Onun kalabalığı. Kalabalık nedir

Bu makale Rus kültürel antropolog ve kitle davranışı psikolojisi alanında uzman Nazaretyan Akop Pogosovich'in çalışmalarına dayanmaktadır. Kısaca ve günlük dilde kalabalığın temel kavramlarını, nedenlerini ve yapısını ele alacağız. Ve ayrıca gizlediği tehlikeler ve organizatörlerin/provokatörlerin/özel servislerin/sosyal psikologların onu manipüle etmek için başvurdukları yöntemler.

Kalabalık nedir? Bir kalabalığa yanlışlıkla büyük insan topluluğu denir. Bu yanlış. Seyirciler arasında oturan öğrenciler, bir toplantıda bir çalışma topluluğu, bir grup asker - bunların hepsi aynı anda tek bir yerde bulunan bir insan kalabalığıdır, ancak bu bir kalabalık değil, bir gruptur. Onları farklı kılan ne? Öğrenciler, işçiler, askerler tek bir örgütsel yapıda birleşiyor. Bu yapıda her bireyin kendine ait yeri ve sorumlulukları vardır. Herkes sistemin çarkıdır.
Kalabalık, ortak bir organizasyonla birbirine bağlı olmayan ve ortak bir amacı olmayan, ancak tek bir ilgi merkezi ve tek bir duygusal durum tarafından birleştirilen insanlardan oluşan bir topluluktur. Herkes insan nehrinde bir damladır.
Örnek: Şövalyelerin her biri, düzinelerce köylüyü kolayca yenebilecek muhteşem bir savaşçıdır. Ancak şövalyeleri tek bir orduda birleştirmeye çalıştıklarında kalabalığa dönüştüler. Hiçbiri nasıl sıraya gireceğini bilmiyordu (ya da istemiyordu) - herkes kendi başınaydı. Basit eğitimsiz köylüler basit taktik manevralarla zaferler kazanırken.

Bu kaba örnekte şövalyeler kalabalık, köylüler ise organize yapıdır.

Bir filozof, insanda Tanrı'dan bir parça ve canavardan bir parça bulunduğunu söyledi. Bir kişi eşitiyle baş başa kaldığında (bu bağlamda büyük bir insan kalabalığının dışında), ilahi ve dünyevi ilkeleri birbirini dengeler ve gerçeği görür (yani farklı konumlardan mantıklı düşünmek, bakış açılarını karşılaştırmak, farklı görüşlere güvenmek). bilgi ve kişisel deneyim). Etrafta çok fazla insan olduğunda hayvan parçacıkları birbirleriyle rezonansa girerek herkesi tek bir organizmada birleştirir. Sürüye.
Nazaretyan'ın araştırması, kalabalıktaki bir kişinin bireysellik belirtilerini kaybettiğini gösterdi. Durumları/eylemleri birinci şahıs bakış açısıyla düşünmeyi ve değerlendirmeyi bırakır. “Ben” ortadan kayboluyor ve yerini “BİZ” alıyor. Sorumluluk duygusu ve korku ortadan kalkıyor, ahlak ve kuralların sınırları siliniyor. Öfkeli bir kalabalığın, bu organizmanın dışında kalan veya bir şekilde dikkatleri üzerine çeken masum/seyircilerin bile pogromlar düzenlediği ve halka açık infazlar düzenlediği bilinen durumlar vardır. Zihin, ilkel duygular ve içgüdüler tarafından bulanıklaştırılır. Böylesine duygusal bir ortamda, saygın bir entelektüelin yıkılmış bir süpermarketten yeni bir elektrikli süpürge çıkardığını görmek sürpriz değil. O artık bir insan değil, heyecanlı bir kör sürünün unsurudur. Kalabalık tehlikelidir çünkü her şeyden önce bireyi siler.

Duygusal bulaşma nedir?

Düşünün: Gün en başından beri pek iyi geçmedi: Uyuyakaldınız, üzerinize sıcak kahve döktünüz, araba bozuldu, patronunuz sizi azarladı, metroda kaba davrandınız... İlk kişiyi boğma havasıyla Kim senin gözlerinin içine bakmaya cesaret ederse, eve girersin ve tatlı gülen karını görürsün. Masada, gelişiniz için özel olarak hazırlanmış en sevdiğiniz yemek var... Çakmak mı?

Bu doğanın kendisi tarafından tasarlanan inanılmaz bir mekanizmadır. İletişim sırasında iletilen bilgilerin yalnızca üçte biri kelimelerdir. Geriye kalan ikisi ise duygulardır. Karşımızdakinin/çevremizdekilerin manevi durumunu daha incelikli bir şekilde anlamak için benimseriz. Bir dereceye kadar hepimiz empatiyiz.
Ancak aynı yetenek bize karşı da oynayabilir. Kalabalık (özellikle bir lider/provokatörün yönlendirdiği veya körüklediği kalabalık) güçlü bir psiko-duygusal kaynaktır. Herhangi bir pasif izleyici anında bu "ruhsal huninin" içine çekilir. Kendiniz üzerinde bir deney yapmaya çalışın: Canlı bir konser/gösteri sırasında, genel bir sevinç anında, salon alkışlarla patladığında, sessizce oturun ve duygularınızı hiçbir şekilde ifade etmeyin. Avuçlarınızın birbirine doğru ilk itişini dizginlemeyi başarsanız bile kendinizi çok kötü hissedeceksiniz. Tüm dikkat “kalkanları” korumaya ve bedeni ikna etmeye harcanacak: “Öne çıkmıyorum, kimse bana bakmıyor, şüphelenmiyorum…” vb. Etrafınızdakilerle aynı şekilde davranmıyorsanız artık sürünün bir parçası değilsiniz demektir. Bir sürüde “sürünün bir parçası olmamak” hayvan için potansiyel olarak tehlikelidir. Ve hayvan kısmı bunu çok iyi anlıyor.

Sonuç: Kendinizi duygusal olarak yüklü bir ortamda bulursanız, bilinçaltınızda başkalarıyla aynı duyguların etkisine kapılacaksınız. Kalabalıktan kaçının! Kalabalık "Ben"inizi yok edecek ve kendinize ait olmaktan vazgeçeceksiniz!

Kalabalık türleri

Ara sıra (rastgele) kalabalık

"Ah, bak, ağaçta bir geyik var!" - anında etrafta bir izleyici bulutu oluşuyor. Rastgele bir kalabalık aslında tek bir odak noktasıyla rastgele bağlanan rastgele insanlardan oluşur. Oluşumun hızı ve büyüklüğü, belirli bir insanın ahlaki ve bilgilendirici parametrelerine bağlıdır - bunu görmeye hazır olsun ya da olmasın. Çiftlikte bir geyik geçerse - “Eh, geyik, gizli geyik. Peki sorun ne?" ve Moskova'nın merkezinde bir hareketlenme olacak. Günümüzde sokakta bir hologram görmek harika ama beklenen bir şey. Sovyetler Birliği döneminde insanlar bu mucizeye dokunmak için üç ay önceden kuyruk oluştururlardı...
Kural olarak kolay oluşur, kolay dağılır ama olayın büyüklüğüne, insanların merakına ve utanmazlığına bağlıdır. Uzaylılar paniğe neden olabilir ve bisikletli bir kaniş en fazla telefonda çekim yapılmasına neden olabilir.

Geleneksel kalabalık

Bu, bir vesile (toplantı) için toplanmış bir kalabalıktır. Örneğin konser, performans, gösteri, etkinlik, miting... Potansiyel olarak güvenli ve potansiyel olarak tehlikeli olmak üzere iki türe ayrılır. Bu, örneğin bir senfoni, bir opera, bir oyun, bir yunus akvaryumuna karşı horoz dövüşleri, futbol maçları, boks, rock konserleri vb. İlk grubun yalnızca herhangi bir olay (yangın, terör saldırısı, felaket) durumunda endişelenmesi beklenmelidir. İkinci grubun kendisi potansiyel bir tehdit oluşturmaktadır.
Koşullu kalabalık, yönlendirilmiş bir ilgi (şarkı dinlemek, maç izlemek vb.) tarafından tutulur ve bunun uğruna üyeleri, kalabalığı hiçbir şey etkilemediği sürece organizatörler tarafından belirlenen kurallara uymaya hazırdır. gösteri devam ediyor, bina yanmıyor, göktaşı düşmüyor, para (imza) dağıtılmıyor. Bu tür değişikliklerden sonra, "koşullu" olan kalabalık "saldırgan", "panik", "açgözlü" vb. hale gelebilir.

Etkileyici kalabalık

Duyguları ritmik olarak ifade eden bir kalabalık bu. Herhangi. Hayranlık ve sevinçten öfke ve öfkeye. Ana özelliği ritimdir. Bir slogan atan kalabalık ısınır, bu da kitlesel coşkuya ve aşağıdaki forma yol açabilir:

Kendinden geçmiş ("ecstasy" kelimesinden gelir) kalabalık

Bu durumda insanlar, kendilerini yaralayabilecekleri, kendilerini feda edebilecekleri, anlamsız ritüel eylemler gerçekleştirebilecekleri vb. daha derin bir bilinç değişikliği durumuna düşerler. Örneğin, "Aziz Vitus'un dansları": Orta Çağ'ın en kötü vebası sırasında büyük bir tatil geldi - Aziz Vitus Günü. İnsanlar o kadar yorulmuşlardı ve bu kabustan o kadar kopmak istiyorlardı ki delirdiler ve ölesiye dans ettiler. Gerçekten.

Aktif (aktif) kalabalık

En "kararlı" kalabalık. Eylemlerinin sonuçları en büyük değişime/zarara neden olur. Sebebe, biçime ve duygusal ruh haline bağlı olarak aşağıdakilere ayrılır:

Agresif kalabalık

Bu öfke, öfke ve saldırganlığın yönlendirdiği bir kalabalık. Düşmanın pahasına var olur. Parçalanması gereken basit ve açık bir alçak olduğu sürece bu form kendini destekleyecek ve güçlendirecektir. İstenilene ulaşıldığı anda (düşman düştü/kaçtı/yenildi) hemen farklı bir türe dönüşür. Başarısızlık durumunda soyguna (“açgözlü kalabalık”) veya paniğe başlarlar.

Panik kalabalığı

Tehlikenin paniği haklı çıkardığı tek bir durum bile yok. "Panik" teriminin genel olarak Yunan çoban tanrısı Pan'dan kaynaklandığına inanılıyor. Bağlantı nerede? Tanıtıyoruz: gece... Sessizlik. Yuvarlak koyunlar ahırda sessizce sağa sola dönüp duruyor. Kötü hava yaklaşıyor ve hayvanlar ısınmak için bir araya toplanıyor...
Bang!!! Şimşek gökyüzünü kırar. Koyunlar bağırmaya, birbirlerini itmeye, farklı yönlere koşmaya, tökezlemeye ve düşmeye başlar. Bazıları kör bir dehşet içinde uçurumdan atlıyor, bazıları alınlarını ahırın duvarlarına ve yakındaki ağaçlara vuruyor, bazıları donup sabaha kadar yağmurun altında baygın halde duruyor... Tek kelimeyle panik.
Korunan alanlarda flaşlı fotoğraf çekimi ve gürültü yasaktır. Neden? Evet, çünkü yırtıcı hayvanların dişlerinden ziyade kalp krizinden ölen geyiklerin sayısı daha fazladır.
Anlaşıldığı üzere insanın hayvan kısmı koyunun hayvan kısmından farklı değildir. Bireysel ve kolektif panik arasında bir ayrım vardır. Her iki tür de kesinlikle bulaşıcıdır ve kesinlikle tehlikelidir. Panik atak sırasında kişi birçok kez güçlenir (vücut bunların son dakikaları olduğuna inanır ve sahip olduğu tüm "savaşçı" hormonları kana salar), hiç acı hissetmez (kırık bacaklarla bile koşarlar) ve tamamen düşünemezler. Durumu analiz etmek için zaman yoktur (vücuda göründüğü gibi) ve yalnızca otomatik sistemler "koşmak", "kendini kurtarmak", "daha hızlı koşmak" çalışır.
Ne yazık ki bu sistem sadece şansın kalmadığı durumlarda değil, aşırı/hayali/abartılı bir tehdit anında da devreye giriyor. Panik yaparak tehlikeden kurtulsanız bile, vücudunuz kasların (kalp dahil), kan damarlarının ve sinir sisteminin yıpranması ve yıpranması nedeniyle ömrünün birkaç yılını kaybedecektir (ilk ve en şiddetli şekilde acı çekecektir). Panik halinde bir hezeyan içinde ikinciden çitin üzerine atlamak yerine, yanan beş katlı bir binanın çatısından bilinçli olarak bir çiçek tarhına adım atmak daha iyidir.

Edinici (açgözlü) kalabalık

Sokak isyanları sırasında mağazalara yönelik büyük katliamlar, tezgahlardaki kıt ürünler (işte Holodomor sırasında fırında kuyruk ve yeni harika bir alet), metroda bir aşk (burada hazine işe başlıyor), süper kandırılan bir kişi yıldız imza imzaları... Burada her şey açık, değil mi?
Bir şeye sahip olmak için mücadele eden bu hayvan niteliği, satışlarda başarıyla kullanılmaktadır. Yapay olarak bir telaş/kıtlık yaratarak (veya müşterilere, ürünleriyle "büyüklere katılmaları" konusunda ilham vererek), satışları büyük ölçüde artırabilir, onları bankalardan mevduat çekmeye zorlayabilir, depoyu doldurabilirsiniz (sonuçta, hiçbir şey olmayacak) daha fazla benzin!!), vb. ve benzeri.

Asi kalabalık

Birçok bakımdan sıradan saldırgan bir kalabalıktan ayırt edilemez. Ancak bu tamamen farklı bir tür. İlginç bir şekilde, haklı olarak öfkelenen insanlar farklı davranıyor. Ve saldırgan bir kalabalık için ani dönüşüm "açgözlülük" veya "panik" ise, o zaman isyancı bir kalabalık için bu bir gruptur. Bir fikir etrafında birleşen insanlar (öfke veya kötü niyetle değil) hızla bir organizasyon yapısının işaretlerini geliştirirler. Liderler ve sorumlu kişiler ortaya çıkar (örneğin gıda tedariki, iletişim, ilaç için).

