પદ
દર્દીની સારવારની પ્રક્રિયા વિશે
JSC માં " તબીબી સેવાઓ» પોલીક્લીનિક નંબર 6
- પોલીક્લીનિક નંબર 6 માં નિષ્ણાતો સાથેની તમામ નિમણૂંકો એપોઇન્ટમેન્ટ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે. આ સંદર્ભે, તમે +7 495 474-00-00 અથવા +7 499 189-98-48 પર કૉલ કરીને તેમજ અમારી વેબસાઇટ www.site દ્વારા તમને રુચિ ધરાવતા નિષ્ણાત સાથે એપોઇન્ટમેન્ટ લઈ શકો છો
- જો તમને બરાબર ખબર ન હોય કે કયા નિષ્ણાતનો સંપર્ક કરવો, તો તમારે ડૉક્ટર સાથે મુલાકાત લેવાની જરૂર છે સામાન્ય પ્રેક્ટિસ(GP) સંપૂર્ણ પરીક્ષા માટે અને, જો જરૂરી હોય તો, નિષ્ણાતોને વધુ રેફરલ માટે.
- પ્રારંભિક મુલાકાત દરમિયાન, નોંધણી હેતુઓ માટે જરૂરી દસ્તાવેજો(પેઇડ સેવાઓ માટેનો કરાર, બાયોમેટ્રિક વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે સંમતિ, પ્રદાન કરવાના નિયમો તબીબી સંસ્થાઓચૂકવેલ તબીબી સેવાઓ, તેમજ તબીબી હસ્તક્ષેપ માટે જાણકાર સ્વૈચ્છિક સંમતિ અને અમુક પ્રકારના સંબંધમાં તબીબી હસ્તક્ષેપનો ઇનકાર તબીબી હસ્તક્ષેપ), તમારે સુનિશ્ચિત એપોઇન્ટમેન્ટ સમયની 15 મિનિટ પહેલાં રિસેપ્શન ડેસ્ક પર જવું આવશ્યક છે, તમારી સાથે ઓળખ દસ્તાવેજ રાખવાની ખાતરી કરો.
- તબીબી સેવાઓ રોકડમાં રૂબલ અને બેંક ટ્રાન્સફર દ્વારા આપવામાં આવે છે ( બેંક કાર્ડ્સ), સ્વૈચ્છિક નીતિ અનુસાર આરોગ્ય વીમો(VHI), નિષ્કર્ષિત કરારો અનુસાર. ચુકવણી 1 લી માળ પરની ટિકિટ ઓફિસમાં તેમજ કેશ ડેસ્ક પર કરી શકાય છે ડેન્ટલ વિભાગબીજા માળે ક્લિનિક્સ. આ ઉપરાંત દર્દીઓની સુવિધા માટે ડૉક્ટરને બોલાવે છેતમારા ઘરે, ઇન્ટરનેટ પોર્ટલ www.site દ્વારા આ સેવા માટે ચૂકવણી કરવી શક્ય છે
- ક્લિનિકમાં પ્રવેશતી વખતે, કૃપા કરીને શૂ કવર પહેરો અને હાથ પણ આપો બાહ્ય વસ્ત્રોક્લિનિકની સ્વચ્છતા જાળવવા માટે પ્રવેશદ્વારની ડાબી બાજુએ સ્થિત ક્લોકરૂમમાં.
- નિષ્ણાત સાથે એપોઇન્ટમેન્ટમાં મોડું ન થાય તે માટે અમે તમને અગાઉથી ક્લિનિક પર પહોંચવાનું કહીએ છીએ. જો તમે 10 મિનિટથી વધુ મોડા છો, તો નિષ્ણાતને આગામી દર્દીને જોવા માટે ફરજ પાડવામાં આવશે, તમારી મુલાકાતને એપોઇન્ટમેન્ટ્સથી મુક્ત સમય (કદાચ બીજા એપોઇન્ટમેન્ટ દિવસ સુધી) માટે ફરીથી શેડ્યૂલ કરીને.
