Rumah Pemindahan Perilaku etis karyawan. Perilaku asusila: tanda, penyebab, jenis, perbedaan di berbagai negara

Perilaku etis karyawan. Perilaku asusila: tanda, penyebab, jenis, perbedaan di berbagai negara

Dengan melakukan hal ini, manajer mengambil risiko dan membuat organisasi mendapat masalah karena mereka yakin bahwa perilaku (yang tidak etis) mereka adalah demi kepentingan terbaik organisasi atau individu. Alasan


Namun, etika bisnis tidak hanya menyangkut masalah perilaku yang bertanggung jawab secara sosial. Dia fokus pada jangkauan luas pilihan perilaku manajer dan dikelola. Selain itu, fokus perhatiannya adalah pada tujuan dan cara yang digunakan untuk mencapainya oleh keduanya. Misalnya, hampir semua orang Amerika cenderung percaya bahwa menyuap pejabat asing untuk mendapatkan kontrak adalah tindakan yang tidak etis. Dalam hal ini, cara yang digunakan tidak etis. Namun, mari kita bayangkan bahwa kita sedang membicarakan kontrak pembelian kulit anjing laut yang digunakan untuk produksi pakaian. Beberapa orang yang menghargai perlindungan satwa liar mungkin menganggap tidak etis menggunakan kulit anjing laut, meskipun kulit tersebut dapat diperoleh tanpa membayar suap. Di sini, tujuan tersebut dianggap tidak etis karena tindakan tersebut dipandang sebagai perilaku yang salah. Dari sudut pandang ini, suatu perilaku yang salah bukan karena melanggar hukum, tetapi karena bertentangan dengan nilai-nilai pribadi dan merupakan tindakan yang tidak dapat didukung. Ilustrasi lainnya, banyak pihak yang menganggap tidak etis bagi perusahaan untuk berbisnis dengan Afrika Selatan karena kebijakan apartheid di negara tersebut. Pendapat orang-orang ini merupakan akibat dari tindakan pemerintah Afrika Selatan yang melanggar gagasan nilai masyarakat tentang bagaimana individu diperlakukan dalam masyarakat.

Selain manajer senior yang sering menunjukkan perilaku perusahaan yang tidak etis, siapa pun dalam suatu organisasi juga dapat bertindak tidak etis. Pertimbangkan situasi berikut. Anda adalah agen pembelian dan salah satu pemasok yang berbisnis dengan Anda menawarkan sekotak anggur berkualitas. Haruskah Anda menerimanya?

Menurut data penelitian dari pertengahan tahun 70an. Sekitar 2/3 dari 500 perusahaan terbesar Amerika pernah terlibat dalam beberapa bentuk perilaku ilegal. Jajak pendapat publik menunjukkan bahwa komitmen terhadap perilaku etis di Amerika Serikat menurun dalam opini masyarakat umum. Menurut sebuah jajak pendapat, 65% orang Amerika percaya bahwa standar etika negaranya secara keseluruhan telah menurun selama dekade terakhir. Hanya 7% orang Amerika yang berpendapat angka tersebut telah meningkat. Ketika ditanya tentang praktik bisnis tidak etis yang paling umum, kepala salah satu lembaga keuangan menjawab Suap, pemalsuan, laporan keuangan palsu, buatan terlalu mahal, kolusi rahasia mengenai harga. Studi lain, yang mencakup periode 15 tahun, menemukan bahwa eksekutif bisnis lebih sinis terhadap etika manajemen secara umum dibandingkan 15 tahun yang lalu.

PELATIHAN PERILAKU ETIS. Pendekatan lain yang digunakan organisasi untuk meningkatkan perilaku etis adalah pelatihan perilaku etis bagi manajer dan karyawan. Dengan melakukan hal ini, karyawan disadarkan akan etika bisnis dan peka terhadap masalah etika yang mungkin timbul di hadapan mereka. Mengintegrasikan etika sebagai mata pelajaran ke dalam mata kuliah bisnis di tingkat universitas adalah bentuk lain dari pengajaran perilaku etis yang membantu siswa mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang isu-isu ini. Menurut studi yang dilakukan oleh Pusat Etika Bisnis, saat ini perusahaan lebih memperhatikan etika dibandingkan di masa lalu, dan telah mengambil langkah nyata untuk mengintegrasikan etika ke dalam praktik mereka. Pada saat yang sama, surat kabar harian penuh dengan contoh-contoh perilaku tidak etis dan ilegal yang dilakukan karyawan organisasi jenis apa pun; namun, kami yakin bahwa organisasi itu sendiri tidak kekurangan contoh tandingan mengenai tindakan etis karyawannya. Dengan terus menerapkan berbagai program dan praktik yang dijelaskan di atas dan dengan memastikan bahwa para pemimpin tingkat tinggi menjadi teladan perilaku etis yang tepat, organisasi harus mampu meningkatkan standar etika mereka.

Menurut Anda apa alasan dari tren perilaku tidak etis yang terjadi saat ini?

Perilaku tidak etis dari masing-masing auditor patut mendapat celaan dan hukuman, termasuk pengucilan dari komunitas auditor, pencabutan sertifikat kualifikasi dan izin untuk melakukan kegiatan audit.

Pemasaran yang tidak etis, penetapan harga, penyuapan, iklan palsu, dan produk yang tidak aman semakin menimbulkan kekhawatiran di masyarakat. Kemungkinan besar, kekhawatiran ini disebabkan karena kegiatan pemasaran menjadi sorotan masyarakat. Dampak dan peluang yang diberikan oleh bidang manajemen pemasaran sedemikian rupa sehingga pemasaran mungkin masih menjadi sumber gangguan bisnis yang paling besar. Pemasaran yang tidak etis tidak mendapat manfaat dari argumen apa pun tentang etika dalam bisnis. Pemasaran semacam itu merupakan kegiatan tidak etis yang pada akhirnya berujung pada kebangkrutan suatu perusahaan atau pengusaha perorangan. Selain itu, pemasaran yang tidak etis menimbulkan citra negatif terhadap perusahaan. Hal tersebut menjadi landasan terjadinya perilaku menyimpang dan akibatnya menimbulkan disfungsi organisasi. Suap misalnya merugikan konsumen dan pesaing yang tidak ada hubungannya dengan suap. Situasi serupa terjadi ketika penjual yang tidak jujur ​​dapat meningkatkan komisinya dengan menipu pembeli. Jika aktivitas-aktivitas ini tidak terdeteksi dan dihukum, maka hal ini akan menguntungkan individu-individu yang terlibat di dalamnya, dan mungkin perusahaan mereka, dengan mengorbankan pihak lain dan sistem ekonomi.

