کاتالوگ آژانس ها و استودیوهای تبلیغاتی که با Procter & Gamble کار می کنند.

صد و هفتاد و پنجمین سالگرد کسب و کار مشترک صابون ساز و شمع ساز

جوینت ونچر جیمز گمبل سازنده صابون و ویلیام پراکتر سازنده شمع به بزرگترین شرکت جهان در 175 سال تبدیل شد. پراکتر اند گمبل امروزه حدود 300 را نمایندگی می کند مارک هادر بیش از 160 کشور در سراسر جهان. سایت تصمیم گرفت تاریخچه این شرکت را ردیابی کند که به طور جدایی ناپذیری با اکتشافات مواد شیمیایی خانگی مرتبط است.

تاریخچه Procter & Gamble از سال 1837 آغاز می شود. در این سال بود که ویلیام پراکتر شمع ساز با جیمز گمبل صابون ساز ملاقات کرد. به زودی آنها شروع به کار با هم کردند - در 22 اوت ، قرارداد رسمی منعقد شد. هر کدام 3596.47 دلار به هدف مشترک کمک کردند.

پیش از این در سال 1859، فروش این شرکت به 1 میلیون دلار آمریکا رسید. پروکتر اند گمبل در آن زمان 80 کارمند داشت.

جالب است که در طول جنگ داخلیایالات متحده آمریکا 1861-1865 Procter & Gamble قراردادهای بزرگی برای تامین صابون و شمع برای ارتش شمال دریافت کرد.

در سال 1879، پسر بنیانگذار شرکت، جیمز نوریس گمبل، شیمیدان معتبر، فرمولی را برای صابون سفید ارزان قیمتی که از نظر کیفیت شبیه به صابون وارداتی با کیفیت بالا بر اساس روغن زیتون. این صابون عاج نام داشت.

هفته نامه ملی ایندیپندنت اولین بار در سال 1882 شروع به انتشار آگهی های صابون عاج کرد. این هارلی پروکتر، پسر ویلیام پراکتر بود که شرکا را متقاعد کرد که 11000 دلار برای تبلیغ صابون در سطح ملی هزینه کنند. پس از آن بود که کل کشور در مورد خلوص صابون عاج و توانایی آن در شناور ماندن مطلع شدند.

در سال 1915، شرکت برای اولین بار فراتر از بازار آمریکا گسترش یافت و اولین تاسیسات تولیدی خود را در کانادا ساخت. این کارخانه کانادایی ۷۵ نفر پرسنل دارد. این شرکت محصولاتی را با برندهای Ivory و Crisco تولید می کند.

در پاسخ به محبوبیت به سرعت در حال رشد صابون آرایشیاین شرکت با عطرها، صابون Camay را در سال 1926 به بازار معرفی کرد.

با شرکت Procter & Gamble است که اصطلاح رایج "صابون اپرا" مرتبط است. واقعیت این است که در سال 1933، سریال رادیویی "Ma Perkins" در آمریکا با حمایت پودر لباسشویی Oxydol از Procter & Gamble پخش شد. محبوبیت این سریال باعث می شود که این شرکت شروع به حمایت مالی از سریال های دیگر کند. طرفداران برنامه های رادیویی به مشتریان وفادار محصولات Procter & Gamble در فروشگاه ها تبدیل می شوند.

در همان زمان، درفت ظاهر شد - اولین شوینده مصنوعی (SMC) برای استفاده خانگی. اختراع اس ام اس پایه ای برای یک انقلاب واقعی در زمینه فن آوری های نظافت و شستشو بود.

در سال 1937، Procter & Gamble صدمین سالگرد خود را جشن می گیرد. فروش این شرکت 230 میلیون دلار است.

تنها 5 ماه پس از ظهور تلویزیون در ایالات متحده، P&G اولین تبلیغ تلویزیونی خود را در جریان یک بازی بیسبال، تبلیغی برای صابون Ivory قرار داد.

سال 1946 سال ظهور "شوینده لباس جادویی" - شوینده لباسشویی تاید است. فرمول جدید تاید فراهم می کند بهترین کیفیتشستشو از تمامی محصولات موجود در بازار تا سال 1950، ترکیب تاید از کیفیت برتر و قیمت مناسب، آن را به رهبر بازار تبدیل کرد. مواد شوینده.