- જો દર્દી પાસે પરીક્ષણ પરિણામો અથવા અન્ય સંશોધન પદ્ધતિઓ છે તબીબી સંસ્થાઓ રશિયન ફેડરેશન, કૃપા કરીને તેમને નિમણૂકની શરૂઆતમાં વાંચી શકાય તેવા સ્વરૂપમાં કાગળ પર સમીક્ષા માટે નિષ્ણાતને પ્રદાન કરો.
- મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે અંદાજિત એપોઇન્ટમેન્ટનો સમય 30 મિનિટથી વધુનો નથી, તેથી તમારે અમારા નિષ્ણાતોના કામનો આદર કરવો જોઈએ, સાથે સાથે તેમના એપોઇન્ટમેન્ટ સમયની રાહ જોતા દર્દીઓ, જેમાં અવાજ બંધ કરવાનો પણ સમાવેશ થાય છે. મોબાઇલ ફોનઓફિસમાં પ્રવેશતા પહેલા, અને વિક્ષેપોમાં નિષ્ણાત સાથે વાતચીત કરવાનો પ્રયાસ પણ કરશો નહીં તબીબી નિમણૂકવિષયો.
- બધા નિયત અભ્યાસના પરિણામો પ્રાપ્ત કર્યા પછી, તમારે બીજા પરામર્શ માટે (ડિસ્કાઉન્ટ પર) ડૉક્ટર સાથે એપોઇન્ટમેન્ટ લેવી જોઈએ, જે આ પરિણામોના આધારે નિર્ણય લેશે. અંતિમ નિર્ણયઅને નિમણૂક કરશે જરૂરી સારવાર. જો એપોઇન્ટમેન્ટ અધૂરી હોય અને નિષ્ણાત સંપૂર્ણ રીતે લોડ ન હોય, તો અમે પ્રારંભિક એપોઇન્ટમેન્ટના દિવસે બીજી પરામર્શ હાથ ધરવા માટે ખુશ થઈશું.
- અર્ક અથવા નકલ મેળવવાની જરૂર હોય તો તબીબી દસ્તાવેજીકરણ, કૃપા કરીને ક્લિનિકના મુખ્ય ચિકિત્સકને સંબોધીને લેખિત અરજી કરો. અમે પાંચ દિવસની અંદર સંબંધિત દસ્તાવેજો પ્રદાન કરવાનું વચન આપીએ છીએ.
- અમે કર સેવા માટે દસ્તાવેજો પ્રદાન કરવામાં ખુશ છીએ. આ કરવા માટે, તમારે અગાઉથી ક્લિનિકના મુખ્ય ચિકિત્સકની ઑફિસનો સંપર્ક કરવો આવશ્યક છે.
- 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકોની સારવાર માટે કાનૂની પ્રતિનિધિ (માતાપિતામાંથી એક અથવા નોટરાઇઝ્ડ પાવર ઑફ એટર્ની ધરાવતી અન્ય વ્યક્તિ) સાથે હોવું આવશ્યક છે.
- જો તમને સારવારની ગુણવત્તા વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને પોલીક્લીનિકના ડેપ્યુટી ચીફ ફિઝિશિયનને લેખિત અરજી સબમિટ કરો. તબીબી કાર્ય. અમારા રજીસ્ટ્રાર તમને આમાં મદદ કરશે. અમે ચોક્કસપણે દરેક વિનંતીને ધ્યાનમાં લઈશું બને એટલું જલ્દીઅને પરિણામોની જાણ કરો.
- તે જાણ કરવી જરૂરી લાગે છે કે અમે આલ્કોહોલની ગંધ અથવા અયોગ્ય વર્તન સાથે મુલાકાતીઓને સમજૂતી વિના સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ.
- જો તમે વિલંબમાં છો અથવા તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ પર બિલકુલ પહોંચી શકતા નથી, તો કૃપા કરીને અમને ફોન દ્વારા સૂચિત કરો: +7 495 474-00-00 અથવા +7 499 189-98-48. આ સમયે, અમે એવી વ્યક્તિને મદદ કરી શકીએ છીએ જેને અમારી મદદની જરૂર હોય છે.
