Iklan kontekstual berfungsi, berfungsi selama sebulan, berfungsi selama dua bulan. Tapi itu tidak berbau uang besar. Dan sebuah batu besar dan kuat muncul di depan Anda, dan di atasnya ada tulisan: “Jika Anda mengoptimalkan iklan Anda, Anda akan mendapatkan pendapatan yang besar (atau mungkin kecil).” Jika Anda meningkatkan anggaran iklan, pendapatan akan meningkat, dan keuntungan akan datang sesuai dengan yang Tuhan kirimkan.”
Anda dapat membuang undi, memercayai intuisi Anda, atau menulis ke “Pertempuran Paranormal”. Saya lebih percaya pada analitik dan angka. Saya akan memberitahu Anda rahasia perdukunan saya tentang bagaimana “merasakan” efektivitas periklanan kontekstual.
Bagaimana mengukur efektivitas periklanan kontekstual
Indikator kunci untuk semua saluran periklanan adalah biaya pembelian atau CPO (Cost Per Order). Untuk menghitung biaya pembelian, Anda perlu membagi biaya perolehan dengan jumlah pesanan yang dibayar. CPO dapat dihitung untuk keseluruhan situs atau untuk setiap saluran secara terpisah.
Semakin rendah harga pembelian, semakin efektif kinerja saluran, kampanye, atau grup iklan.
Agar jumlah lamaran yang diterima dari setiap saluran tidak harus ditentukan oleh ampas kopi, saya sarankan untuk menyiapkan sasaran di Yandex.Metrica dan Google Analytics terlebih dahulu, setidaknya beberapa minggu sebelumnya.
Dan untuk memahami berapa banyak uang yang harus dikeluarkan untuk mendapatkan satu pesanan, Anda perlu menghitung berapa banyak uang rata-rata yang dihasilkan untuk bisnis tersebut.
Kita perlu memperhitungkan tagihan rata-rata, margin, dan berapa persentase pendapatan yang bersedia kita keluarkan untuk menarik klien baru sehingga kita masih memiliki sisa uang untuk membeli mobil untuk putra kita dan apartemen untuk majikan kita.
Tentu saja lebih baik menggunakannya rata-rata LTV (Lifetime Value adalah keuntungan yang kami terima dari satu klien selama seluruh periode kerjasama dengannya). Namun statistik tersebut telah dikumpulkan selama bertahun-tahun dan tidak selalu tersedia.
Lena, aku tidak mengerti apa pun, jelaskan dengan benar!
Agar lebih jelas, saya akan menjelaskan menggunakan contoh indikator bisnis lama salah satu klien kami - agen yang menjual tur ke sanatorium di Kaukasus dan Belokurikha. Tingkat konversi situs adalah 2,43%; rata-rata, agensi memperoleh 7.060 rubel dari satu penjualan.
Mari kita tentukan batasan keserakahan kita - indikator kinerja periklanan kontekstual yang akan kita fokuskan. Untuk menghindari hutang dan pinjaman, Anda dapat membelanjakan tidak lebih dari 100% pendapatan yang secara teoritis dihasilkan untuk kampanye untuk menarik satu prospek.
Namun Anda harus membayar telepon, membayar gaji karyawan, dan layanan LeadMachine juga tidak gratis. Namun pemilik bisnis ingin melihat keuntungan: semakin banyak, semakin baik. Mempertimbangkan hal ini, kami menyadari bahwa kami bermimpi menghabiskan sekitar 20% dari keuntungan untuk menarik, yaitu 1.412 rubel per penjualan atau 212 rubel per aplikasi (CPOо - harga jual yang diharapkan dan CPLо - harga timbal yang diharapkan).
Hasilnya, kami menentukan interval di mana kami ingin melihat indikator-indikator utama.
Harapan dan kenyataan
Kami telah menghitung indikator utama: nilai yang kami perjuangkan dan batas atas, dari mana Anda harus menjauh. Sekarang mari kita segera buka Yandex.Metrica dan Google Analytics dan hitung berapa CPL sebenarnya.
