134 dział. Przygotowanie do instrumentalnych metod badawczych

19.03.19 14:46:27

Moja mama ma 72 lata. Choruje na cukrzycę. Przed 2019 rokiem mogłem bez problemu umówić się dla niej przez Internet na wizytę u endokrynologa, aby mogła udać się do lekarza, który przepisał jej leki niezbędne do życia. Ale od początku 2019 roku zmienił się tryb wizyt u lekarza! Po pierwsze, całkowicie zablokowano możliwość umówienia się na wizytę do endokrynologa. Ani przez Internet, ani przez telefon, ani u pielęgniarek – wizytę u endokrynologa może umówić się wyłącznie sam endokrynolog. Po drugie, teraz do endokrynologa trafiasz dopiero po dwóch miesiącach trzeciego. W międzyczasie recepty wypisuje Ci ratownik medyczny (czy ma odpowiednie kwalifikacje?), do którego dzięki Bogu możesz się umówić na wizytę. To wszystko jest tłem. A teraz właściwie do rzeczy. Moja mama odwiedziła ratownika medycznego po raz drugi i następnym razem teoretycznie powinna udać się do endokrynologa. Ale! Sanitariusz nie może jednak umówić jej na wizytę u endokrynologa. Musiała udać się do gabinetu endokrynologa i za pomocą haka lub oszusta przecisnąć się do kolejki (która była utworzona na podstawie umówionej wizyty). OK, ludzie to przegapili. Ale mogli to wysłać! Myślisz, że endokrynolog to zapisał? NIE! Dał jej kupon na oddanie krwi. Z badaniami nie ma nic złego, ale dlaczego nie można było umówić się na wizytę od razu?! Tymczasem lekarz kazał mamie przyjść do niej po badaniach i wtedy w końcu zostanie zarejestrowana. Badania wykonywane są w godzinach porannych, endokrynolog jeszcze Cię nie przyjmuje, więc nie ma możliwości łączenia wykonania badań i wizyty u endokrynologa. Idźmy dalej: mama zrobiła badania, kilka dni później przyszła umówić się na wizytę do endokrynologa, ponownie wciskając się w kolejkę pacjentów umówionych na wizytę (innej możliwości nie było). A potem powiedziano jej, że musi przyjść na zapisy dopiero w poniedziałek od 8 do 10 (przyszła we wtorek rano), bo przez resztę czasu nie ma kuponów! To dziwne, endokrynolog odciążył pracę, teraz przyjmuje pacjentów co dwa miesiące trzeciego, ale kiedy przychodzili do niego raz w miesiącu, były kupony, a teraz, po innowacji, są rozwiązywane w ciągu kilku godzin ...A swoją drogą, co mi przeszkodziło, żeby wspomnieć o dniu, w którym trzeba przyjść po kupon, wcześniej, kiedy zostało wystawione skierowanie na badania?! W rezultacie, aby dostać się na wizytę do endokrynologa, moja mama musiała odwiedzać tego lekarza trzy razy, błagając tylko o kupon! Jednocześnie, jak już pisałem, ta osoba ma 72 lata, choruje na cukrzycę i kilka innych chorób związanych z wiekiem, mieszka dwie dzielnice od przychodni i musi biegać jak młoda osoba, próbując aby otrzymać kupon na wizytę u lekarza, do którego jest przypisana jako przewlekła pacjentka! O ile rozumiem, nagranie elektroniczne zostały wprowadzone do przychodni, aby ułatwić życie pacjentom, aby mogli umówić się na wizytę z domu. W ostateczności, przy przyjmowaniu okresowym (jak u pacjentów przewlekłych), należy je stosować następne spotkanie zapis na poprzednim spotkaniu. Ale w tej klinice od 2019 roku logistyka umawiania się na wizytę u endokrynologa została doprowadzona do absurdu! Aby otrzymać bilet na wizytę, chorzy muszą udać się do przychodni kilka razy. Jednocześnie za każdym razem trzeba stać w kolejce i kłócić się z tymi, którzy stoją w tej kolejce zgodnie z prawem.
Aktualizacja z dnia 09.04.2019. Tuż poniżej umieściłam już komentarz o tym, jak moja mama, 72-letnia emerytka chora na cukrzycę, została pozbawiona możliwości umówienia się na wizytę do endokrynologa on-line, zmuszając ją do biegania po lekarzach, gabinetach i piętrach, aby uzyskać dostęp do specjalisty nadzorującego jej przewlekłą chorobę. Więc po tym komentarzu wszyscy natychmiast zaczęli się awanturować. Oddzwoniła do mnie sama endokrynolog, kierownik oddziału nr 2 134. polikliniki i kierownik całej 134. polikliniki. Wersje tego, co się wydarzyło, były nieco różne (nie zgadzali się między sobą), ale wszystko sprowadzało się do tego, że mama przez pomyłkę została pozbawiona dostępu do nagrania i że wszystko zostanie poprawione. Wiedziałam, że to bzdura, bo siedziałam w kolejce do diabetyków i rozmawiałam z nimi. Absolutnie wszyscy zostali przeniesieni do tego schematu dostępu do endokrynologa! Ale ponieważ moja mama po recenzji dostała możliwość nagrywania tutaj, nie skupiałem się na tym. Zależy mi przede wszystkim na moich bliskich, a nie na „pokoju na świecie”. Niestety, niecałe pół roku później możliwość umówienia się na wizytę u endokrynologa dla mojej mamy ponownie została odcięta! Kiedy rozmawiałem z kierownikiem oddziału, poprosił mnie, abym w razie problemów kontaktował się z nim osobiście. Tak właśnie zrobiłem - zadzwoniłem na jego numer do pracy. Nie można było z nim rozmawiać, ale jego sekretarka (lub asystentka) wszystko spisał i obiecała udzielić mu informacji. Od tego czasu minął już miesiąc, a ja nadal nie mogę umówić się z mamą na wizytę u endokrynologa… Dlatego poruszam ten temat ponownie tutaj! Jak długo, pytasz?!
Jest jeszcze jedna kwestia, na którą chciałbym się zwrócić. Państwo zapewniło osobom przewlekle chorym i emerytom możliwość bezpłatnego otrzymania niektórych leków. W tym celu przy przychodni znajduje się apteka. Schemat jest taki: lekarz wypisuje receptę, biegniesz do innego gabinetu, żeby podstemplować receptę, a potem idziesz do apteki, żeby kupić lek. Od razu wyjaśnię: z przepisami nie robi się nic innego, jak tylko stemplowanie ich w biurze pośredniczącym. Nie ma żadnej weryfikacji, czy to prawdziwy przepis, żadnych wpisów do dziennika ani nic podobnego – po prostu głupia pieczątka! Dlaczego nie da się postawić pieczątek bezpośrednio w aptece i przyjąć ich bez pieczątek, a wtedy do apteki przyjdzie osoba, która ma prawo postawić pieczątkę i wszystko ostempluje, nie jest jasne! Dopóki urząd stemplowania i apteka znajdowały się naprzeciwko siebie, można było to tolerować. Ale teraz są na różnych piętrach! W efekcie chorzy z piętra, na którym mieści się ich gabinet lekarski, muszą pobiegać na pierwsze piętro po foki, a następnie udać się na drugie po lekarstwa. Jeszcze raz podkreślam: osoby przewlekle chore i emeryci! Sądząc po tych dwóch opisanych sytuacjach, przychodnia robi wszystko, aby jak najbardziej utrudnić chorym korzystanie z prawa do opieki medycznej. Aby było im łatwiej ignorować takie lekarstwa i samoleczenie. Aby pacjenci nie odwracali uwagi personelu kliniki od ich niewątpliwie bardzo ważnych spraw.