Kalabalık yönetimi ve manipülasyon

Akop Pogosovich'in kendisi de bu konuda çok ilginç yanıt verdi. Her pogromdan sonra yetkililerin "kalabalık kontrol edilemez" diyerek omuz silktiklerini hatırlıyor. Sonra provokatörlere doğru ilerliyorlar. Bunların hepsi provokatör, kalabalığı harekete geçiren bunlar. Ve kanunları sıkılaştırmalıyız, insanlara silah vermeliyiz ve... buraya dikenli teller çekmeliyiz. Daha fazla. Utanç verici olsun diye...
Ancak provokatörler kalabalığı kontrol altına almayı başardı. O zaman nasıl bir “kontrol edilemez”?
Beş yüz yılı aşkın bir süre önce, devlet düzeyindeki Avrupa kurumları kalabalığı manipüle etmeye yönelik teknikler geliştirdi. O zamandan bu yana ne teknikler ne de insanlar (garip bir şekilde) biraz değişti.

Kalabalık türlerini ve bunu başlatanların (veya onu çözmekten sorumlu olanların) başvurabileceği yöntemleri bildiğinizde, insanların davranışlarını tahmin edebilecek ve bu temelde çıkış planınızı düşünebileceksiniz. Önemli olan kimseyi rahatsız etmeyin, akışın tersine gitmeyin, soğukkanlılığınızı kaybetmeyin ve tanrılarınız aşkına gizli servislerin sorumluluklarını üstlenmeyin! Onların da bir şeyler yapması gerekiyor.

Kalabalık kontrol sanatı (deyim yerindeyse) bir biçimi diğerine dönüştürme ilkesine dayanır. Hemen rezervasyon yaptıralım ki eğer saldırgan insanlarla bir toplantıya ulaşmışsa her halükarda mağdurlar olacaktır. Tek soru hangilerinin, kaç tane, kimin ve insani mi yoksa maddi mi olduğudur.

Kalabalık, duygusal olarak yüklü bir çekirdekten oluşuyor - benzer düşüncelere sahip evet adamlarından oluşan yoğun bir bulutla çevrelenmiş birkaç düzine en "çılgın" (alkol veya uyuşturucu etkisi altında olan) birkaç düzine. “Haydi!” diye bağırmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Güzel! Yani onlar!!! Biz yanınızdayız” vb. Daha sonra, çekirdeğin arkasında izleyiciler az çok özgürce toplanır.
Daha sonra birkaç örnek kullanarak agresif bir kalabalığı etkileme seçeneklerini ele alacağız.

“Agresif – seyircilerin” çekirdekten dönüşümü

En güvenilmez ve tehlikeli (kendilerini sakinleştirmek isteyenler açısından) ama en insani yönteme bir örnek. Kalabalıkta herkes anonimlik nedeniyle gücünü ve dokunulmazlığını hissediyor. Operatörler ve telefonlu (kameralı) kişiler kalabalığın arasına yerleştiriliyor ve binalara dikkat çekici güvenlik kameraları yerleştiriliyor. Adam camı kırmak (ya da molotof kokteyli atmak, bir şeyler bağırmak vb.) üzereydi ve sonra aniden çerçevenin içindeydi: “Ne yapıyorum? Orada duruyorum. Şişede meyve suyu var. Şeftali.". Örneğin deneyimli öğretmenler nadiren “sınıf, sessiz olun!” derler. - Herkes bunun onu ilgilendirmediğinden emin olduğu için hiçbir anlamı olmayacak. “Sergey, ne kadar konuşacaksın?” diyorlar. - burada onun suçlu olup olmadığı önemli değil, herkes onların "isimleriyle gittiklerini" ve eylemlerinin hesabını bireysel olarak vermek zorunda kalacaklarını görüyor.
Kalabalık yeterince ısınmayı başarırsa, bu yöntem işe yaramayacağı gibi operatörlerin hayatları da büyük tehlike altında demektir.

Çevreden "Agresif - izleyiciler"

Tekrar hayal kuralım: şeytani bir kalabalık hükümet binasına (veya genellikle girdikleri yere) girmeye hazır ve geri dönüşü olmayan bir şey gerçekleşmek üzere... Ve sonra - BANG!!! Yaklaşık beş yüz metre ötede bir kaza var. Üstelik ne kadar muhteşem olursa o kadar iyi (insanların hoşuna gidiyor): bir kereste kamyonu bir bira tankıyla çarpıştı. İnsanlar gözyaşları içinde (ne kadar orman yok oldu). Zaten çevrenin bir kazanın etrafında toplanması, çekirdeğin küfürlerini dinlemeye çalışmaktan daha ilginç. Merkez, arka safların desteği olmadan hızla zayıflayarak ya parçalanıyor ya da güvenlik güçleri tarafından kolaylıkla ortadan kaldırılıyor.
Mega yıldızlarla arkadan konser vererek insanca (kazasız) sonuçlara ulaşabilirsiniz. Görev dikkat çekmektir. Herhangi bir yöntemle. “Dikkat dağınıklığı” sona erdikten sonra insanlar neden geldiklerini hatırlayacak ama ruh hali artık eskisi gibi olmayacak. Artık çatışma silahlarla değil müzakerelerle çözülebilir.

"Agresif - panikli"

Oldukça aşırı ve acımasız bir yöntem. Ancak savunma güçlerinin başka seçeneği yoksa buna başvurabilirler. Tehlikeler aşağıdaki gibidir:

1. kalabalık kaçmayabilir, bunun yerine saldırıya geçebilir (olası değil ama aynı zamanda dikkate alınır)
2. panik sırasında çok sayıda kayıp olacaktır (ezilme, boğulma, yaralanma). Bu mağdurlar onları kışkırtanların vicdanını rahatsız ediyor.

Tekrar hayal edelim: Aynı durum; fırtınaya hazır öfkeli bir kalabalık. Çekirdeğe, komuta üzerine insanlık dışı korku taklidi yapan ve tükürük sıçratarak klasik bir şey bağıran birkaç kişiyi yerleştirdik: “Ateş edecekler!!! Aman Tanrım, hepimiz öleceğiz! Ölmek istemiyorum!!”, ardından birkaç havai fişek patlaması (veya gerçek atışlar)... Koyunlarda olduğu gibi, düşmanın silahı olup olmadığını bile düşünmeden herkes birlikte kaçacak. .

"Agresif - açgözlü"

Kaba ve sahtekâr bir yöntem. Ancak her zaman kusursuz çalışır. İşin püf noktası, kalabalığın öfkesini tarafsız bir nesneye çevirmektir. Mesela kalabalıktaki bir ajan aracılığıyla onları sıradan bir memurun malikanesine, bir süpermarkete veya bir bankaya yönlendirin... Tüm bu malların halktan çalındığını ve haklı olarak onlara ait olduğunu açıklamanıza bile gerek yok. sana. Tek yapmanız gereken, vitrinde bir Xbox için yeterince büyük bir delik açmak için ilk tuğladır ve kalabalık, yağmalamak için hemen içeri dalacaktır. Devrim bir devrimdir, ancak hiç kimse “bedavalar” karşısında zayıflığı ortadan kaldırmadı.
Suçlu liderlerin anıtları da bazen benzer bir rol oynuyor; hoşnutsuz bir kalabalık için tampon görevi görüyor: vinç getirilirken, kablolar atılırken, kablolar atılırken, bu mesele kutlanırken... Coşku arttı. çoktan yatıştı ve alçak ortadan kayboldu.

"Agresif - etkileyici"

Etkileyici kalabalık ritmiktir. Agresif - hayır. Şaşırtıcı bir şekilde, eğer agresif bir kalabalığa ritim dayatılırsa, bu ritim anlamlı hale gelecektir. Yani: öfkeli bir kalabalık linç ve isyanları organize etmek için koşuyor. Aniden yüksek sesli ve akılda kalıcı bir müzik açılıyor (rock and roll, rock, metal...) ve kalabalık hızla ritmi yakalayıp dans etmeye başlıyor. İhtiyacınız olduğu sürece müziği elinizde tutabilirsiniz. Tamamen güç kaybına kadar.
Askeri mühendisler bunu görmezden gelemediler ve bir müzikli tank icat ettiler (ses tabancasıyla karıştırılmamalıdır).

"Agresif - agresif"

A.N. karakterinin soğukkanlılığına ve kararlılığına şapka çıkarmaya değer. Tolstoy, Sorokin, “Azap İçinde Yürümek” romanında. Bu başarılı örnek Nazaretyan'ın eserlerinde de işlenmektedir. Subaylarının komutasından son derece memnun olmayan kalabalık, onun canını almaya bir saniye uzaktaydı. Geri çekilmenin ya da savunmanın hiçbir yolu yok. Son karar anında Sorokin, "İşte düşmanın!" sözleriyle yaklaşan kalabalığın en öfkeli üyesine parmağını doğrulttu. Belirtilen kişi hemen parçalara ayrıldı. Ve komutan potansiyel ölü bir adamdan isyanın liderine dönüştü.
Bu yöntemin ardındaki fikir, bilinç değişikliği halindeki insanların oldukça hipnotize edilebilir olması gerçeğinde yatmaktadır. Bu, bir kişinin kişisel farkındalığını ve rasyonel düşüncesini kaybettiğinde (ve kalabalıktaki bir kişinin başına gelen budur), telkin edilebilir hale geldiği anlamına gelir. Sürünün bir lidere ihtiyacı var. Kendi başına karar veremediği için liderlere, provokatörlere, komutanlara çok bağımlıdır. Emri verdikten sonra örneğin kahramanı lider rolünü üstlendi. Sürü itaat etti.
Bu yöntem çok tehlikelidir ve sanatçının psikoloji alanında büyük bir beceriye sahip olmasının yanı sıra incelik duygusuna sahip olmasını gerektirir. Toplu ayaklanmalar sırasında, pogromların/cinayetlerin barışçıl yollarla önlenmesinin mümkün olmadığı durumlarda oldukça sık ve etkili bir şekilde kullanılmaktadır. Kalabalık önce bir düşmana, sonra diğerine işaret ediliyor. Daha az önemli olan nesneleri başka bir forma dönüşene veya tükenene kadar saldırıya maruz bırakmak.

Çözüm

Kalabalık eylemlerinin kontrol edilemezliği ve kendiliğindenliği hakkındaki efsane, kitlenin psikolojisinin yanlış anlaşılmasına dayanmaktadır. Türüne ve düzeyine göre etkileme yöntemleri de değişmektedir. Kalabalık'ın entelektüel merdivende örneğin GRUP'tan daha aşağıda olduğunu ve dengeli argümanların artık burada yardımcı olmayacağını anlamak gerekir. Kalabalığın psikolojisi hayvan içgüdülerine dayanır, bu da etki araçlarının buna göre seçilmesi gerektiği anlamına gelir.
Bu bilgiler, kalabalığın birey üzerindeki yıkıcı etkisini ve bundan sonra nasıl kolayca kontrol edilebileceğini anlamanız için sunulmaktadır.
Kendinizi büyük bir insan kalabalığının arasında bulursanız ve durumun organizatörlerin (yetkililer, kolluk kuvvetleri temsilcileri) kontrolü dışında olduğuna/olduğuna inanmak için nedenleriniz varsa, tehlikeli bölgeyi derhal terk edin. Hızlı ve kararlı bir şekilde hareket edin, ancak beklenmedik paniğe yol açmamak veya düşmemek için koşmayın. Ve hiçbir durumda kalabalığı kendiniz manipüle etmeye çalışmayın! Bu deneyimli psikologların işidir. İnsanları (ya da zaten birisinin kuklalarını) boyunduruk altına almaya çalışarak, onları yalnızca kışkırtmakla kalmaz, aynı zamanda yetkililer tarafından kışkırtmayla suçlanırsınız. Kendinizi agresif bir kalabalıktan korumanın en iyi yolu:

1. her durumda soğukkanlılığı ve soğukkanlılığı koruyun
2. Akışa karşı gitmeyin, kalabalığı durdurmaya (ikna etmeye) çalışmayın. Dikkat çekmeyin.
3. büyük insan kalabalığından kaçının. Dünya barışı onuruna yapılan en barışçıl miting ve tüylü kedi yavruları bile ölümcül bir izdihama dönüşebilir. Ve bazı delilerin (sarhoş) aceleci hareketleri paniğe bile neden olabilir.

Kalabalık Aynı uyaranlara kendiliğinden benzer veya aynı şekilde tepki veren çok sayıda insanın doğrudan temasa izin veren bir alanda geçici olarak birikmesidir.

Kalabalığın yerleşik kurumsal normları ve ahlaki ilkeleri ve tabuları yok. Burada ortaya çıkan ilkel ama güçlü dürtü ve duygulardır.

Kalabalık genellikle ikiye ayrılır dört tip:

• agresif kalabalık;
• kaçan (kaçan) kalabalık;
• aç kalabalık;
• kalabalığı gösteriyor.

Tüm bu tür kalabalıkların birçok ortak olgusu vardır:

• bireysellikten uzaklaşma, yani bireysel kişilik özelliklerinin kısmen kaybolması ve taklit etme eğilimi;
• etik ve yasal standartların zayıflamasını gerektiren bir standardizasyon duygusu;
• gerçekleştirilen eylemlerin doğru olduğuna dair güçlü bir duygu;
• kişinin kendi gücüne dair duygusu ve eylemlerine ilişkin sorumluluk duygusunun azalması.

Kalabalığın içinde bir kişi istemeden bulaşır artan uyarılabilirlik kişinin kendi sosyal duygularıyla ilgili, duygusal etkinin karşılıklı olarak güçlendirilmesi söz konusudur. Bu nedenle, bir kalabalığa kazara atılan ve siyasi tercihleri ​​rahatsız eden bir kelime bile pogromlara ve şiddete ivme kazandırabilir.