આપની,
JSC "તબીબી સેવાઓ" પોલીક્લીનિક નંબર 6 નું વહીવટ
પદ
દર્દીની સારવારની પ્રક્રિયા વિશે
JSC "મેડિકલ સર્વિસીસ" પોલીક્લીનિક નંબર 6 પર
- પોલીક્લીનિક નંબર 6 માં નિષ્ણાતો સાથેની તમામ નિમણૂંકો એપોઇન્ટમેન્ટ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે. આ સંદર્ભે, તમે +7 495 474-00-00 અથવા +7 499 189-98-48 પર કૉલ કરીને તેમજ અમારી વેબસાઇટ www.site દ્વારા તમને રુચિ ધરાવતા નિષ્ણાત સાથે એપોઇન્ટમેન્ટ લઈ શકો છો
- જો તમને બરાબર ખબર ન હોય કે કયા નિષ્ણાતનો સંપર્ક કરવો છે, તો તમારે સંપૂર્ણ પરીક્ષા માટે અને જો જરૂરી હોય તો, નિષ્ણાતોને વધુ રેફરલ કરવા માટે તમારે જનરલ પ્રેક્ટિશનર (થેરાપિસ્ટ) સાથે એપોઇન્ટમેન્ટ લેવી પડશે.
- પ્રારંભિક મુલાકાત દરમિયાન, જરૂરી દસ્તાવેજો તૈયાર કરવા માટે (પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેનો કરાર, બાયોમેટ્રિક વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે સંમતિ, તબીબી સંસ્થાઓ દ્વારા પેઇડ તબીબી સેવાઓની જોગવાઈ માટેના નિયમો, તેમજ જાણકાર સ્વૈચ્છિક સંમતિ તબીબી હસ્તક્ષેપ અને ચોક્કસ પ્રકારના તબીબી હસ્તક્ષેપોના સંબંધમાં તબીબી હસ્તક્ષેપનો ઇનકાર) , તમારે નિષ્ણાતની નિમણૂકના નિયત સમયની 15 મિનિટ પહેલાં રિસેપ્શન ડેસ્ક પર જવું આવશ્યક છે, તમારી પાસે ઓળખ દસ્તાવેજ હોવાનું ખાતરી કરો.
- તબીબી સેવાઓ રોકડમાં રૂબલમાં, બેંક ટ્રાન્સફર (બેંક કાર્ડ) દ્વારા, સ્વૈચ્છિક આરોગ્ય વીમા પૉલિસી (VHI) હેઠળ અને નિષ્કર્ષિત કરાર હેઠળ પૂરી પાડવામાં આવે છે. 1લા માળે ટિકિટ ઓફિસ તેમજ 2જા માળે ક્લિનિકના ડેન્ટલ ડિપાર્ટમેન્ટની ટિકિટ ઓફિસમાં ચુકવણી કરી શકાય છે. વધુમાં, ઘરે ઘરે ડૉક્ટરને બોલાવતા દર્દીઓની સુવિધા માટે, ઇન્ટરનેટ પોર્ટલ www.site દ્વારા આ સેવા માટે ચૂકવણી કરવી શક્ય છે.
- ક્લિનિકમાં પ્રવેશતી વખતે, કૃપા કરીને જૂતાના કવર પહેરો અને ક્લિનિકની સ્વચ્છતા જાળવવા માટે પ્રવેશદ્વારની ડાબી બાજુએ આવેલા ક્લોકરૂમમાં તમારા બાહ્ય વસ્ત્રો પણ સોંપો.
- નિષ્ણાત સાથે એપોઇન્ટમેન્ટમાં મોડું ન થાય તે માટે અમે તમને અગાઉથી ક્લિનિક પર પહોંચવાનું કહીએ છીએ. જો તમે 10 મિનિટથી વધુ મોડા છો, તો નિષ્ણાતને આગામી દર્દીને જોવા માટે ફરજ પાડવામાં આવશે, તમારી મુલાકાતને એપોઇન્ટમેન્ટ્સથી મુક્ત સમય (કદાચ બીજા એપોઇન્ટમેન્ટ દિવસ સુધી) માટે ફરીથી શેડ્યૂલ કરીને.
