தனிப்பட்ட பணியாளர் மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை வரைவதற்கான அம்சங்கள். விற்பனைத் துறை மேம்பாட்டுத் திட்டம்

ஒரு உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி சுய வளர்ச்சிக்கான தனிப்பட்ட வாழ்க்கைத் திட்டத்தை வரைதல்.

ஏன் திட்டம் போட வேண்டும்

ஒரு வருடத்திற்கான திட்டத்தை உருவாக்குவதன் முக்கிய விஷயம், திட்டம் இல்லாமல் இருப்பதை விட மகிழ்ச்சியான ஆண்டாக வாழ்வது. திட்டம் நம்மை வழி நடத்த வேண்டும் மகிழ்ச்சியான வாழ்க்கை. நம்மை விட நம் வளர்ச்சிக்கு உறுதுணையாக இருங்கள். நமது திறன்களை விரிவுபடுத்தி, நமது சுய உருவத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.

ஆண்டுத் திட்டம் நமது வளர்ச்சியைக் கட்டமைக்கிறதுமற்றும் நாம் நிறுத்தும்போது நம்மை லேசாக பின்னால் தள்ளுகிறது. இது இலக்குகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், அதன் சாதனை நமக்கு முக்கியமானது. பயனுள்ளதாக இருப்பது மிகவும் மதிப்புமிக்கது; வருடாந்திர திட்டம் இந்த பணிக்கு உதவுகிறது.

மேலும் "இலக்குகளை மனதில் வைத்திருப்பது" என்பது ஒரு ஸ்லிங்ஷாட் ஆகும், இது சீராக டிவி ரிமோட் கண்ட்ரோலாக மாறும்.

நான் இப்போது 5 ஆண்டுகளாக இலக்குகளைத் திட்டமிட்டு வருகிறேன். ஒரு திட்டத்தை வரைவதன் நன்மைகள் மற்றும் கட்டுரையை ஒழுங்கீனம் செய்யாமல் இருக்க, நூற்றுக்கணக்கானவை அல்ல, ஆனால் ஒரு வலுவான வாதத்தை மட்டும் வழங்குவது எனக்கு கடினம். எல்லோரும் "பயணம் செய்து பனை மரத்தடியில் படுக்க" விரும்புகிறார்கள் என்று கேள்விப்பட்டேன். வேலை இல்லாமல் ஒரு சலிப்பான விசித்திரக் கதை. அதனால் நான் வருடத்தில் 260 நாட்களும் பனை நாடுகளில் வேலை செய்து வாழ்கிறேன்.

திட்டம் நமது சுதந்திரத்தை விரிவுபடுத்த வேண்டும்பழைய மற்றும் திணிக்கப்பட்ட இலக்குகளின் கட்டமைப்பிற்குள் நம்மை கசக்கிவிடாதீர்கள். நம் வாழ்வு கட்டுப்படுத்தப்பட்டால்: ஒரு வாழ்க்கையை சம்பாதிக்க அல்லது மற்றவர்களின் இலக்குகளை நோக்கி வேலை செய்ய வேண்டிய கடமை, நம் வாழ்க்கையை மாற்றுவதற்கான திட்டத்தை உருவாக்குவது மிகவும் தொலைநோக்குடையதாக இருக்கும்.

வாழ்க்கைத் திட்டமிடலின் அடிப்படைக் கொள்கைகள்

முதல் கட்டத்தில், இலக்குகளின் வரைவு பட்டியலை உருவாக்குகிறோம். இலக்குகளை சேகரிப்பது மற்றும் டிசம்பரில் அவற்றை நெருக்கமாகப் பார்ப்பது வசதியானது. அவை உங்களுக்குப் பொருந்துகிறதா என்பதை நீங்கள் சோதிக்கலாம்; அது குரல் என்றால், சோதனைப் பாடத்திற்குச் செல்லவும்.

ஆனால் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கத் தொடங்குவதற்கு முன்பே, கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொள்வது பயனுள்ளது, இதனால் திட்டத்தின் படி நகர்வது மகிழ்ச்சியாக இருக்கும்:

இலக்கு ஆதாரங்கள்

ஆண்டிற்கான இலக்குகளின் முக்கிய ஆதாரம் வாழ்க்கையில் நமது தனிப்பட்ட அர்த்தம்.. நாம் அதை தொகுத்திருந்தால், எதிர்காலத்தில் நமக்கு மிகவும் எளிதாக இருக்கும்: வருடத்தில் நமக்கு மதிப்புமிக்கது மற்றும் எதை நிராகரிக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க. அல்லது 5 வருடங்களில் எதை சாதிக்க வேண்டும் என்ற எண்ணத்தில் இருந்து தொடங்குவோம். நான் சுருக்கமான எடுத்துக்காட்டுகளைத் தருகிறேன்.

வாழ்க்கையின் தனிப்பட்ட அர்த்தத்தின் எனது வரைவு பதிப்பு: "நான் யார்?" மற்றும் நான் எங்கே இருக்கிறேன்.
ஆண்டுக்கான இலக்குகள்: உளவியல், தத்துவம், மதம் பற்றிய புத்தகங்களைப் படியுங்கள். "நான்" - அசாதாரண நடத்தை, பாத்திரங்கள், பழக்கவழக்கங்கள், சுய உருவம், பயணம் ஆகியவற்றை விரிவாக்குங்கள்.

ஆண்டு திட்டமிடல் முடிவுகள்

ஒரு வருடத்தில் என்ன நடக்கும் என்று தெரியவில்லை. நம் ஆசைகளில் நாம் தவறாக இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டு - நாங்கள் நகர மையத்திற்கு செல்ல திட்டமிட்டோம், ஆனால் வெளிநாடு சென்றோம். திட்டம் நிறைவேறவில்லை - நாங்கள் மாறிவிட்டோம்.

அன்று புதிய ஆண்டுநாங்கள் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குகிறோம். அது உண்மையாகிவிட்டால், நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைவோம். மேலும் நிறைவேறாத திட்டம் ஒரு விரும்பத்தகாத சுமையாக நம் தலையில் இருக்கும். அதனால்தான் நாங்கள் தந்திரமாக இருக்கிறோம்.

ஆண்டின் தொடக்கத்திற்கான திட்டம் 100% ஆக எடுத்துக் கொள்ளப்படுகிறது. அந்த 25% இலவச இடத்தை புதிய இலக்குகளுடன் நிரப்புகிறோம். அசல் திட்டத்தின் அடிப்படையில் அனைத்தையும் நாங்கள் கருதுகிறோம், மேலும் கூடுதல் இலக்குகள் திட்டத்தை மீறுவதாகக் கருதப்படுகிறது.

ஒரு திட்டம் அவசியம், அதனால் நாம் நன்றாக உணர வேண்டும், அது முன்னேறுவதற்கான விருப்பத்தால் நம்மை நிரப்புகிறது, மேலும் நம்மை மெதுவாக்காது. திட்டத்தில் எழுதப்பட்டதை விட ஒரு பெரிய ஒழுங்கு வாழ்க்கையில் நடக்கும். நண்பர்களுடன் திட்டமிடாத சந்திப்புகள், ஆன்மீகக் கூட்டங்கள், சில மகிழ்ச்சியான தருணங்கள். ஆனால் அவை திட்டத்தில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படாது. திட்டத்தின் படி நகர்வது வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதி என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், எல்லா வாழ்க்கையும் அல்ல.

முக்கிய விஷயம் சரியான திட்டம் அல்ல, ஆனால் வாழ்க்கையின் திட்டமிடல்.

விற்பனை திட்டம். இது என்ன வகையான விலங்கு? இது தொகுதி திட்டமிடலா? குறிப்பிட்ட துறை வேலை? விற்பனை வளர்ச்சி? அல்லது ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் சுருக்கமான வேலைத் திட்டமா?

அதை கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்யலாம். எதற்கு திட்டம், மிஸ்டர் ஃபிக்ஸ்? கோட்பாட்டில், எதையாவது அடைய இது அவசியம். அதன்படி, விற்பனைத் துறைத் திட்டமாக எந்தக் குறிகாட்டிகளையும் அடைய அனுமதிக்கும் எந்தவொரு சூழ்நிலையையும் நாங்கள் சேர்க்கலாம். ஒவ்வொரு வகையான துறை வேலை திட்டமிடலையும் ஒரு நெருக்கமான தோற்றத்தை எடுத்துக் கொள்வோம்.

1. விற்பனை அளவு திட்டம்

உங்களுக்கு வருவாய்த் திட்டம் அல்லது விளிம்புத் திட்டம் தேவையா என்பது பற்றி விவாதம் உள்ளது.

— சில வகையான திட்டங்களுக்கு மேலாளர்களை ஏன் கட்டுப்படுத்த வேண்டும்? முடிந்தவரை விற்கட்டும்.

— சரியான திட்டங்கள்தீவிர புள்ளிவிவரங்கள் இல்லாமல் விற்பனையை நிறுவுவது கடினம், ஏன் இந்த விளையாட்டுகள்?

- ஏன் நிலையான மன அழுத்தத்தை உருவாக்க வேண்டும்? உந்துதல் அமைப்பு சாதனையைத் தூண்டுகிறது, ஆனால் திட்டம் உங்களை பதட்டப்படுத்துகிறது.

யதார்த்தத்திற்கு நெருக்கமான ஒரு திட்டத்தை வைத்திருப்பது விற்பனையை அதிகரிக்கிறது என்பதை நடைமுறை காட்டுகிறது. எதன் காரணமாக? மேலாளர்கள் பாடுபடும் தெளிவான குறிப்பு புள்ளி மூலம். இது உண்மையான ஒன்றின் ±40% க்குள் இருந்தால் அது வேலை செய்யும். இங்குதான் மிகவும் சுவாரஸ்யமான கேள்வி எழுகிறது. ஒரு யதார்த்தமான திட்டத்தை எவ்வாறு அமைப்பது? இந்த பணிக்கு பல அணுகுமுறைகள் உள்ளன:

• 1. முந்தைய காலங்களின் குறிகாட்டிகளின் அடிப்படையில் +10%;
• 2. சிறந்த மற்றும் மோசமான மேலாளர்களின் செயல்திறன் பற்றிய பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில்;
• 3. போட்டியாளர்களின் சூழ்நிலையின் அடிப்படையில்;
• 4. விற்பனை புனல் மற்றும் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் செலவழித்த நேரத்தின் அடிப்படையில்;
• 5. வணிகத் தேவைகளின் அடிப்படையில் (வணிகத் திட்டம்).

