പോളിക്ലിനിക് 134 ബ്രാഞ്ച് 2. ഉപകരണ ഗവേഷണ രീതികൾക്കുള്ള തയ്യാറെടുപ്പ്

19.03.19 14:46:27

എന്റെ അമ്മയ്ക്ക് 72 വയസ്സ്. അവൾ പ്രമേഹരോഗിയുമാണ്. 2019-ന് മുമ്പ്, എനിക്ക് അവൾക്കായി ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി ഇന്റർനെറ്റ് വഴി എളുപ്പത്തിൽ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്താമായിരുന്നു, അതിലൂടെ അവൾക്ക് ഒരു ഡോക്ടറെ സന്ദർശിക്കാനും അവൾക്ക് ജീവിക്കാൻ ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾ അദ്ദേഹം നിർദ്ദേശിക്കുകയും ചെയ്യും. എന്നാൽ 2019 ന്റെ തുടക്കം മുതൽ, ഒരു ഡോക്ടറെ കാണുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം മാറി! ഒന്നാമതായി, ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താനുള്ള സാധ്യത പൂർണ്ണമായും തടഞ്ഞു. ഇന്റർനെറ്റ് വഴിയോ, ഫോൺ വഴിയോ, നഴ്‌സുമാരുടെ കൗണ്ടറിലോ അല്ല - എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിന് മാത്രമേ എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താൻ കഴിയൂ. രണ്ടാമതായി, ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിനെ കാണുന്നത് മൂന്നാമത്തേത് രണ്ട് മാസത്തിന് ശേഷമാണ്. അതിനിടയിൽ, ഒരു പാരാമെഡിക്ക് (അയാൾക്ക് മതിയായ യോഗ്യതകൾ ഉണ്ടോ?) നിങ്ങൾക്ക് കുറിപ്പടികൾ എഴുതുന്നു, അവരുമായി, ദൈവത്തിന് നന്ദി, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്താം. ഇതെല്ലാം പശ്ചാത്തലമാണ്. ഇപ്പോൾ, യഥാർത്ഥത്തിൽ, പോയിന്റിലേക്ക്. എന്റെ അമ്മ രണ്ടാമതും പാരാമെഡിക്കിനെ സന്ദർശിച്ചു, അടുത്ത തവണ, സൈദ്ധാന്തികമായി, അവൾ എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിലേക്ക് പോകേണ്ടതായിരുന്നു. പക്ഷേ! എന്നാൽ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിനെ കാണുന്നതിന് പാരാമെഡിക്കിന് ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നൽകാൻ കഴിയില്ല. അവൾക്ക് എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിന്റെ ഓഫീസിലേക്ക് പോകേണ്ടിവന്നു, ഹുക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ക്രോക്ക് വഴി, ക്യൂവിൽ ഞെക്കി (അത് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് വഴി രൂപീകരിച്ചത്). ശരി, ആളുകൾക്ക് അത് നഷ്ടമായി. പക്ഷേ, അവർക്കത് അയക്കാമായിരുന്നു! എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റ് അത് എഴുതിയതായി നിങ്ങൾ കരുതുന്നുണ്ടോ? ഇല്ല! രക്തം ദാനം ചെയ്യാനുള്ള കൂപ്പൺ അയാൾ അവൾക്ക് നൽകി. പരിശോധനകളിൽ തെറ്റൊന്നുമില്ല, പക്ഷേ എന്തുകൊണ്ടാണ് നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്താൻ കഴിയാത്തത്?! ഇതിനിടയിൽ ഡോക്ടർ എന്റെ അമ്മയോട് ടെസ്റ്റ് ചെയ്തതിന് ശേഷം അവളുടെ അടുത്തേക്ക് വരാൻ പറഞ്ഞു, തുടർന്ന് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യും. പരിശോധനകൾ രാവിലെ എടുക്കുന്നു, എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ ഇതുവരെ കണ്ടിട്ടില്ല, അതിനാൽ പരിശോധനകൾ സംയോജിപ്പിച്ച് എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തുക സാധ്യമല്ല. നമുക്ക് മുന്നോട്ട് പോകാം: എന്റെ അമ്മ ടെസ്റ്റുകൾ നടത്തി, കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം അവൾ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുക്കാൻ വന്നു, വീണ്ടും അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് വഴി രോഗികളുടെ ക്യൂവിലേക്ക് നീങ്ങി (വേറെ വഴിയില്ല). ബാക്കിയുള്ള സമയങ്ങളിൽ കൂപ്പണുകൾ ഇല്ലാത്തതിനാൽ, തിങ്കളാഴ്ച 8 മുതൽ 10 വരെ (ചൊവ്വാഴ്‌ച രാവിലെയാണ് അവൾ വന്നത്) സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ വരണമെന്ന് അവളോട് പറഞ്ഞു! ഇത് വിചിത്രമാണ്, എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിന്റെ ജോലിഭാരം കുറഞ്ഞു, ഇപ്പോൾ അദ്ദേഹം ഓരോ രണ്ട് മാസത്തിലും മൂന്നാമത്തേത് രോഗികളെ കാണുന്നു, പക്ഷേ അവർ മാസത്തിലൊരിക്കൽ അവന്റെ അടുത്ത് വന്നപ്പോൾ, കൂപ്പണുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നു, ഇപ്പോൾ, നവീകരണത്തിന് ശേഷം, അവ രണ്ട് മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അടുക്കുന്നു ... കൂടാതെ, നിങ്ങൾ ഒരു കൂപ്പണിനായി വരേണ്ട ദിവസത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് എന്നെ തടഞ്ഞത് എന്താണ്, നേരത്തെ, ടെസ്റ്റുകൾക്കായി ഒരു റഫറൽ നൽകിയത്?! തൽഫലമായി, ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ലഭിക്കുന്നതിന്, എന്റെ അമ്മയ്ക്ക് ഈ ഡോക്ടറെ മൂന്ന് തവണ സന്ദർശിക്കേണ്ടിവന്നു, ഒരു കൂപ്പണിനായി കേവലം! അതേ സമയം, ഞാൻ ഇതിനകം എഴുതിയതുപോലെ, ആ വ്യക്തിക്ക് 72 വയസ്സായി, അവൾക്ക് പ്രമേഹവും മറ്റ് വാർദ്ധക്യ സംബന്ധമായ അസുഖങ്ങളും ഉണ്ട്, അവൾ ക്ലിനിക്കിൽ നിന്ന് രണ്ട് മൈക്രോ ഡിസ്ട്രിക്റ്റുകളിൽ താമസിക്കുന്നു, അവൾക്ക് ഒരു ചെറുപ്പക്കാരനെപ്പോലെ ഓടണം, ശ്രമിക്കുന്നു. ഒരു വിട്ടുമാറാത്ത രോഗിയായി അവളെ നിയോഗിച്ചിരിക്കുന്ന ഡോക്ടറെ കാണുന്നതിന് ഒരു കൂപ്പൺ ലഭിക്കാൻ! ഞാൻ മനസ്സിലാക്കിയിടത്തോളം, ഇലക്ട്രോണിക് റെക്കോർഡിംഗ്രോഗികൾക്ക് വീട്ടിൽ നിന്ന് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുക്കാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ അവരുടെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുന്നതിനായി ക്ലിനിക്കുകളിൽ അവതരിപ്പിച്ചു. അവസാന ആശ്രയമെന്ന നിലയിൽ, ആനുകാലികമായി എടുക്കുമ്പോൾ (ക്രോണിക് രോഗികളെപ്പോലെ), അവ ആയിരിക്കണം അടുത്ത അപ്പോയിന്റ്മെന്റ്മുമ്പത്തെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റിലെ റെക്കോർഡ്. എന്നാൽ ഈ ക്ലിനിക്കിൽ, 2019 മുതൽ, ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്തുന്നതിനുള്ള ലോജിസ്റ്റിക്സ് അസംബന്ധത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവന്നു! അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ടിക്കറ്റ് ലഭിക്കുന്നതിന് രോഗികൾ പലതവണ ക്ലിനിക്ക് സന്ദർശിക്കണം. അതേസമയം നിയമപരമായി നിയമനം നടത്തി ഈ ലൈനിൽ ഉള്ളവരോട് ക്യൂ നിൽക്കുകയും വഴക്കിടുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ഓരോ തവണയും.
