Manajemen pergantian personel menggunakan contoh PJSC Bank Tabungan

2.1 Karakteristik organisasi, hukum dan ekonomi PJSC "Sberbank"

Bank Tabungan Federasi Rusia saat ini merupakan bank terbesar di Rusia dan merupakan salah satu penjamin stabilitas perekonomian negara kita saat ini. Stabilitas jangka panjang bank dan jaminan negara membuatnya sangat populer di kalangan masyarakat. Saat mempertimbangkan layanan perbankan, dengan satu atau lain cara, Anda harus fokus pada Bank Tabungan Federasi Rusia, yang menawarkan berbagai layanan baik kepada individu maupun badan hukum, namun, ketentuan untuk menyediakan layanan tidak selalu memiliki harga yang dapat diterima, karena bank tersebut memiliki reputasi serius dalam jangka panjang.

Sberbank Rusia didirikan dalam bentuk perusahaan saham gabungan publik terbuka sesuai dengan Hukum RSFSR “Tentang Bank dan Aktivitas Perbankan di RSFSR”. Nama lengkap: perusahaan saham gabungan publik Bank Tabungan Rusia.

Pendiri dan pemegang saham utama Bank Tabungan Rusia adalah Bank Sentral Federasi Rusia.

Sejarah perkembangan Bank Tabungan Federasi Rusia dimulai lebih dari 160 tahun yang lalu, ketika Bank Tabungan pertama dibuka pada tahun 1841. Itu disebut “Bank Negara” dan kegiatan utamanya adalah memastikan keamanan simpanan. Selanjutnya, bank tersebut diubah menjadi Bank Tabungan Uni Soviet, dan pada tahun 1991 - menjadi Bank Tabungan Komersial Saham Gabungan Federasi Rusia.

Bank telah membentuk basis sumber daya yang stabil dan meningkatkan potensi cabang dan cabang. Bank dihadapkan pada tugas pengelolaan sumber daya yang ditarik secara efektif. Pada periode 1991 hingga 2008, Bank Tabungan Rusia mengalami perubahan signifikan, selamat dari krisis dan akhirnya muncul sebagai bank modern dan universal, terbuka untuk bekerja dengan semua kelompok klien, pilar dan pendukung perekonomian Rusia. Pada tahun 2006, Bank Tabungan menerapkan kebijakan ekspansi di pasar internasional dan membuka kantor perwakilan di Kazakhstan.

Pada tahun 2007, kantor perwakilan Bank Tabungan dibuka di Ukraina, saat ini memiliki lebih dari 190 cabang.

Sejak 2008, Sberbank telah menerima status mitra strategis Forum Ekonomi Dunia di Davos (Swiss).

Pada tahun 2010, Bank Tabungan melanjutkan pembangunan berkelanjutan, sejumlah perjanjian penting yang strategis telah disepakati, sertifikasi dan penilaian personel yang bekerja telah dilakukan, langkah-langkah tambahan telah diambil untuk meningkatkan kualitas layanan kepada warga, dan proyek-proyek yang signifikan secara sosial dan ekonomi telah dilaksanakan.

Bank Tabungan Rusia pada tahun 2016 adalah bank universal modern yang memenuhi kebutuhan berbagai kelompok klien dalam berbagai layanan perbankan. Pangsa Bank Tabungan Rusia dalam total aset sektor perbankan Rusia adalah 29,4% pada 1 Agustus 2014; di pasar deposito swasta - 46,4%; portofolio pinjaman setara dengan 34,7% dari seluruh pinjaman yang diberikan kepada penduduk.Sberbank menempati bagian terbesar di pasar deposito dan merupakan kreditur utama perekonomian Rusia.

Kegiatan Bank Tabungan memiliki berbagai layanan yang diberikan, yang utama adalah:

· Pinjaman kepada perorangan dan badan hukum

· Kartu bank

· Investasi dan sekuritas

· Terjemahan

· Uang tunai dan cek perjalanan

Logam mulia dan koin

· Penyewaan brankas

· Layanan online, dll.

Dinamika indikator utama perekonomian Rusia pada tahun 2014 terbentuk di bawah pengaruh faktor eksternal negatif: penurunan harga minyak, peningkatan ketegangan geopolitik yang signifikan, dan penerapan sanksi sektoral terhadap Rusia. Meskipun mengalami kesulitan ekonomi luar negeri, Bank Tabungan mempertahankan posisi terdepan di segmen utama pasar keuangan Rusia.

Indikator kinerja utama perusahaan ini adalah indikator ekonomi berikut:

Meja 2.

Indikator ekonomi utama PJSC "Sberbank"

Setelah mempelajari data pada tabel, kita dapat menyimpulkan bahwa dinamika indikator-indikator tersebut bersifat positif. Terlepas dari situasi pasar keuangan saat ini, aset Bank Tabungan Rusia meningkat sebesar 6990,5 miliar karena tambahan daya tarik dana klien (+3498,7 miliar) dan peningkatan dana bank sendiri (+138,7 miliar). Jumlah dana sendiri juga dapat ditingkatkan dengan meningkatkan jumlah pinjaman yang dikeluarkan, dan sebagai hasilnya, Sberbank meningkatkan jumlah pinjaman yang dikeluarkan sebesar 4.822,7 miliar.

Jaringan cabang bank pada 1 April 2015 mencakup 17 bank teritorial dan hampir 20.000 divisi struktural (cabang) di seluruh Rusia. Bank anak perusahaan Sberbank Rusia beroperasi di Kazakhstan, Ukraina, Belarus, dan Jerman. Pada bulan Juni 2010, Bank Tabungan menerima izin dari Komisi Regulasi Perbankan Tiongkok untuk membuka kantor perwakilan di Beijing, dan pada bulan September 2010, Bank Rusia mendaftarkan cabang OJSC Bank Tabungan Rusia di India.

Struktur organisasi bank disajikan sebagai berikut:

Cabang Bank Teritorial Bank Tabungan Federasi Rusia

Diagram 1. Struktur organisasi Bank Tabungan

Pengembangan bisnis regional menjadi fokus utama yang dilakukan oleh Bank Tabungan Rusia dalam aktivitasnya. Cabang-cabang Bank Tabungan, bersama dengan Direktorat Utama, adalah bagian dari sistem terpadu Bank Tabungan Rusia. Cabang-cabang Bank Tabungan yang tidak memiliki hak badan hukum bertindak berdasarkan ketentuan yang disetujui oleh Dewan Dewan Keamanan Federasi Rusia. Neraca masing-masing cabang termasuk dalam neraca Bank Tabungan Federasi Rusia. Jaringan cabang Bank Tabungan Federasi Rusia mencakup seluruh wilayah negara. Cabang-cabang Bank Tabungan Federasi Rusia terstruktur secara hierarkis dan dibagi menjadi bank regional, bank teritorial, dan divisi struktural internal.

