بيت إزالة السلوك الأخلاقي للموظفين. السلوك غير الأخلاقي: العلامات، الأسباب، الأنواع، الاختلافات باختلاف البلدان

إزالة

السلوك الأخلاقي للموظفين. السلوك غير الأخلاقي: العلامات، الأسباب، الأنواع، الاختلافات باختلاف البلدان

ومن خلال القيام بذلك، يخاطر المديرون ويوقعون المنظمة في المشاكل لأنهم يعتقدون أن سلوكهم (غير الأخلاقي) يصب في مصلحة المنظمة أو الفرد. سبب

ومع ذلك، فإن أخلاقيات العمل لا تتعلق فقط بمسألة السلوك المسؤول اجتماعيا. انها تركز على مدى واسعخيارات سلوك المديرين والمدارة. علاوة على ذلك، فإن محور اهتمامها هو الأهداف والوسائل المستخدمة لتحقيقها من قبل كليهما. على سبيل المثال، من المرجح أن يعتقد كل الأميركيين تقريباً أنه من غير الأخلاقي رشوة مسؤول أجنبي للحصول على عقد. وفي هذه الحالة تكون الوسائل غير أخلاقية. لكن دعونا نتخيل أننا نتحدث عن عقد لشراء جلود الفقمة المستخدمة في إنتاج الملابس. بعض الأشخاص الذين يقدرون حماية الحيوانات البرية قد يعتبرون أنه من غير الأخلاقي استخدام جلود الفقمة، حتى لو كان من الممكن الحصول عليها دون دفع رشوة. وهنا يعتبر الهدف غير أخلاقي لأن مثل هذه التصرفات تعتبر سلوكا خاطئا. ومن هذا المنطلق يعتبر السلوك خاطئا ليس لأنه غير قانوني، بل لأنه يتعارض مع القيم الشخصية وهو عمل لا يمكن دعمه. وكمثال آخر، يعتبر الكثير من الناس أنه من غير الأخلاقي للشركات أن تتعامل مع جنوب أفريقيا بسبب سياسات الفصل العنصري في ذلك البلد. إن آراء هؤلاء الأشخاص هي نتيجة الإجراءات التي اتخذتها حكومة جنوب إفريقيا والتي تنتهك أفكار الناس القيمة حول كيفية معاملة الأفراد في المجتمع.

بالإضافة إلى كبار المديرين الذين غالبًا ما يظهرون سلوكًا غير أخلاقي في الشركة، يمكن لأي شخص في المؤسسة أيضًا أن يتصرف بشكل غير أخلاقي. خذ بعين الاعتبار المواقف التالية. أنت وكيل شراء وأحد الموردين الذين تتعامل معهم تجاريًا يقدم لك علبة من النبيذ الجيد. هل يجب أن تقبله؟

وفقا لبيانات البحث من منتصف السبعينيات. حوالي ثلثي أكبر 500 شركة أمريكية انخرطت في شكل من أشكال السلوك غير القانوني. أظهرت استطلاعات الرأي العام أن الالتزام بالسلوك الأخلاقي في الولايات المتحدة يتراجع في الرأي العام. ووفقاً لأحد استطلاعات الرأي، يعتقد 65% من الأميركيين أن المعيار الأخلاقي الإجمالي للبلاد قد انحدر على مدى العقد الماضي. يعتقد 7٪ فقط من الأمريكيين أن العدد قد زاد. وعندما سُئل عن أكثر الممارسات التجارية غير الأخلاقية شيوعًا، قال رئيس إحدى المؤسسات المالية إن الرشاوى والتزوير والبيانات المالية الكاذبة والمصطنعة المبالغة في الأسعار، التواطؤ السري على الأسعار. وجدت دراسة أخرى، تغطي فترة 15 عامًا، أن مديري الأعمال أصبحوا أكثر تشاؤمًا بشأن أخلاقيات الإدارة بشكل عام مما كانوا عليه قبل 15 عامًا.

التدريب على السلوك الأخلاقي. هناك نهج آخر تستخدمه المنظمات لتحسين السلوك الأخلاقي وهو تدريب السلوك الأخلاقي للمديرين والموظفين. ومن خلال القيام بذلك، يتم توعية الموظفين بأخلاقيات العمل وتوعيتهم بالقضايا الأخلاقية التي قد تنشأ أمامهم. يعد دمج الأخلاقيات كموضوع في دورات الأعمال على المستوى الجامعي شكلاً آخر من أشكال تدريس السلوك الأخلاقي الذي يساعد الطلاب على تطوير فهم أفضل لهذه القضايا. وفقاً لدراسة أجراها مركز أخلاقيات الأعمال، أصبحت الشركات اليوم أكثر اهتماماً بالأخلاقيات مما كانت عليه في الماضي، وقد اتخذت خطوات ملموسة لدمج الأخلاقيات في ممارساتها. وفي الوقت نفسه، تزخر الصحف اليومية بأمثلة عن السلوك غير الأخلاقي وغير القانوني لموظفي المنظمات من أي نوع، ومع ذلك، فإننا نعتقد أن المنظمات نفسها لا تفتقر إلى الأمثلة المضادة للتصرفات الأخلاقية لموظفيها. من خلال الاستمرار في تنفيذ البرامج والممارسات المختلفة الموضحة أعلاه والتأكد من أن كبار القادة يعملون كنماذج يحتذى بها السلوك الأخلاقييجب أن تكون المنظمات قادرة على رفع معاييرها الأخلاقية.

في رأيك، ما هي أسباب الاتجاه الأخير للسلوك غير الأخلاقي؟

إن السلوك غير الأخلاقي للمدققين الأفراد يستحق اللوم والعقاب، بما في ذلك الاستبعاد من مجتمع المدققين، والحرمان من شهادة التأهيل والترخيص لممارسة أنشطة التدقيق.

إن التسويق غير الأخلاقي، وتحديد الأسعار، والرشوة، والإعلانات الكاذبة، والمنتجات غير الآمنة تسبب قلقًا متزايدًا في المجتمع. على الأرجح، يرجع هذا القلق إلى حقيقة أن أنشطة التسويق في نظر الجمهور. إن التأثير والفرص التي يوفرها مجال إدارة التسويق تجعل التسويق لا يزال مصدرًا لأكبر عدد من اضطرابات الأعمال. لا يستفيد التسويق غير الأخلاقي من أي جدال حول الأخلاقيات في مجال الأعمال. يعد هذا التسويق نشاطًا غير أخلاقي يؤدي في النهاية إلى إفلاس شركة أو رجل أعمال فردي. بالإضافة إلى ذلك، فإن التسويق غير الأخلاقي يخلق صورة سلبية عن الشركة. وهو أساس السلوك المنحرف ونتيجة لذلك يؤدي إلى الخلل التنظيمي. فالرشوة، على سبيل المثال، تضر بالمستهلكين والمنافسين الذين لا علاقة لهم بها. ينشأ موقف مماثل عندما يتمكن البائع غير النزيه من زيادة عمولاته عن طريق خداع المشترين. وإذا لم يتم الكشف عن هذه الأنشطة والمعاقبة عليها، فإنها تعود بالنفع على الأفراد العاملين فيها، وربما شركاتهم، على حساب الآخرين والأنظمة الاقتصادية.