Penting untuk mempertimbangkan konsekuensi yang mungkin timbul karena mengabaikan standar etika atau melakukan perilaku tidak etis. Dalam jangka panjang, pemegang saham suatu perusahaan kemungkinan akan bertindak untuk menghukum perusahaan tersebut karena pemasaran yang tidak etis, dan konsumen, misalnya, mungkin akan beralih ke perusahaan lain. Dalam jangka pendek, perusahaan juga mungkin mengabaikan standar etika. Dan semakin banyak ketidaktahuan menyebar, semakin cepat pula oposisi yang sah dapat ditemukan. Kemungkinan besar perusahaan yang menjalankan bisnis sesuai dengan prinsip kanibal yaitu memakan jenis Anda sendiri menanamkan sikap yang sama pada karyawannya terhadap perusahaan itu sendiri dan terhadap satu sama lain. Oleh karena itu, mengikuti standar etika adalah dasar dari bisnis yang sukses.

Hak asasi Manusia. Prinsip hak asasi manusia didasarkan pada pemikiran bahwa seseorang atau sekelompok orang mempunyai hak atas sesuatu atau berhak untuk diperlakukan sebagaimana mestinya. Suatu keputusan dianggap tidak etis apabila melanggar hak asasi manusia. Prinsip ini mengedepankan rasa saling menghormati, meskipun kita tidak sependapat dengan seseorang atau tidak menyukai seseorang. Konsep etika ini menjadikan seseorang menghargai individu. Pelanggaran hak asasi manusia, dan karenanya perilaku tidak etis, adalah kegiatan serikat pekerja/serikat buruh yang tidak mengakui hak sekelompok pekerja perempuan untuk melamar pekerjaan sesuai dengan kualifikasinya. Contoh lainnya adalah sebuah perusahaan terlibat dalam pembuangan limbah berbahaya secara sembarangan. Sebuah perusahaan mungkin bersalah karena mengabaikan hak-hak orang lain dengan mengeksploitasi lingkungan untuk tujuan egois.

Hubungan organisasi. Pelaku pasar perlu menyadari bagaimana perilaku mereka dapat mempengaruhi perilaku organisasi pihak lain. Mereka tidak boleh melakukan tekanan atau menggunakan paksaan yang dapat mengarah pada perilaku tidak etis terhadap orang lain, misalnya karyawan perusahaan, pemasok, atau pelanggan. Pada saat yang sama mereka harus melakukannya

Kemajuan apa yang telah Anda capai dalam latihan ini? Mungkin untuk pertama kalinya Anda bertanya pada diri sendiri pertanyaan tentang motif dan tujuan tindakan Anda. Pada titik ini, saya bermaksud memberi Anda pemahaman dasar tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan fleksibilitas perilaku. Sebagai seorang profesional di bidang pembangunan, saya yakin tidak etis memaksakan perubahan atau memanipulasi orang. Perubahan hanya terjadi ketika masyarakat sendiri menginginkan perubahan.

Namun, tidak perilaku etis memiliki manfaat tersendiri, dan bahayanya adalah penyebaran perilaku tidak etis menyebabkan penurunan apa yang disebut moralitas tertinggi, yang dipahami sebagai tingkat paling bawah, batas perilaku yang dapat diterima dan dipraktikkan secara etis. Ketika moralitas marjinal ini turun sebagai akibat dari meningkatnya prevalensi pola perilaku tidak etis, maka timbul tekanan pada pengusaha perorangan (entitas) untuk beradaptasi dengan menurunnya moralitas marjinal tersebut guna menghindari kemerosotan posisi kompetitifnya.

Dalam kasus ketiga, individu memahami bahwa setiap orang akan mendapat manfaat jika setiap orang mengikuti aturan, tetapi bagi dirinya sendiri ia akan menganggap perilaku tidak etis sebagai model terbaik. Kasus ketiga justru menggambarkan permasalahan yang, seiring berkembangnya sistem ekonomi pasar, menjadi semakin akut – dengan adanya permasalahan penumpang bebas (free-rider) yang disebutkan di atas. Masalah moral free-rider adalah bahwa individu ingin menikmati manfaat dari keadaan moral tanpa ikut menanggung biaya dalam membatasi insentif yang tidak etis. Dengan kata lain, setiap individu berkepentingan untuk memastikan bahwa setiap orang mengikuti aturan dan mewujudkan kebaikan bersama seluruh kelompok, namun setiap individu tergoda untuk membuat pengecualian bagi dirinya sendiri terhadap aturan tersebut.

Groupthink terjadi dalam organisasi ketika kelompok memprioritaskan kelompoknya sendiri, bertentangan dengan norma yang berlaku umum, jika hal itu membawa manfaat bagi organisasinya, hal ini pada gilirannya mendorong karyawan organisasi untuk melakukan atau mendukung tindakan tidak etis. Groupthink terjadi dalam organisasi dan kelompok yang dengan sengaja terlibat dalam perilaku tidak etis, ketika kelompok tersebut kompak, ketika pemimpinnya mendukung keputusan atau ide yang tidak etis, dan ketika kelompok tidak memiliki kontrol internal untuk memastikan perilaku etis. Kontributor utama terhadap keputusan yang tidak etis adalah keinginan anggota kelompok untuk mendapatkan persetujuan dari anggota lain dan pemimpin. Dalam situasi seperti ini, kelompok mengambil tindakan tidak etis dan menolak pendapat apa pun yang tidak sesuai dengan tujuan kelompok dan pemimpinnya. Gejala utama lain dari pemikiran kelompok adalah menghindari kebutuhan untuk mempertahankan posisi. Hal ini terjadi ketika ketua kelompok menerima dukungan sosial dari para penasihatnya, yang setuju dengan pendapatnya dan ikut serta dalam mencari alasan untuk membenarkan keputusan yang paling meragukan.

