Nota wydawcy: Ten artykuł powstawał od dawna. I chociaż ukraińscy użytkownicy już tego nie mają oficjalna szansa przejdź do VK, nasz blog jest czytany w Kazachstanie, Białorusi i Federacji Rosyjskiej. Dlatego postanowiliśmy opublikować artykuł.
Do tej pory wielu specjalistów i właścicieli firm nie docenia sieci społecznościowej VKontakte i uważa, że nie ma tam sprzedaży. Jest to dalekie od prawdy. Szczególnie po pojawieniu się postów promocyjnych. Porozmawiamy o nich dzisiaj.
W tym artykule przyjrzymy się:
Co to jest post promocyjny?
Na co zwrócić uwagę tworząc posty promocyjne.
Co to jest post promocyjny?
Post promocyjny to post wyświetlany w imieniu społeczności; można go ukryć lub opublikować w grupie użytkownikom wybranym za pomocą metod targetowania.
Mówiąc prościej i najprościej, jest to wpis, który trzymasz w swoim newsfeedzie, ale oznaczony jako wpis reklamowy. I widzisz to, bo reklamodawca wierzy, że jesteś jego potencjalnym klientem.
Dlaczego post promocyjny jest tak ważny dla reklamodawcy?
1. Jest to zauważalne.
A tak wygląda post promocyjny:
2. Wyświetlanie na urządzeniach mobilnych możliwe jest wyłącznie w postach promocyjnych. Twoja wiadomość będzie widoczna zarówno na komputerze, jak i na urządzeniu mobilnym. A jak wiadomo, udział urządzeń mobilnych stale rośnie.
3. W poście promocyjnym jest to możliwe sterowanie ręczne liczba wyświetleń na osobę od 1 do 20.
4. Posty promocyjne nie są widoczne dla botów, więc nie ma potrzeby ponownego czyszczenia bazy danych.
Dla kogo przeznaczone są posty promocyjne?
Posty promocyjne powinny być wykorzystywane w absolutnie wszystkich niszach. Ponieważ użytkownicy widzą je w aktualnościach. To, kto dokładnie zobaczy post, zależy tylko od nas i naszego zrozumienia grupy docelowej i mechaniki jej wyszukiwania.
Dlatego jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, śmiało! A w artykule znajdziesz przepisy, jak prawidłowo przygotować i zaadresować post promocyjny.
Jak napisać skuteczny post promocyjny?
Przyjrzyjmy się strukturze postu promocyjnego na przykładzie.
Po pierwsze, widzimy tutaj
1. Apel do grupy docelowej, nacisk na ból.
2. Link. Wszyscy wiemy, że gdy w poście jest dużo tekstu, po jego opublikowaniu wydaje się, że jest „zwinięty”. Jest dla nas bardzo ważne, aby tak się nie stało (ani w wersji desktopowej, ani mobilnej). Jeżeli nie da się tego uniknąć, link powinien być widoczny od razu, przed napisem „Pokaż w całości...”
3. Korpus, podstawowe informacje
Jak wybrać stawkę za post promocyjny?
Jeśli masz ogromną grupę docelową, polecam zacząć od małego zakładu. W przypadku wąskiej grupy docelowej sytuacja jest inna – możesz zacząć od dużego zakładu. Nie zapominaj, że musisz zmierzyć intensywność wirowania (zasięg) i dostosować prędkość.
P.S. Stawka jest całkowicie indywidualna dla każdej sytuacji i projektu i dla każdego okresu, postaw stawkę i spójrz na wynik, a następnie użyj KAIROS do automatyzacji zarządzania stawkami.
Znalezienie grupy docelowej na VKontakte
opcja 1
Użyj parsera Pepper Ninja. To szybkie i wygodne wyszukiwanie według profili i grup. Co powinno być zrobione? Otwórz zakładkę: „Kim jest mój klient 3.0”.
Oto nowy filtr, który zrobi to za Ciebie:
Przeanalizuj grupę docelową i przedstaw szczegółowe statystyki
Wybiera społeczności, w których zlokalizowani są potencjalni klienci
Opcja 2
Co jest podobne? Jest to funkcjonalność, która pozwala znaleźć grupę odbiorców podobną do określonej przez nas przykładowej grupy odbiorców. Na przykład mamy odbiorców, którzy odwiedzili witrynę. Możesz użyć funkcji Lookalike, aby znaleźć osoby podobne do tych osób. Podobieństwo zależy od wewnętrznych algorytmów sieci społecznościowej. W ten sposób poszerzamy grono odbiorców, do których możemy dotrzeć.
Opcja 3
Wygląda jak ręcznie. Sugeruję użycie innego parsera, Targethuntera.
1. Pobieramy „docelową próbkę”. Użytkownicy, którzy zostawili opinie dla Ciebie lub konkurencji / są członkami ponad 10 grup na Twój temat / byli aktywni w ostatnich 5 postach na Twój temat. Idealna wielkość próby to 400–2000 osób.
2. Prześlij do sekcji „Wyszukaj społeczności” („Społeczności docelowe”)
3. Pobierz plik w formacie *.csv
4. Otwórz plik, posortuj według SMART (waga, przecięcie) i rozpocznij grupowanie społeczności według tematu i rozmiaru
5. Nasze pogrupowania tematyczne zapisujemy w oddzielnych plikach.
6. Załaduj do parsera
7. Z próby pobieramy grupę odbiorców składającą się z 2 (1,3) grup
Algorytm ten pozwala znaleźć wiele nowych segmentów odbiorców docelowych, które należy przetestować.
Opcja 4
Zbierz użytkowników, którzy są w 3 grupach na Twój temat
Opcja 5
Zbierz użytkowników, którzy byli aktywni na tematycznych stronach publicznych, które stanowią naszą grupę docelową w ciągu ostatniego miesiąca.
Ale nie możesz też zawracać sobie głowy i dostrajać się osobno do grup lub kategorii zainteresowań. Ale musisz zachować ostrożność i stale monitorować wyniki.
