Какво дава маркетингът чрез съдържание на бизнеса? Какво е контент маркетинг или как полезното съдържание помага за увеличаване на продажбите

Използвате ли маркетинга чрез съдържание ефективно, за да се свържете с клиенти и да развиете бизнеса си?

В днешно време съдържанието е едно от най-добрите начиниповишаване на познаваемостта на марката сред целевата аудитория. Маркетинговите кампании за съдържание също могат да ви донесат онлайн присъствие, уеб трафик, потенциални клиенти и продажби.

Има само един проблем.

Без правилната стратегия за съдържание, техники и инструменти няма да извлечете всички тези предимства.

И така, какво трябва да направите, за да избягвайте да губите времес грешен маркетингов подход?

Просто е. Прочетете това ръководство.

Събрахме най-новите техники за маркетинг на съдържание, които ще ви помогнат да популяризирате бизнеса си чрез съдържание.

С тази информация можете привлече вниманието на публикатаи я насърчете да се свърже с вас. В дългосрочен план това означава повече потенциални клиенти и продажби.

Бъдете предупредени: тук има МНОГО информация. Затова създадохме съдържание, за да можете да преминете направо към областта на маркетинга на съдържанието, която искате да научите първо.

Нека започнем с дефиниране на маркетинга на съдържанието, така че всеки да е наясно за какво говорим.

Какво е контент маркетинг?

Маркетингът на съдържание означава популяризиране на вашия бизнес чрез съдържание. Звучи измамно просто, но това определение има много смисъл.

Първо, има част от съдържанието. Това включва съдържание като публикации в блогове, статии, подкасти и видеоклипове. Като цяло това е информация в писмена, звукова или визуална форма.

И така, какво да кажем за маркетинговата част? Не се е променило, откакто маркетингът дойде на пазарите. Основното нещо е как да кажете на целевата си аудитория за вашите продукти и услуги, така че хората да искат да станат ваши клиенти. В маркетинга на съдържанието вие правите това със съдържание.

Има обаче една разлика от добрите стари методи. За разлика от други видове продажби и маркетинг, маркетингът чрез съдържание кара хората да идват при вас, вместо вие да се обръщате към тях. Въпреки че има известен паралел. Следователно маркетингът чрез съдържание е част от ангажирания маркетинг.

Специалистите по маркетинг на съдържание създават, подготвят, публикуват и разпространяват качествено съдържание. Както ще видите по-долу, качественото съдържание е съдържание, което е подходящо, надеждно, оптимизирано за търсене и дава на аудиторията това, което иска.

Съдържанието помага на продавачите:

• Привлечете конкретна целева аудитория.
• Информирайте я за бизнеса.
• Ангажирайте я и я обучете.
• Генерирайте потенциални клиенти и осигурете продажби.
• Превърнете аудиторията си в клиенти, фенове и защитници на марката.

Сега нека разгледаме някои статистики за маркетинг на съдържанието, които показват защо този вид маркетинг е толкова популярен.

Статистика за маркетинг на съдържанието. Това наистина ли работи?

Защо толкова много хора използват съдържание, когато се опитват да изградят аудитория? Повечето главната причина– съдържанието достига до хората там, където се намират – онлайн.

Най-добрият начин да достигнете до хората, които винаги са онлайн, е да използвате съдържание, което се показва директно на мобилните устройства и социалните мрежи, които хората използват. Все пак там търсят информация.

Ето защо съдържанието е толкова популярен маркетингов инструмент. Последна статистика Content Marketing Institute (CMI) показва, че 91% от участниците на B2B пазара и 86% от участниците на B2C пазара разглеждат маркетинга на съдържанието като основна стратегия.

И работи. Според CMI 72% от участниците на пазара са съгласни, че маркетингът чрез съдържание повишава ангажираността и е отличен инструмент за генериране на потенциални клиенти. Но никой не иска да пропусне потенциални клиенти, нали?

Готови ли сте да получите своя дял? Нека започнем с формулирането на стратегия за съдържание. И ако искате да научите повече за статистиката за маркетинг на съдържанието, разгледайте нашия страхотен преглед на статистиката.

Как да създадете стратегия за съдържание

Създаването на съдържание без план е като шофиране на кола без GPS: в крайна сметка може да стигнете до местоназначението си, но определено ще направите няколко грешни завоя по пътя. Наистина може да се окаже, че се скитате безцелно, унили, губейки време и пари.

Статистиката показва, че стратегията за съдържание е област, в която участниците на пазара се борят:

• 63% от фирмите нямат документирана стратегия за съдържание.
• 64% от търговците се нуждаят от помощ при създаването на по-добра стратегия за съдържание.
• 60% от търговците намират за трудно да създават постоянно съдържание.

На снимката: Кои са най-големите предизвикателства в маркетинга на съдържанието, пред които е изправена вашата компания?

65% смятат, че е трудно да създават ангажиращо съдържание.

62% не знаят как да измерват ROI на маркетингови кампании.

60% казват, че не могат да създават съдържание непрекъснато.

И така, ето няколко съвета как да създадете безупречна стратегия за съдържание.

1. Определете вашата мисия, цели и KPI

Една от първите стъпки е да се разработи мисия за маркетинг на съдържание. Това е кратко изявление за това коя е вашата аудитория, как ще достигнете до нея и какво ще получат от вашето съдържание. Тук добър примермисии от CIO.com:

На фигурата: За нас

CIO привлича голямото внимание на директорите информационни технологиии бизнес лидери чрез предоставяне на несравним експертен анализ, както и професионални познанияза бизнес стратегии, иновации и лидерство. Читателите на CIO придобиват представа за развитието на своите кариери и тези на своите служители, включително сертификати, наемане и техники за развитие на умения, както и здрава основа в дигитално активирана бизнес трансформация.

Ето формула, която можете да използвате, за да определите собствената си мисия за маркетинг на съдържание:

Достигаме до [целева аудитория] с [тип съдържание], за да помогнем на хората [бизнес цели]

Бизнес целите са важна част от процеса. Те определят какво ще спечели вашият бизнес от маркетинга на съдържанието. Типичните маркетингови цели на съдържанието включват: увеличаване на продажбите, генериране на повече потенциални клиенти и увеличаване на трафика.

Тази формула ще работи и за B2C маркетинг, защото вашата целева аудитория винаги има цели. Например, търговска маркаМедицински B2C може да създаде информационни статии (това е тип съдържание) за жени над 50 години (целевата аудитория), за да им помогне да се справят с менопаузата (целта).

И разбира се, трябва да кажете как ще измерите резултата. Това са вашите KPI (ключови показатели за ефективност). Те могат да включват цел за продажби, брой абонати, увеличен брой посетители и т.н.

2. Познавайте аудиторията си

Най-важната стъпка във всяка стратегия за съдържание е да знаете на кого продавате. Това ще ви помогне да насочите съдържанието си правилно. Това е важно, защото маркетингът работи по-добре, когато е подходящ. Ако създавате съдържание за всички, вие не създавате съдържание за никого.