اولین بار در سال 1955 ظاهر شد خمیر دندانبا فلوراید کرست، آزمایشات بالینیکه تایید می کند که خمیر از دندان ها در برابر پوسیدگی محافظت می کند.

در سال 1956، Procter & Gamble به فروش 1 میلیارد دلاری دست یافت.

1961 - سال ظهور پوشک پمپرز. آزمایشی از پوشک بچه در فروشگاه‌های Peoria، ایلینویز در حال ورود است. پس از برخی بهبودها، پوشک های یکبار مصرف بهتر و ارزان تری در بازار ظاهر می شوند. به تدریج، آنها به راحت ترین راه برای قنداق کردن نوزادان تبدیل می شوند و جایگزین پوشک های گاز سنتی می شوند.

P&G با خرید برند Folgers در سال 1963 وارد بازار جهانی قهوه شد.

در سال 1967 پودر لباسشویی آریل در بازار ظاهر شد که با گذشت زمان به یکی از محصولات پیشرو این شرکت در بین پیامک ها در مقیاس جهانی تبدیل شد.

در سال 1983، این شرکت نوار بهداشتی زنانه Always/Whisper را با کیفیت عالی عرضه کرد. پس از 2 سال، محصول به جایگاه برتر در رده خود می رسد.

در سال 1986، P&G همان محصول را برای شستشو و مراقبت از مو اختراع کرد - Pert Plus/Rejoice (شامپو و نرم کننده 2 در 1). این محصول به سرعت در حال تبدیل شدن به رهبر جهانی در بین شامپوها است.

در سال 1987، این شرکت با خرید خمیردندان های Blend-a-Med و Blendax، حضور خود را در بخش مراقبت های شخصی در بازار اروپا گسترش داد.

دو سال بعد P&G با خرید Noxell و برندهای معروف آن Cover Girl، Noxzema و Clarion وارد بازار عطر و لوازم آرایشی شد. فروش این شرکت به 20 میلیارد دلار آمریکا رسید.

در سال 1990، این شرکت با خرید برند Old Spice، حضور خود را در بازار مراقبت های شخصی مردانه گسترش داد.

یک سال بعد، خرید Max Factor و Beatrix حضور این شرکت را در بازار جهانی لوازم آرایشی و عطرهای لوکس تقویت کرد.

در سال 1991، Procter & Gamble وارد بازار اروپای شرقی شد و در سال 1991 دفاتری را در چکسلواکی، مجارستان، لهستان و روسیه افتتاح کرد.

در سال 1992، P&G Pantene Pro-V را به بازار معرفی کرد. به زودی این برند کوچک که به عنوان بخشی از ریچاردسون ویکس خریداری شد، به سریع ترین برند شامپو در حال رشد در جهان تبدیل می شود.

در سال 1993، برای اولین بار در تاریخ این شرکت، بیش از 50 درصد فروش در خارج از ایالات متحده انجام شد.

این شرکت در حال گسترش حضور خود در دسته محصولات بهداشتی زنانه است. در سال 1997، برند Tampax متعلق به P&G بود.

در سال 1999، P&G با خرید Iams، یک رهبر جهانی در زمینه غذای حیوانات خانگی، مجموعه خود را به محصولات غذایی حیوانات خانگی گسترش داد.

در سال 2001، P&G تجارت Clairol را از شرکت Bristol Myers Squibb خریداری کرد. برند Clairol یکی از پیشتازان بازار جهانی در رده محصولات رنگ مو می باشد.

در سال 2002، P&G 165 سالگی خود را جشن می گیرد. این شرکت به فروش 40 میلیارد دلاری دست یافته است و 12 برند را با فروش بیش از 1 میلیارد دلار در کارنامه خود دارد. این برندها بیش از نیمی از فروش و درآمد شرکت را تشکیل می دهند. اینها عبارتند از Pampers، Tide، Ariel، Always، Pantene Pro-V، Charmin، Bounty، Iams، Crest، Folgers، Pringles و Downy.

در سال 2003، P&G اکثریت سهام Wella AG، یک رهبر جهانی در بازار مراقبت از مو را به دست آورد و به P&G در بخش با رشد سریع، حضوری قوی داد. معنی حرفه ایمراقبت از مو.

در سال 2005، Procter & Gamble و Gillette ادغام شدند. موارد زیر به خانواده برندهای P&G اضافه شده است: برندهای معروفمانند Gillette، Braun، Duracell و Oral-B.