இந்த முறைகள் ஒவ்வொன்றும் சிறந்தவை அல்ல.

முந்தைய காலகட்டங்களுக்கான குறிகாட்டிகள் பெரிதும் குறைத்து மதிப்பிடப்படலாம், மற்றும் மேலாளர்கள் அவற்றை எளிதாக செயல்படுத்த முடியும். நீங்கள் உண்மையில் இரண்டு மடங்கு அதிகமாக விற்க முடியும் என்பதை நிர்வாகம் ஒருபோதும் அறியாது. மேலும் இதற்கு பயனுள்ள பயன்பாடுஇந்த முறைக்கு பருவகால ஏற்ற இறக்கங்கள் மற்றும் பொதுவான பொருளாதார நிலைமையை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு போதுமான புள்ளிவிவர அடிப்படை தேவைப்படுகிறது.

சிறந்த மற்றும் மோசமான மேலாளர்களின் செயல்திறனை பகுப்பாய்வு செய்வது மிகவும் அகநிலை ஆகும். இந்த நிறுவனத்தில் சிறந்தது அதன் போட்டியாளர்களில் மோசமானதாக இருக்கலாம் மற்றும் நேர்மாறாகவும் இருக்கலாம். கூடுதலாக, ஒவ்வொரு குழுவிலும் சிறந்த மற்றும் மோசமானவை இன்னும் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன என்ற விதி உள்ளது, மேலும் குறிகாட்டிகள் குழுவின் ஒட்டுமொத்த இயக்கவியலைப் பொறுத்தது, தனிப்பட்ட மேலாளர்களின் அளவை செயல்படுத்துவதில் அல்ல.

போட்டியாளர்களைப் பற்றிய தகவல், முதலில், அணுகுவது கடினம், இரண்டாவதாக, அது நிறுவனத்தின் உண்மைகளுக்கு ஏற்றதாக இருக்காது.. சிறந்த அதிகாரப்பூர்வ வழிபோட்டியாளர்களின் வணிக செயல்முறைகள் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிப்பது என்பது இந்த நிறுவனங்களின் பணியாளர்களை நேர்காணலுக்கு அழைப்பதாகும். பின்னர் நீங்கள் திட்டங்களை மட்டுமல்ல, அவை அடையப்படும் வணிக செயல்முறைகளையும் கண்டுபிடிக்கலாம்.

விற்பனைத் திட்டம் ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் என பிரிக்கப்பட்டுள்ளது. செலவுகளை அங்கே அல்லது ஒரு தனி ஆவணத்தில் எழுதலாம்.

1. ஆன்லைன்

இணைய விற்பனை.இந்த வகையின் தனித்தன்மை என்னவென்றால், அதை வரைவதற்கு இணைய மார்க்கெட்டிங்கில் சிறப்பு அறிவு இருப்பது அவசியம். இங்கே, செயல்படுத்தல் முடிவு, விளம்பரச் சூழலில் ஒவ்வொரு அளவுருவையும் நன்றாகச் சரிசெய்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது.

1) கடந்த காலத்தைப் பற்றிய தகவல்கள்(மாதம் மூலம்). இந்த உருப்படியை நிரப்புவதன் நோக்கம், ஆன்லைன் சூழலில் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிப் போக்கைத் தீர்மானிப்பது, உங்கள் செயல்திறனை மதிப்பிடுவது மற்றும் இந்த நேரத்தில் முடிந்தவரை அவற்றை ஒப்பிடுவது. திட்டத்தில், அத்தகைய தகவல்கள் வருடங்கள்/மாதங்கள்/வாரங்களுக்கு வரைபடங்கள் வடிவில் வழங்கப்படுகின்றன (உங்களுக்குத் தேவையான காலத்தைப் பொறுத்து).

1.1 விற்பனை அளவு
1.2 எஸ்சிஓ அளவீடுகள்:

1.2.1 போக்குவரத்து
1.2.2 பிராண்ட் போக்குவரத்து
1.2.3 முன்னணி
1.2.4 தேடுபொறிகளில் இணையதளத் தெரிவுநிலை
1.2.5 போட்டியாளர்களுடன் தொடர்புடைய பார்வை
1.2.6 போக்குவரத்து மற்றும் முக்கிய அதிர்வெண் மாற்றங்களின் அளவு
1.2.7 டாப்ஸில் அதிக அதிர்வெண் வினவல்கள் (10-30)
1.2.8 டாப்ஸில் குறைந்த அதிர்வெண் வினவல்கள்
1.2.9 மேம்பட்ட வினவல்களின் அளவு (தேடல் முடிவுகளில் 1வது, 2வது, 3வது இடத்தைப் பிடித்தது)
1.2.10 இறங்கும் பக்கத்திற்கான கோரிக்கைகளின் எண்ணிக்கை (மற்றும் முக்கியமான பக்கங்கள்)
1.2.11 குறியிடப்பட்டவற்றிலிருந்து டாப்ஸில் உள்வரும் கோரிக்கைகளின் பங்கு
1.2.12 ஆர்கானிக் டிராஃபிக் இம்ப்ரெஷன்களை விளம்பரப் போக்குவரத்திற்கு பகிர்தல்
1.2.13 சராசரி CTR

1.3.1 போக்குவரத்து
1.3.2 முன்னணி
1.3.3 CTR டைனமிக்ஸ்
1.3.4 விளம்பரச் செலவுகள்

1.4 சராசரி பில்
1.5 சராசரி பில் மற்றும் தயாரிப்பு வரம்பின் போக்கு (சேவைகளின் எண்ணிக்கை)
1.6 தொழில் போக்கு

2) நிகழ்காலத்தைப் பற்றிய தகவல்கள். விற்பனைத் துறைத் திட்டத்தின் இந்த உருப்படியின் நோக்கம், கிடைக்கக்கூடிய குறிகாட்டிகள் மற்றும் வளங்களைக் கொண்டு நிறுவனத்தால் அதைச் செயல்படுத்துவதற்கான சாத்தியத்தை மதிப்பிடுவதாகும்.

2.1 போட்டியாளர்களின் பகுப்பாய்வு (தளங்களின் தரம், விலைகள், தளத்தில் USP, விளம்பர இடங்கள்)
2.2 ஆன்லைன் விளம்பரத்திற்கான பட்ஜெட்
2.3 இலக்கு பார்வையாளர்கள்
2.4 CRM இல் முழுமை மற்றும் வாடிக்கையாளர் தளம்
2.5 ஒரு மேலாளருக்கு வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை
2.6 விற்பனையாளர்களின் உந்துதல்
2.7 தொழில்துறை போக்கு

3) எதிர்காலத்தைப் பற்றிய தகவல். பெரும்பாலும் அன்று இந்த நேரத்தில், நீங்கள் ஏற்கனவே பல சிக்கல்களைக் கண்டறிந்துள்ளீர்கள் மற்றும் தேவையான செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளுக்கான கோப்புறையைக் குவித்துள்ளீர்கள், அதைத் தீர்த்த பிறகு, விற்பனைத் துறைத் திட்டத்தில் இந்த கட்டத்தில் தொடர முடியும் - மூலோபாய முடிவுகள். இங்கே நீங்கள் குறிப்பிட்ட (மற்றும் கணக்கிடப்பட்ட) திட்டமிட்ட செயல்களை எழுத வேண்டும்:

3.1 சாத்தியமான விளம்பர சேனல்கள்
3.2 ஆட்டோமேஷன் சேவைகள் அல்லது கைமுறை கட்டுப்பாடுவிளம்பரம்
3.3 உங்களிடமிருந்தும் போட்டியாளர்களிடமிருந்தும் சாத்தியமான விளம்பரங்கள், தள்ளுபடிகள்
3.4 செயல்படுத்தல்: CRM, அழைப்பு-கண்காணிப்பு, அழைப்பு பதிவு, பதில் இயந்திரம், நேரம் கண்காணிப்பு, போனஸ் மற்றும் சிறந்த அமைப்புகள்.

2. ஆஃப்லைன்

இணையத்தைச் சார்ந்து இல்லாத விற்பனை (விற்பனை அலுவலகம்/கடையில் வாங்குதல்), அத்துடன் விற்பனைத் துறையின் மேம்படுத்தல்.
1) கடந்த காலத்தைப் பற்றிய தகவல்கள்(மாதம் மூலம்). உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையில் உங்கள் தயாரிப்பு (சேவை) எவ்வளவு உயர்தரம் மற்றும் அவர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய உங்களால் (எப்படி தெரியும்) என்பதைப் புரிந்துகொள்வதே குறிக்கோள். மேலும், விற்பனைத் துறைத் திட்டத்தின் இந்தப் பிரிவில் கடந்த காலங்களின் பகுப்பாய்வு புள்ளிகள் இருக்கலாம், அவை ஆன்லைன் பிரிவில் எப்போதும் பொருந்தாது.

1.1 விற்பனை அளவு (ஆதாரம் மற்றும் செயல்திறன்)
1.2 அளவு வழக்கமான வாடிக்கையாளர்கள்
1.3 பிராண்ட் தேவை (வாடிக்கையாளர் உங்களைப் பற்றி வாய் வார்த்தை மூலம் கண்டுபிடித்து, முன்பு உங்களைப் பயன்படுத்தினார்)
1.4 மேலாளர்களின் எண்ணிக்கை
1.5 மேலாளர்களின் சராசரி விற்பனை அளவு
1.6 சில்லறை விற்பனை நிலையத்தின் "செயல்திறன்", அலுவலகம்
1.7 தொடர்புடைய தயாரிப்புகளின் விற்பனையின் இயக்கவியல்

2) நிகழ்காலத்தைப் பற்றிய தகவல்கள். இந்த பிரிவில், நீங்கள் தயாரிப்பு (சேவை) தன்னை, விற்பனை அமைப்பு, மற்றும் போட்டியாளர்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும். நிறுவனத்தில் உள்ள சிக்கல்களைக் கண்டறிவதே குறிக்கோள்.