Bank Barat Laut Sberbank Rusia adalah salah satu dari 17 bank teritorial lembaga perbankan terbesar di Rusia - Sberbank dan beroperasi di 7 entitas konstituen Federasi Rusia - wilayah St. Petersburg, Leningrad, Kaliningrad, Murmansk, Pskov, Novgorod, serta Republik Karelia. Saat ini, Bank Barat Laut Bank Tabungan Rusia memiliki jaringan cabang paling berkembang di kawasan ini - lebih dari 1.000 cabang. Mari kita lihat struktur organisasinya:

Gambar 3. Struktur organisasi PJSC Sberbank cabang Barat Laut

peraturan pendampingan pergantian staf

Dalam peringkat 1000 bank terbesar di dunia dalam hal modal ekuitas tingkat pertama, menurut majalah TheBanker, Sberbank Rusia menempati peringkat ke-66 (pada tahun 2006 - ke-82). Menurut pemeringkatan surat kabar FinancialTimes, bank tersebut masuk dalam 25 bank terbesar di dunia berdasarkan kapitalisasi, menempati posisi ke-24 (pada tahun 2006 - ke-43), dan dalam peringkat 500 perusahaan terbesar di dunia berdasarkan kapitalisasi, Sberbank menempati posisi pertama. Peringkat 103 (tahun 2006 - 232), termasuk dalam daftar perusahaan yang mengalami lompatan peringkat paling signifikan.

Mereka menerima simpanan: deposito berjangka, deposito online, deposito penyelesaian, sertifikat tabungan, pembayaran DIA, kompensasi deposito, serta penelusuran rekening. Bank Tabungan di St. Petersburg adalah bagian dari struktur Bank Barat Laut dengan kantor pusat di St

Analisis kegiatan bank komersial OJSC "Kazkommertsbank Kyrgyzstan"

OJSC Kazkommertsbank Kyrgyzstan adalah anak perusahaan dari JSC Kazkommertsbank. JSC "Kazkommertsbank" dibuat dan beroperasi sesuai dengan undang-undang Republik Kazakhstan, perjanjian internasional (perjanjian)...

Analisis organisasi proses peminjaman di bank pada contoh CJSC VTB 24

Bank VTB 24 (CJSC) dibentuk atas dasar Guta-Bank, yang tidak dapat menahan krisis antar bank tahun 2004 dan dibeli oleh Vneshtorgbank (sekarang VTB) dengan partisipasi aktif dari Bank Rusia...

Analisis keadaan risiko kredit saat ini di OJSC "Sberbank of Russia" untuk 2012-2014

OJSC Sberbank Rusia adalah bank terbesar di Federasi Rusia dan negara-negara CIS. Pendiri dan pemegang saham utama Sberbank Rusia adalah Bank Sentral Federasi Rusia, yang memiliki 50% modal dasar ditambah satu saham berhak suara...

Cabang Kirov No. 8612 dari OJSC "Sberbank Rusia".

Sberbank Rusia adalah bank komersial Rusia, grup keuangan internasional, salah satu bank terbesar di Rusia dan Eropa. Dikendalikan oleh Bank Sentral Federasi Rusia...

Dasar konseptual pengembangan sistem perbankan di Rusia

OJSC JSCB Probusinessbank didaftarkan oleh Bank Sentral Federasi Rusia pada 27 November 1995 dan memiliki lisensi umum Bank Sentral Federasi Rusia untuk operasi perbankan No.3279...

Pinjaman kepada badan hukum

Bank "Pervomaisky" (CJSC) telah beroperasi di pasar keuangan Kuban sejak Oktober 1990. Saat ini, ini adalah salah satu bank yang paling berkembang secara dinamis...

Karakteristik organisasi dan hukum dari kegiatan Bank Sentral OJSC "Sberbank of Russia"

Nama perusahaan (resmi lengkap) Bank: Perusahaan Saham Gabungan Terbuka Central Chernozem Bank “Sberbank of Russia”; nama disingkat: OJSC TsChB Bank Tabungan Rusia...

Organisasi proses pinjaman jangka panjang di OJSC "Sberbank of Russia".

OJSC Bank Tabungan didirikan pada tahun 1986. Saat ini ia berstatus organisasi kredit, merupakan perusahaan saham gabungan, dan juga beroperasi sesuai dengan Undang-Undang Federal “Tentang Perusahaan Saham Gabungan”...

Operasi dasar bank umum dengan sekuritas

Bank Tabungan Perusahaan Saham Gabungan Terbuka Federasi Rusia (selanjutnya disebut Bank Tabungan) adalah lembaga kredit...

Bank Tabungan yang terkenal di negara kita disebut Bank Tabungan Federasi Rusia. Ini adalah salah satu lembaga keuangan terbesar di negara ini, yang menempati peringkat teratas di dunia keuangan berdasarkan beberapa parameter makroekonomi tertentu. Hari ini kami akan memberi Anda gambaran lengkap tentang Bank Tabungan Rusia.

Keunikan:

• jumlah kantor regional dan cabang terbesar di seluruh negeri;
• dukungan negara;
• menjaga kebijakan keuangan yang benar.

Jaringan cakupan Bank Tabungan terdiri dari:

• ranting;
• ranting;
• bank daerah;
• departemen lain.

Ini juga bisa berupa kantor tambahan, meja kas operasi seluler, titik seluler.

Fitur pekerjaan

Sberbank adalah bank komersial saham gabungan yang didirikan oleh Bank Sentral Federasi Rusia. Bentuk organisasi – perusahaan saham gabungan terbuka.

Pembukaan resminya dilakukan pada tahun 1991, meskipun ini adalah bank pertama di negara tersebut, yang berdiri sejak awal abad ke-19.

Struktur kepengurusan Bank Tabungan terdiri dari rapat umum pemegang saham, Dewan Bank, Dewan Direksi, dan Presiden Bank. Semua transaksi dilakukan di lembaga ini berdasarkan Piagam yang ada, yang merupakan ciri khas semua lembaga keuangan.

Selain itu, salah satu ciri bank adalah keserbagunaannya. Hal ini diwujudkan dalam kenyataan bahwa bank menyediakan lebih dari seratus jenis layanan yang berbeda. Layanan yang paling umum adalah peminjaman, penerimaan dana deposito dengan bunga, dan layanan pengelolaan kas. Layanan bank yang baru dan paling relevan adalah layanan transaksi, pelaksanaan operasi di pasar saham, dan penyediaan layanan perantara.

Divisi bank aktif bekerja sama baik dengan perorangan maupun badan hukum.

Bekerja dengan individu

Perputaran uang terbesar berasal dari simpanan perorangan di Bank Tabungan. Hal ini terjadi karena layanan pelanggannya yang paling berkembang. Untuk individu yang sama, Bank Tabungan menawarkan berbagai layanan tambahan:

• memberikan berbagai jenis pinjaman;
• bonus tambahan atas investasi;
• kondisi yang menguntungkan untuk pinjaman hipotek.

Jenis simpanan utama adalah rubel dan mata uang asing. Mata uang yang paling populer adalah dolar dan euro. Selain itu, simpanan mata uang asing sama sekali tidak kalah dengan simpanan rubel, bahkan di kalangan masyarakat yang tidak terlalu kaya.

Bekerja dengan badan hukum

Badan hukum juga “memesan” berbagai layanan – terutama transfer gaji pegawai atau pinjaman, tergantung kemampuan badan hukum yang dilayani.