Ile wyświetleń na osobę?
W przypadku zimnych odbiorców pierwsze 1 wyświetlenie na osobę, ponieważ 80% odbiorców jest objętych, przełączamy na 2 wyświetlenia.
W przypadku ciepłych odbiorców zaczynamy od 2-3 wyświetleń na osobę.
Jak reagować na statystyki postów promocyjnych – ukrywanie/reklamacje? Kiedy się bać i co jest normą?
Pracując z postami promocyjnymi, oprócz kosztu kliknięcia, trzeba liczyć się także z ukrywaniem/reklamacjami. Wpływają na CPM. Im więcej skarg i ukrywania się, tym wyższy CPM. Jeśli Twój post jest odpowiedni i przydatny dla odbiorców, będzie mniej ukrywania się i narzekania. Jeśli nie dotarłeś jeszcze do swojej grupy docelowej i nie reklamujesz się wszystkim, przygotuj się na to, że skarg i ukrywania się będzie więcej niż kliknięć, wpisów, polubień i repostów. To niepokojący sygnał, który oznacza, że ten post nie dotarł do Twoich odbiorców. Musimy popracować nad jakością odbiorców i postów.
Jak zilustrować posty promocyjne: wymagania dotyczące banerów
Baner powinien przekazywać istotę. Jeśli nie jesteś marką, nie musisz przejmować się projektem i nie „polerować” swojego banera za bardzo. Co więcej, baner wykonany w 5 minut w edytorze internetowym może działać lepiej niż designerski, wykonany według wszystkich kanonów.
Tekst na banerach zawsze poprawia ich współczynnik klikalności
Kiedy warto zatrudnić specjalistę ds. targetowania, a kiedy samemu?
W tym miejscu chciałbym odpowiedzieć na wszystkie pytania jakie często zadaje mi biznes. Zewnętrzni targetolodzy (a właściwie specjaliści od reklamy targetowanej) to temat na osobny artykuł. Najczęściej zadawane mi pytanie brzmi:
Czy zatrudniając zewnętrznego specjalistę ds. docelowych, musisz brać pod uwagę budżet i niszę? Czy trudno jest uczyć się samemu? Ile czasu zajmuje nauka? O co mam zapytać specjalistę, jeśli zajmuje się reklamami od pół roku, a teraz chcę to zrobić sam?
Wszystko zależy od ilości czasu jakim dysponujesz: na szkolenie i utrzymanie kampania reklamowa. Jeśli to pierwsze zależy od Twojego pochodzenia i szybkości chwytania Nowa informacja, to drugie na początku na pewno pochłonie dużo czasu. W każdym razie, aby móc zidentyfikować pozbawionych skrupułów i niepiśmiennych specjalistów, nadal musisz mieć pewien poziom zrozumienia konfiguracji.
Od redaktora: na pewnym poziomie zrozumienia i przeszkolenia jesteśmy gotowi pomóc. Przede wszystkim na moim blogu znajduje się wiele doskonałych artykułów i seminariów internetowych dotyczących ustawień docelowych. A po drugie zapraszamy na kursy!
Zaletą targetologa może być to, że pracował już z Twoją niszą i dlatego do testów będzie potrzebował mniejszych budżetów reklamowych, będzie mógł z praktyki zasugerować, które elementy Twojego landing page’a sprawdzają się lepiej, a które gorzej. A jeśli nie da ci podpowiedzi, będziesz musiał sam przejść metodę prób i błędów (co odbije się na budżecie).
- Publiczność. Z jakich odbiorców korzystał targetolog? Zwykle jest to wskazane w raporcie, który musi ci dostarczyć. Z tego raportu powinieneś jasno zrozumieć, które segmenty docelowej grupy odbiorców osiągnęły lepsze wyniki. Jeśli nie jest to dla Ciebie jasne, zapytaj ponownie. Istnieje możliwość, że nikt nie przeprowadził znaczącej analizy.
- Wskaźnik wypalenia odbiorców. Wypalenie odbiorców ma miejsce wtedy, gdy po pewnym czasie reklama przestaje przynosić dobre rezultaty. Jest to zjawisko całkowicie powszechne, ponieważ reklama ma tendencję do zaznajomienia się z nią. Musisz zatem wiedzieć, jak długo reklama była wyświetlana określonej grupie odbiorców. W przeciwnym razie może się zdarzyć, że wszystko, co przetestował specjalista, przestanie działać za kilka dni. Następnie będziesz musiał szybko zaktualizować odbiorców lub ponownie ich zebrać. Aby to zrozumieć, wystarczy spojrzeć na licznik odbiorców wskazany w statystykach reklam i porównać go z całkowitą liczbą zasięgów uzyskanych w okresie testowym.
Tak czy inaczej, po pewnym czasie (może nawet bardzo szybko) trzeba będzie zaktualizować bazy danych lub poszukać nowych, a także zaktualizować banery i zwiastuny. A żeby to zrobić, musisz się tego nauczyć. Innymi słowy, jednorazowa konfiguracja testu nie wystarczy na sześć miesięcy bez dodatkowego wysiłku.
Jaki ruch pochodzi z postów promocyjnych w porównaniu z targetowaniem bezpośrednim, bocznym i reklamą w grupach?
Specyfiką postów promocyjnych jest to, że mogą pełnić nie tylko rolę zwiastuna (czyli nie tylko banalnego przyciągnięcia uwagi w celu przejścia do strony/grupy), ale także mogą sprzedawać. Jeśli jesteś dobry w copywritingu, znasz swoją grupę docelową, jej bolączki, potrzeby, to możesz napisać tekst, w którym od razu będziesz mógł sprzedać swój produkt/usługę.
Jednocześnie czasami można nawet poprowadzić osobę nie na stronę docelową, ale bezpośrednio na stronę w celu wykonania docelowej akcji (zostaw prośbę\email\telefon). Dlatego wielu targetologów kieruje ludzi po poście promocyjnym do formularza Google, gdzie osoba po prostu wprowadza swoje dane. Tym samym, dzięki znacznie większej liczbie znaków, posty promocyjne mogą szybko „rozgrzać” docelową akcję.
