ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನೈತಿಕತೆ. ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ

ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆ, ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿನ ಯಶಸ್ಸು ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗದಂತೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರಮಗಳು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕು.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದೆ.

ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 50% ಸಮಯವನ್ನು ಪೇಪರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೇಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ಕಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಇದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಮರ್ಥ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಕಂಪನಿಯ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಇಲಾಖೆಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಹಜವಾಗಿ, ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಮಾದರಿಗಳಿವೆ, ಮತ್ತು ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ GOST R.6.30-2003 ಹಾಳೆಯಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಇರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಯಾವ ಇಂಡೆಂಟ್‌ಗಳು, ಅಂಚುಗಳು ಮತ್ತು ಫಾಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಏಕರೂಪತೆ ಮತ್ತು ಮಾತಿನ ಮಾದರಿಗಳ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿದೆ. ಕಳುಹಿಸುವವರ ಗುರುತು, ಅವರ ಸ್ಥಾನ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಮೂಲಕ ಅದರ ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡ ಮುದ್ರೆ ಬಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಸೃಜನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮದ ಸಂಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ವಿಧಗಳು

ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಪ್ರಸರಣವನ್ನು ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು:

ಅಧಿಕೃತ/ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ;

ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ.

ಅಧಿಕೃತ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ವಾಣಿಜ್ಯ ಕೊಡುಗೆಗಳು, ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತರಿಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರ ಒಪ್ಪಂದಗಳು, ಉದ್ಯಮಕ್ಕಾಗಿ ಆದೇಶಗಳು, ಕೆಲಸದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು, ವಿನಂತಿಗಳು, ಬೇಡಿಕೆಗಳು, ಹಕ್ಕುಗಳು.

ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ವಿವಿಧ ಅಭಿನಂದನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ; ಸಂತಾಪಗಳು, ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆಗಳು, ಆಮಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ಆಂತರಿಕ ದಾಖಲೆಗಳು ಒಂದು ಉದ್ಯಮದ ವಿಭಾಗಗಳ ನಡುವೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಸಾರವಾಗುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಬಾಹ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳು ಅದರ ಗಡಿಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗುತ್ತವೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು: ಆಂತರಿಕ ವಿಷಯ

ಮುಖ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಯೆಂದರೆ ಪತ್ರದ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತತೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟತೆ. ಪಠ್ಯವನ್ನು ಹಲವಾರು ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಿಸಬೇಡಿ. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆ- ಒಂದಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಿ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಪಠ್ಯದಿಂದ ಸಂಕೀರ್ಣ, ಅಸ್ಪಷ್ಟ, ವಿದೇಶಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶೇಷವಾದ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊರಗಿಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ವಾಕ್ಯಗಳು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಬೇಕು, ಲೇಖಕರ ಮುಖ್ಯ ಆಲೋಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು "ನೀರು" ಇಲ್ಲದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಎರಡು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ವಿವಾದಗಳು ಉಂಟಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪದಗುಚ್ಛದಿಂದ ನೀವು ಏನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಬರೆಯುವ ನಿಯಮಗಳು ಬರಹಗಾರನನ್ನು "ಆತ್ಮೀಯ ..." ಎಂಬ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯಿಂದ ಮೊದಲು ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕನಾಮದಿಂದ ಕರೆಯಲು ಬರಹಗಾರನನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸ್ನೇಹ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ "ನೀವು" ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಪರಿಚಯದಲ್ಲಿ, ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಹೆಸರನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಸಂದೇಶದ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೀಚ್ಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿವೆ: "ಹಿಂದಿನ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ...", "ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ ...", "ನಮಗೆ ತಿಳಿಸೋಣ ..." ಮತ್ತು ಇತರರು.

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕೂಲವಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ಮೃದುಗೊಳಿಸಿ (ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಯ ನಿರಾಕರಣೆ, ಸಹಕಾರದ ನಿರಾಕರಣೆ) ಪದಗುಚ್ಛಗಳೊಂದಿಗೆ: "ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾವು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಷರತ್ತುಗಳ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ..." ಅಥವಾ ಅಂತಹುದೇ.

ಬಾಹ್ಯ ಕಾಗದದ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು

ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ಲೆಟರ್‌ಹೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರೆಯಬೇಕು.

ಸೂಚಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ ನಿಖರವಾದ ದಿನಾಂಕದಾಖಲೆ.

ಹಾಳೆಯ ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯನ್ನು ವಿಳಾಸದಾರರ ಮೊದಲಕ್ಷರಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಕಂಪನಿಯ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಆಕ್ರಮಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಓದುಗರಿಗೆ ಅದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಪ್ಯಾರಾಗಳಾಗಿ ಒಡೆಯಿರಿ. 4-5 ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿಲ್ಲ.

ಎಲ್ಲಾ ಪದಗಳನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ಬರೆಯುವುದು ಕೆಟ್ಟ ರೂಪ.

ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಹಾಳೆಯ ಕೆಳಗಿನ ಎಡ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಪತ್ರಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ವಿಳಾಸದಾರರು ಇದನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು.

ಬರೆದ ನಂತರ, ಕಾಗುಣಿತ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಕರಣ ಎರಡರ ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿರಬೇಕು. ನಿಮಗೆ ಸಮಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪತ್ರವನ್ನು ಪಕ್ಕಕ್ಕೆ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಅದಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಮೊದಲಿಗೆ ಗಮನಿಸದ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಾಗ ಈ ಸಲಹೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅನಕ್ಷರಸ್ಥವಾಗಿ ಬರೆದ ಪತ್ರದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಕೆರಳಿಸಬಾರದು.

ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಬರೆದು ಒಂದೆರಡು ಬಾರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದಾಗ, ಅದನ್ನು A4 ಪೇಪರ್ನಲ್ಲಿ ಮುದ್ರಿಸಿ. ಈ ಗಾತ್ರವು ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಗಾತ್ರವಾಗಿದೆ, ಪಠ್ಯವು ಅರ್ಧ ಹಾಳೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸ್ಲೋಪಿ ಔಟ್‌ಪುಟ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮುದ್ರಣ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಿಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಶಾಯಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮುದ್ರಿತ ಹಾಳೆಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ಪಾರದರ್ಶಕ ಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು.