2.1 விற்பனை மேலாளரின் வேலை நாளின் அமைப்பு (குளிர் அழைப்புகளுக்கான உண்மையான நேரம், முன்மொழிவுகளைத் தயாரித்தல், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது, CRM ஐ நிரப்புதல், பிற துறைகளுடன் பணிபுரிதல், காகிதப்பணி, ஓய்வு). மேலாளர்களின் செயல்திறன் அட்டவணை (வணிக முன்மொழிவுகள்/கூட்டங்கள்/ஒப்பந்தங்கள்/பரிவர்த்தனைகள்). மேலும், மேலாளர்களால் செயலாக்கப்படும் அழைப்புகள் மற்றும் கோரிக்கைகளின் தரத்தின் மதிப்பீடுகளின் போக்கு (அழைப்பு பதிவுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் அழைப்பு-கண்காணிப்பு)
2.2 விற்பனை அமைப்பு (எந்த தயாரிப்பு/சேவை விற்கப்படுகிறது மற்றும் எந்த அளவில்)
2.3 ஒவ்வொரு தயாரிப்பு/சேவையின் விளிம்பு
2.4 போட்டியாளர்களுடன் தொடர்புடைய தயாரிப்பு/சேவை தரத்தின் ஒப்பீட்டு அட்டவணை - உங்கள் சொந்த USPயை உருவாக்குதல்
2.5 போட்டி பகுப்பாய்வு (ஊழியர்களின் அளவு, தயாரிப்பு வரம்பு, விலை கொள்கை, சேவைகள், சந்தை பங்கு)

"எங்கு பயணம் செய்வது என்று தெரியாத கப்பலுக்கு, காற்று சாதகமாக இருக்காது."

சினேகா.

"செயலில் உள்ள விற்பனையின் சாராம்சம்: விற்பனையானது நிர்வகிக்கக்கூடியதாகவும் கணிக்கக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும்!"

திட்டமிடுதலின் முக்கியத்துவத்தையும் அவசியத்தையும் விளக்க வேண்டிய அவசியமில்லை என்று நினைக்கிறேன். திட்டமிடல் என்பது ஒரு இலக்கு, வழிகாட்டுதல் மற்றும் நீங்கள் நகர வேண்டிய இடம் போன்றது. முன்னோக்கி நகர்த்தவும் புதிய சிகரங்களையும் நகரங்களையும் வெற்றிகொள்ளவும் உதவும் திட்டங்கள் இதுவாகும்.

ஒவ்வொரு துறைக்கும் அல்லது நிறுவனத்திற்கும் அதன் சொந்த பிரத்தியேகங்கள் மற்றும் பண்புகள் உள்ளன, அவை பருவநிலை, அனுபவம், போட்டி போன்ற விற்பனைத் துறைக்கான மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். ஆனால் உதவும் பொதுவான புள்ளிகளும் உள்ளன, மேலும் எதிர்காலத்திற்கான விற்பனை வரியை உருவாக்கும்போது அவை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

முதலாவதாக, விற்பனைத் துறை மேம்பாட்டுத் திட்டம் அடிப்படையாகக் கொண்டது நிறுவனத்தின் லாபத்திலிருந்து, இது ஒரு நிறுவனத்தின் பிரேக்-ஈவன் இருப்புக்குத் தேவையான எண்களின் மாதிரி மற்றும் உதாரணத்தைக் காட்டுகிறது. எனவே, இந்த எண்ணிக்கை ஆண்டுக்கான குறிகாட்டியாக விற்பனைத் துறைக்கு அனுப்பப்படுகிறது, பின்னர் மாதாந்திர விநியோகம் ஏற்படுகிறது.

ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக ஒரு நிறுவனத்தை இயக்கும் போது, ​​அது அவசியம் பணவீக்கத்தை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்மேலும் திட்டத்தில் முந்தைய காலகட்டத்தின் இந்த சதவீதத்தையும் சேர்க்கவும். சரி, பின்னர் வகைப்படுத்தல் கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் தயாரிப்பு குழுக்களின் திட்டங்களை விநியோகிப்பதை நாங்கள் கருதுகிறோம்.

கண்டிப்பாக கவனிக்க வேண்டும் தயாரிப்புக் குழுக்களின் விற்பனைத் துறையின் வளர்ச்சியைத் திட்டமிடுதல், மற்றும் மொத்த விற்பனையின் அடிப்படையில் அல்ல. இது வாடிக்கையாளர்களுடன் (ஹாட்லைன்) முக்கிய ஒரே பிரபலமான, பிரபலமான நிலைகளில் விற்பனையை அகற்றும்.

இந்த புள்ளிகள் அனைத்தும் துறைக்கு திட்டமிடப்பட்ட புள்ளிவிவரங்களை உருவாக்க உதவும். ஆனால் திட்டமிடும் போது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய பல அம்சங்கள் உள்ளன.

- வாடிக்கையாளர்களின் சாத்தியமான எண்ணிக்கை.

வாடிக்கையாளர்களிடையே பெரிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான வீரர்கள் உள்ளனர். மற்றும் சில குழுக்களை மட்டும் ஏற்கவும்பொருட்கள். இவர்கள்தான் வாடிக்கையாளர்கள் மேலாளருக்கான இருப்பு. அத்தகைய வாடிக்கையாளர்களுக்கான வேலைகள் தனித்தனியாக திட்டமிடப்பட்டு அவர்களுடன் தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்பட வேண்டும். அவர்கள் ஏன் மற்ற குழுக்களுக்கு வேலை செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டறிந்து பொருத்தமான முன்மொழிவை உருவாக்குவது அவசியம்.

- வகைப்படுத்தல் பகுப்பாய்வு.விற்பனையான மற்றும் விற்கப்படாத தயாரிப்புக் குழுக்களை வரி மற்றும் மேலாளர் மூலம் ஒப்பிட்டு, விற்பனையில் வீழ்ச்சியடைந்து வரும் வகைப்படுத்தலை விற்கும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை ஒப்பிட்டு, முன்மொழிவுகளைத் தயாரித்து இந்தக் குழுக்களுக்கான வளர்ச்சியைத் திட்டமிடுகிறோம். இந்த நடவடிக்கைகளின் கட்டுப்பாடு அவசியம்.

விற்பனைத் துறை மேம்பாட்டுத் திட்டமிடல் குறுகிய காலங்களாகப் பிரித்தல் நிலைமையை விரைவாக பாதிக்க உங்களை அனுமதிக்கும், ஒரு வாரம் ஒரு மாதிரி பணியாற்ற முடியும்.

ஒரு வாரத்திற்கான விற்பனைத் துறை மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் பொதுவான மாதிரி கீழே உள்ளது.

நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டம்- இவை நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இலக்குகள் மற்றும் அவற்றை அடையப் போகும் முறைகள். மூலோபாய திட்டமிடல் அனைத்து அடுத்தடுத்த நிர்வாக நடவடிக்கைகளுக்கும் அடிப்படையை உருவாக்குகிறது.

இது சம்பந்தமாக, பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் மூலோபாய மேம்பாட்டுத் திட்டங்களை உருவாக்க முயற்சிக்கின்றன. இந்த வகையான திட்டமிடலின் தெளிவான கட்டமைக்கப்பட்ட அமைப்பின் பின்னால், முக்கிய மேலாண்மை நடவடிக்கைகள் மறைக்கப்பட்டுள்ளன.

இல்லாமல் மூலோபாய திட்டம்நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி, நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்கள் இருவரும் இலக்கை அடையக்கூடிய தன்மை மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வளர்ச்சிப் பாதையின் போதுமான தன்மை பற்றிய புரிதல் இல்லாமல் விடப்படும் அபாயம் உள்ளது.

நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் நிர்வாகத்திற்கு இத்தகைய திட்டமிடல் அவசியம்.

ஒரு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியில் திட்டங்களின் பங்கு

IN கடந்த ஆண்டுகள்மூலோபாய நடத்தையின் முக்கிய பங்கு குறிப்பிடத்தக்க வகையில் தெளிவாகிவிட்டது. இது நீண்ட காலத்திற்கு போட்டி சூழலில் வெற்றிபெற நிறுவனங்களை செயல்படுத்துகிறது. இன்று போட்டியாளர்களிடையே கடுமையான போராட்டத்திற்கான நிலைமைகள் இருப்பதால், சந்தையில் நிலைமை தீவிரமாக மாறிவருவதால், மேலாளர்கள் நிறுவனத்திற்குள் உள்ள நிலைமையை மட்டும் கண்காணிக்க வேண்டும். அவர்கள் தங்கள் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்காக நீண்ட கால திட்டத்தில் பணியாற்ற வேண்டும், இது நிறுவனத்திற்கு வெளியே கவனிக்கப்பட்ட மாற்றங்களைத் தொடர அனுமதிக்கும்.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் தேவை பின்வரும் காரணிகளால் அவசரமாகிவிட்டது:

• புதிய கோரிக்கைகள்;
• நுகர்வோர் கோரிக்கைகளை மாற்றுதல்;
• மூலப்பொருட்களுக்கான அதிகரித்த போட்டி;
• மனித வளங்களின் பங்கில் மாற்றங்கள்;
• வணிகத்தை சர்வதேச வடிவத்திற்கு மாற்றுதல்;
• வேலையை எளிதாகவும் வேகமாகவும் செய்யும் கூடுதல் வணிக வாய்ப்புகளின் வளர்ச்சி;
• யாருக்கும் அணுகக்கூடிய தகவல் நெட்வொர்க்குகள் நவீன தொழில்நுட்பங்கள்முதலியன

ஒரு நிறுவனத்திற்கான மூலோபாய மேம்பாட்டுத் திட்டம், நாளை குறிப்பிட்ட இலக்குகளை அடைய நிறுவனம் இப்போது என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை அமைக்கிறது. நிறுவனம் இருக்கும் சூழல் மற்றும் நிலைமைகளும் உருவாகி வருகின்றன என்ற உண்மையை இது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது.

நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கு பெரும் முயற்சிகள் மற்றும் முதலீடுகள் தேவை என்பதை நினைவில் கொள்வோம். அதன் உருவாக்கம் மற்றும் செயல்படுத்தல் நீண்ட கால திட்டங்களை உருவாக்குவதிலிருந்து அடிப்படையில் வேறுபட்டது, எந்த சூழ்நிலையிலும் அதன் செயல்படுத்தல் கட்டாயமாகும். நிறுவனத்தின் மூலோபாய மேம்பாட்டுத் திட்டம் நிறுவனத்திற்கு உள்ளேயும் வெளியேயும் நிகழும் அனைத்து மாற்றங்களுக்கும் ஏற்ப இருக்க வேண்டும். வெளிப்படையாக, இதற்கு இன்னும் அதிக முதலீடு தேவைப்படும். எனவே, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் மக்கள் தொடர்பு துறைகள் சிறப்பு முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன.