Отправната точка е да се съберат демографски данни чрез уеб анализи, анализи на социални медии и анализи на имейли. Тези данни ще ви кажат за възрастта, пола, образованието и доходите на вашата целева аудитория.

Можете също така да събирате обратна връзка от клиенти, за да разберете техните приоритети, да решите къде да комуникирате с тях и да прецизирате аватарите на клиентите.

Аватарите на купувачите ще обединят два набора от данни, така че да знаете какво съдържание да създадете, как ще помогне на вашата целева аудитория и какво ще ги накара да го приемат сериозно.

3. Планирайте своите процеси

Много е важно да планирате процеса на създаване на съдържание. По-специално трябва да знаете:

• Кой е отговорен за създаването на съдържание.
• Кой е отговорен за поддържането на съществуващите и пускането на нови материали.
• Какви ресурси са ви необходими, за да създадете съдържание?
• Какъв ще бъде графикът за публикуване?
• Кой ще одобри окончателната версия на съдържанието.
• Какъв е процесът на производство на съдържание?

4. Започнете блог

Вашият блог е в центъра на всяка стратегия за съдържание. Това ще бъде в основата на всички ваши други маркетингови усилия. Всъщност това е най-важният маркетингов инструмент. Така че, ако все още нямате блог, започнете.

За да извлечете максимума от блога си, ще ви трябват идеи за публикации. Някои идеи, които работят добре, включват:

• Ръководства как да го направите.
• Образователни уроци.
• Новини от индустрията и ценни мисли.
• Контролни списъци.
• Казуси от практиката, които ще разгледаме по-отблизо по-нататък.
• Интервю.
• Експертен съвет.

Искате ли да се потопите в детайлите на генерирането на идеи за публикации в блогове? Тогава имайте предвид публикации, които:

• полезно.
• Образователни.
• Забавно.
• Спорно.

Можете също да публикувате рецензии, лични истории и публикации за начина на живот.

Ако вече имате съдържание, важно е да определите дали то ви помага да постигнете целите и KPI. Следователно има смисъл да се извърши одит на съдържанието. Това е процес в три стъпки:

• 1. Запишете какво имате.
  2. Преценете дали работи.
  3. Намерете пропуски в съдържанието.

Добър инструмент за извършване на ревизия на съдържанието е услугата Screaming Frog. Това е инструмент за SEO, но също така е добър за бързо събиране на всички URL адреси от вашия сайт. Можете също така лесно да намерите дублиращи се страници и да видите липсващи метаданни - заглавия и описания.

Друг полезен инструмент е SEMRush. Той включва инструмент за проверка на съдържанието, който оценява обема на съдържанието, входящите връзки и социалните споделяния.

След като получите данните от тези две услуги, е лесно да видите какво работи, какво трябва да се подобри и какво трябва да бъде заменено. Също така ще можете бързо да идентифицирате пропуски в съдържанието, където създаването на ново съдържание ще ви помогне да постигнете целите си.

6. Извършете проучване на ключови думи и създайте съдържание

Един от най-важните етапи на създаване на съдържание е анализът. ключови думи. Искате хората да намерят вашето съдържание онлайн и да кликнат до вашия уебсайт. Ключовите думи са фрази, които хората използват за търсене на съдържание. Google ги използва, за да определи какво представлява вашето съдържание.

Има 3 основни типа ключови думи, които да включите в съдържанието си.

• Кратки клавиши, които определят обща концепция или група от елементи, като „чорапи“.
• Ключове със средна дължина, които могат да бъдат 2 или 3 думи, които стесняват областта, като например „дамски чорапи“.
• Дълги ключови фрази. Тези фрази са по-дълги и по-конкретни, като например „дамски памучни чорапи за туризъм“.

Ключовите думи във вашето съдържание също помагат на Google и хората да съпоставят съдържанието ви с това, което търсят. Това се нарича намерение за търсене. Има 4 вида цели:

• Навигационенкогато хората търсят конкретен сайт.
• Информациякогато се опитват да намерят отговор на въпрос.
• Проучванекогато се опитват да стеснят избора си преди покупка.
• Транзакционенкогато хората са готови да купуват.

Анализът на ключови думи за маркетинг на съдържание включва:

• Мозъчна атака за добри идеи.
• Настанете се Google AnalyticsИ Google Search Consoleза да видите кои ключови думи вече водят хора на вашия сайт.
• Използване на инструменти за анализ на ключови думи, за да намерите правилните ключови думи и да ги вмъкнете в съдържанието си. Един от любимите ни инструменти е SEMrush.

След като намерите необходимите ключове, ще трябва да ги включите в съдържанието. Някои важни позиции, където трябва да поставите ключове, са:

• Заглавието на вашата страница и вашето съдържание.
• SEO заглавието на вашето съдържание или страница, което може да варира.
• Мета описание на вашето съдържание.
• В цялото съдържание.
• Във връзки към съдържание и актуализации в социалните мрежи.

Колко дълго трябва да е вашето съдържание?

Трябва да знаете, че съдържанието е един от най-важните фактори за класиране, така че е важно да го направите правилно. И въпреки че Google не посочва дължината на съдържанието като фактор за SEO класиране, анализът показва, че по-дълги статии, които се задълбочават в дълбочината на проблема, е по-вероятно да се появят в ТОП 10 на резултатите от търсенето.

На фиг. ТОП 10 резултата и средна дължина на статията

Те също така получават повече връзки и споделяния, допълнителни социални сигнали за повишаване на класирането дори по-късно.

Когато пишете дълги статии, важат същите правила. Оптимизирайте текста си, като разпръснете ключови фрази, където е подходящо. Избягвайте черните SEO методи, като пълните текста с ключови думи.

7. Проектирайте оловен магнит

Съдържанието е идеалният инструмент за генериране на потенциални клиенти. Един от начините да генерирате повече потенциални клиенти със съдържание е да създадете водещ магнит. Идеален водещ магнит:

• Решава реален проблем за вашите клиенти.
• Осигурява решение, което може да се приложи бързо и лесно.
• Ценно, но разбираемо.
• Показва вашия опит.

Някои от най-добрите оловни магнити включват електронни книги, казуси и уебинари. Ще ги разгледаме по-нататък в ръководството. Други ефективни оловни магнити включват:

• Контролни списъци и списъци с ресурси.
• Доклади.
• Безплатни изпитания.
• Тестове.
• Мини курсове.

8. Популяризирайте съдържание

Друг важен аспект на стратегията за съдържание е популяризирането на съдържанието, което създавате, за да постигнете маркетинговите си цели. Има няколко начина да направите това. Те включват:

• Маркетинг в социалните медии.
• Имейл маркетинг.
• Получаване на връзки.

Ще разгледаме всеки от тези методи по-подробно в следващата статия.

Оригиналенпубликации https://optinmonster.com/content-marketing-guide/

Преведено Татяна Пушкинаспециално за Convert Monster

Не трябва да започвате да създавате съдържание, ако компанията не разбира защо маркетингът на съдържанието е необходим за бизнеса.