تاریخچه در لوگوها:

تصاویر با حسن نیت ارائه شده از P&G

در حال حاضر مجموعه این شرکت شامل بیش از 300 برند می باشد. از این تعداد، ۲۲ برند هر کدام بیش از ۱ میلیارد دلار گردش مالی دارند (Pampers، Tide، Ariel، Always، Pantene Pro-V، Charmin، Bounty، Iams، Crest، Folgers، Pringles، Downy، Gillette Mach 3، Dawn، Oral. -B، Olay، Wella، Actonel، Duracell، سری Gillette، Head&Shoulders، Braun). P&G Gillette Fusion ProGlide را راه اندازی کرد و برند خوشبو کننده هوا Ambi Pur را خریداری کرد. برند آس به بیست و سومین برند میلیاردر P&G تبدیل شد. محصولات Procter & Gamble در 38 دسته کالاهای مصرفی ارائه می شوند. بیش از 135000 کارمند در 80 کشوری که P&G دفاتر دارد کار می کنند.

P&G در روسیه

از زمان افتتاح، بخش روسی P&G به یکی از پویاترین در حال توسعه در سیستم جهانی P&G تبدیل شده است. امروزه این شرکت بیش از 70 برند را در روسیه به فروش می رساند و سهم بازار پیشرو در 3/4 دسته بندی محصولات را دارد.

P&G یکی از اولین شرکت هایی بود که پس از سقوط وارد بازار روسیه شد پرده اهنین. در کتاب جدیدش «پراکتر و گمبل. مسیر موفقیت در روسیه" جان پپر، رئیس سابق Procter & Gamble، توسعه تجارت P&G در روسیه را در دهه 1990 توصیف کرد. نویسنده مستقیماً در برنامه ریزی و اجرای ورود این شرکت به بازار روسیه نقش داشت، او چندین بار به روسیه سفر کرد و همانطور که بارها در کتاب تأکید می کند عاشق این کشور، مردم و فرهنگ آن شد.

دفتر نمایندگی رسمی شرکت Procter & Gamble در سال 1991 در مسکو به ثبت رسید و چند ماه بعد سرمایه گذاری مشترک Procter & Gamble اتحاد جماهیر شوروی ظاهر شد که در آن سن پترزبورگ دانشگاه دولتیو Procter & Gamble EE Inc.

Vidal Sassoon Wash&Go اولین محصول این شرکت است که وارد بازار روسیه شده است. یکی از وظایف اصلی در آن زمان سازماندهی تولید خودمان در روسیه بود که در نتیجه اولین تماس ها با کارخانه Novomoskovskbytkhim در نووموسکوفسک، منطقه تولا برقرار شد.

ویدال ساسون واش اند برو

پروکتر اند گمبل هنگام ورود به بازار روسیه تصمیم گرفت برخلاف ابتکارات بین المللی قبلی خود، به سرعت یک استراتژی منطقه ای را به جای کشوری اجرا کند. P&G با پیگیری استراتژی نفوذ منطقه ای، مناطق اروپای شرقی را بر اساس جذابیت تجاری آنها دسته بندی کرد. مسکو و سن پترزبورگ در کنار چکسلواکی، مجارستان و لهستان در جذاب ترین گروه برای این شرکت قرار گرفتند.

در اوایل سال 1992، تنها چند هفته پس از جدایی اتحاد جماهیر شوروی، P&G یک دفتر در مسکو افتتاح کرد. از زمان افتتاح اولین دفتر نمایندگی خود، بخش روسی P&G به یکی از پویاترین در حال توسعه در سیستم شرکت جهانی تبدیل شده است.

یکی از مشکلاتی که این شرکت در همان ابتدای کار خود در روسیه با آن مواجه بود، نبود فروشگاه های خرده فروشی و سیستم توزیع استاندارد P&G برای کالاها بود. P&G برای بازاریابی محصولات خود از بازارهای فضای باز استفاده می کرد، جایی که کارآفرینان مشتاق کالاها را مستقیماً در سینی ها، چادرها یا غرفه ها می فروختند.

به زودی فروش محصولات P&G در مسکو آغاز شد. طبق توافق با P&G، در دسامبر 1992، کارخانه Novomoskovskbytkhim تولید قراردادی مواد شوینده را آغاز کرد. در سال 1993، فروش فراتر از مسکو و سن پترزبورگ گسترش یافت. P&G در مناقصه سرمایه گذاری برنده شد و اولین سهام در Novomoskovskbytkhim JSC را به دست آورد. تولید شامپوها و نرم کننده های برند Wella در دزرژینسک آغاز شد.