இந்த வகை நிர்வாகத்தின் அடிப்படைப் பகுதிகளில் ஒன்றாக உத்தி அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது. மூலோபாய மேலாண்மை மற்றும் திட்டமிடல் மேலும் முன்னேற்றத்திற்கான இலக்கை அமைத்தது.

ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டம், இலக்குகளின் தேர்வு மற்றும் அவற்றைச் செயல்படுத்துவதற்கான வழிகளின் அடிப்படையில், மேலாளர்கள் அடுத்தடுத்த முடிவுகளை எடுப்பதற்கு அவசியம் என்பதை மீண்டும் கூறுவோம். கூடுதலாக, நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டிற்கும், ஊழியர்களைத் தூண்டுவதற்கும், அவர்களைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கும் இது முக்கியமானது.

• மூலோபாய வளர்ச்சித் திட்டம்: 4 கட்டாய கூறுகள்

நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டங்களின் வகைகள்

மூலோபாயம்- இது பொதுவாக பத்து ஆண்டுகளுக்குக் குறையாமல் வடிவமைக்கப்பட்ட திட்டமாகும். இது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு நிறுவனத்தின் முக்கிய நோக்கங்களையும், குறிப்பிட்ட நேரம், ஒதுக்கப்பட்ட வளங்கள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த மூலோபாயத்துடன் குறிப்பிட்ட இலக்குகளையும் உருவாக்குகிறது.

நீண்ட கால- பல ஆண்டுகளாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் குறிப்பிட்ட வணிக சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. அத்தகைய திட்டங்களைத் தயாரிப்பது ஒரு பகுதியாகும் ஒட்டுமொத்த திட்டம்நிறுவன வளர்ச்சி.

தற்போதைய- தற்போதைய நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் மற்றும் அதன் துறைகளின் அனைத்து பகுதிகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் விரிவான திட்டங்கள் அறிக்கை ஆண்டு. விற்பனை, உற்பத்தி, புதுமை, வழங்கல், பதவி உயர்வு, பணியாளர் பயிற்சி மற்றும் நிதி முடிவுகள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும்.

செயல்பாட்டு- நிறுவனத்தின் பணி தொடர்பான சில சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான விரிவான திட்டங்கள் குறுகிய விதிமுறைகள். எப்போதும் குறுகிய கவனம், மிகவும் விரிவான மற்றும் முன்மொழியப்பட்ட தீர்வுகளின் ஒரு பெரிய தேர்வு மூலம் வேறுபடுத்தி.

முதலீட்டு திட்டங்கள்- கூடுதல் உற்பத்தி திறன்களை உருவாக்க தேவையான மூலதன நிதி முதலீடுகளுக்கான நீண்ட கால திட்டங்கள்.

வணிக திட்டம்- ஒரு புதிய நிறுவனத்தை ஒழுங்கமைப்பதற்கான ஒரு திட்டம், அதன் செயல்பாடு மற்றும் அதன் செயல்பாடுகளின் லாபத்தை உறுதி செய்தல்.

நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டம் என்ன பணிகளை நிறைவேற்றுகிறது?

1. நிறுவனத்தின் பணியின் வளர்ச்சி.தெளிவாக வடிவமைக்கப்பட்ட நிறுவனத்தின் பணி மிகவும் பதிலளிக்கிறது முக்கியமான கேள்வி: "ஐந்து முதல் பதினைந்து ஆண்டுகளில் நிறுவனம் எப்படி இருக்கும்?", அதாவது மேலாளர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் அதன் வணிக இலக்குகளிலிருந்து தொடங்குவது மிகவும் முக்கியம். எனவே, பணி அறிக்கையின் போது, ​​நிறுவனர்கள் மற்றும் மூத்த மேலாளர்கள் ஒரு முக்கிய முடிவை எடுக்க வேண்டும். சாராம்சத்தில், பணியை மாற்றுவது என்பது பழைய நிறுவனத்தை கைவிட்டு புதிய ஒன்றைத் திறப்பதைக் குறிக்கும், பெயர் அப்படியே இருந்தாலும். பணி என்பது நிறுவனத்தின் கருத்தியல் அடித்தளம், அதன் மிகவும் நிலையான பகுதியாகும். இதன் பொருள் மூலோபாய திட்டமிடல் என்பது ஒரு நிறுவனத்திற்கு அதன் பணியை அடைய உதவுவதாகும்.

2. நீண்ட கால மற்றும் குறுகிய கால நோக்கங்களின் வடிவத்தில் பணியை வழங்குதல்.மிகவும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட சூத்திரத்திற்கு எப்போதும் உறுதி தேவைப்படுகிறது, அதாவது, ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கும் கட்டத்தில் குறிப்பிட்ட இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களை அமைத்தல். இது மூத்த நிர்வாகத்தால் செய்யப்பட வேண்டும். இலக்குகளின் எடுத்துக்காட்டுகளைப் பார்ப்போம்:

போட்டியாளர்களை தோற்கடிப்பது போன்ற மூலோபாய இலக்குகள் எல்லா நேரத்திலும் பொருத்தமானதாக இருக்கும்.

3. உங்கள் இலக்குகளை அடைய ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல்.பணியின் உருவாக்கம் மற்றும் குறிக்கோள்களை அமைப்பது நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான ஒரு மூலோபாய திட்டத்தை உருவாக்குவதன் மூலம் முடிவடைய வேண்டும்.

மூலோபாயம் (பொதுவாக) என்பது நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட பணியை அடைய தேவையான மேலாண்மை முடிவுகளின் அமைப்பாகும்.

நீல கடல் மூலோபாயத்திற்கான மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது

வணிக லாபத்தின் அடிப்படையில் நீல கடல் மூலோபாயம் மிகவும் வெற்றிகரமான ஒன்றாகும். இது புதுமைக்கான ஏராளமான வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது. மூலோபாயத்தின் கட்டமைப்பிற்குள், இரண்டு அணுகுமுறைகள் சாத்தியமாகும். முதலாவதாக, ஒரு நிறுவனம் மிகவும் போட்டி நிறைந்த சந்தையில் நுழைந்து ஒரு புதிய இடத்தை உருவாக்குகிறது. இது ஒரு ஆழமான நீல கடல் ஆகும், இது ஒரு முழு அளவிலான தொடக்கத்திற்கு பெரிய முதலீடுகள் தேவைப்படுகிறது, இது எப்போதும் சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களின் திறன்களுக்குள் இருக்காது.

பத்திரிகையின் ஆசிரியர்களான நீலப் பெருங்கடலின் தத்துவத்தின்படி ஒரு மேம்பாட்டு மூலோபாயத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது " CEO» என்று நடைமுறை வல்லுநர்கள் தெரிவித்தனர்.

ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான நிலைகள் என்ன?

நிலை 1. நிறுவனத்தின் நீண்டகால வளர்ச்சிக்கான இலக்குகளை உருவாக்குதல். ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை வரையும்போது இலக்கை நிர்ணயிக்கும் போது, ​​நீண்ட காலத்திற்கு நிறுவனத்தின் பணியின் முடிவுகள் கருதப்படுகின்றன, வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் ஒரு பணி உருவாக்கப்படுகின்றன. இலக்கை உருவாக்க பல விதிகள் உள்ளன:

• அவருடைய நிறுவனம் என்ன?
• இது என்ன குறிப்பிட்ட முக்கிய பகுதிகளுக்கு சேவை செய்கிறது?
• எந்த திசைகளில் வளர்ச்சி சாத்தியம்?
• ஊழியர்களின் தொழில்முறை மட்டத்தை அதிகரித்தல்;
• சந்தைப் பங்கை அதிகரிப்பது போன்றவை;

1. அளவிடக்கூடிய இலக்கு - இலக்கு மிகவும் தெளிவாக உள்ளது.
2. இலக்கு யதார்த்தமானது - குறுகிய காலத்தில் அதை அடைய முடியும்.
3. இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் ஒப்பீடு - அதை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்ட பல பணிகளை உள்ளடக்கியிருக்கலாம், அதாவது, "இலக்குகளின் மரம்" என்று அழைக்கப்படுவதை உருவாக்க முடியும்.
4. இலக்கின் தனித்தன்மை - இது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு நிறுவனத்தின் நோக்கத்தை அமைக்கிறது.

இப்போதிலிருந்து முயற்சிகள் துல்லியமாக அதைச் செயல்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்ற புரிதலுடன் உயர் நிர்வாகத்தால் இலக்கு நிர்ணயிக்கப்படுகிறது. இந்த வரையறை முக்கியமானது, ஏனெனில் இலக்குகள்:

• திட்டமிடல், மேலாண்மை மற்றும் கட்டுப்பாட்டுக்கான அடிப்படையை உருவாக்குதல்;
• நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பை அமைத்தல்;
• அமைப்பின் படத்தை உருவாக்கும் போது ஒரு கலங்கரை விளக்கமாக இருக்கும்.

இலக்கு மாறுபடும் வெளிப்புற காரணிகள், மாநிலத்தால் தொழில்முனைவோரை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கான அமைப்புகள், நிறுவனத்தின் திறன்கள் மற்றும் வணிகம் செய்வதற்கான வழிமுறைகள்: நிறுவனத்தின் ஆயுட்காலம், மேலாளர்களின் தகுதிகள், பிற சந்தை வீரர்களின் அழுத்தம் போன்ற அகநிலை காரணிகள்.

ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது எந்தவொரு நிறுவனமும் இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் 8 இடங்களை அவை வரையறுக்கின்றன.

1. சந்தையில் இடம் (பங்கு மற்றும் போட்டித்தன்மை).
2. தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் உற்பத்தி மற்றும் விற்பனையின் செயல்முறைகளில் புதுமையின் நிலை.
3. வருமானம்.
4. வள-தீவிர உற்பத்தி மற்றும் கூடுதல் வளங்களை ஈர்க்கும் சாத்தியம்.
5. கட்டுப்பாட்டு இயக்கம்.
6. ஊழியர்களின் தகுதி மற்றும் கலவையை மாற்றுவதற்கான சாத்தியம்.
7. மாற்றங்களின் சமூக முடிவுகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் அளவை அவர்கள் சார்ந்திருத்தல்.
8. இலக்கை அளவிடும் திறன்.

மேலும், நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கு முன்பே, இலக்கு அதை அடைய தேவையான பணிகளின் தொகுதியாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது, பின்னர் பிந்தையது செயல்பாடுகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது. அவை, நிறுவனத்தின் சிறந்த எதிர்காலத்திற்குத் தேவையான இலக்கு தரங்களால் குறிப்பிடப்படுகின்றன.