അപ്ഡേറ്റ് തീയതി 09/04/2019. പ്രമേഹരോഗിയായ 72 വയസ്സുള്ള പെൻഷൻകാരിയായ എന്റെ അമ്മയ്ക്ക് ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി ഒരു ഓൺലൈൻ കൂടിക്കാഴ്‌ച നടത്താനുള്ള അവസരം നഷ്‌ടപ്പെട്ടതെങ്ങനെ എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഞാൻ ഇതിനകം ഒരു അഭിപ്രായം ഇട്ടിട്ടുണ്ട്, പ്രവേശനം നേടുന്നതിന് ഡോക്ടർമാരിലേക്കും ഓഫീസുകളിലേക്കും നിലകളിലേക്കും ഓടാൻ അവളെ നിർബന്ധിച്ചു. അവളുടെ വിട്ടുമാറാത്ത രോഗത്തിന്റെ മേൽനോട്ടം വഹിക്കുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിലേക്ക്. അതിനാൽ, ആ കമന്റിന് ശേഷം എല്ലാവരും പെട്ടെന്ന് ബഹളം തുടങ്ങി. എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റ് തന്നെ, 134-ാമത്തെ പോളിക്ലിനിക്കിന്റെ ബ്രാഞ്ച് നമ്പർ 2-ന്റെ തലവനും, 134-ാമത്തെ പോളിക്ലിനിക്കിന്റെ മുഴുവൻ തലവനും എന്നെ തിരികെ വിളിച്ചു. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്നതിന്റെ പതിപ്പുകൾ അല്പം വ്യത്യസ്തമായിരുന്നു (അവർ തമ്മിൽ യോജിച്ചില്ല), പക്ഷേ അമ്മയ്ക്ക് അബദ്ധവശാൽ റെക്കോർഡിംഗിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നഷ്ടപ്പെട്ടുവെന്നും എല്ലാം ശരിയാക്കുമെന്നും എല്ലാം തിളച്ചുമറിയുന്നു. പ്രമേഹരോഗികളോടൊപ്പം വരിയിൽ ഇരുന്നു അവരോട് സംസാരിച്ചത് അസംബന്ധമാണെന്ന് എനിക്കറിയാമായിരുന്നു. ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിലേക്കുള്ള പ്രവേശനത്തിന്റെ ഈ സ്കീമിലേക്ക് എല്ലാവരേയും മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചു! പക്ഷേ, റിവ്യൂ കഴിഞ്ഞ് അമ്മയ്ക്ക് ഇവിടെ റെക്കോർഡ് ചെയ്യാൻ അവസരം ലഭിച്ചതിനാൽ, ഞാൻ ഇതിൽ ശ്രദ്ധിച്ചില്ല. ഞാൻ പ്രാഥമികമായി ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് എന്റെ പ്രിയപ്പെട്ടവരെക്കുറിച്ചാണ്, അല്ലാതെ "ലോകത്തിലെ സമാധാനത്തെ" കുറിച്ചല്ല. കഷ്ടം, ആറുമാസത്തിനുള്ളിൽ, എന്റെ അമ്മയ്ക്കായി ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താനുള്ള അവസരം വീണ്ടും ഓഫാക്കി! ബ്രാഞ്ച് മേധാവിയുമായി സംസാരിച്ചപ്പോൾ, പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടായാൽ വ്യക്തിപരമായി ബന്ധപ്പെടാൻ അദ്ദേഹം എന്നോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു. അതാണ് ഞാൻ ചെയ്തത് - ഞാൻ അവന്റെ ജോലി നമ്പറിലേക്ക് വിളിച്ചു. അവനോട് സംസാരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല, പക്ഷേ അവന്റെ സെക്രട്ടറി (അല്ലെങ്കിൽ അസിസ്റ്റന്റ്) എല്ലാം