Yapılanlarla ilgili bilinçsiz kaygı, çoğu zaman zulüm duygusunu daha da şiddetlendirir; Kalabalığın gerçek veya hayali düşmanlarına karşı heyecanı.

Kalabalığın birey üzerindeki etkisi geçicidir, ancak onda ortaya çıkan ruh hali uzun süre devam edebilir. Kalabalığı birleştiren bağ yıkıldı, yeni uyaranlar farklı duygular yaratıyorsa:

• kalabalık, kendini koruma içgüdüsünün veya korkunun etkisi altında dağılır (eğer kalabalığa su dökülürse veya üzerine ateş açılırsa);
• kalabalık aynı zamanda açlık, mizah anlayışı, başka hedeflere yönelik heyecan vb. duyguların etkisiyle de dağılabilir.

Kalabalığın üstesinden gelme veya psikolojik olarak silahsızlandırma yöntemleri, bu tür zihinsel mekanizmaların kullanımına dayanmaktadır; tıpkı kalabalığın yönlendirilmesini sağlayan teknik tekniklerin, kalabalığı birleştiren mekanizmaların bilgisine dayanması gibi.

Kalabalık Oluşumu

Kalabalık- Bu toplantının nedeni ne olursa olsun, herhangi bir milletten, meslekten ve cinsiyetten bireylerin geçici ve rastgele bir toplantısı. Belirli koşullar altında, böyle bir toplantının katılımcısı - "kalabalığın adamı" - bireysel bireyleri karakterize edenlerden farklı olan tamamen yeni özelliklerle karakterize edilir. Bilinçli kişilik ortadan kalkar ve kalabalık denilen bütünü oluşturan bireysel birimlerin hepsinin duygu ve düşünceleri aynı yöne gider. Elbette geçici olan bir “kolektif ruh” oluşur, ancak bu gibi durumlarda toplantı, Fransız G. Lebon'un (1841 - 1931) organize bir kalabalık veya manevi bir kalabalık olarak adlandırdığı, tek bir varlık oluşturan ve kurallara itaat eden bir hale gelir. Kalabalığın manevi birliği yasası.

Kuşkusuz, çok sayıda bireyin tesadüfen biraraya gelmesi, onların örgütlü kalabalık niteliği kazanmaları için yeterli değildir; Bu, belirli patojenlerin etkisini gerektirir. Fransız sosyolog ve psikolog S. Moscovici'ye göre kitleler toplumsal bir olgudur: Bireyler, liderden gelen telkin etkisi altında "çözünür". İnsanları kitleme sosyal makinesi, bir olaydan rahatsız olan insanlar bir araya geldiğinde ve bireylerin vicdanları dürtülerini dizginleyemediğinde onları irrasyonel hale getirir. Kitleler, liderin teşvikiyle ("deli körlere yol gösterir") sürüklenir. Böyle durumlarda siyaset, kitlelerin akıl dışı özünü kullanmanın akılcı bir biçimi olarak hareket eder. Lidere “evet” diyen yüce kalabalık, inancını değiştirir ve dönüşür. Duygusal enerji onu ileriye doğru iter ve ona acıya ve aynı zamanda duyarsızlığa dayanma cesareti verir. Kitlelerin yüreklerinden aldıkları enerji, liderler tarafından hükümetin manivelalarına baskı yapmak ve birçok insanı mantığın belirlediği hedefe yönlendirmek için kullanılıyor.

“Sosyal katılım” davranışsal bileşeni güçlendiren bir faktör olabilir. Örneğin, sokak isyanları, ayaklanmalar, pogromlar ve diğer benzer agresif kitlesel eylemler, normal koşullar altında yalnızca sözlü değerlendirmeler veya ruh hallerinde ortaya çıkan bireysel tutumları (yetkililere, polise veya bazı "düşman" gruplara karşı olumsuz tutum) harekete geçirir. Bu gibi durumlarda, ek bir pekiştirici faktör, kalabalık insan topluluklarında meydana gelen duygusal bulaşma olgusudur.

Kolektif davranışı ve rolü karakterize eden üç tür spontan grup oluşumu ayırt edilir:

Kalabalıkçeşitli olaylar (trafik kazası, suçlunun gözaltına alınması vb.) nedeniyle sokakta oluşan. Aynı zamanda kalabalık davranışının ana arka planını oluşturan unsurlar çoğu zaman saldırgan biçimlerine de yol açmaktadır. Bir kalabalığa liderlik etme yeteneğine sahip bir kişi varsa, içinde örgütlenme cepleri ortaya çıkar, ancak bunlar son derece istikrarsızdır;

Ağırlık- heterojen ve oldukça istikrarsız olmasına rağmen daha organize, bilinçli (toplantılar, gösteriler) sınırları belirsiz, daha istikrarlı bir oluşum. Kitleler arasında kendiliğinden öne çıkmayan, önceden bilinen örgütleyicilerin rolü daha önemlidir;

Halk genellikle bir tür gösteriyle bağlantılı olarak kısa bir süre bir araya gelirler. Kamuoyu oldukça bölünmüş durumda; kendine özgü özelliği, psişik bir bağlantının ve ortak bir hedefin varlığıdır. Ortak bir hedef nedeniyle halk, kalabalığa göre daha kontrol edilebilirdir; ancak bir olay, eylemlerini kontrol edilemez hale getirebilir (mesela, taraftarların bir stadyumda tuttukları takım kaybetmesi durumundaki davranışları).

Böylece, altında kalabalık Manevi ve duygusal topluluk, mekansal yakınlık ve dış bir uyaranın varlığı ile karakterize edilen, insanların geçici ve rastgele bir araya gelmesini anlayın. Ağırlık - bireylerin biraz daha istikrarlı ve bilinçli eğitimi (örneğin, bir miting veya gösteriye katılanlar); kitleleri örgütleyenler kendiliğinden ortaya çıkmaz, önceden belirlenir. Halk - bu, aynı manevi ve bilgi ürününün tüketicileri olan insanlardan oluşan bir topluluktur; Kalabalıktan farklı olarak halk bölgesel olarak değil manevi olarak birleşmiştir. Kendiliğinden oluşan gruplar genel olarak gelişiminin her aşamasında sosyal yaşamın değişmez bir unsurudur ve birçok sosyal sürecin gelişimindeki rolleri çok önemlidir.

Sosyal olarak örgütlenmemiş bir topluluktaki insanların davranışları

Örgütlenmemiş bir sosyal topluluğun temel özelliklerini ele alalım. Böyle bir topluluğun çeşitliliği, halk ve kitlelerle birlikte kalabalıktır.

Kalabalıktaki insanların davranışları bir dizi zihinsel özellik ile ayırt edilir: kişiliğin bir miktar bireyselleşmesi meydana gelir, ilkel bir duygusal-dürtüsel tepki hakim olur, insanların taklit faaliyetleri keskin bir şekilde yoğunlaşır ve eylemlerinin olası sonuçlarının öngörülmesi azalır. . Kalabalık içinde insanlar eylemlerinin hukuka uygunluğunu abartır, eleştirel değerlendirmeleri azalır, sorumluluk duygusu körelir ve anonimlik duygusu hakim olur. Belirli bir durumun neden olduğu genel duygusal stresin arka planına karşı, kalabalığa giren insanlar hızla zihinsel enfeksiyona yenik düşer.

Kalabalığın içindeki bir kişi, anonimlik duygusu kazanır, sosyal kontrolden kendini kurtarır. Bununla birlikte kalabalık ortamlarda bireylerin uyumu, kalabalığın önerdiği davranış modellerine uyumu da keskin bir şekilde artmaktadır. Sıradan kalabalık, kolaylıkla heyecana ihtiyaç duyan insanları içerir. Dışavurumcu kalabalık olarak adlandırılan kalabalık, kolaylıkla dürtüsel ve duygusal açıdan değişken insanları içerir. Böyle bir kalabalık, yürüyüşler, ilahiler, sloganlar atma, ritmik jestler gibi ritmik etkilere kolayca kapılır. Bu tür kalabalık davranışının bir örneği, stadyumdaki taraftarların davranışlarıdır. Etkileyici bir kalabalık kolaylıkla agresif tipte aktif bir kalabalığa dönüşebilir. Davranışı, saldırganlığın nesnesine duyulan nefretle belirlenir ve rastgele kışkırtıcılar tarafından yönlendirilir.

İnsanların kendiliğinden davranışları, bazı durumlarda kendiliğinden gelen bilgiler - söylentilerle kışkırtılır. Söylentiler medyada yer almayan olayları kapsar ve içeriği belirli durumsal beklentilere ve önyargılara tabi olan bir izleyici kitlesi tarafından elde edilen özel bir kişilerarası iletişim türüdür.

Kalabalık davranışının düzenleyici mekanizması - kolektif bilinçsizlik - psikanalist C. G. Jung'un fikirlerine göre insanlığın içgüdüsel deneyimini içeren özel bir zihinsel fenomen sınıfıdır. Genel a priori davranış kalıpları, kişilerarası davranış kalıpları, insanların bireysel bilincini bastırır ve V. M. Bekhterev'in terminolojisinde genetik olarak arkaik davranışsal reaksiyonlara, "kolektif reflekslere" neden olur. Homojen, ilkel değerlendirmeler ve eylemler, insanları yekpare bir kitle halinde birleştirir ve tek eylemli dürtüsel eylemlerinin enerjisini keskin bir şekilde artırır. Ancak bilinçli olarak organize edilmiş davranış ihtiyacının ortaya çıktığı durumlarda bu tür eylemler uyumsuz hale gelir.

Kalabalık olgusu ve dürtüsel davranış kalıpları, totaliter politikacılar, aşırılık yanlıları ve dini fanatikler tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır.

Bir sosyal topluluğa tek taraflı ilginin hakim olması, kalabalık benzeri davranış kalıplarına, "biz" ve "onlar" şeklinde keskin bir bölünmeye ve sosyal ilişkilerin ilkelleşmesine neden olabilir.

Davranış özellikleri farklılık gösterir dört tür kalabalık:

• rastgele (ara sıra);
• ifade edici (ortak duygusal duyguların ortaklaşa ifade edilmesi - sevinç, korku, protesto vb.);
• geleneksel (bazı spontane formüle edilmiş konumlara dayalı);
• Agresif, panik (tasarruf), edinimsel, kendinden geçmiş (ecstasy halinde hareket etmek), asi (yetkililerin eylemlerine kızgın) olarak bölünmüş oyunculuk.

Herhangi bir kalabalık, ortak bir duygusal durum ve kendiliğinden ortaya çıkan bir davranış yönü ile karakterize edilir; kendi kendini güçlendiren zihinsel enfeksiyonun artması - psikofizyolojik temas düzeyinde yüksek bir duygusal durumun bir bireyden diğerine yayılması. Açık hedeflerin olmayışı ve kalabalığın örgütsel yaygınlığı, onu bir manipülasyon nesnesine dönüştürüyor. Kalabalık her zaman son derece heyecanlı bir başlangıç ​​öncesi, başlangıç ​​öncesi durumda; Etkinleştirmek için yalnızca uygun bir tetikleme sinyali gereklidir.

Düzensiz kalabalık davranışı türlerinden biri paniktir - gerçek veya hayali bir tehlike durumunda zihinsel enfeksiyon temelinde ortaya çıkan ve makul karar verme için gerekli bilgi eksikliğiyle ortaya çıkan bir grup çatışması duygusal durumu.

Panik, durumu yeterince yansıtma ve rasyonel olarak değerlendirme yeteneğini engeller, insanların eylemleri savunmacı ve kaotik hale gelir, bilinç keskin bir şekilde daralır, insanlar son derece bencil, hatta asosyal eylemlerde bulunabilir hale gelir. Panik, zihinsel gerginlik durumunda, son derece zor olayların (yangın, kıtlık, deprem, su baskını, silahlı saldırı) beklentisinin neden olduğu artan kaygı koşullarında, tehlikenin kaynakları, oluşma zamanı hakkında yetersiz bilgi koşullarında ortaya çıkar. oluşumu ve karşı koyma yöntemleri. Böylece Türk birliklerinin saldırısını bekleyen bir köy sakinleri, uzaktaki köylülerin örgülerinin yansımasını görünce paniğe kapıldı.

Kalabalık panik halinden ancak çok güçlü bir karşı teşvikle, yetkili liderlerin hedef odaklı, kategorik emirleriyle, kısa güven verici bilgilerin sunulmasıyla ve ortaya çıkan kritik durumdan çıkmak için gerçek olasılıkların gösterilmesiyle çıkarılabilir.

Panik, sosyal organizasyonlarının yokluğunda insanların kendiliğinden, dürtüsel davranışlarının aşırı bir tezahürüdür; şok edici bir duruma tepki olarak ortaya çıkan kitlesel bir duygu durumudur. Kriz durumu acil eylem ihtiyacını doğurur ve bunların bilinçli organizasyonu yetersiz bilgi ve yönlendirme nedeniyle imkansızdır.

Kalabalık içindeki insanların davranışları örneğini kullanarak, sosyal organizasyonun yokluğunun, düzenlenmiş bir normlar sisteminin ve davranış biçimlerinin, insanların davranışlarının sosyonormatif düzeyinde keskin bir düşüşe yol açtığını görüyoruz. İnsanların bu koşullar altındaki davranışları, artan dürtüsellik, bilincin gerçekleşmiş bir görüntüye tabi kılınması ve diğer bilinç alanlarının daralmasıyla karakterize edilir.

Kalabalık konsepti. Oluşumunun ve kompozisyonunun mekanizması

İnsanların sosyal yaşamı çok farklı biçimler alır. Bazıları sıradan ve tanıdık. Diğerleri günlük norm olarak kabul edilenlerden önemli ölçüde farklıdır. Tamamen bireyselleştirilmiş, tamamen veya büyük ölçüde bireyin iradesine, arzularına veya ihtiyaçlarına bağlı olan davranış biçimleri vardır. Ancak, bir kişinin iradesinin, arzularının ve ihtiyaçlarının tezahürlerinin, diğer insanların doğrudan veya dolaylı etkisiyle ciddi şekilde sınırlandığı durumlar da vardır.

