Vladimir Arshakovich yang terhormat!!! Saya sekali lagi terpaksa meminta bantuan Anda, karena pejabat bawahan distrik Lyublino mengatur segalanya, selain itu, undang-undang saat ini tidak mengatur pencatatan (antrian) warga yang membutuhkan. perawatan spa, secara terpisah untuk masing-masing kategori preferensial, ketika mendaftarkan warga negara untuk menerima perawatan sanatorium-resor, prioritas umum dibentuk di antara mereka yang termasuk dalam Daftar Federal orang-orang yang berhak menerima negara Asisten sosial. Hasilnya adalah saya, V.I. veteran dinas militer, dianugerahi penghargaan pemerintah dan departemen Uni Soviet dan Angkatan Bersenjata Federasi Rusia, cacat 3 tahun dinas militer, ayah dari banyak anak (4 putri berusia 6,9,12,18 tahun) berdasarkan keputusan komisi Departemen Distrik Tenggara Moskow perlindungan sosial penduduk wilayah Lyublino terpaksa menjalani perawatan di musim dingin, musim gugur, awal musim semi, atau (dari surat Stolyarova I.Yu.) tidak istirahat sama sekali. MESKIPUN SAYA TIDAK AKAN MENGEMBALIKAN UANG UNTUK PERJALANAN. BAGAIMANA MEMAHAMI DIMANA LOGIKA DAN KEADILAN SOSIAL? Untuk pertanyaan khusus kepada pegawai perlindungan sosial di Lyublino, Distrik Administratif Tenggara, Moskow, jawaban seperti: “... kami tidak ada hubungannya dengan semua ini, tidak ada yang disebutkan dalam dokumen, perintahnya tidak ditentukan MESKIPUN di surat Kementerian Kesehatan dan Pembangunan Sosial Rusia tanggal 30 September 2005 N 4677-ВС - TERTULIS JELAS—-
6.1. Hak untuk menerima bantuan sosial negara dalam bentuk himpunan layanan sosial. Sesuai dengan bab ini, golongan warga negara yang berhak menerima bantuan sosial negara dalam bentuk serangkaian pelayanan sosial adalah sebagai berikut:
1) orang cacat perang;
2) peserta Perang Patriotik Hebat;
3) veteran perang dari antara orang-orang yang disebutkan dalam sub-ayat 1-4 ayat 1 Pasal 3 Hukum Federal“Tentang Veteran” (sebagaimana diubah dengan Undang-Undang Federal No. 40-FZ tanggal 2 Januari 2000); Dan. d. Menurut karyawan: “ini adalah perpindahan sederhana”
Sebuah gambaran sedang dibuat - baik dengan UE dan komisi pengendalian doping, dan dengan rakyat Rusia. JUGA, PEJABAT JAMINAN SOSIAL TIDAK MELIHAT EKPLISIT DAN SAMA DENGAN SEMUA PENYANDANG CACAT DAN VETERAN. Jadi ternyata penyandang disabilitas yang terluka karena mabuk, di penjara, dan lain-lain, bersantai di musim panas di laut, dan mereka yang berhak mengabdi di Tanah Air hanya pada musim dingin atau tanpa pengobatan sama sekali (dari respon pejabat Lyublino OSZN: “kami tidak diwajibkan untuk menyediakan perjalanan setiap tahun - karena dokumen manual menunjukkan tidak lebih dari sekali setahun....) TETAPI tidak ada yang akan mengembalikan uang untuk tiket yang tidak terpakai. Saya menganggap jawaban-jawaban ini, paling-paling, keburukan dan tidak berperasaan, dalam kasus lain, kebencian dan tidak menghormati prestasi, bagi para veteran database atau KORUPSI. Saya meminta Anda untuk menyelesaikan masalah ini, mengesahkan undang-undang dan memulihkan keadilan bagi warga negara RUSIA yang terhormat. Dan juga memaksa petugas jaminan sosial untuk MENJAWAB PERTANYAAN yang diajukan, dan tidak menulis balasan “TENTANG FOMA DENGAN JERY”. Jalan terbaik untuk mencintai Tanah Air - bukan untuk membicarakannya, tetapi untuk mencoba menjadikannya lebih baik. Untuk melakukan ini, Anda sering kali harus memperhatikan kekurangan Tanah Air, jika tidak, bagaimana cara menghilangkannya? TOLONG BANTU! Hormat kami, Zelenin V.I.
Kementerian Tenaga Kerja dan Perlindungan Sosial Federasi Rusia menangani masalah-masalah penting bagi setiap warga negara terkait upah, standar hidup, keamanan materi bagi pensiunan, sistem perlindungan sosial, kondisi kerja yang aman, pekerjaan di bidang tenaga kerja publik dan pribadi serta pengangguran, perawatan restoratif orang cacat dan melaksanakan pemeriksaan kesehatan dan sosial.