Inny ważna cecha posty promocyjne, wraz z reklamą w grupach, są następujące. Mimo dużej liczby znaków post promocyjny pozostaje reklamą precyzyjnie ukierunkowaną, którą można wyświetlić wybranemu przez nas wąskiemu kręgowi osób. Nie jest to możliwe w przypadku reklamowania się w grupach. Tam pokazujemy to wszystkim osobom w tej społeczności (i odpowiednio wydajemy więcej na kampanię reklamową).
Wszystko o obstawianiu zakładów: od czego zacząć, jak to zrobić, jak rozumieć skuteczność swoich decyzji?
Przede wszystkim trzeba wyrobić w sobie nawyk stawiania granic – wszędzie i we wszystkim. Limity są ratunkiem w przypadku bardzo szerokiego grona odbiorców, a reklama rozchodzi się bardzo szybko. W przeciwnym razie możesz nieopłacalnie wydać cały budżet testowy w krótkim czasie. W każdym razie na początku spędzisz więcej czasu w swoim biurze, aby przyzwyczaić się do wskaźników śledzenia. Jednak mając doświadczenie i bazując na wynikach skonfigurowanych kampanii, będziesz musiał rzadziej sprawdzać kampanie reklamowe.
Podczas odkręcania należy zawsze skupiać się na końcowym wskaźniku, który można wyśledzić. Mogą to być aplikacje na stronie internetowej, subskrypcje publicznej strony lub grupy lub wiadomości do czatów. Współczynnik klikalności, koszt kliknięcia - na to musisz zwrócić uwagę później. Lub zoptymalizować istniejące wskaźniki.
Zatem koszt kliknięcia może być dość wysoki, ale ukierunkowane działanie jest tanie. Przykładowo kliknięcie jednej reklamy może kosztować 6 rubli, a koszt konwersji to 200 rubli, natomiast kliknięcie innej reklamy może kosztować 19 rubli, ale konwersja kosztuje 96 rubli.
Ile postów promocyjnych należy przetestować i co dalej, jeśli nie przyniosą efektu?
Możesz tylko zrozumieć, ile postów promocyjnych musisz przetestować empirycznie - utwórz ich określoną liczbę i spójrz na koszt i liczbę ukierunkowanych działań. Jeśli wszystko Ci odpowiada, oznacza to, że zrobiliśmy wystarczająco dużo, jeśli nie, nadal robimy więcej.
Należy zauważyć że testowane posty promocyjne powinny różnić się od siebie, mieć inny przekaz. W przeciwnym razie możesz napisać wiele postów w jednej wiadomości i ostatecznie nic nie będzie działać. Potrzebujemy różnorodności.
Co zrobić, jeśli nic nie działa? Musimy szukać powodów. Mogą być:
Niespójność przekazu postu promocyjnego z grupą docelową, do której kierujemy. Następnie próbujemy innych przekazów, bardziej zróżnicowanych
Obraz ma słaby potencjał, aby przebić się przez ślepotę banerową. Obraz powinien być bogaty i jasny oraz przyciągać uwagę. Duża czcionka, jasne kolory.
Niedokończona witryna. Strona internetowa lub strona publiczna, na którą kierujemy ludzi z postu promocyjnego, może nie zostać dobrze przekształcona w docelową akcję. Zwykle dzieje się tak, gdy kliknięć jest dużo i są one tanie. Zagadnienie analizy strony internetowej i/lub publiczności jest dość szerokie, można by o nim napisać osobny artykuł, ale w każdym przypadku można zwrócić uwagę na dwie kwestie. W przypadku witryny możemy sprawdzić współczynnik odrzuceń i dane przeglądarki internetowej, a w przypadku grupy/publiczności musimy sprawdzić społeczność pod kątem wszystkich elementów sprzedaży (awatar/okładka, przypięty post, pierwsze 2-3 posty w kanale)
Kiedy próbujemy przyciągnąć subskrybentów do społeczności metodami umysłowymi, nie zawsze wychodzi to tanio i dobrze. Wyglądamy na rozczarowanych wyjątkowo niskim CTR i liczymy nasze straty. W Target trudno opisać w kilku słowach wszystkie dobre rzeczy dotyczące Twojej grupy – i to jest jeden z głównych problemów.
Posty promocyjne na VKontakte
Istnieją dwa sposoby promowania postu na VKontakte:
- zamieszczać ukierunkowane reklamy w opublikowanej publikacji;
- kup repost w społeczności, której odbiorcy Cię interesują.
W tym artykule opowiem o drugiej metodzie. Jak to jest wygodne? Nie musisz ustawiać konkretnych parametrów odbiorców na swoim koncie reklamowym, wystarczy, że znajdziesz dobre strony w przystępnej cenie i kupisz tam publikację.
Oprócz nowych członków otrzymujesz organiczny zasięg i wzmianki o Twojej marce. Dostaniemy to za rozsądne pieniądze. Czyż to nie wspaniałe?
Wybieramy witryny
Właściwy wybór witryny zapewni wysokiej jakości grupę docelową, która zobaczy Twój post. Zasadniczo wykupujesz publiczność społeczności na jedną godzinę. Filtr społecznościowy na giełdzie jest zbudowany wygodnie i pozwala wybierać strony z żądaną grupą odbiorców.
Wskaż najważniejsze rzeczy - koszt umieszczenia, wiek pożądanej publiczności i temat. Pozostałe wskaźniki mają charakter drugorzędny (ponieważ nie są w wystarczającym stopniu reprezentatywne dla jakości społeczności).
Wybierz temat społeczności zgodnie z potencjalnymi odbiorcami, którzy będą zainteresowani postem. Oznacza to, że jeśli docelową grupą odbiorców Twojego produktu są kobiety w wieku 30–40 lat w całej Rosji, a post zawiera zabawne zdjęcie z kotem, logiczne jest opublikowanie postu w społeczności poświęconej humorowi dla dorosłych odbiorców.
