kogo i od kogo kierowana jest reklamacja (w pozwie należy podać także imię i nazwisko pozwanego).
Opisowy – zawierający krótkie i znaczące stwierdzenie faktu popełnienia przestępstwa.
Petycja – zawiera wniosek sformułowany i oparty na aktualnie obowiązujących aktach prawnych.
Lista dokumentów dołączonych do wniosku.
Data i podpis.

Możesz złożyć skargę jednocześnie do prokuratury i sądu, możesz najpierw udać się do prokuratury i w razie potrzeby kontynuować postępowanie w sądzie lub możesz od razu zwrócić się do organu wymiaru sprawiedliwości.

O prawach pacjenta w gabinecie stomatologicznym

Informacje

Zgodnie z art. 29 ust. 7 ust. 1 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” konsument ma prawo odmówić wykonania umowy o świadczenie usługi, jeżeli stwierdzi istotne braki w świadczona usługa. Opcja Ustawy „O Ochronie Praw Konsumenta” – sprzedając towar na podstawie próbki lub opisu, sprzedawca ma obowiązek przekazać towar odpowiadający tej próbce lub opisowi.

W przypadku naruszenia wymagań jakościowych towaru zgodnie z art. 18 ustawy o ochronie praw konsumentów, sprzedawca ma prawo odmówić wykonania umowy sprzedaży i żądać zwrotu kwoty zapłaconej za towar. Jak złożyć wniosek o zwrot pieniędzy? W tym przypadku jest to „Roszczenie”.
Zasadniczą część opracowania stanowią informacje tekstowe, w których wnioskodawca wskazuje rzeczywiste roszczenia i opisuje sytuację. Określ ramy czasowe, w których spodziewasz się odpowiedzi.

Reklamacja na dentystę

Ważny

Moskwa, plac Slavyanskaya, 4, budynek 1 lub korzystając z usługi składania wniosków drogą elektroniczną na oficjalnej stronie internetowej Roszdravnadzor. Dostęp do recepcji kierowniczej dla osób fizycznych - http://www.roszdravnadzor.ru/services/person.

Dalszy algorytm działań:

Wybierz typ żądania „Zorganizuj weryfikację stwierdzonych faktów”.
Zaloguj się do ESIA (zaloguj się poprzez już utworzone konto w portalu usług państwowych).
Uzupełnij brakujące dane (część zostanie wpisana automatycznie z ujednoliconego systemu identyfikacji i uwierzytelniania) oraz treść reklamacji.
Dołącz skany lub kolorowe fotografie dokumentów dołączonych do sprawy.
Wysłać wiadomość.

Elektroniczna forma odwołania Wyniki kontroli prezentowane są do wglądu pod linkiem http://www.roszdravnadzor.ru/services/revisions.
Pacjent ma prawo: zwrócić pieniądze za usługi stomatologiczne o nieodpowiedniej jakości; zrekompensować straty finansowe wynikające z zakupu dodatkowych usług medycznych, leków, wyrobów medycznych; zrekompensować straty w opiece zewnętrznej; zrekompensować szkody moralne; zwrócić koszty obsługi prawnej. Konsument ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług stomatologicznych i żądać pełnego naprawienia strat, jeżeli: klinika nie usunęła wad w wyznaczonym terminie; pacjent stwierdzi istotne braki w świadczonej usłudze lub inne istotne odstępstwa od warunków umowy.

Kiedy pacjent ma prawo dochodzić swoich roszczeń? W trakcie świadczenia usługi lub w okresie gwarancyjnym. Jeżeli nie ma okresu gwarancyjnego, to w rozsądnym terminie – w ciągu dwóch lat od dnia odbioru wykonanej usługi.

W wyniku całej tej sytuacji doszło do pogorszenia stanu mojej trzustki (w wyniku przewlekłego zapalenia trzustki i zapalenia pęcherzyka żółciowego).Zgodnie z klauzulą 5 niniejszej umowy o świadczenie usług stomatologicznych WYKONAWCA jest odpowiedzialny za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami. zgodnie z przepisami prawa Klient prawidłowo wywiązał się ze swoich obowiązków zapłaty za usługi W ten sposób pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym powstała relacja wynikająca z umowy kupna-sprzedaży, która jest uregulowana w rozdziale 30 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. z art. 454 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, w ramach umowy kupna-sprzedaży jedna strona (sprzedawca) zobowiązuje się przenieść rzecz (towar) na własność drugiej strony (kupującego), a kupujący zobowiązuje się przyjąć ten produkt i zapłacić za niego określoną kwotę pieniędzy (cenę).Zgodnie z klauzulami 1, 2 artykułu 469 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej sprzedawca jest zobowiązany przekazać kupującemu towar, którego jakość odpowiada umowie kupna-sprzedaży.