എഴുതി, വിവരങ്ങൾ നൽകാമെന്ന് വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. അതിനുശേഷം ഒരു മാസം കഴിഞ്ഞു, ഇപ്പോഴും എന്റെ അമ്മയ്ക്ക് ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിനെ കാണാൻ ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുക്കാൻ എനിക്ക് കഴിയുന്നില്ല ... അതുകൊണ്ടാണ് ഞാൻ ഈ വിഷയം ഇവിടെ വീണ്ടും ഉന്നയിക്കുന്നത്! എത്ര കാലം, നിങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നു?!
ഞാൻ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന മറ്റൊരു വിഷയമുണ്ട്. നിത്യരോഗികൾക്കും പെൻഷൻകാർക്കും ചില മരുന്നുകൾ സൗജന്യമായി സ്വീകരിക്കാനുള്ള അവസരം സംസ്ഥാനം നൽകി. ഈ ആവശ്യത്തിനായി, ക്ലിനിക്കിൽ ഒരു ഫാർമസി ഉണ്ട്. പദ്ധതി ഇതാണ്: ഡോക്ടർ ഒരു കുറിപ്പടി എഴുതുന്നു, കുറിപ്പടി സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ മറ്റൊരു ഓഫീസിലേക്ക് ഓടുന്നു, തുടർന്ന് മരുന്ന് വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾ ഫാർമസിയിലേക്ക് പോകുന്നു. ഞാൻ ഉടൻ തന്നെ വ്യക്തമാക്കട്ടെ: ഇന്റർമീഡിയറ്റ് ഓഫീസിൽ സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യുന്നതല്ലാതെ പാചകക്കുറിപ്പുകൾ ഒന്നും ചെയ്യുന്നില്ല. ഇതൊരു യഥാർത്ഥ പാചകക്കുറിപ്പാണോ, ജേണൽ എൻട്രികളോ അതുപോലുള്ള മറ്റെന്തെങ്കിലുമോ എന്നതിന് സ്ഥിരീകരണമില്ല - വെറും മണ്ടൻ റബ്ബർ സ്റ്റാമ്പിംഗ്! ഫാർമസിയിൽ നേരിട്ട് സ്റ്റാമ്പുകൾ ഇടുകയോ സ്റ്റാമ്പുകളില്ലാതെ സ്വീകരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് എന്തുകൊണ്ട് അസാധ്യമാണ്, തുടർന്ന് ഒരു സ്റ്റാമ്പ് ഇടാൻ അവകാശമുള്ള ഒരാൾ ഫാർമസിയിൽ വന്ന് എല്ലാം സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യും, അത് വ്യക്തമല്ല! സ്റ്റാമ്പിംഗ് ഓഫീസും ഫാർമസിയും പരസ്പരം എതിർവശത്തായി സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നിടത്തോളം കാലം ഇത് സഹിക്കാവുന്നതാണ്. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ അവർ വ്യത്യസ്ത നിലകളിലാണ്! തൽഫലമായി, രോഗികൾ അവരുടെ ഡോക്ടറുടെ ഓഫീസ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന തറയിൽ നിന്ന് സീൽ എടുക്കാൻ ഒന്നാം നിലയിലേക്ക് ഓടണം, തുടർന്ന് മരുന്ന് വാങ്ങാൻ രണ്ടാമത്തെ നിലയിലേക്ക് പോകണം. ഞാൻ ഒരിക്കൽ കൂടി ഊന്നിപ്പറയുന്നു: വിട്ടുമാറാത്ത രോഗികളും പെൻഷൻകാരും! വിവരിച്ച ഈ രണ്ട് സാഹചര്യങ്ങളാൽ വിലയിരുത്തുമ്പോൾ, രോഗബാധിതരായ ആളുകൾക്ക് അവരുടെ വൈദ്യ പരിചരണത്തിനുള്ള അവകാശം വിനിയോഗിക്കുന്നത് കഴിയുന്നത്ര ബുദ്ധിമുട്ടാക്കാൻ ക്ലിനിക്ക് എല്ലാം ചെയ്യുന്നു. അത്തരം മരുന്ന് അവഗണിക്കുന്നതും സ്വയം ചികിത്സിക്കുന്നതും അവർക്ക് എളുപ്പമാക്കുന്നതിന്. അതിനാൽ രോഗികൾ അവരുടെ വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ നിന്ന് ക്ലിനിക്ക് ജീവനക്കാരെ വ്യതിചലിപ്പിക്കില്ല.