ಕಂಪನಿಯ ಲೋಗೋದೊಂದಿಗೆ ಬ್ರಾಂಡ್ ಹೊದಿಕೆಯನ್ನು ಸಹ ಉತ್ತಮ ರೂಪವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅನೌಪಚಾರಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಿಕೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಕ್ಲೀಷೆ ಆಗಿರುತ್ತವೆ. ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಣರಂಜಿತ ವಿಶೇಷಣಗಳ ಬಳಕೆ ಇಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಭಿನಂದನೆಗಳಲ್ಲಿ: ಅದ್ಭುತ, ಸ್ಪಂದಿಸುವ, ರೀತಿಯ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು

ಅಂಚೆ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಲಕೋಟೆಯಲ್ಲಿ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಬಾರದು. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಸಹ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಮರ್ಥ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂದೇಶಗಳು ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಚಿತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತವೆ. ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಖ್ಯಾತಿಯು ತುಂಬಾ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ!

ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಅದರ ಉದ್ದೇಶಿತ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ.

ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ನ ಹೆಸರಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ. ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ "ಬೇಬಿ", "ಸೂಪರ್‌ಮ್ಯಾನ್" ನಂತಹ ತಪ್ಪಾದ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಪ್ರತಿಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ.

ಯಾವಾಗಲೂ "ವಿಷಯ" ಕಾಲಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ನಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಬಹುದು. "ಯೋಜನೆ", "ಪಟ್ಟಿ", "ವಾಣಿಜ್ಯ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆ", "ವರದಿ" ಮುಂತಾದ ವಿವರಣೆಗಳು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಅಕ್ಷರಗಳು ಇರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಿ. ಐದು ಪದಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ದೊಡ್ಡಕ್ಷರಗೊಳಿಸಿ. ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹಾಕುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಈ ಹಿಂದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ "ರೀ" ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಸಂವಹನ ಶೈಲಿ

ಪತ್ರವನ್ನು ವ್ಯವಹಾರದ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ. ಬೆದರಿಕೆ, ಮನವಿ, ಆದೇಶದ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ.

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಅಥವಾ ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆ ಗುರುತುಗಳು ಅಥವಾ ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ವಿನಯವಾಗಿರು. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕಡ್ಡಾಯ ಶುಭಾಶಯ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ವಿದಾಯ ಉತ್ತಮ ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಗೌರವದಿಂದ ..." ಅಥವಾ ಹೀಗೆ: "ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮದು ...".

ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಅದರ " ಗೋಲ್ಡನ್ ರೂಲ್": ಒಂದು ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಮಿಶ್ರಣ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಪತ್ರಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ಇಮೇಲ್ ಕಾಗದದ ಪತ್ರದ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಉದ್ದವಾಗಿರಬೇಕು.

ಲಗತ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು

ತಿಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಇದ್ದರೆ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪತ್ರದ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಹಾಕಬೇಡಿ, ಆದರೆ ಲಗತ್ತುಗಳಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ದಾಖಲೆಗಳಾಗಿ ಲಗತ್ತಿಸಿ.

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಹೆಸರುಗಳಿಗೆ ಮರುಹೆಸರಿಸಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತದೆ. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಕೆಲಸದ ಫೋಲ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವನ್ನು ಅವರು ಹೇಗೆ ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಿ.

ನೀವು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಫೈಲ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ ಇದರಿಂದ ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ವೈರಸ್ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ದೊಡ್ಡ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಆರ್ಕೈವ್ ಮಾಡಿ.

ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡ ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು (200 kbytes ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು) ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ftp ಸರ್ವರ್ ಮೂಲಕ.

ಕೆಲವು ಮೇಲ್ ಸರ್ವರ್‌ಗಳು COM, EXE, CMD, PIF ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವಾರು ಸ್ವರೂಪಗಳನ್ನು ಹಾದುಹೋಗಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವನ್ನು ಹಲವಾರು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಸಾಮೂಹಿಕ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲಾ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಅಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. "bcc" ಆಜ್ಞೆಯು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಇಮೇಲ್ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ತಿಳಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಆನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಈ ಕ್ಷಣಉತ್ತರಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲ, ಈ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಉಳಿಸಿ.

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಮುಖ್ಯ ಮತ್ತು ತುರ್ತುವಾಗಿದ್ದರೆ, ಫೋನ್, ಸ್ಕೈಪ್ ಅಥವಾ ICQ ಮೂಲಕ ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದರ ನಂತರ ವೇಳೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶಸಾಧಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನೀವು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದಾಗ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಫೈಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಖಾಲಿ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಅಸಾಮಾನ್ಯವೇನಲ್ಲ. ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಉದಾಹರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇದು: "ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ."

ಪತ್ರದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದೇಶಾಂಕಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ: ಎಲ್ಲಾ ಲಭ್ಯವಿರುವ ವಿಧಾನಗಳುಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಸ್ಥಾನ, ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು.

ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವಾಗ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ - ಪ್ರದೇಶ ಕೋಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ಪಿನ್ ಕೋಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವಿಳಾಸ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದ ನಿವಾಸಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ನಿಯಮ: ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವನು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮುಗಿಸಬೇಕು.

ತೀರ್ಮಾನ

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ- ಇದು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಅವನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಖಚಿತವಾದ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಒಂದು ನೋಟ ಸಾಕು. ನಿಯಮಗಳ ಜ್ಞಾನ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿ ಕಾಣಲು ಶ್ರಮಿಸುವ ಯಾರಾದರೂ ಯಾವಾಗಲೂ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ - ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು ಅಥವಾ ಅವನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಾಗಿರುವ ಕಂಪನಿಯ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರದ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡಬಾರದು.