Untuk memastikan bahwa setiap warga negara memiliki kesempatan untuk menerima nasihat yang kompeten, bantuan hukum penuh, dan menggunakan hak hukumnya sendiri, terdapat multi-saluran saluran telepon Perlindungan sosial untuk semua kategori populasi Federasi Rusia.
Nomor telepon Hotline untuk perlindungan sosial penduduk Rusia
Hotline Kementerian Tenaga Kerja diwakili oleh dua nomor telepon:
- Meja Bantuan: +74958706700;
- jalur multi-saluran: +74955878889.
Panggilan diterima pada jam operasional kementerian:
- Senin-Kamis mulai pukul 9.00 hingga 18.00;
- Jumat mulai pukul 9.00 hingga 16.45;
- istirahat makan siang mulai pukul 12.00 hingga 13.00.
Pembayaran panggilan, baik panggilan dilakukan dari telepon seluler atau dari telepon rumah, akan dilakukan sesuai dengan tarif operator telekomunikasi.
Anda dapat melewati meja bantuan dan menghubungi langsung layanan yang mengawasi aktivitas yang menimbulkan pertanyaan:
Divisi struktural Kementerian Tenaga Kerja | Alamat website | Nomor telepon | Pengaya |
Layanan Federal untuk Tenaga Kerja dan Ketenagakerjaan | Bebas dari wilayah Federasi Rusia |
||
Dana Pensiun Federasi Rusia | |||
Dana asuransi sosial Federasi Rusia | Nomor multisaluran yang memungkinkan Anda menerima beberapa panggilan secara bersamaan |
||
Lembaga Anggaran Negara Federal “Biro Federal Keahlian Medis dan Sosial” dari Kementerian Tenaga Kerja Rusia | |||
Hotline disabilitas |
Hotline Jaminan Sosial Moskow
Warga Moskow dapat menghubungi Departemen Tenaga Kerja dan Perlindungan Sosial Penduduk Kota Moskow menggunakan nomor telepon 24 jam dari Layanan Informasi Terpadu kota, yang mudah diingat: 84957777777.
Untuk komunikasi yang cepat dengan pimpinan Departemen, Anda dapat menghubungi nomor: 84956231020. Panggilan diterima pada hari Senin mulai pukul 15.00 hingga 18.00.
Nomor telepon berikut tersedia khusus untuk mengumpulkan informasi tentang kecelakaan di lokasi produksi:
- 84956251095;
Panggilan diterima pada hari kerja mulai pukul 8.00 hingga 17.00.
Metode komunikasi lainnya
Tentu saja, Hotline Jaminan Sosial atau Hotline USZN memungkinkan Anda menemukan informasi yang diperlukan dengan cepat. Namun terkadang sulit untuk mengatasi kegembiraan; butuh waktu untuk menyajikan presentasi yang detail. Oleh karena itu ada yang lain cara yang efektif koneksi:
Anda bisa mengadakan pertemuan pribadi dengan para manajer dengan membuat janji melalui telepon. Prosedur dan waktu penerimaan pribadi diposting di www.rosmintrud.ru.
Korespondensi pos yang dikirim melalui pos tercatat ke alamat: Rusia, 127994, GSP-4, kota Moskow, jalan Ilyinka, gedung 21 tidak akan dibiarkan begitu saja.
Masalah apa saja yang dapat dibantu oleh para ahli?
Anda harus menghubungi Hotline Kementerian Tenaga Kerja untuk:
- Menerima nasehat terkait pelanggaran hak sipil.
- Ajukan pengaduan tentang tindakan melanggar hukum yang dilakukan pejabat lokal dan regional.
- Menyelesaikan masalah terkait pendaftaran akun pribadi On line.
Masalah apa yang tidak dapat membantu Anda dan tidak membantu Anda?
Sekalipun pertanyaannya tidak berhubungan langsung dengan departemen, operator Hotline akan mengarahkan warga ke mana ia harus pergi.
Perlu diperhatikan bahwa tugas operator Hotline adalah memberikan informasi dan konsultasi. Untuk menyelesaikan masalah tertentu terkait dengan menerima pensiun, menunjuk perwalian, menghilangkan pelanggaran, Anda perlu mengumpulkan paket dokumen dan menghubungi departemen perlindungan sosial di tempat tinggal Anda.
Waktu respons dan kompetensi spesialis
Sebelum mendapatkan pekerjaan, spesialis menjalani pelatihan wajib. Oleh karena itu, tingkat kompetensi operator tidak perlu diragukan lagi.
Waktu tunggu untuk mendapatkan respons mungkin lebih lama dalam kasus luar biasa; biasanya operator akan langsung menghubungi Anda.