„Нашите конкуренти започнаха блог. Ние също го искаме“ - това няма да стане.

Нищо няма да работи. Просто ще хвърлите пари и време и няма да получите никаква печалба. Първо разберете защо имате нужда от това и едва след това изградете стратегия, създайте съдържание и получете резултати.

Вашите статии, писма и видеоклипове трябва да отговарят на целите на компанията и трябва да знаете и винаги да помните отговора на въпроса: „защо правим маркетинг чрез съдържание?“

Ако блогвате единствено за творческо изразяване, продължавайте в същия дух, без да се ограничавате по никакъв начин.

Но ако блогвате за бизнес, имате нужда от причина, цел и стратегия. Иначе всичко е напразно.

Тази статия съдържа 7 точки, които обясняват защо маркетингът чрез съдържание е необходим за бизнеса. Изберете едно, две, няколко или всички за себе си. И едва след това, ако разберете и сте съгласни, че имате нужда от това, действайте.

Като цяло маркетингът чрез съдържание може да помогне на всеки бизнес. С правилния подход всичко ще се получи.

Причина 1 – Изградете доверие на публиката

Без полза няма доверие

Това е най важна причинаи целта на маркетинга чрез съдържание.

Когато създавате съдържание за вашата аудитория, което помага за решаването на проблеми, публиката ви вярва. Вашият уебсайт става техен приятел и съветник. Те виждат, че разбирате темата си и споделяте знанията си.

Това създава представа за Вас като специалист, на когото могат да се доверят. Когато му дойде времето, те ще се обърнат към вас с пари и ще станат купувачи.

Когато няма доверие, човек няма да харчи пари. Опасно ли е. Така че създайте ценно съдържание, което решава проблеми.

Причина 2 - Привличане на нови клиенти

Вашите читатели са потенциални клиенти. Те все още не са купили нищо, но вече четат вашите статии, за да решат проблемите си. И ако могат да решат проблеми с вашето съдържание, с течение на времето те ще станат клиенти. Или поне ще доведат нови читатели, които също ще станат клиенти.

За да накарате читателите да споделят вашите публикации, създайте съдържание, което вашите конкуренти не създават. Статиите трябва да са удобни, привлекателни и самодостатъчни. Видеоклиповете са ясни и подробни.

Вашата цел е да сте сигурни, че читателят не трябва да посещава други сайтове за Допълнителна информацияза да решите проблема си. Цялата информация трябва да бъде на вашия уебсайт.

Без значение колко клиенти имате в момента, създайте постоянен поток от нови, за да развиете бизнеса си и да реализирате повече печалба.

Създайте съдържание, което ще изпълни задачите на читателите на едно място. За предпочитане на една страница.

Причина 3 – Опознайте клиентите си по-добре

Комуникирайте с клиентите, за да разберете какво ги притеснява

Успешните компании процъфтяват, защото помагат на клиентите да решават проблеми със здравето, родителите, децата и бизнеса.

Знаете какво съдържание да създадете за клиентите, когато ясно сте идентифицирали какви проблеми ги интересуват. Просто създайте съдържание, с което потребителят ще реши проблема и ще дойде при вас отново в бъдеще, защото вече сте негов приятел.

Когато помагате на читателите да решават проблеми, те ви виждат като доверен съветник и идват с други проблеми. Задавайте въпроси в коментарите или по имейл. Освен това можете да провеждате лекции или уеб семинари, за да отговорите на потребителски въпроси и да получите нови въпроси, задачи и проблеми, които клиентите имат.

Така ще опознаете по-добре своите клиенти и ще получите информация за ново полезно съдържание, за да привлечете още повече потенциални клиенти.

Създавайте съдържание, за да помогнете на вашата аудитория да разреши проблеми и да получите още повече информация, за да създадете ново съдържание и да привлечете нова публика.

Причина 4 – Демонстрирайте ползи

Когато създавате съдържание, започнете с проблеми и говорете за решения. Ето защо потребителите посещават сайта.

Когато създавате съдържание, предлагайте начини за решаване на проблеми. Разкрийте методи, дайте съвети, хакове, различни подходи.

Например, ако човек има зъбобол, той ще потърси информация как да се отърве от болката.

В този случай напишете подробна статия със заглавие „10 начина да се отървете от зъбобол“. И ако си представите стоматологична клиника, поставете формуляр за записване в края на статията. Защото това е най-надеждният и доказан начин за решаване на проблема с лошите зъби. Ето как получавате клиент чрез контент маркетинг.

Правилната стратегия за съдържание не е да говорите колко добър е вашият продукт, а да демонстрирате как помагате на хората да решават проблеми с вашия продукт.

Демонстрирайте предимствата на продукта – това е основата на продажбите в контент маркетинга.

Причина 5 – Отстранете възраженията

Когато вашите потенциални клиенти искат да купят продукт, те сравняват информация от множество източници. Те избират дали искат да спестят пари или да получат гаранции. В резултат на това те избират продавача, който успя да затвори повечето възражения.

Маркетингът на съдържанието е отличен метод за премахване на възраженията на клиентите, които ви пречат да купувате.

Ако възраженията са често срещани във вашия бизнес висока цена, създайте съдържание, което показва как закупуването на продукт на тази цена всъщност спестява пари на клиента в дългосрочен план. Разкажете истории на други клиенти, разчитайте с читателя, като използвате примери.

Важно е той да види, че закупуването на качествен продукт на по-висока цена означава спестяване на пари в бъдеще.

Ако клиентите намират вашия продукт за труден за използване, говорете за това как продуктът се използва от хора на възраст между 8 и 70 години. Обучете клиента да използва продукта. По този начин ще премахнете възраженията и ще спечелите купувачи.

Помислете какви възражения имат купувачите на вашите продукти и изградете стратегия за маркетинг на съдържанието, която адресира тези възражения.

Причина 6 – Укрепване на лоялността на съществуващите клиенти

Всяка компания се стреми да привлече нови клиенти. Но най-големият потенциал е в съществуващите клиенти.

Да продаваш на съществуващ клиент е по-лесно, отколкото да спечелиш доверието на нов.

Повторни продажби - отличителна чертауспешен бизнес от неуспешен.

Ако досега не сте създавали съдържание за съществуващи клиенти, започнете сега. По този начин можете да увеличите печалбите си.

Създайте полезни знания за хората, които вече са пазарували от вас. Вашите продукти и услуги ще бъдат по-ефективни, ако ги комбинирате с полезно и удобно за потребителите съдържание.

Причина 7 – SEO като поток от нови клиенти

Има компании, които създават съдържание само за да привлекат нови потребители. Те вмъкват десетки ключови думи в текста и очакват търсачките да донесат трафик.

Трафикът идва и си отива веднага - потребителите виждат, че статията е с ниско качество.
Те трябва да се обърнат към други източници, за да решат проблемите си. Това означава, че намереното съдържание е безполезно. Търсачките наблюдават поведението на потребителите и понижават безполезните статии в резултатите от търсенето.