ವ್ಯವಹಾರ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಡೆಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಆಧುನಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಚಿತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮಟ್ಟದ ಸಂಕೇತ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವೃತ್ತಿಪರತೆಯ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ರೂಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಒಬ್ಬನು ಇತರರ ಕಡೆಗೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತನ್ನ ಕಡೆಗೆ ತನ್ನ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು. ಅಜಾಗರೂಕತೆಯಿಂದ ಬರೆದ ಇಮೇಲ್ ಪಾಲುದಾರರು ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಲೇಖಕರ ವ್ಯಾಪಾರ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು

1. ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ. ಕೆಲಸದಲ್ಲಿರುವಾಗ ನೀವು ಕೆಲಸದ ಸರ್ವರ್‌ನಿಂದ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ಅದು ಹೊರಹೋಗುವ ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಮೇಲ್ ಎರಡನ್ನೂ ಉಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗದಾತರು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಓದಬಹುದು. ಕಚೇರಿ ಗೋಡೆಗಳ ಒಳಗೆ ಮಾತ್ರ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವುದು.

2. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಯಾರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯು ಯಾರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರ ಯಾರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದೆ? ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ? ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ? ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ? ಅಧೀನಕ್ಕೆ? ಬಾಸ್ ಗೆ? ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು "ಗೆ" ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವವರು "ನಕಲು" ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್‌ಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ. ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ನಕಲು" ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

3. ಸಂದೇಶದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ರೂಪಿಸಿ. ನಿಮಗಾಗಿ ನೀವು ಯಾವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ: ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರದ ಓದುಗರಿಂದ ನೀವು ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೀರಿ? ನೀವು ಯಾವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ? ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು, ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಓದಿದ ನಂತರ, ಅವನಿಂದ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು:

ನೀವು ಘಟನೆಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ತರಲು ಬಯಸಿದರೆ - ಮೊದಲ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ (ನಾವು, ನಾನು)
ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವು ವಿಚಾರಣೆ ಅಥವಾ ಸೂಚನಾ ಸ್ವರೂಪದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ - 2 ನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ (ನೀವು, ನೀವು)
ನೀವು ಹೊರಗಿನ ವೀಕ್ಷಕರಾಗಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸಾಧಿಸಿದ ಸಂಗತಿಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ - 3 ನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ (ಅವರು, ಅವಳು, ಅವನು).

4. "ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಖಾಲಿ ಬಿಡಬೇಡಿ. ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ವಿಷಯ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ನೋಡುವ ಮೂಲಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೆಲವು ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಓದುವ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪತ್ರದ ವಿಷಯವು ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸಬೇಕು. ವಿಷಯವು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಬೇಕು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕು.

5. ವಿಷಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಇರಿಸಿ: ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಶುಭಾಶಯ, ಮುಖ್ಯ ಭಾಗ, ಸಾರಾಂಶ, ಸಹಿ, ಸಂಪರ್ಕಗಳು. ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಇಮೇಲ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ. ಸೋಮಾರಿಯಾಗಿರಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಬೇಡಿ, ಸರಿಯಾಗಿ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಮಾಡಲಾದ ಪತ್ರವು ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಪರತೆಯ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ.

6. ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಅಭಿನಂದಿಸುವುದು ಅವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗೌರವದ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಪ್ರತಿ ಪತ್ರವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಶುಭಾಶಯದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಹೆಸರಿನಿಂದ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು ಸಭ್ಯತೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. ವಿಳಾಸದ ನಂತರ, ನೀವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ದೈನಂದಿನ ಅಕ್ಷರವನ್ನು ನೀಡಲು ಬಯಸಿದರೆ ಅಲ್ಪವಿರಾಮವನ್ನು ಹಾಕಿ. ಮತ್ತು ನೀವು ಔಪಚಾರಿಕತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಈ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಬಿಂದುವನ್ನು ಬಳಸಿ.

7. ತತ್ವಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರಿ: ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ (KY). ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ "ಕನಿಷ್ಠ ಪದಗಳು - ಗರಿಷ್ಠ ಮಾಹಿತಿ." ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ (ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ), ಸ್ಥಿರವಾಗಿ, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿ. ವಾಕ್ಯಗಳು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಬೇಕು, ಇದು ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಇದೆ "ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು - ಭಾಗ, ಒಂದು ವಿಷಯ - ಒಂದು ಅಕ್ಷರ. ಹಲವಾರು ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಸಂದೇಶಕ್ಕಿಂತ ಹಲವಾರು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು (ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ಒಂದು ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ) ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

8. ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬೇಡಿ. ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಭಾವನೆಗಳಿಲ್ಲ! ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಉಪವಿಭಾಗವನ್ನು ತಟಸ್ಥ, ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಶಾಂತ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಸ್ತುತಿ ಧ್ವನಿಯ ಹಿಂದೆ ಮರೆಮಾಡಬೇಕು. ಇದು ವಿಷಯದಿಂದ ಸಾಧಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಭಾಷೆಯಿಂದಲ್ಲ.

9. ಪತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ಪಠ್ಯದ ಸ್ಪಷ್ಟ ರಚನೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಪತ್ರವು ಮೂರು ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

ಪತ್ರ ಬರೆಯಲು ಕಾರಣ (ಕಾರಣ, ಆಧಾರ). ಈ ಭಾಗವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದೆ
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರದ ಸ್ಥಿರ ಪ್ರಸ್ತುತಿ
ಪರಿಹಾರಗಳು, ವಿನಂತಿಗಳು, ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು, ತೀರ್ಮಾನಗಳು

10. ಗೋಚರತೆಸಂದೇಶವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ತುಂಬಾ ಸುಲಭವಾಗಿರಬೇಕು. ಪಠ್ಯವನ್ನು ಪ್ಯಾರಾಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಿ, ಅದು ಐದರಿಂದ ಆರು ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿರಬಾರದು. ಖಾಲಿ ರೇಖೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ಯಾರಾಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಬೇರ್ಪಡಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಒಂದು ಬಣ್ಣ ಮತ್ತು ಒಂದು ಫಾಂಟ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪಠ್ಯವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ತೀರಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಗುರುತುಗಳು, ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳು, ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳು ಅಥವಾ ಕರ್ಸಿವ್ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬಳಸದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ.

11. ಸರಿಯಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಅನಕ್ಷರಸ್ಥ ಬರವಣಿಗೆಯು ಲೇಖಕರು ಸಾಕಷ್ಟು ವಿದ್ಯಾವಂತರಲ್ಲ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿನ ಮುದ್ರಣದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಅಪಖ್ಯಾತಿಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು, ಇಮೇಲ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರನೀವು ಪತ್ರವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪುನಃ ಓದುವಂತೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಸಂಪಾದಕರು ವಿರಾಮಚಿಹ್ನೆ ಮತ್ತು ಕಾಗುಣಿತವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಅವರು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಈ ಸೇವೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

12. ಲಗತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ನೀವು ಪತ್ರದ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಬಾರದು ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿ, ಇದನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಫೈಲ್ ಆಗಿ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಇಮೇಲ್‌ನ ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ, ನೀವು ಯಾವ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಅದನ್ನು ವೈರಸ್ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು. ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಎಲ್ಲಾ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಂಟಿ-ವೈರಸ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಬೇಕು.

13. ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರರಾಗಿ. ಇದು ನಿಮಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಕಡೆ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮದನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ ವೃತ್ತಿಪರ ಗುಣಮಟ್ಟ. ಸಹಿ ಐದು ಅಥವಾ ಆರು ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿರಬಾರದು. ಇದು ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು, ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಬಾಹ್ಯ ಸ್ವೀಕೃತದಾರರಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸಹ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

14. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ವಿರಳವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಿದರೆ, ಪತ್ರದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಯೋಚಿಸಿಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಇದು ಸೂಚನೆಯಾಗಿದೆ.

15. ರಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ವಿಶೇಷ ಪ್ರಕರಣಗಳುಓದಿದ ರಶೀದಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಓದುವ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಬಾಹ್ಯ ಸ್ವೀಕೃತದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ.

16. "ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ" ಚೆಕ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ. ತುರ್ತು ಗಮನದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು "ಹೆಚ್ಚು" ಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

17. ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಓದಿ. ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹದ್ದಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನುಚಿತ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಕರಣ ದೋಷಗಳಿವೆಯೇ? ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿವರಗಳು ಸರಿಯಾಗಿವೆಯೇ? ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ಅನುಕ್ರಮ ಮತ್ತು ತರ್ಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

18. ಇಮೇಲ್‌ಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ. ಪತ್ರದ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ಅಧಿಸೂಚನೆಯು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ಗೌರವದ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ, ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಲೇಖಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಅವಕಾಶದಲ್ಲಿ ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಉತ್ತರಿಸುವಿರಿ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡಬೇಕು. ಕೇಳಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹೊಸ ಪತ್ರವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಡಿ. 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಪತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬಹುದು.

19. ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವನು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾನೆ.

20. ಅದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು, ಅಥವಾ ಬದಲಿಗೆ ಅವರ ಅನುಸರಣೆ ಆಧುನಿಕ ವೃತ್ತಿಪರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ.

ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಆಧುನಿಕ ಜಗತ್ತುವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಪರ್ಕವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ - ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ಲಿಖಿತ ರೂಪ, ಇದು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ (ಪತ್ರ, ಸಂದೇಶ, ಇತ್ಯಾದಿ.) ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕಾರಿಯು ಅವರ ಪರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ಥಾನದ ಕಾರಣದಿಂದ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಕೆಲವು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಾನದಂಡಗಳ ಅನುಸರಣೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸ್ಥಾಪಿತ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಉತ್ತಮವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ನಿಮ್ಮ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಅನಿಸಿಕೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಅಕ್ಷರಗಳ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಅನ್ನು ಮಾಸ್ಟರಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹೊಸ ಕೆಲಸವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವಾಗ: ಒಂದು ಪುನರಾರಂಭವನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸುವುದು, ಪರೀಕ್ಷಾ ಕಾರ್ಯಗಳು, ಕವರ್ ಪತ್ರಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿ, ಸಭೆಯ ಸಮಯವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

ಕುತೂಹಲಕಾರಿಯಾಗಿ, ಇಂದು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 150 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಯಿತು.

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರಗಳ ವಿಧಗಳು

ಪತ್ರವನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು, ಅದರ ಪ್ರಕಾರಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಂದೇಶದ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಅದರ ಸರಿಯಾದ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರಮುಖ ಎದುರಾಳಿಯ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಮೂರ್ಖರಾಗಿ ಕಾಣುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ವಿನ್ಯಾಸದ ರಚನೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಇವೆ:

• ಸಂವಹನ ಪತ್ರಗಳು

ಇದು ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರಗಳು, ಹಕ್ಕುಗಳು, ಮನ್ನಿಸುವಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ತಪ್ಪೊಪ್ಪಿಗೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿ ತನ್ನ ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಎಲ್ಲವೂ.

• ಒಪ್ಪಂದದ ಪತ್ರಗಳು

ಬರವಣಿಗೆಯ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಕಾರ. ಅವಳಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಸಭೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ಒಪ್ಪಂದಗಳು ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಸಮಯವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದದ ಸರಿಯಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರದ ನಿಯಮಗಳು

ಬ್ಲಾಗಿಗರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ವಿಧಾನವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲ. ತಪ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ಮುದ್ರಣದೋಷಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕ್ಷಮಿಸಿಲ್ಲ. ಬಾಲ್ಯದಿಂದಲೂ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಕಲಿಯುವ ತೊಂದರೆಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಮಾಧಾನಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯಿರಬೇಕು. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಣದ ಪ್ರತಿಕೂಲವಾದ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ವಿಶಿಷ್ಟತೆಯು ವೃತ್ತಿಪರ ಪದಗಳ ಕಾಗುಣಿತದಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಸಮರ್ಥತೆಯ ಸೂಚಕವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳು:

1. ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ ನಿಖರವಾದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಇದು ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ. ಕೊನೆಯ ಉಪಾಯವಾಗಿ, ನಿಘಂಟುಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
2. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ಕೆಲವು ಪದಗಳು ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವನಿಂದ ತಪ್ಪಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
3. ಸಣ್ಣ ವಾಕ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಕಾದಂಬರಿಯನ್ನು ಬರೆಯುವಾಗ ನಿರ್ಮಾಣಗಳ ಉದ್ದ ಮತ್ತು ಫ್ಲೋರಿಡ್‌ನೆಸ್ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ.
4. ಮೊದಲು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪತ್ರದ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಂಪಾದಕದಲ್ಲಿ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಪಠ್ಯದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕಾಗುಣಿತ ಮತ್ತು ವಿರಾಮಚಿಹ್ನೆಯ ಪರಿಶೀಲನೆ. ಇದು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಅಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಬ್ರೌಸರ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚುವುದರಿಂದ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕಳೆದುಹೋಗುವುದರಿಂದ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ವರ್ಡ್, ಕೆಲವು ಮಧ್ಯಂತರಗಳಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳ ಸ್ವಯಂ ಉಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
5. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನೀವು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು. ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ಸ್ವಯಂ ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಅಪಾಯವಿದೆ.
6. ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು, ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯದ ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಟೈಪ್ ಮಾಡಿದ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಒಂದು ಗಂಟೆಯ ನಂತರ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಇತರ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಬರೆಯುವುದನ್ನು ಮರೆತುಬಿಡುವುದು. ಎಲ್ಲಾ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ಮೂಲಕ ಪಠ್ಯವನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ನೋಡಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವನ್ನು ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ಅಗತ್ಯ ವಿಶೇಷ ಗಮನಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವಾಗ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ ವಿವರಗಳಿಗೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ಗೌರವವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಸ್ತುವನ್ನು ಪುನಃ ಮಾಡಲು ಖರ್ಚು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬಾರದು:

• ಪತ್ರದ ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನ ಸರಿಯಾದ ಭರ್ತಿ

ಇದು ಮೊದಲ ಸಂದೇಶವಾಗಿದ್ದರೆ, ಶೀರ್ಷಿಕೆಯು ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾಗಿರಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನವು ಈಗಾಗಲೇ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಪತ್ರದ ವಿಷಯವನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕು. ಇವು ಸಂವಹನದ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳಾಗಿವೆ. ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಕಳುಹಿಸುವವರಿಗೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಮರು-ಓದುವಿಕೆ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

• ಉಲ್ಲೇಖ

ನೀವು ಕಳುಹಿಸುವ ಸಂದೇಶವು ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಅವರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಇದು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಹಲವಾರು ಫಾರ್ವರ್ಡ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ, ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ಗಳಾಗಿ ಮುರಿಯುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ಯಾವ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದು ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಅತಿಯಾದ ಉದ್ಧರಣ ಸರಪಳಿಗಳು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತವೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ಹಿಂದೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ಅಥವಾ ಏನಾದರೂ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ನೆನಪಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಬಜೆಟ್, ಸೇವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್, ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ.

• ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ

ಪತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರಿಂದ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಯಾವ ಫೈಲ್‌ಗಳ ವಿಷಯಗಳು ಅವನಿಗೆ ಕಾಯುತ್ತಿವೆ ಎಂಬುದು ತಕ್ಷಣವೇ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.

• ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಹಿಯು ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಾದೃಶ್ಯವಾಗಿದೆ

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇದನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು, ನಂತರ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಪ್ರತಿ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಅದು ಇರುತ್ತದೆ. ತಿಳಿವಳಿಕೆ ಸಹಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು? ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು, ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಾನ, ಕೆಲಸದ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಲೋಗೋ ಬಳಸಿ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ: "ಗೌರವದಿಂದ, ಇವಾನ್ ಇವನೊವ್, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂದೇಶವಾಹಕರು." ಅಥವಾ "ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಶುಭಾಶಯಗಳು, ಇವಾನ್ ಇವನೊವ್ ...".

ಸಹಿಯು ಆಕರ್ಷಕ ಮತ್ತು ಸೃಜನಶೀಲವಾಗಿರಬಹುದು, ಇದು ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಹೆಸರನ್ನು ಸೇರಿಸುವಾಗ ಪುಸ್ತಕ ಉದ್ಯಮದ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು "ನಾನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಓದುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ..." ಎಂಬ ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಅಂತಹ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

• ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸ

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸದ ಪ್ರದರ್ಶನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅವನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೆಲಸಗಾರನಾಗಿದ್ದರೆ ಉತ್ತಮ. ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು, ಸ್ಥಾನ, ಮೊದಲ ಅಥವಾ ಕೊನೆಯ ಹೆಸರನ್ನು ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಹುಟ್ಟಿದ ವರ್ಷ ಅಥವಾ ತಮಾಷೆಯ ಅಡ್ಡಹೆಸರುಗಳು/ಪದಗಳಲ್ಲ. ನೀವು ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೂ ಸಹ ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಿಡಲು ಯೋಜಿಸಿದರೆ ಹಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ವಿಳಾಸದ ಸರಿಯಾದ ಹೆಸರಿನ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

• ಫಾಂಟ್ ಮತ್ತು ಅಂತರ

ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸುವ ಫಾಂಟ್ ಟೈಮ್ಸ್ ನ್ಯೂ ರೋಮನ್, ಟೇಬಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಗಾತ್ರ 12 ಅಥವಾ ಪಠ್ಯಕ್ಕಾಗಿ 14 ಆಗಿದೆ. 1.5-2 ಮಧ್ಯಂತರಗಳು. ಇವುಗಳು ಮಾತನಾಡದ ಮೂಲಗಳು.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿ

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಸಮತೋಲನ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಸಂವಹನವು ಇಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕಠಿಣವಾದ ಸಂವಹನವು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ.

ಸಂವಹನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:

• ವಿನ್ಯಾಸಗಳ ತೀವ್ರತೆ

ಅಲ್ಪ ಪದಗಳು, ಗ್ರಾಮ್ಯ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳುಅನುಚಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

• ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು

ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಬಳಸಿ ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ಮೊದಲ ಸಂಪರ್ಕವು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಅವರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ಬ್ರಾಕೆಟ್ಗಳು ಇರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಧನಾತ್ಮಕವಾದವುಗಳು, ಮಧ್ಯಮ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ. ಈ ಶೈಲಿಯ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಒಳ್ಳೆಯತನ ಮತ್ತು ಹಾಸ್ಯವು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನೀವು ಅಧೀನರಾಗಿದ್ದರೆ ಈ ಫಾರ್ಮ್ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ.

• ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವದ ಮೂಲಕ ಶುಭಾಶಯಗಳು

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಸಂವಾದಕ, ಗಮನ ಮತ್ತು ಅವನ ವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಗೌರವಯುತ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಮೃದುತ್ವದ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಂಬೋಧಿಸುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸಕ್ಕಾಗಿ ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

• ಎರಡು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಿ

ಕೆಲವು ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಸರಿಯಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಅಗೌರವವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾರಾಂತ್ಯ ಅಥವಾ ರಜೆಯ ಮೊದಲು ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದರೆ, ಅದು ತುರ್ತು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಅದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಪತ್ರದ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಅನ್ಸಬ್ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

• ಒಳನುಗ್ಗುವಿಕೆಯ ಕೊರತೆ

ನಿರಂತರವಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಕೇಳುವುದು, ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಕೇಳುವುದು ತಪ್ಪು ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಉತ್ತಮ ಬೆಳಕು. ಸಂವಾದಕರಿಂದ ದೃಢೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಮೂರು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಅವನಿಗೆ ನೆನಪಿಸಬಹುದು. ವಿಷಯವು ತುರ್ತು ಆಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

• ಕನ್ನಡಿ ನಿಯಮ

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಅವನು ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಬೋಧಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಒಂದೇ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವ ನಿಯಮಗಳು, ಸಂವಹನದ ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.

• ಹ್ಯಾಪಿ ರಜಾ

ಅಧಿಕೃತ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆದರೆ, ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇವು ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು. ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬ ಯಾವಾಗ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಸಹ ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ.

• ಕೃತಜ್ಞತೆ

ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಅಭಿನಂದನೆ, ಆಹ್ವಾನ ಅಥವಾ ವಿವರಣೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ಪದಗಳಾಗಿವೆ.

ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ವ್ಯವಹಾರ ಬರೆಯುವ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ - ಸ್ವ ಪರಿಚಯ ಚೀಟಿ, ನಾವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಅವಳು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತಾಳೆ, ಗೌರವ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತಾಳೆ, ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ, ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಅವರ ನಿರಂತರ ಆಚರಣೆಯು ಯಶಸ್ಸಿನ ಅಚಲ ಭರವಸೆಯಾಗಿದೆ.

ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅಥವಾ ಪತ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ಫೋನ್ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ಅದೇ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಮಾನದಂಡಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ತತ್ವಗಳು:

• ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಸ್ಥಾನಕ್ಕಾಗಿ ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವೆ ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವ;
• ಎದುರಾಳಿಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಗಮನ;
• ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು;
• ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಮಯಪ್ರಜ್ಞೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ:

• ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರವಿಲ್ಲ, ಅದು ಸೂಚಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ;
• ಅನಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಪತ್ರಗಳು ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ;
• ಓದಿದ ನಂತರ ಇಮೇಲ್ನಿಮ್ಮಿಂದ ಏನು ಬೇಕು ಎಂಬುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ;
• ಸಂದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ಅವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಕಾರಣ, ಆಲೋಚನೆಗಳು ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದರೆ ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಉಚಿತ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳುವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ನಡೆಸುವುದು. ಇದು ಮೇಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವಿಲ್ಲದೆ ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಹಕಾರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಭೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವಿಲ್ಲದೆ ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಹಕಾರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಭೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಒತ್ತುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಕಡಿಮೆ ಸಮಯ, ಆದರೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಪತ್ರದ ತರ್ಕಬದ್ಧವಲ್ಲದ ರಚನೆಯು ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗೆ ಹಾನಿಯಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ದೂರವಿಡಬಹುದು. ಔಪಚಾರಿಕ ಮಾತುಕತೆಗಳಂತೆ, ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳಿವೆ: ಪತ್ರದ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಶೈಲಿ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು

1. ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯುವ ಮೊದಲು, ಅದರ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ:

ಪತ್ರದ ಪ್ರಕಾರ (ಕವರ್, ಗ್ಯಾರಂಟಿ, ಆದೇಶ, ಜ್ಞಾಪನೆ, ಸೂಚನೆ, ಇತ್ಯಾದಿ; ಪ್ರಸ್ತುತಿ ಪತ್ರ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುವುದು);

ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶದ ಮಟ್ಟ (ನೀವು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೇಳಬಹುದೇ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಎರಡನೆಯದು ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ, ಒಂದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು);

ವಿತರಣೆಯ ತುರ್ತು (ಪತ್ರವು ತುರ್ತುವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ).

2. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಟೆಂಪ್ಲೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸಿ, ಅದರ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಮತ್ತು GOST R 6.30-2003 ಅನ್ನು ಸಹ ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ. "ಏಕೀಕೃತ ದಾಖಲಾತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ದಾಖಲಾತಿಗಳ ಏಕೀಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು."

3. ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ರಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ:

• ಕಳುಹಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರು;
• ಬರೆಯುವ ದಿನಾಂಕ;
• ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿಳಾಸ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವರದಿಗಾರನ ಸೂಚನೆ;
• ತೆರೆಯುವ ವಿಳಾಸ;
• ಪತ್ರದ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶದ ಸೂಚನೆ;
• ಮುಖ್ಯ ಪಠ್ಯ;
• ತೀರ್ಮಾನ (ಸಭ್ಯತೆಯ ಸೂತ್ರ);
• ಕಳುಹಿಸುವವರ ಸಹಿ;
• ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಗಳ ವಿತರಣೆಯ ಸೂಚನೆ (ಯಾವುದಾದರೂ ಇದ್ದರೆ).

4. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವಾಗ, ಬಳಸಿ ಪಠ್ಯ ಸಂಪಾದಕಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ವರ್ಡ್:

ಟೈಮ್ಸ್ ನ್ಯೂ ರೋಮನ್ ಟೈಪ್‌ಫೇಸ್ ಬಳಸಿ, ಫಾಂಟ್ ಗಾತ್ರ 12-14 ಅಂಕಗಳು, ಸಾಲಿನ ಅಂತರ - 1-2 ಅಂಕಗಳು;

ಕೆಳಗಿನ ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪತ್ರದ ಪುಟ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿ;

A4 ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಮುದ್ರಿಸುವಾಗ, 1.5–2 ಸಾಲಿನ ಅಂತರ, A5 ಸ್ವರೂಪ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ - ಒಂದು ಸಾಲಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಬಳಸಿ. ವಿವರಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದು ಸಾಲಿನ ಅಂತರದೊಂದಿಗೆ ಟೈಪ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

5. ನೀವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮುದ್ರಿತ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದ್ದರೆ, ಲೆಟರ್ಹೆಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ, ಅದರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಕರೆ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ. ಅಧಿಕೃತ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವಾಗ ವಿಶೇಷ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಈ ಕೌಶಲ್ಯವು ಯಾವುದೇ ಕಚೇರಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿರಬೇಕು.

6. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ, ಪತ್ರವನ್ನು ವಿಳಾಸದಾರರ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇಂಗ್ಲಿಷ್‌ನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬೇಕು(ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ).

7. ಸರಿಯಾದ, ವ್ಯಾಪಾರ-ತರಹದ ಟೋನ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ. ಪತ್ರವನ್ನು ವಿಳಾಸದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ಇದು ವರದಿಗಾರನೊಂದಿಗಿನ ನಿಮ್ಮ ನಿಕಟತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, "ಆತ್ಮೀಯ + ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು" ಅಥವಾ "ಆತ್ಮೀಯ + ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು" ಎಂಬ ಪದಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು. ನೆನಪಿಡಿ, ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವಿಳಾಸದಾರರ ಸೂಚನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಪದಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಬಾರದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಗೌರವ" "uv" ಅಥವಾ "ಇಲಾಖೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ" "ಇಲಾಖೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ" ಎಂದು) - ಇವು ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳಾಗಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಹಕಾರಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಿ. ಸಹಿಯ ಮೊದಲು "ಗೌರವದಿಂದ, ..." ಅಥವಾ "ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮದು, ..." ಎಂಬ ಪದಗುಚ್ಛ ಇರಬೇಕು. ಅಧಿಕೃತ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ "ನೀವು" ಎಂದು ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ, ನೀವು ವರದಿಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸ್ನೇಹ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ.

8. ನಿಮ್ಮ ಶಬ್ದಕೋಶವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆರಿಸಿ, ತಪ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ಅಸ್ಪಷ್ಟ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರತೆಯ ಅತಿಯಾದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ಪತ್ರವು ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಿರಬೇಕು.

9. ಪತ್ರದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್‌ಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಿ ಇದರಿಂದ ಅದು ತೊಡಕಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಯಮವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ: ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಪ್ಯಾರಾಗಳು ನಾಲ್ಕು ಮುದ್ರಿತ ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿರಬಾರದು ಮತ್ತು ಉಳಿದವು - ಎಂಟಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿಲ್ಲ.

10. ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಕಾರ ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ:ಲಿಖಿತ ವಿನಂತಿಗಾಗಿ - ರಶೀದಿಯ ನಂತರ 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ; ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಪತ್ರಗಳಿಗೆ - ವಾರಾಂತ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ.

ಅಂತರ್-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ

ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಹೆಚ್ಚು ಸರಳವಾಗಿದೆ.

• ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿರಿ;
• ವ್ಯವಹಾರ ಸ್ವಭಾವದವರಾಗಿರಬೇಕು;
• ಪತ್ರವು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು;
• ಪತ್ರದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸಭ್ಯತೆಯ ಸೂತ್ರ ಮತ್ತು ಸಹಿ ಇರುತ್ತದೆ.

ಆಂತರಿಕ-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಥವಾ ತಂಡದ ಪರವಾಗಿ ಅಭಿನಂದನಾ ಪತ್ರವಾಗಿರಬಹುದು, ದಿನದ ನಾಯಕನಿಗೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಪಡೆದ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಚರ್ಚಿಸುವಾಗ, ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರದ ಕೆಲವು ಕಡ್ಡಾಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ - ವಿಷಯ, ಮನವಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾರಾಂಶಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರ ಮತ್ತು ಮುದ್ರಿತ ಸಹಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಭ್ಯತೆಯ ಸೂತ್ರ.

ಅಕ್ಷರ ರೂಪ ಮತ್ತು ನೆನಪಿಡಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವು ಕಳುಹಿಸುವವರ ಮಾನಸಿಕ ಭಾವಚಿತ್ರ, ಅವನ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್, ಹಾಗೆಯೇ ಕಂಪನಿಯ ಚಿತ್ರಣ ಮತ್ತು ಖ್ಯಾತಿಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಈ ಎಲ್ಲವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಮ್ಮ ಲೇಖನದಲ್ಲಿದೆ.

ಟಟಿಯಾನಾ ನಿಕೋಲೇವಾ,

ಮಾಸ್ಕೋದ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತರಬೇತಿ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಮುಖ ತಜ್ಞ

ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳುಫಾರ್ ವ್ಯಾಪಾರಸ್ಥರು- ಇದು ಕಂಪನಿಯ "ಮುಖವನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು" ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅದರ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವ ಒಂದು ರೀತಿಯ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಯಾವ ತರಹ ಪ್ರಮುಖ ನಿಯಮಗಳುವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕೇ? ನಾವು ಹತ್ತಿರದಿಂದ ನೋಡೋಣ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದೊಡ್ಡ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಯಮ 1: ಇಮೇಲ್ ವಿಷಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ

ಈ ಮಾನದಂಡದ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯನಿರತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮೊದಲು ಯಾವ ಅಕ್ಷರವನ್ನು ತೆರೆಯಬೇಕೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಈ ನಿಯಮವು ಸಂವಾದಕನು ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಹರಿವಿನ ನಡುವೆ ಬಯಸಿದ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ವಿವಿಧ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ವಿಷಯದ ಸಾಲುಗಳು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ: "ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ದಾಖಲೆಗಳ ಪ್ಯಾಕೇಜ್", "ಪ್ರದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಪಾವತಿಗಾಗಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ", "ಪ್ರದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಮೆಮೊ", "ಪ್ರದರ್ಶನ ಮಂಟಪಗಳ ಲೇಔಟ್ ರೇಖಾಚಿತ್ರ", ಇತ್ಯಾದಿ. ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ ನಡೆಸಿದರೆ "ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಪ್ರದರ್ಶನ”, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪತ್ರವನ್ನು ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ನಿಯಮ 2. ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಶುಭಾಶಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆಯಬೇಡಿ

ಇಲ್ಲಿಂದಲೇ ಪತ್ರ ಆರಂಭವಾಗಬೇಕು. ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ: "ಶುಭ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ, ವಿಳಾಸದಾರರ ಮೊದಲ ಹೆಸರು (ಪೋಷಕ)." "ಒಳ್ಳೆಯ ದಿನ!" ನ ಬೃಹತ್ ವಿನ್ಯಾಸ ಅದನ್ನು ಬಳಸದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದು ಸಹ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ: "ಹಲೋ, ಮಿಸ್ಟರ್ ಇವನೋವ್." ವ್ಯಾಪಾರದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಆರೋಗ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಪತ್ರವನ್ನು ಜನರ ಗುಂಪಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಸಾಮೂಹಿಕ ಪದವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು: "ಆತ್ಮೀಯ ಸರ್!" ಅಥವಾ "ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು!" ಸ್ಕೈಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ಪ್ರಶ್ನೆ-ಉತ್ತರ ಮೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ ತೀವ್ರವಾದ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸದೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಾರದ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು

ಇಮೇಲ್ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಲೀಡ್ ಜನರೇಷನ್ ಚಾನಲ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಇಲ್ಲಿದೆ 11 ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು, "ವಾಣಿಜ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕ" ಪತ್ರಿಕೆಯ ಸಂಪಾದಕರು ತುರ್ತಾಗಿ ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ನಿಯಮ 3. ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತತೆಯು ಪ್ರತಿಭೆಯ ಸಹೋದರಿ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ

ಪತ್ರದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ವಿವರ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಸೂಚಿಸಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ನಿಯತಾಂಕಗಳು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದರ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ನೀರು ಸುರಿಯಬೇಡಿ; ಆದರ್ಶ ಆಯ್ಕೆಯು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಪತ್ರವಾಗಿದ್ದು, ಅದರಲ್ಲಿ ನೀವು ವಿಳಾಸದಾರರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಅಥವಾ ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಬಹುದಾದ ಸಭೆ.

ನಿಯಮ 4. ಬರವಣಿಗೆಯ ಶೈಲಿ - ವ್ಯವಹಾರ, ಟೋನ್ - ತಟಸ್ಥ

ಮುಖಾಮುಖಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಂತೆ, ನೀವು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಹೊಂದಿರುವಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಧ್ವನಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಅಮೌಖಿಕ ಸಂಕೇತಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪದಗಳನ್ನು ನೀವು ಪೂರಕಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಈ ನಿಯಮಕ್ಕೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಬದ್ಧರಾಗಿರಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, "ನನ್ನಿಂದ ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೇನು ಬೇಕು?", ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಧ್ವನಿಯೊಂದಿಗೆ ಉಚ್ಚರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಲಿಖಿತ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಈ ರೀತಿ ಓದಬಹುದು: “ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಎಷ್ಟು ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು? ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ! ”

ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದರೆ ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಈ ನಿಯಮವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಬಳಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಇದನ್ನು ಈ ರೀತಿ ಬರೆಯಿರಿ: "ನಾನು ಬೇರೆ ಹೇಗೆ ಉಪಯುಕ್ತ/ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು?" ಮುಂದಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಇಚ್ಛೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ: "ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಇನ್ನೊಂದು ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ, ನೀವು ..." ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಶುಭಾಶಯಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ: "ಈ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸದಿಂದ ನನ್ನನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಿ," "ನನಗೆ ವಿವರಿಸಿ. ಪೂರ್ಣ ಶ್ರೇಣಿಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಇದರಿಂದ ನಾನು ನನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಯೋಜಿಸಬಹುದು." ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅಧೀನತೆಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ, ಈ ಕೆಲಸದ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ನಿಯಮ 5. ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿ ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡೋಸ್ ಮಾಡಿ

ಇದು ವ್ಯಾಪಾರ ಜನರ ನಡುವಿನ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಮೂಲಭೂತ ನಿಯಮವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳು ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಈ ಐಕಾನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಆದರೆ ಬಹಳ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, "ಎಮೋಟಿಕಾನ್ಗಳು" ಭಾವನೆಗಳ ಸಂಕೇತಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ವ್ಯಾಪಾರ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಡೋಸ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸಂವಾದಕ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಐಕಾನ್ ಸಾಕು. ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಈ ನಿಯಮವು ಸಹ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನಸ್ಕೈಪ್ ಮತ್ತು ICQ ನಲ್ಲಿ.

ನಿಯಮ 6. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಹಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆಯಬೇಡಿ

ಯಾವುದೇ (ಮೊದಲನೆಯದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ) ಪತ್ರದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸುವವರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನ, ಅವರ ಕೆಲಸದ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಲೋಗೋ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಹಿ ಇರಬೇಕು. ಇದು ಉತ್ತಮ ರೂಪ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ.

ನಿಯಮ 7. ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಪತ್ರವನ್ನು ಮತ್ತೆ ಓದಿ. ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಮುದ್ರಣದೋಷಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ

ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಅಲ್ಲ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯಕ್ತಿಗಾಗಿ.

ನಿಯಮ 8. 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಿ

ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಬರೆಯಬೇಕು. ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಅವರು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಯಾವಾಗ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು.

ನಿಯಮ 9. ಲಗತ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ

ಅವು ಸರಿಯಾಗಿ ತೆರೆದಿವೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಅವರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಚಾರದ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಅಥವಾ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ (ಅವರು ಚರ್ಚೆಯ ವಿಷಯವಲ್ಲದಿದ್ದರೆ).

ಪತ್ರದ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾದ ಅಧಿಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಪರವಾಗಿ ಅಂತಹ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ನಿಯಮ 10. ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಅದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವರೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ

ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಪ್ರಾರಂಭಿಕರಿಂದ ಕೊನೆಯ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ಪದಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಯಸಬಹುದು ಉತ್ತಮ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಿಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕ ವಾರ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ. ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸೂಚಿಸಲು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ: "ಶುಭಾಶಯಗಳೊಂದಿಗೆ."