Apakah yang diberikan oleh pemasaran kandungan kepada perniagaan? Apakah pemasaran kandungan, atau cara kandungan berguna membantu meningkatkan jualan

Adakah anda menggunakan pemasaran kandungan dengan berkesan untuk berhubung dengan pelanggan dan mengembangkan perniagaan anda?

Pada masa kini, kandungan adalah salah satu daripada cara terbaik meningkatkan kesedaran jenama di kalangan khalayak sasaran. Kempen pemasaran kandungan juga boleh membawa anda pendedahan dalam talian, trafik web, petunjuk dan jualan.

Hanya ada satu masalah.

Tanpa strategi kandungan, teknik dan alatan yang betul, anda tidak akan mendapat semua faedah ini.

Jadi apa yang perlu anda lakukan elakkan pembaziran masa dengan pendekatan pemasaran yang salah?

Mudah sahaja. Baca panduan ini.

Kami telah mengumpulkan teknik pemasaran kandungan terkini yang akan membantu anda mempromosikan perniagaan anda melalui kandungan.

Dengan maklumat ini anda boleh menarik perhatian penonton dan galakkan dia untuk menghubungi anda. Dalam jangka panjang ini bermakna lebih banyak petunjuk dan jualan.

Berhati-hati: terdapat BANYAK maklumat di sini. Jadi kami telah mencipta jadual kandungan supaya anda boleh melompat terus ke bidang pemasaran kandungan yang anda ingin pelajari terlebih dahulu.

Mari kita mulakan dengan mentakrifkan pemasaran kandungan supaya semua orang jelas tentang perkara yang kita bincangkan.

Apakah pemasaran kandungan?

Pemasaran kandungan bermaksud mempromosikan perniagaan anda melalui kandungan. Kedengarannya mudah menipu, tetapi definisi ini sangat masuk akal.

Pertama, terdapat bahagian kandungan. Ini termasuk kandungan seperti catatan blog, artikel, podcast dan video. Secara amnya, ia adalah maklumat dalam bentuk bertulis, audio atau visual.

Jadi bagaimana dengan bahagian pemasaran? Ia tidak berubah sejak pemasaran datang ke pasaran. Perkara utama ialah cara memberitahu khalayak sasaran anda tentang produk dan perkhidmatan anda supaya orang ramai mahu menjadi pelanggan anda. Dalam pemasaran kandungan, anda melakukan ini dengan kandungan.

Walau bagaimanapun, terdapat satu perbezaan daripada kaedah lama yang baik. Tidak seperti jenis jualan dan pemasaran lain, pemasaran kandungan membuatkan orang ramai datang kepada anda dan bukannya anda menghubungi mereka. Walaupun terdapat persamaan tertentu. Oleh itu, pemasaran kandungan adalah sebahagian daripada pemasaran penglibatan.

Pemasar kandungan mencipta, menyusun, menerbitkan dan mengedarkan kandungan berkualiti. Seperti yang anda akan lihat di bawah, kandungan berkualiti ialah kandungan yang berkaitan, boleh dipercayai, dioptimumkan untuk carian dan memberikan khalayak perkara yang mereka mahukan.

Kandungan membantu penjual:

• Tarik khalayak sasaran tertentu.
• Beritahu dia tentang perniagaan itu.
• Libatkan dan latih dia.
• Hasilkan petunjuk dan pastikan jualan.
• Tukar khalayak anda kepada pelanggan, peminat dan penyokong jenama.

Sekarang mari kita lihat beberapa statistik pemasaran kandungan yang menunjukkan sebab pemasaran jenis ini sangat popular.

Statistik pemasaran kandungan. Adakah ini benar-benar berkesan?

Mengapa begitu ramai orang menggunakan kandungan semasa cuba membina khalayak? Paling banyak sebab utama– kandungan mencapai orang di mana mereka berada – dalam talian.

Cara terbaik untuk menjangkau orang yang sentiasa dalam talian adalah dengan memanfaatkan kandungan yang muncul secara langsung pada peranti mudah alih dan rangkaian sosial yang digunakan oleh orang ramai. Lagipun, di situlah mereka mencari maklumat.

Inilah sebabnya mengapa kandungan adalah alat pemasaran yang popular. Statistik terkini Institut Pemasaran Kandungan (CMI) menunjukkan bahawa 91% peserta pasaran B2B dan 86% peserta pasaran B2C melihat pemasaran kandungan sebagai strategi utama.

Dan ia berfungsi. Menurut CMI, 72% peserta pasaran bersetuju bahawa pemasaran kandungan meningkatkan penglibatan dan merupakan alat penjanaan utama yang sangat baik. Tetapi tiada siapa yang mahu terlepas petunjuk, bukan?

Bersedia untuk mendapatkan bahagian anda? Mari kita mulakan dengan merangka strategi kandungan. Dan jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang statistik pemasaran kandungan, lihat gambaran keseluruhan statistik kami yang hebat.

Cara Membuat Strategi Kandungan

Mencipta kandungan tanpa rancangan adalah seperti memandu kereta tanpa GPS: anda mungkin sampai ke destinasi anda akhirnya, tetapi anda pasti akan membuat beberapa selekoh yang salah di sepanjang jalan. Sesungguhnya, anda mungkin akan merayau-rayau tanpa tujuan, kecewa, membuang masa dan wang.

Perangkaan menunjukkan bahawa strategi kandungan ialah kawasan di mana peserta pasaran bergelut:

• 63% daripada perniagaan tidak mempunyai strategi kandungan yang didokumenkan.
• 64% jurujual memerlukan bantuan mencipta strategi kandungan yang lebih baik.
• 60% jurujual mendapati sukar untuk mencipta kandungan secara konsisten.

Digambarkan: Apakah cabaran pemasaran kandungan terbesar yang dihadapi oleh syarikat anda?

65% sukar untuk menghasilkan kandungan yang menarik.

62% tidak tahu cara mengukur ROI kempen pemasaran.

60% mengatakan mereka tidak boleh menghasilkan kandungan secara berterusan.

Jadi berikut ialah beberapa petua tentang cara mencipta strategi kandungan yang sempurna.

1. Tentukan misi, matlamat dan KPI anda

Salah satu langkah pertama ialah membangunkan misi pemasaran kandungan. Ini adalah kenyataan ringkas tentang siapa khalayak anda, bagaimana anda akan menjangkau mereka, dan apa yang mereka akan dapat daripada kandungan anda. Di sini contoh yang baik misi dari CIO.com:

Dalam rajah: Mengenai kami

CIO menarik perhatian pengarah Teknologi maklumat dan pemimpin perniagaan dengan menyediakan analisis pakar yang tiada tandingan, serta pengetahuan profesional mengenai strategi perniagaan, inovasi dan kepimpinan. Pembaca CIO mendapat pandangan tentang membangunkan kerjaya mereka dan pekerja mereka, termasuk pensijilan, pengambilan pekerja dan teknik pembangunan kemahiran, serta asas yang kukuh dalam transformasi perniagaan yang didayakan secara digital.

Berikut ialah formula yang boleh anda gunakan untuk menentukan misi pemasaran kandungan anda sendiri:

Kami menjangkau [khalayak sasaran] dengan [jenis kandungan] untuk membantu orang [matlamat perniagaan]

Matlamat perniagaan adalah bahagian penting dalam proses. Mereka menentukan apa yang perniagaan anda akan peroleh daripada pemasaran kandungan. Matlamat pemasaran kandungan biasa termasuk: meningkatkan jualan, menjana lebih banyak petunjuk dan meningkatkan trafik.

Formula ini akan berfungsi untuk pemasaran B2C juga, kerana khalayak sasaran anda sentiasa mempunyai matlamat. Sebagai contoh, tanda dagangan B2C perubatan boleh menghasilkan artikel bermaklumat (ini adalah jenis kandungan) untuk wanita berumur lebih 50 tahun (khalayak sasaran) untuk membantu mereka mengatasi menopaus (matlamat).

Dan sudah tentu, anda perlu memberitahu bagaimana anda akan mengukur hasilnya. Ini ialah KPI anda (penunjuk prestasi utama). Ini mungkin termasuk sasaran jualan, bilangan pelanggan, peningkatan bilangan pelawat, dsb.

2. Kenali audiens anda

Langkah paling penting dalam mana-mana strategi kandungan ialah mengetahui kepada siapa anda menjual. Ini akan membantu anda menyasarkan kandungan anda dengan betul. Ini penting kerana pemasaran berfungsi lebih baik apabila ia berkaitan. Jika anda mencipta kandungan untuk semua orang, anda tidak mencipta kandungan untuk sesiapa pun.

Titik permulaan adalah untuk mengumpul data demografi melalui analitik web, analitik media sosial dan analitik e-mel. Data ini akan memberitahu anda tentang umur, jantina, pendidikan dan pendapatan khalayak sasaran anda.