நிலை 2. நீண்ட கால வளர்ச்சியின் கருத்தின் நியாயப்படுத்தல். ஒரு கருத்து என்பது வளர்ச்சிக் கண்ணோட்டத்திற்கான ஒரு முன்மொழிவு. இது எதிர்காலத்தின் வாய்ப்புகள், அபாயங்கள் மற்றும் வளத் திறனை அடிப்படையாகக் கொண்டது: தொழில்நுட்பங்கள், உபகரணங்கள், பணியாளர்கள், முதலியன. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இலக்கை உணர வேண்டிய அவசியம் மூன்று என்ற கருத்தை நியாயப்படுத்தும் போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். அடிப்படை நிலைமைகள்நிறுவன வளர்ச்சியின் அடிப்படையில்:

• நிறுவனத்திற்கு உள்ளேயும் வெளியேயும் பொருளாதார உறவுகளின் வலிமை;
• அதன் வளர்ச்சியின் அனைத்து நிலைகளிலும் நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் செயல்திறன்;
• புதிய மூலோபாய திசைகளின் அறிமுகம்.

இந்த நிலைமைகள் 3 முக்கிய அணுகுமுறைகளை சார்ந்துள்ளது.

1. தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் விற்பனை செய்வதற்கான செலவுகளைக் குறைத்தல், இது போட்டி நன்மைகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
2. உயர் பட்ட நிபுணத்துவம், தயாரிப்பு தரத்தை மேம்படுத்த அனுமதிக்கிறது. தொடர்புடைய சலுகைகளை மேலும் பல்வகைப்படுத்துதலுடன் முக்கிய சேவையின் வரையறை. அவர்கள் உருவாக்குவதன் மூலம் சினெர்ஜியை உருவாக்குகிறார்கள் ஒருங்கிணைந்த அமைப்புஉற்பத்தி, விளம்பரம் மற்றும் விற்பனை.
3. சந்தைப் பிரிவுகளில் ஒன்றில் கவனம் செலுத்துங்கள், அதன் தேவைகளைப் படித்து, நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தைச் செயல்படுத்தும்போது அவற்றைச் சந்திப்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

இந்த நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில், வேறுபடுத்துவது வழக்கம் 4 வகையான அடிப்படை கருத்தியல் உத்திகள்.

செறிவூட்டப்பட்ட வளர்ச்சி உத்தி.இது சந்தை நிலைகளை வலுப்படுத்துதல், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான பிரதேசங்களைத் தேடுதல்; ஏற்கனவே உள்ள சந்தையில் விற்பனைக்கு ஒரு பொருளின் மாற்றம்.

கட்டமைப்புகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதன் மூலம் வளர்ச்சி உத்தி(ஒருங்கிணைந்த வளர்ச்சி). ஒரே சந்தைப் பிரிவு, உற்பத்தி அல்லது விற்பனையில் ஈடுபட்டுள்ள நிறுவனங்களின் கிடைமட்ட இணைப்பு, அதாவது நெட்வொர்க் உருவாக்கம் ஆகியவை இதில் அடங்கும். மேலும் செங்குத்து இணைப்புகள், "உற்பத்தி-விநியோகம்-விற்பனை", வெவ்வேறு நிறுவன மற்றும் சட்ட நிலைமைகளின் கீழ் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. செயல்படும் நிறுவனங்களின் கூட்டு இணைப்புகள் வெவ்வேறு பகுதிகள்பொருளாதாரம், இது எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கும் சாத்தியமான வகைகள்வேலை.

பல்வகை வளர்ச்சி உத்திகூடுதல் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம்.

குறைப்பு உத்தி.ஒரு நிறுவனத்தைத் தொடர முடியாமல் போனால் பயன்படுத்தப்படும் கலைப்பு அடங்கும் இந்த வணிகம், எனவே முழுமையாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ விற்க வேண்டிய கட்டாயம்.

நிறுவன வளர்ச்சிக்கான மூலோபாயத் திட்டங்கள் வெவ்வேறு நிலைகளில் வருகின்றன என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

1. கார்ப்பரேட் சந்தை நிலைகளை வலுப்படுத்துதல், பொதுவான இலக்குகளை உருவாக்குதல் மற்றும் நிறுவனத்தில் குழு கலாச்சாரம் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையது.
2. வணிகம் (வணிக மூலோபாயம்) மூலோபாயத்தால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட செயல்பாட்டு பகுதிகளுக்கு ஏற்ப கட்டமைக்கப்படுகிறது.
3. செயல்பாட்டு அல்லது நிர்வாகமானது உறுதி செய்யும் அணுகுமுறைகளை வரையறுக்கிறது பயனுள்ள மேலாண்மைவணிக உத்திகளை செயல்படுத்தும் போது.
4. இயக்கமானது தளவாடங்கள், வர்த்தகம், உற்பத்தி, விற்பனை ஆகியவற்றின் மூலோபாயத்தை உள்ளடக்கியது மற்றும் வணிக மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

நிலை 3. நிறுவனத்தின் நீண்டகால வளர்ச்சிக்கான முன்னறிவிப்புகளின் வளர்ச்சி(குறைந்தது 3 விருப்பங்கள்). ஒரு நிறுவனத்தில் ஏற்படும் மாற்றங்களை முன்னறிவிப்பது அதற்கு வெளியே உள்ள மாற்றங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது, அதாவது, அதற்குத் தேவை:

• சந்தை வாய்ப்புகள் மற்றும் நிலைமைகளை தீர்மானித்தல்;
• பொருட்களுக்கான தரமான தேவைகளில் மாற்றங்கள்;
• வாங்கும் திறன் மற்றும் அதன் பயன்பாட்டின் பகுதிகளை அதிகரித்தல்;
• உள் சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்கள்:
• உற்பத்தி மற்றும் விற்பனை அளவுகளில் வளர்ச்சி;
• வள ஆற்றலில் தரமான மற்றும் அளவு மாற்றங்கள்;
• நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மை மற்றும் நிலைத்தன்மை.

போக்கு மாதிரிகள், இலக்கு தரநிலைகள், பொருளாதார-கணிதம், உருவகப்படுத்துதல் மற்றும் நெட்வொர்க் மாடலிங் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி முன்கணிப்பு மேற்கொள்ளப்படலாம்.

அவரது பணிகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

1. நிறுவனத்தின் உள்ளேயும் வெளியேயும் பொருளாதார நிலைமையின் பகுப்பாய்வு மற்றும் முன்னறிவிப்பு.
2. சந்தைகள் மற்றும் தளவாடங்களின் பகுப்பாய்வு மற்றும் முன்கணிப்பு.
3. நிறுவனத்தின் மேலும் பணிகளுக்கான திட்டங்களின் வளர்ச்சி.

ஒவ்வொரு மாதிரியும் தனித்தனியாக முன்னறிவிப்பு செய்கிறது. அவை அனைத்தும் ஒப்பிடப்பட்டு பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றன, அதன் பிறகு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் யதார்த்தம் சாத்தியமான சூழ்நிலைகள். பின்னர் முன்னறிவிப்பு குறிகாட்டிகளைக் கட்டுப்படுத்த முடிந்தவரை ஒரு முடிவு எடுக்கப்படுகிறது. பொதுவாக, உங்களுக்கு குறைந்தபட்சம் மூன்று கணிப்புகள் தேவை: குறைந்தபட்சம், அதிகபட்சம் மற்றும் யதார்த்தத்திற்கு நெருக்கமானது. நீண்ட கால திட்டத்தை செயல்படுத்தும் காலத்திற்கு அப்பால் அவற்றை உருவாக்குவது நல்லது.

நிலை 4. மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் யதார்த்தமான முன்னறிவிப்பு விருப்பத்தின் மதிப்பீடு மற்றும் தேர்வு, விவரக்குறிப்பு. நீண்ட கால நோக்கத்திற்காக ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தில், இலக்குகள் குறிகாட்டிகள் மற்றும் பணிகளில் வெளிப்படுத்தப்படுகின்றன.

• ஒரு உற்பத்தி நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி: ஒரு படிப்படியான உத்தி

வாழ்க்கையிலிருந்து ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் எடுத்துக்காட்டு

ஸ்ட்ரோபி குழும நிறுவனங்களின் நிறுவனத்திற்கான மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உதாரணமாகக் கருதுவோம். இந்த அமைப்பு கட்டுமான மற்றும் முடித்த பொருட்களின் மொத்த மற்றும் சில்லறை விற்பனையில் ஈடுபட்டுள்ளது, அத்துடன் கட்டுமானத் திட்டங்களை நிறைவு செய்கிறது.

1. கட்டமைப்பு மூலோபாய திட்டமிடல். மிகவும் வசதியான மற்றும் அணுகக்கூடிய தீர்வுதிட்டமிடல் - மூலோபாய வரைபடம். இது நான்கு நிலைகளை உள்ளடக்கியது.

1. நிதி இலக்குகள் என்பது ஒரு நிறுவனம் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் சம்பாதிக்க விரும்பும் பணம் ஆகும். இலக்கு குறிகாட்டியானது நிகர லாபத்தின் அளவு, EBITDA லாபத்தின் அளவு, மூலதனமயமாக்கலின் நிலை அல்லது நிறுவனத்திற்கு முக்கியமான நிதி அளவுருவாக இருக்கலாம்.
2. வணிகம் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட காலகட்டத்தில் நிறுவனம் ஈடுபட எதிர்பார்க்கும் செயல்பாடு மற்றும் திட்டங்களின் பகுதிகள்.
3. உள் செயல்முறைகள் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிகரமான செயல்பாட்டிற்கு விண்ணப்பிக்கத் தொடங்குவதற்கு முக்கியமான வணிக செயல்முறைகள் ஆகும்.
4. பணியாளர் மேம்பாடு மற்றும் பயிற்சி - நிறுவனத்தின் மூலோபாய மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்த தேவையான அறிவு மற்றும் திறன்களை நிறுவன ஊழியர்களால் பெறுதல்.