Etika tidak hanya menyentuh masalah tanggung jawab sosial, tetapi juga harus mempertimbangkan berbagai pilihan – perilaku manajer dan bawahan. Selain itu, tujuan dan sarana yang digunakan dalam manajemen harus dinilai dari sudut pandang etika. Jadi, jika sebuah perusahaan dagang, dalam mengejar keuntungan yang tinggi, membangun strateginya dengan menjual barang-barang impor yang mahal dengan kualitas yang meragukan kepada masyarakat, maka hal itu tidak hanya melanggar norma hukum, namun juga melepaskan tanggung jawab sosial dengan menunjukkan perilaku perusahaan yang tidak etis. Di dalam perusahaan seperti itu, di antara para manajer dan

Namun, standar moral dan etika tidak selalu dipatuhi dalam hubungan antara penjual dan pembeli. Terkadang ada kemungkinan suatu produk disalahartikan. Ini adalah kasus yang cukup umum, terutama di industri ritel, di mana suatu produk diiklankan memiliki sejumlah properti tertentu dan, oleh karena itu, serta harganya yang relatif murah, terjual dengan cepat. Ketika stoknya habis, penjual berusaha meyakinkan pelanggan untuk membeli produk yang lebih mahal. Jenis perilaku tidak etis ini memiliki nama - umpan dan kail. Setelah pelanggan mendapat umpan, tenaga penjualan bekerja keras untuk meyakinkan pelanggan agar membeli produk lain, yang biasanya harganya lebih mahal.

Namun, tidak semua contoh perilaku tidak etis yang diterima secara umum dalam pemasaran adalah ilegal. Pemasar sering kali harus membuat keputusan hukum yang mungkin tidak etis. Ada hal-hal yang belum tercakup dalam undang-undang atau yang, karena kompleksitasnya atau karena ketidakpastian mengenai apa yang benar dalam kasus tertentu, undang-undang tidak dapat atau tidak akan menentukan apa pun. Sebagai contoh, pencungkilan harga pada umumnya tidak ilegal, namun seringkali dianggap tidak etis. Di banyak negara, undang-undang tidak melarang iklan televisi untuk anak-anak, namun hal ini juga sering dikritik karena tidak bermoral. Area abu-abu tersebut, dimana perilaku mungkin legal namun tidak etis, atau dimana hukum dan etika tidak memberikan panduan yang jelas, sering kali menimbulkan tantangan yang signifikan baik bagi ilmuwan maupun praktisi.

Hubungi manajer di tingkat mana pun mengenai masalah apa pun, termasuk masalah seperti pelanggaran hukum atau perilaku tidak etis.

Kami akan menghormati reputasi profesional dan praktik konsultan manajemen lainnya. Hal ini tidak menghilangkan kewajiban moral untuk mengungkap perilaku tidak etis rekan kerja kita dan melaporkannya kepada pihak berwenang.

Komunitas auditor secara keseluruhan dan setiap auditor secara individu mengutuk perilaku tidak etis masing-masing auditor dan menuntut hukuman mereka, termasuk pengucilan dari lingkungannya, pencabutan sertifikat kualifikasi dan izin untuk melakukan kegiatan audit.

Tindakan manajer atau pegawai biasa yang melanggar hukum juga harus dianggap tidak etis. Misalnya, E.F. Hutton dinyatakan bersalah memalsukan 2.000 kiriman pos dan telegraf, mis. dalam suatu perbuatan yang jelas-jelas melanggar hukum. Itu benar. Namun, tindakan yang tidak melanggar hukum dapat dianggap tidak etis atau tidak tergantung pada sistem nilai yang berbeda. Mari kita bayangkan situasi ketika kapsul Tileno-la ditarik dari penjualan oleh Johnson & Johnson. Secara umum, masyarakat harus menganggap tindakan ini etis. Beberapa orang harus menganggap perilaku Ford Motor Company tidak etis karena keberatan dengan penarikan Pinto atau desain ulang sistem bahan bakar untuk menghilangkan kemungkinan bahaya yang terkait dengan tangki bensin.

Di antara alasan meluasnya praktik bisnis yang tidak etis, para pemimpin bisnis mencakup 1) persaingan, yang mendorong pertimbangan etis ke dalam margin; 2) meningkatnya keinginan untuk menunjukkan tingkat profitabilitas setiap 3 bulan, misalnya. dalam laporan triwulanan 3) kegagalan untuk memastikan bahwa para eksekutif diberi penghargaan yang pantas atas perilaku etis 4) penurunan secara umum pentingnya etika dalam masyarakat Amerika, yang secara bertahap memaafkan perilaku tidak etis di tempat kerja 5) tekanan dari organisasi terhadap pekerja biasa agar mereka dapat menemukan kompromi antara nilai-nilai pribadi mereka dan nilai-nilai manajer. Alasan terakhir ini didukung oleh penelitian yang dilakukan lebih dari 20 tahun lalu, yang menemukan bahwa perilaku manajer mempunyai pengaruh besar terhadap keputusan tidak etis yang diambil karyawan. Dalam arti luas, apa yang dilakukan tuan dan bagaimana ia berperilaku merupakan faktor utama yang mempengaruhi perilaku bawahannya. Jadi, dengan berperilaku etis, Anda sebagai seorang pemimpin dapat mempengaruhi perilaku etis bawahan Anda secara signifikan.

Gagasan tentang perilaku etis dalam bisnis juga untuk melindungi perusahaan dari serangan karyawan dan pesaing yang tidak etis. Standar etika yang tinggi juga melindungi karyawan. Jika orang bekerja di perusahaan yang sangat beretika, maka sikap perusahaan terhadap mereka dalam hal kejujuran dan martabat akan diimbangi dengan tingginya tingkat etika pekerja itu sendiri dan peningkatan produktivitas.

Tampaknya paradoks Mandeville tentang kejahatan pribadi - keuntungan publik membuat etika menjadi mubazir, karena, seperti telah disebutkan, perilaku tidak etis mengarah pada hasil yang bermanfaat secara sosial, yang mengarah pada peningkatan kekayaan dan kesejahteraan sosial. Selain itu, ada anggapan bahwa pelaku pasar juga tidak wajib berperilaku etis karena diasumsikan bahwa tekanan persaingan yang sangat tinggi akan memaksa mereka untuk secara ekonomi, tindakan yang benar, yang identik dengan tindakan yang benar secara etis. Dengan kata lain, persaingan eksternal cukup memaksa pengusaha untuk berperilaku efisien dan jujur ​​di dalam dan di luar perusahaan, karena jika tidak maka akan terjadi arus keluar pekerja ke pemberi kerja lain dan pembeli ke penjual lain.