Предимствата са на първо място, оптимизацията идва след това.

Ако създавате полезно съдържание, който решава проблеми, търсачките виждат, че потребителите намират решение във вашия материал, смятат го за полезно и го издигат в резултатите от търсенето.

SEO е важна част при създаването на съдържание, но ползата е по-важна. Следователно тази точка е последна в статията.

Стартирайте Content Marketing

Вече имате причина да започнете.

Ако имате въпроси, задайте ги в коментарите. Ако искате да спорите с мен или да добавите нещо полезно към статията, също в коментарите.

Ако тази статия е полезна за вас, ще бъда благодарен, ако я прехвърлите на страницата си с помощта на бутоните на социалните мрежи.

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

Маркетингът на съдържанието е набор от маркетингови техники, базирани на разпространение и създаване на информация, полезна за потребителите. Това е необходимо за привличане на нови потенциални клиенти и изграждане на доверие сред потребителската аудитория.

Още видеоклипове в нашия канал - научете интернет маркетинг със SEMANTICA

За да улесним обяснението какво представлява маркетингът чрез съдържание за бизнеса, нека разгледаме един прост пример.

Когато гледате телевизия и любимият ви сериал е прекъсван от досадни реклами, това е ужасно неприятно. Естествено, развивате само негативизъм към рекламирания продукт или услуга. А сега друга ситуация: гледате интересно шоу, например конкурс за красота. Една от участничките разказва как се подготвя за представления, какви продукти използва, дава съвети и споменава XXX шампоан. Как ще се почувствате за продукта? Със сигурност ще искате да го купите и да го опитате. Чувстваш ли разлика? По същия начин в интернет маркетингът чрез съдържание не използва директна реклама, той индиректно убеждава хората да изберат продукт или услуга.

Как работи KM?

Маркетингът на съдържание за увеличаване на продажбите работи по следния начин: специалистите създават висококачествено съдържание и го използват, за да привлекат аудитория. Необходимо е да се изгради стратегия и ясно да се работи върху нея. Нека да разберем как да направите това и какви инструменти можете да използвате.

Инструменти за маркетинг на съдържание

Авторски публикации

Можете да пишете статии за това как да избирате домакински уреди, какви са тенденциите на пазара, да говорите за резултатите от проучвания и проучвания, за алгоритми за решаване на проблеми, за сравняване на продукти и т.н. За да бъде ефективно SEO на авторска публикация, тя трябва ненатрапчиво да съдържа ключови думи и заявки на потребителите. Това могат да бъдат информационни заявки („кой смартфон е по-добър XXX или UUU“) или търговски („купете смартфон“). Можете да изберете оптималните заявки, като използвате услугите MegaIndex, Key Collector и базата данни с ключови думи на Пастухов.

Бяла хартия

Това е книга, която съдържа цялата полезна информация относно конкретна заявка. Например, човек е въвел заявката „купете таблет“. Резултатите от търсенето ще съдържат куп подобни оферти и нестандартен фрагмент: „10 заблуди на продавача, как да изберем правилния таблет“. Къде мислите, че ще кликне потребителят? Точно така, към оригиналния фрагмент. След това той ще отиде на уебсайт, където ще бъде помолен за своя имейл. След това той ще получи цяло списание с подробни препоръки.

Нагледни материали

Това могат да бъдат видеоклипове, изображения, снимки, които предоставят полезна информация. Инфографиките са особено актуални днес.

Видео съдържание

Това са видео материали, които се публикуват в собствения Youtube канал на компанията.

Уебинар и онлайн конференции

На тях потребителите могат да получат нови знания в своя профил и да обменят опит.

Примери за маркетинг на съдържание, който работи, има навсякъде. Един от тях е онлайн магазинът Svyaznoy. Експертите са създали информативни описания на продуктите и са написали полезни отзиви за предстоящи нови продукти. Днес това дори не е онлайн магазин, а истински информационен портал, където можете да намерите изчерпателна информация за джаджи. Резултатът: увеличение на посетителите на сайта и увеличаване на продажбите.

Ползите от маркетинга чрез съдържание за различни видове бизнес

Независимо от спецификата и същността на бизнеса, методите за маркетинг чрез съдържание ви позволяват да постигнете следните цели:

• Създайте образ на експерт. Ако една компания е активен участник на пазара и споделя своя опит, аудиторията остава с впечатлението: „Тези хора знаят какво говорят, те са професионалисти - ще поръчам от тях.“
• Увеличете значението на интернет ресурс за търсачката. Благодарение на полезното и висококачествено съдържание, важността на сайта се увеличава, а промоцията става по-ефективна.
• Увеличаване на лоялността. Компанията започва да оказва съдействие при решаване на проблеми на клиентите и предоставяне на необходимата информация. Потребителят осъзнава, че тук могат да задоволят нуждата му и да решат проблема си. Цената остава на заден план и се развива лоялно отношение към нея.
• Укрепване на ефективността на капитализацията. Маркетингът на съдържанието ви позволява да работите за създаване и развитие на фирмена марка. В резултат на това се увеличават продажбите и крайната печалба.

Как маркетингът чрез съдържание се различава от традиционното промоциране

1. От SEO. С този тип промоция компанията плаща, за да заема високи позиции в страниците с резултати от търсенето на различни търсачки. CM взема предвид текущата пазарна ситуация, реалните нужди на целевата аудитория и категориите потенциални клиенти.
2. От имейл маркетинг. При маркетинга на съдържание потенциалните клиенти сами предоставят адреса електронна пощаи очаквайте да получите полезни материали в бъдеще. В никакъв случай не насилвайте списания или електронни книги.
3. От SMM. Ако съдържанието е наистина висококачествено и полезно, тогава с CM няма нужда да го разпространявате. Заинтересованите потребители ще направят всичко за вас: ще препращат статии, ще препоръчват интересен ресурс на приятели и ще споделят впечатленията си.
4. От традиционния PR. KM взема предвид профила на потребителя, анализира неговите заявки, посещения и четения. Това ви позволява да видите правилната картина като цяло.

Как да създадете маркетингова стратегия за съдържание

Стратегията за маркетинг на съдържание се състои от няколко етапа. Нека ги разгледаме на примера на продажба на онлайн магазин домакински уреди.