در سال 1994 دفتر شرکت از سن پترزبورگ به مسکو نقل مکان کرد. در اواسط دهه 90، P&G معرفی شد بازار روسیه 15 مارک در سال 1997، یک مرکز توزیع جدید در قلمرو کارخانه Novomoskovskbytkhim ساخته شد. یک دفتر فروش منطقه ای در یکاترینبورگ افتتاح شد.

در سال 1998، برنامه سرمایه گذاری در Novomoskovsk تکمیل شد. Novomoskovskbytkhim تولید سفید کننده مایع آس را آغاز کرد. یک دفتر فروش منطقه ای در روستوف-آن-دون و نووسیبیرسک افتتاح شد. با این حال، P&G در طول بحران 1998 مجبور شد تولید و کارکنان خود را کاهش دهد. با وجود تمام مشکلات، شرکت ده ماه پس از شروع بحران اقتصادی به سودآوری بازگشت و توانست تا سال 2000 به طور کامل بهبود یابد.

جزر و مد یا جوش

پیدا کنید و آلودگی زدایی کنید

تا پایان دهه 90، P&G قبلاً دارای سهام کنترلی در کارخانه Novomoskovskbytkhim بود. در سال 2003، قراردادی با OJSC Svoboda (مسکو) برای تولید قرارداد صابون توالت Camay و صابون آنتی باکتریال Safeguard امضا شد. در اواسط دهه 00، بیش از 30 برند قبلاً در روسیه نمایندگی داشتند. حجم سرمایه گذاری در اقتصاد روسیه از 150 میلیون دلار فراتر رفت و در سال 2005 حجم سرمایه گذاری ها از 200 میلیون دلار گذشت. در سال 2006، پس از ادغام با ژیلت، برندهای Gillette، Duracell، Braun و Oral-B به خانواده P&G پیوستند. ادغام P&G Prestige Beaute با Cosmopolitan Cosmetics در روسیه، دفتر نمایندگی جدید P&G Prestige Products روسیه را تشکیل می دهد.

سال گذشته این شرکت 20 سال حضور در بازار روسیه را جشن گرفت.

یکی از داوران، مدیر خلاق BBDO نیویورک، خاطرنشان کرد: «با نگاهی به این فهرست، می‌بینید که همه این کمپین‌ها صدا، موقعیت و مشتری قوی داشتند که مایل بود فراتر از موارد آشنا و آزمایش‌شده برود. درست است، واقعی. میلیون ها دلیل منطقی وجود دارد که چرا هر کدام از آنها نباید کار می کرد. خوشبختانه، افراد مناسبهمه این دلایل را نادیده گرفت.»

کمپین Procter & Gamble "Thank You Mom" ​​کمتر ریشه در استراتژی یا خلاقیت دارد تا فرصت.

تا پایان اولین دوره ریاست اجرایی P&G Alan G. Lafley در سال 2009، این شرکت انتظار داشت که قرارداد حمایت مالی با کمیته المپیک ایالات متحده برای المپیک زمستانی 2010 امضا کند. در سال‌های گذشته، رقیب اصلی آنها، جانسون و جانسون، بیشتر فرصت‌های اسپانسرینگ را دریافت می‌کرد. به گفته کرک پری، که در آن زمان مسئول بازاریابی P&G آمریکای شمالی بود، آنها باید به سرعت عمل می کردند و اساساً در آخر هفته تصمیم می گرفتند.

پری و اد شرلی رئیس جمهور سابقگروه ها در آمریکای شمالی، در نهایت لافلی را متقاعد کرد که این ایده را امضا کند. این شرکت معمولاً کند و دست و پا چلفتی تصمیم را در یک آخر هفته گرفت و کمتر از یک سال بعد این برنامه در حال اجرا بود.

وجه مشترک بین طیف وسیعی از برندها از پوشک پمپرز گرفته تا دستمال کاغذی Bounty و محصولات مراقبت از پوست Olay چه بود؟ مادران مصرف کننده اصلی آنها بودند. و در حقیقت، J&J کمپین تبلیغاتی خود را برای نام تجاری Johnson's Baby حول یک مفهوم مشابه در طول این مدت استوار کرد بازی های المپیک 2008 در پکن - برای نشان دادن قدردانی از مادران ورزشکاران آمریکایی.