Wybierając platformy, nie daj się zwieść jedynie liczbie polubień pod każdą publikacją. Oto mała ściągawka:
- jeśli w społeczności darczyńców posty będą publikowane raz na 15-30 minut, Twój post natychmiast spadnie po godzinie na górę. Mniej znaczy lepiej.
- preferuj społeczności z dużą liczbą komentarzy - są bardziej żywe.
- jeśli pod każdym postem w społeczności jest niewiele polubień, ale jest dużo sugerowanych wiadomości od użytkowników, oznacza to, że aktywnie uczestniczą oni w życiu społeczności. To dobry znak.
- jeśli nie ma komentarzy, nie ma polubień, nie ma ponownych wpisów, to jest żużel. Nie kupuj, niezależnie od tego, jaki zakres ochrony Ci obiecują.
Wybierz wpis
Post promocyjny możesz napisać indywidualnie lub wybrać jeden z już opublikowanych. Dzisiaj porozmawiamy o już opublikowanych postach – czyli o zakupie repostów.
Jest to wygodne, ponieważ możesz ocenić jakość publikacji jeszcze przed zakupem reklamy: jak zareagowali ludzie, czy były polubienia lub komentarze. Wybierz publikację, która została dobrze przyjęta przez użytkowników – zwiększy to szanse na wirusowość i zasięg organiczny.
Na przykład ten post nie jest zły. Możesz to promować.
Przypomnę, że post wybieramy do promocji po to, by przyciągnąć nowych subskrybentów. Naszym celem jest wirusowość, chłód, zainteresowanie. Posty czysto reklamowe typu „kup zegarek” nie są odpowiednie: post powinien być przydatny, nawet jeśli ma charakter humorystyczny (śmiech też się przydaje).
Czekamy na komentarz społeczności darczyńców
Kupując repost, możemy poprosić społeczność o dodanie komentarza od siebie – z grubsza mówiąc, aby wyrazić swój własny punkt widzenia na temat naszej publikacji. Czasami jakość tego komentarza może zadecydować o jakości całej kampanii reklamowej.
Społeczność darczyńców może pełnić rolę organu udzielającego zaufanych porad swoim zwolennikom. Skorzystaj z tego.
Jak przyciągnąć subskrybentów komentarzami?
- zaczepić się o ich „ból”. Zadaj pytanie retoryczne, a Twoja publikacja częściowo na nie odpowie.
- poproś ich, aby odnaleźli w swojej społeczności to, czego w tajemnicy chcą.
- stwórz intrygę wokół swojej społeczności, co częściowo ujawni Twój post.
Ustalenie czasu umieszczenia
O której godzinie mam wysłać post? Chcesz zakwaterować się w godzinach szczytu? Będziesz miał niezwykle dużą konkurencję z innymi osobami, które lubią publikować posty w czasie lunchu i po 20:00.
W godzinach szczytu (lunch i wieczór) powinieneś publikować wyłącznie posty zawierające wyjątkowo bombastyczne zdjęcia i tematy. Powinny być widoczne w ogólnym przepływie.
Jeśli masz po prostu dobry, kompetentny post, polecam zamieścić go poza godzinami szczytu (np. o 11:00).
Jakie są wyniki?
Posty promocyjne pozwalają w krótkim czasie pozyskać dużą liczbę subskrybentów. Na przykład tutaj – 300 abonentów w dwa dni, w cenie 28 rubli za abonenta. Dla porównania: średni koszt abonenta z miejsca docelowego wynosi 70 rubli.
Jak zrobić post promocyjny na VKontakte?
Podsumujmy więc. Aby uzyskać dobry zysk z opublikowania postu promocyjnego za pośrednictwem giełdy VKontakte, musisz:
- opublikuj post wysokiej jakości i oceń jego perspektywy PRZED publikacją w grupach darczyńców;
- wybrać grupy o odpowiednich tematach i odbiorcach;
- wymyśl angażujący komentarz społeczności darczyńców;
- wybierz najkorzystniejszy termin rozmieszczenia.
Powodzenia w kampaniach i wysokiego współczynnika zaangażowania! Pytania możecie zadawać w komentarzach pod postem lub w
Został opublikowany jesienią ubiegłego roku nowy format reklama na VKontakte - „post reklamowy” (choć wśród specjalistów częściej nazywany jest „postem promocyjnym”). Początkowo nagrania reklamowe były dozwolone tylko w testach zamkniętych z budżetem 100 000 rubli i poprzez specjalną moderację. Teraz ten format jest dostępny dla szerokiego grona odbiorców z budżetem 1000 rubli.
W momencie premiery formatu zasięg był tani: użytkownicy nie byli przyzwyczajeni do takich reklam i dobrze na nie reagowali (pod warunkiem, że reklama była rzeczywiście tematyczna). Było trochę negatywów, ale głównie związanych z reklamami tematycznymi dużych marek.
Dosłownie 2 miesiące temu dodał VKontakte Nowa okazja kierowanie osobno na mobilną i komputerową wersję kanału. Biorąc pod uwagę, że niektóre segmenty odbiorców (na przykład „mamy”) uzyskują dostęp do sieci społecznościowej głównie z urządzeń mobilnych, format ten otwiera przed reklamodawcami jeszcze bardziej interesujące możliwości.
W tym artykule chcę opowiedzieć, jak praca z tym formatem może pomóc małym firmom oraz jak małe i duże firmy korzystają z tego formatu teraz, sześć miesięcy później. Starałem się także podkreślić główne niuanse pracy i pułapki.