Anda juga boleh mengumpulkan maklum balas daripada pelanggan untuk memahami keutamaan mereka, memutuskan tempat untuk berkomunikasi dengan mereka dan memperhalusi avatar pelanggan.

Avatar pembeli akan mengumpulkan dua set data supaya anda tahu kandungan yang hendak dibuat, cara kandungan tersebut akan membantu khalayak sasaran anda dan perkara yang akan membuatkan mereka mengambil serius.

3. Rancang proses anda

Adalah sangat penting untuk merancang proses penciptaan kandungan anda. Khususnya, anda harus tahu:

• Siapa yang bertanggungjawab untuk mencipta kandungan.
• Siapa yang bertanggungjawab untuk mengekalkan bahan sedia ada dan mengeluarkan bahan baharu.
• Apakah sumber yang anda perlukan untuk mencipta kandungan?
• Apakah jadual penerbitan?
• Siapa yang akan meluluskan versi akhir kandungan.
• Apakah proses penghasilan kandungan?

4. Mulakan blog

Blog anda adalah pusat bagi mana-mana strategi kandungan. Ia akan menjadi teras untuk semua usaha pemasaran anda yang lain. Malah, ia adalah alat pemasaran yang paling penting. Jadi jika anda belum mempunyai blog, mulakan satu.

Untuk memanfaatkan sepenuhnya blog anda, anda memerlukan idea siaran. Beberapa idea yang berfungsi dengan baik termasuk:

• Panduan cara melakukannya.
• Pelajaran pendidikan.
• Berita industri dan pemikiran berharga.
• Senarai semak.
• Kajian kes yang akan kita lihat dengan lebih teliti seterusnya.
• Temuduga.
• Nasihat pakar.

Ingin menyelami butiran menjana idea catatan blog? Kemudian ingat catatan bahawa:

• Bermanfaat.
• Pendidikan.
• Menghiburkan.
• kontroversi.

Anda juga boleh menerbitkan ulasan, cerita peribadi dan siaran gaya hidup.

Jika anda sudah mempunyai kandungan, adalah penting untuk menentukan sama ada kandungan tersebut membantu anda mencapai matlamat dan KPI anda. Oleh itu, adalah wajar untuk menjalankan audit kandungan. Ia adalah proses tiga langkah:

• 1. Tulis apa yang anda ada.
  2. Nilai sama ada ia berfungsi.
  3. Cari jurang dalam kandungan.

Alat yang baik untuk melakukan semakan kandungan ialah perkhidmatan Screaming Frog. Ia adalah alat SEO, tetapi ia juga bagus untuk mengumpulkan semua URL dari tapak anda dengan cepat. Anda juga boleh mencari halaman pendua dengan mudah dan melihat metadata yang tiada - tajuk dan huraian.

Alat lain yang berguna ialah SEMRush. Ia termasuk alat audit kandungan yang menilai volum kandungan, pautan masuk dan perkongsian sosial.

Sebaik sahaja anda mendapat data daripada kedua-dua perkhidmatan ini, mudah untuk melihat perkara yang berfungsi, perkara yang perlu diperbaiki dan perkara yang perlu diganti. Anda juga akan dapat mengenal pasti jurang kandungan dengan cepat yang membuat kandungan baharu akan membantu mencapai matlamat anda.

6. Lakukan Penyelidikan Kata Kunci dan Cipta Kandungan

Salah satu peringkat terpenting dalam penciptaan kandungan ialah analisis. kata kunci. Anda mahu orang ramai mencari kandungan anda dalam talian dan mengklik ke tapak web anda. Kata kunci ialah frasa yang digunakan oleh orang ramai untuk mencari kandungan. Google menggunakannya untuk menentukan kandungan anda.

Terdapat 3 jenis kata kunci utama untuk disertakan dalam kandungan anda.

• Kekunci pendek yang mentakrifkan konsep umum atau kumpulan item, seperti "stoking".
• Kekunci sederhana panjang yang boleh terdiri daripada 2 atau 3 perkataan yang menyempitkan kawasan, seperti "stoking wanita."
• Panjang frasa utama. Frasa ini lebih panjang dan lebih spesifik, seperti "stokin mendaki kapas wanita."

Kata kunci dalam kandungan anda juga membantu Google dan orang memadankan kandungan anda dengan perkara yang mereka cari. Ini dipanggil niat carian. Terdapat 4 jenis matlamat:

• Navigasi apabila orang mencari tapak tertentu.
• Maklumat apabila mereka cuba mencari jawapan kepada sesuatu soalan.
• Penyelidikan apabila mereka cuba mengecilkan pilihan mereka sebelum membeli.
• Transaksional apabila orang sudah bersedia untuk membeli.

Analisis kata kunci untuk pemasaran kandungan termasuk:

• Sumbangsaran untuk idea yang baik.
• Daftar masuk Google Analitis Dan Konsol Carian Google untuk melihat kata kunci yang sudah membawa orang ke tapak anda.
• Menggunakan alat analisis kata kunci untuk mencari kata kunci yang betul dan memasukkannya ke dalam kandungan anda. Salah satu alat kegemaran kami ialah SEMrush.

Sebaik sahaja anda menemui kunci yang diperlukan, anda perlu memasukkannya ke dalam kandungan. Beberapa kedudukan penting yang anda perlukan untuk memasukkan kunci ialah:

• Tajuk halaman anda dan kandungan anda.
• Tajuk SEO kandungan atau halaman anda, yang mungkin berbeza-beza.
• Perihalan meta kandungan anda.
• Sepanjang keseluruhan kandungan.
• Dalam pautan ke kandungan dan kemas kini pada rangkaian sosial.

Berapa lama kandungan anda sepatutnya?

Anda perlu tahu bahawa kandungan ialah salah satu faktor kedudukan yang paling penting, jadi penting untuk membetulkannya. Dan walaupun Google tidak menunjukkan panjang kandungan sebagai faktor kedudukan SEO, analisis menunjukkan bahawa artikel yang lebih panjang yang menyelidiki kedalaman isu lebih berkemungkinan muncul dalam 10 hasil carian TOP.

Dalam Rajah. Keputusan TOP 10 dan purata panjang artikel

Mereka juga mendapat lebih banyak pautan dan perkongsian, isyarat sosial tambahan untuk meningkatkan kedudukan walaupun kemudian.

Apabila anda menulis artikel panjang, peraturan yang sama dikenakan. Optimumkan teks anda dengan menyerakkan frasa utama di mana sesuai. Elakkan kaedah SEO topi hitam dengan memasukkan teks dengan kata kunci.

7. Reka bentuk magnet plumbum

Kandungan ialah alat penjanaan petunjuk yang sempurna. Satu cara untuk menjana lebih banyak petunjuk dengan kandungan ialah mencipta magnet utama. Magnet Plumbum Ideal:

• Menyelesaikan masalah sebenar untuk pelanggan anda.
• Menyediakan penyelesaian yang boleh digunakan dengan cepat dan mudah.
• Berharga, tetapi boleh difahami.
• Menunjukkan kepakaran anda.

Beberapa magnet plumbum terbaik termasuk e-buku, kajian kes dan webinar. Kami akan melihatnya dengan lebih lanjut dalam panduan. Magnet plumbum berkesan lain termasuk:

• Senarai semak dan senarai sumber.
• Laporan.
• Percubaan percuma.
• Ujian.
• Kursus mini.

8. Promosikan kandungan

Satu lagi aspek penting dalam strategi kandungan ialah mempromosikan kandungan yang anda buat untuk mencapai matlamat pemasaran anda. Terdapat beberapa cara untuk melakukan ini. Ini termasuk:

• Pemasaran media sosial.
• Pemasaran e-mel.
• Mendapatkan pautan.

Kami akan melihat setiap kaedah ini dengan lebih terperinci dalam artikel seterusnya.

Asalpenerbitan https://optinmonster.com/content-marketing-guide/

Diterjemah Tatiana Pushkina terutamanya untuk Convert Monster

Anda tidak seharusnya mula mencipta kandungan jika syarikat tidak memahami mengapa pemasaran kandungan diperlukan untuk perniagaan.

“Pesaing kami memulakan blog. Kami juga mahukannya" - itu tidak akan berjaya.

Tiada apa yang akan berjaya. Anda hanya akan membuang wang dan masa, dan anda tidak akan mendapat sebarang pulangan. Mula-mula, fahami mengapa anda memerlukan ini, dan selepas itu, bina strategi, buat kandungan dan dapatkan hasil.

Artikel, surat dan video anda mesti sesuai dengan tujuan syarikat, dan anda mesti tahu dan sentiasa ingat jawapan kepada soalan: "mengapa kami melakukan pemasaran kandungan?"