Ketiga, ada juga jenis perilaku etis seperti menolak memperoleh keunggulan kompetitif dan keuntungan ekonomi dengan memanfaatkan peluang yang secara moral meragukan, perilaku tidak etis, atau melanggar aturan. Dalam hal ini, Biaya bagi pengusaha merupakan hilangnya peluang, karena ia kehilangan penghasilan tambahan karena menolak melakukan sesuatu yang tidak etis, yaitu. perilaku yang bertentangan dengan tugas dan aturan2. Perilaku etis di sini terdiri dari penolakan kejahatan publik (misalnya penyuapan) dengan mengorbankan pengayaan pribadi. Ada juga insentif ekonomi untuk tidak menimbulkan kejahatan sosial; perusahaan berkepentingan untuk memastikan bahwa penyuapan tidak menjadi praktik umum dan perusahaan tidak menjadi korbannya3.”

Sayangnya, masing-masing dari kita secara rasional dapat membenarkan perilaku tidak bermoral. Kita mungkin meyakinkan diri kita sendiri bahwa tindakan seperti itu dapat diterima. Jalan terbaik cegah tindakan tidak bermoral - sadari bahwa pembenaran ini didasarkan pada logika yang salah dan hanya mementingkan diri sendiri. Ada baiknya jika Anda dipersenjatai dengan Empat Alasan Umum untuk Memaafkan Perilaku Tidak Etis

Jangka waktu suatu hak dapat dilindungi dalam praktiknya mungkin bergantung pada sifat materiilnya dan penafsiran undang-undang di berbagai negara. Namun, jika tidak ada undang-undang yang melarang plagiarisme, tindakan tersebut dapat dianggap tidak etis dan preseden serius apa pun dapat dianggap sebagai perilaku tidak profesional.

Suatu organisasi dapat mempengaruhi dan memutarbalikkan niat baik seseorang. Ferrell et al (1989), mengikuti penelitian yang memprediksi perilaku tidak etis, menyatakan bahwa keputusan tentang perilaku apa yang pantas dalam situasi tertentu dipengaruhi oleh peluang dalam organisasi bagi individu untuk berperilaku etis atau tidak etis. . Peluang ini merupakan fungsi dari budaya organisasi, profesional

Ketidaketikaan, dan lebih tepatnya, perilaku amoral mereka terungkap dalam komunikasi dengan bawahan, kolega, kontraktor, badan administratif, mitra asing, dalam dominasi suap dan korupsi.

Konsep citra banyak digunakan dalam dunia bisnis. Kata ini sendiri berarti gambaran, refleksi, rupa, gambaran. Salah satu definisi gambar adalah lingkaran cahaya yang diciptakan oleh pendapat suatu kelompok sosial atau usaha seseorang sendiri. Citra paling dekat dengan konsep reputasi dan nama baik. Seseorang dan perusahaan dapat memiliki citra positif, positif, disetujui, dan negatif. Citra dikaitkan dengan persepsi apakah kita mempersepsikan pembawa citra itu sebagai milik kita, dapat dipercaya, yang perilakunya kita setujui, atau tidak. Citra suatu perusahaan merupakan faktor kepercayaan pelanggan, pertumbuhan jumlah penjualan, pinjaman, dan kemakmuran atau kemunduran perusahaan, pemilik dan karyawannya. Pada saat yang sama, citra adalah fenomena yang dinamis, dan, seperti kesan seseorang, dapat berubah di bawah pengaruh keadaan, informasi baru, sebagai hasil komunikasi jangka panjang. Citra suatu perusahaan tidak hanya bergantung pada produk yang dihasilkannya, tetapi juga pada tanggung jawab sosialnya, yaitu bentuk-bentuk kegiatan yang dianggap positif oleh masyarakat, sesuai dengan kepentingan dan keprihatinan masyarakat yang mendesak. Citra tersebut tercipta melalui upaya jangka panjang dan terfokus di bidang Humas (kegiatan yang direncanakan secara sistematis yang bertujuan untuk membentuk opini publik yang diinginkan), di bidang periklanan, di bidang hubungan pelanggan, perilaku etis, serta pembentukan dan pemeliharaan reputasi. Citra adalah fenomena yang rapuh; cukup bagi klien untuk membeli produk berkualitas rendah satu kali atau menemukan perilaku tidak etis dari karyawan perusahaan, karena reputasinya di mata klien anjlok, dan dia sendiri, dan terkadang teman-temannya, hilang dari perusahaan (Jika Anda berbohong sekali, siapa yang akan mempercayai Anda). Oleh karena itu, citra suatu perusahaan bergantung pada masing-masing karyawannya. Jika karyawan perusahaan menganggap perlakuan terhadap mereka buruk, maka ketidakpuasan ini akan mempengaruhi sikap mereka terhadap pelanggan, sehingga melemahkan upaya perusahaan untuk menciptakan citra positif.

Bolehkah - dan haruskah - pemegang saham, yang bertindak melalui agennya, mencoba mengambil alih sebagian keuntungan dari kreditor perusahaan? Jawaban atas pertanyaan ini biasanya adalah tidak. Pertama, perilaku pemegang saham seperti itu tidak etis, dan perilaku tidak etis tidak mendapat tempat dalam kebijakan perusahaan. Kedua, jika upaya tersebut terjadi, pemberi pinjaman akan melindungi diri mereka sendiri dengan memasukkan perjanjian yang membatasi dalam perjanjian pinjaman di masa depan. Terakhir, jika pemberi pinjaman menentukan bahwa manajer berusaha meningkatkan kekayaan pemegang saham dengan mengorbankan mereka, mereka akan menolak untuk melakukan bisnis lebih lanjut dengan perusahaan tersebut. perusahaan atau membebankannya lebih tinggi dari bunga normal sebagai kompensasi atas risiko kemungkinan eksploitasi. Dengan demikian, perusahaan yang tidak bersikap adil dengan kreditornya akan kehilangan akses ke pasar modal sewaan atau menghadapi suku bunga pinjaman yang tinggi dan pembatasan lainnya, keduanya penuh dengan kerugian bagi pemegang saham.

