Kementerian Buruh dan Perlindungan Sosial Persekutuan Russia menangani isu-isu penting kepada setiap rakyat yang berkaitan dengan upah, taraf hidup, jaminan material untuk pesara, sistem perlindungan sosial, keadaan kerja yang selamat, pekerjaan dalam bidang buruh awam dan peribadi dan pengangguran, rawatan pemulihan orang kurang upaya dan menjalankan pemeriksaan perubatan dan sosial.
Untuk memastikan setiap warganegara berpeluang menerima nasihat yang cekap, bantuan undang-undang sepenuhnya, dan melaksanakan hak undang-undang mereka sendiri, terdapat pelbagai saluran. Hotline Perlindungan sosial bagi mana-mana kategori penduduk Persekutuan Rusia.
Nombor telefon Talian Utama untuk perlindungan sosial penduduk Rusia
Talian hotline Kementerian Buruh diwakili oleh dua nombor telefon:
- Meja Bantuan: +74958706700;
- talian berbilang saluran: +74955878889.
Panggilan diterima semasa waktu operasi kementerian:
- Isnin-Khamis dari 9.00 hingga 18.00;
- Jumaat dari 9.00 hingga 16.45;
- rehat makan tengah hari dari 12.00 hingga 13.00.
Pembayaran untuk panggilan, tidak kira sama ada panggilan dibuat dari telefon bimbit atau dari telefon rumah, akan dibuat mengikut tarif pengendali telekomunikasi.
Anda boleh memintas meja bantuan dan menghubungi terus ke perkhidmatan yang mengawasi aktiviti yang menimbulkan persoalan:
Bahagian struktur Kementerian Buruh | Alamat laman sesawang | Nombor telefon | Alat tambah |
Perkhidmatan Persekutuan untuk Buruh dan Pekerjaan | Bebas dari wilayah Persekutuan Rusia |
||
Kumpulan Wang Pencen Persekutuan Rusia | |||
Dana insurans sosial RF | Nombor berbilang saluran yang membolehkan anda menerima beberapa panggilan serentak |
||
Institusi Belanjawan Negara Persekutuan "Biro Kepakaran Perubatan dan Sosial Persekutuan" Kementerian Buruh Rusia | |||
Talian hotline orang kurang upaya |
Talian Keselamatan Sosial Moscow
Muscovites boleh menghubungi Jabatan Buruh dan Perlindungan Sosial Penduduk Kota Moscow menggunakan nombor telefon 24 jam Perkhidmatan Maklumat Bersepadu bandar, yang mudah diingati: 84957777777.
Untuk komunikasi segera dengan ketua-ketua jabatan Jabatan, anda boleh menghubungi nombor: 84956231020. Panggilan diterima pada hari Isnin dari 15.00 hingga 18.00.
Nombor telefon berikut tersedia khusus untuk mengumpul maklumat tentang kemalangan di tapak pengeluaran:
- 84956251095;
Panggilan diterima pada hari bekerja dari 8.00 hingga 17.00.
Kaedah komunikasi lain
Sudah tentu, Talian Keselamatan Sosial atau Talian Hotline USZN membolehkan anda mencari maklumat yang diperlukan dengan cepat. Tetapi kadang-kadang sukar untuk mengatasi keseronokan; ia mengambil masa untuk membentangkan persembahan terperinci. Oleh itu ada yang lain cara yang berkesan sambungan:
Anda boleh mendapatkan pertemuan peribadi dengan pengurus dengan membuat temu janji melalui telefon. Prosedur dan masa untuk penerimaan peribadi disiarkan di www.rosmintrud.ru.
Surat-menyurat pos yang dihantar melalui mel berdaftar ke alamat: Rusia, 127994, GSP-4, bandar Moscow, jalan Ilyinka, bangunan 21 tidak akan dijawab.
Apakah isu yang boleh dibantu oleh pakar?
Anda harus menghubungi Hotline Kementerian Buruh untuk:
- Terima nasihat berkaitan pencabulan hak sivil.
- Failkan aduan tentang tindakan menyalahi undang-undang pegawai tempatan dan wilayah.
- Menyelesaikan isu berkaitan pendaftaran akaun peribadi dalam talian.
Apakah isu yang boleh disokong yang tidak membantu anda?
Walaupun soalan itu tidak berkaitan langsung dengan jabatan, pengendali Hotline akan mengarahkan warganegara itu ke mana dia perlu pergi.
Perlu dipertimbangkan bahawa tugas pengendali Hotline adalah memberi maklumat dan perundingan. Untuk menyelesaikan masalah khusus yang berkaitan dengan menerima pencen, melantik penjagaan, menghapuskan pelanggaran, anda perlu mengumpul pakej dokumen dan menghubungi jabatan perlindungan sosial di tempat kediaman anda.
Masa tindak balas dan kecekapan pakar
Sebelum mendapat pekerjaan, pakar menjalani latihan wajib. Oleh itu, tidak perlu ada keraguan tentang tahap kecekapan pengendali.