Jika anda menulis blog semata-mata untuk ekspresi kreatif, teruskan ia tanpa mengehadkan diri anda dalam apa jua cara.

Tetapi jika anda menulis blog untuk perniagaan, anda memerlukan sebab, tujuan dan strategi. Jika tidak semuanya sia-sia.

Artikel ini mengandungi 7 perkara yang menerangkan sebab pemasaran kandungan diperlukan untuk perniagaan. Pilih satu, dua, beberapa atau semua untuk diri sendiri. Dan hanya selepas itu, jika anda faham dan bersetuju bahawa anda memerlukannya, bertindak.

Secara amnya, pemasaran kandungan boleh membantu setiap perniagaan. Dengan pendekatan yang betul, semuanya akan berjaya.

Sebab 1 - Bina kepercayaan khalayak

Tanpa manfaat tiada amanah

Ini yang paling banyak sebab penting dan tujuan pemasaran kandungan.

Apabila anda mencipta kandungan untuk khalayak anda yang membantu menyelesaikan masalah, khalayak mempercayai anda. Laman web anda menjadi rakan dan penasihat mereka. Mereka melihat bahawa anda memahami topik anda dan berkongsi pengetahuan anda.

Ini mewujudkan imej anda sebagai pakar yang boleh mereka percayai. Apabila tiba masanya, mereka akan berpaling kepada anda dengan wang dan menjadi pembeli.

Apabila tidak ada kepercayaan, seseorang tidak akan membelanjakan wang. Adakah ia berbahaya. Jadi buat kandungan berharga yang menyelesaikan masalah.

Sebab 2 - Tarik pelanggan baru

Pembaca anda adalah bakal pelanggan. Mereka belum membeli apa-apa lagi, tetapi mereka sudah membaca artikel anda untuk menyelesaikan masalah mereka. Dan jika mereka dapat menyelesaikan masalah dengan kandungan anda, lama kelamaan mereka akan menjadi pelanggan. Atau sekurang-kurangnya mereka akan membawa pembaca baru yang juga akan menjadi pelanggan.

Untuk mendapatkan pembaca berkongsi siaran anda, cipta kandungan yang tidak dibuat oleh pesaing anda. Artikel hendaklah mudah, menarik dan berdikari. Video adalah jelas dan terperinci.

Matlamat anda adalah untuk memastikan bahawa pembaca tidak perlu pergi ke tapak lain untuk maklumat tambahan untuk menyelesaikan masalah anda. Semua maklumat harus ada di laman web anda.

Tidak kira berapa ramai pelanggan yang anda miliki pada masa ini, cipta aliran berterusan pelanggan baharu untuk mengembangkan perniagaan anda dan membuat lebih banyak keuntungan.

Cipta kandungan yang akan menyelesaikan tugas pembaca di satu tempat. Sebaiknya pada satu muka surat.

Sebab 3 - Kenali pelanggan anda dengan lebih baik

Berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengetahui perkara yang membimbangkan mereka

Syarikat yang berjaya berkembang maju kerana mereka membantu pelanggan menyelesaikan masalah kesihatan, ibu bapa, anak dan perniagaan.

Anda tahu kandungan yang hendak dibuat untuk pelanggan apabila anda telah mengenal pasti dengan jelas masalah yang mereka ambil berat. Hanya buat kandungan yang mana pengguna akan menyelesaikan masalah dan datang kepada anda lagi pada masa hadapan, kerana anda kini rakannya.

Apabila anda membantu pembaca menyelesaikan masalah, mereka melihat anda sebagai penasihat yang dipercayai dan datang dengan masalah lain. Tanya soalan dalam komen atau melalui e-mel. Selain itu, anda boleh menjalankan kuliah atau webinar untuk menjawab soalan pengguna dan mendapatkan soalan, tugas dan masalah baharu yang dihadapi oleh pelanggan.

Dengan cara ini anda akan mengenali pelanggan anda dengan lebih baik dan mendapatkan maklumat untuk kandungan berguna baharu untuk menarik lebih ramai bakal pelanggan.

Cipta kandungan untuk membantu khalayak anda menyelesaikan masalah dan mendapatkan lebih banyak maklumat untuk mencipta kandungan baharu dan menarik khalayak baharu.

Sebab 4 - Tunjukkan faedah

Apabila mencipta kandungan, mulakan dengan masalah dan bercakap tentang penyelesaian. Inilah sebabnya mengapa pengguna pergi ke tapak.

Apabila mencipta kandungan, tawarkan cara untuk menyelesaikan masalah. Mendedahkan kaedah, memberi petua, hacks, pendekatan yang berbeza.

Sebagai contoh, jika seseorang mengalami sakit gigi, dia akan mencari maklumat tentang cara menghilangkan rasa sakit tersebut.

Dalam kes ini, tulis artikel terperinci dengan tajuk "10 cara untuk menghilangkan sakit gigi." Dan jika anda bayangkan klinik gigi, masukkan borang janji temu di akhir artikel. Kerana ini adalah cara yang paling boleh dipercayai dan terbukti untuk menyelesaikan masalah gigi buruk. Inilah cara anda mendapatkan pelanggan melalui pemasaran kandungan.

Strategi kandungan yang betul bukanlah untuk bercakap tentang kebaikan produk anda, tetapi untuk menunjukkan cara anda membantu orang ramai menyelesaikan masalah dengan produk anda.

Tunjukkan manfaat produk - ini adalah asas jualan dalam pemasaran kandungan.

Sebab 5 - Alih keluar bantahan

Apabila bakal pelanggan anda ingin membeli produk, mereka membandingkan maklumat daripada pelbagai sumber. Mereka memilih sama ada mereka mahu menjimatkan wang atau mendapatkan jaminan. Akibatnya, mereka memilih penjual yang berjaya menutup sebahagian besar bantahan.

Pemasaran kandungan ialah kaedah terbaik untuk mengalih keluar bantahan pelanggan yang menghalang anda daripada membeli.

Jika bantahan adalah perkara biasa dalam perniagaan anda harga tinggi, cipta kandungan yang menunjukkan cara membeli produk pada harga ini sebenarnya menjimatkan wang pelanggan dalam jangka masa panjang. Bercerita tentang pelanggan lain, kira dengan pembaca menggunakan contoh.

Adalah penting untuk dia melihat bahawa membeli produk berkualiti pada harga yang lebih tinggi bermakna menjimatkan wang pada masa hadapan.

Jika pelanggan berpendapat produk anda sukar untuk digunakan, bincangkan tentang cara orang yang berumur antara 8 dan 70 tahun menggunakan produk tersebut. Latih pelanggan untuk menggunakan produk. Dengan cara ini anda akan mengalih keluar bantahan dan mendapatkan pembeli.

Fikirkan tentang bantahan pembeli produk anda dan bina strategi pemasaran kandungan yang menangani bantahan tersebut.

Sebab 6 - Mengukuhkan kesetiaan pelanggan sedia ada

Setiap syarikat berusaha untuk menarik pelanggan baru. Tetapi potensi terbesar terletak pada pelanggan sedia ada.

Menjual kepada pelanggan sedia ada lebih mudah daripada memenangi kepercayaan pelanggan baru.

Jualan berulang - ciri yang membezakan perniagaan yang berjaya daripada yang tidak berjaya.

Jika anda belum mencipta kandungan untuk pelanggan sedia ada sebelum ini, mulakan sekarang. Dengan cara ini anda boleh meningkatkan keuntungan anda.

Cipta ilmu yang berguna untuk orang yang telah membeli daripada anda. Produk dan perkhidmatan anda akan menjadi lebih berkesan jika anda menggabungkannya dengan kandungan yang berguna dan mesra pengguna.

Sebab 7 - SEO sebagai aliran pelanggan baharu

Terdapat syarikat yang mencipta kandungan hanya untuk menarik pengguna baharu. Mereka memasukkan berpuluh-puluh kata kunci ke dalam teks dan mengharapkan enjin carian membawa trafik.

Trafik datang dan pergi serta-merta - pengguna melihat bahawa artikel itu berkualiti rendah.
Mereka perlu beralih kepada sumber lain untuk menyelesaikan masalah mereka. Ini bermakna kandungan yang mereka dapati tidak berguna. Enjin carian memantau tingkah laku pengguna dan menurunkan artikel yang tidak berguna dalam hasil carian.

Manfaat didahulukan, pengoptimuman didahulukan.

Jika anda mencipta kandungan yang berguna, yang menyelesaikan masalah, enjin carian melihat bahawa pengguna mencari penyelesaian dalam bahan anda, menganggapnya sebagai berguna dan membangkitkannya dalam hasil carian.

SEO adalah bahagian penting semasa membuat kandungan, tetapi faedahnya lebih penting. Oleh itu, perkara ini datang terakhir dalam artikel.