Zacznijmy od pułapek:
1. Bardzo złożone statystyki i wskaźniki wyników. Gdy format pojawił się po raz pierwszy, statystyki postów podawane były z bardzo dużym błędem. Teraz VK mniej więcej poprawiło sytuację, ale zalecam, aby w kampaniach reklamowych przede wszystkim skupiać się nie na wewnętrznych statystykach postu, ale na wskaźnikach kosztów działań docelowych w Yandex.Metrica.W kampaniach nastawionych na pozyskanie nowych abonentów sytuacja jest znacznie bardziej skomplikowana: wewnętrzne statystyki pocztowe uwzględniają tylko część abonentów, a jeśli prowadzona jest inna reklama, statystyki wzrostu z tego źródła trzeba wyliczać ręcznie.
Przybliżony wzór: dzienny wzrost - (wzrost organiczny + wzrost z innych źródeł) = wzrost od postu.
2. Nie możemy tworzyć wielu postów na raz do testowania różnych segmentów odbiorców. Zakłóci to plan treści lub moderacji VK nie spodoba się obfitość treści reklamowych.Ponadto odbiorców i koszt docelowej akcji z każdego z nich można obliczyć jedynie testując źródła jeden po drugim. Stanowi to nie lada wyzwanie, gdy potrzebujemy dużego ruchu – na przykład na wydarzenie w krótki czas. Nie da się tu dokonać subtelnej segmentacji.
Jeśli celem jest przyciągnięcie subskrybentów, nadal istnieje sposób, aby ułatwić to zadanie. Pomoże w tym aplikacja „Grupowe porównanie odbiorców”.
Istota pomysłu: wrzuć targetowanie do wielu odbiorców jednocześnie do postu promocyjnego, po wcześniejszym zmierzeniu nałożenia się grupy docelowej i tych, które przesłaliśmy do grupy docelowej. Następnie powtarzaj procedurę codziennie. Dynamika intersekcjonalności będzie naszym codziennym wzrostem od tej publiczności. Możesz to zapisać w arkuszu kalkulacyjnym Excel.
Błąd tej metody wyniesie około 20-30%, ale jest to znacznie lepsze i szybsze niż testowanie każdej publicznej strony po kolei.
Chociaż VKontakte obiecał już ukrytą publikację „promocji”, jeszcze jej nie dodał.
Jeśli pominiemy powyższe trudności, to właśnie ten format reklamy ma miejsce w przypadku, gdy 20% wysiłków przynosi 80% wyników. Post promocyjny może przynieść 80% wymaganego rezultatu kampanii.
Sprawy
Sprawa nr 1
Pierwszym z nich był internetowy sklep z sukienkami. Wtedy nie myślałem o tworzeniu oddzielnych postów reklamowych, po prostu pobrałem kilka postów od publiczności, opublikowanych w ramach zwykłego planu treści (ponad 30) i zobaczyłem, które z nich zadziałały.
Ale tylko jeden zadziałał. Na post wydano 12 000 rubli, przyciągnięto około 1500 subskrybentów (niestety nie ma dokładnej liczby).
Jak widać różnica w statystykach jest, ale już sama cena konwersji pokazuje jak dobry i tani był nasz ruch. Skupiłem się głównie na konkurencji i stronach publicznych z grupą docelową.
Sprawa nr 2
Przykład jest ciekawszy i merytoryczny - kierowaliśmy ruch na stronę i za pomocą kodów promocyjnych śledziliśmy realnych klientów, którzy dotarli do restauracji i kupili przynajmniej kanapkę za 150 rubli (ale uważam, że średni rachunek był wyższy).
Na jednej z naszych publicznych stron zamieściliśmy ogłoszenie o promocji od Burger King. Kod promocyjny można ponownie aktywować (lub przekazać innej osobie), wspominaliśmy o tym w poście. Reklama trwała około 3-4 dni wśród odbiorców fast foodów: Burger King, Macdonald’s i KFC. Promocja trwała około 2 tygodni, a nawet i później Firma reklamowa odłączony, nadal otrzymaliśmy stabilny ruch.
W rezultacie otrzymaliśmy około 700 aktywacji kodów promocyjnych, których koszt aktywacji wynosił około 12 rubli na klienta.
Sprawa nr 3
Do szerokiego grona kobiet w wieku 21-35 lat z miasta Iżewsk wyemitowano post promocyjny salonu kosmetycznego z lukratywną ofertą.
Otrzymaliśmy 56 zgłoszeń i 48 klientów, którzy faktycznie przyszli do salonu, wydając 2000 rubli w 3 dni promocji - czyli cena klienta wynosiła około 40 rubli.
- Krótki tekst (kilka zdań) opisujący istotę. Ważne jest, aby dana osoba w ciągu kilku sekund zrozumiała korzyści z Twojej oferty.
- Intrygujący podtekst skłaniający do kliknięcia w link: tj. osoba musi zrozumieć, że jest to zwiastun i istnieje „główna” strona, na której wszystko jest opisane bardziej szczegółowo.
- Wiele linków w poście, szczególnie w przypadku kierowania na urządzenia mobilne. Pomoże to szybko kliknąć i nie przegapić linku.
- „Głośno”, krzyczący tytuł i jasny obraz. Pomoże skupić wzrok danej osoby i zwrócić jej uwagę na propozycję.
Przy okazji, główny błąd wszystkich osób, które uznały posty promocyjne za nieskuteczne, właśnie dlatego, że postrzegały je jako posty, jako jednostkę treści, która daje przydatna informacja. Natomiast post promocyjny spełnia zadania reklamy i wymaga takiego samego podejścia, jak przy tworzeniu reklam.
To nie tylko zasadniczo inny format reklamy, ale także szansa na dotarcie do osób, które korzystają z VK wyłącznie w wersji mobilnej lub mają zainstalowane adblocki ukrywające reklamy.
Praktycznie nie ma projektów, w których nie wykorzystujemy słupków promocyjnych. Co więcej, często okazuje się, że jest to najbardziej skuteczny kanał, dając największą liczbę zastosowań.
Post promocyjny wygląda mniej więcej tak:
.