İnsanlar ve birey, başkalarının zihinsel baskısını bile yaşamadan, yalnızca başkalarının davranışlarını algılayarak, onların davranışlarından etkilenir, ona itaat eder ve onu takip eder. Elbette itaatsizlik de mümkündür, ancak kural olarak birey bunu kendisine rasyonel olarak açıklar. Bu açıklama olmadan, "itaatsizlik" kaçınılmaz olarak bireyde içsel kaygıya neden olur ve çoğu zaman kişinin kişiliğinin başkaları tarafından düşük değerlendirilmesine ilişkin hayal gücü çalışmasıyla desteklenir.

Kalabalık fikri genellikle insanların kişisel deneyimlerinden kaynaklanır. Hemen hemen herkes ya kalabalığın içinde olmuştur ya da davranışlarını dışarıdan görmüştür. Bazen, basit insan merakına yenik düşen insanlar, bir olayı izleyen ve tartışan bir gruba katılırlar. Sayıları çoğalan, genel ruh hali ve ilgiye bulaşan insanlar, yavaş yavaş uyumsuz, düzensiz bir topluluğa veya kalabalığa dönüşürler.

Kalabalık, açıkça kabul edilmiş ortak hedeflere sahip olmayan, ancak duygusal durumlarının benzerliği ve ortak bir ilgi nesnesi ile karşılıklı olarak birbirine bağlanan, yapılandırılmamış bir insan topluluğudur.

“Kalabalık” terimi, 19. yüzyılın sonu ve 20. yüzyılın başında kitlelerin güçlü devrimci yükselişi döneminde sosyal psikolojiye girdi. Kalabalık olarak, o zamanın psikologları, işçilerin sömürücülere karşı zayıf örgütlü eylemlerini anladılar.

G. Lebon, kalabalığın oldukça mecazi bir tanımını yaptı: "Kalabalık, bir kasırga tarafından kaldırılıp farklı yönlere taşınan ve sonra yere düşen yapraklar gibidir."

Belirli bir konuya öfkeli olan bireylerden oluşan küçük gruplar yeterince büyük bir grup halinde birleştiğinde kendiliğinden davranış olasılığı keskin bir şekilde artar. İkincisi, insanların duygularını, değerlendirmelerini ve görüşlerini ifade etmeyi veya eylem yoluyla durumu değiştirmeyi amaçlayabilir. Çoğu zaman bu tür kendiliğinden davranışların öznesi kalabalıktır.

Kitlesel kolektif olmayan davranış biçimlerinin öznesi olarak kalabalık genellikle şu hale gelir:

• Kamu, ortak çıkarlar temelinde ortaya çıkan, çoğunlukla herhangi bir örgütlenmeye sahip olmayan, ancak her zaman ortak çıkarları etkileyen ve rasyonel tartışmaya izin veren bir durumda olan geniş bir insan grubunu ifade eder;
• aşırı duygusal ve oybirliğiyle hareket eden, dıştan dağınık bir topluluk;
• büyük bir amorf grup oluşturan ve çoğunlukla birbirleriyle doğrudan temasları olmayan, ancak bazı ortak, az çok sabit çıkarlarla birbirine bağlanan bireylerden oluşan bir koleksiyon. Bunlar kitlesel hobiler, kitlesel histeri, kitlesel göçler, kitlesel vatansever ya da sahte vatansever çılgınlığıdır.

Kolektif olmayan davranışların kitlesel biçimlerinde bilinçdışı süreçler büyük rol oynar. Duygusal uyarılmaya dayalı olarak, insanların temel değerlerini etkileyen, örneğin çıkarları ve hakları için mücadeleleri sırasında bazı etkileyici olaylarla bağlantılı olarak spontane eylemler ortaya çıkar. Bunlar, Rus Orta Çağ'ındaki kentsel ve köylü yoksulluğunun sayısız "bakır" veya "tuz" isyanları veya açık bir ideolojik bağlamdan ve açıkça anlaşılmış hedeflerden yoksun, makinelerin yok edilmesinde ifade edilen İngiliz "Luddistlerin" isyankar performanslarıydı. yapılan eylemlerden.

Kalabalığın oluşması ve belirli niteliklerinin geliştirilmesi için ana mekanizmalar şunlardır: dairesel reaksiyon(karşılıklı olarak yönlendirilen duygusal bulaşmanın artması) ve ayrıca dedikodu.

Kalabalık oluşumunun ana aşamaları bile belirlendi.

Kalabalık Çekirdeği Oluşumu. Kalabalığın ortaya çıkışı, farkındalığı her zaman kendiliğinden olmayan toplumsal olguların neden-sonuç ilişkilerinin ötesine nadiren geçer. Kalabalığın temel özelliklerinden birinin onu oluşturan insanların rastgele bileşimi olmasına rağmen, çoğu zaman kalabalığın oluşumu belli bir çekirdekle, yani kışkırtıcılarla başlar.

Kalabalığın ilk çekirdeği, rasyonalist düşüncelerin etkisi altında oluşturulabilir ve kendisine çok özel hedefler koyabilir. Ancak daha sonra çekirdek çığ gibi ve kendiliğinden büyür. Kalabalık büyüyor ve daha önce birbirleriyle hiçbir ortak yanı olmayan insanları içine çekiyor. İnsanların dikkatini çeken ve onlara ilgi uyandıran (daha doğrusu başlangıçta merak uyandıran) bir olay sonucunda kendiliğinden bir kalabalık oluşur. Bu olaydan heyecan duyan, daha önce toplanmış olanlara katılan kişi, her zamanki öz kontrolünün bir kısmını kaybetmeye ve ilgilenilen nesneden heyecan verici bilgiler almaya hazırdır. Toplananları benzer duyguları ifade etmeye ve psişik etkileşim yoluyla yeni duygusal ihtiyaçları karşılamaya teşvik eden döngüsel bir tepki başlar.

Döngüsel tepki, kalabalığın oluşumu ve işleyişinin ilk aşamasını oluşturur.

Dönen süreç. İkinci aşama, duyuların daha da keskinleştiği ve orada bulunanlardan gelen bilgilere yanıt vermeye hazır olunduğu dönme süreciyle eş zamanlı olarak başlar. Devam eden dairesel reaksiyona dayalı iç dönüş artar. Heyecan da artıyor. İnsanlar yalnızca ortak hareket etmeye değil, aynı zamanda acil eyleme de yatkındır.

Yeni bir ortak ilgi nesnesinin ortaya çıkışı.Çemberlenme süreci kalabalık oluşumunun üçüncü aşamasını hazırlar. Bu aşama, insanların dürtülerinin, duygularının ve hayal gücünün odaklandığı yeni bir ortak ilgi nesnesinin ortaya çıkmasıdır. Başlangıçta ortak ilgi konusu, insanları etrafında toplayan heyecan verici bir olaysa, bu aşamada yeni ilgi nesnesi, kalabalık katılımcıların konuşmalarında daire içine alma sürecinde yaratılan görüntü haline gelir. Bu görüntü katılımcıların kendi yaratıcılığının bir sonucudur. Herkes tarafından paylaşılır, bireylere ortak bir yönelim kazandırır ve ortak davranış nesnesi görevi görür. Böyle hayali bir nesnenin ortaya çıkması kalabalığı tek bir bütün halinde birleştiren bir faktör haline gelir.

Bireylerin heyecan yoluyla harekete geçirilmesi. Kalabalık oluşumunun son aşaması, hayali bir nesneye karşılık gelen dürtülerin uyarılması yoluyla bireylerin ek uyarılma yoluyla harekete geçirilmesidir. Bu tür (öneri temelli) uyarım çoğunlukla bir liderin liderliğinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Kalabalığı oluşturan bireyleri spesifik, çoğunlukla agresif eylemlerde bulunmaya teşvik eder. Toplananlar arasında genellikle kalabalığın içinde aktif aktiviteyi başlatan ve yavaş yavaş davranışı yönlendiren kışkırtıcılar öne çıkıyor. Bunlar politik ve zihinsel olarak olgunlaşmamış ve aşırılıkçı düşünceye sahip bireyler olabilir. Böylece kalabalığın bileşimi açıkça tanımlanır.

Kalabalığın çekirdeği veya kışkırtıcıları, görevi bir kitle oluşturmak ve onun yıkıcı enerjisini amaçları doğrultusunda kullanmak olan öznelerdir.

Kalabalık katılımcıları, kendi değer yönelimlerini kalabalığın eylemlerinin yönü ile özdeşleştirmenin bir sonucu olarak ona katılan öznelerdir. Kışkırtıcı değiller ama kendilerini kalabalığın etki alanı içinde buluyorlar ve eylemlerine aktif olarak katılıyorlar. Kalabalığa sırf nevrotik, sıklıkla sadist eğilimlerini salıverme fırsatı nedeniyle katılan saldırgan bireyler özel bir tehlike oluşturur.

Kalabalığın üyeleri arasında vicdanen yanılgı içinde olanlar da vardır. Bu özneler, durumun yanlış algılanması nedeniyle kalabalığa katılıyorlar; örneğin, yanlış anlaşılan bir adalet ilkesi tarafından yönlendiriliyorlar.

Sıradan insanlar kalabalığa katılıyor. Fazla aktivite göstermezler. Sıkıcı, donuk varoluşlarını çeşitlendiren heyecan verici bir gösteri olarak aşırılığa çekilirler.

Genel bulaşıcı ruh haline yenik düşen, son derece telkin edilebilir insanlar kalabalıkta bir yer bulurlar. Direnç göstermeden doğal olayların gücüne teslim olurlar.

Kalabalığa katılanlar arasında kenardan izleyen meraklı insanlar da var. Olayların gidişatına müdahale etmezler, ancak varlıkları kitle karakterini arttırır ve kalabalık unsurunun katılımcıların davranışları üzerindeki etkisini arttırır.

2 Kalabalık sınıflandırması

Diğer herhangi bir sosyal olgu gibi, kalabalık da çeşitli gerekçelerle sınıflandırılabilir. Kontrol edilebilirlik gibi bir özelliği sınıflandırmanın temeli olarak alırsak, aşağıdaki kalabalık türleri ayırt edilebilir.

kendiliğinden kalabalık. Belirli bir birey açısından herhangi bir düzenleme ilkesi olmadan oluşturulur ve ortaya çıkar.

Tahrikli kalabalık. Belirli bir kalabalığın lideri olan belirli bir bireyin en başından veya sonrasında etkisi, etkisi altında oluşur ve tezahür eder.

Kalabalık organize edildi. Bu çeşitlilik G. Le Bon tarafından hem örgütlenme yoluna girmiş bireylerden oluşan bir topluluk hem de örgütlü bir kalabalık olarak ele alınarak tanıtılmıştır. Bazen organize ve organize olmayan kalabalık arasında ayrım yapmadığını söyleyebiliriz. Her ne kadar bu yaklaşıma katılmak zor olsa da. Eğer bir insan topluluğu örgütlenmişse, bu onun yönetim ve itaat yapılarına sahip olduğu anlamına gelir. Bu artık bir kalabalık değil, bir oluşumdur. Bir bölük asker bile, komutanı olduğu sürece artık kalabalık değildir.

Kalabalığı sınıflandırmak için içindeki insanların davranışlarını temel alırsak, çeşitli türleri ve alt türleri ayırt edebiliriz.

Ara sıra kalabalık. Beklenmedik bir olaya (trafik kazası, yangın, kavga vb.) duyulan meraktan yola çıkılarak oluşturulmuştur.

Geleneksel kalabalık. Önceden duyurulan herhangi bir kitlesel eğlenceye, gösteriye veya sosyal açıdan önemli diğer özel etkinliklere duyulan ilgi temelinde oluşturulmuştur. Sadece geçici olarak oldukça yaygın davranış normlarını takip etmeye hazırım.

Etkileyici kalabalık. Tıpkı geleneksel bir kalabalık gibi oluşuyor. Herhangi bir olaya karşı genel tutumu (sevinç, coşku, kızgınlık, protesto vb.)

Kendinden geçmiş kalabalık. Etkileyici kalabalığın aşırı bir biçimini temsil eder. Karşılıklı ritmik olarak artan enfeksiyona (kitlesel dini ritüeller, karnavallar, rock konserleri vb.) dayalı genel bir coşku durumu ile karakterize edilir.

Oyunculuk kalabalığı. Tıpkı geleneksel olan gibi oluşturulmuştur; Belirli bir nesneye ilişkin eylemleri gerçekleştirir. Mevcut kalabalık aşağıdaki alt türleri içermektedir.

1. Agresif kalabalık. Belirli bir nesneye (herhangi bir dini veya siyasi hareket, yapı) karşı körü körüne nefretle birleşirler. Genellikle dayak, pogrom, kundaklama vb. eşlik eder.
2. Panik kalabalığı. Gerçek ya da hayali bir tehlike kaynağından kendiliğinden kaçmak.
3. Para peşinde koşan kalabalık. Herhangi bir değere sahip olmak için düzensiz, doğrudan bir çatışmaya girer. Vatandaşların hayati çıkarlarını göz ardı eden veya onlara tecavüz eden yetkililer (giden ulaşımdaki yerlere saldırı, ticari işletmelerdeki ürünlerin çılgınca ele geçirilmesi, gıda depolarının tahrip edilmesi, finansal kuşatma (örneğin bankacılık)) tarafından kışkırtılıyor. kurumlarda, küçük miktarlarda, ciddi insan kaybı mağdurlarının olduğu büyük felaketlerin olduğu yerlerde kendini gösterir, vb.).

4. Asi kalabalık. Yetkililerin eylemlerine yönelik genel adil öfke temelinde oluşturulmuştur. Örgütleyici bir ilkenin zamanında uygulamaya konulması, kendiliğinden bir kitle eylemini bilinçli bir siyasi mücadele eylemine yükseltebilir.