திட்டமிடலின் போது, ​​மேலிருந்து கீழாக நகர்த்துவது நல்லது: முதல் கட்டத்தில், நிதி இலக்குகளை அமைக்கவும், பின்னர் வணிக பகுதிகளை முன்னிலைப்படுத்தவும், பின்னர் என்ன செயல்முறைகளை நிறுவ வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்யவும், கடைசி கட்டத்தில், பணியாளர் பயிற்சியைத் திட்டமிடவும். இருப்பினும், திட்டத்தை செயல்படுத்த வேண்டியது அவசியம் பின்னோக்கு வரிசை: பணியாளர்கள் முதல் நிதி குறிகாட்டிகள் வரை.

2. சரியான நிதி இலக்குகளை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது.

நிதி இலக்கை நிர்ணயிக்கும் போது, ​​ஸ்ட்ரோபி நிர்வாகம் ஐந்தில் ஐந்தாவது ஆண்டுக்கு திட்டமிடப்பட்ட நிகர லாபத்தின் அளவைத் தேர்ந்தெடுத்தது - இது திட்டமிடலின் முதல் நிலை. நிறுவனம் பிரத்தியேகமாக பொருட்களை பிக்-அப் அடிப்படையில் விற்றதால், நிர்வாகம் இரண்டாம் நிலை விற்பனை அமைப்பின் தொடக்கத்துடன் தொடர்புடையது. எனவே, பிரதிநிதிகள் மற்றும் நிர்வாகிகளின் செயல்பாடுகளை அமைப்பது முக்கியம், அதே போல் ஆர்டர்களை ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் அவர்களுக்கு பணம் செலுத்துதல், விநியோகம் மற்றும் பல - மூன்றாம் நிலை. நான்காவது நிலை பணியாளர் பயிற்சிக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டது, இது நிறுவனத்தால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இலக்குகளுக்கு அவசியம் .

சாத்தியமான நிதி குறிகாட்டிகளை கணக்கிட சந்தையாளர்கள் ஒரு பகுப்பாய்வை மேற்கொண்டனர். நாடு அளவில் இயங்கும் பிற வீரர்கள் இல்லாத நடுத்தர நகரங்களில் கிளைகளைத் திறக்க முடிவு செய்யப்பட்டது. ஒவ்வொரு விண்ணப்பதாரரும் ஆன்லைனில் பொருட்களை விற்பனை செய்வதற்கும் சில்லறை விற்பனையை அறிமுகப்படுத்துவதற்கும் பரிசீலிக்கப்பட்டது, மேலும் ஒவ்வொரு விருப்பத்திலும் விற்பனை அளவுகள் மற்றும் சாத்தியமான லாபம் ஆகியவை ஆய்வு செய்யப்பட்டன. அடுத்த 5 ஆண்டுகளுக்கு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் படத்தை வரைந்து, இலக்குக்கான பாதையின் நிலைகளுடன் நிறுவனத்திற்கான மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கிய பின்னரே, ஸ்ட்ரோபி நிர்வாகம் அதை நிதி மற்றும் பொருளாதாரத் துறைகளுக்கு மேலும் பரிசீலிக்க ஒப்படைத்தது. அவர்கள் ஒரு நிதி மாதிரியை உருவாக்கி, கடன் மற்றும் மறுநிதியளிப்பு இலாபங்களின் வாய்ப்புகளை மதிப்பீடு செய்தனர், அதன் பிறகு அவர்கள் மேலாளர்களின் திட்டங்களில் மாற்றங்களைச் செய்தனர். இந்த நிலைக்குப் பிறகு ஆரம்பத்தில் திட்டமிடப்பட்ட வருமானம் 20% குறைந்துவிட்டது என்ற போதிலும், இதன் விளைவாக மிகவும் யதார்த்தமான குறிகாட்டிகள் கொண்ட ஒரு திட்டம் இருந்தது.

3. சித்தாந்தம் எவ்வாறு நிதி இலக்குகளை அடைய உதவ வேண்டும்

நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தொகுதிகளை நீங்கள் உண்மையில் அடைய விரும்பினால், நீங்கள் நிறுவனத்திற்குள் செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்த வேண்டும் மற்றும் அதற்கான ஊக்கத்தொகையை உருவாக்க வேண்டும். நிலையான அதிகரிப்புதொழிலாளர்களின் தகுதிகள். உள்ளிருந்து இந்த வழக்கில்நிர்வாகம் ஒரு நெட்வொர்க்கை உருவாக்க முடிவு செய்தது, மேலும் தட்டச்சு செய்வதற்கான தேவை எழுந்தது. பிரதான அலுவலகத்தில் வணிக செயல்முறைகளை சோதிக்க முடிவு செய்யப்பட்டது, அதன் பிறகுதான் நடைமுறையை கிளைகளுக்கு மாற்றவும்.

ஸ்ட்ரோபி மற்ற நிறுவனங்களால் தயாரிக்கப்பட்ட பொருட்களை விற்றதால், இரண்டு குறிகாட்டிகளை பாதிக்க முடியாது என்பது தெளிவாகத் தெரிந்தது: தரம் மற்றும் தயாரிப்பு வகை. கூடுதலாக, அவர்கள் எந்த சப்ளையருக்கும் தனிப்பட்ட விற்பனையாளராகத் தெரியவில்லை. எனவே, சாத்தியமான வாங்குபவரை பிரத்தியேகமாக ஈர்க்க முடிந்தது உயர் நிலைசேவைகள்.

சேவைத் தரத்தில் மேன்மை என்பது ஸ்ட்ரோபியின் முக்கிய யோசனையாக மாறியுள்ளது மற்றும் நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் முக்கிய பணியாக மாறியுள்ளது. அவரது முக்கிய அளவுகோல்களில் ஒன்று தளவாடமாக மாறியது. நீங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் மிகவும் கண்ணியமாக இருந்தாலும், நிறைய தெரிந்து வைத்து விற்பனை செய்தாலும், ஒரு நபர் டெலிவரி தரத்தின் மூலம் நிறுவனத்தை மதிப்பிடுவார். வாங்குபவர் ஒரு பொருளை தாமதமாகவோ அல்லது தவறான அளவிலோ பெறும்போது, ​​அது முற்றிலும் இழக்கப்படலாம். விநியோகப் பிரிவில் தலைவர்களாக மாற, ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளிப்பது முக்கியம்.

4. வரிசைப்படுத்துவது எப்படி பணியாளர் கொள்கைஉங்கள் திட்டங்களை நிறைவேற்ற

இந்த பணியில், 3 துணைப் பணிகள் அடையாளம் காணப்பட்டன:

• ஒரு உயர் தொழில்முறை குழு பயிற்சி;
• பணியாளர் விசுவாசத்தை உருவாக்குதல்;
• வாடிக்கையாளர் சார்ந்த வேலை.

ஒரு உள் பல்கலைக்கழகம், முதுநிலை நிர்வாகத்திற்கான எம்பிஏ திட்டங்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் செலவில் வழங்கப்பட்ட மற்ற ஊழியர்களுக்கான பயிற்சி, ஊழியர்களின் அளவை உயர்த்த உதவியது.

ஒரு முக்கியமான விஷயம் ஒரு ஊக்க அமைப்பை உருவாக்குவது. அதன் கீழ், வருமானத்தின் பெரும்பகுதி சம்பளத்தின் மாறி பகுதியைச் சார்ந்தது. திட்டம் நிறைவேற்றப்பட்டால் அது வழங்கப்பட்டது. எனவே, ஆர்டர்களை நிறைவேற்றுவதில் சிறந்த செயல்திறனுக்காக கொள்முதல் மேலாளர்களுக்கு போனஸ் வழங்கப்பட்டது. இதனால், மேலாளர்கள் இந்த எண்ணிக்கையை நெட்வொர்க்குகளுக்கு 100% ஆகவும், மொத்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்றுமதி செய்வதற்கு 87% ஆகவும் உயர்த்த முடிந்தது. கைமுறையாக எடுக்கும்போது, ​​கடைக்காரர்கள் மற்றும் தேர்வாளர்களுக்கு "1000 தேர்வுகளுக்கு 1 பிழை" என்ற தரநிலை வழங்கப்பட்டது. அடைந்து விட்டது. "எனக்கு எது நல்லதோ அதுவே நிறுவனத்திற்கு நல்லது" என்ற தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நம்பிக்கை மிகவும் திறம்பட செயல்பட்டது.

ஸ்ட்ரோபி குறிப்பாக உள் நிறுவன தகவல்தொடர்புக்கு கவனம் செலுத்த முயன்றார். உள் பயன்பாட்டிற்காக ஒரு இணையதளம் தோன்றியது, அதில், செய்திகளுக்கு கூடுதலாக, அறிவுறுத்தல்கள், நிர்வாக உத்தரவுகள், வார்ப்புருக்கள் போன்றவற்றுடன் கூடிய தொகுதிகள் காட்டப்பட்டன. கோப்புகளில் வேலையின் வரிசையை விளக்கும் திரைக்காட்சிகள் இருந்தன. இதனால், அவர் எதையும் கேட்கவில்லை என்று யாரும் கூற முடியாது.

• நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி: பாடுபட வேண்டிய 5 நிலைகள்

நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துதல்

ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டம் திறம்பட செயல்படுத்தப்படும்போது மட்டுமே அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். இதன் பொருள் செயல்படுத்தல் மேலாண்மை என்பது மூலோபாய திட்டமிடல் மற்றும் நிர்வாகத்தின் ஒரு பகுதியாகும். நிர்வாகத்தின் செயல்திறன் அனைத்து துறைகள் மற்றும் பணியாளர்களுக்கு குறிப்பிட்ட இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களைத் தெளிவாகத் தெரிவிப்பதுடன், அவர்களுக்குத் தேவையான ஆதாரங்களை வழங்குவதையும் சார்ந்துள்ளது.

ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான நிர்வாகத்தை ஒழுங்கமைப்பதற்கான அனைத்து முறைகளிலும், மிகவும் பொதுவான இரண்டு:

1. பட்ஜெட் முறை.நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான அத்தகைய மேலாண்மை என்பது அளவு வடிவத்தில் வெளிப்படுத்தப்பட்ட வளங்களை ஒதுக்குவதற்கான ஒரு முறையாகும். இலக்குகளும் அளவுகோலாக வழங்கப்படுகின்றன.

நிறுவனத்திற்குள் நிர்வாகத்திற்கு வரும்போது ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை முறையாக வரைவதில் பட்ஜெட் மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. அனைத்து வளங்களையும் இலக்குகளையும் அளவிடுவது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் ஆனால் திட்டமிடுதலின் முக்கியமான பகுதியாகும். இந்த அளவு குறிகாட்டிகள் எந்த மேலாளரையும் ஒவ்வொரு பிரிவு மற்றும் முழு நிறுவனத்தின் வெற்றியை உறுதி செய்வதற்காக வெவ்வேறு கூறுகளை பார்க்க, ஒப்பிட மற்றும் இணைக்க அனுமதிக்கின்றன.