Agar tindakan organisasi menjadi etis, pertama-tama tindakan tersebut harus dipatuhi secara terbuka dan tanpa ragu oleh para pejabat kunci.35. Di perusahaan yang terus-menerus mengupayakan standar etika yang tinggi, manajemen senior menegakkannya melalui kode etik, pidato dan publikasi, serta kebijakan yang berkaitan dengan etika. konsekuensi dari perilaku tidak etis, tindakan dan tindakan mereka sendiri untuk mematuhi etika. Pimpinan senior senantiasa mengingatkan karyawan bahwa mereka mempunyai kewajiban tidak hanya untuk mematuhi kode etik, namun juga melaporkan pelanggaran. Meskipun perusahaan tersebut menyediakan

Kita masing-masing adalah anggota masyarakat yang secara tradisional mempunyai model perilaku tertentu yang dianggap normal. Hal ini tertuang dalam konsep nilai-nilai kemanusiaan universal. Dan yang terpenting tidak melanggar etika dan tidak merugikan orang lain. Namun, ada pula yang tidak mengikutinya. Sebaliknya, mereka mengabaikan prinsip moral, melakukan tindakan asusila yang merugikan anggota masyarakat lainnya. Orang-orang seperti itu disebut menyimpang, dan perilaku mereka tidak dapat diterima.

Beralih ke Spiritualitas

Banyak perbuatan maksiat yang tidak bermoral bukan hanya dari sudut pandang kemanusiaan, namun juga dari sudut pandang agama. Ambil contoh keserakahan. Keinginan yang tidak sehat untuk manfaat materi sering kali mendorong orang untuk melakukan tindakan buruk yang dengannya mereka berhasil memuaskan kepentingan pribadinya.

Kesombongan, yang merupakan salah satu dari tujuh dosa mematikan dalam agama Katolik, juga mengacu pada sifat-sifat amoral. Kesombongan yang berlebihan dan tidak menghormati orang lain tidak membuat siapa pun menjadi lebih baik. Sama seperti perzinahan. Perzinahan adalah dosa, perbuatan maksiat, pengkhianatan dan penghinaan terhadap orang yang kepadanya sumpah setia diberikan. Orang yang melakukannya tidak layak dipercaya, dihormati dan diperlakukan dengan baik.

Kesombongan dianggap oleh banyak orang sebagai ciri kepribadian sosio-psikologis, namun tidak membuat orang cantik. Mereka sering kali egois, sombong, dan selalu mendambakan keyakinan akan superioritas mereka sendiri. Tampaknya, apakah menghargai dan mencintai diri sendiri itu buruk? Tidak, tidak apa-apa. Tetapi hanya kesombongan yang melibatkan pemaparan segala sesuatu yang terdaftar, yang biasanya dilakukan melalui penghinaan atau pengabaian terhadap orang lain.

Contoh terkenal

Banyak dari kita sudah lama tidak lagi memperhatikan tindakan amoral orang-orang yang menemui kita hampir di setiap kesempatan. Sebuah contoh yang mencolok dapat dianggap sebagai konsumsi bahasa cabul, diamati di mana-mana. Kata-kata kotor adalah ucapan yang berisi ungkapan-ungkapan tidak senonoh. Mereka juga disebut cabul. Mengapa? Karena mereka tidak tahu malu, artinya melanggar moral masyarakat.

Umpatan yang sudah lama menjadi kebiasaan dan kehilangan kemampuannya untuk mengagetkan anggota masyarakat modern, praktis sudah tidak lagi masuk dalam kategori perbuatan asusila. Berbeda dengan penghinaan yang merupakan penghinaan yang disengaja terhadap harkat dan martabat seseorang. Dan tindakan tidak bermoral seperti penghinaan dapat dihukum oleh hukum. Semua ketentuan mengenai hal ini dijabarkan dalam Pasal 5.61 Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia.

Perilaku yang Bertentangan

Jika seseorang melakukan perbuatan asusila, maka ia pasti tidak sesuai dengan kerangka moral yang berlaku umum. Namun hal itu sesuai dengan bentuk perilaku tertentu yang bertentangan dengan norma. Ada beberapa di antaranya. Ini adalah kecanduan narkoba, penyalahgunaan zat, prostitusi, kejahatan, alkoholisme dan bunuh diri.

Diyakini bahwa seseorang menganut suatu bentuk perilaku tertentu karena salah satu dari tiga alasan. Yang pertama, paling umum di masyarakat modern, mengacu pada ketimpangan pada tangga sosial.

Semuanya sederhana di sini. Perilaku dan pola asuh seseorang dipengaruhi oleh pendapatannya. Semakin kecil, semakin tinggi kemungkinan terjadinya degradasi kepribadian. Banyak orang mencoba mengatasi kekecewaan dalam hidupnya melalui narkoba atau alkohol. Mereka tidak dapat disalahkan atas kurangnya “inti” internal. Kemiskinan benar-benar merupakan pengalaman yang sulit secara psikologis.

Faktor eksternal

Tindakan tidak bermoral yang dilakukan oleh seseorang yang mengikuti suatu bentuk perilaku tertentu mungkin juga bergantung pada perilakunya lingkungan. Bukan rahasia lagi bahwa pikiran dan tindakan seseorang seringkali terbentuk di bawah pengaruh keluarga, teman, kolega, dan teman sekelas. Sayangnya, orang-orang yang tumbuh besar dikelilingi oleh individu-individu yang berperilaku asusila dan hanya melihat tindakan menyimpang, mulai menganggap hal-hal seperti itu sebagai hal yang lumrah.

Lingkungan dan masyarakat merupakan salah satu alasan mendasar yang membentuk kesadaran manusia. Seringkali, memberantas perbuatan asusila memerlukan bantuan sosiolog yang bekerja bukan hanya dengan satu individu yang bersalah, namun dengan seluruh kelompok orang.

Tingkat pendidikan juga penting. Terkadang orang tidak mengetahui konsep dasar seperti “moralitas” dan “moralitas” karena ketidaktahuan mereka. Aturan, norma dan tradisi harus diwariskan dari generasi ke generasi, dan inilah tugas orang tua. Namun sebagian orang lupa membesarkan anak-anak mereka dan menanamkan dalam diri mereka kesadaran tentang bagaimana bertindak dan apa yang tidak boleh dilakukan.