Di Yandex.Metrica, jumlah aplikasi untuk semua saluran dapat dilihat dalam laporan standar “Sumber, ringkasan”.
Pada tabel yang terbuka, pilih tujuan dan lihat berapa banyak aplikasi yang dibawa setiap saluran.
Biaya konteks dapat dilihat di layanan periklanan Yandex.Direct dan Google AdWords. Kami membagi biaya dengan jumlah aplikasi dan mendapatkan biaya sebenarnya per lead. Lalu kita menari atau menangis.
Jika harga prospek cocok untuk Anda, untuk mengejar keuntungan, cukup tuangkan lebih banyak uang ke dalam anggaran iklan Anda. Namun setelah manipulasi seperti itu, CPL juga bisa meningkat, jadi Anda harus selalu memantau perkembangannya.
Jika klien terlalu mahal
Jika harga timah tidak memuaskan, atau, lebih buruk lagi, lebih besar dari nilai maksimum yang diperbolehkan, efektivitas periklanan kontekstual masih jauh dari harapan. Jadi kita perlu menggali lebih dalam.
Lebih baik melihat statistik Yandex.Direct di Metrica. Buka kembali laporan standar, pilih “Langsung, ringkasan” di sumber, tunjukkan tujuan yang diinginkan.
Sekarang Anda mengetahui jumlah permohonan untuk setiap kampanye. Pengeluaran dapat dilihat di laporan "Pengeluaran Langsung", jika Anda telah mengonfigurasi integrasi kedua layanan dengan benar, atau di "Yandex.Direct".
Statistik Google AdWords mengenai jumlah permohonan dan biaya paling baik dilihat di Google Analytics. Untuk melakukan ini, pilih “Sumber Lalu Lintas” – “AdWords” – “Kampanye”. Kedua layanan tersebut harus disinkronkan terlebih dahulu satu sama lain.
Kampanye yang biaya aplikasinya tidak sesuai dengan Anda dapat dinonaktifkan, diperiksa kesalahannya, dan dioptimalkan.
Efektivitas periklanan kontekstual dalam klik
Indikator lain yang akan membantu menentukan efektivitas periklanan kontekstual adalah BPK, atau biaya per klik.
Mari kita kembali ke contoh kita. Idealnya, kami menghabiskan tidak lebih dari 212 rubel untuk sebuah aplikasi. Konversi situs web – 2,43%. Itu. Kira-kira setiap pengunjung situs ke-41 mengajukan permintaan. Sebut saja indikator ini n, kita akan menghitungnya menggunakan rumus berikut:
Maka BPK di dunia ideal tidak melebihi 212/41 = 5 rubel 17 kopeck. Nilai ini dapat ditetapkan di Direct dan AdWords sebagai harga maksimal klik. Namun tayangan dan transisi akan sedikit, jadi lebih baik tingkatkan parameter ini secara bertahap hingga Anda mencapai lalu lintas yang diinginkan.
Saat meningkatkan biaya per klik maksimum, ingatlah bahwa ada batas di mana kehancuran dan kemiskinan menanti Anda. Cara menghitungnya mudah:
Efektivitas periklanan kontekstual dalam ROI
Layanan analitik ujung ke ujung membuat semua perhitungan ini menjadi sederhana dan otomatis. Anda memahami biaya setiap saluran dan Anda melihat pendapatannya, Anda melihat laba atas investasi.
Jika tidak memungkinkan untuk menggunakan layanan seperti itu, cukup kendalikan biaya dan harga aplikasi untuk setiap saluran dan bandingkan dengan pendapatan. Saya mencoba menjelaskan sesederhana mungkin bagaimana hal ini dilakukan.