ومن المهم النظر في العواقب التي قد تنجم عن تجاهل المعايير الأخلاقية أو الانخراط في سلوك غير أخلاقي. على المدى الطويل، من المرجح أن يعمل المساهمون في الشركة على معاقبة الشركة بسبب التسويق غير الأخلاقي، وقد يلجأ المستهلكون، على سبيل المثال، إلى شركات أخرى. على المدى القصير، من الممكن أيضًا أن تتجاهل الشركة المعايير الأخلاقية. وكلما انتشر هذا الجهل، كلما أمكن العثور على معارضة مشروعة بشكل أسرع. من المحتمل أن الشركات التي تمارس أعمالها وفقًا لمبدأ أكل لحوم البشر المتمثل في تناول طعام من نفس النوع تغرس في موظفيها نفس الموقف تجاه الشركة نفسها وتجاه بعضهم البعض. ولذلك، فإن اتباع المعايير الأخلاقية هو أساس العمل الناجح.

حقوق الانسان. يرتكز مبدأ حقوق الإنسان على فرضية مفادها أن شخصًا أو مجموعة من الأشخاص لهم الحق في شيء ما أو يحق لهم أن يعاملوا بشكل صحيح. ويعتبر القرار غير أخلاقي عندما ينتهك حقوق الإنسان. وهذا المبدأ يضع الاحترام المتبادل في المقدمة، حتى لو اختلفنا مع أحد أو لا نحب أحدا. هذا المفهوم الأخلاقي يجعل المرء يقدر الفرد. إن انتهاك حقوق الإنسان، وبالتالي السلوك غير الأخلاقي، هو نشاط نقابي لا يعترف بحق مجموعة من الموظفات في التقدم لأي وظيفة تتوافق مع مؤهلاتهن. مثال آخر هو أن الشركة تعمل على التخلص من النفايات الخطرة دون تفكير. قد تكون الشركة مذنبة بتجاهل حقوق الآخرين من خلال استغلال البيئة لأغراض أنانية.

العلاقات التنظيمية. يجب أن يكون المشاركون في السوق على دراية بكيفية تأثير سلوكهم على السلوك التنظيمي للآخرين. ويجب عليهم عدم ممارسة الضغط أو استخدام الإكراه الذي قد يؤدي إلى سلوك غير أخلاقي تجاه الآخرين، مثل موظفي الشركة أو الموردين أو العملاء. وفي نفس الوقت يجب عليهم

ما التقدم الذي أحرزته في هذا التمرين؟ ربما للمرة الأولى سألت نفسك سؤالاً عن دوافع أفعالك وأهدافها. في هذه المرحلة، أنوي أن أقدم لك فهمًا أساسيًا لكيفية تطوير المرونة السلوكية. باعتباري متخصصًا في مجال التنمية، أعتقد أنه من غير الأخلاقي فرض التغيير أو التلاعب بالناس. التغيير لا يحدث إلا عندما يريد الناس أنفسهم التغيير.

ومع ذلك، لا السلوك الأخلاقيلها فوائدها الخاصة، وخطورتها تكمن في أن انتشار السلوك غير الأخلاقي يؤدي إلى انخفاض ما يسمى بالأخلاق المطلقة، والتي تفهم على أنها أدنى مستوى، وهي حدود السلوك المقبول والممارس أخلاقيا. وعندما تسقط هذه الأخلاق الهامشية نتيجة لتزايد انتشار أنماط السلوك غير الأخلاقية، ينشأ الضغط على رائد الأعمال الفردي (الكيان) للتكيف مع انخفاض الأخلاق الهامشية لتجنب تدهور وضعه التنافسي.

في الحالة الثالثة، يفهم الفرد أن الجميع سيستفيدون إذا تم اتباع القواعد عالميا، لكنه يعتبر نفسه أفضل نموذجسلوك غير أخلاقي. وتوضح الحالة الثالثة على وجه التحديد المشكلة التي أصبحت حادة على نحو متزايد مع تطور نظام اقتصاد السوق - وهي مشكلة الراكب المجاني المذكورة أعلاه. وتتمثل مشكلة الراكب الأخلاقي المجاني في رغبة الأفراد في التمتع بفوائد الحالة الأخلاقية من دون تقاسم تكاليفها في الحد من الحوافز غير الأخلاقية. بمعنى آخر، يهتم كل فرد بضمان اتباع الجميع للقواعد وتحقيق الصالح العام للمجموعة بأكملها، ولكن يميل كل فرد إلى استثناء نفسه من هذه القواعد.

يحدث التفكير الجماعي في المنظمات عندما تعطي المجموعات الأولوية الخاصة بها، خلافًا للمعايير المقبولة عمومًا، إذا أدى ذلك إلى تحقيق فوائد لمؤسستهم، وهذا بدوره يشجع موظفي المنظمة على ارتكاب أو دعم أفعال غير أخلاقية. يحدث التفكير الجماعي في المنظمات والمجموعات التي تنخرط عمدًا في سلوك غير أخلاقي، عندما تكون المجموعة متماسكة، عندما يدعو قائدها إلى قرارات أو أفكار غير أخلاقية، وعندما لا يكون لدى المجموعة ضوابط داخلية لضمان السلوك الأخلاقي. أحد العوامل المساهمة بشكل كبير في القرارات غير الأخلاقية هو رغبة أعضاء المجموعة في الحصول على موافقة الأعضاء الآخرين والقائد. وفي مثل هذه المواقف تتخذ الجماعة إجراءات غير أخلاقية وترفض أي رأي لا يتوافق مع أهداف الجماعة وقائدها. من الأعراض الأساسية الأخرى للتفكير الجماعي هو تجنب الحاجة إلى الدفاع عن موقف الفرد. يحدث هذا عندما يستقبل قائد المجموعة دعم اجتماعيمن مستشاريه الذين يتفقون مع رأيه ويشاركون في إيجاد الأسباب لتبرير القرارات الأكثر إثارة للريبة.