Perusahaan dan korporasi besar mempercayai layanan Bank Tabungan untuk transaksi mata uang asing.

Transaksi setoran

Bank Tabungan diyakini merupakan satu-satunya bank Rusia yang memiliki jaminan negara atas simpanan, termasuk penerapan kebijakan yang diperlukan untuk menstabilkan tabungan para deposan. Bank Tabungan selalu menjamin pengembalian simpanan, tidak peduli seberapa besar. Dengan demikian, setiap penabung, jika sangat membutuhkan dana, dapat menghubungi cabang terdekat di tempat tinggalnya, dan dana titipan dapat segera dikeluarkan. Namun jika cabang tidak memiliki jumlah dana yang dibutuhkan, pengguna akan diminta menunggu hingga 1 hari - pada prinsipnya ini adalah masa tunggu yang sangat singkat. Hal ini disebabkan karena bank mempunyai dana cadangan dalam cadangannya, yang ditetapkan dengan cermat oleh manajemen umum.

Keadaan ini adalah “kartu truf” utama Bank Tabungan ketika membuat perjanjian dengan deposan. Inilah sebabnya mengapa orang-orang mempercayai bank dan tidak ragu lagi menaruh tabungan mereka ke dalamnya.

Mengapa kami memilih Bank Tabungan?

Banyak sosiolog dan pemodal terkadang prihatin dengan pertanyaan: mengapa orang memilih Bank Tabungan untuk investasi dan permintaan pinjaman, termasuk hipotek? Salah satu alasannya telah dijelaskan di atas - pembentukan dana cadangan.

Hal kedua yang menarik individu adalah investasi otomatis jika seseorang memiliki rekening gaji di Bank Tabungan: yaitu, sangat nyaman untuk menerima gaji dan mendapatkan pinjaman di bank yang sama.

Sberbank adalah salah satu bank terkemuka yang menggunakan semua sistem pembayaran terkenal, terpopuler, dan andal. Bank Tabungan mengeluarkan kartu debit dan kredit plastik "Visa", "Master Card", "Eurocard", serta model kartu kecil mikroprosesor terbaru.

Layanan Bank Tabungan lainnya

Fungsi koresponden Bank Tabungan sangat luas: ia berinteraksi dengan berbagai bank asing. Hal ini memberinya kemampuan untuk melakukan transaksi dengan banyak mata uang di dunia, termasuk mata uang Rusia yang paling langka dan jarang digunakan.

Ada komunitas seperti komunitas keuangan antar bank (singkatan internasional - SWIFT), yang tujuannya adalah untuk menjamin transfer dana segera ke bank mana pun di dunia. Bank Tabungan juga tergabung dalam asosiasi ini dan merupakan peserta yang aktif dan dapat diandalkan.

Bank kami juga merupakan anggota organisasi internasional khusus. Inilah martabat tertinggi bank Rusia ini. Ini berarti bahwa Bank Tabungan mempertahankan posisi yang kuat dalam hal keandalan dan daya saing.

Partisipasi Bank Tabungan dalam berbagai acara insentif juga tidak terbatas pada mengadakan acara niat baik, patronase seni, dan patronase - kegiatan yang secara historis telah berkembang sepanjang sejarah keberadaan Bank Tabungan Rusia. Upaya amal bank selalu didorong dan saat ini didukung oleh negara.

Karakteristik Bank Tabungan tidak berakhir di situ. Kepercayaan diri, layanan berkualitas tinggi, kejujuran dan jaminan yang diberikan kepada klien membentuk citra Bank Tabungan Rusia sebagai organisasi keuangan paling andal dan sukses.

Perkenalan

Laporan ini mengkaji perusahaan saham gabungan publik Bank Tabungan Rusia. Saat ini, Bank Tabungan Rusia hampir tidak mengingatkan apa pun pada bank tabungan, yang fungsinya dilakukan selama periode penting dalam sejarahnya. Namun saat ini, Bank Tabungan Rusia tidak lagi sama dengan dirinya sepuluh tahun yang lalu. Kemampuan untuk berubah dan bergerak maju adalah tanda dari bentuk “olahraga” luar biasa yang dimiliki oleh Bank Tabungan Rusia saat ini. Gelar bank tertua dan terbesar di Rusia tidak menghalanginya untuk bersaing secara terbuka dan teliti di pasar perbankan dan terus mengikuti perubahan keuangan dan teknologi. Sberbank tidak hanya mengikuti tren pasar saat ini, tetapi juga menjadi yang terdepan, dengan percaya diri menavigasi teknologi dan preferensi pelanggan yang berubah dengan cepat. Tujuan dari praktik pendidikan adalah untuk mengkonsolidasikan dan menerapkan pengetahuan teoritis dan praktis yang diperoleh selama pelatihan di Departemen Keuangan Organisasi. Untuk mencapai tujuan ini, tugas-tugas berikut harus diselesaikan:

· memberikan gambaran umum tentang PJSC Bank Tabungan Rusia;

· pertimbangkan struktur organisasi PJSC Bank Tabungan Rusia;

· melakukan analisis teknis dan ekonomi PJSC Bank Tabungan Rusia;

· menganalisis kondisi keuangan PJSC Bank Tabungan Rusia.

Praktek pelatihan dilakukan di Bank Tabungan Rusia di Bank Tatarstan Cabang No. 8610, pada periode 28/03/2016 hingga 09/04/2016.

Karakteristik umum PJSC Bank Tabungan Rusia

Organisasi keuangan Bank Tabungan

Perusahaan Saham Gabungan Publik "Sberbank of Russia" (selanjutnya - PJSC "Sberbank of Russia") adalah organisasi universal modern, salah satu bank komersial Rusia terbesar di Rusia dan negara-negara CIS.

Sberbank Rusia memiliki jaringan cabang yang sangat besar: 17 bank teritorial dan lebih dari 18.400 divisi. Ini menyediakan layanan di 83 entitas konstituen Federasi Rusia. Saluran layanan jarak jauh baru-baru ini diperkenalkan. Aplikasi Sberbank Online dan Mobile Bank sedang dikembangkan dengan basis pelanggan yang luas.

Baru-baru ini, Bank Tabungan telah memperluas kehadiran internasionalnya secara signifikan. Sebelumnya hanya terbatas pada negara-negara CIS, namun belakangan ini wilayah distribusinya meningkat secara signifikan. Kantor perwakilan muncul di Eropa Tengah dan Timur (Sberbank EuropeAG) dan Turki (DenizBank). Akuisisi DenizBank ternyata menjadi yang paling signifikan sepanjang 170 tahun sejarah bank tersebut. Selain negara-negara yang terdaftar sebelumnya, Bank Tabungan juga memiliki kantor perwakilan di Cina, India dan Jerman, dan mengelola Bank Tabungan Swiss AG.

Sberbank Rusia didirikan dalam bentuk perusahaan saham gabungan terbuka sesuai dengan Hukum RSFSR “Tentang Bank dan Aktivitas Perbankan di RSFSR” pada tahun 1991. Pendiri dan pemegang saham utama Bank Tabungan Rusia adalah Bank Sentral Federasi Rusia. Pemegang saham Bank adalah lebih dari 200 ribu badan hukum dan perorangan.

