Фірма «1С», що спеціалізується на випуску облікових програм та корпоративних бізнес-додатків, дуже популярна завдяки флагманському продукту компанії – програмі «1С: Підприємство». Що є продуктами бізнес-додатків лінійки 1С?

Лінійка програм «1С:Підприємство 8» включає два компоненти:

1. платформа.(Програмний продукт, не призначений для самостійного використання, або вирішення бізнес-завдань, але основою для функціонування прикладних рішень, що випускаються фірмою 1С)

2. Прикладні рішення на платформі конфігурації. (Набір компонентів, що володіють необхідним функціоналом, для вирішення певних завдань. Призначені для використання кінцевим користувачем. Купівля будь-якого прикладного рішення передбачає встановлення платформи (ядра). На одній платформі може бути встановлено кілька прикладних рішень. Тобто платформа встановлюється один раз, потрібні рішення купуються і встановлюються окремо)

Для повнішого уявлення про корпоративну безнес-систему перерахуємо основні її ознаки.

Ознаки системи ERP:

1. Багатофункціональність.

2. Модульність.

3. Багатовекторність.

4. Надійність.

5. Глибока аналітика

Отже, чи містить 1С всі ці ознаки. Розглянемо по порядку.

Багатофункціональність. Всі продукти бізнес-напряму у 1Срозділені окремі рішення, які мають кошти на управління виробничими завданнями. Сама фірма 1С називає їх "конфігураціями". Зміни бувають вузькофункціональні, гібридні і широкого охоплення. Вузконаправлені, такі як «Бухгалтерія», «Управління торгівлею», «Консолідація», запрограмовані вирішити конкретні завдання: бухгалтерського обліку, управління продажами, формування аналітики Для середніх фірм без ієрархічної структури цілком придатні на вирішення повсякденних завдань та ведення господарську діяльність. До того ж, зв'язавши через обмін даними дві конфігурації (1С підтримує можливість обміну даними між сімейством своїх фірмових продуктів) «Бухгалтерія» та «Управління торгівлею» можна отримати подвоєний функціонал. Тобто. в «Бухгалтерії» разом з урахуванням заробітної плати та основних засобів, буде видно продаж, аналітика за якими велася в конфігурації «Управління торгівлею». Симбіоз саме цих двох програм можна одержати, використовуючи конфігурацію «Управління торговим підприємством», що містить функціонал згаданих конфігурацій, але всі дані, функції та можливості вже об'єднані в одну систему, не вимагають додаткових перезавантажень. З погляду зручності та повноти функцій конфігурація «Управління торговим підприємством» відповідає всім вимогам більшості торгових компаній, і з погляду 1С це гібридний продукт, т.к. поєднує функціонал конфігурацій «Бухгалтерія» та «Управління торгівлею». Напрошується питання про відповідність випуску двох розрізнених змін, якщо можна функціонал двох придбати в одній конфігурації. З одного боку це так, а з іншого, треба розуміти, що не всім компаніям та підприємцям для обліку продажів необхідний весь функціонал «УТП», для обліку 5-10 угод на місяць на єдиному податку. До того ж, що ширший функціонал, то відповідно й вища ціна програмного забезпечення. А так у покупця є вибір між недорогим та вузькопрофільним та дорожчим, але з розширеним функціоналом.

Існують також дуже функціональні зміни як: «Управління виробничим підприємством», «Консолідація». Ці рішення охоплюють майже всі можливі процеси на підприємстві, оснащені потужними аналітичними інструментами. І навіть ці конфігурації можна розширювати і дописувати під конкретні бізнес-завдання, використовуючи можливості, закладені у платформу вбудованою мовою програмування 1С.

Тобто. програмні продукти 1С є багатофункціональними з можливістю розширення.

Модульність.Модуль – програмний код, представлений на стороні користувача у вигляді логічно-об'єднаного функціоналу навколо якогось бізнес-процесу (наприклад: управління продажами, управління залишками, виробництво та калькуляція).

Програма 1Сскладається із модулів. Є стандартні модулі (системні), які відповідають за запуск програми, відображення меню тощо, а є ті, які допомагають користувачам вирішувати конкретні завдання. Сенс, вкладений у слово система, передбачає об'єднання чогось у злагоджений механізм, а ERP-система передбачає об'єднання модулів програми на одне ціле задля досягнення спільної мети підприємства – управління господарської деятельностью.

У 1С модулі об'єднані одну цілу систему. Наприклад, виписані документи реалізації з модуля «управління продажами» пов'язані з модулем «податки», утворюючи взаємозв'язок виписки документа «Видаткова накладна» з випискою документа «Податкова накладна». За допомогою звітів бухгалтера можуть відстежувати суми зобов'язань з ПДВ, виписуючи відсутні податкові документи. Таким чином, операції виконуються двома різними модулями, але пов'язані між собою. Відповідно чим більше в конфігурації функціональних модулів тим більше розробник витратив часу на розробку і тим дорожче для кінцевого споживача вартість програмного забезпечення. Тому при покупці рішень від 1С потрібно звертати увагу на укомплектованість програми модулями (рішеннями), які включені в базовий функціонал. Не розібравшись, можна придбати нагромаджену програму непотрібним і широким функціоналом або навпаки купити мінімальний набір, витратити гроші, але так і не вирішити нагальні завдання.

Багатовекторність. Завдяки своїй вбудованій мові на базі платформи 1С можна змоделювати практично необмежену кількість рішень аж до індивідуальних. Тому рішення 1Сбагатовекторні завдяки та спочатку закладеному функціоналу у готових рішеннях та можливості розширювати його за допомогою відкритого вихідного коду.

Надійність.Надійність будь-якої ERP системи обумовлена ​​двома факторами: зовнішніми та внутрішніми. Зовнішній чинник - апаратне забезпечення, у якому функціонує програма. Безпосередньо не пов'язані з самою програмою, та її продуктивність і якість впливає якість роботи всіх програм встановлених цьому ПК. І внутрішній чинник – архітектура самої програми (розподіл прав користувачів, вид і структура бази даних, помилки БД, взаємоблокування).

Зовнішній чинник.Сервер або просто персональний комп'ютер, на який встановлена ​​1С повинен відповідати передбачуваному навантаженню масштабам діяльності компанії. Наприклад, якщо передбачається використання файлової бази даних з 5-10 активними користувачами, то підійде середній ПК з 2-3 Гб ОЗУ. Це приблизно такий ПК, який у більшості користувачів зараз перебуває вдома чи на роботі. Якщо передбачається, що кількість користувачів перевищить 50, у цьому випадку не обійтися без сервера з 8-16 Гб ОЗУ та клієнт-серверного варіанту роботи бази даних. Не розраховуйте на стабільну, надійну роботу системи, організувавши роботу 40 користувачів у файловій розподіленій базі даних розташованої на середньому ПК (2 Гб ОЗУ). Все потрібно співвідносити та розраховувати.