Mulakan Pemasaran Kandungan

Anda kini mempunyai sebab untuk bermula.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, tanya mereka dalam komen. Jika anda ingin berhujah dengan saya atau menambah sesuatu yang berguna pada artikel itu, juga dalam komen.

Sekiranya artikel ini berguna kepada anda, saya akan berterima kasih jika anda memindahkannya ke halaman anda menggunakan butang rangkaian sosial.

Kami telah mengeluarkan buku baharu, Pemasaran Kandungan Media Sosial: Cara Mendalami Kepala Pengikut Anda dan Membuat Mereka Jatuh Cinta dengan Jenama Anda.

Pemasaran kandungan ialah satu set teknik pemasaran berdasarkan penyebaran dan penciptaan maklumat yang berguna kepada pengguna. Ini adalah perlu untuk menarik pelanggan berpotensi baharu dan membina kepercayaan di kalangan khalayak pengguna.

Lebih banyak video di saluran kami - pelajari pemasaran internet dengan SEMANTICA

Untuk memudahkan anda menerangkan apa itu pemasaran kandungan untuk perniagaan, mari lihat contoh mudah.

Apabila anda menonton TV dan siri kegemaran anda terganggu oleh iklan yang menjengkelkan, ia amat menjengkelkan. Sememangnya, anda hanya mengembangkan negatif terhadap produk atau perkhidmatan yang diiklankan. Dan kini keadaan lain: anda sedang menonton rancangan yang menarik, contohnya pertandingan kecantikan. Salah seorang peserta bercakap tentang cara dia membuat persediaan untuk persembahan, produk yang dia gunakan, memberi nasihat dan menyebut syampu XXX. Apakah perasaan anda tentang produk tersebut? Pasti anda akan mahu membelinya dan mencubanya. Adakah anda rasa beza? Begitu juga di Internet, pemasaran kandungan tidak menggunakan pengiklanan langsung, ia secara tidak langsung meyakinkan orang ramai untuk memilih produk atau perkhidmatan.

Bagaimana KM berfungsi?

Pemasaran kandungan untuk pertumbuhan jualan berfungsi seperti ini: pakar mencipta kandungan berkualiti tinggi dan menggunakannya untuk menarik khalayak. Ia adalah perlu untuk membina strategi dan mengusahakannya dengan jelas. Mari fikirkan cara melakukan ini dan alat yang boleh anda gunakan.

Alat Pemasaran Kandungan

Penerbitan pengarang

Anda boleh menulis artikel tentang cara memilih perkakas rumah, trend apa yang ada di pasaran, bercakap tentang hasil tinjauan dan kajian, tentang algoritma untuk menyelesaikan masalah, tentang membandingkan produk, dan sebagainya. Untuk SEO penerbitan pengarang berkesan, ia mestilah mengandungi kata kunci dan permintaan pengguna secara jelas. Ini boleh menjadi permintaan maklumat ("telefon pintar mana yang lebih baik XXX atau UUU") atau komersial ("beli telefon pintar"). Anda boleh memilih pertanyaan yang optimum menggunakan perkhidmatan MegaIndex, Pemungut Kunci dan Pangkalan Data Kata Kunci Pastukhov.

Kertas putih

Ini adalah buku yang mengandungi semua maklumat berguna mengenai permintaan tertentu. Sebagai contoh, seseorang memasukkan permintaan "beli tablet". Hasil carian akan mengandungi sekumpulan tawaran serupa dan coretan bukan standard: "10 penipuan oleh penjual, cara memilih tablet yang betul." Di manakah anda fikir pengguna akan mengklik? Betul, kepada coretan asal. Dia kemudiannya akan pergi ke laman web di mana dia akan diminta untuk e-melnya. Seterusnya, dia akan menerima keseluruhan majalah dengan cadangan terperinci.

Bahan visual

Ini boleh menjadi video, imej, gambar yang memberikan maklumat berguna. Infografik amat relevan pada hari ini.

Kandungan video

Ini adalah bahan video yang disiarkan di saluran Youtube syarikat itu sendiri.

Webinar dan persidangan dalam talian

Pada mereka, pengguna boleh memperoleh pengetahuan baharu pada profil mereka dan bertukar pengalaman.

Contoh pemasaran kandungan yang berfungsi ada di mana-mana. Salah satunya ialah kedai dalam talian Svyaznoy. Pakar telah mencipta penerangan produk bermaklumat dan menulis ulasan berguna tentang produk baharu yang akan datang. Hari ini ia bukan kedai dalam talian, tetapi portal maklumat sebenar di mana anda boleh mencari maklumat komprehensif tentang alat. Hasilnya: peningkatan pelawat ke tapak dan peningkatan dalam jualan.

Faedah pemasaran kandungan untuk pelbagai jenis perniagaan

Tanpa mengira spesifik dan intipati perniagaan, kaedah pemasaran kandungan membolehkan anda mencapai matlamat berikut:

• Buat imej pakar. Jika sebuah syarikat adalah peserta aktif dalam pasaran dan berkongsi pengalamannya, penonton mendapat tanggapan: "Mereka ini tahu apa yang mereka bincangkan, mereka profesional - saya akan memesan daripada mereka."
• Meningkatkan kepentingan sumber Internet untuk enjin carian. Terima kasih kepada kandungan yang berguna dan berkualiti tinggi, kepentingan tapak meningkat, dan promosi menjadi lebih berkesan.
• Tingkatkan kesetiaan. Syarikat mula memberikan bantuan dalam menyelesaikan masalah pelanggan dan menyediakan maklumat yang diperlukan. Pengguna menyedari bahawa di sini mereka boleh memenuhi keperluannya dan menyelesaikan masalahnya. Harga memudar ke latar belakang, dan sikap setia dibangunkan terhadapnya.
• Mengukuhkan kecekapan permodalan. Pemasaran kandungan membolehkan anda bekerja untuk mencipta dan membangunkan jenama syarikat. Akibatnya, jualan dan keuntungan akhir meningkat.

Bagaimana pemasaran kandungan berbeza daripada promosi tradisional

1. Dari SEO. Dengan jenis promosi ini, syarikat membayar untuk menduduki kedudukan tinggi di halaman hasil carian pelbagai enjin carian. CM mengambil kira keadaan pasaran semasa, keperluan sebenar khalayak sasaran, dan kategori bakal pelanggan.
2. Daripada Pemasaran E-mel. Dengan pemasaran kandungan, bakal pelanggan menyediakan alamat itu sendiri E-mel dan mengharapkan untuk menerima bahan berguna pada masa hadapan. Anda tidak boleh memaksa majalah atau e-buku.
3. Dari SMM. Jika kandungannya benar-benar berkualiti tinggi dan berguna, maka dengan CM tidak perlu mengedarkannya. Pengguna yang berminat akan melakukan segala-galanya untuk anda: mereka akan memajukan artikel, mengesyorkan sumber yang menarik kepada rakan dan berkongsi tanggapan mereka.
4. Daripada PR tradisional. KM mengambil kira profil pengguna, menganalisis permintaan, lawatan dan bacaannya. Ini membolehkan anda melihat gambar yang betul secara keseluruhan.

Cara Membuat Strategi Pemasaran Kandungan

Strategi pemasaran kandungan terdiri daripada beberapa peringkat. Mari kita lihat mereka menggunakan contoh jualan kedai dalam talian perkakas rumah.

1. Perumusan matlamat. Tentukan mengapa anda memerlukan strategi, apakah tugas yang anda tetapkan untuk diri sendiri. Sebagai contoh, anda ingin menjadikan produk ini atau itu lebih dalam permintaan, meningkatkan bilangan pesanan, dan sebagainya.
2. Membahagikan khalayak sasaran kepada kumpulan. Ia adalah perlu bukan sahaja untuk membahagikan khalayak sasaran, tetapi juga untuk mengetahui keperluan setiap kumpulan.
3. Cari tapak di mana khalayak sasaran tertumpu. Ini boleh menjadi forum tematik, saluran YouTube, acara (dalam talian dan luar talian), kumpulan di rangkaian sosial, enjin carian dan sebagainya.
4. Analisis pasaran. Analisis sumber pesaing anda: berapa kerap mereka mengemas kini kandungan, apakah tahap kualiti, apakah semantik.
5. Pemilihan instrumen dan saluran. Tentukan lokasi tumpuan penonton sasaran.
6. Pembangunan rancangan untuk tempoh: minggu, bulan, tahun. Bahagikan matlamat dan objektif kepada subperiod kecil, tentukan kekerapan penerbitan bahan, dan gariskan topik. Pada awalnya, menentukan jumlah kandungan yang diperlukan adalah sukar. Anda perlu dibimbing oleh pengalaman rakan sekerja anda. Dalam masa kira-kira enam bulan, adalah mungkin untuk menentukan volum dan kekerapan penerbitan yang optimum berdasarkan data jualan, penukaran dan aplikasi yang lengkap.