Namun bersiaplah bahwa mengoptimalkan iklan tanpa memperhitungkan ROI untuk setiap saluran dapat menjadi bumerang. Dalam contoh kami, biaya aplikasi dari Yandex.Direct melebihi CPLo sebesar 14%, dan aplikasi dari Google AdWords sebesar 52%. Namun ROI AdWords lebih tinggi: kami menerima lebih banyak keuntungan dari saluran ini untuk 22 aplikasi dibandingkan 23 dari Yandex.Direct. Begitu seterusnya.
Promosi situs web modern tidak mungkin dilakukan tanpa iklan kontekstual yang tepat. Periklanan kontekstual di Internet menjadi elemen efektif dari karya pakar SEO, yang menjamin pertumbuhan popularitas halaman dan persepsinya oleh mesin pencari. Iklan kontekstual pada dasarnya adalah iklan berbayar berbasis teks yang ditampilkan ketika kueri tertentu dimasukkan ke dalam pencarian.
Alat seperti itu menjadi pilihan terbaik untuk situs komersial yang keberhasilannya bergantung pada pengunjung yang ditargetkan. Jika posisi teratas dalam hasil pencarian tidak tersedia karena beberapa alasan, iklan kontekstual menjadi solusi tepat untuk masalah tersebut.
Iklan kontekstual di Internet
Mengelola periklanan kontekstual dan menilai efektivitasnya
Untuk menilai efektivitas, cukup menggunakan alat untuk mengukur indikator seperti CTR (click-through rate), jumlah klik, rata-rata biaya per klik dan lain-lain. Selain itu, Anda perlu mengevaluasi efektivitas perilaku pengunjung di situs yang dipromosikan. Calon klien tidak hanya mengikuti iklan ke situs web Anda, tetapi dia juga perlu melakukan pembelian.
Saya ingat saat Anda dapat menjalankan iklan kontekstual di situs web dan mendapatkan klien.
Seiring meningkatnya persaingan, investasi meningkat, namun efisiensi justru mulai menurun dengan cepat.
Oleh karena itu, kini Anda tidak bisa hanya mengharapkan peluang; Anda harus mampu mengukur efektivitas periklanan kontekstual dan menghukum pelaku atas kesalahannya tepat waktu.
Tapi mari kita putuskan segera. Spesialis dalam menyiapkan periklanan kontekstual hampir tidak dapat menghitung efektivitas model yang disediakan. Anda akan segera memahami mengapa demikian.
Oleh karena itu, artikel ini terutama akan berguna bagi para manajer bisnis yang menerima laporan dari para direktur jumlah yang sangat besar angka-angka yang tidak mungkin dimengerti. Jika ini terdengar seperti Anda, duduklah, kami sedang dalam perjalanan.
Satu per satu
Memulai artikel tentang efektivitas periklanan kontekstual dengan cerita tentang apa itu periklanan kontekstual menurut saya adalah tindakan yang tidak baik. Jika Anda belum tahu apa itu, silakan baca artikelnya
Ini menjelaskan semuanya dengan sangat rinci dan dengan contoh (seperti di semua artikel kami).
Saya akan mulai dengan fakta bahwa bagi spesialis yang melakukan periklanan kontekstual (directologist), dan bagi pemilik bisnis yang menerima laporan ini dari direktur, efisiensi adalah hal yang sangat berbeda, dan kriteria untuk mengevaluasinya juga sangat berbeda.
Di kepala direktur
Bagi seorang sutradara pada umumnya, efektivitas periklanan kontekstual diukur dalam 4 dimensi. Jarang kita bertemu dengan seorang spesialis yang melihat lebih jauh dan lebih dalam:
- Transisi. Berapa banyak klien yang mengklik iklan setelah meluncurkan iklan.
- RKT Perusahaan. Rasio tayangan iklan terhadap jumlah orang yang mengklik iklan.
- Biaya per klik. Dalam periklanan kontekstual Anda hanya membayar untuk klik.
- Penolakan. Menampilkan jumlah orang yang berada di situs kurang dari 15 detik (di Yandex.Metrica).
Sehat. Anda dapat dengan mudah melihat dua indikator pertama efektivitas periklanan kontekstual di situs web mana pun.