внутрішній фактор.Поділ прав користувачів. Наприклад, якщо у вас два адміністратора програми, то вони неузгоджено можуть проводити глобальні дії в програмі (переведення документів, завантаження залишків, обмін даними РИБ) що може призвести до взаємоблокувань, помилки та втрати даних. Тому правильне призначення прав користувачам, зокрема й адміністраторам програми – гарантія надійної роботи програми всередині самої програми. Також необхідно правильно за часом розподіляти навантаження на систему. Якщо, скажімо, вдень на програму надають максимальне навантаження активні користувачі, то недоречно в цей же час проводити адміністративні процедури (видалення документів, обмін даними РИБ, переведення документів за період). Адміністративні процедури краще виконувати в нічний час або будь-яке інше, коли програма завантажена мінімально.

Глибока аналітика Аналітика в 1С поділена на три види: результат діяльності, поточні показники та планування. Усі три види взаємопов'язані між собою, функціонують у тісному зв'язку, що дозволяє отримувати точні показники.

Кожна конфігурація 1С у базовій поставці оснащена необхідними звітами та обробками для повної аналітики діяльності всього господарського контуру, реалізованого у конфігурації. Додатково можна використовувати зовнішні звіти, написані на замовлення (їх необов'язково вбудовувати в програму), таким чином розширюючи аналітику. І як говорилося раніше в 1С функціональні області програми (модулі) об'єднані між собою, утворюючи такий самий зв'язок і в аналітичних інструментах, забезпечуючи тим самим зручність та якість доступу до інформації.

Висновок.Фірма 1С випускає програмні продукти, які відповідають ERP-систем. Насамперед це флагманський продукт «Управління виробничим підприємством», який дійсно дуже широкий за функціональними можливостями та охоплює всі контури господарської діяльності. Звичайно ж, до ERP-систем не можуть бути зараховані вузькоспрямовані, невеликі програмні продукти, призначені автоматизувати малу підприємницьку діяльність. Платформа програми 1С включає всі базові особливості системи, а саме: багатофункціональність, модульність, багатовекторність, надійність та аналітичні інструменти.

Наявність системи ERP є найважливішим засобом збільшення капіталізації компанії, незалежно від ефективності її експлуатації. Це завжди виправдано, оскільки наявність системи нехай і не говорить про досконале управління, але підтверджує відсутність управлінського хаосу.

Тому не всі, але деякі програмні розробки фірми 1С можуть називатися ERP-системами, тому що в повній мірі реалізують можливість керувати господарською діяльністю компанії.

Якщо у вас є питання щодо програми 1С або ви збираєтеся купити 1С Підприємство, зверніться до наших консультантів за первинною консультацією щодо вибору рішення та побудови інформаційної архітектури.

08.04.2017

1С:ERP Короткий огляд налаштувань конфігурації

Короткий вступ

1С:ERP Управління підприємством 2- це програмний продукт на платформі "1С:Підприємство", що прийшов на зміну такому рішенню як "1С:Управління виробничим підприємством".

1С:ERP надає можливість ведення наступних видів обліку:

• Управлінський
• Бухгалтерський та податковий, фінансовий облік (МСФЗ)
• Оперативний

Фахівці компанії 1С розважалися працювали від душі, тому після першої редакції 1C:ERP 2.0, відносно скоро вийшла редакція 2.1, а за нею і версія 2.2 (поточна на момент написання статті). Важливо розуміти, що це не просто зміна версії релізу! Підсистема управління виробництвом значно змінює свій функціонал у кожній з версій програми.
Так само окремо варто відзначити питання щодо підготовки до сертифікату "1С:Професіонал"... Стільки косяків нестиковок у формулюваннях та варіантах відповідей не було мабуть в жодному з комплектів питань.
Тепер по суті:)

Початкові установки конфігурації

Починати роботу з програмою необхідно з налаштувань, які відносяться до підсистеми "НСІ та адміністрування". І почнемо з того, що перерахуємо основні розділи, налаштування яких необхідно виконати (це мінімальний список, без нього "не поїдемо") насамперед

• Розділ "Підприємство"
  Визначити організацію (Для можливості ведення обліку по кількох організаціях необхідно включити опцію "Кілька організацій")
  Для кожної організації вказати облікову політику
  Якщо ведеться облік кількох організацій, кожної з них вказати префікс
  Вказати графік роботи підприємства
  Встановити прапор "Кілька валют", якщо окрім російського рубля є інші валюти
• Розділ "Номенклатура"
  Вказати на необхідність використання кількох видів номенклатури
  Вказати необхідність використання серій та характеристик
  Вказати одиниці вимірювання, що використовуються
• Розділ "Продажі"
• Розділ "Закупівлі"
• Розділ "Склад та доставка"
  Вказати необхідність використання кількох складів
  Вказати необхідність використання підсистеми керування доставкою
  Вказати необхідність використання переміщень та внутрішнього споживання товарів

Важливо розуміти, що це МІНІМАЛЬНОнеобхідні налаштування! І звичайно! Цей список не відображає і 10% того, що необхідно виконати, перш ніж Ви перестанете бути поганим розробником і станете хорошим в очах Вашого Замовника/Керівництва/РП тощо. Але про все по порядку.
Можу порекомендувати ознайомитись (для швидкого старту) з курсом від ресурсу "Курси-по-1С.рф":

Отже, із чого почнемо? А почнемо ми з того, як у обох рішеннях описується економічна модель підприємства.

У 1С:УПП ми маємо паралельне незалежне ведення управлінського та регламентованого обліку. Для цього в документах ми вказуємо відповідність управлінського підрозділу та підрозділів організації, а також прапорами «Відбивати» регулюємо, в якому вигляді обліку повинні бути відображені документи. Таким чином, здійснюється синхронне паралельне відображення даних у різних видах обліку.

Принцип побудови у конфігурації 1С:ERP інший. Вся господарська діяльність відбивається у межах оперативного обліку. Чітко поділяється поняття господарської діяльності та принцип її фінансової оцінки. При цьому фінансова оцінка може надаватися за будь-якими стандартами (РСБУ, МСФЗ чи будь-які прийняті внутрішні стандарти підприємства). Причому ця фінансова оцінка виробляється шляхом відкладеного проведення.

Як це позначається на структурі підприємства? Насамперед, підрозділи та підрозділи організацій розділені за розв'язуваними завданнями. Організаційна структура організацій відображається у списку «Підрозділи», цей довідник вирішується завданням виключно кадрового обліку.