Proces instalacji praktycznie nie różni się od reklam po lewej stronie. Po prostu tworzymy post, wybieramy odbiorców i uruchamiamy reklamy. Główna różnica polega na tym, że nie są one wyświetlane po lewej stronie, ale w aktualnościach, niezależnie od tego, czy dana osoba subskrybuje naszą społeczność, czy nie.
Kolejnym plusem jest to, że możesz wybrać platformę dla wyświetlaczy - komputery lub urządzenia mobilne. Czasami jest to konieczne. Np. gdy strona Klienta nie jest dostosowana do urządzeń mobilnych. Następnie można podzielić ruch – osoby z wersji desktopowej można skierować na stronę docelową, a osoby z wersji mobilnej – do społeczności.
Ale ogólnie rzecz biorąc, jeśli z jakiegoś powodu Twój klient nadal nie ma strony docelowej wersja mobilna, musimy pilnie go stworzyć. Więcej i więcej więcej ludziŁączą się z siecią głównie za pomocą telefonów.
Do nagrania możesz dołączyć wideo, audio, zdjęcia, dokumenty, co pozwala na przekazanie informacji w najwygodniejszy sposób Twoim przyszłym klientom.
Propozycja powinna być możliwie jasna i skierowana do docelowej grupy odbiorców.
Post może być krótki, wówczas od razu w ciągu kilku sekund informujemy daną osobę, co otrzyma klikając w nasze ogłoszenie. Żadnych niejasnych sformułowań, konkretne korzyści. Przykład:
.
.
Może być długi, sprzedawać się płynnie, poprzez historię. Przykład – post skierowany do subskrybentów publicznych podróżujących:
.
Takie posty często zyskują więcej udostępnień, wirusowości i członkostwa w grupach, ale ich pisanie wymaga doświadczenia.
.
Modeli pisania reklam jest wiele – AIDA, ACCA, historie sprzedaży itp.
Krótko mówiąc, za pomocą banera i nagłówka przyciągamy uwagę użytkownika. Na przykład zadając ważne dla niego pytanie. Następnie wzbudzamy zainteresowanie i pożądanie, opisując korzyści, jakie odniesie korzystając z naszej oferty i jak pozytywnie wpłyną one na realizację jego pragnień. Ostatnim z nich jest wezwanie do działania. Tutaj zachęcamy osobę do pozostawienia zapytania, pobrania instrukcji lub rezerwacji miejsca.
ACCA – Uwaga → Zrozumienie → Przekonanie → Działanie. Model jest podobny do poprzedniego, tyle że tutaj bardziej posługujemy się logiką niż emocjami.
.
Wybór modelu zależy od projektu, który reklamujemy.
.
Tworząc posty zawsze kieruję się następującą formułą:
- Celem banera jest przyciągnięcie Cię i skłonienie do przeczytania nagłówka.
- Celem nagłówka jest skłonienie Cię do przeczytania pierwszego zdania
- Celem pierwszego zdania jest umożliwienie odczytania drugiego
- Celem pierwszego akapitu jest skłonienie Cię do przeczytania drugiego
- Celem całego tekstu jest zmuszenie ludzi do kliknięcia linku lub podjęcia innej potrzebnej nam akcji.
Takie podejście pozwala pisać bez wody i uzyskać dobrą konwersję.
Jednym z głównych elementów jest tytuł. Daj im trochę czasu Specjalna uwaga. Tytuł powinien być jasny i jasno komunikować istotę wniosku. Co najmniej jedna trzecia sukcesu postu zależy od tytułu. Więcej o pisaniu nagłówków możesz przeczytać w moich artykułach „Nagłówki 4U” I „30 pomysłów na nagłówki”
.
A oto 10 sprawdzonych formuł, z których najczęściej korzystam pisząc tytuły postów promocyjnych na portalach społecznościowych.
Nagłówek w formie intrygującego pytania:
- Spotkamy się dziś wieczorem?
- Czy możesz to powtórzyć pod prysznicem?
- Dlaczego zapłaciłem Yandexowi 300 000 rubli?
Nagłówek zawierający powody:
- 5 powodów, dla których warto włączyć retargeting na swojej stronie internetowej
- 3 powody, dla których nie warto biegać rano
Nagłówek wiadomości:
- Nowy rodzaj reklamy na VKontakte. Użyj go pierwszy!
- Yandex wprowadził algorytm Baden-Baden. Co stanie się z SEO?
- 8 z 9 zawodników straci teraz swoją szansę. Co zrobisz?
- Nie będę pisać więcej artykułów
Nagłówek pokazujący wartość materiału:
- Popraw swoją wizję dzięki temu samouczkowi wideo
- Jak zwiększyć wzrost o 10 cm w domu?
Nagłówek zawierający liczby:
- 57 wskazówek, jak robić interesy z Chinami
- 23 przypadki reklam ukierunkowanych
Spersonalizowane nagłówki:
- Arbiter? Ten artykuł jest dla Ciebie!
- 17 przydatnych książek dla miłośników surowej żywności
Nagłówki z recenzjami i wynikami:
- Jak nasz student Siergiej zarobił 3 000 000 na reklamach VKontakte?
- Jak 100-kilogramowa kobieta schudła dzięki algom i została modelką?
- Dlaczego mój poranek zaczyna się od kawy Jacobs?
Oszałamiające nagłówki:
- Bezgłowe ciało w klubie ze striptizem
- Umierający miliarder odkrywa tajemnicę swojej fortuny
Tytuł opisujący, jak coś zrobić:
- Jak wyremontować mieszkanie własnymi rękami i zaoszczędzić 70% pieniędzy
- Jak nauczyć psa dawania łapy
- Jak opanować zawód menadżera od podstaw portale społecznościowe i zacznij zarabiać w Internecie od 50 tysięcy rubli miesięcznie
Po tytule czytelnik przechodzi do tekstu.
- Fakty i Liczby. Ludzie mają tendencję do ufania liczbom i faktom. Trudno się z nimi kłócić. W tekście podaj prawdziwe liczby dotyczące Twojego produktu.