G. Le Bon, homojenliğe dayalı olarak kalabalık türlerini birbirinden ayırıyor:

• heterojen;
• anonim (örneğin sokak);
• kişileştirilmiş (parlamenter meclis);
• homojen:
• mezhepler;
• kastlar;
• sınıflar.

Kalabalığın tipolojisine ilişkin modern fikirler, G. Le Bon'un görüşlerinden biraz farklıdır. Organize kalabalık yukarıda tartışılmıştı. Bir üretim toplantısı, bir parlamento toplantısı, bir mahkeme jürisi (G. Le Bon bu oluşumları “kalabalık” olarak sınıflandırır) gibi kişiselleştirilmiş bir insan topluluğunu kalabalık olarak değerlendirmek de zordur; bir kalabalık, ama başlangıçta tek değil. Sınıfları kalabalık olarak sınıflandırmak da zordur; bunları daha önce tartışmıştık. Yine de kalabalığın sistemi oluşturan ana özelliği kendiliğindenliğidir.

3 Kalabalığın psikolojik özellikleri

Sosyal psikologlar kalabalığın bir takım psikolojik özelliklerine dikkat çekiyor. Bu eğitimin tüm psikolojik yapısının karakteristik özelliğidirler ve kendilerini çeşitli alanlarda gösterirler:

• bilişsel;
• duygusal-istemli;
• huysuz;
• ahlaki.

Bilişsel alanda kalabalık, psikolojisinin çeşitli tuhaflıklarını ifade eder.

Farkındalık Başarısızlığı. Kalabalığın önemli psikolojik özellikleri bilinçsizliği, içgüdüselliği ve dürtüselliğidir. Bir kişi bile aklın mesajlarına oldukça zayıf bir şekilde uyabiliyorsa ve bu nedenle hayattaki eylemlerinin çoğunu duygusal, bazen tamamen kör dürtüler sayesinde yapıyorsa, o zaman insan kalabalığı yalnızca hissederek yaşar, mantık buna aykırıdır. Kontrol edilemeyen bir sürü içgüdüsü devreye giriyor, özellikle de durum aşırı olduğunda, bir lider olmadığında ve kimse emredici sözler söylemediğinde. Her bir bireyin içindeki heterojenlik, yani kalabalığın bir parçacığı, homojenliğin içinde gömülür ve bilinçdışı nitelikler devreye girer. Bilinçdışı tarafından kontrol edilen genel karakter nitelikleri bir kalabalıkta bir araya gelir. İzole edilmiş bir birey bilinçdışı refleksleri bastırma yeteneğine sahipken, kalabalıkta bu yetenek yoktur.

Hayal gücünün özellikleri. Kalabalığın oldukça gelişmiş bir hayal gücü kapasitesi var. Kalabalık izlenimlere oldukça açık. Kalabalığın hayal gücünü yakalayan görüntüler her zaman basit ve nettir. Birinin kalabalığın zihninde uyandırdığı görüntüler, bir olay veya olay fikri, canlılık açısından gerçek görüntülere neredeyse eşittir. Kalabalığın hayal gücünü yakalayan gerçeklerin kendisi değil, onlara sunulma şeklidir.

Çok önemli bir diğer kalabalık etkisi ise kolektif halüsinasyonlardır. Kalabalık halinde toplanmış insanların hayal gücünde olaylar çarpıklıklara uğrar.

Düşünmenin özellikleri. Kalabalık görüntülerle düşünür ve hayal gücünde uyandırılan görüntü de ilkiyle hiçbir mantıksal bağlantısı olmayan başkalarını çağrıştırır. Kalabalık öznel olanı nesnelden ayırmaz. Zihninde canlanan ve çoğunlukla gözlemlediği gerçekle yalnızca çok uzak bir bağlantısı olan görüntüleri gerçek olarak görüyor. Yalnızca görüntülerle düşünebilen kalabalık, yalnızca görüntülere açık.

Kalabalık akıl yürütmez veya düşünmez. Fikirleri tamamen kabul eder veya reddeder. Herhangi bir anlaşmazlığa veya çelişkiye tolerans göstermez. Kalabalığın muhakemesi çağrışımlara dayanır, ancak birbirlerine yalnızca görünürdeki benzetme ve tutarlılıkla bağlanırlar. Kalabalık yalnızca aşırı derecede basitleştirilmiş fikirleri algılama yeteneğine sahiptir. Kalabalığın yargıları her zaman onlara empoze edilir ve asla tam bir tartışmanın sonucu değildir.

Kalabalık asla gerçeği aramaz. Hoşuna gitmeyen delillerden yüz çevirir, kendisini baştan çıkarsa da vesveselere ve illüzyonlara tapmayı tercih eder.

Düşünme ve akıl yürütme yeteneği olmayan kalabalık için inanılmaz olan hiçbir şey yoktur, ancak en çok dikkat çeken şey inanılmazdır.

Kalabalıkta önceden tasarlama yoktur. Her türlü çelişkili duyguyu sürekli olarak deneyimleyebilir ve yaşayabilir, ancak her zaman anın heyecanının etkisi altında olacaktır. Birbirleriyle yalnızca görünürde bir ilişkisi olan heterojen fikirlerin bir araya getirilmesi ve belirli durumların doğrudan genelleştirilmesi - bunlar kalabalığın akıl yürütmesinin karakteristik özellikleridir. Kalabalık sürekli illüzyonların etkisi altındadır. Kalabalık düşüncesinin bazı önemli özellikleri özel olarak anılmayı hak ediyor.

Kategorik. Kalabalık, yargılarında, neyin doğru, neyin yanlış olduğu konusunda hiçbir şüphe duymadan, aynı otoriteyi hoşgörüsüzlükle ifade ediyor.

muhafazakarlık. Temelde son derece muhafazakar olan kalabalık, tüm yeniliklere karşı derin bir tiksinti duyuyor ve geleneklere sınırsız saygı duyuyor.

Telkin edilebilirlik. Freud, kalabalık olgusunu tanımlamak için oldukça verimli bir fikir ortaya attı. Kalabalığı hipnoz altındaki bir insan kitlesi olarak gördü. Kalabalığın psikolojisindeki en tehlikeli ve en önemli şey telkine yatkınlığıdır.

Kalabalığa aşılanan herhangi bir görüş, fikir veya inanç tamamen kabul edilir veya reddedilir ve bunlara ya mutlak doğru ya da mutlak hata muamelesi yapılır.

Her durumda, kalabalıktaki telkin kaynağı, az çok belirsiz anılar sayesinde bir bireyde doğan bir yanılsamadır. Uyandırılan fikir, daha fazla kristalleşmenin çekirdeği haline gelir, zihnin tüm alanını doldurur ve tüm kritik yetileri felç eder.

Bir kalabalığa, örneğin hayranlık duygusu aşılamak, onların mutluluğu fanatizmde bulmalarına, itaat etmelerine ve idolleri uğruna kendilerini feda etmeye hazır olmalarına neden olmak çok kolaydır.

Kalabalık ne kadar tarafsız olursa olsun, hâlâ beklenti içinde bir dikkat halindedir ve bu da her türlü öneriyi kolaylaştırır. Kalabalık arasında kolaylıkla yayılan efsanelerin doğuşu onların saflıklarından kaynaklanmaktadır. Duyguların aynı yönü telkinle belirlenir. Telkin etkisi altındaki tüm canlılar gibi, zihne hakim olan fikir de eylemle kendini ifade etmeye çalışır. Kalabalık için imkansız diye bir şey yok.

bulaşıcılık. Psikolojik bulaşma, kalabalıkta özel niteliklerin oluşmasına katkıda bulunur ve bunların yönünü belirler. İnsan taklit etmeye eğilimlidir. Fikirler ve inançlar bulaşıcılık yoluyla kalabalığa yayılır.

İçin kalabalığın duygusal-istemli alanıÇok sayıda psikolojik özellik de karakteristiktir.

Duygusallık. Kalabalıkta duygusal rezonans gibi sosyo-psikolojik bir olgu vardır. Aşırılıklara karışan insanlar sadece yan yana değildir. başkalarına bulaştırabilir ve onlardan kendilerine bulaşabilir. Bu fenomen için "rezonans" terimi kullanılır, çünkü kalabalık katılımcılar duygusal yük alışverişinde bulunurken, genel ruh halini, bilinç tarafından kontrol edilmesi zor olan duygusal bir patlama meydana gelecek kadar yavaş yavaş yoğunlaştırırlar. Duygusal bir patlamanın başlangıcı, kalabalıktaki bireysel davranışın belirli psikolojik koşullarıyla kolaylaştırılır.

Yüksek duygusallık. Kalabalık denilen bütünü oluşturan bireylerin duygu ve düşünceleri aynı yöne gider. Kolektif bir ruh doğar, ancak bu geçicidir. Kalabalık yalnızca basit ve aşırı duyguları biliyor.

Kalabalığın itaat ettiği çeşitli dürtüler, koşullara (yani heyecanın doğasına) bağlı olarak, iyiliksever ya da kötü, kahramanca ya da korkak olabilir, ancak bunlar her zaman o kadar güçlüdür ki, hiçbir kişisel çıkar, hatta benlik duygusu bile ortaya çıkmaz. koruma, onları bastırabilir.

Kalabalıkta duyguların abartılması, telkin ve enfeksiyon yoluyla çok hızlı yayılan bu duygunun evrensel onay uyandırmasından kaynaklanmaktadır ve bu da gücünün artmasına önemli ölçüde katkıda bulunmaktadır.

Kalabalığın duygularının gücü, sorumluluk eksikliğiyle daha da artıyor. Cezasızlık (ne kadar güçlü olursa, kalabalık o kadar büyük olur) ve önemli (geçici de olsa) gücün bilinci, insan kalabalığının bu tür duyguları göstermesini ve bir birey için düşünülemez ve imkansız olan bu tür eylemleri gerçekleştirmesini mümkün kılar.

Kalabalığın iyi ya da kötü duyguları ne olursa olsun karakteristik özelliği tek yanlılıktır. Kalabalığın duygularının tek taraflılığı ve abartılması, ne şüphe ne de tereddüt bilmemesine neden oluyor.

Akla karşı verdiği ebedi mücadelede duygu hiçbir zaman yenilgiye uğratılmamıştır.

Aşırılık. Kalabalığın güçleri yalnızca yıkımı hedefliyor. Yıkıcı gaddarlık içgüdüleri neredeyse her bireyin ruhunun derinliklerinde uykudadır. Bu içgüdülere teslim olmak izole edilmiş bir birey için tehlikelidir, ancak cezasız kalacağının garanti edildiği sorumsuz bir kalabalığın içinde bulunduğunda, içgüdülerinin emirlerini özgürce takip edebilir. Kalabalıkta, herhangi bir konuşmacının en ufak bir çekişmesi veya çelişkisi, anında öfkeli çığlıklara ve şiddetli küfürlere neden olur. Bir engelle karşılaşan kalabalığın normal hali öfkedir. Kalabalık bir isyan sırasında hayatına asla değer vermez.

Kalabalığın tuhaflığı, katılımcılarının davranışlarının tekdüzeliğini belirleyen sosyo-psikolojik olayların özgüllüğünde yatmaktadır. Gerçek şu ki, bir kalabalık esas olarak belirli bir topluluğun hoşnutsuzluk nesnesine karşı muhalefeti temelinde yaratılıyor. Bir kalabalığı topluluk yapan şey genellikle tam olarak "onlara karşı" olan şeydir. Bu elbette insanların kendilerini özdeşleştirmediği her şeye karşı körü körüne bir nefret değildir. Bununla birlikte, kalabalıkta "biz" ve "onlar" arasındaki karşıtlık toplumsal açıdan önemli, çoğu zaman çok tehlikeli bir boyuta ulaşıyor.

Kalabalığın kendine karşı eleştirel bir tutumu yok ve "narsisizm" var - "biz" suçsuzuz, "onlar" her şeyin suçlusu. “Onlar” düşmanın imajına bürünüyor. Kalabalık yalnızca gücü düşünür ve nezaket buna pek az dokunur; kalabalık için nezaket bir tür zayıflıktır.

Motivasyon. Kişisel çıkar, kalabalıkta çok nadiren güçlü bir itici güç olurken, bireyde önce gelir. Kalabalığın tüm arzuları çok tutkulu olmasına rağmen, yine de uzun sürmezler ve kalabalık, sağduyulu olduğu kadar ısrarcı bir irade gösterme konusunda da çok az yeteneklidir.

Sorumsuzluk. Çoğu zaman demagogların ve provokatörlerin kışkırttığı saldırgan bir kalabalığın inanılmaz zulmüne yol açar. Sorumsuzluk, kalabalığın zayıfları ezmesine ve güçlülerin önünde eğilmesine olanak tanır.

Mizaç alanında, kalabalığın psikolojik özellikleri fiziksel aktivite ve dağınıklıkta kendini gösterir.

Fiziksel aktivite. İlham veren fikirleri anında eyleme dönüştürme arzusu, kalabalığın karakteristik bir özelliğidir.

Difüzyon. Onlara itaat eden kalabalığa etki eden uyarıcılar çok çeşitlidir; bu, onların aşırı değişkenliğini açıklar. Kalabalığın sağlam biçimde yerleşmiş inançlarının üzerinde, sürekli olarak ortaya çıkan ve kaybolan görüşlerin, fikirlerin ve düşüncelerin yüzeysel bir katmanı bulunur. Kalabalığın görüşü kararsız.

Açık hedeflerin yokluğu, yapının yokluğu veya dağınıklığı, kalabalığın en önemli özelliğinin ortaya çıkmasına neden olur: bir türden (veya alt türden) diğerine kolayca dönüştürülebilirliği. Bu tür dönüşümler sıklıkla kendiliğinden meydana gelir. Tipik kalıpları ve mekanizmaları hakkında bilgi sahibi olmak, kalabalığın davranışlarını fırsatçı amaçlarla veya özellikle tehlikeli eylemlerini bilinçli olarak önlemek amacıyla kasıtlı olarak manipüle etmeyi mümkün kılar.