مارک پریچارد، رئیس بازاریابی جهانی و توسعه برند پروکتر اند گمبل که برای ایجاد یک کمپین جهانی تحت فشار قرار گرفته بود، مناقصه ای همزمان برای همه آژانس هایی که برای P&G کار می کردند راه اندازی کرد که توسط Wieden & Kennedy برنده شد.

آنچه که در پی آن دنبال شد، مجموعه‌ای از اشک‌آوران برنده جوایز در برنامه‌ای در حال رشد بود که بسیار فراتر از کاری بود که P&G - و شاید هر کس دیگری - تا به حال برای المپیک انجام داده بود. پیام کوتاهدر سال 2010.

پریچارد در مورد استراتژی پشت این کمپین می گوید: «ما بارها متوجه شده ایم که اگر مردم بدانند یک برند P&G است، احساس بهتری نسبت به آن دارند. و اگر آنها بدانند که P&G مسئول همه این برندها است، احساس بهتری نسبت به P&G دارند."

برنامه پرفروش در سال 2010 با تلاشی بزرگتر برای تبلیغ کمپین "از مادران متشکرم" در طول المپیک 2012 لندن دنبال شد که 500 میلیون دلار به فروش P&G اضافه کرد. علاوه بر جوایز خلاقانه، این کمپین موفق به کسب افی گلد و رتبه برتر در جایزه بنیاد تحقیقات تبلیغاتی Ogilvy در سال 2013 شد. کار تحقیقاتی، بر اساس واکنش به تبلیغات Wieden برای اندازه گیری تأثیر تبلیغات تلویزیونی. تحقیقات P&G افزایش مداوم آگاهی از برند را در طول یک کمپین نشان داد.

در بازی های المپیک زمستانی 2014 در سوچی، P&G به وضوح بر رقبای خود هم در زمینه خلاقیت و هم در آگاهی عمومی تسلط داشت.

بر اساس مطالعه، P&G و Weiden چهار مورد از موثرترین تبلیغات را در طول بازی‌های 2014 داشتند رفتار مصرف کنندهآس متریکس. با 25 میلیون بازدید در یوتیوب بین 7 تا 10 فوریه 2014، P&G چهار برابر مجموع بازدیدهای مجموع شش حامی دیگر المپیک، از جمله ویزا و سامسونگ، داشت.

از نظر تأثیر بر فروش، نتایج متفاوت تر بود. داده های دویچه بانک نشان داد که خرده فروشی P&G در ایالات متحده در چهار هفته منتهی به 12 آگوست 2012 نسبت به سال قبل 1.7 درصد کاهش یافته است. این بدتر از هر رقیب دیگری به جز عملکرد کیمبرلی کلارک قبل و در طول المپیک 2012 است.

نتایج فروش بازی های سوچی 2014 در ایالات متحده برای P&G بهتر بود. طی چهار هفته منتهی به 15 فوریه (شامل هفته اول بازی های المپیک)، فروش 0.2 درصد کاهش یافت. افول عمومی 2.7 درصد در بخش محصولات خانگی و محصولات مراقبت شخصی. چهار هفته بعد از پایان بازی‌های المپیک رشد فروش P&G 0.1% در مقایسه با رشد 0.2% برای کل بخش نشان داد.

وام

• آژانس: Wieden+Kennedy، پورتلند
• مشتری: P&G / المپیک
• کارگردان: الخاندرو گونزالس
• تولید: محتوای ناشناس
• مدیر خلاقیت: کارل لیبرمن
• کپی رایتر: کوین جونز
• کارگردان هنری: اولی واتسون
• تهیه کننده ارشد آژانس: اریکا مدیسون
• ECD: مارک فیتزلوف، سوزان هافمن
• مدیر پخش: بن گریلویتز
• EP: دیو موریسون، اریک استرن، جف بارون
• سرپرست تولید: SueEllen Clare
• تهیه کننده خط: جان بنت
• فیلمبردار: رودریگو پریتو
• معاون اول: خاویر سوتو

اگر قصد دارید تبلیغات پوشک یکبار مصرف، مواد شوینده لباسشویی، خمیر دندان، سفید کننده، صابون و محصولات پاک کننده را شروع کنید، ناگزیر باید با Procter & Gamble رقابت کنید. سهم بازار آنها برای همه این محصولات حداقل چهل درصد است، بدون احتساب موقعیت های قوی در دسته های شامپو، قهوه، مخلوط کیک خانگی، ضد تعریق و محصولات بهداشتی خانگی. آنها سالانه 700 میلیون دلار برای تبلیغات خرج می کنند که بیش از هر شرکت دیگری است و مجموع فروش آنها نزدیک به 12 میلیارد دلار در سال است.