வரவு செலவுத் திட்டங்களின் உருவாக்கம் மற்றும் ஒப்புதலுக்கான நடைமுறைகள் தொடர்ச்சியாக மேற்கொள்ளப்படுகின்றன மற்றும் நிலைகளைக் கொண்டிருக்கும்.

1. நிறுவனத்தின் இலக்குகளின் அளவு நிர்ணயம் (தொடர்புடைய திட்டமாக) மற்றும் குறிப்பிட்ட இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களின் வடிவத்தில் துறைகளுக்கு அவற்றை மாற்றுதல். நிறுவன மற்றும் துறைசார் வரவு செலவுத் திட்டங்கள் திட்டமிடப்பட்ட விற்பனை அளவுகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட துறை நோக்கங்களின் அடிப்படையில் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன.
2. தங்கள் பணிகளை நிறைவேற்றுவதற்குத் தேவையான துறை வளங்களைத் தீர்மானிக்கும் வரவு செலவுத் திட்டங்களைத் தயாரிக்கவும். நடுத்தர கால மற்றும் குறுகிய கால (ஆண்டு, அரை ஆண்டு, காலாண்டு, முதலியன) உள்ளிட்ட நேர இடைவெளியை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு அவை உருவாக்கப்படுகின்றன.
3. பிரிவுகளால் முன்மொழியப்பட்ட வரவு செலவுத் திட்டங்களின் பகுப்பாய்வு மற்றும் நிறுவனத்திற்கு கிடைக்கும் வளங்கள், அவற்றின் முன்மொழிவுகளின் பரிசீலனையின் முடிவுகளின் அடிப்படையில் பிரிவுகளுக்கு இடையிலான வளங்களின் விநியோகத்தை தெளிவுபடுத்துதல் மற்றும் பிரிவுகளின் முன்மொழிவுகளை தெளிவுபடுத்துவதற்கான வழிமுறைகளை அவர்களுக்கு வழங்குதல்.
4. துறைகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்திற்கான இறுதி வரவு செலவுத் திட்டங்களைத் தயாரித்தல், அவற்றின் ஒப்புதல் மற்றும் செயல்படுத்தலின் கட்டுப்பாடு.

அங்கீகரிக்கப்பட்ட வரவு செலவுத் திட்டங்கள் மற்றும் நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் படி மேலும் மேலாண்மை மேற்கொள்ளப்படுகிறது. குறிப்பிட்ட இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை செயல்படுத்தும் போது அவர்களிடமிருந்து விலகல்களை அகற்றுவதே பணி.

2. இலக்குகள் மூலம் மேலாண்மை, MBO முறை என்றும் அறியப்படுகிறது பயனுள்ள முறைமுடிவு அடிப்படையிலான மேலாண்மை. மேலானவரின் இலக்குகளை ஆதரிக்கும் திட்டங்களைத் தலைவர் உருவாக்கியுள்ளார் என்பது அதன் பொருள். ஒவ்வொரு மேலாளரின் செயல்பாடுகளும் நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் அவரது பங்களிப்பின் விளைவாக மதிப்பிடப்படுகின்றன, ஆனால் அவரது சொந்த பண்புகள் மற்றும் பொறுப்புகள் அல்ல. இந்த கொள்கையின் அடிப்படையானது இலக்குகளை நிலைகள் மற்றும் செயல்பாட்டு பகுதிகளாக தெளிவாகவும் விரிவாகவும் பிரிப்பதாகும். இது மேலிருந்து கீழாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது: உயர் மேலாளர்கள் முதல் கீழ்நிலை மேலாளர்கள் மற்றும் பிற ஊழியர்கள் வரை. முறை என்பது ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட படிகளின் சங்கிலி. இதில் அடங்கும்:

• நிர்வாகத்தின் அனைத்து மட்டங்களிலும் இலக்குகளை முன்னிலைப்படுத்துதல்;
• கண்டறியப்பட்ட இலக்குகளை அடைவதற்கான நடவடிக்கைகளை திட்டமிடுதல்;
• ஒவ்வொரு மேலாளரின் சரிபார்ப்பு மற்றும் மதிப்பீடு;
• திருத்த நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வது.

இந்த முறையின் வெற்றியானது, கலைஞர்களையும் அவர்களின் நிர்வாகத்தையும் தூண்டும் பல சூழ்நிலைகளுடன் தொடர்புடையது.

அதன் பயன்பாட்டிற்கு இலக்குகளை அடைவதற்குத் தேவையான பணிக்கு ஒவ்வொருவரின் தனிப்பட்ட பொறுப்பு தேவைப்படுகிறது.

மேலாளர்கள் மற்றும் மற்ற ஊழியர்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க, தெளிவான இலக்குகளை முன்வைப்பது முக்கியம். சில முயற்சிகளைப் பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியம் மற்றும் முடிவுகளைக் கணிக்கும் திறன் ஆகியவை இதற்குக் காரணம்.

இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை அடைவதற்கான செயல்பாட்டில் அடையப்பட்ட முடிவுகளைப் பற்றிய தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் அதிகரித்த செயல்திறனை அடைய முடியும். இந்தத் தரவு துல்லியமாக மற்றும் சரியான நேரத்தில் வழங்கப்படும் போது, ​​இது செயல்பாடுகளுக்கு உதவுகிறது.

பின்வரும் காரணிகளால் சிக்கல்கள் உருவாகலாம்.

1. நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டம் தொடர்பாக மற்ற மேலாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்களிடையே ஆர்வமின்மை.
2. கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டை வலுப்படுத்துவதை மட்டுமே துணை அதிகாரிகள் பார்த்தால், முறையின் சாராம்சத்தைப் பற்றிய தவறான கருத்து.
3. அவற்றின் முறைப்படுத்தல் மற்றும் மதிப்பீட்டில் உள்ள துல்லியமின்மையால் ஏற்படும் பணிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் உள்ள சிரமங்கள்.
4. காகித வேலைகளின் அளவு அதிகரிப்பதால் கீழ்நிலை அதிகாரிகளின் எதிர்ப்பு.
5. தொழில்நுட்பத்தை முழுமையாகப் பயன்படுத்த அனுமதிக்காத மேலாளர்களின் நிலை, முக்கியவற்றைத் தேர்ந்தெடுக்க இயலாமை மற்றும் நிறுவன மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்தும்போது கிடைக்கும் நேர வளங்களை விநியோகிக்க முடியாது.
6. பணிகளை முடிப்பதில் குறைந்த அளவிலான தனிப்பட்ட ஆர்வம்.
7. மேலாளர்கள் மற்றும் மற்ற குழுவினரின் செயல்பாட்டில் நேரடியாக சேர்க்கப்பட்டுள்ள இலக்குகள் மேலாண்மை பணி மற்றும் பிற கடமைகளுக்கு இடையிலான உறவின் மோசமான புரிதல் மற்றும் MBO திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் உள்ள தவறுகள்.

ஒவ்வொரு முதலாளியும் ஒரு பணியாளரின் வளர்ச்சியில் ஆர்வமாக உள்ளனர், குறிப்பாக நபர் ஒரு தலைமை நிலையில் பணிபுரிந்தால். பணியாளர் தகுதிகளை மேம்படுத்துவது நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை அதிகரிக்கிறது. ஒரு தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை (IDP) தயாரிப்பதன் மூலம் ஒரு பணியாளரின் வளர்ச்சி எளிதாக்கப்படுகிறது.

தனிநபர் மேம்பாட்டுத் திட்டம் என்றால் என்ன?

மேம்பாட்டுத் திட்டம் என்பது திறனை மேம்படுத்த உதவும் பயிற்சி நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாகும். தொழில்முறை வளர்ச்சி. இது தனிப்பட்டது, ஏனெனில் இது ஒரு குறிப்பிட்ட பணியாளரின் பணியின் பண்புகளுக்கு ஏற்ப தொகுக்கப்பட்டுள்ளது.

ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​நீங்கள் நிபுணரின் தேவைகளையும், நிறுவனத்தின் தேவைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். இந்த காரணத்திற்காக, ஒரு தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டம் நிறுவனம் மற்றும் நிபுணர் இருவருக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

ஒரு பணியாளரின் திட்டத்தை நிறைவேற்றுவது நிதி ரீதியாக வெகுமதி அளிக்கப்படலாம். தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டம் வளர்ச்சி உத்திகளைக் குறிப்பிடுகிறது மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்குகிறது. இந்தத் திட்டம் படிக்க வேண்டிய புத்தகங்களின் பட்டியலைக் குறிக்கலாம், பல கருத்தரங்குகள் மற்றும் சொற்பொழிவுகளைக் கேட்கலாம்.

திட்டத்தின் இலக்குகள்

ஒரு தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டம் பின்வரும் இலக்குகளுடன் வரையப்பட்டுள்ளது:

• ஊழியர்களின் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கும்.
• தொழில் வளர்ச்சி.
• நிறுவனத்தால் உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருட்களின் போட்டித்தன்மையை அதிகரித்தல்.
• அதிகரித்த தொழிலாளர் திறன்.
• ஒரு நிபுணரின் முறையான வளர்ச்சி.
• வேலை இலக்குகளின் ஒருங்கிணைப்பு.
• கட்டுப்பாட்டு செயல்திறனை மேம்படுத்துதல்.
• அனுமான இலக்குகளை செயல்களாக மாற்றுதல்.
• பலங்களின் பகுப்பாய்வை எளிதாக்குதல் மற்றும் பலவீனங்கள்நிபுணர்
• நிறுவன நவீனமயமாக்கலுக்கான சரியான நேரத்தில் தயாரிப்பு.
• சுய அமைப்பை உறுதி செய்தல்.
• முன்னுரிமை.

ஒரு திட்டம் இல்லாமல், ஒரு பணியாளரும் உருவாக்க முடியும், ஆனால் அது குழப்பமாக இருக்கும். கூடுதலாக, வளர்ச்சி முடிவுகளை முதலாளி கண்காணிக்க முடியாது.

தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை யார் உருவாக்குகிறார்கள், யாருக்காக?