Sikap terhadap binatang

Mustahil untuk tidak memperhatikan perbuatan asusila orang-orang terhadap adik-adik kita. Kekejaman terhadap hewan bukan hanya kejahatan, tapi juga masalah moral yang mendesak. Individu yang membiarkan dirinya menganiaya saudara-saudara kita yang lebih kecil tidak diterima oleh masyarakat modern yang normal. Mereka dikutuk dan dikutuk oleh orang lain.

Sungguh tindakan yang tidak bermoral. Hal ini tidak menimbulkan ancaman terhadap keselamatan masyarakat. Namun demikian, hal itu tidak dapat diterima dan tidak dapat diterima dari sudut pandang moral yang lain.

Kasus nyata

Berbagai tindakan asusila terjadi dalam kehidupan kita. Dan Anda tidak ingin menjadi korban atau saksi bahkan bagi musuh Anda.

Berapa banyak situasi yang diketahui ketika anak laki-laki mabuk hingga menjadi gila dan melemparkan tinju ke arah ibu mereka? Atau ketika hewan peliharaan kesayangan seseorang menjadi sasaran tindakan kejam yang dilakukan oleh remaja menyimpang demi hiburan. Seringkali banyak orang menyaksikan bunuh diri, yang juga termasuk dalam kategori perilaku ini. Dan tentu saja, tidak ada di antara kita yang kebal dari pengkhianatan demi keuntungan pribadi orang yang dipercaya.

Ketika Anda menyadari betapa seringnya kasus-kasus ini dan kasus-kasus serupa terjadi, menjadi sangat jelas bahwa moralitas dalam masyarakat modern, sayangnya, sama sekali tidak menempati urutan pertama dalam sistem nilai.

Kelakuan buruk

Ketika membahas tindakan moral dan amoral, perlu disebutkan bahwa tindakan yang terakhir juga mencakup perilaku yang dianggap oleh banyak orang sebagai tindakan kasar dan perilaku buruk.

Dan contohnya menemani kita masuk Kehidupan sehari-hari. DI DALAM transportasi umum Anda sering dapat melihat bagaimana orang-orang yang tidak sopan mendorong mereka yang berada di depan di belakang, hanya untuk segera meninggalkan salon. Saat meninggalkan tempat, banyak yang tidak segan-segan membanting pintu tepat di depan hidung orang yang mengikutinya, bahkan tanpa menoleh ke belakang.

Namun yang paling sering, barangkali, ada oknum yang terang-terangan melanggar aturan masyarakat. Mereka membuang sampah di tangga, merokok di pintu masuk tanpa membuka jendela, dan melanggar sanitasi dan kebersihan dengan cara lain. Ini juga merupakan tindakan tidak bermoral. Contoh-contoh ada di mana-mana, namun kita tidak lagi memperhatikannya karena, betapapun menyedihkannya, hal-hal tersebut sudah menjadi hal yang lumrah.

Mengapa standar etika yang tinggi sangat penting bagi industri investasi dan profesional investasi? Seperti yang ditunjukkan oleh krisis keuangan global tahun 2008, keputusan individu yang tampaknya tidak penting, seperti menyetujui pinjaman kepada individu yang tidak dapat memberikan bukti pendapatan yang stabil, secara kolektif dapat memicu krisis pasar yang dapat menyebabkan kesulitan ekonomi dan hilangnya pekerjaan bagi jutaan orang. Dalam perekonomian dan pasar global yang saling terhubung, setiap peserta harus berusaha memahami bagaimana keputusan dan perilaku tidak etis mereka, serta produk dan layanan yang mereka berikan, tidak hanya berdampak pada jangka pendek, namun juga jangka panjang.

Industri investasi melayani masyarakat dengan mempertemukan pihak yang memberikan modal atau uang dengan pihak yang mencarinya untuk membiayai kegiatannya. Pertimbangkan mereka yang menyediakan modal—investor—dan mereka yang mencarinya—peminjam. Peminjam mungkin mencari dana untuk mencapai tujuan jangka panjang seperti membangun atau meningkatkan pabrik, sekolah, jembatan, jalan raya, bandara, kereta api atau benda lain. Mereka mungkin juga mencari modal jangka pendek untuk membiayai tujuan jangka pendek dan/atau mendukung operasi sehari-hari mereka. Peminjam dapat berupa badan usaha, sekolah, rumah sakit, perusahaan dan badan hukum lainnya serta perorangan. Beberapa peminjam akan beralih ke bank atau lembaga pemberi pinjaman lainnya untuk membiayai kegiatan mereka; yang lain akan beralih ke bursa saham untuk mendapatkan akses terhadap dana yang mereka perlukan untuk mencapai tujuan mereka.

Sebagai imbalan atas penyediaan modal untuk membiayai peminjam, investor mengharapkan investasi mereka menghasilkan keuntungan yang mengkompensasi penggunaan dan risiko yang terkait. Sebelum memberikan modal, investor yang rajin dan disiplin akan mengevaluasi risiko dan manfaat pemberian modal. Beberapa risiko, seperti melemahnya perekonomian atau munculnya pesaing baru, dapat berdampak buruk pada tingkat pengembalian yang diharapkan dari suatu investasi. Untuk membantu mengevaluasi potensi risiko dan manfaat suatu investasi, investor melakukan penelitian, mengevaluasi kemampuan peminjam, melakukan analisis kompetitif, membaca pernyataan resmi, memeriksa rencana bisnis manajemen, laporan penelitian, dan laporan industri. Investor yang bertanggung jawab tidak akan menginvestasikan modalnya kecuali mereka yakin bahwa modalnya akan digunakan untuk keuntungannya. Investor dan masyarakat mendapat manfaat ketika modal mengalir ke peminjam yang dapat memberikan nilai maksimal dari modal melalui produk dan layanan.