Pemasaran kandungan dengan berkesan menarik dan mengekalkan perhatian pengguna, sambil mempromosikan perkhidmatan atau produk dengan berkesan di pasaran. Penekanan adalah pada masa depan; tiada tarikan langsung lalu lintas. Tetapi pada akhirnya, ia menarik trafik berkualiti tinggi dan meningkatkan penukaran.

Ini adalah topik kegemaran kami - apakah yang perlu dilakukan oleh perniagaan kecil, bagaimana untuk melaksanakan teknik yang ditunjukkan oleh raksasa industri? Bagaimana untuk hidup dan bekerja di kilang kecil, kedai sederhana, kiosk sunyi di tepi jalan. Adakah mekanik yang diterangkan dengan menarik oleh rakan sekerja di persidangan boleh digunakan untuk mereka?

(Di akhir artikel ada temu bual pendek - dengan pengakhiran yang agak tidak dijangka).

Pada tahun 2014 dan 2015, kami telah biasa mendengar kenyataan kategori tentang faedah pemasaran kandungan untuk semua orang dan segala-galanya. Kadangkala kami juga telah ditunjukkan kes bagaimana pemasaran kandungan membawa beribu-ribu petunjuk dan banyak wang. Satu-satunya masalah ialah sebahagian besar contoh yang berjaya dalam pelaksanaan pemasaran kandungan adalah kes agensi dan perunding yang mencari rezeki daripada pemasaran kandungan ini.

Bagaimana dengan perniagaan sebenar? Di manakah manfaat terbukti pemasaran kandungan untuk pengilang apa-apa yang waras, dan bukan hanya perkhidmatan pemasaran? Adakah faedah ini mungkin pada dasarnya?

Sebelum kita mula menangani isu-isu ini, mari kita bersetuju di pantai bahawa perbualan kita bukan tentang perunding dan agensi. Apabila anda melihat frasa "perniagaan kecil" dalam artikel, fikirkan blok cinder. Untuk kejelasan, mari kita tambahkan pada artikel itu watak utama - Vasily Petrovich, pemilik perusahaan kecil yang menghasilkan blok cinder "Romashka".

Gambar untuk mereka yang tidak pernah melihat blok cinder. Atau tidak tahu bahawa mereka adalah blok cinder.

Ini akan membantu kita semua menumpukan pada masalah sebenar, dan tidak berfalsafah tentang cara lain untuk menjadikan perniagaan maklumat daripada tiada hanya melalui blog dan surat berita.

Mancis bukan mainan untuk kanak-kanak.
Mengapa mereka yang percaya bahawa pemasaran kandungan tidak berguna untuk perniagaan kecil adalah betul

Apabila Vasily Petrovich diserap dengan keinginan untuk mempromosikan perniagaannya menggunakan pemasaran kandungan, dia berhadapan dengan pilihan yang sukar: membeli perkhidmatan daripada agensi atau melakukan segala-galanya sendiri. Kini kami, bersama Vasily Petrovich, akan melihat mengapa sebarang pilihan tidak akan memihak kepadanya.

Masalah 1.
Apabila anda pergi untuk membeli pemasaran kandungan, sukar untuk membeli dengan tepat.

Jika anda nampaknya kini setiap agensi ketiga menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan pemasaran kandungan, dan membelinya semudah pai, maka anda sangat tersilap. Inilah yang mereka akan tawarkan Vasily Petrovich dalam 99% kes.

• SMM. Bertopengkan pemasaran kandungan, agensi SMM semalam menawarkan perniagaan pengurusan komuniti. Dari sudut pandangan mereka, pemasaran kandungan ialah rancangan kandungan untuk komuniti atau kumpulan dan teks pendek dengan imej berjenama. Tanggungjawab agensi tersebut kini bermula dengan peringkat "orang yang menyertai komuniti anda." Dari mana mereka datang, mengapa mereka menyertai, apa yang perlu dilakukan dengan mereka seterusnya - tiada siapa yang peduli. Mereka tidak akan memberitahu Vasily Petrovich bahawa rangkaian sosial hanyalah satu saluran untuk mengedarkan kandungan, dan terdapat yang lain.

Oh, siapa ini?

• SEO. Bertopengkan pemasaran kandungan, agensi SEO bermutasi menawarkan artikel yang sama dimuatkan dengan kata kunci, tetapi dalam siri tematik. Semua orang berdiam diri tentang fakta bahawa kandungan adalah taktik, dan anda perlu memikirkan saluran untuk pengedarannya, tentang kaitan dengan objektif perniagaan. Hanya beberapa agensi sebegini yang sedang membangun ke arah pemasaran carian, dan amat sukar bagi Vasily Petrovich yang tidak berpengalaman untuk menemui mereka dalam kumpulan mutan.

• Copywriting. Di sini, di bawah nama pemasaran kandungan, mereka tidak lagi akan menjual artikel jualan individu, tetapi blog atau surat berita. Vasily Petrovich tidak menyedari bahawa kandungan bukan sahaja teks, dan walaupun neneknya yang penyayang tidak akan secara sukarela membaca blog tentang blok cinder. Tetapi tiada pilihan!

Apakah yang berlaku jika wakil perniagaan kecil memilih mana-mana penyelesaian ini? Tiada apa-apa yang baik - semua yang anda bayar semalam, dan apa yang telah berhenti berfungsi, anda akan dapat hari ini, tetapi lebih mahal.

Masalah 2.
Pemasaran kandungan adalah mainan yang terlalu mahal

Tetapi apa yang akan berlaku jika Vasily Petrovich memutuskan untuk terlibat dalam pemasaran kandungan sendiri.

• Pelan A: Setiap perkara yang baik datang dengan harga.

Jika Vasily Petrovich mempunyai bajet, dia boleh mengupah pakar sepenuh masa. Dia akan memerlukan seseorang yang boleh membangunkan strategi dan melaksanakannya. Kos pemasar Internet yang berpengalaman dalam pemasaran kandungan dengan mudah boleh melebihi pendapatan bulanan Vasily Petrovich sendiri. Sudah tentu, anda boleh menjimatkan wang dan mengupah pendatang baru, tetapi kesan kerja pekerja sedemikian akan diabaikan untuk masa yang lama.

• Pelan B: anda boleh membayar dengan sumber lain

Pemasaran kandungan boleh menjadi tanpa bajet. Pemilik perniagaan kecil mempunyai perkara yang sangat berharga - kepakaran. Oleh itu, mereka cukup mampu bekerja mengikut strategi sedia tanpa bantuan agensi. Hanya ada satu "tetapi" - ia memerlukan masa. Pemasaran kandungan tidak boleh dilakukan sekali-sekala dan semuanya tidak boleh dikurangkan untuk mengisi platform luaran dan dalaman dengan kandungan. Ini adalah kerja harian yang sukar untuk mengubah makna menjadi pengalaman yang berguna untuk penonton. Terdapat risiko besar bahawa Vasily Petrovich tidak akan mempunyai masa lagi untuk menguruskan kilang Romashka.

Walau apa pun yang boleh dikatakan, setakat ini kami melihat bahawa perniagaan kecil hampir tidak mempunyai peluang untuk mendapat apa-apa faedah daripada pemasaran kandungan. Tetapi ini hanya satu cara untuk melihat masalah. Ada lagi satu.

Mengapakah mereka yang percaya bahawa pemasaran kandungan adalah sama pentingnya untuk perniagaan kecil seperti yang disiarkan?

Jawapannya mudah: ini adalah satu-satunya platform yang mampan di mana promosi perniagaan boleh dibina. Ia amat penting untuk mempunyai platform sedemikian untuk syarikat kecil yang tidak mampu membayar belanjawan bersaing. pengiklanan kontekstual.

pertama, seperti yang telah disebutkan, pemilik dan pekerja mereka telah kepakaran yang diperlukan. Ini adalah pengetahuan mendalam tentang produk dan kawasan anda, yang sangat berbeza daripada rencana Wikipedia yang telah dilemahkan. Ini adalah pengalaman unik yang tidak selalu jelas kepada penonton. Ini adalah peluang untuk benar-benar membantu pelanggan anda.