Badan tertinggi Bank Tabungan Rusia adalah rapat umum pemegang saham.

Bank adalah badan hukum dan, dengan cabang-cabangnya, membentuk sistem terpadu Bank Tabungan Rusia.

Sejarah perkembangan PJSC Sberbank di Rusia dimulai pada 12 November 1841, Kaisar Rusia Nicholas I menandatangani dekrit tentang pendirian bank tabungan di Rusia “untuk menyalurkan tabungan melalui cara ini dengan cara yang andal dan menguntungkan.” Tanggal ini mulai dianggap sebagai hari ulang tahun Bank Tabungan.

Beberapa bulan kemudian, pada tanggal 1 Maret 1842, seorang pegawai Departemen Keuangan Pinjaman, Nikolai Cristofari, melewati ambang pintu kantor kas yang baru dibuka di St. Dia bahkan tidak dapat membayangkan bahwa pada saat itu dia menjadi klien pertama sebuah lembaga keuangan, yang sejarahnya terkait erat dengan sejarah Rusia.

Sberbank adalah penerus bersejarah Bank Tabungan, yang didirikan berdasarkan dekrit Kaisar Nicholas I, yang pada awalnya hanya berupa dua lembaga kecil dengan 20 karyawan di St. Petersburg dan Moskow. Kemudian mereka berkembang menjadi jaringan bank tabungan yang beroperasi di seluruh negeri dan, bahkan di masa-masa sulit, membantu menjaga stabilitas perekonomian Rusia. Kemudian, pada masa Soviet, mereka diubah menjadi sistem Bank Tabungan Tenaga Kerja Negara. Dan di zaman modern mereka telah menjadi bank universal modern, sebuah grup internasional besar yang mereknya dikenal di lebih dari dua puluh negara di seluruh dunia.

Tabel 1.1 di bawah ini menyajikan tahapan perkembangan PJSC Bank Tabungan Rusia.

Tabel 1.2. Tahapan pengembangan PJSC Bank Tabungan Rusia

		Fondasi dan perkembangan perbankan di Rusia. Klien pertama dari bank pertama di negara itu. Pertumbuhan menjadi 500 klien per hari
		“Zaman Keemasan” bank pertama di Rusia dan perkembangan literasi keuangan masyarakat. 3875 bank tabungan 2.000.000 buku tabungan yang diterbitkan
		Revolusi pertama dan perubahan global dalam kebijakan Bank Tabungan. Bank tabungan mulai melakukan transfer uang, menerbitkan sertifikat pinjamannya sendiri, dan melakukan transaksi dengan bunga dan surat berharga.
		Sberbank selama Perang Patriotik Hebat dan periode pasca perang, partisipasi dalam proyek-proyek penting nasional dan global. Piagam bank tabungan negara yang baru didirikan.
		Perkembangan dan transformasi Bank Tabungan selama “pencairan”, “stagnasi” dan “perestroika”. Jumlah bank tabungan meningkat dua kali lipat: dari 40 ribu menjadi 79 ribu. Jumlah nasabah bank meningkat 12 kali lipat.
		Perubahan global di Bank Tabungan Rusia: hidup sesuai dengan hukum ekonomi baru. ATM pertama mulai beroperasi. Dana Pensiun Non-Negara Bank Tabungan telah dibentuk. Layanan Bank Tabungan Online mulai beroperasi.
		Kegiatan dan tindakan Bank Tabungan Rusia dalam situasi keuangan yang sulit: krisis telah diatasi. Sistem Bank Tabungan Bisnis Online mulai beroperasi. Sberbank masuk dalam 20 bank terbesar berdasarkan kapitalisasi pasar. Bank tersebut menjadi mitra umum Olimpiade Sochi 2014.
		Tahap baru dalam sejarah Bank Tabungan Rusia: pengenalan solusi inovatif, program baru, dan teknologi canggih. Masa depan baru negara ini. Bank Tabungan telah membatalkan semua biaya untuk meninjau dan mengeluarkan pinjaman. Suku bunga pinjaman diturunkan dua kali.

Sberbank adalah bank universal modern dengan sebagian besar modal swasta, termasuk investor asing. Struktur modal saham Bank Tabungan menunjukkan daya tarik investasi yang tinggi.

Saat ini, PJSC Bank Tabungan Rusia, sebagai salah satu pelaku pasar, menempati posisi terdepan di sektor perbankan Rusia, serta di pasar pinjaman, peringkat ini disajikan pada Gambar 1.1.

Beras. 1.1.

Tujuan utama PJSC "Sberbank Rusia" adalah untuk memastikan pertumbuhan daya tarik investasi dan mempertahankan kepemimpinan di pasar jasa keuangan Rusia melalui modernisasi manajemen dan proses teknologi. Untuk mencapai tujuan ini, kegiatan OJSC "Sberbank of Russia" ditujukan untuk meningkatkan kebijakan klien, menciptakan sistem interaksi yang fleksibel dan efektif dengan klien berdasarkan mempertimbangkan kebutuhan berbagai kelompok klien.

PJSC "Sberbank of Russia" adalah bank komersial universal yang memenuhi kebutuhan berbagai kelompok klien dalam berbagai layanan perbankan berkualitas tinggi di seluruh Rusia.

Bertindak demi kepentingan deposan, klien dan pemegang saham, PJSC "Sberbank of Russia" berupaya untuk secara efektif menginvestasikan dana yang dikumpulkan dari klien swasta dan korporat di sektor riil perekonomian, memberikan pinjaman kepada warga negara, mempromosikan berfungsinya sistem perbankan Rusia secara berkelanjutan dan menyelamatkan rumah tangga. deposito.

Kegiatan utama PJSC Bank Tabungan Rusia:

· menarik dana dari perorangan dan badan hukum ke dalam simpanan;

· Menempatkan dana atas nama sendiri dan atas biaya sendiri;

· membuka dan memelihara rekening bank untuk perorangan dan badan hukum,

· melakukan penyelesaian atas nama klien;

· mengumpulkan tagihan, uang tunai, dokumen pembayaran dan penyelesaian dan menyediakan layanan tunai kepada individu dan badan hukum;

· membeli dan menjual mata uang asing dalam bentuk tunai dan non tunai;

· menarik simpanan dan menempatkan logam mulia;

· menerbitkan bank garansi;

· melakukan pengiriman uang atas nama perorangan tanpa membuka rekening bank;

· melakukan operasi penyewaan;

· menyediakan layanan perantara, konsultasi dan informasi;

· penerbitan dan layanan kartu bank;

· melakukan penerbitan, pembelian, penjualan, akuntansi, penyimpanan dan operasi lainnya dengan sekuritas, dan banyak lagi.

Dana untuk melaksanakan kegiatan tersebut dihimpun Bank dari sumber-sumber sebagai berikut: dana pemegang saham; simpanan klien swasta; dana badan hukum; sumber lain, termasuk pinjaman di pasar keuangan internasional.