لا تتعلق الأخلاقيات بمسألة المسؤولية الاجتماعية فحسب، بل ينبغي أيضًا أخذها في الاعتبار في مجموعة واسعة من الخيارات - سلوك المديرين والمرؤوسين. علاوة على ذلك، يجب تقييم كل من الأهداف والوسائل المستخدمة في الإدارة من وجهة نظر أخلاقية. وبالتالي، إذا قامت شركة تجارية، سعيًا لتحقيق أرباح عالية، ببناء إستراتيجيتها على بيع السلع المستوردة باهظة الثمن ذات الجودة المشكوك فيها للسكان، فإنها لا تنتهك فقط القواعد القانونيةولكنه يتخلى أيضًا عن المسؤولية الاجتماعية من خلال إظهار سلوك الشركات غير الأخلاقي. داخل مثل هذه الشركة، بين المديرين و

ومع ذلك، لا يتم دائمًا مراعاة المعايير الأخلاقية في العلاقة بين البائع والمشتري. في بعض الأحيان يكون هناك احتمال أن يتم تحريف المنتج. هذه حالة شائعة إلى حد ما، خاصة في صناعة البيع بالتجزئة، حيث يتم الإعلان عن المنتج على أنه يحتوي على عدد من الخصائص المحددة، ونتيجة لذلك، بالإضافة إلى رخص سعره النسبي، يتم بيعه بسرعة. عندما ينفد مخزونه، يحاول البائع إقناع العميل بشراء منتج أكثر تكلفة. هذا النوع من السلوك غير الأخلاقي له اسم - الطعم والخطاف. بمجرد أن يأخذ العميل الطعم، يعمل مندوب المبيعات بجد لإقناع العميل بشراء منتج آخر، والذي عادة ما يكلف أكثر.

ومع ذلك، ليس كل مثال على السلوك غير الأخلاقي المقبول عمومًا في التسويق يعتبر غير قانوني. غالبًا ما يتعين على المسوقين اتخاذ قرارات قانونية قد لا تكون أخلاقية. هناك مسائل لم يصل إليها القانون بعد، أو بسبب تعقيدها أو بسبب عدم اليقين بشأن ما هو صحيح في أي حالة معينة، لا يستطيع القانون أو لن ينص على أي شيء. على سبيل المثال، لا يعتبر التلاعب بالأسعار أمراً غير قانوني عموماً، ولكنه غالباً ما يعتبر غير أخلاقي. وفي العديد من البلدان، لا يحظر القانون الإعلان التلفزيوني للأطفال، ومع ذلك فهو أيضاً يتعرض للانتقاد باعتباره غير أخلاقي. مثل هذه المناطق الرمادية، حيث قد يكون السلوك قانونيًا ولكنه غير أخلاقي، أو حيث لا يوفر القانون والأخلاق إرشادات واضحة، غالبًا ما تشكل تحديات كبيرة لكل من العلماء والممارسين.

اتصل بأي مستوى من المديرين بخصوص أي مشكلة، بما في ذلك قضايا مثل انتهاكات القانون أو السلوك غير الأخلاقي.

سوف نحترم السمعة المهنية وممارسات المستشارين الإداريين الآخرين. وهذا لا يلغي الالتزام الأخلاقي بفضح السلوك غير الأخلاقي لزملائنا ولفت انتباه السلطات إليه.

يدين مجتمع المدققين ككل وكل مدقق على حدة السلوك غير الأخلاقي للمدققين الفرديين ويطالبون بمعاقبتهم، بما في ذلك استبعادهم من بيئتهم، والحرمان من شهادة التأهيل والترخيص لممارسة أنشطة التدقيق.

وينبغي أيضًا اعتبار تصرفات المديرين أو الموظفين العاديين التي تنتهك القانون غير أخلاقية. على سبيل المثال، إ.ف. تم العثور على Hutton مذنبًا بتزوير 2000 مادة بريدية وبرقيّة، أي. في عمل يخالف القانون بشكل واضح. هذا صحيح. ومع ذلك، فإن الأفعال التي لا تنتهك القانون قد تعتبر أو لا تعتبر غير أخلاقية اعتمادًا على نظام القيم المختلف. دعونا نتخيل الوضع مع سحب كبسولات Tileno-la من البيع من قبل شركة Johnson & Johnson. بالنسبة للجزء الأكبر، يجب على الناس اعتبار هذا الإجراء أخلاقيا. ولا بد أن البعض يعتبر تصرفات شركة فورد موتور غير أخلاقية لأنها اعترضت على سحب البينتو أو إعادة تصميم نظام الوقود للقضاء على المخاطر المحتملة المرتبطة بخزان الغاز.

ومن بين أسباب توسع الممارسات التجارية غير الأخلاقية، نجد أن قادة الأعمال يشملون: 1) المنافسة التي تدفع الاعتبارات الأخلاقية إلى الهامش؛ 2) الرغبة المتزايدة في الإشارة إلى مستوى الربحية كل 3 أشهر، أي. في التقارير ربع السنوية 3) الفشل في ضمان مكافأة المديرين التنفيذيين بشكل مناسب على السلوك الأخلاقي 4) الانخفاض العامأهمية الأخلاق في المجتمع الأمريكي والتي تبرر تدريجياً السلوك غير الأخلاقي في مكان العمل 5) الضغط من المنظمة على العمال العاديين حتى يتمكنوا من إيجاد حل وسط بين قيمهم الشخصية وقيم المديرين. ويدعم هذا السبب الأخير دراسة أجريت منذ أكثر من 20 عاما، والتي وجدت أن سلوك مديريهم كان له تأثير كبير على القرارات غير الأخلاقية للموظفين. بالمعنى الواسع، ما يفعله السيد وكيف يتصرف هو العامل الرئيسي الذي يؤثر على سلوك المرؤوس. وبالتالي، من خلال التصرف بشكل أخلاقي، يمكنك كقائد التأثير بشكل كبير على السلوك الأخلاقي لمرؤوسيك.

فكرة السلوك الأخلاقي في العمل هي أيضًا حماية الشركة من هجمات الموظفين والمنافسين غير الأخلاقيين. المعايير الأخلاقية العالية تحمي الموظفين أيضًا. إذا كان الناس يعملون في شركة ذات أخلاقيات عالية، فإن موقف الشركة تجاههم من حيث الصدق والكرامة سيتم تعويضه بالمستوى الأخلاقي العالي للعاملين أنفسهم وزيادة الإنتاجية.