Masa menunggu untuk respons mungkin mengambil masa lebih lama dalam kes luar biasa; biasanya pengendali menghubungi serta-merta.
Ciri-ciri menerima bayaran daripada USZN
Jika kedua-dua ibu bapa mempunyai status menganggur dan berdaftar dengan pusat pekerjaan, faedah sekali gus dibayar terus Jabatan Perlindungan Sosial Penduduk, dengan mengemukakan permohonan daripada salah seorang pasangan kepada jabatan ini. Untuk menyerahkan dokumen untuk pendaftaran pembayaran manfaat sekali, anda mesti mempunyai sijil berikut:
Sijil yang mengesahkan fakta kelahiran seorang kanak-kanak, yang dikeluarkan dalam wajib terus di hospital bersalin selepas kelahirannya;
Sijil insurans pencen untuk pasangan. Jika keluarga di mana kanak-kanak itu dilahirkan tidak lengkap dan salah seorang daripada ibu bapanya tidak hadir, sijil hanya diserahkan kepada ibu bapa yang sebenarnya tinggal bersama bayi yang baru lahir itu;
- sijil daripada jabatan perumahan yang mengesahkan bahawa kanak-kanak itu tinggal bersama ibu bapa;
- salinan dan asal pasport, atau mana-mana dokumen lain yang mengenal pasti ibu bapa;
- fotostat rekod kerja kedua-dua pasangan, di mana tempat terakhir pekerjaan rasmi mereka ditunjukkan;
- sijil daripada USZN, yang mengesahkan fakta bahawa jenis ini faedah untuk kanak-kanak yang ditunjukkan dalam dokumen tidak dikeluarkan sebelum ini dan tidak dibayar.
Prosedur penerimaan
Untuk membolehkan pembayaran faedah sekali sahaja, adalah perlu untuk menyerahkan permohonan dan semua dokumen yang diperlukan yang disenaraikan di atas tepat pada masanya. Ini mungkin dokumentasi yang dimaksudkan untuk Perkhidmatan Pekerjaan Negeri dan untuk tempat pekerjaan salah seorang ibu bapa.
melampau perkara penting adalah tepat pada masanya permohonan pembayaran pampasan jenis ini, sejak masa yang optimum Untuk memohon pampasan, tempoh yang ditetapkan untuk jenis manfaat ini ialah enam bulan dari masa kanak-kanak itu dilahirkan. Rayuan untuk pembayaran pampasan sekali sahaja selepas tempoh yang ditetapkan adalah mungkin, tetapi dalam kes ini, ibu bapa perlu memberikan alasan dan bukti yang kukuh tentang sebab rayuan tidak dibuat dalam tempoh masa yang ditetapkan. Meyakinkan majikan tentang keseriusan hujah yang dikemukakan, dan lebih-lebih lagi Pentadbiran Keselamatan Sosial Ia adalah amat sukar, dan oleh itu, jika permohonan untuk pembayaran tidak dilakukan kerana kecuaian ibu bapa atau tarikh akhir untuk mengemukakan permohonan sengaja ditangguhkan, untuk membuktikan sesuatu dan menerima pampasan kewangan, selepas enam bulan ia adalah sangat sukar. , dan dalam kebanyakan kes, tugas yang hampir mustahil.
Permohonan dipertimbangkan dalam tempoh sepuluh hari bekerja dari saat ia dikemukakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Sekiranya pemohon telah menerima keengganan untuk mengakru pampasan kewangan sekali, dia dimaklumkan mengenai perkara ini tidak lewat daripada lima hari dari tarikh penolakan, melalui pos di tempat pendaftaran. Sebagai tambahan kepada penolakan bertulis dan penjelasan sebab-sebab mengapa ia dijalankan, keseluruhan pakej dokumen yang telah disediakan oleh pemohon semasa permohonan juga dilampirkan. Bila hasil positif pertimbangan dan kelulusan permohonan seterusnya membayangkan pembayaran jumlah yang diperuntukkan kepada pemohon melalui resit melalui meja tunai organisasi di mana dia bekerja. Atau dalam bentuk kredit ke akaun bank, dalam kes apabila permohonan itu dikemukakan kepada USZN. Pengiraan dan akruan pampasan kewangan sekali dijalankan dalam tempoh sebulan selepas memfailkan permohonan.
Apabila kanak-kanak lahir mati atau meninggal dunia pada minggu pertama kehidupan, tiada pampasan sekaligus dibayar kepada ibu bapa. Sekiranya beberapa kanak-kanak diterima pakai, maka apabila memohon pembayaran pampasan ini, ia dikira untuk setiap kanak-kanak secara berasingan, mengikut jumlah yang ditetapkan secara sah.