Praktek pendidikan diselesaikan di departemen pinjaman untuk usaha menengah dan besar Bank Tatarstan cabang No. 8610.

Memberikan pelayanan kepada perorangan menengah, besar dan swasta merupakan kegiatan prioritas Bank Tatarstan cabang No.8610.

“Bank of Tatarstan” No. 8610 secara aktif mengembangkan program pinjaman, menawarkan kliennya pinjaman yang menguntungkan untuk pinjaman proyek dan bisnis investasi, memperbaiki kondisi perumahan, membeli kendaraan, memperoleh pendidikan tinggi dan memecahkan banyak masalah keuangan lainnya. Sberbank Rusia membantu melakukan transaksi pembayaran, bertanggung jawab untuk menyimpan dan meningkatkan dana para deposannya.

Setiap klien Bank Tatarstan cabang No. 8610 selalu dapat mengandalkan bantuan spesialis yang berkualifikasi, pendekatan individual, dan sikap penuh perhatian.

Keandalan PJSC "Sberbank Rusia" dan reputasi bisnisnya yang sempurna di Rusia dan luar negeri dikonfirmasi oleh peringkat tinggi dari lembaga pemeringkat terkemuka.

Analisis SWOT PJSC "Sberbank Rusia" diberikan pada Tabel 1.2.

Tabel 1.2. Analisis SWOT PJSC Bank Tabungan Rusia

Kekuatan: Bank Tabungan Rusia adalah lembaga kredit yang dapat diandalkan. Bank ini memiliki peringkat tinggi baik di lembaga pemeringkat Rusia maupun internasional, dan juga merupakan salah satu perusahaan terbesar di Rusia; Saham pengendali di bank tersebut adalah milik negara. Jika bank mempunyai masalah, bank dapat mengandalkan bantuan pemegang saham utama; Memiliki jaringan cabang regional yang berkembang di seluruh Rusia; Publikasi laporan triwulanan sesuai standar internasional menunjukkan tingginya transparansi kegiatan bank; Ia memiliki likuiditas sekuritas yang tinggi, yang telah lama dianggap oleh pasar sebagai sekuritas protektif. Bank memiliki basis sumber daya yang terdiversifikasi, yang memberikan stabilitas.	Sisi lemah: Rendahnya ketangkasan bank terhadap perubahan kondisi eksternal akan berkontribusi pada penurunan bertahap pangsa pasarnya; Meningkatnya persaingan di pasar layanan perbankan Rusia.
Fitur: - Bank Tabungan Rusia berupaya memperkuat posisinya sebagai pemimpin di sektor ritel; Rencana bank tersebut termasuk menerbitkan tanda terima penyimpanan global (GDR) untuk saham yang ada di Bursa Efek London. Pelepasan saham ke platform perdagangan Barat akan semakin meningkatkan likuiditas surat berharga.	Ancaman: ѓ Kemungkinan konflik antara pengembangan bisnis Bank Tabungan Rusia dan kepentingan pemegang saham utama; Meningkatnya persaingan di pasar jasa perbankan dalam hal aksesi ke WTO dan masuknya bank asing ke pasar Rusia; Kemungkinan peningkatan volatilitas harga saham karena pergantian personel di dewan bank.

Mari kita sajikan indikator teknis dan ekonomi utama PJSC "Sberbank Rusia" dari 2013 hingga 2015 pada Tabel 1.3, yang disajikan di bawah ini.

Tabel 1.3. Indikator teknis dan ekonomi utama PJSC "Sberbank"

Indikator dasar	Satuan
Indikator Utama Laporan Laba Rugi
Pendapatan operasional sebelum provisi	dalam miliar rubel
Laba sebelum pajak	dalam miliar rubel
Laba bersih	dalam miliar rubel
Indikator neraca utama
Penyisihan penurunan nilai portofolio kredit	dalam miliar rubel
	dalam miliar rubel
Dana klien	dalam miliar rubel
Indikator kualitas utama
Rasio penyisihan penurunan nilai portofolio kredit terhadap kredit bermasalah	Arti
Pinjaman/Deposito

Kami akan mempertimbangkan PJSC "Sberbank" sebagai objek untuk melakukan audit pelatihan personel.

Di Sberbank modern, hampir tidak ada yang mengingatkan pada bank tabungan, yang fungsinya dilakukan selama periode penting dalam sejarahnya. Namun ada hal lain yang mengejutkan: Bank Tabungan bahkan tidak lagi menyerupai dirinya sepuluh tahun yang lalu.

Kemampuan untuk berubah dan bergerak maju adalah tanda dari bentuk “olahraga” luar biasa yang dimiliki Bank Tabungan saat ini. Gelar bank tertua dan terbesar di Rusia tidak menghalanginya untuk bersaing secara terbuka dan teliti di pasar perbankan dan terus mengikuti perubahan keuangan dan teknologi. Sberbank tidak hanya mengikuti tren pasar saat ini, tetapi juga menjadi yang terdepan, dengan percaya diri menavigasi teknologi dan preferensi pelanggan yang berubah dengan cepat.

Sberbank saat ini adalah sistem peredaran darah ekonomi Rusia, sepertiga dari sistem perbankannya. Bank menyediakan pekerjaan dan sumber pendapatan bagi setiap 150 keluarga Rusia.

Pemimpin sektor perbankan Rusia dalam hal total aset menyumbang 28,7% dari total aset perbankan (per 1 Januari 2016).

Bank adalah kreditur utama perekonomian Rusia dan menempati bagian terbesar di pasar deposito. Ini menyumbang 46% dari simpanan rumah tangga, 38,7% pinjaman kepada individu dan 32,2% pinjaman kepada badan hukum.

Sberbank saat ini memiliki 14 bank teritorial dan lebih dari 16 ribu cabang di seluruh negeri, di 83 entitas konstituen Federasi Rusia, yang terletak di 11 zona waktu.

Di Rusia saja, Bank Tabungan memiliki lebih dari 110 juta pelanggan - lebih dari setengah populasi negara itu, dan sekitar 11 juta orang menggunakan layanan Bank Tabungan di luar negeri.

Jangkauan layanan Sberbank untuk klien ritel seluas mungkin: mulai dari simpanan tradisional dan berbagai jenis pinjaman hingga kartu bank, transfer uang, bancassurance, dan layanan perantara.

Semua pinjaman ritel di Bank Tabungan diterbitkan menggunakan teknologi Pabrik Kredit, yang diciptakan untuk menilai risiko kredit secara efektif dan memastikan portofolio pinjaman berkualitas tinggi.

Dalam upaya menjadikan layanan lebih nyaman, modern, dan berteknologi maju, Bank Tabungan semakin meningkatkan kemampuannya dalam pengelolaan akun pelanggan jarak jauh setiap tahunnya. Bank telah menciptakan sistem saluran layanan jarak jauh, yang meliputi:

· perbankan online “Sberbank Online” (lebih dari 30 juta pengguna aktif);

· Aplikasi seluler Sberbank Online untuk ponsel cerdas (lebih dari 18 juta pengguna aktif);

· Layanan SMS “Mobile Bank” (lebih dari 30 juta pengguna aktif);

· salah satu jaringan ATM dan terminal swalayan terbesar di dunia (lebih dari 90 ribu perangkat).