İÇİNDE ahlaki alan Kalabalığın psikolojik özellikleri çoğunlukla ahlak ve dindarlıkta bulunur.

Ahlak. Kalabalık bazen çok yüksek bir ahlak, çok yüce tezahürler sergileyebilir: özveri, bağlılık, fedakarlık, fedakarlık, adalet duygusu vb.

Dindarlık. Kalabalığın tüm inançları, körü körüne teslimiyet, şiddetli hoşgörüsüzlük ve dinsel duygunun doğasında olan en çılgın propagandaya duyulan ihtiyaç gibi özelliklere sahiptir.

Kalabalığın dine ihtiyacı var, çünkü tüm inançlar ancak meydan okumaya izin vermeyen dini bir kabukla giydirildiğinde dine asimile edilir. Kalabalığın inançları her zaman dini bir biçime sahiptir.

4 Kalabalıktaki bir bireyin psikolojik özellikleri

Kalabalığın içinde bir kişi, izole bir durumdaysa kendisi için tamamen alışılmadık olabilecek bir dizi spesifik psikolojik özellik kazanır. Bu özelliklerin kalabalıktaki davranışları üzerinde doğrudan etkisi vardır.

Kalabalığın içindeki bir kişi aşağıdaki özelliklerle karakterize edilir.

Anonimlik. Kalabalık içinde bireyin kendilik algısının önemli bir özelliği, kişinin kendi anonimliğini hissetmesidir. "Herkes gibi davranan" "meçhul kitle" içinde kaybolan kişi, kendi eylemlerinden sorumlu olmayı bırakır. Saldırgan bir kalabalığın eylemlerine genellikle eşlik eden zulüm de buradan gelir. Kalabalığın bir üyesi, içinde isimsiz görünüyor. Bu, nerede olursa olsun, kişinin iş kolektifine, aileye ve diğer sosyal topluluklara dahil olmasını sağlayan örgütsel bağlardan sahte bir bağımsızlık duygusu yaratır.

İçgüdüsellik. Kalabalık içinde birey, başka durumlarda asla dizginlerini bırakmadığı içgüdülerine kendini kaptırır. Bu, kalabalıktaki bireyin anonimliği ve sorumsuzluğuyla kolaylaştırılır. Algılanan bilgiyi rasyonel olarak işleme yeteneği azalır. İzole bireylerde var olan gözlem ve eleştiri yeteneği, kalabalıkta tamamen ortadan kalkar.

Bilinç kaybı. Bilinçli kişilik kalabalıkta kaybolur ve dağılır. Bilinçdışı kişiliğin baskınlığı, telkinle belirlenen duygu ve fikirlerin aynı yönde olması, ilham edilen fikirleri hemen eyleme dönüştürme isteği, kalabalıktaki bireyin karakteristik özelliğidir.

Birlik durumu (birleşme). Kalabalığın içinde birey, varlığıyla kendisini etkileyen insani birlikteliğin gücünü hisseder. Bu gücün etkisi ya destek ve güçlendirme ya da bireysel insan davranışını kısıtlama ve baskılama şeklinde ifade edilir. Kalabalığın içindeki insanların, orada bulunanların zihinsel baskısını hissederek, başkaları altında asla yapmayacakları (veya tam tersine kesinlikle yapacakları) bir şeyi yapabilecekleri (veya tam tersine yapamayacakları) bilinmektedir. durumlar. Örneğin, kalabalığın kendisi bu mağdura karşı düşmanca bir tavır sergiliyorsa, kişi kendi güvenliğinden ödün vermeden mağdura yardım edemez.

G. Le Bon, kalabalıkta gözlenen en çarpıcı gerçeğe dikkat çekiyor: Onu oluşturan bireyler ne olursa olsun, yaşam tarzları, meslekleri, karakterleri, zihinleri, kalabalığa dönüşmeleri bir tür kolektif ruh oluşturmaları için yeterlidir. bu onların bireysel olarak hissettiklerinden, düşündüklerinden ve hareket ettiklerinden tamamen farklı hissetmelerine, düşünmelerine ve hareket etmelerine neden olur. Yalnızca kalabalığı oluşturan bireyler arasında ortaya çıkan ve eyleme dönüşen fikir ve duygular vardır. Ruhsallaşmış kalabalık, heterojen unsurlardan kaynaşmış, bir an için bir araya gelmiş geçici bir organizmayı temsil eder.

Hipnotik trans durumu. Aktif kalabalığın arasında biraz zaman geçiren birey, hipnotize edilmiş bir öznenin durumuna benzer bir duruma düşer. Artık yaptıklarının farkında değil. Hipnotize edilmiş bir insanda olduğu gibi, bazı yetenekler kaybolurken, diğerleri aşırı derecede gerilime ulaşır. Kalabalık içinde edinilen telkin etkisi altında birey, kontrol edilemeyecek bir hızla eylemler gerçekleştirir ve bu da artar, çünkü herkes için aynı olan telkinin etkisi, karşılıklılığın gücüyle artar.

Karşı konulmaz güç hissi. Kalabalık içindeki birey, sayıların karşı konulmaz bir gücün bilincine varır. Bu bilinç onun gizli içgüdülere yenik düşmesine izin verir: Kalabalık içinde bu içgüdüleri dizginleme eğiliminde değildir çünkü kalabalık anonimdir ve hiçbir şeyden sorumlu değildir. Genellikle bireyleri kısıtlayan sorumluluk duygusu kalabalıkta tamamen ortadan kalkıyor - burada imkansızlık kavramı yok.

bulaşıcılık. Kalabalıkta her eylem o kadar bulaşıcıdır ki, birey kişisel çıkarlarını kalabalığın çıkarları uğruna kolaylıkla feda edebilir. Bu tür davranışlar insan doğasına aykırıdır ve bu nedenle kişi bunu ancak kalabalığın bir parçası olduğunda yapabilir.

Amorf. Kalabalık içinde insanların bireysel özellikleri tamamen silinir, özgünlükleri ve kişisel özgünlükleri yok olur.

Her kişiliğin psişik üst yapısı kaybolur ve şekilsiz bir homojenlik ortaya çıkar ve yüzeye çıkar. Bir bireyin kalabalık içindeki davranışı aynı tutumlar, motivasyonlar ve karşılıklı uyarılmalarla belirlenir. Kalabalık içindeki bir birey, gölgeleri fark etmeden, tüm izlenimleri bir bütün olarak algılar ve hiçbir geçişi bilmez.

Sorumsuzluk. Kalabalık içinde insan sorumluluk duygusunu tamamen kaybeder ki bu da birey için neredeyse her zaman sınırlayıcı bir faktördür.

Sosyal bozulma. Kalabalığın bir parçası haline gelen kişi, gelişiminde birkaç adım daha gerilemiş gibi görünür. İzole bir durumda - sıradan yaşamda büyük olasılıkla kültürlü bir insandı, ancak kalabalıkta - o bir barbardır, yani. içgüdüsel bir yaratık. Kalabalık içinde birey keyfiliğe, şiddete ve vahşete eğilim gösterir. Kalabalığın içindeki bir kişi aynı zamanda entelektüel aktivitede de bir azalma yaşar.

Kalabalık bir insan, çevresinde gördüğü ve duyduğu her şeyin algılanmasında artan duygusallıkla da karakterize edilir.

5 Kalabalık Davranışı

Kalabalığın davranışı, hem belirli eylemlerin hazırlandığı ideolojik etkileri hem de belirli olayların veya bunlarla ilgili bilgilerin etkisi altında ortaya çıkan zihinsel durumlardaki değişiklikleri ortaya çıkarır. Kalabalığın eylemlerinde, hem ideolojik hem de sosyo-psikolojik etkilerin bir kavşağı ve pratik uygulaması ve bunların insanların gerçek davranışlarına nüfuz etmesi vardır.

Ortak duygular, irade ve ruh halleri duygusal ve ideolojik olarak renklenir ve büyük ölçüde güçlenir.

Kitlesel histeri iklimi, çoğu zaman en trajik eylemlerin ortaya çıktığı arka planı oluşturuyor.

Daha önce de belirtildiği gibi kalabalık davranışının bir türü paniktir. Panik, bazı korkutucu veya anlaşılmaz durumlar hakkında bilgi eksikliği veya aşırı aşırılığı sonucu ortaya çıkan ve dürtüsel eylemlerle kendini gösteren duygusal bir durumdur.

Paniğe neden olabilecek faktörler çeşitlidir. Doğaları fizyolojik, psikolojik ve sosyo-psikolojik olabilir. Afetler ve doğal afetler sonucunda günlük yaşamda bilinen panik vakaları vardır. İnsanlar paniğe kapıldığında açıklanamaz bir korkuya kapılırlar. Otokontrollerini, dayanışmalarını kaybederler, acele ederler ve durumdan bir çıkış yolu göremezler.

Kalabalık davranışı üzerinde özellikle güçlü etkisi olan faktörler şunlardır.

Batıl inanç- Bir kişinin yaşadığı korkunun etkisi altında ortaya çıkan güçlendirilmiş yanlış görüş. Ancak nedeni anlaşılamayan batıl bir korku da söz konusu olabilir. Batıl inançların çoğu bir şeye inanmayı içerir. Eğitim ve kültür düzeylerine bakılmaksızın çok çeşitli insanları etkilerler. Batıl inanç çoğunlukla korkuya dayanır ve kalabalıkta defalarca yoğunlaşır.

Yanılsama- kamuoyunda yerleşmiş bir tür yanlış bilgi. Duyu organının aldatmasının bir sonucu olabilir. Bu bağlamda toplumsal gerçekliğin algılanmasına ilişkin yanılsamalardan bahsediyoruz. Sosyal yanılsama, bir kişinin hayal gücünde, bazı nedenlerden dolayı kabul etmediği gerçek bilgi yerine yaratılan, gerçekliğe bir tür yapay benzerliktir. Sonuçta yanılsamanın temeli, kalabalıkta ortaya çıktığında en beklenmedik ve istenmeyen etkileri yaratabilen cehalettir.

Ön yargı- inanca, daha doğrusu önyargıya dönüşen yanlış bilgi. Önyargı aktiftir, saldırgandır, iddialıdır ve gerçek bilgiye umutsuzca direnir. Bu direniş o kadar kördür ki, kalabalık önyargılara aykırı hiçbir iddiayı kabul etmeyecektir.

Önyargıların psikolojik doğası, kişinin hafızasının sadece bir fikri (bilgiyi) yakalamakla kalmayıp, aynı zamanda bu bilgiye eşlik eden duyguyu, duyguyu ve tutumu da muhafaza etmesi gerçeğinde yatmaktadır. Sonuç olarak hafıza oldukça seçicidir. Belirli bir görüşle çelişen gerçekler ve olaylar her zaman bilinç düzeyinde analiz edilmez. Ve elbette, genellikle kalabalığı bunalan duyguların etkisi altında bir kenara atılıyorlar.

Kamuoyunun yaygın klişelerinin duygularla aşırı doyurulduğu durumlarda, insanların en pervasız eylemleri gerçekleştirebilecekleri ve eylemlerinin tüm sonuçlarının farkında olmayı bırakabilecekleri kitlesel psikoz meydana gelebilir.

Kalabalığın görüş ve inançlarının doğasını belirleyen faktörler iki türdür: doğrudan faktörler ve uzak faktörler. Kalabalığı etkileyen acil faktörler, uzaktaki faktörler tarafından önceden hazırlanmış olan zeminde hareket eder; bu olmasaydı, genellikle öfkeli bir kalabalığa çarpan bu kadar yıkıcı sonuçlara neden olmazlardı. Kalabalığı etkileyebilecek faktörler her zaman mantığına değil duygularına hitap eder.

6 Kalabalık Lideri ve Kalabalık Kontrol Mekanizmaları

Çoğu zaman bir kalabalığın davranışı bir liderin varlığına veya yokluğuna göre belirlenir. Kalabalığın içindeki bir lider, spontane bir seçimin sonucu olarak ve çoğu zaman da kendi kendine atanma sonucu ortaya çıkabilir. Kendini lider ilan eden bir kişi genellikle kalabalıktaki insanların ruh hallerine ve duygularına uyum sağlar ve katılımcılarını nispeten kolay bir şekilde belirli bir tipte davranmaya ikna edebilir.

Herhangi bir birey topluluğu içgüdüsel olarak liderin otoritesine boyun eğer. Kalabalığın taptığı kahraman onlar için gerçekten bir tanrıdır. Kalabalığın ruhunda hakim olan özgürlük arzusu değil, teslim olma ihtiyacıdır. Kalabalık itaat etmeye o kadar istekli ki, kendisini hükümdarı ilan eden kişiye içgüdüsel olarak boyun eğiyor.

Kalabalıktaki insanlar iradelerini kaybederler ve içgüdüsel olarak onu koruyan kişiye yönelirler. Zayıf bir hükümete karşı her zaman isyan etmeye hazır olan kalabalık, itaatkar bir şekilde güçlü hükümetin önünde eğilir. Kendi hallerine bırakılan kalabalık kısa sürede kendi isyanlarından yorulur ve içgüdüsel olarak kölelik için çabalar.

Kalabalık otoriteye güvendiği kadar hoşgörüsüz de. Güce saygı duyar ve nezaketten pek etkilenmez, bu onun için yalnızca bir tür zayıflık anlamına gelir. Kahramandan güç ve hatta şiddet talep ediyor, sahiplenilmek ve bastırılmak istiyor. Efendisinden korkmayı özlüyor. Liderlerin gücü çok despotiktir ama kalabalığı itaat etmeye zorlayan da bu despotizmdir.

Bir insan kalabalığında lider genellikle yalnızca liderdir, ancak yine de rolü önemlidir. Onun iradesi, fikirlerin etrafında kristalleştiği ve birleştiği temeldir. Liderlerin rolü esas olarak, türü ne olursa olsun inanç yaratmaktır. Bu onların kalabalık üzerindeki büyük etkisini açıklıyor.