قد يبدو أن مفارقة ماندفيل للرذائل الخاصة - المنافع العامة تجعل الأخلاق زائدة عن الحاجة، لأن السلوك غير الأخلاقي، كما لوحظ بالفعل، يؤدي إلى نتيجة مفيدة اجتماعيا، مما يؤدي إلى زيادة الثروة الاجتماعية والرفاهية. بالإضافة إلى ذلك، هناك رأي مفاده أن المشاركين في السوق غير مطالبين بالتصرف بشكل أخلاقي أيضًا لأنه من المفترض أن ضغط المنافسة ذاته سيجبرهم على التصرف اقتصاديًا، الإجراءات الصحيحة، والتي تتطابق مع الإجراءات الصحيحة أخلاقيا. وبعبارة أخرى، فإن المنافسة الخارجية تجبر رواد الأعمال على التصرف بكفاءة وصدق داخل المؤسسة وخارجها، وإلا فسيكون هناك تدفق للعمال إلى أصحاب العمل الآخرين والمشترين إلى البائعين الآخرين.

ثالثًا، هناك أيضًا نوع من السلوك الأخلاقي مثل رفض الحصول على الميزة التنافسية والربح الاقتصادي من خلال استغلال فرصة مشكوك فيها أخلاقيًا، أو السلوك غير الأخلاقي أو خرق القواعد. في هذه الحالة، تمثل التكلفة بالنسبة لرجل الأعمال فرصة ضائعة، لأنه يضيعها دخل إضافي، رفض ما هو غير أخلاقي، أي. السلوك المخالف للواجب والقواعد2. يتكون السلوك الأخلاقي هنا من نبذ الشرور العامة (على سبيل المثال، الرشوة) على حساب التخلي عن الإثراء الخاص. هناك أيضًا حافز اقتصادي لعدم إنتاج شر اجتماعي؛ فالمؤسسة مهتمة بضمان ألا تصبح الرشوة ممارسة شائعة وألا تصبح هي نفسها ضحية لها.

لسوء الحظ، يمكن لكل واحد منا أن يبرر السلوك غير الأخلاقي بعقلانية. قد نقنع أنفسنا بأن مثل هذه التصرفات مقبولة. أفضل طريقةمنع الأفعال غير الأخلاقية - إدراك أن هذا التبرير يستند إلى منطق معيب ويخدم مصالح ذاتية. من المفيد أن تكون مسلحًا بأربعة أسباب شائعة لتبرير السلوك غير الأخلاقي

قد يعتمد طول المدة التي يمكن فيها حماية الحق في الممارسة العملية إلى حد ما على طبيعة المادة وتفسير القانون في مختلف البلدان. ومع ذلك، إذا لم يكن هناك قانون ضد الانتحال، فقد يعتبر ذلك غير أخلاقي وأي سابقة خطيرة يمكن اعتبارها سلوكًا غير احترافي.

يمكن للمنظمة أن تؤثر وتشوه النوايا الحسنة للفرد. يشير فيريل وآخرون (1989)، في أعقاب الأبحاث التي تنبأت بالسلوك غير الأخلاقي، إلى أن القرارات المتعلقة بالسلوك المناسب في أي موقف معين تتأثر بالفرص المتاحة داخل المنظمة للفرد للتصرف بشكل أخلاقي أو غير أخلاقي. هذه الفرص هي وظيفة ثقافة المنظمة والمهنية

يتم الكشف عن اللاأخلاقية، وبشكل أكثر دقة، عدم أخلاقية سلوكهم في التواصل مع المرؤوسين والزملاء والمقاولين والهيئات الإدارية والشركاء الأجانب، في هيمنة الرشوة والفساد.

يستخدم مفهوم الصورة على نطاق واسع في مجال الأعمال. هذه الكلمة نفسها تعني الصورة والانعكاس والشبه والصورة. أحد تعريفات الصورة هي الهالة التي تم إنشاؤها بواسطة رأي مجموعة اجتماعية أو جهود الشخص الخاصة. الصورة هي الأقرب إلى مفاهيم السمعة و اسم جيد. يمكن أن يكون لدى الشخص والشركة صورة إيجابية، وإيجابية، ومعتمدة، وسلبية. ترتبط الصورة بإدراك أننا نعتبر حامل الصورة شخصًا جديرًا بالثقة، ونوافق على سلوكه، أو لا. صورة الشركة هي عامل من عوامل ثقة العملاء ونمو عدد المبيعات والقروض وبالتالي ازدهار أو تراجع الشركة وأصحابها وموظفيها. وفي الوقت نفسه، تعتبر الصورة ظاهرة ديناميكية، ويمكن أن تتغير، مثل انطباع الشخص، تحت تأثير الظروف. معلومات جديدةنتيجة للتواصل طويل الأمد. لا تعتمد صورة الشركة على المنتجات التي تنتجها فحسب، بل تعتمد أيضًا على مسؤوليتها الاجتماعية، أي أشكال النشاط التي يعتبرها المجتمع إيجابية وتتوافق مع المصالح والاهتمامات العامة الملحة. يتم إنشاء الصورة من خلال جهود طويلة الأمد ومركزة في مجال العلاقات العامة (الأنشطة المخططة بشكل منهجي تهدف إلى تشكيل الرأي العام المطلوب)، في مجال الإعلان، في مجال العلاقات مع العملاء، والسلوك الأخلاقي، وتشكيل و صيانة السمعة. الصورة ظاهرة هشة؛ يكفي أن يشتري العميل منتجًا منخفض الجودة مرة واحدة أو يصادف سلوكًا غير أخلاقي من أحد موظفي الشركة، فتتدهور سمعتها في نظر العميل، وفي نظره هو نفسه، وأحيانًا أصدقائه، خسرت الشركة (إذا كذبت مرة فمن سيصدقك). لذلك، تعتمد صورة الشركة على كل موظف لديها. إذا اعتبر موظفو الشركة معاملتهم سيئة، فإن هذا الاستياء سيؤثر بطريقة أو بأخرى على موقفهم تجاه العملاء، مما يقوض جهود الشركة لخلق صورة إيجابية.

هل يستطيع - أو ينبغي - أن يحاول المساهمون، من خلال وكلائهم، مصادرة جزء من الأرباح من دائني الشركة؟ الإجابة على هذا السؤال هي: أولاً، إن مثل هذا السلوك من جانب المساهمين غير أخلاقي، وليس للسلوك غير الأخلاقي أي مكان في الشركة وثانيا، في حالة حدوث مثل هذه المحاولات، فإن المقرضين سوف يحمون أنفسهم من خلال إدراج تعهدات مقيدة في اتفاقيات القروض المستقبلية. وأخيرا، إذا قرر المقرضون أن المديرين يحاولون زيادة ثروة المساهمين على حسابهم، فإنهم إما سيرفضون القيام بمزيد من الأعمال مع الشركة. أو أن تفرض عليها فائدة أعلى من المعتاد كتعويض عن مخاطر الاستغلال المحتمل، وبالتالي، فإن الشركة التي لا تتعامل بشكل عادل مع دائنيها إما تُحرم من الوصول إلى سوق رأس المال المستأجر أو تواجه أسعار فائدة مرتفعة على القروض والقيود الأخرى. وكلاهما محفوف بالضرر للمساهمين.

