Ministerio de Trabajo y Protección Social Federación Rusa se ocupa de cuestiones importantes para todos los ciudadanos relacionadas con salarios, nivel de vida, seguridad material de los jubilados, sistema de protección social, condiciones de trabajo seguras, empleo en el ámbito del trabajo público y personal y desempleo, tratamiento restaurativo personas discapacitadas y realizar examen medico y social.
Para garantizar que todos los ciudadanos tengan la oportunidad de recibir asesoramiento competente, asistencia jurídica completa y ejercer sus propios derechos legales, existe un canal multicanal Línea directa Protección social de cualquier categoría de la población de la Federación de Rusia.
Número de teléfono de la línea directa de protección social de la población de Rusia
La línea directa del Ministerio de Trabajo está representada por dos números de teléfono:
- Mesa de ayuda: +74958706700;
- línea multicanal: +74955878889.
Se aceptan llamadas durante el horario de atención del ministerio:
- Lunes a jueves de 9.00 a 18.00 horas;
- viernes de 9.00 a 16.45 horas;
- pausa para el almuerzo de 12.00 a 13.00 horas.
El pago de la llamada, independientemente de si la llamada se realizó desde un teléfono móvil o desde un teléfono residencial, se realizará según las tarifas del operador de telecomunicaciones.
Puede omitir la mesa de ayuda y llamar directamente al servicio que supervisa la actividad sobre la cual surgió la pregunta:
Divisiones estructurales del Ministerio de Trabajo | Dirección web | Número de teléfono | Complementos |
Servicio Federal de Trabajo y Empleo | Libre del territorio de la Federación Rusa. |
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Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia | |||
Fondo seguro Social RF | Número multicanal que te permite recibir varias llamadas simultáneamente |
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Institución Presupuestaria del Estado Federal "Oficina Federal de Experiencia Médica y Social" del Ministerio de Trabajo de Rusia | |||
Línea directa de discapacidad |
Línea directa de seguridad social de Moscú
Los moscovitas pueden ponerse en contacto con el Departamento de Trabajo y Protección Social de la Población de la ciudad de Moscú utilizando el número de teléfono de 24 horas del Servicio Unificado de Información de la ciudad, que es fácil de recordar: 84957777777.
Para una rápida comunicación con los jefes de departamento del Departamento, puede llamar al número: 84956231020. Se aceptan llamadas los lunes de 15.00 a 18.00 horas.
Los siguientes números de teléfono están disponibles específicamente para recopilar información sobre accidentes en los sitios de producción:
- 84956251095;
Se aceptan llamadas de lunes a viernes de 8.00 a 17.00 horas.
Otros métodos de comunicación.
Por supuesto, la línea directa de la Seguridad Social o la línea directa de USZN le permiten encontrar rápidamente la información necesaria. Pero a veces es difícil hacer frente a la emoción; se necesita tiempo para presentar una presentación detallada. Por eso hay otros formas efectivas conexiones:
Puede conseguir una reunión personal con los responsables concertando una cita por teléfono. El procedimiento y el horario de recepción personal se publican en www.rosmintrud.ru.
La correspondencia postal enviada por correo certificado a la dirección: Rusia, 127994, GSP-4, ciudad de Moscú, calle Ilyinka, edificio 21 no quedará sin respuesta.
¿En qué cuestiones pueden ayudar los expertos?
Debe llamar a la Línea Directa del Ministerio de Trabajo para:
- Recibir asesoramiento relacionado con vulneración de derechos civiles.
- Presentar una denuncia sobre actuaciones ilícitas de funcionarios locales y regionales.
- Resolver problemas relacionados con el registro. cuenta personal En línea.
¿Con qué problemas el soporte técnico no puede ayudarle?
Incluso si las preguntas no conciernen directamente al departamento, los operadores de la línea directa indicarán al ciudadano el lugar al que debe dirigirse.
Vale la pena considerar que la tarea del operador de Hotline es de información y consultoría. Para resolver un problema específico relacionado con la recepción de una pensión, el nombramiento de la tutela y la eliminación de infracciones, debe recopilar un paquete de documentos y comunicarse con el departamento de protección social de su lugar de residencia.