Структура підприємства – використовується для оперативного відображення облікових документів у системі та ведення обліку витрат як з метою управлінського, і бухгалтерського обліку. Склад таких підрозділів визначається цілями управління, тому у певному сенсі оперативні та управлінські підрозділи утворюють єдине ціле.

В оперативному обліку відбиваються всі операції. Це дозволяє керувати підприємством та приймати рішення на основі аналізу всіх даних. Якщо якусь операцію необхідно відобразити лише з метою регламентованого обліку, для цього для документів передбачені певні операції, які в них зазначаються, і документ відображається лише для регламентованого обліку. У результаті інформація щодо таких документів не вплине на оперативні управлінські дані.

1С:ERP доцільно використовувати для тих підприємств, де принципи ведення обліку для управління та регламентованого обліку корелюються один з одним.

Відображення торгової діяльності

Важливе для будь-якої компанії питання – відображення торгової діяльності.

У чому ж основні відмінності?

У 1С:УПП торговельна діяльність із контрагентами ведеться у межах контрагента, договору. Взаєморозрахунки можна деталізувати до замовлення, рахунку на оплату або розрахункового документа.

У 1С: ERP введено поняття Партнер (новий довідник). Це довідник холдингових одиниць чи група компаній. Довідник Контрагенти – це фактично довідник Юр. осіб. До кожного партнера можна визначити одного чи кількох контрагентів. За партнерами можна відстежувати взаєморозрахунки.

Основним інструментом 1С:УПП є замовлення покупця. У межах замовлення можна за допомогою звітів відстежувати обсяг постачання та суму заборгованості. А за розрахунками за розрахунковими документами – кількість днів заборгованості.

У 1С:ERP можливе відстеження замовлень за станом: узгоджено, затверджено, до відвантаження тощо. І, що важливо, з'явилися бізнес-процеси узгодження замовлень. Розширено механізми візуалізації стану замовлення в списку замовлень (піктограми, що відображають важливість замовлень, колірні маркери, отримання розшифровок на замовлення натисканням однієї кнопки), що дозволяє користувачеві швидко оцінювати ситуацію. З'явилися зручні механізми підказок роботи із замовленням: якщо на замовлення передбачено обов'язковий аванс, перевести його до виконання не можна до реєстрації оплати, відповідно в робочому місці формування реалізацій це замовлення не відобразиться. Усе це знижує хибне формування документів без дотримання умов постачання.

У 1С:УПП для відстеження умови за договором (зобов'язання реалізувати певну продукцію або провести продаж у сумі) завдання умов проводиться документом «Умови за договорами», а контроль відповідним звітом. Автоматичного відстеження відповідності конкретної реалізації умов або замовлення у функціоналі немає.

У 1С:ERP додано нові інструменти – типову та індивідуальну угоду. Для партнерів може бути призначена одна умова продажу, єдині знижки/націнки, що закріплюється типовою угодою. І дані показники діятимуть для всіх Юр.осіб (Контрагентів), що входять до холдингу чи групи компаній.

Для окремого контрагента може бути встановлена ​​окрема індивідуальна угода.

Реалізовано механізм контролю відповідності реалізації чи постачання визначеній для партнера чи контрагента угоді. Контроль проводиться за обсягом поставки, ціною та умовами (аванс, призначені знижки тощо)

У 1С:УПП призначення знижок та націнок можна проводити для контрагента, для номенклатури або цінової групи номенклатури на обсяг за періодами.

У 1С:ERP значно розширено механізм призначення та розрахунку знижок/націнок, умов призначення знижок/націнок за допомогою механізму витіснення (одна знижка/націнка витісняє іншу, якщо настає умова її застосування).

Також багатьом користувачам дуже зручно, що в 1С:ERP реалізований механізм завантаження цін з Excel.

Складський облік

У 1С:УПП склади – це обов'язковий розріз обліку. Необхідність ведення обліку за характеристиками та серіями визначається для кожної номенклатури. Можна вести ордерний склад (використовувати прибутковий і видатковий складський ордер, де комірник вказує лише контрагента, що надійшла/вибула номенклатуру і кількість, цінові показники оформляються бухгалтерією). Чи використовуватиметься ордерний склад, визначається на підприємстві регламентно. Крім того, рішення оформлювати або не оформляти ордери приймається в кожному окремому випадку, таким чином системного контролю, що після реалізації необхідний ордер або при надходженні комірник створив ордер – ні.

У 1С:ERP ведення складського обліку включається опціонально. Таким чином, якщо на невеликому підприємстві не виділяються склади (склад єдиний), немає необхідності розділяти на території зберігання, то ведення складського обліку можна відключити. Це не означає, що звіти про складські залишки не можна отримати – вони формуються штатним чином. Вони лише немає інформації якому складі цей залишок, т.к. склади не важливі.

Збережено ведення за характеристиками та серіями, але ці параметри задаються для виду номенклатури. По серіях облік можна вести інформативно (довідково, тільки для виписки документа) або повноцінно (з одержанням залишків кожної серії).

Ведення ордерної схеми 1C:ERP включається опціонально для кожного складу. Крім того, можна визначити за якими операціями потрібні ордери - наприклад, тільки при списанні зі складу. У комірника виписаний документ реалізації є розпорядженням оформлення ордера, який відбивається у його робочому столі системи.

Також поділено операції відвантаження з одного складу та прийняття на інший склад. Це зручно, коли склади віддалені один від одного і треба розуміти, що з одного складу ТМЦ вже відвантажено, а на інший склад вони ще не надійшли.

В 1С: ERP реалізований пористий склад. Можна вести облік у межах складу за приміщеннями та робочими ділянками.

Зберігати товар у осередках можна 2 способами:

• способом довідкового розміщення – у своїй товар враховується у межах складу (приміщення), залишки товарів у кожному осередку не контролюються, визначається лише конкретне місце зберігання товару.
• способом адресного зберігання – у своїй товарів враховується у межах осередків, виробляється контроль товарів у осередках.

Перший спосіб дозволяє просто швидко знайти товар при відвантаженні, і комірку при вступі. Другий спосіб націлений саме на автоматизацію та оптимізацію процесів розміщення та відбору товарів з урахуванням різних стратегій, що дозволяє контролювати вагу, обсяг, наповненість осередку та ін. параметри.

Організація оперативного управління у виробництві

Оскільки системи ERP-класу призначені насамперед для вирішення завдань виробничих підприємств, то й питання, пов'язані з організацією оперативного управління у виробництві, викликають найбільший інтерес. У чому основні відмінності 1С:УПП і 1С:ERP?

