निष्पादन में कार्यकर्ता त्रुटियाँ नौकरी की जिम्मेदारियांइसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं, नियोक्ता को भौतिक क्षति हो सकती है, कर्मचारियों के स्वास्थ्य को नुकसान हो सकता है। नियोक्ता गलतियों के लिए कर्मचारी पर अनुशासनात्मक प्रतिबंध लगा सकता है, जिसमें बर्खास्तगी तक शामिल है रोजगार अनुबंधनियोक्ता की पहल पर.
आप बर्खास्तगी के रूप में जुर्माना लगाने के लिए एक नमूना आदेश डाउनलोड कर सकते हैं।
नियोक्ता का कार्य कर्मचारी की गलती का निष्पक्ष मूल्यांकन करने के लिए हर संभव प्रयास करना है। विभाग के प्रमुख से एक ज्ञापन और कर्मचारी से एक व्याख्यात्मक नोट प्राप्त करना आवश्यक है।
दोषी कर्मचारी को कार्य में त्रुटि और उसके कारणों के बारे में एक व्याख्यात्मक नोट लिखना होगा। दस्तावेज़ निष्पादन के लिए कोई सख्त आवश्यकताएं नहीं हैं, हालांकि, आपको यह समझने की आवश्यकता है सरकारी दस्तावेज़, संगठन के प्रमुख के लिए अभिप्रेत है, और इसलिए यह बताना आवश्यक है कि अनावश्यक भावनाओं के बिना क्या हुआ, शैली आधिकारिक और व्यावसायिक होनी चाहिए।
आपको अपनी गलती के लिए दूसरों को दोष नहीं देना चाहिए, बेहतर होगा कि आप इस बात पर विचार करें कि गलती किस कारण से हुई होगी। कार्य में त्रुटि के बारे में व्याख्यात्मक नोट लिखने के तीन नमूने नीचे निःशुल्क डाउनलोड के लिए प्रस्तुत किए गए हैं।
हालाँकि, कई कर्मचारी इस दस्तावेज़ पर उचित ध्यान नहीं देते हैं महत्वपूर्णसज़ा की संभावना के बारे में सही निर्णय लेना।
काम में छोटी-मोटी त्रुटियों के कारण डांट-फटकार का सामना करना पड़ सकता है। यदि त्रुटियां व्यवस्थित हैं या उनके परिणामों ने स्वास्थ्य को गंभीर नुकसान पहुंचाया है, संगठन की संपत्ति को महत्वपूर्ण नुकसान पहुंचाया है, या ग्राहकों को महत्वपूर्ण नुकसान हुआ है, तो कर्मचारी को रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 81 के तहत बर्खास्त किया जा सकता है।
अपने काम में किसी त्रुटि के बारे में व्याख्यात्मक नोट कैसे लिखें?
दस्तावेज़ भरने में त्रुटि
नोट आमतौर पर आपत्तिजनक कर्मचारी द्वारा कागज के एक टुकड़े पर हस्तलिखित होता है।
दाहिने कोने में आपको उस व्यक्ति का उपनाम और आद्याक्षर लिखना चाहिए जिसे कर्मचारी का स्पष्टीकरण संबोधित किया गया है। नीचे आपको लेखक का उपनाम और आद्याक्षर, साथ ही उसकी स्थिति और कार्य स्थान भी बताना चाहिए।
किसी भी दस्तावेज़ में एक शीर्षक और शीर्षक होना चाहिए, इस मामले मेंकोई अपवाद नहीं है - "एक व्याख्यात्मक नोट" शीर्ष पर लिखा गया है, और ठीक नीचे "कार्य में त्रुटि के बारे में" या कोई अन्य शीर्षक।
पाठ फॉर्म का मुख्य भाग है; इसमें आपको वह तारीख लिखनी होगी जब गलती हुई थी, साथ ही उसका सार - वास्तव में क्या हुआ, कर्मचारी ने क्या गलती की - किन नियमों और आवश्यकताओं का उल्लंघन किया गया, क्या वास्तव में किया गया या नहीं किया गया।
स्थिति को लगातार और संक्षेप में रेखांकित करने के बाद, परिणाम लिखे जाने चाहिए - अन्य कर्मचारियों के लिए, नियोक्ता, उसके ग्राहकों और स्वयं कर्मचारी के लिए।
जानकारी यथासंभव सच्चाई से प्रस्तुत की जानी चाहिए; यह बेहतर है कि नियोक्ता अपने बॉस से सच्चाई जानने की बजाय स्वयं कर्मचारी से सीखे।
त्रुटि के संभावित कारण