Kedua, Ia adalah perniagaan kecil yang mampu melakukan eksperimen sedemikian. Syarikat besar kehilangan fleksibiliti; sukar untuk mereka mencuba pendekatan baru dalam promosi - memerlukan masa untuk bersetuju, masa untuk melaksanakan, masa untuk membincangkan setiap langkah. Walaupun syarikat-syarikat besar baru mula menyelaraskan tindakan, perniagaan kecil sudah meluncurkan krim pada masa ini, dan tanpa pelaburan yang besar. Lihatlah kerja pengeluar subwufer Bangga dengan VK, pada pendekatan Mosigra atau Alexey Zemskov. Ya, setiap daripada mereka mempunyai kelemahan, dan anda boleh mencari kesalahan masing-masing dari sudut pemasaran kandungan. Tetapi mereka melakukan apa yang masih mustahil untuk banyak syarikat besar: menarik dan, yang lebih penting, melibatkan penonton mereka dalam dialog jangka panjang yang menjadikan perniagaan mereka berjaya. Dan perkara utama dalam kejayaan mereka bukanlah wang, tetapi makna yang mendalam dan faedah sebenar, yang jelas kepada setiap pelanggan.

ketiga, Pada masa kini, tiada cara lain untuk menarik dan mengekalkan khalayak selain melalui kandungan yang berguna. Pengiklanan tidak akan memaksa pelanggan anda untuk tinggal bersama anda, tidak akan menjadikan mereka lebih setia, tidak akan mempengaruhi keputusan apabila permintaan belum terbentuk.

Siapa yang betul pada akhirnya?

Orang yang melihat kedua-dua risiko dan peluang untuk perniagaan kecil dalam promosi menggunakan pemasaran kandungan adalah betul.

Ini adalah set yang perlu anda miliki jika anda ingin mencapai hasil:

• Produk anda mesti dipilih untuk beberapa waktu sebelum pembelian. Jika mereka membelinya secara spontan, pemasaran kandungan tidak akan membantu anda.

• Anda mesti menjadi pembawa makna dan sumber kepakaran. Jika anda hanya menyalin penyelesaian dan idea orang lain, anda boleh membuat wang daripada ini, tetapi ia akan menjadi lebih berguna untuk anda maju dengan bantuan pengiklanan dan SEO. Pemasaran kandungan tidak membenarkan anda meniru manfaat, jadi intipati perniagaan akan segera muncul ke permukaan.

• Anda mesti mempunyai sumber yang mencukupi. Ia sama ada wang, atau masa, pengetahuan dan pengalaman, tetapi tanpa mereka tiada apa yang akan berjaya.

Jika anda fikir anda mempunyai sesuatu untuk dibincangkan dengan khalayak anda, dan jika produk anda boleh mengubah kehidupan orang ramai ke arah yang lebih baik, maka bahagian kedua panduan ini akan membantu anda mengambil tindakan dan mendapatkan hasil.

Kami menyanyikan lagu untuk kegilaan yang berani.
Pelan tindakan untuk pemilik dan pengurus syarikat kecil

Mari bawa Vasily Petrovich dan kilang blok cinder Romashkanya kembali ke dalam permainan. Kami akan membina strategi promosi pemasaran kandungan berdasarkan contoh beliau.

1. Tentukan matlamat anda

Perniagaan kecil harus meninggalkan di belakang tabir semua aktiviti imej yang menjadi ciri gergasi. Anda memerlukan matlamat perniagaan yang khusus supaya promosi bukan hobi yang menarik atau perbelanjaan yang tenggelam.

Mari kita anggap bahawa Vasily Petrovich kita perlu meningkatkan jualan. Ia tidak asli.

Tangkapannya ialah pemasaran kandungan tidak termasuk pengiklanan langsung. Dengan bantuan pemasaran kandungan, kami akan berusaha untuk menerima lebih banyak permintaan dan aplikasi yang masuk, dan pengurus yang terlatih khas akhirnya akan berjuang untuk jualan.

2. Tentukan khalayak sasaran anda

Siapa yang membeli blok cinder? Siapa yang tidak membelinya! Orang membina rumah dan kotej, syarikat pembinaan menggunakan blok cinder. Masalahnya ialah tiada siapa yang akan mengambil kandungan tentang produk sedemikian.

Apa yang baru boleh dikatakan tentang blok cinder? Cara penghasilannya tidak menarik minat sesiapa pun. Semua orang atau hampir semua orang tahu bagaimana ia boleh digunakan. Dan walaupun anda menyasarkan khalayak dengan permintaan yang tidak berubah, ia akan menjadi jelas dengan cepat bahawa topik untuk kandungan kualiti yang diperlukan telah habis dalam masa satu atau dua bulan. Jadi, apa yang seterusnya?

Vasily Petrovich memerlukan penonton yang akan membawa masuk wang, dan kepada siapa dia mempunyai sesuatu untuk dikatakan untuk masa yang lama. Oleh itu, kami meninggalkan penyelesaian yang jelas dan peniaga yang disasarkan: mereka yang membeli blok cinder secara pukal daripada pengilang untuk dijual semula.

3. Ketahui apa yang sebenarnya dimahukan oleh khalayak sasaran anda

Dalam kes Vasily Petrovich, keperluan penonton sasaran adalah jelas. Peniaga ingin tahu bagaimana untuk membuat lebih banyak wang dengan menjual semula blok cinder. Ini dan hanya ini benar-benar mengujakan khalayak sasaran.

Dalam kes lain, keperluan akan berbeza. Terdapat banyak cara untuk mengetahui keutamaan bakal pelanggan: anda boleh menganalisis pertanyaan carian, anda boleh menukar tapak web, forum, rangkaian sosial ke dalam dan mendapatkan soalan sebenar orang sebenar. Terdapat banyak maklumat mengenai topik ini. Cuma penting untuk tidak memilih yang lebih mudah untuk anda. Hanya keperluan maklumat akut dan relevan bagi khalayak sasaran anda yang penting. Dan jika mereka mengambil berat tentang wang, jangan menjualnya pada hartanah blok cinder - ia tidak akan berfungsi.

4. Pertimbangkan dalam bentuk apakah penonton anda akan selesa menggunakan kandungan.

Apabila ia datang kepada pemasaran kandungan, teks adalah perkara pertama yang terlintas di fikiran. Tetapi sebagai tambahan kepada teks, terdapat juga video, audio, persembahan, ilustrasi, pesanan ringkas, permainan. Apakah dalam kes anda yang lebih biasa kepada bakal pelanggan anda, dan apakah yang akan membantu mendedahkan intipati perniagaan anda dengan lebih baik?

Vasily Petrovich akan melatih peniaga tentang bagaimana mereka boleh meningkatkan pendapatan mereka dengan menjual blok cinder. Dia akan membentangkan beberapa maklumat dalam bentuk teks, tetapi kadangkala dia akan menjalankan webinar, dan adalah lebih baik untuk membentangkan statistik dalam bentuk maklumat grafik. Dia juga memerlukan pembentangan.

Jika Vasily Petrovich adalah pemilik bukan kilang, tetapi klinik kosmetologi, dia tidak boleh melakukannya tanpa gambar. Dan jika dia adalah pemilik atelier, kandungan utama akan menjadi video, kerana banyak rahsia menjahit dan memotong lebih mudah ditunjukkan daripada dijelaskan dengan kata-kata. Fikirkan tentang apa yang terbaik dalam kes anda.

5. Pilih saluran pengedaran kandungan terbaik

Untuk memudahkan, kami akan membahagikan saluran kepada luaran dan dalaman.

Saluran luaran untuk pengedaran kandungan yang akan digunakan Vasily Petrovich ialah rakan kongsi dan platform mereka. Rakan kongsi adalah semua orang yang bertepatan dengan penonton sasaran Vasily Petrovich, yang telah membangunkan platform dalam talian, keperluan untuk kandungan berkualiti, dan dengan siapa dia tidak bersaing.

Ia boleh menjadi:

• kelab dan pusat sokongan untuk usahawan;
• penjual peralatan untuk pengeluaran blok cinder;
• pengeluar peralatan untuk pengeluaran blok cinder;
• bank yang berkhidmat untuk perniagaan kecil;
• syarikat pengangkutan;
• + penerbitan bercetak dan elektronik khusus untuk pemilik dan pengurus perniagaan pembinaan dan sebagainya;
• ...dan seterusnya, terdapat sejuta pilihan.

Saluran dalaman yang boleh digunakan oleh Vasily Petrovich:

• blog di tapak;
• surat berita e-mel;
• kumpulan di rangkaian sosial (FB dan VK);
• saluran YouTube;
• saluran pada Slideshare.

Apabila memilih saluran untuk mengedarkan kandungan, adalah penting untuk tidak berfikir dalam stereotaip seperti yang memberitahu kami bahawa VKontakte adalah rangkaian sosial untuk pelajar sekolah. Perkara penting ialah berada di tempat sasaran khalayak anda.

6. Tulis rantaian tindakan yang disasarkan

Semua yang berlaku sebelum ini hanyalah persediaan untuk pemasaran kandungan. Ia bermula dari saat ini - dari saat merancang pergerakan khalayak sasaran dari hubungan pertama dengan anda ke matlamat. Tanpa rangkaian tindakan sasaran yang disediakan terlebih dahulu, Vasily Petrovich tidak akan dapat mengurus tingkah laku pelawat pada sumbernya dan akan menerbitkan informasi berguna secara rawak.