Tiempo de respuesta y competencia especializada.
Antes de conseguir un trabajo, los especialistas reciben una formación obligatoria. Por tanto, no debe haber dudas sobre el nivel de competencia de los operadores.
El tiempo de espera para recibir una respuesta puede ser mayor en casos excepcionales, pero normalmente el operador se pone en contacto al instante.
Características de recibir pagos del USZN
Si ambos padres están desempleados y están registrados en el centro de empleo, la prestación global se paga directamente Departamento de Protección Social de la Población, presentando una solicitud de uno de los cónyuges a este departamento. Para presentar los documentos para el registro del pago de un beneficio único, debe tener los siguientes certificados:
Un certificado que acredite el hecho del nacimiento de un niño, que se expide en obligatorio directamente en el hospital de maternidad después de su nacimiento;
Certificado de seguro de pensión para cónyuges. Si la familia en la que nace el niño está incompleta y uno de los padres está ausente, se presenta un certificado únicamente del padre con quien vive realmente el recién nacido;
- un certificado de la autoridad de vivienda que confirme que el niño vive con sus padres;
- copia y original del pasaporte, o cualquier otro documento que identifique a los padres;
- fotocopia registros de trabajo ambos cónyuges, donde se indica el último lugar de su empleo oficial;
- certificado de la USZN, que confirma el hecho de que este tipo Los beneficios para el niño indicados en los documentos no fueron emitidos previamente ni pagados.
Procedimiento de recepción
Para que sea posible recibir un pago único de beneficios, es necesario presentar una solicitud de manera oportuna y todos los documentos necesarios enumerados anteriormente. Puede tratarse de documentación destinada tanto al Servicio Estatal de Empleo como al lugar de trabajo de uno de los padres.
Extremadamente punto importante es precisamente la solicitud oportuna del pago de este tipo de compensación, ya que tiempo optimo Para solicitar una indemnización, el plazo establecido para este tipo de prestación es de seis meses desde el nacimiento del hijo. Es posible apelar por el pago de una compensación única después del período especificado, pero en este caso los padres deberán presentar razones convincentes y pruebas de las razones por las que la apelación no se presentó dentro del plazo establecido. Convencer al empresario de la seriedad de los argumentos presentados, y más aún Administracion de la Seguridad Social Es sumamente difícil, y por tanto, si la solicitud de pago no se realizó por negligencia de los padres o los plazos para la presentación de la solicitud se retrasaron deliberadamente, probar algo y recibir una compensación económica, después de seis meses es muy difícil. , y en la mayoría de los casos, una tarea casi imposible.
La solicitud se considera dentro de los diez días hábiles a partir del momento de su presentación a las autoridades pertinentes. En el caso de que el solicitante haya recibido una negativa a cobrar una compensación financiera única, se le informará de ello a más tardar cinco días después de la fecha de la negativa, por correo en el lugar de registro. Además de la denegación por escrito y una explicación de los motivos por los que se llevó a cabo, también se adjunta el paquete completo de documentos que fueron proporcionados por el solicitante al presentar la solicitud. Cuando resultado positivo La consideración y posterior aprobación de la solicitud implica el pago del monto asignado al solicitante mediante recibo a través de la caja de la organización en la que trabaja. O en forma de crédito en una cuenta bancaria, en el caso de que la solicitud se haya presentado ante la USZN. El cálculo y devengo de la compensación financiera única se realiza dentro de un mes después de la presentación de la solicitud.
Cuando un niño nace muerto o muere en las primeras semanas de vida, no se paga ninguna indemnización a los padres. Si se adoptan varios hijos, al solicitar el pago de esta indemnización, se calcula para cada hijo por separado, de acuerdo con la cuantía legalmente establecida.
Si se descubre que los padres, al presentar una solicitud de pago de compensación, proporcionan intencionalmente datos que no se corresponden con la realidad para aumentar el monto de la compensación, están obligados a reembolsar los fondos que se les pagaron como resultado de datos falsos. Si el monto de la compensación excede el monto requerido debido a un error cometido órganos ejecutivos, el dinero pagado se deja al destinatario. De acuerdo con la legislación estatal vigente, la compensación por cualquier error de cálculo financiero la realiza la persona por cuya culpa se cometieron.