व्याख्यात्मक नोट तैयार करने में एक महत्वपूर्ण बिंदु त्रुटि का कारण बताना है। आपको ऐसा कारण चुनना चाहिए जो संभावित सज़ा को कम कर दे और साथ ही यथासंभव सच्चाई के करीब हो। यदि कारण वास्तव में वैध है, तो आपको दस्तावेज़ीकरण के साथ इसकी पुष्टि करने का प्रयास करना चाहिए।
एक नियम के रूप में, वास्तविक कारण संगठन में स्थापित निर्देशों, आवश्यकताओं और नियमों का उल्लंघन है, साथ ही किसी भी कार्य को करने में असावधानी और जल्दबाजी है। आप अपने काम में त्रुटि को अपनी बीमारी, थकान, कार्यभार या अन्य अनुपस्थित कर्मचारियों के कर्तव्यों के प्रदर्शन से समझा सकते हैं।
यदि अपराध स्वीकार कर लिया जाए
एक एकाउंटेंट के काम में त्रुटि के बारे में एक नमूना व्याख्यात्मक नोट, जब एकाउंटेंट अपना अपराध स्वीकार करता है, लेकिन उसकी डिग्री को कम करने की कोशिश करता है, नीचे दिया गया है।
लेखाकार की त्रुटि का स्पष्टीकरण
यदि अपराध स्वीकार नहीं किया गया है या कोई अपराध नहीं है
कभी-कभी जो कुछ हुआ उसके लिए कर्मचारी दोषी नहीं है। यदि कर्मचारी को विश्वास है कि वह सही है, तो व्याख्यात्मक नोट में गलती में अपराध स्वीकार किए बिना, उसकी स्थिति स्पष्ट रूप से बताई जानी चाहिए। ऐसे नोट का एक नमूना
नमस्ते! आज हम बात करेंगे कि एक व्याख्यात्मक नोट क्या है, इसे कैसे लिखा जाए, और हम सभी अवसरों के लिए कई उदाहरण और नमूने देंगे: काम के लिए, किंडरगार्टन, स्कूल, विश्वविद्यालय आदि में एक बच्चे के लिए।
व्याख्यात्मक नोट्स के प्रकार
व्याख्यात्मक पत्र - एक दस्तावेज़ जो किसी भी तथ्य (कार्य से अनुपस्थिति, विलंब, आधिकारिक कर्तव्यों का उल्लंघन, और इसी तरह) के कारणों की व्याख्या करता है।
सबसे आम प्रकार:
- किसी प्रावधान का स्पष्टीकरण (रिपोर्टिंग, आदि);
- परिस्थितियों का स्पष्टीकरण.
व्याख्यात्मक नोट हाथ से लिखा गया है, और प्राप्तकर्ता वह व्यक्ति होगा जिसने इसका अनुरोध किया था।इसे किसी विशेष संगठन में स्वीकृत प्रपत्र के अनुसार कंप्यूटर पर भी टाइप किया जा सकता है। जिस विधि से नोट बनाया जाना चाहिए वह कानून में किसी भी तरह से तय नहीं है, साथ ही, तदनुसार, हस्तलिखित और टाइपलिखित दोनों विकल्पों के उपयोग की अनुमति है।
व्याख्यात्मक नोट कैसे लिखें
आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यह कोई रिपोर्ट या बयान नहीं है, इसलिए इसमें केवल उस तथ्य को प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता है जो पहले ही घटित हो चुका है।
नियम सरल हैं:
- कोई बोलचाल की शब्दावली नहीं होनी चाहिए, व्याख्यात्मक नोट का पाठ आधिकारिक व्यावसायिक शैली में होना चाहिए;
- प्रस्तुत की गई जानकारी विश्वसनीय होनी चाहिए;
- हमेशा कर्मचारी की ओर से लिखा जाता है;
- इसमें हस्ताक्षर और जारी करने की तारीख शामिल है।
व्याख्यात्मक नोट मुक्त रूप में लिखा गया है। लेकिन अधिक सही लेखन के लिए, आपको नीचे दिए गए नमूनों से परिचित होना चाहिए।
कार्य के लिए व्याख्यात्मक नोट
नमूना :
जैसा कि प्रस्तुत नमूने से देखा जा सकता है, दस्तावेज़ मामले पर स्पष्ट रूप से तैयार किया गया है, देरी का कारण दर्शाया गया है, और कोई अनावश्यक जानकारी नहीं है।
लिखने के बाद, काम के लिए देर से आने के बारे में एक व्याख्यात्मक नोट भेजा जाता है अधिकारी, देर से आने वाले के संबंध में निर्णय लेना। यदि उपाय करने का निर्णय लिया जाता है आनुशासिक क्रिया, तो यह नोट साक्ष्य के रूप में संग्रहण आदेश के साथ संलग्न किया जाएगा।