21.03.19 11:01:48

Dzień dobry
Przepraszamy Ciebie i Twoją mamę za powstałe niedogodności. Aby rozwiązać tę sytuację, skontaktował się z Tobą pracownik kliniki. Pacjentkę odłączono od endokrynologa ze względu na stabilność choroby i brak konieczności comiesięcznych konsultacji. Teraz samodzielna rejestracja jest ponownie otwarta, pacjentka wyraziła chęć samodzielnego wyboru terminu konsultacji i umówienia się na wizytę.
Z Wszystkiego najlepszego, Borysowa Olga Iwanowna, pełniąca obowiązki głównego lekarza przychodni miejskiej nr 134

№ 5 19.03.2019 14:54

Moja mama ma 72 lata. Choruje na cukrzycę. Przed 2019 rokiem mogłem bez problemu umówić się dla niej przez Internet na wizytę u endokrynologa, aby mogła udać się do lekarza, który przepisał jej leki niezbędne do życia. Ale od początku 2019 roku zmienił się tryb wizyt u lekarza! Po pierwsze, całkowicie zablokowano możliwość umówienia się na wizytę do endokrynologa. Ani przez Internet, ani przez telefon, ani u pielęgniarek – wizytę u endokrynologa może umówić się wyłącznie sam endokrynolog. Po drugie, teraz do endokrynologa trafiasz dopiero po dwóch miesiącach trzeciego. W międzyczasie recepty wypisuje Ci ratownik medyczny (czy ma odpowiednie kwalifikacje?), do którego dzięki Bogu możesz się umówić na wizytę. To wszystko jest tłem. A teraz właściwie do rzeczy.