У 1С:УПП всі процеси відштовхуються від структури виробу. Для використання механізмів планування обов'язкове завдання у системі специфікації для продукції, що виготовляється. Через це система пред'являє дуже високі вимоги до деталізації НСИ, до кожної технологічної операції, виконуваної кожному технологічному робочому центрі. Такий підхід забезпечує тільки суворо послідовне виконання замовлення: спочатку ми повинні виконати повну розробку технологічної документації, і тільки потім приступити до виготовлення продукції, що цікавить нас.

В 1С: ERP підхід інший. Практично робиться упор управління виробничими процесами. Подано дворівневе управління, тобто. міжцехове планування та управління усередині цеху.

Міжцехове планування – це визначення та планування виконання етапів виробництва, до цього моменту достатньо описати вироби за етапами, що виконуються. Для кожного етапу можна вказати вихідні вироби, матеріали та послуги, які будуть потрібні на цьому етапі, а також трудовитрати, які потрібні для його виконання. Це є опис виробничого процесу. При його описі можна врахувати ті фактори, які явно не позначені в технологічній документації, та вказати максимально реалістичний термін виконання.

А безпосереднє виконання всередині етапу кожної операції делегується на рівень цеху та детальна технологічна документація щодо виконання кожного етапу може видаватися до початку його виконання. Це дозволяє організувати паралельну роботу над виробом, з початку виробничого процесу допрацьовувати технологічну документацію на наступні етапи.

Для управління лише на рівні цеху з'явився інструмент – маршрутний лист (для режиму виробничого обліку 2.1) чи етап виробництва (для режиму виробничого обліку 2.2), у якому межах етапу виконання і визначаються конкретні виконувані операції.

Графік виробництва в 1С:УПП - це поопераційний графік виробництва, який планується на безперервну тимчасову вісь. За його створення оцінюється доступність робочих центрів. Такий графік дуже чутливий до відхилень, які можуть відбуватися при фактичному його виконанні, а також висуваються високі вимоги до оперативності зворотного зв'язку для організації перепланування.

У прикладному рішенні 1С:ERP графік виробництва будується за інтервалами. Тобто. планування виробляється на дискретну тимчасову вісь, яка розбита на інтервали планування, що задаються індивідуально кожному за підрозділи. Контроль доступності при складанні графіка виконується для робочих центрів та матеріальних ресурсів. Такий підхід означає спочатку привнесену тимчасову надмірність. Однак у сукупності з оперативним відображенням виконання маршрутних листів/етапів виробництва, де фіксуються відхилення під час виконання етапів, дозволяє знизити кількість випадків, коли потрібно перепланування. Люфт свободи локального диспетчера дозволяє виконати програму у запланований період.

ТОВ «Челябінський завод мобільних енергоустановок та конструкцій»

Виробляє для промислових підприємств надійне обладнання у блочно-модульному виконанні: станції пожежогасіння, насосні станції, компресорні станції, газорозділові станції, трансформаторні підстанції.

Завдання:

Перед компанією стояла необхідність автоматизації структурних одиниць: відділи управління проектами, матеріально-технічного постачання, склад, бухгалтерія, конструкторський відділ, фінансовий відділ

Результати проекту:

1. Скорочено терміни надання оцінки бюджету проекту;
2. Скорочено трудовитрати на планування та роботу з поточним бюджетом руху коштів;
3. Знижено ймовірність помилок при передачі даних;
4. Зросла ефективність взаємодії між виробничими службами та службами, що забезпечують виробництво ресурсами;
5. Знижено залишки товарів на складах;
6. Удосконалено процеси взаємодії диспетчерської служби та відділу матеріально-технічного постачання;
7. Зменшено строк узгодження оплати рахунку постачальника;
8. Підвищено прозорість та наочність платіжного календаря;
9. Отримання достовірних даних про собівартість дозволить заводу надалі гнучкіше підходити до ціноутворення в оцінці майбутніх проектів. Гнучке ціноутворення дасть йому конкурентну перевагу;
10. Інтеграція 1С:ERP із сторонніми системами;
11. Автоматизовано блоки фінансового обліку, казначейства та бюджетування.

• 1C:ERP

ACG Glass Europe

AGC Glass Europe є європейським скляним підрозділом компанії AGC, світового лідера у галузі виробництва плоского скла. Компанія виготовляє, обробляє та реалізує скло для будівельної та автомобільної галузей, а також для сонячної енергетики та галузі високих технологій.

Ситуація до проекту:

У групі компаній AGC Росія сформувалася потреба оновлення ІТ-ландшафту щодо управління персоналом і розрахунку заробленої плати. У рамках проекту необхідно було провести оновлення обладнання та здійснити впровадження системи, яка мала підтримувати облік персоналу відповідно до законів РФ, у тому числі щодо захисту персональних даних, та вимогами територіальних органів ФНП, ФСС та пенсійного фонду.

Рішення:

Вирішили впровадити систему «1С:Зарплата і Управління Персоналом КОРП» та інтегрувати її з корпоративною системою «SAP». При цьому мала бути передбачена можливість завантаження з Excel нарахувань по живленню, мобільному зв'язку, бензину, ДМС; необхідно було підтримати автоматичні відрахування до недержавного пенсійного фонду; створити та щомісячно вести картки з надання соціальних пільг (путівки) для співробітників та їх дітей.

Результати проекту:

1. Здійснено перенесення даних із SAP HR в 1С:ЗУП;
2. Розроблено інтерфейси обміну із SAP;
3. Ведення табельного обліку повністю відповідає потребам компанії у частині введення даних, створення на їх основі первинних документів та контролю за внесеними даними.

• 1C:ERP

Компанія «ГФК-Русь» є дочірнім підприємством німецького холдингу «Gfk Group», що займається проведенням різноманітних досліджень маркетингової та соціальної спрямованості. Більш ніж за 25 років роботи на російському ринку штат компанії досяг чисельності в півтори тисячі осіб, кілька сотень з яких є співробітниками польових відділів, що розташовуються в різних містах Росії.

Ситуація до проекту:

Раніше «ГФК-Русь» використовувала продукт «1С:Зарплата та Управління персоналом 2.5» як систему автоматизації кадрового обліку та розрахунку заробітної плати. Проте, деякі операції проводилися вручну.

Через стрімке зростання чисельності персоналу та збільшення територіальної розподілу підрозділів процедура розрахунку виплат співробітникам почала забирати багато кадрових та тимчасових ресурсів. Більше того, через великі обсяги даних у процесі розрахунків нерідко виникли помилки, пов'язані з людським фактором. Згодом це неминуче відбивалося на коректності кадрового обліку підприємства.