Arus kas didistribusikan secara lebih efisien antara investor dan peminjam ketika pelaku keuangan mempunyai keyakinan bahwa semua pihak akan berperilaku. Perilaku etis membangun dan memperkuat kepercayaan, yang mempunyai manfaat bagi individu, perusahaan, dan masyarakat, bukan perilaku tidak etis. Ketika masyarakat yakin bahwa seseorang atau lembaga dapat diandalkan dan bertindak sesuai dengan harapannya, mereka akan lebih cenderung menerima risiko yang terkait dengan orang dan lembaga tersebut. Misalnya, ketika masyarakat memercayai uangnya, mereka cenderung menginvestasikan uangnya dan menerima risiko fluktuasi harga jangka pendek karena mereka cukup yakin bahwa investasi mereka akan memberikan manfaat jangka panjang. Pengusaha lebih mungkin menerima risiko mengembangkan usahanya jika mereka yakin dapat menarik investor sarana yang diperlukan untuk ekspansi dengan harga yang wajar. Semakin tinggi tingkat kepercayaan terhadap sistem keuangan, maka semakin tinggi pula tingkat kepercayaan terhadap sistem keuangan lebih banyak orang siap berpartisipasi di pasar keuangan. Partisipasi yang luas di pasar keuangan memungkinkan aliran modal untuk membiayai pertumbuhan produksi barang, penyediaan jasa, dan infrastruktur. Semua ini memberikan manfaat bagi masyarakat melalui pembangunan rumah sakit yang baru dan seringkali lebih baik, pembangunan jembatan, produk yang dihasilkan, layanan yang diberikan, dan penciptaan lapangan kerja. Partisipasi yang luas di pasar keuangan juga berarti bahwa kebutuhan dan permintaan akan tenaga profesional di bidang investasi semakin meningkat, sehingga peluang kerja bagi mereka yang ingin menggunakan keahlian khusus dan pengetahuan mereka di pasar keuangan juga meningkat.

Etika selalu penting, namun etika sangat penting dalam berinvestasi karena industri investasi dan pasar keuangan dibangun atas dasar kepercayaan. Perilaku tidak etis menolak, perilaku etis menarik. Kepercayaan penting bagi semua bisnis, namun hal ini terutama penting dalam industri investasi karena beberapa alasan. Alasannya mungkin mencakup: sifat hubungan klien, perbedaan pengetahuan, dan akses terhadap informasi, serta sifat produk dan layanan investasi.

Dalam hubungan dengan klien, investor mempercayakan aset mereka kepada perusahaan keuangan perantara untuk menyediakan fungsi perantara dan membantu menjaga modal mereka. Jika perusahaan dan karyawannya gagal melindungi aset klien, hal ini dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi semua orang yang terlibat. Tanpa kepercayaan dan perilaku etis, perusahaan perantara tidak akan mempunyai bisnis.

Mereka yang bekerja di industri investasi memiliki pengetahuan khusus dan terkadang akses informasi yang lebih baik. Ketersediaan pengetahuan khusus dan akses yang lebih baik akses terhadap informasi merupakan keuntungan dalam upaya apa pun, memberikan satu pihak kekuatan lebih besar. Investor percaya bahwa orang yang mereka pekerjakan tidak akan menggunakan pengetahuannya untuk merugikan mereka. Mereka mengandalkan profesional investasi yang menggunakan pengetahuan khusus untuk melayani kepentingan klien.

Alasan lain mengapa kepercayaan sangat penting dalam industri investasi berkaitan dengan sifat produk dan layanan. Industri lain seperti transportasi, manufaktur, teknologi, ritel atau pabrik pengolahan makanan menghasilkan produk dan/atau menyediakan jasa yang berwujud dan/atau terlihat jelas. Kita dapat memegang tablet di tangan kita dan memeriksanya. Kita bisa gunakan perangkat lunak, bersantap di restoran berantai dan menonton film di bioskop. Kita dapat menilai kualitas suatu produk atau layanan berdasarkan banyak faktor: Seberapa baik produk atau layanan tersebut menjalankan fungsi yang diharapkan? Seberapa efektifkah itu? Seberapa tahan lama? Seberapa menarikkah ini? Apakah harga wajar atau sesuai untuk produk atau layanan?

Dalam industri investasi, banyak investasi yang tidak berwujud dan hanya tampak sebagai angka di halaman atau layar. Tanpa produk nyata untuk diverifikasi dan tanpa jaminan apa pun untuk melindungi produk atau layanan agar berfungsi seperti yang diharapkan, investor harus mengandalkan informasi yang disajikan tentang investasi – baik sebelum dan sesudah pembelian. Ketika mereka menghubungi penasihat keuangan mereka dan meminta laporan investasi, mereka menerima pernyataan elektronik atau cetak yang mencantumkan transaksi. Mereka percaya bahwa informasinya akurat dan lengkap, dan mereka mempercayai profesional investasi yang bekerja sama dengan mereka untuk melindungi kepentingan mereka. Globalisasi keuangan berarti bahwa para profesional investasi cenderung memiliki peluang bisnis di tempat-tempat baru atau asing. Tanpa kepercayaan dan perilaku etis, kecil kemungkinan terjadinya transaksi keuangan, termasuk transaksi global. Perilaku yang tidak etis dapat membuat pihak lawan dari berbagai belahan dunia enggan berinteraksi.

Karena faktor-faktor ini. Kepercayaan ini tercipta, dipelihara melalui tindakan etis semua individu yang bekerja dan/atau bekerja di pasar, termasuk mereka yang bekerja untuk perusahaan, bank, firma investasi, perusahaan negara, lembaga pemeringkat, firma akuntansi, penasihat dan perencana keuangan, dan investor institusi dan ritel. Ketika pelaku pasar bertindak secara etis, investor dan pihak lain dapat percaya bahwa angka-angka di layar atau halaman laporan adalah representasi informasi yang akurat dan yakin bahwa berinvestasi dan berpartisipasi di pasar keuangan akan menguntungkan. Perilaku etis dari seluruh pelaku pasar dapat menghasilkan partisipasi yang lebih besar, dukungan pelanggan, dan peluang investasi yang lebih besar. Perilaku etis yang dilakukan perusahaan dapat menghasilkan lebih banyak manfaat level tinggi keberhasilan dan profitabilitas bagi perusahaan dan karyawannya. Klien tertarik pada perusahaan dengan reputasi yang dapat diandalkan, yang mengarah pada pertumbuhan bisnis, pendapatan lebih tinggi, dan keuntungan lebih besar.