काम से अनुपस्थिति के बारे में नमूना व्याख्यात्मक नोट
उदाहरण:
सामान्य तौर पर, कानून के अनुसार, बिना किसी वैध कारण के कार्यस्थल से 4 घंटे से अधिक की अनुपस्थिति को अनुपस्थिति माना जाता है, जिसके बाद बर्खास्तगी या अन्य अनुशासनात्मक कार्रवाई की जा सकती है।
ऐसी अनुपस्थिति के कारण गंभीर और वैध हो सकते हैं, इसलिए इस मामले में एक व्याख्यात्मक नोट कर्मचारी को प्रबंधक के सामने खुद को सही ठहराने में मदद करेगा।
इससे पहले कि आप इस प्रकार का व्याख्यात्मक नोट लिखना शुरू करें, आपको अपनी अनुपस्थिति के औचित्य का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करने की आवश्यकता है।
कार्य में त्रुटि के बारे में व्याख्यात्मक नोट
यहां तक कि सबसे पांडित्यपूर्ण और चौकस कर्मचारी भी काम में गलतियों से अछूता नहीं है। लेकिन जब एक प्रबंधक को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि ऐसी गलतियाँ की गईं, तो अक्सर वह इस बारे में स्पष्टीकरण चाहता है।
हम नीचे ऐसे व्याख्यात्मक नोट के प्रारूप पर विचार करेंगे।
सबसे पहले, यह समझने योग्य है कि स्थिति को संक्षेप में, साथ ही यथासंभव पूर्ण रूप से वर्णित किया जाना चाहिए। यह बताना आवश्यक है कि गलतियाँ क्या थीं, वे क्यों की गईं और इसके क्या परिणाम हुए।
दस्तावेज़ के लिए अनिवार्य विवरण:
- प्रबंधक के पद का अंतिम नाम, आद्याक्षर और शीर्षक;
- कंपनी का नाम;
- शीर्षक;
- प्रत्यक्ष स्पष्टीकरण;
- की तारीख;
- हस्ताक्षर।
मुख्य: नहीं दस्तावेज़ को निबंध में बदलें!
पाठ में, गलतियाँ क्यों की गईं इसका वैध कारण बताएं, लेकिन अपना दोष दूसरों पर न डालें; प्रबंधन को यह पसंद आने की संभावना नहीं है कि कर्मचारी उस काम में कमियों को स्वीकार नहीं करना चाहता जो उसने खुद किया है।
यदि आप अपराध स्वीकार करते हैं, तो यह अवश्य बताएं कि आपको कितना खेद है और समझाएं कि आप भविष्य में ऐसा नहीं होने देंगे।
नमूना :
उदाहरण से यह स्पष्ट है कि निदेशक के लिए यह व्याख्यात्मक नोट बिना किसी ज्यादती के सक्षमतापूर्वक तैयार किया गया था।
आधिकारिक कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता के बारे में नमूना व्याख्यात्मक नोट
प्रत्येक कर्मचारी की नौकरी की ज़िम्मेदारियाँ दर्ज की जाती हैं नौकरी का विवरण, जिसकी एक प्रति नियोक्ता द्वारा रखी जाती है, दूसरी कर्मचारी द्वारा।
प्रत्येक कर्मचारी को इससे परिचित होना चाहिए, जिसकी पुष्टि व्यक्तिगत हस्ताक्षर से होती है, तभी वे निर्देशों के निष्पादन की मांग कर सकते हैं।
एक व्याख्यात्मक नोट में, कर्मचारी स्थिति के बारे में अपना दृष्टिकोण बताता है, और प्रबंधक निर्णय लेता है कि इस दृष्टिकोण को स्वीकार करना है या दंड पर निर्णय लेना है।
उदाहरण:
किंडरगार्टन के लिए एक व्याख्यात्मक नोट का उदाहरण
प्रबंधक को संबोधित व्याख्यात्मक नोट KINDERGARTENमाता-पिता आमतौर पर तब लिखते हैं जब बच्चा बीमारी से संबंधित कारणों से कई दिनों तक अनुपस्थित रहता है।
नमूना :
कक्षा शिक्षक को व्याख्यात्मक नोट
माता-पिता को अक्सर ऐसे नोट्स लिखने पड़ते हैं, क्योंकि ऐसी स्थितियाँ असामान्य नहीं हैं जहाँ कोई छात्र विभिन्न वैध कारणों से कक्षाओं से चूक जाता है।
कक्षाओं से गायब रहने के बारे में माता-पिता (या अभिभावकों) का एक व्याख्यात्मक नोट छात्र की कक्षाओं से अनुपस्थिति के वैध कारण का दस्तावेजी सबूत है।