- Korzyści i transformacja. Pisząc tekst pamiętaj, że ludzie nie potrzebują Twojego produktu. Najczęściej szukają transformacji. Zakup nowego iPhone'a/BMW X6/gainerów za komplet masa mięśniowa nie ze względu na swoje funkcje/komfort/poprawę zdrowia, ale po prostu, aby rozbawić poczucie własnej wartości. Na tym opiera się cała branża reklamowa.
- Znaczenie i rzadkość. Wyjaśnij tej osobie, dlaczego musi działać teraz. Dlaczego teraz tak jest Najlepszy czas kupić Twój produkt. I dlaczego może później bardzo tego żałować, jeśli nie skorzysta z oferty i straci swoją szansę.
- Autorytatywna opinia. Jeśli są opinie o Twoich usługach z znane osobistości, użyj tego w tekście. Zwłaszcza, gdy wyświetlasz reklamy swoim subskrybentom.
- Korzyści z topnienia. Może to być na przykład rabat zmniejszający się każdego dnia – dziś 30%, jutro 25%, pojutrze 20% itd. Lub specjalne bonusy przyznawane pierwszym osobom, które zapłacą.
- Gwarancja. Daj ludziom gwarancję. Pokaż, że mogą odzyskać pieniądze, jeśli nie spodoba im się jakość reklamowanego produktu. Jest to ważne, ponieważ wielu z nich widzi Twoją witrynę/społeczność po raz pierwszy i nie wie, jaka osoba stoi za tym biznesem.
Nie bój się pisać dużych postów i długich historii. Jeśli post jest naprawdę interesujący i przydatny, najprawdopodobniej przeczytają go do końca. Ponadto taka publiczność jest bardziej rozgrzana i chętniej zostawi prośbę i zasubskrybuje Twoją stronę publiczną.
.
.
Używaj jasnych zdjęć. Przyciągają uwagę.
Zarówno twarze ludzi, jak i grafika działają dobrze. Jeśli to konieczne, wykorzystaj zdjęcia założyciela firmy lub twarzy marki. Możesz zrobić jedno zdjęcie lub załączyć maksymalnie 9 zdjęć.
Nawiasem mówiąc, robię to, daje to dodatkowe zainteresowania i prośby o znajomych. Przykładowy post powyżej.
Pokaż symbole publicznościz którym się utożsamia.
Pokaż przemianę po użyciu Twojego produktu.
Zapamietaj to Zawsze dobry projekt = wysoka konwersja. Czasami zwykłe zdjęcie selfie lub telefonem będzie działać znacznie lepiej niż zdjęcie zakupione ze zdjęcia stockowego.
Im bardziej zdjęcie przypomina reklamę, tym bardziej jest odrzucane przez odwiedzających. Jest po prostu blokowany przez nasze wewnętrzne filtry antyreklamowe. I odwrotnie – zwykłe zdjęcia z telefonu przypominają te zamieszczane przez znajomych i nie spotykają się z takim odrzuceniem.
Czasami możesz użyć zdjęć z drobnymi szczegółami. Na przykład tabele z wynagrodzeniami. Ludzie z przyzwyczajenia klikają obraz, aby go powiększyć, ale zamiast tego lądują na stronie.
Główną wadą tego podejścia jest to, że skutkuje dużą ilością nieukierunkowanego ruchu.
.
2. Kliknij ikonę „Reklama” w samym poście
.
Ważne jest, aby wziąć pod uwagę:
- Post reklamowy może zostać odrzucony, jeżeli nie odpowiada tematyce społeczności, w imieniu której jest promowany.
- Możesz utworzyć tylko jedną reklamę na wpis. Aby udostępnić ten sam post różnym odbiorcom, musisz skopiować ten post na swoje konto reklamowe. Nie będzie on pokazywany publicznie. Tylko w aktualnościach użytkowników, do których kierowane są reklamy.
- Tylko administrator społeczności może ogłaszać i tworzyć posty. Jeśli konfigurujesz reklamy dla klienta, poproś go o przyznanie Ci praw administratora w społeczności.
- Nie możesz promować repostów z innych społeczności lub profili.
Jak ustawić reklamę?
Jakie zakłady powinienem obstawiać?
Można też ustawić częstotliwość wyświetleń na osobę od 1 do 20. W większości przypadków ograniczam się do jednego wyświetlenia, ale jednocześnie uruchamiam 2-3 różne warianty postów dla jednego odbiorcy.
Jeżeli częstotliwość wyświetleń jest większa niż jednorazowa, ten sam wpis reklamowy pojawia się w kanale użytkownika nie wcześniej niż po 12 godzinach.
Jak ocenić skuteczność?
Aby ocenić skuteczność nagrania należy kliknąć w reklamę na swoim koncie i przejść do sekcji „Statystyki”.
Na powyższym zrzucie ekranu widać, że VK udostępnia dość szczegółowe statystyki dla każdego postu, ale to nie wystarczy, aby śledzić koszt aplikacji.
Należy pamiętać, że w przypadku kliknięć linków łącznie liczone są wszystkie kliknięcia wyłącznie na linki zewnętrzne określone w poście. Jeśli tekst postu zawiera bezpośrednie linki do stron wiki, społeczności, aplikacji itp., nie będą one liczone w statystykach konwersji.
.
Życzę dobrych wyników, Pavel Shiryaev.
Witam, witam, drodzy arbitrzy i arbitrzy!
Dzisiaj porozmawiamy o postach promocyjnych VKontakte - jak i gdzie najlepiej z nich korzystać, a także podzielimy się wskazówkami, jak zwiększyć konwersję, a tym samym pozyskać więcej klientów za mniejsze pieniądze.
Posty promocyjne pojawiły się stosunkowo niedawno, bo około półtora roku temu, ale zyskały już zaufanie marketerów afiliacyjnych, a także osób promujących swoje społeczności, a nawet sklepy internetowe.
Jaka jest ich zaleta?