1. Формулиране на цели. Определете защо имате нужда от стратегия, какви задачи си поставяте. Например, искате да направите този или онзи продукт по-търсен, да увеличите броя на поръчките и т.н.
2. Разделяне на целевата аудитория на групи. Необходимо е не само да сегментирате целевата аудитория, но и да разберете какви са нуждите на всяка група.
3. Търсете сайтове, където е концентрирана целевата аудитория. Това могат да бъдат тематични форуми, YouTube канали, събития (както онлайн, така и офлайн), групи в социални мрежи, търсачки и т.н.
4. Анализ на пазара. Анализирайте ресурсите на вашите конкуренти: колко често актуализират съдържанието, какво е нивото на качество, каква е семантиката.
5. Избор на инструменти и канали. Определете местоположението на концентрацията на целевата аудитория.
6. Разработване на план за периоди: седмица, месец, година. Разделете целите и задачите на малки подпериоди, определете честотата на публикуване на материалите и очертайте темите. В самото начало определянето на необходимото количество съдържание е трудно. Трябва да се ръководите от опита на вашите колеги. След около шест месеца ще бъде възможно да се изработи оптимален обем и честота на публикации въз основа на данни за продажби, реализации и попълнени приложения.

Маркетингът на съдържание ефективно привлича и задържа вниманието на потребителите, като същевременно ефективно популяризира услуга или продукт на пазара. Акцентът е върху бъдещето; няма незабавно привличане на трафик. Но в крайна сметка привлича висококачествен трафик и увеличава конверсията.

Това е любимата ни тема – какво трябва да прави малкият бизнес, как да внедрим техниките, демонстрирани от чудовищата в индустрията? Как се живее и работи в малка фабрика, скромен магазин, самотен павилион край пътя. Приложими ли са за тях механиките, които колегите така възхитително описват на конференции?

(В края на статията има кратко интервю - с доста неочакван край).

През 2014 и 2015 г. бяхме свикнали да чуваме категорични твърдения за ползите от маркетинга чрез съдържание за всички и всичко. Понякога дори ни показваха случаи как маркетингът на съдържанието донесе хиляди потенциални клиенти и много пари. Единственият проблем е, че по-голямата част от успешните примери за прилагане на маркетинг на съдържанието са случаи на агенции и консултанти, които изкарват хляба си от този маркетинг на съдържанието.

Ами реалният бизнес? Къде е доказаната полза от маркетинга чрез съдържание за производителя на всичко разумно, а не само на маркетингови услуги? Възможна ли е тази полза по принцип?

Преди да започнем да се занимаваме с тези въпроси, нека се съгласим на брега, че нашият разговор няма да бъде за консултанти и агенции. Когато видите фразата „малък бизнес“ в статия, помислете за шлакови блокове. За по-голяма яснота, нека добавим към статията главния герой - Василий Петрович, собственик на малко предприятие за производство на шлакови блокове "Romashka".

Снимка за тези, които не са виждали шлакови блокове. Или не знаеше, че са шлакови блокове.

Това ще ни помогне да се съсредоточим върху реалните проблеми, а не да философстваме за още един начин да направим информационен бизнес от нищо само чрез блог и бюлетин.

Кибритът не е играчка за деца.
Защо онези, които вярват, че маркетингът чрез съдържание е безполезен за малкия бизнес, са прави

Когато Василий Петрович се пропива от желанието да популяризира бизнеса си с помощта на маркетинг на съдържанието, той е изправен пред труден избор: да купува услуги от агенции или да прави всичко сам. Сега ние, заедно с Василий Петрович, ще видим защо всеки избор няма да бъде в негова полза.

Проблем 1.
Когато отидете да купите маркетинг чрез съдържание, е трудно да купите точно това.

Ако ви се струва, че сега всяка трета агенция предоставя услуги, свързани с маркетинг на съдържание, и закупуването им е лесно като пай, тогава много грешите. Това ще предложат на Василий Петрович в 99% от случаите.

• SMM. Под прикритието на маркетинга на съдържанието вчерашните SMM агенции предлагат на бизнеса управление на общности. От тяхна гледна точка контент маркетингът е план за съдържание за общност или група и кратки текстове с брандирани изображения. Отговорността на такива агенции сега започва с етапа на „хората, които се присъединяват към вашата общност“. Откъде идват, защо се присъединяват, какво да правят с тях по-нататък - никой не го интересува. Те няма да кажат на Василий Петрович, че социалните мрежи са само един канал за разпространение на съдържание и че има и други.

О, кой е това?

• SEO. Под прикритието на контент маркетинга мутиралите SEO агенции предлагат същите статии, заредени с ключови думи, но в тематични серии. Всички скромно мълчат, че съдържанието е тактика и че трябва да се мисли за каналите за разпространението му, за връзката с бизнес целите. Само няколко такива агенции се развиват към маркетинга за търсене и ще бъде много трудно за неопитния Василий Петрович да ги намери в тълпата от мутанти.

• Копирайтинг. Тук, под прикритието на маркетинг на съдържанието, те вече няма да продават отделни продаващи статии, а блогове или бюлетини. Василий Петрович не осъзнава, че съдържанието не е само текстове и че дори любящата му баба няма да чете доброволно блог за шлакови блокове. Но няма избор!

Какво се случва, ако представител на малък бизнес избере някое от тези решения? Нищо добро - всичко, което сте платили вчера и което вече е спряло да работи, ще получите днес, но по-скъпо.

Проблем 2.
Маркетингът на съдържание е твърде скъпа играчка

Но какво ще стане, ако Василий Петрович реши сам да се занимава с маркетинг на съдържание.

• План А: Всяко добро нещо си има цена.

Ако Василий Петрович има бюджет, той може да наеме специалисти на пълен работен ден. Той ще има нужда от някой, който може да разработи стратегия и да я приложи. Цената на интернет маркетинг с опит в маркетинга на съдържанието може лесно да надхвърли месечния доход на самия Василий Петрович. Разбира се, можете да спестите пари и да наемете новодошъл, но ефектът от работата на такъв служител ще бъде незначителен за дълго време.

• План Б: можете да платите с други ресурси

Маркетингът на съдържание може да бъде без бюджет. Собствениците на малък бизнес имат много ценно нещо - експертиза. Следователно те са напълно способни да работят по готова стратегия без помощта на агенции. Има само едно „но“ - отнема време. Маркетингът на съдържанието не може да се прави от време на време и всичко не може да се свежда до запълване на външни и вътрешни платформи със съдържание. Това е трудна ежедневна работа за трансформиране на значения в полезни преживявания за публиката. Има голям риск Василий Петрович просто да няма време да управлява завода Ромашка.

Каквото и да се каже, досега виждаме, че малките предприятия нямат почти никакъв шанс да получат някаква полза от маркетинга на съдържанието. Но това е само един от начините за разглеждане на проблема. Има още един.

Защо тези, които вярват, че маркетингът чрез съдържание е толкова необходим за малкия бизнес, колкото и въздухът, са прави?

Отговорът е прост: това е единствената устойчива платформа, върху която може да се изгради популяризиране на бизнеса. Особено важно е да има такава платформа за малки компании, които не могат да си позволят конкурентни бюджети. контекстна реклама.

първо,както вече споменахме, собствениците и техните служители имат необходимата експертиза. Това е задълбочено познаване на вашия продукт и област, което е много различно от емаскулираните статии в Уикипедия. Това е уникално преживяване, което не винаги е очевидно за публиката. Това е възможност наистина да помогнете на клиентите си.