لكي تكون تصرفات المنظمة أخلاقية، يجب أولاً أن يلتزم بها المسؤولون الرئيسيون بشكل علني ودون أدنى شك. 35. في الشركات التي تسعى باستمرار إلى تحقيق معايير أخلاقية عالية، تقوم الإدارة العليا بفرضها من خلال قواعد الأخلاق والخطب والمنشورات والسياسات المتعلقة بذلك. عواقب السلوك غير الأخلاقي وأفعالهم وتدابيرهم للامتثال للأخلاق. ويذكّر كبار القادة الموظفين باستمرار بأن واجبهم ليس فقط الالتزام بقواعد الأخلاق، ولكن أيضًا الإبلاغ عن الانتهاكات. على الرغم من أن هذه الشركات توفر

كل واحد منا عضو في مجتمع يوجد فيه تقليديًا نموذج معين من السلوك يعتبر طبيعيًا. وهو مكرس في مفهوم القيم الإنسانية العالمية. والأهم من ذلك أنه لا يخالف الأخلاق ولا يضر الآخرين. ومع ذلك، هناك أشخاص لا يتبعونه. على العكس من ذلك، فإنهم، بإهمال المبادئ الأخلاقية، يرتكبون أعمالا غير أخلاقية تضر بأفراد المجتمع الآخرين. يُطلق على هؤلاء الأشخاص اسم المنحرفين، وسلوكهم غير مقبول.

التحول إلى الروحانية

العديد من الأفعال غير الأخلاقية هي غير أخلاقية ليس فقط من وجهة نظر إنسانية، ولكن أيضًا من وجهة نظر دينية. خذ الجشع على سبيل المثال. حنين غير صحي ل فوائد ماديةغالبًا ما يدفع الناس إلى ارتكاب أفعال فظيعة يتمكنون من خلالها من تحقيق مصلحتهم الشخصية.

الكبرياء، وهو أحد الخطايا السبع المميتة في الكاثوليكية، يشير أيضًا إلى الصفات غير الأخلاقية. الغطرسة المفرطة وعدم احترام الآخرين لا تجعل أي شخص أفضل. تماما مثل الزنا. الزنا خطيئة وفحش وخيانة وإهانة لمن أُعطيت له يمين البيعة. ومن ارتكبها لا يستحق الثقة والاحترام وحسن المعاملة.

ينظر الكثيرون إلى الغرور على أنه سمة شخصية اجتماعية ونفسية، والتي، مع ذلك، لا تجعل الناس جميلين. غالبًا ما يكونون أنانيين ومتغطرسين ويتوقون باستمرار إلى الاقتناع بتفوقهم. يبدو الأمر سيئًا حقًا أن تقدر نفسك وتحبها؟ لا، لا بأس. لكن الغرور وحده هو الذي ينطوي على عرض كل ما هو مدرج في القائمة، وهو ما يتم عادة من خلال إذلال الآخرين أو إهمالهم.

أمثلة مشهورة

لقد توقف الكثير منا منذ فترة طويلة عن ملاحظة الأفعال غير الأخلاقية للأشخاص الذين يقابلوننا عند كل منعطف تقريبًا. مثال صارخيمكن اعتبار الاستهلاك لغة بذيئة، لوحظ في كل مكان. الألفاظ النابية هي الكلام المملوء بالألفاظ غير اللائقة. ويطلق عليهم أيضًا اسم فاحش. لماذا؟ لأنهم وقحون مما يعني أنهم ينتهكون الآداب العامة.

إن الشتائم التي أصبحت مألوفة منذ فترة طويلة وفقدت قدرتها على صدمة أفراد المجتمع الحديث، لم تعد عمليا تندرج ضمن فئة الأفعال غير الأخلاقية. على عكس الإهانات التي هي إذلال متعمد لكرامة الفرد وشرفه. وهذه الأفعال غير الأخلاقية مثل الإهانات يعاقب عليها القانون. جميع الأحكام المتعلقة بهذا منصوص عليها في المادة 5.61 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي.

سلوكيات متضاربة

إذا ارتكب الشخص عملا غير أخلاقي، فهو بالتأكيد لا يتناسب مع الإطار الأخلاقي المقبول عموما. لكنه يتوافق مع أشكال معينة من السلوك تتعارض مع الأعراف. هناك العديد منها. وهي إدمان المخدرات وتعاطي المخدرات والدعارة والجريمة وإدمان الكحول والانتحار.

يُعتقد أن الشخص يلتزم بشكل معين من السلوك لواحد من ثلاثة أسباب. إلى الأول، الأكثر شيوعا في مجتمع حديثيشير إلى عدم المساواة على السلم الاجتماعي.

كل شيء بسيط هنا. سلوك الإنسان وتربيته يتأثران بدخله. كلما كان أصغر، كلما زاد احتمال تدهور الشخصية. يحاول الكثير من الناس التغلب على خيبة الأمل في حياتهم من خلال المخدرات أو الكحول. لا يمكن إلقاء اللوم عليهم بسبب عدم وجود "جوهر" داخلي. الفقر حقا تجربة صعبة نفسيا.

عوامل خارجية

إن ارتكاب فعل غير أخلاقي من قبل شخص يتبع شكلاً معينًا من السلوك قد يعتمد أيضًا على سلوكه بيئة. ليس سراً أن أفكار الفرد وأفعاله غالباً ما تتشكل تحت تأثير العائلة والأصدقاء والزملاء وزملاء الدراسة. لسوء الحظ، هؤلاء الأشخاص الذين نشأوا محاطين بأفراد ذوي سلوك غير أخلاقي ولم يروا سوى أفعال منحرفة، بدأوا يعتبرون كل شيء مثل هذا هو القاعدة.

البيئة والمجتمع من الأسباب الأساسية التي تشكل الوعي الإنساني. في كثير من الأحيان، يتطلب القضاء على الأفعال غير الأخلاقية مساعدة علماء الاجتماع الذين لا يعملون مع فرد مذنب واحد، بل مع مجموعة كاملة من الناس.