Seperti yang kita ingat, matlamat utama kita adalah untuk meningkatkan jualan. Matlamat yang boleh dicapai adalah untuk meningkatkan permohonan dan permintaan yang masuk. Kami bekerja dengan tepat ke arah matlamat yang boleh dicapai, kerana jualan, pada akhirnya, adalah tanggungjawab pengurus. Jika pengurus tidak dapat menyatukan dua perkataan, semua pemasaran kandungan kami yang hebat akan runtuh pada halangan ini. Tetapi kami percaya bahawa pengurus Vasily Petrovich adalah profesional dan semuanya akan baik-baik saja.

Sebagai contoh, mari kita berikan rangkaian mudah tindakan disasarkan, yang boleh menjadi salah satu daripada berdozen rantai yang dilancarkan serentak dalam strategi Vasily Petrovich.

7. Buat rancangan kandungan

Sebaik sahaja anda telah memutuskan siapa, di mana, dan mengapa anda akan mengedarkan kandungan tersebut, tiba masanya untuk memutuskan topik tersebut. Berikut ialah templat rancangan kandungan yang paling mudah tetapi sangat berkesan yang merangkumi semua butiran penting tentang setiap jenis penerbitan. Pastikan anda memasukkan tarikh dan orang yang bertanggungjawab dalam rancangan anda.

Agar rancangan kandungan masuk akal dan berfungsi, buat rancangan tersebut untuk tempoh setiap rangkaian tindakan yang disasarkan berlangsung. Sesetengah akan memerlukan pelan kandungan selama beberapa minggu, manakala yang lain memerlukannya selama enam bulan lebih awal - tiada penyelesaian universal.

8. Ukur!

Supaya Vasily Petrovich memahami keberkesanan promosinya, dia akan menjejaki petunjuk utama setiap minggu. Dalam kes beliau, penunjuk ini akan disasarkan tindakan.

Sudah tentu, pandangan, kedalaman mereka, dan masa yang dihabiskan di tapak adalah penting. Tetapi untuk perniagaan, KPI keutamaan ialah bilangan pelanggan surat berita, bilangan pendaftaran webinar dan bilangan permohonan masuk. Penunjuk yang selebihnya adalah sekunder. Ini bermakna Vasily Petrovich tidak akan memperjuangkan jumlah "suka" di rangkaian sosial. Dan dia akan betul.

Keputusan

Sudah tentu, dalam satu artikel adalah mustahil untuk merangkumi keseluruhan topik pemasaran kandungan untuk perniagaan kecil, sama seperti mustahil untuk menunjukkan strategi kandungan yang lengkap (buku kandungan yang kami berikan kepada pelanggan secara purata mengandungi 70-100 halaman yang kemas. teks dan grafik), tetapi, secara umum, gambarnya jelas.

Mudah untuk perniagaan kecil memulakan pemasaran dengan cara yang bermakna dan berkesan dengan kandungan yang berguna. Tetapi hanya yang terbaik akan mendapat hasil: mereka yang tidak meniru faedah, mereka yang mempunyai sumber, mereka yang bergerak secara konsisten, dan mereka yang tidak berhenti.

Ingin rahsia utama pemasaran kandungan terakhir? Teruskan sahaja apabila orang lain berputus asa. Ini sudah cukup untuk berjaya, jika, sudah tentu, anda bermula dengan strategi kandungan yang cekap, dan bukan dengan keputusan intuitif.

Temu bual berikutan artikel tersebut

Kotoeditor:

Saya membaca teks dengan minat yang semakin meningkat - apa yang akan anda tawarkan kepada kilang Romashka?
Tetapi nampaknya saya cadangan itu samar-samar. Dia adalah pemilik produksi, bagaimana dia akan mengajar seseorang jualan, itu sahaja.
Dan: akan ada cukup cerita tentang jualan untuk beberapa bulan - itu dua.

Jualan, promosi, pembangunan - topik yang tidak habis-habis, secara umum. Dan pemilik biasanya mengetahui butirannya, terutamanya dalam perniagaan kecil. Perkara utama di sini ialah pandangan dan pendekatan pengarang, dan bukan penceritaan semula buku kanonik. Ambil "Kuasa Minda" yang sama dan Fyodor Ovchinnikov - dia menulis tentang segala-galanya, tetapi topiknya tidak berakhir di sana. Dan mereka tidak mungkin akan berakhir selagi syarikat itu berkembang.

Nah, apabila pembangunan perniagaan tamat, bagaimana pula dengan pemasaran kandungan?

Kotoeditor:

Ia jelas. Tetapi ini bukan "Kuasa Minda", tetapi kilang biasa yang mengeluarkan blok cinder.

Jadi ini tidak begitu penting. Jika pemilik mempunyai pengalaman yang berguna, ilmu pakar, penglihatan sendiri, barulah dia ada cakap. Baik, atau daripada pakarnya. Atau kedua-duanya dan pakarnya) Soalan lain ialah biasanya tidak ada yang seperti itu. Tetapi sekali lagi - apakah jenis pemasaran kandungan itu?)

Kami yakin anda sudah biasa dengan pemasaran kandungan secara langsung? Apabila ragu-ragu, semak e-mel anda, Instagram dan YouTube. Kami menghantar anda 3-4 kali seminggu artikel yang berguna tentang promosi laman web, kelab kecergasan berkongsi rahsia latihan yang berkesan dan resipi untuk hidangan rendah kalori, dan kedai auto bercakap tentang melindungi kereta anda daripada kecurian.

Catatan, gambar, video, e-buku, bahan pendidikan, teks di tapak web adalah pemasaran kandungan - mesej dengan mesej khusus untuk khalayak sasaran. Bekerja dengan kandungan membantu:

• cari pelanggan baharu dan kekalkan pelanggan lama, tarik rakan kongsi - anda akan menjadi pakar di mata khalayak sasaran;
• tingkatkan kesedaran jenama tanpa pengiklanan - penerbitan tetap akan mengingatkan anda tentang anda;
• bercakap tentang faedah produk - tunjukkan mengapa anda lebih baik daripada pesaing anda;
• mengatasi ketakutan dan keraguan pembeli - mendorong orang ramai untuk membeli;
• promosikan tapak anda dalam hasil carian dan tingkatkan trafik carian - dapatkan pautan semula jadi yang sangat disukai oleh Yandex dan Google.

Pemasaran kandungan ialah pemasaran abad ke-21. Ia digunakan oleh jerung pasaran dunia, syarikat serantau dan juga ahli perniagaan tunggal. Terdapat hanya satu sebab untuk ini: teknologi berfungsi. Nilailah sendiri: dalam 1 hari seseorang melihat ratusan iklan dan paling baik melihat beberapa daripada mereka. Pendekatan bukan standard membantu anda menonjol di kalangan orang ramai - jangan mengenakan perkhidmatan dan produk anda, tetapi bercakap tentangnya dengan cara yang lembut dan menarik.

Bagaimana ia berfungsi?

Mari kita jelaskan dengan contoh: anda perlu memotong rambut, seorang rakan mengesyorkan dua pendandan rambut. Harga mereka adalah sama, kedua-duanya boleh datang ke rumah anda pada masa yang sesuai untuk anda.

Dan ini adalah Sasha, dia menjalankan Instagram dan kumpulan VKontakte: menerbitkan gambar kerjanya, memberi nasihat tentang penjagaan rambut, bercakap tentang fesyen dan menjawab soalan pelanggan

Dengan gadis manakah anda akan menempah potongan rambut anda? Sudah tentu kepada Sasha - kerana gambar dan artikel memberitahu anda tentang profesionalismenya.

Perkara yang sama dalam bidang perniagaan lain: kami memilih syarikat yang telah memenangi kepercayaan kami. Untuk melakukan ini, syarikat tidak perlu menjual, tetapi untuk membentuk hubungan dengan pelanggan - supaya orang ramai tahu tentang mereka, yakin dengan profesionalisme mereka dan oleh itu beralih kepada mereka.

Senjata utama dalam pertempuran sedemikian adalah maklumat berkualiti tinggi. Dan matlamat pertama yang perlu dicapai adalah dengan kerap mengisi laman web/profil di rangkaian sosial dengan kandungan. Yang kedua ialah mengedarkan bahan dan menarik pengguna.

Teknologi ini lebih berkesan daripada kaedah promosi lain: ia menghapuskan "rintangan" pelanggan dan memaksa dia mempercayai anda. Lagipun, orang sendiri mencari maklumat yang akan membantu menyelesaikan masalah mereka.

Kandungan pernah, sedang dan akan kekal sebagai raja. Apa gunanya pengiklanan kontekstual jika kandungan memaksa anda menutup tapak dengan tergesa-gesa? Seseorang akan mengklik pada iklan, melihat apa-apa yang penting untuk dirinya sendiri dan pergi ke pesaing.