Jakie korzyści w związku z banerem bocznym:
Działa zarówno w wersji mobilnej, jak i stacjonarnej (teasery działają tylko wtedy, gdy jesteś na komputerze);
przewijając kanał, użytkownicy postrzegają takie posty jako treści natywne, a nie jako reklamę, i dlatego zwracają na nie większą uwagę;
posty promocyjne mogą być wykorzystywane do różnych celów: zarówno w celu przyciągnięcia subskrybentów Twojej strony publicznej, jak i przyciągnięcia ruchu do witryny;
ten format zapewnia więcej możliwości eksperymentowania: możesz używać plików audio, wideo, ankiet itp.
Jakie są korzyści w porównaniu z publikacją publiczną?:
Możesz segmentować swoich odbiorców i kierować reklamy do tych, którzy mogą być zainteresowani tymi wiadomościami;
możesz edytować post w zależności od reakcji publiczności: zmienić tekst, zdjęcie, dodać muzykę itp.
Oczywiście nie obyło się bez pewnych pułapek:
Po pierwsze, istnieją bardzo złożone statystyki i wskaźniki wyników. Kiedy format pojawił się po raz pierwszy, statystyki postów były podawane z poważnym błędem. Teraz Vkontakte udało się nieco uregulować sytuację, ale system wciąż jest daleki od doskonałości. Aby uzyskać najdokładniejszą analizę, zalecamy stosowanie wskaźników kosztów dla działań docelowych w Yandex-Metrica.
W przypadku tych, którzy tworzą podobne kampanie w celu pozyskania nowych subskrybentów, sytuacja jest jeszcze bardziej skomplikowana: wewnętrzne statystyki postu uwzględniają tylko część subskrybentów, a jeśli reklama jest prowadzona również z innych źródeł, wzrost statystyki należy obliczać ręcznie.
Przybliżony wzór: dzienny wzrost - (wzrost organiczny + wzrost z innych źródeł) = wzrost od postu.
Po drugie, nie możesz tworzyć wielu postów na raz, aby przetestować różne segmenty odbiorców.
Moderacja VK najprawdopodobniej nie spodoba się obfitości treści reklamowych. Ponadto, jak wspomniano powyżej, grono odbiorców i koszt docelowej akcji z każdej kampanii można obliczyć jedynie poprzez indywidualne testowanie źródeł. To może stać się wielki problem, jeśli potrzebujemy dużego ruchu w krótkim czasie - na przykład, aby przyciągnąć ludzi na wydarzenie itp.
Jeśli celem jest przyciągnięcie subskrybentów, nadal istnieje sposób, aby ułatwić to zadanie. Pomoże w tym aplikacja „Grupowe porównanie odbiorców”.
Chodzi o to, aby natychmiast wgrać targetowanie do posta promocyjnego dla wszystkich grup odbiorców, w których się reklamujemy, po wcześniejszym zmierzeniu nakładania się grupy docelowej i tych, które przesłaliśmy do grupy docelowej. Następnie będziesz musiał powtarzać procedurę codziennie. Dynamika ruchu będzie naszym wzrostem od tej publiczności dziennie. I możesz to zapisać na przykład w Excelu lub GoogleDoc. Oczywiście ta metoda nie jest dokładna - jej błąd wyniesie około 20-30%, ale jest znacznie skuteczniejsza niż testowanie każdej publicznej strony po kolei.
Jednak zarówno w powodzeniu kreacji, jak i całej kampanii reklamowej wiele zależy od działań samego arbitra.
Jak sprawić, by post promocyjny był jak najbardziej skuteczny
Najpierw lifehack: formacie wideo lub gifach
Około 90% kanału składa się z różnych zdjęć i zdjęć, więc filmy lub gify przyciągną większą uwagę - takie posty są wciąż nowe dla ludzi. A jeśli wideo nie zostanie po prostu pobrane z Internetu, ale także wycięte za pomocą edytorów wideo (na przykład SonyVegas lub Camtasia), nie będzie za to ceny. Średnio o godz ten moment format wideo lub GIF konwertuje 1,5 razy lepiej niż obraz (choć oczywiście wszystko zależy przede wszystkim od samej kreacji).
Lifehack drugi: treści generowane przez użytkowników
Tak zwane „treści generowane przez użytkowników” są bardzo skuteczne. Oznacza to, że nie są to profesjonalnie zrobione zdjęcia lub filmy, ale zrobione, powiedzmy, smartfonem:
Takie techniki zwiększają zaufanie odbiorców: ludzie zawsze lubili „podglądać” to, co robią inni użytkownicy. To wyjaśnia również zapotrzebowanie na vlogerów. Metoda ta nie zyskała jednak jeszcze dużej popularności - dostrzegliśmy ten pomysł na jednej z konferencji :)
Lifehack trzeci: „przydatne” treści
Kolejnym dobrym pomysłem byłby post z kilkoma osobami przepis kulinarny, zapraszając do zapisania się do grupy na dany temat lub np. wybór muzyki:
Lub przyciągnij uwagę ludzi w nowy sposób interesująca informacja tak jak to zrobiono na przykład w tym poście promocyjnym:
Reklama „na czole” z dużym napisem KUP-KUP już dawno nie wywoływała u odbiorców takiego odzewu, jakiego potrzebowaliśmy, gdyż tego typu oferty napływały do użytkowników niczym z rogu obfitości od co najmniej dekady. Naszym zadaniem jest zainteresować klienta, a następnie dokładnie zaproponować mu produkt. Schemat ten można skutecznie zrealizować za pomocą dobrze przygotowanych postów promocyjnych.
Wniosek
W postach promocyjnych wykorzystano to, co najlepsze zarówno z reklam ukierunkowanych, jak i stron publicznych. Mają jednak swoją specyfikę i słabe strony: trudności z analityką i moderacją, a także wysoki koszt kliknięcia. Jednak przy właściwym użyciu i kreatywnym podejściu mogą stać się również skutecznym narzędziem sprzedaży towarów.
Artykuł zaczerpnięty z zasobów sieci CPA