21.03.19 11:01:48

ഗുഡ് ആഫ്റ്റർനൂൺ
നിങ്ങളോടും നിങ്ങളുടെ അമ്മയോടും ഉണ്ടായ അസൗകര്യത്തിൽ ഞങ്ങൾ ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു. സാഹചര്യം പരിഹരിക്കാൻ, ഒരു ക്ലിനിക്ക് ജീവനക്കാരൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടു. രോഗത്തിൻറെ സ്ഥിരത, പ്രതിമാസ കൂടിയാലോചനകളുടെ അഭാവം എന്നിവ കാരണം എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിൽ നിന്ന് രോഗി വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടു. ഇപ്പോൾ സ്വയം രജിസ്ട്രേഷൻ വീണ്ടും തുറന്നിരിക്കുന്നു, ഒരു കൺസൾട്ടേഷൻ തീയതി സ്വതന്ത്രമായി തിരഞ്ഞെടുത്ത് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്താനുള്ള ആഗ്രഹം രോഗി പ്രകടിപ്പിച്ചു.
കൂടെ ആശംസകൾ, ബോറിസോവ ഓൾഗ ഇവാനോവ്ന, സിറ്റി ക്ലിനിക്ക് നമ്പർ 134-ന്റെ ആക്ടിംഗ് ചീഫ് ഫിസിഷ്യൻ

№ 5 19.03.2019 14:54

എന്റെ അമ്മയ്ക്ക് 72 വയസ്സ്. അവൾ പ്രമേഹരോഗിയുമാണ്. 2019-ന് മുമ്പ്, എനിക്ക് അവൾക്കായി ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി ഇന്റർനെറ്റ് വഴി എളുപ്പത്തിൽ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്താം, അതിലൂടെ അവൾക്ക് ഒരു ഡോക്ടറെ സന്ദർശിക്കാനും അവൾക്ക് ജീവിക്കാൻ ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾ അദ്ദേഹം നിർദ്ദേശിക്കുകയും ചെയ്യും. എന്നാൽ 2019 ന്റെ തുടക്കം മുതൽ, ഒരു ഡോക്ടറെ കാണുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം മാറി! ഒന്നാമതായി, ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താനുള്ള സാധ്യത പൂർണ്ണമായും തടഞ്ഞു. ഇന്റർനെറ്റ് വഴിയോ, ഫോൺ വഴിയോ, നഴ്‌സുമാരുടെ കൗണ്ടറിലൂടെയോ അല്ല - എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിന് മാത്രമേ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താൻ കഴിയൂ. രണ്ടാമതായി, ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിനെ കാണുന്നത് മൂന്നാമത്തേത് രണ്ട് മാസത്തിന് ശേഷമാണ്. അതിനിടയിൽ, ഒരു പാരാമെഡിക്ക് (അദ്ദേഹത്തിന് മതിയായ യോഗ്യതയുണ്ടോ?) നിങ്ങൾക്ക് കുറിപ്പടികൾ എഴുതുന്നു, അവരുമായി, ദൈവത്തിന് നന്ദി, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താം. ഇതെല്ലാം പശ്ചാത്തലമാണ്. ഇപ്പോൾ, യഥാർത്ഥത്തിൽ, പോയിന്റിലേക്ക്.