Щоб оптимізувати процеси, пов'язані з кадровим обліком та розрахунками виплат та утримань з персоналу, «ГФК-Русь» були потрібні перегляд стратегії автоматизації даних областей та розширення профільного функціоналу.

Крім того, компанія шукала шляхи для розвантаження фахівців кадрового департаменту, позбавлення їх великої кількості рутинних операцій та скорочення помилок, пов'язаних з ручним виконанням калькуляційних завдань.

Результати проекту:

1. Мінімізовано вплив людського фактора у процесі розрахунку заробітної плати;
2. Розширено функціонал програми 1С:ЗУП;
3. Оптимізовано та підвищено продуктивність роботи HR-персоналу;
4. Забезпечено високий рівень інформаційної безпеки під час роботи з конфіденційними даними співробітників та компанії;
5. Підвищена мобільність та доступність персоналу, оскільки із системою можна працювати через web-клієнт;
6. Забезпечено можливість отримання оперативної звітності, яка необхідна керівництву компанії для прийняття управлінських рішень щодо стратегії розвитку бізнесу.

• 1C:ERP

Компанія Indexeventus

Один із провідних російських постачальників обладнання для мерчандайзингу та POS-матеріалів.

Ситуація до проекту:

До початку проекту з впровадження 1С:ERP у компанії Indexeventus були відсутні механізми для ведення управлінського обліку у необхідних аналітичних розрізах, не було низки регламентованих форм бухгалтерської та податкової звітності. Деякі види звітності доводилося формувати вручну.

Результати проекту:

1. Скоротилися терміни формування регламентованої звітності;
2. Вплив людського фактора зведено до мінімуму;
3. Управління бізнес-процесами здійснюється в єдиній інформаційній системі;
4. Підвищилася продуктивність співробітників та підприємства в цілому;
5. Автоматизовано управлінський облік у потрібних аналітичних розрізах;
6. Автоматизовано виробничі процеси.

• 1C:ERP

ТОВ «ЕЛЬСТЕР Газелектроніка»
(М. Нижній Новгород)

Провідне підприємство Росії з виробництва газовимірювального устаткування, і навіть з розгортання та впровадження автоматизованих систем збирання і передачі з комерційних вузлів обліку природного газу (системи АСД) у промисловому і комунально-побутовому секторі.

Ситуація до проекту:

Інформаційна система, яка використовувалася для підприємства, над повною мірою забезпечувала потреби клієнта. Бракувало механізмів для ведення виробничого обліку у необхідних аналітичних розрізах, були відсутні можливості аналізу витрат на виробництво та розрахунку фактичної собівартості продукції, ведення оперативного обліку руху коштів.

Результати проекту:

1. Автоматизовано виробничий облік;
2. Забезпечено можливість аналізу витрат та розрахунку собівартості продукції;
3. Автоматизований облік руху коштів;
4. Оптимізовано ведення бухгалтерського та податкового обліку в єдиній інформаційній системі;
5. Підвищилася продуктивність праці працівників;
6. Збільшилася ефективність діяльності підприємства;
7. У керівництва з'явилася можливість фінансового планування з урахуванням різних факторів та аналітичних даних, що надаються системою.

• 1C:ERP

АТ «Красноярськнафтопродукт»

Найбільша товаропровідна мережа нафтобаз та АЗС, що складається з 14 діючих розподільчих нафтобаз та роздрібної мережі – 137 автозаправних станцій.

Ситуація до проекту:

До проекту використовувалося морально застаріле програмне забезпечення корпоративної облікової системи неактуальної версії. Кожна філія компанії використовувала свою власну конфігурацію, що постійно доробляється самотужки. Через це в компанії були відсутні єдині регламенти бізнес-процесів, децентралізований в унікальних базах даних. Податковий облік, консолідована бухгалтерська та податкова звітність, а також звірка та врегулювання внутрішньогосподарських розрахунків «Красноярськнафтопродукту» готувалися вручну. Це спричиняло зриви термінів підготовки звітності та помилки у первинних документах з вини людського чинника.

Результати проекту:

В результаті було впроваджено єдину інтегровану систему управління бізнесом, в якій реалізовано наскрізні бізнес-процеси: від планування закупівель до відвантаження клієнтам.
Це дозволило КНП:

1. Контролювати консолідовану інформацію щодо більшості блоків у режимі реального часу;
2. Акумулювати інформацію про роздрібні та корпоративні продажі з усієї мережі АЗС в єдиній базі;
3. Скоротити чисельність співробітників бухгалтерії у 4 рази (зі 120 до 30 осіб);
4. Значно спростити процес виставлення первинних документів корпоративним клієнтам;
5. Скоротити терміни підготовки бухгалтерської та податкової звітності на 2 тижні;
6. Нормалізувати ключові довідники;
7. Впровадити єдині шаблони договорів, що автоматично формуються та роздруковуються з 1С:Документообіг КОРП;
8. Створити єдину Службу ІТ, що працює за ITIL;
9. Запустити в експлуатацію систему сервіс-деск.

• 1C:ERP

АТ "Тюменське Обласне Дорожньо-Експлуатаційне Підприємство"
(м. Тюмень)

Підприємство з потужним автопарком, зі своїми виробничими базами, асфальтобетонними заводами, дробильно-сортувальними комплексами, бітумними базами

Ситуація до проекту:

До проекту замовник працював у 25 різних базах даних на «Галактиці». У цих базах даних вівся облік виконаних дорожньо-будівельних робіт, нараховувалась заробітна плата та бухгалтерський облік. Однак не у всіх базах була налаштована можливість виписки дорожніх аркушів, при цьому в деяких районах друковані щоденно в Word або заповнювалися вручну на друкарських бланках.

Результати проекту:

1. Автоматизовано робочі місця диспетчерів;
2. Прискорено процес роботи з дорожніми листами;
3. З дорожнього листа формується табель водіїв у єдиній базі даних, тобто апарат управління одразу проводить перевірку нарахувань (все в одному місяці) без перерахунку заробітної плати;
4. Створено єдину базу з нормами витрати ПММ;
5. Забезпечено можливість отримувати оперативні дані по всій робочій техніці: де і що знаходиться, яка техніка в ремонті, яку техніку і куди можна перекинути;
6. Керівництво компанії оперативно бачить виконані обсяги за договорами/контрактами у єдиній базі даних;
7. Бізнес-процеси компанії були оптимізовані та стали більш ефективними;
8. Автоматизовано всі види обліку, включаючи податковий, бухгалтерський та заробітну плату в єдиній системі;
9. Автоматизовано формування податку на майно. Парк техніки – 3500 одиниць.