مستوى التعليم مهم أيضا. في بعض الأحيان لا يعرف الناس مفاهيم أساسية مثل "الأخلاق" و"الأخلاق" بسبب جهلهم. يجب أن تنتقل القواعد والأعراف والتقاليد من جيل إلى جيل، وهذه مهمة الوالدين. لكن بعض الناس ينسون ببساطة تربية أطفالهم وغرس الوعي فيهم بكيفية التصرف وما لا يجب عليهم فعله.

الموقف تجاه الحيوانات

من المستحيل عدم الالتفات إلى تصرفات الناس غير الأخلاقية فيما يتعلق بإخواننا الصغار. إن القسوة على الحيوانات ليست جريمة فحسب، بل هي أيضا قضية أخلاقية ملحة. الأفراد الذين يسمحون لأنفسهم بإساءة معاملة إخواننا الصغار لا يتم قبولهم في المجتمع العادي الحديث. يتم إدانتهم وإدانتهم من قبل أشخاص آخرين.

إنه عمل غير أخلاقي حقًا. ولا يشكل خطرا على السلامة العامة. لكنه مع ذلك غير مقبول وغير مقبول من وجهة نظر أخلاقية أخرى.

حالات حقيقية

تحدث مجموعة متنوعة من الأفعال غير الأخلاقية في حياتنا. ولن ترغب في أن تصبح ضحاياهم أو شهودهم حتى على عدوك.

كم عدد المواقف المعروفة عندما سكر الأبناء إلى حد الجنون وألقوا قبضاتهم على أمهاتهم؟ أو عندما يتعرض حيوان أليف محبوب لشخص ما لأعمال قاسية من قبل الأحداث المنحرفين من أجل الترفيه. في كثير من الأحيان شهد الكثير من الناس الانتحار، والذي يقع أيضًا ضمن هذه الفئة من السلوك. وبالطبع لا أحد منا محصن من الخيانة من أجل مصلحة شخصية لشخص موثوق به.

عندما تدرك عدد المرات التي تحدث فيها هذه الحالات وما شابهها، يصبح من الواضح للغاية أن الأخلاق في المجتمع الحديث، لسوء الحظ، ليست بأي حال من الأحوال في المقام الأول في نظام القيم.

فظاظة

عند مناقشة الأفعال الأخلاقية وغير الأخلاقية، تجدر الإشارة إلى أن الأخيرة تشمل أيضًا السلوك الذي يعتبره الكثيرون فظاظة وأخلاقًا سيئة.

والأمثلة على ذلك ترافقنا الحياة اليومية. في النقل العاميمكنك في كثير من الأحيان أن ترى كيف يدفع الأشخاص ذوو الأخلاق السيئة من هم في المقدمة إلى الخلف لمجرد مغادرة الصالون بسرعة. عند مغادرة المبنى، لا يتردد الكثيرون في إغلاق الباب مباشرة أمام أنوف من يتبعهم، حتى دون النظر إلى الوراء.

ولكن في أغلب الأحيان، ربما يكون هناك أفراد ينتهكون قواعد المجتمع علانية. إنهم يضعون القمامة في الطابق السفلي، ويدخنون في المدخل دون فتح النوافذ، وينتهكون الصرف الصحي والنظافة بطرق أخرى. وهذه أيضًا أعمال غير أخلاقية. الأمثلة تحيط بنا في كل مكان، لكننا توقفنا عن ملاحظة الكثير منها لأنها، مهما كانت محزنة، أصبحت شائعة.

لماذا تعتبر المعايير الأخلاقية العالية مهمة جدًا لصناعة الاستثمار ومحترفي الاستثمار؟ وكما أظهرت الأزمة المالية العالمية عام 2008، فإن القرارات الفردية التي تبدو غير مهمة، مثل الموافقة على القروض للأفراد غير القادرين على تقديم الأدلة دخل ثابت، معا يمكن أن يعجل بأزمة السوق التي يمكن أن تؤدي إلى الصعوبات الاقتصاديةوفقدان الوظائف لملايين الأشخاص. وفي ظل اقتصاد وسوق عالميين مترابطين، يتعين على كل مشارك أن يسعى جاهداً لفهم كيف يمكن لقراراته وسلوكه غير الأخلاقي، فضلاً عن المنتجات والخدمات التي يقدمها، أن تؤثر ليس فقط على المدى القصير، بل وأيضاً على المدى الطويل.

تخدم صناعة الاستثمار المجتمع من خلال التوفيق بين أولئك الذين يقدمون رأس المال أو المال وأولئك الذين يسعون إليه لتمويل أنشطتهم. خذ بعين الاعتبار أولئك الذين يقدمون رأس المال - المستثمرون - وأولئك الذين يبحثون عنه - المقترضون. وقد يسعى المقترضون للحصول على أموال لتحقيق أهداف طويلة الأجل مثل بناء أو تطوير المصانع والمدارس والجسور والطرق السريعة والمطارات، السكك الحديديةأو أشياء أخرى. وقد يسعون أيضًا للحصول على رأس مال قصير الأجل لتمويل أهداف قصيرة المدى و/أو دعم عملياتهم اليومية. يمكن أن يكون المقترضون شركات ومدارس ومستشفيات وشركات وغيرها من الكيانات القانونية والأفراد. ويلجأ بعض المقترضين إلى البنوك أو مؤسسات الإقراض الأخرى لتمويل أنشطتهم؛ وسيلجأ آخرون إلى أسواق الأوراق المالية للوصول إلى الأموال التي يحتاجونها لتحقيق أهدافهم.

وفي مقابل توفير رأس المال لتمويل المقترضين، يتوقع المستثمرون أن تولد استثماراتهم عوائد تعوض عن استخدامها والمخاطر المرتبطة بها. قبل توفير رأس المال، سيقوم المستثمرون المجتهدون والمنضبطون بتقييم مخاطر ومكافآت توفير رأس المال. قد تؤثر بعض المخاطر، مثل الانكماش الاقتصادي أو وجود منافس جديد، سلبًا على العائد المتوقع من الاستثمار. للمساعدة في تقييم المخاطر والمكافآت المحتملة للاستثمار، يقوم المستثمرون بإجراء الأبحاث وتقييم قدرات المقترض وإجراء تحليل تنافسي وقراءة البيانات الرسمية وفحص خطة عمل الإدارة وتقارير البحث وتقارير الصناعة. لن يستثمر المستثمرون المسؤولون رؤوس أموالهم إلا إذا كانوا واثقين من أن رؤوس أموالهم ستستخدم لصالحهم. ويستفيد المستثمرون والمجتمع عندما يتدفق رأس المال إلى المقترضين الذين يمكنهم تحقيق أكبر قيمة من رأس المال من خلال المنتجات والخدمات.