Bank Tabungan adalah penerbit kartu debit dan kredit terbesar. Bank gabungan yang didirikan oleh Sberbank dan BNP Paribas bergerak dalam bidang pinjaman POS dengan merek Cetelem, menggunakan konsep “pinjaman yang bertanggung jawab.”

Klien Sberbank mencakup lebih dari 1 juta perusahaan (dari 4,5 juta badan hukum terdaftar di Rusia). Bank melayani semua kelompok nasabah korporasi, dengan perusahaan kecil dan menengah menguasai lebih dari 35% portofolio pinjaman korporasi bank. Sisanya adalah pinjaman kepada klien korporat besar dan besar.

Sberbank saat ini adalah tim yang terdiri lebih dari 260 ribu karyawan berkualitas yang bekerja untuk mengubah bank menjadi perusahaan layanan terbaik dengan produk dan layanan kelas dunia.

Sberbank saat ini adalah bank modern yang kuat yang dengan cepat bertransformasi menjadi salah satu lembaga keuangan terbesar di dunia. Dalam beberapa tahun terakhir, Bank Tabungan telah memperluas kehadiran internasionalnya secara signifikan. Selain negara-negara CIS (Kazakhstan, Ukraina dan Belarus), Sberbank memiliki perwakilan di sembilan negara di Eropa Tengah dan Timur (SberbankEurope AG, mantan Volksbank International) dan di Turki (DenizBank).

Akuisisi DenizBank selesai pada bulan September 2012 dan menjadi akuisisi terbesar dalam lebih dari 170 tahun sejarah Bank. Bank Tabungan Rusia juga memiliki kantor perwakilan di Jerman dan Cina, cabang di India, dan beroperasi di Swiss.

Pada bulan Juli 2014, Sberbank menempati posisi pertama di antara bank-bank di Eropa Tengah dan Timur, serta peringkat ke-33 secara keseluruhan dalam peringkat tahunan TOP 1000 bank di dunia, yang diterbitkan oleh majalah TheBanker. Selain itu, Sberbankonline diakui sebagai perbankan online ritel terbaik di Eropa Tengah dan Timur menurut majalah GlobalFinance, dan juga diakui sebagai bank terbaik di Rusia menurut studi yang dilakukan oleh majalah ini pada tahun 2015.

Pada tahun 2014, DenizBank (Turki) dinobatkan sebagai Bank Paling Inovatif di Dunia di BAI InnovationAwards.

Pemegang saham utama dan pendiri Sberbank Rusia adalah Bank Sentral Federasi Rusia, yang memiliki 50% modal dasar ditambah satu saham berhak suara. Pemegang saham Bank lainnya adalah investor internasional dan Rusia.

Saham biasa dan saham preferen bank tersebut telah dicatatkan di bursa efek Rusia sejak tahun 1996. American Depositary Receipts (ADRs) terdaftar di London Stock Exchange, diakui diperdagangkan di Frankfurt Stock Exchange dan di pasar over-the-counter di Amerika Serikat.

Visi Bank Tabungan tahun 2018 didasarkan pada lima bidang pengembangan utama atau tema strategis. Bank percaya bahwa fokus pekerjaan di bidang-bidang inilah yang akan membawa perusahaan menuju kesuksesan dan memungkinkannya mencapai semua tujuan keuangan dan kualitas yang telah ditetapkan untuk periode hingga akhir tahun 2018 (Gambar 4). Kelima bidang tersebut adalah:

Dengan klien - seumur hidup: organisasi akan membangun hubungan yang sangat mendalam dan saling percaya dengan kliennya, dan akan menjadi bagian yang berguna, terkadang tidak terlalu mencolok dan tidak terpisahkan dari kehidupan mereka. Tujuan utamanya adalah melampaui ekspektasi pelanggan;

Tim dan budaya: berupaya memastikan bahwa karyawan dan budaya perusahaan Bank Tabungan menjadi salah satu sumber utama keunggulan kompetitif;

Terobosan teknologi: akan menyelesaikan modernisasi teknologi Bank dan belajar mengintegrasikan semua teknologi dan inovasi terbaru ke dalam bisnis kami;

Kinerja keuangan: akan meningkatkan keuntungan finansial bisnis melalui pengelolaan biaya dan rasio risiko-pengembalian yang lebih efektif;

Organisasi yang matang: akan mengembangkan keterampilan organisasi dan manajemen, menciptakan proses yang sesuai dengan skala Grup Bank Tabungan dan tingkat ambisi kami.

Gambar 4 – Strategi pengembangan utama Bank Tabungan periode 2014-2018.

Seluruh struktur manajemen PJSC Sberbank dibangun dengan membagi wilayah distribusinya (yaitu seluruh Rusia) menjadi 14 bank teritorial: Baikal, Volgo-Vyatka, Timur Jauh, Siberia Barat, Ural Barat, Moskow, Volga, Tepian Utara, Barat Laut, Siberia, Rusia Tengah, Ural, Bumi Hitam Tengah, dan Barat Daya. Pada gilirannya, bank teritorial mencakup beberapa unit administratif-teritorial. Selanjutnya bank daerah mempunyai cabang sendiri (OSB), yang selanjutnya dibagi menjadi divisi struktural internal (VSP). Juga dalam sistem manajemen Bank Tabungan ada saluran layanan jarak jauh - ini adalah Pusat Kontak Regional Terpadu (URCC). Di seluruh Rusia, situs mereka berlokasi di 5 kota: Volgograd, Voronezh, Omsk, Stavropol, dan Yekaterinburg. Jumlah karyawan contact center bisa melebihi 500 orang. ERCC menyediakan layanan kepada nasabah bank melalui telepon. Pertanyaan dan situasi yang sifatnya berbeda-beda dalam banyak kasus diselesaikan melalui dialog. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan. Dalam pengembangan bank ke depan terdapat inisiatif untuk membangun contact center lain di kota Krasnodar. Bank Tabungan juga berencana untuk beralih sepenuhnya ke layanan jarak jauh, yang mana pihaknya sudah bergerak dalam langkah-langkah kecil. Dan VSP akan dikurangi hingga benar-benar tertutup.

Dalam pekerjaan kualifikasi terakhirnya, sistem pelatihan personel ERCC dari PJSC "Sberbank" juga akan diperiksa secara rinci.

Perkenalan

Motivasi personel merupakan sarana utama untuk menjamin penggunaan sumber daya secara optimal dan mobilisasi sumber daya manusia yang ada. Tujuan utama dari proses motivasi adalah untuk memperoleh hasil maksimal dari penggunaan sumber daya tenaga kerja yang tersedia, yang memungkinkan untuk meningkatkan efektivitas dan profitabilitas perusahaan secara keseluruhan.

Ciri manajemen personalia selama transisi ke pasar adalah meningkatnya peran kepribadian karyawan. Oleh karena itu, rasio insentif dan kebutuhan yang dapat diandalkan oleh sistem insentif pun berubah. Untuk memotivasi karyawan, perusahaan saat ini menggunakan metode penghargaan finansial dan non-finansial. Sementara itu, baik teori manajemen maupun praktik manajemen personalia tidak memberikan gambaran pasti tentang hubungan antara aspek individu dari lingkup motivasi karyawan saat ini dan metode yang paling efektif dalam mengelolanya.