• 1C:ERP

Щербинський ліфтовий завод

Один з основних виробників ліфтового обладнання, який виготовляє найбільш широку в Росії та за її межами гамму ліфтів та підйомників з електричним приводом.

Ситуація до проекту:

Програмне забезпечення, яке використовувалося в компанії Клієнта для автоматизації продажів до проекту, не мало таких можливостей, тому в компанії постало питання про заміну корпоративної системи обліку продажів.

Результати проекту:

1. Швидкість обробки замовлень від клієнтів, їх обслуговування, підготовки необхідної документації збільшилась у 2 рази;
2. На третину скоротилося число помилок, що виникають із вини людського фактора;
3. Підвищилася точність планування та прогнозування результатів роботи;
4. Більш ніж на 30% підвищено лояльність клієнтів завдяки скороченню помилок з вини людського фактора;
5. Прискорено внутрішні процеси погодження договорів та заявок;
6. Оптимізовано облік та зберігання документів;
7. Оптимізовано та підвищено ефективність розрахунків з контрагентами, управління складськими запасами, розрахунку собівартості, аналізу продажів, ціноутворення, оформлення замовлень, взаємодії з постачальниками та взаєморозрахунків, обліку та зберігання договірних документів.

• 1C:ERP

Улан-Уденський авіаційний завод

Виробник вертольотів.

Ключові проблеми до проекту:

1. відсутність єдиної нормативно-довідкової інформації (дані між різними системами доводилося зіставляти в напівручному режимі);
2. Багаторазове введення тих самих даних, відсутність " єдиного джерела правди " ;
3. Істотні тимчасові затримки між фактом господарської діяльності, відображенням первинних документів в інформаційних системах та формуванням звітності;
4. Високі трудовитрати ведення обліку;
5. Моральне старіння програмних продуктів, складність їх подальшого супроводу, складність (неможливість) реалізації підтримки останніх змін у законодавстві з податкового обліку, ДОЗ та інших.

Результати проекту:

1. Прискорено одержання регламентованої звітності на 50%;
2. Підвищено прозорість та оперативність обліку;
3. На 20% скорочено трудовитрати за рахунок виключення багаторазового введення даних у різних системах;
4. Створено єдину систему довідників;
5. Знижено сукупну вартість володіння системами автоматизації облікових процесів;
6. Система розроблена без істотних втручань у логіку типового програмного продукту.

• 1C:ERP

Дусти
(Таджикистан)

Один із провідних постачальників лікарських засобів та виробів медичного призначення на фармацевтичному ринку Таджикистану.

Ситуація до проекту:

Компанія зазнавала складнощів з оперативним отриманням повної та достовірної звітності з 20 підрозділів. Система обліку товарів була реалізована на основі MS Access і була відокремленими базами даних, встановленими в кожному з підрозділів. Система охоплювала 50 робочих місць.
Товарорух у компанії ведеться в розрізі термінів придатності. Взаєморозрахунки з партнерами виконуються у межах кількох валют. Для консолідації складної системи звітності облікові дані вивантажувалися в електронні таблиці та об'єднувалися вручну.

Результати проекту:

1. Централізовано систему обліку підприємства загалом;
2. Спрощено та систематизовано роботу всіх учасників бізнес-процесів компанії;
3. Мінімізовано вплив людського чинника формування звітності;
4. Підвищено надійність обліку всіх господарських операцій підприємства;
5. Прискорено процес отримання звітності, зросла актуальність та точність даних;
6. З'явилася можливість контролювати складські рештки;
7. Посилено контроль за дотриманням умов акцій компанії;
8. Процеси взаєморозрахунків та руху товарів стали більш прозорими;
9. Удосконалено процедуру моніторингу та контролю коштів підприємства;
10. Забезпечено дотримання умов зберігання та реалізації лікарських засобів.

• 1C:ERP

Компанія «Базис»
(м. Воронеж)

Науково-виробниче підприємство «Базис»розробляє та виробляє силову та зв'язкову радіоелектронну апаратуру, світлодіодну світлотехніку загального та спеціального призначення.

Ситуація до проекту:

Усі підрозділи підприємства працювали у різних інформаційних системах. Облік матеріалів та їх списання у виробництво вівся вручну. Відсутня оперативна інформація про поточні залишки, не було можливості розподілу завдань із закупівлі. Внаслідок чого виникав дефіцит матеріалів, не було можливості звести інформацію про всі прийняті в роботу замовлення та оцінити їхню здійсненність.

Результати проекту:

1. Обсяг продукції, що відвантажується, зріс за рік на 20%;
2. Кількість одночасно оброблюваних замовлень з виробництва зросла в 2,5 разу;
3. Вдалося знизити трудомісткість та скоротити час на обробку даних працівниками підприємства;
4. Підвищено оперативність формування та отримання звітних даних;
5. Підвищено оперативність ухвалення управлінських рішень;
6. Підвищено оперативність процесів формування та отримання звітності.

• 1C:ERP

"ПК Транспортні системи"

Російська компанія, яка об'єднала компетенції досвідчених спеціалістів у галузі виробництва міського електричного транспорту. Була заснована у 2013 році у рамках великого машинобудівного холдингу.

Ситуація до проекту:

Компанія зазнавала складнощів у роботі з програмним продуктом «1С:ERP», який був встановлений підрядником у 2014 році. У зв'язку з цим компанія зіштовхнулася з проблемами у виробничому обліку та отриманні консолідованої звітності по підприємству. Оперативне відображення обліку витрачених матеріалів та виробленої продукції також було трудомістким, через що неможливо було отримати оперативні та актуальні дані щодо залишків матеріалу на складах.

Результати проекту:

1. Автоматизовано формування консолідованої звітності з усіх напрямків діяльності підприємства;
2. Завдяки автоматичному розрахунку собівартості продукції знижено витрати виробництва;
3. Мінімізовано ймовірність виникнення помилок, пов'язаних із людським фактором;
4. Автоматизовано процес погодження та затвердження заявок на витрачання коштів;
5. Повністю автоматизовано та регламентовано процес документообігу;
6. Впроваджено планування закупівель, замовлення постачальникам формуються виходячи з аналізу даних;
7. Виробництво повністю працює в обліковій системі;
8. Прискорено отримання повної та актуальної інформації про стан справ на провадженні для прийняття керівництвом обґрунтованих та оперативних рішень;
9. Співробітники компанії мають можливість контролювати процеси взаємозаліку з контрагентами, відстежувати дебіторську заборгованість. Облік оперативної діяльності став прозорішим.

• 1C:ERP

Касимівський приладовий завод
(м. Рязань)

Філія ВАТ «ГРПЗ». Один з провідних виробників та постачальників медичного та лабораторного обладнання.