Dari yang paling intuitif, pilih atau Google Analytics. Untuk melihat sisanya, Anda memerlukan akses ke akun pribadi periklanan kontekstual.
Berdasarkan indikator-indikator inilah para direktur mengevaluasi pekerjaannya. “Apakah RKPT tinggi? Apakah biaya per klik Anda turun? Jadi apa lagi yang kamu inginkan dariku? Saya baik-baik saja!”
Di sinilah kesenangan dimulai. Karena majikan melihat segala sesuatu dalam warna yang sangat berbeda.
KAMI SUDAH LEBIH DARI 29.000 orang.
MENYALAKAN
Di kepala pemimpin
Bagi seorang manajer bisnis, efektivitas periklanan kontekstual diukur sebagai berikut.
Dan... Secara teori, harus ada kriteria yang jelas yang digunakan setiap manajer untuk mengevaluasi “efektivitas periklanan online”.
Tapi tidak ada satupun. Bagi sebagian orang, ini adalah lalu lintas di situs, dan bagi yang lain, ini adalah panggilan dan pesanan. Bagi yang lain - anggaran iklan yang dikeluarkan. Untuk yang keempat - uang di kasir pada akhir bulan.
Namun jika pemiliknya telah menikah dengan periklanan kontekstual selama beberapa hari, maka, dengan membuang kriteria imajiner, ia mulai sampai pada tujuan logis, yang, bergantung pada bisnisnya, dapat memiliki salah satu dari tiga bentuk hasil:
- Baru (formulir di website);
- Panggilan;
- Pembelian.
Gol ketiga adalah yang terbaik. Dua yang pertama juga bukan pilihan yang buruk, meski pada akhirnya tetap mengarah ke yang terakhir.
Setiap manajer mengambil salah satu hasil yang terdaftar sebagai dasar. Dan mereka pada dasarnya berbeda dari apa yang diukur oleh sutradara. Mari kita cari tahu di mana kebenarannya sekarang.
Tiga pendekatan
- Saya menghabiskan 200 ribu rubel setiap bulan untuk beriklan di Internet. Di mana klien saya?
-Anda memiliki RKPT yang sangat tinggi.
- Persetan dengan CC-mu... siapa namanya? Dimana efisiensinya?
- Bagaimana Anda mempertimbangkan efektivitasnya? Rumus apa?
- Apa rumusnya? Saya melihat sedikit penjualan.
- Jadi begitu.
Ini tidak akan berhasil
Jangan lakukan dengan cara ini. Kita semua adalah pebisnis yang serius, artinya kita harus mengukur hasil periklanan kontekstual dengan pendekatan yang serius.
Idealnya, bisa memahami indikator sutradara, tetapi jika Anda tidak menyukainya, maka Anda perlu menghitung semuanya dalam uang yang diterima.
Oleh karena itu, khusus untuk Anda para pembaca yang budiman, saya telah menyiapkan 4 pendekatan untuk menentukan efektif atau tidaknya kampanye Anda.
Ini adalah formula siap pakai berdasarkan tingkat pengetahuan dan keinginan Anda untuk mengetahui setiap atom dalam iklan Anda.
ROMI. Level pemula
Cara termudah untuk mengevaluasi efektivitas periklanan kontekstual adalah dengan menghitung ROI.
Ini adalah metrik ROI yang digunakan di hampir setiap lini bisnis.
Jika ROI lebih dari 100%, maka ini adalah kabar baik, artinya kemungkinan besar Anda tidak mengalami kerugian.
Saya bilang “mungkin tidak rugi” karena Anda masih perlu mengeluarkan biaya dan pengeluaran lainnya. Itu sebabnya model ini ditujukan untuk pemula.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pendekatan ini dan melihat contoh cara menghitung ROMI, saya sangat menyarankan membaca artikel kami.
CPL. Tingkat berpengalaman
CPL adalah biaya satu kontak atau, seperti yang sekarang populer dikatakan, biaya sebuah prospek/aplikasi.