اگر بتوانید دلایل موفقیت شگفت انگیز آنها را درک کنید، شانس شما برای برنده شدن در رقابت در برابر چنین غولبی به طور قابل توجهی افزایش می یابد. بنابراین من می خواهم همه چیزهایی را که شریک من کنت رومن توانسته است در مورد فعالیت های آنها بداند به شما بگویم.

اولا، Procter & Gamble به طرز باورنکردنی منضبط است. باور زندگی آنها برنامه ریزی دقیق، به حداقل رساندن خطرات و پایبندی محکم به اصول اثبات شده است.

برای اینکه فوراً بازار را در یک منطقه خاص تسخیر کنند، ابتدا شروع به توزیع گسترده نمونه های رایگان محصولات خود در بین مردم می کنند. در سال 1977، رئیس هیئت مدیره آنها اظهار داشت: «بزرگترین بخش سرمایه گذاری اولیه ما معمولاً هزینه توزیع گسترده محصول را نشان می دهد. تنها پس از اینکه مصرف کننده درک اولیه از محصول داشته باشد و رضایت داشته باشد، می توان عناصر باقیمانده بازاریابی مانند تبلیغات و خرده فروشی را با موفقیت اجرا کرد.

آنها هرگز مقادیر کمی از محصولات را در بازار عرضه نمی کنند تا زمانی که مطمئن شوند که محصول مورد تقاضای بالایی خواهد بود و سپس سعی می کنند خود را در جایگاه اول در هر یک از دسته بندی های کالاهای مورد تقاضا در بین جمعیت قرار دهند. با توجه به مقیاس عظیم خود، آنها همیشه موفق می شوند هزینه های تولید را در مقایسه با رقبای خود به حداقل برسانند، که به آنها اجازه می دهد یا دوباره سود بالایی دریافت کنند و یا این فرصت را به آنها می دهد تا محصولات خود را با کمترین قیمت به فروش برسانند.

آنها اغلب با بیش از یک محصول در یک دسته بندی خاص وارد بازار می شوند و بی سر و صدا به دو برند خود اجازه می دهند تا با یکدیگر رقابت کنند - بدون دخالت در روند.

آنها به طور مداوم در مورد بازار تحقیق می کنند تا احساسات مصرف کننده را به درستی بسنجند. در اینجا اد هارنس، رئیس سابق هیئت مدیره آنها می‌گوید: «ما هرگز از شگفتی چیزهای جدید در دنیای محصولات مصرفی دست نمی‌کشیم. ما تقاضا را مطالعه می‌کنیم و سعی می‌کنیم اولین کسی باشیم که سلیقه‌ها، نیازها، فضا و تغییرات جدید در عادات زندگی مردم را شناسایی می‌کند.»

مهمتر از همه، آنها همیشه سعی می کنند محصولاتی تولید کنند که آشکارا برتر از محصولات رقبای خود باشد. آنها با برقراری ارتباط مداوم با مردم، انجام آزمایش ها و نظرسنجی ها، ارائه نمونه های رایگان بیشتر و بیشتر، اطمینان می دهند که برتری آنها برای مصرف کننده آشنا می شود. همانطور که هارنس می گوید: «کلید بازاریابی موفق، برتری غیرقابل انکار محصول است. اگر خریدار از محصول شما سود یا منفعت روشنی دریافت نکند، حتی هوشمندانه ترین سیاست تبلیغاتی یا تجاری نیز سرنوشت او را نجات نخواهد داد.»

هنگامی که Procter & Gamble یک نام تجاری جدید راه اندازی می کند، آن را با آنچه حمله گسترده نامیده می شود تبلیغ می کنند، و همیشه از برندهای موفق خود با بودجه تبلیغاتی هنگفت حمایت می کنند - 29 میلیون دلار برای Crest، 24 میلیون دلار برای High Point، 19 میلیون برای Pampers، 17 میلیون برای جزر و مد و غیره.