يتم توزيع التدفقات النقدية بشكل أكثر كفاءة بين المستثمرين والمقترضين عندما يكون لدى المشاركين الماليين ثقة في أن جميع الأطراف سوف تتصرف. السلوك الأخلاقي يبني الثقة ويقويها، وهو ما له فوائد فرادىوالشركات والمجتمع، بدلاً من السلوك غير الأخلاقي. عندما يعتقد الناس أن شخصًا ما أو مؤسسة ما يمكن الاعتماد عليها وتتصرف وفقًا لتوقعاتهم، فمن المرجح أن يقبلوا المخاطر المرتبطة بهؤلاء الأشخاص والمؤسسات. على سبيل المثال، عندما يثق الناس بأموالهم، فمن المرجح أن يستثمروا أموالهم ويقبلوا مخاطر تقلبات الأسعار على المدى القصير لأنهم يعتقدون بشكل معقول أن استثماراتهم ستوفر لهم فوائد طويلة الأجل. من المرجح أن يقبل رواد الأعمال مخاطر توسيع أعمالهم إذا كانوا يعتقدون أن بإمكانهم جذب المستثمرين الوسائل الضروريةللتوسع بسعر معقول. كلما ارتفع مستوى الثقة في النظام المالي المزيد من الناسعلى استعداد للمشاركة في الأسواق المالية. تسمح المشاركة الواسعة في الأسواق المالية بتدفق رأس المال لتمويل نمو إنتاج السلع، وتوفير الخدمات، والبنية التحتية. كل هذا يفيد المجتمع من خلال بناء مستشفيات جديدة وأفضل في كثير من الأحيان، وبناء الجسور، وإنتاج المنتجات، وتوفير الخدمات، وخلق فرص العمل. إن المشاركة الواسعة في الأسواق المالية تعني أيضًا أن الحاجة والطلب على المتخصصين في الاستثمار آخذ في الازدياد، مما يؤدي إلى زيادة فرص العمل لأولئك الذين يسعون إلى استخدام مهاراتهم المتخصصة ومعرفتهم بالأسواق المالية.

الأخلاق مهمة دائمًا، لكن الأخلاق مهمة بشكل خاص في الاستثمار لأن صناعة الاستثمار والأسواق المالية مبنية على الثقة. السلوك غير الأخلاقي يصد، والسلوك الأخلاقي يجذب. الثقة مهمة لجميع الشركات، ولكنها مهمة بشكل خاص في صناعة الاستثمار لعدة أسباب. وقد تشمل الأسباب: طبيعة العلاقات مع العملاء، والاختلافات في المعرفة، والوصول إلى المعلومات، وكذلك طبيعة المنتجات والخدمات الاستثمارية.

في العلاقات مع العملاء، يعهد المستثمرون بأصولهم إلى شركات مالية وسيطة لتوفير وظائف وسيطة والمساعدة في الحفاظ على رؤوس أموالهم. إذا فشلت الشركة وموظفيها في حماية أصول العملاء، فقد يكون لذلك عواقب وخيمة على جميع المعنيين. وبدون الثقة والسلوك الأخلاقي، لن يكون للشركات الوسيطة أي عمل.

أولئك الذين يعملون في صناعة الاستثمار لديهم معرفة متخصصة وفي بعض الأحيان إمكانية وصول أفضل إلى المعلومات. توافر المعرفة الخاصة و وصول أفضليعد الوصول إلى المعلومات ميزة في أي مسعى، مما يمنح أحد الطرفين المزيد من القوة. يعتقد المستثمرون أن الأشخاص الذين يوظفونهم لن يستخدموا معرفتهم لإلحاق الأذى بهم. إنهم يعتمدون على متخصص في الاستثمار يستخدم المعرفة المتخصصة لخدمة مصالح العميل.

سبب آخر لأهمية الثقة في صناعة الاستثمار يتعلق بطبيعة المنتجات والخدمات. الصناعات الأخرى مثل النقل والتصنيع والتكنولوجيا وتجارة التجزئة أو مصانع تجهيز الأغذية تنتج منتجات و/أو تقدم خدمات ملموسة و/أو مرئية بوضوح. يمكننا أن نحمل الجهاز اللوحي في أيدينا ونتحقق منه. يمكننا ان نستخدم برمجةوتناول العشاء في سلسلة المطاعم ومشاهدة الأفلام في المسارح. يمكننا الحكم على جودة المنتج أو الخدمة بناءً على العديد من العوامل: ما مدى جودة أدائها لوظيفتها المقصودة؟ ما مدى فعاليتها؟ ما مدى متانتها؟ ما مدى جاذبية هذا؟ هل السعر معقول أو مناسب للمنتج أو الخدمة؟

في صناعة الاستثمار، العديد من الاستثمارات غير ملموسة وتظهر فقط كأرقام على صفحة أو شاشة. بدون منتجات ملموسة للتحقق منها وبدون أي ضمان لحماية المنتج أو الخدمة لأداء كما هو متوقع، يجب على المستثمرين الاعتماد على المعلومات المقدمة حول الاستثمار - قبل الشراء وبعده. عندما يتصلون بمستشارهم المالي ويطلبون بيان الاستثمار، فإنهم يتلقون إما بيانًا إلكترونيًا أو مطبوعًا يسرد المعاملات. إنهم يثقون في أن المعلومات دقيقة وكاملة، ويثقون في محترفي الاستثمار الذين يعملون معهم لحماية مصالحهم. إن عولمة التمويل تعني أنه من المرجح أن تتاح لمحترفي الاستثمار فرص عمل في أماكن جديدة أو غير مألوفة. وبدون الثقة والسلوك الأخلاقي، تقل احتمالية حدوث المعاملات المالية، بما في ذلك المعاملات العالمية. يمكن للسلوك غير الأخلاقي أن يثني الأطراف المقابلة من مختلف أنحاء العالم عن التفاعل.