Çoğu zaman liderler zihinsel olarak dengesiz, yarı deli, deliliğin eşiğinde olan insanlardır. İfade ettikleri ve savundukları fikir ve ulaşmaya çalıştıkları amaç ne kadar saçma olursa olsun, onların kanaatleri hiçbir akıl deliliyle sarsılamaz. Kalabalığın liderlerini genellikle ayıran bir nitelik daha vardır: onlar düşünürlerin saflarına ait değildirler; onlar eylem insanlarıdır.

Lider sınıfı iki kategoriye ayrılır:

• içlerinde yalnızca kısa bir süre için ortaya çıkan güçlü bir iradeye sahip enerjik insanlar;
• Güçlü ve aynı zamanda ısrarcı bir iradeye sahip insanlar (çok daha az yaygındır).

Bir liderin kalabalık üzerindeki etkisini belirleyen önemli faktörlerden biri onun cazibe. Cazibe, bir fikrin veya kişiliğin bireyin zihni üzerindeki hakimiyetinin bir türüdür. Hayranlık ve korku gibi karşıt duygulardan oluşabilir ve iki tür olabilir: edinilmiş ve kişisel. Kişisel çekicilik, yapay veya edinilmiş olandan farklıdır ve unvana veya güce bağlı değildir. Kişisel üstünlüğe, askeri zafere, dini korkuya dayanıyor ama sadece buna değil. Cazibenin doğası birçok farklı faktörü içerir, ancak en önemlilerinden biri her zaman başarı olmuştur ve öyle kalacaktır.

Bir kalabalığı kontrol etmenin ikili bir doğası vardır, çünkü kalabalık neredeyse her zaman iki gücün kontrolünün hedefidir: bir yandan liderler, liderler tarafından yönetilir; diğer taraftan kalabalıkla asayiş güçleri ve idari makamlar ilgilenmektedir.

Kalabalığı kontrol etme yeteneği, içinde kimin lider olmaya çalıştığına (demagog veya entelektüel) bağlı olarak önemli ölçüde değişir. Doğuda dedikleri gibi kalabalığı kontrol etmek isteyen kaplana binmeye çalışıyor. Ancak bireyleri yönetmek, bir kalabalığı yönetmekten çok daha zordur.

Kitlesel davranış mekanizmaları her görüşe ve her ahlaki seviyeye sahip politikacılar tarafından kullanılabilir. Böyle durumlarda kalabalık liderin elinde oyuncak haline gelir. Tipik olarak bir kalabalığa liderlik etmek isteyen insanlar sezgisel olarak onu nasıl etkileyeceklerini bilirler. Kalabalığı ikna etmek için öncelikle onlara hangi duyguların ilham verdiğini anlamanız, bunları paylaşıyormuş gibi davranmanız ve ardından kalabalığın hayal gücünde onları baştan çıkaracak görüntüler yaratmanız gerektiğini biliyorlar. Kalabalık her zaman herhangi bir fikri, kökenini belirtmeden sağlam görüntülerle sunmalıdır.

Kalabalığı büyülemek isteyen bir konuşmacının güçlü ifadeleri aşırı kullanması gerekir. Abartmak, iddia etmek, tekrarlamak ve hiçbir zaman akıl yürüterek hiçbir şeyi kanıtlamaya çalışmamak kalabalığın tartışma yöntemleridir.

Bir ifade ancak aynı ifadelerle defalarca tekrarlandığında kitle üzerinde etki yaratır: Bu durumda fikir zihinlere o kadar sağlam yerleşir ki sonunda kanıtlanmış bir gerçek olarak algılanır ve en derin bölgelere çarpar. bilinçdışının. Bu teknik aynı zamanda kalabalığın liderleri veya liderleri tarafından da oldukça başarılı bir şekilde kullanılmaktadır.

Kalabalık oluşumu mekanizmalarının teorik bir analizi, idari otoritelerin kalabalık davranışını kontrol etmesine bir dereceye kadar yardımcı olabilir. İki yönlü bir görevle karşı karşıyalar:

1) kalabalığın eylemlerine ilişkin farkındalığını uyandırın, onlara kaybolan öz kontrol duygusunu ve davranışlarına ilişkin sorumluluk duygusunu geri verin;

2) kalabalığın oluşmasını önlemek veya önceden oluşmuş bir kalabalığı dağıtmak.

• Kalabalığı oluşturan bireylerin dikkatlerini yeniden yönlendirmek. Kalabalıktaki insanların dikkati birkaç nesne arasında dağılır dağılmaz, hemen ayrı gruplar oluşur ve "düşman imajı" veya ortak eyleme hazır olma duygusuyla birleşen kalabalık hemen dağılır. Kalabalığın etkisiyle bastırılan bireylerin kişisel yapısının özellikleri canlanır - her kişi bireysel olarak davranışını düzenlemeye başlar. Kalabalık artık aktif olmayı, işlevini yerine getirmeyi bırakıyor ve yavaş yavaş dağılıyor;
• Kalabalık üyelerinin gizli kameralarla videoya çekildiğinin hoparlörden duyurulması;
• kalabalık üyelere bölgede en yaygın olan belirli soyadları, adları ve soyadı adlarıyla hitap etmek;
• Kalabalık liderlerini yakalamak ve izole etmek için önlemler uygulamak. Eğer bir kaza sonucu lider ortadan kaybolursa ve yerine hemen bir başkası geçmezse, kalabalık yeniden herhangi bir bağlantısı veya istikrarı olmayan basit bir toplantıya dönüşür. Bu durumda kalabalığı dağıtma önlemlerini uygulamak daha kolaydır.

Aslında kalabalığa mantıklı bir sesle konuşmak çok zordur. Yalnızca emirleri ve vaatleri algılıyor.

7 Kalabalıkta iletişim

Kalabalığın ortaya çıkmasında özellikle önemli bir rol, insanlar arasında kendileri için anlamlı olan mesajların alışverişi süreci olarak iletişim tarafından oynanır.

Bireyin, başkalarının doğrudan gözlemlediği davranışlarından etkilenerek ya da resmi ya da resmi olmayan iletişim kanalları aracılığıyla bunu öğrenerek kendiliğinden davranışlara katılımcı haline geldiği bilinmektedir. Bu davranışlardan bazıları bilginin kıt olduğu veya mesajlaşma sistemlerinin etkisiz olduğu durumlarda ortaya çıkar.

İnsanlar başkalarının bulaşıcı eylemlerine, bu eylem kendi fikir ve inançlarıyla tutarlı olduğunda yenik düşmeye hazırdır. Açıkçası, eğer insanlar başkalarının eylemlerini ve eylemlerini görmeseydi ve duymasaydı, psişik bulaşma imkansız olurdu. Zihinsel enfeksiyon, duygusal ölçeğin tüm uzunluğu boyunca hem olumlu, hem coşkulu hem de olumsuz, umutsuzluk ve depresyon duygularına yol açabilir.

Bireyin başkalarının davranışlarını doğrudan algılama fırsatından mahrum kaldığı durumlarda medya -gazeteler, radyo, televizyon ve sinema- giderek daha önemli bir rol oynamaktadır.

Her toplumda resmi iletişim sistemlerinin yanı sıra gayri resmi sistemler de paralel olarak çalışır. Farklı noktalara dokunuyorlar. Örneğin, resmi olmayan iletişimin içeriği - konuşmalar, dedikodular, dedikodular, söylentiler - basılı yayınların sayfalarına taşınır veya bunların yayılmasına katkıda bulunan bir televizyon yorumcusunun konuşma konusu haline gelir. Daha da önemlisi, kitle iletişim araçlarından gelen önemli mesajlar genellikle arkadaşlar veya aile arasında tartışılır.

Bu nedenle bireyin zihninde çoğu zaman komşularının, arkadaşlarının, akrabalarının, yol arkadaşlarının paylaştığı bir yorum vardır. Diyelim ki yeni bir verginin getirilmesi ya da fiyatların artmasıyla ilgili bir mesajın neden olduğu öfke muhatap tarafından kolayca anlaşılıyor çünkü o da aynı duyguları yaşıyor... Bu, kitlesel davranışa hazırlanmanın ilk şartıdır.

Edebiyat:

1. Amerikan sosyolojik düşüncesi. - M., 1994.
2. Lebon G. Halkların ve kitlelerin psikolojisi. - St.Petersburg, 1996.
3. Mitrokhin S. Kalabalık Üzerine İnceleme // 20. Yüzyıl ve Dünya. - 1990. No. 11.
4. Moscovici S. Kalabalıkların Yüzyılı. - M., 1996.
5. Suçlu kalabalık. - M., 1998.
6. Tahakküm ve itaat psikolojisi: Okuyucu. -Minsk, 1998.
7. Kitlelerin Psikolojisi: Okuyucu. - Samara, 1998.
8. Kalabalığın psikolojisi. - M., 1998.
9. Rutkevich A.M. İnsan ve kalabalık // Diyalog. - 1990. - Sayı 12.
10. Freud 3. “Ben” ve “O”. - Tiflis, 1991.

Sosyal Psikoloji. Öğretici. "Yüksek Öğrenim" Serisi Derleyen: R.I. Mokshantsev, A.V. Mokshantseva. Moskova-Novosibirsk, 2001

Kalabalığı yetkin bir şekilde yönetmek için onun otomatik düşünceye sahip olduğunu bilmeniz gerekir.

Kalabalık nasıl kontrol edilir

Kalabalığın kontrolü, belirli niteliklere sahip olan ve ona liderlik eden liderin elindedir. ihtiyaç duyduğu yönde. Bir kalabalığı yetkin bir şekilde yönetmek için, onun otomatik düşünceye sahip olduğunu, yani stereotiplere ve basit tekrarlayan form ve görüntülere duyarlı olduğunu bilmeniz gerekir.

Bir kalabalığa hitap ederken, konuşmanız üzerinde dikkatlice düşünmeniz gerekir, çünkü çoğu zaman en büyük etki, bilginin doğruluğu değil, kalabalığın zihninde ideolojik fikirlerin oluşmasına yardımcı olan görselliği ve gösterişidir. Liderin konuşması, kardeşlik, eşitlik, sevgi gibi herkesin aşina olduğu kavramları içeren formülasyonlardan oluşan güçlü sözlerle dolu olmalıdır. Herkes bu kelimelerin ne anlama geldiğini tam olarak anlamıyor ancak herkes için anlamlı görünüyor. Ayrıca kalabalığa karmaşık gerçekler ve verilerden oluşan bir liste yüklememelisiniz, özellikle sayılar, dikkat dağılacaktır, her şeyi hemen toparlayıp genelleştirmek daha iyidir.

Bir konuşmacı yeni fikirlerini geçmiş anılar, kavramlar veya duygularla desteklediğinde, böylece dinleyicinin zihninde depolanan inanç ve inançları mevcut olaylarla ilişkilendirir. Geçmiş bilgilere dayanan bu yöntem, insanların düşüncelerini değiştirip yeniden şekillendirmesi üzerinde büyük etkiye sahiptir.

Gerçeği açıklayan düşünme, fikir kavramına ve fikir imajına dayalı olmak üzere iki türdür. Birincisi, bireysel bir kişinin doğasında vardır, mantık yasalarına göre düşünür, yani. kavramlar. Kalabalık, görüntülerle düşünmeyle karakterize edilir.

Bir kalabalığı başarılı bir şekilde yönetmek için, onun hayal gücünü kontrol etmeyi öğrenmeniz ve bir kalabalığı, kendisine özgü olmayan bir fikre inanmaya zorlamanın imkansız olduğunu hesaba katmanız gerekir. Lider, insanları hipnotize etmenin savaşın yarısı olduğu izlenimini vermelidir.

Kalabalığı zorla veya akılla etkilemeye çalışmak boşunadır; kitleleri kontrol etmek ancak onların hayal güçlerini kontrol etmekle mümkündür. Özünde lider bir baştan çıkarıcıdır. Ve ana silahı, kalabalığı itaatkar, zayıf iradeli bir organizmaya dönüştürebilen çekiciliktir. Bir liderin kitleler üzerindeki etkisi bir hipnotistin çalışmasına benzer; insanların günlük sorunlardan ve kaygılardan kopmasına ve başka, büyülü ve hoş bir gerçekliğe inanmasına yardımcı olur. Konuşmacının bu etkiyi, bu serapı insanların zihninde daima sürdürmesi gerekiyor ki, dağılmasın.

Baştan çıkarmanın büyüsü, konuşmayı kitlelerin düşüncelerini ve ruh hallerini kontrol etmenin en güçlü aracı haline getirir. Üstelik lider tekniğini saklamaz, açık ve net bir şekilde herkesin önünde illüzyonlar yaratır, duygularla oynar ve dikkat çeker. Kalabalığı baştan çıkarıyor ve böylece kitleler için çok gerekli olan kendi yarattığı fantezi dünyasına yönlendiriyor. Ancak tüm liderlerin sadece aktör ve dolandırıcı olduğunu düşünmeyin, kendileri kendi yanılsamalarıyla doludur ve onlara inanırlar, bu nedenle bazen tuhaf ve şok edici görünebilirler, tavırları ve görünümleri ortalamadan çok farklı olabilir.

Her liderin kendine özgü bir tarzı vardır ancak genel stratejiler aynıdır, üç çeşidi vardır.

Verim. Bu strateji mekana, yani kalabalığın toplandığı yere odaklanır. Geniş bir insan kitlesi için bir yere ihtiyacınız var: Bir stadyuma, bir meydana ya da bir kültür ve spor sarayına. Bu mekanlar kalabalığa özel yaratılıyor, böylece insanlar oraya vardıklarında sıradan yaşamı unutarak tek bir kitle haline geliyorlar. Sokak ve meydanlardaki mekanlar açık kalabalıklar yaratacak şekilde tasarlanırken, stadyumlar ve saraylar kapalı mekanlara uygundur.

Böyle yerlerde lider için her zaman ayrı bir yer vardır; tüm insanların dikkatinin yönlendirildiği bir sahne veya platform. Kalabalık ile lideri arasındaki buluşma, sembollerin, seslerin, şarkıların ve çevredeki nesnelerin (bayraklar, broşürler, posterler) de önemli bir rol oynadığı hipnotik bir eylem gibi olabilir. Tüm bu öğeler, tüm bunların etkisi altında kesinlikle itaatkar ve yönlendirilen ve birçok çılgınca şey yapabilen lider ile kalabalığı birleştirme sürecinde önemlidir.