второ,Именно малкият бизнес може да си позволи подобни експерименти. Големите компании губят гъвкавост; за тях е трудно дори да опитат нов подходв промоцията - отнема време за съгласуване, време за изпълнение, време за обсъждане на всяка стъпка. Докато големите компании тепърва започват да координират действията си, малкият бизнес вече обира каймака в този момент и то без значителни инвестиции. Вижте работата на производителите на субуфери Гордост за VK, на подхода на Мосигра или Алексей Земсков. Да, всеки от тях има недостатъци и можете да намерите грешки във всеки от тях от гледна точка на маркетинга на съдържанието. Но те правят това, което остава невъзможно за много големи компании: привличат и, много по-важно, ангажират своята аудитория в дългосрочния диалог, който направи бизнеса им успешен. И основното в техния успех не са парите, а дълбокият смисъл и реалните ползи, които са очевидни за всеки клиент.

Трето,В днешно време няма друг начин за привличане и задържане на аудитория освен чрез полезно съдържание. Рекламата няма да принуди вашите клиенти да останат с вас, няма да ги направи по-лоялни, няма да повлияе на решението, когато търсенето все още не е формирано.

Кой е прав в крайна сметка?

Прав е този, който вижда както рискове, така и възможности за малкия бизнес в промоцията чрез маркетинг на съдържание.

Това е комплектът, който трябва да имате, ако искате да постигнете резултати:

• Вашият продукт трябва да бъде избран известно време преди покупката. Ако го купят спонтанно, контент маркетингът няма да ви помогне.

• Трябва да сте носител на смисъл и източник на опит. Ако само копирате решения и идеи на други хора, можете да печелите пари от това, но ще ви бъде по-полезно да напредвате с помощта на реклама и SEO. Маркетингът на съдържанието не ви позволява да имитирате полза, така че същността на бизнеса бързо ще излезе на повърхността.

• Трябва да имате достатъчно ресурси. Това са или пари, или време, знания и опит, но без тях нищо няма да работи.

Ако смятате, че имате за какво да говорите с аудиторията си и ако вашият продукт може да промени живота на хората към по-добро, тогава втората част на това ръководство ще ви помогне да предприемете действия и да постигнете резултати.

Пеем песен за лудостта на смелите.
План за действие за собственици и управители на малки фирми

Нека върнем Василий Петрович и неговия завод за шлакови блокове Romashka обратно в играта. Въз основа на неговия пример ще изградим стратегия за маркетинг на съдържанието.

1. Вземете решение за вашите цели

Малките предприятия трябва да оставят зад кулисите всички имиджови дейности, които са характерни за гигантите. Имате нужда от конкретни бизнес цели, така че промоцията да не е интересно хоби или невъзстановим разход.

Да приемем, че нашият Василий Петрович трябва да увеличи продажбите. Това е неоригинално.

Уловката е, че маркетингът чрез съдържание изключва директната реклама. С помощта на маркетинга на съдържанието ще работим за получаване на повече входящи заявки и приложения, а специално обучени мениджъри в крайна сметка ще се борят за продажби.

2. Решете вашата целева аудитория

Кой купува шлакови блокове? Кой ли не ги купува! Хората строят къщи и вили, строителните фирми използват шлакови блокове. Проблемът е, че никой няма да консумира съдържание за такъв продукт.

Какво ново може да се каже за шлаковия блок? Начинът на производство не представлява интерес за никого. Всеки или почти всеки знае как може да се използва. И дори да се насочите към аудитория с неоформено търсене, бързо ще стане ясно, че темите за съдържание с необходимото качество са свършили за месец-два. И така, какво следва?

Василий Петрович се нуждае от публика, която ще донесе пари и на която има какво да каже дълго време. Затова изоставихме очевидните решения и се насочихме към търговците: тези, които купуват шлакови блокове на едро от производителите за препродажба.

3. Разберете какво наистина иска вашата целева аудитория

В случая с Василий Петрович нуждите на целевата аудитория са очевидни. Търговците искат да знаят как да направят повече пари, като препродават шлакови блокове. Това и само това наистина вълнува целевата аудитория.

В други случаи нуждите ще бъдат различни. Има много начини да разберете предпочитанията на потенциалните клиенти: можете да анализирате заявки за търсене, можете да обърнете уебсайтове, форуми, социални мрежи отвътре и да получите истински въпроси истински хора. Има много информация по тази тема. Важно е само да не избирате това, което ви е по-лесно. Само острите и подходящи информационни нужди на вашата целева аудитория имат значение. И ако ги е грижа за парите, не ги продавайте на имотите на шлакови блокове - няма да стане.

4. Помислете под каква форма вашата аудитория би била удобна да консумира съдържание.

Когато става въпрос за маркетинг чрез съдържание, текстовете са първото нещо, за което се сещаме. Но освен текстове има и видео, аудио, презентации, илюстрации, кратки съобщения, игри. Какво във вашия случай ще бъде по-познато на вашите потенциални клиенти и какво ще ви помогне да разкриете по-добре същността на вашия бизнес?

Василий Петрович ще обучава търговците как могат да увеличат доходите си чрез продажба на шлакови блокове. Той ще представи част от информацията в текстова форма, но понякога ще провежда уеб семинари и е по-добре да представи статистика под формата на инфографика. Той също ще има нужда от презентации.

Ако Василий Петрович е собственик не на фабрика, а на козметологична клиника, той не може без снимки. И ако той е собственик на ателие, основното съдържание ще бъде видео, защото много тайни на шиене и кроене са по-лесни за показване, отколкото за обяснение с думи. Помислете какво би било най-добре във вашия случай.

5. Изберете най-добрите канали за разпространение на съдържание

За по-лесно ще разделим каналите на външни и вътрешни.

Външните канали за разпространение на съдържание, които Василий Петрович ще използва, са партньорите и техните платформи. Партньори ще бъдат всички, с които съвпада целевата аудитория на Василий Петрович, който е разработил онлайн платформи, има нужда от качествено съдържание и с когото той не се конкурира.

Не може да бъде:

• клубове и центрове за подкрепа на предприемачи;
• продавачи на оборудване за производство на шлакови блокове;
• производители на оборудване за производство на шлакови блокове;
• банки, обслужващи малкия бизнес;
• транспортни фирми;
• + специализирани печатни и електронни издания за собственици и управители на строителни фирми и др.;
• ...и така нататък, има милион опции.

Вътрешни канали, които Василий Петрович може да използва:

• блог на сайта;
• имейл бюлетин;
• групи в социалните мрежи (FB и VK);
• YouTube канал;
• канал на Slideshare.

Когато избирате канали за разпространение на съдържание, е важно да не мислите със стереотипи като тези, които ни казват, че VKontakte е социална мрежаза ученици. Важното е просто да сте там, където е вашата целева аудитория.