Terdapat satu "tetapi": pemasaran kandungan tidak sesuai untuk setiap perniagaan.

Terdapat dua jenis jualan: transaksional - apabila pelanggan yang lebih penting ialah harga dan kemudahan (roti, buah, susu), perundingan - jika anda memerlukan nasihat pakar sebelum membeli (peti sejuk, sinki, kereta). Pemasaran kandungan berfungsi paling baik dalam persekitaran jualan perundingan dalam persekitaran B2B dan B2C.

Produk yang kompleks Perkhidmatan intelektual, peralatan teknologi dan semua bidang lain di mana anda perlu bercakap tentang produk sebelum menjual dan mendidik pelanggan	Perniagaan serantau Sebuah kantin di Irkutsk, rangkaian stesen minyak serantau - ramai orang akan mengetahui tentang anda, tetapi ia tidak akan membawa keuntungan yang sangat besar. Tidak mungkin sesiapa akan datang kepada anda dari Moscow
Permintaan tidak berubah, syarikat permulaan Sesuatu yang baru dengan nilai yang tidak diketahui oleh pengguna - adalah perlu untuk memperkenalkan produk kepada orang ramai	Barangan pengguna Semua yang kami beli semasa pulang - roti, susu, mentega, dll. Mereka melihat pada harga dan kemudahan
Produk dan perkhidmatan premium Kasut mahal, perabot, kosmetik, dll. - anda perlu menerangkan kosnya dan bercakap tentang kelebihannya	Pembelian impuls Coklat, majalah - apabila keputusan pembelian adalah berdasarkan keinginan yang tiba-tiba. Apa yang lebih penting di sini ialah paparan barangan yang cantik dan suasana di tempatnya
Kitaran jualan yang panjang Komputer, jentera pertanian, perundingan dan Perkhidmatan perbankan- adalah penting untuk memastikan pelanggan "terikat"	Perkhidmatan situasi Agensi pengebumian, pembakaran mayat haiwan - perkhidmatan yang diperlukan kerana keadaan semasa. Lepas tu orang tak pilih lama-lama
Pengeluaran sendiri Anda boleh membina kepercayaan pada produk - bercakap tentang ciri-cirinya, peringkat pembuatan	Produk berkualiti rendah Produk dan perkhidmatan secara objektif lebih buruk daripada pesaing - ia akan menjadi masalah untuk menonjol daripada mereka dan mendapat kepercayaan pengguna

Ia akan menjadi sukar, tetapi anda boleh mencuba pemasaran kandungan:

• Pasaran yang terlalu panas. Adalah sukar untuk agensi promosi laman web menonjol daripada pesaingnya - lagipun, terdapat beribu-ribu blog yang dipromosikan di kawasan ini. Untuk mencapai kejayaan, anda perlu menjadi yang terbaik dan menghubungkan pengiklanan dengan pemasaran kandungan.
• Jualan semula. Ia akan menjadi sukar terutamanya bagi pengedar tidak rasmi. Sebelum membeli, seseorang mempertimbangkan banyak faktor: harga, terma dan syarat penghantaran, ketersediaan jaminan, dll. Anda perlu mengetahui dengan tepat mengapa mereka harus memilih anda.

Skala perniagaan tidak penting: pemasaran kandungan boleh dijalankan oleh kedai perkakas rumah dengan cawangan di seluruh Rusia dan oleh pembuat kuih-muih di rumah. Perkara utama ialah menilai keupayaan anda dengan teliti, membina strategi, memilih saluran dan pergi ke arah matlamat.

Webinar. Mengatur mereka agak sukar, tetapi ada satu perkara: webinar yang baik membantu menjual. Adalah penting untuk bercakap dengan menarik dan berguna, untuk menjadi ringkas - kemudian orang akan menonton anda.

Contoh: stylist Inna Belova. Beberapa kali sebulan, gadis itu berkongsi rahsia gayanya dengan pelanggannya secara percuma. Lagipun, ini adalah peluang yang baik untuk menunjukkan profesionalisme anda dan... secara tidak langsung menjual program bimbingan.

Penerbitan profil dan blog mengenai topik anda. Nampaknya tidak logik untuk menerbitkan bahan yang dibuat dengan kesukaran sedemikian pada sumber orang lain: kandungan akan membangunkannya, membawa trafik dan meningkatkan faktor tingkah laku. Dalam kes ini, anda biasanya tidak boleh membuat pautan ke produk anda, selalunya tag UTM pun dilarang. Selain itu, anda perlu membayar untuk penempatan di beberapa tapak.

Permainan ini berbaloi - anda akan meningkatkan jangkauan dan kesedaran anda, meningkatkan penglibatan dan kesetiaan, meningkatkan penunjuk SEO dan membuktikan kepakaran anda. Kaedah ini amat berkesan jika anda mempunyai blog, tetapi trafik tidak mencukupi.

Contoh: Mudah Alih Terang. Syarikat itu mempunyai blog sendiri, tetapi menyiarkan artikel di SPARK, platform komunikasi untuk perniagaan kecil dan sederhana. Matlamatnya adalah untuk memberitahu tentang diri anda, mencari pelanggan dan rakan kongsi perniagaan, dan menjawab soalan daripada khalayak sasaran.

Seperti yang anda lihat, banyak syarikat menggunakan pemasaran kandungan. Tetapi ini tidak bermakna anda perlu segera memulakan blog anda sendiri dan mula menghantar surat berita anda. Lebih baik fikirkan sama ada ini akan membantu perniagaan anda - fahami dengan jelas perkara yang ingin anda capai dan sebabnya. Jika anda memutuskan untuk mencuba, bersiap sedia: ia akan menjadi banyak kerja, dan hasilnya tidak akan ketara dalam seminggu.

Bagaimana dan bila untuk menilai hasil pemasaran kandungan

Setiap tong madu mempunyai lalat kecil dalam salap: pemasaran kandungan adalah permainan masa depan. Sekiranya anda tidak takut dengan ini, maka anda boleh secara beransur-ansur menjadi salah seorang pemimpin dalam niche anda - hasil pertama daripada promosi boleh dinilai dalam sekurang-kurangnya 1-3 bulan.

Pilih KPI terlebih dahulu yang akan membantu anda menentukan prestasi anda. Secara keseluruhan, 11 metrik digunakan untuk menganalisis pemasaran kandungan: anda perlu menggunakan metrik yang berkaitan dengan matlamat anda dan jenis bahan yang diterbitkan. Contohnya, anda ingin memahami sama ada masuk akal untuk menyiarkan artikel di tapak rakan kongsi - untuk melakukan ini, jejaki klik pada pautan daripada teks anda.

Perkara utama ialah jangan cuba untuk segera menggigit lebih daripada yang anda mampu - jika tidak, anda akan kecewa. Mulakan dari kecil: perundingan dengan pakar, laman web dan analisis pesaing, pembangunan strategi. Kami menasihatkan anda untuk tergesa-gesa - sebelum pesaing anda maju.

Kesimpulan:

Apakah ini	Teknologi untuk mencipta dan mengedarkan kandungan yang akan menarik khalayak sasaran. Pada asasnya, pemasaran kandungan ialah penjualan tidak langsung barangan dan perkhidmatan.
Bagaimanakah ia berfungsi	Membantu mendapatkan kepercayaan: menunjukkan profesionalisme syarikat, menghilangkan ketakutan dan kebimbangan, meningkatkan kesedaran jenama. Selain itu, ia bagus untuk SEO - anda akan mendapat pautan semula jadi
Lebih baik daripada kaedah promosi yang lain	Berfungsi untuk masa depan dan tidak dianggap sebagai pengiklanan - orang ramai melihat penjagaan jenama dan menjadi lebih setia kepadanya
Untuk siapa ia sesuai?	Bidang B2B dan B2C di mana jualan perundingan digunakan: produk kompleks, pembuatan, barangan dan perkhidmatan premium, syarikat permulaan
Di mana untuk bermula	Audit tapak dan pesaing → pembangunan strategi dan rancangan → penciptaan kandungan → penerbitan bahan → pemantauan keputusan
Bagaimana untuk menilai keputusan	Dalam sekurang-kurangnya 1-3 bulan, lihat data Yandex.Metrica dan jejak pencapaian matlamat, kira bilangan suka dan tidak suka, kongsi, baca ulasan

Jika anda ingin mencuba pemasaran kandungan, tetapi tidak mempunyai masa untuk menyelidiki butiran, hubungi kami. Mari kita kembangkan strategi pemasaran dan cipta teks yang akan membantu meningkatkan jualan, meningkatkan kesetiaan khalayak dan meningkatkan tapak dalam hasil carian.