Tujuan dari kursus ini adalah untuk mengembangkan cara untuk meningkatkan sistem insentif personel dalam kondisi modern dengan menggunakan contoh PJSC Bank Tabungan. Untuk mencapai tujuan ini, tugas-tugas berikut diselesaikan:

· Studi tentang landasan teoritis dan tren modern motivasi kerja dan perannya dalam meningkatkan efisiensi suatu perusahaan.

· Analisis organisasi insentif bagi personel PJSC Bank Tabungan.

· Pengembangan langkah-langkah untuk meningkatkan insentif bagi personel PJSC Bank Tabungan.

Pekerjaan kursus ini terdiri dari tiga bab, bab pertama dikhususkan untuk karakteristik umum perusahaan, yang kedua adalah landasan teori untuk meningkatkan motivasi dan stimulasi kerja staf, bab ketiga adalah bagian praktis dari kursus yang diselesaikan. Bab pertama memberikan gambaran umum tentang kegiatan organisasi, menganalisis tipe motivasi karyawan menggunakan tes Gerchikov untuk tipe motivasi.

Yang kedua mengkaji motivasi personel sebagai faktor terpenting dalam meningkatkan efisiensi produksi, menjelaskan secara rinci jenis-jenis motivasi karyawan, dan juga mengembangkan metode untuk merangsang personel.

Pada bab ketiga, berdasarkan analisis sistem motivasi dalam organisasi ini, diuraikan cara-cara untuk meningkatkan insentif staf. Perhatian khusus diberikan pada penggunaan bentuk remunerasi.

Bab 1. Analisis Efektivitas Motivasi Personil PJSC Bank Tabungan.

Karakteristik PJSC-Sberbank.

PJSC Sberbank adalah bank terbesar di Rusia dan CIS dengan jaringan divisi terluas, menyediakan berbagai layanan perbankan investasi. Sejak September 2012, 50% ditambah satu saham bank berada di bawah kendali Bank Sentral Federasi Rusia, lebih dari sepertiga sahamnya dimiliki oleh perusahaan asing. Sekitar setengah dari pasar simpanan swasta Rusia, serta setiap sepertiga pinjaman korporasi dan ritel di Rusia, berasal dari Bank Tabungan.

Sejarah Bank Tabungan Rusia dimulai dengan dekrit pribadi Kaisar Nicholas I tahun 1841 tentang pendirian bank tabungan, yang pertama dibuka di St. Petersburg pada tahun 1842. Satu setengah abad kemudian - pada tahun 1987 - sebuah bank khusus untuk tabungan tenaga kerja dan pinjaman kepada penduduk didirikan berdasarkan bank tabungan tenaga kerja negara - Bank Tabungan Uni Soviet, yang juga bekerja dengan badan hukum. Bank Tabungan Uni Soviet mencakup 15 bank republik, termasuk Bank Republik Rusia.

Pada bulan Juli 1990, dengan resolusi Dewan Tertinggi RSFSR, Bank Republik Rusia Bank Tabungan Uni Soviet dinyatakan sebagai milik RSFSR. Pada bulan Desember 1990, berubah menjadi bank umum saham gabungan, yang secara hukum didirikan pada rapat umum pemegang saham pada tanggal 22 Maret 1991. Pada tahun 1991 yang sama, Sberbank menjadi milik Bank Sentral Federasi Rusia dan terdaftar sebagai Bank Tabungan komersial saham gabungan Federasi Rusia. Berkat dukungan Bank Sentral Federasi Rusia dan peningkatan biaya untuk layanan penyelesaian, Sberbank berhasil menahan gagal bayar berdasarkan GKO-OFZ tahun 1998 (pada saat itu, bagian kewajiban utang pemerintah dalam aset bank adalah 52%, dan portofolio pinjaman hanya menyumbang 21% dari aset bersih).

Pada bulan September 2012, Bank Sentral Federasi Rusia menjual 7,6% saham di Sberbank kepada investor swasta seharga 159 miliar rubel, atau hampir $5 miliar. Saat ini, Bank Sentral terus mengendalikan saham pengendali di Bank Tabungan (regulator memiliki 50% plus satu saham). Pemegang saham minoritas adalah sekitar 250 ribu badan hukum dan perorangan, termasuk investor institusi asing, yang memiliki lebih dari sepertiga saham Sber.

Manajemen Bank Tabungan Rusia didasarkan pada prinsip korporatisme sesuai dengan Kode Tata Kelola Perusahaan yang disetujui oleh Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Bank pada bulan Juni 2002. Semua badan manajemen Bank dibentuk berdasarkan Piagam Bank Tabungan Rusia dan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.

Sistem manajemen Bank Tabungan Federasi Rusia diabadikan dalam dokumen hukum utama - Piagam Bank Tabungan Federasi Rusia, karena sangat bergantung pada hal ini. Pada tahun 2014, Sberbank menempati posisi ke-63 dalam peringkat merek paling berharga di dunia, yang diterbitkan oleh perusahaan konsultan Brand Finance. Nilai merek Sberbank diperkirakan mencapai $14,16 miliar: sepanjang tahun telah tumbuh hampir $3,4 miliar.Dengan demikian, Sberbank diakui sebagai merek termahal di Rusia.

Dengan ini Perusahaan Saham Gabungan Terbuka “Sberbank Rusia” (selanjutnya disebut Bank) memberitahukan bahwa pada tanggal 4 Agustus 2015, Kantor Layanan Pajak Federal untuk Moskow mendaftarkan versi baru dari piagam Bank, yang berisi nama perusahaan baru dari bank yang tercatat dalam Daftar Badan Hukum Negara Bersatu.

Sehubungan dengan penerimaan oleh Bank pada tanggal 11 Agustus 2015 atas pesan terkait dari Bank Sentral Federasi Rusia dan versi terdaftar dari piagam Bank, informasi berikut ini dilaporkan:

Nama lengkap perusahaan baru Bank dalam bahasa Rusia: Perusahaan Saham Gabungan Publik “Sberbank of Russia”.

Nama perusahaan Bank yang disingkat baru dalam bahasa Rusia: PJSC Bank Tabungan.

Struktur manajemen Bank Tabungan Federasi Rusia yang ada saat ini telah disetujui oleh keputusan Dewan Bank Tabungan Federasi Rusia dan adalah sebagai berikut:

Struktur manajemen organisasi Bank Tabungan Federasi Rusia:

Rapat Umum Pemegang Saham.

Rapat Umum Pemegang Saham merupakan badan pengurus tertinggi Bank. Rapat Umum Pemegang Saham mengambil keputusan mengenai pokok-pokok kegiatan Bank. Daftar masalah yang termasuk dalam kompetensi Rapat Umum Pemegang Saham ditentukan oleh Undang-Undang Federal “Tentang Perusahaan Saham Gabungan” dan Piagam Bank.