De: Natalya Kazakova, -
Estimado Vladimir Arshakovich!!! Una vez más me veo obligado a recurrir a su ayuda, ya que los funcionarios subordinados del distrito de Lyublino gobiernan todo, además, la legislación actual no prevé el mantenimiento de registros (colas) de ciudadanos necesitados. tratamiento de spa, por separado para cada categoría preferencial, al registrar ciudadanos para recibir tratamiento en un sanatorio-resort, se forma una prioridad general entre las personas incluidas en el Registro Federal que tienen derecho a recibir el estado asistencia social. El resultado soy yo, V.I. un veterano del servicio militar, galardonado con premios gubernamentales y departamentales de la URSS y las Fuerzas Armadas de la Federación de Rusia, una persona discapacitada de 3 años de servicio militar, padre de muchos hijos (4 hijas de 6,9,12,18 años antiguo) por decisión de la comisión del Distrito Sudeste de Moscú del Departamento de Protección Social de la Población del Distrito de Lyublino se ve obligada a someterse a tratamiento en invierno, otoño, principios de primavera o (según la carta de Stolyarova a I. Yu.) no descansar en absoluto. AUNQUE NO DEVOLVERÉ EL DINERO DEL VIAJE. ¿CÓMO ENTENDER DÓNDE ESTÁ LA LÓGICA Y LA JUSTICIA SOCIAL? A preguntas específicas a los empleados de protección social de Lyublino, Distrito Administrativo Sureste de Moscú, responden como: “... no tenemos nada que ver con todo esto, nada está escrito en los documentos, AUNQUE el orden no está definido. la carta del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de Rusia del 30 de septiembre de 2005 N 4677-ВС - ESCRITO CLARO—-
6.1. El derecho a recibir asistencia social estatal en forma de conjunto. servicios sociales. De conformidad con este capítulo, las siguientes categorías de ciudadanos tienen derecho a recibir asistencia social estatal en forma de un conjunto de servicios sociales:
1) inválidos de guerra;
2) participantes de la Gran Guerra Patria;
3) veteranos de combate de entre las personas especificadas en los subpárrafos 1 a 4 del párrafo 1 del artículo 3 Ley Federal“Sobre los veteranos” (modificada por la Ley Federal No. 40-FZ del 2 de enero de 2000); Y. d. Según los empleados: “esto es un simple traslado”
Se está creando una imagen, tanto con la UE y la comisión de control de dopaje como con el pueblo ruso. ADEMÁS, LOS FUNCIONARIOS DEL SEGURO SOCIAL NO VEN LO EXPLÍCITO Y SON IGUALES A TODAS LAS PERSONAS DISCAPACITADAS Y VETERANOS. Entonces resulta que las personas discapacitadas que resultaron heridas por embriaguez, en prisión, etc., descansan en el verano en el mar, y aquellos que merecen servir en la Patria solo en temporada baja o sin tratamiento alguno (de la respuesta de los funcionarios de Lyublino OSZN: “no estamos obligados a proporcionar un viaje anualmente, ya que los documentos manuales indican no más de una vez al año...) PERO nadie va a devolver el dinero por un billete no utilizado. Considero estas respuestas, en el mejor de los casos, fealdad e insensibilidad, en otro caso, odio y falta de respeto al mérito, a los veteranos de la base de datos o a la CORRUPCIÓN. Les pido que lo solucionen, aprueben leyes y restablezcan la justicia a los honorables ciudadanos de RUSIA. Y también obligar a los funcionarios de la seguridad social a RESPONDER LAS PREGUNTAS planteadas, y no escribir respuestas “SOBRE FOMA CON JERY”. La mejor manera amar la Patria, no charlar sobre ella, sino intentar mejorarla. Para hacer esto, a menudo hay que prestar atención a las deficiencias de la Patria; de lo contrario, ¿cómo deshacerse de ellas? ¡POR FAVOR AYUDA! Atentamente, Zelenin V.I.