Ситуація до проекту:

До початку проекту функціонал існуючої системи обліку та планування виробництва «ПрІз» не відповідав потребам Касимівського приладового заводу, його нового цеху №382. Як результат було відсутнє автоматизоване оперативне планування виробництва, був відсутній контроль випуску продукції та контроль незавершеного виробництва. Крім цього, була відсутня можливість враховувати шлюб.

Результати проекту:

1. Розроблено та впроваджено виробничий контур у новому цеху заводу;
2. Збільшено швидкість виробництва;
3. Забезпечено прозорість виробничого циклу та стадії випуску продукції;
4. Посилено контроль складських залишків;
5. Підвищено ефективність планування та управління виробництвом.
6. Забезпечено можливість оперативного планування виробництва, контролю незавершеного виробництва та залишку;
7. Організовано облік шлюбу.

• 1C:ERP

Неон-Арт
(м. Казань)

Компанія "Неон-Арт" - найбільший гравець на ринку виробництва зовнішньої реклами та візуальної комунікації.

Ситуація до проекту:

До проекту співробітники ТОВ "Неон-Арт-М" працювали у таблиці Microsoft Exel. Там же вели управлінський облік, оперативну звітність, рахували гроші, собівартість, бюджети.

Результати проекту:

1. Зроблено «безшовну» інтеграцію 1С:ERP з 1С:Документообіг;
2. Забезпечено виробничий облік, що дозволяє проводити розрахунок фактичної та нормативної собівартості, облік витрат та розрахунок амортизації;
3. Автоматизація процесу управління продажами дозволила оперативно оформляти замовлення покупців та формувати прайс-листи;
4. Автоматизовано управлінський та оперативний облік;
5. Забезпечено можливість оперативного отримання звітності як управлінської, так і регламентованої;
6. Налагоджено безперебійне та оперативне спілкування з контрагентами.

• 1C:ERP

Агрокластер ТОВ «Фрагарія»
(Липецька область)

Основний вид діяльності – вирощування плодово-ягідних культур та виробництво напівфабрикатів з ягід та фруктів.

Особливістю впровадження 1С:ERP було те, що проект стартував, коли виробництво ще не було запущене. Фрагарія лише будувала завод та формувала процеси спільно з консультантами з України, Німеччини та Італії, а фахівці компанії «Перший БІТ» паралельно їх автоматизували.

Результати проекту:

1. Забезпечено облік збору ягід у розрізі збирача, дати, секторів, сортів та партій;
2. Розрахунок заробітної плати з урахуванням KPI ведеться як реального часу;
3. Забезпечено розрахунок заробітної плати збирачів з урахуванням кількості зібраних ягід;
4. Реалізовано мобільні пункти зважування ягід для введення інформації про зібраний урожай;
5. Автоматизовано виробничий облік для розрахунку собівартості;
6. Мінімізовано вплив людського фактора при передачі та консолідації даних про кількість зібраних ягід та розрахунок заробітної плати з урахуванням цих даних;
7. З'явилася можливість отримання оперативних даних із загальної кількості зібраної сировини.
8. Автоматизація ведення бухгалтерського, податкового та кадрового обліку за російськими стандартами;
9. Створено єдине інформаційне середовище для ведення регламентованого обліку, який тісно пов'язаний із виробничим обліком;
10. Розроблено систему обліку збору ягід, що забезпечує облік ягід прямо на полі у розрізі збирачів.

• 1C:ERP

ТОВ «КРОН-СПБ»
(м. Санкт-Петербург)

Здійснює виготовлення та постачання «чорних» поковок, механо та термооброблених заготовок. Компанія є партнером у Росії світових провідних компаній, що працюють в галузі металургії та постачає металургійні напівфабрикати для підприємств-виробників обладнання для атомної та теплової енергетики та суднобудування.

Ситуація до проекту:

Автоматизація процесів оперативної діяльності у компанії було виконано з урахуванням програмного продукту «1С:Управління торгівлею 11.1». Цей програмний продукт був актуальним на момент його впровадження, проте через наявність доопрацювань у системі програма не оновлювалася з 2014 року. Регламентований облік вівся з урахуванням програмного продукту «1С:Бухгалтерія підприємства 2.0», у своїй обмін із «1С:Управління торгівлею 11.1» був, всі дані вводилися вручну. З появою вимог за Федеральним Законом 275 функціонал програми «1С: Управління торгівлею 11.1» не дозволяв повноцінно вести облік діяльності підприємства. Зросла кількість замовлень давальців також ускладнювало запровадження обліку у системі, оскільки «1С:Управління торгівлею 11.1» не мало відповідних механізмів для обліку давальницької схеми.

Результати проекту:

1. Вдалося побудувати сучасну та зручну систему управління оперативною діяльністю підприємства;
2. Зробили перехід із «1С:Бухгалтерія підприємства 2.0» на версію 3.0;
3. Налаштовано обмін даними;
4. Скорочено трудовитрати щодо введення документації;
5. Зменшено ймовірність помилок під час введення даних у систему.

• 1C:ERP

Перший БІТ за допомогою «1С:ERP Управління підприємством» автоматизував 154 робочих місця, створивши систему управління цеховими коморами у АТ «ГРПЗ»

Незважаючи на великі обсяги виробленої продукції, облік цехових запасів на підприємстві не був автоматизований та інтегрований із системою центральних складів АСУП. Співробітники підприємства було неможливо відстежувати і контролювати залишки з ТМЦ у виробничих підрозділах, у зв'язку з ніж вартість незавершеного виробництва (НЗП) для підприємства перевищувала допустимі показники. Звітність у своїй формувалася вручну, а терміни вимірювалися днями

Результати проекту: Співробітники підприємства отримали можливість відслідковувати та контролювати залишки по ТМЦ у виробничих підрозділах у режимі реального часу. НЗП проінвентаризовано. Відзначається тенденція до їхнього зниження. На формування звітності потрібно кілька хвилин. Забезпечено уникнення ручного введення даних, вони автоматично транслюються із системи обліку цехових комор.

– інноваційне рішення для побудови комплексних інформаційних систем управління діяльністю багатопрофільних підприємств з урахуванням найкращих світових та вітчизняних практик автоматизації великого та середнього бізнесу.

Рішення «1С:ERP Управління підприємством 2» розроблено на новій сучасній версії 8.3 платформи «1С:Підприємство» проектною командою фахівців фірми «1С» за участю спеціально створеної експертної ради, до якої увійшли фахівці провідних партнерів «1С» (Центри ERP, Центри розробки «1С») та керівники профільних підрозділів великих промислових підприємств. До випуску фінальної версії більше року проводилося вивчення та тестування цього продукту сотнями партнерів та десятками клієнтів на пілотних впровадженнях.

p align="justify"> Особливу увагу при розробці було приділено реалізації функціональних можливостей, затребуваних великими підприємствами різних напрямів діяльності, у тому числі з технічно складним багатопереробним виробництвом. Такий підхід дозволив суттєво розширити можливості та сферу застосування нового ERP-рішення порівняно з «1С:Управління виробничим підприємством» редакція 1.3.