എന്റെ അമ്മ രണ്ടാമതും പാരാമെഡിക്കിനെ സന്ദർശിച്ചു, അടുത്ത തവണ, സൈദ്ധാന്തികമായി, അവൾ എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിലേക്ക് പോകേണ്ടതായിരുന്നു. പക്ഷേ! എന്നാൽ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിനെ കാണുന്നതിന് പാരാമെഡിക്കിന് ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നൽകാൻ കഴിയില്ല. അവൾക്ക് എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിന്റെ ഓഫീസിലേക്ക് പോകേണ്ടിവന്നു, ഹുക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ക്രോക്ക് വഴി, ക്യൂവിൽ ഞെക്കി (അത് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് വഴി രൂപീകരിച്ചത്). ശരി, ആളുകൾ അത് നഷ്ടപ്പെടുത്തി. പക്ഷേ, അവർക്കത് അയക്കാമായിരുന്നു! എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റ് അത് എഴുതിയതായി നിങ്ങൾ കരുതുന്നുണ്ടോ? ഇല്ല! രക്തം ദാനം ചെയ്യാനുള്ള കൂപ്പൺ അയാൾ അവൾക്ക് നൽകി. പരിശോധനകളിൽ തെറ്റൊന്നുമില്ല, പക്ഷേ എന്തുകൊണ്ടാണ് നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്താൻ കഴിയാത്തത്?! അതിനിടയിൽ, ഡോക്ടർ എന്റെ അമ്മയോട് ടെസ്റ്റ് ചെയ്ത ശേഷം അവളുടെ അടുത്തേക്ക് വരാൻ പറഞ്ഞു, തുടർന്ന് അവർ അവളെ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യും. പരിശോധനകൾ രാവിലെ എടുക്കുന്നു, എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ ഇതുവരെ കണ്ടിട്ടില്ല, അതിനാൽ പരിശോധനകൾ സംയോജിപ്പിച്ച് എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തുക സാധ്യമല്ല. നമുക്ക് മുന്നോട്ട് പോകാം: എന്റെ അമ്മ ടെസ്റ്റുകൾ നടത്തി, കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം അവൾ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുക്കാൻ വന്നു, വീണ്ടും അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് വഴി രോഗികളുടെ ക്യൂവിലേക്ക് നീങ്ങി (വേറെ വഴിയില്ല). ബാക്കിയുള്ള സമയങ്ങളിൽ കൂപ്പണുകൾ ഇല്ലാത്തതിനാൽ, തിങ്കളാഴ്ച 8 മുതൽ 10 വരെ (ചൊവ്വാഴ്‌ച രാവിലെയാണ് അവൾ വന്നത്) സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ വരണമെന്ന് അവളോട് പറഞ്ഞു! ഇത് വിചിത്രമാണ്, എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റിന്റെ ജോലിഭാരം കുറഞ്ഞു, ഇപ്പോൾ അദ്ദേഹം ഓരോ രണ്ട് മാസത്തിലും മൂന്നാമത്തേത് രോഗികളെ കാണുന്നു, പക്ഷേ അവർ മാസത്തിലൊരിക്കൽ അവന്റെ അടുത്ത് വന്നപ്പോൾ, കൂപ്പണുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നു, ഇപ്പോൾ, നവീകരണത്തിന് ശേഷം, അവ രണ്ട് മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അടുക്കുന്നു ... കൂടാതെ, നിങ്ങൾ ഒരു കൂപ്പണിനായി വരേണ്ട ദിവസത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് എന്നെ തടഞ്ഞത് എന്താണ്, നേരത്തെ, ടെസ്റ്റുകൾക്കായി ഒരു റഫറൽ നൽകിയത്?!?! തൽഫലമായി, ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ലഭിക്കുന്നതിന്, എന്റെ അമ്മയ്ക്ക് ഈ ഡോക്ടറെ മൂന്ന് തവണ സന്ദർശിക്കേണ്ടിവന്നു, ഒരു കൂപ്പണിനായി കേവലം! അതേ സമയം, ഞാൻ ഇതിനകം എഴുതിയതുപോലെ, ആ വ്യക്തിക്ക് 72 വയസ്സായി, അവൾക്ക് പ്രമേഹവും മറ്റ് വാർദ്ധക്യ സംബന്ധമായ അസുഖങ്ങളും ഉണ്ട്, അവൾ ക്ലിനിക്കിൽ നിന്ന് രണ്ട് മൈക്രോ ഡിസ്ട്രിക്റ്റുകളിൽ താമസിക്കുന്നു, അവൾക്ക് ഒരു ചെറുപ്പക്കാരനെപ്പോലെ ഓടണം, ശ്രമിക്കുന്നു. ഒരു വിട്ടുമാറാത്ത രോഗിയായി അവളെ നിയോഗിച്ചിരിക്കുന്ന ഡോക്ടറെ കാണുന്നതിന് ഒരു കൂപ്പൺ ലഭിക്കാൻ! ! ഞാൻ മനസ്സിലാക്കിയിടത്തോളം, രോഗികളുടെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുന്നതിനാണ് ക്ലിനിക്കുകളിൽ ഇലക്ട്രോണിക് രജിസ്ട്രേഷൻ അവതരിപ്പിച്ചത്, അതുവഴി അവർക്ക് വീട്ടിൽ നിന്ന് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുക്കാം. അവസാന ആശ്രയമെന്ന നിലയിൽ, ആനുകാലിക അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റുകൾക്കൊപ്പം (ക്രോണിക് രോഗികളിലെന്നപോലെ), മുൻ അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റിൽ അടുത്ത അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റിനായി അവർ ബുക്ക് ചെയ്യണം. എന്നാൽ ഈ ക്ലിനിക്കിൽ, 2019 മുതൽ, ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നടത്തുന്നതിനുള്ള ലോജിസ്റ്റിക്സ് അസംബന്ധത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവന്നു! അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ടിക്കറ്റ് ലഭിക്കുന്നതിന് രോഗികൾ പലതവണ ക്ലിനിക്ക് സന്ദർശിക്കണം. അതേ സമയം നിയമപരമായി നിയമനം നടത്തി ഈ വരിയിൽ നിൽക്കുന്നവരോട് ക്യൂ നിൽക്കുകയും തർക്കിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ഓരോ തവണയും ആവശ്യമാണ്.