آنها به شدت و با جدیت در مورد بازار تحقیق می کنند - اما هرگز آرامش خود را از دست نمی دهند. به مدت شش سال، آنها موفقیت قهوه Folgers را در استان ها قبل از شروع توزیع آن در ساحل شرقی تجزیه و تحلیل کردند. رئیس آنها می گوید: «صبر یکی از ارزش های اصلی شرکت ما است.» آنها همیشه سعی می کنند که درست باشند تا اولی. تنها سه محصول در تاریخچه Procter & Gamble در سراسر کشور بدون آزمایش در بازارهای محلی محدود توزیع شده است. دو نفر از آنها متعاقباً نتوانستند در برابر رقابت مقاومت کنند.

تحسین من برای اصول تبلیغات آنها هیچ حد و مرزی ندارد، زیرا اصول آنها بسیار شبیه من است.. با استفاده از تحقیق علمیآنها مؤثرترین استراتژی را تعیین می کنند، که اگر قبلاً موفقیت آمیز بوده است هرگز آن را تغییر نمی دهند. آنها استراتژی بازاریابیدر رابطه با Tide، Crest، Zest و Ivory Bar طی سی سال گذشته تغییری نکرده است.

آنها همیشه یک سود بزرگ از هر محصول به مصرف کننده می دهند. اگر به این نتیجه برسند که می‌توانند با وعده دادن بیش از یک مزیت به مردم، فروش را افزایش دهند، گاهی اوقات دو کمپین تبلیغاتی همزمان راه‌اندازی می‌کنند – گاهی حتی از طریق یک رسانه.

آنها بر این باورند که تبلیغات در درجه اول باید به جای اینکه با اصالت یا سرگرمی درخشش داشته باشد، به طور موثر اطلاع رسانی کند، و بنابراین سطح این اثربخشی را در سه مرحله می سنجید: قبل از نوشتن فیلمنامه تبلیغاتی، پس از پایان آگهی تجاری، و در طول نمایش آن در آزمایش محدود. بخش های بازار. با این حال، بر خلاف من، آنها معتقد نیستند که آزمایش می تواند سطح "اقناع" مصرف کننده را تغییر دهد.

همه تبلیغات تلویزیونی آنها دارای عنصر "اثبات" هستند. خانم خانه‌داری روی صفحه ظاهر می‌شود، با تماشای خود به عنوان «عصر» لکه‌های چرب را از بین می‌برد.

آن‌ها در 60 درصد تبلیغات تلویزیونی خود از نمایش استفاده می‌کنند و به بینندگان نشان می‌دهند که Top Job چگونه لوله‌کشی را بهتر از سفیدکننده تمیز می‌کند و چگونه Zest هیچ اثری روی سطح باقی نمی‌گذارد.

ویدیوهای آنها مستقیماً به مصرف کننده می رسد، زبان و داستان ها کاملاً قابل دسترسی است انسان عادی. اگر محصول برای استفاده در حمام در نظر گرفته شده باشد، آن را در حمام نشان می دهند نه در آزمایشگاه.

آن‌ها تلاش‌های باورنکردنی انجام می‌دهند تا نام تجاری خود را تا حد امکان، هم به صورت صوتی و هم از نظر بصری ذکر کنند. اصولاً همه برندهای آنها نام های کوتاه و ساده دارند. آنها در ده ثانیه اول به محض شروع تبلیغات از صفحه به صدا در می آیند و سپس حداقل سه بار دیگر تکرار می شوند.

در آگهی‌های تبلیغاتی Procter & Gamble، وعده منافع برای مصرف‌کننده با صدای بلند گفته می‌شود و با زیرنویس‌های روی صفحه تکمیل می‌شود. علاوه بر این، ویدیو تقریباً همیشه با تکرار وعده به پایان می رسد. آنها معمولاً از کلمات زیادی استفاده می کنند، گاهی اوقات بیش از صد در یک ویدیوی 30 ثانیه ای.

اگر Procter & Gamble از همان شخصیت تکرار شونده در تبلیغات خود برای تبلیغ برند استفاده می کند، همیشه یک بازیگر یا هنرپیشه کمتر شناخته شده است – در هیچ موردی یک ستاره سینما.

به طور قابل توجهی کمتر از نیمی از ویدیوهای آنها حاوی توضیحی در مورد "دلیل اینکه..." است. آنها معتقدند که کافی است مصرف کننده نشان دهد که محصول دقیقاً چه چیزی را به آنها تضمین می کند، بدون اینکه توضیح دهد که دقیقاً چرا این اتفاق می افتد.