வளர்ச்சித் திட்டம் யாருக்காக உருவாக்கப்படுகிறது? இந்த கேள்விக்கு தெளிவான பதிலை வழங்குவது சாத்தியமில்லை. ஒரு நிறுவனம் பின்வரும் உத்திகளில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்:

• ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் ஒரு தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டம் உருவாக்கப்படுகிறது. இந்த மாதிரியானது, ஒவ்வொரு பணியாளரும், அவருடைய பதவியைப் பொருட்படுத்தாமல், நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்த முடியும் என்ற உண்மையை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
• இந்தத் திட்டம் விண்ணப்பிக்கும் ஊழியர்களுக்கு மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது உயர் பதவிகள். ஒரு தனிப்பட்ட திட்டத்தை உருவாக்குவது ஒரு சிக்கலான மற்றும் விலையுயர்ந்த செயல்முறையாகும் என்ற உண்மையை அடிப்படையாகக் கொண்டது மாதிரி. எனவே, அதிக திறன் கொண்ட நபர்களுக்கு மட்டுமே ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குவது நல்லது.
• இந்த திட்டம் நிர்வாக பணியாளர்களுக்கு மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்திறன் நிர்வாகத்தின் செயல்திறனால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது என்ற பார்வையை அடிப்படையாகக் கொண்டது மாதிரி.

மாதிரியின் தேர்வு நிறுவனத்தின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க எந்த ஊழியர்கள் பங்களிக்கிறார்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. இந்த நிபுணர்களின் வளர்ச்சி குறைந்த செலவில் செயல்திறனை அதிகரிக்கும். இந்த ஊழியர்களில்தான் அதிக முயற்சியை முதலீடு செய்வது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது.

திட்டத்தின் உருவாக்கம் பணியாளருடன் மேலாளரால் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும். இருப்பினும், ஒரு உயர்தர திட்டத்தை வரைவதற்கு, மேலாளர் அனைத்து தொடர்புடைய அறிவையும் கொண்டிருக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு மேலாளருக்கும் இந்த அறிவு இல்லை. எனவே, உங்களுக்கு உதவ ஒரு தொழில்முறை பயிற்சியாளரை நீங்கள் நியமிக்க வேண்டும்.

மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கும் நிலைகள்

தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான முக்கிய படிகளைக் கருத்தில் கொள்வோம்:

1. தயாரிப்பு.மேம்பாட்டு பரிந்துரைகள் உருவாக்கப்பட்டு பின்னர் பணியாளரால் மதிப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றன. பணியாளர் ஒரு நபரின் வளர்ச்சியின் முன்னுரிமைகளை உருவாக்குகிறார். தேவைப்பட்டால், ஒரு திட்டத்தை வரைவது குறித்த ஆலோசனைக்கு உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.
2. திட்டமிடல்.முன்னுரிமைகள் மற்றும் மேம்பாட்டு செயல்பாடுகளைக் குறிக்கும் அட்டவணை தொகுக்கப்பட்டுள்ளது.
3. திட்டத்தின் ஒப்புதல்.உருவாக்கப்பட்ட திட்டம் மேலாளருடன் ஒப்புக் கொள்ளப்பட வேண்டும். தேவைப்பட்டால், சரிசெய்தல் செய்யப்படுகிறது.
4. திட்ட ஒப்புதல்.மேலாளரும் திட்டத்தை அங்கீகரிக்கிறார்.

வரையப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டம் பின்வரும் அளவுகோல்களுக்கு இணங்க பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது:

• தர்க்கத்தின் கிடைக்கும் தன்மை, நியாயமான நிலைத்தன்மை. பணியாளர் முதலில் முடிவு செய்வார் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது எளிய பணிகள், பின்னர் மட்டுமே சிக்கலானவை.
• முக்கிய நோக்கத்துடன் இணக்கம். பணியாளர் வளர்க்க வேண்டிய திறனைத் திட்டம் அடையாளம் காட்டுகிறது. ஒதுக்கப்பட்ட பணிகள் இந்த திறனை உருவாக்க பங்களிக்க வேண்டும்.
• காலக்கெடுவை அமைத்தல். குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் வளர்ச்சி நடவடிக்கைகள் முடிக்கப்பட வேண்டும். இது அவற்றின் செயலாக்கத்தை எளிதாகக் கண்காணிக்கும்.

திட்டம் யதார்த்தமாக இருப்பது முக்கியம். அதாவது, பணியாளருக்கு அனைத்து வளர்ச்சிப் பணிகளையும் முடிக்க நேரம் இருக்க வேண்டும். இந்த காரணத்திற்காக, அவரது நிலையான பணிச்சுமை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

வளர்ச்சித் திட்டத்தை உருவாக்கும் கூறுகள்

ஒரு தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டத்தின் கட்டமைப்பு நிறுவனம் மற்றும் பணியாளரின் தேவைகளைப் பொறுத்தது. பொதுவாக, திட்டம் பின்வரும் கூறுகளை உள்ளடக்கியது:

1. பணியாளர் பற்றிய தகவல்.இது முழு பெயர், நிலை, பணியாளர் பணிபுரியும் துறை, திட்டமிடல் காலம்.
2. பணிகள்.தற்போதைய தொழில்முறை பணிகளை பட்டியலிடுவது அவசியம்.
3. பரிந்துரைகள்.தொழில்முறை திறன்களை வளர்ப்பதற்கான பரிந்துரைகளை பட்டியலிடுவது அவசியம்.
4. இலக்குகள்.சில செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவதற்கான இலக்குகளை பட்டியலிடுவது அவசியம், அதே போல் இந்த இலக்குகளை அடைவதற்கான கால அளவையும் குறிப்பிடுவது அவசியம்.
5. திட்டத்தை செயல்படுத்துவதன் முடிவுகள்.முடிவுகள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன. இந்த பிரிவில் கருத்துகள் சேர்க்கப்படலாம்.

தேவைப்பட்டால், திட்டத்தில் கூடுதல் உருப்படிகள் இருக்கலாம்.

ஒரு தனிப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​பின்வரும் பரிந்துரைகளால் வழிநடத்தப்படுவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது:

1. ஆண்டுக்கு இரண்டுக்கும் மேற்பட்ட வளர்ச்சிப் பகுதிகள் நிறுவப்படவில்லை. இந்த விஷயத்தில் மட்டுமே சரியான செயல்திறனை அடைய முடியும்.
2. ஒவ்வொரு திசையிலும் முழு அளவிலான செயல்பாடுகள் இருக்க வேண்டும்: கோட்பாடு, அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்களின் மேற்பார்வையின் கீழ் பயிற்சி, பயிற்சி.
3. ஆண்டு முழுவதும் சீரான சுமையை உறுதி செய்தல்.
4. ஒரே வளர்ச்சி முறையை ஒரு காலத்தில் தொகுக்க முடியாது. அவற்றின் சரியான கலவை முக்கியமானது. உதாரணமாக, ஒரு ஊழியருக்கு மாதம் முழுவதும் புத்தகங்களைப் படிக்கும் பணியை நீங்கள் கொடுக்கக்கூடாது. கோட்பாடு நடைமுறையுடன் இணைக்கப்பட வேண்டும்.

திட்டத்தை செயல்படுத்த மேலாளர்கள் ஆதாரங்களை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும். இவை பொருள் செலவுகள் மற்றும் நேரம்.

முக்கியமான!திட்டம் இன்னும் பயனுள்ளதாக இருக்க, அதன் உருவாக்கத்தில் பல நிபுணர்களை ஈடுபடுத்துவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது: ஊழியர்கள், மனித வளத் துறைகளின் பிரதிநிதிகள், ஆலோசகர்கள், பயிற்சியாளர்கள்.

வளர்ச்சித் திட்டத்தின் எடுத்துக்காட்டு

வளர்ச்சித் திட்டம் அட்டவணை வடிவில் வரையப்பட்டுள்ளது. ஒரு உதாரணத்தைப் பார்ப்போம். முதலில் நீங்கள் தனிப்பட்ட தகவலைக் குறிப்பிட வேண்டும்: பணியாளரின் முழு பெயர், பிறந்த தேதி, நிலை, திட்டம் செல்லுபடியாகும் காலம். பின்னர் இந்த தகவல் எழுதப்பட்டுள்ளது:

பணிகள்	நிறுவனத்தில் தர மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்குதல் மற்றும் அறிமுகப்படுத்துதல்
பரிந்துரைகள்	பணியாளர் கண்டிப்பாக: பகுப்பாய்வு சிந்தனையை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள். திட்டமிடலில் சிறப்பு கவனம் செலுத்துங்கள். மேலாண்மை திறன்களை மேம்படுத்தவும். பணிகளை அமைக்கும் போது, ​​பொருளாதார கூறுகளின் பகுப்பாய்வில் கவனம் செலுத்துங்கள். பெரிய முன்முயற்சியை உருவாக்குங்கள்.
வளர்ச்சி இலக்குகள்	பொறுப்பை விநியோகிக்கும் திறனைப் பெறுதல்
வளர்ச்சி முறைகள்	திட்டம் பின்வரும் முறைகளைப் பயன்படுத்துகிறது: சுய ஆய்வு (“தி ஆர்ட் ஆஃப் மேனேஜ்மென்ட்” புத்தகத்திலிருந்து குறைந்தது 3 அத்தியாயங்களைப் படிக்கவும். மிக முக்கியமான புள்ளிகளில் குறிப்புகளை வரைதல். பயிற்சிகள் மற்றும் கருத்தரங்குகள். "வேலை செயல்திறனை எவ்வாறு அதிகரிப்பது" என்ற கருத்தரங்கில் பதிவு மற்றும் பங்கேற்பு.
திட்டத்தை உருவாக்கும் தேதி	28.09.2018
கையொப்பங்கள் (பணியாளர் மற்றும் மேலாளர்)

திட்டத்தின் இரண்டாவது பகுதி முடிவுகள். ஒரு பணியாளரின் வளர்ச்சியின் சுய மதிப்பீடு மற்றும் அவரது மேலாளரின் மதிப்பீடு ஆகியவை இதில் அடங்கும். மேலாளரும் சில கருத்துக்களைத் தெரிவிக்கலாம்.

முக்கியமான! ஒவ்வொரு பணிக்கும் அதன் சொந்த காலக்கெடு இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு ஊழியர் குறிப்பிட்ட புத்தகத்தை ஜூன் 1 க்கு முன் படிக்க வேண்டும் மற்றும் ஆகஸ்ட் 1 க்கு முன் பயிற்சியில் கலந்து கொள்ள வேண்டும்.