- જો દર્દી પાસે રશિયન ફેડરેશનની અન્ય તબીબી સંસ્થાઓમાં પ્રાપ્ત પરીક્ષણ પરિણામો અથવા અન્ય સંશોધન પદ્ધતિઓ હોય, તો કૃપા કરીને નિમણૂકની શરૂઆતમાં વાંચી શકાય તેવા સ્વરૂપમાં કાગળ પર સમીક્ષા માટે નિષ્ણાતને પ્રદાન કરો.
- મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે અંદાજિત એપોઇન્ટમેન્ટનો સમય 30 મિનિટથી વધુનો નથી, તેથી તમારે અમારા નિષ્ણાતોના કામનો આદર કરવો જોઈએ, તેમજ તેમના એપોઇન્ટમેન્ટ સમયની રાહ જોતા દર્દીઓ, ઓફિસમાં પ્રવેશતા પહેલા તમારા મોબાઇલ ફોનનો અવાજ બંધ કરવા સહિત, અને તે પણ તબીબી નિમણૂકથી અલગ વિષયો પર નિષ્ણાત સાથે વાતચીત કરવાનો પ્રયાસ ન કરવો.
- બધા નિર્ધારિત અભ્યાસોના પરિણામો પ્રાપ્ત કર્યા પછી, તમારે ડૉક્ટર સાથે બીજા પરામર્શ (ડિસ્કાઉન્ટ પર) માટે એપોઇન્ટમેન્ટ લેવી આવશ્યક છે, જે આ પરિણામોના આધારે, અંતિમ નિર્ણય લેશે અને જરૂરી સારવાર સૂચવે છે. જો એપોઇન્ટમેન્ટ અધૂરી હોય અને નિષ્ણાત સંપૂર્ણ રીતે લોડ ન હોય, તો અમે પ્રારંભિક એપોઇન્ટમેન્ટના દિવસે બીજી પરામર્શ હાથ ધરવા માટે ખુશ થઈશું.
- જો કોઈ અર્ક અથવા તબીબી દસ્તાવેજોની નકલ મેળવવાની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને ક્લિનિકના મુખ્ય ચિકિત્સકને સંબોધીને લેખિત અરજી કરો. અમે પાંચ દિવસની અંદર સંબંધિત દસ્તાવેજો પ્રદાન કરવાનું વચન આપીએ છીએ.
- અમે કર સેવા માટે દસ્તાવેજો પ્રદાન કરવામાં ખુશ છીએ. આ કરવા માટે, તમારે અગાઉથી ક્લિનિકના મુખ્ય ચિકિત્સકની ઑફિસનો સંપર્ક કરવો આવશ્યક છે.
- 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકોની સારવાર માટે કાનૂની પ્રતિનિધિ (માતાપિતામાંથી એક અથવા નોટરાઇઝ્ડ પાવર ઑફ એટર્ની ધરાવતી અન્ય વ્યક્તિ) સાથે હોવું આવશ્યક છે.
- જો તમને સારવારની ગુણવત્તા વિશે પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને તબીબી કાર્ય માટે પોલિક્લિનિકના ડેપ્યુટી ચીફ ફિઝિશિયનને લેખિત અરજી સબમિટ કરો. અમારા રજીસ્ટ્રાર તમને આમાં મદદ કરશે. અમે ચોક્કસપણે દરેક વિનંતીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે ધ્યાનમાં લઈશું અને પરિણામોની જાણ કરીશું.
- તે જાણ કરવી જરૂરી લાગે છે કે અમે આલ્કોહોલની ગંધ અથવા અયોગ્ય વર્તન સાથે મુલાકાતીઓને સમજૂતી વિના સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ.
- જો તમે વિલંબમાં છો અથવા તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ પર બિલકુલ પહોંચી શકતા નથી, તો કૃપા કરીને અમને ફોન દ્વારા સૂચિત કરો: +7 495 474-00-00 અથવા +7 499 189-98-48. આ સમયે, અમે એવી વ્યક્તિને મદદ કરી શકીએ છીએ જેને અમારી મદદની જરૂર હોય છે.
આપની,
JSC "તબીબી સેવાઓ" પોલીક્લીનિક નંબર 6 નું વહીવટ