Moja mama odwiedziła ratownika medycznego po raz drugi i następnym razem teoretycznie powinna udać się do endokrynologa. Ale! Sanitariusz nie może jednak umówić jej na wizytę u endokrynologa. Musiała udać się do gabinetu endokrynologa i za pomocą haczyka lub oszusta wcisnąć się w kolejkę (która była utworzona na podstawie umówionej wizyty). No cóż, ludziom tego brakowało. Ale mogli to wysłać! Myślisz, że endokrynolog to zapisał? NIE! Dał jej kupon na oddanie krwi. Z badaniami nie ma nic złego, ale dlaczego nie można było umówić się na wizytę od razu?! Tymczasem lekarz kazał mamie przyjść do niej po badaniach i wtedy w końcu ją zapiszą. Badania wykonywane są w godzinach porannych, endokrynolog jeszcze Cię nie przyjmuje, więc nie ma możliwości łączenia wykonania badań i wizyty u endokrynologa. Idźmy dalej: mama zrobiła badania, kilka dni później przyszła umówić się na wizytę u endokrynologa, ponownie wciskając się w kolejkę pacjentów umówionych na wizytę (innej możliwości nie było). A potem powiedziano jej, że musi przyjść na zapisy dopiero w poniedziałek od 8 do 10 (przyszła we wtorek rano), bo przez resztę czasu nie ma kuponów! To dziwne, endokrynolog odciążył pracę, teraz przyjmuje pacjentów co dwa miesiące trzeciego, ale kiedy przychodzili do niego raz w miesiącu, były kupony, a teraz, po innowacji, są rozwiązywane w ciągu kilku godzin ...A swoją drogą, co mi przeszkodziło, żeby wspomnieć o dniu, w którym trzeba było przyjść po kupon, wcześniej, kiedy zostało wystawione skierowanie na badania?!?! W rezultacie, aby dostać się na wizytę do endokrynologa, moja mama musiała odwiedzać tego lekarza trzy razy, błagając tylko o kupon! Jednocześnie, jak już pisałem, ta osoba ma 72 lata, choruje na cukrzycę i kilka innych chorób związanych z wiekiem, mieszka dwie dzielnice od przychodni i musi biegać jak młoda osoba, próbując aby otrzymać kupon na wizytę u lekarza, do którego jest przypisana jako przewlekła pacjentka! O ile rozumiem, elektroniczna rejestracja w przychodniach została wprowadzona po to, aby ułatwić życie pacjentom, aby mogli umówić się na wizytę z domu. W ostateczności przy wizytach okresowych (jak u pacjentów przewlekle) należy je rezerwować na następną wizytę w dniu poprzedniej. Ale w tej klinice od 2019 roku logistyka umawiania się na wizytę u endokrynologa została doprowadzona do absurdu! Aby otrzymać bilet na wizytę, chorzy muszą udać się do przychodni kilka razy. Jednocześnie za każdym razem trzeba stać w kolejce i kłócić się z tymi, którzy stoją w tej kolejce zgodnie z prawem.

1 2 3 4 5 5 (Doskonały)

№ 4 22.12.2018 23:05

Pragnę wyrazić głęboką wdzięczność za okazaną życzliwość i profesjonalna robota pielęgniarkom Alli Władimirowna i Ludmile Iwanowna, które leczą się w gabinecie fizjoterapii. Jestem pod wrażeniem uważnego i troskliwego podejścia do pacjentów. Od ponad 20 lat obserwuję, jak życzliwie nas traktują. Pomimo dużego obciążenia pracą wszystko jest każdemu jasno (a czasem nawet kilka razy) wytłumaczone, za co bardzo, bardzo im dziękuję. Życzylibyśmy sobie więcej takich pracowników służby zdrowia.

Larisa Siergiejewna

1 2 3 4 5 1 (Bardzo źle)

№ 3 27.11.2017 20:06

Po wypisaniu ze szpitala mój tata musi co miesiąc zmieniać rurkę do karmienia i trachiastomię. Na pytanie, jak to zorganizować (w wypisie jest napisane – w przychodni w miejscu zamieszkania) ordynator oddziału odpowiedział – nie robimy tego. Zwracamy się do szpitala. Więc chociaż sam zmień strefy. Tata jest przykuty do łóżka i wiem, co robić. W. Tak więc mój tata przez 40 lat budował kliniki i szpitale w całej Moskwie, a kiedy potrzebował pomocy, jego własna klinika odwróciła się i nawet nie udzieliła rady. Pozostaje tylko napisać do wyższych władz. Z poważaniem, Irina

Irina Hanzer

1 2 3 4 5 1 (Bardzo źle)

№ 2 07.10.2017 13:15

Dzisiaj (10.07.2017 o godzinie 10:00) odmówiono mi wizyty u terapeuty z powodu zaostrzenia. przewlekła choroba. Przez telefon o 9:00 powiedzieli, że dyżurująca terapeutka już mnie przyjmuje, proszę przyjść. Przyszedłem i stanowisko lekarskie Odpowiedzieli niegrzecznie, że nie ma już kuponów, przyjdź po 15.00 i jutro też wszystko będzie zajęte. Z Czuję się niedobrze przyszedł na próżno. Musiałem się skontaktować płatna klinika aby rozpocząć leczenie na czas i zapobiec powikłaniom. Okazuje się, że nasi pracodawcy wpłacają składki do budżetu na Fundusz Opieki Medycznej, ale nie zapewniają nam odpowiedniego leczenia. A żeby przeżyć, trzeba się leczyć.