Rapat Umum Pemegang Saham menyetujui laporan tahunan Bank, dan juga mengambil keputusan mengenai pembagian keuntungan dan pembayaran dividen, menyetujui auditor untuk tahun berikutnya, memilih anggota Dewan Pengawas dan Komisi Audit, menyetujui versi baru dari Laporan Tahunan Bank. Piagam dan Peraturan Dewan Pengurus, mengambil keputusan tentang pembayaran remunerasi kepada anggota dewan Dewan Pengawas dan Komisi Audit.

Dewan Pengawas.

Sesuai dengan Piagam, pengurusan umum kegiatan Bank dilakukan oleh Dewan Pengawas. Kompetensi Dewan Pengawas meliputi masalah penentuan bidang prioritas kegiatan Bank, pembentukan badan eksekutif kolegial Bank - Dewan Pengurus, masalah penyelenggaraan dan persiapan rapat umum pemegang saham, rekomendasi besaran dividen dan tata cara pembayarannya, mendengarkan laporan berkala dari Presiden, Ketua Dewan Pengurus Bank mengenai hasil keuangan kegiatan Bank, pelaksanaan tugas prioritas dan hal-hal lainnya.

Dewan Pengawas Bank Tabungan terdiri dari 17 anggota. Pada tahun 2010, 12 anggota dewan dipilih menjadi Dewan Pengawas - perwakilan dari pemegang saham utama, Administrasi Presiden dan Pemerintah Federasi Rusia; 2 manajer Bank; 3 direktur independen yang sepenuhnya memenuhi persyaratan direktur independen berdasarkan undang-undang Rusia.

Komite Dewan Pengawas.

Komite-komite Dewan Pengawas adalah badan-badan yang dibentuk untuk pertimbangan awal atas isu-isu terpenting dalam kompetensi Dewan Pengawas dan penyusunan rekomendasi mengenai hal tersebut. Pembentukan Komite-Komite dilakukan setiap tahun dari antara anggota Dewan Pengawas. Setiap Komite terdiri dari direktur independen. Komite-komite tersebut memfasilitasi interaksi kerja dengan badan manajemen Bank. Keputusan Komite bersifat nasihat.

Komite Audit melakukan penilaian awal terhadap calon auditor Bank, mengkaji kesimpulan auditor dan Komisi Audit, menilai efektivitas pengendalian internal Bank, dan mengkaji awal laporan keuangan tahunan Bank.

Komite SDM dan Remunerasi dirancang untuk membantu menarik spesialis berkualifikasi tinggi untuk mengelola Bank dan menciptakan insentif yang diperlukan untuk keberhasilan kerja mereka.

Komite Perencanaan Strategis melakukan pertimbangan awal terhadap permasalahan yang berkaitan dengan pengelolaan strategis kegiatan Bank guna meningkatkan efisiensi kegiatannya dalam jangka panjang.

Badan pengatur.

Pengelolaan kegiatan Bank saat ini dilakukan oleh Presiden, Ketua Pengurus Bank, dan Pengurus Bank.

Dewan Pengurus adalah badan pengurus eksekutif kolegial. Dewan terlebih dahulu membahas semua masalah yang menjadi pertimbangan rapat umum pemegang saham dan Dewan Pengawas Bank; menetapkan kebijakan Bank di bidang manajemen risiko; membahas laporan kepala departemen kantor pusat Bank dan kepala bank daerah mengenai hasil kegiatan; mengatur pengenalan teknologi perbankan tercanggih ke dalam praktik Bank; memastikan terciptanya infrastruktur perbankan modern; membentuk badan kerja kolegial; menyetujui dokumen internal yang mengatur kegiatan Bank saat ini, termasuk dokumen yang menentukan kebijakan Bank di berbagai bidang kegiatan; dan juga mempertimbangkan dan menyelesaikan masalah-masalah lain dalam kegiatan Bank.

Komite-komite di bawah Dewan Manajemen.

Untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengembangan bisnis, Bank memiliki sejumlah badan kolegial (komite) yang melapor kepada Dewan Manajemen PJSC Sberbank, yang tugas utamanya adalah menyelesaikan masalah dan menerapkan kebijakan yang terpadu dan terkoordinasi di berbagai bidang. kegiatan operasional Bank.

Badan kolegial Bank Tabungan Rusia dan tugas utama mereka:

Komite Bisnis Korporasi Membuat keputusan mengenai isu-isu utama bisnis korporat, Komite Pinjaman dan Investasi. Membuat keputusan tentang pinjaman terbesar dan isu-isu terkait, Komite Aset Bermasalah Membuat keputusan tentang isu-isu utama pengorganisasian pekerjaan untuk membayar kembali dana pinjaman, membuat keputusan tentang penghapusan kredit macet Komite Bisnis Ritel Membuat keputusan tentang isu-isu utama bisnis ritel, Komite Peminjaman Ritel Membuat keputusan tentang masalah pinjaman kepada individu Komite Manajemen Aset dan Liabilitas Mengambil keputusan tentang masalah pengelolaan aset dan liabilitas Bank, risiko likuiditas dan risiko pasar Komite Manajemen Implementasi Strategi Pembangunan Mengambil keputusan tentang isu-isu utama yang terkait dengan implementasi Strategi Bank Komite Proses dan Teknologi Membuat keputusan tentang pengembangan teknologi di bank, mengelola portofolio proyek TI, menyetujui model proses perbankan Komite Manajemen Personalia Membuat keputusan tentang masalah pengorganisasian pekerjaan dengan personel, meninjau struktur organisasi dan tabel kepegawaian kantor pusat

Dewan Bank

Sejak tahun 2008, Bank telah memiliki badan kerja kolegial tetap - Pengurus Bank, yang beranggotakan anggota Pengurus Bank, pimpinan bank teritorial dan anak perusahaan, dan sejumlah kepala departemen di kantor pusat. Badan kolegial ini merupakan wadah diskusi aktif mengenai isu-isu strategis perkembangan Bank dan pengembangan solusi optimal dengan mempertimbangkan karakteristik regional kegiatan Bank. Rapat Dewan diadakan secara rutin, biasanya berdasarkan salah satu bank teritorial, yang memungkinkan untuk mempelajari praktik lokal terbaik dan mengunjungi divisi perbankan regional.

Komite Audit.

Untuk menjalankan kendali atas kegiatan keuangan dan ekonomi Bank, Komisi Audit dipilih melalui Rapat Umum Pemegang Saham tahunan. Komisi Audit memeriksa kepatuhan Bank terhadap undang-undang dan tindakan lain yang mengatur kegiatannya, pembentukan pengendalian internal di Bank, dan legalitas transaksi yang dilakukan. Komisi Audit menilai keandalan data yang terkandung dalam laporan tahunan dan terkandung dalam laporan keuangan tahunan Bank.

Per 1 Januari 2011 Jaringan Sberbank Rusia terdiri dari 17 bank regional dan 521 cabang di seluruh Rusia, memiliki 1 cabang asing (India), 2 kantor perwakilan asing (Jerman, Cina) dan 3 bank anak perusahaan (Kazakhstan, Ukraina, Belarus).