Indikator ini dihitung menggunakan rumus untuk jangka waktu tertentu. Jangka waktunya biasanya satu bulan, karena perusahaan membayar gaji kepada direktur sebulan sekali.
Karena terkadang tidak mungkin menjangkau semua aplikasi melalui telepon dan mengobrol tentang produk Anda. Jadi pastikan untuk menghapus prospek berkualitas rendah.
Yang tersisa hanyalah menggabungkan jumlah panggilan dengan aplikasi untuk hasil akhir.
CPS. Tingkat yang sangat berpengalaman
CPS adalah biaya per penjualan. Hanya kami yang menyebutnya biaya pelanggan.
Misalnya jendela plastik, dialah yang meninggalkan permintaan di website, mengatur pertemuan dengan manajer dan datang ke kantor untuk melakukan pembayaran di muka. Itu juga dihitung berdasarkan rumus:
Untuk memahami seberapa memadai nilai klien dalam konteks Anda saat ini, Anda perlu mengetahui nilai maksimum yang diperbolehkan, dengan mempertimbangkan semua pengeluaran dan pendapatan.
Selain itu, biaya klien akan menjadi pembuka percakapan yang bagus dengan direktur mana pun.
Lagi pula, setelah Anda memberi tahu dia bahwa Anda membutuhkan penjualan (dalam kasus terburuk, aplikasi) sebesar 2000 rubel, dia tidak akan berpikir untuk membenarkan dirinya sendiri kepada Anda dengan RKT yang besar.
Namun para ahli direktologi juga tidak bodoh; mereka akan meminta Anda untuk melakukan konversi dalam setiap hal. Jadi bersiaplah untuk ini.
LTV. tingkat master
Jika Anda melakukan ini, pertama, Anda akan sangat terkejut dengan jumlah yang diterima, dan kedua, Anda akan sangat mengubah pandangan Anda dalam menarik klien.
Dan ketiga, Anda akan unggul di atas 90% pengusaha Rusia yang masih mengandalkan mata. Artinya, peningkatan efisiensi kerja akan segera terjadi.
LTV adalah jumlah uang yang akan Anda terima dari klien selama seluruh periode interaksinya dengan perusahaan Anda. Seperti kata pepatah, “sampai maut memisahkan.”
Misalnya, salah satu klien kami percaya bahwa periklanan kontekstual di Display Network memberinya klien yang menghasilkan uang 37% lebih banyak per tahun dibandingkan klien yang berasal.
Ya, untuk mendapatkan pencerahan ini, dia memerlukan analisis selama satu tahun, namun sekadar menghitung ROI selama sebulan tidak akan memberinya wawasan seperti itu.
Untuk menghitung indikator ini, Anda memerlukan hubungan antara bisnis Anda, dan.
Tapi percayalah, itu sepadan. Analisis efektivitas periklanan kontekstual ini adalah yang paling dapat diandalkan. Dan ke depan, tidak perlu dikatakan bahwa Anda tidak memiliki penjualan berulang.
Mereka ada di bisnis apa pun, hanya saja Anda belum menerapkannya. Saya bisa bertaruh pada apa pun 😉
Omong-omong. Jika Anda tertarik dengan analitik, maka Roistat akan menjadi milik Anda asisten yang setia. Dan selain 14 hari gratis, Anda akan menerima 5.000 rubel lagi (menggunakan kode promosi “INSCALE”). sebagai hadiah.
SECARA SINGKAT TENTANG HAL-HAL UTAMA
Bisnis bukan hanya sekedar keberuntungan dan insting, tapi juga perhitungan. Dalam bisnis, segala sesuatu harus diukur dengan angka.
Mereka mungkin terlihat cantik di atas kertas (RKT tinggi dan rendah), tetapi kualitas aplikasi buruk dan pada akhirnya Anda akan menghabiskan lebih banyak uang untuk menarik klien daripada penghasilan Anda dari mereka.