Fitur menerima pembayaran dari USZN
Jika kedua orang tuanya berstatus pengangguran dan terdaftar di pusat ketenagakerjaan, tunjangan sekaligus dibayarkan langsung Departemen Perlindungan Sosial Kependudukan, dengan mengajukan lamaran dari salah satu pasangan ke departemen ini. Untuk menyerahkan dokumen pendaftaran pembayaran manfaat satu kali, Anda harus memiliki sertifikat berikut:
Sertifikat yang mengkonfirmasi fakta kelahiran seorang anak, yang diterbitkan di wajib langsung di rumah sakit bersalin setelah kelahirannya;
Sertifikat asuransi pensiun untuk pasangan. Apabila keluarga tempat anak dilahirkan tidak lengkap dan salah satu orang tuanya tidak hadir, maka yang diserahkan hanya surat keterangan dari orang tua yang sebenarnya tinggal bersama bayi yang baru lahir itu;
- surat keterangan dari departemen perumahan yang menyatakan bahwa anak tersebut tinggal bersama orang tuanya;
- salinan dan asli paspor, atau dokumen lain yang menunjukkan identitas orang tua;
- fotokopi catatan kerja kedua pasangan, yang menunjukkan tempat terakhir pekerjaan resmi mereka;
- sertifikat dari USZN, yang menegaskan fakta itu tipe ini tunjangan untuk anak yang disebutkan dalam dokumen belum pernah dikeluarkan atau dibayarkan sebelumnya.
Prosedur penerimaan
Agar pembayaran manfaat satu kali dapat diterima, perlu untuk mengajukan aplikasi tepat waktu dan semua dokumen yang diperlukan yang tercantum di atas. Ini mungkin merupakan dokumentasi yang ditujukan untuk Layanan Ketenagakerjaan Negara dan untuk tempat kerja salah satu orang tua.
Sangat poin penting justru merupakan permohonan tepat waktu untuk pembayaran kompensasi jenis ini, karena waktu optimal Untuk mengajukan santunan, jangka waktu yang ditetapkan untuk tunjangan jenis ini adalah enam bulan sejak anak dilahirkan. Banding untuk pembayaran kompensasi satu kali setelah jangka waktu yang ditentukan dimungkinkan, namun dalam kasus ini, orang tua perlu memberikan alasan dan bukti yang kuat mengenai alasan mengapa banding tidak dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan. Yakinkan pemberi kerja tentang keseriusan argumen yang dikemukakan, dan terlebih lagi Administrasi Jaminan Sosial Sangat sulit, oleh karena itu, jika permohonan pembayaran tidak dilakukan karena kelalaian orang tua atau batas waktu pengajuan permohonan sengaja ditunda, untuk membuktikan sesuatu dan menerima kompensasi finansial, setelah enam bulan sangat sulit. , dan dalam banyak kasus, tugas yang hampir mustahil.
Permohonan dipertimbangkan dalam waktu sepuluh hari kerja sejak diajukan kepada otoritas terkait. Dalam hal pemohon telah menerima penolakan untuk memperoleh kompensasi finansial satu kali, ia diberitahu tentang hal ini selambat-lambatnya lima hari sejak tanggal penolakan, melalui surat di tempat pendaftaran. Selain penolakan tertulis dan penjelasan alasan dilakukannya, juga dilampirkan seluruh paket dokumen yang diberikan pemohon pada saat permohonan. Kapan hasil positif pertimbangan dan persetujuan selanjutnya atas permohonan menyiratkan pembayaran jumlah yang ditugaskan kepada pemohon melalui penerimaan melalui meja kas organisasi tempat ia bekerja. Atau dalam bentuk kredit ke rekening bank, dalam hal permohonan diajukan ke USZN. Perhitungan dan perolehan kompensasi finansial satu kali dilakukan dalam waktu satu bulan setelah pengajuan permohonan.
Jika seorang anak lahir mati atau meninggal pada minggu-minggu pertama kehidupannya, tidak ada kompensasi sekaligus yang dibayarkan kepada orang tuanya. Jika beberapa anak diangkat, maka ketika mengajukan pembayaran ganti rugi ini, dihitung untuk setiap anak secara terpisah, sesuai dengan jumlah yang ditetapkan secara hukum.
Apabila diketahui orang tua pada saat mengajukan permohonan pembayaran santunan dengan sengaja memberikan data yang tidak sesuai dengan kenyataan guna menambah besaran santunan, maka wajib mengganti dana yang telah dibayarkan kepada mereka akibat perbuatan tersebut. data palsu. Jika jumlah ganti rugi melebihi jumlah yang dipersyaratkan karena kesalahan yang dilakukan badan eksekutif, uang yang dibayarkan diserahkan kepada penerima. Sesuai dengan undang-undang negara bagian saat ini, kompensasi atas kesalahan perhitungan keuangan dilakukan oleh orang yang kesalahannya dibuat.
Dari: Natalya Kazakova, -