Bireyin mümkün olduğu kadar derin ve güçlü bir şekilde kalabalığa karışması için bir tören yapılır. Bunun bir örneği, bireylerin kalabalığa dönüştüğü ve müziğin etkisi altında hipnoz durumuna girdiği bir ziyafet olabilir. Daha sonra ana olay olan lider belirir, basit insan duygularını manipüle eden baştan çıkarmaya dayalı performansına başlar. Dikkatlice oluşturulmuş bir lider imajı, insanların bilincini yakalar, onları fetheder, düşünceli sözler onları inandırır ve fikirlerle aşılanır.

Liderin konuşmasında önemli olan mantık değil, kalabalığın zihninde uyandırdığı çağrışımlardır; duyusal hafızayı hedef almalıdır.

Bu nedenle üçüncü strateji iknadır. Konuşmacı kendi konumunu ileri sürer, savunur ve bunu kelimelerle ve görsellerle kanıtlar. Ortaya atılan fikir, doğruluğuna itiraz edilmesine izin vermiyor. Bu durumda, zaten açık olumlu yanıtları ima eden belirleyici tonlamalara, açık ifadelere, retorik sorulara ihtiyaç vardır. Bir fikrin propagandasında, sık sık tekrarlanması önemli bir rol oynar; bu sayede liderin tüm düşünceleri her seferinde daha somut, gerçek hale gelir ve bilinçaltının daha da derinlerine iner.

Tüm inançlar ideoloji ve inanışlara dönüşerek insanlar arasında çok hızlı bir şekilde yayılmaya başlar. . Bu, fikirlerin doğruluğuyla değil, sürekli tekrarlanmasıyla ve sonuç olarak kitlelerin bu fikirlerden etkilenmesiyle kolaylaştırılır. Lider, her üç stratejiyi de kullanarak şüphesiz başarıya ulaşacak ve en sonunda fikirlerinin toplu olarak kalabalığa aşılanmasını gerçekleştirecektir.

Ancak lider olmayacaksanız, o zaman kalabalığa kapılmamayı ve kaybolmamayı öğrenmeniz sizin için önemlidir.

İnsan mutlu olduğunda ve kendisiyle uyum içinde yaşadığında kalabalığın arasına karışması pek olası değildir. Freud bir keresinde hayattaki en önemli şeyin sevmek ve çalışmak olduğunu söylemişti.Nitekim insan bu ihtiyaçlarını karşılamışsa, sevdiği işi yapıyorsa ve sevdiğiyle birlikte yaşıyorsa, kalabalığa girip onun fikirlerine kapılmak istemeyecektir. Kalabalığa düşmenin ana çaresi kendin olmak, kim olman gerektiği, işini bulmak, onun içinde kendin olmaktır, o zaman asla kalabalığın içinde kaybolmayacaksın.

Yolunu bulamayan sıradan insanlar, görüşlere, kalabalığın sevgisine bağımlıdırlar, kolayca dağılırlar ve ona bağımlı olurlar. Toplumsal fikir ve inançlardan etkilenirler, onları emerler. Ancak kamusal grupları kalabalıklardan ayırmak gerekiyor.

Grup kavramlarına daha yakından bakalım.

Kalabalığın belirli bir hedefi varsa, o zaman bir dernek haline gelebilir - bu, tüm katılımcılarının açıkça formüle edilmiş bir göreve sahip olduğu bir grubun gelişimindeki aşamalardan biridir. İlişkilendirmenin bir örneği, belirli bir ürün için bir mağazadaki satırdır.

Bir dernek daha da gelişebilir; eğer uzun süre üye kalırsa, liderler ortaya çıkmaya başlar, ardından resmi olmayan liderler ortaya çıkar ve daha sonra üyeler arasında roller dağıtılır. Böylece dernek, grubun bir sonraki aşaması olan, hedefe ulaşmaya başladığı ve katılımcıların kendilerine roller atadığı işbirliğine doğru gelişir.

Etrafımızdaki derneklere örnek olarak hemen hemen her yeni grup gösterilebilir: bir mağazadaki sıra, okuldaki yeni toplanmış birinci sınıf, üniversitedeki bir grup birinci sınıf öğrencisi vb. Başlangıçta dernekte herkes eşit olsa da rol dağılımından sonra liderler ve aktivistler öne çıkıyor. Herhangi bir dernekte hiçbir zaman liderlik pozisyonu alamadıysanız, büyük olasılıkla suçlanacak olan koşullar değil, sizsinizdir. Anı kaçırmayın ve yeni kurulan her dernekte lider olmaya çalışın; bu, psikolojik engelleri aşmanıza yardımcı olacaktır.

Dernek işbirliği aşamasına geçtiğinde en ilginç şeyler yaşanmaya başlar, grup çok çalıştığında, hedefine ulaşmaya çalıştığında - öğrenciler ders çalışıyor, çalışma ekibi ürünler üretiyor, bir grup turist turistik yerleri geziyor. Ve sonra entrikalar ortaya çıkar, liderler zemini kaybeder ve yönetmeyi başaramaz, resmi olmayan liderler ve gruplar ortaya çıkar, grup üyeleri başkalarına geçmeye başlar. Ajitasyon ve propaganda yardımıyla grubu yeniden birleştirmeye çalışıyorlar, ancak hiçbir şey işe yaramazsa bunu iktidarın ele geçirilmesi, liderlerin görevden alınması, darbeler vb. takip ediyor.

Katılımcıların iç mücadelesine ek olarak, gruplar arasında liderlik için - spor takımları arasında - yarışmalara katılım için, çalışma takımlarında - ikramiyeler için, öğrenci takımlarında - hibe ve burslar için bir mücadele var.

Gruplar arasındaki bu tür dış mücadele, diğer tüm iç süreçlerden daha fazla çalışma süresi alırsa, o zaman grup prosedürsel hale gelir. Bu tür grupları devlet kurumlarının kolektiflerinde - okullarda, hastanelerde, enstitülerde - gözlemleyebiliriz. Eğer bu bir özel şirket veya firma grubu ise, o zaman dış mücadele, ekibi işin varlığı için gerekli çalışmalardan çok fazla uzaklaştıracaktır. Yakında şirket çökecek.

Bir takımdaki gruplar, grup mücadelesine fazla kaptırıldığında, lider, tüm süreçleri uyumlu hale getirecek ve mücadelenin işletmenin gelişimi üzerinde olumlu bir etki yaratacağı şekilde işi dengelemeye çalışmalıdır. Savaşan gruplar, sınırları ve konumları için sürekli mücadele eden gruplardır. Bir örnek, bir spor takımıdır; önemli müsabakalar sırasında oldukça birlik içinde görünür, ancak normal şartlarda üyeleri birbirlerinden hoşlanmayabilir ve birbirlerinin arkasından entrikalar çevirebilirler.

Bir grubu birleştirmenin en kolay yolu, onu savaştırmaktır; bunu yapmak için, tüm savaşların kendisine karşı olacağı düşmanı - rakipler, diğer takım, demokratlar, emperyalistler, karşı-devrimciler vb. - açıkça tanımlamanız gerekir. Ancak kesinlikle savaşa dayanan tüm gruplar, ya zafer durumunda ödülleri bölüştürürken ya da yenilgi durumunda suçluyu belirlerken sonunda dağılacaktır.

Bir grup hedeflerine başarıyla ulaştığında aktif olur; üyeler arasındaki ilişkiler dostanedir ve birlikte kaliteli ürünler yaratırlar. Sonuç olarak, böyle bir grup bir kolektife dönüşür - bu, bir katılımcının grubun hedeflerine ulaşmak için çıkarlarını ihlal edebileceği, ancak aynı zamanda grubun hedeflerine ulaşırken seviyesidir. , onları tatmin et.

Bir gruba katılırken bunun bir işbirliği mi yoksa bir ekip mi olduğunu mutlaka belirleyin, bu sizin başarınız için çok önemlidir.

Ekip yeni üyelere açıktır; burada dostane bağlantılar ve gelişim önemlidir.Özellikle olumsuz ekonomik koşullarda işbirlikleri sıklıkla bozulur, ancak ekip tam tersine daha sıkı bir şekilde birleşir. Bir ekipte insanlar uzun ve verimli çalışırlar ve ekipten ayrıldıktan sonra bile meslektaşlarını nezaket ve neşeyle hatırlarlar.

Zamanla işbirliği bir sonraki aşamaya geçebilir ve kolektifleşemezse şirkete dönüşebilir. Karakteristik özelliği grubun bencilliğidir; rütbelere girmek zordur, ancak başarılı olursanız artık hiçbir şey için endişelenmenize gerek kalmaz, hatta gelişiminiz hakkında bile. Dışarıdan gelenlerin şirkete girmesine neredeyse izin verilmiyor ve üyeler birbirlerine çok soğuk davranıyor.

Günümüzde arkadaş canlısı, birleşmiş ve üretken çok az sayıda gerçek ekip var, bu yüzden bu kadar çok insan bir psikoloğa yöneliyor, çünkü arkadaş canlısı bir grupta başarılı bir şekilde çalışırken kişi psikolojik sorunlar yaşamaz. Bu nedenle bir iş veya yer seçerken Çalışmanız gereken ekipte buna çok dikkat edin. yayınlanan

Demokrasiyi taklit etmek hiçbir işe yaramaz; er ya da geç insanlar daha fazlasını isteyecektir.© CC0 Kamu malı

Gerçek aşırılık yanlılarını aramak ve gerçek radikal yeraltı örgütlerine veya çetelere sızmak zor ve tehlikelidir. Bilgisayarınızın başında rahatça oturarak ve sosyal ağları yönetmeleri için vicdansız siber kanunsuzları işe alarak "halk düşmanlarını" bulmak daha kolaydır.

Yolsuzluk, dolandırıcılık, gücün kötüye kullanılması ve iktidardaki kişilerin profesyonel olmamalarına ilişkin gerçekleri kanıtlamak zor ve endişe vericidir. Sadece mitinglere gitmek bile giderek daha tehlikeli hale geliyor. Aralarında üstlerinin aklından geçenleri kamuya açık bir şekilde dile getiren veya düşüncelerini yeterince nasıl ifade edeceğini bilmeyen çok sayıda ahmağın bulunduğu politikacıların-memurların sözlerini almak daha kolaydır. Adil, rekabetçi seçimlerin ve profesyonel personel seçiminin olmadığı bir ortamda topluluk önünde konuşmayı nerede öğrenebilirler?

Sorun şu ki, bu yaklaşıma duyulan sivil öfke en alaycı ve hırsız olanlara düşmüyor. Bugün internet kalabalığının insafına bırakılan Olga Glatskikh, daha önce üst sınıftan başka bir kız gibi, ucuz makarna yeme konusunda bedava tavsiye veren Saratov Çalışma Bakanı, bir demokrasi taklidinin kurbanıdır. Makarnanın fiyatı arttığında, olumsuz duyguları serbest bırakmak için gözlüklere ihtiyaç duyarsınız - bu yüzden zehirlemeniz gereken siz vatandaşlara ve astsubaylara sesleniyorum. "Ücretlerde benzeri görülmemiş bir artış" hakkındaki büyüleyici açıklamasıyla Çalışma Bakanı Topilin veya öğretmenlere "para istiyorsanız, işe girin" şeklindeki efsanevi veda sözleriyle Başbakan Medvedev veya emekli maaşı yazan bir grup yoldaş gibi büyükler " Reform” mevcut haliyle kimse istifa etmeyecektir. Ve sosyal ağlarda bile özel bir damgalama yapmayacak ve yorumculara karşı onur ve haysiyeti savunan düzenli trolleri ve avukatları hemen görevlendirecek.

Şu anın ana sorusu, düşük değerli yetkililerin stresi atmaya ne kadar süre yeteceği ve halk er ya da geç daha etkileyici fedakarlıklar talep edecek mi? Sonuçta, Sverdlovsk sporcu-yetkili davasına ilişkin açıklamaların çoğu ona değil, tüm bürokratik sınıfa yöneliktir. Formüle göre "Glatsky'lerin dilinde olan, ülke yetkililerinin aklındadır."

Pek çok yorumcu, iktidardaki insanların sadece düşüncesizlikten değil, oldukça bilinçli ve tutarlı bir şekilde anti-sosyal politikalar izlediklerini açıkça söylüyor: devlet hastanelerini ve okullarını tamamen yok olma noktasına kadar optimize etmek, emeklilik yaşını yükseltmek, bütçelerin sosyal kalemlerine yapılan harcamaları azaltmak. Her düzeyde, aynı anda çok sayıda vergi ve harç artırıldı. Büyük bir federal yetkiliden küçük bir bölge memuruna kadar hemen hemen her biri, devlete yaptıkları sonsuz çağrılarla vatandaşları umursamıyor. Bu egemen halk sınıfının gözünde, onlardan bir şey talep eden veya isteyen bizler, güce ve kişisel zenginliğe giden yolda sadece can sıkıcı engellerden başka bir şey değiliz. Sergei Shnurov'un tanımladığı gibi "Biyokütle, insan mukusu / Hepimiz, ben, sen, oğlum ve kızın." Ve yakın zamana kadar büyük siyasetten uzak duran Leningrad grubunun lideri, toplumun sinirlerini mükemmel bir şekilde hissediyor - şarkılarının bu kadar sık ​​\u200b\u200bpopüler hit haline gelmesi boşuna değil.

Ancak gücün çocuklaştırılmasına paralel olarak toplumun olgunlaşmasını izlemek bir şekilde korkutucu bile. Devletin vatandaşlarını ikna etmek için devasa çabalar sarf ettiği izlenimi ediniliyor. Ve vatandaşlar, sosyal ağlara nefret saçarak dirgenleri kapmamak için daha az çaba göstermiyorlar.

Victoria Voloşina