1 2 3 4 5 5 (മികച്ചത്)

№ 4 22.12.2018 23:05

നിങ്ങളുടെ ദയയ്‌ക്ക് എന്റെ അഗാധമായ നന്ദി അറിയിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു പ്രൊഫഷണൽ ജോലിഫിസിയോതെറാപ്പി മുറിയിൽ ചികിത്സയിൽ കഴിയുന്ന നഴ്സുമാരായ അല്ല വ്ലാഡിമിറോവ്ന, ല്യൂഡ്മില ഇവാനോവ്ന എന്നിവർക്ക്. രോഗികളോടുള്ള ശ്രദ്ധയും കരുതലും ഉള്ള മനോഭാവം എന്നെ അത്ഭുതപ്പെടുത്തുന്നു.20 വർഷത്തിലേറെയായി അവർ ഞങ്ങളോട് എത്ര ദയയോടെ പെരുമാറുന്നുവെന്ന് ഞാൻ നിരീക്ഷിക്കുന്നു. ഭാരിച്ച ജോലിഭാരം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, എല്ലാവരോടും എല്ലാം വ്യക്തമായി (ചിലപ്പോൾ പലതവണ) വിശദീകരിച്ചു, അവർ കഴിവുള്ള ഉപദേശം നൽകുന്നു, അവർക്ക് ഒരുപാട് നന്ദി. ഇതുപോലെയുള്ള കൂടുതൽ മെഡിക്കൽ തൊഴിലാളികൾ ഉണ്ടായെങ്കിൽ എന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ലാരിസ സെർജീവ്ന