उदाहरण:
वैसे, नोट का प्रारूप कक्षा शिक्षक के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण नहीं है; महत्वपूर्ण बात यह है कि माता-पिता को किसी निश्चित दिन कक्षा से बच्चे की अनुपस्थिति के बारे में पता होना चाहिए।
एक बच्चे के स्कूल जाने के लिए व्याख्यात्मक नोट
जुड़ा हुआ क्लास - टीचरउपस्थिति रिपोर्ट के लिए, जो हर महीने संकलित की जाती है।
माता-पिता की बैठक से अनुपस्थिति के बारे में स्कूल को व्याख्यात्मक नोट
जैसा कि वकील बताते हैं, किसी को भी माता-पिता से इस तरह के स्पष्टीकरण नोट की मांग करने का अधिकार नहीं है। पर उपस्थिति अभिभावक बैठक- मामला स्वैच्छिक है और किसी भी कानूनी अधिनियम द्वारा विनियमित नहीं है।
विश्वविद्यालय को व्याख्यात्मक नोट
छात्र वे लोग होते हैं जो कुछ अतिरिक्त घंटे सोना पसंद करते हैं, इस वजह से कक्षाओं में देर हो जाती है, या यहाँ तक कि व्याख्यान में बिल्कुल भी नहीं जाना चाहते हैं। लेकिन ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब अनुपस्थिति के कारण वैध होते हैं। मुख्य बात यह है कि इसे शिक्षकों और डीन तक सही ढंग से पहुंचाया जाए।
नमूना :
उपरोक्त नमूनों और उदाहरणों की अलग-अलग आवश्यकता हो सकती है जीवन परिस्थितियाँ. ऐसे दस्तावेज़ को सही ढंग से तैयार करने की क्षमता अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगी।
जैसा कि उदाहरणों से देखा जा सकता है, इनके बीच गंभीर मतभेद हैं अलग - अलग प्रकारकोई नोट नहीं.
कानून को क्या चाहिए
वर्तमान कानून के अनुसार, केवल नियोक्ता ही किसी कर्मचारी से स्पष्टीकरण कथन की मांग कर सकता है। यह या तो स्वयं प्रबंधक होता है या किसी विशिष्ट अवधि के लिए आदेश द्वारा अधिकृत व्यक्ति होता है।
व्याख्यात्मक नोट के लिए धन्यवाद, उन सभी परिस्थितियों को स्पष्ट करना संभव हो जाता है जिनके कारण अपराध हुआ और कर्मचारी की क्या गलती थी।
उसी समय, कर्मचारी व्याख्यात्मक नोट लिखने से इंकार कर सकता है। खासकर यदि वह प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उसके अपराध की पुष्टि करती है। आख़िरकार, जैसा कि रूसी संघ के आपराधिक संहिता में कहा गया है, कोई भी अपने ख़िलाफ़ गवाही देने के लिए बाध्य नहीं है।
लेकिन कभी-कभी काम से बर्खास्तगी या अन्य गंभीर दंडों से बचने के लिए इसे वैसे भी लिखना बेहतर होता है।
यदि 2 दिनों के भीतर कर्मचारी एक व्याख्यात्मक नोट प्रदान नहीं करता है, या एक व्याख्यात्मक नोट लिखने से इनकार नहीं करता है, तो एक उचित अधिनियम तैयार किया जाता है, और कर्मचारी अनुशासनात्मक दंड के अधीन है।
व्याख्यात्मक नोट्स के लिए अभिलेखीय भंडारण अवधि
व्याख्यात्मक नोट कर्मचारी की व्यक्तिगत फ़ाइल में रखे जाते हैं और तदनुसार 75 वर्षों तक उसके पास संग्रहीत रहते हैं।
आप निष्कर्ष में क्या कहना चाहेंगे? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि प्रबंधक कितना दबाव डालता है, मेमो लिखना शुरू करने से पहले, शांत होना महत्वपूर्ण है और, शांत वातावरण में, सभी तथ्यों का विश्लेषण करने के बाद, इस दस्तावेज़ को तैयार करें।
एक व्याख्यात्मक नोट लिखने से कर्मचारी को स्थिति के बारे में अपना दृष्टिकोण व्यक्त करने की अनुमति मिलती है, प्रबंधन को अपने विवेक से हर चीज की व्याख्या करने और अनुचित जुर्माना लगाने की अनुमति नहीं मिलती है।