Oleh karena itu, waktu untuk perhitungan umum telah berlalu. Baca semuanya secara detail. Apalagi sekarang Anda sudah tahu apa yang perlu Anda tanyakan kepada sutradara: ROMI, CPL atau CPS yang disesuaikan dengan LTV.
Direktur akan memberi Anda dua indikator pertama dengan mudah, tetapi untuk mendapatkan indikator kedua, dia harus bekerja keras, dan, seperti yang Anda tahu, tidak ada yang suka melakukan ini. Tapi bertahanlah.
P.S. Kebanyakan pemimpin bisnis tidak suka beriklan di Google.Adwords, percaya bahwa karena saya tidak ada di sana, itu akan efektif bagi saya.
Dan saya ingin mengecewakan Anda dengan statistik terbaru tentang biaya iklan di Google dibandingkan Yandex:
- Untuk wilayah tengah Rusia, biaya atraksi lebih rendah sebesar 11,2%;
- Untuk kota-kota dengan populasi lebih dari satu juta jiwa, biayanya turun sebesar 14,6%;
- Untuk kota-kota yang berpenduduk kurang dari satu juta jiwa, hasilnya mencapai 25,3% yang mendukung Google.
Mengirimkan karya bagus Anda ke basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini
Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.
Dokumen serupa
Proses pengorganisasian kampanye periklanan kontekstual. Melacak kemajuan kampanye dan pengoptimalan periklanan. Kemudahan penggunaan Google AdWords. Menilai efektivitas komunikatif. Perbedaan utama antara sistem Google AdWords dan Google AdSense.
tugas kursus, ditambahkan 07/10/2012
Kemungkinan dan batasan penggunaan iklan di Internet, fitur dan jenisnya: branding (gambar), produk dan perdagangan. Pemasaran langsung dan individualisasi iklan online. Karakteristik media dan periklanan kontekstual, konsep penargetan.
abstrak, ditambahkan 01/02/2011
Aspek teoretis dalam mengembangkan kampanye periklanan di Internet. Prospek pengembangan dan peran periklanan di Internet. Ciri-ciri umum periklanan, tujuannya, klasifikasi. Proses pengembangan kampanye periklanan di Internet: sasaran, sasaran, praktik.
tugas kursus, ditambahkan 09/10/2007
Hakikat, maksud, tujuan periklanan media, ciri-cirinya, kelebihan dan kekurangannya. Prinsip penyelenggaraan periklanan media yang efektif. Merencanakan periklanan di Internet. Memantau pelaksanaan kampanye periklanan, indikator untuk menilai efektivitasnya.
tugas kursus, ditambahkan 05.11.2012
Konsep dan metode promosi dalam pemasaran. Hakikat, klasifikasi, fungsi periklanan, efektivitas dan peranannya masyarakat modern. Penciptaan pesan periklanan dan pengembangan kampanye periklanan. Jenis iklan Internet. Aturan pembuatan dan penempatannya.
tugas kursus, ditambahkan 01/07/2014
Konsep dan karakteristik umum Iklan internet sebagai presentasi barang, jasa atau suatu perusahaan di Internet, ditujukan kepada klien massal dan bersifat persuasif. Proses pembuatan iklan kontekstual dan menilai efektivitas praktisnya.
presentasi, ditambahkan 10/07/2014
Iklan kontekstual adalah penempatan iklan online berdasarkan kesesuaian konten materi iklan dengan konteks halaman Internet tempat iklan tersebut ditempatkan. blok iklan; kelebihan dan mitos di bidang periklanan kontekstual, pendekatan ilmiah untuk evaluasinya.
abstrak, ditambahkan 25/11/2011
Platform periklanan di Internet dan metode untuk menilai efektivitasnya. Tahapan pengembangan media plan. Analisis kompetitif pasar taksi dan identifikasi target audiens, rencana taktis promosi taksi dan efektivitas periklanan kontekstual dan media.
tesis, ditambahkan 09/02/2016
26.04.2018 Waktu membaca: 8 menit
Dalam artikel pertama seri periklanan kontekstual kami, kami mengungkapkan konsep dasar CI dan mengetahui cara kerjanya: ini adalah informasi awal, dasar-dasar minimum yang diperlukan untuk menyajikan gambaran yang kurang lebih umum. Artikel ketiga hari ini membahas spesialisasi yang sedikit lebih sempit: kami akan memberi tahu Anda cara menganalisis periklanan kontekstual.