6. Запишете вериги от целеви действия

Всичко, което се случи преди това беше само подготовка за маркетинг на съдържанието. Започва от този момент – от момента на планиране на движението на целевата аудитория от първия контакт с вас до целта. Без предварително осигурени вериги от целенасочени действия, Василий Петрович няма да може да управлява поведението на посетителите на своите ресурси и ще публикува полезна информациянаслуки.

Както си спомняме, основната ни цел е да увеличим продажбите. Постижима цел е увеличаване на входящите заявки и заявки. Ние работим точно към постижима цел, защото продажбите в крайна сметка са отговорност на мениджърите. Ако един мениджър не може да събере две думи заедно, целият ни прекрасен маркетинг със съдържание ще се разпадне пред това препятствие. Но ние вярваме, че мениджърите на Василий Петрович са професионалисти и че всичко ще бъде наред.

Като пример, нека дадем проста верига от целенасочени действия, която може да бъде една от десетки едновременно стартирани вериги в стратегията на Василий Петрович.

7. Създайте план за съдържание

След като сте решили кой, къде и защо ще разпространявате съдържанието, е време да вземете решение за темите. Ето най-простия, но много ефективен шаблон за план за съдържание, който включва всички важни подробности за всеки тип публикация. Не забравяйте да включите дати и отговорни хора в плана си.

За да имат смисъл и да работят плановете за съдържание, създайте ги за периода, в който продължава всяка верига от целеви действия. Някои ще се нуждаят от план за съдържание за няколко седмици, докато други ще се нуждаят от него за шест месеца предварително - няма универсални решения.

8. Измерете!

За да разбере Василий Петрович колко ефективна е неговата промоция, той ще проследява ключовите показатели всяка седмица. В неговия случай тези показатели ще бъдат целенасочени действия.

Разбира се, важни са изгледите, тяхната дълбочина и времето, прекарано в сайта. Но за бизнеса приоритетните KPI ще бъдат броят на абонатите за бюлетин, броят на регистрациите за уебинари и броят на входящите приложения. Останалите показатели са второстепенни. Това означава, че Василий Петрович няма да се бори за броя на „харесванията“ в социалните мрежи. И той ще бъде прав.

Резултати

Разбира се, в една статия е невъзможно да се обхване цялата тема за маркетинга на съдържанието за малкия бизнес, точно както е невъзможно да се демонстрира цялостна стратегия за съдържанието (книгата със съдържание, която даваме на клиентите, съдържа средно 70-100 страници чист текст и графика), но като цяло картината е ясна.

За малък бизнес е лесно да започне маркетинг по смислен и ефективен начин с полезно съдържание. Но само най-добрите ще получат резултатите: тези, които не имитират ползата, тези, които имат ресурсите, тези, които се движат последователно, и тези, които не спират.

Искам да основна тайнамаркетинг на съдържание последно? Просто продължавайте, когато другите се отказват. Това е достатъчно за успех, ако, разбира се, сте започнали с компетентна стратегия за съдържание, а не с интуитивни решения.

Интервю след статията

Которедактор:

Прочетох текста с нарастващ интерес - какво ще предложите на завод Ромашка?
Но ми се стори, че предложението е двусмислено. Той е собственик на производството, как ще учи някой на продажби, това е.
И: ще има достатъчно истории за продажби за няколко месеца - това са два.

Продажби, промоции, развитие – неизчерпаеми теми, общо взето. А собствениците обикновено са наясно с подробностите, особено в малкия бизнес. Основното тук е гледната точка и подход на автора, а не каноничен преразказ на книги. Вземете същата „Сила на ума“ и Фьодор Овчинников - той пише за всичко, но темите не свършват дотук. И те едва ли ще свършат, докато компанията расте.

Е, когато развитието на бизнеса приключи, тогава какво ще кажете за маркетинга на съдържанието?

Которедактор:

Ясно е. Но това не е „Силата на ума“, а обикновена фабрика, произвеждаща шлакови блокове.

Така че това не е особено важно. Ако собственикът има полезен опит, експертни познания, собствена визия, значи има какво да каже. Е, или от неговите специалисти. Или както той, така и неговите специалисти) Друг е въпросът, че обикновено няма нищо такова. Но пак – какъв вид маркетинг на съдържание е това?)

Обзалагаме се, че сте запознати с маркетинга на съдържанието от първа ръка? Когато се съмнявате, проверете имейла си, Instagram и YouTube. Изпращаме ви 3-4 пъти седмично полезни статииотносно промоцията на уебсайтове, фитнес клуб споделя тайни ефективно обучениеи рецепти за нискокалорични лакомства, а автомагазинът говори за защита на колата ви от кражба.

Публикации, снимки, видео, електронни книги, образователни материали, текстове в уебсайтове са маркетинг на съдържанието – съобщения с конкретно послание към целевата аудитория. Работата със съдържание помага:

• намерете нови клиенти и задържайте стари, привлечете партньори - ще станете експерт в очите на целевата аудитория;
• повишаване на осведомеността за марката без реклама - редовните публикации ще ви напомнят за вас;
• говорете за предимствата на продукта - покажете защо сте по-добри от вашите конкуренти;
• преодоляват страховете и съмненията на купувачите - тласкат хората да купуват;
• популяризирайте сайта си в резултатите от търсенето и увеличете трафика от търсене - получете естествени връзки, които Yandex и Google харесват толкова много.

Маркетингът на съдържанието е маркетинг на 21 век. Използва се от акули на световния пазар, регионални компании и дори отделни бизнесмени. Има само една причина за това: технологията работи. Съдете сами: за 1 ден човек вижда стотици рекламии в най-добрия случай възприема няколко от тях. Нестандартният подход ви помага да се откроите сред масите - не налагайте вашите услуги и продукти, а говорете за тях по нежен и интересен начин.

Как работи?

Да обясним с пример: трябва да се подстрижеш, приятелка ти препоръча двама фризьори. Цените им са еднакви, и двете могат да дойдат в дома ви в удобно за вас време.

И това е Саша, тя управлява Instagram и групата VKontakte: публикува снимки на работата си, дава съвети за грижа за косата, говори за мода и отговаря на въпроси на клиенти

При кое момиче ще си запазиш прическа? Със сигурност на Саша - защото снимките и статиите ви разказаха за нейния професионализъм.

Същото е и в други области на бизнеса: ние избираме тези компании, които са спечелили нашето доверие. За целта компаниите трябва не да продават, а да формират взаимоотношения с клиентите – така че хората да знаят за тях, да са убедени в техния професионализъм и затова да се обърнат към тях.

Основното оръжие в такава битка е висококачествената информация. И първата цел, която трябва да бъде постигната, е редовното попълване на уебсайта/профила в социалните мрежи със съдържание. Второто е разпространението на материали и привличането на потребители.

Тази технология е по-ефективна от другите методи за промоция: елиминира „съпротивата“ на клиента и го принуждава да ви се довери. В края на краищата самите хора търсят информация, която ще им помогне да решат проблемите си.

Съдържанието беше, е и ще остане цар. Какъв е смисълът от контекстната реклама, ако съдържанието ви принуди да затворите сайта набързо? Човек ще кликне върху рекламата, ще види нищо важно за себе си и ще отиде при конкурентите.