Ada satu lagi - perilaku tidak etis. Perilaku tidak etis adalah tindakan yang melampaui apa yang dianggap benar atau benar secara moral bagi seseorang, profesi, atau industri. Individu mungkin berperilaku tidak etis. Pengusaha, profesional, dan politisi juga bisa berperilaku tidak etis. Perilaku tidak etis menimbulkan lebih banyak ancaman dalam industri investasi dibandingkan bidang profesional lainnya. Dan sejumlah faktor berkontribusi terhadap hal ini.

Pada tingkat mikroekonomi. Perusahaan yang berperilaku etis mungkin juga memiliki biaya relatif lebih rendah dibandingkan perusahaan yang berperilaku tidak etis karena kecil kemungkinannya bagi regulator untuk melakukan investigasi yang memakan biaya besar atau mengenakan denda yang signifikan terhadap perusahaan yang menerapkan standar etika yang tinggi.

Pada tingkat makroekonomi. Perilaku tidak etis mengikis dan bahkan dapat menghancurkan kepercayaan. Ketika klien dan investor curiga bahwa mereka tidak menerima informasi yang akurat atau pasar tidak menerima informasi yang akurat lapangan olahraga, mereka kehilangan kepercayaan diri. Investor dengan tingkat kepercayaan yang rendah cenderung tidak berani mengambil risiko. Mereka mungkin menuntut pengembalian modal yang lebih tinggi, memilih untuk berinvestasi di tempat lain, atau memilih untuk tidak berinvestasi sama sekali. Tindakan-tindakan tersebut akan meningkatkan biaya bagi peminjam yang mencari modal untuk membiayai operasi mereka. Tanpa akses terhadap modal, peminjam mungkin tidak dapat mencapai tujuan mereka dalam membangun pabrik, jembatan, atau rumah sakit baru. Disinvestasi dapat merugikan masyarakat dengan mengurangi lapangan kerja, pertumbuhan dan inovasi. Perilaku tidak etis pada akhirnya merugikan tidak hanya klien, namun juga perusahaan, karyawannya, dan pihak lain yang terlibat dalam proses investasi. Contoh perilaku tidak etis suatu perusahaan dapat Anda baca di artikel.

Berkurangnya kepercayaan terhadap pasar dapat mengurangi pertumbuhan industri investasi dan merusak reputasi perusahaan dan individu dalam industri tersebut, meskipun mereka tidak terlibat dalam perilaku yang tidak etis. Perilaku tidak etis menghambat kemampuan pasar untuk menyalurkan modal kepada peminjam yang dapat menciptakan nilai maksimal dari modal yang berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi. Baik pasar maupun masyarakat menderita ketika perilaku tidak etis menghancurkan kepercayaan terhadap pasar keuangan. Bagi Anda pribadi, perilaku tidak etis dapat merugikan pekerjaan, reputasi, dan kemajuan profesional Anda serta dapat mengakibatkan denda uang dan mungkin penjara. Perilaku tidak etis suatu perusahaan menimbulkan ancaman baik bagi orang/perusahaan yang melakukan perilaku tersebut, maupun bagi pihak-pihak yang tidak terlibat langsung dalam proses tersebut.

Pertanyaan untuk memantapkan pengetahuan setelah membaca artikel “Perilaku Tidak Etis dalam Industri Investasi”

pertanyaan 1

Manakah dari pernyataan berikut ini yang paling akurat. Profesional investasi memiliki tanggung jawab khusus terhadap perilaku etis karena:

A) industri ini sangat diatur.

B) mereka bertugas melindungi aset klien.

C) profesi memerlukan kepatuhan terhadap kode etiknya.

Solusi 1:

B adalah jawaban yang benar. Profesional investasi memiliki tanggung jawab khusus karena klien mempercayakan mereka untuk melindungi aset klien.

Jika Anda tertarik dengan artikel tersebut, berlangganan grup di VK

Perilaku tidak etis berarti menerapkan sistem nilai yang berbeda dengan yang berlaku di masyarakat. Misalnya, dalam masyarakat yang nilai terpentingnya adalah pribadi manusia, maka tidak etis jika mengutamakan keuntungan: misalnya, memecat seorang karyawan yang sudah lama bekerja di suatu perusahaan, karena pekerjaannya dapat merugikan. lebih efisien dilakukan oleh mesin otomatis atau komputer. Sebaliknya, dalam kelompok yang nilai utamanya adalah kesejahteraan materi, perilaku seperti itu adalah satu-satunya perilaku yang mungkin dan sepenuhnya etis.

Secara umum diterima bahwa pilihan perilaku berikut ini dianggap tidak etis: ?

suap, ?

pemerasan, ?

hadiah mahal, ?

pembayaran kepada kaki tangan sebagian uang yang diperoleh secara ilegal, ?

konflik karena benturan kepentingan, ?

pelanggaran hukum?

tipuan, ?

pengungkapan rahasia perusahaan, ?

penggunaan informasi yang diperoleh dalam percakapan rahasia dari anggota “dalam kelompok”?

pembayaran ilegal kepada organisasi politik untuk tujuan mengesahkan undang-undang yang bermanfaat, ?

pemalsuan dokumen?

transaksi dan operasi fiktif, ?

laporan keuangan yang tidak dapat diandalkan, ?

penghindaran pajak, ?

menyebabkan kerusakan moral, kerusakan reputasi bisnis, ?

menaikkan harga secara artifisial?

perjanjian rahasia mengenai harga dan/atau jumlah produk yang dijual, ?

pelanggaran ekologi, standar sosial, ?

penggunaan merek dagang orang lain secara tidak sah, sertifikat palsu, ?

rendahnya kualitas produk terutama dalam urusan keamanan.

Lebih lanjut mengenai topik PERILAKU BISNIS YANG TIDAK ETIS:

  1. Strategi perilaku dan manajemen konflik bisnis
  2. BAB 2. PERCAKAPAN BISNIS SEBAGAI BENTUK DASAR KOMUNIKASI BISNIS
  3. Kemitraan usaha sebagai salah satu bentuk kegiatan usaha para pengusaha
  4. Shelamova G.M.. Budaya komunikasi bisnis selama bekerja: buku teks. uang saku. - Edisi ke-2, penyimpanan. M.: Pusat Penerbitan “Akademi”. - 04 detik. - (Budaya bisnis), 2009


Baru di situs

>

Paling populer