1 2 3 4 5 1 (വളരെ മോശം)

№ 3 27.11.2017 20:06

ഹോസ്പിറ്റലിൽ നിന്ന് ഡിസ്ചാർജ് ചെയ്തതിന് ശേഷം എന്റെ ഡാഡിക്ക് ഫീഡിംഗ് ട്യൂബും ട്രാക്കിയാസ്റ്റോമിയും മാസം തോറും മാറ്റേണ്ടതുണ്ട്. ഇത് എങ്ങനെ സംഘടിപ്പിക്കണം എന്ന് ചോദിച്ചപ്പോൾ (ഡിസ്ചാർജിൽ അത് പറയുന്നു - താമസിക്കുന്ന സ്ഥലത്തെ ക്ലിനിക്കിൽ), ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് തലവൻ മറുപടി പറഞ്ഞു - ഞങ്ങൾ ഇത് ചെയ്യുന്നില്ല, ഞങ്ങളെ വീണ്ടും ആശുപത്രിയിൽ ബന്ധപ്പെടുക. അതിനാൽ, കുറഞ്ഞത് സോണുകൾ സ്വയം മാറ്റുക. അച്ഛൻ കിടപ്പിലാണ്, എന്തുചെയ്യണമെന്ന് എനിക്കറിയാം. ഇൻ. അങ്ങനെ, എന്റെ അച്ഛൻ 40 വർഷം മോസ്കോയിലുടനീളം ക്ലിനിക്കുകളും ആശുപത്രികളും പണിതു, അദ്ദേഹത്തിന് സഹായം ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ, സ്വന്തം ക്ലിനിക്ക് പിന്തിരിഞ്ഞു, ഉപദേശം പോലും നൽകിയില്ല. മേലധികാരികൾക്ക് കത്തെഴുതുക മാത്രമാണ് ഇനി ബാക്കിയുള്ളത്. ആത്മാർത്ഥതയോടെ, ഐറിന

ഐറിന ഹാൻസർ

1 2 3 4 5 1 (വളരെ മോശം)

№ 2 07.10.2017 13:15

ഇന്ന് (10/07/2017 രാവിലെ 10 മണിക്ക്) എനിക്ക് ഒരു തെറാപ്പിസ്റ്റുമായി ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നിരസിച്ചു. വിട്ടുമാറാത്ത രോഗം. രാവിലെ 9 മണിക്ക് അവർ ഫോണിൽ പറഞ്ഞു, ഡ്യൂട്ടിയിലുള്ള തെറാപ്പിസ്റ്റ് എന്നെ ഇതിനകം കാണുന്നു, വരൂ. ഞാൻ വന്നു, ഒപ്പം മെഡിക്കൽ പോസ്റ്റ്കൂപ്പണുകൾ ഒന്നുമില്ല, 15.00 കഴിഞ്ഞാൽ വരൂ, നാളെ എല്ലാം തിരക്കിലാകും എന്ന് അവർ പരുഷമായി മറുപടി പറഞ്ഞു. കൂടെ സുഖമില്ലവെറുതെ വന്നു. എനിക്ക് ബന്ധപ്പെടേണ്ടി വന്നു പണം നൽകിയ ക്ലിനിക്കൃത്യസമയത്ത് ചികിത്സ ആരംഭിക്കുന്നതിനും സങ്കീർണതകൾ തടയുന്നതിനും. ഞങ്ങളുടെ തൊഴിലുടമകൾ മെഡിക്കൽ കെയർ ഫണ്ടിലേക്ക് ബഡ്ജറ്റിലേക്ക് സംഭാവനകൾ നൽകുന്നു, പക്ഷേ അവർ ഞങ്ങൾക്ക് ശരിയായ ചികിത്സ നൽകുന്നില്ല. ഒപ്പം ജീവിക്കാൻ പണത്തിനായി ചികിത്സ നടത്തണം.