بسبب هذه العوامل. يتم إنشاء هذه الثقة والحفاظ عليها من خلال الإجراءات الأخلاقية لجميع الأفراد الذين يعملون و/أو يعملون في الأسواق، بما في ذلك أولئك الذين يعملون في الشركات والبنوك وشركات الاستثمار والشركات السيادية ووكالات التصنيف وشركات المحاسبة والمستشارين الماليين والمخططين، و المستثمرين من المؤسسات والأفراد. عندما يتصرف المشاركون في السوق بشكل أخلاقي، يمكن للمستثمرين وغيرهم أن يثقوا في أن الأرقام التي تظهر على الشاشة أو صفحات التقرير تمثل تمثيلاً دقيقًا للمعلومات ويكون لديهم ثقة في أن الاستثمار والمشاركة في الأسواق المالية سيكون مربحًا. يمكن أن يؤدي السلوك الأخلاقي من قبل جميع المشاركين في السوق إلى زيادة المشاركة ودعم العملاء وزيادة فرص الاستثمار. السلوك الأخلاقي من قبل الشركات يمكن أن يؤدي إلى المزيد مستويات عاليةالنجاح والربحية لكل من الشركات وموظفيها. ينجذب العملاء إلى الشركات ذات السمعة الموثوقة، مما يؤدي إلى نمو الأعمال وزيادة الإيرادات والأرباح الأكبر.

هناك واحد آخر - السلوك غير الأخلاقي. السلوك غير الأخلاقي هو فعل يتجاوز ما يعتبر صحيحًا أو صحيحًا أخلاقياً لشخص أو مهنة أو صناعة. قد يتصرف الأفراد بطريقة غير أخلاقية. يمكن أيضًا لرجال الأعمال والمهنيين والسياسيين أن يتصرفوا بطريقة غير أخلاقية. يشكل السلوك غير الأخلاقي تهديدات في صناعة الاستثمار أكثر من أي مجال مهني آخر. ويساهم عدد من العوامل في ذلك.

على مستوى الاقتصاد الجزئي. وقد تتحمل الشركات التي تلتزم بالسلوك الأخلاقي أيضًا تكاليف نسبية أقل من تلك التي تلتزم بالسلوك غير الأخلاقي، لأن الهيئات التنظيمية أقل احتمالاً لبدء تحقيقات مكلفة أو فرض غرامات كبيرة على الشركات التي تكون فيها المعايير الأخلاقية العالية هي القاعدة.

على مستوى الاقتصاد الكلي. يؤدي السلوك غير الأخلاقي إلى تآكل الثقة، بل ويمكن أن يؤدي أيضًا إلى تدميرها. عندما يشك العملاء والمستثمرون في أنهم لا يتلقون معلومات دقيقة أو أن السوق ليس كذلك الملعب، يفقدون الثقة. المستثمرون ذوو الثقة المنخفضة هم أقل استعدادًا لتحمل المخاطر. وقد يطالبون بعائد أعلى على رؤوس أموالهم، أو يختارون الاستثمار في مكان آخر، أو يختارون عدم الاستثمار على الإطلاق. سيؤدي أي من هذه الإجراءات إلى زيادة التكاليف بالنسبة للمقترضين الذين يبحثون عن رأس المال لتمويل عملياتهم. وبدون الوصول إلى رأس المال، قد لا يتمكن المقترضون من تحقيق أهدافهم المتمثلة في بناء مصانع أو جسور أو مستشفيات جديدة. يمكن أن يؤدي سحب الاستثمار إلى الإضرار بالمجتمع من خلال تقليل فرص العمل والنمو والابتكار. إن السلوك غير الأخلاقي لا يضر في نهاية المطاف بالعملاء فحسب، بل أيضًا بالشركة وموظفيها وغيرهم من المشاركين في عملية الاستثمار. يمكنك قراءة مثال على السلوك غير الأخلاقي لشركة ما في المقالة.

ومن الممكن أن يؤدي انخفاض الثقة في الأسواق إلى الحد من نمو صناعة الاستثمار وتشويه سمعة الشركات والأفراد العاملين في هذه الصناعة، حتى لو لم ينخرطوا في سلوك غير أخلاقي. إن السلوك غير الأخلاقي يعيق قدرة الأسواق على توجيه رأس المال إلى المقترضين الذين يمكنهم خلق أكبر قيمة من رأس المال الذي يساهم في النمو الاقتصادي. وتعاني الأسواق والمجتمع عندما يؤدي السلوك غير الأخلاقي إلى تدمير الثقة في الأسواق المالية. بالنسبة لك شخصيًا، قد يكلفك السلوك غير الأخلاقي وظيفتك وسمعتك و النمو المهنيويمكن أن يؤدي إلى غرامات مالية وربما السجن. يشكل السلوك غير الأخلاقي للشركة تهديدًا لكل من الشخص/الشركة التي قامت بمثل هذا السلوك، وللأشخاص الذين لم يشاركوا بشكل مباشر في هذه العملية.

أسئلة لتعزيز المعرفة بعد قراءة مقال “السلوك غير الأخلاقي في صناعة الاستثمار”

السؤال رقم 1

أي من العبارات التالية هي الأكثر دقة. يتحمل محترفو الاستثمار مسؤولية خاصة تجاه السلوك الأخلاقي للأسباب التالية:

أ) الصناعة منظمة للغاية.

ب) مكلفون بحماية أصول العملاء.

ج) تتطلب المهنة الالتزام بقواعد الأخلاق الخاصة بها.

الحل 1:

ب هي الإجابة الصحيحة. يتحمل محترفو الاستثمار مسؤولية خاصة لأن العملاء يعهدون إليهم بحماية أصول العملاء.

إذا كنت مهتمًا بالمقال، فاشترك في المجموعة على VK

السلوك غير الأخلاقي يعني تطبيق نظام قيم مختلف عن النظام السائد في المجتمع. على سبيل المثال، في مجتمع حيث القيمة الأكثر أهمية هي الإنسان، سيكون من غير الأخلاقي إعطاء الأفضلية للربح: على سبيل المثال، فصل الموظف الذي كان يعمل لفترة طويلة في الشركة، حيث يمكن أن يكون عمله يتم تنفيذها بشكل أكثر كفاءة بواسطة آلة أوتوماتيكية أو كمبيوتر. على العكس من ذلك، في المجموعة التي تكون فيها الرفاهية المادية هي القيمة الرائدة، فإن مثل هذا السلوك هو السلوك الوحيد الممكن والأخلاقي تمامًا.

من المقبول عمومًا أن ما يلي يعتبر خيارات سلوك غير أخلاقية: ?

رشاوى،؟

الابتزاز،؟

هدايا باهظة الثمن، ؟

دفع حصة من الأموال التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة إلى شريك؟

الصراع بسبب تضارب المصالح ، ؟

خرق القوانين, ?

احتيال، ؟

الكشف عن أسرار الشركة، ؟

استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها في المحادثات السرية من أعضاء "داخل المجموعة"؟

المدفوعات غير القانونية للمنظمات السياسية بغرض تمرير تشريعات مفيدة،؟

تزوير المستندات ؟