Ключові переваги продукту:

• широкі функціональні можливості лише на рівні ERP-систем міжнародного класу;
• гнучка та продуктивна сучасна платформа «1С:Підприємство 8.3», що підтримує роботу через Інтернет, у тому числі «хмарні» технології та роботу на мобільних пристроях;
• велика кількість спеціалізованих рішень, що розширюють можливості системи на єдиній платформі (PDM, MES, EAM, PMO, ITIL, CRM, MDM, WMS, TMS, BSC, ECM, CPM та ін.);
• широка мережа партнерів із багаторічним досвідом впровадження ERP-систем;
• невисока вартість володіння та можливість отримання суттєвого економічного ефекту зі зростанням продуктивності праці та швидким поверненням інвестицій.

Основні напрямки розвитку:

• Розроблено нову підсистему управління виробництвом – управління з міжцехових переходів та на операційному рівні, маршрутні листи, управління партіями запуску, групові та персональні завдання на роботу, оперативна диспетчеризація, управління за "вузькими місцями", управління завантаженням, планування до кванта часу, готовність роботи з неточними нормативами.
• Розроблено підсистему для організації ремонтів – облік об'єктів ремонту, реєстрацію напрацювання, облік поточних та позапланових ремонтів, інтеграцію з виробничою підсистемою – графіки доступності обладнання.
• Розвиток системи обліку витрат та розрахунку собівартості – деталізація до обсягу вихідних витрат, наочність та контроль обґрунтованості розрахунку.
• Розвиток підсистеми управління фінансами – облік у межах напрямів діяльності, етапи узгодження заявок, гнучкі правила розподілу, еквайрингові операції.
• Удосконалення механізмів та інструментів бюджетування – таблична модель бюджетування, версіонування, розрахунок планових показників, розшифрування даних.
• Розвиток підсистем для автоматизації торговельно-складської діяльності підприємства - управління ефективністю процесів продажу та угод з клієнтом, можливості автоматичного ціноутворення, що регламентуються, використання регламентованих процесів продажів, розширене управління замовленнями клієнтів, управління торговими представниками, моніторинг стану процесів продажів, відокремлений облік на замовлення - резервування потреб , мобільні робочі місця працівників складів, облік багатооборотної тари, статистичний аналіз запасів, управління доставкою та товарний календар (уніфікація з «Управлінням торгівлею», редакція 11.1).
• Розвиток підсистеми регламентованого обліку – налагодження правил відображення господарських операцій для груп фінансового обліку, облік фактів господарської діяльності відстроченим проведенням з контролем актуальності відображення, оперативний контроль формування проводок для довільного документа, розрахунки з відокремленими підрозділами організації (79 рахунок), автоматична підтримка обліку «складного» ПДВ без додаткових налаштувань, розшифровки декларації з податку на прибуток та регламентованої звітності.
• Удосконалення можливостей продукту в частині управління персоналом та розрахунку заробітної плати – ведення штатного розпису, розрахунок зарплати за даними виробітку співробітників, гнучкі можливості відображення зарплати у фінансовому та регламентованому обліку.
• Використання нових можливостей версії 8.3 платформи «1С:Підприємство» – підтримується робота в режимі тонкого клієнта та веб-клієнта.

Підходить для галузей:

• Сільське господарство
• Лісне господарство
• Харчова промисловість
• Паливно-енергетичний комплекс
• Машинобудування
• Металургія
• Переробка відходів та вторинної сировини
• Хімічна та фармацевтична промисловість
• Видавництва та поліграфія
• Виробництво будівельних матеріалів
• Будівництво
• Девелопмент
• Нерухомість
• Торгівля
• Склад
• Сервісно-ремонтні організації
• Проектні організації

Підходить для завдань:

• Комплексне управління ресурсами підприємства (ERP)

Порядок продажу програмних продуктів

Прикладне рішення "1С:ERP Управління підприємством 2" є комплексним рішенням, що охоплює основні контури управління та обліку, що дозволяє організувати єдину інформаційну систему для управління різними аспектами діяльності підприємства.

Впровадження нового комплексного рішення рекомендується доручати підготовленим спеціалістам, які добре оволоділи можливостями платформи «1С:Підприємство 8», які мають досвід впровадження управлінсько-облікових рішень на виробничих підприємствах. У зв'язку з цим фірма «1С» рекомендує як організації, що надають консалтингові послуги та здійснюють впровадження, тих партнерів-франчайзі, які мають достатню компетенцію в галузі автоматизації виробничих підприємств та штат фахівців, сертифікованих за програмними продуктами системи «1С:Підприємство 8», – насамперед це Центри компетенції з ERP.

Програмні продукти системи «1С:Підприємство 8» можуть купуватись тільки через партнерів-франчайзі фірми «1С». Для придбання програмних продуктів "1С:ERP Управління підприємством 2" користувач подає партнеру заявку встановленого фірмою "1С" зразка.

За отриманими від користувача даними партнер формує електронну заявку на сайті фірми «1С» і отримує дозвіл на придбання програмного продукту, або мотивовану відмову. У разі позитивного рішення програмний продукт наступного дня може бути відвантажений користувачеві.

Сервісне обслуговування

Для програмних продуктів системи "1С:Підприємство 8" передбачено сервісне обслуговування по лінії інформаційно-технологічного супроводу (ІТС). У комплект поставки основних продуктів входить диск ІТС поточного випуску та купон на безкоштовне обслуговування по лінії ІТС на 3 місяці. Для отримання сервісних послуг користувачеві необхідно зареєструвати куплений програмний продукт у фірмі «1С» та оформити безкоштовну тримісячну передплату купона, що входить у комплект поставки програмного продукту. Сервісне обслуговування по лінії ІТС включає:

• послуги лінії консультацій по телефону та електронній пошті;
• отримання нових релізів програми та конфігурацій;
• отримання нових форм звітності;
• щомісячне отримання диска ІТС, що містить методичні матеріали з налаштування та експлуатації системи, різноманітні консультації та довідники з бухобліку та оподаткування та багато іншого.

Після закінчення періоду безкоштовного сервісного обслуговування для продовження отримання перерахованих послуг необхідно оформити платну передплату на ІТС.

Більш детально ознайомитись із рішенням можна за адресою http://v8.1c.ru/erp