Analisis efektivitas periklanan kontekstual: alat apa yang digunakan
Yandex dan Google telah mengembangkan mekanisme analitis khusus untuk sistem mereka - Yandex.Metrica dan Google Analytics. Ini adalah alat khusus yang memungkinkan pemilik akun memahami apa yang terjadi di situs setelah pengguna mengklik iklan (sistem analisis yang sama juga digunakan). Keduanya memiliki perbedaan sistemik dan fungsional, namun apa pun mesin telusur yang Anda gunakan untuk mempromosikan kampanye, Anda harus dapat menetapkan sasaran.
Mari kita mulai ulasan dengan tujuan Yandex.Metrica. Alat analisis Metrica ini memperhitungkan semua kunjungan ke situs - dan dari mana pun pengguna berasal, namun berkat integrasi dengan Direct, Anda dapat menerima informasi tentang Republik Kyrgyzstan. Agar benar, Anda perlu menetapkan tujuan. Sasaran adalah tindakan pengguna tertentu yang diharapkan sebagai respons terhadap iklan.
Contoh pembuatan sasaran di Yandex.Metrica
Anda perlu segera menetapkan sasaran, karena sasaran tersebut akan digunakan untuk menghasilkan laporan tentang kinerja CD dan memungkinkan Anda melacak tindakan pengunjung. Misalnya:
- tetapkan sasaran "Jumlah penayangan" - kami melacak dan melihat dalam laporan jumlah kunjungan selama halaman tertentu dilihat;
- tetapkan sasaran "Kunjungan Halaman" - kami melacak apakah satu halaman atau beberapa halaman situs dikunjungi, apakah ada klik pada tautan eksternal, apakah tombol diklik Surel dan file telah diunduh;
- Kami menetapkan sasaran "acara JavaScript" - kami melacak hampir semua peristiwa sewenang-wenang di situs yang tidak mengubah alamat halaman: mengklik tombol, mengisi formulir, waktu yang dihabiskan pengguna di halaman;
- Kami menetapkan "Sasaran Gabungan" - kami melacak semua hal di atas.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang menyiapkan sasaran di Direct di Yandex.Help.
Setelah memasang penghitung Metrik pada halaman yang datanya diperlukan, pengumpulan data untuk tujuan akan dimulai dan laporan akan dibuat.
Apa yang dapat Anda pelajari dari laporan tersebut?
- Untuk kampanye apa? iklan, kata kunci dan penelusuran frasa yang ditemukan dan dikunjungi pengguna situs Anda, serta di wilayah mana pengguna tersebut berada dan dari mana platform periklanan mereka pergi ke sumber daya Anda.
- Siapa audiens Anda: jenis kelamin, usia, minat, preferensi dianalisis menggunakan teknologi Crypt.
- Apakah kampanye mencapai tujuannya - apakah pengguna berperilaku seperti yang Anda harapkan: mengklik link, mengisi formulir, mendownload file, mengunjungi jumlah halaman situs yang diperlukan, mendaftar atau berlangganan buletin, dan sebagainya.
- Jika Anda adalah pemilik toko online, maka dengan menggunakan Metrica Anda bisa menerimanya detail tentang pesanan yang dilakukan di situs web Anda, serta data tentang berapa banyak keuntungan yang dihasilkan setiap pesanan dan dari mana asal pesanan dengan label harga tertinggi.