Sekiranya didapati bahawa ibu bapa, semasa mengemukakan permohonan untuk pembayaran pampasan, sengaja memberikan data yang tidak sesuai dengan realiti untuk meningkatkan jumlah pampasan, mereka bertanggungjawab untuk membayar balik dana yang telah dibayar kepada mereka sebagai hasil daripada data palsu. Jika amaun pampasan melebihi amaun yang diperlukan disebabkan kesilapan yang dilakukan badan eksekutif, wang yang dibayar diserahkan kepada penerima. Selaras dengan perundangan negeri semasa, pampasan untuk sebarang salah pengiraan kewangan dilakukan oleh orang yang kesalahannya dibuat.
Daripada: Natalya Kazakova, -
Vladimir Arshakovich yang dihormati!!! Saya sekali lagi terpaksa meminta bantuan anda, kerana pegawai bawahan daerah Lyublino memerintah segala-galanya, selain itu, undang-undang semasa tidak menyediakan untuk menyimpan rekod (baris gilir) rakyat yang memerlukan rawatan spa, berasingan untuk setiap kategori keutamaan, apabila mendaftarkan warganegara untuk menerima rawatan sanatorium-resort, keutamaan umum dibentuk di kalangan mereka yang termasuk dalam Daftar Persekutuan orang yang berhak menerima negeri. bantuan sosial. Hasilnya ialah saya, V.I. Zelenin. seorang veteran perkhidmatan ketenteraan, dianugerahkan anugerah kerajaan dan jabatan USSR dan Angkatan Tentera Persekutuan Rusia, orang kurang upaya selama 3 tahun perkhidmatan ketenteraan, bapa kepada ramai anak (4 anak perempuan 6,9,12,18 tahun lama) dengan keputusan suruhanjaya Daerah Tenggara Moscow dari Jabatan Perlindungan Sosial Penduduk Daerah Lyublino terpaksa sama ada menjalani rawatan pada musim sejuk, musim luruh, awal musim bunga, atau (dari surat Stolyarova kepada I. Yu.) tidak berehat langsung. WALAUPUN SAYA TIDAK AKAN PULANGKAN DUIT UNTUK PERJALANAN. BAGAIMANA NAK FAHAM DI MANA LOGIK DAN KEADILAN SOSIAL? Kepada soalan khusus kepada pekerja perlindungan sosial Lyublino, Daerah Pentadbiran Tenggara, Moscow, jawapan seperti: "... kami tiada kaitan dengan semua ini, tiada apa yang dinyatakan dalam dokumen, perintah itu tidak ditakrifkan. WALAUPUN dalam surat Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Rusia bertarikh 30 September 2005 N 4677-ВС - CLEAR WRITTEN—-
6.1. Hak untuk menerima bantuan sosial negeri dalam bentuk satu set khidmat sosial. Selaras dengan bab ini, kategori warganegara berikut mempunyai hak untuk menerima bantuan sosial negeri dalam bentuk satu set perkhidmatan sosial:
1) orang cacat perang;
2) peserta Perang Patriotik Besar;
3) veteran memerangi daripada kalangan orang yang dinyatakan dalam subperenggan 1-4 perenggan 1 Perkara 3 Undang-undang Persekutuan"Mengenai Veteran" (seperti yang dipinda oleh Undang-undang Persekutuan No. 40-FZ pada 2 Januari 2000); Dan. d. Menurut pekerja: "ini adalah pemindahan mudah"
Gambar sedang dibuat - dengan EU dan suruhanjaya kawalan doping dan dengan rakyat Rusia. JUGA, PEGAWAI KESELAMATAN SOSIAL TIDAK MELIHAT YANG EKSPLIT DAN SAMA DENGAN SEMUA ORANG KURANG UPAYA DAN VETERAN. Jadi ternyata orang kurang upaya yang cedera akibat mabuk, di penjara, dll., berehat di musim panas di laut, dan mereka yang layak berkhidmat di Tanah Air hanya pada musim rendah atau tanpa rawatan sama sekali (dari jawapan pegawai Lyublino OSZN: "kami tidak diwajibkan untuk menyediakan perjalanan setiap tahun - kerana dokumen manual menunjukkan tidak lebih daripada sekali setahun....) TETAPI tiada siapa yang akan memulangkan wang untuk tiket yang tidak digunakan. Saya menganggap jawapan ini, paling baik, keburukan dan tidak berperasaan, dalam kes lain, kebencian dan tidak menghormati merit, untuk veteran pangkalan data atau RASUAH. Saya meminta anda menyelesaikannya, meluluskan undang-undang dan memulihkan keadilan kepada rakyat RUSIA yang dihormati. Dan juga memaksa pegawai keselamatan sosial untuk MENJAWAB SOALAN yang dikemukakan, dan tidak menulis balasan "TENTANG FOMA DENGAN JERY". Cara yang paling baik untuk mencintai Tanah Air - bukan untuk berbual tentangnya, tetapi untuk cuba menjadikannya lebih baik. Untuk melakukan ini, anda sering perlu memberi perhatian kepada kekurangan Tanah Air, jika tidak, bagaimana anda boleh menyingkirkannya? TOLONG BANTU! Yang ikhlas, Zelenin V.I.