علاوه بر این، آنها اغلب نشان می دهند که چگونه مصرف کننده با استفاده از محصولات آنها احساس رضایت عاطفی را تجربه می کند. به عنوان مثال: "شما واقعا از استفاده از Dash لذت خواهید برد."

آنها از تکنیک های تلویزیونی استفاده می کنند که ثابت شده است - مهم نیست چقدر آژانس های تبلیغاتی سعی می کنند آنها را متقاعد کنند که همه آنها دیروز هستند. صحنه های مشخص از زندگی، شهادت مشتریان راضی و "سرهای صحبت" - این سبک آنها است.

تا سال 1976، Procter & Gamble از استفاده از موسیقی غافل بود، اما اکنون آنها از آن استفاده می کنند، اگرچه در بیش از 10 درصد از تبلیغات خود استفاده نمی کنند. علاوه بر این، در اخیراآنها کمی طنز به تبلیغات خود تزریق کردند.

علیرغم این واقعیت که همه ویدیوهای آنها بسیار "سرزده" هستند، آنها هرگز ریسک نمی کنند و نام برندهای رقیب را با صدای بلند ذکر نمی کنند. آنها ترجیح می دهند با "سایر پودرهای لباسشویی معمولی" سروکار داشته باشند.

هنگامی که یک کمپین تبلیغاتی نمونه ایجاد می کنند که اثربخشی آن ثابت شده است، همچنان از آن نهایت استفاده را می برند. برای مدت طولانی، اغلب برای ده سال متوالی یا حتی بیشتر. با این حال، در عین حال، آنها از آزمایش رویکردها و تاکتیک های جدید برای استفاده از استراتژی تبلیغاتی که قبلا انتخاب شده اند دست بر نمی دارند.

تنها 30 درصد از تبلیغات اولیه آنها در ساعات پربیننده، یعنی در ساعات اولیه شب از تلویزیون پخش می شود. همه چیزهای دیگر به طور مساوی بین ساعات روز و پایان پخش توزیع می شوند. به جای ادامه استفاده انحصاری از نقاط 30 ثانیه ای، آنها به طور فزاینده ای طول خود را به 45 ثانیه افزایش می دهند، بر اساس این ایده که 15 ثانیه اضافی امکان "داستان" بهتر و "درگیر شدن بیننده" اضافی را فراهم می کند.

تقریباً همه برندهای Procter & Gamble به طور مرتب در طول سال تبلیغ می شوند. آنها دریافتند که این روش مؤثرتر از به اصطلاح "حمله" است - یعنی زمانی که یک ویدیو به مدت شش هفته در تلویزیون نشان داده می شود، برای شش هفته غایب است و غیره. علاوه بر این، از این طریق می توانند هزینه های تبلیغات را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.

پس از 30 سال رقابت با Procter & Gamble در دسته بندی های مختلف محصولات، احترام من برای استراتژی های تبلیغاتی آنها مطلق است. با این حال، آنها به هیچ وجه آنقدر که به نظر می رسد شکست ناپذیر نیستند. آنها را می توان با همه تحقیقات و تجربیاتشان شکست داد. برخی از محصولات آنها در گذشته شکست خورده اند، از جمله مایع پاک کننده تیال، شامپو درن، کره آجیل بزرگ و دستمال مرطوب شبکه.

پاشنه آشیل آنها تغییر ناپذیر است. آنها همیشه به شدت قابل پیش بینی هستند. دانستن استراتژی دشمن همیشه به شما کمک می کند که در نبرد پیروز شوید.

البته بیشترین بهترین راه Procter & Gamble را شکست دهید تا بهترین محصول را به بازار عرضه کنید. چیپس سیب زمینی بل باعث شرمساری پرینگلز پروکتر اند گمبل شد زیرا طعم بهتری داشت. و "Rave" توانست در کمتر از یک سال از "Lilt" خود پیشی بگیرد، زیرا این واقعاً بیشترین است. بهترین محصول، همچنین فاقد سفید کننده است.

در نهایت، من نمی توانم در برابر اضافه کردن به همه موارد بالا مقاومت کنم - به نظر شما، در هر دو مورد، چه کسی این محصولات دیگر را تبلیغ می کرد که موفق شد محبوبیت شناخته شده را شکست دهد؟ یکبار حدس بزن