- Langsung di antarmuka Metrica Anda dapat memperkirakan berapa banyak yang dihabiskan untuk iklan, apa saja harga rata-rata konversi, berapa rata-rata atau total biaya per klik untuk suatu wilayah, permintaan, atau situs.
- Dengan menggunakan layanan “Panggilan Bertarget”, Anda dapat membandingkan seberapa efektif saluran promosi yang berbeda bekerja: Anda, sebagai pemilik akun, menerima nomor telepon khusus, menautkannya ke berbagai sumber, kemudian nomor di situs web dan di kartu nama virtual secara otomatis diganti sesuai sumbernya - dengan cara ini Anda dapat mengetahui dari saluran mana panggilan itu berasal.
Seperti apa laporan Yandex.Direct dari Metrica?
Sama seperti di Metrica, Anda menerima laporan tentang kinerja kampanye di Google AdWords:
Seperti apa laporan CI dari Google Analytics?
E-niaga dari Google Analytics lebih sulit disiapkan dan memiliki hasil yang lebih luas dibandingkan Metrica.
Ada dua jenis pengaturan: standar (seperti di Metrica) dan lanjutan - yang paling menarik dan kaya akan beragam data berguna. Jika dengan mengatur opsi standar kita mengetahui informasi tentang pesanan dan berapa biayanya, maka opsi lanjutan akan memberi kita informasi tentang berbagai tindakan pengguna dengan barang, misalnya:
- klik pada kartu produk di katalog dan cari;
- manipulasi item di keranjang (misalnya, menambah atau menghapus);
- ulasan rinci melakukan pemesanan dan sebagainya.
Di akhir periode, Anda menerima dua laporan: “Ulasan E-niaga” dan “Kinerja Produk”. Ini termasuk:
- informasi tentang pendapatan produk, tingkat konversi (lebih lanjut tentangnya di bawah);
- jumlah rata-rata item per transaksi;
- nilai pesanan rata-rata;
- informasi tentang pengembalian uang;
- harga pokok barang, yang memungkinkan pelanggan menambahkan barang ke keranjang dan melakukan pemesanan, dan lain-lain.
Mengapa e-commerce jenis ini berguna untuk toko online? Karena itu pada dasarnya karakteristik umum perilaku konsumen, yang membantu menentukan tidak hanya strategi masa depan toko online, tetapi juga memahami apa yang harus diinvestasikan dan apa yang tidak; apa yang mendatangkan keuntungan dan apa yang tidak. Ini bukan hanya data tentang berapa banyak yang terjual dan berapa banyak yang diperoleh, ini adalah indikator kualitas yang memungkinkan Anda mengidentifikasi kesalahan dalam pekerjaan dan menghemat uang nyata.
KPI periklanan kontekstual
KPI (dari indikator kinerja utama bahasa Inggris) – indikator kinerja utama Republik Kyrgyzstan. Ini adalah karakteristik yang memberikan pemahaman tentang seberapa menguntungkan CD bagi bisnis dan seberapa masuk akal anggaran yang dibelanjakan pada saluran ini secara ekonomi.
Tidak ada templat untuk KPI dan tidak mungkin untuk menentukan level masing-masing indikator dan kombinasi apa yang 100% saling menguntungkan. Namun, menganalisis indikator-indikator ini membantu mengidentifikasi masalah dan mengarahkan kampanye ke arah yang menguntungkan.
Jika data perdagangan dikonfigurasi, ROI dapat dilihat di Google Analytics pada laporan “Analisis Biaya”, bagian “Sumber Lalu Lintas”, kolom “Laba atas Investasi Periklanan”.
Mengelola periklanan kontekstual tidak hanya membutuhkan kemampuan analitis, tetapi juga kreatif. Penting tidak hanya menganalisis data dari laporan dengan benar dan menyusun teks iklan yang relevan - Anda juga perlu membuat teks iklan yang menarik dan menarik bagi pengguna kampanye iklan. Anda dapat memesan pengaturan periklanan kontekstual pada tingkat ini kepada kami, menulis atau menghubungi kami!