Има едно „но“: маркетингът чрез съдържание не е подходящ за всеки бизнес.

Има два вида продажби: транзакционни - когато клиентът по-важна е ценатаи удобство (хляб, плодове, мляко), консултации - при нужда от експертен съвет преди покупка (хладилник, мивка, кола). Маркетингът на съдържание работи най-добре в среди за консултативни продажби в B2B и B2C среди.

Комплексен продукт Интелектуални услуги, технологично оборудване и всички други области, в които трябва да говорите за продукта преди да продадете и да образовате клиента	Регионален бизнес Столова в Иркутск, регионална мрежа от бензиностанции - много хора ще знаят за вас, но това няма да донесе много големи печалби. Малко вероятно е някой да дойде при вас от Москва
Неформирано търсене, стартиращи фирми Нещо ново с непозната за потребителя стойност – необходимо е да се запознаят хората с продукта	Потребителски стоки Всичко, което купуваме на път за вкъщи - кифли, мляко, масло и т.н. Гледат цена и удобство
Премиум продукти и услуги Скъпи обувки, мебели, козметика и т.н. - трябва да обясните цената им и да говорите за предимствата	Импулсивни покупки Шоколад, списание - когато решението за покупка се основава на внезапно желание. По-важно тук е красивото изложение на стоките и атмосферата на място
Дълъг цикъл на продажби Компютри, селскостопанска техника, консултации и Банкови услуги- важно е да държите клиента „закачен“	Ситуационни услуги Траурна агенция, кремация на животни - услуги, необходими поради създалата се ситуация. След това хората дълго време не избират
Собствено производство Можете да изградите доверие в продукта - говорете за неговите характеристики, етапи на производство	Продукт с ниско качество Продуктите и услугите са обективно по-лоши от тези на конкурентите - ще бъде проблематично да се откроите от тях и да спечелите доверието на потребителите

Ще бъде трудно, но можете да опитате маркетинг чрез съдържание:

• Прегрял пазар.Трудно е агенция за промоция на уебсайтове да се отличи от своите конкуренти - в края на краищата има хиляди популяризирани блогове в тази област. За да постигнете успех, трябва да сте най-добрият и да свържете рекламата с маркетинга чрез съдържание.
• Препродажба.Особено трудно ще бъде за неофициалните дистрибутори. Преди да закупите, човек взема предвид много фактори: цена, срокове и условия на доставка, наличие на гаранции и т.н. Ще трябва да знаете точно защо трябва да избере точно вас.

Мащабът на бизнеса няма значение: маркетингът на съдържанието може да се извършва от магазин за домакински уреди с клонове в цяла Русия и от сладкар у дома. Основното нещо е трезво да оцените възможностите си, да изградите стратегия, да изберете канали и да вървите към целта.

Уеб семинари.Организирането им е доста трудно, но има смисъл: добрите уебинари помагат да се продават. Важно е да говориш интересно и полезно, да си кратък – тогава хората ще те гледат.

Пример: стилист Инна Белова.Няколко пъти месечно момичето споделя своите тайни за стил с абонатите си безплатно. В крайна сметка това е чудесна възможност да покажете своя професионализъм и... индиректно да продавате коучинг програми.

Профилни публикации и блогове по вашата тема.Изглежда напълно нелогично да се публикуват материали, създадени с такава трудност, на чужд ресурс: съдържанието ще го развие, ще донесе трафик и ще подобри поведенческите фактори. В този случай обикновено не можете да правите връзки към вашия продукт, често дори UTM таговете са забранени. Освен това трябва да платите за разположение на някои сайтове.

Играта си заслужава свещта - ще увеличите обхвата и информираността си, ще увеличите ангажираността и лоялността, ще подобрите SEO показателите и ще докажете своя опит. Този метод е особено ефективен, ако имате блог, но няма достатъчно трафик.

Пример: Bright Mobile.Компанията има собствен блог, но публикува статии в SPARK, комуникационна платформа за малък и среден бизнес. Целта е да разкажете за себе си, да намерите клиенти и бизнес партньори и да отговорите на въпроси от целевата аудитория.

Както можете да видите, много компании използват маркетинг чрез съдържание. Но това не означава, че спешно трябва да започнете свой собствен блог и да започнете да изпращате своя бюлетин. По-добре помислете дали това ще помогне на вашия бизнес - разберете ясно какво искате да постигнете и защо. Ако решите да опитате, пригответе се: ще бъде много работа и резултатите няма да бъдат забележими след седмица.

Как и кога да оценяваме резултатите от маркетинга чрез съдържание

Всяка бъчва мед има малка муха в мехлема: маркетингът на съдържанието е игра на бъдещето. Ако не се страхувате от това, тогава можете постепенно да станете един от лидерите във вашата ниша - първият резултат от промоцията може да бъде оценен най-малко след 1-3 месеца.

Изберете KPI предварително, които ще ви помогнат да определите ефективността си. Общо 11 показателя се използват за анализ на маркетинга на съдържанието: трябва да използвате тези, които са свързани с вашите цели и вида на публикуваните материали. Например, искате да разберете дали има смисъл да публикувате статии на сайта на партньор - за да направите това, проследете кликванията върху връзки от вашия текст.

Основното нещо е да не се опитвате веднага да отхапете повече, отколкото сте способни - в противен случай ще бъдете разочаровани. Започнете с малко: консултации с експерти, анализ на уебсайтове и конкуренти, разработване на стратегия. Съветваме ви да побързате - преди вашите конкуренти да изпреварят.

Изводи:

Какво е това	Технология за създаване и разпространение на съдържание, което ще привлече целевата аудитория. По същество маркетингът чрез съдържание е непряка продажба на стоки и услуги.
Как работи	Помага за спечелване на доверие: показва професионализма на компанията, премахва страховете и притесненията, повишава разпознаваемостта на марката. Плюс това е добре за SEO - ще получите естествени връзки
По-добре от другите методи за промоция	Работи за бъдещето и не се възприема като реклама - хората виждат грижата на марката и стават по-лоялни към нея
За кого е подходящо?	B2B и B2C области, в които се използват консултантски продажби: сложни продукти, производство, първокласни стоки и услуги, стартиращи фирми
Откъде да започна	Одит на сайта и конкурентите → разработване на стратегия и план → създаване на съдържание → публикуване на материали → мониторинг на резултатите
Как да оценим резултата	След поне 1-3 месеца прегледайте данните на Yandex.Metrica и проследете постигането на целите, пребройте броя харесвания и нехаресвания, споделяния, четете коментари

Ако искате да опитате маркетинг чрез съдържание, но нямате време да се задълбочавате в подробностите, свържете се с нас. Да се ​​развиваме маркетингова стратегияи създавайте текстове, които ще помогнат за увеличаване на продажбите, увеличаване на лоялността на аудиторията и повишаване на сайта в резултатите от търсенето.